REGULAMIN SKLEPU 1. DEFINICJE

Transkrypt

1 REGULAMIN SKLEPU Sklep internetowy działający pod adresem internetowym (zwany dalej: Sklep internetowy") prowadzony jest przez przedsiębiorcę prowadzącego działalność gospodarczą pod nazwą COMEL - Tomasz Hinz z siedzibą w Miastku przy ul. Szewskiej 11, Miastko, wpisanego do Centralnej Ewidencji i Informacji Działalności Gospodarczej (CEIDG); NIP: ; REGON: Ilekroć w Regulaminie jest mowa o: 1. DEFINICJE a) FORMULARZU REJESTRACYJNYM - rozumie się przez to formularz dostępny w Sklepie internetowym umożliwiający utworzenie Konta Klienta. b) FORMULARZU ZAMÓWIENIA - rozumie się przez to formularz dostępny w Sklepie internetowym umożliwiający złożenie Zamówienia. c) KLIENCIE - rozumie się przez to osobę fizyczną, osobę prawną albo jednostkę organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej, która korzysta z usługi świadczonej drogą elektroniczną, w szczególności zamierza zawrzeć lub zawarła umowę sprzedaży ze Sprzedawcą/Usługodawcą. d) KONSUMENCIE - rozumie się przez to Klienta będącego osobą fizyczną, dokonującego czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową. e) KONCIE - rozumie się przez to oznaczony indywidualną nazwą (loginem) i hasłem podanym przez Klienta zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym Sprzedawcy/Usługodawcy, w którym gromadzone są dane Klienta w tym informacje o złożonych Zamówieniach. f) PRODUKCIE - rozumie się przez to dostępną w Sklepie internetowym rzecz ruchomą będącą przedmiotem umowy sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą/ Usługodawcą. g) REGULAMINIE - rozumie się przez to niniejszy regulamin Sklepu internetowego. h) SKLEPIE INTERNETOWYM - rozumie się przez to serwis internetowy prowadzony przez Sprzedawcę/Usługodawcę, dostępny pod adresem elektronicznym za pośrednictwem którego Klient może uzyskać informacje o Produkcie i jego dostępności oraz kupić Produkt u Sprzedawcy/Usługodawcy, i) SPRZEDAWCY/USŁUGODAWCY - rozumie się przez to przedsiębiorcę prowadzącego działalność gospodarczą pod nazwą COMEL - Tomasz Hinz z siedzibą w Miastku przy ul. Szewskiej 11, Miastko, wpisanego do Centralnej Ewidencji i Informacji Działalności Gospodarczej (CEIDG); NIP: ; REGON: j) ZAMÓWIENIU - rozumie się przez to zamówienie na Produkt lub Produkty złożone przez Klienta w Sklepie internetowym, zgodnie z niniejszym Regulaminem.

2 k) KLAUZULACH - rozumie się przez to zgodę Klienta na przetwarzanie danych osobowych Klienta przez Sprzedawcę/Usługodawcę lub zgodę Klienta na przekazywanie przez Sprzedawcę/Usługodawcę osobom trzecim danych osobowych Klienta. 2. POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. Sklep internetowy jest platformą teleinformatyczną (systemem informacji i zdalnego wyboru oraz zakupu Produktów), umożliwiającą Klientom zapoznanie się z Produktami Sprzedawcy oraz zawarcie Umowy Sprzedaży. W tym celu Usługodawca udostępnia Klientom odpowiednie narzędzia systemowe oraz świadczy usługi na zasadach określonych w Regulaminie. 2. Klient będący osobą fizyczną musi ukończyć 18 lat i posiadać pełną zdolność do czynności prawnych. 3. Klient korzystający ze Sklepu internetowego zobowiązany jest do przestrzegania Regulaminu. 3. RODZAJE I ZAKRES USŁUG ŚWIADCZONYCH DROGĄ ELEKTRONICZNĄ 1. Usługodawca świadczy za pośrednictwem Sklepu internetowego usługi drogą elektroniczną polegające na: a) Prowadzeniu Konta w Sklepie internetowym. b) Umożliwieniu złożenia Zamówienia w Sklepie internetowym poprzez wypełnienie formularza składania zamówienia. 