USŁUGI I KONSULTACJE DLA PRODUKCJI

Transkrypt

1 USŁUGI I KONSULTACJE DLA PRODUKCJI

2 USŁUGI DLA JAKOSCI I PRODUKCJI Dwudziesty pierwszy wiek jest epoką specjalizacji. Sukcesy rzadko są dziełem wybitnych jednostek, najczęściej wymagają skutecznej współpracy profesjonalistów z różnych dziedzin. Nasi Klienci są specjalistami w swojej działalności. My znamy się na jakości i produktywności i lubimy o tym rozmawiać. Pomagamy Klientom usprawniać ich procesy i rozwiązywać problemy. Konsultujemy, doradzamy, wdrażamy, szkolimy. Nie boimy się poważnych wyzwań i trudnych tematów. Realizujemy szeroki wachlarz usług doradczych i konsultacyjnych w zakresie zapewnienia jakości oraz monitorowania i podnoszenia produktywności. Obejmują one wiele obszarów i specjalności w firmach różnych branż. Pomagamy naszym Klientom usprawniać ich procesy i rozwiązywać problemy. Każdego Klienta traktujemy indywidualnie, dopasowując nasze usługi do jego oczekiwań. Podejmujemy się niestandardowych i nietypowych zadań. Oferta TQMsoft obejmuje między innymi: KONSULTACJE Z ZAKRESU ORGANIZACJI DZIAŁU JAKOŚCI. KONSULTACJE APQP- PPAP. KONSULTACJE I WDROŻENIA SPC-MSA. SZKOLENIA I KONSULTACJE LEAN SIX SIGMA. PROJEKTY PLANOWANIA PRODUKCJI LAYOUT, CAPACITY PLANNING, LOGISTYKA WEWNĘTRZNA. DORADZTWO Z ZAKRESU KPI WIZUALIZACJI WSKAŹNIKÓW PRODUKCYJNYCH. POMIAR I ANALIZA CZASU PRACY WSPARCIE W TWORZENIU STANDARDÓW. 2

3 KONSULTACJE W ZAKRESIE ORGANIZACJI DZIAŁU JAKOŚCI Analiza bieżącej pracy i organizacji działu jakości pod wyzwań i celów (przeprowadzenie audytu). Pomoc w reorganizacji działu jakości oraz przygotowaniu dokumentacji dla nowych struktur i sposobu działania. Pomoc w doborze i przeprowadzeniu szkoleń personelu. Pomoc w doborze oprogramowania do wspomagania działu jakości. Usprawnienie procesów odpowiadających za jakość. Identyfikacja i eliminacja najczęściej popełnianych błędów. Uzyskanie wymiernych oszczędności wynikających z dokonanych zmian Menedżerowie jakości i ich przełożeni, kierownicy kontroli jakości, pracownicy laboratoriów, kontrolerzy jakości. Krok 1 Krok 2 Krok 3 Krok 4 Analiza sytuacji i potrzeb Działu Jakości Ustalenia / prace / spotkania z kluczowymi osobami odpowiedzialnymi za procesy jakościowe w firmie Opracowanie koncepcji funkcjonowania działu wg nowych założeń pod kątem jego skuteczności i efektywności Przeprowadzenie szkoleń i konsultacji dla pracowników działu i członków procesu KONSULTACJE APQP-PPAP-FMEA Opracowanie dokumentacji PPAP we współpracy z pracownikami Klienta. Analiza i pomoc w interpretacji specyficznych wymagań Klientów CSR (Customer Specific Requirements). Wsparcie przygotowania dokumentacji APQP przez doświadczonego konsultanta w zakresie Process Flow, FMEA, Plan Kontroli, PPAP. Uwzględnienie specyficznych wymagań Klientów. Uniknięcie najczęściej popełnianych błędów i uzyskanie dzięki temu wymiernych oszczędności. Firmy branży motoryzacyjnej, AGD i lotniczej. Wszystkie firmy uwzgledniające elementy Zaawansowanego Planowania Jakości oraz Procesu Zatwierdzania Części do Produkcji, jak również Zapewnienia jakości dostawców i rozwoju dostawców. Krok 1 Analiza sytuacji i potrzeb Klienta TQMsoft Krok 2 Ustalenia / prace / spotkania z kluczowymi osobami odpowiedzialnymi za procesy w firmie Krok 3 Opracowanie kompletu dokumentacji PPAP wymaganej przez konkretnego Klienta 3

