Usługa zorganizowania szkoleń w zakresie: 1) kurs obsługi kas fiskalnych; 2) kurs komputerowej obsłu

Transkrypt

1 Usługa zorganizowania szkoleń w zakresie: 1) kurs obsługi kas fiskalnych; 2) kurs komputerowej obsłu Uwaga! Zmiana ogłoszenia o zamówieniu, zmiana treści SIWZ, zmiana terminu składania ofert,odpowiedzi na pytania wykonawców! Gdynia: Usługa zorganizowania szkoleń w zakresie: 1) kurs obsługi kas fiskalnych; 2) kurs komputerowej obsługi programów biurowych; 3) minimum sanitarne; 4) profesjonalna sprzedaż; 5) podstawy rachunkowości i księgowości Numer ogłoszenia: ; data zamieszczenia: OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - usługi Zamieszczanie ogłoszenia: obowiązkowe. Ogłoszenie dotyczy: zamówienia publicznego. SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY I. 1) NAZWA I ADRES: Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej, ul. Grabowo 2, Gdynia, woj. pomorskie, tel , w. 55, 38, faks w. 38. Adres strony internetowej zamawiającego: I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO: Administracja samorządowa. SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA II.1) OKREŚLENIE PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA II.1.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego: Usługa zorganizowania szkoleń w zakresie: 1) kurs obsługi kas fiskalnych; 2) kurs komputerowej obsługi programów biurowych; 3) minimum sanitarne; 4) profesjonalna sprzedaż; 5) podstawy rachunkowości i księgowości. II.1.2) Rodzaj zamówienia: usługi. II.1.3) Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia: 1. Przedmiotem zamówienia jest usługa zorganizowania szkoleń w zakresie: 1) kurs obsługi kas fiskalnych; 2) kurs komputerowej obsługi programów biurowych; 3) minimum sanitarne; 4) profesjonalna sprzedaż; 5) podstawy rachunkowości i księgowości. 2. Zakup usługi zostanie sfinansowany ze środków dotacji rozwojowej Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki udzielonej Zamawiającemu na realizację projektu Rodzina Bliżej Siebie. 3. Zakres usługi: Wykonawca będzie zobowiązany do zorganizowania szkoleń w powyższym zakresie przy uwzględnieniu następujących wymagań (organizacja każdego z ww. szkoleń musi uwzględniać wszystkie niżej wymienione wymagania): 1) Wykonawca powinien zapewnić uczestnikom na własność materiały szkoleniowe (tj. podręczniki lub skrypty zgodne z tematyką szkolenia, teczki, płyty CD z materiałami ćwiczeniowymi, notesy, długopisy, ołówki, zeszyty itp.), 2) Każdy z uczestników szkolenia powinien mieć zapewnione samodzielne i odpowiednio (w sposób adekwatny do zakresu danego szkolenia) wyposażone stanowisko do nauki, 3) Zajęcia zostaną przeprowadzone w pomieszczeniu(-ach) dostosowanym(-ych) do prowadzenia zajęć szkoleniowych i odpowiednio w tym celu wyposażonym(-ych) z zapewnionym zapleczem, posiadającym odpowiednie warunki sanitarne, bezpieczeństwa, akustyczne i jakościowe, z dostępem do toalety damskiej i męskiej oraz szatni. Pomieszczenie musi być wyposażone co najmniej w krzesła w ilości odpowiadającej liczbie uczestników szkolenia, stoły i/lub przestrzeń roboczą umożliwiającą swobodne dokonywanie notatek przez uczestników, tablicę sucho ścieralną i/lub tablicę szkolną, flipchart, projektor multimedialny oraz komputer. 4) Wykonawca zobowiązany jest zapewnić ubezpieczenie od następstw nieszczęśliwych wypadków dla wszystkich uczestników szkolenia. 5) Wykonawca zobowiązany jest do zorganizowania i skierowania uczestników na badania lekarskie potwierdzające brak przeciwwskazań do uczestnictwa w danym szkoleniu w wypadku gdy uczestnik nie posiada aktualnych badań w tym zakresie, a takie badania okażą się wymagane w świetle przepisów obowiązującego prawa. 