4. ZAPROSZENIE DO ZAWARCIA UMOWY 1. Zdjęcia i opisy Produktów zamieszczone w Sklepie internetowym są materiałami poglądowymi, które mają na celu jedynie umożliwienie Klientowi wyrobienia sobie ogólnego wyobrażenia o właściwościach, wyglądzie i parametrach użytkowych Produktów. W szczególności wygląd Produktu na zdjęciach prezentowanych w Sklepie internetowym może różnić się w niewielkim stopniu od zewnętrznego wyglądu Produktu wydawanego Klientowi, które to różnice mogą wynikać z innych ustawień monitora Klienta, warunków oświetlenia, itp. czynników związanych jedynie z używaniem Internetu do zakupów. Powyższe zastrzeżenia nie odnoszą się do udostępnionych w Sklepie internetowym specyfikacji technicznych oraz oznaczeń marki i modelu danego Produktu. 1. Ogłoszenia, reklamy, cenniki i inne informacje zamieszczone w Sklepie internetowym poczytuje się w razie wątpliwości nie za ofertę, lecz za zaproszenie do zawarcia umowy (art. 71 Kodeksu cywilnego). Nie stanowią one również zapewnienia Sprzedawcy w rozumieniu ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz. U. z 2002 r., Nr 141, poz ze zmianami). 5. WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

3 1. Świadczenie usług drogą elektroniczną przez Usługodawcę jest bezpłatne. 2. Umowa o świadczenie usługi drogą elektroniczną polegającej na prowadzeniu Konta w Sklepie internetowym zawierana jest na czas nieoznaczony. 3. Umowa o świadczenie usługi drogą elektroniczną polegającej na umożliwieniu złożenia Zamówienia w Sklepie internetowym poprzez wypełnienie Formularza zamówienia zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą złożenia Zamówienia. 6. KORZYSTANIE ZE SKLEPU INTERNETOWEGO 1. Rejestracja Konta wymaga od Klienta zdalnego wypełnienia Formularza Rejestracyjnego (dostępnego na stornie Sklepu internetowego) poprzez wprowadzenie wymaganych przez Sprzedawcę/Usługodawcę danych, w tym danych osobowych obejmujących imię i nazwisko/nazwę Klienta, a w przypadku osób prawnych i jednostek organizacyjnych nieposiadających osobowości prawnej również numer NIP, adres poczty elektronicznej ( ) Klienta, adres korespondencyjny Klienta, jego numer telefonu. 2. W procesie rejestracji Konta, Klient ma możliwość zaznaczenia pól wyboru [checkboxów] wyrażenia zgody na otrzymywanie informacji o nowościach i aktualnych promocjach. 3. W procesie rejestracji Konta, Klient ma obowiązek zaznaczenia pola wyboru [checkbox] zawierającego oświadczenie, że zapoznał się i akceptuje Regulamin. 4. W procesie rejestracji Konta Klient samodzielnie ustala i wprowadza Hasło. Rejestracja Konta wymaga nadto zaakceptowania przez Klienta, poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola wyboru [checkbox] zawierającego zgodę na umieszczenie danych teleadresowych Klienta w bazie klientów Sprzedawcy/Usługodawcy i wykorzystanie ich zgodnie z ustawą z dnia o ochronie danych osobowych w celu ewidencji sprzedaży i kontaktu z Klientem oraz Klauzuli. 5. Zgoda Klienta na przetwarzanie danych osobowych Klienta przez Sprzedawcę/Usługodawcę w celu zarejestrowania i prowadzenia Konta oraz zgoda Klienta na przekazywanie przez Sprzedawcę/Usługodawcę osobom trzecim danych osobowych Klienta w celu realizacji składanych przez Klienta Zamówień są Klauzulami wymaganymi, niezbędnymi do założenia Konta, złożenia Zamówienia i zawarcia umowy sprzedaży ze Sprzedawcą/ Usługodawcą. 6. Konto dostępne jest dla osób, które zalogują się na nim podając wskazany podczas procesu rejestracji adres i hasło. Użytkownik ponosi całkowitą odpowiedzialność za skutki udostępnienia adresu i hasła osobom trzecim. 7. Umowy sprzedaży zawarte w związku z Zamówieniami złożonymi przez osoby trzecie korzystające z Konta danego Klienta, z przyczyn nie zależnych od Sprzedawcy/Usługodawcy, uważane są za zawarte w imieniu Klienta i mają moc wiążącą wobec tego Klienta. 8. Złożenie Zamówienia może nastąpić: a) W przypadku nowego Klienta - bez rejestracji Konta w Sklepie internetowym, b) W przypadku nowego Klienta - poprzez rejestrację Konta w Sklepie internetowym i jednoczesne złożenie Zamówienia, c) W przypadku Klienta posiadającego Konto - po zalogowaniu się na Konto.

