Szablon importu z Subiekt 2.0 dodatek do Symfonia Finanse i Ksi gowo dla 1 firmy

Transkrypt

1 Podr cznik u ytkownika Szablon importu z Subiekt 2.0 dodatek do Symfonia Finanse i Ksi gowo dla 1 firmy Masz pytanie? zadzwo lub napisz handel@symfoniadodatki.pl

2 SPIS TRE CI 1. Instalacja dodatku 2. Konfiguracja 3. Aktualizacja dodatku 4. Wst p 5. Uruchomienie dodatku 6. Odwrotne obci enie 7. Zestawienie wczytanych dokumentów 8. Uwagi wdro eniowe - wa ne!!! 9. FAQ - najcz ciej zadawane pytania i problemy 10. Zalecenia eksploatacyjne Masz pytanie? zadzwo lub napisz handel@symfoniadodatki.pl 2

3 INSTALACJA DODATKU 1. Po rozpakowaniu archiwum pliki z rozszerzeniem *.sc z folderu dodatek wgra do podkatalogu programu:... CIE KA_DO_PROGRAMU...\raporty\fk je eli podkatalog nie istnieje to nale y go r cznie za. Pliki z rozszerzeniem *.ini wgra do katalogu firmy:... CIE KA_DO_PROGRAMU...\katalog firmy. 2. Zalogowa si do firmy jako `admin` do programu; przy monicie o wczytanie nowych raportów wybra `Wczytaj`. Dodatek powinien zosta wczytany. Nale y wgra do katalogu firmy pliki *.ini. KONFIGURACJA DODATKU Dodatek nie wymaga konfiguracji. AKTUALIZACJA DODATKU Aktualizacja dodatku polega na ponownym wczytaniu wszystkich modu ów. Przed instalacj nale y zwróci uwag na kilka rzeczy: wykonanie kopii plików konfiguracyjnych (pliki *.ini dodatku i/lub raporty), nale y sprawdzi czy dodatki s zintegrowane z innymi rozwi zaniami. Je eli s to po aktualizacji nale y je ponownie zintegrowa, w przypadku linii Symfonia (dawniej Premium) oprócz standardowej kopii bezpiecze stwa nale y wykona kopi bezpiecze stwa katalogu programu. Aktualizacja licencji dodatku polega na ponownym wczytaniu modu u z licencj. Nazwa tego modu u znajduje si w pliku licencja.txt. Masz pytanie? zadzwo lub napisz handel@symfoniadodatki.pl 3

4 Wst p UWAGA: Najnowsza wersja 2.1 jest ju dost pna. Dodatek umo liwia import danych wyeksportowanych z programu Subiekt firmy Insert. Obs ugiwane s wersje 4 / 5 / GT. Import odbywa si z pliku EPP wygenerowanym przez eksport 'dla Biura Rachunkowego' (UWAGA: jest to inny format ni eksport z listy zaznaczonych dokumentów. Dodatek wczytuje dane z pliku EDI (*.epp) tylko w formacie dla biura rachunkowego z fakturami VAT mar a). Wczytywane dane: Import obejmuje praktycznie wszystkie dane zawarte w pliku: - dane kontrahentów (automatyczne uzgodnienie po NIP), - dokumenty handlowe - sprzeda (PAR, FS, oraz korekty), - dokumenty handlowe - zakup (FZ oraz korekty), - dokumenty magazynowe (WZ,PZ,DP, MM itp.), - dokumenty kasowe (KP/KW) w formie raportów kasowych, - dokumenty bankowe (BP/BW) w formie wyci gów bankowych / raportów kasowych. Brak mo liwo ci wczytania dokumentów: ZK, ZD, PW, RW. Dodatkowo: Dodatek obs uguje dokumenty w walutach. Dodatek obs uguje dokumenty z odwrotnym obci eniem. Raporty kasowe / wyci gi bankowe. Z uwagi na ograniczenia w d ugo ci dokumentów zalecane jest grupowanie wczytywanych danych kasowych / bankowych. Mo liwe jest grupowanie wczytywanych KP/KW/BP/BW ze wzgl du na: - rejestr kasowy, - dzie wystawienia, - jednocze nie wg rejestru oraz dnia wystawienia. Pozosta e zagadnienia zwi zane z importem danych. Do ka dego wczytywanego typu dokumentu mo emy przypisa odpowiadaj cy mu typ w FK. Ka dy dokument musi mie okre lon dekretacj po obu stronach. Ka da z kas musi mie odpowiadaj ce jej konto kasowe. Funkcjonuje parametr - limit d ugo ci dokumentów (liczby zapisów) umo liwiaj cy ograniczenie d ugo ci dokumentu. Wczytywane wp aty/wyp aty rozliczaj wcze niej dokumenty pod warunkiem dok adnej zgodno ci numeru dokumentu. ówne okno wczytywania danych. Masz pytanie? zadzwo lub napisz handel@symfoniadodatki.pl 4

