Konferencja współfinansowana ze środków Unii Europejskiej w ramach Programu Operacyjnego Pomoc Techniczna

Transkrypt

1 Konferencja współfinansowana ze środków Unii Europejskiej w ramach Programu Operacyjnego Pomoc Techniczna Patronem konferencji jest: Ministerstwo Rozwoju Regionalnego października 2012 Wykorzystanie Europejskich Funduszy, a sprawne zarządzanie gminą studium przypadku Gminy Miejskiej Dzierżoniów Partnerzy konferencji: Organizator konferencji: Urząd Miasta w Dzierżoniowie, ul.rynek 1, Dzierżoniów Miejsce: Międzynarodowe Centrum Konferencyjne Krzyżowa

2 Dzierżoniów 2012 Dzierżoniów to miasto położone na południowym zachodzie Polski w województwie dolnośląskim, o powierzchni 20km², które ma 35 tys. mieszkańców. Dzierżoniów stanowi centrum administracyjno gospodarcze dla 7 gmin powiatu dzierżoniowskiego. Poznań Łódź Wrocław Dzierżoniów Kraków Konferencja pod nazwą Wykorzystanie Europejskich Funduszy a sprawne zarządzanie gminą studium przypadku Gminy Miejskiej Dzierżoniów jest zaplanowana na 18 i 19 października 2012 roku. Konferencja będzie odbywała się w kompleksie konferencyjnym w Krzyżowej. Urząd Miasta w Dzierżoniowie może poszczyć się nowoczesnymi metodami zarządzania projektami, współpracą z mieszkańcami w zakresie wyznaczania kierunków rozwoju miasta, a przede wszystkim sukcesami w zakresie doskonalenia jakości usług publicznych. Urząd Miasta w Dzierżoniowie był liderem projektu pn. Program doskonalenia jakości usług publicznych w urzędach Dolnego Śląska i Małopolski z wykorzystaniem doświadczeń Urzędu Miasta w Dzierżoniowie o budżecie 1,5 mln euro. Projekt dotyczył kompleksowego doskonalenia usług publicznych, zarządzania urzędem oraz rozwoju zasobów ludzkich w 27 jednostkach samorządu terytorialnego. Ponadto Urząd Miasta w Dzierżoniowie znalazł się w gronie 13 organizacji nominowanych do Europejskiej Nagrody Jakości EFQM jako pierwszej jednostki samorządu terytorialnego w Europie. Wszystkie te osiągnięcia nie byłyby możliwe bez wsparcia środkami unijnymi. Jest p i erws zą j ednos tką s a morzą du terytorialnego w Europie nominowaną do tej prestiżowej nagrody. strona 1 Warszawa