4 9. Złożenie Zamówienia w Sklepie internetowym następuje poprzez wypełnienie Formularza zamówienia. a) Klient wybiera interesujący go Produkt poprzez kliknięcie na zdjęcie Produktu lub na nazwę Produktu, widoczne na stronie Sklepu internetowego. b) Klient zostaje przekierowany na stronę Sklepu internetowego, na której znajduje się opis wybranego Produktu oraz jego cena. W tym miejscu Klient ma możliwość wyboru dodatkowo płatnych pakietu gwarancyjnego oraz wsparcia technicznego Produktu. Jeżeli Klient chce kontynuować składanie Zamówienia powinien kliknąć pole Do koszyka". c) W momencie wybrania pola, o którym mowa w punkcie b) Klient zostaje przekierowany na stronę Sklepu internetowego, na której znajduje się podsumowanie Zamówienia, tzw. koszyk oraz: - Klient ma możliwość wyboru ilości Produktów. Jednorazowe zamówienie może obejmować maksymalnie 10 sztuk każdego, wybranego przez Klienta Produktu. W przypadku przekroczenia dopuszczalnej ilości w zamówieniu, zamówienie nie będzie realizowane ponad maksymalną ilość Produktu wskazaną w zdaniu poprzednim. Niezrealizowana część zamówienia może stanowić kolejne, nowe zamówienie. - Klient ma możliwość modyfikacji Zamówienia (np. zmienić ilość lub usunąć Produkty) lub wybrania innych Produktów - w tym celu klika pole Wróć do zakupów". - Klient ma możliwość sfinalizowania zakupów wybranych Produktów w Sklepie internetowym. d) W momencie wybrania pola Złóż zamówienie", Klient zostaje przekierowany na stronę Sklepu internetowego, na której widnieją opcje opisane w punkcie Klient, po wybraniu pola Zakupy bez rejestracji" zostaje przekierowany na stronę Sklepu internetowego, na której widnieje formularz wymagający wypełnienia danych adresowych. W tym miejscu, Klient ma możliwość zaznaczenia pól wyboru [checkboxów] wyrażenia zgody na otrzymywanie informacji o nowościach i aktualnych promocjach. Nadto, Klient ma obowiązek zaznaczenia pola wyboru [checkbox] zawierającego oświadczenie, że zapoznał się i akceptuje Regulamin. - Klient, po wybraniu pola Załóż darmowe Konto" zostaje przekierowany na stronę Sklepu internetowego, na której widnieje Formularz Rejestracyjny wymagający podania przez Klienta danych, w tym danych osobowych obejmujących imię i nazwisko Klienta, adres poczty elektronicznej ( ) Klienta. W tym miejscu, Klient ma możliwość zaznaczenia pól wyboru [checkboxów] wyrażenia zgody na otrzymywanie informacji o nowościach i aktualnych promocjach. Nadto, Klient ma obowiązek zaznaczenia pola wyboru [checkbox] zawierającego oświadczenie, że zapoznał się i akceptuje Regulamin. - Klient posiadający Konto w Sklepie internetowym, loguje się na swoje Konto w celu złożenia Zamówienia, podając adres oraz Hasło. e) Następnie, po wybraniu pola Dalej", Klient zostaje przekierowany na stronę Sklepu internetowego, na której podane są informacje o sposobie zapłaty za zamówiony Produkt. Klient może wybrać sposób zapłaty: płatność za pobraniem lub płatność on-line. f) Następnie, po wybraniu pola Złóż zamówienie", Klient zostaje przekierowany na stronę Sklepu internetowego, na której widnieją dane dotyczące zamówionego Produktu, adresu dostawy, sposobu wysyłki, informacje o sposobie płatności, informacje o zapłacie.

