PRZEWODNIK DOBRYCH PRAKTYK

Transkrypt

1

2 PRZEWODNIK DOBRYCH PRAKTYK Konferencja Akademia Przedsiębiorczości Bielsko-Biała, r.

3 SPIS TREŚCI Wprowadzenie 7 Biznes z inkubatora. AIP wsparcie dla nowych pomysłów biznesowych. Anna Foltyniak, Koordynator AIP ATH 9 Przykłady dobrych praktyk 13 Rozmowa z Dominiką Loranc, właścicielką firmy Liczydło 19 Rozmowa z Przemysławem Homa, właścicielem firmy PETROLIA.co 22 Rozmowa z Piotrem Klajsek, NANEI Aplikacje Internetowe 25 Rozmowa z Marcinem Jastrzębskim, właścicielem firmy Munro i Platforma internetowa NadajTo.pl 28

4 WPROWADZENIE Wyzwania gospodarki stawiają przed studentami i absolwentami uczelni coraz większe wymagania do sprawdzania się na rynku pracy. Uzyskane kwalifikacje w toku kursów, praktyk czy staży determinują do właściwego ich wykorzystania, zapewnienia korzyści materialnych umożliwiających realizację planów i marzeń. Kapitał wiedzy i doświadczeń zgromadzony podczas studiów może przyczynić się do chęci bycia przedsiębiorcą, szczególnie wśród tych osób, których rozpiera energia, potrafią walczyć o swoje racje, są wytrwali i dążą do celu oraz lubią podejmować ryzyko. Czy to wystarczy? Przedsiębiorczość, czyli zdolność do bycia przedsiębiorcą nie jest cechą wszystkich ludzi. Aby być przedsiębiorcą należy mieć do tego predyspozycje lub zdolność, która pod wpływem otoczenia, aktywności, możliwości rozwoju człowieka powiększa się. Odpowiedzią na zmiany społeczno-gospodarcze oraz chęć kształtowania postaw przedsiębiorczych w społeczności akademickiej było stworzenie projektu partnerskiego pn. Przedsiębiorczość akademicka na START. Projekt ukierunkowany jest na promowanie innowacyjności oraz zakładania własnych firm. Odbiorcami projektu są studenci i pracownicy naukowi uczelni województwa śląskiego. Celem głównym projektu jest wsparcie sfery nauki i przedsiębiorstw poprzez wypromowanie w ciągu 2 lat w środowisku akademickim idei podejmowania działalności gospodarczej w oparciu o związek uczelni wyższych i sfery Biznesu oraz przygotowanie merytoryczne grupy 1680 uczestników do rozpoczęcia działalności gospodarczej typu spin off/spin-out. Partnerzy projektu: Politechnika Częstochowska, Akademia Techniczno-Humanistyczna w Bielsku-Białej, Śląska Wyższa Szkoła Zarządzania im. gen. Jerzego Ziętka w Katowicach, Uniwersytet Śląski w Katowicach, Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach, Regionalna Izba Gospodarcza w Katowicach Zamek Cieszyn. Oddajemy w Państwa ręce Przewodnik Dobrych Praktyk, który może przyczynić się do ułatwienia odpowiedzi na nurtujące pytania dotyczące prowadzenia własnej firmy. Przewodnik powstał w oparciu o przeprowadzone wywiady z wszystkimi prelegentami konferencji Akademia Przedsiębiorczości. Życzymy przyjemnej lektury. 7

