PMICOMBERA INTEGRATED EVENT COMMUNICATION DEPARTMENT Prezentacja doświadczeo

Transkrypt

1 PMICOMBERA INTEGRATED EVENT COMMUNICATION DEPARTMENT Prezentacja doświadczeo

2 TEMATY Struktura Definicje Integrated Event Management koncepcja Przykłady realizacji działao Event Marketing Wybrane rekomendacje Kontakt

3 ODDZIAŁY REGIONALNE ODDZIAŁY REGIONALNE ODDZIAŁY REGIONALNE ODDZIAŁY REGIONALNE ODDZIAŁY REGIONALNE ODDZIAŁY REGIONALNE ODDZIAŁY REGIONALNE ODDZIAŁY REGIONALNE ODDZIAŁY REGIONALNE ODDZIAŁY REGIONALNE ODDZIAŁY REGIONALNE STRUKTURA A PMICombera CENTRALA DZIAŁ INTEGRATED EVENT COMMUNICATION CATMAN CONSULTING (szkolenia) TECHNIKA SCENICZNA (światło i dźwięk) TECHNOLOGIE ON-LINE (rejestracja, płatności) KREACJA (scenografia, materiały drukowane i projekty cyfrowe)

4 DEFINICJE EVENT MICE Wg Donalda Getz'a special event jest jednorazowym lub nieczęsto odbywającym się wydarzeniem, wykraczającym poza normalne programy czy działalnośd sponsora lub organizatora. Dla uczestnika event jest okazją do przeżycia doświadczenia społecznego, kulturalnego czy rekreacyjnego, które normalnie leży poza zasięgiem jego wyboru lub wykracza poza codzienne doświadczenia MEETINGS INCENTIVES CONFERENCES EVENTS >>> ogólna nazwa gałęzi rynku zwana także MEETINGS INDUSTRY Branża Spotkao INCENTIVE TRAVEL wyjazd wakacyjny/urlopowy zorganizowany przez pracodawcę dla wyróżnionych pracowników lub dla działu sprzedaży lub dla klientów. Często częśd programu motywacyjnego lub lojalnościowego. Coś bardzo specjalnego, nie do kupienia.

5 DEFINICJE INTEGRATED EVENT MANAGEMENT (IEM) Wykorzystanie działao typu >event< jako kluczowych dla zaplanowanej komunikacji marketingowej bazującej na dostępnych narzędziach marketingu mix, obejmujące zarówno działania on-line, opracowanie materiałów drukowanych oraz dobór odpowiednich dla danej komunikacji narzędzi z palety Event Marketingu, traktowanych jako kluczowe w planowanym procesie komunikacji. Wymaga dokładnego planowania oraz analizy celów biznesowych przypisanych do danego eventu.

6 CECHA Event TAKTYCZNY Event STRATEGICZNY CYKLICZNOŚD jednorazowy cykliczny krótkotrwałe długotrwałe SPÓJNOŚD brak lub ograniczona spójna KOMUNIKACJA brak lub ograniczona spójna POMIAR EFEKTYWNOŚCI PODZIAŁ EVENTÓW brak Return on Investment Return on Objectives INTEGRACJA Samodzielne wydarzenie Częśd zaplanowanych działao Piknik Jubileusz (jednorazowy) Otwarcie obiektu (jednorazowe) Impreza okolicznościowa Koncert roadshow Jubileusz/Gala(cykliczne) Otwarcie obiektu (częśd strategii) Incentive (częśd programu) Konferencja prasowa Kongres (cykliczny) Cykl eventów prosprzedażówych

7 NARZĘDZIA ON - LINE ON-LINE REJESTRACJA NA EVENT Płatności on-line Planowanie agendy spotkania Booking hotelu i miejsc na widowni ON-LINE ZARZĄDZNIE EVENTAMI Ogólnopolska sprofilowana baza hostess i modelek Zarządzanie prezentacjami prelegentów Kontrola stanu rejestracji/płatności od uczestników/partnerów Sprofilowane mailingi przed i w trakcie/ follow-u p po konferencji PORTALE SPOŁECZNOŚCIOWE Profilowanie uczestników przed i w trakcie Grupowanie uczestników wokół wydarzenia/idei On-line surveys networking KONFERENCJE I SZKOLENIA ON-LINE Na żywo lub nagrane Możliwośd sprawdzenia nabytej wiedzy

