MAGAZYN PRACOWNIKÓW. Listopad To już 15 lat Tesco w Polsce Ambasadorzy Marek Własnych. Historyczna pasja i nowoczesny handel

Wielkość: px
Rozpocząć pokaz od strony:

Download "MAGAZYN PRACOWNIKÓW. Listopad 2010. To już 15 lat Tesco w Polsce Ambasadorzy Marek Własnych. Historyczna pasja i nowoczesny handel"

Transkrypt

1 nr 5 Listopad 2010 MAGAZYN PRACOWNIKÓW Grupy TESCO To już 15 lat Tesco w Polsce Ambasadorzy Marek Własnych Historyczna pasja i nowoczesny handel

2 aktualności redakcja tym żyje tesco aktualności aktualności Prezes Zarządu Grupy Tesco w Polsce...3 Tesco Dzisiaj wśród najlepszych...3 To już 15 lat...4 Lider Wartości dla zespołu z Bogatyni...5 nasza PRACA Od dyskusji do zmiany na lepsze...6 Grypie mówimy: NIE!...7 Praktykanci na start...7 Przepis na życie po rycersku...8 Niskie ceny to nasza specjalność...9 Trzeba nam wielkiej zmiany...10 Sprawniej i łatwiej...11 Pożyczka - więcej korzyści dla pracowników...11 Ambasadorzy marki własnej cz nasze SKLEPY Łańcuch chłodniczy...14 Otwarcia sklepów...15 Warsztaty doskonałej obsługi...15 Wieści z regionów...16 TESCOTEKA Stawiamy na dostawców regionalnych...20 Niedaleko pada jabłko od gruszki...21 Rozstrzygnięcie konkursu śniadaniowego...21 O krok od nowego domu...22 Klienci Tesco potrafią się dzielić...22 Zebraliśmy tysiąc litrów krwi...22 Odpowiedzialność na topie...23 Słowniczek Tesco...23 Zielone Tesco dla Szkół...24 Redakcja: Justyna Janawa Tel Ul. Kapelanka Kraków Wydawca: Tesco Polska Sp. z o.o. Koncepcja, projekt graficzny, opracowanie: Fabryka Fraz 2 Olga Furdyna z HM Wrocław Fot. Fabryka Fraz TESCO DZISIAJ Magazyn pracowników Tesco, Savia i Jasper Do użytku wewnętrznego. Wszystkie materiały są objęte prawem autorskim. Przedruk wyłącznie za pisemną zgodą redakcji. Wszelkie prawa zastrzeżone Przeczytaj uważnie magazyn Tesco Dzisiaj i zaznacz poprawne odpowiedzi. 1. Czym zajmuje się Dział Cen? a) Sprawdza i porównuje ceny produktów sprzedawanych w Tesco i u konkurencji b) Tworzy ofertę handlową c) Przygotowuje oznaczenia produktów 2. W ciągu ilu minut od przyjęcia dostawy świeże produkty powinny znaleźć się w chłodni lub mroźni? a) 45 b) 30 c) O ile w ciągu ostatniego roku wzrosła liczba produktów regionalnych w naszych sklepach? a) 25% b) 105% c) 75% KUPON KONKURSOWY Konkurs dla uważnych Lista nagrodzonych: w konkrsie dla uważnych z Tesco Dzisiaj nr 4/2010: Jolanta Chmielowiec, 1K Tarnobrzeg Tadeusz Pejka, HM Poznań (Serbska) Maria Bartnicka, 1k Działdowo Radosław Załuski, DC Teresin Barbara Skonieczny, HM Rzeszów Małgorzata Rękas, CHM Krasnystaw Izabela Cegielska, 1K Radlin Odpowiedzi prosimy przesyłać do 15 stycznia 2011 r. na adres redakcji: Tesco Dzisiaj, ul. Kapelanka 56, Kraków lub pocztą elektroniczną: (koniecznie wpisz w mailu imię i nazwisko oraz sklep/magazyn/biuro, w którym pracujesz). Wśród autorów poprawnych odpowiedzi rozlosujemy nagrody-niespodzianki. imię i nazwisko dział/stoisko nazwa jednostki Justyna janawa kierownik ds. komunikacji wewnętrzej, redaktor Tesco Dzisiaj W życiu narodu, organizacji, ale i każdego z nas są takie wydarzenia z przeszłości, do których chętnie wracamy i które chętnie świętujemy: ustanowienie konstytucji, 10-lecie ukończenia szkoły, urodziny czy rocznica ślubu. O chlubnej przeszłości warto mówić i warto do niej wracać. W tym roku z pewnością takim wydarzeniem było 600-lecie bitwy pod Grunwaldem. Z tej okazji odbyła się w ogromnym upale inscenizacja bitwy, upamiętniająca krzyżacką klęskę i wygraną Polaków. Wzięło w niej udział ok. 6 tysięcy osób, w tym także nasza koleżanka Olga z HM Wrocław, która łączy zamiłowanie do pracy w handlu nowoczesnym z pasją, jaką jest bractwo rycerskie (czytaj str. 8). Ten rok jest także wyjątkowy ze względu na 15-lecie naszej firmy w Polsce. W tym czasie wiele się wokół nas zmieniło. Tesco dynamicznie się rozwinęło i obecnie każdego tygodnia nasze sklepy odwiedza ponad 4 miliony Klientów. Jest to powód do dumy, ale też moment, żeby wyrazić życzenia, aby nasza firma była jeszcze lepszym miejscem zakupów dla naszych Klientów, ale i wymarzonym miejscem pracy każdego z nas. Tego Wam i sobie życzę. :) odpowiedź na pyt.1 odpowiedź na pyt. 2 odpowiedź na pyt. 3 Prezes Zarządu Grupy Tesco w Polsce Tradycyjnie, jak co roku, Terry Leahy, Prezes Zarządu Grupy Tesco oraz Philip Clarke, obecnie Dyrektor Odpowiedzialny za Operacje Międzynarodowe i IT, odwiedzili Polskę i spotkali się z menadżerami naszej firmy. Nie wypada się chwalić, ale okazja jest wyjątkowa. Z przyjemnością informujemy, że Tesco Dzisiaj zajęło 1 miejsce w kategorii Infografika Roku w Konkursie Biuletynów Firmowych! Konkurs Biuletynów Firmowych to od 10 lat najważniejsze wydarzenie w branży wydawnictw firmowych, a zdobyte w nim nagrody są potwierdzeniem wysokiej jakości tworzonej publikacji. W tym roku po raz pierwszy przyznawano wyróżnienie w kategorii Infografika Roku zwycięska dla nas okazała się infografika Geografia zakupów z numeru 1 Tesco Dzisiaj, luty Bardzo cieszymy się z nagrody i jest ona dla nas motywacją do dalszej pracy. Terry Leahy, Prezes Zarządu Grupy Tesco opowiadał o kierunkach naszego biznesu TTerry, o czym już informowaliśmy, postanowił w marcu 2011 r. przejść na emeryturę i tym samym Philip, z 36-letnim doświadczeniem w pracy w Tesco, stał się najlepszym kandydatem do objęcia stanowiska Prezesa Zarządu Grupy. Spotkanie było doskonałą okazją do przedstawienia wyników Tesco na świecie i zaprezentowania strategii firmy na najbliższe lata. Obaj odpowiadali także na pytania o przyszłość naszej firmy w Polsce, dystrybucję oraz najskuteczniejsze narzędzia operacyjne. Terry Leahy wręczył nagrody Lidera Wartości, które są najważniejszym wyróżnieniem w naszej firmie. W tym roku nagrody przypadły: ekipie odpowiedzialnej za otwarcie pierwszego sklepu Tesco Extra w Częstochowie, załodze sklepu 1k ze Skarżyska Kamiennej za największe zaangażowanie w zbieraniu funduszy na akcję Tesco Dzieciom oraz Piotrowi Jędrychowskiemu, menadżerowi Działu Projektowania i Planowania. Gratulujemy. Tesco Dzisiaj wśród najlepszych 3

3 aktualności tym żyje tesco tym żyje tesco aktualności To już Wyróżnieni pracownicy otrzymali nagrodę Lidera Wartości Tesco z rąk Ryszarda Tomaszewskiego, Prezesa Zarządu Ryszard Tomaszewski wręcza nagrodę Lidera Wartości. Jak co roku jesienią odbyło się Spotkanie Liderów Biznesu. Jest to doskonała okazja, aby dyrektorzy sklepów, menadżerowie regionalni oraz menadżerowie z Biura Głównego mogli omówić bieżącą sytuację firmy i podsumować pierwsze półrocze. To spotkanie było wyjątkowe, choćby z tego powodu, że minęło 15 lat od kiedy nasza firma rozwija się w Polsce. Tradycyjnie Ryszard Tomaszewski, Prezes Tesco wręczył wyróżnienia Lidera Wartości Tesco tym, którzy z wyjątkowym zaangażowaniem i pasją wykonują swoją pracę. Na spotkaniu dla menadżerów Ryszard Tomaszewski, Prezes naszej firmy wspominał: - W 1995 roku podpisaliśmy umowę sprzedaży sieci Savia brytyjskiemu inwestorowi, firmie Tesco. Po kilkunastu latach mam ogromną satysfakcję, że przy tylu zmianach na polskim rynku, przy ogromnej konkurencji, zdobyliśmy zaufanie wielu milionów Klientów. Gratulujemy wszystkim wyróżnionym nagrodą LIDERA WARTOŚCI TESCO Małgorzata Kostańska, menadżer Działu Polityki Personalnej i Relacji z Pracownikami Anna Dudek, kierownik Działu Polityki Personalnej i Relacji z Pracownikami Aneta Szara, kierownik ds. wynagrodzeń i świadczeń Tomasz Delektowski, regionalny kierownik ds. wsparcia operacji Krzysztof Wołk, menadżer HM Poznań Serbska Paweł Łacny, menadżer HM Świebodzin Piotr Sobierajski, menadżer HM Stalowa Wola Magdalena Tomalska, menadżer Działu Logistyki - Małe Formaty Aleksandra Gorzałczyńska, menadżer Działu Planowania Powierzchni Sprzedaży i Asortymentu Zespół ds. Bezpieczeństwa i Zapobiegania Stratom Zespół sklepu 1k Łódź Zgierska Zespół sklepu CHM Bytom Szombierki Zespół sklepu HM Zielona Góra Justyna Pieprzyca, kupiec, Dział Zakupów, Świeża Żywność Tomasz Szczęsny, kupiec, Dział Zakupów, Sucha Żywność Marcin Buczek, menadżer Działu Zakupów Krzysztof Dąbrowski, kupiec, Dział Zakupów, Sucha Żywność Artur Raszpunda, menadżer Działu Zakupów Katarzyna Oleksy, pracownik Działu Przyjęcia Towaru ds. Administracyjnych, Warszawa Mory Zespół sklepu CHM Gubin Zespół sklepu 1k Przemyśl Żeromskiego Zespół sklepu HM Przemyśl Sebastian Kuropatwiński, specjalista ds. zakupów Anna Lis, Kupiec, Dział Zakupów Sucha Żywność, non-food Radosław Funiok, kupiec, Dział Zakupów, Świeża Żywność Anna Matlak, Dyrektor Marketingu zaprasza do prestiżowego Klubu CLUBCARD. Lider Wartości dla zespołu z Bogatyni Wszyscy pamiętamy ogrom zniszczeń, jakie wyrządziła sierpniowa powódź w Bogatyni. W pamięci zapadła nam również postawa naszych koleżanek i kolegów, którzy pomimo osobistej tragedii wykazali się ogromnym zaangażowaniem w ratowanie sklepu przed zniszczeniem i pomoc mieszkańcom miasta. Nikogo więc nie powinien zdziwić fakt, że to właśnie zespół CHM Bogatynia został wyróżniony nagrodą Lidera Wartości Tesco przez Terry Leahy ego Prezesa Grupy Tesco na międzynarodowym spotkaniu menadżerów Tesco, które odbyło się na początku listopada w Londynie. Gratulujemy zasłużonego wyróżnienia! Pracownicy z Bogatyni przed swoim zniszczonym sklepem. 4 5

4 nasza praca poradnik pracownika poradnik pracownika nasza praca fora Pracownicze Regionalne Grypie mówimy: nie! W trosce o nasze zdrowie każdego roku jesienią Tesco zachęca pracowników do darmowych szczepień przeciwko grypie. Dzięki nim zmniejsza się ryzyko zachorowania, a ewentualny przebieg choroby jest łagodniejszy, bez groźnych dla zdrowia powikłań. Od dyskusji do zmiany na lepsze Nikt nie zna lepiej pracy w sklepie czy w magazynie, nie ma tylu pomysłów, jak usprawnić i ułatwić pracę niż ludzie pracujący na miejscu. Fora Pracownicze i Regionalne to jeden z ważniejszych sposobów komunikacji. Podczas forów słuchamy opinii, dzielimy się informacjami i staramy stale poprawiać warunki pracy. Forum Pracownicze To najbardziej odpowiedni czas i miejsce, by przekazać swoje uwagi na temat istotnych spraw związanych z codzienną pracą w sklepie. Forum jest spotkaniem otwartym, w którym udział mogą wziąć menadżerowie/kierownicy sklepu, przedstawiciele z regionu, osoby w trakcie programów szkoleniowych oraz każdy pracownik, który nie będąc reprezentantem, zgłosił wcześniej kierownikowi personalnemu chęć uczestnictwa w konkretnym spotkaniu. Celem Forum nie jest tylko zgłaszanie uwag, ale przede wszystkim rozwiązywanie spraw, które mogą być rozstrzygnięte na poziomie sklepu. Forum Regionalne Spotkanie, podczas którego pracownicy mają możliwość przedstawienia swoich opinii, wniosków oraz wysłuchania informacji dotyczących całej firmy, to Fora Regionalne (HM, CHM) lub Makroregionalne (1k). Dzięki nim możemy zająć się problemami, które nie mogą być rozwiązane na poziomie danego sklepu (HM, CHM, magazynu), regionu (1k), a poprzez to poprawiać warunki, bezpieczeństwo i atmosferę pracy oraz wywiązywać się z obietnic pracowniczych. Sprawy, których nie udaje się rozwiązać na forum pracowniczym lub regionalnym, przekazywane są dalej do odpowiednich osób. Jak to działa? W zależności od formatu sklepu w różny sposób wybierani są reprezentanci Forum oraz w różny sposób przebiega samo Forum. W sklepach formatu HM, CHM oraz w Centrum Dystrybucyjnym (CD) pracownicy wybierają swoich reprezentantów, którzy spotykają się regularnie co dwa miesiące z kierownictwem sklepu (w magazynie co trzy miesiące). Spośród przedstawicieli każdej jednostki wybierany jest jeden reprezentant na Forum Regionalne. Odbywa się ono trzy razy w roku, a reprezentanci spotykają się wtedy z dyrektorem swojego regionu Anna dudek kierownik ds. polityki personalnej i relacji z pracownikami i menadżerem ds. personalnych. W sklepach formatu 1k Forum Pracownicze nie funkcjonuje osobno dla każdego sklepu ze względu na niewielką liczbę pracowników, dlatego co trzy miesiące organizowane jest Forum w każdym regionie operacyjnym. Przedstawiciele z każdego sklepu spotykają się z kierownikiem swojego regionu i kierownikiem makroregionu ds. personalnych. Spośród reprezentantów Forum Pracowniczego wybierana jest jedna osoba do Forum Makroregionalnego, gdzie reprezentuje ona swój region operacyjny na spotkaniu (organizowanym dwa razy w roku) z dyrektorem operacyjnym oraz menadżerem ds. personalnych Małych Formatów. W skład Forum Pracowniczego, w zależności od wielkości sklepu, wchodzi od 4 do 26 reprezentantów. Kadencja reprezentanta trwa dwa lata, a po tym czasie przeprowadzane są wybory w dziale/stoisku (HM, CHM, CD), w sklepie (1k) w celu wyłonienia swojego reprezentanta na Forum. Aneta szara kierownik ds. wynagrodzeń i finansów We wrześniu w naszym sklepie w Skierniewicach odbyły się praktyki dla uczniów pobliskiego technikum ekonomicznego. Program praktyk ułożono w oparciu o przygotowane w tym celu materiały. Dzięki nim praktykanci mogli w bezpieczny sposób poznać od podszewki pracę w handlu. Uczennice, bo trafiły do nas same dziewczęta, pracowały z nami ramię w ramię przez cały miesiąc. Okazały się również bardzo energiczną grupą. Choć dla wielu z nich praktyki w Tesco to pierwsze zetknięcie z regularną pracą, szybko zorientowały się, jakie panują u nas zwyczaje i kultura pracy. Praca W każdym ze sklepów w wyznaczonych terminach pracownicy Tesco mieli możliwość skorzystania z bezpłatnego szczepienia przeciwko grypie. W wielu sklepach organizowaliśmy centralne akcje, podczas których pracownicy mogli zaszczepić się na terenie sklepu. JAK TO SIĘ ROBI W SKIERNIEWICACH opowiadają Marzena Hajdys i Iwona Kuchta z Klientem to mój żywioł stwierdziła już po kilku dniach praktyk, jedna z uczennic. Plan praktyk został tak ułożony, aby praktykantki poznały pracę wszystkich działów zarówno handlowych, jak i wspomagających. Zanim jednak przystąpiły do praktycznej nauki zawodu, podobnie jak nowo przyjmowani pracownicy odbyły szkolenia, m.in.: z przepisów BHP, procedury ochrony, wartości Tesco, super obsługi Klienta, prostego towarowania oraz poznały układ sklepu. Wyposażone w tę podstawową wiedzę wyruszy- Praktykanci na start Wraz z początkiem roku szkolnego pierwsze sklepy Tesco przyjęły praktykantów uczniów techników kształcących się w zawodzie technik-handlowiec. Dzięki zaangażowaniu załogi naszego sklepu w Skierniewicach oraz opiekunek praktyk Marzenie Hajdys, kierownikowi personalnemu oraz Iwonie Kuchta, asystentce kas, uczennice skierniewickiego technikum zdobyły swoje pierwsze doświadczenia zawodowe i przekonały się, że nie taki Klient straszny, jak go malują! Małgorzata Kafel kierownik projektu Tesco Dobry Pracodawca, Plan dla Społeczności ły na podbój HM Skierniewice. Przez miesiąc bardzo wsparły pracę w całym sklepie, a także wniosły dużo energii i zapału. W przyszłości umiejętności i praktyka zdobyte w naszym hipermarkecie będą stanowiły cenną wartość dla pracodawców. Chętnie widzielibyśmy je również u nas w HM Skierniewice. 6 7