5 g) Klient, w momencie wypełniania formularza zawierającego dane adresowe, ma możliwość dodania uwag do Zamówienia. h) Po złożeniu Zamówienia w Sklepie internetowym, Zamówienie jest potwierdzane telefonicznie lub za pomocą wiadomości przez Sprzedawcę/Usługodawcę. Po potwierdzeniu przez Sprzedawcę/ Usługodawcę, Zamówienie zostaje przyjęte do realizacji. 7. WARUNKI ZAWIERANIA UMOWY SPRZEDAŻY 1. Cena Produktu uwidoczniona na stronie Sklepu internetowego podana jest w złotych polskich i zawiera podatek VAT. Ceny nie zawierają jednak kosztów przesyłki i płatności, które są wskazywane w trakcie składania Zamówienia. 2. Cena Produktu uwidoczniona na stronie Sklepu internetowego nie jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta Zamówienia. Klient otrzymuje informację o ostatecznej cenie zamówionego Produktu w chwili potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę/Usługodawcę, o którym mowa w 6 ust. 9 litera h). Cena ta ulegnie zmianie w zależności od obowiązującego w chwili potwierdzania zamówienia, o którym mowa w 6 ust. 9 litera h), kursu dolara amerykańskiego (USD). 3. W celu zawarcia umowy sprzedaży Produktu niezbędne jest wcześniejsze złożenie przez Klienta, Zamówienia zgodnie z 6 ust. 9 Regulaminu. 4. Po złożeniu Zamówienia, zgodnie z 6 ust. 9 Regulaminu, Sprzedawca/Usługodawca niezwłocznie przesyła Klientowi, na podany adres e- mail, potwierdzenie złożonego Zamówienia bądź kontaktuje się z Klientem telefonicznie w celu akceptacji przez Klienta warunków realizacji Zamówienia, w tym ceny i terminu dostawy Produktu. Akceptacja przez Klienta warunków przedstawionych przez Sprzedawcę/Usługodawcę w potwierdzeniu złożonego Zamówienia lub nowych warunków realizacji Zamówienia stanowi moment zawarcia umowy sprzedaży między Klientem, a Sprzedawcą/Usługodawcą, na warunkach jak w potwierdzeniu Zamówienia bądź zgodnie z przedstawionymi nowymi warunkami realizacji Zamówienia. 5. W przypadku, gdy Zamówienie Klienta określa sposób płatności inny niż płatność za pobraniem przy odbiorze przesyłki, zapłata ceny jest warunkiem koniecznym dla powstania skutku rozporządzającego zawartej umowy sprzedaży. 6. W terminie 24 godzin od momentu złożenia Zamówienia przez Klienta, ma on możliwość wprowadzenia zmian do złożonego Zamówienia lub anulowania Zamówienia. O powyższym Klient jest zobowiązany poinformować Sprzedawcę/Usługodawcę przesyłając mu wiadomość mailową na adres: comel@comel-it.com w terminie wskazanym w zdaniu pierwszym. 7. Każda umowa sprzedaży będzie potwierdzana dowodem zakupu, który będzie dołączany do przesyłek, tj. fakturą VAT. 8. SPOSOBY PŁATNOŚCI i DOSTAWY 1. Sprzedawca udostępnia następujące sposoby płatności: a) Płatność za pobraniem przy odbiorze przesyłki. b) Płatność on - line, po wybraniu systemu operacyjnego banku, w którym Klient posiada rachunek bankowy.

