Umowy dodatkowe w Prudential PRZEWODNIK KLIENTA

Transkrypt

1 Umowy dodatkowe w Prudential PRZEWODNIK KLIENTA

2 START W ŻYCIE Dzieci to ogromne szczęście, ale jednocześnie wielka odpowiedzialność teraz i w przyszłości. Dlatego tak ważne jest, aby jak najwcześniej pomyśleć o tym, by zapewnić im wsparcie finansowe i ułatwić stawianie pierwszych kroków w dorosłym życiu. Premiopolisa START W ŻYCIE to ubezpieczenie na życie z jednoczesnym długoterminowym planem oszczędzania na przyszłość dziecka. To gwarancja, że niezależnie od tego, co przyniesie przyszłość, Twoje dziecko otrzyma solidne wsparcie finansowe. Pieniądze na studia, pierwszy samochód czy wkład na mieszkanie potrzeb z pewnością nie zabraknie. Z Premiopolisą Prudential możesz mieć pewność, że Twoje dziecko będzie mogło zrealizować swoje plany w przyszłości. OSZCZĘDNOŚCI NA PLUS Skupiasz się na tym, co dla Ciebie najważniejsze dbasz o to, by zapewnić sobie i najbliższym odpowiedni standard życia. Masz niewiele wolnego czasu, a Twoje cele i marzenia są teraz na drugim planie. Nie musisz z nich rezygnować możesz zadbać o to, by zgromadzić oszczędności i móc spełnić je w przyszłości. Premiopolisa OSZCZĘDNOŚCI NA PLUS to ubezpieczenie na życie połączone z długoterminowym planem oszczędzania na dowolny cel. To rozwiązanie, które pozwoli Ci zgromadzić kapitał, by w określonym przez Ciebie czasie skorzystać z niego i zrealizować od dawna założony plan. EMERYTURA BEZ OBAW Żyjesz aktywnie i masz jeszcze wiele planów na przyszłość. Obecnie skupiasz się na tym, co dla Ciebie najważniejsze rozwijasz się zawodowo, urządzasz mieszkanie lub zakładasz rodzinę. Przyszła emerytura wydaje się odległą perspektywą, jednak czas biegnie szybko. Premiopolisa EMERYTURA BEZ OBAW to ubezpieczenie na życie połączone z jednoczesnym długoterminowym planem oszczędzania na emeryturę. To rozwiązanie, które pozwoli Ci zgromadzić kapitał, by na przyszłej emeryturze móc utrzymać standard życia na obecnym poziomie i po latach pracy realizować marzenia. KOMFORT ŻYCIA Dbasz o swoich najbliższych i chcesz im zapewnić jak najlepszą ochronę. Jesteś świadomy, że jeśli zabraknie Ciebie, zabraknie też Twoich dochodów. Dlatego chcesz mieć pewność, że bez względu na to, co przyniesie przyszłość, Twoja rodzina będzie miała zapewnione bezpieczeństwo finansowe. KOMFORT ŻYCIA to ubezpieczenie na życie zawierane na określony czas. To doskonałe rozwiązanie w sytuacji, gdy np. posiadasz kredyt hipoteczny lub inne zobowiązania finansowe. Dzięki niemu możesz mieć pewność, że jeśli Ciebie zabraknie, Twoi bliscy otrzymają wypłatę świadczenia, które pozwoli im spłacić zaciągnięte kredyty lub pożyczki oraz utrzymać standard życia na obecnym poziomie.

3 Umowy dodatkowe w PRUDENTIAL Jeżeli jesteś już posiadaczem albo zamierzasz kupić jedną z trzech Premiopolis: EMERYTURA BEZ OBAW, OSZCZĘDNOŚCI NA PLUS, START W ŻYCIE lub ubezpieczenie KOMFORT ŻYCIA, dajemy Tobie i Twojej rodzinie możliwość rozszerzenia ochrony, a tym samym wsparcie finansowe w nieprzewidzianych i trudnych sytuacjach życiowych dzięki bogatemu wyborowi naszych umów dodatkowych. Do wyboru masz poniższe umowy dodatkowe: UMOWA GŁÓWNA Umowa dodatkowa EMERYTURA BEZ OBAW OSZCZĘDNOŚCI NA PLUS START W ŻYCIE KOMFORT ŻYCIA Ubezpieczenie dodatkowe na wypadek śmierci wskutek nieszczęśliwego wypadku Ubezpieczenie dodatkowe na wypadek śmierci Ubezpieczenie dodatkowe na wypadek niezdolności do pracy Ubezpieczenie dodatkowe na wypadek niezdolności dziecka do samodzielnej egzystencji Ubezpieczenie dodatkowe na wypadek poważnego uszczerbku Ubezpieczenie dodatkowe kompleksowej ochrony na wypadek poważnego zachorowania Ubezpieczenie dodatkowe na wypadek poważnego zachorowania dziecka Ubezpieczenie dodatkowe przejęcia opłacania składek na wypadek niezdolności do pracy Kompleksowe ubezpieczenie dodatkowe przejęcia opłacania składek na wypadek poważnego zachorowania Ubezpieczenie dodatkowe przejęcia opłacania składek na wypadek poważnego uszczerbku Ubezpieczenie dodatkowe przejęcia opłacania składek na wypadek śmierci Umowy dodatkowe w Prudential 1