5 Dodawanie dekretu. Zestawienie wczytanych danych. Masz pytanie? zadzwo lub napisz 5

6 UWAGA: Przy pobieraniu wersji testowej dodatku nale y poda numer seryjny programu FiK oraz numer NIP firmy (z Subiekt). Wersja testowa pozwala wczyta 25 dokumentów.pobierz Masz pytanie? zadzwo lub napisz handel@symfoniadodatki.pl 6

7 Uruchomienie dodatku Wa ne! 1. Do poprawnego dzia ania dodatku przy wczytywaniu dokumentów PA oraz KP jest wymagane zdefiniowanie kontrahenta detalicznego. Kod stworzonego kontrahenta nale y poda w parametrze string isub_khdetal="", który znajduje si w module 'Wczytaj dane z SUBIEKT (BLOT)'. Aby otworzy do edycji wymieniony modu przechodzimy do 'Raporty'->'Definiowanie'. W otwartym oknie wyszukujemy ga 'Kartoteki'->'Dokumenty'->'Dokumenty w buforze'. Nast pnie po prawej stronie okna wyszukujemy wymieniony modu i otwieramy go do edycji. W podanym parametrze podajemy kod kontrahenta. Przyk ad: string isub_khdetal="kontrahent Detaliczny" 2. Uruchomienie dodatku i wczytanie pliku *.epp. Wczytanie pliku: Wchodzimy do 'Dokumenty -> Przegl danie -> Bufor'. Z g ównego menu operacji wybieramy 'Drukowanie', nast pnie z listy raportów wybieramy 'Wczytaj dane z Subiekta (BLOT)' i zatwierdzamy przyciskiem 'Wykonaj'. Po wykonaniu ww. czynno ci pojawi si okno dodatku widoczne obok. Za pomoc przycisku '...' wybieramy plik *.epp zawieraj cy dokumenty do importu. Po poprawnym wskazaniu pliku tabela z dokumentami oraz ustawieniami zostanie automatycznie uzupe niona. Opis konfiguracji dokumentów: Kolumna 'Typ' - zawiera skrót typ dokumentu wczytanego z pliku (*.epp), jest to typ dokumentu z programu Subiekt. Kolumna 'Wczytuj' - zaznaczamy, gdy dokument ma zosta wczytany. Kolumna 'Ustalony typ' - podajemy skrót typu dokumentu z Symfonii skojarzony z typem dokumentu wczytanego z pliku *.epp. (gdy nie chcemy podawa (obs ugiwa ) to wstawiamy 'x') Kolumna 'Rejestr vat' - podajemy nazw rejestru vat skojarzonego z wybranym typem dokumentu. Po wybraniu interesuj cych nas typów dokumentów przyst pujemy do konfiguracji kont dokumentu. Masz pytanie? zadzwo lub napisz handel@symfoniadodatki.pl 7

