Alcatel-Lucent OmniTouch My Teamwork konferencje i współpraca on-line

Transkrypt

1 Alcatel-Lucent OmniTouch My Teamwork konferencje i współpraca on-line Kompletne rozwiązanie do obsługi połączeń konferencyjnych i pracy zespołowej OmniTouch My Teamwork jest opartym na oprogramowaniu, multimedialnym rozwiązaniem do wielostronnej komunikacji biznesowej, działającym na powszechnie dostępnym sprzęcie komputerowym. Rozwiązania OmniTouch My Teamwork można używać z każdego telefonu, każdego miejsca i każdej przeglądarki w celu wykonywania bezpiecznych połączeń konferencyjnych z dowolnymi rozmówcami wewnątrz i na zewnątrz firmy nie są potrzebne ani specjalistyczne oprogramowanie, ani wirtualna sieć prywatna (VPN). Rozpoznający dostępność użytkownika i łatwy w użyciu interfejs obsługuje pełny zestaw funkcji, w tym zaproszenie do połączenia (ang. meet me), zdarzenia nieplanowane i planowane z możliwością przełączenia na tryb konferencji (ang. click-to-conference), komunikator (ang. IM chat), współużytkowanie aplikacji i pulpitu, zarządzanie dokumentami, zintegrowany system wideo punkt-punkt i wiele innych. Wymierny zwrot z inwestycji Nie ma limitu liczby ani czasu prowadzonych konferencji. Nie trzeba się również obawiać o opłaty za dodatkowych uczestników bądź przekroczenie limitu czasu. Wdrożenie w przedsiębiorstwie rozwiązania OmniTouch My Teamwork zapewnia wymierny zwrot z inwestycji w porównaniu do ofert operatorów. Jest to rozwiązanie oparte na oprogramowaniu, więc dodawanie do niego nowych użytkowników i funkcji jest łatwe nie jest wymagany zakup ani instalacja nieporęcznego, kosztownego dodatkowego sprzętu. Szybkie tempo akceptacji systemu przez użytkowników przyspiesza uzyskanie zwrotu z inwestycji, ponieważ interfejs typu podłącz i pracuj (ang. Plug and Play) wymaga tylko minimalnego szkolenia, a wszystkie kontrolki konferencyjne są doskonale widoczne i dostępne za pomocą jednego kliknięcia. Współpraca oparta na rozpoznawaniu dostępności użytkownika eliminuje opóźnienia związane z korzystaniem z poczty elektronicznej lub poczty głosowej. Zachęca do podjęcia nastawionej na wyniki komunikacji w czasie rzeczywistym i zapewnia krótszy czas reakcji. Charakterystyka rozwiązania OmniTouch My Teamwork Pełna obsługa multimediów, konferencje wielostronne i współpraca działające na pojedynczym komputerze Rozwiązanie oparte na oprogramowaniu, bez wykorzystania zastrzeżonych rozwiązań sprzętowych, co zapewnia niskie koszty wdrożenia i obsługi serwisowej Współpraca z systemami telefonii Alcatel-Lucent i innymi istniejącymi systemami telefonicznymi lub łączenie się bezpośrednio z publicznymi sieciami TDM i IP (SIP) Połączenie bezpośrednie z siecią PSTN w mieszanym środowisku połączeń IP i PSTN Bezpieczny dostęp z każdego telefonu, komputera i przeglądarki w dowolnym miejscu Interfejs oparty na przeglądarce nie wymaga pobierania oprogramowania klienta i umożliwia użytkownikowi pracę na zasadzie podłącz i pracuj Łatwe skalowanie za pomocą licencji na oprogramowanie od dwóch do wielu tysięcy jednoczesnych użytkowników Oparte na standardach XML i SIP interfejsy API zapewniające szybką i wydajną integrację z istniejącymi aplikacjami biznesowymi