6 1. Sprzedawca dostarcza Klientom Produkty paczką kurierską za pośrednictwem przedsiębiorstwa prowadzącego działalność w zakresie dostawy towarów. 2. Koszty dostawy są wskazywane w trakcie składania przez Klienta Zamówienia. 3. Termin dostawy to czas oczekiwania przez Klienta na przesyłkę Produktu, na który składa się czas kompletowania Produktu i czas dostawy Produktu. 4. Jeżeli Strony nie umówiły się inaczej, umowa sprzedaży powinna zostać wykonana przez Sprzedawcę w terminie od dwóch do pięciu dni roboczych po złożeniu przez Klienta oświadczenia woli, o którym mowa w 7 ust. 4 zdanie 2 Regulaminu. 5. Jeżeli Sprzedawca nie może spełnić świadczenia w terminie z tego powodu, że przedmiot świadczenia jest chwilowo niedostępny, niezwłocznie, najpóźniej jednak niż w terminie siedmiu dni od dnia zawarcia umowy, zawiadomi Klienta o wydłużonym czasie wykonania Umowy bądź o możliwości odstąpienia przez Klienta od Umowy. W braku zgody Klienta na wydłużony czas wykonania Umowy, umowa rozwiązuje się, a Sprzedawca zwraca Klientowi uiszczoną cenę. 9. WARUNKI ROZWIĄZYWANIA UMÓW O ŚWIADCZENIE USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ 1. Wypowiedzenie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną: a) Wypowiedzeniu może ulec umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną bezterminowa o charakterze ciągłym (np. o prowadzenie Konta w Sklepie internetowym). b) Klient może wypowiedzieć umowę poprzez przesłanie stosownego oświadczenia w wiadomości na adres mailowy comel@comel-it.com lub też pisemnie na adres Usługodawcy (ul. Szewska 11, Miastko). c) Usługodawca może wypowiedzieć umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną bezterminową o charakterze ciągłym w przypadku, gdy Klient dostarcza treści o charakterze bezprawnym. d) Umowa rozwiązuje się po upływie 7 dni od dnia złożenia oświadczenia woli o jej wypowiedzeniu (okres wypowiedzenia). e) Wypowiedzenie prowadzi do unicestwienia stosunku prawnego ze skutkiem na przyszłość, nie prowadzi więc do wyeliminowania skutków prawnych, które powstały wcześniej - w czasie trwania umowy. 2. Usługodawca i Klient mogą rozwiązać umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną w każdym czasie w drodze porozumienia stron. 10. POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE 1. Reklamacje z tytułu niezgodności Produktu z umową: a) Klient będący jednocześnie konsumentem w przypadku niezgodności Produktu z umową ma prawo na podstawie ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego z dnia 27 lipca 2002 r. (Dz.U. Nr 141, poz ze zm.) zgłosić odpowiednie żądania Sprzedawcy.

7 b) Zawiadomienia o niezgodności Produktu z umową oraz zgłoszenia odpowiedniego żądania można dokonać poprzez przesłanie wiadomości na adres mailowy comel@comelit.com lub pisemnie na adres Sprzedawcy (ul. Szewska 11, Miastko). W zgłoszeniu należy podać szczegółowy opis wady oraz dane kontaktowe, w szczególności numer telefonu. c) Gdy jest to niezbędne dla oceny niezgodności Produktu z umową należy go dostarczyć na adres Sprzedawcy (ul. Szewska 11, Miastko). d) Sprzedawca ustosunkuje się do żądania Klienta niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni. Odpowiedź w sprawie reklamacji jest wysyłana na podany przez Klienta adres lub w inny podany przez Klienta sposób. e) W przypadku Produktów objętych również gwarancją, Sprzedawca informuje, iż gwarancja na sprzedany towar konsumpcyjny nie wyłącza, nie ogranicza, ani nie zawiesza uprawnień kupującego wynikających z niezgodności towaru z umową. 2. Reklamacje z tytułu wad produktu objętych gwarancją: a) Wybrane, fabrycznie nowe Produkty sprzedawane w Sklepie internetowym objęte są gwarancją producenta, która to informacja widnieje również w opisie Produktu na stronie Sklepu internetowego. b) Niektóre z produktów, o których mowa w punkcie a) posiadają aktywne kontrakty serwisowe Smartnet firmy CISCO, zarejestrowane na inne podmioty gospodarcze. W przypadku zakupu takich Produktów pożądane jest, aby Klient zakupił dodatkowy pakiet serwisowy na Produkt. [a1] c) W przypadku posiadania przez Produkt wady fizycznej - technicznej lub innej wady co do jakości sprzedanego Produktu, Klient ma prawo zgłosić Sprzedawcy roszczenie o wymianę Produktu na nowy, zwrotu ceny lub zamiany Produktu wadliwego na inny wybrany Produkt w zakresie nie przekraczającym ceny zakupu w Sklepie internetowym Produktu wadliwego. d) Zawiadomienia o niezgodności Produktu z umową oraz zgłoszenia odpowiedniego żądania można dokonać poprzez przesłanie wiadomości na adres mailowy comel@comelit.com lub pisemnie na adres Sprzedawcy (ul. Szewska 11, Miastko). W zgłoszeniu należy podać szczegółowy opis wady oraz dane kontaktowe, w szczególności numer telefonu. e) Gdy jest to niezbędne dla oceny niezgodności Produktu z umową należy go dostarczyć na adres Sprzedawcy wraz z fakturą VAT (ul. Szewska 11, Miastko). f) Sprzedawca ustosunkuje się do żądania Klienta niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni. Odpowiedź w sprawie reklamacji jest wysyłana na podany przez Klienta adres lub w inny podany przez Klienta sposób. 3. Reklamacje związane ze świadczeniem usług drogą elektroniczną przez Sklep internetowy: a) Reklamacje związane ze świadczeniem usług drogą elektroniczną za pośrednictwem Sklepu internetowego Klient może składać poprzez wysłanie wiadomości na adres mailowy comel@comel-it.com.