4 CO NALEŻY WIEDZIEĆ o umowach dodatkowych? Jak kupić umowę dodatkową? Umowę dodatkową możesz kupić wraz z umową główną albo dokupić ją później do umowy głównej, którą już posiadasz. Pamiętaj, że zwykle nie musisz czekać do rocznicy umowy możesz wnioskować o zawarcie umowy dodatkowej w terminie zgodnym z wybraną przez Ciebie częstotliwością opłacania składki. Twój Konsultant ds. Planowania Finansowego pomoże Ci wypełnić wniosek i odpowie na wszystkie pytania. Jak długo trwa umowa dodatkowa? Umowy dodatkowe są formalnie zawierane na 5 lat i następnie co 5 lat mogą być kontynuowane. W praktyce sam ustalasz czas, przez jaki chciałbyś być chroniony w ramach umowy dodatkowej i wskazujesz go we wniosku. Pamiętaj jednak, że okres ten: nie może być krótszy niż 5 lat, nie może trwać dłużej niż Twoja umowa główna, zakończy się najpóźniej w najbliższą rocznicę umowy głównej po Twoich 65. urodzinach, a w przypadku umowy dodatkowej przejęcia opłacania składek na wypadek śmierci po Twoich 70. urodzinach. Nasza oferta jest elastyczna, tzn. w zależności od Twoich potrzeb każdą umowę dodatkową możesz zawrzeć na inny okres. Jak ustalana jest składka za umowę dodatkową? Wysokość składki określa się na podstawie danych podanych we wniosku o umowę dodatkową, tj.: sumy ubezpieczenia, wieku, częstotliwości opłacania składki, oceny odpowiedzi na pytania zawarte w ankiecie medycznej oraz wskazanego przez Ciebie okresu, przez który chciałbyś posiadać umowę dodatkową. Stosujemy mechanizm kontynuowania umowy, aby w wyjątkowej sytuacji mieć możliwość zmiany wysokości składki. Oznacza to, że po każdych 5 latach możemy zaproponować Ci składkę w nowej wysokości, jeśli okaże się, że ryzyko, które ponosimy chroniąc naszych Klientów, jest znacznie większe niż mogliśmy początkowo zakładać. Pragniemy podkreślić, że hipotetyczna zmiana składki zawsze wymaga Twojej zgody. W razie jej braku umowa dodatkowa nie będzie kontynuowana. Jeżeli okres, w którym chciałbyś być chroniony, jest dłuższy niż 5 lat, przy kontynuacji umowy na kolejne 5 lat nie będziemy dostosowywać składki i ochrony do aktualnego wieku ani pytać o Twój stan zdrowia. Jest to bardzo istotne, ponieważ czynniki te znacząco wpływają na wysokość składki im jesteś starszy oraz im gorszy jest Twój stan zdrowia, tym większe jest ryzyko Twojego zachorowania i tym wyższa powinna być składka. Przy kontynuowaniu umowy dodatkowej składkę obliczymy wyłącznie przy uwzględnieniu Twojej aktualnej sumy ubezpieczenia. Jeżeli zadeklarujesz wolę objęcia ochroną ubezpieczeniową jedynie na 5 lat, wówczas składka będzie początkowo niższa, ale przy ewentualnym zawarciu umowy na kolejny okres ponownie będziemy dostosowywali składkę do Twojego wieku i stanu Twojego zdrowia, co może skutkować znaczącym podwyższeniem wysokości składki. Będziemy dokładać wszelkich możliwych starań, aby zmiana składki nie była konieczna, jednak nie możemy tego zagwarantować. Zawsze poinformujemy Cię o nowej wysokości składki i nie wprowadzimy żadnych zmian bez Twojej zgody. CZY WIESZ, ŻE... 46% zgonów w Polsce w 2012 r. spowodowanych było chorobami układu krążenia,...a prawie 25% spowodowanych było nowotworami 2

5 Gwarantujemy, że w przypadku części umów dodatkowych składka nie ulegnie zmianie przez cały czas trwania ochrony. Tak będzie w przypadku umów dodatkowych: na wypadek śmierci, na wypadek śmierci wskutek nieszczęśliwego wypadku, przejęcia opłacania składek na wypadek śmierci. Czy sumy ubezpieczenia z tytułu umów dodatkowych i umowy głównej są powiązane? Nie ma zależności pomiędzy sumami ubezpieczenia z umowy głównej i umów dodatkowych ani pomiędzy sumami ubezpieczenia w poszczególnych umowach dodatkowych. Możesz w pełni dostosować ochronę dodatkową do Twoich potrzeb. Pamiętaj tylko, że złożony przez Ciebie wniosek będzie podlegał ocenie w zakresie ryzyka ubezpieczeniowego. Jeśli masz taką potrzebę, możesz też zmienić wysokość sum ubezpieczenia z tytułu umów dodatkowych, a sumę ubezpieczenia w umowie głównej pozostawić bez zmian. Jakie są limity sum ubezpieczenia? Wysokość sumy ubezpieczenia zależy wyłącznie od Twoich potrzeb. Twój Konsultant ds. Planowania Finansowego pomoże Ci ustalić najbardziej odpowiedni dla Ciebie poziom. Maksymalne sumy dostępne w Prudential dla umów dodatkowych to: na wypadek poważnego uszczerbku, na wypadek niezdolności do pracy oraz kompleksowej ochrony na wypadek poważnego zachorowania 2 mln zł, na wypadek śmierci 5 mln zł, na wypadek śmierci w nieszczęśliwym wypadku 1 mln zł, na wypadek poważnego zachorowania dziecka 100 tys. zł, na wypadek niezdolności dziecka do samodzielnej egzystencji 50 tys. zł. Czy mogę podwyższyć sumę ubezpieczenia? Tak, w każdej chwili możesz podwyższyć sumę ubezpieczenia i tym samym składkę, ale wiązać się to będzie, w zakresie objętym podwyższeniem, z oceną ryzyka ubezpieczeniowego, czyli z weryfikacją Twojego stanu zdrowia oraz dostosowaniem wyceny do Twojego aktualnego wieku. Zwróć uwagę, że w określonych sytuacjach życiowych, w których potrzebujesz wyższego zabezpieczenia gdy urodzi Ci się dziecko, zawrzesz związek małżeński lub weźmiesz kredyt na zakup nieruchomości gwarantujemy Ci podwyższenie sumy ubezpieczenia (i w konsekwencji składki), nie pytając, jak zmienił się Twój stan zdrowia. W takim przypadku podwyższenie sumy ubezpieczenia wynikające ze wszystkich wymienionych wyżej sytuacji nie może przekroczyć łącznie 25% Twojej sumy ubezpieczenia określonej we wniosku o zawarcie umowy dodatkowej i nie może być wyższe niż 200 tys. zł. W celu podwyższenia sumy ubezpieczenia, skontaktuj się ze swoim Konsultantem ds. Planowania Finansowego lub z naszą infolinią, gdzie uzyskasz wszystkie niezbędne informacje. CZY WIESZ, ŻE... od kwietnia 2015 r. jednorazowe odszkodowanie wypłacane przez ZUS z tytułu orzeczenia całkowitej niezdolności do pracy oraz niezdolności do samodzielnej egzystencji ubezpieczonego wynosi zł prawie jedna czwarta (23%) wszystkich wydatków związanych z ochroną zdrowia jest pokrywana z prywatnych środków gospodarstw domowych, 1/4 z czego najwięcej, bo ponad 60%, wydajemy na leki i artykuły medyczne 60% Umowy dodatkowe w Prudential 3

