Pytanie i odpowiedzi do przetargu ROZBUDOWĘ SYSTEMU IT - SERWER EDI

Transkrypt

1 lp Pytania Odpowiedzi 1. Istnieje duża liczba użytkowników systemu i aby znaleźć każdego z partnerów ( linia żeglugowa/ agent itp.) wykorzystuje się ten sam komunikat EDI w innym formacie, co sprawia, że trudno jest zbudować interfejs ze skonwertowanego komunikatu EDI, który może być odczytany przez oprogramowanie Mainsail - i jeśli istnieje element danych, który jest używany w elemencie danych komunikatu EDI, który nie jest w pliku odczytywanym przez Mainsail, to operacja zakończy się niepowodzeniem. Taka sytuacja będzie generować dodatkowy koszt ( stworzenie interfejsu do Mainsail obsługującego wyjątek komunikatu EDI ) Czy BCT może podać szacunkową ilość klientów, która będzie korzystać z danego komunikatu EDI. 2. Istnieje klauzula w umowie o tym, że dostawca musi:-harmonogram 4 - Specyfikacja techniczna - Sekcja III Wymagania Projektu Wsparcie projektu i nadzór eksploatacyjny - wsparcie użytkowników (Helpdesk),okresową aktualizację systemu w oparciu o wymagania standardu SMDG, wsparcie w procesie aktualizacji struktury poszczególnych plików w zależności od wymagań klientów BCT, okresowe przeglądy techniczne systemu, utrzymywanie oprogramowania zgodnego z uaktualnieniami systemów operacyjnych. Czy BCT może potwierdzić, że wsparcie help desk jest ograniczone w odniesieniu do dokumentacji na odwzorowanie komunikatów, a nie na rzeczywisty przebieg mapowania? 3. W dwóch dokumentach specyfikacji przetargowych dotyczących: IT rozbudowa systemów i EDI Server i projektowanie, rozwój i wdrożenie systemu rezerwacji linii żeglugowych. Sekcja 8,9 odnosi się do Kodeksu Cywilnego 70 ⁴ w stosunku do wstrzymania i zwrotu wadium. Nie mogę znaleźć tego kodu i odpowiedniej sekcji. Czy mógłbyś wyjaśnić sytuację i okoliczności, gdy wadium nie podlega zwrotowi. 4. Jaka jest szacunkowa liczba partnerów handlowych, z którymi BCT będzie wymieniać dokumenty elektroniczne? Dla przychodzących wiadomości (Coprar) będziemy mieli około 15 klientów. Będziemy wysyłać wiadomości wychodzące prawie dla wszystkich klientów zewnętrznych. Idąc bardziej w szczegóły - z Urzędem Celnym BCT będzie wymieniać komunikaty Cusres i Coedor dla 40 linii żeglugowych. Do agentów mamy zamiar wysłać komunikaty Codeco, Coarri, Baplie i Coedor. Ostatecznie do około 60 spedytorów mamy zamiar wysyłać Costco, Coedor, Codeco i Coarri. Oczywiście są to tylko bardzo wstępne dane szacunkowe. Odnosi się to do dokumentacji mapowania. Artykuł 70 4 polskiego Kodeksu Cywilnego ogólnie odnosi się do Wadium.Wadium zostanie zachowane, gdy Wykonawca nie zawrze Umowy, lub w przeciwnym wypadku gdy Zamawiający nie zawrze Umowę z wybranym dostawcą, Wykonawca może żądać zapłaty w wysokości podwójnej kwoty wadium. Dla przychodzących wiadomości (Coprar) będziemy mieli około 15 klientów. Będziemy wysyłać wiadomości wychodzące prawie dla wszystkich klientów zewnętrznych. Idąc bardziej w szczegóły - z Urzędem Celnym BCT będzie wymieniać komunikaty Cusres i Coedor dla 40 linii żeglugowych. Do agentów mamy zamiar wysłać komunikaty Codeco, Coarri, Baplie i Coedor. Ostatecznie do około 60 spedytorów mamy zamiar wysyłać Costco, Coedor, Codeco i Coarri. Oczywiście są to tylko bardzo wstępne dane szacunkowe. 5. Jakie są szacunkowe wolumeny przesyłanych dokumentów elektronicznych (np. w skali roku)? Jeżeli chodzi o komunikaty wychodzące z BCT, to szacunkowo można przyjąć, że dla jednego klienta jest to około plików dziennie. Dla większych firm plików oczywiście może być więcej, aż do 100 na dobę. Plików przychodzących

