HCI w rozwoju. Krótki przegląd d metodyki HCI. Marcin Sikorski Politechnika Gdańska PJWSTK Warszawa. Koło Naukowe HCI PJWSTK, 21 stycznia 2008r.

Wielkość: px
Rozpocząć pokaz od strony:

Download "HCI w rozwoju. Krótki przegląd d metodyki HCI. Marcin Sikorski Politechnika Gdańska PJWSTK Warszawa. Koło Naukowe HCI PJWSTK, 21 stycznia 2008r."

Transkrypt

1 HCI w rozwoju interfejsów w uŝytkownikau Krótki przegląd d metodyki HCI Koło Naukowe HCI PJWSTK, 21 stycznia 2008r. Marcin Sikorski Politechnika Gdańska PJWSTK Warszawa

2 SPRAWY ORGANIZACYJNE lista członk onków w koła, nowe osoby, terminarz spotkań Data pon pon pon pon pon sob pon Temat Przegląd d metodyki HCI + film video Project Starfire sesja egzaminacyjna Metody badań i analiz interfejsu uŝytkownika u WyposaŜenie laboratorium do testów w uŝytecznou ytecznościci WARSZTAT: Jak prowadzić testy uŝytecznou yteczności ci Eyetracking w badaniach uŝytecznou yteczności: ci: za i przeciw WARSZTAT: Jak prowadzić badania ankietowe z udziałem uŝytkowników Emocjonalne interfejsy i affective design WARSZTAT: Jak opracowywać oferty i kosztorysy badań uŝytecznościci Seminarium Interfejsu uŝytkownika u KANSEI 2008 Spotkanie podsumowujące Seminarium Kansei 2008 Kto M. Sikorski M. Sikorski studenci studenci studenci wszyscy wszystko wkrótce na hci.pjwstk.edu.pl 2

3 Interfejs uŝytkownika u i sztuka magiczna 3

4 W W opinii iluzjonistów w sztuka magiczna składa się z efektu i z metody. Efektem jest to, co dostrzega publiczność ść, metodą zaś jest tajemnica ukryta za efektem, pozwalająca mu zaistnieć. P. Lamont, R.Wiseman Teoria magii 4

5 Magia interfejsu uŝytkownikau interfejs uŝytkownika u = efekt projekt i kod = metoda projektant interfejsu = iluzjonista (?) 5

6 Szczególna rola interfejsu uŝytkownika u uŝytkownik niewiele wie o systemie uŝytkownik widzi tylko interfejs uŝytkownika u (IU) IU umoŝliwia: dostęp p do funkcji systemu nawigację w systemie IU moŝe e ułatwiau atwiać,, ale i utrudniać pracę IU dostarcza wraŝeń estetycznych i emocjonalnych kształtuj tujących opinię uŝytkownika o produkcie Dyscyplina Human-Computer Interaction (HCI) zajmuje się: projektowaniem i doskonaleniem komunikacji uŝytkownik-system projektowaniem, oceną i rozwojem interfejsów w uŝytkownika u 6

7 Kluczowe kryterium: FUNKCJONALNOŚĆ 7

8 Kluczowe kryterium: UśYTECZNOU YTECZNOŚĆ Usability: effectiveness, efficiency and satisfaction with which users can achieve tasks in a particular environment wysoka jakość uŝytkowa (uŝyteczno yteczność) ) oznacza: skuteczne wspomaganie zadań uŝytkownika łatwość instalacji i obsługi łatwość nauki i zapamiętywania efektywne wspomaganie procesów w pracy odporność na błęb łędy i zakłócenia ze środowiska zadowolenie uŝytkowniku ytkowników Jakość uŝytkowa = jakość postrzegana przez uŝytkownika: jest to róŝnica między wartością oczekiwaną a wartością dostarczoną 8

9 Obszary HCI Co obejmuje komunikacja człowiek owiek-komputer komputer? 9

10 Techniki i metody HCI HCI w projekcie informatycznym: analiza wymagań analiza i modelowanie zadań uŝytkownika projektowanie implementacja testowanie i ocena współpraca praca z uŝytkownikamiu zarządzanie jakości cią w eksploatacji systemu analiza i doskonalenie efektywności biznesowej 10

11 UCD: projektowanie uŝytkoweu techniki obserwacyjne AKU analiza kontekstu uŝytkowania systemu analiza zadań uŝytkownika (task analysis) inŝynieria wymagań wywiady, ankiety, kwestionariusze spotkania analityczne persony metody warsztatowe sortowanie kart prototypy wstępne testowanie prototypów testy uŝytecznou yteczności ci 11

12 Nie tylko twarda informatyka Iteracyjny proces wytwórczy: projektowanie uŝytkowe u UCD (User( User-Centred Design) integracja: informatyka, marketing, zarządzanie jakości cią 12

13 Projektowanie uŝytkowe u UCD Metody i techniki: analityczne eksperymentalne organizatorskie 13

14 Prawo Fitts a (Paul Fitts 1954) T = a + blog 2 (2D/W) T - czas dosięgnięcia obiektu (ręką, kursorem itp.) D - początkowa odległość pomiędzy ręką a obiektem W wymiar poziomy obiektu a, b współczynniki wyznaczone doświadczalnie prawo Fitts a określa czas dostępu do obiektu, zaleŝnie od jego rozmiaru i odległości od uŝytkownika (operatora) modyfikacje prawa Fitts a dotyczą obliczania czasu kliknięcia obiektu na ekranie z uŝyciem myszy lub innych urządzeń wskazujących z prawa Fitts a moŝna oszacować czasy manualnej reakcji uŝytkownika prawo Fitts a stosuje się dla wszelkich systemów, gdzie istotny jest czas ręcznego naprowadzenia kursora na obiekt 14

15 Prawo Fitts a T = a + blog 2 (2D/W) = czas dosięgnięcia obiektu kursorem Oblicz: Który obiekt zostanie najszybciej trafiony? 15

16 Metoda CTTE (ConcurTaskTreeEnvironm( ConcurTaskTreeEnvironm.) Analiza zadań uŝytkownika Task Analysis (TA) model sieci czynności ci pomoc w określeniu docelowej funkcjonalności ci systemu 16

17 Model KLM model KLM (Keystroke( Keystroke-Level Model) pozwala na oszacowanie czasu wykonywania typowych działań Naciśni nięcie klawisza Czynność Wskazanie obiektu kursorem myszy Ruch ręki r klawiatura-mysz Przeniesienie wzroku na ekranie Reakcja na sygnał świetlny Reakcja na sygnał akustyczny Rozpoznanie słowa s 6-literowego6 Przywołanie obiektu z pamięci roboczej Nauczenie się kroku w procedurze Wykonanie kroku w pracy umysłowej Wybór r pomiędzy metodami Czas przec. 0,28 1,5 0,3 0,23 0,1 1,0 0,34 1,2 25 0,08 1,2 od - do 0,07-2,0 0,5-5,0 5,0 0,21-0,36 0,36 0,2-1,5 0,05-0,2 0,2 0,1-2,0 0,21-0,36 0,36 10-? 0,05-0,1 0,1 0,06-1,8 analizuje się łańcuchy czynności ci pod kątem k zwiększenia szybkości wykonywania zadań 17