6 Czy mogę obniżyć sumę ubezpieczenia? Tak, jeśli Twoje potrzeby się zmienią, po upływie pierwszego roku umowy dodatkowej możesz obniżyć sumę ubezpieczenia i składkę. Może być to dla Ciebie istotne np. gdy spłacisz kredyt lub gdy dzieci dorosną i nie będziesz potrzebować wysokiego zabezpieczenia dla rodziny. W celu obniżenia sumy ubezpieczenia, skontaktuj się ze swoim Konsultantem ds. Planowania Finansowego lub z naszą infolinią, gdzie uzyskasz wszystkie niezbędne informacje. A co, jeśli nie mam czasu zadbać o zmianę sumy ubezpieczenia? Zadbamy o to, by upływający czas nie wpływał niekorzystnie na poziom ochrony, jakim Cię obejmujemy. Co roku zaproponujemy Ci podwyższenie składki z tytułu umowy głównej i wszystkich posiadanych przez Ciebie umów dodatkowych, czyli indeksację, która odzwierciedla poziom inflacji. Jeśli zgodzisz się na indeksację, zmianie ulegnie również suma ubezpieczenia. Dzięki temu za kilka lat Twoja ochrona nadal będzie odpowiadać Twoim potrzebom. Podwyższenie sumy ubezpieczenia nastąpi wyłącznie, jeśli zapłacisz składkę z tytułu całej umowy ubezpieczenia w nowej, zaproponowanej przez nas wysokości. Jeśli nie będziesz zainteresowany otrzymaną propozycją indeksacji, skontaktuj się ze swoim Konsultantem ds. Planowania Finansowego lub z naszą infolinią. Pamiętaj, że rezygnacja z indeksacji tylko składki za umowę dodatkową nie jest możliwa. Jaką kwotę wypłacimy z umowy dodatkowej? Z tytułu umowy dodatkowej, w zależności od jej rodzaju, Ty lub wskazane osoby otrzymają określoną w umowie kwotę (tzw. świadczenie). Jej wysokość zależy od umowy dodatkowej i jest określona w dalszej części Przewodnika. Pełną kalkulację sumy ubezpieczenia i składki możesz uzyskać u Konsultanta ds. Planowania Finansowego przed zawarciem umowy dodatkowej. Kiedy Prudential nie wypłaci świadczenia? Nasza odpowiedzialność ograniczona jest do zdarzeń losowych. Nie odpowiadamy za zdarzenia, na które możesz świadomie wpływać poprzez swoje ryzykowne zachowanie lub decyzje. Takie zdarzenia przestają być nieprzewidywalne. Dlatego nie wypłacimy świadczenia m.in. gdy śmierć lub inne zdarzenie objęte zakresem ochrony nastąpiło w związku z aktywnym uczestnictwem w aktach przemocy, umyślnym usiłowaniem popełnienia lub popełnieniem przestępstwa czy też działaniem w związku ze spożyciem narkotyków lub środków odurzających. Nie odpowiadamy za nieszczęśliwy wypadek, który nastąpił w wyniku uprawiania niebezpiecznego sportu, takiego jak np. akrobacje spadochronowe. Nasza ochrona nie obejmuje również samobójstwa popełnionego w ciągu pierwszego roku od zawarcia umowy dodatkowej. Dodatkowo możemy odmówić wypłaty z umowy dodatkowej, jeżeli informacje podane we wniosku były niepełne lub niezgodne z Twoją wiedzą w momencie wypełniania wniosku, a zdarzenie nastąpiło przed upływem 3 lat od dnia zawarcia umowy dodatkowej i było ono powiązane z niepełnymi lub nieprawdziwymi informacjami. W związku z tym prosimy, żebyś wypełniał wniosek dokładnie i upewnił się, że podane informacje są pełne i prawdziwe. Powyższe sytuacje wyłączenia naszej odpowiedzialności są tylko przykładami, zaś pełną listę przypadków, w których świadczenie nie zostanie wypłacone, znajdziesz w Ogólnych Warunkach Umów Dodatkowych w paragrafach zatytułowanych Wyłączenia odpowiedzialności Prudential. Zapoznaj się z nimi bardzo dokładnie. Zwróć uwagę, że dla każdej umowy dodatkowej przypadki te są określone odrębnie, a ich lista różni się w zależności od rodzaju umowy dodatkowej. Rezygnacja z umowy z czym to się wiąże? Pamiętaj, że możesz zrezygnować z umowy dodatkowej w dowolnym momencie jej trwania. Jeżeli zrezygnujesz w ciągu 30 dni od daty otrzymania dokumentu potwierdzającego zawarcie umowy, to zgodnie z obowiązującym prawem zwrócimy Ci wpłaconą składkę w całości. Jeżeli decyzję o rezygnacji podejmiesz w późniejszym terminie, zwrócimy część ostatniej zapłaconej składki za niewykorzystany okres ochrony, jeśli taki wystąpił. Pamiętaj, że w przypadku rezygnacji z umowy przestaje działać ochrona. Ponowne zawarcie umowy dodatkowej jest możliwe, ale wiąże się z ponowną oceną stanu zdrowia oraz skalkulowaniem składki dla Twojego aktualnego wieku. CZY WIESZ, ŻE... Najczęstszą przyczyną zgonu w wyniku wypadku są wypadki komunikacyjne, upadki i zatrucia, a dużo rzadszą utonięcia oraz pożary? śmiertelnych ofiar wypadków drogowych w 2014 r. 29% stanowili piesi, rowerzyści, motocykliści w 2014 r. w wypadkach drogowych zginęły osoby