2 powinno być około 2000 rocznie. Średnia maksymalna wielkość komunikatu to 20 kb. 6. Czy planowana wymiana faktur elektronicznych ma spełniać wymogi rozporządzenia dot. e-fakturowania (oznacza to rezygnację z faktur papierowych)? Specyfikacja techniczna EDI nie wymaga generowania / przetwarzania dot. faktur elektronicznych. 7. Jakie formaty danych (poza EDIFACT) będą używane w komunikacji? Wiąże się z tym wykonanie koniecznych map translacyjnych dla rodzajów dokumentów, które mają być obsługiwane elektronicznie. Wszystkie zakładane formaty danych zostały opisane w specyfikacji technicznej. System jednak powinien mieć możliwość konfiguracji/mapowania innych komunikatów niż wymienione w specyfikacji. 8. Jakie kanały komunikacyjne (np. AS2, FTP/VPN, ) będą zestawianie z poszczególnymi partnerami handlowymi? W tej chwili korzystamy z poczty elektronicznej oraz serwera FTP. Na dzień dzisiejszy nie jesteśmy w stanie określić przyszłych potrzeb, i czy konieczne będzie uruchomienie dodatkowych kanałów komunikacyjnych. 9. Co kryje się pod wymogiem Analiza procesów i zaprojektowanie zmian w systemie TOS.? Czy mowa jest tylko o analizie wejścia/wyjścia poszczególnych komunikatów elektronicznych (analiza transmisji i mapowania dokumentów na projektowanej Platformie EDI) czy dotyczy to także analizy zmian procesów wewnątrz systemów po stronie BCT? Analiza powinna określić konieczne zmiany w systemie TOS oraz sposób konfiguracji wdrażanego rozwiązania tak aby umożliwić realizację przedmiotu zamówienia. 10. załącznik 5 Specyfikacja Techniczna, IV. Wymagania dla wsparcia projektu oraz nadzoru eksploatacyjnego (d) nieodpłatne dostosowanie oprogramowania do zmian w przepisach prawnych, wprowadzonych po zainstalowaniu oprogramowania i dotyczących obszaru zastosowania oprogramowania Czy to oznacza, że dostawca pokrywa wszystkie koszty związane z modyfikacjami? Jeśli chcielibyśmy obciążać BCT kosztami, to musiałoby to zostać uwzględnione jako część płatności M&S, ale nie jest jasne, jak często by się to odbywało. Czy ten zapis mógłby zostać usunięty czy będziemy musieli doliczyć koszty modyfikacji w płatności M&S? Tak, możemy usunąć ten zapis.