8 3.Konfiguracj ustawie kont jest mo liwa po wczytaniu pliku *.epp. Konfiguracja ustawie kont: Przycisk 'Dodaj ustawienia' pozwala na dodanie ustawie kont dla wybranego typu dokumentu. W oknie ustawie podajemy typ dokumentu z programu Subiekt, stron, warto, konto oraz typ ksi gowania, do którego chcemy doda konfiguracj. Dla ksi gowania równoleg ego pobierany jest koszt w asny z dokumentu. Dla dokumentów typu: "KP","KW","BP","BW" dodajemy tylko po jednym ustawieniu poniewa program sam rozró ni strony dokumentu. Po zako czeniu konfigurowania kont przyst pujemy do konfiguracji kont kas. Konfiguracja kont kasy: Nazwy kas zostan uzupe nione automatycznie po wczytaniu dokumentu *.epp, natomiast konto nale y uzupe ni. Po zako czeniu dodawania konfiguracji mo emy przyst pi do importu dokumentów klikaj c przycisk 'Wczytaj'. Masz pytanie? zadzwo lub napisz handel@symfoniadodatki.pl 8

9 Odwrotne obci enie Do poprawnej obs ugi dokumentów z odwrotnym obci zeniem nale y zdefiniowa odpowiedni dokument, od wersji 2014 jest to dokument o charakterze 'Dokument specjalny' z rodzajem transakcji: Zakup z samoopodatkowaniem. Do poprawnego zaczytania dokumentów z odwrotnym obci eniem wymagana jest edycja pliku konfiguracyjnego 'isub_dok.ini'. W sekcji 'Ustawienia' podajemy stawk, która ma by wczytana z pliku oraz skrót dokumentu na jakim wyst puje ta stawka oraz odpowiadaj cy typ dokumentu w Symfonii. Przyk ad: oo_fz=ds W sekcji 'Stawki' podajemy typ dokumentu w Symfonii oraz odpowiedniki stawek dla tego typu dokumetu. W przypadku dokumentów zakupowych s to 2 stawki. Przyk ad: DS_1=23 DS_2=23 W sekcji 'Rejestr' podajemy nazwy rejestrów odpowiadaj ce dla podanych wcze niej typów dokumentów. Przyk ad: DS_1=naliczony DS_2=Sprzeda z odwrotnym opodatkowaniem Masz pytanie? zadzwo lub napisz handel@symfoniadodatki.pl 9

10 Po poprawnym skonfigurowaniu oraz zaczytaniu dokument powinien wygl da jak przyk ad poni ej: Masz pytanie? zadzwo lub napisz 10

11 Zestawienie wczytanych dokumentów Po zako czeniu importu dokumentów okno dodatku zostanie automatycznie zamkni te, a nast pnie zostanie wy wietlony raport zawieraj cy spis utworzonych dokumentów. Poni ej przyk adowe zestawienie wczytanych dokumentów. Masz pytanie? zadzwo lub napisz handel@symfoniadodatki.pl 11

12 Uwagi wdro eniowe - wa ne!!! Zaleca si nieu ywanie w nazwach kontrahentów znaków, takich jak: (" ', _ ). Mog one powodowa b dy przy imporcie danych. 1. Wczytywanie dokumentów: Przed wczytaniem dokumentów KP, KW, BP oraz BW nale y wczyta dokumenty zakupu oraz sprzeda y, w przeciwnym wypadku dokumenty nie zostan poprawnie rozliczone. 2. Grupowanie dokumentów: Z uwagi na ograniczenia w d ugo ci dokumentów zalecane jest grupowanie wczytywanych danych kasowych / bankowych. Dodatek umo liwia generowanie dokumentów z uwzgl dnieniem trzech rodzajów grupowania: grupowanie dzienne, grupowanie w.g. kas, brak grupowania. 3. W przypadku ustawionego has a administratora do systemu 'Symfonia Finanse i Ksi gowo ' lub korzystania z innego konta, nale y dokona edycji modu u 'Wczytaj dane z SUBIEKT (BLOT)'. Przechodzimy do 'Raporty' -> 'Definiowanie' -> nast pnie w drzewie raportów znadjuj cym sie po lewej stronie odnajdujemy ga 'Kartoteki' -> 'Dokumenty' -> 'Dokumenty w buforze'. Po prawej stronie okna wyszukujemy wy ej wymieniony modu i otwieramy go do edycji. Parametry, które nale y zmodyfikowa : isub_user="admin" isub_pwd="admin" 4. W przypadku, gdy chcemy aby podczas importu na pocz tku numeru wczytywanego dokumentu wdoczny by przedrostek z typem dokumentu, nale y warto parametru 'isub_przedrostek' ustawi na 1. Nale y dokona edycji modu u 'Wczytaj dane z SUBIEKT (BLOT)' jak wy ej. Przyk ad: int isub_przedrostek=1 Przedrostek ma wp yw na rozliczanie dokumentów np. sprzeda y wczytywanymi raportami kasowymi/bankowymi (w okre lonych przypadkach mo e uniemo liwi to automatyczne rozliczenie dokumentów!). Masz pytanie? zadzwo lub napisz handel@symfoniadodatki.pl 12