5 Anna Foltyniak, Koordynator AIP ATH BIZNES Z INKUBATORA. AIP WSPARCIE DLA NOWYCH POMYSŁÓW BIZNESOWYCH. Jest ich 40 w całej Polsce, nowoczesne, przestrzenne, intrygujące, wylęgarnie biznesowych pomysłów. Skupiające tych, którzy chcą spróbować swoich sił w biznesie - Akademickie Inkubatory Przedsiębiorczości. Inkubatory, działające przy 40 najlepszych uczelniach w Polsce, mają za zadanie wspierać początkujących przedsiębiorców i pomagać im jak najmniejszym kosztem i jak najniższym ryzykiem realizować swoje biznesowe pomysły. Czym są Akademickie Inkubatory Przedsiębiorczości? Jak działają? Jakie korzyści niesie taki sposób działalności? Poniżej krótkie know-how. Czym są Akademickie Inkubatory Przedsiębiorczości? Inkubatory Przedsiębiorczości ułatwiają start w biznesie poprzez innowacyjny, sposób prowadzenia firmy (jako start-up AIP) w nowoczesnym programie preinkubacji. Głównym celem programu jest umożliwienie początkującym przedsiębiorcom legalnego działania na rynku bez konieczności rejestracji działalności gospodarczej, a także zapewnienie im kompleksowej obsługi administracyjnej wsparcia marketingowego, szkoleniowego oraz doradczego. 9

6 Biznes z inkubatora. AIP wsparcie dla nowych pomysłów biznesowych. Anna Foltyniak, Koordynator AIP ATH Dla kogo przeznaczona jest oferta? Akademicki Inkubator Przedsiębiorczości działa w strukturach Centrum Innowacji i Transferu Technologii Akademii Techniczno-Humanistycznej, jednak tak jak wszystkie inkubatory prowadzone przez AIP jest inicjatywą adresowaną do środowiska studentów, pracowników naukowych i wszystkich zainteresowanych podjęciem własnej działalności w regionie. Dzięki czemu stać się może nie tylko wylęgarnią nowych pomysłów ale i forum współpracy środowiska akademickiego i biznesowego. AIP nie tworzy barier, z programu korzystać mogą zarówno studenci, absolwenci jak i wszyscy zainteresowani. Jak to działa? Przedsiębiorca prowadzący firmę w AIP korzysta z osobowości prawnej fundacji (NIP, REGON, wpis do KRS), unika zatem kosztów i ryzyka związanego z prowadzeniem działalności. AIP dba o to, by wszystkie dokumenty były sporządzone zgodnie z obowiązującymi zasadami oraz zaksięgowane i zgłoszone do odpowiednich urzędów w terminie. Dzięki temu przedsiębiorca może skupić się na testowaniu swojego pomysłu na biznes bez ryzyka popełnienia błędu w rozliczeniach finansowych. Równocześnie wszystkie procedury obsługi księgowej skonstruowane są tak, by osoba prowadząca startup w AIP mogła nauczyć się standardów i zasad związanych z obrotem dokumentami i funkcjonowaniem firmy na rynku. Każdy przedsiębiorca działający w Inkubatorze może przez cały okres działalności równocześnie budować swój model biznesowy i rozpoznawalność marki. Będąc w programie zyskuje potrzebne do tego narzędzia, stałe wsparcie marketingowe; szkoleniowe oraz doradcze dostosowane do potrzeb danego projektu.czy warto? Katalog korzyści wydaje się być spory, podsumowując, każdy start-up w programie może liczyć na: obsługę prawną; obsługę księgową; możliwość korzystania z nowoczesnej infrastruktury biurowej; usługi marketingowe; szkolenia i doradztwo; wymianę doświadczeń i praktyk zawodowych z firmami funkcjonującymi w AIP; możliwość nawiązania kontaktów ze środowiskiem biznesowym i akademickim networking; wsparcie informacyjne w poszukiwaniu dodatkowych środków na działalność. Oferta AIP to także pakiet korzyści biznesowych (B4B) umożliwiający korzystanie z preferencyjnych, dostępnych zazwyczaj dla dużych korporacji, cen na usługi kurierskie czy telekomunikacyjne. Wciąż rozwijana oferta szkoleń - StartUp Training. W tym roku rozbudowana o treningi online umożliwiające spotkania z trenerami, praktykami biznesu z całej Polski. Coraz prężniej funkcjonują networkingowe spotkania StartUp Mixer pozwalające na wymianę doświadczeń startupowców z doświadczonymi przedsiębiorcami. Program oferowany przez AIP jest sposobem sprawdzonym. W Akademickich Inkubatorach Przedsiębiorczości powstało już blisko 4000 firm, z czego 400 na Śląsku. Obecnie AIP to 1300 startupów w całej Polsce, w tym aż 90 firm rozwija się na Śląsku. Mam pomysł co dalej? Wystarczy, że zainteresowany wypełni formularz, w którym opisze swój pomysł na biznes (opis planowanej firmy, analizę rynku, wizję firmy, opis produktu itd.). Formularz znaleźć można na stronie Kolejny etap 10 11

