OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

Transkrypt

1 Załącznik nr 1 do SIWZ OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA 1. Przedmiot zamówienia Przedmiotem zamówienia jest dostawa licencji Microsoft i świadczenie usług towarzyszących w ramach umów Microsoft na podstawie zawartej umowy z wybranym wykonawcą - firmą posiadającą status Microsoft Licensing Solution Provider (LSP), upoważnioną przez Microsoft Zamówienie obejmuje poniżej wyspecyfikowane elementy: a) Zakup i aktualizacja produktów Microsoft. b) Zakup innych produktów wg aktualnych cenników produktów i usług Microsoft, z wykorzystaniem upustów zadeklarowanych w ofercie przez wybranego wykonawcę. c) Dostarczenie szkoleń Zamówienie będzie realizowane w ramach poniżej wyspecyfikowanych Produktów/Umów Microsoft: a) Enterprise Agreement (EA); b) Server and Cloud Enrollment (SCE); c) Microsoft Product and Services Agreement (MPSA); d) Premier Support; e) Enterprise Architect; 1.3. Zamawiający wymaga aby obsługa powyższych Produktów/Usług była realizowana w języku polskim. Ten warunek dotyczy zarówno komunikacji telefonicznej jak i komunikacji Zamawiający oświadcza, że Umowa z wybranym wykonawcą zostanie zawarta na czas określony, 36 miesięcy od daty podpisania umowy i zakończy się najpóźniej w dniu: 30 / 06/ 2019 r. 1

2 2. WYMAGANIA DOTYCZĄCE WYKONAWCY: 2.1. Zamawiający wymaga, aby przedmiot zamówienia był świadczony przez Wykonawcę, który posiada następujące uprawnienia: Posiada autoryzację producenta Microsoft do sprzedaży licencji Microsoft i świadczenia usług w ramach programów licencyjnych Microsoft Enterprise Agreement (EA), Server and Cloud Enrollment (SCE) i Microsoft Products and Service Agreement (MPSA), tj. posiada status tzw. Microsoft Licensing Solution Provider (LSP), 2.2. Dodatkowo Zamawiający wymaga aby Wykonawca zapewnił: Doradztwo licencyjne dostarczane w ilości do dziesięciu zgłoszeń miesięczne, świadczonych w trybie następnego dnia roboczego (NBD) od dnia zgłoszenia, obsługiwanych przez osoby posiadające wiedzę nt. licencjonowania poszczególnych produktów Microsoft Doradztwo licencyjne dostarczane w ilości jednego zgłoszenia miesięcznie, świadczonego w trybie 6 godzin roboczych od zgłoszenia w trybie 8h/5d, realizowanego przez osoby posiadające wiedzę nt. licencjonowania poszczególnych produktów Microsoft Wsparcie 2 dedykowanych, wykwalifikowanych specjalistów handlowych przeznaczonych do bieżących kontaktów w trakcie realizacji umowy (pełne zastępstwo) 3. ZAKRES ZAMÓWIENIA: 3.1. Zakup i zapewnienie aktualizacji licencji Microsoft Zamówienie podstawowe na produkty i usługi: a) Kontynuacja posiadanych (dostarczanie uaktualnień, software assurance) i zakup nowych produktów w ramach umowy Microsoft EA (Enterprise Agreement ). Produkty zostały wymienione w Załączniku A, Tabela nr 1 b) Kontynuacja posiadanych (dostarczanie uaktualnień software assurance) i zakup nowych produktów w ramach umowy Microsoft SCE (Service and Cloud Enrollment). Produkty zostały wymienione w Załączniku A, Tabela nr Zamówienia opcjonalne TrueUp, dotyczące produktów wymienionych poniżej w Załączniku A, Tabela Zakup innych produktów w ramach zamówień opcjonalnych wg aktualnych cenników produktów i usług Microsoft, z wykorzystaniem upustów zadeklarowanych w ofercie przez wybranego wykonawcę określenie gwarantowanego % upustu. 2