5 nasza praca talent tesco Przepis na zycie po rycersku Historia jest jej pasją, szczególnie zafascynowało ją mroczne średniowiecze. 4 lata temu dołączyła do bractwa rycerskiego. Olga Furdyna, na co dzień lider w Zespole ds. Wdrażania Przeglądów Asortymentu w HM Wrocław, opowiada nam O dawnych wiekach i przygotowaniach do bitwy pod Grunwaldem. nasza strategia nasza PRACA W dobie Internetu i nowoczesnych technologii uwiodła Cię historia średniowiecza. Dlaczego? W szkole najbardziej lubiłam lekcje historii. Szczególnie zainteresowały mnie czasy średniowiecza i początki bractwa rycerskiego w Polsce. Zaczęłam wyjeżdżać na turnieje rycerskie. Pewnego razu, jakieś 4 lata temu, pojechałam na taki turniej i wstąpiłam do Opolskiego Bractwa Rycerskiego. Nasza główna baza znajduje się w grodzie pod Byczyną. Zachęcam do odwiedzenia grodu, gdzie można zobaczyć liczne atrakcje, m.in. komnatę strachu. Zapraszam także na stronę internetową Czym zajmujesz się w bractwie? W bractwie nauczyłam się wielu rzeczy, takich jak: tkactwo, taniec, pisanie gęsim piórem i czerpanie papieru, które przekazuję podczas lekcji z żywą historią dzieciom przyjeżdżającym na wycieczki lub obozy rycerskie. Przygotowuję się również do turniejów, ponieważ jesteśmy bractwem bojowym, skupionym na czasach przełomu XIV/XV wieku, zatem co roku wyjeżdżamy na Grunwald. Codziennie w domu ćwiczę taniec do pokazów, a także ręcznie szyję swoje stroje, co jest bardzo pracochłonnym zajęciem. Do uszycia mojej sukni (na zdjęciu) wykorzystałam 3 metry wełny, a na płaszcz użyłam jej aż 5 metrów. Stroje to również jedne z najdroższych elementów mojego hobby. Tegoroczne obchody 600-lecia bitwy pod Grunwaldem były hucznie obchodzone. Tak. Na obchody przyjechali rycerze zarówno z Polski, jak i z Europy to wyjątkowa uroczystość. W bitwie brałam udział po raz czwarty, ale w tym roku widowisko było kilkakrotnie większe niż w latach poprzednich. Relacje z tego wydarzenia mogliśmy oglądać w telewizji. Rycerze przez cały rok co tydzień ćwiczą do turnieju, a kobiety, tak jak było to w tamtych czasach, przygotowują pokazy tańców oraz zaplecze kulinarne. Najczęściej gotujemy kaszę z gulaszem i zupy, ale nie używamy ziemniaków, bo przecież nie było ich w średniowieczu. Dodatkowo kobiety pomagają rycerzom podczas bitwy, ponieważ w czasie upału w ciężkiej zbroi (waży ok. 40 kg) często zdarzają im się omdlenia. Przygotowujemy również namioty i broń, a w czasie turnieju prowadzimy różne atrakcje. Tradycyjnie - kobiety przy garnkach i opatrywaniu rannych. Będąc kobietą w bractwie można realizować się także w inny sposób. Moim marzeniem jest zostać łuczniczką i mam nadzieję, że już w przyszłym roku uda mi się wystąpić na turnieju w tej roli. Obecnie zbieram pieniądze na osprzęt i przygotowuję miejsce do ćwiczeń. Co łączy Twoją pasję i pracę w Tesco? Bractwo to nie tylko moje hobby, ale i sposób na życie. W pracy zajmuję się przeglądem asortymentu - ciągle jestem w ruchu, a dzięki zdobytym umiejętnościom potrafię w szybki sposób organizować się i dostosowywać do nowych sytuacji, co przydaje mi się również w bractwie. Z kolei moja pasja sprawia, że w pracy jestem odważniejsza. Z przyjemnością pokazuję zdjęcia i opowiadam o bractwie koleżankom z pracy, które zarażone moim hobby wyjeżdżają z rodzinami na pobliskie turnieje. Na zdjęciu od lewej: Kinga Gierek, analityk ds. cen (5 lat w Tesco), Dawid Skiba, analityk ds. cen (2 lata w Tesco), Marta Wysocka, menadżer Działu Cen (10 lat w Tesco), Beata Walkiewicz, kierownik ds. operacyjnego zarządzania cenami (10 lat w Tesco), Andrzej Sobala, analityk ds. cen (2 lata w Tesco) i Barbara Jamka, kierownik projektu ds. cen (4 lata w Tesco). niskie ceny to nasza specjalność Klienci wybierają zakupy w naszych sklepach z różnych powodów, ale wciąż dla wielu z nich najważniejsza jest cena. Przeprowadzone badania jednoznacznie pokazują, że 70% decyzji zakupowych podejmowanych jest w oparciu o cenę. O tym, jak w Tesco zarządzamy cenami i kto za tym stoi rozmawiamy z Martą Wysocką, menadżerem Działu Cen. W ramach trwającej kampanii Dyskontowe ceny mamy setki produktów w cenach zrównanych do dyskontów. Poprzez nowe kampanie cenowe i weryfikację struktur gamy obniżyliśmy ceny 300 produktów z kategorii nabiał, lody i bakalie. Kolejna kampania cenowa objęła obniżki 100 popularnych kaw w największym formacie sklepów. Jak rozwijała się kariera Olgi? Od 3 lutego marca lutego stycznia marca października stycznia 2009 lider Zespołu ds. Wdrażania Przeglądów Asortymentu p.o. lider Zespołu ds. Wdrażania Przeglądów Asortymentu pracownik ds. wdrażania przeglądów asortymentu sprzedawca-kasjer (stoisko RTV, artykuły elektryczne, biurowe) Bractwo to nie tylko moje hobby, ale sposób na życie. Wrocław Wrocław Wrocław Wrocław Czym zajmuje się Twój zespół? Dbamy o to, aby zakupy w naszych sklepach były jak najtańsze. Dlatego stale sprawdzamy i porównujemy nasze ceny z konkurencją. Oprócz tego kontrolujemy ilości zmian cen zakładanych w Biurze Głównym. Stworzyliśmy kalendarz zmian cen w skali całego tygodnia, aby były one rozłożone w czasie i umożliwiały w praktyce wymianę cenówek w sklepach. Od momentu, kiedy zaczęliśmy regularnie sprawdzać zmiany cen w skali tygodnia, ilość zmian spadła o 60%. W jaki sposób sprawdzamy ceny naszej konkurencji? Współpracujemy z firmą zewnętrzną, która bada ceny konkurencji w kilkunastu lokalizacjach w całej Polsce. Sprawdzamy ceny w dyskontach, czyli Biedronce i Lidl oraz w dużych sieciach, np.: Kaufland, Real, Carrefour czy Auchan. W ciągu tygodnia sprawdzamy około 50 tysięcy cen. W przypadku codziennych spisów cen, jak np. koszyk lokalny czy warzywa i owoce, korzystamy z zestawień wykonywanych przez naszych pracowników formatów HM i CHM. Dzięki ich pracy możemy zagwarantować naszym Klientom codziennie niskie ceny na podstawowe produkty, takie jak: chleb, jajka, owoce i warzywa. Korzystamy również z opinii naszych Klientów, którymi dzielą się na panelach konsumenckich - ich wiedza na temat cen jest nieocenionym źródłem informacji i impulsem do dalszych inwestycji. Jak wygląda nasza strategia cenowa? Nasza strategia cenowa zakłada stałe obniżki cen określonych kategorii produktów. Pierwszym etapem cięcia cen była Rewolucja na warzywnym, obniżyliśmy wtedy ceny 50 najczęściej kupowanych owoców i warzyw. Spadek cen nie oznacza obniżenia jakości produktów, a wręcz przeciwnie, na ok. 40% produktów poprawione zostały ich specyfikacje. Na bieżąco ich jakość jest monitorowana przez Dział Prawa Handlowego i Spraw Technicznych. W ubiegłym roku cięciom cen poddana została kategoria piwa piw zostało obniżonych średnio o 7%. W tym roku skupiliśmy się na kategoriach, które są dla Klientów najważniejsze. W marcu wdrożyliśmy kampanię cenową na produkty nabiałowe, która w największych sklepach objęła 150 produktów, takich jak: jogurty, mleka, desery, jaja. Dodatkowo 9 produktów z kategorii jogurty oferujemy w stałym mechanizmie cenowym 6 w cenie 5. Nasza ostatnia kampania cenowa ruszyła 21 października i obejmuje 100 popularnych kaw w największym formacie sklepów, a średnia obniżka ceny to około 10%. Zbliża się zima, więc filiżanka kawy w niższej cenie na pewno będzie lepiej smakować. Kawy to kolejna kategoria produktów, którą wskazali nam Klienci w ramach paneli konsumenckich. Czy w przyszłości możemy spodziewać się kolejnych cięć cen? Tak, będziemy konsekwentnie inwestować w niskie ceny, aby zapewnić naszym Klientom i pracownikom konkurencyjne ceny na ich ulubione produkty. 8 9