13 5. Mo liwe b dy: b dnie podana nazwa lub has o u ytkownika (obrazek poni ej) Masz pytanie? zadzwo lub napisz handel@symfoniadodatki.pl 13

14 b dnie podany typ dokumentu (obrazek ni ej) b dna struktura pliku *.epp lub dane zawieraj niedozwolone znaki (obrazek poni ej) Masz pytanie? zadzwo lub napisz handel@symfoniadodatki.pl 14

15 FAQ - NAJCZ CIEJ ZADAWANE PYTANIA I PROBLEMY 1 B d wykonania: B dna nazwa u ytkownika lub nieprawid owe has o. Nale y dokona edycji modu u 'Wczytaj dane z SUBIEKT (BLOT)'. Szczegó owy opis rozwi zania problemu znajduje si w podr czniku, w dziale "Uwagi wdro eniowe" pkt 3. 2 Komunikat: "Uzupe nij ustawienia kont dla wybranych typów dokumentów". Przy ustawieniach kont nale y poda typ dokumentu z Subiekta. Szczegó y w podr czniku "Uruchomienie dodatku" pkt.2. 3 Po wczytaniu wszystkich dokumentów nie rozliczaj si faktury zakupu/sprzeda y z odpowiadaj cymi im pozycjami z raportu kasowego lub wyci gu (Kwota na wyci gu lub raporcie kasowym jest równa kwocie z faktury). Problem wynika z 'braku przedrostka' przy wczytywanych dokumentach. Przyk adowo: w Subiekt numery dokumentów (handlowych w tym przypadku) s zapisane w postaci '1/FS/2016' i tak s najcz ciej wczytywane. Natomiast przy KP jest zapisana informacja o tym, e KP rozlicza dokument 'FS 1/FS/2016'. Dla Symfonii '1/FS/2016' i 'FS 1/FS/2016' to 'dwa ró ne numery'. Dlatego nale y w imporcie 'w czy ustawianie przedrostka' wczytywanych dokumentów, aby mia y zamiast nazwy '1/FS/2016' nazw 'FS 1/FS/2016'. Wtedy przy imporcie RK/WB si automatycznie pozahaczaj. Jest to opisane w uwagach wdro eniowych pkt.4. Masz pytanie? zadzwo lub napisz handel@symfoniadodatki.pl 15

16 4 Komunikat: B d obs ugi bazy danych: Dodawanie rekordu... Rekord ju istnieje w bazie danych. d w dodawaniu kontrahenta. Przy wyszukiwaniu kh nie mo na by o go zweryfikowa po NIP oraz kodzie. Nale y wybra "Ignoruj" - spowoduje to utworzenie nowego kontrahenta. Zalecamy prawid owe uzupe nienie danych kh (NIP). 5 Komunikaty: B d wykonania... dna struktura pliku, lub dane zawieraj niedozwolone znaki. Masz pytanie? zadzwo lub napisz handel@symfoniadodatki.pl 16

