Wstęp Czynności administracyjne Konfiguracja ustawień dla 4. Konfiguracja ustawień dla epuap... 8

Wielkość: px
Rozpocząć pokaz od strony:

Download "Wstęp... 3. Czynności administracyjne... 4. Konfiguracja ustawień dla Emp@tii... 4. Konfiguracja ustawień dla epuap... 8"

Transkrypt

1 Współpraca Oprogramowania do Obsługi Świadczeń Rodzinnych (SR) i Funduszu Alimentacyjnego (FA) z Centralnym Systemem Informatycznym Zabezpieczenia Społecznego (CSIZS) Emp@tia Spis treści Wstęp... 3 Czynności administracyjne... 4 Konfiguracja ustawień dla Emp@tii... 4 Konfiguracja ustawień dla epuap... 8 Słowniki systemu Emp@tia... 9 Słowniki terytorialne systemu Emp@tia Wprowadzanie adresów w oparciu o słowniki terytorialne systemu Emp@tia Uzgodnienie miejscowości między słownikami SR, FA i Emp@tia Uzgodnienie ulic między słownikami SR, FA i Emp@tia Zmiany na oknach zawierających adresy Dodatkowe informacje o słownikach terytorialnych Dziennik zdarzeń dla integracji z systemem Emp@tia Niewysłane komunikaty do systemu Emp@tia Informacje wysłane do Centralnej Bazy Beneficjentów Korekty informacji wymagane przez Centralną Bazę Beneficjentów Niezgodności wykryte przez CBB Niezgodności zgłoszone do CBB Nadawanie uprawnień Użytkownikom do usług udostępnianych przez CSIZS Emp@tia Poczta elektroniczna systemu Emp@tia Skrzynka odbiorcza Wczytanie odebranego wniosku Wczytanie odebranego wniosku o wydanie zaświadczenia o udzielonej pomocy Wczytanie odebranego odwołania od decyzji

2 Wczytanie odebranego zgłoszenia nieprawidłowości do Jednostki Terenowej Wczytanie odebranej korespondencji w sprawie do Jednostki Terenowej Przekierowanie odebranej korespondencji Skrzynka nadawcza Dokumenty wczytane Weryfikacja danych w Centralnej Bazie Beneficjentów Weryfikacja tożsamości osoby w Centralnej Bazie Beneficjentów Weryfikacja pobierania świadczeń w innych Jednostkach Terenowych Weryfikacja danych z wykorzystaniem systemów zewnętrznych

3 Wstęp Niniejszy dokument opisuje funkcjonalności dostępne w Oprogramowaniu do Obsługi Świadczeń Rodzinnych (SR) i Funduszu Alimentacyjnego (FA), pozwalające na współpracę z Centralnym Systemem Informatycznym Zabezpieczenia Społecznego (CSIZS), powstałym w ramach projektu Emp@tia (opis projektu znajduje się na stronie W ramach tej współpracy Oprogramowanie SR, FA umożliwia w szczególności: zarejestrowanie w systemie Emp@tia Oprogramowania SR, FA, zainstalowanego w konkretnej Jednostce Terenowej; odbieranie dokumentów złożonych przez beneficjentów w formie elektronicznej przy pomocy Portalu Informacyjno- Usługowego systemu Emp@tia: - wniosków o ustalenie prawa do zasiłku rodzinnego oraz dodatków do zasiłku rodzinnego, - wniosków o ustalenie prawa do jednorazowej zapomogi z tytułu urodzenia dziecka, - wniosków o ustalenie prawa do zasiłku pielęgnacyjnego, - wniosków o ustalenie prawa do specjalnego zasiłku opiekuńczego, - wniosków o ustalenie prawa do świadczenia pielęgnacyjnego, - wniosków o ustalenie prawa do dodatku z tytułu samotnego wychowywania dziecka dla osób, które otrzymywały do dnia 1 maja 2004 r. ustalone na siebie świadczenie na podstawie ustawy z dnia 18 lipca 1974 r. o funduszu alimentacyjnym (dz.u. z 1991 r. nr 45, poz. 200, z późn. zm.), - wniosków o ustalenie prawa do świadczeń z funduszu alimentacyjnego, - wniosków o podjęcie działań wobec dłużnika alimentacyjnego, Uwaga: Odbierania wniosków, złożonych przez beneficjentów w formie elektronicznej, z zakresu Świadczeń Rodzinnych i Funduszu Alimentacyjnego jest możliwe, jeżeli na Portalu Informacyjno-Usługowym zostały uruchomione usługi umożliwiające składanie tych wniosków. - wniosków o wydanie zaświadczeń o udzielonej pomocy, - wniosków o umorzenie należności, rozłożenie na raty spłaty należności, odroczenia terminu, płatności, zwolnienia lub zmniejszenia odpłatności, - wniosków o zmianę decyzji lub postanowienia, - odwołań od decyzji, - zgłoszeń nieprawidłowości do Jednostki Terenowej, - korespondencji w sprawie do Jednostki Terenowej; wysyłanie do beneficjentów w formie korespondencji wychodzącej na Portal Informacyjno-Usługowy decyzji i innych dokumentów utworzonych w sprawie, a także zaświadczeń o udzielonej pomocy; odbieranie i wysyłanie korespondencji między różnymi Jednostkami Terenowymi, zarejestrowanymi w systemie Emp@tia. Uwaga: Dokumenty wysyłane za pomocą poczty elektronicznej muszą być podpisane elektronicznie, za pomocą czytnika z kartą lub profilu zaufanego epuap. Aby złożyć podpis elektroniczny za pomocą profilu zaufanego epuap, należy posiadać konto w systemie epuap oraz Administrator systemu musi poprawnie skonfigurować ustawienia dla komunikacji z systemem epuap, patrz rozdział Konfiguracja ustawień dla epuap. weryfikację informacji o beneficjentach, za pomocą komunikacji z systemami zewnętrznymi, a w szczególności: - weryfikację danych osobowych w rejestrze PESEL, - weryfikację niepełnosprawności w systemie EKSMOoN, - weryfikację danych o bezrobociu w Aplikacji Centralnej Rynek Pracy, - weryfikację danych pojazdu i kierowcy w systemie CEPiK, - weryfikację danych o dochodach w systemie informatycznym Ministerstwa Finansów, - weryfikację danych o ubezpieczeniu w systemie ZUS, - weryfikację danych o firmie w systemie CEIDG, - weryfikację danych podmiotu w systemie KRS. Uwaga: Weryfikacja danych pojazdu i kierowcy w systemie CEPiK jest możliwa tylko dla Oprogramowania FA. Uwaga: Weryfikacja informacji o beneficjentach w systemach zewnętrznych jest możliwa, jeżeli systemy zewnętrzne i CSIZS udostępniły usługę umożliwiającą weryfikację. 3

4 weryfikację pobierania świadczeń przez beneficjenta w innych Jednostkach Terenowych z obszaru Zabezpieczenia Społecznego, za pomocą komunikacji z Centralną Bazą Beneficjentów systemu Emp@tia; Aby komunikacja z Centralnym Systemem Informatycznym Zabezpieczenia Społecznego Emp@tia była możliwa, Administrator systemu musi: - poprawnie skonfigurować połączenie z serwerem Emp@tia, wczytać certyfikat systemu Emp@tia oraz zarejestrować system dziedzinowy w systemie Emp@tia, patrz rozdział Konfiguracja ustawień dla Empatii. - zaimportować słowniki z systemu Emp@tia oraz pobrać słowniki terytorialne z systemu Empatia, patrz rozdział Słowniki systemu Emp@tia. Uwaga: Dla jednostek, które są podłączone do systemu Emp@tia, podczas logowania do systemu sprawdzana jest synchronizacja czasu ustawionego na serwerze systemu z wzorcem czasu Głównego Urzędu Miar GUM, obowiązującym w Polsce (tempus1.gum.gov.pl). Jeśli czas na serwerze aplikacyjnym jest rozsynchronizowany o więcej niż 60s, to Użytkownik w głównym oknie systemu otrzyma komunikat w formie linku: Brak synchronizacji czasu. Po kliknięciu na ten link pojawi się komunikat: Brak synchronizacji czasu pomiędzy serwerem aplikacyjnym a wzorcem czasu. Należy skontaktować się z administratorem systemu. W takiej sytuacji należy skontaktować się z administratorem systemu, który powinien wprowadzić synchronizację czasu na serwerze aplikacyjnym zgodną ze wzorcem czasu GUM. Po wybraniu w powyższym komunikacie przycisku OK następuje powtórne sprawdzenie synchronizacji czasu. Czynności administracyjne Aby komunikacja z Centralnym Systemem Informatycznym Zabezpieczenia Społecznego Emp@tia była możliwa, Administrator systemu musi: - poprawnie skonfigurować połączenie z serwerem Emp@tia, wczytać certyfikat systemu Emp@tia oraz zarejestrować system dziedzinowy w systemie Emp@tia, patrz rozdział Konfiguracja ustawień dla Empatii. - zaimportować słowniki z systemu Emp@tia oraz pobrać słowniki terytorialne z systemu Empatia, patrz rozdział Słowniki systemu Emp@tia. Uwaga: Dane jednostki potrzebne do komunikacji z Centralnym Systemem Informatycznym Zabezpieczenia Społecznego Emp@tia pobierane są z aktualnych parametrów systemowych z modułu aplikacji SR lub FA, z modułu danych DC. Wszystkie czynności wykonywane w Oprogramowaniu SR, FA, dotyczące współpracy z Centralnym Systemem Informatycznym Zabezpieczenia Społecznego Emp@tia są zapisywane w Dzienniku zdarzeń dla integracji z systemem Emp@tia. Informacje o beneficjentach, rejestrowane Oprogramowaniu SR, FA, są automatycznie wysyłane do Centralnej Bazy Beneficjentów. Szczegółowy opis przeglądania tych informacji znajduje się w rozdziale Informacje wysłane do Centralnej Bazy Beneficjentów. Konfiguracja ustawień dla Emp@tii Aby poprawnie skonfigurować, dotyczące komunikacji z systemem Emp@tia, wybieramy menu Administracja>Kontrola>Ustawienia systemowe. Otworzy się okno "Ustawienia systemowe", w którym: 4

5 na zakładce Ustawienia sieciowe w polu Adres serwera Emp@tia podajemy adres serwera Emp@tia, z którym będziemy się komunikować. Opcję Używaj serwera proxy zaznaczamy, jeżeli połączenie z serwerem Emp@tia mają być realizowane przez serwer proxy. Po zaznaczeniu tej opcji uaktywnią się pola: Serwer proxy (wprowadzamy adres serwera proxy), Port (wprowadzamy numer portu, na którym nasłuchuje serwer proxy). Za pomocą przycisku Sprawdź połączenie mamy możliwość sprawdzenia poprawności ustawień połączenia do serwera. Wynik sprawdzenia zostaje wyświetlony w okienku "Test połączenia". na zakładce Emp@tia musimy wczytać certyfikat systemu Emp@tia oraz zarejestrować w systemie Emp@tia system dziedzinowy, zainstalowany w danej Jednostce Terenowej. Aby wczytać certyfikat systemu Emp@tia, wybieramy przycisk Wczytaj certyfikat systemu Emp@tia i wskazujemy plik składnicy certyfikatu (keystore), zapisany na dysku, zawierający certyfikat otrzymany od Administratora Wojewódzkiego. Następnie w oknie "Wprowadzanie hasła do składnicy certyfikatów" podajemy hasło do wskazanej składnicy certyfikatu. 5

6 Akceptujemy wprowadzone dane. Po poprawnym wczytaniu certyfikatu systemu jego dane zostaną wyświetlone w sekcji Certyfikat systemu Emp@tia. Aby zarejestrować w systemie Emp@tia system dziedzinowy, wybieramy przycisk Zarejestruj system dziedzinowy. W oknie "Logowanie do systemu Emp@tia" podajemy Identyfikator i Hasło, jakimi będziemy posługiwać się podczas komunikacji z systemem Emp@tia - musi to być identyfikator i hasło otrzymane od Administratora Wojewódzkiego, wpisane uprzednio do Modułu Zarządzania Tożsamością (MZT) systemu Emp@tia, jako nazwa użytkownika i hasło Administratora lokalnego. 6

7 Po wprowadzeniu identyfikatora i hasła dostępny stanie się przycisk Pobierz jednostki użytkownika. Za jego pomocą możemy pobrać listę jednostek przypisanych do wskazanego Użytkownika w Module Zarządzania Tożsamością. Jeśli w Module Zarządzania Tożsamością dla użytkownika, o podanym identyfikatorze i haśle, jest przypisana więcej niż jedna jednostka, to pobrana lista, ustawiona będzie na jednostce, w której aktualnie pracujemy w systemie. Po pobraniu listy jednostek, przypisanych do Użytkownika, dostępny stanie się przycisk Zarejestruj system dziedzinowy. Za jego pomocą możemy zarejestrować system dziedzinowy dla wskazanej na liście jednostki. System dziedzinowy możemy zarejestrować dla jednostki, w której aktualnie pracujemy w systemie lub dla innej jednostki wskazanej na liście. Uwaga: Przycisk Zarejestruj system dziedzinowy będzie również dostępny, jeżeli po wybraniu przycisku Pobierz jednostki użytkownika na listę nie zostanie pobrana żadna jednostka. Oznacza, to że możemy zarejestrować system dziedzinowy dla jednostki, w której aktualnie pracujemy w systemie. Uwaga: Jeżeli podamy nieprawidłowy login, hasło Użytkownika lub nie będzie połączenia z serwerem Emp@tia, wówczas jednostki Użytkownika nie zostaną pobrane na listę i przycisk Zarejestruj system dziedzinowy pozostanie nieaktywny. Po wybraniu przycisku Zarejestruj system dziedzinowy rozpocznie się proces rejestracji systemu dziedzinowego w systemie Emp@tia. Jeżeli system zostanie poprawnie zarejestrowany, dane certyfikatu dla zarejestrowanego sytemu dziedzinowego zostaną wyświetlone w sekcji Certyfikat systemu dziedzinowego. Po poprawnym zarejestrowaniu systemu dziedzinowego, pojawi się pytanie czy chcemy wczytać słowniki z systemu Emp@tia, które są niezbędne do poprawnej komunikacji z systemem Emp@tia. Po wybraniu przycisku Tak rozpocznie się proces pobierania słowników z systemu Emp@tia. Jeżeli nie chcemy pobierać słowników, wybieramy przycisk Nie, wówczas słowniki należy pobrać korzystając z menu Administracja>Emp@tia>Słowniki systemu Emp@tia>Import słowników. Szczegółowy opis słowników z pobranych z systemy Emp@tia znajduje się w rozdziale Słowniki z systemu Emp@tia. Uwaga: Import słowników z systemu Emp@tia zaraz po zarejestrowaniu systemu dziedzinowego jest możliwy zawsze, niezależnie od posiadanych uprawnień przez zalogowanego użytkownika. Aby móc zaimportować słowniki z systemu Emp@tia poprzez menu Administracja>Emp@tia>Słowniki systemu Emp@tia>Import słowników Użytkownik musi posiadać uprawnienie "Import słowników", uprawniające do wykonania tej czynności. 7

8 W polu Godzina codziennego sprawdzania niezgodności wykrytych w CBB możemy określić, o której godzinie ma następować codzienne sprawdzenie czy Centralna Baza Beneficjentów wykryła jakąś niezgodność w danych osobowych (patrz rozdział Niezgodności wykryte przez CBB). Domyślnie podpowiada się godzina W polu Godzina codziennego importu słowników terytorialnych z terenu działania Jednostki możemy określić, o której godzinie ma następować codzienny import słowników terytorialnych z terenu działania Jednostki (patrz rozdział Słowniki terytorialne systemu Emp@tia). Domyślnie podpowiada się godzina Zaznaczając pole ograniczenie pobierania odpowiedzi z CBB do godzin możemy ograniczyć pobieranie odpowiedzi, potwierdzających właściwy zapis komunikatów zasilających Centralną Bazę Beneficjentów do podanych godzin, (np. poza godzinami pracy Ośrodka), co może poprawić wydajność działania systemu POMOST Std. Uwaga: Różnica pomiędzy godzinami (od i do) ograniczenia pobierania odpowiedzi z CBB: - musi być być większa niż jedna godzina; - powinna być większa niż dwie godziny. Uwaga: Zaleca się ustawienie ograniczenia pobierania odpowiedzi z CBB na godziny nie zawierające się w przedziale czasowym od 7.00 do Uwaga: W wyznaczonych godzinach pobierania odpowiedzi z Centralnej Bazy Beneficjentów należy zapewnić działanie serwera aplikacyjnego oraz serwera bazy danych. Po skonfigurowaniu wszystkich ustawień, dotyczących komunikacji z systemem Emp@tia, wybieramy ikonę Akceptuj. Konfiguracja ustawień dla epuap Aby poprawnie skonfigurować ustawienia systemu, dotyczące komunikacji z elektroniczną Platformą Usług Administracji Publicznej (epuap), w głównym oknie na zakładce Administracja wybieramy menu Administracja>Kontrola>Ustawienia systemowe. Otworzy się okno "Ustawienia systemowe", w którym na zakładce epuap musimy wczytać certyfikat systemu epuap, wczytać certyfikat systemu dziedzinowego, zainstalowanego w danej Jednostce Terenowej oraz podać Identyfikator podmiotu epuap. Certyfikat systemu epuap - to certyfikat wystawiany przez epuap (epuap WS 2.cer). Certyfikat systemu dziedzinowego - to certyfikat niekwalifikowany serwerowy z rozszerzeniem "uwierzytelnianie klienta", który należy pozyskać. Identyfikator podmiotu epuap - to unikalny identyfikator (nazwa aplikacji) podany podczas rejestracji aplikacji w systemie epuap w konsoli Draco. Szczegółowe informację, dotyczące pobierania/pozyskiwania certyfikatu systemu epuap oraz certyfikatu systemu dziedzinowego znajdują się na portalu epuap: urzednika/pomoc_urzednik/!ut/p/a1/rzjlb4jafix_il2wjhmz3ktkrzvoxfkqschjcbyrzihja_z1dpo-kqbvpp3dsc65x- 65g1I0RWlNXsoFESWryarVqZVpLjY0HEEAvb4Bnu93_bvbAINmSkPy2dBzBtfSMHQfH4a2DiO4LA_fPO9sfoJSlNJacPGEkpxvCccK8JUC G9HkBelsm30- r8tnknfwmarafeu6zs3yzteqwrr2qkarpajl0g7jtjyjzebnwritxs0obduwhun1knzv4tpyd918rq2idbpzzk8alcjwbg8hckqnepwo D0_wm6_w_gf8uMuZNo-GHpKZJ92hl3c77kODMDsysLGgedr4QhgrKHo9ztO_GE2jrv3cvZ_rhtc8DfK5XqdevLCTOZ2Ak3_fmJexXHl6FUWhVXl7NQ08a4O633yWg 8

9 !!/dl5/d5/l2dbisevz0fbis9nqseh/?obszar=%2fepuap2%2fpl%2fstrefa%20urzednika_pomoc%2fdla%20intergratorow%2finte gracja Aby wczytać certyfikat systemu epuap, wybieramy przycisk Wczytaj certyfikat systemu epuap i wskazujemy plik certyfikatu, zapisany na dysku, zawierający certyfikat sysemu epuap (epuap WS 2.cer). Po poprawnym wczytaniu certyfikatu systemu epuap, jego dane zostaną wyświetlone w sekcji Certyfikat systemu epuap. Aby wczytać certyfikat systemu dziedzinowego, wybieramy przycisk Wczytaj certyfikat systemu dziedzinowego. W oknie "Wprowadzania hasła do pliku z kluczem prywatnym" podajemy Alias klucza i Hasło do pliku z kluczem, otrzymane wraz z certyfikatem. Po wprowadzeniu Hasła do pliku z kluczem za pomocą przycisku Podpowiedz możemy na podstawie zawartości pliku z kluczem wczytać listę aliasów do pola Alias klucza. Po podpowiedzeniu aliasów z pliku, w polu Alias klucza wskazujemy właściwy alias na liście. Wprowadzone dane zatwierdzamy ikoną Akceptuj. Rozpocznie się proces wczytywania certyfikatu systemu dziedzinowego. Jeżeli system zostanie poprawnie zarejestrowany, dane certyfikatu dla zarejestrowanego sytemu dziedzinowego zostaną wyświetlone w sekcji Certyfikat systemu dziedzinowego. Po poprawnym wczytaniu certyfikatu, jego dane zostaną wyświetlone w sekcji Certyfikat systemu dziedzinowego. Po wczytaniu certyfikatów pole Identyfikator podmiotu epuap stanie się wymagalne i należy w nim wprowadzić unikalny identyfikator podmiotu w systemie epuap. Po skonfigurowaniu wszystkich ustawień, dotyczących komunikacji z systemem epuap, wybieramy ikonę Akceptuj. Po poprawnym skonfigurowaniu ustawień dla systemu epuap możemy korzystać z podpisywania dokumentów za pomocą zaufanego profilu epuap. Słowniki systemu Emp@tia Aby wczytać aktualną wersję słowników z systemu Emp@tia, w głównym oknie systemu wybieramy menu Administracja>Emp@tia>Słowniki systemu Emp@tia>Import słowników. Po wybraniu tego menu rozpocznie się proces pobierania słowników. Jeśli proces ten przebiegnie poprawnie, po jego zakończeniu pojawi się stosowany komunikat. Uwaga: Aby import słowników z systemu Emp@tia był możliwy: - Użytkownik musi posiadać uprawnienie "Import słowników", uprawniające do wykonania tej czynności. - należy poprawnie skonfigurować połączenie z serwerem Emp@tia oraz zarejestrować system dziedzinowy w systemie Emp@tia, patrz rozdział Konfiguracja ustawień dla Empatii. 9

10 Uwaga: Importu słowników z systemu Emp@tia możemy także dokonać od razu po zarejestrowaniu systemu dziedzinowego, o czym system poinformuje nas komunikatem. Import słowników z systemu Emp@tia zaraz po zarejestrowaniu systemu dziedzinowego jest możliwy zawsze, niezależnie od posiadanych uprawnień przez zalogowanego użytkownika. Wczytane słowniki dostępne będą po wybraniu menu Administracja>Emp@tia>Słowniki systemu Emp@tia>Lista słowników. Lista słowników, otwarta z tego kontekstu ograniczona będzie tylko do słowników udostępnionych przez Centralny System Informatyczny Zabezpieczenia Społecznego. Dane słowników z systemu Emp@tia oraz ich elementy możemy jedynie przeglądać. Aby przeglądnąć dane wybranego słownika, zaznaczamy go na liście i wybieramy ikonę Przeglądaj. Aby wyświetlić elementy danego słownika, korzystamy z przycisku Elementy. Korzystając z menu Operacje>Pobierz aktualne elementy słownika z systemu Emp@tia możemy dla wskazanego słownika pobrać aktualne elementy z systemu Emp@tia. Po jego wybraniu otworzy się okno "Pobierz elementy słownika z systemu Emp@tia", w którym wprowadzamy Datę obowiązywania elementów lub Datę, od której nastąpiły zmiany, jeśli chcemy pobrać tylko elementy zmienione (zaznaczona opcja pobierz tylko elementy zmienione). Wprowadzone dane Akceptujemy. Elementy wskazanego słownika zostaną pobrane. Korzystając z menu Operacje>Pobierz elementy słowników powiązanych możemy dla wskazanego słownika powiązanego pobrać aktualne elementy z systemu Emp@tia. Słowniki terytorialne systemu Emp@tia Korzystając z menu Administracja>Emp@tia>Słowniki systemu Emp@tia>Lista słowników terytorialnych Użytkownik ma możliwość przeglądania i pobierania aktualnych słowników terytorialnych: Województw, Powiatów, Gmin, Miejscowości, Ulic dla poszczególnych obszarów terytorialnych. Uwaga: Aby móc pobrać elementy słowników terytorialnych z systemu Emp@tia, należy poprawnie skonfigurować połączenie z serwerem Emp@tia oraz zarejestrować system dziedzinowy w systemie Emp@tia, patrz rozdział Konfiguracja ustawień dla Empatii. Po wybraniu menu Administracja>Emp@tia>Słowniki systemu Emp@tia>Lista słowników terytorialnych przejdziemy na listę elementów słownika "Województwa". 10

11 Słowniki terytorialne właściwe dla terenu działania Jednostki udostępniane przez CSZIS importowane są przez Oprogramowanie SR, FA automatycznie, każdego dnia. Godzinę codziennego importu można ustawić w oknie "Ustawienia systemowe" na zakładce Emp@tia (patrz rozdział Konfiguracja ustawień dla Empatii). Administrator systemu może również w dowolnym momencie dokonać ręcznego importu słowników terytorialnych właściwych dla terenu jednostki, wybierając w oknie "Lista elementów słownika: Województwa" (opisanego poniżej) przycisk Pobierz słowniki dla terenu Jednostki, który w jednym kroku pobiera właściwe słowniki aż do poziomu ulic. Uwaga: Aby móc zaimportować elementy słowników terytorialnych z systemu Emp@tia, należy poprawnie skonfigurować połączenie z serwerem Emp@tia oraz zarejestrować system dziedzinowy w systemie Emp@tia, patrz rozdział Konfiguracja ustawień dla Empatii. Po wykonaniu automatycznego lub ręcznego importu słowników terytorialnych z terenu Jednostki, jeśli zaistnieje potrzeba: ręcznego powiązania miejscowości z terenu działania Jednostki z miejscowością ze słownika systemu Emp@tia (czyli, jeśli różnice w danych nie pozwolą systemowi powiązać miejscowości automatycznie, patrz rozdział Uzgodnienie miejscowości między słownikami SR i Emp@tia), to do właściwej osoby zostanie wysłany komunikat - powiadomienie o treści: Wczytano słownik terytorialny Emp@tia. Proszę z głównego okna systemu wybrać "Administracja" -> "Słowniki systemu Emp@tia" -> "Lista słowników terytorialnych", odnaleźć odpowiednik miejscowości <nazwa> (kod terytorialny <kod terytorialny>), wybrać go z górnej listy okna, po czym wybrać w/w miejscowość w dolnej części okna, jako Miejscowość ze słownika SR, przypisana do miejscowości ze słownika Emp@tia. Jeśli natomiast w/w miejscowość jest duplikacją innej miejscowości, proszę wykonać usunięcie duplikacji miejscowości. ręcznego powiązania co najmniej jednej ulicy w miejscowości z terenu działania Jednostki z ulicą ze słownika systemu Emp@tia (czyli, jeśli różnice w danych nie pozwolą systemowi powiązać ulic automatycznie, patrz rozdział Uzgodnienie ulic między słownikami SR i Emp@tia), to do właściwej osoby zostanie wysłany komunikat - powiadomienie o treści: Wczytano słownik terytorialny Emp@tia, a w lokalnym słowniku ulic w miejscowości <nazwa> (kod terytorialny <kod terytorialny>) znajdują się ulice nieprzypisane do odpowiedników ze słownika Emp@tia. Proszę z głównego okna systemu wybrać "Administracja" -> "Słowniki systemu Emp@tia" -> "Lista słowników terytorialnych", odnaleźć wskazaną miejscowość, a następnie dokonać przypisania ulic ze słownika lokalnego do właściwych ulic słownika Emp@tia. Po dokonaniu przypisania można skorzystać z przycisku Zastąp ulice ze słownika lokalnego ulicą ze słownika Emp@tia, aby zastąpić wystąpienia ulic we wszystkich adresach. Uwaga: Domyślnie wszyscy Użytkownicy, mający uprawnienia administracyjne, otrzymują powiadomienia o aktualizacji słownika terytorialnego Emp@tia, gdyż mają włączone otrzymywanie powiadomień o aktualizacji słownika terytorialnego Emp@tia (w oknie "Lista komunikatów" na zakładce Konfiguracja powiadomień zaznaczone powiadomienie "Aktualizacja słownika terytorialnego Emp@tia"). Jeżeli nie chcemy otrzymywać takich powiadomień, należy wyłączyć (odznaczyć) otrzymywanie tych powiadomień, ale system SR wymusza, aby przynajmniej jeden Użytkownik miał to powiadomienie włączone. Po wybraniu menu Administracja>Emp@tia>Słowniki systemu Emp@tia>Lista słowników terytorialnych w oknie "Lista elementów słownika: Województwa" mamy możliwość przeglądania aktualnych elementów słowników terytorialnych oraz ręcznego pobierania aktualnych elementów słowników terytorialnych (Województw, Powiatów, Gmin, Miejscowości, Ulic) z terenu działania jednostki (przycisk Pobierz słowniki dla terenu Jednostki) lub spoza terenu działania Jednostki (przycisk Pobierz elementy z systemu Emp@tia). 11