6 nasza praca lepsze sklepy lepsze sklepy nasza PRACA Trzeba nam wielkiej zmiany Jadwiga Szubert kierownik Biura Zarządzania Programem TOM Faza 1 - Ekspozycja Nad wdrożeniem i zmianami w obszarze planowania powierzchni sprzedaży i asortymentu czuwał Andrzej Szkliński. Dzięki jego pracy oraz całego Zespołu Planowania Powierzchni Sprzedaży i Asortymentu wszystkie sklepy korzystają z systemu Webpublisher - wiedzą, jaki asortyment i gdzie powinien być wyeksponowany. Faza 2 - Produkt, gama i zarządzanie dostawcami Czekają nas zmiany w obszarach dotyczących produktów, gamy i zarządzania dostawcami. Dzięki procesom i systemom, które zastąpią GOLD-a, mamy nadzieję, że praca będzie łatwiejsza. Nad przebiegiem tych działań czuwa Przemysław Wójcicki, który ma długoletnie doświadczenie zarówno kupieckie, jak i z zakresu zarządzania kategoriami w działach suchej i świeżej żywności. Będą go wspierać: Magda Ślusarska-Bator, Sonia Szyja, Dominika Tomaszewska, Paweł Pawlak i Rafał Mowczan z Działu Zakupów. Dołączyli oni do nas we wrześniu i pozostaną z nami przez rok. Faza 2 łączy się z ekspozycją produktów w sklepach i wprowadzeniem kolejnego systemu JDA Ranging Systems, dlatego będzie przy niej pracował także Andrzej Szkliński. Andrzeja będą wspierać Agnieszka Wojnar i Rafał Typiak z Zespołu Planowania Powierzchni Sprzedaży i Asortymentu, którzy dołączą do nas na początku przyszłego roku. Wspólnie będą pracować nad optymalizacją procesów w tych dwóch działach i wdrożeniem nowych systemów (RMS, RPM i JDA). O tym, że Grupa Tesco wprowadza Model Operacyjny (MO), wiedzą już chyba wszyscy. Spójne procesy i systemy wewnątrz Grupy są konieczne, aby sprostać rosnącym wymaganiom ekonomicznym i rynkowym. Czy wiecie jednak, kto zajmuje się wdrażaniem tego Modelu? Nasz Zespół ds. Modelu Operacyjnego składa się już z 13 osób i wciąż rośniemy w siłę. Faza 3 - Zamówienia: Group Ordering, Operacje sklepowe: Storeline Zmiany dotyczyć będą zamówień produktów i operacji sklepowych. Nowy system do centralnych zamówień o nazwie Group Ordering sprawi, że będziemy mieli lepszą dostępność towarów w sklepach, a jednocześnie zmniejszą się zapasy. Przygotowaniem do wdrożenia tej fazy zajmuje się Ewa Andruszkiewicz, która posiada wiedzę z zakresu Łańcucha Dostaw. Współpracuje ona z Działem Logistyki oraz z Jolantą Rybińską, menadżerem projektu, z którą obecnie realizuje projekt Puste Magazyny. Dzięki niemu zapasy magazynowe w sklepach zostaną zredukowane i zlikwidowane puste przestrzenie na półkach. Projekt ten prowadzony jest wspólnie z Pawłem Pietkunem, menadżerem projektu Planu Operacyjnego. Zmiany będą również w operacjach, a ich motorem będzie system IT Storeline (zastąpi on obecny w sklepach system Gold shop). Konsekwencją jego wdrożenia będzie redukcja manualnych operacji w sklepie, sprawniejsze przyjęcia towaru, a pracownicy będą mogli więcej czasu spędzać na hali sprzedaży. Tą częścią pokieruje Andrzej Szkliński, który ma również doświadczenie jako menadżer sklepu. Faza 4 i 5 - Finanse Zmianami w finansach i wdrażaniem tej części zajmie się Kryspin Derejczyk, który dołączył do nas we wrześniu. Odpowiada on za nowe raportowanie, które wraz z systemami IT pojawi się w każdym z działów. Zmiany mają poprawić m.in.: operacje finansowe, proces budżetowania oraz usprawnić pracę w Dziale Finansów. IT Jest jeszcze ktoś, bez kogo nie wyobrażamy sobie naszej pracy. Zgodnie ze strukturą Tesco jest ona częścią Central European IT, ale uważamy ją za jedną z nas to Małgorzata Hofman nasz człowiek IT. Cierpliwie tłumaczy nam tajniki nowych systemów, patchów i innych, technicznych zawiłości IT. Gosia z kobiecym wdziękiem sprawia, że te wszystkie bardzo skomplikowane i tajemnicze, znane informatykom sprawy stają się dla nas trochę bardziej przyjazne. Nadchodzące zmiany procesów czy wdrożenie nowych systemów wymagają szkolenia ludzi, którzy do tej pory przyzwyczajeni byli do innej rutyny, procesu czy systemu. Przygotowaniem materiałów szkoleniowych i samych szkoleń zajmuje się u nas Małgorzata Buda kierownik ds. szkoleń. Dobrze, że wróciła do nas w październiku po urlopie macierzyńskim, bo przy tym tempie zmian będzie bardzo potrzebna. Model Operacyjny, jak każdy duży program, ma swoje Biuro. Reprezentuje je Jadwiga Szubert osoba kontaktowa z zespołem w Tesco w Wielkiej Brytanii, który stworzył Model Operacyjny i nadal go modyfikuje. Odpowiada ona za raportowanie postępów wdrażania Modelu zarówno do Zarządu w Polsce, jak i w Wielkiej Brytanii. Za wdrożenie Modelu Operacyjnego w Polsce odpowiada Iwona Szostak, która pracuje w Tesco od 12 lat. Karierę rozpoczynała w Dziale Finansów jako kontroler finansowy. Od 2008 roku wprowadza ujednolicone procesy i systemy IT przyjęte przez Grupę Tesco. Doświadczenie zdobywała również przy wprowadzaniu systemu Oracle Financial w Polsce. Maskotką naszego Zespołu jest Superbohater TOM - czasem jest biznesmenem w garniturze i pracuje koncepcyjnie w biurze, a czasem zakłada pelerynę i wychodzi na dach, żeby spojrzeć na całokształt zmian z innej perspektywy. Tak jak my. Sprawniej i łatwiej Nawet najlepiej działająca maszyna potrzebuje przeglądu i modernizacji. Podobnie jest z naszym biznesem zawsze możemy pracować sprawniej i efektywniej. W końcu najważniejszy w naszej pracy jest Klient, im więcej czasu będziemy mieć dla niego, tym lepiej. P Projekt jest dla sklepów i tworzony wspólnie ze sklepami. Konsultujemy się z pracownikami, przeprowadzamy testy i wspólnie oceniamy, czy przeprowadzone zmiany przyniosły oczekiwany efekt. Każdy pomysł jest ważny i każdy chętnie przedyskutujemy. Jeśli masz pomysł na usprawnienie pracy w Twoim sklepie skontaktuj się ze mną. Pożyczka więcej korzyści dla naszych pracowników Potrzebujesz gotówki na święta? Weź pożyczkę gotówkową Tesco. To wyjątkowo dogodne rozwiązanie, które pomoże Ci zdobyć dodatkowe środki finansowe w okresie wzmożonych wydatków, a co najważniejsze dopasowane do Twoich potrzeb. Aleksandra Sładek kierownik ds. marketingu Tesco Twoje Finanse TTeraz w światecznej ofercie pracowniczej pożyczka gotówkowa dostępna jest dla pracowników Tesco taniej o 1 punkt procentowy w porównaniu do aktualnej oferty dostępnej dla pozostałych Klientów (niezależnie od wysokości zaciągniętego kredytu, zgodnie z regulaminem obowiązującym w danym dniu promocji). Dodatkowo do każdej pożyczki dokładamy 500 punktów CLUBCARD. Projekt Productivity Step Change to cały szereg różnych działań mających na celu usprawnienie pracy, poprawę wydajności oraz eliminację niepotrzebnych aktywności, którymi zajmują się nasze sklepy. Ten długofalowy proces zaplanowany jest na kilka najbliższych lat tak, by wprowadzane usprawnienia były trwałe, przemyślane i zgodne z Modelem Operacyjnym Tesco. Nasze działania obejmują wszystkie działy firmy, począwszy od Działu IT przez Dział Handlowy, a na Logistyce kończąc. Tworzymy nowe narzędzia i wprowadzamy nowoczesne, proste rozwiązania redukujące liczbę raportów, wydruków O pożyczkę gotówkową lub kartę Tesco MasterCard możesz ubiegać się: - w punkcie Obsługi Finansowej w hipermarketach Tesco; - przez telefon: (koszt połączenia według stawki operatora) lub ; - przez formularz on-line na Krystian Grzesiak kierownik projektu i dokumentów. Weryfikujemy i zmieniamy procedury, aby były łatwe i pasowały do nowoczesnej firmy i nowych zadań. Wprowadzamy więcej traypaków, czyli opakowań produktów łatwiejszych do otwarcia i lepszej jakości. Będziemy włączać nowe funkcje w urządzeniach, których w sklepach używa się codziennie, jak np. nowe opcje w skanerach PDCU. Dążymy do elektronicznego archiwizowania dokumentów, ponieważ chcemy szybszej i łatwiejszej wymiany informacji. W końcu dążymy do tego, aby zaplanowane w biurze działania były dla sklepów jak najprostsze do zrealizowania. To jednak nie wszystko. Poznajcie inne zalety naszej pożyczki: - udzielana jest na dowolny cel od 500 zł nawet do zł; - im wyższa kwota pożyczki, tym niższe oprocentowanie; - możesz dopasować dzień spłaty do terminu, w którym otrzymujesz wynagrodzenie; - możesz połączyć dochody swoje i małżonka w celu podwyższenia kwoty kredytu; - możesz zabezpieczyć spłatę kredytu w ramach dostępnych pakietów ubezpieczeń wystarczy wybrać pakiet spełniający Twoje potrzeby; - możesz wziąć pożyczkę przy okazji codziennych zakupów w Tesco (dotyczy naszych sklepów z punktami Obsługi Finansowej). Dodatkowo oszczędzisz czas i pieniądze, ponieważ do 14 kwietnia 2011 r. raty pożyczki możesz spłacać bez żadnych dodatkowych opłat w sklepach Tesco w specjalnych kasach oznaczonych logo Unikasa. Przy składaniu wniosku o kredyt udokumentuj swoje dochody. Szczegółowy opis akceptowanych przez Bank dokumentów znajduje się na stronie internetowej oraz pod numerem infolinii. W razie zawarcia umowy o produkt kredytowy ze zmienną stopą procentową istnieje ryzyko zmiany tej stopy, w tym jej podwyższenia, co może powodować zwiększenie zobowiązania należnego do spłaty. Szacunkowa RRSO dla kredytu gotówkowego 8 tys. zł na 12 miesięcy z ubezpieczeniem na życie wynosi 32,20%. Promocyjna oferta obowiązuje tylko do końca grudnia 2010 roku, szczegóły znajdziesz w regulaminie na Informacji dotyczących usług finansowych szukaj także w Intranecie Tesco. Ścieżka dostępu dla sklepów HM/CHM/Biuro Główne: działy/dział personalny/wynagrodzenia i świadczenia/twoje plusy/twoje finanse. Ścieżka dostępu dla sklepów 1k/Savia: sprawy pracownicze/twoje plusy/ twoje finanse

7 nasza praca marka własna Joanna Matuszak menadżer ds. marek własnych cz.2 ambasadorzy produktów naszych marek marka własna nasza PRACA Beata Gadamska, Dyrektor Działu Zakupów Artykułów Przemysłowych i Zakupów Korporacyjnych Stosuję produkty Top Drive i wiem, że są niezwykle skuteczne i stanowią doskonałą ochronę dla naszych samochodów. Linia produktów Top Drive do czyszczenia, pielęgnacji i konserwacji samochodów cieszy się uznaniem naszych Klientów nie tylko w Polsce, ale również w krajach Centralnej Europy. Wśród szerokiego wyboru artykułów Top Drive można znaleźć wiele ciekawych propozycji. Przed nami zima, dobrej jakości płyn do szyb to nie wymysł, ale konieczność dla naszego bezpieczeństwa i komfortu jazdy. Polecam całą gamę z pełnym przekonaniem. Leon i Napo W poprzednim numerze poznaliśmy Ambasadorów m.in. naszych produktów świeżych, marki Milkland, wody Polanicka, makaronów czy alkoholu. Czas na kolejną odsłonę. Poznajcie najlepsze produkty marki własnej według naszych Ambasadorów osób, które z pełnym przekonaniem mówią nam o swoich ulubionych produktach. Anna Matlak Dyrektor Marketingu Tym, na których bardzo nam zależy i których kochamy najbardziej, chcemy zapewnić wszystko co najlepsze. Dlatego tak bardzo dbamy o nasze dzieci i nasze zwierzęta domowe. Chcemy, by były zdrowe i zawsze w jak najlepszej formie. Moje psy Napo i Leon wybrały karmę ze specjalistycznej gamy Pet Food. Napo uwielbia chrupać snaki. Leon wymaga szczególnej diety niskobiałkowej, dlatego serwuję mu specjalistyczną karmę. Zachęcam gorąco - sięgnijcie po znakomite produkty naszej marki własnej. Nasz wybór: karma dla zwierząt PET FOOD Mój wybór: soki Sun Grown Frank Pepliński Dyrektor Logistyki Moja rodzina kupuje wiele produktów ze znakiem Tesco. Trudno zdecydować, który z nich jest najlepszy. Na pewno łączy je sprawdzona wysoka jakość i naprawdę konkurencyjne ceny. Polecam Wam w szczególności soki, w których jest duża zawartość owoców. Nieprzekonanych niech przekona cena dużo lepsza niż w przypadku produktów markowych. Nasi Klienci lubią mieć wybór, a my zapewniamy im bardzo szeroką gamę soków i napojów. Elżbieta Gołąb Dyrektor Personalny Zapach świeżo pieczonego chleba przywodzi niejednemu z nas najmilsze wspomnienia z dzieciństwa, kiedy nasze babcie wypiekały chleb. Chleb jest artykułem pierwszej potrzeby. Dlatego ważne jest, aby w naszych sklepach nigdy nie brakowało go na półkach. W mojej rodzinie wszyscy lubią pieczywo, ja najbardziej lubię wieloziarniste. Polecam Wam szczególnie chleb razowy wieloziarnisty Tesco. Zdrowy, smaczny, dla dbających o linię i nie tylko. Mój wybór: pieczywo wieloziarniste Tesco Mój wybór: produkty TOP Drive Mój wybór: ciastka Jaffa Krzysztof Konrady Dyrektor Operacyjny Savia Wszyscy, którzy mnie znają wiedzą, że lubię coś słodkiego do kawy. Stale częstuję moich znajomych ciastkami Jaffa Cakes marki Tesco. Są to biszkopty, które pod płaszczykiem czekolady kryją różne smaki galaretki. Wielu naszych Klientów jest przywiązanych do znanych marek, ale kiedy próbują produktów naszej marki, przekonują się do nich. W produktach marki własnej drzemie ogromny potencjał i wierzę, że Klienci będą po nie sięgać pod warunkiem, że zawsze będą dostępne na półkach naszych sklepów. Smacznego! David Surdeau Dyrektor Finansowy Polecam Wam orzechy pistacjowe marki Tesco Standard. Dlaczego właśnie ten produkt? Z kilku powodów. Przede wszystkim bardzo lubię pistacje. Są nie tylko smaczne, ale i bardzo zdrowe. Przekonują nas o tym naukowcy, udowodniając, że uzupełnienie diety o pistacje może zapobiegać chorobom serca i korzystnie wpływa na funkcjonowanie układu krążenia. Polecam Wam więc naturalną, krzepiącą przekąskę, bogatą w składniki odżywcze. Na opakowaniu tego produktu znajdziecie informacje o jego wartościach odżywczych. Wśród całej gamy przekąsek pod znakiem Tesco Standard znajdziecie wiele różnych produktów: mix bakalii, orzeszki ziemne i wiele, wiele innych. Na pewno każdy znajdzie coś dla siebie. Konkurs Mój wybór: przekąski Tesco Standard Zdrowy smak natury Styl eko nigdy nie wychodzi z mody, a trend ten trafia również na nasze stoły. Marka Tesco Organic to wyjątkowe produkty organiczne, które pochodzą z upraw i hodowli ekologicznych oraz posiadają odpowiedni certyfikat jakości. Poznaj niepowtarzalny, naturalny smak i wygląd produktów marki Organic i zostań jej Ambasadorem. Przygotuj krótki opis (max. 3 zdania) o tym, dlaczego chciałbyś zostać Ambasadorem Tesco Organic i prześlij go do 15 stycznia 2011 r. na adres redakcji: Tesco Dzisiaj, ul. Kapelanka 56, Kraków lub pocztą elektroniczną: Najciekawsze 3 propozycje nagrodzimy zestawami produktów marki Organic i opublikujemy w styczniowym numerze Tesco Dzisiaj

8 NaSze sklepy Łańcuch chłodniczy Jacek Adamek menadżer projektu Dla naszych Klientów staramy się bardziej niż inni, dlatego pamiętaj, że przyjmowany towar musi znaleźć się w chłodni lub mroźni sklepowej w ciągu maksymalnie 20 minut. Jeżeli czas ten wydłuży się, a temperatura wzrośnie, to produkt krócej zachowa świeżość. Na przykład pieczarki, które w temperaturze 5ºC zachowują jakość przez 4 dni, w temperaturze 20ºC zachowają jakość tylko jeden dzień! lepsze sklepy Zapewnienie stałego odpowiedniego przedziału temperatury produktów od ich produkcji do momentu zakupu przez naszego Klienta to cel, który realizujemy dzięki łańcuchowi chłodniczemu. przyjęcie towaru Czy jesteś pewien, że towar był do nas transportowany w stosownej temperaturze? Jeśli temperatura była niewłaściwa, to dostawa ta przyniesie dużo więcej strat niż dostawa z zachowanym łańcuchem chłodniczym. Pewność tę da Ci każdorazowa kontrola wydruków historii temperatury dostawy. Niewłaściwa temperatura powoduje uszkodzenie produktów świeżych i wywołuje rozwój szkodliwych bakterii, skraca ich termin przydatności, a to skraca czas, w którym możemy sprzedać towar jako przydatny do spożycia. W sklepie Przy ekspozycji towarów świeżych w sklepie ważne jest, aby urządzenia chłodnicze działały bez zarzutu, dlatego trzeba się trzymać wytycznych producenta. Istotne jest terminowe czyszczenie urządzeń chłodniczych, według wcześniej ustalonych harmonogramów. Aby zapewnić właściwy obieg powietrza, trzeba pamiętać o eksponowaniu towaru do wysokości oznaczonych przez producenta. Jeśli towar jest eksponowany powyżej oznaczeń, to przerywamy powietrzne kurtyny, które w urządzeniach tych są jak niewidoczne drzwi. Kontrola temperatur i szybkie zgłaszanie ewentualnych Być albo nie być nieprawidłowości to również ważny element łańcucha chłodniczego. Sami widzicie świeżość i jakość sprzedawanych przez nas produktów zależy od wielu czynników. 20 minut być albo nie być Przy towarowaniu kluczowe okazuje się 20 minut, aby łańcuch chłodniczy nie został przerwany. Przekroczysz 20 minut i cały dotychczasowy trud w zapewnieniu właściwych warunków, począwszy od producenta, magazynu, przyjęcia towaru poprzez magazynowanie w sklepie pójdzie na marne. Pamiętaj, że np. dla mięsa i drobiu każdy wzrost temperatury o jeden stopień powyżej zalecanych oznacza skrócenie terminu przydatności o jeden dzień! Utrzymanie łańcucha chłodniczego zapewni, że będziemy zadowoleni z jakości sprzedawanych towarów. I jako pracownicy, i jako Klienci. Na mapie Polski pojawia się coraz więcej sklepów Tesco. Jesteśmy obecni w ponad 200 miastach, a liczba naszych sklepów przekroczyła już 350. Nasza marka jest coraz bardziej widoczna i rozpoznawalna. Niemniej zachowujemy dla naszych Klientów lokalny charakter oferując w nowo otwartych sklepach produkty ich ulubionych regionalnych piekarni, mleczarni czy zakładów mięsnych. nasze SKLEPY klient na pierwszym miejscu W rodzinie naszych sklepów witamy: 1K Skoczów Otwarty: 2 września 800 m 2 pow. sprzedaży 1K Terespol Otwarty: 15 października 778 m 2 pow. sprzedaży 1K Barcin Otwarty: 17 września 600 m 2 pow. sprzedaży 1K Mielec Otwarty: 23 października 437 m 2 pow. sprzedaży 1K Jedlicze Otwarty: 4 listopada 480 m 2 pow. sprzedaży 1K Stryków Otwarty: 5 listopada 400 m 2 pow. sprzedaży CHM Biłgoraj Otwarty: 15 listopada 2000 m 2 pow. sprzedaży 1k Maków Mazowiecki Otwarty: 19 listopada 523 m 2 pow. sprzedaży Warsztaty doskonałej obsługi 1. Dostawca/producent Zapewnia odpowiednią temperaturę produkcji oraz dostawy do naszych magazynów. Temperatura ta jest ściśle kontrolowana przez naszych pracowników w magazynie. Łańcuch chłodniczy Doskonale wiemy, jak ważne jest komunikowanie się i zrozumienie potrzeb naszych Klientów. Dlatego 13 i 14 września w Warszawie odbyły się coroczne warsztaty kierowników Działu Obsługi Klienta, w których udział wzięli przedstawiciele ze 112 naszych hipermarketów. P Program warsztatów był bogaty. Uczestnicy mieli okazję przećwiczyć aktualne szkolenia dla naszych kasjerów, które przeprowadzili Ewa Sikora i Marek Lachowicz z Działu Szkoleń. Wyjątkowo interesującą częścią okazała się sesja dotycząca kas samoobsługowych, prowadzona przez przedstawicieli firmy NCR każdy z kierowników miał okazję zobaczyć i przetestować działanie kasy samoobsługowej. O zmianach wdrażanych w naszych sklepach w ramach projektu Obsługa na Kasach opowiedziała Agnieszka Mich. nie w obszarze obsługi Klienta. W ankiecie podsumowującej warsztaty kierownicy potwierdzili, że zdobytą wiedzę na pewno wielokrotnie będą mieli okazję wykorzystać w codziennej pracy. I to nas bardzo cieszy! Magdalena Waśkowicz, kierownik ds. obsługi klienta Joanna Burkiewicz, kierownik projektu Dział Obsługi Klienta Jan Nowakowski, kierownik projektu Dział Obsługi Klienta 3. Przyjęcie towaru w sklepie To etap, od którego załoga sklepu przejmuje pełną odpowiedzialność za zachowanie łańcucha chłodniczego. 2. Magazyn centralny i transport Zapewniamy odpowiednią temperaturę przechowywania dla poszczególnych produktów oraz w trakcie transportu do sklepów. 4. Magazynowanie i ekspozycja towarów Właściwa ekspozycja towaru zapewnia odpowiednią temperaturę produktów w urządzeniach chłodniczych. 5. Zadowolony Klient Jeśli z łańcucha chłodniczego nie wypadnie żadne oczko, zachowamy właściwą temperaturę na każdym etapie - Klient kupi produkt najwyższej jakości. Nowością w tegorocznych warsztatach były wyreżyserowane przez pracowników Biura Wsparcia scenki z życia Działu Obsługi Klienta, prezentujące niestandardowe zachowania naszych Klientów i sprawdzające u kierowników wiedzę i znajomość procedur. Poruszono również kwestie związane ze szkodami klientowskimi, które przedstawiła Izabela Małopolska z Działu Prawnego, wyniki Programu CLUBCARD omówiła Dorota Osiecka, a o działaniach Tesco Twoje Finanse opowiedział C. Nowak. Ponadto pracownicy Biura Wsparcia zaprezentowali zagadnienia związane z firmami sprzątającymi, wózkami klientowskimi oraz sprzedażą alkoholi i wyrobów tytoniowych. Wręczono również kilkanaście wyróżnień Liderów Wartości Tesco. Nagrody otrzymały osoby, które osiągnęły najwyższe wyniki, tym samym wykazując zaangażowanie i prezentując wzorowe postępowa