7 SZCZEGÓŁY DOTYCZĄCE umów dodatkowych 1. Ubezpieczenie dodatkowe na wypadek śmierci wskutek nieszczęśliwego wypadku Dla kogo jest ta umowa? Ochrona na wypadek śmierci wskutek nieszczęśliwego wypadku pomaga Twoim bliskim w momencie Twojego nagłego odejścia. Wsparcie finansowe pozwala im łatwiej poradzić sobie z nową sytuacją. Co wypłacimy w razie śmierci wskutek nieszczęśliwego wypadku? W razie nieszczęśliwego wypadku Twoi bliscy, oprócz pieniędzy z umowy głównej, otrzymają dodatkową kwotę z tytułu ubezpieczenia dodatkowego na wypadek śmierci wskutek nieszczęśliwego wypadku. Zwróć uwagę, że świadczenie jest wypłacane w sytuacji, gdy śmierć nastąpiła w ciągu 180 dni od wypadku, który miał miejsce w okresie ubezpieczenia. Dokładne wyjaśnienie, co uważamy za nieszczęśliwy wypadek, znajdziesz w ogólnych warunkach tej umowy dodatkowej. 2. Ubezpieczenie dodatkowe na wypadek śmierci Dla kogo jest ta umowa? Ochrona na wypadek śmierci pomaga Twoim bliskim w momencie odejścia członka rodziny. Dodatkowe wsparcie finansowe pozwala im łatwiej poradzić sobie z nową sytuacją, uregulować ewentualne zobowiązania wobec banku lub innych instytucji czy pokryć lukę w dochodach rodziny do momentu dostosowania się do nowych realiów. Jest to szczególnie istotne, kiedy Twoje dochody stanowią znaczną część domowego budżetu albo gdy w trakcie trwania umowy głównej zaciągnąłeś kolejne kredyty bądź pożyczki. Co wypłacimy w przypadku śmierci? Ta umowa dodatkowa zapewnia wypłatę sumy ubezpieczenia określonej przez Ciebie i wskazanej w polisie, w przypadku śmierci bez określania jej dokładnych przyczyn. Dlatego oprócz wypłaty z umowy głównej Twoi bliscy otrzymają dodatkowo pieniądze z tytułu umowy dodatkowej. 3. Ubezpieczenie dodatkowe na wypadek niezdolności do pracy Ochrona na wypadek niezdolności do wykonywania jakiejkolwiek pracy zapewnia środki, które przede wszystkim mogą zostać przeznaczone na uzupełnienie luki w budżecie gospodarstwa domowego związanej z utratą zarobków. Gdy okoliczności życiowe sprawią, że nie będziesz zdolny do pracy, to dzięki tej umowie pozwolisz sobie również na zatrudnienie opieki czy sfinansowanie potrzebnych artykułów medycznych, np. specjalistycznego łóżka rehabilitacyjnego. Jaką kwotę wypłacimy w przypadku niezdolności do pracy? Ta umowa dodatkowa zapewnia wypłatę sumy ubezpieczenia określonej przez Ciebie i wskazanej w polisie. Decyzję o wypłacie świadczenia podejmiemy na podstawie informacji w przekazanej przez Ciebie dokumentacji medycznej. Mamy również prawo, aby skierować Cię na dodatkowe badania do wyznaczonego przez nas lekarza. Umowy dodatkowe w Prudential 5

8 Co oznacza niezdolność do pracy? Za niezdolnego do wykonywania jakiejkolwiek pracy zostaniesz uznany, gdy niezdolność ma trwały i nieodwracalny charakter i trwa minimum 180 dni. Konieczna jest dla nas diagnoza lekarza stwierdzająca, iż niezdolność do wykonywania pracy będzie trwała co najmniej 12 miesięcy i po zakończeniu tego okresu będzie miała nieodwracalny charakter. Zwróć uwagę, że nie ma znaczenia, czy niezdolność do pracy została spowodowana chorobą, czy nieszczęśliwym wypadkiem. Bardzo ważne jest to, że nasza definicja niezdolności do pracy obejmuje brak możliwości wykonywania jakiejkolwiek pracy zarobkowej niezależnie od formy jej wykonywania (m.in. umowa o pracę, umowy o dzieło, działalność gospodarcza), w tym również w żaden sposób niepowiązanej z ostatnio wykonywaną pracą czy wyuczonym zawodem. 4. Ubezpieczenie dodatkowe na wypadek poważnego uszczerbku Dla kogo jest ta umowa? Ochrona na wypadek poważnego uszczerbku zapewnia środki, które mogą zostać przeznaczone np. na sfinansowanie rehabilitacji lub zakup artykułów medycznych. Dzięki tej umowie będziesz mógł zakupić np. wózek inwalidzki czy protezę, dostosować mieszkanie do nowych potrzeb, a może nawet pozwolić sobie na jego zamianę. Dostosujesz się do sytuacji, tak aby móc funkcjonować w nowych warunkach dopasowanych do Twojego aktualnego stanu zdrowia. Jaką kwotę wypłacimy w przypadku poważnego uszczerbku? W przypadku gdy wystąpi u Ciebie poważny uszczerbek, wypłacimy świadczenie, które jest równe podanemu w tabeli procentowi sumy ubezpieczenia określonej w polisie. Wartości procentowe poszczególnych stanów uznawanych za poważne uszczerbki są wskazane w tabeli poniżej. Zwróć uwagę, że: w naszej umowie dodatkowej, w większości przypadków, nie ma znaczenia, czy uszczerbek jest spowodowany nieszczęśliwym wypadkiem, czy chorobą, maksymalne możliwe do uzyskania świadczenie to 100% sumy ubezpieczenia. Każda wypłata zmniejsza możliwe do uzyskania świadczenie. Wypłata świadczeń równych 100% sumy ubezpieczenia powoduje wygaśnięcie umowy dodatkowej. Przykład: Zawarłeś umowę dodatkową na wypadek poważnego uszczerbku na sumę zł. W czasie trwania umowy zapadłeś na chorobę, która spowodowała jednostronną utratę słuchu w takim przypadku otrzymasz świadczenia równe zł (25% sumy ubezpieczenia), czyli do wypłaty pozostaje jeszcze 75% sumy ubezpieczenia ( zł). Jeżeli po jakimś czasie dojdzie do wypadku, w wyniku którego utracisz rękę, wypłacimy 50% sumy ubezpieczenia, czyli zł, a zł pozostanie wciąż do wypłaty, jeśli dojdzie do kolejnego uszczerbku. CZY WIESZ, ŻE... Wypadki są najczęstszą przyczyną śmierci osób w wieku do 44. roku życia? umieralność polskich mężczyzn z powodu wypadków komunikacyjnych jest o ponad 2/3 wyższa od przeciętnej dla krajów UE zagrożenie życia z powodu wypadków jest wśród mężczyzn blisko czterokrotnie wyższe niż wśród kobiet 6