3 3.3. Dostawa w ramach kontraktu szkoleń wyspecyfikowanych w Załączniku A Pkt D. Zamawiający wymaga, aby szkolenia były wykonywane przez wykwalifikowanych trenerów, trwały minimum 7 godzin i były przeprowadzane w jednym dniu roboczym. Przed szkoleniami powinny być dostarczone materiały szkoleniowe w formie elektronicznej i/lub papierowej Zamawiający oczekuje jednego z Pakietów szkoleń zgodnie z poniższym opisem. Pakiet 1)- Specjalistyczne szkolenia dla średniozaawansowanych użytkowników Produktu Microsoft Office w wymiarze od 3 do 5 dni w każdym roku obowiązywania umowy Specjalistyczne szkolenia dla zaawansowanych użytkowników Produktu Microsoft Office w wymiarze od 3 do 5 dni w każdym roku obowiązywania umowy Pakiet 2)- Specjalistyczne szkolenia dla średniozaawansowanych użytkowników Produktu Microsoft Office w wymiarze od 6 do 8 dni w każdym roku obowiązywania umowy Specjalistyczne szkolenia dla zaawansowanych użytkowników Produktu Microsoft Office w wymiarze od 6 do 8 dni w każdym roku obowiązywania umowy Pakiet 3)- Specjalistyczne szkolenia dla średniozaawansowanych użytkowników Produktu Microsoft Office w wymiarze od 9 dni w każdym roku obowiązywania umowy Specjalistyczne szkolenia dla zaawansowanych użytkowników Produktu Microsoft Office w wymiarze od 9 dni w każdym roku obowiązywania umowy 4. WYMAGANIA CO DO CEN 4.1. Rozliczenia z tytułu zrealizowanych dostaw będą dokonywane w PLN. Ceny z umowy (określone w EUR) będą przeliczane na złote polskie po kursie średnim NBP z dnia wystawienia danej faktury Wykonawca zamówienia udziela Zamawiającemu gwarancji cen na zamówienie podstawowe oraz dla zamówienia opcjonalnego TrueUp, a także udziela stałych upustów na zamówienia dodatkowe W ramach umowy z Wykonawcą (LSP), Zamawiający może w miarę potrzeb sukcesywnie dokonywać instalacji produktów Microsoft zgodnie z zasadami 3

4 licencjonowania producenta. Wykonawca (LSP) zobowiązany jest do zapewnienia dostępu odpowiednich wersji instalacyjnych i aktualizacji. 5. Pozostałe warunki zamówienia W trakcie trwania umowy Zamawiający przewiduje możliwość udzielenia zamówień opcjonalnych (TrueUp) i pozostałych zamówień opcjonalnych) w kwocie łącznej do ,00 zł brutto na licencje i produkty dostępne w podpisanych rejestracjach w ramach umowy Microsoft Enterprise Microsoft Product and Services Agreement oraz licencji i produktów dostępnych w cenniku Microsoft. Zamówienia będą realizowane wg cen i upustów zaoferowanych przez wykonawcę w Formularzu cenowym W ramach obsługi trzyletniego programu licencyjnego Microsoft Enterprise i Microsoft Product and Services Agreement. Wykonawca jest zobowiązany do: a) realizacji zamówień Zamawiającego b) przekazywania aktualizacji cenników produktów i usług Microsoft oraz informacji o zmianach w prawie licencyjnym do używania produktów i usług; c) wsparcia merytorycznego i okresowych szkoleń w zakresie efektywnego korzystania z usług Microsoft, dostępnych dla klientów w ramach programu Software Assurance, d) doradztwa w zakresie zakupu oprogramowania Microsoft oraz informowania na bieżąco o dostępnych akcjach promocyjnych, e) prowadzenia dla Zamawiającego serwisu telefonicznego, przeznaczonego do udzielania pomocy z zakresu licencjonowania produktów Microsoft, dostępnego co najmniej w dni robocze w godzinach 8:00-16:00, udzielającego pomocy w języku polskim, f) dedykowanie do obsługi umowy co najmniej 2 osób, posiadających wiedzę, potwierdzoną egzaminem z zakresu licencjonowania produktów Microsoft w ramach umów licencyjnych Microsoft lub dokumentem równoważnym, g) dostępu dla wyznaczonych pracowników Zamawiającego do serwisu informacyjnego Microsoft nt. bieżącego stanu umowy, benefitów, zgłoszonych incydentów oraz zarejestrowanych produktów i usług, h) informowania Zamawiającego o możliwościach korzystania z baz wiedzy i serwisów informacyjnych Microsoft przez pracowników Zamawiającego oraz sposobach zarządzania uprawnieniami, 4