9 NaSze sklepy Wieści z regionów Wieści z regionów nasze SKLEPY Zdrowi na medal Pamiętamy jakby to było wczoraj, a tymczasem od otwarcia naszego sklepu minęło ponad 5 lat. Od tego czasu możemy pochwalić się wieloma osiągnięciami oraz sukcesem trzech naszych pracowników, którzy ani jednego dnia nie przebywali na zwolnieniu lekarskim. To właśnie dla nich 24 września zorganizowaliśmy spotkanie - niespodziankę, podczas którego kierownik sklepu wręczył im nagrody uznaniowe oraz dyplomy Lidera Wartości Tesco. Oczywiście nie zabrakło słodkiego poczęstunku, by wspólnie świętować sukces naszych zdrowych jak ryba kolegów. Uroczystość była również okazją do podziękowań dla naszego kierownika sklepu - Andrzeja Stańko, który kierował CHM Łuków prawie przez 2 lata, a obecnie będzie otwierał nowy sklep. Powitaliśmy także nowego kierownika - Marcina Redeł, który rozpoczął swoją ścieżkę kariery w naszej firmie. Katarzyna Sadło kierownik personalny CHM Łuków Na zdjęciu od lewej: Oskar Mazur (kierownik ds. kontroli zapasów), Beata Durka (kierownik Działu Obsługi Klienta), Andrzej Stańko (kierownik sklepu), Marcin Redeł (kierownik sklepu) Magdalena Paduch (specjalista ds. personalnych i płac) Strażackie szkolenie Przezwyciężenie obawy i stresu wywołanego pożarem oraz wyrobienie nawyku szybkiej reakcji w momencie zagrożenia to główny cel instruktażu z praktycznego użycia sprzętu gaśniczego. We wrześniu już po raz kolejny zorganizowaliśmy w naszym sklepie ćwiczenia z profilaktycznej ochrony przeciwpożarowej z użyciem sprzętu podręcznego: gaśnic proszkowych i śniegowych. W gaszeniu inscenizowanego pożaru udział wzięli również menadżer hipermarketu oraz kadra zarządzająca. Wyrobienie szybkiej reakcji użycia sprzętu przeciwpożarowego może uchronić przed rozpowszechnieniem się pożaru, a tym samym chroni zdrowie i życie pracowników i Klientów. Podczas szkolenia na świeżym powietrzu uczestnikom dopisywały humory, a proszek z gaśnic zasypywał nie tylko ogień, ale również ich samych. Po zakończonych ćwiczeniach wszyscy pracownicy otrzymali zaświadczenia potwierdzające przeszkolenie z praktycznej obsługi podręcznego sprzętu przeciwpożarowego. Za współpracę dziękujemy Komendantowi Państwowej Straży Pożarnej we Włocławku oraz firmie Balexpol, która czuwała nad sprawnością naszych gaśnic i hydrantów. Bożena Kraszewska specjalista BHP i Ppoż. Zielony tydzień Nie liczymy na to, że zrobią to za nas krasnoludki, dlatego w październiku sami wzięliśmy się za sprzątanie. Zorganizowaliśmy akcję pod nazwą Zielony Tydzień, której celem było zwrócenie uwagi na czystość naszego miejsca pracy. Wspólnie wyznaczyliśmy osoby odpowiedzialne (Anna Suppan, Anna Grodowska, Anna Mucha, Paweł Kubik, Anna Bednarek) za dane sektory tworzone przez działy w sklepie, na zapleczach i w magazynie. Zespołowo docieraliśmy do miejsc, do których rzadziej zaglądamy: pod listwy cenowe czy regały w magazynie. Oprócz korzyści w postaci czystości i świeżości w naszym sklepie, wspólna akcja dostarczyła nam wiele zabawy. Edyta Sokołowska kierownik Działu Personalnego HM Wrocław Legnicka HM włocławek CHM Sosnowiec Każda pomoc jest na wagę złota, zwłaszcza, jeśli zebrane pieniądze przekazujemy na rzecz Domu Dziecka. 17 września mamy pracujące w DOK Dla młodych sportowców naszego kompaktowego hipermarketu zorganizowały akcję podczas której dzieci (Zuzia, 9 lat; Kamila, 13 lat; Klaudia, 13 lat; Karolinka, 11 lat; Ola, 11 lat; Bartosz, 13 lat i Szymon, 15 lat) pakowały zakupy Klientów przy kasach. Ubrani w błękitne koszulki Tesco dzieciom rozpoczęliśmy zbiórkę. Klienci byli zachwyceni Smerfami pakującymi ich zakupy i udało się zebrać 560 zł. Podczas przerw mamy częstowały małych HM Przemyśl Każda okazja do wspierania lokalnych społeczności jest dobra. Dlatego nasz sklep ufundował słodycze i napoje dla dzieci i młodzieży, biorących udział w imprezach sportowych organizowanych przez Podkarpacki Wojewódzki Szkolny Związek Sportowy. Nie mogło nas zabraknąć 19 października w hali sportowej w Przemyślu podczas Wojewódzkiego Podsumowania Współzawodnictwa Szkół, Miast i Powiatów. Dzieci chętnie sięgały po smakołyki ufundowane przez naszą firmę. Urszula Dyki administrator Dzieci dzieciom wolontariuszy kanapkami i napojami, a po akcji dzieci wraz z pracownikiem ochrony udały się na wycieczkę po sklepie, gdzie mogły zobaczyć miejsca pracy swoich rodziców. Dzięki wsparciu Wioletty Lniak, kierownik sklepu, przygotowaliśmy dla dzieci drobne upominki: słodycze, smycze i długopisy Tesco. Aneta Wójcik kierownik Działu Obsługi Klienta Tesco na Europejskich Dniach Pracy 2010 Humor jest dobry na wszystko, dlatego we wrześniu w Galerii Ozimskiej byliśmy gospodarzami wystawy satyryka Andrzeja Mleczki. Wystawa była zatytułowana Ona i On, czyli Adam i Ewa według Mleczki. Uwagę Klientów przyciągnęło 40 oryginalnych prac artysty. Wśród dzieci i młodzieży zainteresowaniem cieszyły się warsztaty rysunkowe prowadzone przez jednego z opolskich plastyków, a ich prace są ozdobą naszego pasażu. Planujemy już kolejne wystawy, które sprzyjają miłej atmosferze robienia zakupów w naszej Galerii. CHM Opole Jako jedyna sieć handlowa 19 października pozyskiwaliśmy nowych kandydatów do pracy podczas Targów Pracy i Kariery w Olsztynie. W targach wzięło udział 32 wystawców: szkoły wyższe, agencje pracy, doradcy zawodowi oraz bezpośredni pracodawcy, w tym i my. Zaprezentowaliśmy tam nasze nowe programy: Program Rozwojowy dla Maturzystów oraz Program Rozwojowy dla Absolwentów Ekstraklasa, które wzbudziły uznanie potencjalnych kandydatów do pracy w Tesco, przedstawicieli szkół i agencji pracy. Zofia Zdancewicz kierownik Działu Personalnego Wernisaż Mleczki Iwona Kobza kierownik ds. zarządzania pasażami HM Olsztyn 16 17

10 NaSze sklepy Wieści z regionów Wieści z regionów nasze SKLEPY Droga jest celem CHM Szamotuły Henryk Huzar ma 60 lat. Rocznie na rowerze pokonuje 14 tysięcy kilometrów tyle, ile niektórzy z nas samochodem. Henryk pracuje w Tesco od 21 września 2006 roku na stanowisku specjalista ds. BHP i Ppoż., a jego wielką pasją jest jazda na dwóch kółkach. W wakacje pasjonat wziął udział w maratonie Bałtyk-Bieszczady, pokonując na rowerze dystans 1008 km w 72 godziny. Wraz z nim w wyścigu wzięło udział 75 osób, z czego tylko 4 ukończyły go. Mimo ogromnego wysiłku Henryk planuje w przyszłym roku ponownie pokonać tę trasę. Henryk regularnie jeździ w cyklu zawodów Pucharu Polski, plasując się w pierwszej piątce w swojej kategorii wiekowej. Podczas jednego treningu przejeżdża od 60 do 90 km. Jolanta Tomaszewska kierownik personalny Rozmowa z Henrykiem Huzarem, pasjonatem kolarstwa Jaki był dla Ciebie najtrudniejszy moment na trasie maratonu Bałtyk-Bieszczady? Było kilka takich momentów z powodu upału, który dawał się we znaki. Problemem zawsze jest walka ze zmęczeniem i brakiem właściwej ilości snu. Najtrudniejsza jest jednak jazda nad ranem, kiedy dzień łamie noc. Wtedy organizm szczególnie domaga się snu. Skąd pomysł na wzięcie udziału w wyścigu? Od wielu lat jeżdżę w tego typu maratonach. Ten jest wyjątkowo długi, a jego ukończenie stanowi ukoronowanie udziału. Jest to także etap kwalifikacyjny do ultramaratonu, rozgrywanego co 4 lata na trasie Paryż-Brest-Paryż, który jest najstarszym rowerowym maratonem na świecie. Wyścig odbywa się na trasie o długości 1200 km i należy go ukończyć przed upływem 90 godzin od startu. Jednym z moich sportowych celów jest właśnie ukończenie tego maratonu. Jak zachęciłbyś innych do uprawiania sportu? Czy nie wystarczy mój przykład? Ja mam już 60 lat, ale wciąż zachęcam młodsze pokolenia do uprawiania sportu, a nie tylko spędzania czasu przed komputerem. W sportowym duchu Jesteśmy jednym zespołem razem pracujemy i razem grywamy w piłkę nożną. Reprezentacja naszych trzech łódzkich sklepów (Bałut, Galerii i Widzewa) października wzięła udział w mistrzostwach Polski marketów w halowej piłce nożnej. Zawody odbyły się w Bielsku-Białej, a brali w nich udział przedstawiciele z innych dużych sieci handlowych. Panowie wrócili z turnieju na tarczy z dwoma pucharami: pierwszy za grę Fair Play, drugi za uczestnictwo w mistrzostwach. Drużyna zaczyna już intensywnie trenować, aby w przyszłym roku przywieźć nie dwa, ale minimum trzy puchary. Monika Pierzchała-Zwonik kierownik Działu Personalnego Razem już HM Łódź Galeria 5 Doskonale pamiętamy dzień 25 września 2005 r., kiedy nasz sklep w Namysłowie rozpoczął swoją działalność. Z okazji 5. urodzin zorganizowaliśmy imprezę, podczas której Beata Sztof, kierownik sklepu podziękowała i wręczyła pamiątkowe dyplomy osobom zaangażowanym w rozwój naszego hipermarketu od początku jego istnienia. Następnie przyszedł czas na zabawy (m.in. konkurs wiedzy o Tesco), tańce i przepyszny poczęstunek. Dominika Janukowicz kierownik personalny lat! CHM Namysłów 1k Lębork Nasza pierwsza wspólna integracja Do naszego nowo otwartego sklepu w Lęborku pierwsi Klienci przyszli z wizytą jeszcze w czasie wakacji. Czekało na nich wiele niespodzianek, m.in.: pokazy taneczno-akrobatyczne, kącik dziecięcy, malowanie twarzy, zabawy i konkursy dla najmłodszych. Nasz zespół również postanowił świętować otwarcie i zintegrować się podczas pierwszej wspólnej imprezy. Marcin Czerwień kierownik makroregionu ds. personalnych, Małe Formaty Urodzinowa impreza Był tort, muzyka i rodzinny piknik. Tak świętowaliśmy drugą rocznicę otwarcia naszego sklepu. Dla większo- CHM Garwolin ści z nas były to pełne, razem przepracowane dwa lata i mamy nadzieję, że kolejne urodziny również będziemy obchodzić w takim samym składzie. Jarosław Książek, nasz poprzedni kierownik, z którym tworzyliśmy sklep sprawił nam niespodziankę i świętował wspólnie z nami. Beata Wierzbicka kierownik personalny Edukacyjnie i ekologicznie Dzieci to nasza przyszłość, dlatego w październiku byliśmy współorganizatorami akcji ekologicznej dla dzieci z przedszkoli nr 21 i nr 7 w Ostrowcu Świętokrzyskim. W ostatnich promieniach słońca odbyły się pikniki edukacyjno-ekologiczne, podczas których wystąpiły dzieci z przedszkoli i szkół. Zorganizowaliśmy także zbiórkę surowców wtórnych, za które segregujący otrzymywali upominki. Zaprezentowały się również firmy i organizacje zajmujące się ekologią. Nasz sklep przygotował specjalne stoisko, na którym rodzicom rozdawaliśmy ulotki informujące o ekologicznych działaniach Tesco, a najmłodsi mogli wygrać nagrody w zabawach i konkursach. Pikniki przyczyniły się do rozwijania świadomości ekologicznej, a dla nas miały znaczenie prestiżowe. Paweł Nowosielski Dekoratornia HM Ostrowiec Świętokrzyski Już drugi raz na łamach Tesco Dzisiaj prezentujemy kolarskie osiągnięcia naszych pracowników. Z pewnością pamiętacie Zbyszka Musiałka z Tesco Bielany Wrocławskie, który w kwietniowym wydaniu naszego magazynu udowadniał, że miłość do sportu można odkryć nawet po 60. Zachęcany wszystkich pasjonatów do dzielenia się swoim hobby z innymi pracownikami Tesco