18 Planowanie uŝytecznou yteczności ci Persona Persona określenie profilu docelowego uŝytkownikau Pronix Anna Belloni Project manager Anna Beloni, 27, is a hard working project manager at the mid-sized software house Pronix in Milan (offthe-shelf application software). She has been working with software development for eight years now and knows the business well. A year ago she went to a presentation on usability, and she's convinced that this can turn out to provide a winning edge for Pronix. Since, she's been reading more on the subject - not at depth but to understand it better, and she has been busy lobbying for a stronger focus on usability and user - centred opis typowych design. Pronix 5 zadań has now wykonywanych agreed to hire an interaction z systemem designer, przez so the tego battle uŝytkownika has been successful so far. However, Malena feels that she needs much more information on cost-benefit issues to keep making her case. Specifically, she's looking for business cases and ROI calculations that are detailed and trustworthy -(loads opis of 4 uŝytkowników statistics wouldn't hurt). tego One samego problem systemu, with the information ale na innych she has stanowiskach found on the web today is that it isn't very objective, but often promotes a company. RAZEM: She would also like to one day find a compiled description of competences and salary statistics - she is only in 5 the zadań beginning x 4 of typowych a grand scheme uŝytkowników that will be concluded = 20 scenariuszy when she's recruited wykorzystania a team of competent systemu usability professionals... Another long-term plan of Malena's is to make sure that usability is a natural part Persona of the software pozwala development na lepsze process rozpoznanie at Pronix - she's wymagań sure it must i be środowiska possible. uŝytkowania systemu 18

19 Techniki pracy z uŝytkownikamiu obserwacja bezpośrednia rejestracja video ankiety: wywiady, kwestionariusze oceny produktu rejestracja obsługi urządze dzeń przenośnych nych 19

20 Analiza wymagań sortowanie kart metody warsztatowe określenie priorytetów dla wymagań projekcja struktury systemu postrzeganej przez uŝytkowników serwisy WWW: podział na sekcje tematyczne aplikacje: podział na moduły procesy: podział na etapy łatwe przejście do opracowania prototypu 20

21 Badania uŝytecznou yteczności ci - prototypowanie budowa i testowanie prototypów w jako podstawowa metoda pracy testowanie i ocena prototypów przez uŝytkowniku ytkowników prototypy papierowe low-fidelity prototypes prototypy zaimplementowane high-fidelity prototypes 21

22 Testy uŝytecznou yteczności ci rejestracja pracy uŝytkownika na video nie sąs potrzebne duŝe e nakłady ady finansowe są dostępne róŝnorodne r techniki analizy zdarzeń 22

23 Badania zachowań uŝytkowników Eyetracking (okulografia( okulografia): badanie ruchów w gałki ocznej uŝytkownikau określenie preferowanej ścieŝki obserwacji ekranu 23

24 Symulatory GUI projektowanie prototypu GUI bez pisania kodu źródło: Caretta Software 24

25 Wybrane obszary zastosowań HCI 25

26 Klasyczny GUI 26

27 Oprogramowanie i aplikacje oprogramowanie uŝytkowe, u systemy dla przedsiębiorstw Wymagania uŝytkowe u i ergonomiczne: klarowność wizualna spójno jność dialogu zgodność z oczekiwaniami przejrzystość struktury prowadzenie uŝytkownikau potwierdzenia i status systemu kontrola przez uŝytkownikau elastyczność i indywidualizacja automatyzacja typowych zadań obsługa błęb łędów Narzekania uŝytkowniku ytkowników: w: produkt wspomaga wykonywanie zadań w zbyt wąskim w zakresie obsługa produktu zbyt zawiła, a, nauka sprawia duŝe e trudności zbyt mała a moŝliwo liwość dopasowania produktu do zmieniających się potrzeb trudności ze współprac pracą z innymi systemami (programami) niespójno jności w operacjach manualnych i w warstwie prezentacyjnej... 27

28 Oprogramowanie i aplikacje przykład 28

29 Przewodniki stylu do projektowania IU Przewodniki stylu (ang. styleguide): są przeznaczone dla projektantów w i programistów w IU podają zasady ogólne projektowania oraz wzorcowe rozwiązania zania okien dialogowych, menu, ikon itp. cel: zachowanie zgodności i spójno jności ze środowiskiem Microsoft Windows GUI and User Experience Styleguide: en-us/library/ms aspx 29

30 Interfejs WWW 30

31 Serwisy WWW strony WWW firm i instytucji e-biznes, usługi ugi elektroniczne Wymagania uŝytkowe u i ergonomiczne: czytelny podział na sekcje łatwa nawigacja zgodność ze standardami treść zgodna z potrzebami atrakcyjność wizualna szybkie ładowanie stron poprawne drukowanie stron pełna dostępno pność dla wszystkich narzędzie: idesigner Narzekania uŝytkowniku ytkowników: w: nieczytelna struktura serwisu, dziwny podział na sekcje tematyczne trudna i zniechęcaj cająca nawigacja, poczucie zagubienia powolne ładowanie stron, przeładowanie zbędn dną grafiką trudne do zapamiętania adresy URL, problemy z zakładkami adkami za długie d strony, brak podziału u formularzy na sekcje... 31

32 Interfejs WWW pomysłowe owe innowacje 32

33 Pomoce do projektowania interfejsu WWW Rosenfeld L., Morville P. (2003). Architektura informacji w serwisach internetowych. Wyd. Helion Warszawa. Nielsen J. (2003). Projektowanie funkcjonalnych serwisów internetowych. Wyd. Helion Warszawa. Pearrow M. (2002). Funkcjonalność serwisów internetowych. Wyd. Helion Warszawa Nielsen J., Loranger H. (2007). Optymalizacja funkcjonalności serwisów internetowych. Wyd. Helion Warszawa. 33

34 Dostępno pność stron WWW dla niedowidzących wymagania W3C wizualny test strony 34

35 UŜyteczność zawartości 35

36 UŜyteczność treści zainteresowanie: zgodność treści z potrzebami informacyjnymi czytelnika bezpośrednia korzyść (wartość ść) ) dla czytelnika układ treści na stronie lead na początku tekstu formatowanie nagłówk wków typografia, wielkość czcionki, odstepy styl krótkie zdania, podział na sekcje zapewnienie wiarygodności autor, data aktualizacji, dane kontaktowe linki do źródeł zewnętrznych 36

37 Formatowanie treści - przykład 37

38 Interfejsy urządze dzeń mobilnych 38

39 Uniwersalność - dopasowanie do potrzeb 39

40 Zaufanie i budowa relacji z klientem 40

41 Serwisy WWW - wiarygodność usługi ugi specjalistyczne, e-sklepye instytucje finansowe, administracyjne, prawnicze Wymagania specyficzne: budowa wiarygodności oferenta dostarczanie pozytywnych odczuć ( user experience ) kształtowanie towanie wizerunku firmy/instytucji + ZAUFANIE Jak budować zaufanie uŝytkownika: u Zaufanie wzmacniają: linki do uznanych firm i instytucji pełen adres, zdjęcie siedziby firmy nr rejestru handlowego, nr konta bankowego i nazwa banku standardowe warunki dostawy, gwarancji i zwrotu towaru poszukiwanie nowych pracowników dane giełdowe, dane o wynikach finansowych Zaufanie osłabiają: brak cennika, listy referencyjnej puste linki, nieaktualne dane brak nazwisk kierownictwa telefony: numery komórkowe tylko jedna forma płatności barokowy design wraŝenie amatorszczyzny niestosowne animacje 41

42 Serwisy WWW wiarygodność i zaufanie przykład środki budowy wiarygodności 42

43 Systemy e-biznesu e budowa relacji tworzenie wartości dla klienta poziomy rozwoju produktu interaktywnego Value Lifestyle Service Relationship Loyalty Added-value products innovation Experience Delight Device Usability Satisfaction Functionality Productivity informacje transakcje proces relacja 43

44 Przykład: usługi ugi finansowe klient z pomocą systemu oblicza wysokość wymaganej składki na fundusz edukacji dziecka financial options: investments & services scenariusz: informacje transakcje proces relacja 44