12 Aby pobrać z systemu Emp@tia elementy słownika "Województwa", wybieramy przycisk Pobierz elementy z systemu Emp@tia. Na listę zostaną pobrane elementy tego słownika (poszczególne województwa), a także wszystkie elementy podrzędne w stosunku do tego słownika, czyli dla wszystkich pobranych województw zostaną pobrane wszystkie powiaty. Aby wyświetlić dla danego województwa powiaty, zaznaczamy dane województwo i wybieramy przycisk Pokaż powiaty. Przejdziemy na listę powiatów danego województwa, gdzie możemy pobrać aktualne elementy tego słownika - przycisk Pobierz elementy z systemu Emp@tia. Na listę zostaną pobrane elementy tego słownika (poszczególne powiaty), a także wszystkie elementy podrzędne w stosunku do tego słownika, czyli dla każdego pobranego powiatu zostaną pobrane wszystkie gminy. Aby wyświetlić dla danego powiatu gminy, zaznaczamy dany powiat i wybieramy przycisk Pokaż gminy. Przejdziemy na listę gmin danego powiatu, gdzie możemy pobrać aktualne elementy tego słownika - przycisk Pobierz elementy z systemu Emp@tia. Na listę zostaną pobrane elementy tego słownika (poszczególne gminy), a także wszystkie elementy podrzędne w stosunku do tego słownika, czyli dla każdej pobranej gminy zostaną pobrane wszystkie miejscowości. Aby wyświetlić miejscowości danej gminy, zaznaczamy daną gminę i wybieramy przycisk Pokaż miejscowości. Przejdziemy na listę miejscowości danej gminy, gdzie możemy pobrać aktualne elementy tego słownika - przycisk Pobierz elementy z systemu Emp@tia. Na listę zostaną pobrane elementy tego słownika (poszczególne miejscowości), a także wszystkie elementy podrzędne w stosunku do tego słownika, czyli dla każdej pobranej miejscowości zostaną pobrane wszystkie ulice. Aby wyświetlić poszczególne ulice danej miejscowości, zaznaczamy daną miejscowość i wybieramy przycisk Pokaż ulice. Przejdziemy na listę ulic danej miejscowości, gdzie możemy pobrać aktualne elementy tego słownika - przycisk Pobierz elementy z systemu Emp@tia. Uwaga: Wszystkie ulice w słownikach terytorialnych systemu Emp@tia mają przedrostki: "ul. ", "pl. ", "al. ", "os. ", "skwer ","park ", "wyb. ", "bulw. ", "droga ", "rondo " lub "inne ". Import słowników terytorialnych do systemu SR, FA automatycznie skopiuje te przedrostki do kolumny "Cecha" (widocznej w oknie "Lista elementów słownika: Ulice"), natomiast przedrostki "ul." zostaną usunięte z samej nazwy ulicy. Pozostałe przedrostki pozostaną w nazwie, aby wyróżnić place, aleje, osiedla itd. Uwaga: Korzystając z ikony możemy ustawić listę województw, powiatów, gmin, na województwie, powiecie lub gminie właściwej dla własnej Jednostki. W oknie "Słowniki terytorialne z systemu Emp@tia dostępne jest menu Wyczyść słowniki terytorialne. Po jego wybraniu i potwierdzeniu zamiarów, cała zawartość słowników terytorialnych wczytanych z CSIZS Emp@tia zostanie usunięta. Słowniki systemu SR: miejscowości, ulic i kodów pocztowych pozostaną nienaruszone. 12

13 Wprowadzanie adresów w oparciu o słowniki terytorialne systemu Emp@tia Zgodnie z opisem systemu dla świadczeń rodzinnych, opublikowanym w dniu 12 stycznia 2015 roku przez Ministerstwo Pracy i Polityki Społecznej oraz z opisem systemu dla funduszu alimentacyjnego, opublikowanym w dniu 19 stycznia 2015, wszystkie adresy rejestrowane w systemie dziedzinowym muszą być wprowadzane do poziomu nazwy ulicy w formacie tekstowym w oparciu o dystrybuowane w CSIZS słowniki terytorialne. Oznacza to, że wszystkie miejscowości i ulice ze słownika Oprogramowania SR, FA muszą mieć odpowiedniki w słowniku terytorialnym udostępnianym przez CSZIS Emp@tia. W związku z tym po instalacji wersji Oprogramowania SR, FA, realizującej powyższe wymaganie, sposób wprowadzania adresów (miejscowości i ulic) ulega zmianie i będzie oparty wyłączanie o wybór miejscowości, ulic ze słowników Oprogramowania SR, FA, a słowniki miejscowości i ulic będą musiały być uzgodnione ze słownikami terytorialnymi udostępnianymi przez CSZIS Emp@tia. Uwaga: Słowniki terytorialne udostępniane przez CSIZS nie zawierają kodów pocztowych. Szczegółowy opis uzgadniania miejscowości i ulic ze słownikami terytorialnymi udostępnianymi przez CSZIS Emp@tia znajduje się w rozdziałach: Uzgodnienie miejscowości między słownikami SR, FA i Emp@tia, Uzgodnienie ulic między słownikami SR, FA i Emp@tia, Zmiany na oknach zawierających adresy. Uzgodnienie miejscowości między słownikami SR, FA i Emp@tia Każde wykonanie importu słowników terytorialnych z systemu Emp@tia dokonuje próby automatycznego powiązania miejscowości ze słownika systemu SR, FA z miejscowościami ze słownika Emp@tia. Jeśli podczas importu słowników terytorialnych systemu Emp@tia system znajdzie w słowniku miejscowości systemu SR, FA dokładnie jedną miejscowość o takiej samej nazwie, jak nazwa miejscowości z systemu Emp@tia i takim samym kodzie terytorialnym, jak kod gminy miejscowości z systemu Emp@tia, wówczas dokona automatycznego powiązania miejscowości z systemu SR, FA z miejscowością z systemu Emp@tia. Uwaga: Jeśli pisownia nazwy miejscowości (duże, małe litery) będzie różnić się od pisowni zastosowanej w słowniku terytorialnym systemu Emp@tia, to nazwa tej miejscowości zostanie automatycznie zmieniona, na pisownię zgodną ze słownikiem systemu Emp@tia, w całym systemie SR, FA (z wyjątkiem zapisanych wcześniej wydruków gotowych). Administrator może zmienić automatyczne przypisanie danej miejscowości do słownika terytorialnego Emp@tia. W tym celu należy przejść do słownika terytorialnego systemu Emp@tia - na listę miejscowości gminy, na terenie której znajduje się miejscowość, dla której chcemy zmienić przypisanie (w głównym oknie wybieramy menu Administracja>Emp@tia>Słowniki systemu Emp@tia>Lista słowników terytorialnych, następnie zaznaczamy właściwe województwo i wybieramy przycisk Pokaż powiaty, następnie zaznaczamy właściwy powiat i wybieramy przycisk Pokaż gminy, następnie zaznaczamy właściwą gminę i wybieramy przycisk Pokaż miejscowości). 13

14 Na liście miejscowości słownika terytorialnego systemu (okno "Lista elementów słownika: Miejscowości") miejscowości, które zostały powiązane z miejscowościami ze słownika SR, FA będą oznaczone w kolumnie "Przypisana do SR, FA". Po zaznaczeniu na liście miejscowości, posiadającą zaznaczoną ww. kolumnę, pod listą zostanie wyświetlona sekcja Miejscowość ze słownika SR/FA, przypisana do miejscowości ze słownika Emp@tia, zawierająca informację o nazwie i kodzie terytorialnym miejscowości ze słownika SR, FA, przypisanej do wskazanej miejscowości. Aby zmienić przypisanie dla zaznaczonej miejscowości, wybieramy przycisk Zrezygnuj z przypisania. Wówczas dostępny stanie się przycisk Przypisz i za jego pomocą wskazujemy z listy miejscowość z systemu SR, FA, którą chcemy przypisać do wskazanej miejscowości ze słownika terytorialnego systemu Emp@tia. Uwaga: Nie można przypisać miejscowości zagranicznej, ani miejscowości z innego powiatu, niż powiat miejscowości ze słownika Emp@tia. Można wskazać miejscowość ze słownika systemu SR, FA: o innej nazwie niż wiązana miejscowość słownika Emp@tia, wówczas pojawi się pytanie o potwierdzenie wykonania takiej operacji i następnie nazwa miejscowości zostanie zastąpiona na nazwę zgodną ze słownikiem Emp@tia w całym systemie (z wyjątkiem zapisanych wcześniej wydruków gotowych). o kodzie terytorialnym innym niż kod gminy miejscowości ze słownika Emp@tia, wówczas pojawi się pytanie o potwierdzenie wykonania takiej operacji, ale kod terytorialny ze słownika SR, FA nie zostanie zastąpiony kodem gminy ze słownika Emp@tia (powodem jest występowanie sytuacji, opisanych w uwadze poniżej). Jedną miejscowość ze słownika SR, FA można powiązać z kilkoma miejscowościami ze słownika Emp@tia, ale w takim przypadku wszystkie powiązane miejscowości ze słownika Emp@tia muszą mieć takie same nazwy i pochodzić z tego samego powiatu. Przypisanie tej samej miejscowości ze słownika SR, FA do kolejnej miejscowości ze słownika Emp@tia spowoduje pojawienie się pytania o potwierdzenie wykonania takiej operacji. Uwaga: Opisana powyżej ręczna zmiana przypisań miejscowości może okazać się niezbędna w przypadku miast podzielonych na dzielnice administracyjne, np. Krakowa, ponieważ w słowniku terytorialnym Emp@tia nie ma jednej miejscowości "Kraków", są natomiast cztery gminy odpowiadające dzielnicom, a w każdej z nich osobne miejscowości "Kraków". Aby zachować w systemie SR, FA jedną miejscowość "Kraków", należy dokonać przypisania w opisany wyżej sposób. Uwaga: Kolejne importy słownika terytorialnego z systemu Emp@tia nie zmienią przypisań miejscowości, które zostały ręcznie zmienione w opisany wyżej sposób. Miejscowości ze słownika SR, FA, które zostały powiązane z miejscowościami ze słownika Emp@tia, nie można usuwać, a podczas modyfikacji nie można zmienić nazwy, kraju, ani gminy, na terenie której leży dana miejscowość. Można natomiast zmieniać dzielnice (dzielnice w słownikach terytorialnych udostępnianych przez CSIZS występują jedynie w kilku miastach takich jak Warszawa, czy Kraków i są to jedynie dzielnice mające odzwierciedlenie w podziale administracyjnym). Słownik ulic dla takiej miejscowości pozostanie dostępny, ale ulic powiązanych z ulicami ze słownika Emp@tia nie będzie można usunąć, ani zmodyfikować ich nazw. Jeśli w słowniku SR, FA ma miejsce duplikacja miejscowości, to Administrator powinien ją zlikwidować, wybierając na liście miejscowości systemu SR, FA menu Operacje > Usuwanie duplikatów miejscowości. Zalecamy wykonać tę czynność jeszcze przed instalacją wersji systemu SR, FA, umożliwiającej powiązanie miejscowości ze słownika systemu SR, FA z miejscowościami ze słownika Emp@tia, ponieważ wówczas powiązanie z miejscowością ze słownika Emp@tia nastąpi automatycznie przy pierwszym imporcie słowników terytorialnych z systemu Emp@tia. Uzgodnienie ulic między słownikami SR, FA i Emp@tia W chwili przypisania miejscowości z systemu SR, FA do miejscowości ze słownika systemu Emp@tia (zarówno dokonanego automatycznie poprzez import słowników z systemu Emp@tia, jak również dokonanego ręcznie przez Administratora), słownik ulic dla konkretnej miejscowości z systemu SR, FA, zostanie uzupełniony ulicami ze słownika ulic w powiązanej miejscowości z systemu Emp@tia. Przy tym automatycznym uzupełnieniu obowiązują opisane niżej zasady: Jeśli w słowniku SR, FA wystąpi ulica o takiej samej nazwie, jak ulica w słowniku Emp@tia, to ta ulica automatycznie stanie się ulicą zgodną ze słownikiem systemu Emp@tia, co oznacza, że przy jej wpisywaniu na oknach adresowych nie będzie dodatkowych pytań (opisanych w rozdziale Zmiany na oknach zawierających adresy). Takiego przypisania nie można zmienić (i nie ma potrzeby, gdyż nazwy są takie same). Jeśli w słowniku SR, FA wystąpi ulica o podobnej nazwie, jak ulica w słowniku systemu Emp@tia, to system SR, FA umieści ją na liście ulic pasujących do ulicy ze słownika CSZIS Emp@tia. Tak będzie przykładowo dla ulicy ze 14

15 słownika SR, FA "Mickiewicza" lub "A. Mickiewicza", jeśli w słowniku CSIZS wystąpi ulica "Adama Mickiewicza". Do jednej ulicy ze słownika CSIZS może być przypisanych kilka pasujących ulic ze słownika SR, FA. Ponieważ system SR, FA nie ma pewności co do poprawności przypisań "pasujących" ulic, Administrator może zmienić te przypisania. W tym celu należy przejść do słownika terytorialnego systemu Emp@tia - na listę ulic miejscowości, dla której chcemy zmienić przypisanie ulic (w głównym oknie wybieramy menu Administracja>Emp@tia>Słowniki systemu Emp@tia>Lista słowników terytorialnych, następnie zaznaczamy właściwe województwo i wybieramy przycisk Pokaż powiaty, następnie zaznaczamy właściwy powiat i wybieramy przycisk Pokaż gminy, następnie zaznaczamy właściwą gminę i wybieramy przycisk Pokaż miejscowości, następnie zaznaczamy właściwą miejscowość i wybieramy przycisk Pokaż ulice). W oknie "Lista elementów słownika: Ulice" znajdują się wszystkie ulice wybranej miejscowości ze słownika terytorialnego systemu Emp@tia. Po zaznaczeniu na liście ulicy, zaznaczając odpowiednią opcję w sekcji Ulice ze słownika systemu SR/FA, możemy wyświetlić ulice ze słownika systemu SR, FA: pasujące do wybranej ulicy ze słownika Emp@tia Za pomocą ikon, możemy zmienić ulice pasujące do wybranej ulicy ze słownika Emp@tia, dodając nową ulicę lub usuwając ulicę pasującą. Za pomocą przycisku Zastąp ulice ze słownika SR/FA ulicą ze słownika Emp@tia możemy zastąpić wszystkie ulice pasujące do wybranej ulicy ze słownika Emp@tia, wybraną ulicą ze słownika Emp@tia. Po wybraniu tego przycisku otworzy się okno "Usuwanie duplikatów ulic", w którym jako Ulica zastępująca automatycznie podpowie się ulica ze słownika Emp@tia, a jako Ulice zastępowane - ulice z systemu SR, FA pasujące do ulicy ze słownika Emp@tia. Jeśli jesteśmy pewni, że chcemy zastąpić wskazane ulice, wybieramy ikonę Akceptuj. Po zaakceptowaniu danych tego okna system SR, FA utożsami ulice i w całym systemie nazwy ulic zostaną ujednolicone na zgodne ze słownikiem CSIZS (z wyjątkiem zapisanych wcześniej wydruków gotowych). Uwaga: Operacja usuwania duplikatów ulic ze wskazaniem, z miejscowości powiązanej z miejscowością ze słownika Emp@tia, pozwoli wskazać jako ulicę zastępującą jedynie ulicę zgodną z ulicą ze słownika Emp@tia, a jako ulice zastępowane (duplikaty), jedynie ulice pasujące do tej ulicy. Dopóki Administrator nie wybierze przycisku Zastąp ulice ze słownika SR/FA ulicą ze słownika Emp@tia, to podczas akceptacji okien z adresami, zawierających ulice pasujące do ulicy ze słownika Emp@tia, system SR, FA 15

16 automatycznie zamieni nazwę ulicy w adresie na zgodną ze słownikiem Emp@tia, o czym poinformuje Użytkownika stosowanym komunikatem (opisanym w rozdziale Zmiany na oknach zawierających adresy). Dzięki temu zastępowanie od razu wszystkich ulic (co w przypadku dużych miejscowości może być czasochłonne) nie jest konieczne, wystarczy jedynie sprawdzić poprawność przypisań "pasujących" ulic i ewentualnie zmienić te przypisania, a samo zastępowanie wykonywać stopniowo w miarę możliwości czasowych. nieprzypisane do żadnej ulicy ze słownika Emp@tia Każdą ulicę z systemu SR, FA, nieprzypisaną do żadnej ulicy ze słownika Emp@tia, możemy przypisać do wybranej ulicy ze słownika Emp@tia. W tym celu w sekcji Ulice ze słownika systemu SR/FA zaznaczamy nieprzypisaną ulicę, następnie wskazujemy jej odpowiednik na liście ulic ze słownika Emp@tia i wybieramy przycisk Przypisz do wybranej ulicy ze słownika Emp@tia. Wskazana ulica zostanie przypisana. Po użyciu przycisku Przypisz do wybranej ulicy ze słownika Emp@tia można przełączyć dolną listę z powrotem na ulice pasujące do wybranej ulicy ze słownika Emp@tia (górna lista pozostaje ustawiona na właściwej ulicy ze słownika Emp@tia) i wybrać opisany wyżej przycisk Zastąp ulice ze słownika SR/FA ulicą ze słownika Emp@tia. Jeśli w słowniku Emp@tia nie ma odpowiednika dla nieprzypisanej ulicy, to można powtórzyć próbę przypisania po wczytaniu nowszej wersji słownika terytorialnego CSIZS Emp@tia (słownik ten jest oparty o słowniki GUS, które w zakresie ulic aktualizowane są codziennie). Zmiany na oknach zawierających adresy Od momentu pierwszego importu słowników terytorialnych, dokonanego w wersji systemu SR, FA, każda akceptacja okna, zawierającego adres, będzie powodować sprawdzenie, czy wpisana miejscowość ma odpowiednik w słowniku terytorialnym CSIZS Emp@tia. Jeśli podana w adresie stałym/tymczasowym/pobytu miejscowość: ma odpowiednik w słowniku terytorialnym Emp@tia, to akceptacja okna zawierającego adres przebiegnie bez dodatkowych komunikatów. nie ma odpowiednika w słowniku terytorialnym Emp@tia, to w zależności od miejsca wprowadzenia miejscowości pojawi się pytanie: Podana w adresie stałym/tymczasowym/pobytu miejscowość nie ma odpowiednika w słowniku terytorialnym Emp@tia. Po zaakceptowaniu danych, do Administratora lokalnego zostanie przesłana informacja o tym fakcie. Czy zaakceptować mimo to? (jeśli miejscowość wprowadzona została na oknie danych osobowych) Podana w adresie stałym/tymczasowym/pobytu miejscowość osoby/osób [lista osób] nie ma odpowiednika w słowniku terytorialnym Emp@tia. Czy zaakceptować mimo to? (jeśli miejscowość wprowadzona została na oknie wniosku). Jeśli odpowiemy "Nie", to pozostaniemy w oknie zawierającym adres i będziemy mogli wpisać w adresie inną nazwę miejscowości. Uwaga: W oknie "Lista miejscowości", otwartej w trybie wyboru, dla miejscowości, które posiadają odpowiednik w słowniku CSIZS Emp@tia, będzie zaznaczona opcja w kolumnie "Emp@tia". Jeśli odpowiemy "Tak", to okno zawierające adres zostanie zaakceptowane, ale do Użytkownika, mającego uprawnienia administracyjne, zostanie wysłany komunikat - powiadomienie o treści: Użytkownik o loginie <login> zaakceptował adres zawierający miejscowość <nazwa> (kod terytorialny <kod terytorialny>), która nie ma odpowiednika w słowniku terytorialnym Emp@tia. Proszę z głównego okna systemu SR/FA wybrać "Administracja" -> "Słowniki systemu Emp@tia" -> "Lista słowników terytorialnych", odnaleźć odpowiednik wskazanej miejscowości, wybrać ją z górnej listy okna, po czym wybrać wskazaną miejscowość w dolnej części okna, jako Miejscowość ze słownika SR/FA, przypisana do miejscowości ze słownika Emp@tia. Jeśli natomiast wskazana miejscowość jest duplikacją innej miejscowości, proszę wykonać usunięcie duplikacji miejscowości. 16

17 Uwaga: Domyślnie wszyscy Użytkownicy, mający uprawnienia administracyjne, otrzymują powiadomienia o wprowadzeniu adresu niezgodnego ze słownikiem terytorialnym Emp@tia, gdyż mają włączone otrzymywanie powiadomień o wprowadzeniu adresu niezgodnego ze słownikiem terytorialnym Emp@tia (w oknie "Lista komunikatów" na zakładce Konfiguracja powiadomień zaznaczone powiadomienie "Wprowadzenie adresu niezgodnego ze słownikiem terytorialnym Emp@tia"). Jeżeli nie chcemy otrzymywać takich powiadomień, należy wyłączyć (odznaczyć) otrzymywanie tych powiadomień, ale system SR, FA wymusza, aby przynajmniej jeden Użytkownik miał to powiadomienie włączone. Jeśli podana w adresie stałym/tymczasowym/pobytu ulica: ma odpowiednik w słowniku terytorialnym Emp@tia, ale ulica w adresie zostanie wprowadzona w innej postaci niż odpowiednik ze słownika CSIZS Emp@tia (np. "Mickiewicza" albo "A. Mickiewicza", zamiast "Adama Mickiewicza" (patrz rozdział Uzgodnienie ulic między słownikami SR, FA i Emp@tia), to pojawi się komunikat: Nazwa ulicy w adresie stałym/tymczasowym/pobytu została zmieniona na zgodną ze słownikiem terytorialnym Emp@tia. Po czym nastąpi zaakceptowanie danych na oknie (nazwa ulicy w tym konkretnym adresie zostanie zmieniona). nie ma odpowiednika w słowniku terytorialnym Emp@tia, to pojawi się pytanie: Podana w adresie stałym/tymczasowym/pobytu ulica nie występuje w słowniku terytorialnym Emp@tia. Po zaakceptowaniu danych, do Administratora lokalnego zostanie przesłana informacja o tym fakcie. Czy zaakceptować mimo to? (jeśli ulica wprowadzona została na oknie danych osobowych) Podana w adresie stałym/tymczasowym/pobytu ulica osoby/osób <lista osób> nie występuje w słowniku terytorialnym Emp@tia. Po zaakceptowaniu danych, do Administratora lokalnego zostanie przesłana informacja o tym fakcie. Czy zaakceptować mimo to? (jeśli ulica wprowadzona została na oknie wniosku) Jeśli odpowiemy "Nie", to pozostaniemy w oknie zawierającym adres i będziemy mogli wpisać w adresie inną nazwę ulicy. Uwaga: W oknie "Lista ulic", otwartej w trybie wyboru, dla ulic, które posiadają odpowiednik w słowniku CSIZS Emp@tia, będzie zaznaczona opcja w kolumnie "Emp@tia". Jeśli odpowiemy "Tak", to okno zawierające adres zostanie zaakceptowane, ale do Użytkownika, mającego uprawnienia administracyjne, zostanie wysłany komunikat - powiadomienie o treści: Użytkownik o loginie <login> zaakceptował adres dotyczący miejscowości <nazwa> (kod terytorialny <kod terytorialny>), zawierający ulicę o nazwie <nazwa ulicy>, niewystępującej w słowniku Emp@tia. Proszę z głównego okna systemu SR/FA wybrać "Administracja" -> "Słowniki systemu Emp@tia" -> "Lista słowników terytorialnych", odnaleźć wskazaną miejscowość i sprawdzić czy w słowniku jej ulic występuje odpowiednik wskazanej ulicy. Jeśli tak, proszę wybrać ten odpowiednik z górnej listy okna, ustawić dolną listę okna w położeniu nieprzypisane do żadnej ulicy ze słownika Emp@tia, odnaleźć wskazaną ulicę i wybrać przycisk Przypisz do wybranej ulicy słownika Emp@tia. Następnie proszę przestawić dolną listę na pasujące do wybranej ulicy słownika Emp@tia i wybrać przycisk Zastąp ulice ze słownika lokalnego ulicą ze słownika Emp@tia. Jeśli odpowiednika nie ma, powyższe czynności proszę wykonać po wczytaniu nowszej wersji słownika terytorialnego Emp@tia, zawierającej odpowiednik wskazanej ulicy. Uwaga: Warto przypomnieć, że w systemie SR, FA, istnieje parametr systemowy "CZY BLOKOWAĆ MOŻLIWOŚĆ DODAWANIA ULIC NA WNIOSKACH", którego przestawienie na "Tak" blokuje możliwość zapisu w słowniku ulic nowych pozycji, tym samym ogranicza Użytkownikowi możliwość wprowadzenia adresu do wyboru spośród istniejących już ulic. Jeśli Administrator zablokuje możliwość dodawania ulic od strony wniosków, to ewentualne nowe ulice, będzie mógł wprowadzić tylko samodzielnie do słownika ulic systemu SR, FA. Po wczytaniu nowszej wersji słowników terytorialnych CSIZS Emp@tia, Administrator będzie mógł przypisać wprowadzoną przez siebie ulice do ulicy ze słownika CSIZS Emp@tia (słownik ten jest oparty o słowniki GUS, które w zakresie ulic aktualizowane są codziennie). Dodatkowe informacje o słownikach terytorialnych W roli Administratora dostępny jest słownik tabelaryczny "Skróty w ulicach", umożliwiający zdefiniowanie skrótów wyrazów, jakie powinny być zastosowane w nazwach ulic podczas eksportu elektronicznych przelewów bankowych (niektóre formy nazw ulic przyjęte w GUS np. Błogosławionego Księdza Gerharda Hirschfeldera, przekraczają rozmiary przyjęte w niektórych formatach przelewów). Słownik nie zawiera żadnych elementów elementy należy utworzyć własnoręcznie. Jako Kod elementu słownika należy wpisać skrót, a jako Opis elementu - pełny wyraz. Pisownia opisu elementu, czyli pełnego wyrazu nie jest istotna. Przy zapisie ulic do przelewów bankowych system zamieni każde wystąpienie wyrazu z Opisu elementu na kod z Kodu elementu. Działanie to nie będzie mieć wpływu 17

18 na resztę systemu - będzie dotyczyć tylko przelewów bankowych. Dzięki temu słownikowi do przelewu może zapisać się, np. ulica: bł. ks. Gerharda Hirschfeldera. Uwaga: W przypadku kiedy potrzeba skrócić dwa różne wyrazy do tego samego skrótu np. "błogosławionego" i "błogosławionej" do skrótu "bł.", należy utworzyć dwa elementy słownika o kodach zawierających znak "_" np. "bł._1", "bł._2". Jeśli natomiast kod rozpoczniemy od znaku "_", to wyraz zostanie zupełnie usunięty z nazwy ulicy w przelewie. W oknie "Słowniki terytorialne z systemu Emp@tia dostępne jest menu Wyczyść słowniki terytorialne. Po jego wybraniu i potwierdzeniu zamiarów, cała zawartość słowników terytorialnych wczytanych z CSIZS Emp@tia zostanie usunięta. Słowniki miejscowości, ulic i kodów pocztowych pozostaną nienaruszone. Dziennik zdarzeń dla integracji z systemem Emp@tia Wszystkie usługi wywoływane z systemu, a udostępniane przez Centralny System Informatyczny Zabezpieczenia Społecznego Emp@tia są zapisywane w dzienniku zdarzeń dla integracji z systemem Emp@tia. Aby sprawdzić, co zostało zapisane w tym dzienniku zdarzeń, z głównego okna systemu wybieramy menu Administracja>Emp@tia>Dziennik zdarzeń dla systemu Emp@tia. Otworzy się okno "Dziennik zdarzeń dla integracji z systemem Emp@tia, zawierające wszystkie operacje wykonane w systemie, dotyczące współpracy z systemem Emp@tia. Każda wykonana operacja zawiera w poszczególnych kolumnach informację o rodzaju wykonanego zdarzenia, loginie użytkownika, który ją wykonał, czasie jej wykonania oraz czy zdarzenie zostało wysłane do systemu Emp@tia. Za pomocą przycisku Pokaż parametry zdarzenia możemy wyświetlić szczegółowe parametry wykonanego zdarzenia. Za pomocą przycisku Pokaż żądanie możemy wyświetlić zapytanie skierowane do systemu Emp@tia. Za pomocą przycisku Pokaż odpowiedź możemy wyświetlić odpowiedź z systemu Emp@tia. Za pomocą przycisku Stop możemy zatrzymać przesyłanie do systemu Emp@tia zdarzeń, dotyczących weryfikacji danych w systemach zewnętrznych i Centralnej Bazie Beneficjentów. Przycisk jest dostępny tylko dla zdarzeń, które nie zostały jeszcze wysłane, mających status "do wysłania cyklicznego". Status ten otrzymują zdarzenia, dotyczące weryfikacji danych, w sytuacji gdy podczas weryfikacji nie udało się połączyć z systemem zewnętrznym i wyrażono zgodę na cykliczne ponawianie wysyłania zapytania, aż do uzyskania połączenia. Po wybraniu tego przycisku zdarzenie otrzyma status "niewysłane". Niewysłane komunikaty do systemu Emp@tia Wszystkie usługi wywoływane z Oprogramowania SR, FA, a udostępniane przez Centralny System Informatyczny Zabezpieczenia Społecznego Emp@tia, których nie udało się wysłać do systemu Emp@tia są zapisywane na liście niewysłanych komunikatów. 18