11 TESCOTEKA Żyj zdrowo Żyj zdrowo TESCOTEKA Stawiamy na dostawców regionalnych Zmieniają się zwyczaje zakupowe naszych Klientów, ale niezmienne pozostaje to, że najbardziej lubią oni produkty, które pochodzą od producentów z najbliższej okolicy. W odpowiedzi na te oczekiwania od ubiegłego roku intensywnie rozwijamy gamę produktów regionalnych i umacniamy współpracę z lokalnymi producentami. Dzięki temu liczba produktów regionalnych w naszych sklepach wzrosła przez ostatni rok aż o 105%. Niedaleko pada jabłko od gruszki Od wielu lat kupujemy krajowe jabłka i gruszki bezpośrednio od sadowników lub grup producenckich. Aby zacieśnić długoletnią współpracę, w ramach Akademii Tesco dla dostawców zorganizowaliśmy konferencję dla polskich producentów jabłek i gruszek dostarczających owoce do Tesco. Na spotkanie przybyło ponad 110 sadowników reprezentujących wszystkich naszych 6 dostawców. Łukasz Kędzior kierownik Planu dla Społeczności By nasze relacje z lokalnymi dostawcami układały się jeszcze pomyślniej, zorganizowaliśmy dla nich szkolenia pod nazwą Akademia Dostawców Regionalnych. To całodzienny cykl wykładów dla dostawców. Spotkania odbyły się w 4 największych miastach Polski: Warszawie, Poznaniu, Wrocławiu i Krakowie. Inwestycja w dobre relacje Zależy nam na stałym budowaniu coraz lepszych relacji z naszymi lokalnymi dostawcami. Dlatego zorganizowaliśmy dla nich bezpłatne warsztaty, w trakcie których prezentowaliśmy m.in. sposoby zdobywania rynku i budowania lojalności Klientów wyjaśnia Czesław Grzesiak, wiceprezes Tesco Polska. Tematy wykładów poświęcone były różnym zagadnieniom, począwszy od marketingu, po jakość produktu, a wybrali je sami dostawcy w przeprowadzonej na wiosnę ankiecie internetowej. Wykładowcami byli eksperci z Inspektoratu Jakości Handlowej Artykułów Rolno-Spożywczych, Szkoły Głównej Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie oraz specjaliści z naszej firmy. Nasz akademicki sukces Z dumą możemy powiedzieć, że wykłady cieszyły się ogromnym powodzeniem - w ciągu 4 dni na nasze warsztaty przybyło 230 uczestników reprezentujących 130 lokalnych firm. W przerwach pomiędzy wykładami usłyszeliśmy od uczestników wiele słów uznania dla nas, jako organizatorów tego przedsięwzięcia. Musimy przyznać, że wyzwanie było ogromne, ponieważ w ciągu 4 dni zespół składający się z wykładowców i organizatorów przejechał ponad 1200 km. Wszystko po to, by spotkać się z jak największą grupą dostawców. O Akademii opowiada Honorata Kania, Dyrektor Handlowy z firmy Aktiv, dostawcy jaj z dolnośląskiego - Organizacja tego typu spotkania to bardzo dobry pomysł. Po raz pierwszy uczestniczę w warsztatach organizowanych przez sieć handlową i to niespotykane, aby firma w ten sposób dbała o relacje ze swoimi dostawcami. Z każdego wykładu wyniosłem wiele ciekawych informacji, które z pewnością wykorzystam w swojej codziennej pracy. Mirosław Maziarka menadżer ds. technologii produktów Wszystkie sprzedawane w Tesco jabłka i gruszki pochodzą wyłącznie od producentów, którzy posiadają certyfikat GlobalGAP. Jest to międzynarodowy, niezależny standard produkcji pierwotnej. Jednym z jego głównych założeń jest ograniczenie do niezbędnego minimum stosowanie nawozów oraz środków ochrony roślin. Dzięki temu ograniczamy niekorzystny wpływ rolnictwa na środowisko, a co równie ważne Klientom oferujemy bezpieczne oraz zdrowe owoce i warzywa. Dobra współpraca, lepsza oferta Wspólne planowanie z sadownikami pozwala nam sprzedawać przez wiele miesięcy w roku odmiany owoców, które znacznie później można znaleźć w innych sieciach sklepów. Przykładem są zielone jabłka o nazwie Mutsu, uprawiane przez kilku naszych producentów, a które są smaczniejsze od podobnych importowanych Granny Smith. Od tego roku możemy zaoferować naszym Klientom polskie jabłka przez 12 miesięcy, a nie jak to było wcześniej od sierpnia do kwietnia. Jabłko czy gruszka? We wrześniu wprowadziliśmy do naszej oferty nowość tym razem na skalę światową - jabłka Tesco Kids sprzedawane luzem. Posiadają one kolorowe naklejki do zbierania przez dzieci (zob. powyżej), mają słodki smak i są chrupiące. Specjalnie, by każde dziecko mogło zjeść cały owoc, są one mniejsze od innych jabłek sprzedawanych luzem. Jabłka Tesco Kids posiadają kolorowe naklejki do zbierania przez dzieci, mają słodki smak i są chrupiące. Tej zimy chcemy zaskoczyć naszych Klientów oferując im wyjątkowy produkt - idealnie dojrzałą gruszkę. Natomiast w przyszłym roku w naszej ofercie znajdzie się całkowita nowość na rynku - jabłko-gruszka, którą zaczął dla nas uprawiać jeden z dostawców. Owoc ten ma niesamowity, orientalny smak, a do tej pory znany był wyłącznie w Chinach. Akademia dla sadowników Podczas spotkania w ramach Akademii dla Dostawców producenci jabłek i gruszek mieli okazję zwiedzić nasze Centrum Dystrybucyjne Świeżej Żywności w Teresinie, gdzie zapoznali się z systemem kontroli jakości owoców przy przyjęciu do magazynu. Podczas konferencji zaprezentowaliśmy gościom jak wygląda pozycja naszej firmy na tle konkurencji, jeśli chodzi o sprzedaż jabłek i gruszek. Przedstawiliśmy główne problemy jakościowe, jakie mieliśmy w minionym roku podczas przyjęć do Centrum Dystrybucyjnego, a także zapoznaliśmy naszych producentów z wynikami badań konsumenckich. Jakość owoców według specjalisty Na konferencję zaprosiliśmy profesora Kazimierza Tomalę ze Szkoły Głównej Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie, jednego z najlepszych w naszym kraju specjalistów od jakości jabłek i gruszek. Profesor zaprezentował ciekawe metody i technologie, które skutecznie mogą pomóc wyprodukować owoce jeszcze wyższej jakości. Przedstawił również wyniki badań nad poprawą przechowywania owoców, aby jakość jabłek była zgodna z wymaganiami konsumentów. Po każdej prezentacji odbywały się interesujące dyskusje, które pomogły lepiej zrozumieć problemy każdej ze stron. Dzięki temu udało się nam znaleźć rozwiązania wielu problemów, wszystko po to, aby nasi Klienci smakosze owoców, byli zadowoleni z naszej oferty. 20 Akademia Dostawców Regionalnych to jeden z tegorocznych projektów Planu dla Społeczności. W czerwcu zorganizowaliśmy cykl spotkań z dostawcami, podczas których zachęcaliśmy ich do współpracy z naszą firmą, a w sierpniu odbyła się konferencja dla producentów jabłek i gruszek. Więcej o tym wydarzeniu możecie przeczytać na stronie obok. Zachęcamy: żyj zdrowo! Rozstrzygnięcie konkursu śniadaniowego Cieszymy się, że wśród nas są osoby, które cenią sobie smaczne i zdrowe śniadanie. Dziękujemy wszystkim tym, którzy przesłali swoje ulubione przepisy na apetyczny posiłek. Zestawami produktów dietetycznych redakcja nagradza: Emilię Rzepko, Sucha Żywność, Tesco Ruda Śląska, Kamilę Prusińską, Tesco Wrocław Stacja Paliw i Ewelinę Siwek, DOK/POK HM Lublin. Zwyciężczynie w zestawie znajdą: zdrowe przekąski z błonnikiem, otręby pszenne i owsiane, czekolady sport i fitness, soki owocowe i z aloesu oraz napoje sojowe. Wszystkie te produkty są źródłem witamin oraz mikroelementów i pomogą w prowadzeniu zdrowego stylu życia. 21

12 TESCOTEKA Plan dla społeczności plan dla społeczności TESCOTEKA O krok od nowego domu W grudniu wspólnie z Fundacją Pomocy Dzieciom Happy Kids otworzymy kolejny Rodzinny Dom Dziecka tym razem w Wieruszowie (województwo łódzkie). Środki na budowę domów pozyskujemy w różny sposób. Każdy jednak jest dobry, żeby przybliżyć nas do celu. Ślub Soni i Jacka. Mali goście weselni zbierali datki na akcje Tesco Dzieciom W lipcu tego roku rozpoczęliśmy aktywne zbiórki pieniędzy w naszych sklepach. Aby nasi Klienci nie żałowali datków na naszą akcję, organizujemy przy tej okazji zabawy dla dzieci, konkursy rysunkowe czy konsultacje lekarskie. Pomysłów jest mnóstwo. W tym roku odbyły się już cztery takie weekendowe akcje, ostatnia październikowa przyniosła ponad 35 tysięcy złotych. Dobroczynna mleczna kraina Każdy sposób jest dobry, aby zebrać potrzebne środki na nowy dom. Jednym z nich była akcja z marką produktów nabiałowych Milkland. We wrześniu 1 grosz z każdego zakupionego produktu został przekazany na budowę domu. Łącznie udało się zebrać złotych. Goście weselni kwestują Nasza koleżanka ze sklepu w Nakle nad Notecią - Sonia Kupińska, przekonała swoich gości weselnych, aby pieniądze, które wydaliby na kwiaty, przekazali na budowę Rodzinnego Domu Dziecka w Wieruszowie. Dzięki tej akcji ponad 500 złotych wzbogaciło konto fundacji. Dziękujemy i gratulujemy pomysłu i oczywiście zamążpójścia! Cieszymy się z każdej złotówki. Dzięki temu jesteśmy coraz bliżej naszego celu - otwarcia nowego Rodzinnego Domu Dziecka. W kolejnym numerze relacja z otwarcia Domu w Wieruszowie. Odpowiedzialność na topie Ponad 300 gości odwiedziło nasze stoisko podczas Targów Dobrych Praktyk, które promują odpowiedzialny biznes w Polsce. To jedyne tak prestiżowe wydarzenie w Polsce, którego partnerem w tym roku została nasza firma. Beata Rożek, Łukasz Kędzior Dział Społecznej Odpowiedzialności Firmy oraz Olga Gajdzińska pomagająca przy organizacji naszego stoiska. Klienci Tesco potrafią się dzielić Po raz kolejny nasi Klienci nas nie zawiedli. W trakcie ogólnopolskiej zbiórki żywności w ramach programu Podziel się posiłkiem w sklepach Tesco i Savia zebraliśmy ,27 kg żywności! Jest się czym chwalić, bo wynik jest wyższy o około 5 ton żywności w stosunku do roku ubiegłego! Niedożywienie jest jednym z największych, nierozwiązanych problemów społecznych w Polsce i dotyczy aż dzieci. Dlatego Tesco, jako firma społecznie zaangażowana, włączyła się w akcję po raz kolejny. W 136 naszych sklepach razem z Klientami zbieraliśmy produkty spożywcze z długim terminem przydatności do spożycia, które posłużą do przygotowania posiłków dla potrzebujących dzieci. Targi, które w tym roku odbyły się w październiku w Bibliotece Uniwersytetu Warszawskiego, to okazja do zaprezentowania działań firm w zakresie społecznej odpowiedzialności biznesu (CSR). W sumie zaprezentowało się 27 firm i organizacji. - Cieszymy się, że coraz więcej firm może pochwalić się odpowiedzialnymi działaniami w różnych obszarach i mamy nadzieję, że wkrótce społecznie odpowiedzialne prowadzenie firmy stanie się normą - mówi Mirella Panek-Owsiańska, Prezes Forum Odpowiedzialnego Biznesu. Podczas targów zaprezentowaliśmy nasze dobre praktyki m.in. te związane z troską o środowisko naturalne. Jedną z nich jest promocja torby wielokrotnego użytku, a konkretnie torby na całe życie, którą otrzymał każdy gość odwiedzający nasze stoisko. Nasi goście mieli także okazję zapoznać się z nową ofertą ekologicznych środków czystości marki własnej Greener Living, która na naszych półkach debiutowała kilka tygodni temu. Targi odbyły się już po raz trzeci i z roku na rok cieszą się coraz większym zainteresowaniem zarówno odwiedzających, jak i wystawców. Oznacza to, że odpowiedzialny biznes, który nasza firma prowadzi już od lat, staje się coraz bardziej powszechny. Goście odwiedzający nasze stoisko otrzymywali torby na całe życie. Odwiedziło nas ponad 300 osób. Zebraliśmy tysiąc litrów krwi! Ponad 1000 litrów krwi to bilans akcji Pomóż - oddaj krew, którą prowadzimy już od ubiegłego roku. Tylko podczas tegorocznych, wakacyjnych zbiórek organizowanych z Regionalnymi Centrami Krwiodawstwa i Krwiolecznictwa zebraliśmy 427 litrów krwi. Jako firma społecznie zaangażowana Tesco już po raz drugi dołączyło do promocji szczytnej idei honorowego krwiodawstwa. - Każdego roku zapotrzebowanie na krew rośnie o 9%, a liczba dawców zaledwie o 3,6%. Dlatego postanowiliśmy angażować naszych Klientów w ratowanie życia i na parkingach przy naszych sklepach w całej Polsce organizowaliśmy akcje pod hasłem Pomóż - oddaj krew. Cieszy nas fakt, że Klienci tak chętnie odpowiedzieli na nasz apel - podsumowuje akcję Bożena Polak, kierownik projektu. SŁOWNICZEK TESCO D, E DOK, EAN zastanawiasz się, co znaczą te skróty? Regularnie czytaj nasz słowniczek, a praca w Tesco nie będzie miała przed Tobą tajemnic. DOK Dział Obsługi Klienta. DUTY potoczne określenie kierownika dyżurnego w sklepie. EAN, czyli European Article Number europejski numer artykułu, kod kreskowy. Eksport pierwsze produkty polskich marek wyeksportowane były w 2006 roku do Wielkiej Brytanii. Eksport pod patronatem Tesco stanowił w roku 2008 i 2009 blisko 0,1% eksportu produktów spożywczych Polski do krajów Unii Europejskiej

13 Tysiące uczniów, setki szkół i nauczycieli, 602 filmiki i 25 godzin nieprzerwanego oglądania milionów pomysłów na to jak być eko. W tym roku uczniowie szkół podstawowych oraz gimnazjów kręcili filmiki ekologiczne. Laureatów konkursu wyłoni ogólnopolskie głosowanie internautów na Wejdź na stronę, wybierz najlepsze filmiki, głosuj i wygrywaj bony na zakupy. Fakty i Liczby Tesco dla Szkół do konkursu zakwalifikowały się 602 ekofilmiki - ponad dobę trzeba poświęcić, żeby nieprzerwanie obejrzeć wszystkie filmy konkursowe - filmy kręciło 3,5 tysiąca uczniów i nauczycieli z 300 miast - tylko w pierwszych dniach głosowania na oddano ponad 160 tysięcy głosów - szkoły reklamują swoje filmiki, by zebrać jak największą liczbę głosów informują rodziców o Tesco dla Szkół podczas wywiadówek, organizują kampanie plakatowe, zamieszczają linki na Naszej-Klasie GŁOSOWANIE 18 listopada - 15 grudnia 2010 r. Klienci i Internauci głosują on-line poprzez na ulubione filmiki WYBÓR GRAND PRIX Styczeń 2011 r. Jury Ekspertów wybierze 3 najlepsze prace GALE FINAŁOWE Marzec 2011 r. W wybranych sklepach Tesco odbędą się gale finałowe, podczas których ogłosimy zwycięzców i wręczymy nagrody EKOWYCIECZKA Wiosna 2011 r. Zdobywcy Grand Prix wybiorą się na ekoprzygodę Mirek Jakubik, operator filmowy i członek jury konkursu Ekomania filmowania Z perspektywy ukończonego projektu uświadamiamy sobie nagle, że nigdy nie dowiedzieliśmy się o świecie więcej niż pisząc scenariusz, i nigdy nie bawiliśmy lepiej niż kręcąc do niego zdjęcia. Małgorzata Łuszczek z Fundacji Partnerstwo dla Środowiska, partnera programu Tesco dla Szkół Już dziś musimy przekonać dzieci do dbania o środowisko, bo to od nich zależy przyszłość naszej planety. Małgorzata Ohme, ekspert programu Tesco dla Szkół, psycholog i wykładowca Szkoły Wyższej Psychologii Społecznej Dzieci chętnie i łatwo uczą się nowych rzeczy, a co równie ważne posiadają wielki wpływ na swoich rodziców. Tomasz Zubelewicz, meteorolog, geograf, jeden z najbardziej znanych prezenterów pogody Zadzwoń do znajomych, krzyknij do sąsiadki, poinformuj babcię, umieść informacje na swoim blogu, polecaj znajomym. Zadbaj o to, by Twój film zwyciężył.