9 Jakie stany są uznawane za poważny uszczerbek? W poniższej tabeli znajdziesz zdarzenia objęte ochroną oraz informację o wysokości wypłacanego w tym przypadku świadczenia: Poważny uszczerbek 1. Utrata słuchu 2. Utrata słuchu jednostronna 3. Obustronna utrata słuchu znacznego stopnia 4. Utrata wzroku 5. Utrata wzroku w jednym oku 6. Obniżenie ostrości wzroku znacznego stopnia 7. Chirurgiczne usunięcie gałki ocznej 8. Ciężkie oparzenia 9. Oparzenie III stopnia o dużej rozległości 10. Oparzenie III stopnia o średniej rozległości 11. Oparzenie III stopnia o małej rozległości 12. Utrata ręki lub stopy 13. Utrata kończyny 14. Utrata funkcji jednej kończyny 15. Utrata rąk lub stóp 16. Całkowita utrata funkcji ręki 17. Replantacja amputowanej kończyny 18. Amputacja dwóch palców ręki lub stopy 19. Rekonstrukcja złamania kości twarzy typu Le Fort III 20. Zespół ogona końskiego 21. Utrata zdolności do samodzielnej egzystencji 22. Utrata mowy 23. Utrata sprawności rąk 24. Paraliż kończyn 25. Stan wegetatywny 26. Poważny uraz głowy 27. Chirurgiczne leczenie wgłobienia kości czaszki 28. Operacja mózgu spowodowana nieszczęśliwym wypadkiem 29. Intensywna opieka trwająca nie mniej niż 5 kolejnych dni Wysokość wypłacanej kwoty wyrażona procentem sumy ubezpieczenia wskazanej w polisie 100% 50% 25% 10% Umowy dodatkowe w Prudential 7

10 5. Ubezpieczenie dodatkowe kompleksowej ochrony na wypadek poważnego zachorowania Dla kogo jest ta umowa? Ochrona na wypadek poważnego zachorowania zapewni Ci wsparcie w trudnej sytuacji, jaką jest diagnoza poważnej choroby. W takiej sytuacji liczy się nie tylko czas, ale również dostęp do z reguły kosztownych nowoczesnych metod leczenia czy leków. Choroba może uniemożliwić Ci aktywność zawodową przez dłuższy czas lub zupełnie ją wykluczyć. Dzięki umowie dodatkowej otrzymasz środki, które zasilą domowy budżet i pomogą pokryć koszty leczenia. Jakie choroby objęte są ochroną? Zwróć uwagę, że choroby obejmowane ochroną podzielone są na 4 grupy. Jeśli zachorujesz na którąkolwiek chorobę z grupy 1 albo 2, wypłacimy świadczenie, a umowa dodatkowa wygaśnie. Jeśli zachorujesz na chorobę z grupy 3 lub 4, możemy wypłacić więcej niż jedno świadczenie. Ochrona ubezpieczeniowa z grupy 3 lub 4 wygasa, jeżeli wypłata wyniesie łącznie 100% sumy ubezpieczenia dla danej grupy. W takim przypadku jednak nadal będziesz objęty pełną ochroną na wypadek chorób z pozostałych grup. Wypłata 100% sumy ubezpieczenia tylko z grupy 4 powoduje, że w dalszym ciągu może zostać wypłacone 100% sumy ubezpieczenia z grupy 3 oraz 150% sumy ubezpieczenia z grupy 2. W przypadku, gdy najpierw wypłacimy świadczenie z grupy 3 lub 4, a potem zachorujesz na chorobę z grupy 1, to świadczenie pozostałe do wypłaty będzie kwotą wynikającą z odjęcia od 150% sumy ubezpieczenia procentowej wartości świadczeń już wypłaconych z grupy 3 i 4. Przykład: Suma ubezpieczenia zdefiniowana w polisie wynosi zł i: zdiagnozowano u Ciebie nowotwór złośliwy piersi w stadium przedinwazyjnym, co spowodowało wypłatę 10% sumy ubezpieczenia w ramach grupy 4, czyli zł, a umowa dodatkowa nadal trwa, następnie doznałeś udaru mózgu powodującego ubytki neurologiczne małego stopnia, co spowodowało wypłatę 25% sumy ubezpieczenia w ramach grupy 3, czyli zł, a umowa dodatkowa nadal trwa, po kolejnych 5 latach nastąpiła konieczność przeszczepienia narządów (objętego ochroną w ramach grupy 1). W takiej sytuacji możliwe do otrzymania świadczenie zostanie obliczone w ten sposób, że od 150% sumy ubezpieczenia (grupa 1) odejmujemy 35% sumy ubezpieczenia (grupa 3 i 4), które wypłaciliśmy wcześniej. Do wypłaty pozostaje więc 115% sumy ubezpieczenia, czyli zł. Jaką kwotę wypłacimy w przypadku poważnego zachorowania? W przypadku wystąpienia poważnego zachorowania wypłacimy świadczenie, które dla konkretnej choroby jest równe podanemu w tabeli procentowi sumy ubezpieczenia określonej w polisie. Wartości procentowe wypłacane w związku z wystąpieniem poszczególnych chorób są przedstawione w tabeli poniżej. Poziom świadczenia zależy od rodzaju choroby oraz od stopnia jej zaawansowania. Dla 25 najcięższych chorób wypłacimy 150% sumy ubezpieczenia. Całkowita wypłata z tytułu poważnych zachorowań może osiągnąć nawet 350% sumy ubezpieczenia. Wynika to z unikalnego mechanizmu podziału chorób na grupy możliwe jest to w sytuacji wypłaty 100% sumy ubezpieczenia z grupy 3, 100% sumy ubezpieczenia z grupy 4 oraz dodatkowo 150% sumy ubezpieczenia z grupy 2. Przykład: Suma ubezpieczenia wskazana w polisie wynosi zł i: w wyniku przebytej choroby konieczne było przeprowadzenie operacji mózgu (choroba z grupy 4), co spowodowało wypłatę 100% sumy ubezpieczenia, czyli zł, a umowa dodatkowa nadal trwa, po upływie roku przeszedłeś udar mózgu powodujący ubytki neurologiczne dużego stopnia (choroba z grupy 3), co spowodowało wypłatę 100% sumy ubezpieczenia, czyli zł, a umowa dodatkowa nadal trwa, z upływem czasu lekarze zdiagnozowali u Ciebie chorobę Parkinsona (choroba z grupy 2), co spowodowało wypłatę 150% sumy ubezpieczenia, czyli zł. W sumie wszystkie otrzymane wypłaty stanowią 350% sumy ubezpieczenia, czyli zł. W momencie wypłaty ostatniej kwoty umowa dodatkowa wygasa. Zauważ, że choroby te nie muszą być ze sobą powiązane, a dodatkowo dana choroba nie musi być skutkiem poprzedniej, aby uzyskać wielokrotną wypłatę świadczenia. 8