19 Aby sprawdzić, których zdarzeń nie udało się wysłać do systemu z głównego okna systemu wybieramy menu komunikaty do systemu Otworzy się okno "Niewysłane komunikaty do systemu zawierające wszystkie operacje wykonane w systemie, dotyczące współpracy z systemem Emp@tia, których nie udało się wysłać do systemu Emp@tia (czyli takie zdarzenia, które przy pierwszej próbie wysyłania, w odpowiedzi otrzymały jakiś błąd). Każda wykonana operacja zawiera w poszczególnych kolumnach informację o rodzaju wykonanego zdarzenia, loginie użytkownika, który ją wykonał, czasie jej wykonania, statusie zdarzenia (zdarzenie może mieć status niewysłane lub do wysłania cyklicznego), czasie nieudanej próby wysłania zdarzenia oraz liczbie nieudanych prób. Za pomocą przycisku Pokaż parametry zdarzenia możemy wyświetlić szczegółowe parametry wykonanego zdarzenia. Za pomocą przycisku Pokaż żądanie możemy wyświetlić zapytanie skierowane do systemu Emp@tia. Za pomocą przycisku Pokaż przyczyny możemy wyświetlić przyczyny niewysyłania zdarzenia do systemu Emp@tia. Za pomocą przycisku Stop możemy zatrzymać przesyłanie do systemu Emp@tia zdarzeń, dotyczących weryfikacji danych w systemach zewnętrznych i Centralnej Bazie Beneficjentów. Przycisk jest dostępny tylko dla zdarzeń, które nie zostały jeszcze wysłane, mających status "do wysłania cyklicznego". Status ten otrzymują zdarzenia, dotyczące weryfikacji danych, w sytuacji gdy podczas weryfikacji nie udało się połączyć z systemem zewnętrznym i wyrażono zgodę na cykliczne ponawianie wysyłania zapytania, aż do uzyskania połączenia. Po wybraniu tego przycisku zdarzenie otrzyma status "niewysłane". Za pomocą przycisku Kontynuuj wysyłanie możemy wznowić kontynuację próby wysłania zdarzenia. Przycisk jest dostępny tylko dla zdarzeń o statusie "do wysłania cyklicznego", których liczba nieudanych prób wysłania jest większa lub równa 5. Kontynuacja próby wysłania zdarzenia nie będzie możliwa jeśli okaże się, że status zdarzenia zmienił się już, np. na "niewysłane" lub "wysłane". Informacje wysłane do Centralnej Bazy Beneficjentów Aby poprawnie działały usługi Weryfikacja tożsamości osoby w Centralnej Bazie Beneficjentów oraz Weryfikacja pobierania świadczeń w innych Jednostkach Terenowych, Oprogramowania SR, FA działające we wszystkich Jednostkach zarejestrowanych w systemie Emp@tia, automatycznie wysyłają informację o beneficjentach Świadczeń Rodzinnych, Funduszu Alimentacyjnego, a także o złożonych przez nich wnioskach, o udzielonej bądź odmówionej im pomocy. Osoby, które podlegają wysłaniu do CBB, to: a) osoby będące wnioskodawcą wniosków o przyznanie świadczenia; b) świadczeniobiorcy świadczeń przyznanych decyzją; c) osoby, którym odmówiono przyznania świadczenia; d) osoby będące w składzie rodziny osób wymienionych w punktach a), b) lub c). Pozostałe osoby, rejestrowane w systemie, nie podlegają wysyłaniu do CBB. Dla osób, podlegających wysyłaniu do CBB, Oprogramowanie SR, FA wysyła w sposób automatyczny informacje o: przyznaniu, zmianie, ustaniu pomocy, której osoba jest świadczeniobiorcą w chwili zatwierdzenia decyzji dotyczącej tej pomocy; odmowie pomocy osobie wskazanej jako podmiot decyzji odmownej w chwili zatwierdzenia tej decyzji; wniosku o świadczenie, w którym osoba jest wnioskodawcą w chwili zaakceptowania okna rejestracji wniosku; 19

20 decyzji powstałej z odwołania, od decyzji, która podlegała wysłaniu do CBB wraz z informacją o odwołaniu, z którego ta decyzja pochodzi w chwili zatwierdzenia decyzji od odwołania. Administrator systemu ma możliwość przeglądu wszystkich informacji, które system wysłał do Centralnej Bazy Beneficjentów. W tym celu, z głównego okna systemu należy wybrać menu Administracja>Emp@tia>Informacje wysłane do CBB. Otworzy się okno "Informacje wysłane do CBB. Poszczególne kolumny informują o: rodzaju informacji wysłanej do Centralnej Bazy Danych, np. o osobie, wniosku, decyzji, świadczeniu, adresie, dokumencie tożsamości itd.; loginie użytkownika, który wykonał w systemie czynność, która spowodowała automatyczne wysłanie informacji do CBB; czasie wykonania tej czynności; statusie informacji. Znaczenie poszczególnych statusów informacji: Wymaga utworzenia w CBB oznacza, że informacja o rejestracji nowej osoby, lub sprawy oczekuje na wysłanie do CBB. Powodem oczekiwania może być brak połączenia z systemem Emp@tia albo oczekiwanie na potwierdzenie zapisu w CBB informacji stanowiącej podstawę niniejszej informacji (np. wniosku, na podstawie którego wydano decyzję). Wysłano żądanie utworzenia w CBB oczekiwanie na odpowiedź oznacza, że do CBB wysłano informację o nowej osobie lub sprawie i nie otrzymano jeszcze potwierdzenia jej zapisu w CBB. Wymaga aktualizacji w CBB oznacza, że informacja o zmianie danych osoby lub sprawy oczekuje na wysłanie do CBB. Powodem oczekiwania może być brak połączenia z systemem Emp@tia albo oczekiwanie na potwierdzenie zapisu w CBB informacji stanowiącej podstawę niniejszej informacji (np. utworzenia osoby, której dane następnie zmieniliśmy). Wysłano żądanie aktualizacji w CBB oczekiwanie na odpowiedź oznacza, że do CBB wysłano informację o zmianie danych osoby lub sprawy i nie otrzymano jeszcze potwierdzenia zapisu tej informacji w CBB. Wymaga usunięcia z CBB oznacza, że informacja o usunięciu danych osoby lub sprawy oczekuje na wysłanie do CBB. Powodem oczekiwania może być brak połączenia z systemem Emp@tia albo oczekiwanie na potwierdzenie zapisu w CBB informacji stanowiącej podstawę niniejszej informacji (np. utworzenia osoby, której dane następnie usunęliśmy). Wysłano żądanie usunięcia w CBB oczekiwanie na odpowiedź oznacza, że do CBB wysłano informację o usunięciu danych osoby, lub sprawy i nie otrzymano jeszcze potwierdzenia jej usunięcia w CBB. CBB potwierdziło stan zgodny z SD - oznacza, że informacja wysłana z systemu została poprawnie zapisana w Centralnej Bazie Beneficjentów. Za pomocą przycisku Pokaż wysłane informacje możemy wyświetlić szczegóły komunikatu wysłanego automatycznie przez system do Centralnej Bazy Beneficjentów. 20

21 Za pomocą przycisku Pokaż osobę, której dotyczą informacje możemy wyświetlić szczegółowe dane osoby, której dotyczy informacja wysłana do CBB. Jeśli osoba została usunięta z systemu, zamiast okna danych osobowych, zostanie wyświetlony komunikat informujący o tym fakcie. Uwaga: Jeżeli aplikacja pracuje w trybie testowym (w oknie "Ustawienia systemowe" zaznaczona opcja aplikacja testowa), to żadne informacje nie są wysyłane do CBB. Szczegółowy opis przełączania aplikacji na tryb testowy znajduje się w rozdziale "Ustawienia systemowe". Korekty informacji wymagane przez Centralną Bazę Beneficjentów Aby informacje o beneficjentach zostały poprawnie wysłane do CBB, muszą spełniać restrykcje nałożone przez Centralną Bazę Beneficjentów: Jeżeli informacje o beneficjentach nie spełniają powyższych restrykcji, to nie zostaną wysłane do Centralnej Bazy Beneficjentów. Informacje te są zapisywane na liście korekt informacji, wymaganych przez CBB i należy je poprawić, aby mogły zostać wysłane do CBB. Administrator Oprogramowania do Obsługi Świadczeń Rodzinnych ma możliwość przeglądu korekt informacji, wymaganych przez Centralną Bazę Beneficjentów. W tym celu, z głównego okna systemu w roli Administracji należy wybrać menu Administracja>Emp@tia>Korekty informacji wymagane przez CBB. Otworzy się okno "Korekty informacji wymagane przez CBB", zawierające listę informacji, które wymagają poprawy. Poszczególne kolumny informują o: rodzaju informacji, która wymaga korekty; czasie wykonania tej czynności; loginie użytkownika, który wykonał w systemie czynność, która spowodowała próbę wysłanie informacji do CBB; szczegółach wymaganej korekty. Za pomocą przycisku Pokaż wymaganą przez CBB korektę informacji możemy wyświetlić szczegóły wymaganej przez CBB korekty informacji. Opis wymaganej korekty może przybrać jedną z następujących postaci: W nazwisku dopuszczalne są litery oraz występujące pojedynczo spacje lub myślniki. W imieniu dopuszczalne są litery oraz występujące pojedynczo spacje. W pseudonimie dopuszczalne są litery oraz występujące pojedynczo spacje. W miejscu urodzenia dopuszczalne są litery oraz występujące pojedynczo spacje lub myślniki. W miejscowości dopuszczalne są litery oraz występujące pojedynczo myślniki lub spacje. 21

22 W ulicy dopuszczalne są litery, ciągi cyfr oraz występujące pojedynczo spacje, myślniki, kropki, apostrofy lub cudzysłowy. W numerze domu dopuszczalne są łacińskie litery, duże polskie litery oraz cyfry (bez przerw między nimi). W poczcie dopuszczalne są litery, cyfry oraz występujące pojedynczo apostrofy, myślniki albo spacje. W adresie dopuszczalne są łacińskie litery, cyfry, kropki, znak podkreślenia oraz musi występować W numerze urzędowym dopuszczalne są litery, cyfry oraz dwukropki, średniki, kropki, pauzy, ukośniki, nawiasy okrągłe oraz nawiasy kwadratowe, a także spacje i znaki podkreślenia _. W numerze dokumentu tożsamości dopuszczalne są łacińskie litery oraz cyfry (bez przerw między nimi), także znak /. Numery telefonów nie mają ograniczeń na dopuszczalne znaki nie mogą jedynie przekroczyć długości 50 znaków. Za pomocą przycisku Pokaż osobę, której dotyczą informacje możemy wyświetlić szczegółowe dane osoby, której dotyczy informacja, wymagająca korekty i jednocześnie w oknie "Dane osoby" możemy od razu wprowadzić wymaganą korektę danych. Jeśli osoba została usunięta z Oprogramowania SR, FA, zamiast okna danych osobowych, zostanie wyświetlony komunikat informujący o tym fakcie. Po dokonaniu korekty informacji, która jej wymagała, system podejmie próbę wysłania tej informacji do Centralnej Bazy Beneficjentów. Jeżeli dana informacja będzie spełniała nałożone restrykcje, to zostanie wysłana do CBB i zniknie z okna "Korekty informacji, wymagane przez CBB", a pojawi się w oknie "Informacje wysłane do Centralnej Bazy Beneficjentów". Niezgodności wykryte przez CBB Centralna Baza Beneficjentów (CBB) jest w stanie wykryć różnice w danych tej samej osoby, występujące między różnymi Ośrodkami Pomocy Społecznej, w których zarejestrowano te dane. Przykładowo, CBB może wykryć sytuację, w której w dwóch różnych Ośrodkach wprowadzono do Oprogramowania SR, FA dane osobowe zawierające ten sam numer PESEL, ale różniące się imieniem, nazwiskiem, numerem dowodu osobistego, adresem itd. Bez CBB, różnica ta nie będzie wykryta ani w jednym, ani w drugim Ośrodku, ze względu na fakt, że Ośrodki te mają różne bazy danych Oprogramowania SR, FA, nie widzące nawzajem swoich danych. Kiedy CBB wykryje takie różnice, wysyła tzw. niezgodność do Ośrodków, w których wystąpiły różniące się między sobą dane tej samej osoby. Uwaga: Fakt wykrycia niezgodności przez CBB, w ogólnym przypadku nie musi oznaczać nieprawidłowości. Może oznaczać np. prawidłową zmianę adresu związaną ze zmianą miejsca zamieszkania osoby, wymianę dowodu osobistego, czy też zmianę nazwiska związaną z zawarciem związku małżeńskiego. Otrzymanie niezgodności z CBB pozwala jednak na zwrócenie uwagi na dane tej osoby i w związku z tym na wykrycie ewentualnej faktycznej nieprawidłowości. Oprogramowanie SR, FA, podłączone do CSIZS Emp@tia, sprawdza czy Centralna Baza Beneficjentów wykryła jakąś niezgodność codziennie o godzinie, określonej w ustawieniach systemowych na zakładce Emp@tia, w polu Godzina codziennego sprawdzania niezgodności wykrytych w CBB. Domyślna godzina sprawdzania niezgodności to 17:00. W razie istnienia wykrytych przez CBB niezgodności, są one automatycznie pobierane do Oprogramowania SR, FA. Administrator Oprogramowania SR, FA ma możliwość przeglądu niezgodności wykrytych przez Centralną Bazę Beneficjentów. W tym celu, z głównego okna systemu należy wybrać menu Administracja>Emp@tia>Obsługa niezgodności>niezgodności wykryte przez CBB. Otworzy się okno "Niezgodności wykryte przez Centralną Bazę Beneficjentów", zawierające listę wykrytych niezgodności. 22

23 Poszczególne kolumny informują o: dacie wykrycia niezgodności; opisie wykrytej niezgodności; osobie, której dotyczy niezgodność; statusie niezgodności. Niezgodność wykryta przez CBB może przyjmować statusy: odebrana, potwierdzono odbiór, wysyłanie wyjaśnienia, wyjaśniona, anulowana. Za pomocą ikony Przeglądaj lub Modyfikacja możemy przeglądać lub modyfikować szczegóły wybranej niezgodności. W trybie modyfikacji możemy tylko modyfikować pole Uwagi. W polu tym możemy wprowadzić wyjaśnienia, dotyczące niezgodności. Jeśli w wyniku sprawdzenia danych osobowych okaże się, że dane osobowe w naszym Ośrodku zostały faktycznie wprowadzone niezgodnie ze stanem faktycznym, to należy w pierwszej kolejności poprawić te dane (za pomocą ikony Modyfikuj na liście osób zarejestrowanych w systemie), po czym w oknie "Niezgodności wykryte przez Centralną Bazę Beneficjentów" wybrać przycisk Przestaw niezgodność na wyjaśnioną. Jeśli natomiast zgłoszona przez CBB niezgodność oznacza w istocie poprawną zmianę danych osobowych, po uzupełnieniu pola Uwagi w szczegółach niezgodności, wybieramy przycisk Przestaw niezgodność na wyjaśnioną. Po wybraniu przycisku Przestaw niezgodność na wyjaśnioną, niezgodność zmieni status na "wysyłanie wyjaśnienia". Kiedy Centralna Baza Beneficjentów potwierdzi poprawne przestawienie statusu, status ten zmieni się na "wyjaśniona". Niezgodności zgłoszone do CBB W szczególnych przypadkach może okazać się, że Centralna Baza Beneficjentów (CBB) w sposób niewłaściwy uznała dane osobowe przesłane z różnych Ośrodków Pomocy Społecznej, za dane dotyczące tej samej osoby, w związku z czym zgłasza niezgodności, które w istocie nie są niezgodnościami, gdyż różnice w danych osobowych dotyczą dwóch różnych osób. W takim przypadku, administrator Oprogramowania SR, FA może tę niezgodność zgłosić do Centralnej Bazy Beneficjentów. W tym celu, z głównego okna systemu należy wybrać menu Administracja>Emp@tia>Obsługa niezgodności>niezgodności zgłoszone do CBB. Otworzy się okno "Niezgodności zgłoszone do Centralnej Bazy Beneficjentów", zawierające listę zgłoszonych niezgodności. 23

24 Poszczególne kolumny informują o: dacie wykrycia niezgodności; opisie niezgodności; osobie, której dotyczy niezgodność; statusie niezgodności. Aby zarejestrować zgłoszenie niezgodności, wybieramy ikonę Dodaj. W oknie "Szczegóły niezgodności" określamy Osobę, której dotyczy niezgodność, Opis niezgodności, Datę wykrycia oraz Kontekst. Uwaga: Jako osobę, której dotyczy niezgodność, możemy wskazać osobę, której tożsamość została zweryfikowana w Centralnej Bazie Beneficjentów (patrz rozdział Weryfikacja tożsamości osoby w Centralnej Bazie Beneficjentów). Akceptujemy wprowadzone dane niezgodności. Zarejestrowana niezgodność pojawi się na liście i będzie mieć status "utworzona". Szczegóły wybranej niezgodności, możemy przeglądać, modyfikować, wybierając ikonę Przeglądaj, Modyfikacja. Za pomocą przycisku Usuń możemy usunąć utworzoną niezgodność. Uwaga: Modyfikować lub usunąć niezgodność możemy do momentu jej wysłania do CBB. Aby zgłosić utworzoną niezgodność do Centralnej Bazy Beneficjentów, wybieramy przycisk Zgłoś niezgodność do CBB. Niezgodność zgłoszona do CBB otrzyma status "wysłana". 24

25 Nadawanie uprawnień Użytkownikom do usług udostępnianych przez CSIZS Domyślnie tylko rola Administracja, posiada uprawnienia, uprawniające, do korzystania z funkcjonalności dotyczących komunikacji z systemem Emp@tia, co oznacza, że tylko Użytkownik, posiadający tę rolę może korzystać z poszczególnych funkcjonalności Emp@tii. Aby Użytkownik (nie Administrator) mógł korzystać z poszczególnych funkcjonalności Emp@tii, należy mu nadać odpowiednie uprawnienie, poprzez zdefiniowanie nowej roli (lub zmodyfikowanie istniejącej roli, którą wcześniej utworzył Administrator) i przypisanie jej uprawnień, dotyczących Emp@tii. Uprawnienia, dotyczące komunikacji z systemem Emp@tia: Lista słowników Import słowników Lista słowników terytorialnych Dziennik zdarzeń dla systemu Emp@tia Informacje wysłane do CBB Korekty informacji wymagane przez CBB Komunikacja z systemem Emp@tia Emp@tia - poczta elektroniczna Emp@tia - weryfikacja danych osobowych w rejestrze PESEL uprawniają do przeglądania oraz importu słowników z systemu Emp@tia, uprawnia do przeglądania oraz pobierania elementów słowników terytorialnych z systemu Emp@tia, uprawnia do przeglądania danych dziennika zdarzeń dla systemu Emp@tia. uprawnia do przeglądania danych wysłanych do Centralnej Bazy Beneficjentów. uprawnia do przeglądania danych, które należy poprawić, aby mogły być wysłane do Centralnej Bazy Beneficjentów. uprawnia do pełnej obsługi poczty elektronicznej systemu Emp@tia. uprawnia do podglądu poczty elektronicznej, dotyczącej wskazanego wniosku (bez dostępu do skrzynki odbiorczej. uprawnia do weryfikacji danych osobowych w rejestrze PESEL. Emp@tia - weryfikacja niepełnosprawności w systemie EKSMOoN Emp@tia - weryfikacja danych o bezrobociu w AC Rynek Pracy Emp@tia - Weryfikacja danych o dochodach systemie informatycznym MF Emp@tia - weryfikacja danych kierowcy w systemie CEPiK Emp@tia - weryfikacja danych pojazdu w systemie CEPiK Emp@tia - weryfikacja danych osoby w systemie CBB Emp@tia - weryfikacja danych podmiotu w systemie KRS Emp@tia - weryfikacja pobierania świadczeń w innych Jednostkach Terenowych Empatia - Weryfikacja danych osoby w systemie CBB uprawnia do weryfikacji niepełnosprawności w systemie EKSMOoN, w tym sprawdzenia, czy osoba posiada orzeczenie, potwierdzenia stopnia niepełnosprawności, potwierdzenia orzeczenia o niepełnosprawności z wywiadu. uprawnia do weryfikacji danych o bezrobociu w systemie AC Rynek Pracy. uprawnia do weryfikacji danych danych o dochodach systemie informatycznym Ministerstwa Finansów uprawnia do weryfikacji danych kierowcy w systemie CEPiK. uprawnia do weryfikacji danych pojazdu w systemie CEPiK. uprawnia do weryfikacji danych osoby w Centralnej Bazie Beneficjentów. uprawnia do weryfikacji danych podmiotu w systemie KRS. uprawnia do weryfikacji w Centralnej Bazie Beneficjentów informacji o pobieraniu świadczeń przez beneficjenta w innych Jednostkach Terenowych. uprawnia do weryfikacji w Centralnej Bazie Beneficjentów tożsamości osoby. 25

26 Aby zdefiniować rolę, uprawniającą do korzystania z poszczególnych funkcjonalności Emp@tii, wykonujemy następujące czynności: 1. W głównym oknie wybieramy menu Administracja>Użytkownicy i pracownicy>role. 2. W oknie "Lista ról", wybieramy ikonę Dodaj. 3. W oknie "Dane roli" wprowadzamy Nazwę roli. 4. W oknie "Dane roli", na liście uprawnień odszukujemy na liście uprawnienie, które chcemy nadać użytkownikowi, i klikamy dwukrotnie na nim w kolumnie "Posiada", tak aby w tej kolumnie została zaznaczona opcja. Zaznaczenie opcji w kolumnie "Posiada" oznacza, że użytkownik posiada dane uprawnienie. Przykład: Chcemy zdefiniować rolę, uprawniającą do obsługi poczty elektronicznej Emp@tii z poziomu głównego okna, w związku z tym dla uprawnienia "Komunikacja z systemem Emp@tia" zaznaczamy opcję w kolumnie "Posiada", poprzez dwukrotne kliknięcie na tym uprawnieniu w tej kolumnie. 5. Analogicznie nadajemy pozostałe uprawnienia. 6. Akceptujemy dane zdefiniowanej roli. Aby przypisać Użytkownikowi rolę, uprawniającą do korzystania z funkcjonalności, dotyczących komunikacji z systemem Emp@tia, wykonujemy następujące czynności: 1. W głównym oknie wybieramy przycisk Użytkownicy. 2. W oknie "Lista użytkowników", zaznaczamy użytkownika, któremu chcemy nadać uprawnienie, dotyczące Emp@tii, i wybieramy ikonę Modyfikuj. 3. W oknie "Modyfikacja użytkownika ", przechodzimy na zakładkę Uprawnienia. 4. Na zakładce Uprawnienia w polu Rola wskazujemy rolę, uprawniającą, do korzystania z funkcjonalności dotyczących Emp@tii. 26

27 5. Akceptujemy nadane uprawnienia. 6. Aby użytkownik mógł korzystać z nowych uprawnień, musi ponownie zalogować się do Oprogramowania. Poczta elektroniczna systemu Emp@tia Za pomocą poczty elektronicznej systemu Emp@tia, Oprogramowanie umożliwia: odbieranie dokumentów złożonych przez beneficjentów w formie elektronicznej przy pomocy Portalu Informacyjno- Usługowego systemu Emp@tia: - wniosków o ustalenie prawa do zasiłku rodzinnego oraz dodatków do zasiłku rodzinnego, - wniosków o ustalenie prawa do jednorazowej zapomogi z tytułu urodzenia dziecka, - wniosków o ustalenie prawa do zasiłku pielęgnacyjnego, - wniosków o ustalenie prawa do specjalnego zasiłku opiekuńczego, - wniosków o ustalenie prawa do świadczenia pielęgnacyjnego, - wniosków o ustalenie prawa do dodatku z tytułu samotnego wychowywania dziecka dla osób, które otrzymywały do dnia 1 maja 2004 r. ustalone na siebie świadczenie na podstawie ustawy z dnia 18 lipca 1974 r. o funduszu alimentacyjnym (dz.u. z 1991 r. nr 45, poz. 200, z późn. zm.), - wniosków o ustalenie prawa do świadczeń z funduszu alimentacyjnego, - wniosków o podjęcie działań wobec dłużnika alimentacyjnego, Uwaga: Odbierania wniosków, złożonych przez beneficjentów w formie elektronicznej, z zakresu Świadczeń Rodzinnych i Funduszu Alimentacyjnego jest możliwe, jeżeli na Portalu Informacyjno-Usługowym zostały uruchomione usługi umożliwiające składanie tych wniosków. - wniosków o wydanie zaświadczeń o udzielonej pomocy, - wniosków o umorzenie należności, rozłożenie na raty spłaty należności, odroczenia terminu, płatności, zwolnienia lub zmniejszenia odpłatności, - wniosków o zmianę decyzji lub postanowienia, - odwołań od decyzji, - zgłoszeń nieprawidłowości do Jednostki Terenowej, - korespondencji w sprawie do Jednostki Terenowej; wysyłanie do beneficjentów w formie korespondencji wychodzącej na Portal Informacyjno-Usługowy decyzji i innych dokumentów utworzonych w sprawie, a także zaświadczeń o udzielonej pomocy; odbieranie i wysyłanie korespondencji między różnymi Jednostkami Terenowymi, zarejestrowanymi w systemie Emp@tia. Aby przejść do obsługi poczty elektronicznej systemu Emp@tia: na zakładce Administracja wybieramy menu Administracja>Emp@tia>Komunikacja z systemem Emp@tia. 27

28 w oknie "Weryfikacja wniosku [numer wniosku] w systemie zewnętrznym" (Lista wniosków>weryfikacje>emp@tia lub Lista wniosków zgłoszonych elektronicznie>weryfikacje>emp@tia) wybieramy menu Poczta systemu Emp@tia. Pojawi się okno "Poczta elektroniczna systemu Emp@tia". Uwaga: Okno "Poczta elektroniczna systemu Emp@tia" wywołane z zakładki Administracja (Administracja>Emp@tia>Komunikacja z systemem Emp@tia) domyślnie otwiera się na skrzynce odbiorczej. Okno "Poczta elektroniczna systemu Emp@tia" wywołane z okna "Weryfikacja wniosku [numer wniosku] w systemie zewnętrznym" domyślnie otwiera się na skrzynce nadawczej, gdyż w oknie, wywołanym z tego kontekstu nie ma dostępu do skrzynki odbiorczej (skrzynka odbiorcza zawiera odebraną z Portalu Informacyjno-Usługowego korespondencję, którą należy dopiero wczytać do systemu). Skrzynka odbiorcza Aby przejść do skrzynki odbiorczej, wybieramy w drzewku po lewej stronie pozycję "Skrzynka odbiorcza". 28

29 W celu odebrania poczty (np. wniosku o ustalenie prawa do zasiłku rodzinnego oraz dodatków do zasiłku rodzinnego, złożonego drogą elektroniczną) wybieramy przycisk. Uruchomi się "Proces sprawdzania stanu skrzynki odbiorczej". Jeśli nie mamy żadnej nowej wiadomości zostaniemy o tym poinformowani komunikatem. Jeżeli będą nowe dokumenty do pobrania, to po wybraniu przycisku Odbierz pocztę zostaną one pobrane na listę. Uwaga: W trakcie procesu sprawdzania stanu skrzynki odbiorczej następuje sprawdzenie, czy korespondencje wysłane w danej sprawie lub do innej jednostki terenowej zostały doręczone lub odebrane. W sytuacji, gdy wysłana korespondencja zostanie doręczona do odbiorcy, pojawi się komunikat: "Korespondencja wychodząca nr <numer korespondencji> została doręczona." i jednocześnie korespondencja ta na liście dokumentów wysłanych zostanie oznaczona jako dostarczona (w kolumnie "Dostarczona" zostanie wprowadzona wartość "Tak"). Po zaznaczeniu na liście dokumentów wysłanych dostarczonej: - korespondencji wysłanej w danej sprawie, dostępny będzie przycisk Pokaż UPD, umożliwiający podgląd Urzędowego Potwierdzenia Doręczenia. - korespondencji wysłanej do innej jednostki terenowej, dostępny będzie przycisk Pokaż UPO, umożliwiający podgląd Urzędowego Potwierdzenia Odbioru. Uwaga: Odebranie poczty, podczas pracy w trybie aplikacji testowej (w oknie "Ustawienia systemowe" zaznaczona opcja aplikacja testowa), jest nieodwracalne. Oznacza to, że można pobrać pocztę jedynie raz, więc odebrana i zapisana poczta w trybie aplikacji testowej nie będzie mogła być pobrana ponownie, ani nie zostanie przeniesiona do bazy danych w normalnym trybie pracy. Szczegółowy opis przełączania aplikacji na tryb testowy znajduje się w rozdziale "Ustawienia systemowe". Po odebraniu poczty w dolnej części okna staną dostępne się przyciski: Prezentuj - za pomocą przycisku możemy przeglądać odebraną korespondencję w przeglądarce internetowej. Pokaż załączniki - przycisk ten wybieramy, jeśli chcemy zobaczyć załączniki, dołączone do korespondencji. Wówczas pojawi się lista załączników do poczty elektronicznej systemu Emp@tia. Dany załącznik możemy przeglądać za pomocą przycisku Prezentuj (jeśli jest to załącznik na formularzu dostępnym na Portalu Informacyjno- Usługowym) lub zapisać na dysku komputera (jeśli jest to załącznik w postaci dowolnego pliku). Wczytaj - przycisk umożliwia wczytanie odebranej korespondencji do dokumentu zgodnego z Oprogramowaniem, czyli do postaci, która umożliwia wykorzystanie dokumentu w procesie obsługi beneficjenta w systemie. Po wczytaniu, dokument taki jak wniosek, czy odwołanie, będzie traktowane tak samo, jakby dokument został wprowadzony do 29