1/5. Dbamy o jakość produktów. Jak to działa? Gwarancja Satysfakcji. dlaczego? Newsletter dla Partnerów Handlowych Tesco

1/5. Dbamy o jakość produktów. Jak to działa? Gwarancja Satysfakcji. dlaczego? Newsletter dla Partnerów Handlowych Tesco Newsletter dla Partnerów Handlowych Tesco wydanie specjalne październik 2013 Gwarancja Satysfakcji Gwarancja Satysfakcji dlaczego? Jak to działa? Dbamy o jakość produktów 1/5 Redakcja Drodzy Czytelnicy!

Bardziej szczegółowo

Franczyza z Carrefour. ( nabierze kolorów! Niech Twój biznes

Franczyza z Carrefour. ( nabierze kolorów! Niech Twój biznes Franczyza z ( nabierze kolorów! Niech Twój biznes Franczyza z Szanowni Państwo! Właściciele sklepów spożywczych coraz chętniej korzystają z możliwości działania pod znaną marką. Obecnie na terenie kraju

Bardziej szczegółowo

KONKURSY. KONKURS 2 Zdobywamy odznakę Super Kucharzyka za najlepszy rysunek zdrowych słodyczy.

KONKURSY. KONKURS 2 Zdobywamy odznakę Super Kucharzyka za najlepszy rysunek zdrowych słodyczy. KONKURSY KONKURS 1 Najciekawszy plakat z hasłem zachęcającym do zrezygnowania ze słodkich napojów na rzecz wody oraz ze słodyczy na rzecz owoców, warzyw, pestek i orzechów. Wydaje się, że słodycze są nieodłącznym

Bardziej szczegółowo

Szanowni Państwo, Zapraszamy do współpracy. Zaufali nam: Logo + nazwy firm

Szanowni Państwo, Zapraszamy do współpracy. Zaufali nam: Logo + nazwy firm Szanowni Państwo, Zarządzanie personelem nie musi być trudne i kosztowne. Elastyczne formy zatrudniania i nowoczesne metody doboru pracowników gwarantują tańsze i skuteczniejsze prowadzenie polityki zarządzania

Bardziej szczegółowo

Społeczna odpowiedzialność w działalności przedsiębiorstwa. Maciej Stoiński. Piotr i Paweł Prezes Zarządu

Społeczna odpowiedzialność w działalności przedsiębiorstwa. Maciej Stoiński. Piotr i Paweł Prezes Zarządu Społeczna odpowiedzialność w działalności przedsiębiorstwa Maciej Stoiński Piotr i Paweł Prezes Zarządu Społeczna odpowiedzialność w sieci supermarketów Piotr i Paweł Plan prezentacji Supermarket Piotr

Bardziej szczegółowo

Pomorska Akademia Kulinarna

Pomorska Akademia Kulinarna Pomorska Akademia Kulinarna Dlaczego powstała Akademia? Niestety dawno już minęły czasy, gdy wspólne, wielopokoleniowe gotowanie stanowiło ważny domowy rytuał, w czasie którego rodzinne tradycje i przepisy

Bardziej szczegółowo

Rozmowa ze sklepem przez telefon

Rozmowa ze sklepem przez telefon Rozmowa ze sklepem przez telefon - Proszę Pana, chciałam Panu zaproponować opłacalny interes. - Tak, słucham, o co chodzi? - Dzwonię w imieniu portalu internetowego AmigoBONUS. Pan ma sklep, prawda? Chciałam

Bardziej szczegółowo

LOGISTYKA Dział Zarządzania Łańcuchem Dostaw Katarzyna Krupa Kierownik Działu Zamówień Magazynowych

LOGISTYKA Dział Zarządzania Łańcuchem Dostaw Katarzyna Krupa Kierownik Działu Zamówień Magazynowych LOGISTYKA Dział Zarządzania Łańcuchem Dostaw Katarzyna Krupa Kierownik Działu Zamówień Magazynowych Lublin, 29.05.2015 Dział Zarządzania Łańcuchem Dostaw AGENDA: 1) Sieć logistyczna Stokrotki 2) DZŁD -

Bardziej szczegółowo

Franczyza dla Ciebie. Sprawdzony model biznesu

Franczyza dla Ciebie. Sprawdzony model biznesu Sprawdzony model biznesu O FORNETTI Fornetti jest największą i najdłużej funkcjonującą w Polsce siecią minipiekarni i kawiarenek, specjalizującą się w wypieku w punkcie sprzedaży ciastek oraz przekąsek

Bardziej szczegółowo

KONSUMENT POLSKI A ZAKUPY W INTERNECIE. Wrzesień 2012

KONSUMENT POLSKI A ZAKUPY W INTERNECIE. Wrzesień 2012 KONSUMENT POLSKI A ZAKUPY W INTERNECIE Wrzesień 2012 POLACY CORAZ CHĘTNIEJ KUPUJĄ ONLINE Wyrastające jak grzyby po deszczu sklepy internetowe trafiły na dobry moment Polacy coraz chętniej kupują online,

Bardziej szczegółowo

IV EDYCJA KONKURSU BEZPIECZNIE NA ROWERZE

IV EDYCJA KONKURSU BEZPIECZNIE NA ROWERZE IMPREZA SPORTOWO KULTURALNA IV EDYCJA KONKURSU BEZPIECZNIE NA ROWERZE Nowy Dwór Mazowiecki 7 maja 2011. PATRONAT NAD IV EDYCJĄ IMPREZY W ROKU 2011 OBJĘLI: Burmistrz Miasta Nowy Dwór Mazowiecki, Starosta

Bardziej szczegółowo

Program Owoce w szkole i jego ocena

Program Owoce w szkole i jego ocena Program Owoce w szkole i jego ocena Warszawa, marzec 2012 Od roku szkolnego 2009/2010 Agencja Rynku Rolnego administruje programem Wspólnej Polityki Rolnej Owoce w szkole Obecnie trwa trzeci rok szkolny

Bardziej szczegółowo

Zaproszenie do współpracy

Zaproszenie do współpracy Zaproszenie do współpracy s t r o n a 2 1. Czym jest Fitomat Misją Fitomatu jest poprawienie nawyków w sposobie odżywiania się Polaków. Fitomat powstał z myślą o ludziach, którzy potrzebują natychmiastowej

Bardziej szczegółowo

OFERTA WSPÓŁPRACY SPRZEDAŻ HURTOWA DLA KLIENTÓW POSIADAJĄCYH SKLEP INTERNETOWY

OFERTA WSPÓŁPRACY SPRZEDAŻ HURTOWA DLA KLIENTÓW POSIADAJĄCYH SKLEP INTERNETOWY OFERTA WSPÓŁPRACY SPRZEDAŻ HURTOWA DLA KLIENTÓW POSIADAJĄCYH SKLEP INTERNETOWY O NAS Nasza firma istnieje na rynku od ponad 15 lat (od 5 jesteśmy również w internecie). Od początku działalności zajmujemy

Bardziej szczegółowo

Wzrost adaptacyjności mikro, małych i średnich przedsiębiorstw poprzez zarządzanie strategiczne

Wzrost adaptacyjności mikro, małych i średnich przedsiębiorstw poprzez zarządzanie strategiczne POLSKI ZWIĄZEK PRYWATNYCH PRACODAWCÓW TURYSTYKI LEWIATAN I INSTYTUT TURYSTYKI W KRAKOWIE SP. Z O. O. ZAPRASZAJĄ PRZEDSIĘBIORCÓW I ICH PRACOWNIKÓW DO UDZIAŁU W PROJEKCIE Wzrost adaptacyjności mikro, małych

Bardziej szczegółowo

Zaproszenie do współpracy

Zaproszenie do współpracy WHEREVER U R Zaproszenie do współpracy NASZA MISJA Żyjemy w świecie, w którym czas ma wagę złota. Pracujemy pod jego presją, biegamy cały dzień, aby zdążyć i wzdychamy szkoda, że doba ma tylko 24 godziny.

Bardziej szczegółowo

KRYTERIA CERTYFIKATU ZIELONY SKLEP

KRYTERIA CERTYFIKATU ZIELONY SKLEP KRYTERIA CERTYFIKATU ZIELONY SKLEP SKLEP STACJONARNY I SPRZEDAŻ ONLINE Kryteria Certyfikatu Zielony Sklep zostały pogrupowane w zbiory, zgodnie z obszarem, którego dotyczą (centrala / punkt sprzedaży /

Bardziej szczegółowo

E - c o m m e r c e T r a c k 11.2013-04.2014

E - c o m m e r c e T r a c k 11.2013-04.2014 W y n i k i t r a k i n g u E - c o m m e r c e T r a c k 11.2013-04.2014 O s t a t n i e p ó ł r o k u w e - c o m m e r c e Jak wyglądało ostatnie pół roku w e-commerce? Co internauci najczęściej kupowali

Bardziej szczegółowo

Twoja Kariera" w Małopolsce

Twoja Kariera w Małopolsce Twoja Kariera" w Małopolsce Za nami krakowska konferencja, która odbyła się 11 marca br. w hotelu Qubus, inaugurując ogólnopolski cykl otwartych konferencji biznesowych. h K bnferencja Twoja Kariera" zostazaplanowana

Bardziej szczegółowo

Niezbędnik. wystawcy. Tu jest TWOJE miejsce. www.targikielce.pl

Niezbędnik. wystawcy. Tu jest TWOJE miejsce. www.targikielce.pl Niezbędnik wystawcy Tu jest TWOJE miejsce Twoje zadowolenie to Nasz sukces! Dlatego przestawiamy Ci krótki poradnik co zrobić aby targi były sukcesem. W kilku krokach przekonasz się jakie to proste. Krok

Bardziej szczegółowo

Oferta sponsoringu. Uczniowskiego Klubu Sportowego SALTO Marki

Oferta sponsoringu. Uczniowskiego Klubu Sportowego SALTO Marki Jesteśmy Uczniowskim Klubem Sportowym działającym od 5 lat. Głównym polem naszego działania jest prowadzenie ogólnorozwojowego szkolenia dzieci w wieku 6-10 lat w oparciu o ćwiczenia gimnastyczno-akrobatyczne.

Bardziej szczegółowo

Dzień Zdrowia dla firm. Termin realizacji :do ustalenia

Dzień Zdrowia dla firm. Termin realizacji :do ustalenia Dzień Zdrowia dla firm Termin realizacji :do ustalenia Nasze przesłanie ENERGY HARMONY STRENGTH Ty dajesz nam swoją siłę, my dajemy ci swoją energię i doprowadzamy do harmonii. Razem możemy więcej. Przekonajmy

Bardziej szczegółowo

Akcje 5 razy dziennie warzywa i owoce Rys historyczny

Akcje 5 razy dziennie warzywa i owoce Rys historyczny Akcje 5 razy dziennie warzywa i owoce Rys historyczny Janusz Marek Jaworski Zakład Epidemiologii i Prewencji Nowotworów Centrum Onkologii-Instytut w Warszawie Warsztaty dla dziennikarzy i twórców filmów

Bardziej szczegółowo

Regulamin promocji pod nazwą: Zabieraj pieczątki i odbierz obiad (o wartości 15 zł) gratis

Regulamin promocji pod nazwą: Zabieraj pieczątki i odbierz obiad (o wartości 15 zł) gratis Regulamin promocji pod nazwą: Zabieraj pieczątki i odbierz obiad (o wartości 15 zł) gratis 1. Definicje 1. Terminy użyte w niniejszym Regulaminie, o ile z kontekstu nie wynika inaczej, otrzymały następujące

Bardziej szczegółowo

Skuteczne Techniki Sprzedaży

Skuteczne Techniki Sprzedaży Skuteczne Techniki Sprzedaży warsztaty w budowaniu długofalowych relacji z klientami Korzyści z udziału w naszym szkoleniu: wzrost sprzedaży w firmie, dzięki wykorzystaniu skutecznych technik sprzedaży,

Bardziej szczegółowo

Mercedes-Benz Bank Polska SA

Mercedes-Benz Bank Polska SA Mercedes-Benz Bank Polska SA Mercedes-Benz Bank jest częścią grupy Daimler - międzynarodowego koncernu motoryzacyjnego, będącego właścicielem marki Mercedes-Benz, znanej z produkcji samochodów osobowych,

Bardziej szczegółowo

Regulamin promocji pod nazwą: Zabieraj pieczątki i odbierz kawę z ciastkiem lub zjedz obiad (do wartości 15 zł) gratis

Regulamin promocji pod nazwą: Zabieraj pieczątki i odbierz kawę z ciastkiem lub zjedz obiad (do wartości 15 zł) gratis Regulamin promocji pod nazwą: Zabieraj pieczątki i odbierz kawę z ciastkiem lub zjedz obiad (do wartości 15 zł) gratis 1. Definicje 1. Terminy użyte w niniejszym Regulaminie, o ile z kontekstu nie wynika

Bardziej szczegółowo

Polscy konsumenci a pochodzenie produktów. Raport z badań stowarzyszenia PEMI. Warszawa 2013.

Polscy konsumenci a pochodzenie produktów. Raport z badań stowarzyszenia PEMI. Warszawa 2013. Polscy konsumenci a pochodzenie produktów.. Spis treści Wstęp 3 1. Jak często sprawdzacie Państwo skład produktu na etykiecie? 4 2. Jak często sprawdzacie Państwo informację o kraju wytworzenia produktu

Bardziej szczegółowo

ZOSTAŃ PARTNEREM KARTY DUŻEJ RODZINY

ZOSTAŃ PARTNEREM KARTY DUŻEJ RODZINY Czym jest Karta Dużej Rodziny? Karta Dużej Rodziny to ogólnopolski program opracowany przez Ministerstwo Pracy i Polityki Społecznej. To system zniżek dla rodzin 3+ zarówno w instytucjach publicznych,

Bardziej szczegółowo

Finanse dla niefinansistów

Finanse dla niefinansistów Finanse dla niefinansistów Może inny podtytuł? Wszystkie prawa zastrzeżone Racjonalne i świadome podejmowanie decyzji zarządczych, lepsze zarządzanie i wykorzystanie zasobów przedsiębiorstwa, zmniejszenie

Bardziej szczegółowo

System do Analityki Biznesowej. Wspomagamy rozwój branży handlu detalicznego.

System do Analityki Biznesowej. Wspomagamy rozwój branży handlu detalicznego. System do Analityki Biznesowej Wspomagamy rozwój branży handlu detalicznego. 1 Znamy Twoje codzienne pytania Czy lepiej organizować promocje krótkoczy długoterminowe? Jakie produkty zalegają w magazynie?