45 Podsumowanie 45

46 Dlaczego warto zajmować się HCI jest to waŝny obszar zarządzania jakości cią w projekcie informatycznym jest to obszar ciekawy, bo interdyscyplinarny: technologia, psychologia, zarządzanie, marketing, waŝnymi elementami projektu informatycznego sąs projektowanie interfejsu uŝytkownika u prowadzenie testów w uŝytecznou yteczności ci umiejętno tność organizowania współpracy pracy z uŝytkownikami u firmy poszukują specjalistów w od IU dobry interfejs wpływa na odbiór r jakości produktu i podnosi jego atrakcyjność dla klientów 46

47 Koło Naukowe HCI PJWSTK, 21 stycznia 2008r. Dziękuj kuję Proszę o pytania Wykorzystano materiały firm: Magit, MCM, Noldus, NN/g, SilverOrange 47

Projektowanie interakcji

Projektowanie interakcji Projektowanie interakcji K2 User Experience www.k2.pl/ux Tytuł dokumentu: k2-projektowanie_ux-oferta.pdf Data: 21 sierpnia 2009 Przygotowany przez: Maciej Lipiec Maciej Lipiec User Experience Director

Bardziej szczegółowo

Użyteczność stron internetowych

Użyteczność stron internetowych Użyteczność stron internetowych Użyteczność Użyteczność (ang. usability) jest to dziedzina wiedzy dotycząca interaktywnych urządzeń i aplikacji, która określa stopień, w jakim ludzie są w stanie wykonać

Bardziej szczegółowo

Podstawowe zasady użyteczności i ich wpływ na biznes

Podstawowe zasady użyteczności i ich wpływ na biznes Podstawowe zasady użyteczności i ich wpływ na biznes Agenda: 1. Kim są Użyteczni.pl i czym się zajmują? 2. Składowe User Experience 3. Architektura informacji 4. Czym jest użyteczność 5. Podstawowe zasady

Bardziej szczegółowo

Informatyka I stopień (I stopień / II stopień) ogólnoakademicki (ogólno akademicki / praktyczny)

Informatyka I stopień (I stopień / II stopień) ogólnoakademicki (ogólno akademicki / praktyczny) KARTA MODUŁU / KARTA PRZEDMIOTU Załącznik nr 7 do Zarządzenia Rektora nr 10/12 z dnia 21 lutego 2012r. Kod Nazwa Nazwa w języku angielskim Obowiązuje od roku akademickiego 2012/2013 Wprowadzenie do interakcji

Bardziej szczegółowo

HP Service Anywhere Uproszczenie zarządzania usługami IT

HP Service Anywhere Uproszczenie zarządzania usługami IT HP Service Anywhere Uproszczenie zarządzania usługami IT Robert Nowak Architekt rozwiązań HP Software Dlaczego Software as a Service? Najważniejsze powody za SaaS UZUPEŁNIENIE IT 2 Brak zasobów IT Ograniczone

Bardziej szczegółowo

User Experience. agenda. Projektowanie rozwiązań przyjaznych uŝytkownikom. Zarys user experience i usability Koncepcja user-centered design Ćwiczenie

User Experience. agenda. Projektowanie rozwiązań przyjaznych uŝytkownikom. Zarys user experience i usability Koncepcja user-centered design Ćwiczenie User Experience. Projektowanie rozwiązań przyjaznych uŝytkownikom Dnia: 26.04.2008 r. agenda Zarys user experience i usability Koncepcja user-centered design Ćwiczenie Przedstawienie wyników i podsumowanie

Bardziej szczegółowo

Netkata. Design of digital products. Netkata Interactive Media Marketing

Netkata. Design of digital products. Netkata Interactive Media Marketing Netkata Design of digital products AGENDA O firmie Netkata Nasi klienci Wybrane projekty Jak pracujemy Dlaczego Netkata? Porozmawiajmy! Co oferuje Netkata? Projektujemy i realizujemy strony www, aplikacje

Bardziej szczegółowo

Omówienie założeń procesu Design Thinking i przeprowadzenie wstępnego warsztatu. Mariusz Muraszko i Mateusz Ojdowski Logisfera Nova

Omówienie założeń procesu Design Thinking i przeprowadzenie wstępnego warsztatu. Mariusz Muraszko i Mateusz Ojdowski Logisfera Nova Dzień 1 PONIEDZIAŁEK 1.09.2014 8:00-10:00 Wprowadzenie do UX Otwarcie szkoły letniej wraz z wprowadzeniem do User Experience, przedstawienie struktury UX, narzędzi używanych przez specjalistów i dobrych

Bardziej szczegółowo

Aplikacje webowe wspomagające działalność przedsiębiorstwa na przykładzie przychodni stomatologicznej

Aplikacje webowe wspomagające działalność przedsiębiorstwa na przykładzie przychodni stomatologicznej Aplikacje webowe wspomagające działalność przedsiębiorstwa na przykładzie przychodni stomatologicznej Małgorzata Barańska Wydział Informatyki i Zarządzania, Politechnika Wrocławska Beata Laszkiewicz Wydział

Bardziej szczegółowo

AN EVOLUTION PROCESS FOR SERVICE- ORIENTED SYSTEMS

AN EVOLUTION PROCESS FOR SERVICE- ORIENTED SYSTEMS AN EVOLUTION PROCESS FOR SERVICE- ORIENTED SYSTEMS Andrzej Zalewski, Marcin Szlenk, Szymon Kijas a.zalewski@elka.pw.edu.pl s.kijas@elka.pw.edu.pl Praca naukowa finansowana ze środków budżetowych na naukę

Bardziej szczegółowo

PROJEKTOWANIE ZORIENTOWANE NA UŻYTKOWNIKA W METODYCE SCRUM. Hubert Wawrzyniak Grupa Allegro

PROJEKTOWANIE ZORIENTOWANE NA UŻYTKOWNIKA W METODYCE SCRUM. Hubert Wawrzyniak Grupa Allegro PROJEKTOWANIE ZORIENTOWANE NA UŻYTKOWNIKA W METODYCE SCRUM Hubert Wawrzyniak Grupa Allegro PLAN PREZENTACJI 1. Projektowanie zorientowane na użytkownika 2. Model kaskadowy 3. Metodyka scrum 4. UCD w scrumie

Bardziej szczegółowo

USPRAWNIANIE, DORADZTWO, KONSULTING

USPRAWNIANIE, DORADZTWO, KONSULTING USPRAWNIANIE, DORADZTWO, KONSULTING LEAN MANAGEMENT All we are doing is looking at a time line from the moment the customer gives us an order to the point when we collect the cash. And we are reducing

Bardziej szczegółowo

Projektowanie Zorientowane na Użytkownika (UCD)

Projektowanie Zorientowane na Użytkownika (UCD) Agnieszka Porowska Kognitywistyka, UAM Tworzenie modeli mentalnych w procesie budowania stron i aplikacji webowych metodą projektowania zorientowanego na użytkownika 4 PFK, 10.01.09 Projektowanie Zorientowane

Bardziej szczegółowo

Moduł ecommerce. Terminy: 11 i 12 marca 25 i 26 marca 15 i 16 kwietnia 25 i 26 kwietnia

Moduł ecommerce. Terminy: 11 i 12 marca 25 i 26 marca 15 i 16 kwietnia 25 i 26 kwietnia Tematy: 1. Metody monetyzacji obecności firmy B2B w Internecie i prowadzenia handlu elektronicznego (e-commerce). Trenerzy: Łukasz Kurosad/Wojciech Szymczak 2. Badania użyteczności w optymalizacji serwisów

Bardziej szczegółowo

Sposoby analizy i interpretacji statystyk strony WWW.