8 NARZĘDZIA ON- SITE Identyfikatory RFID lub BARCODE Wysyłka identyfikatorów z kodem RFID lub kreskowym bezobsługowa rejestracja na miejscu Tracking aktywności gości spotkania INFOKIOSKI, Statystyki i ankiety Statystyki odwiedzin w kluczowych miejscach Ankiety satysfakcji na każdym etapie spotkania Głosowania w czasie sesji BODYSCREEN Mobilnośd ekran plazmowy na stelażu plecowym Innowacyjna metoda komunikacji z konsumentem Dostępne wizja i dźwięk NETWORKING BADGE Współpracuje z portalem rejestracyjnym Komunikacja na żywo w czasie spotkania Zaawansowany networking Statystyki i ankiety

9 PRZYKŁADOWE REALIZACJE

10 REALIZACJE KLIENT Procter & Gamble OBECNE BRANDY Vizir, Lenor, Pampers, Blend a Med TYTUŁ SPOTKANIA - >>Podaruj Dzieciom Słooce<< ILOŚD GOŚCI cykl imprez ok os. MIEJSCE Cała Polska, hale sprzedażowe hipermarketów TERMIN jesieo/zima 2005, 34 akcje zebranie funduszy na cele założone akcji Poprawa wyników sprzedaży promowanych produktów NARZĘDZIA cykl interaktywnych imprez integracyjno - promocyjnych animacje sprzedaży, aktorzy zatrudnieni do akcji gry i zabawy adresowane do dzieci i dorosłych 15-o minutowe przedstawienie z muzyką i taocem napisane na potrzeby akcji Koncepcja i koordynacja całego cyklu Zapewnienie oprawy technicznej i artystycznej projekt i budowa scenografii, uszycie strojów dla aktorów projekt i opracowanie scenariusza PIERWSZY NA POLSKIM RYNKU TEATR GRANY NA TERENIE HALI SPRZEDAŻOWEJ

11 REALIZACJE KLIENT Procter & Gamble OBECNE BRANDY Vizir, Lenor, Pampers, Blend a Med TYTUŁ SPOTKANIA - >>Podaruj Dzieciom Słooce<< ILOŚD GOŚCI cykl imprez ok os. MIEJSCE Cała Polska TERMIN jesieo/zima 2003 zebranie funduszy na cele założone akcji Poprawa wyników sprzedaży promowanych produktów NARZĘDZIA cykl interaktywnych imprez integracyjno - promocyjnych animacje sprzedaży gry i zabawy adresowane do dzieci i dorosłych Zaproszenie gwiazdy - Andrzej Supron Koncepcja i koordynacja całego cyklu Zapewnienie oprawy technicznej i artystycznej projekt i budowa scenografii

12 REALIZACJE KLIENT TETA S.A. OBECNE BRANDY Teta Personel, TETA Kadry i Płace TYTUŁ SPOTKANIA - >>I Kongres Użytkowników Oprogramowania TETA 2004<< ILOŚD GOŚCI 250 os MIEJSCE Wisła, plener przed Hotelem Gołębiewski TERMIN 2003 dotarcie z informacją o nowych rozwiązaniach TETA S.A. do kluczowych klientów systemów ERP budowa bliskich więzi między pracownikami TETA S.A., a zaproszonymi gośdmi, wywołanie efektu WOW! NARZĘDZIA zaawansowane technologie multimedialne zaproszony kabarety (Ani Mru Mru), Zespół Trebunie Tutki, Sobowtór Adama Małysza, konferansjer, DJ koncepcja i realizacja programu artystycznego zapewnienie rozrywki na wysokim poziomie koncepcja i realizacja multimediów SPOTKANIE ZAKOOCZYŁO SIĘ ZBIOROWYM ODTAOCZENIEM MAKARENY PRZEZ ZAPROSZONYCH GOŚCI