6) Szkolenie powinno zakończyć się oceną nabytych umiejętności i wydaniem certyfikatu, dyplomu lub zaświadczenia o jego ukończeniu, zgodnie z rozporządzeniem Ministra Edukacji i Nauki z dnia 3 lutego 2006r. w sprawie uzyskiwania i uzupełniania przez osoby dorosłe wiedzy ogólnej, umiejętności i kwalifikacji zawodowych w formach pozaszkolnych (Dz. U. Z 2006r. Nr 31 poz. 216). Ponadto wydane certyfikaty winny być oznakowane logiem Europejskiego Funduszu Społecznego i informacją, że projekt był współfinansowany ze środków EFS zgodnie z umową, której wzór stanowi załącznik nr 6 SIWZ. 7) Program szkolenia oraz przeprowadzenie szkolenia muszą być zgodne z rozporządzeniem Ministra Edukacji i Nauki z dnia 3 lutego 2006r. w sprawie uzyskiwania i uzupełniania przez osoby dorosłe wiedzy ogólnej, umiejętności i kwalifikacji zawodowych w formach pozaszkolnych (Dz. U. Z 2006r. Nr 31 poz. 216) oraz z innymi

2 obowiązującymi w tym zakresie przepisami. 8) Zajęcia szkoleniowe mogą odbywać się od poniedziałku do piątku (z wyłączeniem świąt), w przedziale czasowym od 8:00 do 20:00; z zastrzeżeniem, że liczba godzin zajęć szkoleniowych w ciągu jednego dnia nie przekroczy sześciu. Przy czym jedna godzina teoretycznych zajęć szkoleniowych = jedna godzina zegarowa (60 min.), a w tym 45 minut zajęć i 15 minut przerwy. W uzasadnionych przypadkach, na wniosek uczestników szkolenia, Zamawiający, po wcześniejszym uzgodnieniu tego z Wykonawcą, dopuszcza zorganizowanie kursu w soboty i niedziele. 9) Wykonawca zobowiązany jest do prowadzenia dokumentacji szkolenia tj. list obecności, ankiety oceniającej szkolenie oraz potwierdzenia odbioru przez uczestnika materiałów szkoleniowych oraz wydania zaświadczenia o ukończeniu szkolenia. Dokumentacja ta winna być sporządzona według zaleceń Zamawiającego. 10) Zamawiający przekaże Wykonawcy informacje i plakaty dotyczące realizacji szkolenia współfinansowanego przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego. Informacja o tym, że szkolenie jest współfinansowane ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego powinna znaleźć się w miejscu odbywania zajęć. Analogicznie powinny zostać oznakowane materiały edukacyjne zgodnie ze wzorami przekazanymi przez Zamawiającego. 11) Szkolenia, o których mowa w pkt 1 zostaną zorganizowane w 2011r., na podstawie odrębnych, pisemnych zleceń, określających w szczególności: nazwę danego szkolenia, imiona i nazwiska uczestników szkolenia, termin rozpoczęcia i zakończenia zajęć szkoleniowych. 12) Wykonawca po otrzymaniu każdego z odrębnych zleceń przedstawi Zamawiającemu do zaakceptowania Harmonogram danego szkolenia zawierający m. in. nazwę szkolenia, miejsce prowadzenia zajęć szkoleniowych (z podaniem terminów, godzin zajęć szkoleniowych dla poszczególnych wykładów oraz dane wykładowcy/ów). Harmonogramy będą sporządzane zgodnie z zaakceptowanym przez Wykonawcę wzorem stanowiącym załącznik Nr 5 do SIWZ. 13) Wykonawca zobowiązany będzie wystawiać faktury częściowe obejmujące kwoty należnego mu wynagrodzenia na warunkach określonych w Projekcie umowy stanowiącym załącznik Nr 6 do SIWZ. 4. Szczegółowe opisy poszczególnych szkoleń: 1) Kurs obsługi kas fiskalnych a) Na szkolenie będą skierowane 22 osoby. Zamawiający zastrzega możliwość zmniejszenia ilości kierowanych osób o nie więcej niż 20%. b) Uczestnicy będą skierowani na szkolenie w 3 grupach maksymalnie 10 osobowych. c) Liczba godzin zajęć szkoleniowych: 30 godzin zegarowych dla każdej grupy d) Program szkolenia musi obejmować co najmniej następujące zagadnienia: Kryteria i warunki techniczne, którym muszą odpowiadać kasy rejestrujące oraz warunki stosowania tych kas przez podatników, aspekty prawne - 2 godziny zajęć szkoleniowych; Obowiązki podatnika prowadzącego ewidencję przy zastosowaniu kas rejestrujących - 3 godziny zajęć szkoleniowych; Rodzaje kas fiskalnych i innych urządzeń współpracujących z kasami fiskalnymi - 2 godziny zajęć szkoleniowych; Prezentacja urządzeń fiskalnych - 3 godziny zajęć szkoleniowych; Ćwiczenia praktyczne na kasach fiskalnych - 10 godzin zajęć szkoleniowych; Podsumowanie (zagadnienia takie jak: obowiązki kasjera, odpowiedzialność materialna, kody kreskowe, zapoznanie się z wyglądem książki serwisowej, samodzielna praca z kasą fiskalną) - 10 godzin zajęć szkoleniowych. 