17 6 Przy zaimportowanych dokumentach pojawi y si wykrzykniki, co to oznacza? Generalnie 'wykrzykniki' s wiadectwem, e co posz o nie tak. G ównie zale y to od dekretacji jaka jest wprowadzona. Jednak FK czasami z niewyja nionych do ko ca przyczyn oznacza dokumenty '!'. Jedynym sposobem na to jest wymuszenie weryfikacji dokumentów na li cie - wtedy wykrzykniki 'znikaj '. Po imporcie prosz zaznaczy wszystkie dokumenty i nacisn F5. W efekcie powinny zosta tylko 'prawdziwe' b dy. 7 Po aktualizacji programu Symfonia FK pojawia si komunikat: "Nie podano kodu kh detalicznego"? Rozwi zanie szczegó owo opisano w podr czniku u ytkownika. Dzia "Uruchomienie dodatku" pkt.1. 8 Czy mo na importowa dane z wielu podmiotów u ywaj cych programu Subiekt? Podstawowa licencja jest sprzedawana na jedn firm. Kolejna to dodatkowo +50% warto ci dodatku. W przypadku biur rachunkowych zalecamy licencj bez limitu podmiotów, dodatkowo +70% warto ci dodatku. 9 Jak importowa dane z wielu podmiotów? Maj c odpowiedni licencj, wystarczy pliki *.ini skopiowa do katalogu kolejnej firmy. Przy wczytywaniu danych, przy pierwszym razie, nale y poprawnie uzupe ni dane. Przy kolejnych importach b si one ju podpowiada y. 10 Po aktualizacji programu Symfonia FK z funkcji drukowania znikn a opcja "Wczytaj dane z Subiekt (BLOT)". Nale y ponownie wczyta raporty. UWAGA: nie podmienia plików konfiguracyjnych. 11 Komunikat: B d wykonania: Niedozwolony dost p do pliku 0. Masz pytanie? zadzwo lub napisz handel@symfoniadodatki.pl 17

18 Komunikat pojawia si po aktualizacji Symfonii FK do wersji Zalecana aktualizacja szablonu importu. 12 Komunikat: Uzupe nij typ dokumentu. Nale y uzupe ni w kolumnie 'Ustalony typ' brakuj cy typ dokumentu (w tym przypadku dla dokumentu RZ). Musz by uzupe nione wszystkie typy wczytywanych dokumentów. 13 Czy mog przetestowa dodatek? Przy wi kszo ci naszych rozwi za jest taka mo liwo. Nale y w tym celu pobra wersj demo lub testow. 14 Czym si ró ni wersja demo od testowej? Masz pytanie? zadzwo lub napisz handel@symfoniadodatki.pl 18

19 Demo (zarówno NIP jak i Nr seryjny to same zera) mo na przetestowa tylko na wersji demo Symfonii. Wersj testow (prawid owy NIP i Nr seryjny) mo na testowa przez 14 dni. Pozwala ona na zweryfikowanie funkcjonalno ci dodatku na prawid owych np.dokumentach, danych itp. 15 Jak pobra dodatek? Na naszej stronie przy opisie dodatku nale y przej do 'Pobierz wersj demo/testow '. Uzupe ni wymagane dane i klikn 'Pobierz dodatek'. Na podany adres zostanie wys any link do dodatku. 16 Otrzyma em link do pobrania dodatku, i co dalej? Nale y wybra 'Pobierz dodatek' i rozpakowa plik. W pliku znajduje si podr cznik u ytkownika, który poprowadzi Pa stwa przez proces instalacji. 17 Czy po aktualizacji programu Sage Symfonia Pa stwa dodatek nadal b dzie funkcjonowa? Tego nikt nie wie :). Do ka dego dodatku za czamy umow licencyjn jak stosujemy. Reguluje ona to w taki sposób, e je eli dodatek 'przestanie poprawnie dzia, to go aktualizujemy aby dzia. I albo jest to aktualizacja bezp atna albo p atna - maksymalnie 20% warto ci zakupowej dodatku. 18 Planujemy aktualizacj Symfonii, czy dodatek b dzie dzia bez zmian? Je eli chc mie Pa stwo pewno, e dodatek b dzie wspó pracowa z najnowsz wersj programu zapraszam do kontaktu z nami. Zweryfikujemy, czy dodatek b dzie wymaga aktualizacji. Sugerujemy zg aszanie takiej informacji z odpowiednim wyprzedzeniem. Aktualizacj wszelkiego rodzaju importów zalecamy wykonywa po okresach rozrachunkowych (np. import z Subiekta po rozliczeniu firmy za poprzedni miesi c). 19 Po aktualizacji programu do aktualnej wersji brakuje raportów? Nale y ponownie zainstalowa dodatek (wgra pliki). Je eli dodatek zawiera plik konfiguracyjny najpro ciej -przenie plik (pliki) *.ini z poprzedniej wersji. Nie b dzie wtedy potrzeby ponownej konfiguracji. 20 Jaki program w ciwie posiadam? Masz pytanie? zadzwo lub napisz handel@symfoniadodatki.pl 19