2 Dla firm dowolnej wielkości Rozwiązanie OmniTouch My Teamwork można łatwo skalować, dopasowując je do przedsiębiorstw każdej wielkości - od małych firm do organizacji międzynarodowych. Firmom z wysokim miesięcznym wykorzystaniem konferencji głosowych lub sieciowych, oprogramowanie OmniTouch My Teamwork może zapewnić zwrot z inwestycji w ciągu zaledwie trzech miesięcy. Dzięki rozproszonym terytorialnie, współużytkowanym rejestrom umożliwiającym zminimalizowanie kosztów routingu, nadmiarowości, łączenia oddziałów oraz automatycznego przełączania awaryjnego, duże przedsiębiorstwa korzystają na obniżeniu rachunków telefonicznych oraz optymalnej wydajności i niezawodności. We wszystkich organizacjach rozwiązanie OmniTouch My Teamwork usprawnia komunikację za pomocą komunikatora z funkcją rozpoznawania dostępności użytkownika - od nieplanowanych czatów po zminimalizowanie opóźnień związanych z asynchronicznymi narzędziami komunikacji, takimi jak poczta głosowa i poczta elektroniczna. Dla małych firm oznacza to osiąganie lepszych rezultatów przy niższych nakładach, a dodatkowa obsługa ekonomicznej, jednoprocesorowej platformy sprzętowej czyni to rozwiązanie idealnym dla takich podmiotów. Wszystkie firmy i pracownicy zyskują możliwość ograniczenia liczby i kosztów podróży oraz w większym stopniu mogą korzystać z telepracy, co oszczędza wielu pracownikom nawet kilka godzin dziennie, które do tej pory poświęcali na dojazdy, a które teraz mogą wykorzystać w pracy lub w życiu prywatnym. Dla użytkowników Bardzo prosty w obsłudze interfejs, za pomocą którego, pojedynczym kliknięciem można na wiele różnych sposobów uruchamiać poszczególne funkcje, dzięki czemu użytkownicy w krótkim czasie mogą w pełni wykorzystać jego możliwości. Wobec braku konieczności pobierania i serwisowania dużego oprogramowania klienta, typowe bariery użytkowe nie istnieją, a pracownicy szybko doceniają stały dostęp z każdego miejsca w biurze lub domu. Możliwość zorganizowania nieplanowanej komunikacji z wykorzystaniem funkcji rozpoznawania dostępności oraz przełączenie na tryb konferencji z kontaktami wewnętrznymi i zewnętrznymi, oszczędza cenny czas ograniczając konieczność stosowania poczty głosowej i poczty elektronicznej. Wszystkie te funkcje prowadzą do szybkiej akceptacji rozwiązania przez użytkowników, zapewniając jednocześnie firmom dodatkowe oszczędności. Dla administratorów systemu Z punktu widzenia administratorów systemu intuicyjny interfejs użytkownika i architektura uproszczonych klientów (ang. thin clients) ograniczają liczbę zgłoszeń w stanowisku pomocy oraz obniżają ogólne koszty infrastruktury. Rozwiązanie OmniTouch My Teamwork jest wyposażone w łatwe w użyciu narzędzia do zarządzania, takie jak automatyczne udostępnianie Microsoft Active Directory i chronionego uwierzytelniania LDAP. Interfejs administracyjny oparty na przeglądarce udostępnia opcje konfiguracji, aktualizacji oprogramowania i zarządzania licencjami, szczegółowe raporty dotyczące połączeń (ang. call detail reports - CDR), niestandardowe konfiguracje języka i możliwość umieszczania logo firmy, zdalne monitorowanie SNMP i SMTP obsługujące ostrzeżenia i alarmy oraz historię logowania do komunikatorów