11 Poszczególne choroby objęte naszą ochroną oraz ich podział na grupy znajdziesz w poniższej tabeli: Wysokość wypłacanej kwoty wyrażona procentem sumy ubezpieczenia wskazanej w polisie: GRUPA 1 Nazwa poważnego zachorowania 150% 100% 50% 25% 10% 1. Śpiączka 2. Niewydolność nerek 3. Niewydolność wątroby 4. Przeszczepianie narządów 5. Przewlekła choroba płuc 6. Ciężka sepsa 7. Choroba w schyłkowym okresie GRUPA 2 Nazwa poważnego zachorowania 150% 100% 50% 25% 10% 8. Stwardnienie rozsiane 9. Choroba Creutzfeldta-Jakoba 10. Choroba Alzheimera 11. Otępienie przedstarcze 12. Zapalenie mózgu 13. Bakteryjne zapalenie opon mózgowo-rdzeniowych 14. Choroba neuronu ruchowego 15. Dystrofia mięśniowa 16. Choroba Parkinsona 17. Postępujące porażenie nadjądrowe 18. Poliomyelitis 19. Wirusowe zapalenie wątroby o piorunującym przebiegu 20. Choroba Leśniowskiego-Crohna o ciężkim przebiegu 21. Wrzodziejące zapalenie jelita grubego o ciężkim przebiegu 22. Toczeń trzewny układowy 23. Reumatoidalne zapalenie stawów 24. Zakażenie wirusem HIV wskutek transfuzji lub przeszczepu 25. Zakażenie wirusem HIV podczas wykonywania obowiązków służbowych w określonych grupach zawodowych Umowy dodatkowe w Prudential 9

12 GRUPA 3 Nazwa poważnego zachorowania 150% 100% 50% 25% 10% Zawał serca powodujący trwałe i nieodwracalne upośledzenie funkcji lewej komory serca dużego stopnia Zawał serca powodujący trwałe i nieodwracalne upośledzenie funkcji lewej komory serca średniego stopnia Zawał serca powodujący trwałe i nieodwracalne upośledzenie funkcji lewej komory serca małego stopnia 29. Operacja pomostowania naczyń wieńcowych (by-pass) 30. Operacja zastawek serca 31. Operacja aorty 32. Kardiomiopatia 33. Operacja na otwartym sercu Udar mózgu powodujący ubytki neurologiczne dużego stopnia Udar mózgu powodujący ubytki neurologiczne średniego stopnia Udar mózgu powodujący ubytki neurologiczne małego stopnia 37. Pierwotne nadciśnienie płucne 38. Operacja tętnicy płucnej 39. Angioplastyka tętnic wieńcowych 40. Walwuloplastyka balonowa 41. Chirurgiczne leczenie zwężenia tętnicy szyjnej CZY WIESZ, ŻE... Przeciętna miesięczna wypłata renty z tytułu niezdolności do pracy w 2013 r. wynosiła 1487,65 zł, czyli zaledwie 46,6% przeciętnego wynagrodzenia wśród osób, którym przyznano rentę z tytułu niezdolności do pracy w 2013 r. aż 51,6% stanowiły osoby poniżej 55. roku życia od marca 2015 r. najniższe świadczenie z tytułu całkowitej niezdolności do pracy wynosi niespełna 1057zł 10

13 GRUPA 4 Nazwa poważnego zachorowania 150% 100% 50% 25% 10% 42. Anemia aplastyczna 43. Łagodny nowotwór mózgu powodujący trwały ubytek neurologiczny 44. Nowotwór złośliwy 45. Pneumenektomia 46. Operacja mózgu Pierwotny nowotwór piersi Pierwotny nowotwór szyjki macicy 49. Pierwotny nowotwór jajnika NOWOTWÓR ZŁOŚLIWY W STADIUM PRZEDINWAZYJNYM 50. Pierwotny nowotwór jajowodu 51. Pierwotny nowotwór pochwy 52. Pierwotny nowotwór sromu Pierwotny nowotwór gruczołu krokowego w stopniu zaawansowania mniejszym niż T2N0M0 Czerniak złośliwy skóry nieprzekraczający warstwy naskórka (stopień zaawansowania klinicznego wyższy niż IA wg klasyfikacji TNM lub odpowiadający mu stopień zaawansowania wg klasyfikacji Clarka lub Breslowa) Pamiętaj, że nasza umowa dodatkowa daje Ci również możliwość uzyskania Drugiej Opinii Medycznej. Jeżeli zdiagnozowano u Ciebie jedno z ponad 150 schorzeń (aktualną listę znajdziesz w Ogólnych Warunkach Umowy Dodatkowej, które są dostępne m.in. na naszej stronie internetowej: masz możliwość przekazania dokumentacji medycznej dotyczącej choroby i skonsultowania diagnozy ze specjalistą z najlepszych ośrodków medycznych na świecie (listę dostępnych światowych centrów medycznych znajdziesz na naszej stronie internetowej: Umowy dodatkowe w Prudential 11