4 KONSULTACJE I WDROŻENIA SPC-MSA Ustalenie ważności charakterystyk pod kątem prowadzenia Statystycznego Sterowania Procesem SPC. Wybór narządzi i metod dla analizy systemu pomiarowego MSA. Zaimplementowanie proponowanych działań, dobór odpowiednich kart kontrolnych. Pomoc w interpretacji wyników i dalszego doskonalenia procesu rejestracji danych. Pomoc w doborze oprogramowania do rejestracji i analizy danych oraz i narzędzi pomiarowych. Krok 1 Budowanie zasad kontroli jakości i sterowania procesem Krok 2 Wybór narzędzi i metod MSA Krok 3 Zaimplementowanie rekomendowanych działań Wzmocnienie ustalania charakterystyk analiza FMEA. Ustalenie mapy charakterystyk oraz ustalenie Planu Kontroli. Uwzględnienie rejestrowanych niezgodności. Wdrożenie procedury MSA R&R. Opracowanie kart kontrolnych z rejestracją danych. Opracowanie kart kontrolnych dla kontroli jakości. Przetestowanie rozwiązań z zastosowaniem rekomendowanych narzędzi pomiarowych. Wdrożenie procedury analizy danych statystycznego sterowania procesem (SPC). Analiza danych w ramach SPC. Wypoziomowanie zasad kontroli jakości, przejście na sterowanie procesem. Zaimplementowanie działań po analizie danych zebranych z obszaru pilotażowego. Sprawniejsze przygotowanie statystycznego sterowania procesem SPC jako znakomitej metody detekcji błędów w procesie. Uniknięcie najczęściej popełnianych błędów. Wzmocnienie wizerunku rzetelnego partnera biznesowego, mającego wszystkie swoje procesy pod kontrolą. Profesjonalna pomoc dla działów kontroli i zapewnienia jakości firm doświadczonych w branży firmach różnych branż prowadzących produkcję seryjną. Dla firm chcących zredukować koszty kontroli końcowej oraz koszty złej jakości, odrzutów, dodatkowej selekcji. Dla firm chcących na podstawie zebranych danych wnioskować i podejmować trafne decyzje opierając się o rzetelne dane. 4

5 PROJEKTY SZKOLENIOWE I WDROŻENIOWE LEAN SIX SIGMA Przygotowanie trenerów wewnętrznych i koordynatorów zmian na poziomie Black Belt i Green Belt do prowadzenia projektów AUTORSKI PROGRAM Projekt szkoleniowo-doradczy prowadzony jest wg autorskiego programu TQMsoft, w którym położony jest nacisk na zrozumienie metod i narzędzi statystycznych, które są stosowane praktycznie w projekcie wg metodologii DMAIC (Define Measure Analyze Improve Control). BUDOWANIE WIEDZY Szkolenie jest zaprojektowane w formie train-the- -trainer dla trenerów wewnętrznych, którzy stają się w praktyczny sposób przygotowani do prowadzenia dalszych szkoleń w ramach organizacji. PRAKTYKA Trenerzy wewnętrzni i agenci zmiany nabierają praktyki poprzez udział w pierwszej części szkolenia w roli uczestników i czynny udział w drugiej części szkolenia w roli trenerów wewnętrznych Przygotowanie uczestników do samodzielnej realizacji projektów optymalizacyjnych według metodyki Lean Six Sigma. Przygotowanie trenerów wewnętrznych do prowadzenia dalszych szkoleń i projektów w ramach grupy. Przeprowadzenie przez Uczestników projektów dotyczących wymiernych oszczędności finansowych, liczonych są w dziesiątkach i setkach tys. zł. Dalszy rozwój szkoleń warsztatowych i konsultacjiprzez Klienta dla swoich dostawców Wymierne korzyści finansowe z prowadzonych projektów. Wykształcenie kadry zdolnej do samodzielnego i skutecznego prowadzenia projektów. Lepsze poznanie i zrozumienie narzędzi statystycznych. Poprawa jakości i redukcja kosztów funkcjonowania organizacji. Moduł I szkolenie z metod i narzędzi statystycznych wykorzystywanych w Six Sigma wytyczenie zadań do wykonania w ramach projektów przed kolejnym modułem Konsultacje konsultacje dla trenerów wewnętrznych i liderów projektów na miejscu + konsultacje telefoniczne i owe Moduł II założenie Lean Six Sigma, faza Define i Measure projektów wytyczenie zadań do wykonania w ramach projektów przed kolejnym modułem Konsultacje Konsultacje dla trenerów wewnętrznych po Module II Dla wszystkich firm zainteresowanych profesjonalnym podejściem do ciągłego doskonalenia. Moduł III faza Analyze, Improve i Control projektów Lean Six Sigma wytyczenie zadań do wykonania w ramach projektów przed kolejnym modułem Konsultacje konsultacje dla trenerów wewnętrznych po Module III Certyfikacja certyfikacja na poz. Green Belt ochrona projektów przed kierownictwem 5