8 b) Zaleca się podanie w powyższej wiadomości jak najwięcej informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia nieprawidłowości oraz danych kontaktowych - ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji przez Usługodawcę. c) Rozpatrzenie reklamacji przez Usługodawcę następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni. d) Odpowiedź Usługodawcy w sprawie reklamacji jest wysyłana na adres Klienta podany w zgłoszeniu reklamacyjnym lub w inny podany przez Klienta sposób. 11. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY 1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie dziesięciu dni od dnia odebrania przesyłki. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Oświadczenie można wysłać na następujący adres Sprzedawcy: Tomasz Hinz COMEL, ul. Szewska 11, Miastko. 2. W razie odstąpienia od umowy umowa jest uważana za niezawartą, a konsument jest zwolniony z wszelkich zobowiązań. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. 3. Usługodawca/Sprzedawca dokona zwrotu zapłaconej ceny na wskazany przez konsumenta numer konta bankowego lub w inny wskazany przez konsumenta sposób. 4. Konsument odstępujący od umowy sprzedaży ponosi tylko bezpośrednie koszty zwrotu Produktu do Sprzedawcy. 5. Zwracamy Produkt nie może nosić śladów użytkowania, musi być zwrócony w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu. 6. Warunki zwrotu Produktu należy uprzednio uzgodnić ze Sprzedawcą poprzez wysłanie wiadomości na adres mailowy comel@comel-it.com oraz otrzymanie zwrotnej wiadomości potwierdzającej szczegóły zwrotu. 12. DANE OSOBOWE I POLITYKA PRYWATNOŚCI 1. Korzystanie ze Sklepu internetowego wymaga udostępnienia przez Klienta jego danych osobowych w zakresie określonym i wymaganym przez Sprzedawcę. 2. Podanie przez Klienta danych osobowych jest dobrowolne, jednakże ich brak uniemożliwia dokonanie zakupów. 3. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu internetowego jest Sprzedawca). [u2] Dane osobowe Klienta są przetwarzane zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. (Dz.U. Nr 133, poz. 883 ze zm.) oraz ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U. Nr 144, poz ze zm.). 4. Sprzedawca/Administrator przetwarza następujące dane osobowe Klientów: a) Imię i nazwisko albo nazwa.

9 b) Adres. c) Numer telefonu d) Adres . e) Numer rachunku bankowego (w przypadku płatności przelewem tradycyjnym). f) Numer identyfikacji podatkowej (NIP) (dotyczy jedynie Klientów prowadzących działalność gospodarczą). 5. Administrator może przetwarzać następujące dane charakteryzujące sposób korzystania przez Klienta z usług świadczonych drogą elektroniczną (dane eksploatacyjne): a) Oznaczenia identyfikujące zakończenie sieci telekomunikacyjnej lub system teleinformatyczny, z którego korzystał Klient. b) Informacje o rozpoczęciu, zakończeniu oraz zakresie każdorazowego korzystania przez Klienta z usługi świadczonej drogą elektroniczną. c) Informacje o skorzystaniu przez Klienta z usług świadczonych drogą elektroniczną. 6. Zakładając Konto Klient wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych w celu świadczenia mu przez Usługodawcę usług drogą elektroniczną. 7. Dokonując zakupu Klient wyraża zgodę na wykorzystywanie jego danych osobowych w celu i w zakresie potrzebnym dla wykonania przez Sprzedawcę Zamówienia - Umowy Sprzedaży, w szczególności dla dostarczenia Klientowi przesyłki i dokonania rozliczeń. W tym zakresie, o ile będzie to konieczne, dane Klienta będą przekazywane kontrahentom Sprzedawcy - Dostawcy w celu dostawy Produktu. Dane te przetwarzane są również w celach statystycznych i marketingowych, w szczególności w celu otrzymywania przez Klienta informacji handlowych pochodzących od Sprzedawcy, jego kontrahentów oraz innych osób. 8. Klientowi przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz ich poprawiania w każdym czasie. 