14 6. Ubezpieczenie dodatkowe przejęcia opłacania składek na wypadek: śmierci ubezpieczającego, niezdolności do pracy, poważnego uszczerbku oraz kompleksowe ubezpieczenie dodatkowe przejęcia opłacania składek na wypadek poważnego zachorowania. Dla kogo są te umowy? W trudnych sytuacjach życiowych, takich jak niezdolność do pracy, poważne zachorowanie, poważny uszczerbek czy śmierć, najważniejsze jest szybkie i sprawne dostosowanie siebie i rodziny do nowej sytuacji. W konsekwencji może zabraknąć Ci środków na dalsze opłacanie składek z tytułu umowy ubezpieczenia i cel, który postawiłeś sobie zawierając umowę, przestanie być możliwy do zrealizowania. Dzięki umowom dodatkowym będziemy opłacać za Ciebie składki w przypadku zajścia czterech określonych sytuacji, z których każda jest objęta odrębną umową dodatkową. Pamiętaj, że umowy przejęcia opłacania składek mogą zostać zawarte, jeśli ubezpieczający (osoba zobowiązana do opłacania składki) i ubezpieczony (osoba, której życia lub zdrowia dotyczy ubezpieczenie) w umowie głównej jest tą samą osobą. Możesz zawrzeć je odrębnie albo łącznie, w ramach jednej umowy głównej decyzja należy do Ciebie. Wyjątkiem jest umowa dodatkowa przejęcia opłacania składek na wypadek śmierci ubezpieczającego, która może być zawarta tylko z umową ubezpieczenia Start w Życie, a także gdy ubezpieczający i ubezpieczony są innymi osobami. Co zapewnimy, przejmując opłacanie składek? Umowy przejęcia opłacania składek umożliwiają kontunuowanie umowy w trudnych sytuacjach życiowych, ponieważ to Prudential będzie opłacać składki do końca trwania umowy głównej. Możliwy jest wybór umowy: z opcją indeksacji w momencie, kiedy my przejmiemy opłacanie składek, będziemy je co roku podwyższać o 2,5%. W wyniku tego w każdym roku będą wzrastać sumy ubezpieczenia, bez opcji indeksacji składka po przejęciu przez nas jej opłacania pozostanie przez cały okres na niezmienionym poziomie. W jakich przypadkach będziemy opłacać za Ciebie składki? Możemy opłacać za Ciebie składki w sytuacjach, takich jak: niezdolność do pracy, poważne zachorowanie, poważny uszczerbek czy śmierć. Od Ciebie zależy, na które umowy się zdecydujesz. Umowa dodatkowa przejęcia opłacania składek na wypadek śmierci ubezpieczającego zapewni opłacanie składek w umowie Start w Życie w przypadku śmierci osoby zobowiązanej do opłacania składki, czyli ubezpieczającego. CZY WIESZ, ŻE... Wśród osób poniżej 65. roku życia to nowotwory złośliwe są najczęstszą przyczyną umieralności, powodującą ponad 30% wszystkich zgonów zdecydowanie najbardziej zagrażającym mężczyznom nowotworem złośliwym jest rak tchawicy, oskrzela i płuca według Światowej Organizacji Zdrowia w 2012 roku na raka zmarło 8,2 miliona osób, w ciągu najbliższych dwóch dekad liczba diagnozowanych nowotworów wzrośnie o 70% chorobami nowotworowymi, które najczęściej dotykają Polaków, są nowotwory: płuc, piersi, jelita grubego, gruczołu krokowego, pęcherza moczowego, żołądka, trzustki, jajnika, szyjki macicy, białaczki, czerniak 12

15 Umowa dodatkowa przejęcia opłacania składek na wypadek niezdolności do pracy zapewni opłacanie składek w przypadku wystąpienia niezdolności do wykonywania jakiejkolwiek pracy zarobkowej, która ma nieodwracalny oraz trwały charakter. Oznacza to, że będziemy opłacać składki, jeśli niezdolność do pracy będzie trwała przez okres co najmniej 180 dni, a po zakończeniu tego okresu również będzie miała nieodwracalny oraz trwały charakter. Umowa dodatkowa przejęcia opłacania składek na wypadek poważnego uszczerbku zapewni opłacanie składek w przypadku wystąpienia uszczerbku w związku ze zdarzeniami, takimi jak: 1. Utrata słuchu 2. Utrata wzroku 3. Utrata wzroku w jednym oku 4. Chirurgiczne usunięcie gałki ocznej 5. Ciężkie oparzenia 6. Oparzenie III stopnia o dużej rozległości 7. Utrata ręki lub stopy 8. Utrata kończyny 9. Utrata funkcji jednej kończyny 10. Utrata rąk lub stóp 11. Całkowita utrata funkcji ręki 12. Zespół ogona końskiego 13. Utrata zdolności do samodzielnej egzystencji 14. Utrata mowy 15. Utrata sprawności rąk 16. Paraliż kończyn 17. Stan wegetatywny 18. Poważny uraz głowy 19. Operacja mózgu spowodowana nieszczęśliwym wypadkiem Kompleksowe ubezpieczenie dodatkowe przejęcia opłacania składek na wypadek poważnego zachorowania zapewni opłacanie składek w przypadku wystąpienia któregokolwiek z następujących poważnych zachorowań: 1. Śpiączka 2. Niewydolność nerek 3. Niewydolność wątroby 4. Przeszczepianie narządów 5. Przewlekła choroba płuc 6. Ciężka sepsa 7. Choroba w schyłkowym okresie 8. Stwardnienie rozsiane 9. Choroba Creutzfeldta-Jakoba 10. Choroba Alzheimera 11. Otępienie przedstarcze 12. Zapalenie mózgu 13. Bakteryjne zapalenie opon mózgowo-rdzeniowych 14. Choroba neuronu ruchowego 15. Dystrofia mięśniowa 16. Choroba Parkinsona 17. Postępujące porażenie nadjądrowe 18. Poliomyelitis Umowy dodatkowe w Prudential 13

16 19. Wirusowe zapalenie wątroby o piorunującym przebiegu 20. Choroba Leśniowskiego-Crohna o ciężkim przebiegu 21. Wrzodziejące zapalenie jelita grubego o ciężkim przebiegu 22. Toczeń trzewny układowy 23. Reumatoidalne zapalenie stawów 24. Zakażenie wirusem HIV wskutek transfuzji lub przeszczepu 25. Zakażenie wirusem HIV podczas wykonywania obowiązków służbowych w określonych grupach zawodowych 26. Zawał serca powodujący trwałe i nieodwracalne upośledzenie funkcji lewej komory serca dużego stopnia 27. Zawał serca powodujący trwałe i nieodwracalne upośledzenie funkcji lewej komory serca średniego stopnia 28. Operacja pomostowania naczyń wieńcowych (by-pass) 29. Operacja zastawek serca 30. Operacja aorty 31. Kardiomiopatia 32. Operacja na otwartym sercu 33. Udar mózgu powodujący ubytki neurologiczne dużego stopnia 34. Udar mózgu powodujący ubytki neurologiczne średniego stopnia 35. Pierwotne nadciśnienie płucne 36. Operacja tętnicy płucnej 37. Anemia aplastyczna 38. Łagodny nowotwór mózgu powodujący trwały ubytek neurologiczny 39. Nowotwór złośliwy 40. Pneumenektomia 41. Operacja mózgu 7. Ubezpieczenie dodatkowe na wypadek niezdolności dziecka do samodzielnej egzystencji Dla kogo jest ta umowa? Ochrona na wypadek niezdolności dziecka do samodzielnej egzystencji zapewnia środki, które mogą zostać przeznaczone np. na rehabilitację lub zakup niezbędnego sprzętu medycznego. Dzięki tej umowie dodatkowej będzie możliwy zakup specjalistycznego łóżka rehabilitacyjnego albo sfinansowanie kosztów podróży do miejsca leczenia. Takie nieprzewidziane wydatki mogą stanowić istotną część domowego budżetu bądź znacznie ten budżet przekraczać. Jeśli Twoje dziecko będzie niezdolne do samodzielnej egzystencji, będziesz miał środki, które pomogą Ci odnaleźć się w nowej sytuacji. Jaką kwotę wypłacimy w przypadku niezdolności dziecka do samodzielnej egzystencji? Ta umowa dodatkowa zapewnia wypłatę sumy ubezpieczenia określonej w polisie. Wypłata świadczenia powoduje wygaśnięcie Umowy dodatkowej. Co oznacza niezdolność dziecka do samodzielnej egzystencji? Jest to stan spowodowany nieszczęśliwym wypadkiem lub chorobą i oznaczający: niezdolność dziecka do wykonywania czynności dnia codziennego stosownie do jego wieku, która ma nieodwracalny i trwały charakter, trwa nieprzerwanie przez okres co najmniej 180 dni i wymaga stałej opieki medycznej lub całkowitą i trwałą utratę władzy w dwóch kończynach lub fizyczną utratę dwóch kończyn na wysokości lub powyżej nadgarstków lub kostek lub 14