Bardziej szczegółowo

Niespokojne (bo spokój nie pobudza do działania) Waleczne (bo tylko walka daje możliwość wygranej) Spełnione (bo eventy to nasza pasja)

Niespokojne (bo spokój nie pobudza do działania) Waleczne (bo tylko walka daje możliwość wygranej) Spełnione (bo eventy to nasza pasja) wersja Polska Firma CENTRUM EDUKACJI I BIZNESU jest firmą zorientowaną na organizację szkoleń i eventów działajacą na rynku już 10 lat. Dział EVENTS przeżywa swój intensywny rozwój. Dzięki elastyczności

Bardziej szczegółowo

1 KS ślęza wrocław 2014/2015. współpraca biznesowa

1 KS ślęza wrocław 2014/2015. współpraca biznesowa 1 KS ślęza wrocław 2014/2015 współpraca biznesowa Zaproszenie do współpracy Serdecznie zapraszamy do współpracy z ekstraklasowym Klubem koszykówki 1 KS Ślęza Wrocław. Dotychczasowe działania pokazują,

Bardziej szczegółowo

4. Rozmawiasz z pracodawcą odnośnie Twojej pracy wakacyjnej. Omów: - wynagrodzenie - obowiązki - godziny pracy - umiejętności

4. Rozmawiasz z pracodawcą odnośnie Twojej pracy wakacyjnej. Omów: - wynagrodzenie - obowiązki - godziny pracy - umiejętności 1. Chcesz zapisać się na kurs języka w Londynie. W rozmowie z pracownikiem szkoły językowej omów następujące kwestie: - twój poziom znajomości języka - koszty - prowadzący - zajęcia dodatkowe 2. Jesteś

Bardziej szczegółowo

2012 Marketing produktu ekologicznego. dr Marek Jabłoński

2012 Marketing produktu ekologicznego. dr Marek Jabłoński 2012 Marketing produktu ekologicznego dr Marek Jabłoński Od kilku lat ekologia przestaje mieć znaczenie ideologiczne, w zamian za to nabiera wymiaru praktycznego i inżynierskiego. Większość firm na świecie,

Bardziej szczegółowo

Zaproszenie do współpracy

Zaproszenie do współpracy Zaproszenie do współpracy s t r o n a 2 1. Czym jest Fitomat Misją Fitomatu jest poprawienie nawyków w sposobie odżywiania się Polaków. Fitomat powstał z myślą o ludziach, którzy potrzebują natychmiastowej

Bardziej szczegółowo

ANALITYKA BIZNESOWA. Dla Handlu Detalicznego. W 60 sekund poznaj korzyści. W zaledwie 5 minut dowiedz się więcej.

ANALITYKA BIZNESOWA. Dla Handlu Detalicznego. W 60 sekund poznaj korzyści. W zaledwie 5 minut dowiedz się więcej. ANALITYKA BIZNESOWA Dla Handlu Detalicznego W 60 sekund poznaj korzyści. W zaledwie 5 minut dowiedz się więcej. Codzienne Pytania Managera Jakie produkty zalegają w magazynie? Czy lepiej organizować promocje

Bardziej szczegółowo

mnożą korzyści! Propozycja współpracy sprzedaży ratalnej dla Twojego sklepu internetowego

mnożą korzyści! Propozycja współpracy sprzedaży ratalnej dla Twojego sklepu internetowego mnożą korzyści! Propozycja współpracy sprzedaży ratalnej dla Twojego sklepu internetowego Siła Santander Consumer Banku lider w sprzedaży ratalnej współpracujący z 17 000 punktów sprzedaży, w tym ze sklepami

Bardziej szczegółowo

Warianty sesji szkoleniowo-doradczych dla firm w promocji Wykorzystaj budżet na 2015 zorganizuj szkolenie w 2016

Warianty sesji szkoleniowo-doradczych dla firm w promocji Wykorzystaj budżet na 2015 zorganizuj szkolenie w 2016 Warianty sesji szkoleniowo-doradczych dla firm w promocji Wykorzystaj budżet na 2015 zorganizuj szkolenie w 2016 Wariant Długość dnia szkoleniowego Maksymalna liczba osób w grupie Cena podstawowa za dzień

Bardziej szczegółowo

Oferta narzędzi rekrutacyjnych serwisu Praca w portalu dlastudenta.pl 1/7

Oferta narzędzi rekrutacyjnych serwisu Praca w portalu dlastudenta.pl 1/7 Oferta narzędzi rekrutacyjnych serwisu Praca w portalu dlastudenta.pl 1/7 Skuteczna rekrutacja o dużym zasięgu DlaStudenta.pl to obecnie największy portal studencki w Polsce co miesiąc odwiedza nas ok.

Bardziej szczegółowo

Launch. przygotowanie i wprowadzanie nowych produktów na rynek

Launch. przygotowanie i wprowadzanie nowych produktów na rynek Z przyjemnością odpowiemy na wszystkie pytania. Prosimy o kontakt: e-mail: kontakt@mr-db.pl tel. +48 606 356 999 www.mr-db.pl MRDB Szkolenie otwarte: Launch przygotowanie i wprowadzanie nowych produktów

Bardziej szczegółowo

IKEA Group Staff Human Resources 11/03/02 1

IKEA Group Staff Human Resources 11/03/02 1 IKEA Group Staff Human Resources 11/03/02 1 Pochodzimy ze Szwecji IKEA Group Staff Human Resources 11/03/02 2 Dlaczego IKEA nazywa się IKEA? IKEA Group Staff Human Resources 11/03/02 3 Jesteśmy w Polsce

Bardziej szczegółowo

Podsumowanie ankiety dotyczącej wychowania zdrowotnego i kształtowania sprawności fizycznej dzieci

Podsumowanie ankiety dotyczącej wychowania zdrowotnego i kształtowania sprawności fizycznej dzieci Podsumowanie ankiety dotyczącej wychowania zdrowotnego i kształtowania sprawności fizycznej dzieci Szanowni Rodzice bardzo dziękujemy wszystkim z Państwa, którzy chcieli się podzielić swoimi spostrzeżeniami,

Bardziej szczegółowo

Sklepy Internetowe oferta

Sklepy Internetowe oferta Sklepy Internetowe oferta Kilka słów o nas Agencja Interaktywna CleverAgency powstała jako odpowiedź na współczesne potrzeby przedsiębiorców. W obecnych czasach obecność firmy w Internecie jest obowiązkowa,

Bardziej szczegółowo

Dołącz do sieci polskich sklepów. Zostań właścicielem polskiego sklepu w Irlandii! Oferta współpracy Franchising

Dołącz do sieci polskich sklepów. Zostań właścicielem polskiego sklepu w Irlandii! Oferta współpracy Franchising Dołącz do sieci polskich sklepów Zostań właścicielem polskiego sklepu w Irlandii! Oferta współpracy Franchising KRÓTKO O NASZEJ SIECI SKLEPÓW Sklepy Sami Swoi to sieć polskich sklepów w Irlandii. Nasz

Bardziej szczegółowo

Fabryka czekolady konkurs. Etap I

Fabryka czekolady konkurs. Etap I Fabryka czekolady konkurs. Etap I Wprowadzenie do konkursu Duże przedsiębiorstwo produkujące różne rodzaje czekolad i czekoladek zdecydowało się otworzyć fabrykę w Twoim mieście. Niestety właściciele fabryki

Bardziej szczegółowo

Usługi dystrybucyjne FMCG

Usługi dystrybucyjne FMCG Usługi dystrybucyjne FMCG 1990 powstaje firma handlowa Mister w Tychach 1992 rozpoczynamy współpracę z firmą Procter&Gamble jako jedna z 650 polskich hurtowni 1993 25 firm zostaje regionalnymi dystrybutorami

Bardziej szczegółowo

Prezentacja agencji eventowej New Gate

Prezentacja agencji eventowej New Gate Prezentacja agencji eventowej New Gate O NAS NewGate to zespół ludzi kompetentnych, pełnych energii, mających wiele niekonwencjonalnych pomysłów, które były wykorzystywane w wielu kampaniach. Każdy powierzony

Bardziej szczegółowo

Scenariusz zajęć z wykorzystaniem metody projektu

Scenariusz zajęć z wykorzystaniem metody projektu NOWE TECHNOLOGIE NA USŁUGACH EDUKACJI Scenariusz zajęć z wykorzystaniem metody projektu PUBLICZNA SZKOŁA PODSTAWOWA Z ODDZIAŁAMI SPORTOWYMI W DOBRZENIU WIELKIM NAUCZYCIEL PROWADZĄCY ZAJĘCIA Elżbieta Rychlik

Bardziej szczegółowo

Festiwal Druku.pl 7-8.09.2016. Zarezerwuj już dziś najlepsze stoisko!

Festiwal Druku.pl 7-8.09.2016. Zarezerwuj już dziś najlepsze stoisko! Festiwal Druku.pl 7-8.09.2016 Zarezerwuj już dziś najlepsze stoisko! FESTIWAL DRUKU - najważniejsza impreza branży reklamowej w drugim półroczu w Polsce - hala nr III dedykowana szeroko pojętej branży

Bardziej szczegółowo

Podsumowanie działalności Młodzieżowego Szkolnego Klubu Wolontariatu

Podsumowanie działalności Młodzieżowego Szkolnego Klubu Wolontariatu Podsumowanie działalności Młodzieżowego Szkolnego Klubu Wolontariatu "Ważny jest rodzaj pomocy, którą się oferuje, ale jeszcze ważniejsze od tego jest serce, z jakim tej pomocy się udziela." Jan Paweł

Bardziej szczegółowo

Elementy budujące zaufanie pomiędzy Sprzedawcą a Klientem

Elementy budujące zaufanie pomiędzy Sprzedawcą a Klientem Elementy budujące zaufanie pomiędzy Sprzedawcą a Klientem Wszystkie prawa zastrzeżone Na celowniku sprzedawcy muszą znaleźć się cele biznesowe klienta, a jego działania muszą koncentrować się wokół tego,

Bardziej szczegółowo

OPAKOWANIA A PROMOCJA PAKOWANYCH PRODUKTÓW

OPAKOWANIA A PROMOCJA PAKOWANYCH PRODUKTÓW OPAKOWANIA A PROMOCJA PAKOWANYCH PRODUKTÓW Opakowania są najlepszą promocją owoców i warzyw oraz kluczem do efektywnej sprzedaży świeżych produktów ogrodniczych. W procesie sprzedaży owoce i warzywa tworzą

Bardziej szczegółowo

F.H. Nowalijka: efektywna integracja różnych źródeł informacji z SAP Business One

F.H. Nowalijka: efektywna integracja różnych źródeł informacji z SAP Business One F.H. Nowalijka: efektywna integracja różnych źródeł informacji z SAP Business One Partner wdrożeniowy Nazwa firmy F.H. Nowalijka Branża Handel Produkty i usługi Obrót owocami i warzywami Strona WWW www.nowalijka.pl

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN. Konkursu o Laur Marszałka Województwa Mazowieckiego dla mazowieckich producentów żywności za najlepszy produkt roku 2014

REGULAMIN. Konkursu o Laur Marszałka Województwa Mazowieckiego dla mazowieckich producentów żywności za najlepszy produkt roku 2014 Załącznik: do uchwały w sprawie wyrażenia zgody na organizację VIII edycji Konkursu o Laur Marszałka Województwa Mazowieckiego dla mazowieckich producentów żywności za najlepszy produkt roku REGULAMIN

Bardziej szczegółowo

Katalog rozwiązań informatycznych dla firm produkcyjnych

Katalog rozwiązań informatycznych dla firm produkcyjnych Katalog rozwiązań informatycznych dla firm produkcyjnych www.streamsoft.pl Obserwować, poszukiwać, zmieniać produkcję w celu uzyskania największej efektywności. Jednym słowem być jak Taiichi Ohno, dyrektor

Bardziej szczegółowo

WSTĘP. Szanowni Państwo,

WSTĘP. Szanowni Państwo, WSTĘP Szanowni Państwo, Jesteśmy największym portalem ekologicznym w Polsce. Skupiamy wokół siebie zarówno środowisko biznesowe, jak również użytkowników indywidualnych zainteresowanych tematyką ekologii.

Bardziej szczegółowo

Podsumowanie rekrutacji London Study Excursion 2013

Podsumowanie rekrutacji London Study Excursion 2013 Podsumowanie rekrutacji London Study Excursion 203 Rekrutacja do kolejnej edycji London Study Excursion została zakończona. Po trwającym blisko dwa miesiące procesie rekrutacji, który był także okresem

Bardziej szczegółowo

RAZEM MOŻEMY WIĘCEJ. FIRMY RODZINNE TWORZĄ NOWĄ JAKOŚĆ

RAZEM MOŻEMY WIĘCEJ. FIRMY RODZINNE TWORZĄ NOWĄ JAKOŚĆ ZAPROSZENIE NA KONFERENCJĘ SZKOLENIOWĄ: RAZEM MOŻEMY WIĘCEJ. FIRMY RODZINNE TWORZĄ NOWĄ JAKOŚĆ Szanowni Państwo, Drodzy Rodzinni, mamy przyjemność zaprosić Państwa na Konferencję Szkoleniową Razem możemy

Bardziej szczegółowo

Samorządowe Forum Kapitału i Finansów

Samorządowe Forum Kapitału i Finansów X Samorządowe Forum Kapitału i Finansów 10 11 października 2012 roku Warszawa, Hotel Sofitel Victoria ul. Królewska 11 zaprasza X Samorządowe Forum Kapitału i Finansów Szanowni Państwo Przed nami jubileuszowa,

Bardziej szczegółowo

Sprawozdanie z realizacji programu Owoce w szkole realizowanego w I i w II półroczu roku szkolnego 2013/2014

Sprawozdanie z realizacji programu Owoce w szkole realizowanego w I i w II półroczu roku szkolnego 2013/2014 Sprawozdanie z realizacji programu Owoce w szkole realizowanego w I i w II półroczu roku szkolnego 2013/2014 W I i II półroczu roku szkolnego 2013/ 2014 Szkoła Podstawowa im. Marii Konopnickiej w Brzeźnie

Bardziej szczegółowo

Postawa obronna w przypadku ataku psa

Postawa obronna w przypadku ataku psa Zadanie 3. Przeprowadzenie spotkań uczniów z przedstawicielami Policji, Straży Pożarnej, Pogotowia Ratunkowego, organizacji społecznych etc. nt. Bezpieczne zachowanie w szkole, domu, na ulicy; zagrożenia,

Bardziej szczegółowo

Prezentacja wortalu Plastech

Prezentacja wortalu Plastech Prezentacja wortalu Plastech Plastech.pl to profesjonalny, internetowy serwis stanowiący centrum informacji dla branży tworzyw sztucznych i opakowań. Wspieramy menedżerów w realizacji zadań promocji firmy,

Bardziej szczegółowo

GDZIE POLACY KUPUJĄ ŚWIEŻĄ ŻYWNOŚĆ? SKLEPY SPECJALISTYCZNE NADAL GÓRĄ Marzec 2013

GDZIE POLACY KUPUJĄ ŚWIEŻĄ ŻYWNOŚĆ? SKLEPY SPECJALISTYCZNE NADAL GÓRĄ Marzec 2013 GDZIE POLACY KUPUJĄ ŚWIEŻĄ ŻYWNOŚĆ? SKLEPY SPECJALISTYCZNE NADAL GÓRĄ Marzec 2013 POLACY NA ŚWIEŻĄ ŻYWNOŚĆ PRZEZNACZAJĄ 45% WSZYSTKICH WYDATKÓW NA ARTYKUŁY SPOŻYWCZE I ŚRODKI HIGIENY W przeciwieństwie

Bardziej szczegółowo

Przy Tesco umyją ci auto

Przy Tesco umyją ci auto Przy Tesco umyją ci auto 2011-02-16 16:32 aktualizacja: 2011-02-16 16:32 Przy marketach Tesco w całym kraju powstaną bezdotykowe myjnie na licencji wrocławskiej firmy Auto-Spa. Pierwsza myjnia w barwach

Bardziej szczegółowo

Jak działa Brandle? Narzędzie online do organizacji i sprawdzania efektów marketingu szeptanego w internecie

Jak działa Brandle? Narzędzie online do organizacji i sprawdzania efektów marketingu szeptanego w internecie Jak działa Brandle? Narzędzie online do organizacji i sprawdzania efektów marketingu szeptanego w internecie Brandle to narzędzie do organizacji, prowadzenia i sprawdzania efektów kampanii marketingu szeptanego

Bardziej szczegółowo

PROMOWANIE PRODUKTÓW NAJWYŻSZEJ JAKOŚCI PROGRAM POZNAJ DOBRĄ ŻYWNOŚĆ

PROMOWANIE PRODUKTÓW NAJWYŻSZEJ JAKOŚCI PROGRAM POZNAJ DOBRĄ ŻYWNOŚĆ PROMOWANIE PRODUKTÓW NAJWYŻSZEJ JAKOŚCI PROGRAM POZNAJ DOBRĄ ŻYWNOŚĆ 1 Program PDŻ Poznaj Dobrą Żywność rozpoczął swoje działanie 1 maja 2004 r. Program jest narzędziem Ministra Rolnictwa i Rozwoju Wsi

Bardziej szczegółowo

GOVERNESS LANE. Governess Lane to miejsce, w którym Wyjątkowe Rodziny poznają Wyjątkowe Guwernantki.