3 Wykorzystanie Europejskich Funduszy, a sprawne zarządzanie gminą studium przypadku Gminy Miejskiej Dzierżoniów Do kogo kierowana jest konferencja? Konferencja skierowana jest do wójtów, burmistrzów i prezydentów miast oraz sekretarzy i kadry kierowniczej urzędów administracji publicznej, zainteresowanych wykorzystaniem dobrych praktyk Gminy Miejskiej Dzierżoniów w podnoszeniu jakości zarządzania, a w szczególności pozyskiwaniem i efektywnym wykorzystaniem środków unijnych. Uczestnicy spotkania zyskają możliwość podniesienia swojej wiedzy na temat efektywnego wykorzystania środków unijnych w kontekście sprawnego zarządzania i rozwoju własnej jednostki. Tematyka konferencji Planowana konferencja zakłada szereg wystąpień na temat efektywnego pozyskiwania i wykorzystania środków unijnych w powiązaniu ze sprawnym zarządzaniem Gminą. Konferencja będzie zatem upowszechniała wiedzę na temat projektów dofinansowanych z Funduszy Europejskich i ich szerokiego wykorzystania w podnoszeniu jakości usług świadczonych mieszkańcom miasta. Powyższa konferencja będzie także dawała możliwości zaprezentowania dobrych praktyk i korzyści z procesu doskonalenia zarządzania, w szczególności pod kątem wdrażania projektów Unijnych. W ramach konferencji zostaną zaprezentowane projekty realizowane przez Gminę Miejską Dzierżoniów. Jednym z nich będzie projekt pn. Program doskonalenia jakości usług publicznych w urzędach Dolnego Śląska i Małopolski z wykorzystaniem doświadczeń Urzędu Miasta w Dzierżoniowie, w kontekście którego zostaną zaprezentowane sukcesy miasta we wdrażaniu modelu EFQM i osiągnięcie zakładanego w projekcie celu nominacji do Najwyższej Nagrody Jakości EFQM. W roli prelegentów wystąpią: ü Przedstawiciele Ministerstwa Rozwoju Regionalnego; ü Pan Profesor Jerzy Regulski - prezes i współtwórca Fundacji Rozwoju Demokracji Lokalnej; ü Pan Tadeusz Buchacz - kierownik projektu Program doskonalenia, Jakości usług ü ü ü ü publicznych w urzędach Dolnego Śląska i Małopolski z wykorzystaniem doświadczeń Urzędu Miasta w Dzierżoniowie, członek Zarządu Umbrella Consulting Sp. z o. o.; Pan Tomasz Potkański Zastępca Dyrektora Biura Związku Miast Polskich Pani Monika Chodakowska Membership Manager EFQM; Przedstawiciel Fundacji Rozwoju Demokracji Lokalnej ; Burmistrz i kadra kierownicza Urzędu Miasta w Dzierżoniowie. strona 2

4 PROGRAM KONFERENCJI Czwartek 18 października :30 Rejestracja uczestników 12:30-13:30 Obiad 13:35-14:00 Powitanie uczestników i wprowadzenie w tematykę konferencji Pan Marek Piorun - Burmistrz Dzierżoniowa i Pani Monika Chodakowska - przedstawicielka Fundacji EFQM 14:00-14:45 Wystąpienie Profesora Jerzego Regulskiego i współtwórcy Fundacji Rozwoju Demokracji Lokalnej 15:00-15:30 Fundusze unijne w kolejnym okresie programowania prelegent oddelegowany z Ministerstwa Rozwoju Regionalnego 15:45-16:15 Przerwa kawowa 16:15-16:45 Wykorzystanie Europejskich Funduszy a zrównoważony rozwój Gminy Miejskiej Dzierżoniów Pani Wanda Ostrowska Zastępca Burmistrza Dzierżoniowa 17:00-17:30 Fundusze unijne w procesie doskonalenia jakości usług publicznych Pan Tadeusz Buchacz kierownik projektu Program doskonalenia jakości usług publicznych w urzędach Dolnego Śląska i Małopolski z wykorzystaniem doświadczeń Urzędu Miasta w Dzierżoniowie współfinansowanego z PO KL w ramach Poddziałania Modernizacja zarządzania w administracji samorządowej 17:45-18:00 Cele projektu Budowanie kompetencji do współpracy międzysamorządowej i międzysektorowej jako narzędzi rozwoju lokalnego i regionalnego Wystąpienie Pana Tomasza Potkańskiego - Zastępcy Dyrektora Związku Miast Polskich 18:15 Podsumowanie I-go dnia konferencji 19:00 Kolacja w Ośrodku w Krzyżowej strona 3 - Prezesa

5 PROGRAM KONFERENCJI Piątek 19 października :00 Śniadanie 9:00-10:00 Partycypacja społeczna uruchamianie strategicznych zasobów lokalnej społeczności Decydujmy Razem Przedstawiciel Fundacji Rozwoju Demokracji Lokalnej 10:15-11:15 Warsztaty nt. wykorzystania modelu EFQM do doskonalenia zarządzania w administracji publicznej Przedstawiciele Fundacji EFQM i UMBRELLA Consulting 11:30-12:00 Przerwa kawowa 12:00-12:45 Realizacja strategii a zarządzanie operacyjne narzędzia i metody Pani Anna Grochowina Sekretarz Miasta Dzierżoniowa 13:00-13:30 Skuteczne zarządzanie projektami unijnymi metodyka PRINCE II na przykładzie projektu Modernizacja Budynku Towarzystwa Przyjaciół Dzieci i Ośrodka Interwencji Kryzysowej przy ul. Nowowiejskiej 73 współfinansowanego ze środków Regionalnego Programu Operacyjnego dla Województwa Dolnośląskiego na lata Przedstawiciel Urzędu Miasta w Dzierżoniowie 13:45 Podsumowanie konferencji 14:00 Obiad Po każdym wystąpieniu prelegenta przewidziany jest czas (15 minut) na pytania i dyskusję. strona 4

