SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA (zwana dalej SIWZ) na usługi utrzymania czystości w budynkach Śląskiego Urzędu Wojewódzkiego

Transkrypt

1 BI.I.323/62 /10 Katowice, 19 sierpnia 2010r. SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA (zwana dalej SIWZ) na usługi utrzymania czystości w budynkach Śląskiego Urzędu Wojewódzkiego I. INFORMACJA O ZAMAWIAJĄCYM Śląski Urząd Wojewódzki w Katowicach Katowice ul. Jagiellońska 25 tel : faks: adres strony internetowej: zamowieniauw@katowice.uw.gov.pl Osobą uprawnioną do występowania w imieniu kierownika Zamawiającego jest Pani Małgorzata Książek - Grelewicz Zastępca Dyrektora Biura Inwestycji, Zamówień Publicznych i Logistyki Śląskiego Urzędu Wojewódzkiego w Katowicach. Do zawarcia umowy wynikającej z przedmiotowego postępowania ze strony Zamawiającego uprawnieni są w ramach reprezentacji łącznej: Dyrektor Generalny Śląskiego Urzędu Wojewódzkiego lub upoważniona przez niego osoba i dyrektor właściwego merytorycznie wydziału. II. TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA Postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego prowadzone jest w trybie przetargu nieograniczonego o wartości szacunkowej przekraczającej wyrażoną w złotych równowartość kwoty euro, zgodnie z ustawą z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (tekst jednolity Dz. U. z 2010 r. Nr 113, poz. 759), zwaną dalej ustawą. III. OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA 1. Przedmiotem zamówienia są usługi kompleksowego utrzymania czystości w budynkach Śląskiego Urzędu Wojewódzkiego w Katowicach. 2. Zamawiający dopuszcza możliwość powierzenia przez Wykonawcę wykonania części przedmiotu zamówienia podwykonawcom w zakresie usług utrzymania terenu zewnętrznego w okresie zimowym ( 4 ust. 3 wzoru umowy). 3. Przedmiotem zamówienia są usługi utrzymania czystości w budynkach Śląskiego Urzędu Wojewódzkiego podzielone na 2 zadania częściowe: Zadanie częściowe nr 1: - w Katowicach przy ul. Jagiellońskiej 25, Powstańców 41a, Dworcowej 17, - w Bielsku Białej, przy ul. Piastowskiej 40, ul. Komorowickiej 164, ul. Asnyka 20 - w Częstochowie, przy ul. Sobieskiego 7, - w Tychach, przy ul. Przemysłowej 61 Zadanie częściowe nr 2: - w Bytomiu, przy ul. Wrocławskiej w Rybniku, przy ul. 3 Maja 27 Szczegółowy opis budynków dla zadania częściowego nr 1 został zawarty w załącznikach od nr 1A do nr 8A. Szczegółowy opis budynków dla zadania częściowego nr 2 został zawarty w załącznikach od nr 9A do nr 10A. Zakresy czynności i ich częstotliwości opisane zostały dla każdego budynku osobno (załączniki od nr 1B do 10B) oraz wzorce jakości w załącznikach od nr 1C do nr 10C. 4. Oznaczenie przedmiotu zamówienia wg Wspólnego Słownika Zamówień (CP): usługi sprzątania usługi sprzątania budynków usługi odśnieżania 5. Standardy i zasady wykonywania usługi zawarte zostały we wzorze umowy, stanowiącym załącznik nr 11 do SIWZ. -1-