Sposoby analizy i interpretacji statystyk strony WWW. Sposoby analizy i interpretacji statystyk strony WWW. Jak oceniać sprzedaŝ przez WWW? Grzegorz Skiera, Łukasz PraŜmowski grzegorz.skiera@cyberstudio.pl lukasz.prazmowski@cyberstudio.pl O czym powiemy?

Bardziej szczegółowo

Projektowanie zorientowane na uŝytkownika

Projektowanie zorientowane na uŝytkownika Uniwersytet Jagielloński Interfejsy graficzne Wykład 2 Projektowanie zorientowane na uŝytkownika Barbara Strug 2011 Hall of shame Hall of shame Model wodospad Feedback Problem z modelem waterfall Projektowanie

Bardziej szczegółowo

Kontraktor - Analityk Biznesowy

Kontraktor - Analityk Biznesowy Kontraktor - Analityk Biznesowy Imię i nazwisko: Antal International_JC Lokalizacja: Warszawa Dostępność: 1 miesiąc Godzinowy koszt współpracy: 110 PLN + VAT Znajomość języków obcych: Angielski - Bardzo

Bardziej szczegółowo

Platforma Office 2010

Platforma Office 2010 Collaborate more Platforma Office 2010 Sebastian Wilczewski Konsultant Betacom S.A. 2 Platforma Office 2010 jako narzędzie do efektywnego zarządzania procesami w organizacji. Jak skutecznie zarządzać informacją?

Bardziej szczegółowo

Monitoring procesów z wykorzystaniem systemu ADONIS

Monitoring procesów z wykorzystaniem systemu ADONIS Monitoring procesów z wykorzystaniem systemu ADONIS BOC Information Technologies Consulting Sp. z o.o. e-mail: boc@boc-pl.com Tel.: (+48 22) 628 00 15, 696 69 26 Fax: (+48 22) 621 66 88 BOC Management

Bardziej szczegółowo

Case study: Mobilny serwis WWW dla Kolporter

Case study: Mobilny serwis WWW dla Kolporter Case study: Mobilny serwis WWW dla Kolporter Sklep internetowy Kolporter.pl oferuje swoim Klientom blisko 100 000 produktów w tym: ksiąŝki, muzykę, film i gry. Kolporter postanowił stworzyć nowy kanał

Bardziej szczegółowo

Projektowanie interfejsu uŝytkownikau. uŝytkownika. Zagadnienia. Zawartość. projektu interfejsu

Projektowanie interfejsu uŝytkownikau. uŝytkownika. Zagadnienia. Zawartość. projektu interfejsu Jarosław aw Kuchta Rozproszonych Projektowanie interfejsu uŝytkownikau qhta@eti.pg.gda.pl J.Kuchta@eti.pg.gda.pl Zagadnienia Podstawowe zasady projektowania interfejsu uŝytkownika Proces projektowania

Bardziej szczegółowo

REKOMENDACJE DOTYCZĄCE PLATFORMY ZARZĄDZANIA KOMPETENCJAMI

REKOMENDACJE DOTYCZĄCE PLATFORMY ZARZĄDZANIA KOMPETENCJAMI REKOMENDACJE DOTYCZĄCE PLATFORMY ZARZĄDZANIA KOMPETENCJAMI WYTYCZNE DO MODELU DANIEL WOJEWÓDZKI Rekomendacje dotyczące Platformy Zarządzania Kompetencjami System adresowany do małych przedsiębiorstw do

Bardziej szczegółowo

Procesowa specyfikacja systemów IT

Procesowa specyfikacja systemów IT Procesowa specyfikacja systemów IT BOC Group BOC Information Technologies Consulting Sp. z o.o. e-mail: boc@boc-pl.com Tel.: (+48 22) 628 00 15, 696 69 26 Fax: (+48 22) 621 66 88 BOC Management Office

Bardziej szczegółowo

Techniki CAD w pracy inŝyniera Aplikacja programu Autodesk Inventor 2010.

Techniki CAD w pracy inŝyniera Aplikacja programu Autodesk Inventor 2010. Techniki CAD w pracy inŝyniera Aplikacja programu Autodesk Inventor 2010. Studium stacjonarne i niestacjonarne. Kierunek: Elektrotechnika Opracował: dr inŝ. Andrzej Wilk Autodesk Inventor jest programem

Bardziej szczegółowo

Proces projektowania i wdrożenia serwisu internetowego

Proces projektowania i wdrożenia serwisu internetowego Proces projektowania i wdrożenia serwisu internetowego Kluczowe etapy projektu 9 1 Rozwój i optymalizacja Analiza celów, potrzeb i konkurencji 8 Szkolenie IMPROVE THINK Wireframe i prototyp (UX) 2 7 Testy

Bardziej szczegółowo

Oferta szkoleniowa Yosi.pl 2012/2013

Oferta szkoleniowa Yosi.pl 2012/2013 Oferta szkoleniowa Yosi.pl 2012/2013 "Podróżnik nie posiadający wiedzy, jest jak ptak bez skrzydeł" Sa'Di, Gulistan (1258 rok) Szanowni Państwo, Yosi.pl to dynamicznie rozwijająca się firma z Krakowa.

Bardziej szczegółowo

Co to jest usability?

Co to jest usability? Co to jest usability? Użyteczność produktów interaktywnych stron internetowych, programów komputerowych, telefonów komórkowych to odczuwana przez użytkowników prostota i wygoda, naturalność wykonywania

Bardziej szczegółowo

Płatności CashBill dla QuickCart

Płatności CashBill dla QuickCart Przewodnik 1.0.0 Płatności CashBill dla QuickCart Instrukcja instalacji modułu płatności CashBill w systemie QuickCart CashBill Spółka Akcyjna ul. Rejtana 20, 41-300 Dąbrowa Górnicza Tel.: +48 032 764-18-42

Bardziej szczegółowo

Płatności CashBill dla Presta Shop

Płatności CashBill dla Presta Shop Przewodnik 1.1.1 Płatności CashBill dla Presta Shop Instrukcja instalacji modułu płatności CashBill w systemie Presta Shop CashBill Spółka Akcyjna ul. Rejtana 20, 41-300 Dąbrowa Górnicza Tel.: +48 032

Bardziej szczegółowo

Firmowe rachunki w Banku BPH można już integrować z systemami SAP w trybie On-Line!

Firmowe rachunki w Banku BPH można już integrować z systemami SAP w trybie On-Line! Firmowe rachunki w Banku BPH można już integrować z systemami SAP w trybie On-Line! Bank BPH i firma Business Partners excellence zakończyły prace nad projektem, dzięki któremu narzędzie BankConnect Banku

Bardziej szczegółowo

Automatyczne decyzje kredytowe, siła szybkiego reagowania i optymalizacji kosztów. Roman Tyszkowski ING Bank Śląski S.A. roman.tyszkowski@ingbank.