13 REALIZACJE KLIENT Lexmark Polska OBECNE BRANDY Lexmark TYTUŁ SPOTKANIA - >>Launching of Lexmark Poland<< ILOŚD GOŚCI 300 os MIEJSCE Warszawa, Pałac Prymasowski TERMIN 2003 dotarcie do dziennikarzy z informacją o wejściu do Polski marki Lexmark budowa bliskich więzi między pracownikami Lexmark Polska, a zaproszonymi gośdmi, wywołanie efektu WOW! NARZĘDZIA zaawansowane technologie multimedialne zaproszeni artyści (gwiazdy Studio Buffo) pokaz kreacji z papieru (specjalnie na tę okazję) pokaz taneczny bodypainting (specjalnie na tę okazję) koncepcja i realizacja programu artystycznego zapewnienie rozrywki na wysokim poziomie koncepcja i realizacja multimediów

14 REALIZACJE KLIENT TETA S.A. OBECNE BRANDY Teta Personel, TETA Kadry i Płace TYTUŁ SPOTKANIA - >>II Kongres Użytkowników Oprogramowania TETA 2004<>I TETAmaraton Kabaretowy<< ILOŚD GOŚCI 250 os MIEJSCE Wisła, Hotel Gołębiewski TERMIN 2004 dotarcie z informacją o nowych rozwiązaniach TETA S.A. do kluczowych klientów systemów ERP budowa bliskich więzi między pracownikami TETA S.A., a zaproszonymi gośdmi, wywołanie efektu WOW! NARZĘDZIA zaawansowane technologie multimedialne zaproszone kabarety (Hrabi, Widelec, TZDS, Ciach) i konferansjerzy koncepcja i realizacja programu artystycznego zapewnienie rozrywki na wysokim poziomie koncepcja i realizacja multimediów oraz pokaz fajerwerków z podkładem muzycznym

15 REALIZACJE KLIENT Citroen Polska OBECNE BRANDY Citroen C1 TYTUŁ SPOTKANIA - >>Forum Części Zamiennych i Serwisu Citroen Polska<< ILOŚD GOŚCI 250 os MIEJSCE Serock, hotel Exploris TERMIN 2005, 3 dni organizacja premiery prasowej Citroena C1 organizacja seminarium dla serwisantów Citoren Polska 2 sesje równolegle organizacja targów dostawców Citroen Polska organizacja wieczornego spotkania integracyjnego dla serwisantów Citroen Polska NARZĘDZIA multimedia klimatyzowane hale namiotowe (łącznie 800 m²) zespół taneczny X-Ray, iluzjonista Arsen Lupin, konferansjer koncepcja i realizacja całości eventu zapewnienie obsługi technicznej i artystycznej

16 REALIZACJE KLIENT TETA S.A. OBECNE BRANDY Teta Personel, TETA Kadry i Płace TYTUŁ SPOTKANIA - >>III Kongres Użytkowników Oprogramowania TETA 2005<>18 urodziny TETA S.A.<>II TETAmaraton Kabaretowy<< ILOŚD GOŚCI 250 os MIEJSCE Wisła, Hotel Gołębiewski TERMIN 2005 dotarcie z informacją o nowych rozwiązaniach TETA S.A. do kluczowych klientów systemów ERP budowa bliskich więzi między pracownikami TETA S.A., a zaproszonymi gośdmi, wywołanie efektu WOW! zakomunikowanie zaproszonym gościom 18 rocznicy TETA S.A. NARZĘDZIA zaawansowane technologie multimedialne zaproszone kabarety (Kabarety Paranienormalni, Czesuaf, Kuzyni, Słuchajcie, zespół Banda Łysego) i konferansjerzy koncepcja i realizacja programu artystycznego zapewnienie rozrywki na wysokim poziomie koncepcja i realizacja multimediów oraz pokaz fajerwerków z podkładem muzycznym

17 REALIZACJE KLIENT Toyota Motor Poland OBECNE BRANDY Lexus, Land Rover, Avensis, Corolla TYTUŁ SPOTKANIA - >>Moto Expo 2003<< ILOŚD GOŚCI goście targów, dziennikarze ok os MIEJSCE Warszawa, hala Expo XXI TERMIN 2003 dotarcie z informacją na temat marek Toyota do gości targów przekazanie informacji na temat nowych marek NARZĘDZIA przeszkolone hostessy kategorii PREMIUM stroje hostess organizacja rekrutacji zapewnienie wymaganej ilości hostess przeszkolenie hostess (egazmin na temat wiedzy o markach Toyota) projekty strojów wykonanie strojów