7 Biznes z inkubatora. AIP wsparcie dla nowych pomysłów biznesowych. to spotkanie z pracownikiem inkubatora, podczas którego oceniane są szanse, możliwości powodzenia i rozwoju pomysłu. Po nim następuje decyzja o przystąpieniu do programu. Kolejny etap to podpisanie umowy z inkubatorem i szkolenie z zasad działania pionu. Na rozpoczęcie działalności wystarcza zaledwie jeden dzień. Można także najpierw skontaktować się z pracownikiem AIP i uzyskać wszystkie potrzebne informacje. Jaki jest przepis na udany biznes? Starajmy się robić to co lubimy, a nie to co musimy. odpowiada na ta postawione pytanie Mateusz Maik, dyrektor AIP na Śląsku. Wiadomym jest, że zapotrzebowanie na rynku jest różne, a początki bywają trudne. Nie należy jednak się poddawać. Bardzo często młodzi przedsiębiorcy zbyt szybko skazują swój pomysł na niepowodzenie. W ciągu rok działania AIP ATH na wyjście z projektu i własny biznes zdecydowali się właściciele trzech startupów. Dwóm firmom udało się pozyskać dodatkową dotację na działalność czy pozwalające na rozwój przez inwestora. A zatem: być, cierpliwym, lubić to co się robi i szukać wsparcia, to naprawdę działa, czego przykładem są startupy działające w AIP ATH. PRZYKŁADY DOBRYCH PRAKTYK Więcej o AIP Śląsk na stronie: 12

8 Jaki pomysł? Pomysły na biznes realizowane w AIP są bardzo różne. Tak jak również różne są branże. Na Śląsku działają firmy m.in. szkoleniowe (m.in. bielskie Liczydło, startupy związane z reklamą, marketingiem (agencje reklamowe, studia graficzne i projektowe). Są też firmy związane z branżą IT, jak oferujący pozycjonowanie stron SEO Solution ( Działają także firmy zajmujące się sprzedażą m.in. odzieży, elementów np. sklep z zabawkami edukacyjnymi Bystrzak (znaleźć go można pod adresem: Niektóre startupy koncentrują się także na rozwijaniu konkretnych projektów. Na przykład prowadzony przez starup ITMedia portal z obszerną ofertą ośrodków noclegowych w Polsce. Spotkania Role Models w ramach projektu Przedsiębiorczość akademicka na START Wykład gościnny w ramach projektu Przedsiębiorczość akademicka na START 14 15

9 Przedsiębiorczość Akademicka na Start na Targach Pracy, Akademia Techniczno-Humanistyczna kwiecień 2012 r. Spotkanie przedsiębiorców ze studentami, Akademia Techniczno-Humanistyczna, czerwiec 2012 r. Spotkanie Koła Młody Manager poświęcone prowadzeniu działalności, Akademia Techniczno- -Humanistyczna, listopad 2012 r. Gra Rekiny zarządzania. Nie bądź płotką na rynku pracy, Akademia Techniczno-Humanistyczna, luty 2013r. Targi Pracy na Akademii Techniczno-Humanistycznej w 2012 r. Jedna z firm AIP podczas pracy w biurze

10 Rozmowa z Dominiką Loranc, właścicielką firmy Liczydło Petrolia, przykład jak rozpocząć dobry biznes w inkubatorze Spotkanie studentów z przedsiębiorcami Dominika Loranc z wykształcenia nauczyciel matematyki, studentka I roku studiów magisterskich na kierunku Stosunki Międzynarodowe, specjalizacja: logistyka i biznes międzynarodowy w Wyższej Szkole Administracji w Bielsku-Białej. W wolnych chwilach amatorka fotografii, miłośniczka górskich wędrówek, gotowania oraz nowinek technologicznych. Co zainspirowało Cię do założenia własnej firmy? Miłość do matematyki oraz radość z uczenia innych. Jak powstał pomysł na Twój biznes? Coraz więcej dzieci i młodzieży zaczyna mieć problemy z matematyką bardzo napięty program nauczania, brak czasu nauczycieli dla uczniów i do tego jeszcze 18 19