2 BI.I.323/62 /10 6. Zamawiający umożliwi Wykonawcom przeprowadzenie wizji lokalnej budynków objętych usługą stanowiącą przedmiot zamówienia oraz pomieszczeń przeznaczonych dla Wykonawcy. Wykonawcy mogą przeprowadzić wizję lokalną w okresie od dnia wszczęcia postępowania do terminu otwarcia ofert (z wyjątkiem sobót i niedziel) w godz. od do 13.00, po uprzednim ustaleniu terminu z nw. osobami: - Pan Mirosław Ujma, tel. 34 / Częstochowa - Pani Bożena Kanik, tel. 33 / Bielsko - Biała - Pani Alicja Pawełek, tel. 32 / Rybnik - Pan Piotr Maciejewski, tel. 32 / Tychy - Pani Dorota Drdzeń, tel. 32/ Katowice - Pani Elżbieta Sobota Tel. 32/ Bytom 7. Zamawiający nie dopuszcza składania ofert wariantowych. 8. Zamawiający nie przewiduje udzielenia zamówień uzupełniających. 9. Zamawiający dopuszcza składanie ofert częściowych. I. TERMIN WYKONANIA ZAMÓWIENIA. Wymagany przez Zamawiającego termin realizacji zamówienia: - dla zadania częściowego nr 1: tj. w Katowicach budynki przy ul. Jagiellońskiej, ul. Powstańców 41a oraz ul. Dworcowej 25 od r. do r., budynki w Bielsku Białej, Częstochowie i Tychach od dnia r. do r. - dla zadania częściowego nr 2: Budynki w Rybniku i Bytomiu od dnia r. do dnia r.. WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA TYCH WARUNKÓW. WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU: O udzielenie zamówienia ubiegać się mogą wykonawcy, którzy: 1. spełniają warunki określone w art. 22 ust. 1 ustawy, tj. dotyczące: a) posiadają uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają ich obowiązek posiadania, b) posiadają wiedzę i doświadczenie, c) dysponują odpowiednim potencjałem technicznym oraz osobami zdolnymi do wykonania zamówienia, d) znajdują się w sytuacji ekonomicznej i finansowej, e) nie podlegają wykluczeniu z postępowania na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy. OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU: O udzielenie zamówienia mogą się ubiegać wykonawcy, którzy spełniają warunki art. 22 ust. 1 Prawa zamówień publicznych, dotyczące: 1 Posiadania uprawnień do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania, Wykonawca spełni powyższy warunek składając oświadczenie z art. 22 ww. ustawy załącznik nr 13 do SIWZ 2. Posiadania wiedzy i doświadczenia; Wykonawca spełni powyższy warunek składając oświadczenie z art. 22 ww. ustawy załącznik nr 13 do SIWZ oraz wymagane w pkt I. dokumenty potwierdzające spełnianie warunku. tj.: wykaz usług w okresie ostatnich trzech lat przed dniem wszczęcia postępowania o udzielenie zamówienia, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wykonali, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonują, co najmniej 2 usługi odpowiadające swoim rodzajem usłudze stanowiącej przedmiot zamówienia, z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i odbiorców wraz z załączeniem dokumentów potwierdzających, że usługi te zostały wykonane należycie. Wartość -2-

3 BI.I.323/62 /10 każdej usługi opiewała/opiewa na kwotę minimum: ,00 PLN rocznie, a okres trwania usługi wynosił/wynosi minimum 1 rok załącznik nr 14 do SIWZ. 3. Dysponowania odpowiednim potencjałem technicznym oraz osobami zdolnymi do wykonania zamówienia; Wykonawca spełni powyższy warunek składając oświadczenie z art. 22 ww. ustawy załącznik nr 13 do SIWZ. 4. Sytuacji ekonomicznej i finansowej, Wykonawca spełni powyższy warunek składając oświadczenie z art. 22 ww. ustawy załącznik nr 13 do SIWZ oraz przedkładając opłaconą polisę, a w przypadku jej braku inny dokument potwierdzający, że wykonawca jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności - na kwotę nie niższą niż ,00 PLN. 5. Nie podlegania wykluczeniu z postępowania o udzielenie zamówienia zgodnie z art. 24 ust. 1 i 2 ustawy Prawo zamówień publicznych. Wykonawca spełni powyższy warunek składając oświadczenie z art. 24 załącznik nr 13 do SIWZ oraz wymagane w pkt I dokumenty potwierdzające spełnianie warunku. I. WYKAZ OŚWIADCZEŃ LUB DOKUMENTÓW JAKIE MAJĄ DOSTARCZYĆ WYKONAWCY W CELU POTWIERDZENIA SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU. A. W zakresie wykazania spełniania przez wykonawcę warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy, oprócz oświadczenia o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu załącznik nr 13 do SIWZ, należy przedłożyć: 1. Wypełniony i podpisany przez osoby upoważnione do reprezentowania Wykonawcy wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, usług w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert w postępowaniu, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i odbiorców oraz załączeniem dokumentu potwierdzającego, że te usługi zostały wykonane należycie według sporządzonego załącznika nr 14 do SIWZ. 2. Opłaconą polisę, a w przypadku jej braku inny dokument potwierdzający, że wykonawca jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia na kwotę nie niższą niż ,00 PLN. B. W zakresie potwierdzenia niepodlegania wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy, należy przedłożyć: 1. Oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia- załącznik nr 13 do SIWZ. 2. Aktualny odpis z właściwego rejestru, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert, a w stosunku do osób fizycznych oświadczenie w zakresie art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy. 3. Aktualne zaświadczenie właściwego naczelnika Urzędu Skarbowego potwierdzające, że wykonawca nie zalega z opłacaniem podatków lub zaświadczenie, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu - wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert. 4. Aktualne zaświadczenie właściwego oddziału Zakładu Ubezpieczeń Społecznych lub Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego potwierdzające, że wykonawca nie zalega z opłacaniem składek na ubezpieczenie zdrowotne i społeczne, lub potwierdzenie, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu - wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert. 5. Aktualną informację z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 4-8 ustawy, wystawioną nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert. -3-