2) Kurs komputerowej obsługi programów biurowych a) Na szkolenie będzie skierowanych 8 osób. Zamawiający zastrzega możliwość zmniejszenia ilości kierowanych osób o nie więcej niż 20%. b) Uczestnicy będą skierowani na szkolenie w jednej grupie. c) Liczba godzin zajęć szkoleniowych: 100 godzin zegarowych (w tym 40 godzin praktyki w biurze). d) Program szkolenia musi obejmować co najmniej następujące zagadnienia: podstawy obsługi komputera i systemu operacyjnego Windows - 15 godzin zajęć szkoleniowych; tworzenie i edycja tekstów oraz formułowanie pism w edytorach tekstu (Microsoft Word) - 30 godzin zajęć szkoleniowych; praca z arkuszem kalkulacyjnym (Microsoft Excel) - 30 godzin zajęć szkoleniowych; tworzenie prezentacji (Microsoft Powerpoint) - 15 godzin zajęć szkoleniowych; obsługa przeglądarek internetowych i poczty elektronicznej - 10 godzin zajęć szkoleniowych 3) Minimum sanitarne a) Na szkolenie będzie skierowanych 15 osób. Zamawiający zastrzega możliwość zmniejszenia ilości kierowanych osób o nie więcej niż 20%. b) Uczestnicy będą skierowani na szkolenia w dwóch maksymalnie 8 osobowych grupach. c) Liczba godzin zajęć szkoleniowych: 7 godzin zegarowych dla każdej grupy d) Program szkolenia musi obejmować co najmniej następujące zagadnienia: Przedstawienie zasad HACCP (system europejski Hazard Analysis and Critical Control Points); Przepisy prawne i higieniczne dotyczące gastronomii. 4) Kurs profesjonalnej sprzedaży a) Na szkolenie będzie skierowanych 14 osób. Zamawiający zastrzega możliwość zmniejszenia ilości kierowanych osób o nie więcej niż 20%. b) Uczestnicy będą skierowani na szkolenia w dwóch maksymalnie 8 osobowych grupach. c) Liczba godzin zajęć szkoleniowych: 70 godzin zegarowych dla każdej grupy. d) Program szkolenia musi obejmować co najmniej następujące zagadnienia: Wizerunek profesjonalnego pracownika - 7 godzin zajęć szkoleniowych; Najważniejsze reguły i zasady profesjonalnej obsługi klienta - 5 godzin zajęć szkoleniowych; Komunikacja i techniki obsługi klienta - 14 godzin zajęć szkoleniowych; Techniki sprzedaży i negocjacje - 14 godzin zajęć szkoleniowych; Merchandising - 7 godzin zajęć szkoleniowych; Dokumentowanie obrotu towaru, operacje rachunkowo - kasowe - 7 godzin zajęć szkoleniowych; Obsługa kas fiskalnych (włącznie z kasami podłączonymi do komputera, czy kasami zaawansowanymi z czytnikiem kodów kreskowych i obsługą kart płatniczych) - 16 godzin zajęć szkoleniowych. 5) Podstawy rachunkowości i księgowości a) Na szkolenie będzie skierowanych 5 osób. Zamawiający zastrzega możliwość zmniejszenia ilości kierowanych osób o nie więcej niż 20%. b)

3 Uczestnicy będą skierowani na szkolenia w jednej grupie. c) Liczba godzin zajęć szkoleniowych: 120 godzin zegarowych, z tym zastrzeżeniem, że 50 godzin muszą trwać warsztaty praktyczne z wprowadzenia do programów wykorzystywanych w księgowości, a pozostałe 70 godzin na pozostałe zagadnienia d) Program szkolenia musi obejmować co najmniej następujące zagadnienia: Rachunkowość jako system ewidencji gospodarczej; Zasady rachunkowości; Typy operacji gospodarczych; Dokumentacja operacji gospodarczych; Charakterystyka aktywów i pasywów; Konta podział i funkcjonowanie; Podatek VAT istota, regulacje prawne; Ogólne zasady VAT zawarte w przepisach prawnych; Zasady wystawiania dokumentów VAT; Rejestry oraz deklaracje VAT; Środki trwałe, klasyfikacja, ewidencja, umorzenie, amortyzacja; Układ rodzajowy kosztów; Podatek dochodowy od osób prawnych, zakres podmiotowy, przychody opodatkowane oraz