z pobieraniem za pośrednictwem protokołu SMTP. Funkcje zaawansowane Funkcje związane ze statusem obecności w systemie telefonicznym - we współpracy z serwerem Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise Odtwarzanie nagrania na żądanie ze zsynchronizowaną warstwą audio Funkcje zarządzania zdarzeniami, w tym seminarium internetowe i opcje trybu wykładowego dla większych zdarzeń Planowanie harmonogramu zaproszeń owych oraz terminów spotkań w oprogramowaniu Outlook i Lotus Notes Szyfrowanie, rejestrowanie i archiwizowanie wszystkich sesji Możliwość współużytkowania w celu obsługi dużych przedsiębiorstw i wdrożeń hostingowych Funkcja konsoli operatora oparta na przeglądarce w przypadku dużych wydarzeń i rozwiązań dla usługodawców Obsługa sieci o topologii rozproszonej terytorialnie SEKTOR ZARZĄDZANIA FINANSAMI PUBLICZNYMI, NAJWYŻEJ OCENIANY MENEDŻER ZASOBÓW W AMERYKAŃSKIEJ ADMINISTRACJI LOKALNEJ W ciągu trzech miesięcy liczba połączeń konferencyjnych wzrosła dzięki zastosowaniu OmniTouch My Teamwork, a mimo to obniżyliśmy koszty średnio o 80%. Dzięki tego rodzaju oszczędnościom koszt zakupu systemu zwrócił się w czasie krótszym niż dwa miesiące. DAVID L. SCOTT, dyrektor działu IT, PFM 2 Alcatel-Lucent OmniTouch My Teamwork - konferencje i współpraca on-line

3 Rozwiązania OmniTouch My Teamwork Obok podstawowego rozwiązania OmniTouch My Teamwork dla dużych przedsiębiorstw, pakiet produktów do zestawiania konferencji i wspierających pracę zespołową, oferowany przez Alcatela-Lucenta, obejmuje również inne rozwiązania - wszystkie wykorzystujące standard SIP i oparte na oprogramowaniu serwera OmniTouch Advanced Communications Server (ACS): OmniTouch My Teamwork Office Edition Jest to rozwiązanie dostosowane ofertą i ceną do potrzeb małych przedsiębiorstw, które zapewnia opcje planowanych i nieplanowanych audiokonferencji, współużytkowania aplikacji i komputera oraz zintegrowanego internetowego klienta wideo w układzie równorzędnym (ang. peer-to-peer), a także współużytkowania plików oraz dostępu dla klienta Windows Mobile 5 Pocket PC. Pakiety zawierają porty audio i porty danych z licencją na oprogramowanie wymagane w przypadku rozwiązania OmniPCX Office. OmniTouch My Teamwork for Window Mobile 5 Pocket PC Umożliwia klientom korporacyjnym wykorzystującym rozwiązanie OmniTouch My Teamwork i posiadającym urządzenia z Windows Mobile 5, uzyskanie dostępu do funkcji konferencji i pracy zespołowej, w tym funkcji sprawdzania dostępności z możliwością zestawienia konferencji jednym kliknięciem; przeglądanie i dołączanie do konferencji; przeglądanie i kontrolę nad prezentacjami internetowymi; kontrolę połączeń konferencyjnych oraz wykonywanie połączeń do osób z listy kontaktów systemu Windows Mobile 5 Outlook. OmniTouch My Teamwork for Windows Mobile 5 Pocket PC OmniTouch My Teamwork Land Mobile Radio Conferencing and Collaboration (LMRCC) Umożliwia urządzeniom pracującym z wykorzystaniem technologii LMR (ang. land mobile radio) dokonywanie połączeń konferencyjnych z dowolnym urządzeniem telefonicznym w sieciach tradycyjnych, VOIP i sieciach następnej generacji. Rozwiązanie to wspomaga władze lokalne, regionalne i centralne w realizacji