11 Biznes z inkubatora. AIP wsparcie dla nowych pomysłów biznesowych. Biznes z inkubatora. AIP wsparcie dla nowych pomysłów biznesowych. obowiązkowa matura z tego przedmiotu. Uczniowie szukają pomocy poprzez pobieranie dodatkowych lekcji, a ja jako że mam już doświadczenie w tej dziedzinie, postanowiłam zając się tym na poważnie. Jak powstała Twoja firma? W zeszłym roku na mojej uczelni odbyło się spotkanie prowadzone przez przedstawiciela AIP na temat zakładania i prowadzenia własnej działalności gospodarczej. Uczestniczyłam w tym spotkaniu, chcąc dowiedzieć się czegoś więcej na ten temat. Propozycja AIP wydała mi się bardzo korzystna i postanowiłam rozpocząć współpracę z Inkubatorem. Co sprawiło Ci trudności w założeniu działalności gospodarczej? Szczerze mówiąc nie napotkałam żadnych trudności, ponieważ dzięki AIP wszystko przebiegło szybko sprawnie i bezboleśnie. Czy napotkałaś bariery wejścia na rynek? Nie, ponieważ w mojej miejscowości i najbliższej okolicy nie ma jeszcze firmy o podobnym profilu. Jak radzisz sobie z trudnościami pojawiającymi się w czasie działania firmy? Największą trudnością w prowadzeniu mojej działalności jest godzenie udzielania korepetycji z pracą i ze studiami. Często konsekwencją tego jest brak czasu na inne zajęcia, chociażby kurs języka angielskiego, na który wybieram się już bardzo długo. Jak pozyskałaś kapitał na otwarcie firmy? Moja firma, ze względu na charakter działalności nie wymagała dużego kapitału początkowego, a potrzebny wkład stanowiły moje oszczędności. Jaka była Twoja pierwsza porażka, jakie wnioski z niej wyciągnęłaś? Jak do tej pory jeszcze taka nie miała miejsca i mam nadzieję, że prędko nie nastąpi. Twój pierwszy sukces? ale to jest łatwe słowa mojej uczennicy, która musi zaliczyć cały zeszły semestr, po zrozumieniu tłumaczonego przeze mnie zagadnienia. Co najbardziej pomaga lub przeszkadza w prowadzeniu firmy? Zdecydowanie pomaga wykształcenie kierunkowe, wytrwałość i konsekwencja w działaniu. Czy gdybyś dziś otwierała ponownie swoja firmę czy coś by zmieniła? Raczej nie. Jakie Twoim zdaniem są plusy i minusy w prowadzeniu własnej działalności gospodarczej? Plusem na pewno jest to, że człowiek robi to co lubi i zarabia na tym pieniądze. Minusem nienormowane godziny pracy i często brak wolnego czasu. Jakich rad chciałabyś udzielić osobom, które zamierzają otworzyć firmę? Bądźcie konsekwentni w działaniu i za wszelką cenę dążcie do osiągnięcia wyznaczonego sobie celu, a gdy coś pójdzie nie po waszej myśli nie załamujcie się i działajcie dalej