30 systemu w tradycyjny sposób, czyli w przypadku wniosku będzie możliwość pełnej obsługi sprawy, wraz z wydaniem decyzji itd. Szczegółowy opis wczytania poszczególnych dokumentów znajduje się w rozdziałach: Wczytanie odebranego wniosku Wczytanie odebranego wniosku o wydanie zaświadczeń o udzielonej pomocy Wczytanie odebranego odwołania od decyzji Wczytanie odebranego zgłoszenia nieprawidłowości do Jednostki Terenowej Wczytanie odebranej korespondencji w sprawie do Jednostki Terenowej Przekieruj - przycisk umożliwia przekierowanie odebranej korespondencji do innej jednostki terenowej. Przekierowania należy dokonać, zamiast wczytania, wtedy kiedy dokument został przez jego nadawcę źle zaadresowany i nie powinien trafić do naszej Jednostki. Szczegółowy opis przekierowania odebranej korespondencji znajduje się w rozdziale Przekierowanie odebranej korespondencji. Weryfikuj podpis elektroniczny - przycisk umożliwia weryfikację podpisu elektronicznego odebranej korespondencji. Jeżeli chcemy wyświetlić wszystkie dokumenty w danej sprawie, zaznaczamy wybraną korespondencję i wybieramy opcję Pokaż całą korespondencję w tej sprawie, wówczas zostaniemy przeniesieni na listę wszystkich dokumentów, dotyczących danej sprawy. Wczytanie odebranego wniosku W celu umożliwienia obsługi sprawy w systemie, konieczne jest wczytanie dokumentu odebranego z Portalu Informacyjno-Usługowego (np. wniosku o ustalenie prawa do zasiłku rodzinnego oraz dodatków do zasiłku rodzinnego), który został właściwie zaadresowany do naszej Jednostki Terenowej. Uwaga: W rozdziale tym przedstawiono opis wczytywania wniosku na przykładzie wniosku o ustalenie prawa do zasiłku rodzinnego oraz dodatków do zasiłku rodzinnego. Proces wczytywania pozostałych wniosków, w tym wniosku o ustalenie prawa do jednorazowej zapomogi z tytułu urodzenia dziecka, o ustalenie prawa do zasiłku pielęgnacyjnego, ustalenie prawa do specjalnego zasiłku opiekuńczego, o ustalenie prawa do świadczenia pielęgnacyjnego, o ustalenie prawa do dodatku z tytułu samotnego wychowywania dziecka, o ustalenie prawa do świadczeń z funduszu alimentacyjnego, o podjęcie działań wobec dłużnika alimentacyjnego, o umorzenie należności, rozłożenie na raty spłaty należności, odroczenia terminu, płatności, zwolnienia lub zmniejszenia odpłatności, wniosku o zmianę decyzji lub postanowienia jest analogiczny jak w przypadku wniosku o ustalenie prawa do zasiłku rodzinnego oraz dodatków do zasiłku rodzinnego. Aby wczytać do systemu odebrany wniosek o ustalenie prawa do zasiłku rodzinnego oraz dodatków do zasiłku rodzinnego, zaznaczamy odpowiedni wniosek w skrzynce odbiorczej i wybieramy przycisk Wczytaj. Pomyślnie wczytany wniosek o ustalenie prawa do zasiłku rodzinnego oraz dodatków do zasiłku rodzinnego zostanie zapisany na liście wniosków złożonych elektronicznie (Dokumenty>Wnioski zgłoszone elektronicznie) i tam należy dokonać weryfikacji danych wniosku. Odebrana korespondencja, dla której wczytaliśmy wniosek, zostanie zapisana na liście dokumentów wczytanych. Aby zweryfikować dane wczytanego wniosku przechodzimy na listę wniosków złożonych elektronicznie (Dokumenty>Wnioski zgłoszone elektronicznie), zaznaczamy dany wniosek i wybieramy ikonę Modyfikuj. Pojawi się okno, z zawartością wczytanego wniosku, gdzie możemy dokonać weryfikacji/modyfikacji jego danych. Sposób uzupełniania danych wniosku i jego dalszej obsługi jest analogiczny jak przy rejestracji danych wniosku bezpośrednio z Oprogramowania i został opisany w rozdziale REJESTRACJA I KWALIFIKACJA WNIOSKU. Akceptujemy dane wczytanego wniosku. 30

31 Wczytany zweryfikowany wniosek zostanie zapisany na liście wszystkich wniosków i tam należy prowadzić dalsze czynności w sprawie. Z listy wszystkich wniosków dla wczytanego wniosku, który został złożony elektronicznie, możemy wysyłać do wnioskodawcy korespondencję wychodzącą w tej sprawie, w tym wydane decyzje. W tym celu zaznaczamy wczytany wniosek na liście i wybieramy menu Weryfikacje>Empatia, w oknie "Weryfikacja wniosku [numer wniosku] w systemie zewnętrznym" wybieramy menu Poczta systemu Emp@tia, a następnie pozycję w drzewku Dokumenty wczytane. Aby wysłać korespondencję do osoby, będącej wnioskodawcą, na liście dokumentów wczytanych zaznaczamy wniosek, którego dotyczyć ma korespondencja i wybieramy przycisk Dodaj korespondencję wychodzącą w sprawie. Po wybraniu tego przycisku otworzy się okno "Korespondencja", w którym wprowadzamy Numer korespondencji oraz uzupełniamy Treść korespondencji. Jako Odbiorca korespondencji automatycznie podpowiada się osoba, będąca podmiotem wniosku. Na zakładce Załączniki możemy dodać załącznik do korespondencji. 31

32 Możemy tu załączyć dokument, zarejestrowany w Oprogramowaniu (np. wydaną w sprawie decyzję, albo inny dokument np. prośbę o uzupełnienie dokumentów), jak również dowolny plik. W przypadku dołączenia decyzji lub innego dokumentu z systemu, dołączony zostanie w formie elektronicznej wydruk decyzji wg zapisanego uprzednio wydruku gotowego, a jeśli nie zapisano go, wydruk wg domyślnej wersji szablonu wydruku decyzji. W celu dodania załącznika wybieramy przycisk. Aktywna stanie się dolna część okna, w której zaznaczając opcję dokument z systemu lub dowolny plik określamy czy ma być to dokument, znajdujący się już w systemie, czy inny dowolny plik zapisany na dysku. Za pomocą ikony wskazujemy konkretny dokument. Po wskazaniu dokumentu, aby go dołączyć do korespondencji, wybieramy przycisk Dołącz. Wskazany dokument pojawi się na liście. Dodany załącznik możemy przeglądać, wybierając ikonę lub usunąć, wybierając przycisk. Jeśli chcemy zrezygnować z dodawania załącznika, wybieramy przycisk Rezygnuj. Jeśli z jakiś przyczyn nie chcemy wysyłać korespondencji, możemy ją zapisać, wybierając przycisk Tylko zapisz. Korespondencja zostanie zapisana w Skrzynce nadawczej, skąd będzie można później ją wysłać, zmodyfikować lub usunąć. W celu przerwania procesu dodawania nowej korespondencji wybieramy przycisk Rezygnuj. Aby wysłać korespondencję, wybieramy przycisk Wyślij. Uwaga: Wysyłaną korespondencję musimy podpisać elektronicznie, dlatego przed wysłaniem wiadomości należy wybrać metodę składania podpisu elektronicznego. Szczegółowy opis składania podpisu dla korespondencji wysyłanej znajduje się w rozdziale Skrzynka nadawcza. Po poprawnym zweryfikowaniu podpisu elektronicznego korespondencja zostanie wysłana do wskazanej osoby i zapisana na liście dokumentów wysłanych. Uwaga: W trakcie procesu sprawdzania stanu skrzynki odbiorczej następuje sprawdzenie, czy korespondencja wysłana w danej sprawie została doręczona. W sytuacji, gdy wysłana korespondencja zostanie doręczona do odbiorcy, pojawi się komunikat: "Korespondencja wychodząca nr <numer korespondencji> została doręczona." i jednocześnie korespondencja ta na liście dokumentów wysłanych zostanie oznaczona jako dostarczona (w kolumnie "Dostarczona" zostanie wprowadzona wartość "Tak"). Po zaznaczeniu na liście dokumentów wysłanych dostarczonej korespondencji wysłanej w danej sprawie, dostępny będzie przycisk Pokaż UPD, umożliwiający podgląd Urzędowego Potwierdzenia Doręczenia. 32

33 Wczytanie odebranego wniosku o wydanie zaświadczenia o udzielonej pomocy Aby wczytać do Oprogramowania odebrany z Portalu Informacyjno-Usługowego wniosek o wydanie zaświadczenia o udzielonej pomocy, który został właściwie zaadresowany do naszej Jednostki Terenowej, zaznaczamy odpowiedni wniosek o wydanie zaświadczenia o udzielonej pomocy w skrzynce odbiorczej i wybieramy przycisk Wczytaj. Wskazany wniosek o wydanie zaświadczenia o udzielonej pomocy zostanie zapisany w poczcie na liście dokumentów wczytanych. Korespondencja ta będzie dostępna w poczcie na liście dokumentów wczytanych, tylko przy wejściu na tę listę z głównego okna sytemu (Administracja>Emp@tia>Komunikacja z systemem Emp@tia). Aby przejść na listę dokumentów wczytanych, wybieramy w drzewku po lewej stronie pozycję "Dokumenty wczytane". W oknie tym mamy możliwość podglądu treści wczytanego wniosku (przycisk Prezentuj) oraz dołączonych załączników (przycisk Przekaż załączniki) oraz weryfikacji podpisu elektronicznego korespondencji (przycisk Weryfikuj podpis elektroniczny). Za pomocą przycisku Dodaj korespondencję wychodzącą w sprawie możemy wysłać zaświadczenie o udzielonej pomocy do osoby, która wnioskowała o to zaświadczenie. Szczegółowy opis dodawania korespondencji wychodzącej w danej sprawie znajduje się w rozdziale Dokumenty wczytane. Wczytanie odebranego odwołania od decyzji Aby wczytać do Oprogramowania odebrane z Portalu Informacyjno-Usługowego odwołanie od decyzji organu właściwego, które zostało właściwie zaadresowane do naszej Jednostki Terenowej, zaznaczamy odpowiednie odwołanie w skrzynce odbiorczej i wybieramy przycisk Wczytaj. Pomyślnie wczytane odwołanie trafi na listę odwołań i tam należy prowadzić dalsze czynności w sprawie. Sposób uzupełniania danych odwołania i jego dalszej obsługi jest analogiczny jak przy rejestracji odwołania bezpośrednio z Oprogramowania i został opisany w rozdziale OBSŁUGA PROCESU ODWOŁAWCZEGO. Uwaga: Podczas wczytywania odwołania następuje automatyczne powiązanie odwołania z decyzją, do której zostało ono zarejestrowane na Portalu Informacyjno-Usługowym. Jeżeli w systemie nie ma zarejestrowanej decyzji, której dotyczy wczytywane odwołanie, to odwołanie zostaje zapisane na liście korespondencji osoby, której dotyczy oraz na liście dokumentów wczytanych. Odebrana korespondencja, dla której wczytaliśmy odwołanie, zostanie zapisana na liście dokumentów wczytanych. Z listy dokumentów wczytanych możemy wysłać korespondencję do osoby, będącej podmiotem odwołania. W tym celu na liście dokumentów wczytanych zaznaczamy odwołanie, którego dotyczyć ma korespondencja i wybieramy 33

34 przycisk Dodaj korespondencję wychodzącą w sprawie. Szczegółowy opis dodawania korespondencji wychodzącej w danej sprawie znajduje się w rozdziale Dokumenty wczytane. Wczytanie odebranego zgłoszenia nieprawidłowości do Jednostki Terenowej Aby wczytać do Oprogramowania odebrane z Portalu Informacyjno-Usługowego zgłoszenie nieprawidłowości, które zostało właściwie zaadresowane do naszej Jednostki Terenowej, zaznaczamy odpowiednie zgłoszenie w skrzynce odbiorczej i wybieramy przycisk Wczytaj. Zgłoszenie o nieprawidłowości zostanie zapisane na liście korespondencji osoby, której dotyczy i będzie również dostępne w poczcie - na liście dokumentów wczytanych, tylko przy wejściu na tę listę z głównego okna sytemu (Administracja>Emp@tia>Komunikacja z systemem Emp@tia). Aby przejść na listę dokumentów wczytanych, wybieramy w drzewku po lewej stronie pozycję "Dokumenty wczytane". W oknie tym mamy możliwość podglądu treści wczytanego zgłoszenia (przycisk Prezentuj) oraz dołączonych załączników (przycisk Przekaż załączniki) oraz weryfikacji podpisu elektronicznego dokumentu (przycisk Weryfikuj podpis elektroniczny). Za pomocą przycisku Dodaj korespondencję wychodzącą w sprawie możemy wysłać korespondencję do osoby, która zgłosiła nieprawidłowość do Jednostki Terenowej. Szczegółowy opis dodawania korespondencji wychodzącej w danej sprawie znajduje się w rozdziale Dokumenty wczytane. Wczytanie odebranej korespondencji w sprawie do Jednostki Terenowej Aby wczytać do Oprogramowania odebraną z Portalu Informacyjno-Usługowego korespondencję w sprawie skierowaną do naszej jednostki, zaznaczamy odpowiednią korespondencję w skrzynce odbiorczej i wybieramy przycisk Wczytaj. Wskazana korespondencja w sprawie zostanie zapisana w poczcie na liście dokumentów wczytanych. Korespondencja ta będzie dostępna w poczcie na liście dokumentów wczytanych, tylko przy wejściu na tę listę z głównego okna sytemu (Administracja>Emp@tia>Komunikacja z systemem Emp@tia). Aby przejść na listę dokumentów wczytanych, wybieramy w drzewku po lewej stronie pozycję "Dokumenty wczytane". 34

35 W oknie tym mamy możliwość podglądu treści wczytanej korespondencji (przycisk Prezentuj) oraz dołączonych załączników (przycisk Przekaż załączniki) oraz weryfikacji podpisu elektronicznego korespondencji (przycisk Weryfikuj podpis elektroniczny). Za pomocą przycisku Dodaj korespondencję wychodzącą w sprawie możemy wysłać korespondencję do osoby, która przesłała do Jednostki korespondencję w sprawie. Szczegółowy opis dodawania korespondencji wychodzącej w danej sprawie znajduje się w rozdziale Dokumenty wczytane. Przekierowanie odebranej korespondencji Odebraną korespondencję, która została niewłaściwie zaadresowana i powinna trafić do innej Jednostki Terenowej, nie powinniśmy wczytywać, tylko przekierować do innej Jednostki Terenowej. W tym celu zaznaczamy ją w skrzynce odbiorczej i wybieramy przycisk Przekieruj. Uwaga: Przekierować można jedynie korespondencję odebraną, korespondencję wczytaną do systemu już nie. Otworzy się okno "Korespondencja", w którym wprowadzamy Numer korespondencji, wskazujemy Odbiorcę oraz uzupełniamy Treść przekierowywanej korespondencji. 35

36 Uwaga: Za pomocą przycisku możemy wyszukać właściwą Jednostkę Terenową, zarejestrowaną w systemie Emp@tia, do której chcemy przekierować korespondencję. Sposób wyszukiwania odbiorcy korespondencji jest analogiczny jak przy wysyłaniu nowej korespondencji i został opisany w rozdziale Skrzynka nadawcza. Na zakładce Załączniki możemy dodać załącznik do przekierowywanej korespondencji. Sposób dodawania załączników do korespondencji jest analogiczny jak przy wysyłaniu nowej korespondencji do Jednostki Terenowej i został opisany w rozdziale Skrzynka nadawcza. Aby przekierować korespondencję, wybieramy przycisk Wyślij. Uwaga: Przekierowywaną korespondencję musimy podpisać elektronicznie, dlatego przed wysłaniem wiadomości należy wybrać metodę składania podpisu elektronicznego. Szczegółowy opis składania podpisu dla korespondencji wysyłanej znajduje się w rozdziale Skrzynka nadawcza. Utworzona korespondencja (przekierowująca oryginalną korespondencję) zostanie wysłana do wskazanej Jednostki Terenowej i umieszczona na liście dokumentów wysłanych, a jednocześnie przekierowana (oryginalna) korespondencja zostanie zapisana na liście dokumentów przekierowanych (pozycja "Dokumenty przekierowane"). Jeśli zamiast przycisku Wyślij wybierzemy przycisk Tylko zapisz, to utworzona korespondencja (przekierowująca oryginalną korespondencję) zostanie zapisana w skrzynce nadawczej (gdzie można ją wysłać w późniejszym czasie), a oryginalna korespondencja pozostanie w skrzynce odbiorczej, gdzie ponowna próba wybrania dla niej przycisku Przekieruj, albo próba jej wczytania, spowoduje wyświetlenie informacji: Wiadomość została już przekierowana i oczekuje na wysłanie. Skrzynka nadawcza Aby przejść do skrzynki nadawczej, wybieramy w drzewku po lewej stronie pozycję "Skrzynka nadawcza". W skrzynce nadawczej znajdują się dokumenty, które zostały przygotowane do wysłania, ale jeszcze nie są wysłane (np. wybrano dla nich przycisk Tylko zapisz, zamiast przycisku Wyślij). Dla nich dostępny jest przycisk Wyślij. Skrzynka nadawcza umożliwia również wysyłanie korespondencji do innych jednostek terenowych zarejestrowanych w systemie Emp@tia. 36

37 W celu wysłania nowej korespondencji do innych jednostek terenowych, wybieramy przycisk, wówczas pojawi się okno "Korespondencja". Wprowadzamy Numer korespondencji, wybieramy z listy rozwijanej Odbiorcę oraz uzupełniamy Treść wysyłanej korespondencji. 37

38 Uwaga: Jeśli w polu Odbiorca na liście rozwijanej nie ma właściwego odbiorcy, to za pomocą przycisku możemy wyszukać właściwą Jednostkę Terenową, do której chcemy wysłać korespondencję. Po jego wybraniu otworzy się okno "Dopasowanie Jednostki Terenowej", w którym na zakładce Dane Jednostki, wprowadzamy Miejscowość, w której dana jednostka się znajduje, Obszar Zabezpieczenia Społecznego Jednostki, Rodzaj instytucji. Aby wyszukać jednostkę o podanych danych w systemie Emp@tia, wybieramy przycisk Wyszukaj. Jeżeli w systemie Emp@tia będzie zarejestrowana jednostka o podanych danych, to jej dane zostaną wyświetlone na liście "Jednostki Terenowe zarejestrowane w systemie Emp@tia". Aby wskazać daną jednostkę jako odbiorcę rejestrowanej korespondencji, zaznaczamy ją na liście i wybieramy przycisk Wybierz Jednostkę Terenową. Wskazana Jednostka Terenowa pojawi się w polu Odbiorca. Jeżeli w systemie Emp@tia nie została zarejestrowana żadna Jednostka Terenowa o podanej charakterystyce, to pojawi się stosowany komunikat. 38

39 Jeżeli chcemy zrezygnować z wyboru odbiorcy korespondencji, wybieramy przycisk Rezygnuj. Na zakładce Załączniki możemy dodać załącznik do korespondencji. W tym celu wybieramy przycisk. Aktywna stanie się dolna część okna, w której zaznaczając opcję dokument z systemu lub dowolny plik określamy czy ma być to dokument, znajdujący się już w systemie, czy inny dowolny plik zapisany na dysku. Za pomocą ikony wskazujemy konkretny dokument. Po wskazaniu dokumentu, aby go dołączyć do korespondencji, wybieramy przycisk Dołącz. Wskazany dokument pojawi się na liście. Dodany załącznik możemy przeglądać, wybierając ikonę lub usunąć, wybierając przycisk. Jeśli chcemy zrezygnować z dodawania załącznika, wybieramy przycisk Rezygnuj. Aby wysłać przygotowaną korespondencję, wybieramy przycisk Wyślij. Uwaga: Wysyłaną korespondencję musimy podpisać elektronicznie, dlatego przed wysłaniem wiadomości należy wybrać metodę składania podpisu elektronicznego. Pojawi się okno "Wybór metody składania podpisu elektronicznego", w którym wskazujemy jaką metodą chcemy podpisać daną korespondencję. Korespondencję możemy podpisać elektronicznie za pomocą czytnika z kartą do złożenia bezpiecznego podpisu elektronicznego lub za pomocą Profilu zaufanego epuap. Uwaga: Aby złożyć podpis elektroniczny za pomocą: - czytnika z kartą, przed wysłaniem wiadomości, należy podłączyć klucz/kartę do złożenia bezpiecznego podpisu elektronicznego. - profilu zaufanego epuap, należy posiadać konto w systemie epuap oraz poprawnie skonfigurować ustawienia dla komunikacji z systemem epuap, patrz rozdział Konfiguracja ustawień dla epuap. 39

40 Wybór właściwej metody zatwierdzamy ikoną Akceptuj. Po wybraniu metody czytnik z kartą pojawi się okno "Wprowadzenie PIN", w którym podajemy PIN urządzenia do bezpiecznego podpisu elektronicznego. Dodatkowo w oknie tym możemy dokonać podglądu treści korespondencji (przycisk Prezentuj) lub załączników (przycisk Pokaż załączniki). Wprowadzone dane Akceptujemy. Nastąpi weryfikacja podpisu elektronicznego, wynik tej weryfikacji zostanie zaprezentowany w oknie "Wynik podpisu". Po wybraniu metody Profil Zaufany epuap system automatycznie przekieruje nas na stronę internetową portalu epuap, gdzie musimy zalogować się do portalu i następnie podpisać dokument wybranym profilem zaufania. Wynik złożonego podpisu elektronicznego zostanie zaprezentowany w oknie "Wynik podpisu". Po poprawnym złożeniu podpisu elektronicznego, wybraną metodą, korespondencja zostanie wysłana. W przypadku wystąpienia błędu podczas składania podpisu proces wysłania korespondencji zostanie przerwany. Jeśli z jakiś przyczyn nie chcemy wysyłać korespondencji, możemy ją zapisać, wybierając przycisk Tylko zapisz. Zapisaną korespondencję będzie można później wysłać, zmodyfikować lub usunąć. W celu przerwania procesu dodawania nowej korespondencji wybieramy przycisk Rezygnuj. Wysłana korespondencja zostanie zapisana na liście dokumentów wysłanych (pozycja "Dokumenty wysłane"). Za pomocą dostępnych przycisków w dolnej części okna możemy: - przeglądać wysłaną lub przygotowaną do wysłania korespondencję w przeglądarce internetowej (przycisk Prezentuj). - przeglądać załączniki, dołączone do korespondencji (Pokaż załączniki). Wówczas pojawi się lista załączników do poczty elektronicznej systemu Emp@tia. Dany załącznik możemy przeglądać za pomocą przycisku Prezentuj lub zapisać na dysku komputera. - wysłać przygotowaną wcześniej korespondencję (przycisk Wyślij). - zmodyfikować lub usunąć przygotowaną wcześniej korespondencję (przyciski Modyfikuj lub Usuń). Jeżeli chcemy wyświetlić wszystkie dokumenty w danej sprawie, zaznaczamy wybraną korespondencję i wybieramy opcję Pokaż całą korespondencję w tej sprawie., wówczas zostaniemy przeniesieni na listę wszystkich dokumentów, dotyczących danej sprawy. Uwaga: W trakcie procesu sprawdzania stanu skrzynki odbiorczej (po wybraniu przycisku Odbierz pocztę) następuje sprawdzenie, czy korespondencje wysłane w danej sprawie lub do innej jednostki terenowej zostały dostarczone. W sytuacji, gdy wysłana korespondencja zostanie doręczona do odbiorcy, pojawi się komunikat: "Korespondencja wychodząca nr <numer korespondencji> została doręczona." i jednocześnie korespondencja ta na liście dokumentów wysłanych zostanie oznaczona jako dostarczona (w kolumnie "Dostarczona" zostanie wprowadzona wartość "Tak"). Po zaznaczeniu na liście dokumentów wysłanych: - dostarczonej korespondencji wysłanej w danej sprawie, dostępny będzie przycisk Pokaż UPD, umożliwiający podgląd Urzędowego Potwierdzenia Doręczenia. - dostarczonej korespondencji wysłanej do innej jednostki terenowej, dostępny będzie przycisk Pokaż UPO, umożliwiający podgląd Urzędowego Potwierdzenia Odbioru. Dokumenty wczytane Aby przejść na listę dokumentów wczytanych, wybieramy w drzewku po lewej stronie pozycję "Dokumenty wczytane". 40

41 W oknie tym mamy możliwość podglądu treści wczytanego dokumentu (przycisk Prezentuj) oraz dołączonych załączników (przycisk Przekaż załączniki) oraz weryfikacji podpisu elektronicznego dokumentu (przycisk Weryfikuj podpis elektroniczny). Za pomocą przycisku Dodaj korespondencję wychodzącą w sprawie możemy wysłać korespondencję do osoby, której dotyczy dany dokument. Po wybraniu tego przycisku otworzy się okno "Korespondencja", w którym wprowadzamy Numer korespondencji oraz uzupełniamy Treść korespondencji. 41

42 Jako Odbiorca korespondencji automatycznie podpowiada się osoba, której dotyczy dany dokument. Na zakładce Załączniki możemy dodać załącznik do korespondencji. Sposób dodawania załączników do korespondencji jest analogiczny jak przy wysyłaniu nowej korespondencji do Jednostki Terenowej i został opisany w rozdziale Skrzynka nadawcza. Jeśli z jakiś przyczyn nie chcemy wysyłać korespondencji, możemy ją zapisać, wybierając przycisk Tylko zapisz. Korespondencja zostanie zapisana w Skrzynce nadawczej, skąd będzie można później ją wysłać, zmodyfikować lub usunąć. W celu przerwania procesu dodawania nowej korespondencji wybieramy przycisk Rezygnuj. Aby wysłać korespondencję, wybieramy przycisk Wyślij. Uwaga: Wysyłaną korespondencję musimy podpisać elektronicznie, dlatego przed wysłaniem wiadomości należy podłączyć klucz/kartę do złożenia bezpiecznego podpisu elektronicznego. System poprosi nas o podanie PIN-u urządzenia do bezpiecznego podpisu elektronicznego. Szczegółowy opis składania podpisu dla korespondencji wysyłanej znajduje się w rozdziale Skrzynka nadawcza. Po poprawnym zweryfikowaniu podpisu elektronicznego korespondencja zostanie wysłana do wskazanej osoby i zapisana na liście dokumentów wysłanych. Weryfikacja danych w Centralnej Bazie Beneficjentów Użytkownik Oprogramowania, za pomocą komunikacji z Centralną Bazą Beneficjentów systemu Emp@tia, ma możliwość weryfikacji tożsamości osób, zarejestrowanych w systemie z danymi osób, występujących w Centralnej Bazie Beneficjentów oraz weryfikacji pobierania świadczeń przez beneficjentów w innych Jednostkach Terenowych z obszaru Zabezpieczenia Społecznego. Aby zweryfikować dane wybranej osoby w Centralnej Bazie Beneficjentów, na liście wniosków lub na liście wniosków zgłoszonych elektronicznie zaznaczamy wniosek, dotyczący świadczeń rodzinnych, funduszu alimentacyjnego, np. wniosek o przyznanie zasiłku rodzinnego, który dotyczy osoby, którą chcemy zweryfikować i wybieramy menu Weryfikacje>Emp@tia. Otworzy się okno "Weryfikacja wniosku [numer wniosku] w systemie zewnętrznym", w którym wybieramy w menu Weryfikacja odpowiednią pozycję. Uwaga: Weryfikację danych w Centralnej Bazie Beneficjentów można przeprowadzić jedynie dla osoby, która posiada zarejestrowany wniosek dotyczący przyznania świadczeń rodzinnych, świadczeń z funduszu alimentacyjnego (lub wniosek o zmianę świadczenia), lub osoba ta jest w składzie rodziny wniosku o przyznanie świadczeń rodzinnych, świadczeń z funduszu alimentacyjnego. Celem powyższych warunków jest wykluczenie weryfikacji pobierania świadczeń przez osobę, która nie jest beneficjentem Świadczeń Rodzinnych lub Funduszu Alimentacyjnego, ani członkiem jego rodziny. Dodatkowo podczas weryfikacji musimy obowiązkowo podać numer sprawy, w ramach której weryfikujemy pobieranie świadczeń przez osobę. Jako numer sprawy system automatycznie podpowiada numer wniosku, na podstawie którego wykonujemy weryfikację. Uwaga: W przypadku braku możliwości połączenia z Centralną Bazą Beneficjentów, zostanie wyświetlona informacja o tym fakcie i Oprogramowanie wyświetli pytanie, o to czy automatycznie ponawiać wysyłanie zapytania, aż do uzyskania połączenia. W takim przypadku, po uzyskaniu połączenia, Użytkownik, który zapytał o weryfikację osoby, otrzyma komunikat o odpowiedzi Centralnej Bazy Beneficjentów. Po otrzymaniu takiego komunikatu, powinien on wejść do okna "Weryfikacja wniosku [numer wniosku] w systemie zewnętrznym", odnaleźć dokument zawierający odpowiedź systemu CBB i wyświetlić ją za pomocą ikony Przeglądaj. Weryfikacja tożsamości osoby w Centralnej Bazie Beneficjentów Aby zweryfikować tożsamość wybranej osoby, w oknie "Weryfikacja wniosku [numer wniosku] w systemie zewnętrznym" wybieramy w menu Weryfikacja pozycję Weryfikacja tożsamości osoby w Centralnej Bazie Beneficjentów. Pojawi się okno "Weryfikacja tożsamości osoby w Centralnej Bazie Beneficjentów", w którym określamy osobę, którą chcemy zweryfikować. Domyślnie podpowiada się osoba, będąca wnioskodawcą wniosku, na podstawie którego wykonujemy weryfikację. Jeżeli chcemy zmienić podlegającą weryfikacji osobę, wybieramy ikonę i wskazujemy osobę, dla której chcemy dokonać weryfikacji. Osobę tę możemy zmienić jedynie na inną osobę, występującą we wniosku, na 42