zwolnione, koszty uzyskania przychodów, podstawa opodatkowania; Podatek dochodowy od osób fizycznych, zakres podmiotowy, przychody opodatkowane oraz zwolnione, koszty uzyskania przychodów, podstawa opodatkowania; Rozrachunki podmiotów krajowych; Rozliczenia z pracownikami oraz rozliczenie budżetu; Zajęcia komputerowe z wprowadzeniem do programów wykorzystywanych w księgowości (arkusz kalkulacyjny Excel, Symfonia) - warsztaty praktyczne - 50 godzin zajęć szkoleniowych; Etyka zawodowa. II.1.4) Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: nie. II.1.5) Wspólny Słownik Zamówień (CPV): II.1.6) Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej: nie. II.1.7) Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: nie. II.2) CZAS TRWANIA ZAMÓWIENIA LUB TERMIN WYKONANIA: Zakończenie: SEKCJA III: INFORMACJE O CHARAKTERZE PRAWNYM, EKONOMICZNYM, FINANSOWYM I TECHNICZNYM III.2) ZALICZKI Czy przewiduje się udzielenie zaliczek na poczet wykonania zamówienia: nie III.3) WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA TYCH WARUNKÓW III. 3.1) Uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku o Zamawiający uzna, że warunek dotyczący posiadania uprawnień do wykonywania działalności stanowiącej przedmiot niniejszego zamówienia został spełniony jeżeli Wykonawca posiada zaświadczenie o wpisie do rejestru instytucji szkoleniowych, prowadzonego przez Wojewódzki Urząd Pracy właściwy ze względu na siedzibę instytucji szkoleniowej. III.3.2) Wiedza i doświadczenie Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku o Zamawiający uzna, że warunek dotyczący posiadania wiedzy i doświadczenia został spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże się wykonaniem w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, usług w zakresie organizowania szkoleń o tematyce odpowiadającej przedmiotowi zamówienia, tj.: minimum jedno szkolenie z zakresu - kurs obsługi kas fiskalnych i minimum jedno szkolenie z zakresu - kurs komputerowej obsługi programów biurowych i minimum jedno szkolenie z zakresu - minimum sanitarne i minimum jedno szkolenie z zakresu - profesjonalna sprzedaż i minimum jedno szkolenie z zakresu - podstawy rachunkowości i księgowości. (Uwaga! Wykonawca musi wykazać się zrealizowaniem każdego z ww. szkoleń). III.4) INFORMACJA O OŚWIADCZENIACH LUB DOKUMENTACH, JAKIE MAJĄ DOSTARCZYĆ WYKONAWCY W CELU POTWIERDZENIA SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ NIEPODLEGANIA WYKLUCZENIU NA PODSTAWIE ART. 24 UST. 1 USTAWY III.4.1) W zakresie wykazania spełniania przez wykonawcę warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy, oprócz oświadczenia o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu, należy przedłożyć: wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, dostaw lub usług w zakresie niezbędnym do wykazania spełniania warunku wiedzy i doświadczenia w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert albo wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i odbiorców, oraz załączeniem dokumentu potwierdzającego, że te dostawy lub usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie III.4.2) W zakresie potwierdzenia niepodlegania wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy, należy przedłożyć: oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia aktualny odpis z właściwego rejestru, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawiony nie