5 i) raportowania w cyklach półrocznych stanu wykorzystanych benefitów, zgłoszonych incydentów oraz zmianach uprawnień do serwisów informacyjnych Microsoft, j) prowadzenia okresowych prezentacji nowych produktów i rozwiązań w zakresie objętym Umową Zamawiający dopuszcza oferowanie rozwiązań równoważnych, w przypadku zakupu produktów w ramach True-up lub zamówień opcjonalnych. Za produkty równoważne zostaną uznane produkty: a) umożliwiające implementację oprogramowania uruchomionego na istniejących konfiguracjach środowiska produkcyjnego i testowego, b) kompatybilne i współdziałające w sposób niezakłócony ze sprzętem i oprogramowaniem funkcjonującym u Zamawiającego, c) dla których zakres usług i warunki wsparcia producenta dla licencji równoważnych nie są gorsze niż usługa określona dla produktów w Tabelach 1,2 i 3, d) dla których nabycie licencji równoważnych pozwala na legalne używanie posiadanych przez Zamawiającego licencji oprogramowania, e) dla których funkcjonalność oprogramowania równoważnego nie może być gorsza od funkcjonalności produktów określonych w Tabelach 1,2 i 3, f) dla których warunki i zakres usługi asysty technicznej producenta i konserwacji nie są gorsze od usług Software Assurance firmy Microsoft, g) dla których warunki i zakres usług serwisu oraz wsparcia technicznego nie są gorsze od usług Premier Support firmy Microsoft, h) w przypadku zaoferowania produktu równoważnego do obowiązków Wykonawcy należy udowodnienie, że funkcjonalność oferowanego produktu nie jest gorsza niż funkcjonalność produktu wymienionego w specyfikacji przez Zamawiającego. Na dowód powyższego Wykonawca załączy do oferty dokument (oświadczenie) wystawiony przez producenta oprogramowania równoważnego, którym potwierdzi zgodność funkcjonalną zaoferowanego produktu równoważnego z produktem wymienionym w SIWZ oraz opis zaproponowanych rozwiązań równoważnych, aby zamawiający przy ocenie oferty mógł ocenić spełnienie wymagań dotyczących równoważności oraz uznać zaproponowane rozwiązania za równoważne. 5

6 Załącznik A A. Kontynuacja posiadanych (dostarczanie uaktualnień, software assurance) i zakup nowych produktów w ramach umowy Microsoft EA (Enterprise Agreement ) (licencje objęte zamówieniem początkowym): Tabela nr 1 Lp. Nazwa produktu Numer katalogowy Ilość Enterprise - Profile Office Workers 1 EntCloudSuiteFromSA ShrdSvr ALNG SubsVL MVL PerUsr AAA Enterprise - Profile Contractors 2 CoreCAL ALNG LicSAPk MVL UsrCAL W Enterprise - Profile On- Premis 3 OfficeProPlus ALNG SA MVL Pltfrm WINENT ALNG SA MVL Pltfrm KV CoreCAL ALNG LicSAPk MVL Pltfrm UsrCAL W Additional Products 6 VSProwMSDN ALNG SA MVL 77D ExchgSvrEnt ALNG SA MVL SfBSvr ALNG SA MVL 5HU SfBSVrEnCAL ALNG SA MVL UsrCAL 7AH SfBPlusCALAddon ShrdSvr ALNG SubsVL MVL AddOn too365plane3 FT WinRmtDsktpSrvcsCAL ALNG SA MVL UsrCAL 6VC WinSvrExtConn ALNG SA MVL R Premier ALNG PL ProEntSrvc PSS AnnualSprtCntrct Std H SL1PrgrmtcCpcty ALNG ProEntSrvc MCS PL AnnualSprtCntrct ESPCpcty 9RS B. Kontynuacja posiadanych (dostarczanie uaktualnień) i zakup nowych produktów umowy Microsoft SCE (Service and Cloud Enrollment) (licencje objęte zamówieniem początkowym): Tabela nr 2 Lp. Nazwa produktu Numer katalogowy Ilość Server and Tools Products: Baseline Licenses 1 VSEntwMSDN ALNG SA MVL MX