20 Wersje programu mo na rozpozna po numerze seryjnym: - FKP oznacza Symfonia Finanse i Ksi gowo (Premium) - FKF oznacza Finanse i Ksi gowo ERP (Forte). - FAP oznacza Faktura - MKP oznacza Ma Ksi gowo 21 Gdzie znajd numer seryjny w programie? Numer seryjny znajduje si w menu programu wciskaj c F4 lub "Pomoc" -> "O Programie". 22 Co w ciwie kupuj? W ramach zakupu dodatku nabywaj Pa stwo prawo do wieczystego korzystania z dodatku ( z wyj tkiem e-us ugi). Zakup uprawnia do jego wykorzystania w 1 firmie (bazie danych jednego z programów). Wszystkie ceny podawane w katalogu dotycz wersji 1-firmowej. 23 Potrzebuj ten sam dodatek dla drugiej firmy/potrzebuj importowa dane z kilku firm - czy mam zakupi dodatek dla ka dej? Masz pytanie? zadzwo lub napisz handel@symfoniadodatki.pl 20

21 Nie ma takiej potrzeby. Mo liwe s nast puj ce warianty zakupu innych/dodatkowych licencji: - licencja dla nast pnej firmy w ramach jednego w ciciela - dop ata 50%, - licencja wielofirmowa (bez limitu firm) w ramach jednego w ciciela - dop ata 150%, - licencja dla biur rachunkowych - dop ata 70%. 24 Komunikat RegSvr32 Komunikat moie pojawi si w programach z systemem Windows 8 lub wy szym. Wymagane jest uruchomienie wiersza polece w trybie adminitratora, wskazanie pliku sdd.bat r cznie i jego uruchomienie. Przyk ad: Jak okre li po enie katalogu, w którym zosta zainstalowany program Sage Symfonia Finanse i Ksi gowo? Nale y: 1. Otworzy okno Raporty -> Diagnostyka -> Katalogi programu 2. Na zestawieniu sprawdzi Katalog modu u (tutaj jest cie ka do katalogu) Masz pytanie? zadzwo lub napisz handel@symfoniadodatki.pl 21

22 ZALECENIA EKSPLOATACYJNE - jak konserwowa system wyposa ony w dodatki? 1 Jak aktualizowa system z dodatkami? System wyposa ony w dodatki wymaga dodatkowych czynno ci w przypadku aktualizacji programu. Przede wszystkim przed jak kolwiek aktualizacj nale y wykona PE KOPI danych firmy oraz kopi katalogu programu (katalog, na który wskazuje skrót uruchamiaj cy program). Podstawow kwesti jest to, czy dodatek b dzie dzia w nowej wersji. To nale y sprawdzi odpowiednio wcze niej przed aktualizacj aby nie zablokowa sobie pracy w systemie. Odpowied na to pytanie uzyskacie Pa stwo w naszym Biurze obs ugi klienta po mailowym zapytaniu. Drug spraw jest sposób aktualizacji. Z tego punktu widzenia s dwa typy aktualizacji: aktualizacja 'kasuj ca' rozwi zania dodatkowe i aktualizacja, która nie wp ywa na nie. Zazwyczaj aktualizacja 'literkowa' np. z wersji 2016 na 2016.a nie kasuje rozwi za dodatkowych. Natomiast przej cie z 2015 na 2016 ju tak. W takim przypadku nale y po aktualizacji zainstalowa dodatek ponownie. 2 Jak wykonywa kopi bezpiecze stwa systemu z dodatkami? System wyposa ony w dodatki wymaga nieco innego sposobu wykonywania kopii bezpiecze stwa. Standardowa kopia bezpiecze stwa archiwizuje dane firmy, ale nie bierze pod uwag dodatkowych plików i elementów jakie s wprowadzane przez dodatki. Dlatego, aby si zabezpieczy przed konieczno ci ponownej instalacji dodatków po awarii, oprócz standardowej kopii bezpiecze stwa nale y wykona kopi katalogu programu (katalog na który wskazuje skrót uruchamiaj cy program). Czynno ci te mo na automatyzowa na wiele sposobów. W tym celu prosimy o kontakt Pa stwa opiekunem od IT lub z naszym Biurem Obs ugi Klienta. 3 Jak utrzymywa program zintegrowany z innymi systemami? Masz pytanie? zadzwo lub napisz handel@symfoniadodatki.pl 22