4 wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert, a w stosunku do osób fizycznych oświadczenie w zakresie art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy wykonawca powołujący się przy wykazywaniu spełniania warunków udziału w postępowaniu na potencjał innych podmiotów, które będą brały udział w realizacji części zamówienia, przedkłada także dokumenty dotyczące tego podmiotu w zakresie wymaganym dla wykonawcy, określonym w pkt III.4.2. III.4.3) Dokumenty podmiotów zagranicznych Jeżeli wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, przedkłada: III.4.3.1) dokument wystawiony w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania potwierdzający, że: nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości - wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert III.6) INNE DOKUMENTY Inne dokumenty niewymienione w pkt III.4) albo w pkt III.5) 1. Zaakceptowany przez Wykonawcę wzór Harmonogramu szkolenia, stanowiący Załącznik Nr 5 do SIWZ; 2. W przypadku składania oferty przez wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia musi być załączone pełnomocnictwo zgodnie z art. 23 ust. 2 ustawy prawo zamówień publicznych w oryginale lub kopii poświadczonej za zgodność z oryginałem przez notariusza. 3. W przypadku gdy formularz ofertowy lub załączone do niego dokumenty są podpisane przez osobę, której umocowanie do reprezentowania Wykonawcy nie wynika z wpisu do właściwego rejestru lub ewidencji działalności gospodarczej, do oferty należy dołączyć odpowiednie pełnomocnictwo w oryginale lub kopii poświadczonej notarialnie za zgodność z oryginałem. III.7) Czy ogranicza się możliwość ubiegania się o zamówienie publiczne tylko dla wykonawców, u których ponad 50 % pracowników stanowią osoby niepełnosprawne: nie SEKCJA IV: PROCEDURA IV.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA IV.1.1) Tryb udzielenia zamówienia: przetarg nieograniczony. IV.2) KRYTERIA OCENY OFERT IV.2.1) Kryteria oceny ofert: cena oraz dodatkowe kryteria i ich znaczenie: 1 - Cena Doświadczenie Wykonawcy w przeprowadzeniu, szkoleń z zakresu określonego w przedmiocie zamówienia Posiadanie przez Wykonawcę certyfikatu jakości usług - 15 IV.2.2) Czy przeprowadzona będzie aukcja elektroniczna: nie. IV.3) ZMIANA UMOWY Czy przewiduje się istotne zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru wykonawcy: tak Dopuszczalne zmiany postanowień umowy oraz określenie warunków zmian Zamawiający dopuszcza możliwość zmiany postanowień zawartej umowy, na uzasadniony wniosek Wykonawcy/Zamawiającego. Dokonywanie zmian jest możliwe o ile wynika to z okoliczności, których, pomimo zachowania należytej staranności, nie można było przewidzieć w chwili zawarcia umowy, i zmiany takie są niezależne od woli stron umowy lub są korzystne dla zamawiającego. IV.4) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE IV.4.1) Adres strony internetowej, na której jest dostępna specyfikacja istotnych warunków zamówienia: Specyfikację istotnych warunków zamówienia można uzyskać pod adresem: Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Gdyni, Gdynia, ul. Grabowo 2, w Sekretariacie. IV.4.4) Termin składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub ofert: godzina 10:00, miejsce: Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Gdyni, Gdynia, ul. Grabowo 2, w Sekretariacie. IV.4.5) Termin związania ofertą: okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert). IV.4.16) Informacje dodatkowe, w tym dotyczące finansowania projektu/programu ze środków Unii Europejskiej: Zakup usługi zostanie sfinansowany ze środków dotacji rozwojowej Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki udzielonej Zamawiającemu na realizację projektu Rodzina bliżej siebie.. IV.4.17) Czy przewiduje się unieważnienie postępowania o udzielenie zamówienia, w przypadku nieprzyznania środków pochodzących z budżetu Unii Europejskiej oraz niepodlegających zwrotowi środków z pomocy udzielonej przez państwa członkowskie Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu

5 (EFTA), które miały być przeznaczone na sfinansowanie całości lub części zamówienia: nieuwaga! Zmiana terminu składania ofert na dzień g. 10:00. pierwotny SIWZ SIWZ po zmianach TREŚĆ OGŁOSZENIA O ZMIANACH W OGŁOSZENIU ODPOWIEDZI NA PYTANIA I ZMIANY W SIWZ