Automatyczne decyzje kredytowe, siła szybkiego reagowania i optymalizacji kosztów. Roman Tyszkowski ING Bank Śląski S.A. roman.tyszkowski@ingbank. Automatyczne decyzje kredytowe, siła szybkiego reagowania i optymalizacji kosztów. Roman Tyszkowski ING Bank Śląski S.A. roman.tyszkowski@ingbank.pl Obsługa wniosków kredytowych Potrzeba elastyczności

Bardziej szczegółowo

2011-11-04. Instalacja SQL Server Konfiguracja SQL Server Logowanie - opcje SQL Server Management Studio. Microsoft Access Oracle Sybase DB2 MySQL

2011-11-04. Instalacja SQL Server Konfiguracja SQL Server Logowanie - opcje SQL Server Management Studio. Microsoft Access Oracle Sybase DB2 MySQL Instalacja, konfiguracja Dr inŝ. Dziwiński Piotr Katedra InŜynierii Komputerowej Kontakt: piotr.dziwinski@kik.pcz.pl 2 Instalacja SQL Server Konfiguracja SQL Server Logowanie - opcje SQL Server Management

Bardziej szczegółowo

Organizacja procesu projektowania, rozwoju i serwisowania systemu wspomagającego zarzadzanie uczelnią

Organizacja procesu projektowania, rozwoju i serwisowania systemu wspomagającego zarzadzanie uczelnią Organizacja procesu projektowania, rozwoju i serwisowania systemu wspomagającego zarzadzanie uczelnią Marek Bieniasz Sławomir Umpirowicz Piotr Miszewski Kraków, 10 13 września 2012 Plan prezentacji Informacje

Bardziej szczegółowo

Jak zmierzyd intuicyjnośd serwisu WWW z wykorzystaniem narzędzia WebDefiner?

Jak zmierzyd intuicyjnośd serwisu WWW z wykorzystaniem narzędzia WebDefiner? Jak zmierzyd intuicyjnośd serwisu WWW z wykorzystaniem narzędzia WebDefiner? Data: 18-19.05.2011 a.radwan@hypermediaisobar.pl j.rzepecki@hypermediaisobar.pl Agenda Droga Banku do pozyskania Klienta jest

Bardziej szczegółowo

tel. (+48 81) 538 47 21 tel. (+48 81) 538 42 91 Wykład 30 21 Ćwiczenia Laboratorium 30 21 Projekt

tel. (+48 81) 538 47 21 tel. (+48 81) 538 42 91 Wykład 30 21 Ćwiczenia Laboratorium 30 21 Projekt tel. (+48 8) 538 47 tel. (+48 8) 538 4 9 ul. Nadbystrzycka 40, 0-68 Lublin fax (+48 8) 538 4580 Przedmiot: Rok: 3 INF I st. Projektowanie interfejsu i ergonomia systemów Semestr: VII Rodzaj zajęć i liczba

Bardziej szczegółowo

(argument dla męskiej m. ęści populacji)

(argument dla męskiej m. ęści populacji) 1 Techniczne i organizacyjne uwarunkowania świadczenia usług ug bankowości elektronicznej Jakie warunki należy y spełni nić aby świadczyć usługi ugi bankowości elektronicznej? 2 Zapraszam na stronę internetową

Bardziej szczegółowo

Integracja systemów sterowania i sterowanie rozproszone 5 R

Integracja systemów sterowania i sterowanie rozproszone 5 R Integracja systemów sterowania i sterowanie rozproszone 5 R ifix połącznie z serwerami OPC Laboratorium 8. Krzysztof Kołek Plan laboratorium 1. OLE FOR PROCESS CONTROL (OPC)... 2 2. TESTOWY SERWER OPC...

Bardziej szczegółowo

Nowoczesne narzędzia w relacjach z klientami

Nowoczesne narzędzia w relacjach z klientami Nowoczesne narzędzia w relacjach z klientami Jak robić to dobrze? Plan prezentacji o o o o o Wprowadzenie Co lubią internauci Kilka ważnych zasad projektowania Różne narzędzia ale taki sam proces Postępujące

Bardziej szczegółowo

Projekty realizowane w Banku Polskiej Spółdzielczości S.A. przy współudziale i na rzecz Zrzeszenia BPS

Projekty realizowane w Banku Polskiej Spółdzielczości S.A. przy współudziale i na rzecz Zrzeszenia BPS Projekty realizowane w Banku Polskiej Spółdzielczości S.A. przy współudziale i na rzecz Zrzeszenia BPS Departament Zarządzania Informatyką i Projektami BPS S.A. IX Spotkanie Liderów Informatyki Zrzeszenia

Bardziej szczegółowo

Dobór systemów klasy ERP

Dobór systemów klasy ERP klasy ERP - z uwzględnieniem wymagań normy ISO 9001 Prezentacja w Klubie Menedżera Jakości, 19 marzec 2008 Zagadnienia ogólne związane z doborem systemu klasy ERP Podstawowe podziały klasyfikujące systemy

Bardziej szczegółowo

Skrócone opisy pryncypiów architektury korporacyjnej podmiotów publicznych

Skrócone opisy pryncypiów architektury korporacyjnej podmiotów publicznych Skrócone opisy pryncypiów architektury korporacyjnej podmiotów publicznych Wersja: 1.0 17.06.2015 r. Wstęp W dokumencie przedstawiono skróconą wersję pryncypiów architektury korporacyjnej podmiotów publicznych.

Bardziej szczegółowo

Nowy mbank, bank mobilny w erze mediów społecznościowych i homo virtualis. Robert Piotr Hibner

Nowy mbank, bank mobilny w erze mediów społecznościowych i homo virtualis. Robert Piotr Hibner Nowy mbank, bank mobilny w erze mediów społecznościowych i homo virtualis Robert Piotr Hibner Warszawa, 17-06-2014 Skąd pomysł na Nowy mbank? POWÓD #1 Pierwsze banki internetowe lata 90te AD 2014: jakaś

Bardziej szczegółowo

Interakcja i komunikacja a strony biblioteczne

Interakcja i komunikacja a strony biblioteczne Interakcja i komunikacja a strony biblioteczne 01 Netia Agenda 2 1 user experience, użyteczność, AI konwencja w projekcie funkcjonalnym 2 3 model komunikacyjny jak sięgnąć po użytkownika? 4 5 proces twórczy

Bardziej szczegółowo

Jak skutecznie zarządzać informacją?

Jak skutecznie zarządzać informacją? Jak skutecznie zarządzać informacją? Platforma Office 2010 jako narzędzie do efektywnego zarządzania procesami w organizacji. Zbigniew Szcześniewski Microsoft AGENDA Co ma Office do zarządzania informacją?

Bardziej szczegółowo

Zestawienie czasów angielskich

Zestawienie czasów angielskich Zestawienie czasów angielskich Present Continuous I am, You are, She/ He/ It is, We/ You/ They are podmiot + operator + (czasownik główny + ing) + reszta I' m driving. operator + podmiot + (czasownik główny

Bardziej szczegółowo

Współczesne modele oprogramowania

Współczesne modele oprogramowania Współczesne modele oprogramowania Wykład nr 1 Organizacja zajęć, zasady uzyskiwania zaliczenia, zakres tematyczny przedmiotu. Akademia Górniczo-Hutnicza 06.10.2014, Kraków dr inż. Andrzej Opaliński andrzej.opalinski@agh.edu.pl

Bardziej szczegółowo

REFERAT PRACY DYPLOMOWEJ

REFERAT PRACY DYPLOMOWEJ REFERAT PRACY DYPLOMOWEJ Temat pracy: Projekt i implementacja środowiska do automatyzacji przeprowadzania testów aplikacji internetowych w oparciu o metodykę Behavior Driven Development. Autor: Stepowany

Bardziej szczegółowo

Problematyka użyteczności serwisów internetowych

Problematyka użyteczności serwisów internetowych Przykład 1 Paweł J. owalski Problematyka użyteczności serwisów internetowych wykład 10 Przykład 3 Przykład 2 Etapy projektowania serwisu internetowego projekt informacji 1. Zdefiniowanie wymagań (cel,

Bardziej szczegółowo

Prezentacja firmy Royal Solutions Sp. z o.o.