6 MODEL DOSKONAŁOŚCI Model Doskonałości EFQM został opracowany przez Europejską Fundację Zarządzania Jakości w 1992 roku, jako przeciwwaga dla podobnych modeli i rozwiązań opartych na TQM i stosowanych już od wielu lat w Japonii (Deming Award) i USA (Malcolm Baldrige National Quality Award). Od tego czasu Model jest stosowany przez dziesiątki tysięcy organizacji w Europie i poza nią do doskonalenia systemów zarządzania i poprawy osiąganych wyników. U podstaw Modelu leży osiem podstawowych zasad, które definiują doskonałość i wyznaczają kierunek dla organizacji pragnących doskonalić się z wykorzystaniem Modelu EFQM. Narzędziem, które ułatwia praktyczne stosowanie Modelu jest układ logiczny RADAR. Te 3 komponenty: zasady, RADAR i Model tworzą całość spójną metodologię zarządzania i doskonalenia, co ilustruje poniższy rysunek. (zasady to elektrony, RADAR jako siatka radarowa i Model w postaci 9 bloków) Model Doskonałości EFQM może być stosowany niezależnie od sektora, rozmiaru, struktury lub dojrzałości organizacji. Jest narzędziem praktycznym i wykorzystywanym na różne sposoby: ţ Jako narzędzie samooceny pozwalające zmierzyć, w którym miejscu na drodze do doskonałości organizacja się znajduje; ţ Jako narzędzie pomagające zrozumieć mocne strony organizacji, jak również braki i znaleźć dla nich rozwiązania; ţ Jako podstawa dla wspólnego zestawu pojęć i sposobu myślenia na temat organizacji, które ułatwiają skuteczne przekazywanie idei i dobrych praktyk, zarówno wewnątrz, jak i na zewnątrz organizacji; ţ Jako struktura pozycjonująca i integrująca istniejące w organizacji inicjatywy, pomagająca identyfikować braki i duplikujące się działania; ţ Jako struktura dla systemu zarządzania organizacją. strona 5

7 ORGANIZATOR I MIEJSCE KONFERENCJI ORGANIZATOR: Urząd Miasta w Dzierżoniowie ul.rynek 1, Dzierżoniów tel ; fax um@um.dzierzoniow.pl WSZELKICH INFORMACJI UDZIELĄ: Katarzyna Droszczak tel Małgorzata Krupska tel kdroszczak@um.dzierzoniow.pl mkrupska@um.dzierzoniow.pl MIEJSCE KONFERENCJI: Międzynarodowe Centrum Konferencyjne Krzyżowa Krzyżowa 7, Grodziszcze Udział w konferencji jest bezpłatny. Istnieje możliwość skorzystania z noclegu na miejscu. Hotel dysponuje wolnymi pokojami w cenie: -pokój 1-osobowy 170,00 zł brutto/doba -pokój 2-osobowy 200,00 zł brutto/doba Konferencja odbędzie się w Centrum Konferencyjnym Krzyżowa, w malowniczej wsi Krzyżowa - około 10 km od Dzierżoniowa i 55 km od Wrocławia, na terenie byłego majątku rodziny von Moltke gdzie usytuowany jest nowoczesny obiekt szkoleniowo- konferencyjny. Załączona mapa wskazuje dojazd do Centrum Konferencyjnego Krzyżowa od strony Dzierżoniowa, Świdnicy oraz Wrocławia strona 6

8 Organizator konferencji: Urząd Miasta w Dzierżoniowie ul.rynek 1, Dzierżoniów tel , fax um@um.dzierzoniow.pl