43 podstawie którego wykonujemy weryfikację. Jako Numer sprawy system automatycznie podpowiada numer wniosku, na podstawie którego wykonujemy weryfikację. Uwaga: Aby zweryfikować tożsamość osoby, osoba ta musi mieć uzupełniony przynajmniej: numer PESEL i nazwisko lub Imię i nazwisko i Datę urodzenia. Jeżeli żadne z wymienionych danych nie będzie kompletne, weryfikacja nie będzie możliwa, wówczas system wyświetli komunikat o konieczności uzupełnienia tych danych. Jeżeli chcemy, aby wynik weryfikacji tożsamości osoby prezentował dane tej osoby pobrane z Centralnej Bazy Beneficjentów, to zaznaczamy opcję jeśli jest to możliwe, zaprezentuj dane osoby z Centralnej Bazy Beneficjentów, wówczas dane weryfikowanej osoby zostaną wyświetlone na wyniku weryfikacji, jeżeli Centralna Baza Beneficjentów udostępni te dane. Jeżeli nie chcemy dokonywać procesu weryfikacji wybieramy przycisk Rezygnuj. Jeśli wprowadzone dane są poprawne, wybieramy przycisk Weryfikuj. Rozpocznie się proces komunikacji z Centralną Bazą Beneficjentów, a następnie weryfikacja tożsamości osoby. Jeżeli osoba zostanie zweryfikowana poprawnie po zakończeniu weryfikacji w oknie przeglądarki internetowej zostanie wyświetlony wynik tej weryfikacji. W przypadku, kiedy w Centralnej Bazie Beneficjentów będą znajdować się dane osoby, o którą zapytaliśmy i: w parametrach weryfikacji została zaznaczona opcja jeśli jest to możliwe, zaprezentuj dane osobowe z Centralnej Bazy Beneficjentów, to odpowiedź z Centralnej Bazy Beneficjentów będzie zawierać dane weryfikowanej osoby pobrane z Centralnej Bazy Beneficjentów. Dane te zostaną wyświetlone na wyniku weryfikacji, jeżeli Centralna Baza Beneficjentów udostępniła te dane. Jeżeli dane zweryfikowanej osoby wprowadzone w systemie różnią się od danych tej osoby w Centralnej Bazie Beneficjentów, to rozbieżności te zostaną wyróżnione na czerwono. 43

44 w parametrach weryfikacji nie została zaznaczona opcja jeśli jest to możliwe, zaprezentuj dane osobowe z Centralnej Bazy Beneficjentów lub została zaznaczona ta opcja, ale Centralna Baza Beneficjentów nie udostępniła danych osobowych, to pojawi się informacja, że jej dane są zgodne lub niezgodne z danymi występującymi w systemie dziedzinowym, z którego wykonujemy weryfikację. W przypadku wystąpienia niezgodności w danych między Centralną Bazą Beneficjentów, a systemem dziedzinowym, przy opisie danej pojawi się informacja "niezgodna", oznaczona na czerwono. W przypadku, kiedy osoba nie występuje w Centralnej Bazie Beneficjentów pojawi się komunikat: "Wybrana osoba nie występuje w Centralnej Bazie Beneficjentów". W przypadku kiedy w Centralnej Bazie Beneficjentów występuje więcej niż jedna osoba o podanych danych, pojawi się komunikat "Na podstawie wskazanych danych nie można jednoznacznie ustalić danych osoby". Komunikat ten może pojawić się np. kiedy zarejestrowaliśmy Oprogramowaniu SR, FA osobę podając imię, nazwisko i datę urodzenia, ale bez numeru PESEL, a w CBB występuje więcej niż jedna osoba o takim samym imieniu, nazwisku i dacie urodzenia. W takim przypadku po ewentualnym uzupełnieniu danych tej osoby (np. o numer PESEL), można ponownie wykonać weryfikację tożsamości osoby w CBB. Wynik weryfikacji z Centralnej Bazy Beneficjentów zostanie zapisany jako dokument "weryfikacja tożsamości osoby w systemie CBB" w oknie "Weryfikacja wniosku [numer wniosku] w systemie zewnętrznym". Za pomocą ikony Przeglądaj można w dowolnym momencie wyświetlić wynik tej weryfikacji. Weryfikacja pobierania świadczeń w innych Jednostkach Terenowych Aby zweryfikować pobieranie świadczeń przez beneficjenta w innych Jednostkach Terenowych, w oknie "Weryfikacja wniosku [numer wniosku] w systemie zewnętrznym" wybieramy w menu Weryfikacja pozycję Weryfikacja pobierania świadczeń w innych Jednostkach Terenowych. Pojawi się okno "Weryfikacja pobierania świadczeń w innych Jednostkach Terenowych", w którym określamy osobę, dla której chcemy sprawdzić czy pobiera świadczenia w innych Jednostkach Terenowych. Domyślnie podpowiada się osoba, będąca wnioskodawcą wniosku, na podstawie którego wykonujemy weryfikację. 44

45 Jeżeli chcemy zmienić podlegającą weryfikacji osobę, wybieramy ikonę i wskazujemy osobę, dla której chcemy dokonać weryfikacji. Osobę tę możemy zmienić jedynie na inną osobę, występującą we wniosku, na podstawie którego wykonujemy weryfikację. Jako Numer sprawy system automatycznie podpowiada numer wniosku, na podstawie którego wykonujemy weryfikację. Uwaga: Aby zweryfikować pobieranie świadczeń przez osobę, tożsamość tej osoby musi być zweryfikowana w Centralnej Bazie Beneficjentów (patrz rozdział Weryfikacja tożsamości osoby w Centralnej Bazie Beneficjentów). Jeżeli osoba nie będzie zweryfikowana w Centralnej Bazie Beneficjentów, weryfikacja nie będzie możliwa, wówczas system wyświetli komunikat o konieczności przeprowadzenia weryfikacji tożsamości osoby. Jeżeli nie chcemy dokonywać procesu weryfikacji wybieramy przycisk Rezygnuj. Jeśli wprowadzone dane są poprawne, wybieramy przycisk Weryfikuj. Rozpocznie się proces komunikacji z Centralną Bazą Beneficjentów, następnie weryfikacja pobierania świadczeń przez wskazaną osobę. Po zakończeniu weryfikacji w oknie przeglądarki internetowej zostanie wyświetlony wynik tej weryfikacji. Wynik ten może zawierać: wykaz Jednostek Terenowych, w których zarejestrowano osobę, a po rozwinięciu konkretnej Jednostki: o dane osobowe zarejestrowane w tej Jednostce, o wnioski, w których ta osoba jest podmiotem, o świadczenia przyznane tej osobie, wraz z okresem przyznania, rodzajem i wysokością świadczenia, o decyzje odmawiające przyznania świadczenia tej osobie. albo informację: Centralna Baza Beneficjentów nie zawiera informacji o wnioskach osoby <nazwisko i imię> do innych Jednostek Terenowych, ani o udzielonej lub odmówionej jej w tych Jednostkach pomocy. Wynik weryfikacji z Centralnej Bazy Beneficjentów zostanie zapisany jako dokument "weryfikacja pobierania świadczeń w innych Jednostkach Terenowych" w oknie "Weryfikacja wniosku [numer wniosku] w systemie zewnętrznym". Za pomocą ikony Przeglądaj można w dowolnym momencie wyświetlić wynik tej weryfikacji. Weryfikacja danych z wykorzystaniem systemów zewnętrznych Użytkownik ma możliwość weryfikacji informacji o beneficjentach, za pomocą komunikacji z systemami zewnętrznymi, a w szczególności: weryfikację danych osobowych w rejestrze PESEL, weryfikację niepełnosprawności w systemie EKSMOoN Elektroniczny Krajowy System Monitoringu Orzekania o Niepełnosprawności, weryfikację danych o bezrobociu w Aplikacji Centralnej Rynku Pracy, weryfikację danych pojazdu i kierowcy w systemie CEPiK Centralna Ewidencja Pojazdów i Kierowców, weryfikację danych o dochodach w systemie informatycznym Ministerstwa Finansów, weryfikację danych o ubezpieczeniu w systemie ZUS, weryfikację danych o firmie w systemie CEIDG, weryfikację danych podmiotu w systemie KRS. Uwaga: Weryfikacja danych pojazdu i kierowcy w systemie CEPiK jest możliwa tylko dla Oprogramowania FA. 45

46 Uwaga: Weryfikacja informacji o beneficjentach w systemach zewnętrznych jest możliwa, jeżeli systemy zewnętrzne i CSIZS udostępniły usługę umożliwiającą weryfikację. Aby zweryfikować dane wybranej osoby w systemie zewnętrznym, na liście wniosków lub na liście wniosków zgłoszonych elektronicznie zaznaczamy wniosek, który dotyczy osoby, którą chcemy zweryfikować i wybieramy menu Weryfikacje>Emp@tia. Otworzy się okno "Weryfikacja wniosku [numer wniosku] w systemie zewnętrznym", w którym wybieramy w menu Weryfikacja odpowiednią pozycję. Uwaga: Weryfikację danych w systemach zewnętrznych można przeprowadzić jedynie dla osoby, która posiada zarejestrowany wniosek dotyczący przyznania świadczeń rodzinnych, świadczeń z funduszu alimentacyjnego (lub wniosek o zmianę świadczenia), lub osoba ta jest w składzie rodziny wniosku o przyznanie świadczeń rodzinnych, świadczeń z funduszu alimentacyjnego. Celem powyższych warunków jest wykluczenie weryfikacji pobierania świadczeń przez osobę, która nie jest beneficjentem Świadczeń Rodzinnych lub Funduszu Alimentacyjnego, ani członkiem jego rodziny. Dodatkowo, w przypadku każdej weryfikacji, musimy obowiązkowo podać kontekst (osobę, wniosek, decyzję, świadczenie, odwołanie), w ramach którego weryfikujemy dane. Wybrany kontekst zostanie wysłany jako część zapytania do systemu zewnętrznego. Domyślnie Oprogramowanie SR, FA podpowiada weryfikację danych w kontekście osoby. Uwaga: W przypadku braku możliwości połączenia z systemem zewnętrznym, zostanie wyświetlona informacja o tym fakcie i pytanie, o to czy automatycznie ponawiać wysyłanie zapytania, aż do uzyskania połączenia. W takim przypadku, Oprogramowanie SR, FA ponowi próbę wysłania pięciokrotnie, a w przypadku niepowodzenia będzie ponawiać próbę dwa razy dziennie. Po uzyskaniu połączenia Użytkownik, który zapytał o weryfikację osoby, otrzyma komunikat o odpowiedzi systemu zewnętrznego. Po otrzymaniu takiego komunikatu, powinien on wejść do okna "Weryfikacja wniosku [numer wniosku] w systemie zewnętrznym", odnaleźć dokument zawierający odpowiedź systemu zewnętrznego i wyświetlić ją za pomocą ikony Przeglądaj. Każda odpowiedź uzyskana z systemu zewnętrznego współpracującego z CSIZS Emp@tia stanowi materiał dowodowy w procesie przyznawania świadczeń, zgodnie z art. 77 ust. 1 KPA i jako taki nie podlega usunięciu. Dlatego też żaden dokument znajdujący się w oknie "Weryfikacja wniosku [numer wniosku] w systemie zewnętrznym", zawierający ww. odpowiedzi, nie ma dostępnej czynności usunięcia. Każda odpowiedź, zapisana ww. dokumencie, zawiera również szczegóły zapytania, w tym kto i kiedy zapytał. Oprogramowanie SR, FA wyświetla ostrzeżenie w przypadku ponownego wybrania weryfikacji oświadczeń tej samej osoby, w tym samym systemie zewnętrznym, zostawiając Użytkownikowi decyzję, czy kontynuować. Aby wykonać Weryfikację danych osobowych z systemem PESEL, w menu Weryfikacja wybieramy pozycję Weryfikacja danych osobowych w rejestrze PESEL. Pojawi się okno "Weryfikacja danych osobowych w rejestrze PESEL", w którym sprawdzamy poprawność danych osobowych. 46

47 Jeżeli chcemy zmienić osobę podlegającą weryfikacji, to w sekcji Wybór osoby wybieramy ikonę i wskazujemy osobę, dla której chcemy dokonać weryfikacji. Osobę tę możemy zmienić jedynie na inną osobę, występującą we wniosku, na podstawie którego wykonujemy weryfikację. W sekcji poniżej znajdują się dane osoby wskazanej do weryfikacji. Przez zaznaczenie przy wybranej danej w kolumnie "Wyszukaj wg danej" opcji określamy czy wskazana osoba ma być wyszukana w rejestrze PESEL według tej danej. Opcja Wyszukaj wg danej jest możliwa do zaznaczenia przy wybranym polu, jeżeli pole to jest uzupełnione danymi. Uwaga: Aby zweryfikować dane osoby w rejestrze PESEL, osoba ta musi mieć uzupełniony przynajmniej: numer PESEL lub Numer dokumentu tożsamości lub Imię, Nazwisko i Datę urodzenia i należy zaznaczyć opcję Wyszukaj wg danej przy jednej z tych danych. Jeżeli chcemy wyszukać osobę wg imienia, nazwiska, daty urodzenia, należy zaznaczyć opcję Wyszukaj wg danej przy każdym polu. Jeżeli nie zostanie zaznaczone wyszukiwanie wg tych danych, weryfikacja nie będzie możliwa, wówczas system wyświetli komunikat o konieczności uzupełnienia tych danych i zaznaczenia, że wyszukiwanie ma być wg Nr ewid. (PESEL) lub Nr dokumentu tożsamości lub Imię, Nazwisko i Data urodzenia. Uwaga: Wszystkie widoczne na oknie dane osoby, przy których nie zaznaczymy opcji Wyszukaj wg danej, będą na wyniku weryfikacji podlegały porównaniu danych tej osoby między Oprogramowaniem SR, FA, a rejestrem PESEL. Jeżeli chcemy, aby w weryfikacji były uwzględnione historyczne dane osoby, to zaznaczamy opcję w wyszukiwaniu uwzględnij dane historyczne. Jeżeli chcemy, aby wynik weryfikacji danych osoby prezentował dane tej osoby pobrane z rejestru PESEL, to zaznaczamy opcję jeśli jest to możliwe, zaprezentuj dane osobowe z rejestru PESEL, wówczas dane weryfikowanej osoby zostaną wyświetlone na wyniku weryfikacji, jeżeli system PESEL udostępni te dane. W sekcji Kontekst określamy w jakim kontekście wysyłamy zapytanie do systemu PESEL. Zapytanie do systemu PESEL możemy wysłać w kontekście: osoby, wniosku, decyzji, świadczenia, odwołania. Domyślnie pytanie jest wysyłane w kontekście osoby, którą chcemy zweryfikować w rejestrze PESEL i w przypadku tego kontekstu nie można wskazać innej osoby. Dane osoby, w kontekście której wysyłamy zapytanie, są automatycznie podpowiadane na podstawie danych osoby wskazanej do weryfikacji. Jeżeli chcemy wysłać zapytanie w innym kontekście, wskazujemy w polu Pytanie w kontekście właściwy kontekst z listy i w polu obok za pomocą ikony wybieramy dane tego kontekstu (wniosek, decyzję, świadczenie, odwołanie, którego ma dotyczyć zapytanie). Jeżeli nie chcemy dokonywać procesu weryfikacji wybieramy przycisk Rezygnuj. Jeśli wprowadzone dane są poprawne, wybieramy przycisk Weryfikuj. Jeśli podane dane osobowe nie wystarczą rejestrowi PESEL do jednoznacznej identyfikacji osoby, to zostanie wyświetlony komunikat "Podane dane osobowe pasują do więcej niż jednej osoby występującej w rejestrze PESEL. 47

48 Proszę uściślić dane i spróbować ponownie.". W takim przypadku w oknie "Weryfikacja wniosku [numer wniosku] w systemie zewnętrznym" nie powstanie dokument z odpowiedzią systemu zewnętrznego, a po ewentualnym uzupełnieniu danych osobowych lub zmiany zaznaczenia opcji Wyszukaj wg danych przy poszczególnych danych, można ponowić zapytanie. W przeciwnym razie odpowiedź z systemu zewnętrznego zostanie zapisana jako dokument "weryfikacja danych osobowych w rejestrze PESEL" w oknie "Weryfikacja wniosku [numer wniosku] w systemie zewnętrznym". Za pomocą ikony Przeglądaj można w dowolnym momencie wyświetlić tę odpowiedź. Jeśli w rejestrze PESEL nie będzie osoby, to odpowiedź będzie zawierała treść "Wskazana osoba nie występuje w rejestrze PESEL." Jeśli natomiast weryfikowana osoba wystąpi w rejestrze, to odpowiedź będzie zawierać aktualny numer PESEL, ewentualny poprzedni numer PESEL, płeć, aktualne imiona i nazwiska, dane urodzenia, dane dokumentu tożsamości, dane adresu zameldowania, obywatelstwo oraz ewentualnie datę zgonu. Jeśli w parametrach weryfikacji nie została zaznaczona opcja jeśli jest to możliwe, zaprezentuj dane osobowe z rejestru PESEL lub została zaznaczona ta opcja, ale rejestr PESEL nie udostępnił danych osobowych, to odpowiedź będzie zawierać informację, że wskazana osoba występuje w rejestrze PESEL oraz że jej dane są zgodne lub niezgodne z danymi występującymi w systemie dziedzinowym, z którego wykonujemy weryfikację. W przypadku wystąpienia niezgodności w danych między rejestrem PESEL, a systemem dziedzinowym, przy opisie danej pojawi się odpowiednia informacja "zgodna" lub "niezgodna". Jeżeli jakaś dana nie zostanie zweryfikowana, zostanie oznaczona jako "niezweryfikowana". Aby wykonać Weryfikację niepełnosprawności w systemie EKSMOoN w menu Weryfikacja>Weryfikacja niepełnosprawności w systemie EKSMOoN wybieramy pozycję: Sprawdzenie, czy osoba posiada orzeczenie, jeżeli chcemy zweryfikować w systemie EKSMOoN, czy osoba posiada orzeczenie o niepełnosprawności. Potwierdzenie stopnia niepełnosprawności, jeżeli chcemy potwierdzić w systemie EKSMOoN, stopień niepełnosprawności osoby. Potwierdzenie orzeczenia o niepełnosprawności z wniosku, jeżeli chcemy potwierdzić w systemie EKSMOoN numer orzeczenia niepełnosprawności z wniosku. Pierwszą i drugą pozycję menu możemy wybrać w dowolnym momencie, kiedy w ramach prowadzonej sprawy otrzymamy informację o niepełnosprawności beneficjenta (np. we wniosku o przyznanie świadczenia beneficjent oświadczył, że jest osobą niepełnosprawną i ewentualnie podał stopień niepełnosprawności). Natomiast trzecią pozycję możemy wybrać jedynie, kiedy mamy w Oprogramowaniu SR, FA zarejestrowany wniosek, zawierający numer orzeczenia o niepełnosprawności numeru tego nie możemy wpisać ręcznie podczas samej weryfikacji w systemie EKSMOoN numer orzeczenia może być jedynie odczytany z wniosku. Po wybraniu pozycji Sprawdzenie, czy osoba posiada orzeczenie otworzy się okno "Sprawdzenie w systemie EKSMOoN, czy osoba posiada orzeczenie o niepełnosprawności", w którym sprawdzamy poprawność danych osobowych. 48

49 Jeżeli chcemy zmienić podmiot weryfikacji, wybieramy ikonę i wskazujemy inną osobę dla której chcemy dokonać weryfikacji. Osobę tę możemy zmienić jedynie na inną osobę, występującą we wniosku, na podstawie którego wykonujemy weryfikację. W polu Wariant wyszukiwania osoby możemy określić wg jakich kryteriów chcemy wyszukać dane w systemie EKSMOoN. Jeśli w polu Wariant wyszukiwania osoby wybierzemy opcję automatycznie, to system wyszuka dane po numerze PESEL, imieniu i nazwisku (jeśli te dane są wypełnione), jeśli nie ma tych danych, to po imieniu, nazwisku i dacie urodzenia, drugim imieniu i obywatelstwie. W sekcji Kontekst określamy w jakim kontekście wysyłamy zapytanie do systemu EKSMOoN. Zapytanie do systemu EKSMOoN możemy wysłać w kontekście: wniosku, decyzji, świadczenia, odwołania. Domyślnie pytanie jest wysyłane w kontekście wniosku, który chcemy zweryfikować w systemie EKSMOoN i w przypadku tego kontekstu można wskazać jedynie inny zarejestrowany wniosek dla tej samej osoby. Dane wniosku (nr wniosku, wnioskodawca), w kontekście których wysyłamy zapytanie, są automatycznie podpowiadane na podstawie wniosku wskazanego do weryfikacji. Jeżeli chcemy wysłać zapytanie w innym kontekście, wskazujemy w polu Pytanie w kontekście właściwy kontekst z listy i w polu obok za pomocą ikony odwołanie, którego ma dotyczyć zapytanie). wybieramy dane tego kontekstu (decyzję, świadczenie, W polu Weryfikacja stanu na dzień podajemy dzień (datę), na jaki ma być przeprowadzona weryfikacja. Uwaga: Aby sprawdzić w systemie EKSMOoN czy osoba posiada orzeczenie o niepełnosprawności, osoba ta musi mieć uzupełniony przynajmniej numer PESEL i Imię i nazwisko lub Datę urodzenia i Imię i nazwisko. Dodatkowo w sekcji Kontekst musi być uzupełniony kontekst, w ramach którego dokonujemy weryfikacji.jeżeli żadne z wymienionych danych nie będzie kompletne, weryfikacja nie będzie możliwa, wówczas system wyświetli komunikat o konieczności uzupełnienia tych danych. Jeżeli nie chcemy dokonywać procesu weryfikacji, wybieramy przycisk Rezygnuj. W celu dokonania weryfikacji wybieramy przycisk Weryfikuj. Oprogramowanie SR, FA wykona zapytanie do sytemu EKSMOoN, czy wskazana osoba ma orzeczenie o niepełnosprawności. Jeśli dane osobowe wykorzystane w zapytaniu, nie pozwolą systemowi EKSMOoN jednoznacznie zidentyfikować konkretnej osoby, to zostanie wyświetlony komunikat "Nie udało się jednoznacznie zidentyfikować osoby w systemie EKSMOoN. Należy uściślić dane osoby i spróbować ponownie.". W takim przypadku w oknie "Weryfikacja wniosku [numer wniosku] w systemie zewnętrznym" nie powstanie dokument z odpowiedzią, a po ewentualnym uzupełnieniu danych osobowych, bądź po wybraniu innego wariantu wyszukania osoby, można ponowić weryfikację. Jeśli osoba zostanie jednoznacznie zidentyfikowana w systemie EKSMOoN, to odpowiedź z systemu zewnętrznego zostanie zapisana jako dokument "sprawdzenie w systemie EKSMOoN, czy osoba posiada orzeczenie" w oknie "Weryfikacja wniosku [numer wniosku] w systemie zewnętrznym". Za pomocą ikony Przeglądaj można w dowolnym momencie wyświetlić tę odpowiedź. Odpowiedź może zawierać w szczególności następującą treść: "W systemie EKSMOoN nie ma zarejestrowanego orzeczenia o niepełnosprawności wskazanej osoby, aktywnego w dniu xxx." "W systemie EKSMOoN jest zarejestrowane orzeczenie o niepełnosprawności wskazanej osoby, aktywne w dniu xxx." "W systemie EKSMOoN jest zarejestrowane więcej niż jedno orzeczenie o niepełnosprawności wskazanej osoby, aktywne w dniu xxx." 49

50 Po wybraniu pozycji Potwierdzenie stopnia niepełnosprawności otworzy się okno "Potwierdzenie w systemie EKSMOoN stopnia niepełnosprawności", w którym sprawdzamy poprawność danych osobowych, określamy wariant wyszukiwania osoby, kontekst, datę weryfikacji analogicznie jak to opisano powyżej, w przypadku sprawdzenia, czy osoba posiada orzeczenie. w systemie mamy zarejestrowany wniosek, zawierający stopień niepełnosprawności beneficjenta, możemy go wskazać, zaznaczając opcję Podany we wniosku z dnia i wskazując odpowiedni wniosek z listy wniosków. Wówczas stopień niepełnosprawności zostanie odczytany ze wskazanego wniosku - z okna "Informacje o dziecku/członku rodziny [imię i nazwisko], z zakładki Dokumenty/załączniki pod warunkiem że informacja "Stopień niepełnosprawności" jest wypełniona. Po odczytaniu wartości ze wskazanego wniosku, pole Stopień niepełnosprawności na oknie weryfikacji EKSMOoN zostanie zablokowane. Jeśli nie wskażemy odpowiedniego wniosku, możemy wybrać stopień pokrewieństwa bezpośrednio z listy rozwijanej Stopień niepełnosprawności. W sekcji W odpowiedzi uwzględnij, zaznaczając odpowiednie opcje, określamy dodatkowe informacje, jakie chcemy uzyskać o niepełnosprawności osoby. Należy zaznaczyć tylko te informacje, które są nam niezbędne do ustalenia przysługiwania świadczenia, jego wysokości lub okresu jego przyznania. Uwaga: Aby potwierdzić w systemie EKSMOoN stopień niepełnosprawności osoby, musimy podać jej Stopień niepełnosprawności oraz osoba ta musi mieć uzupełniony przynajmniej numer PESEL i Imię i nazwisko lub Datę urodzenia i Imię i nazwisko. Dodatkowo w sekcji Kontekst musi być uzupełniony kontekst, w ramach którego dokonujemy weryfikacji oraz w sekcji W odpowiedzi uwzględnij zaznaczona przynajmniej jedna opcja. Jeżeli żadne z wymienionych danych nie będzie kompletne, weryfikacja nie będzie możliwa, wówczas system wyświetli komunikat o konieczności uzupełnienia tych danych. Jeżeli nie chcemy dokonywać procesu weryfikacji, wybieramy przycisk Rezygnuj. W celu dokonania weryfikacji wybieramy przycisk Weryfikuj. W pierwszej kolejności Oprogramowanie SR, FA wykona zapytanie do sytemu EKSMOoN, czy wskazana osoba ma orzeczenie o niepełnosprawności. Jeśli dane osobowe wykorzystane w zapytaniu, nie pozwolą systemowi EKSMOoN jednoznacznie zidentyfikować konkretnej osoby, to zostanie wyświetlony komunikat "Nie udało się jednoznacznie zidentyfikować osoby w systemie EKSMOoN. Należy uściślić dane osoby i spróbować ponownie." W takim przypadku w oknie "Weryfikacja wniosku [numer wniosku] w systemie zewnętrznym" nie powstanie dokument z odpowiedzią, a po ewentualnym uzupełnieniu danych osobowych, bądź po wybraniu innego wariantu wyszukania osoby, można ponowić weryfikację. Jeśli osoba zostanie jednoznacznie zidentyfikowana w systemie EKSMOoN i system ten zwróci informację o dokładnie jednym orzeczeniu aktywnym w dniu weryfikacji i dotyczącym stopnia niepełnosprawności o który pytaliśmy, to Oprogramowanie SR, FA automatycznie wykona zapytanie do systemu EKSMOoN o udostępnienie danych stopnia niepełnosprawności. Odpowiedź z systemu zewnętrznego zostanie zapisana jako dokument "potwierdzenie w systemie EKSMOoN stopnia niepełnosprawności" w oknie "Weryfikacja wniosku [numer wniosku] w systemie zewnętrznym". Za pomocą ikony Przeglądaj można w dowolnym momencie wyświetlić tę odpowiedź. Odpowiedź będzie zawierać w treść: W systemie EKSMOoN jest zarejestrowane orzeczenie stwierdzające podany stopień niepełnosprawności wskazanej osoby, aktywne w dniu xxx. oraz dodatkowe informacje o tym orzeczeniu, te które zaznaczyliśmy w sekcji W odpowiedzi uwzględnij. 50