Prezentacja firmy Royal Solutions Sp. z o.o. Prezentacja firmy Royal Solutions Sp. z o.o. Zawartość prezentacji Misja Doświadczenie Konsultanci Technologie Podejście do Klienta Proces realizacji projektów Badania dojrzałości projektowej Projekty

Bardziej szczegółowo

PRZEWODNIK PO PRZEDMIOCIE

PRZEWODNIK PO PRZEDMIOCIE Nazwa przedmiotu: PROJEKTOWANIE SYSTEMÓW INFORMATYCZNYCH I KARTA PRZEDMIOTU CEL PRZEDMIOTU PRZEWODNIK PO PRZEDMIOCIE C1. Podniesienie poziomu wiedzy studentów z inżynierii oprogramowania w zakresie C.

Bardziej szczegółowo

Cel szkolenia. Konspekt

Cel szkolenia. Konspekt Cel szkolenia About this CourseThis 5-day course provides administrators with the knowledge and skills needed to deploy and ma Windows 10 desktops, devices, and applications in an enterprise environment.

Bardziej szczegółowo

Budowa standardów obsługi klienta - studium przypadku

Budowa standardów obsługi klienta - studium przypadku 2012 Budowa standardów obsługi klienta - studium przypadku Marcin Kapustka Relacje z klientami Zielona Góra, 10 października 2012 Spis treści Opis i założenia projektu SMSCentral.pl dot. klientów docelowych.

Bardziej szczegółowo

Netkata. PROCES projektowy Interfejsu Użytkownika. Spis treści. Netkata Interactive

Netkata. PROCES projektowy Interfejsu Użytkownika. Spis treści. Netkata Interactive Netkata PROCES projektowy Interfejsu Użytkownika Spis treści Projekt efektywnego UI... 2 1. Analiza biznesowa... 3 2. Analiza funkcjonalna... 3 3. Architektura informacji... 4 4. Interaktywne makiety...

Bardziej szczegółowo

CASEWARE PROGRAM DLA BIEGŁYCH REWIDENTÓW

CASEWARE PROGRAM DLA BIEGŁYCH REWIDENTÓW CASEWARE PROGRAM DLA BIEGŁYCH REWIDENTÓW INFORMACJA O FIRMIE CASEWARE INTERNATIONAL INC Firma Caseware International istnieje od 1988 roku; Główna siedziba Toronto, Kanada; Posiadający lokalnych dystrybutorów

Bardziej szczegółowo

SEMINARIUM Dwie perspektywy w projektowaniu na Responsive Web Design (User experience i webdeveloper)

SEMINARIUM Dwie perspektywy w projektowaniu na Responsive Web Design (User experience i webdeveloper) Katalizator Innowacji - usługi doradcze dla biznesu realizowane w modelu audytu benchmarkowego. Projekt współfinansowany przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego. Dotacje na

Bardziej szczegółowo

Aplikacja (oprogramowanie) będzie umożliwiać przygotowanie, przeprowadzenie badania oraz analizę wyników według określonej metody.

Aplikacja (oprogramowanie) będzie umożliwiać przygotowanie, przeprowadzenie badania oraz analizę wyników według określonej metody. Załącznik nr 1 Specyfikacja przedmiotu zamówienia Aplikacja (oprogramowanie) będzie umożliwiać przygotowanie, przeprowadzenie badania oraz analizę wyników według określonej metody. Słowniczek pojęć Badanie

Bardziej szczegółowo

HUMAN-COMPUTER INTERACTION. Joanna Dawid

HUMAN-COMPUTER INTERACTION. Joanna Dawid HUMAN-COMPUTER INTERACTION Joanna Dawid 1 Agenda Wprowadzenie Zastosowania Metody Przykłady Podsumowanie 2 Wprowadzenie -> HCI Dyscyplina HCI (Human-Computer Interaction), czyli komunikacja człowiek-komputer

Bardziej szczegółowo

Oblicza konwergentnej infrastruktury czyli przypadki kiedy 1 + 1 = 3

Oblicza konwergentnej infrastruktury czyli przypadki kiedy 1 + 1 = 3 Oblicza konwergentnej infrastruktury czyli przypadki kiedy 1 + 1 = 3 Maciej Rak PM (Innovative Technologies) Copyright 2012 Hewlett-Packard Development Company, L.P. The information contained herein is

Bardziej szczegółowo

Elastyczne centrum przetwarzania danych

Elastyczne centrum przetwarzania danych Elastyczne centrum przetwarzania danych Flexible Capacity Service pojemność zawsze gotowa na nowe wyzwania. Robert Rutkowski / 24 Kwiecień 2013 Agenda Wyzwania związane z finansowaniem IT Jak mieć zawsze

Bardziej szczegółowo

Agile Project Management

Agile Project Management Charles G. Cobb, pmp Zrozumieć Agile Project Management Równowaga kontroli i elastyczności przekład: Witold Sikorski APN Promise Warszawa 2012 Spis treści Wstęp...vii Kto powinien przeczytać tę książkę?...

Bardziej szczegółowo

Feature Driven Development

Feature Driven Development Feature Driven Development lekka metodyka tworzenia oprogramowania Kasprzyk Andrzej IS II Wstęp Feature Driven Development (FDD) to metodyka tworzenia oprogramowania, która wspomaga zarządzanie fazami

Bardziej szczegółowo

Bezpieczeństwo systemów internetowych

Bezpieczeństwo systemów internetowych Bezpieczeństwo systemów internetowych AGENDA Podstawowe informacje o Risco Software Przewaga konkurencyjna Risco Software Przykładowe zrealizowane projekty Postrzeganie bezpieczeństwa systemów internetowych

Bardziej szczegółowo

Geoportal Uniwersalny Moduł Mapowy. interoperacyjność danych i usług danych przestrzennych

Geoportal Uniwersalny Moduł Mapowy. interoperacyjność danych i usług danych przestrzennych Geoportal Uniwersalny Moduł Mapowy interoperacyjność danych i usług danych przestrzennych Interoperacyjność to zdolność produktu lub systemu, posiadającego rozumiane (zdefiniowane/opisane) interfejsy (punkty

Bardziej szczegółowo

Zasady organizacji projektów informatycznych

Zasady organizacji projektów informatycznych Zasady organizacji projektów informatycznych Systemy informatyczne w zarządzaniu dr hab. inż. Joanna Józefowska, prof. PP Plan Definicja projektu informatycznego Fazy realizacji projektów informatycznych

Bardziej szczegółowo

Testy poziom po poziomie

Testy poziom po poziomie poziom po poziomie Prowadzący: Tomasz Mielnik Eliza Słonińska Agenda 1. Modele prowadzenia projektów 2. V-Model 3. Poziomy testów 4. Typy testów 5. Zadanie 1 Modele prowadzenia projektów Wodospadowy (ang.

Bardziej szczegółowo

Kluczowe zasoby do realizacji e-usługi Warszawa, 16 października 2012. Maciej Nikiel

Kluczowe zasoby do realizacji e-usługi Warszawa, 16 października 2012. Maciej Nikiel 2012 Zasoby wiedzy w e-projekcie. Technologie informatyczne, oprogramowanie - zdefiniowanie potrzeb, identyfikacja źródeł pozyskania. Preferencje odnośnie technologii informatycznych. Maciej Nikiel Kluczowe

Bardziej szczegółowo

Inżynieria oprogramowania (Software Engineering) Wykład 1

Inżynieria oprogramowania (Software Engineering) Wykład 1 Inżynieria oprogramowania (Software Engineering) Wykład 1 Wprowadzenie do inżynierii oprogramowania Zarządzanie przedmiotem Wydział: WEiI Katedra: KIK Web site: http://moskit.weii.tu.koszalin.pl/~swalover/

Bardziej szczegółowo

Komunikacja człowiek - komputer. Ćwiczenie 1. Temat: ocena funkcjonalności witryny internetowej. Wykonali:... ... ... ...