17 całkowitą i trwałą utratę wzroku przynajmniej w jednym oku oraz całkowitą i trwałą utratę przynajmniej jednej kończyny na wysokości lub powyżej nadgarstków lub kostek. Dokładną definicję tego, co uznajemy za niezdolność do samodzielnej egzystencji, znajdziesz w Ogólnych Warunkach Umowy Dodatkowej. 8. Ubezpieczenie dodatkowe na wypadek poważnego zachorowania dziecka Dla kogo jest ta umowa? Ochrona na wypadek poważnego zachorowania dziecka zapewnia środki, które mogą zostać przeznaczone np. na zakup leków czy niezbędnego sprzętu medycznego. Dzięki umowie dodatkowej będziesz mógł pozwolić sobie na zakup specjalistycznego łóżka rehabilitacyjnego albo sfinansowanie kosztów podróży do miejsca leczenia. Co wypłacimy w przypadku poważnego zachorowania dziecka? Ta umowa dodatkowa zapewnia wypłatę sumy ubezpieczenia określonej w polisie. Wypłata świadczenia powoduje wygaśnięcie umowy dodatkowej. Jakie choroby objęte są ochroną? W zakresie udzielanej ochrony znajduje się 11 chorób: 1. Bakteryjne zapalenie opon mózgowo-rdzeniowych 2. Łagodny nowotwór mózgu 3. Utrata wzroku 4. Operacja aorty 5. Operacja zastawek serca 6. Nowotwór złośliwy 7. Śpiączka 8. Niewydolność nerek 9. Zapalenie mózgu 10. Niewydolność wątroby 11. Ciężkie oparzenia Liczba dzieci obciążonych chorobami nowotworowymi w Polsce wynosi około 3000 przypadków rocznie? CZY WIESZ, ŻE... wczesne wykrycie nowotworu i prawidłowe jego leczenie w odpowiednio przygotowanych ośrodkach specjalistycznych umożliwia uratowanie około 70 75% dzieci z chorobami nowotworowymi, a w przypadku niektórych nowotworów można uzyskać nawet około 90% całkowitych wyleczeń Umowy dodatkowe w Prudential 15

18 Jak złożyć wniosek o wypłatę? Wniosek o wypłatę świadczenia wraz z listą dokumentów niezbędnych do rozpatrzenia świadczenia znajduje się na naszej stronie internetowej w sekcji Świadczenia. Skontaktuj się Konsultantem ds. Planowania Finansowego on pomoże Ci przejść przez proces wypłaty. Możesz również skontaktować się z naszą infolinią. Gdzie znajdziesz więcej informacji? Nasi Konsultanci ds. Planowania Finansowego są zawsze do Twojej dyspozycji gwarantują Ci indywidualną i fachową pomoc. Więcej informacji na temat produktów Prudential znajdziesz na naszej stronie internetowej Nota prawna: Niniejszy materiał ma charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowi oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego ani integralnej części umowy ubezpieczenia. Celem niniejszego materiału jest przekazanie najistotniejszych informacji ogólnych na temat umów dodatkowych oferowanych przez The Prudential Assurance Company Limited sp. z o.o. Oddział w Polsce. Z uwagi na charakter i cel niniejszego materiału nie uwzględnia on wszystkich informacji, które mogą mieć znaczenie z punktu widzenia udzielanej ochrony ubezpieczeniowej. Materiał jest zgodny z obowiązującymi Ogólnymi Warunkami Ubezpieczenia, jednak niektóre podane ogólne informacje mogą być niepełne. Przed podjęciem decyzji o zawarciu umowy ubezpieczenia prosimy o dokładne zapoznanie się z Ogólnymi Warunkami Ubezpieczeń Dodatkowych, na podstawie których zawierana jest umowa dodatkowa. Wszystkie Ogólne Warunki Ubezpieczeń są dostępne m.in. na tam znajdziesz szczegóły dotyczące zakresu umów dodatkowych oraz wypłaty świadczeń. Źródła danych statystycznych dostępnych na dzień r.: 1. Sytuacja zdrowotna ludności Polski i jej uwarunkowania, pod redakcją Bogdana Wojtyniaka, Pawła Goryńskiego i Bożeny Moskalewicz, Narodowy Instytutu Zdrowia Publicznego Państwowy Zakład Higieny, Warszawa Strona internetowa Instytutu Matki i Dziecka: 3. Strona internetowa Krajowego Rejestru Nowotworów: 4. Strona internetowa Zakładu Ubezpieczeń Społecznych: 5. Strona internetowa Głównego Urzędu Statystycznego: 6. Strona internetowa Narodowego Funduszu Zdrowia: 7. Strona internetowa Policji: 8. Strona internetowa Światowej Organizacji Zdrowia: 16

19

20 The Prudential Assurance Company Limited sp. z o.o. Oddział w Polsce ul. Puławska 182, Warszawa, infolinia: bok@prudential.pl, /0515/5000