18 REALIZACJE KLIENT McDonalds Polska OBECNE BRANDY McDonalds TYTUŁ SPOTKANIA - >>X Lat McDonalds w Polsce<< ILOŚD GOŚCI 300 os MIEJSCE Warszawa, Hotel Marriott TERMIN 2003 podkreślenie ważności rocznicy dla Zarządu pokazanie zaproszonym gościom tempa wzrostu ilości punktów sprzedaży McDonalds 200 restauracji w 10 lat NARZĘDZIA 200 hostess kategorii TOP przebranych za króliki organizacja rekrutacji zapewnienie wymaganej ilości hostess przeszkolenie hostess, nadzór

19 REALIZACJE KLIENT Ambasada Egiptu w Warszawie (biuro turystyczne) OBECNE BRANDY Egipt TYTUŁ SPOTKANIA - >>Targi Turystyczne<< ILOŚD GOŚCI goście targów MIEJSCE Polska, Czechy TERMIN 2003 komunikacja Egiptu jako atrakcyjnego miejsca turystycznego do grupy docelowej poprawa wizerunku Egiptu NARZĘDZIA stoisko targowe stworzenie oryginalnej, dopasowanej do charakteru targów koncepcji stoiska, produkcja stoiska rozrysowanie i zwymiarowanie architektoniczne logistyka i transport stoiska zapewnienie obsługi technicznej REALIZACJA NAGRODZONA I NAGRODĄ NA TARGACH TURYSTYCZNYCH W PRADZE CZESKIEJ

20 REALIZACJE KLIENT Procter & Gamble OBECNE BRANDY Olay TYTUŁ SPOTKANIA - >>Konsultantki Olay<< ILOŚD GOŚCI goście targów, punktów sprzedaży MIEJSCE cała Polska TERMIN 2004, 2005 komunikacja nowego kosmetyków Olay do grupy docelowej poprawa wskaźników sprzedaży produktów Olay NARZĘDZIA stoiska konsultacyjne konsultantki przeszkolone hostessy, związane z marką komputerowe narzędzia do badania skóry stworzenie oryginalnej, mobilnej, dopasowanej do charakteru marki koncepcji stoiska, produkcja stoisk zapewnienie obsługi hostessy logistyka i transport stoisk na terenie Polski

21 REALIZACJE KLIENT Procter & Gamble OBECNE BRANDY Head & Shoulders TYTUŁ SPOTKANIA - >>Kongres Dermatologiczny<< ILOŚD GOŚCI goście targów ok os MIEJSCE Bydgoszcz Hala Łuczniczki TERMIN październik 2004 komunikacja nowego H&S do Lekarzy Dermatologów dotarcie z przekazem do zaproszonych dziennikarzy i gości targów NARZĘDZIA 2 stoisko targowe po 20 m² (Laboratoria H&S) konsultanci zawodowi dyplomowani lekarze medycyny zbieranie danych osobowych gości Kongresu Lekarzy Dermatologów za pomocą narzędzi IT 10 komputerów, monitory plazmowe, touchscreeny, mikroskopy dermatologiczne stworzenie oryginalnej dopasowanej do charakteru marki koncepcji stoiska - Laboratorium zapewnienie obsługi lekarze, hostessy, obsługa IT koncepcja i realizacja multimediów logistyka

22 KLIENT VOLVO OBECNE BRANDY VOLVO Trucks, VOLVO bus TYTUŁ SPOTKANIA - >>Targi transportowe<< ILOŚD GOŚCI goście targów ok os MIEJSCE - Warszawa TERMIN październik 2004 komunikacja marek z transportowej linii VOLVO dotarcie z przekazem do zaproszonych dziennikarzy i gości targów NARZĘDZIA stoisko targowe 300 m² (piętrowe) budowa pawilonu na spotkania z dealerami VOLVO stworzenie oryginalnej dopasowanej do charakteru marki koncepcji stoiska zapewnienie obsługi technicznej logistyka