51 Jeśli osoba zostanie jednoznacznie zidentyfikowana w systemie EKSMOoN, ale system ten zwróci informację o braku orzeczenia lub więcej niż jednym orzeczeniu aktywnym w dniu weryfikacji i dotyczącym stopnia niepełnosprawności o który pytaliśmy, to odpowiedź z systemu zewnętrznego zostanie zapisana jako dokument "potwierdzenie w systemie EKSMOoN stopnia niepełnosprawności" w oknie "Weryfikacja wniosku [numer wniosku] w systemie zewnętrznym". Za pomocą ikony Przeglądaj można w dowolnym momencie wyświetlić tę odpowiedź. Odpowiedź będzie zawierać w treść: "W systemie EKSMOoN nie ma zarejestrowanego orzeczenia stwierdzającego podany stopień niepełnosprawności wskazanej osoby, aktywnego w dniu xxx." "W systemie EKSMOoN jest zarejestrowane więcej niż jedno orzeczenie stwierdzające podany stopień niepełnosprawności wskazanej osoby, aktywne w dniu xxx." Po wybraniu pozycji Potwierdzenie orzeczenia o niepełnosprawności z wniosku otworzy się okno "Potwierdzenie w systemie EKSMOoN numeru orzeczenia z wniosku", w którym sprawdzamy poprawność danych osobowych, określamy wariant wyszukiwania osoby, kontekst, datę weryfikacji analogicznie jak to opisano powyżej, w przypadku sprawdzenia, czy osoba posiada orzeczenie. Aby zweryfikować numer orzeczenia o niepełnosprawności, w Oprogramowaniu SR, FA musimy mieć zarejestrowany wniosek, do którego załączony został dokument (orzeczenie), zawierający numer orzeczenia beneficjenta. Oprogramowanie SR, FA domyślnie podpowiada wniosek, na podstawie którego wykonujemy weryfikację, ale możemy go zmienić, wskazując inny. Numer orzeczenia jest odczytywany z załączonego do wskazanego wniosku dokumentu o rodzaju orzeczenie (okno "Informacje o dziecku/członku rodziny [imię i nazwisko]">zakładka Dokumenty/załączniki > przycisk Dodaj > okno "Dokument"), pod warunkiem, że pole Nr dokumentu jest wypełnione dla załączonego dokumentu. 51

52 Pole Numer orzeczenia na oknie weryfikacji EKSMOoN jest zablokowane - nie można uzupełnić go ręcznie w chwili samej weryfikacji. Jeżeli dla osoby został zarejestrowany wniosek, ale nie ma w nim podanych informacji o numerze orzeczenia osoby wskazanej do weryfikacji, to dane wniosku nie zostaną podpowiedziane i numer orzeczenia dla osoby weryfikowanej nie zostanie podpowiedziany. W takiej sytuacji przeprowadzenie weryfikacji w systemie EKSMOoN nie będzie możliwe, gdyż numer orzeczenia musi być uzupełniony. W sekcji W odpowiedzi uwzględnij, zaznaczając odpowiednie opcje, określamy dodatkowe informacje, jakie chcemy uzyskać o niepełnosprawności osoby. Należy zaznaczyć tylko te informacje, które są nam niezbędne do ustalenia przysługiwania świadczenia, jego wysokości lub okresu jego przyznania. Uwaga: Aby potwierdzić w systemie EKSMOoN numer orzeczenia osoby, musimy podać ten Numer orzeczenia z wniosku oraz osoba ta musi mieć uzupełniony przynajmniej numer PESEL i Imię i nazwisko lub Datę urodzenia i Imię i nazwisko. Dodatkowo w sekcji Kontekst musi być uzupełniony kontekst, w ramach którego dokonujemy weryfikacji oraz w sekcji W odpowiedzi uwzględnij zaznaczona przynajmniej jedna opcja. Jeżeli żadne z wymienionych danych nie będzie kompletne, weryfikacja nie będzie możliwa, wówczas system wyświetli komunikat o konieczności uzupełnienia tych danych. Jeżeli nie chcemy dokonywać procesu weryfikacji, wybieramy przycisk Rezygnuj. W celu dokonania weryfikacji wybieramy przycisk Weryfikuj. W pierwszej kolejności Oprogramowanie SR, FA wykona zapytanie do sytemu EKSMOoN, czy wskazana osoba ma orzeczenie o niepełnosprawności. Jeśli dane osobowe wykorzystane w zapytaniu, nie pozwolą systemowi EKSMOoN jednoznacznie zidentyfikować konkretnej osoby, to zostanie wyświetlony komunikat "Nie udało się jednoznacznie zidentyfikować osoby w systemie EKSMOoN. Należy uściślić dane osoby i spróbować ponownie." W takim przypadku w oknie "Weryfikacja wniosku [numer wniosku] w systemie zewnętrznym" nie powstanie dokument z odpowiedzią, a po ewentualnym uzupełnieniu danych osobowych, bądź po wybraniu innego wariantu wyszukania osoby, można ponowić weryfikację. Jeśli osoba zostanie jednoznacznie zidentyfikowana w systemie EKSMOoN i system ten zwróci informację o dokładnie jednym orzeczeniu o podanym numerze, aktywnym w dniu weryfikacji, to Oprogramowanie SR, FA automatycznie wykona zapytanie do systemu EKSMOoN o udostępnienie danych tego orzeczenia. Odpowiedź z systemu zewnętrznego zostanie zapisana jako dokument "potwierdzenie w systemie EKSMOoN orzeczenia o niepełnosprawności z wniosku" w oknie "Weryfikacja wniosku [numer wniosku] w systemie zewnętrznym". Za pomocą ikony Przeglądaj można w dowolnym momencie wyświetlić tę odpowiedź. Odpowiedź będzie zawierać w treść: W systemie EKSMOoN jest zarejestrowane orzeczenie o podanym numerze, aktywne w dniu xxx. oraz dodatkowe informacje o tym orzeczeniu, te które zaznaczyliśmy w sekcji W odpowiedzi uwzględnij. Jeśli osoba zostanie jednoznacznie zidentyfikowana w systemie EKSMOoN, ale system ten zwróci informację o braku orzeczenia o podanym numerze lub więcej niż jednym orzeczeniu o podanym numerze, aktywnym w dniu weryfikacji, to odpowiedź z systemu zewnętrznego zostanie zapisana jako dokument "potwierdzenie w systemie EKSMOoN orzeczenia o niepełnosprawności z wniosku" w oknie "Weryfikacja wniosku [numer wniosku] w systemie zewnętrznym". Za pomocą ikony Przeglądaj można w dowolnym momencie wyświetlić tę odpowiedź. Odpowiedź będzie zawierać w treść: "W systemie EKSMOoN nie ma zarejestrowanego orzeczenia o podanym numerze, aktywnego w dniu xxx." "W systemie EKSMOoN jest zarejestrowane więcej niż jedno orzeczenie o podanym numerze, aktywne w dniu xxx." Aby wykonać Weryfikację danych o bezrobociu w Aplikacji Centralnej Rynku Pracy w menu Weryfikacja wybieramy pozycję Weryfikacja danych o bezrobociu w Aplikacji Centralnej Rynku Pracy. Pojawi się okno "Weryfikacja danych o bezrobociu w Aplikacji Centralnej Rynku Pracy", w którym sprawdzamy poprawność danych osobowych. 52

53 Jeżeli chcemy zmienić podmiot weryfikacji wybieramy ikonę i wskazujemy inną osobę, dla której chcemy dokonać weryfikacji. Osobę tę możemy zmienić jedynie na inną osobę, występującą we wniosku, na podstawie którego wykonujemy weryfikację. W polu Wariant wyszukiwania osoby możemy określić wg jakich kryteriów chcemy wyszukać dane w Aplikacji Centralnej Rynku Pracy. Jeśli w polu Wariant wyszukiwania osoby wybierzemy opcję automatycznie, to system wyszuka dane po numerze PESEL (jeśli jest wypełniony), po numerze i rodzaju dokumentu tożsamości (jeśli nie ma numeru PESEL), jeśli nie ma tych danych, to po imieniu, nazwisku i dacie i miejscu urodzenia. W sekcji Kontekst określamy w jakim kontekście wysyłamy zapytanie do Aplikacji Centralnej Rynku Pracy. Zapytanie do Aplikacji Centralnej Rynku Pracy możemy wysłać w kontekście: osoby, wniosku, decyzji, świadczenia, odwołania. Domyślnie pytanie jest wysyłane w kontekście osoby, którą chcemy zweryfikować w Aplikacji Centralnej Rynku Pracy i w przypadku tego kontekstu nie można wskazać innej osoby. Dane osoby, w kontekście której wysyłamy zapytanie, są automatycznie podpowiadane na podstawie danych osoby wskazanej do weryfikacji. Jeżeli chcemy wysłać zapytanie w innym kontekście, wskazujemy w polu Pytanie w kontekście właściwy kontekst z listy i w polu obok za pomocą ikony dotyczyć zapytanie). wybieramy dane tego kontekstu (wniosek, decyzję, świadczenie, odwołanie, którego ma W sekcji W odpowiedzi uwzględnij, zaznaczając odpowiednie opcje, określamy dodatkowe dane, jakie chcemy uzyskać o bezrobociu osoby. Należy zaznaczyć tylko te informacje, które są nam niezbędne do ustalenia przysługiwania świadczenia lub jego wysokości. Uwaga: Aby dokonać weryfikacji danych o bezrobociu w Aplikacji Centralnej Rynku Pracy, w sekcji Wybór osoby musi być uzupełniony: numer PESEL lub Data i Miejsce urodzenia, Imię i nazwisko, Imię ojca i Imię matki lub Numer dokumentu tożsamości, imię i nazwisko, w sekcji Kontekst musi być uzupełniony kontekst, w ramach którego dokonujemy weryfikacji oraz w sekcji W odpowiedzi uwzględnij zaznaczona przynajmniej jedna opcja. Jeżeli żadne z wymienionych danych nie będzie kompletne, weryfikacja nie będzie możliwa, wówczas system wyświetli komunikat o konieczności uzupełnienia tych danych. Jeżeli nie chcemy dokonywać procesu weryfikacji, wybieramy przycisk Rezygnuj. W celu dokonania weryfikacji wybieramy przycisk Weryfikuj. Rozpocznie się proces komunikacji z Aplikacją Centralną Rynku Pracy, po zakończeniu którego w oknie przeglądarki internetowej wyświetlone zostaną dane osoby zarejestrowane w tym systemie. Jeśli osoba nie występuje w Aplikacji Centralnej Rynku Pracy pojawi się odpowiedni komunikat. Odpowiedź z systemu zewnętrznego zostanie zapisana jako dokument "weryfikacja danych o bezrobociu w Aplikacji Centralnej Rynku Pracy" w oknie "Weryfikacja wniosku [numer wniosku] w systemie zewnętrznym". Za pomocą ikony Przeglądaj można w dowolnym momencie wyświetlić tę odpowiedź. Odpowiedź z systemu zewnętrznego może zawierać w szczególności treść: "Aplikacja Centralna Rynku Pracy zwróciła pustą odpowiedź co może oznaczać że nie posiada informacji o wskazanej osobie, albo też posiada informacje o więcej niż jednej osobie pasującej do podanych danych osobowych". "Aplikacja Centralna Rynku Pracy zwróciła następujące informacje o wskazanej osobie:" i szczegóły wg tego, co zaznaczyliśmy w sekcji W odpowiedzi uwzględnij. 53

54 Aby wykonać Weryfikację danych pojazdu w systemie CEPiK w menu Weryfikacja wybieramy pozycję Weryfikacja danych pojazdu w systemie CEPiK. Pojawi się okno "Weryfikacja danych pojazdu w systemie CEPiK", w którym określamy właściciela pojazdu, którego dane chcemy zweryfikować. Właścicielem pojazdu może być osoba (występująca we wniosku, na podstawie którego wykonujemy weryfikację) lub instytucja, zarejestrowana w Oprogramowaniu FA. Właściciela określamy, poprzez zaznaczenie opcji osoba lub instytucja i za pomocą ikony wybranie właściwej osoby lub instytucji z listy. Domyślnie system jako właściciela pojazdu podpowiada osobę, będącą wnioskodawcą, ale możemy ją zmienić na inną osobę występującą we wniosku, na podstawie, którego wykonujemy weryfikację, albo na dowolną instytucję. W sekcji poniżej znajdują się dane osoby/instytucji, wskazanej jako właściciel pojazdu, którego dane chcemy zweryfikować. Oprogramowanie FA odczytuje dane właściciela z danych zarejestrowanych uprzednio dla wskazanej osoby lub instytucji nie jest możliwe uzupełnienie tych danych w momencie samej weryfikacji. Uwaga: Aby zweryfikować w systemie CEPiK dane pojazdu, którego właścicielem jest osoba, osoba ta musi mieć uzupełniony: numer PESEL lub imię i nazwisko i datę urodzenia lub imię, nazwisko, miejscowość i numer domu. Aby zweryfikować w systemie CEPiK dane pojazdu, którego właścicielem jest instytucja, instytucja ta musi mieć uzupełniony przynajmniej: REGON albo miejscowość i numer domu. Przez zaznaczenie w kolumnie "Wyszukaj wg danej" przy wybranej danej opcji określamy czy właściciel pojazdu ma być wyszukany w systemie CEPiK według tej danej. Należy pamiętać, że musi być zachowany minimalny zestaw danych, podany powyżej dla osoby i instytucji. Opcja Wyszukaj wg danej jest możliwa do zaznaczenia przy wybranym polu, jeżeli pole to jest uzupełnione danymi. W sekcji Kontekst określamy w jakim kontekście wysyłamy zapytanie do systemu CEPiK. Zapytanie do systemu CEPiK możemy wysłać w kontekście: osoby, wniosku, decyzji, świadczenia, odwołania. Domyślnie pytanie jest wysyłane w kontekście osoby, będącej właścicielem weryfikowanego pojazdu i w przypadku tego kontekstu nie można wskazać innej osoby. Dane osoby, w kontekście której wysyłamy zapytanie, są automatycznie podpowiadane na podstawie danych osoby wskazanej jako właściciel pojazdu. Jeżeli chcemy wysłać zapytanie w innym kontekście, wskazujemy w polu Pytanie w kontekście właściwy kontekst z listy i w polu obok za pomocą ikony wybieramy dane tego kontekstu (wniosek, decyzję, świadczenie, odwołanie, którego ma dotyczyć zapytanie). Uwaga: W przypadku weryfikacji pojazdu, którego właścicielem jest instytucja, pytanie do systemu CEPiK jest zawsze wysyłane w kontekście osoby, będącej wnioskodawcą. W tym przypadku pole Pytanie w kontekście jest nieaktywne i automatycznie ma ustawioną wartość osoby i dane osoby, będącą wnioskodawcą. Jest to konieczne, aby można było przypisać zapytanie do systemu zewnętrznego CEPiK do konkretnego beneficjenta. Po upewnieniu się, że dane są kompletne i poprawne wybieramy przycisk Weryfikuj. Rozpocznie się proces komunikacji z systemem CEPiK, po zakończeniu którego w oknie przeglądarki internetowej wyświetlone zostaną: dane pojazdu oraz dane właściciela pojazdu, będące odpowiedzią systemu zewnętrznego. Odpowiedź z systemu zewnętrznego zostanie zapisana jako dokument "weryfikacja danych pojazdu w systemie CEPiK" w oknie "Weryfikacja wniosku [numer wniosku] w systemie zewnętrznym". Za pomocą ikony Przeglądaj można w dowolnym momencie wyświetlić tę odpowiedź. W przypadku, gdy w systemie zewnętrznym nie będzie danych o pojeździe wskazanego właściciela, dokument odpowiedzi będzie zawierał informację System CEPiK nie zawiera informacji o pojeździe wskazanego właściciela. 54

55 Natomiast, jeśli podane dane właściciela pojazdu nie są wystarczające do jednoznacznej identyfikacji w systemie CEPiK, pojawi się komunikat Nie udało się jednoznacznie zidentyfikować właściciela pojazdu w systemie zewnętrznym CEPIK i w oknie "Weryfikacja wniosku [numer wniosku] w systemie zewnętrznym" nie zostanie zapisany dokument z odpowiedzią. W takim przypadku można spróbować ponownie zapytać o tego właściciela pojazdu, po uprzednim uzupełnieniu jego danych lub zaznaczeniu więcej opcji Wyszukaj wg danej. Aby wykonać Weryfikację danych kierowcy w systemie CEPiK w menu Weryfikacja wybieramy pozycję Weryfikacja danych kierowcy w systemie CEPiK. Pojawi się okno "Weryfikacja danych kierowcy w systemie CEPiK", w którym określamy właściciela pojazdu, którego dane chcemy zweryfikować. Domyślnie system jako kierowcę podpowiada osobę, będącą wnioskodawcą, ale możemy ją zmienić na inną osobę, występującą we wniosku, za pomocą ikony. W sekcji poniżej znajdują się dane osoby, wskazanej jako kierowca, którego dane chcemy zweryfikować. Oprogramowanie FA odczytuje dane kierowcy z danych zarejestrowanych uprzednio dla wskazanej osoby nie jest możliwe uzupełnienie tych danych w momencie samej weryfikacji. Uwaga: Aby zweryfikować w systemie CEPiK dane kierowcy, osoba, wskazana jako kierowca, musi mieć uzupełniony: numer PESEL lub imię, nazwisko i datę urodzenia. Przez zaznaczenie w kolumnie "Wyszukaj wg danej" przy wybranej danej opcji określamy czy wskazany kierowca ma być wyszukany w systemie CEPiK według tej danej. Należy pamiętać, że musi być zachowany minimalny zestaw danych, podany powyżej. Opcja Wyszukaj wg danej jest możliwa do zaznaczenia przy wybranym polu, jeżeli pole to jest uzupełnione danymi. W sekcji Kontekst określamy w jakim kontekście wysyłamy zapytanie do systemu CEPiK. Zapytanie do systemu CEPiK możemy wysłać w kontekście: osoby, wniosku, decyzji, świadczenia, odwołania. Domyślnie pytanie jest wysyłane w kontekście osoby, będącej kierowcą i w przypadku tego kontekstu nie można wskazać innej osoby. Dane osoby, w kontekście której wysyłamy zapytanie, są automatycznie podpowiadane na podstawie danych osoby wskazanej jako kierowca. Jeżeli chcemy wysłać zapytanie w innym kontekście, wskazujemy w polu Pytanie w kontekście właściwy kontekst z listy i w polu obok za pomocą ikony (wniosek, decyzję, świadczenie, odwołanie, którego ma dotyczyć zapytanie). wybieramy dane tego kontekstu Po upewnieniu się, że dane są kompletne i poprawne wybieramy przycisk Weryfikuj. Rozpocznie się proces komunikacji z systemem CEPiK, po zakończeniu którego w oknie przeglądarki internetowej wyświetlone zostaną dane dokumentu - prawa jazdy, dane kierowcy, uprawnienia, będące odpowiedzią systemu zewnętrznego. Odpowiedź z systemu zewnętrznego zostanie zapisana jako dokument "weryfikacja danych kierowcy w systemie CEPiK" w oknie "Weryfikacja wniosku [numer wniosku] w systemie zewnętrznym". Za pomocą ikony Przeglądaj można w dowolnym momencie wyświetlić tę odpowiedź. W przypadku, gdy w systemie zewnętrznym nie będzie danych o wskazanym kierowcy, dokument odpowiedzi będzie zawierał informację System CEPiK nie zawiera informacji o wskazanym kierowcy. Natomiast, jeśli podane dane kierowcy nie są wystarczające do jednoznacznej identyfikacji w systemie CEPiK, pojawi się komunikat Nie udało się jednoznacznie zidentyfikować osoby w systemie zewnętrznym CEPIK i w oknie "Weryfikacja wniosku [numer wniosku] w systemie zewnętrznym" nie zostanie zapisany dokument z odpowiedzią. W 55

56 takim przypadku można spróbować ponownie zapytać o tego kierowcę, po uprzednim uzupełnieniu jego danych lub zaznaczeniu więcej opcji Wyszukaj wg danej. Aby wykonać Weryfikację danych o dochodach w systemie informatycznym Ministerstwa Finansów w menu Weryfikacja wybieramy pozycję Weryfikacja danych o dochodach w systemie informatycznym Ministerstwa Finansów. Pojawi się okno "Weryfikacja danych o dochodach w systemie informatycznym Ministerstwa Finansów", w którym wskazujemy osoby, których dane chcemy weryfikować: Podatnika i ewentualnie Osobę rozliczającą się wspólnie. Domyślnie system jako Podatnika podpowiada osobę, będącą wnioskodawcą, ale możemy ją zmienić na inną osobę, występującą we wniosku, na podstawie którego wykonujemy weryfikację, za pomocą ikony. Osobę rozliczającą się wspólnie wskazujemy za pomocą ikony we z listy osób występujących wniosku, jeżeli osoby rozliczają się wspólnie. W sekcji Szczegóły zapytania określamy Rok podatkowy, którego ma dotyczyć weryfikacja, oraz rodzaj Zapytania. Domyślnie Oprogramowanie SR, FA jako: - Rok podatkowy podpowiada poprzedni rok, w stosunku do daty bieżącej, ale można wprowadzić inny rok. - Zapytanie podpowiada wartość standardowe ale można wybrać z listy wartość specjalne (umożliwiające zwrócenie informacji o dochodach powyżej progu). W sekcji Kontekst określamy w jakim kontekście wysyłamy zapytanie do systemu informatycznego Ministerstwa Finansów. Zapytanie możemy wysłać w kontekście: osoby, wniosku, decyzji, świadczenia, odwołania. Domyślnie pytanie jest wysyłane w kontekście osoby, będącej podatnikiem i w przypadku tego kontekstu nie można wskazać innej osoby. Dane osoby, w kontekście której wysyłamy zapytanie, są automatycznie podpowiadane na podstawie danych osoby wskazanej jako podatnik. Jeżeli chcemy wysłać zapytanie w innym kontekście, wskazujemy w polu Pytanie w kontekście właściwy kontekst z listy i w polu obok za pomocą ikony kontekstu (wniosek, decyzję, świadczenie, odwołanie, którego ma dotyczyć zapytanie). wybieramy dane tego Uwaga: Aby zweryfikować dane o dochodach w systemie informatycznym Ministerstwa Finansów, osoba, wskazana jako podatnik, oraz osoba rozliczająca się wspólnie (jeśli została wskazana) musi mieć uzupełniony przynajmniej numer PESEL, imię i nazwisko. Po upewnieniu się, że dane są kompletne i poprawne wybieramy przycisk Weryfikuj. Rozpocznie się proces komunikacji z systemem zewnętrznym, po zakończeniu którego w oknie przeglądarki internetowej wyświetlone zostaną dane, dotyczące dochodu osoby, będące odpowiedzią systemu zewnętrznego. Odpowiedź z systemu zewnętrznego zostanie zapisana jako dokument "weryfikacja danych o dochodach w systemie informatycznym MF" w oknie "Weryfikacja wniosku [numer wniosku] w systemie zewnętrznym". Za pomocą ikony Przeglądaj można w dowolnym momencie wyświetlić tę odpowiedź. Odpowiedź z systemu zewnętrznego może w szczególności zawierać następujące treści: "System informatyczny Ministerstwa Finansów udostępnił dane." oraz szczegółowe dane o udostępnionych danych "System informatyczny Ministerstwa Finansów nie znalazł wskazanych osób." "System informatyczny Ministerstwa Finansów wykrył niezgodność wspólnego rozliczenia, w stosunku do danych podanych w zapytaniu (wspólne/indywidualne)." "System informatyczny Ministerstwa Finansów nie zawiera deklaracji podatkowych za podany okres." "System informatyczny Ministerstwa Finansów zawiera niezatwierdzoną deklarację podatkową. Jej dane nie mogą być udostępnione." 56

57 "System informatyczny Ministerstwa Finansów zawiera informacje o wydaniu decyzji wymiarowej, dane nie mogą być udostępnione." "System informatyczny Ministerstwa Finansów stwierdził, że podany rok nie jest obsługiwany przez usługę weryfikacji danych." "System informatyczny Ministerstwa Finansów zawiera więcej niż jedną deklarację podatkową za ten sam rok." "Limit dochodu został przekroczony, proszę wysłać zapytanie specjalne by uzyskać informacje." Aby wykonać Weryfikację danych o ubezpieczeniu w systemie ZUS w menu Weryfikacja wybieramy pozycję Weryfikacja danych o ubezpieczeniu w systemie ZUS. Pojawi się okno "Weryfikacja danych o ubezpieczeniu w systemie ZUS", w którym wskazujemy osobę, której dane chcemy weryfikować, sprawdzamy poprawność danych tej osoby. Domyślnie system podpowiada osobę, będącą wnioskodawcą, ale możemy ją zmienić na inną osobę, występującą we wniosku, na podstawie którego wykonujemy weryfikację. Uwaga: Aby zweryfikować dane osoby o ubezpieczeniu w systemie informatycznym ZUS, osoba ta musi mieć uzupełniony numer PESEL, imię i nazwisko lub numer dokumentu cudzoziemca. W sekcji Weryfikacja informacji o, zaznaczając odpowiednie opcje, określamy dane, które będą podlegały weryfikacji. Możemy weryfikować informację o: - składkach na ubezpieczenie zdrowotne, - liczbie brakujących miesięcy i dni do uzyskania okresu składkowego uprawniającego do nabycia minimalnych świadczeń emerytalno-rentowych, - aktualnie wypłacanych emeryturach i rentach oraz zasiłkach i świadczeniach ZUS, - zgłoszeniu do ubezpieczeń społecznych osoby przebywającej na urlopie wychowawczym. W przypadku weryfikacji informacji o liczbie brakujących miesięcy i dni do uzyskania okresu składkowego uprawniającego do nabycia minimalnych świadczeń emerytalno-rentowych w polu Weryfikacja na dzień musimy podać datę, na którą ma być przeprowadzona weryfikacja. W pozostałych przypadkach w polu W okresie od do musimy podać okres, jakiego ma dotyczyć weryfikacja. W sekcji Kontekst określamy w jakim kontekście wysyłamy zapytanie do systemu informatycznego ZUS. Zapytanie możemy wysłać w kontekście: osoby, wniosku, decyzji, świadczenia, odwołania. Domyślnie pytanie jest wysyłane w kontekście osoby, wskazanej do weryfikacji i w przypadku tego kontekstu nie można wskazać innej osoby. Dane osoby, w kontekście której wysyłamy zapytanie, są automatycznie podpowiadane na podstawie danych osoby wskazanej do weryfikacji. Jeżeli chcemy wysłać zapytanie w innym kontekście, wskazujemy w polu Pytanie w kontekście właściwy kontekst z listy i w polu obok za pomocą ikony wybieramy dane tego kontekstu (wniosek, decyzję, świadczenie, odwołanie, którego ma dotyczyć zapytanie). Po upewnieniu się, że wprowadzone dane są kompletne i poprawne wybieramy przycisk Weryfikuj. Uwaga: Usługa udostępniana przez system informatyczny ZUS nie zwraca odpowiedzi od razu po wysłaniu zapytania. Bezpośrednio po wysłaniu zapytania, w oknie "Weryfikacja wniosku [numer wniosku] w systemie zewnętrznym" pojawi się dokument nazwany zgodnie z tym, co znaczyliśmy w sekcji Weryfikacja informacji o, tj. odpowiednio dokument o nazwie: - "zlecenie weryfikacji składek w systemie informatycznym ZUS", - "zlecenie weryfikacji okresu składkowego w systemie informatycznym ZUS", - "zlecenie weryfikacji świadczeń w systemie informatycznym ZUS", 57