12 Rozmowa z Przemysławem Homa, właścicielem firmy PETROLIA.co Rozmowa z Przemysławem Homa, właścicielem firmy PETROLIA.co Jak powstała Twoja firma? W bólach, z wykorzystaniem minimalnego kapitału, zarówno ludzkiego jak i materialnego. Powstawaliśmy po godzinach, często po nocach i w weekendy dzięki zaangażowaniu dobrych znajomych, jeszcze z czasów dzieciństwa. Każdy robił to co potrafi najlepiej. Co sprawiło Ci trudności w założeniu działalności gospodarczej? Biurokracja i koszty prowadzenia działalności. Dlatego skorzystałem z usług AIP. Czy napotkałeś bariery wejścia na rynek? W szczególności był to popyt na produkty uzależniony od aktualnej pory roku, ale także konieczność ciągłego rozwoju niepopartego nadmiarem wolnego czasu Przemysław Homa - zwolennik transparentności działań w firmie, CSR, i rozsądnego wykorzystania kapitału ludzkiego i materialnego. Z wykształcenia filolog, HRowiec i PRowiec. Co zainspirowało Cię do założenia własnej firmy? Sukcesy firm tworzonych w garażu przez pasjonatów, przekształcone po latach w prawdziwych światowych graczy, ale także chęć pełnego wykorzystania swojej wiedzy nabytej biegiem studiów. Nie jestem raczej typem najemnika - czułem, że muszę coś z tym zrobić. Jak powstał pomysł na Twój biznes? Pomysł przyszedł z zewnątrz do tej branży zostałem wciągnięty przez moich kuzynów i Marcina Pytla. Jak radzisz sobie z trudnościami pojawiającymi się w czasie działania firmy? Słucham ludzi! Dobra burza mózgów może pomóc w rozwiązaniu każdego problemu. Oczywiście korzystam z usług fachowców w swoich dziedzinach. Jak pozyskałeś kapitał na otwarcie firmy? Część została wyciągnięta z mojej kieszeni. Większość pochodzi jednak z pieniędzy sponsorów (czyt. Moich kuzynów) i oczywiście nie zapominajmy o pomocy intelektualnej, np. Tomka Antonika w zakresie postawienia strony WWW, Marcina Pytla który zajmuje się marketingiem czy Łukasza Michalika który wykonał profesjonalne fotografie produktowe. Jaka była Twoja pierwsza porażka, jakie wnioski z niej wyciągnąłeś? Przede wszystkim ślepo zaufałem podręcznikowej wiedzy. Zbyt mocno zawierzyłem pewnym kanałom informacyjnym i reklamowym. Dziś już tego nie robię

13 Rozmowa z Przemysławem Homa, właścicielem firmy PETROLIA.co Twój pierwszy sukces? Niespodziewany. Osobista pochwała dyrektora jednego z dużych koncernów petrochemicznych dla strony WWW a materialnie sprzedaż większej ilości produktu z którym nie wiązałem wielkiej nadziei. Rozmowa z Piotrem Klajsek, NANEI Co najbardziej pomaga lub przeszkadza w prowadzeniu firmy? Pomagają ludzie a przeszkadza masa durnych przepisów. Czy gdybyś dziś otwierał ponownie swoja firmę czy coś by zmienił? Jasne jest wiele takich rzeczy. Między innymi od razu rozpocząłbym sprzedaż wszystkich produktów bez wprowadzania ich stopniowo. Od razu skorzystałbym z serwisów aukcyjnych i sklepu WWW. Jakie Twoim zdaniem są plusy i minusy w prowadzeniu własnej działalności gospodarczej? Najdotkliwszym minusem jest pewna doza niepewności w stosunku do dnia jutrzejszego. Natomiast plusów jest o wiele więcej, a do najważniejszych należą wolność, niezależność i ogromna satysfakcja. Jakich rad chciałbyś udzielić osobom, które zamierzają otworzyć firmę? Słuchajcie ludzi i ich rad. Słuchajcie też samych siebie ale przede wszystkim róbcie w życiu to co kochacie. Aplikacje Internetowe Co zainspirowało Cię do założenia własnej firmy? Możliwość realizacji własnych pomysłów i rozwijania czegoś od podstaw. Jak powstał pomysł na Twój biznes? Koncepcja firmy powstawała kilka lat, bez pośpiechu. Analiza konkurencji oraz własnych możliwości weryfikowała dane produkty, które w przyszłej firmie miały zostać wdrożone co pozwoliło na starcie wyjść z ofertą dobrze przygotowaną. Jak powstała Twoja firma? Została założona przy wykorzystaniu środków z PUP. Co sprawiło Ci trudności w założeniu działalności gospodarczej? Dzięki zaznajomieniu się wcześniej z prawem i know how jak należy zakładać firmę zostały wyeliminowane te trudności. Księgowość została powierzona kancelarii. Czy napotkałeś bariery wejścia na rynek? Największą barierą jest czas. Firma w początkowym stadium musi zyskać zaufanie pierwszych Klientów by przebić się przez rynek, na którym de facto jest duża konkurencja