23 REALIZACJE KLIENT Toyota Motor Poland OBECNE BRANDY Toyota Aygo TYTUŁ SPOTKANIA - >>Premiera Toyota Aygo na Moto Expo<< ILOŚD GOŚCI goście targów Moto Expo ok os MIEJSCE - Warszawa Hala Expo TERMIN wrzesieo 2005 komunikacja premiery nowej marki Toyota - Aygo dotarcie z przekazem do zaproszonych dziennikarzy wywołanie efektu WOW wśród publiczności targów NARZĘDZIA stoisko targowe 400 m² (piętrowe) pokazy taneczne hostessy premium przeszkolone na temat marek Toyota stworzenie oryginalnej dopasowanej do charakteru marki koncepcji stoiska koncepcja i koordynacja programu artystycznego zapewnienie wykwalifikowanych hostess Koncepcja i realizacja multimediów projektory i nagłośnienie NAJPIEKNIEJSZY PROGRAM ARTYSTYCZNY MOTO EXPO 2005

24 REALIZACJE KLIENT Procter & Gamble OBECNE BRANDY Vizir, Lenor, Gillette, Discreet, Pampers, Safira, Wellaton TYTUŁ SPOTKANIA - >>CHINA SPA<< ILOŚD GOŚCI - 70 os MIEJSCE - Mikołajki - Hotel Gołębiewski TERMIN wrzesieo 2008 Integracja i motywacja pracowników działu Sprzedaży i Marketingu PTC ERA Podsumowanie etapu działao, komunikacja celów biznesowych NARZĘDZIA seminarium konferencja sprzedaży animacje prezentacje Pokazy mody przygotowanie materiałów konferencyjnych i gadżetów Koncepcja i koordynacja całości spotkania projekt i budowa scenografii Koncepcja i realizacja multimediów

25 REALIZACJE KLIENT Procter & Gamble OBECNE BRANDY Vizir, Lenor, Gillette, Discreet, Pampers, Safira, Wellaton TYTUŁ SPOTKANIA - >>CHINA SPA<< ILOŚD GOŚCI - 70 os MIEJSCE - Mikołajki - Hotel Gołebiewski TERMIN wrzesieo 2008 Integracja i motywacja pracowników działu Sprzedaży i Marketingu PTC ERA Podsumowanie etapu działao, komunikacja celów biznesowych NARZĘDZIA seminarium konferencja sprzedaży animacje prezentacje Pokazy mody przygotowanie materiałów konferencyjnych i gadżetów Koncepcja i koordynacja całości spotkania projekt i budowa scenografii Koncepcja i realizacja multimediów

26 REALIZACJE KLIENT - PTC ERA GSM OBECNE BRANDY - TAK-TAK i Heyah TYTUŁ SPOTKANIA - Podsumowanie Programu Lojalnościowego >>Zyskodrom<< ILOŚD GOŚCI - 70 os MIEJSCE - Bochnia - Hotel Sutoris, Kopalnia Soli w Bochni TERMIN wrzesieo 2008 Integracja i motywacja pracowników działu Sprzedaży i Marketingu PTC ERA Podsumowanie etapu działao, komunikacja celów biznesowych NARZĘDZIA seminarium konferencja event wieczorny (pokaz laserowy, karaoke, wyłonienie zwycięzców konkursu, animacja zabawy gra fabularna rywalizacja 10 drużyn w labiryncie korytarzy kopalni przygotowanie materiałów konferencyjnych i gadżetów Koncepcja i koordynacja całości spotkania

27 WYBRANE REKOMENDACJE

28

29

30

31 DZIĘKUJEMY ZA UWAGĘ

32 Jeżeli macie Paostwo pytania lub sugestie, związane z niniejszą prezentacją, z przyjemnością spotkamy się z Wami w dogodnym dla Was miejscu i terminie, aby przedstawid nasze osiągnięcia i porozmawiad o możliwej współpracy. Dodatkowe informacje możecie Paostwo również uzyskad kontaktując się telefonicznie lub poprzez z działem eventów. PMICombera Sp. z o. o. ul. Filomatów Warszawa Justevent.pl Sp. z o. o. ul. Mioska Warszawa Jan Walkiewicz ><:> M: T: E: walkiewicz@pmi.pl E: event@pmi.pl E: biuro@justevent.pl