58 - "zlecenie weryfikacji zgłoszenia do ubezpieczenia w systemie informatycznym ZUS". Dokument otrzymuje nadany przez system ZUS identyfikator zlecenia, który jest wyświetlany w oknie "Weryfikacja wniosku [numer wniosku] w systemie zewnętrznym" dla tego dokumentu w kolumnie "Numer urzędowy". Po zaznaczeniu w oknie "Weryfikacja wniosku [numer wniosku] w systemie zewnętrznym" tego dokumentu, w sekcji Czynności dostępny stanie się przycisk Pobierz wyniki. Po wybraniu przycisku Pobierz wyniki Oprogramowanie SR, FA sprawdzi, czy upłynął już czas od wysłania zapytania, umożliwiający pobranie wyników. Jeśli nie, to zostanie wyświetlony komunikat "Pobranie wyników będzie możliwe najwcześniej xxx." Jeśli tak, to zostanie wysłane zapytanie o wyniki weryfikacji. Jeśli mimo upływu stosownego czasu, system informatyczny ZUS nie przygotował jeszcze odpowiedzi, to zostanie wyświetlony komunikat "Dane nie zostały jeszcze przygotowane" i przycisk Pobierz wyniki pozostanie dostępny. Jeśli natomiast odpowiedź została już przygotowana, przycisk Pobierz wyniki przestanie być dostępny, a w w oknie "Weryfikacja wniosku [numer wniosku] w systemie zewnętrznym" pojawi się dokument o nazwie "weryfikacja danych w systemie informatycznym ZUS", o takim samym numerze urzędowym, jak identyfikator zlecenia. Po zaznaczeniu w oknie "Weryfikacja wniosku [numer wniosku] w systemie zewnętrznym" tego dokumentu i wybraniu ikony Przeglądaj można wyświetlić wyniki. Ten sam efekt osiągniemy, wybierając przycisk Pokaż odpowiedź dla odpowiedniego zlecenia. Przygotowana przez system informatyczny ZUS odpowiedź może w szczególności zawierać treść w postaci: "Osoba znaleziona, ale brak danych.", "Osoba nie został znaleziona." lub "Znaleziono więcej niż jedną osobę." Natomiast w przypadku znalezienia dokładnie jednej osoby i udostępnienia jej danych, odpowiedź będzie zawierać szczegóły, zgodne z tym, co wybraliśmy w sekcji Weryfikacja informacji o. Aby wykonać Weryfikację danych firmy w systemie CEIDG w menu Weryfikacja wybieramy pozycję Weryfikacja danych firmy w systemie CEIDG. Otworzy się okno "Weryfikacja danych firmy w systemie CEIDG", w którym za pomocą ikony wskazujemy instytucję (firmę), zarejestrowaną w Oprogramowaniu SR, FA, której dane chcemy weryfikować. W sekcji Kontekst określamy w kontekście której osoby wysyłamy zapytanie do systemu CEIDG. Aby można było przypisać odpowiedź do właściwej osoby, w której kontekście weryfikujemy dane instytucji, pytanie do systemu CEIDG jest zawsze wysyłane w kontekście osoby (nie można wskazać innego kontekstu) i domyślnie w kontekście osoby, będącej wnioskodawcą. Osobę tę możemy zmienić na inną osobę, występującą we wniosku, na podstawie którego wykonujemy weryfikację, za pomocą ikony. W sekcji Dane wyszukiwania znajdują się dane wskazanej do weryfikacji instytucji. Oprogramowanie SR, FA odczytuje dane instytucji z danych zarejestrowanych uprzednio dla wskazanej instytucji nie jest możliwe uzupełnienie tych danych w momencie samej weryfikacji. Firmę, którą chcemy zweryfikować w systemie CEIDG, możemy wyszukać według: NIP, REGON, Nazwy firmy, wybierając odpowiednią opcję. Wyboru poszczególnych opcji możemy dokonać jedynie spośród uzupełnionych danych. Jeżeli chcemy wyszukać firmę tylko na podstawie numeru PESEL osoby, w której kontekście zadajemy pytanie, to w sekcji Dane wyszukiwania wybieramy opcję tylko PESEL. Wówczas (jeśli PESEL jest podany w danych ww. osoby) wskazanie instytucji (firmy), zarejestrowanej w systemie, nie jest wymagane. 58

59 Jeżeli chcemy wyszukać firmę również spośród firm wykreślnych z systemu CEIDG, zaznaczamy opcję uwzględnij wykreślone podmioty. Uwaga: Aby zweryfikować dane firmy w systemie CEIDG, musi być podana informacja, którą wybraliśmy jako informację wg której będzie wyszukana firma (NIP, REGON, Nazwa firmy) lub PESEL osoby. Jeżeli żadne z wymienionych danych nie będzie kompletne, weryfikacja nie będzie możliwa, wówczas system wyświetli komunikat o konieczności uzupełnienia tych danych. Po upewnieniu się, iż dane są kompletne i poprawne wybieramy przycisk Weryfikuj. Rozpocznie się proces komunikacji z systemem CEIDG, po zakończeniu którego w oknie przeglądarki internetowej wyświetlone zostaną dane firmy, będące odpowiedzią systemu zewnętrznego. Odpowiedź z systemu zewnętrznego zostanie zapisana jako dokument "weryfikacja danych o firmie w systemie CEIDG" w oknie "Weryfikacja wniosku [numer wniosku] w systemie zewnętrznym". Za pomocą ikony Przeglądaj można w dowolnym momencie wyświetlić tę odpowiedź. W przypadku, gdy w systemie zewnętrznym nie będzie wskazanej osoby odpowiedź z systemu zewnętrznego będzie zawierać treść: "System CEIDG nie zawiera informacji o wskazanym podmiocie". Aby wykonać Weryfikację danych podmiotu w systemie KRS w menu Weryfikacja wybieramy pozycję Weryfikacja danych podmiotu w systemie KRS. Otworzy się okno "Weryfikacja danych podmiotu w systemie KRS", w którym za pomocą ikony wskazujemy instytucję (firmę), której dane chcemy weryfikować. W sekcji Kontekst określamy w kontekście której osoby wysyłamy zapytanie do systemu KRS. Aby można było przypisać odpowiedź do właściwej osoby, w której kontekście weryfikujemy dane instytucji, pytanie do systemu KRS jest zawsze wysyłane w kontekście osoby (nie można wskazać innego kontekstu) i domyślnie w kontekście osoby, będącej wnioskodawcą. Osobę tę możemy zmienić na inną osobę, występującą we wniosku, na podstawie którego wykonujemy weryfikację, za pomocą ikony. W sekcji Dane wyszukiwania znajdują się dane wskazanej do weryfikacji instytucji.oprogramowanie SR, FA odczytuje dane instytucji z danych zarejestrowanych uprzednio dla wskazanej instytucji nie jest możliwe uzupełnienie tych danych w momencie samej weryfikacji. Przez zaznaczenie opcji uwzględnij przy wybranej danej określamy czy wskazana instytucja ma być wyszukana w systemie KRS według tej danej. Opcję uwzględnij należy zaznaczyć co najmniej dla jednej danej. Opcja uwzględnij jest możliwa do zaznaczenia przy wybranym polu, jeżeli pole to jest uzupełnione danymi. Po upewnieniu się, że wprowadzone dane są kompletne i poprawne wybieramy przycisk Weryfikuj. Rozpocznie się proces komunikacji z systemem KRS, po zakończeniu którego w oknie przeglądarki internetowej wyświetlone zostaną dane podmiotu, będące odpowiedzią systemu zewnętrznego. Odpowiedź z systemu zewnętrznego zostanie zapisana jako dokument "weryfikacja danych podmiotu w systemie KRS" w oknie "Weryfikacja wniosku [numer wniosku] w systemie zewnętrznym". Za pomocą ikony Przeglądaj można w dowolnym momencie wyświetlić tę odpowiedź. W przypadku, gdy w systemie zewnętrznym nie będzie wskazanej osoby odpowiedź z systemu zewnętrznego będzie zawierać treść: "W systemie zewnętrznym KRS nie występują informacje o podanych kryteriach." 59

Wprowadzanie adresów w POMOST Std w oparciu o słowniki terytorialne udostępniane przez CSIZS

Wprowadzanie adresów w POMOST Std w oparciu o słowniki terytorialne udostępniane przez CSIZS Wprowadzanie adresów w POMOST Std w oparciu o słowniki terytorialne udostępniane przez CSIZS Emp@tia Opis systemu dla pomocy społecznej, opublikowany w dniu 19 grudnia 2014 przez Ministerstwo Pracy i Polityki

Bardziej szczegółowo

Współpraca Oprogramowania do Obsługi Świadczeń z Centralnym Systemem Informatycznym Zabezpieczenia Społecznego (CSIZS) Emp@tia

Współpraca Oprogramowania do Obsługi Świadczeń z Centralnym Systemem Informatycznym Zabezpieczenia Społecznego (CSIZS) Emp@tia Współpraca Oprogramowania do Obsługi Świadczeń z Centralnym Systemem Informatycznym Zabezpieczenia Społecznego (CSIZS) Emp@tia Spis treści Wstęp... 2 Czynności administracyjne... 2 Konfiguracja ustawień

Bardziej szczegółowo

Współpraca systemu POMOST Std 3-0.0 z Centralnym Systemem Informatycznym Zabezpieczenia Społecznego (CSIZS) Emp@tia

Współpraca systemu POMOST Std 3-0.0 z Centralnym Systemem Informatycznym Zabezpieczenia Społecznego (CSIZS) Emp@tia Współpraca systemu POMOST Std 3-0.0 z Centralnym Systemem Informatycznym Zabezpieczenia Społecznego (CSIZS) Emp@tia Spis treści Wstęp... 2 Czynności administracyjne... 3 Synchronizacja czasu z zewnętrznym

Bardziej szczegółowo

Amazis świadczenia rodzinne. Aneks do Instrukcji Obsługi PLATFORMA EMP@TIA. INFO-R Spółka Jawna - 2015

Amazis świadczenia rodzinne. Aneks do Instrukcji Obsługi PLATFORMA EMP@TIA. INFO-R Spółka Jawna - 2015 Amazis świadczenia rodzinne Aneks do Instrukcji Obsługi PLATFORMA EMP@TIA INFO-R Spółka Jawna - 2015 43-430 Pogórze, ul. Baziowa 29, tel. (33) 479 93 29, (33) 479 93 89 fax (33) 853 04 06 e-mail: admin@ops.strefa.pl

Bardziej szczegółowo

NEMEZIS fundusz alimentacyjny. NEMEZIS fundusz alimentacyjny. Aneks do Instrukcji Obsługi PLATFORMA INFO-R Spółka Jawna

NEMEZIS fundusz alimentacyjny. NEMEZIS fundusz alimentacyjny. Aneks do Instrukcji Obsługi PLATFORMA INFO-R Spółka Jawna NEMEZIS fundusz alimentacyjny Aneks do Instrukcji Obsługi PLATFORMA EMP@TIA INFO-R Spółka Jawna - 2015 43-430 Pogórze, ul. Baziowa 29, tel. (33) 479 93 29, (33) 479 93 89 fax (33) 853 04 06 e-mail: admin@ops.strefa.pl

Bardziej szczegółowo

Współpraca systemu POMOST Std 2-0.0 z Centralnym Systemem Informatycznym Zabezpieczenia Społecznego (CSIZS) Emp@tia

Współpraca systemu POMOST Std 2-0.0 z Centralnym Systemem Informatycznym Zabezpieczenia Społecznego (CSIZS) Emp@tia Współpraca systemu POMOST Std 2-0.0 z Centralnym Systemem Informatycznym Zabezpieczenia Społecznego (CSIZS) Emp@tia Spis treści Współpraca systemu POMOST Std 2-0.0 z Centralnym Systemem Informatycznym

Bardziej szczegółowo

Współpraca systemu POMOST Std z Centralnym Systemem Informatycznym Zabezpieczenia Społecznego (CSIZS)

Współpraca systemu POMOST Std z Centralnym Systemem Informatycznym Zabezpieczenia Społecznego (CSIZS) Współpraca systemu POMOST Std 3-7.0 z Centralnym Systemem Informatycznym Zabezpieczenia Społecznego (CSIZS) Emp@tia Spis treści Wstęp... 3 Czynności administracyjne... 4 Synchronizacja czasu z zewnętrznym

Bardziej szczegółowo

Opis zmian w systemie POMOST Std

Opis zmian w systemie POMOST Std Opis zmian w systemie POMOST Std 1-11.0 Spis treści Opis zmian w systemie POMOST Std 1-11.0... 1 Wstęp... 1 Poczta elektroniczna systemu Emp@tia... 2 Skrzynka odbiorcza... 3 Wczytanie odebranego wniosku...

Bardziej szczegółowo

Współpraca systemu POMOST Std z Centralnym Systemem Informatycznym Zabezpieczenia Społecznego (CSIZS)

Współpraca systemu POMOST Std z Centralnym Systemem Informatycznym Zabezpieczenia Społecznego (CSIZS) Współpraca systemu POMOST Std 2-3.0 z Centralnym Systemem Informatycznym Zabezpieczenia Społecznego (CSIZS) Emp@tia Spis treści Wstęp... 2 Czynności administracyjne... 3 Nadawanie uprawnień Użytkownikom

Bardziej szczegółowo

HELIOS pomoc społeczna

HELIOS pomoc społeczna HELIOS pomoc społeczna Aneks do Instrukcji Obsługi PLATFORMA EMP@TIA INFO-R Spółka Jawna - 2015 43-430 Pogórze, ul. Baziowa 29, tel. (33) 479 93 29, (33) 479 93 89 fax (33) 853 04 06 e-mail: admin@ops.strefa.pl

Bardziej szczegółowo

HELIOS pomoc społeczna. HELIOS pomoc społeczna. Aneks do Instrukcji Obsługi PLATFORMA INFO-R Spółka Jawna

HELIOS pomoc społeczna. HELIOS pomoc społeczna. Aneks do Instrukcji Obsługi PLATFORMA INFO-R Spółka Jawna HELIOS pomoc społeczna Aneks do Instrukcji Obsługi PLATFORMA EMP@TIA INFO-R Spółka Jawna - 2016 43-430 Pogórze, ul. Baziowa 29, tel. (33) 479 93 29, (33) 479 93 89 fax (33) 853 04 06 e-mail: admin@ops.strefa.pl

Bardziej szczegółowo

Instrukcja wprowadzania i aktualizacji danych dotyczących realizacji wypłat w Oprogramowaniu do obsługi Świadczeń SR/SW/FA

Instrukcja wprowadzania i aktualizacji danych dotyczących realizacji wypłat w Oprogramowaniu do obsługi Świadczeń SR/SW/FA Instrukcja wprowadzania i aktualizacji danych dotyczących realizacji wypłat w Oprogramowaniu do obsługi Świadczeń SR/SW/FA Dane dotyczące sposobu realizacji wypłat, w tym informację o numerze konta bankowego,

Bardziej szczegółowo

Instrukcja wczytywania i przekazywania zbiorów centralnych w Centralnej Aplikacji Statystycznej przez użytkowników podobszaru FA

Instrukcja wczytywania i przekazywania zbiorów centralnych w Centralnej Aplikacji Statystycznej przez użytkowników podobszaru FA Instrukcja wczytywania i przekazywania zbiorów centralnych w Centralnej Aplikacji Statystycznej przez użytkowników podobszaru FA 1. Logowanie do aplikacji CAS Aby przejść do obsługi zbiorów centralnych

Bardziej szczegółowo

Opis zmian w wersji Oprogramowania do Obsługi SR/FA/SW/DM/ST

Opis zmian w wersji Oprogramowania do Obsługi SR/FA/SW/DM/ST Opis zmian w wersji 2-5.4 Oprogramowania do Obsługi SR/FA/SW/DM/ST 1. Dostosowanie systemu do generowania i eksportowania miesięcznego sprawozdania z zakresu świadczeń wychowawczych wg nowego wzoru obowiązującego

Bardziej szczegółowo

Instrukcja wczytywania i przekazywania zbiorów centralnych w Centralnej Aplikacji Statystycznej przez użytkowników podobszaru SR

Instrukcja wczytywania i przekazywania zbiorów centralnych w Centralnej Aplikacji Statystycznej przez użytkowników podobszaru SR Instrukcja wczytywania i przekazywania zbiorów centralnych w Centralnej Aplikacji Statystycznej przez użytkowników podobszaru SR 1. Logowanie do aplikacji CAS Aby przejść do obsługi zbiorów centralnych

Bardziej szczegółowo

KOMPUTEROWY SYSTEM WSPOMAGANIA OBSŁUGI JEDNOSTEK SŁUŻBY ZDROWIA KS-SOMED

KOMPUTEROWY SYSTEM WSPOMAGANIA OBSŁUGI JEDNOSTEK SŁUŻBY ZDROWIA KS-SOMED KOMPUTEROWY SYSTEM WSPOMAGANIA OBSŁUGI JEDNOSTEK SŁUŻBY ZDROWIA KS-SOMED Podręcznik użytkownika Katowice 2010 Producent programu: KAMSOFT S.A. ul. 1 Maja 133 40-235 Katowice Telefon: (0-32) 209-07-05 Fax:

Bardziej szczegółowo

Instrukcja instalacji usługi Sygnity SmsService

Instrukcja instalacji usługi Sygnity SmsService Instrukcja instalacji usługi Sygnity SmsService Usługa Sygnity SmsService jest przeznaczone do wysyłania wiadomości tekstowych na telefony klientów zarejestrowanych w Systemach Dziedzinowych Sygnity wykorzystywanych

Bardziej szczegółowo

Opis zmian w wersji G Oprogramowania do Obsługi SR/FA/SW/DM

Opis zmian w wersji G Oprogramowania do Obsługi SR/FA/SW/DM Opis zmian w wersji G-1.03-2-4.0 Oprogramowania do Obsługi SR/FA/SW/DM 1. Dostosowanie systemu do wymagań Ministerstwa związanych z przejściem na nową wersję usługi Centralnej Bazy Beneficjentów - stara

Bardziej szczegółowo

Obsługa wniosków w wersji Oprogramowania SR, FA i SW

Obsługa wniosków w wersji Oprogramowania SR, FA i SW Obsługa wniosków w wersji 2-1.9 Oprogramowania SR, FA i SW Wersja 2-1.9 Oprogramowania SR, FA i SW wprowadza nowy sposób rejestracji wniosku, opracowany aby ułatwić i przyspieszyć Państwa pracę. Przed

Bardziej szczegółowo

Obsługa wniosków w wersji Oprogramowania SR, FA i SW

Obsługa wniosków w wersji Oprogramowania SR, FA i SW Obsługa wniosków w wersji 2-1.9 Oprogramowania SR, FA i SW Wersja 2-1.9 Oprogramowania SR, FA i SW wprowadza nowy sposób rejestracji wniosku, opracowany aby ułatwić i przyspieszyć Państwa pracę. Przed

Bardziej szczegółowo

Instrukcja instalacji usługi Sygnity SmsService

Instrukcja instalacji usługi Sygnity SmsService Instrukcja instalacji usługi Sygnity SmsService Usługa Sygnity SmsService jest przeznaczone do wysyłania wiadomości tekstowych na telefony klientów zarejestrowanych w Systemach Dziedzinowych Sygnity wykorzystywanych

Bardziej szczegółowo

1.2 Prawa dostępu - Role

1.2 Prawa dostępu - Role Portlet Użytkownik Login Uprawnienie Rola Kontekst podmiotu Okno w serwisie portalu, udostępniające konkretne usługi lub informacje, na przykład kalendarz lub wiadomości Jest to osoba korzystająca z funkcjonalności

Bardziej szczegółowo

REJESTRACJA, LOGOWANIE I USTAWIENIA PROFILU

REJESTRACJA, LOGOWANIE I USTAWIENIA PROFILU ZUS PRZEZ INTERNET KROK PO KROKU REJESTRACJA, LOGOWANIE I USTAWIENIA PROFILU REJESTRACJA I LOGOWANIE DLA ŚWIADCZENIOBIORCÓW DLA UBEZPIECZONYCH DLA PŁATNIKÓW SKŁADEK REJESTRACJA Rejestracja na Platformie

Bardziej szczegółowo

Instrukcja wczytywania i przekazywania zbiorów centralnych w Centralnej Aplikacji Statystycznej (CAS) przez użytkowników podobszaru PS

Instrukcja wczytywania i przekazywania zbiorów centralnych w Centralnej Aplikacji Statystycznej (CAS) przez użytkowników podobszaru PS Instrukcja wczytywania i przekazywania zbiorów centralnych w Centralnej Aplikacji Statystycznej (CAS) przez użytkowników podobszaru PS Uwaga! Opisane w niniejszej instrukcji funkcje Centralnej Aplikacji

Bardziej szczegółowo

Instrukcja obsługi w Oprogramowaniu do obsługi Świadczeń (SR/SW/FA) usług grupowych (ZUS, MEN, MNSiW), dostępnych w ramach CSIZS

Instrukcja obsługi w Oprogramowaniu do obsługi Świadczeń (SR/SW/FA) usług grupowych (ZUS, MEN, MNSiW), dostępnych w ramach CSIZS Instrukcja obsługi w Oprogramowaniu do obsługi Świadczeń (SR/SW/FA) usług grupowych (ZUS, MEN, MNSiW), dostępnych w ramach CSIZS Emp@tia Spis treści Obsługa raportów udostępnianych w ramach usług grupowych...

Bardziej szczegółowo

Współpraca z platformą Emp@tia. dokumentacja techniczna

Współpraca z platformą Emp@tia. dokumentacja techniczna Współpraca z platformą Emp@tia dokumentacja techniczna INFO-R Spółka Jawna - 2013 43-430 Pogórze, ul. Baziowa 29, tel. (33) 479 93 29, (33) 479 93 89 fax (33) 853 04 06 e-mail: admin@ops.strefa.pl Strona1

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA REJESTROWANIA JEDNOSTKI I UŻYTKOWNIKA

INSTRUKCJA REJESTROWANIA JEDNOSTKI I UŻYTKOWNIKA INSTRUKCJA REJESTROWANIA JEDNOSTKI I UŻYTKOWNIKA W CENTRALNEJ APLIKACJI STATYSTYCZNEJ W ramach Centralnej Aplikacji Statystycznej, udostępniony został mechanizm pozwalający na zarejestrowanie nowej jednostki

Bardziej szczegółowo

Kalipso wywiady środowiskowe

Kalipso wywiady środowiskowe Kalipso wywiady środowiskowe Instrukcja obsługi INFO-R Spółka Jawna - 2017 43-430 Pogórze, ul. Baziowa 29, tel. (33) 479 93 29, (33) 479 93 89 fax: (33) 853 04 06 e-mail: admin@ops.strefa.pl Spis treści:

Bardziej szczegółowo

Opis zmian w wersji G Oprogramowania do Obsługi SR/FA/SW/ST/DM

Opis zmian w wersji G Oprogramowania do Obsługi SR/FA/SW/ST/DM Opis zmian w wersji G-1.03-2-5.0 Oprogramowania do Obsługi SR/FA/SW/ST/DM 1. Dodanie komunikatu informującego o nieaktualnej wersji JAVY JRE na stacji klienckiej, wyświetlanego w przypadku, gdy system

Bardziej szczegółowo

Instrukcja składania wniosku on-line na PIU (na przykładzie wniosku o ustalenie prawa do świadczenia wychowawczego 500+)

Instrukcja składania wniosku on-line na PIU (na przykładzie wniosku o ustalenie prawa do świadczenia wychowawczego 500+) Instrukcja składania wniosku on-line na PIU Emp@tia (na przykładzie wniosku o ustalenie prawa do świadczenia wychowawczego 500+) Czerwiec 2019 1 Spis treści 1. Rejestracja w module ewnioski (zakładanie

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA POBIERANIA ZAŚWIADCZEŃ ELEKTRONICZNYCH

INSTRUKCJA POBIERANIA ZAŚWIADCZEŃ ELEKTRONICZNYCH INSTRUKCJA POBIERANIA ZAŚWIADCZEŃ ELEKTRONICZNYCH Dostęp do zaświadczeń elektronicznych jest możliwy dla czynnych członków izby, po zalogowaniu się do PORTALU PIIB znajdującego się na stronie Polskiej

Bardziej szczegółowo

Jednolity Plik Kontrolny w IFK

Jednolity Plik Kontrolny w IFK Strona 1 z 19 w IFK 1. Wersja programu INSIGNUM Finanse Księgowość (ifk) 18.1.0 2. System operacyjny Windows 7 lub nowszy 3. WAŻNE! W konfiguracji ifk należy wprowadzić niezbędne ustawienia, np. KOD swojego

Bardziej szczegółowo

Instrukcja rejestracji konta, wypełnianie i przesyłanie dokumentów na platformie ewnioski Ver. 1.0

Instrukcja rejestracji konta, wypełnianie i przesyłanie dokumentów na platformie ewnioski Ver. 1.0 Instrukcja rejestracji konta, wypełnianie i przesyłanie dokumentów na platformie ewnioski Ver. 1.0 Łukasz Wołoszyn OPS Gościeradów (15)838-14-52 lwoloszyn85@gmail.com Luty 2014 1 1. Rejestracja na portalu

Bardziej szczegółowo

Opis modułu pl.id w programie Komornik SQL-VAT

Opis modułu pl.id w programie Komornik SQL-VAT Opis modułu pl.id w programie Komornik SQL-VAT Nazwa: KSQLVAT.INS.PL.ID.002 Data: 02.01.2017 Wersja: 1.2.0 Cel: Opis działania funkcjonalności pl.id 2016 Currenda Sp. z o.o. Spis treści 1. Opis... 3 2.

Bardziej szczegółowo

1. Proszę wejść na stronę: poczta.home.pl i zalogować się do nowej skrzynki e-mail za pomocą otrzymanych danych.

1. Proszę wejść na stronę: poczta.home.pl i zalogować się do nowej skrzynki e-mail za pomocą otrzymanych danych. 1. Proszę wejść na stronę: poczta.home.pl i zalogować się do nowej skrzynki e-mail za pomocą otrzymanych danych. 2. Po poprawnym zalogowaniu się, przejdziemy do nowej skrzynki. Ważną informacją jest zajętość

Bardziej szczegółowo

Wysyłka wniosko w ZUS - EKS. Instrukcja użytkownika aplikacji Wysyłka wniosków ZUS EKS

Wysyłka wniosko w ZUS - EKS. Instrukcja użytkownika aplikacji Wysyłka wniosków ZUS EKS Wysyłka wniosko w ZUS - EKS Instrukcja użytkownika aplikacji Wysyłka wniosków ZUS EKS Spis treści Wysyłka elektronicznych wniosków ZUS EKS do portalu PUE ZUS... 2 Instalacja aplikacji... 2 Aktualizacja

Bardziej szczegółowo

INFO-R. Instalacja pakietu programów obsługujących platformę

INFO-R. Instalacja pakietu programów obsługujących platformę INFO-R Instalacja pakietu programów obsługujących platformę Emp@tia Instalacja pakietu programów obsługujących współpracę z platformą Emp@tia 1. Ze strony www.info-r.pl pobieramy pakiet programów obsługujących

Bardziej szczegółowo

epuap Archiwizacja w Osobistym Składzie Dokumentów

epuap Archiwizacja w Osobistym Składzie Dokumentów epuap Archiwizacja w Osobistym Składzie Dokumentów Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka SPIS TREŚCI SPIS

Bardziej szczegółowo

REJESTRACJA, LOGOWANIE I USTAWIENIA PROFILU

REJESTRACJA, LOGOWANIE I USTAWIENIA PROFILU ZUS PRZEZ INTERNET KROK PO KROKU REJESTRACJA, LOGOWANIE I USTAWIENIA PROFILU REJESTRACJA I LOGOWANIE DLA ŚWIADCZENIOBIORCÓW DLA UBEZPIECZONYCH DLA PŁATNIKÓW SKŁADEK REJESTRACJA Rejestracja na Platformie

Bardziej szczegółowo

Instrukcja instalacji usługi Sygnity Service

Instrukcja instalacji usługi Sygnity  Service Instrukcja instalacji usługi Sygnity EmailService Usługa Sygnity EmailService jest przeznaczona do wysyłania wiadomości pocztą elektroniczną do klientów zarejestrowanych w Systemach Dziedzinowych Sygnity

Bardziej szczegółowo

Do wersji 7.91.0 Warszawa, 09-21-2013

Do wersji 7.91.0 Warszawa, 09-21-2013 Moduł Zarządzania Biurem instrukcja użytkownika Do wersji 7.91.0 Warszawa, 09-21-2013 Spis treści 1. Instalacja oprogramowania... 3 2. Rejestracja klienta w Portalu dla Biur Rachunkowych... 4 3. Pierwsze

Bardziej szczegółowo

Instrukcja obsługi certyfikatów w programie pocztowym MS Outlook Express 5.x/6.x

Instrukcja obsługi certyfikatów w programie pocztowym MS Outlook Express 5.x/6.x Spis treści Wstęp... 1 Instalacja certyfikatów w programie pocztowym... 1 Instalacja certyfikatów własnych... 1 Instalacja certyfikatów innych osób... 3 Import certyfikatów innych osób przez odebranie

Bardziej szczegółowo

Instrukcja korzystania z funkcjonalności elektronicznych powiadomień (SMS, ) dostępnej w systemie POMOST Std

Instrukcja korzystania z funkcjonalności elektronicznych powiadomień (SMS,  ) dostępnej w systemie POMOST Std Instrukcja korzystania z funkcjonalności elektronicznych powiadomień (SMS, E-mail) dostępnej w systemie POMOST Std Spis treści Włączenie obsługi powiadomień SMS i/lub E-mail... 3 Czynności administracyjne...