działań w sytuacjach zagrożenia, a także przedsiębiorstwa z branż, w których konieczne jest zatrudnianie pracowników rozproszonych w terenie. OmniTouch My Teamwork for Microsoft Office Communicator 2005 Oferuje użytkownikom wielopunktowe konferencje audio klasy operatorskiej z opcjami planowania i nagrywania, umożliwiając przedsiębiorstwom wyeliminowanie usług konferencyjnych innych operatorów i zapewniając duży zwrot z inwestycji. OmniTouch My Teamwork for IBM Lotus Sametime Udostępnia wielostronne konferencje głosowe z bezpośrednim przełączeniem na tryb konferencji, nagrywaniem, zaawansowaną kontrolą połączeń i obsługą planowania wszystko to za pomocą interfejsu Lotus Sametime. Umożliwia to użytkownikom Lotus Sametime 7.5 wyeliminowanie comiesięcznych kosztów związanych z usługami konferencji głosowych. Multimedia Instant Conferencing (MMIC) lub Alcatel-Lucent 8628 Wersja dla modelu usług zarządzanych lub hostowanych przeznaczona dla operatorów. Obsługuje możliwość umieszczania własnego logo i posiada system licencjonowania poszczególnych modułów funkcyjnych. Inne funkcje operatorskie obejmują współpracę z serwerami kasetowymi, zaawansowane monitorowanie oprogramowania i automatyczny restart, współużytkowanie oraz konsolę operatora dla konferencji wspomaganych. NDS GROUP POMAGA NADAWCOM, OPERATOROM MEDIÓW ORAZ PRODUCENTOM TREŚCI WE WDRAŻANIU TECHNOLOGII TELEWIZJI PŁATNEJ Dzięki zainstalowaniu rozwiązania Alcatela-Lucenta możemy komunikować się bardziej efektywnie pomiędzy lokalizacjami na całym świecie, co zapewnia wzrost produktywności. Dodatkowo udało nam się błyskawicznie zmniejszyć koszty bez obniżania poziomu zabezpieczeń sieci. MARTIN SMALE, DYREKTOR DZIAŁU IT, NDS GROUP Alcatel-Lucent OmniTouch My Teamwork - konferencje i współpraca on-line 3

4 Funkcje OmniTouch My Teamwork Dostępność i komunikator Dostępność i dostęp do komunikatora z każdego miejsca i komputera oraz z każdej przeglądarki Dostępność telefoniczna dla połączeń w systemie Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise Niestandardowe i wstępnie skonfigurowane ustawienia dostępności (Nieobecny, Zajęty, Wyłączony, Włączony, Na obiedzie) Konfigurowanie statusu dostępności w trybie nieaktywnym Komunikator z szyfrowaniem oparty na standardach otwartych Wielostronny czat oraz wiele jednoczesnych sesji komunikatora dla jednego użytkownika Dodawanie kontaktów do istniejących sesji czatu Opcja blokowania lub odbierania wiadomości komunikatora w trybie zajęty Dzienniki komunikatora osobiste, opatrzone opisem, datą i godziną Tworzenie i zarządzanie wieloma grupami kontaktów dla jednego użytkownika Podgląd katalogów bazy danych do wyszukiwania kontaktów z bazy LDAP lub serwera Blokowanie wybranych kontaktów oraz zarządzanie listami blokowania Dodawanie kontaktów zewnętrznych jako numerów szybkiego wybierania do bezpośredniego przełączenia na tryb konferencji (ang. click-to-conference) Okno kontaktów OmniTouch My Teamwork Konferencje głosowe Tryby ad hoc, zaplanowane i meet me Przełączenie na tryb konferencji i połączenia grupowe Połączenia na zewnątrz w celu dołączenia uczestników Systemowa funkcja oddzwaniania umożliwiająca dołączanie do konferencji Kontrola