7 2 VSTstProwMSDN ALNG SA MVL L5D CISDataCtr ALNG SA MVL 2Proc FUD CISDataCtr ALNG LicSAPk MVL wowinsvrlic 2Proc FUD CISStd ALNG SA MVL 2Proc YJD CISStd ALNG LicSAPk MVL wowinsvrlic 2Proc YJD SharePointSvr ALNG SA MVL H SQLCAL ALNG SA MVL UsrCAL SQLSvrEntCore ALNG SA MVL 2Lic CoreLic 7JQ SQLSvrStd ALNG SA MVL SQLSvrStdCore ALNG SA MVL 2Lic CoreLic 7NQ VSTeamFndtnSvrCAL ALNG SA MVL UsrCAL Additional Products SQLSvrEnt ALNG SA MVL VSTeamFndtnSvr ALNG SA MVL C. Zamówienia opcjonalne TrueUp Tabela 3 Zamówienia opcjonalne TrueUp Lp. Numer katalogowy Nazwa produktu 1 AAA W KV W Enterprise - Profile Office Workers EntCloudSuite ShrdSvr ALNG SubsVL MVL PerUsr Enterprise - Profile Contractors CoreCAL ALNG LicSAPk MVL UsrCAL Enterprise - Profile On- Premis OfficeProPlus ALNG LicSAPk MVL Pltfrm WINENT ALNG UpgrdSAPk MVL Pltfrm CoreCAL ALNG LicSAPk MVL Pltfrm UsrCAL Additional Products 6 77D VSProwMSDN ALNG LicSAPk MVL ExchgSvrEnt ALNG LicSAPk MVL 7

8 8 5HU AH FT VC R H H SfBSvr ALNG LicSAPk MVL SfBSVrEnCAL ALNG LicSAPk MVL UsrCAL SfBPlusCALAddon ShrdSvr ALNG SubsVL MVL AddOn too365plane3 WinRmtDsktpSrvcsCAL ALNG LicSAPk MVL UsrCAL WinSvrExtConn ALNG LicSAPk MVL Premier ALNG PL ProEntSrvc PSS AnnualSprtCntrct AddOn Premier ALNG ProEntSrvc PSS PL AnnualSprtCntrct AddOn StdtoPlus Server and Tools Products: Baseline Licenses 15 MX VSEntwMSDN ALNG LicSAPk MVL VSTstProwMSDN ALNG LicSAPk MVL 16 L5D FUD YJD H JQ NQ MX FUD JQ CISDataCtr ALNG LicSAPk MVL 2Proc CISStd ALNG LicSAPk MVL 2Proc SharePointSvr ALNG LicSAPk MVL SQLCAL ALNG LicSAPk MVL UsrCAL SQLSvrEntCore ALNG LicSAPk MVL 2Lic CoreLic SQLSvrStd ALNG LicSAPk MVL SQLSvrStdCore ALNG LicSAPk MVL 2Lic CoreLic VSEntwMSDN ALNG SASU MVL VSTstProwMSDN CISDataCtr ALNG SASU MVL CISStd 2Proc SQLSvrEntCore ALNG SASU MVL 2Lic SQLSvrStdCore CoreLic VSTeamFndtnSvrCAL ALNG LicSAPk MVL UsrCAL Additional Products VSTeamFndtnSvr ALNG LicSAPk MVL 8

9 D. Szkolenia Lp Opis szkolenia Specjalistyczne szkolenia dla średniozaawansowanych użytkowników Produktu Microsoft Office Specjalistyczne szkolenia dla zaawansowanych użytkowników Produktu Microsoft Office Ilość Ilość uczestników szkoleń/rok 20 deklaracja wykonawcy w formularzu oferty 10 deklaracja wykonawcy w formularzu oferty Miejsce szkolenia Sala szkoleniowa w Warszawie zapewniona przez Wykonawcę Sala szkoleniowa w Warszawie zapewniona przez Wykonawcę 9