Bardziej szczegółowo

Elektroniczna Skrzynka Podawcza

Elektroniczna Skrzynka Podawcza Elektroniczna Skrzynka Podawcza Instrukcja dla administratora Wersja 1.6.0 Przewodnik przeznaczony jest dla użytkowników, którzy administrują kontem urzędu w systemie Elektronicznej Skrzynki Podawczej.

Bardziej szczegółowo

Instrukcja instalacji usługi Sygnity Service

Instrukcja instalacji usługi Sygnity  Service Instrukcja instalacji usługi Sygnity EmailService Usługa Sygnity EmailService jest przeznaczona do wysyłania wiadomości pocztą elektroniczną do klientów zarejestrowanych w Systemach Dziedzinowych Sygnity

Bardziej szczegółowo

elektroniczna Platforma Usług Administracji Publicznej

elektroniczna Platforma Usług Administracji Publicznej elektroniczna Platforma Usług Administracji Publicznej Instrukcja administratora podmiotu potwierdzającego profil zaufany wersja 7.0 SPIS TREŚCI. Ministerstwo Spraw Wewnętrznych i Administracji ul. Batorego

Bardziej szczegółowo

Opis zmian w wersji G Oprogramowania do Obsługi SR/FA/SW/DM

Opis zmian w wersji G Oprogramowania do Obsługi SR/FA/SW/DM Opis zmian w wersji G-1.03-2-4.1 Oprogramowania do Obsługi SR/FA/SW/DM 1. Automatyzacja procesu weryfikacji dochodów utraconych w ZUS i CEIDG wprowadzonych we wnioskach: a. o zasiłek rodzinny, b. o specjalny

Bardziej szczegółowo

Instrukcja składania wniosku on-line na PIU (na przykładzie wniosku o ustalenie prawa do świadczenia wychowawczego 500+)

Instrukcja składania wniosku on-line na PIU (na przykładzie wniosku o ustalenie prawa do świadczenia wychowawczego 500+) Instrukcja składania wniosku on-line na PIU Emp@tia (na przykładzie wniosku o ustalenie prawa do świadczenia wychowawczego 500+) sierpień 2017 1 1. Rejestracja w module ewnioski (zakładanie konta) 2. Wypełnienie

Bardziej szczegółowo

Współpraca z platformą dokumentacja techniczna

Współpraca z platformą dokumentacja techniczna Współpraca z platformą Emp@tia dokumentacja techniczna INFO-R Spółka Jawna - 2016 43-430 Pogórze, ul. Baziowa 29, tel. (33) 479 93 29, (33) 479 93 89 fax (33) 853 04 06 e-mail: admin@ops.strefa.pl Strona1

Bardziej szczegółowo

PUE ZUS Wysyłka elektronicznych zapytan. Instrukcja wysyłki zapytań do ZUZ-PUE za pomocą aplikacji Komornik SQL

PUE ZUS Wysyłka elektronicznych zapytan. Instrukcja wysyłki zapytań do ZUZ-PUE za pomocą aplikacji Komornik SQL PUE ZUS Wysyłka elektronicznych zapytan Instrukcja wysyłki zapytań do ZUZ-PUE za pomocą aplikacji Komornik SQL Spis treści Wysyłka elektronicznych wniosków ZUS EKS do portalu PUE ZUS... 2 Konfiguracja

Bardziej szczegółowo

P R O C E D U R A P O D Ł Ą C Z E N I A S Y S T E M U D Z I E D Z I N O W E G O D O C S I Z S

P R O C E D U R A P O D Ł Ą C Z E N I A S Y S T E M U D Z I E D Z I N O W E G O D O C S I Z S P R O C E D U R A P O D Ł Ą C Z E N I A S Y S T E M U D Z I E D Z I N O W E G O 5 0 0 + D O C S I Z S Niniejsza procedura opisuje proces podłączenia systemu dziedzinowego jednostki terenowej (JT) z podobszaru

Bardziej szczegółowo

SYSTEM ZARZĄDZANIA DANYMI OSOBOWYMI - INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA

SYSTEM ZARZĄDZANIA DANYMI OSOBOWYMI - INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA SYSTEM ZARZĄDZANIA DANYMI OSOBOWYMI - INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA 1. Wstęp System Zarządzania Danymi Osobowymi (dalej SZDO) składa się z: konsoli użytkownika posiadającej funkcjonalności niezbędne m. in. do

Bardziej szczegółowo

epuap Zakładanie konta organizacji

epuap Zakładanie konta organizacji epuap Zakładanie konta organizacji Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka Jak założyć konto? Proces zakładania

Bardziej szczegółowo

Wykaz zmian w systemie edok 9.1

Wykaz zmian w systemie edok 9.1 Wykaz zmian w systemie edok 9.1 1. Integracja edok SyriuszSTD w zakresie pism z portalu Praca.gov.pl 2. Integracja z bramką SMS 3. Wysłanie dowolnego sms-a do adresata pisma 4. Wysyłanie sms statusów spraw

Bardziej szczegółowo

Program dla praktyki lekarskiej

Program dla praktyki lekarskiej Program dla praktyki lekarskiej ErLab Instrukcja konfiguracji i obsługi Spis Treści 1. Wstęp... 2 2. Konfiguracja... 3 2.1. Serwer... 3 2.2. Laboratorium... 3 2.3. Punkt pobrań... 4 3. Wysyłanie skierowania...

Bardziej szczegółowo

System Symfonia e-dokumenty

System Symfonia e-dokumenty System Symfonia e-dokumenty Konfiguracja Symfonia e-dokumenty Wersja 2012.1 Konfiguracja Symfonia e-dokumenty 2012.1 Instalacja Symfonia e-dokumenty 2012.1 Należy pamiętać, że na danym systemie operacyjnym

Bardziej szczegółowo

Outlook Instrukcja podpisywania i szyfrowania wiadomości certyfikatem niekwalifikowanym.

Outlook Instrukcja podpisywania i szyfrowania wiadomości  certyfikatem niekwalifikowanym. Outlook 2016. Instrukcja podpisywania i szyfrowania wiadomości e-mail certyfikatem niekwalifikowanym. Białystok, 16-08-2017 Spis treści 1 Podpisywanie wiadomości e-mail certyfikatem niekwalifikowanym....

Bardziej szczegółowo

SYSTEM ZARZĄDZANIA RELACJAMI Z KLIENTEM CRM7

SYSTEM ZARZĄDZANIA RELACJAMI Z KLIENTEM CRM7 SYSTEM ZARZĄDZANIA RELACJAMI Z KLIENTEM CRM7 Administracja instrukcja Panel administracyjny jest dostępny z menu po lewej stronie ekranu. Użytkownicy bez uprawnień administracyjnych mają tylko możliwość

Bardziej szczegółowo

Instrukcja wczytywania i przekazywania sprawozdań resortowych w Centralnej Aplikacji Statystycznej (CAS) przez użytkowników podobszaru PS

Instrukcja wczytywania i przekazywania sprawozdań resortowych w Centralnej Aplikacji Statystycznej (CAS) przez użytkowników podobszaru PS Instrukcja wczytywania i przekazywania sprawozdań resortowych w Centralnej Aplikacji Statystycznej (CAS) przez użytkowników podobszaru PS Uwaga! Opisane w niniejszej instrukcji funkcje Centralnej Aplikacji

Bardziej szczegółowo

Dokumentacja programu. Zoz. Uzupełnianie kodów terytorialnych w danych osobowych związanych z deklaracjami POZ. Wersja

Dokumentacja programu. Zoz. Uzupełnianie kodów terytorialnych w danych osobowych związanych z deklaracjami POZ. Wersja Dokumentacja programu Zoz Uzupełnianie kodów terytorialnych w danych osobowych związanych z deklaracjami POZ Wersja 1.40.0.0 Zielona Góra 2012-02-29 Wstęp Nowelizacja Rozporządzenia Ministra Zdrowia z

Bardziej szczegółowo

Certyfikat Certum Basic ID. Instrukcja dla użytkowników Windows Vista. wersja 1.3 UNIZETO TECHNOLOGIES SA

Certyfikat Certum Basic ID. Instrukcja dla użytkowników Windows Vista. wersja 1.3 UNIZETO TECHNOLOGIES SA Certyfikat Certum Basic ID Instrukcja dla użytkowników Windows Vista wersja 1.3 Spis treści 1. INSTALACJA CERTYFIKATU... 3 1.1. KLUCZ ZAPISANY BEZPOŚREDNIO DO PRZEGLĄDARKI (NA TYM KOMPUTERZE),... 3 1.2.

Bardziej szczegółowo

Instrukcja dla użytkowników Windows Vista Certyfikat Certum Basic ID

Instrukcja dla użytkowników Windows Vista Certyfikat Certum Basic ID Instrukcja dla użytkowników Windows Vista Certyfikat Certum Basic ID wersja 1.3 Spis treści 1. INSTALACJA CERTYFIKATU... 3 1.1. KLUCZ ZAPISANY BEZPOŚREDNIO DO PRZEGLĄDARKI (NA TYM KOMPUTERZE),... 3 1.2.

Bardziej szczegółowo

Instrukcja rejestracji organizacji w podsystemie. Generator Wniosków Aplikacyjnych (GWA) Systemu Informatycznego NAWIKUS

Instrukcja rejestracji organizacji w podsystemie. Generator Wniosków Aplikacyjnych (GWA) Systemu Informatycznego NAWIKUS Instrukcja rejestracji organizacji w podsystemie Generator Wniosków Aplikacyjnych (GWA) Systemu Informatycznego NAWIKUS Opracowanie: ACK Cyfronet AGH Wersja: 1.1 (październik 2013) Strona 1 Zawartość Instrukcja

Bardziej szczegółowo

Instrukcja postępowania przy obsłudze spraw w Oprogramowaniu do obsługi Świadczeń Rodzinnych i Świadczeń Wychowawczych na poziomie Wojewody

Instrukcja postępowania przy obsłudze spraw w Oprogramowaniu do obsługi Świadczeń Rodzinnych i Świadczeń Wychowawczych na poziomie Wojewody Instrukcja postępowania przy obsłudze spraw w Oprogramowaniu do obsługi Świadczeń Rodzinnych i Świadczeń Wychowawczych na poziomie Wojewody Spis treści I. Rejestracja spraw i dokumentów w ramach sprawy...

Bardziej szczegółowo

Opis zmian zrealizowanych w Oprogramowaniu do Obsługi Stypendiów (ST) w nowej technologii

Opis zmian zrealizowanych w Oprogramowaniu do Obsługi Stypendiów (ST) w nowej technologii Opis zmian zrealizowanych w Oprogramowaniu do Obsługi Stypendiów (ST) w nowej technologii Oprogramowanie do Obsługi Stypendiów Szkolnych (ST) jest systemem wspierającym pracę użytkowników w realizacji

Bardziej szczegółowo

Instrukcja pobierania i weryfikacji zaświadczeń elektronicznych w portalu internetowym Polskiej Izby Inżynierów Budownictwa

Instrukcja pobierania i weryfikacji zaświadczeń elektronicznych w portalu internetowym Polskiej Izby Inżynierów Budownictwa Instrukcja pobierania i weryfikacji zaświadczeń elektronicznych w portalu internetowym Polskiej Izby Inżynierów Budownictwa W dokumencie opisano sposób pobierania i weryfikowania zaświadczeń elektronicznych

Bardziej szczegółowo

Instrukcja użytkownika

Instrukcja użytkownika Instrukcja użytkownika Bydgoszcz 2017 Strona: 1/12 Spis treści 1 Konfiguracja i obsługa funkcjonalności... 3-1.1 Wstęp... 3 1.2 Konfiguracja stacji klienckiej... 3 1.3 Weryfikacja istniejącego dokumentu...

Bardziej szczegółowo

Instrukcja ma charakter pomocowy, nie jest ona wykładnią prawa na którą należy się powoływać. Ver. 1.4

Instrukcja ma charakter pomocowy, nie jest ona wykładnią prawa na którą należy się powoływać. Ver. 1.4 Skrócona instrukcja zakładania kont, rejestracji systemów dziedzinowych firmy SYGNITY S.A. oraz oprogramowania terminala mobilnego w Centralnym Systemie Informatycznym Zabezpieczenia Społecznego Ver. 1.4

Bardziej szczegółowo

Platforma Usług Elektronicznych ZUS (PUE ZUS) instrukcja obsługi wniosków dla klientów instytucjonalnych

Platforma Usług Elektronicznych ZUS (PUE ZUS) instrukcja obsługi wniosków dla klientów instytucjonalnych Platforma Usług Elektronicznych ZUS (PUE ZUS) instrukcja obsługi wniosków dla klientów instytucjonalnych PUE ZUS - instrukcja obsługi wniosków dla klientów instytucjonalnych. Spis treści Krok 1. Założenie

Bardziej szczegółowo

Krok 1. Proszę otworzyć stronę główną platformy epuap: a następnie w prawym górnym rogu wybrać odnośnik Zarejestruj się.

Krok 1. Proszę otworzyć stronę główną platformy epuap:  a następnie w prawym górnym rogu wybrać odnośnik Zarejestruj się. ZAKŁADANIE DARMOWEGO KONTA NA PLATFORMIE epuap Krok 1. Proszę otworzyć stronę główną platformy epuap: http://epuap.gov.pl., a następnie w prawym górnym rogu wybrać odnośnik Zarejestruj się. Krok 2. W oknie

Bardziej szczegółowo

Korzystanie z Certyfikatów CC Signet w programie MS Outlook 98

Korzystanie z Certyfikatów CC Signet w programie MS Outlook 98 Korzystanie z Certyfikatów CC Signet w programie MS Outlook 98 1. Wprowadzenie... 2 2. Podpisywanie i szyfrowanie wiadomości pocztowych... 2 2.1. Wysyłanie wiadomości z podpisem cyfrowym... 3 2.2. Odbieranie

Bardziej szczegółowo

Podręcznik Użytkownika LSI WRPO

Podręcznik Użytkownika LSI WRPO Podręcznik użytkownika Lokalnego Systemu Informatycznego do obsługi Wielkopolskiego Regionalnego Programu Operacyjnego na lata 2007 2013 w zakresie wypełniania wniosków o dofinansowanie Wersja 1 Podręcznik

Bardziej szczegółowo

Instrukcja rejestracji konta, wypełnianie i przesyłanie dokumentów na platformie ewnioski

Instrukcja rejestracji konta, wypełnianie i przesyłanie dokumentów na platformie ewnioski Instrukcja rejestracji konta, wypełnianie i przesyłanie dokumentów na platformie ewnioski Ver. 4 Łukasz Wołoszyn OPS Gościeradów Czerwiec 2015 1 1. Rejestracja w module ewnioski Przechodzimy na stronę:

Bardziej szczegółowo

Instrukcja obsługi Zaplecza epk dla Pracowników Instytucji w zakresie zarządzania danymi szczegółowymi dotyczącymi sposobu realizacji procedury

Instrukcja obsługi Zaplecza epk dla Pracowników Instytucji w zakresie zarządzania danymi szczegółowymi dotyczącymi sposobu realizacji procedury Instrukcja obsługi Zaplecza epk dla Pracowników Instytucji w zakresie zarządzania danymi szczegółowymi dotyczącymi sposobu realizacji procedury 1 Spis treści: 1 WSTĘP... 3 2 DOSTĘP DO SYSTEMU... 3 3 INSTYTUCJA

Bardziej szczegółowo

Finanse VULCAN. Jednostki dodaje i konfiguruje administrator główny platformy (w aplikacji Zarządzanie platformą).

Finanse VULCAN. Jednostki dodaje i konfiguruje administrator główny platformy (w aplikacji Zarządzanie platformą). Finanse VULCAN Migracja danych z systemu Finanse Optivum do aplikacji Finanse VULCAN Aplikacja Finanse VULCAN to nowa aplikacja firmy VULCAN do obsługi finansowo-księgowej jednostek oświatowych. Jest to

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA GENERATORA WNIOSKÓW O DOFINANSOWANIE DLA WNIOSKODAWCÓW

INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA GENERATORA WNIOSKÓW O DOFINANSOWANIE DLA WNIOSKODAWCÓW INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA GENERATORA WNIOSKÓW O DOFINANSOWANIE DLA WNIOSKODAWCÓW Historia zmian dokumentu Nr wersji Data wersji Komentarz/Uwagi/Zakres zmian 1.0 2015-11-19 Utworzenie dokumentu 1 Spis treści

Bardziej szczegółowo

Certyfikat kwalifikowany

Certyfikat kwalifikowany Certyfikat kwalifikowany Krok 3 Pobranie certyfikatu kwalifikowanego. Instrukcja uzyskania certyfikatu kwalifikowanego Krok 3 Pobranie certyfikatu kwalifikowanego Wersja 1.6 Spis treści 1. KROK 3 Pobranie

Bardziej szczegółowo

Certyfikat niekwalifikowany zaufany Certum Silver. Instalacja i użytkowanie pod Windows Vista. wersja 1.0 UNIZETO TECHNOLOGIES SA

Certyfikat niekwalifikowany zaufany Certum Silver. Instalacja i użytkowanie pod Windows Vista. wersja 1.0 UNIZETO TECHNOLOGIES SA Certyfikat niekwalifikowany zaufany Certum Silver Instalacja i użytkowanie pod Windows Vista wersja 1.0 Spis treści 1. POBRANIE CERTYFIKATU SILVER... 3 2. IMPORT CERTYFIKATU DO PROGRAMU POCZTA SYSTEMU

Bardziej szczegółowo

Instrukcja. Systemu Obsługi Praktyk -Moduł Student UNIWERSYTET MARII CURIE-SKŁODOWSKIEJ W LUBLINIE

Instrukcja. Systemu Obsługi Praktyk -Moduł Student UNIWERSYTET MARII CURIE-SKŁODOWSKIEJ W LUBLINIE UNIWERSYTET MARII CURIE-SKŁODOWSKIEJ W LUBLINIE Centrum Kształcenia i Obsługi Studiów Biuro Spraw Studenckich Instrukcja Systemu Obsługi Praktyk -Moduł Student Aktualizacja z dnia 30.05.2016 Spis treści

Bardziej szczegółowo

Opis zmian w wersji Oprogramowania do Obsługi SR/FA/SW/ST/DM

Opis zmian w wersji Oprogramowania do Obsługi SR/FA/SW/ST/DM Opis zmian w wersji 2-7.0 Oprogramowania do Obsługi SR/FA/SW/ST/DM 1. Dostosowanie Oprogramowania do Obsługi Świadczeń Wychowawczych na poziomie Gminy do obsługi wniosków o świadczenie Dobry start, zgodnie

Bardziej szczegółowo

Centrum Informatyki "ZETO" S.A. w Białymstoku. Wysyłanie danych o licencjach i zezwoleniach do CEIDG w systemie ProcEnt Licencje

Centrum Informatyki ZETO S.A. w Białymstoku. Wysyłanie danych o licencjach i zezwoleniach do CEIDG w systemie ProcEnt Licencje Centrum Informatyki "ZETO" S.A. w Białymstoku Wysyłanie danych o licencjach i zezwoleniach do CEIDG w systemie Białystok, 29 czerwca 2012 Tytuł dokumentu: Wysyłanie danych o licencjach i zezwoleniach do

Bardziej szczegółowo

Opis modułu pl.id w programie Komornik SQL-VAT

Opis modułu pl.id w programie Komornik SQL-VAT Opis modułu pl.id w programie Komornik SQL-VAT 2016 Currenda Sp. z o.o. Spis treści 1. Opis... 3 2. Konfiguracja programu... 3 3. Tworzenie zapytań o dane dłużników do pl.id... 4 3.1. Eksport danych dłużników

Bardziej szczegółowo

Instrukcja obsługi windykacji w aplikacji Piecza Zastępcza

Instrukcja obsługi windykacji w aplikacji Piecza Zastępcza Instrukcja obsługi windykacji w aplikacji Piecza Zastępcza Instrukcja przedstawia obsługę czynności związanych z przekazaniem decyzji do windykacji, wystawianiem upomnień i tytułów wykonawczych dla osób

Bardziej szczegółowo

Instrukcja obsługi aplikacji MobileRaks 1.0

Instrukcja obsługi aplikacji MobileRaks 1.0 Instrukcja obsługi aplikacji MobileRaks 1.0 str. 1 Pierwsze uruchomienie aplikacji. Podczas pierwszego uruchomienia aplikacji należy skonfigurować połączenie z serwerem synchronizacji. Należy podać numer

Bardziej szczegółowo

Instrukcja zakładania konta w portalu epuap i profilu zaufanego.

Instrukcja zakładania konta w portalu epuap i profilu zaufanego. Instrukcja zakładania konta w portalu epuap i profilu zaufanego. Zakładanie konta użytkownika w epuap Aby użytkownik mógł w pełni korzystać z systemu epuap powinien w pierwszej kolejności zarejestrować

Bardziej szczegółowo

Konfiguracja poczty IMO dla urządzeń mobilnych z systemem ios oraz Android.

Konfiguracja poczty IMO dla urządzeń mobilnych z systemem ios oraz Android. Konfiguracja poczty IMO dla urządzeń mobilnych z systemem ios oraz Android. Konfiguracja programu pocztowego dla urządzeń z systemem Android. W zależności od marki telefonu, użytej nakładki systemowej

Bardziej szczegółowo

Moduł Notatki Systemu Obsługi Zamówień Publicznych UTP-Bydgoszcz Instrukcja postępowania do 1000 Euro

Moduł Notatki Systemu Obsługi Zamówień Publicznych UTP-Bydgoszcz Instrukcja postępowania do 1000 Euro Moduł Notatki Systemu Obsługi Zamówień Publicznych UTP-Bydgoszcz Instrukcja postępowania do 1000 Euro Spis treści 1. Logowanie się do systemu...2 2. Wybranie z menu Nowe zamówienie...2 3. Wypełnienie formularza...2

Bardziej szczegółowo

Oprogramowanie Karta Polaka dostępne w ramach systemu POMOST Std

Oprogramowanie Karta Polaka dostępne w ramach systemu POMOST Std Oprogramowanie Karta Polaka dostępne w ramach systemu POMOST Std Oprogramowanie Karta Polaka wspiera realizację zadań dedykowanych powiatom (grodzkim i ziemskim) wynikających z realizacji ustawy z dnia

Bardziej szczegółowo

Minimalna wspierana wersja systemu Android to 2.3.3 zalecana 4.0. Ta dokumentacja została wykonana na telefonie HUAWEI ASCEND P7 z Android 4.

Minimalna wspierana wersja systemu Android to 2.3.3 zalecana 4.0. Ta dokumentacja została wykonana na telefonie HUAWEI ASCEND P7 z Android 4. Dokumentacja dla Scandroid. Minimalna wspierana wersja systemu Android to 2.3.3 zalecana 4.0. Ta dokumentacja została wykonana na telefonie HUAWEI ASCEND P7 z Android 4. Scandroid to aplikacja przeznaczona

Bardziej szczegółowo

Rejestr transakcji GIIF - instrukcja

Rejestr transakcji GIIF - instrukcja Rejestr transakcji GIIF - instrukcja 2 1 Kancelaria Notarialna - Rejestr Transakcji GIIF instrukcja Rejestr Transakcji GIIF Poniższa instrukcja przedstawia sposób przygotowania transakcji i realizację

Bardziej szczegółowo

Instrukcja generowania sprawozdania Monitoring spraw w Oprogramowaniu do obsługi Świadczeń Rodzinnych i Świadczeń Wychowawczych na poziomie Wojewody

Instrukcja generowania sprawozdania Monitoring spraw w Oprogramowaniu do obsługi Świadczeń Rodzinnych i Świadczeń Wychowawczych na poziomie Wojewody Instrukcja generowania sprawozdania Monitoring spraw w Oprogramowaniu do obsługi Świadczeń Rodzinnych i Świadczeń Wychowawczych na poziomie Wojewody Spis treści I. Generowanie sprawozdania Monitoring spraw...

Bardziej szczegółowo

PRODUKCJA BY CTI INSTRUKCJA INSTALACJI I KONFIGURACJI

PRODUKCJA BY CTI INSTRUKCJA INSTALACJI I KONFIGURACJI PRODUKCJA BY CTI INSTRUKCJA INSTALACJI I KONFIGURACJI Spis treści Ważne informacje przed instalacją... 3 1. Instalacja oprogramowania... 4 2. Konfiguracja połączenia z serwerem SQL oraz z programem OPTIMA...

Bardziej szczegółowo

Ministerstwo Finansów

Ministerstwo Finansów Ministerstwo Finansów System e-deklaracje Instrukcja użytkownika Wersja 1.00 1/21 SPIS TREŚCI I. INFORMACJE OGÓLNE...3 WYMAGANIA NIEZBĘDNE DO SKŁADANIA DEKLARACJI ZA POMOCĄ INTERAKTYWNYCH FORMULARZY...3

Bardziej szczegółowo

Instrukcja instalacji certyfikatu kwalifikowanego w programie Płatnik. wersja 1.8

Instrukcja instalacji certyfikatu kwalifikowanego w programie Płatnik. wersja 1.8 Instrukcja instalacji certyfikatu kwalifikowanego w programie Płatnik wersja 1.8 Spis treści 1. INSTALACJA CERTYFIKATU Z KARTY KRYPTOGRAFICZNEJ W MAGAZYNIE SYSTEMOWYM... 3 Wczytanie danych z karty CryptoCERTUM...

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA Repozytorium Dokumentów Elektronicznych KS-EDE ISO 9001:2008 Dokument: 2015.0.0.7 Wydanie: 2015-08

INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA Repozytorium Dokumentów Elektronicznych KS-EDE ISO 9001:2008 Dokument: 2015.0.0.7 Wydanie: 2015-08 Spis treści Wstęp... 2 1. System KS-EWD... 2 1.1. Instalacja KS-EWD... 2 2. Aktualizacja plików repozytorium Dokumentów... 4 2.1.1. Instalacja KS-EDE... 7 3. Integracja systemów... 8 4. Konfiguracja ustawień

Bardziej szczegółowo

Instrukcja rejestracji organizacji w podsystemie Generator Wniosko w Aplikacyjnych (GWA) Systemu Informatycznego NAWIKUS

Instrukcja rejestracji organizacji w podsystemie Generator Wniosko w Aplikacyjnych (GWA) Systemu Informatycznego NAWIKUS Instrukcja rejestracji organizacji w podsystemie Generator Wniosko w Aplikacyjnych (GWA) Systemu Informatycznego NAWIKUS Opracowanie: ACK Cyfronet AGH Wersja: 2.0 (grudzień 2017) Strona 1 Spis treści Instrukcja

Bardziej szczegółowo

emszmal 3: Automatyczne księgowanie przelewów w sklepie internetowym Magento (plugin dostępny w wersji ecommerce)

emszmal 3: Automatyczne księgowanie przelewów w sklepie internetowym Magento (plugin dostępny w wersji ecommerce) emszmal 3: Automatyczne księgowanie przelewów w sklepie internetowym Magento (plugin dostępny w wersji ecommerce) Zastosowanie Rozszerzenie to przeznaczone jest dla właścicieli sklepów internetowych opartych

Bardziej szczegółowo

PRESTASHOP INTEGRATOR BY CTI INSTRUKCJA

PRESTASHOP INTEGRATOR BY CTI INSTRUKCJA PRESTASHOP INTEGRATOR BY CTI INSTRUKCJA 1 Spis treści 1. Opis programu...3 2. Konfiguracja połączenia...4 2.1. Połączenie z serwerem MS SQL...5 2.2. Nawiązanie połączenia z Comarch ERP Optima...7 2.2.1.

Bardziej szczegółowo

Praca w programie dodawanie pisma.

Praca w programie dodawanie pisma. Praca w programie dodawanie pisma. Wybór zakładki z danymi z Currendy (1) (tylko w przypadku włączenia opcji korzystania z danych Currendy). Wyszukanie i wybranie pisma. Po wybraniu wiersza dane z Currendy

Bardziej szczegółowo