połączeń za pomocą interfejsu i komunikatów podpowiedzi systemu IVR Blokowanie konferencji i opcja zawieszenia Wyciszenie/włączenie głosu wszystkich uczestników Wskaźnik aktywnego rozmówcy Nagrywanie za pośrednictwem interfejsu oraz systemu IVR Potwierdzenie numeru oddzwaniającego i numeru połączenia zewnętrznego za pomocą ustawień komunikatów podpowiedzi, zapobiega dołączaniu do konferencji przez pomyłkowe połączenia i odebrania poczty głosowej Podpowiedzi głosowe w wielu językach Konferencje internetowe Tryby: nieplanowany, planowany, zaproszenia do połączenia (ang. meet me) Wiele metod planowania i rozpoczynania sesji Dołączanie za pośrednictwem strony internetowej z logowaniem Przesyłanie plików PowerPoint do zdalnego wyświetlania Opcje zabezpieczania prezentacji hasłem i protokołem SSL Współużytkowanie aplikacji i/lub pulpitu Wspólne przeglądanie i edytowanie dokumentów ze zdalnie sterowanym współużytkowaniem Przechowywanie i współużytkowanie dokumentów (przesyłanie/pobieranie załączników) Zapraszanie/dodawanie kontaktu(ów) do sesji Nagrywanie z odtwarzaniem na żądanie i zsynchronizowanym dźwiękiem Publiczne i prywatne sesje komunikatora Wideokonferencje Wideo w systemie równorzędnym (ang. peer-to-peer), jeden-wielu oraz wielopunktowym Zintegrowany klient wideo z interfejsem WWW (tylko Windows XP SP2 i SIP) Wideo w trybie równorzędnym dla klienta SIP (nie jest potrzebna jednostka sterowania wideo) Automatyczna konfiguracja dla wideo w trybie równorzędnym w sieciach płaskich Integracja z systemami wideokonferencyjnymi innych producentów: przełącznikami, bramkami, systemami dozorującymi gatekeeper; rejestrami SIP (ang. SIP registrars) oraz kontrolerami session border controllers Obsługa urządzeń końcowych dla systemów konferencyjnych i klientów wideo uruchamianych na komputerach Instalowanie opcji dźwięku w trakcie sesji wideo Obsługa klientów: RTC, SIP i H Alcatel-Lucent OmniTouch My Teamwork - konferencje i współpraca on-line

5 Planowanie konferencji Interfejs planowania zdarzeń planowanych i nierezerwowanych Zaproszenia owe oraz terminy z kalendarzy Outlook i Lotus Notes z wbudowanymi adresami URL umożliwiające dołączanie do zdarzeń Prezentacje i załączniki umieszczane z wyprzedzeniem Rezerwacje portu głosowego Ustawienia trybu wykładowego i konferencji internetowej Dostosowywanie kodów dostępu do konferencji Automatyczne przedłużanie sesji i przypominanie o zakończeniu konferencji Zarządzanie zdarzeniami Uprawnienia prowadzącego i uczestników Dostęp do zdarzeń dla nieskonfigurowanych kont użytkowników Wysyłanie materiałów z wyprzedzeniem lub podczas pracy Obsługa wielu załączników i prezentacji Obsługa zdarzeń z udziałem prowadzącego lub bez Kontrola połączeń za pomocą interfejsu lub systemu IVR (wyciszenie, dodanie, odrzucenie, opcja czekania) Wyciszenie/włączenie głosu wszystkich uczestników Rozwijanie połączenia/liczby uczestników Blokowanie konferencji i opcja czekania Bezpośrednie dodawanie kontaktów/mediów Połączenia na zewnątrz/zaproszenia w celu dołączenia uczestników Nagrywanie jednym kliknięciem Potwierdzenie numeru oddzwaniającego i numeru połączenia zewnętrznego za pomocą ustawień komunikatów podpowiedzi zapobiega