Komunikacja człowiek - komputer. Ćwiczenie 1. Temat: ocena funkcjonalności witryny internetowej. Wykonali:... ... ... ... Komunikacja człowiek - komputer Ćwiczenie 1 Temat: ocena funkcjonalności witryny internetowej Wykonali:............ Zadanie: należy ocenić wybrana witrynę internetową odpowiadając na pytania z tabeli.

Bardziej szczegółowo

Projekt dotyczy stworzenia zintegrowanego, modularnego systemu informatycznego wspomagającego zarządzanie pracownikami i projektami w firmie

Projekt dotyczy stworzenia zintegrowanego, modularnego systemu informatycznego wspomagającego zarządzanie pracownikami i projektami w firmie Projekt dotyczy stworzenia zintegrowanego, modularnego systemu informatycznego wspomagającego zarządzanie pracownikami i projektami w firmie informatycznej. Zadaniem systemu jest rejestracja i przechowywanie

Bardziej szczegółowo

Projekty BPM z perspektywy analityka biznesowego. Wrocław, 20 stycznia 2011

Projekty BPM z perspektywy analityka biznesowego. Wrocław, 20 stycznia 2011 Projekty BPM z perspektywy analityka biznesowego Wrocław, 20 stycznia 2011 Agenda Definicja pojęć: Analiza biznesowa oraz analityk biznesowy Co kryje się za hasłem BPM? Organizacja zarządzana procesowo

Bardziej szczegółowo

System optymalizacji produkcji energii

System optymalizacji produkcji energii System optymalizacji produkcji energii Produkcja energii jest skomplikowanym procesem na który wpływa wiele czynników, optymalizacja jest niezbędna, bieżąca informacja o kosztach i możliwościach wykorzystania

Bardziej szczegółowo

Tester oprogramowania 2014/15 Tematy prac dyplomowych

Tester oprogramowania 2014/15 Tematy prac dyplomowych Tester oprogramowania 2014/15 Tematy prac dyplomowych 1. Projekt i wykonanie automatycznych testów funkcjonalnych wg filozofii BDD za pomocą dowolnego narzędzia Jak w praktyce stosować Behaviour Driven

Bardziej szczegółowo

KARTA PRZEDMIOTU. Programowanie aplikacji internetowych

KARTA PRZEDMIOTU. Programowanie aplikacji internetowych KARTA PRZEDMIOTU Nazwa przedmiotu/modułu: Nazwa angielska: Kierunek studiów: Poziom studiów: Profil studiów Jednostka prowadząca: Programowanie aplikacji internetowych Web application development edukacja

Bardziej szczegółowo

Angielski bezpłatne ćwiczenia - gramatyka i słownictwo. Ćwiczenie 3

Angielski bezpłatne ćwiczenia - gramatyka i słownictwo. Ćwiczenie 3 Angielski bezpłatne ćwiczenia - gramatyka i słownictwo. Ćwiczenie 3 Przetłumacz na język angielski.klucz znajdziesz w drugiej części ćwiczenia. 1. to be at the airport być na lotnisku Ona jest teraz na

Bardziej szczegółowo

PRZEWODNIK PO SERWISIE BRe BROKERS Rozdział 8

PRZEWODNIK PO SERWISIE BRe BROKERS Rozdział 8 Spis treści PRZEWODNIK PO SERWISIE BRe BROKERS Rozdział 8 MobiBReBrokers mobilna wersja serwisu BReBrokers 1. Informacja o aplikacji MobiBReBrokers 2. Instalacja 3. Korzystanie z systemu MobiBReBrokers

Bardziej szczegółowo

Projektowanie User Experience dla FMCG i Social Media

Projektowanie User Experience dla FMCG i Social Media Projektowanie User Experience dla FMCG i Social Media Paweł Haltof Agenda 3 min o sobie Z Usability do User Experience O pracy projektanta Projektowanie UX Najlepsze praktyki Ciekawe źródła 3 min o sobie

Bardziej szczegółowo

Karta opisu przedmiotu Zaawansowane techniki analizy systemowej oparte o modelowanie warsztaty

Karta opisu przedmiotu Zaawansowane techniki analizy systemowej oparte o modelowanie warsztaty Karta opisu przedmiotu Zaawansowane techniki analizy systemowej oparte o modelowanie warsztaty przedmiotu Stopień studiów i forma: Rodzaj przedmiotu Kod przedmiotu Grupa kursów Zaawansowane techniki analizy

Bardziej szczegółowo

Sage ACT! Twój CRM! Zdobywaj, zarządzaj, zarabiaj! Zdobywaj nowych Klientów! Zarządzaj relacjami z Klientem! Zarabiaj więcej!

Sage ACT! Twój CRM! Zdobywaj, zarządzaj, zarabiaj! Zdobywaj nowych Klientów! Zarządzaj relacjami z Klientem! Zarabiaj więcej! Sage ACT! Twój CRM! Zdobywaj, zarządzaj, zarabiaj! Zdobywaj nowych Klientów! Zarządzaj relacjami z Klientem! Zarabiaj więcej! Sage ACT! Sprawdzone przez miliony Użytkowników i skuteczne rozwiązanie z rodziny

Bardziej szczegółowo

Maciej Oleksy Zenon Matuszyk

Maciej Oleksy Zenon Matuszyk Maciej Oleksy Zenon Matuszyk Jest to proces związany z wytwarzaniem oprogramowania. Jest on jednym z procesów kontroli jakości oprogramowania. Weryfikacja oprogramowania - testowanie zgodności systemu

Bardziej szczegółowo

Rozwiązania SCM i Portal dla operatorów logistycznych i przewoźników

Rozwiązania SCM i Portal dla operatorów logistycznych i przewoźników ZADOWOLENI KLIENCI Jedna platforma IT wiele możliwości Rozwiązania SCM i Portal dla operatorów logistycznych i przewoźników Jedna platforma IT wiele możliwości Rozwiązania SCM i Portal Rozwiązanie IT dla

Bardziej szczegółowo

Tematy prac magisterskich Rok akademicki 2013/2014

Tematy prac magisterskich Rok akademicki 2013/2014 Dr hab. inż. Jan Werewka, prof. n. AGH Wydział EAIiIB AGH E-mail: werewka@agh.edu.pl www: http://home.agh.edu.pl/werewka Tematy prac magisterskich Rok akademicki 2013/2014 Temat 1 Architektura przedsięwzięcia

Bardziej szczegółowo

Rok akademicki: 2014/2015 Kod: EAR-2-106-IS-s Punkty ECTS: 4. Kierunek: Automatyka i Robotyka Specjalność: Informatyka w sterowaniu i zarządzaniu

Rok akademicki: 2014/2015 Kod: EAR-2-106-IS-s Punkty ECTS: 4. Kierunek: Automatyka i Robotyka Specjalność: Informatyka w sterowaniu i zarządzaniu Nazwa modułu: Systemy informatyczne w produkcji Rok akademicki: 2014/2015 Kod: EAR-2-106-IS-s Punkty ECTS: 4 Wydział: Elektrotechniki, Automatyki, Informatyki i Inżynierii Biomedycznej Kierunek: Automatyka

Bardziej szczegółowo

Dane Klienta: Inter Szyk J. Kozikowski Sp.J. ul. Narwicka 11a. 80-557 Gdańsk. www.interszyk.pl

Dane Klienta: Inter Szyk J. Kozikowski Sp.J. ul. Narwicka 11a. 80-557 Gdańsk. www.interszyk.pl Dane Klienta: Inter Szyk J. Kozikowski Sp.J. ul. Narwicka 11a 80-557 Gdańsk www.interszyk.pl InterSzyk jest jedną z największych hurtowni odzieżowych działających na terenie całej Polski. Poza sprzedażą

Bardziej szczegółowo

Zastosowanie darmowych rozwiązań do testów użyteczności aplikacji internetowych

Zastosowanie darmowych rozwiązań do testów użyteczności aplikacji internetowych Zastosowanie darmowych rozwiązań do testów użyteczności aplikacji internetowych Konferencja SQAM 2008 Agenda Proces Projektowanie zorientowane na użytkownika 2. Dla początkujących : ) zlastrona.org; 3.