3 11. Oferta przewiduje, że rozwiązanie musi zostać dostarczone na fizycznym serwerze, który znajdować ma się w BCT. Czy oferta będzie ważna, jeśli zostanie zaoferowane rozwiązanie EDI, które byłoby zarządzane i obsługiwane przez pracowników BCT (lub ich partnera IT), z gwarancją dostępności 24h x 7d x 365d na serwerze wirtualnym znajdującym się na zdalnej farmie danych? 12. Jaka skala zmian w TOS wchodzi w zakres projektu? Czy dostawca rozwiązania tylko definiuje format danych EDI dla tego systemu czy ma to też tam oprogramować? Pytanie jest w nawiązaniu do Załącznika nr 5, III pkt.4 "Wprowadzenie obsługi nowych komunikatów w TOS". Zgodnie z załącznikiem 4 - Formularz Umowy, 8. 1: Wykonawca przystąpi do instalacji i konfiguracji elementów przedmiotu Umowy w terminie określonym w Harmonogramie, w siedzibie BCT. Przed przystąpieniem do instalacji i konfiguracji systemu Wykonawca poinformuje o tym pisemnie BCT w terminie 7 dni wcześniej., mówi o tym, iż sprzęt powinien być zainstalowany w BCT. Oferta musi być zgodna ze specyfikacją techniczną oraz innymi powiązanymi z projektem dokumentami. BCT oczekuje dostarczenia kompleksowego rozwiązania obsługującego wszystkie komunikaty wymienione w specyfikacji zarówno po stronie serwera EDI jak również systemu TOS.W celu określenia możliwości i skali zmian po stronie systemu TOS koniecznych do obsługi nowych komunikatów EDI, prosimy o zadanie tego pytania producentowi oprogramowania. 13. Czy jest preferowany/wybrany sposób przekazywania komunikatów EDI od linii żeglugowych i spedytorów? Nie ma preferowanej metody wymiany danych. 14. Czy system EDI ma obsługiwać komunikację przez oba kanały FTP jak i , czy wystarczy tylko jeden z nich? Aktualnie wykorzystywany jest i ftp, oba kanały komunikacji musza być obsługiwane. Nie jesteśmy w stanie określić, jakie będą wymagania klientów w przyszłości. 15. Czy integracja z systemem TOS będzie możliwa poprzez bezpośredni dostęp i zapis/odczyt danych z bazy? Jest to pytanie do producenta oprogramowania, firmy Tideworks. ( ) TIDEWORKS Technology Osoba kontaktowa: Ron Robinson Regional VP Business Development M +44 (0) ron.robinson@tideworks.com

4 16. Czy BCT posiada dokumentację opisującą strukturę baz danych systemu TOS oraz ich relacji, jak również przeznaczenia poszczególnych kolumn? 17. Czy są jakieś przeciwwskazania mogące uniemożliwić integrację systemu EDI z systemem TOS? (np. odpowiednie zapisy w umowach z dostawcą systemu TOS zabraniające ingerencji w bazy danych lub inne części systemu TOS). Nie, BCT nie posiada schematu bazy danych. BCT nie ma możliwości bezpośredniej ingerencji w bazę danych. 18. W jaki sposób i przez jaki system generowane są komunikaty EDI? Komunikaty EDI generowane są w wyniku działania procedury Oracle co 15 minut przez system Mainsail, którego producentem jest firma Tideworks. Aktualnie BCT wysyła do klientów wyłacznie pliki Codeco i Coarri. 19. Czy system TOS udostępnia możliwość komunikacji z systemami zewnętrznymi poprzez API? Czy jest dostępna dokumentacja opisująca sposób wymiany informacji? 20 Bardzo proszę o jednoznaczne zdefiniowanie w umowie co to jest TOS, Bardzo proszę o dookreślenie kto ma prawa autorskie do systemu TOS, Zgodnie z informacjami znalezionymi w Internecie (załącznik) BCT nie posiada praw autorskich do systemu. Zaprojektowanie zmian w systemie TOS jest niemożliwe bez wiedzy o działaniu tego systemu. Czy kontaktowali się Państwo z wykonawcą oprogramowania, czy udostępni dokumentację techniczną? Proszę o ewentualną zmianę tego punktu np. na następujący: Analiza procesów i zaprojektowanie usług EDI na potrzeby realizacji zmian procesów w TOS. BCT nie posiada wiedzy na temat API systemu. Jest to pytanie do producenta oprogramowania, firmy Tideworks. ( ) TOS Terminal Operating System System Operacyjny Terminalu Właścicielem praw autorskich do systemu TOS jest firma Tideworks. Prosimy o kontakt z firmą Tideworks ( w celu uzyskania informacji o licencjach / specyfikacji technicznej i interfejsach. Nie możemy zmienić tego zapisu.

5 21 Bardzo proszę o informację o możliwość zdalnego dostępu do infrastruktury IT, w tym serwera EDI w BCT. Prosimy o bardziej szczegółowe zadanie pytania. Aktualnie BCT nie posiada serwera EDI. 22 Bardzo proszę o informację na jakich zasadach (licencja, koszt prac związanych z upgradem) ma odbyć się upgrade tego softu w ramach gwarancji? Czy miałoby to być wykonane bezwarunkowo? Prosimy o informację do którego punktu SIWZ odnosi się to pytanie.