14 Rozmowa z Piotrem Klajsek, NANEI Aplikacje Internetowe Rozmowa z Piotrem Klajsek, NANEI Aplikacje Internetowe Jak radzisz sobie z trudnościami pojawiającymi się w czasie działania firmy? Podstawa to wcześniejsze wypracowane przez lata współprace i sprawdzeni ludzie oraz stawianie na jakość. Jakość przekłada się na lepszy wizerunek firmy, dzięki której buduje się wokół niej markę. Jak pozyskałeś kapitał na otwarcie firmy? Środki na otwarcie firmy zostały pozyskanie tylko z PUP z tego powodu wszystko musiało być wcześniej dobrze przemyślane, aby z marszu firma zaczęła generować dochody. Jaka była Twoja pierwsza porażka, jakie wnioski z niej wyciągnąłeś? Pierwsza firma założona zaraz na początku studiów bez doświadczenia i wiedzy o mechanizmach działania firmy co doprowadziło do jej zamknięcia po roku działalności. Wnioski? Nabyte duże doświadczenie w prowadzeniu firmy i tego jakich błędów na przyszłość się ustrzegać. Twój pierwszy sukces? Pierwsze większe zlecenia jako grafik stworzenie materiałów marketingowych i strony Internetowej dla marki Plusssz.pl. Co najbardziej pomaga lub przeszkadza w prowadzeniu firmy? Umiejętność docierania do odpowiednich ludzi oraz angażowanie się w różne akcje promocyjne i nie tylko pomaga zaistnieć firmie i pozyskiwać to nowe doświadczenia. Przeszkadzać może brak chęci dalszego rozwijania się i poświęceniu się w 100% bez możliwości wygospodarowania czasu na rzeczy, dzięki którym nasze umiejętności pójdą w górę. Czy gdybyś dziś otwierał ponownie swoja firmę czy coś by zmienił? Nic. Jakie Twoim zdaniem są plusy i minusy w prowadzeniu własnej działalności gospodarczej? Plusy to na pewno szczęście jakie daje ta praca, poznawanie ciekawych ludzi i ciągły rozwój na różnych płaszczyznach. Minusy mniej czasu niż dotychczas oraz to by zacząć dobrze zarabiać trzeba poświęcić wiele miesięcy na budowaniu marki oraz podejmowaniu odpowiednich decyzji w odpowiednim czasie. Jakich rad chciałbyś udzielić osobom, które zamierzają otworzyć firmę? Dążyć do celu i nie poddawać się mimo pojawiania się trudności na naszej drodze do sukcesu. Zapominać o porażkach po wyciągnięciu z nich wniosków i pielęgnować w pamięci TYLKO sukcesy. Zrobić rozeznanie rynku, brać pod uwagę niepowodzenia danego produktu. Wypracować sobie kilka źródeł dochodu na wypadek niepowodzenia. Wypracować sobie czas na podnoszenie umiejętności, a nie przekazywać 100% na prowadzenie firmy