9. Klientowi przysługuje prawo żądania uzupełnienia, uaktualnienia, sprostowania danych osobowych, czasowego lub stałego wstrzymania ich przetwarzania lub ich usunięcia, jeżeli są one niekompletne, nieaktualne, nieprawdziwe lub zostały zebrane z naruszeniem ustawy albo są już zbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane. 10. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, a w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem. 11. Stron internetowa sklep.comel-it.com wykorzystuje mechanizm cookies, w celu automatyzacji pracy oraz identyfikacji Klientów, zgodnie z art. 173 ust. 1 Ustawy z dnia 16 listopada 2012 roku o zmianie ustawy - Prawo telekomunikacyjne oraz niektórych innych ustaw (Dz. U , poz. 1445) Przechowywanie informacji lub uzyskiwanie dostępu do informacji już przechowywanej w telekomunikacyjnym urządzeniu końcowym

10 abonenta lub użytkownika końcowego jest dozwolone, pod warunkiem że: 1) abonent lub użytkownik końcowy zostanie uprzednio bezpośrednio poinformowany w sposób jednoznaczny, łatwy i zrozumiały, o: a) celu przechowywania i uzyskiwania dostępu do tej informacji, b) możliwości określenia przez niego warunków przechowywania lub uzyskiwania dostępu do tej informacji za pomocą ustawień oprogramowania zainstalowanego w wykorzystywanym przez niego telekomunikacyjnym urządzeniu końcowym lub konfiguracji usługi; 2) abonent lub użytkownik końcowy, po otrzymaniu informacji, o których mowa w pkt 1, wyrazi na to zgodę; 3) przechowywana informacja lub uzyskiwanie do niej dostępu nie powoduje zmian konfiguracyjnych w telekomunikacyjnym urządzeniu końcowym abonenta lub użytkownika końcowego i oprogramowaniu zainstalowanym w tym urządzeniu. 13. POSTANOWIENIA KOŃCOWE 1. Umowy zawierane poprzez Sklep internetowy zawierane są zgodnie z prawem polskim i w języku polskim. 2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy: Kodeksu cywilnego z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. Nr 16, poz. 93 ze zm.); Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U. Nr 144, poz ze zm.); Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 2 marca 2000 r. (Dz.U. Nr 22, poz. 271 ze zm.); Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego z dnia 27 lipca 2002 r. (Dz.U. Nr 141, poz ze zm.) oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego; Ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. (Dz.U. Nr 133, poz. 883 ze zm.). 3. Rozstrzyganie sporów: a) Ewentualne spory powstałe pomiędzy Usługodawcą, a Klientem będącym jednocześnie konsumentem w rozumieniu art. 22[1] kodeksu cywilnego z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. Nr 16, poz. 93 ze zm.) zostają poddane sądom właściwym zgodnie z przepisami kodeksu postępowania cywilnego z dnia 17 listopada 1964 r. (Dz.U. Nr 43, poz. 296 ze zm.). b) Ewentualne spory powstałe pomiędzy Usługodawcą, a Klientem niebędącym jednocześnie konsumentem w rozumieniu art. 22[1] kodeksu cywilnego z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. Nr 16, poz. 93 ze zm.), zostają poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Sprzedawcy/Usługodawcy. 1. Regulamin jest udostępniany Klientom nieodpłatnie i nieprzerwanie na stronie internetowej Sklepu internetowego w sposób umożliwiający Klientom jego pozyskanie i odtwarzanie oraz utrwalenie jego treści w każdej chwili. 2. Wszelkie zmiany w Regulaminie publikowane będą na stronie Usługodawcy w terminie co najmniej trzydziestu dni przed wejściem tych zmian w życie. 3. W terminie czternastu dni od wejścia w życie zmian Klient może rozwiązać Umowę za siedmiodniowym terminem wypowiedzenia. Wypowiedzenie powinno być złożone Usługodawcy na piśmie. Brak wypowiedzenia Umowy w tym trybie oznacza przyjęcie bez zastrzeżeń wszystkich zmian w Regulaminie.