dołączaniu do konferencji przez pomyłkowe połączenia i odbieranie poczty głosowej Uczestnicy mogą wyciszyć/włączyć głos na swoich liniach Ukrywanie nieaktywnych uczestników Szczegółowe raporty połączeń dla każdego zdarzenia Historia rozmów z kompletnym rejestrem zdarzenia - dziennik komunikatora, wykorzystane media, uczestnicy i inne Obsługa wielu języków komunikatów podpowiedzi głosowych oraz interfejsu użytkownika Nagrywanie Zsynchronizowane odtwarzanie dźwięku i prezentacji internetowych Przesyłanie pocztą elektroniczną instrukcji odtwarzania z odsyłaczami do nagrań Nieskonfigurowane konta użytkowników mogą uzyskać dostęp do nagrań poprzez adres URL Bezpieczne przechowywanie na serwerze lub pobieranie lokalne Konferencyjne odtwarzanie nagrań lub odsłuchiwanie telefoniczne Opcja zabezpieczenia nagrań hasłem Dostosowanie Pełna obsługa zmiany obrendowania dla wdrożeń operatorskich Interfejsy API XML obsługujące funkcje dostępności i integracji dźwięku z portalami oraz istniejącymi aplikacjami biznesowymi Obsługa wielu języków, w tym chińskiego, francuskiego, hiszpańskiego, japońskiego, koreańskiego, niemieckiego, portugalskiego, włoskiego Konfigurowany język interfejsu użytkownika Obsługa Alcatel-Lucent OmniPCX Entertprise Obsługa funkcji dostępności rozmówcy w systemie telefonicznym Blokowanie połączeń przez użytkownika, grupy lub organizację Nadmiarowość fizyczna zapewniająca niezawodność i ciągłość świadczenia usług Współpraca z systemem zarządzania OmniVista 4760 w zakresie naliczania opłat za połączenia dla numerów wewnętrznych centrali PBX Usługi pracy grupowej dostępne za pośrednictwem aplikacji OmniTouch My Instant Communicator Okno aktywnej konwersacji OmniTouch My Teamwork Alcatel-Lucent OmniTouch My Teamwork - konferencje i współpraca on-line 5

6 OmniTouch My Teamwork dane techniczne Pojemność systemu Maksymalna liczba konferencji przypadająca na jeden serwer: 300 Maksymalna liczba połączeń G.711: 600 Maksymalna liczba połączeń G.729A: 320 Maksymalna liczba połączeń G : 320 Wbudowana brama PSTN/TDM (opcjonalna) Maksymalna liczba użytkowników w technologii TDM na serwer T1: CAS 192, CCS 184 E1(Euro-ISDN): skonfigurowanych kont użytkowników na serwer (konferencje poprzez połączenie z zewnątrz) Serwery stackowalne zapewniające skalowalność, zasięg konferencji, zintegrowanie komunikatora i dostępności oraz nadmiarowość Terytorialne rozproszenie serwerów na potrzeby arbitrażu opłat za połączenia zamiejscowe Wymagania systemowe Komputer z procesorem Intel obsługujący system Red Hat Enterprise Server Release 4.0. Interfejsy i protokoły DTMF, H.323 (wideo), HTTP, HTTPS, MGCP, SDP, SIP, SMTP, SNMP, XML Standardy SIP: RFC 2327, 2833, 2848, 2976, 3261, 3263, 3265, 3428, 3515, 3891 oraz 3892 Transport VoIP: RTP Koder-dekoder audio: G.711 a-law i mu-law, G.729A oraz G Obsługiwane przeglądarki: Internet Explorer, Firefox, Mozilla, Netscape i Safari. Infrastruktura sieciowa Współpraca z centralami PBX, bramami PSTN, softswitchami oraz programowymi telefonami SIP Dowolny komputer PC, Mac, Unix Dowolna sieć (PSTN i IP) lub telefoniczna (PBX, aplikacja telefoniczna, komórkowa) Obsługa produktów Alcatela-Lucenta OmniPCX Enterprise (OXE) oraz