23 W przypadku pracy na programie, który wspó pracuje z innymi systemami np. sklepami internetowymi, systemami bankowymi sytuacja jest bardziej skomplikowana. Oprócz aktualizacji/zgodno ci dodatków z nowymi wersjami symfonia dochodzi kwestia 'nowych wersji' systemów po czonych. Nale y ustali z dostawc takiego systemu tryb wprowadzania zmian i je kontrolowa. Dodatki s sprzedawane z licencj na dzia anie z okre lonymi wersjami systemu po czonego na dzie sprzeda y. W przypadku zmiany np. wersji sklepu internetowego mo e to doprowadzi do niepoprawnego dzia ania dodatku lub jego ca kowitego zablokowania. W tym uk adzie 'zgodno ' nowych wersji systemów jest sprawdzana indywidualnie i nale y si w takich przypadkach kontaktowa z naszym Biurem Obs ugi Klienta. 4 Dodatki wykorzystuj ce 'procedury' programu. Dodatki wykorzystuj ce procedury automatyczne programu s bardzo podatne na 'dezaktywacje' w przypadku aktualizacji programu. Dlatego BEZWZGL DNIE nale y wykonywa kopi katalogu programu przed ka aktualizacj. W sytuacji, gdy w systemie istnieje kilka dodatków korzystaj cych z 'procedur' wa ne jest, aby by y dost pne kopie skryptów procedur poniewa s to zbiory unikalne i wyst puj tylko w danych klienta. W przypadku utraty tych danych proces integracji trzeba b dzie przeprowadzi ponownie co mo e by us ug p atn. 5 Jak rozbudowywa ju zmodyfikowany system o nowe dodatki? Z tego punktu widzenia jest istotne jaki jest charakter modyfikacji nowego dodatku. Dodatki mog modyfikowa system na kilka sposobów: a. tworzenie nowych funkcji, b. tworzenie nowych funkcji opartych o 'procedury automatyczne', c. tworzenie nowych funkcji opartych o wydruki. tpliwo, czy dodatek poprawnie zadzia a mo e si pojawi w przypadkach b i c. W uproszczeniu trzeba sprawdzi wykonalno wdro enia kiedy dwa lub wi cej dodatków korzysta z 'procedur' lub modyfikuje ten sam wydruk. Takie analizy wykonujemy na indywidualne zapytanie klienta. W przypadku, gdy dodatki pokrywaj si w tych obszarach nale y przeprowadzi ich 'integracj '. Takie us ugi wykonujemy na indywidualne zlecenie klienta. Masz pytanie? zadzwo lub napisz handel@symfoniadodatki.pl 23

24 Wi cej rozwi za do systemów Symfonia oraz Forte/ERP znajdziesz na stronie symfoniadodatki.pl Zach camy do pobierania wersji demo naszych produktów Dodatkowe informacje mo na uzyska telefonicznie pod numerem lub przez Masz pytanie? zadzwo lub napisz 24

25 BLOT SP. Z O.O. NIP KRS Brukowa ód tel handel@symfoniadodatki.pl Masz pytanie? zadzwo lub napisz handel@symfoniadodatki.pl 25