GOVERNESS LANE. Governess Lane to miejsce, w którym Wyjątkowe Rodziny poznają Wyjątkowe Guwernantki. GOVERNESS LANE Governess Lane to miejsce, w którym Wyjątkowe Rodziny poznają Wyjątkowe Guwernantki. Witamy w Governess Lane miejscu, w którym Wyjątkowe Rodziny znajdują Wyjątkowe Guwernantki. DLACZEGO

Bardziej szczegółowo

Oferta. dla. Galerii Handlowych. Agencja EMCLAT - tworzymy emocje...

Oferta. dla. Galerii Handlowych. Agencja EMCLAT - tworzymy emocje... Oferta dla Galerii Handlowych Émclat to miejsce, w którym od 2011 roku, kreatywność spotyka się z oryginalnością, pasją i doświadczeniem. Nasze zaangażowanie sprawia, że jesteśmy w stanie sprostać każdemu

Bardziej szczegółowo

Turniej Orlik Basketmania 2013

Turniej Orlik Basketmania 2013 Turniej Orlik Basketmania 2013 O TURNIEJU PO RAZ trzeci, w 8 województwach, na obiektach wybudowanych w ramach programu Moje boisko ORLIK 2012 zagramy w koszykówkę na szeroką skalę w turnieju Orlik Basketmania.

Bardziej szczegółowo

CZĘŚĆ PIERWSZA PRZYPOMNIENIE, CZYM JEST PIRAMIDA ŻYWIENIA CO TO JEST ZDROWA ŻYWNOŚĆ?

CZĘŚĆ PIERWSZA PRZYPOMNIENIE, CZYM JEST PIRAMIDA ŻYWIENIA CO TO JEST ZDROWA ŻYWNOŚĆ? W kwietniu grupa integracyjna z przedszkola w Mirkowie przystąpiła do udziału w kolejnej akcji AKADEMII ZDROWEGO PRZEDSZKOLAKA pt. Uczymy się o jedzeniu w ekologicznym znaczeniu. W grupie jest 19 dzieci,

Bardziej szczegółowo

SCENARIUSZ WYBIERAM ZDROWIE I ZDROWE ODŻYWIANIE

SCENARIUSZ WYBIERAM ZDROWIE I ZDROWE ODŻYWIANIE SCENARIUSZ WYBIERAM ZDROWIE I ZDROWE ODŻYWIANIE CELE: 1. Uczenie dzieci odpowiedzialności za własne zdrowie. 2. Uświadomienie dzieciom roli właściwego stylu życia w trosce o zdrowie i dobre samopoczucie.

Bardziej szczegółowo

HARMONOGRAM NA ROK SZKOLNY 2014/2015

HARMONOGRAM NA ROK SZKOLNY 2014/2015 HARMONOGRAM NA ROK SZKOLNY 2014/2015 Treści Metody Efekty Odpowiedzialni Termin Umiejętność rozwiązywania konfliktów, komunikowani a się i współpracy z rówieśnikami Profilaktyka uzależnienia (przede wszystkim

Bardziej szczegółowo

LISTA ZWYCIĘZCÓW W LOSOWANIU Z DNIA 28.08 NAGRODY II STOPNIA

LISTA ZWYCIĘZCÓW W LOSOWANIU Z DNIA 28.08 NAGRODY II STOPNIA 1. Artur A., Warszawa 2. Tadeusz C., Warszawa 3. Bohdan R., Warszawa 4. Donata W., Rakoniewice 5. Grzegorz C., Sopot 6. Sylwia S., Katowice 7. Mieczysław K., Warszawa 8. Ewa K., Wojcieszów 9. Sybilla J.,

Bardziej szczegółowo

Wizerunek pracodawcy. przekaz i odbiór w procesie rekrutacji. Anna Kiełczewska Tomasz Prus Dorota Trojanowska. 12.05.2010 r.

Wizerunek pracodawcy. przekaz i odbiór w procesie rekrutacji. Anna Kiełczewska Tomasz Prus Dorota Trojanowska. 12.05.2010 r. Wizerunek pracodawcy przekaz i odbiór w procesie rekrutacji 12.05.2010 r. Anna Kiełczewska Tomasz Prus Dorota Trojanowska Kim jesteśmy TPA Horwath to międzynarodowa grupa konsultingowa Dostarczamy usługi

Bardziej szczegółowo

Miejski Klub Sportowy Pogoń Miechów ul. Marii Konopnickiej 19, 32-200 Miechów. Szanowni Państwo,

Miejski Klub Sportowy Pogoń Miechów ul. Marii Konopnickiej 19, 32-200 Miechów. Szanowni Państwo, Miejski Klub Sportowy Pogoń Miechów ul. 32-200 Miechów Szanowni Państwo, w imieniu Zarządu Miejskiego Klubu Sportowego Pogoń Miechów, mam zaszczyt zaprosić Państwa do współpracy z jednym z najstarszych

Bardziej szczegółowo

Podsumowanie V edycji Programu edukacyjnego Trzymaj Formę Działdowo, 30.06.2011 r. Jolanta Działak PSSE Działdowo

Podsumowanie V edycji Programu edukacyjnego Trzymaj Formę Działdowo, 30.06.2011 r. Jolanta Działak PSSE Działdowo Podsumowanie V edycji Programu edukacyjnego Trzymaj Formę Działdowo, 30.06.2011 r. Jolanta Działak PSSE Działdowo Szkoły realizujące program Publiczne Gimnazjum Nr 1 w Zespole Szkół Nr 1 im. Mikołaja Kopernika,13-240

Bardziej szczegółowo

Ogólna oferta logistyczna firmy Pro.fill

Ogólna oferta logistyczna firmy Pro.fill Ogólna oferta logistyczna firmy Pro.fill Spis treści Wstęp Zarządzanie bazą nagród i materiałów promocyjnych Obsługa zamówień Zakup produktów Magazynowanie Dystrybucja nagród Logistyka dokumentacji IT

Bardziej szczegółowo

Lista zwycięzców 30 zł na start z BZWBK24 mobile

Lista zwycięzców 30 zł na start z BZWBK24 mobile Lista zwycięzców 30 zł na start z BZWBK24 mobile KRYSTYNA S. KRYSTYNA C. EDWARD F. KAROLINA C. WOJCIECH T. JANINA F. FRANCISZKA G. HENRYK H. MIROSŁAW W. JULI BARBARA H. CELINA Ł. STANISŁAW K. HELENA S.

Bardziej szczegółowo

zakres usług septemberevents

zakres usług septemberevents zakres usług septemberevents Kompleksowo organizujemy eventy, imprezy i wydarzenia kulturalne. Naszym atutem jest kreatywna praca i profesjonalizm. Nasz team zadba o to, aby Państwa impreza lub wydarzenie

Bardziej szczegółowo

Zaproszenie Usługa realizowana w ramach Projektu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości Zarządzanie kompetencjami w MSP

Zaproszenie Usługa realizowana w ramach Projektu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości Zarządzanie kompetencjami w MSP Zaproszenie Usługa realizowana w ramach Projektu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości Zarządzanie kompetencjami w MSP Szanowni Państwo, Mam przyjemność zaprosić Państwa firmę do udziału w Usłudze

Bardziej szczegółowo

Od Wciskania do Sprzedawania. Mistrzem Etycznej Sprzedaży

Od Wciskania do Sprzedawania. Mistrzem Etycznej Sprzedaży Szkolenie Od Wciskania do Sprzedawania czyli jak zostać Mistrzem Etycznej Sprzedaży Czy kiedykolwiek zastanawiałeś się, jak zmieniłoby się Twoje życie zawodowe, gdyby każdy klient z otwartymi rękoma brał

Bardziej szczegółowo

,,NOWOSĄDECKA ŚCIEŻKA ZDROWIA

,,NOWOSĄDECKA ŚCIEŻKA ZDROWIA ,,NOWOSĄDECKA ŚCIEŻKA ZDROWIA ,, NOWOSĄDECKA ŚCIEŻKA ZDROWIA To kompleks rekreacyjny, którego nie należy mylić z siłowniami na świeżym powietrzu. Urządzenia są zbudowane z grubych stalowych rur i zaprojektowane

Bardziej szczegółowo

Podsumowanie udziału Ministerstwa Rolnictwa i Rozwoju Wsi oraz prezentacji Programu Poznaj Dobrą Żywność na targach

Podsumowanie udziału Ministerstwa Rolnictwa i Rozwoju Wsi oraz prezentacji Programu Poznaj Dobrą Żywność na targach Podsumowanie udziału Ministerstwa Rolnictwa i Rozwoju Wsi oraz prezentacji Programu Poznaj Dobrą Żywność na targach Poznań 9-11 października 2009 W dniach 9-11 października 2009 w Poznaniu odbyły się Międzynarodowe

Bardziej szczegółowo

Z jakiej paki LOGIPAK?

Z jakiej paki LOGIPAK? 30 EDYCJA Z jakiej paki LOGIPAK? Konrad Fleśman dyrektor targów TAROPAK i LOGIPAK Warto rozmawiać. I warto słuchać. To właśnie rozmowy z przedstawicielami branży skłoniły nas do podjęcia decyzji o wydzieleniu

Bardziej szczegółowo

DOŁĄCZ DO NAS! pracuj w INTERIA.PL

DOŁĄCZ DO NAS! pracuj w INTERIA.PL DOŁĄCZ DO NAS! pracuj w INTERIA.PL O INTERIA.PL nasza firma O INTERIA.PL INTERIA.PL Sp. z o.o. powstała w sierpniu 1999 r. jako wspólne przedsięwzięcie lidera polskiego rynku informatycznego firmy Comarch

Bardziej szczegółowo

PUBLIKACJE O TEMATYCE

PUBLIKACJE O TEMATYCE PUBLIKACJE O TEMATYCE FUNDUSZY INWESTYCYJNYCH Poznań, 22 grudnia 2010, 10:15 CZ.1 Zbliżają się Święta. Zbliża się Mikołaj. Od ponad półtora roku na szkoleniach o tematyce funduszy inwestycyjnych pomijam

Bardziej szczegółowo

Rok szkolny 2011/2012 DZIAŁANIA SAMORZĄDU UCZNIOWSKIEGO

Rok szkolny 2011/2012 DZIAŁANIA SAMORZĄDU UCZNIOWSKIEGO Rok szkolny 2011/2012 DZIAŁANIA SAMORZĄDU UCZNIOWSKIEGO Chętni uczniowie włączyli się do pracy w SU Przewodniczącą SU została uczennica klasy IIe Elżbieta Kunicka Opiekunami SU zostały panie: Barbara Korytko

Bardziej szczegółowo

OFERTA WARSZTATÓW OTWARTYCH 2013

OFERTA WARSZTATÓW OTWARTYCH 2013 OFERTA WARSZTATÓW OTWARTYCH 2013 Kirschstein&Partner Polska ul. Karmelicka 54/10 31-128 Kraków E-Mail: polska@kirschstein.org Tel. 500 111 355 Kalendarz warsztatów otwartych Kirschstein&Partner Polska

Bardziej szczegółowo

RODZINA JEST NAJWAŻNIEJSZA

RODZINA JEST NAJWAŻNIEJSZA JESTEŚMY RODZINNĄ FIRMĄ Z WIELOMA TRADYCJAMI RODZINA JEST NAJWAŻNIEJSZA 15 lat działalności na polskim rynku. Wieloletnie doświadczenie i wiedza to nasza przewaga konkurencyjna. Otwartość na nowe rynki

Bardziej szczegółowo

Artykuły Sponsorowane

Artykuły Sponsorowane Artykuły Sponsorowane w największym polskim portalu Horeca i w efektach wyszukiwania z Gwarancją Skuteczności kim jesteśmy? Pierwszy polski portal gastronomiczny jest najstarszym i największym portalem

Bardziej szczegółowo

szkolenia dla biznesu

szkolenia dla biznesu szkolenia dla biznesu wszystkie warsztaty przygotowujemy pod kątem uczestników i dostosowujemy w 100% do potrzeb odbiorców dotyczy to zarówno czasu ich trwania jak i poruszanych na nich zagadnień 1. komunikacja

Bardziej szczegółowo

PRAKTYKI LETNIE DLA STUDENTÓW

PRAKTYKI LETNIE DLA STUDENTÓW Emmerson S.A. to jedna z największych i najbardziej znanych polskich firm działających na rynku nieruchomości. Podstawowe segmenty działalności grupy kapitałowej Emmerson S.A. to: nieruchomości mieszkaniowe

Bardziej szczegółowo

Siekierczyn, 12.11.2012r. Kochana Babciu!

Siekierczyn, 12.11.2012r. Kochana Babciu! Siekierczyn, 12.11.2012r. Kochana Babciu! Na wstępie mojego listu serdecznie Cię pozdrawiam. Chcę Ci opowiedzieć, jak dbam o siebie. Zdrowo się odżywiam. Piję soki owocowe. Chodzę z mamą na spacery. Dużo

Bardziej szczegółowo

Efektywnośd ekologiczna małych i mikroprzedsiębiorstw w Krakowie

Efektywnośd ekologiczna małych i mikroprzedsiębiorstw w Krakowie Efektywnośd ekologiczna małych i mikroprzedsiębiorstw w Krakowie Wsparcie udzielone przez Islandię, Liechtenstein i Norwegię poprzez dofinansowanie ze środków Mechanizmu Finansowego Europejskiego Obszaru

Bardziej szczegółowo

Panią Bożenę oprowadzali po domu nasi najmłodsi mieszkańcy, prezentując swoje pokoje i inne pomieszczenia.

Panią Bożenę oprowadzali po domu nasi najmłodsi mieszkańcy, prezentując swoje pokoje i inne pomieszczenia. Promyk.go.pl Domel Gazetka wydawana przez Dom dla Dzieci i Młodzieży PROMYK w Morągu, ul. Żeromskiego 19, 14-300 Morąg wydanie specjalne Redaktor naczelny - Ewa Wiśniewska, zespół redakcyjny: Aneta Terebiłow,

Bardziej szczegółowo

ABC odpowiedzialnej firmy Cykl szkoleń z podstaw CSR i zrównoważonego rozwoju

ABC odpowiedzialnej firmy Cykl szkoleń z podstaw CSR i zrównoważonego rozwoju ABC odpowiedzialnej firmy Cykl szkoleń z podstaw CSR i zrównoważonego rozwoju O cyklu szkoleń Kurczące się zasoby naturalne, rosnąca świadomość ekologiczna i konsumencka sprawiają, że firmy dostrzegają

Bardziej szczegółowo

INFORMATOR. Tematyka targów obejmuje

INFORMATOR. Tematyka targów obejmuje I. GŁÓWNE ZAŁOŻENIE I CELE INFORMATOR XVIII MIĘDZYNARODOWE TARGI-BIZNES-ŻYWNOŚĆ-MEDYCYNA-AUTO FLOTA RZESZÓW 2015 to największa na Podkarpaciu impreza wystawienniczo-handlowa. Organizowana od kilku lat,

Bardziej szczegółowo