OmniPCX Office (OXO) OmniVista 4760 OmniTouch My Instant Communicator Pakiet produktów Softswitch 5020 Funkcja 8688 Media Resource 5350 Presence Server VPN Firewall Brick Oprogramowanie do zarządzania IP VitalQIP DNS/DHCP Pakiet do zarządzania siecią VitalSuite WYMAGANIA MINIMALNE MAŁE I ŚREDNIE PRZEDSIĘBIORSTWA DUŻE PRZEDSIĘBIORSTWA I USŁUGODAWCY Procesor Jeden procesor dwurdzeniowy Dwa procesory dwurdzeniowe Pamięć 2 GB 2 GB Dysk twardy (2) 70 GB lub większy (2) 150 GB lub większy RAID Software RAID 1 RAID 1 Napęd nośników Czytnik DVD Czytnik DVD Interfejs sieciowy (2) 100 Base-T, minimum (2) 100 Base-T, minimum Pojemność systemu 120 współbieżnych konferencyjnych portów audio i portów danych oraz 3000 użytkowników komunikatora Całkowita pojemność połączeń audio rozwiązania OmniTouch My Teamwork 6 Alcatel-Lucent OmniTouch My Teamwork - konferencje i współpraca on-line

7 Generowanie raportów Wszystkie raporty dostępne w przeglądarce, formacie XML oraz dokumentach rozdzielonych przecinkami Wstępnie zdefiniowane raporty administracyjne Szczegółowe raporty dotyczące połączeń (CDR) według użytkowników, lokalizacji lub serwera na użytek rozliczeń Monitorowanie w czasie rzeczywistym za pomocą przeglądarki lub protokołu SNMP Statystyki ruchu i sieci Dzienniki alarmów i zdarzeń Zabezpieczenia Bezpieczne uwierzytelnianie konta (lokalnie, przez protokół LDAP, LDAPS lub system jednokrotnego logowania innego producenta) Kompleksowa ochrona za pomocą protokołów TLS (ang. Transport Layer Security) oraz SSL (ang. Secure Sockets Layer) Odrębne kody dostępu prowadzącego i uczestnika Możliwość blokowania dostępu do konferencji i odrzucania uczestników sesji Współużytkowanie zabezpieczone hasłem Kontrola komunikatora i archiwizacja w formacie Zarządzanie polityką haseł z terminem obowiązkowych zmian Dostęp międzyorganizacyjny może być otwarty lub ograniczony ze względu na bezpieczeństwo Administrowanie systemem Interfejs administrowania oparty na przeglądarce Widoki administrowania dla współdzielonych instalacji Elastyczne przydzielanie portów planowanych i nieplanowanych Przydzielanie limitów dyskowych i zarządzanie nimi Uwierzytelniony interfejs SSL/HTTPS Elastyczne konfigurowanie kont użytkowników (lokalnie lub przez LDAP i LDAPS) Grupowe udostępnianie użytkowników, grup i udziałów za pomocą URL Monitorowanie statusu systemu za pomocą przeglądarki i protokołu SNMP oraz aktywności konferencji w czasie rzeczywistym Ostrzeżenia/alarmy SNMP w wersjach 2 i 3 oraz SMTP ( ) Konfigurowane tworzenie nocnych kopii zapasowych oraz odtwarzanie rezerwy pasywnej (ang. cold spare) Obsługa globalnych stref daty i czasu Segmentacja protokołów sieciowych Licencje na funkcje dla serwerów, użytkowników lub organizacji Maksymalnie 16 numerów telefonicznych na lokalizację, każdy z własnym zestawem komunikatów podpowiedzi językowych Obsługa bezpłatnych numerów telefonicznych Audiokonferencje z planowaniem lub bez oraz interfejs komunikatora Serwer połączeń na zewnątrz lub uczestnik połączenia z zewnątrz Konferencje danych Dodaj wideo Dodaj dane Dodaj więcej uczestników Dodaj głos Konferencja Alcatel-Lucent OmniTouch My Teamwork - konferencje i współpraca on-line 7

8