15 Rozmowa z Marcinem Jastrzębskim, właścicielem firmy Munro i Platforma internetowa NadajTo.pl Rozmowa z Marcinem Jastrzębskim, właścicielem firmy Munro i Platforma internetowa NadajTo.pl Co zainspirowało Cię do założenia własnej firmy? Chęć bycia niezależnym czasowo oraz możliwość realizacji w sferze zawodowej. Jak powstał pomysł na Twój biznes? Po ponad rocznym okresie pracy w firmie notowanej na giełdzie, nadszedł czas, aby wykorzystać istniejące kontakty i spróbować własnych sił jako przedsiębiorca. Pomysł był ściśle powiązany z możliwościami współpracy z nowymi partnerami w biznesie. Jak powstała Twoja firma? Skorzystałem z jednorazowej, bezzwrotnej dotacji PUP Co sprawiło Ci trudności w założeniu działalności gospodarczej? Nie napotkałem trudności w zakładaniu własnej działalności gospodarczej. Czy napotkałeś bariery wejścia na rynek? Oferując produkt/usługę, która istnieje już na rynku, musimy zadbać o innowacyjność lub korzystniejsze warianty cenowe. Tworząc platformę internetową skupiłem się na nawiązaniu współpracy z siecią sklepów internetowych jednego z większych dystrybutorów. Dodatkowym atutem platformy NadajTo jest nowoczesny portfel wirtualny, który oferuje więcej niż konkurencja. Moja druga branża to m.in. sprzedaż kruszyw drogowych, gdzie ofertę przede wszystkim determinuje jakośc towaru oraz cena jego dostawy. Oferowanie produktu tego typu to efekt długotrwałej współpracy z moim partnerem w biznesie (niegdyś klientem w firmie, gdzie byłem pracownikiem) Jak radzisz sobie z trudnościami pojawiającymi się w czasie działania firmy? Głowa do góry i tona optymizmu, który towarzyszy mi każdego dnia. Trudności pojawiają się zawsze, mniejsze i większe. To pewna konsekwencja, która jest niechcianym towarzyszem dla przedsiębiorcy, ale nie ma muru nie do przebicia. Jak pozyskałeś kapitał na otwarcie firmy? Dotacja PUP Jaka była Twoja pierwsza porażka, jakie wnioski z niej wyciągnąłeś? Nieterminowość przy realizacji usługi dla klienta. Niestety kiedy efekt końcowy składa się na pracę szeregu osób, bardzo łatwo o nieterminowość, która niekoniecznie powstaje z naszej winy, może zawinić jedna osoba całego zespołu. Warto poznać swoich współpracowników biznesowych (jeżeli tacy występują) co z pewnością pomoże uniknąć przykrych nieprzyjemności w relacjach z klientem

16 Rozmowa z Marcinem Jastrzębskim, właścicielem firmy Munro i Platforma internetowa NadajTo.pl Twój pierwszy sukces? Decyzja o zwolnieniu się ze stałej pracy na stanowisku Dyrektora Regionalnego oraz rozpoczęcie budowania własnej drogi zawodowej, która na początku nie była łatwa. Co najbardziej pomaga lub przeszkadza w prowadzeniu firmy? Jedną łączną odpowiedzią jaka przychodzi mi na myśl to ludzie! Relacje biznesowe między przedsiębiorcami są konieczne do prowadzenia własnej firmy, czasem jednak pojawiają się pewne przeszkody, które biorą się z odrębnego punktu widzenia, lubię takie sytuacje, to doskonała okazja na dyskusję i obranie wspólnego kierunku. Zapomniałbym! Przeszkadzają mi oczywiście podatki, które są stanowczo za wysokie i to one stanowią największą barierę przy zakładaniu własnego biznesu! Czy gdybyś dziś otwierał ponownie swoja firmę czy coś byś zmienił? Nie zmieniłbym nic, a już na pewno nie ludzi bez których ten biznes nie miałbymprawa zaistnieć! Czy wszystkie decyzje, które podjąłem były dobre okaże się w perspektywie czasu, jednak z pełnym przekonaniem mówię, że nie żałuje żadnej z nich, pozostanie mi jedynie wyciągnąć wnioski. Jakie Twoim zdaniem są plusy i minusy w prowadzeniu własnej działalności gospodarczej? Plusem jest możliwość pełnej realizacji zawodowej czy niezależność czasowa. Minusy? Pewnie trochę się ich znajdzie, osobiście ich nie zauważam i jestem nastawiony na realizację celów. Jakich rad chciałbyś udzielić osobom, które zamierzają otworzyć firmę? Jak mawia mój partner biznesowy DZIOŁOMY MARCIN, DZIAŁOMY! Tak na poważnie- jeżeli macie pomysł, wiarę w siebie i odpowiednią determinację to zakładajcie własną działalność, ewentualnie ją zawiesicie po czasie, to i tak lepsze niż żałowanie i gdybanie! 30

17