6 POMIAR I ANALIZA CZASU PRACY POMOC W TWORZENIU STANDARDÓW Praca standaryzowana jest bardzo efektywnym narzędziem Lean Maufacturing, które wymaga jednak zmiany sposobu myślenia o pracy. TQMsoft zapewnia profesjonalne wsparcie we wdrożeniu takiej zmiany, przygotowaniu pracowników i niezbędnych procedur. Krok 1 Krok 2 Krok 3 Krok 4 Wprowadzenie do projektu - wizyta wstępna Wybór narzędzi i metod MSA Tryb zadaniowy zbieranie danych Tryb zadaniowy praca standaryzowana + follow up Omówienie oczekiwań. Analiza obecnej sytuacji i dotychczasowego sposobu postępowania w zakresie normowania i standaryzowania pracy. Wybór procesów do normowania obszar pilotażowy. Wybór odpowiedniej metody pomiarów pod kątem prowadzonych procesów. Wprowadzenie teoretyczne dla grupy osób zajmujących się normowaniem. Przeprowadzenie zbierania danych w formie ręcznej lub automatycznej (z wykorzystaniem oprogramowania). Instruktaż dla pracowników: samodzielna praca ze zbieraniem danych i normowaniem czasu. Przeprowadzenie dalszego normowania w trybie zadaniowym przez pracowników zakładu. Omówienie zebranych danych. Przeprowadzenie analiz. Wyciągnięcie wniosków. Przygotowanie standardów dla wybranych stanowisk / lub procesów. Przygotowanie standardów dla pozostałych procesów / stanowisk. Omówienie przygotowanych instrukcji. Wyciągnięcie wniosków Doskonalenie instrukcji stanowiskowych. Pomoc w doborze metod rejestracji danych oraz metod normowania. Przeszkolenie w zakresie normowania dla dalszej samodzielnej pracy. Pomoc w interpretacji danych i przygotowaniu normatywów. Wymierne korzyści finansowe wynikające z lepszej organizacji produkcji i unikania typowych błędów. Skuteczniejsze planowanie produkcji i kosztów. Urealnienie szacunków zapotrzebowania na pracę pod kątem ofertowania. Ułatwienie podejmowania trafnych decyzji produkcyjnych, dzięki oparciu się na rzetelnych danych i skutecznych procedurach. 6 Działy planowania produkcji. Firmy. Dla firm chcących na podstawie zebranych danych

7 PROJEKTY PLANOWANIA PRODUKCJI: LAYOUT, CAPACITY PLANNING, LOGISTYKA WEWNĘTRZNA CEL GŁÓWNY Doskonalenie procesów produkcyjnych na etapie planowania. ZAKRES Process mapping Capacity Planning Mapowanie procesów. Planowanie produkcji (pomoc w przygotowaniu narzędzia obliczeniowego). Pomoc w projektowaniu layoutu hali produkcyjnej. Projektowanie procesów wytwarzania i montażu metodą DFA, DFM. Optymalizacja logistyki wewnętrznej, procesów produkcyjnych i przepływu. Layout Internal Logistic Design for Manufacturing / Assembly Wymierne korzyści finansowe w postaci lepiej zaprojektowanej produkcji, przepływów wewnętrznych i optymalnego wykorzystania maszyn. Lepsze poznanie i zrozumienie narzędzi DFM i DFA do projektowania procesów wytwarzania i montażu Poprawa jakości i redukcja czasu przejścia produktu (lead time). Firmy organizujące lub przeorganizowujące swoją produkcję w ramach ciągłego doskonalenia. Firmy wykorzystujące procesy montażowe i procesy produkcyjne wieloasortymentowe DORADZTWO Z ZAKRESU KPI: PROJEKTOWANIE I WIZUALIZACJA WSKAŹNIKÓW PRODUKCYJNYCH CEL GŁÓWNY Analiza bieżącej struktury wskaźników pod kątem stawianych przed organizacją wyzwań i celów. Przygotowanie wskaźników na wszystkich poziomach zarządzania. Wizualizacja wskaźników dla kierownictwa i dla pracowników na poziomie strategicznym, taktycznym i operacyjnym. Skuteczne wdrożenie: tablice Kamishibai, tablice QCDSM (Quality Costs, Delivery, Safety, Man). Sprawniejsze działanie procesów operacyjnych. Lepsze identyfikowanie się pracowników z celami firmy. Wymierne oszczędności wynikające z uniknięcia najczęściej popełnianych błędów. Ułatwienie podejmowania trafnych decyzji na podstawie odpowiednich wskaźników STRATE- GICZNE TAKTYCZ- NE OPERA- CYJNE Roczna wizja Miesięczny przegląd Cotygodniowe spotkania doskonalące Dzienne spotkania produkcyjne Przekazanie zmiany Short Interval Control / 4 godz. Regularne sprawdzenia operatorskie Działy produkcji, zespoły ciągłego doskonalenia. 7

8 TQMsoft spółka z ograniczoną odpowiedzialnością sp. k. ul. Bociana 22a, Kraków info@tqmsoft.com.pl SZKOLENIA tel: , , tel. kom.: , fax: szkolenia@tqmsoft.com.pl OPROGRAMOWANIE I SPRZĘT KONTROLNO POMIAROWY tel.: , tel. kom.: fax: serwis@tqmsoft.com.pl, oprogramowanie@tqmsoft.com.pl USŁUGI I ROZWIĄZANIA tel.: tel. kom.: fax: konsultacje@tqmsoft.com.pl N , E /2016