Bardziej szczegółowo

Projekt współfinansowany przez Unię Europejską z Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka na lata 2007-2013 ZAMAWIAJĄCY:

Projekt współfinansowany przez Unię Europejską z Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka na lata 2007-2013 ZAMAWIAJĄCY: ZAMAWIAJĄCY: realizując zamówienie w ramach projektu dofinansowanego z Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka Działania 1.4-4.1 Badanie i rozwój nowoczesnych technologii Inwestycje w innowacyjne

Bardziej szczegółowo

Systemu Zwrotu Palet KN-WO

Systemu Zwrotu Palet KN-WO Podręcznik Użytkownika Systemu Zwrotu Palet KN-WO wersja dla Klienta 1 S t r o n a Zawartość 1. Wstęp... 3 2. Klient... 3 3. Logowanie... 3 4. Składanie zleceń na odbiór palet... 5 5. Przegląd zleceń...

Bardziej szczegółowo

Automatyzacja Procesów Biznesowych. Systemy Informacyjne Przedsiębiorstw

Automatyzacja Procesów Biznesowych. Systemy Informacyjne Przedsiębiorstw Automatyzacja Procesów Biznesowych Systemy Informacyjne Przedsiębiorstw Rodzaje przedsiębiorstw Produkcyjne największe zapotrzebowanie na kapitał, największe ryzyko Handlowe kapitał obrotowy, średnie ryzyko

Bardziej szczegółowo

TransKasa. Sieć Elektronicznych Terminali Płatniczych Banku BPH

TransKasa. Sieć Elektronicznych Terminali Płatniczych Banku BPH TransKasa Sieć Elektronicznych Terminali Płatniczych Banku BPH TransKasa Co to jest? Agencyjna sieć punktów płatniczych Banku BPH oparta o terminale bankowe umożliwiająca onlinowo wykonywanie operacji

Bardziej szczegółowo

Dobre wdrożenia IT cz. I Business Case. www.leoconsulting.pl

Dobre wdrożenia IT cz. I Business Case. www.leoconsulting.pl Dobre wdrożenia IT cz. I Business Case Wprowadzenie Czy wiesz: jak często po wdrożeniu oprogramowania okazuje się, że nie spełnia ono wielu wymagań? jak często decyzja o wdrożeniu systemu informatycznego

Bardziej szczegółowo

Information Architecture

Information Architecture Information Architecture KARTA KURSU Nazwa Nazwa w j. ang. Architektura Informacji Information Architecture Kod Punktacja ECTS* 2 Koordynator Dr Stanisław Skórka Zespół dydaktyczny Opis kursu (cele kształcenia)

Bardziej szczegółowo

omnia.pl, ul. Kraszewskiego 62A, 37-500 Jarosław, tel. +48 16 621 58 10 www.omnia.pl kontakt@omnia.pl

omnia.pl, ul. Kraszewskiego 62A, 37-500 Jarosław, tel. +48 16 621 58 10 www.omnia.pl kontakt@omnia.pl .firma Dostarczamy profesjonalne usługi oparte o nowoczesne technologie internetowe Na wstępie Wszystko dla naszych Klientów Jesteśmy świadomi, że strona internetowa to niezastąpione źródło informacji,

Bardziej szczegółowo

1. Wybór systemu ERP. 2. Wzajemne relacje systemów ERP i BPMS.

1. Wybór systemu ERP. 2. Wzajemne relacje systemów ERP i BPMS. Agenda 1. Wybór systemu ERP. 2. Wzajemne relacje systemów ERP i BPMS. 1 dr inż. Marek Szelągowski AFiB Vistula marek.szelagowski@dbpm.pl Naszą misją jest: Wspieranie naszych klientów w wypracowywaniu usprawnień

Bardziej szczegółowo

Brief do projektu serwisu www Krok po kroku

Brief do projektu serwisu www Krok po kroku Brief do projektu serwisu www Krok po kroku Wszystkie zebrane tutaj pytania pomogą nam lepiej zrozumieć twoje oczekiwania oraz charakter branży. Dzięki informacjom które nam przekażesz zaproponujemy ofertę

Bardziej szczegółowo

Współpraca nauki z przemysłem ICT na przykładzie Wielkopolskiego Centrum Zaawansowanych Technologii Informacyjnych Maciej Stroiński

Współpraca nauki z przemysłem ICT na przykładzie Wielkopolskiego Centrum Zaawansowanych Technologii Informacyjnych Maciej Stroiński Współpraca nauki z przemysłem ICT na przykładzie Wielkopolskiego Centrum Zaawansowanych Technologii Informacyjnych Maciej Stroiński stroins@man.poznan.pl Koncepcja WCZTI Wielkopolskie Centrum Zaawansowanych

Bardziej szczegółowo

Płatności CashBill dla BestSeller

Płatności CashBill dla BestSeller Przewodnik 1.0.0 Płatności CashBill dla BestSeller Instrukcja instalacji modułu płatności CashBill w systemie BestSeller CashBill Spółka Akcyjna ul. Rejtana 20, 41-300 Dąbrowa Górnicza Tel.: +48 032 764-18-42

Bardziej szczegółowo

PRZEWODNIK PO PRZEDMIOCIE

PRZEWODNIK PO PRZEDMIOCIE Nazwa przedmiotu: Algorytmy i programowanie Algorithms and Programming Kierunek: Zarządzanie i Inżynieria Produkcji Rodzaj przedmiotu: kierunkowy Poziom studiów: studia I stopnia forma studiów: studia

Bardziej szczegółowo

Chmura zrzeszenia BPS jako centrum świadczenia usług biznesowych. Artur Powałka Microsoft Services

Chmura zrzeszenia BPS jako centrum świadczenia usług biznesowych. Artur Powałka Microsoft Services Chmura zrzeszenia BPS jako centrum świadczenia usług biznesowych. Artur Powałka Services Tradycyjne podejście do wirtualizacji Business system administrators request infrastructure through email or an

Bardziej szczegółowo

DODATKOWE ĆWICZENIA EGZAMINACYJNE

DODATKOWE ĆWICZENIA EGZAMINACYJNE I.1. X Have a nice day! Y a) Good idea b) See you soon c) The same to you I.2. X: This is my new computer. Y: Wow! Can I have a look at the Internet? X: a) Thank you b) Go ahead c) Let me try I.3. X: What

Bardziej szczegółowo

CRM. Relacje z klientami.

CRM. Relacje z klientami. CRM. Relacje z klientami. Autor: Jill Dyche Książka przeznaczona jest dla wielu czytelników -- od menedżerów do użytkowników Część 1. skierowana jest do kadry zarządzającej, menedżerów projektów oraz ludzi

Bardziej szczegółowo

Eurologistics Innowacje w logistyce 2010. Elastyczność systemów zarządzania trendem nowoczesnych technologii informatycznych

Eurologistics Innowacje w logistyce 2010. Elastyczność systemów zarządzania trendem nowoczesnych technologii informatycznych Eurologistics Innowacje w logistyce 2010 Elastyczność systemów zarządzania trendem nowoczesnych technologii informatycznych Asseco Business Solutions SA ul. Konrada Wallenroda 4c 20-607 Lublin tel.: +48

Bardziej szczegółowo