4 BI.I.323/62 /10 6. Aktualną informację z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 9 ustawy, wystawioną nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert. C. Dokumenty podmiotów zagranicznych. Jeżeli wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, przedkłada: 1. Dokument wystawiony w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania potwierdzający, że: a. nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości - wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert, b. nie zalega z uiszczaniem podatków, opłat, składek na ubezpieczenie społeczne i zdrowotne albo że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu - wystawiony nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert, c. nie orzeczono wobec niego zakazu ubiegania się o zamówienie - wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert, 2. Zaświadczenie właściwego organu sądowego lub administracyjnego miejsca zamieszkania albo zamieszkania osoby, której dokumenty dotyczą, w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 4-8 ustawy - wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert - albo oświadczenie złożone przed notariuszem, właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego odpowiednio miejsca zamieszkania osoby lub kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, jeżeli w miejscu zamieszkania osoby lub w kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się takiego zaświadczenia. D. Inne dokumenty 1. Wypełniony, ostemplowany i podpisany przez Wykonawcę lub osoby upoważnione do reprezentowania firmy Formularz Oferty załącznik nr 12 do SIWZ 2. Upoważnienia lub pełnomocnictwa uprawniające osobę podpisujące ofertę do jej podpisania w imieniu firm składającej ofertę, o ile nie wynika to z przepisów prawa lub z dokumentów. W przypadku podmiotów występujących wspólnie należy zaznaczyć, które podmioty występują wspólnie oraz przedstawić pełnomocnictwo dla osoby reprezentującej te podmioty. Z treści dokumentu musi wynikać sposób reprezentacji w niniejszym postępowaniu. 3. Dowód wniesienia wadium. E. Forma dokumentów. 1. Wszystkie dokumenty muszą być przedstawione w formie oryginału lub kserokopii poświadczonej za zgodność z oryginałem przez osobę upoważnioną do wykonania tej czynności na każdej zapisanej stronie poświadczanego dokumentu. W przypadku podpisania oferty przez pełnomocnika Wykonawcy, oryginał pełnomocnictwa lub notarialnie potwierdzona kopia winny być dołączone do oferty. 2. Poświadczenie za zgodność z oryginałem powinno być sporządzone w sposób umożliwiający identyfikację podpisu (np. wraz z imienną pieczątką osoby poświadczającej kopię dokumentu za zgodność z oryginałem). 3. Gdy przedstawiona kserokopia dokumentu jest nieczytelna lub budzi wątpliwości, co do jej prawdziwości, a Zamawiający nie może sprawdzić jej prawdziwości w inny sposób, może on zażądać przedstawienia oryginału lub notarialnie potwierdzonej kopii dokumentu. 4. Dokumenty sporządzone w języku obcym są składane wraz z tłumaczeniem na język polski, poświadczonym przez osoby upoważnione do reprezentowania wykonawcy. 5. W przypadku wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, poświadczenia za zgodność z oryginałem winien dokonać Pełnomocnik. F. Wykonawcy mogą wspólnie ubiegać się o udzielenie zamówienia w rozumieniu art. 23 ust. 1 ustawy. 1. Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia publicznego (np. wspólnicy spółki cywilnej lub członkowie konsorcjum) są zobowiązani ustanowić Pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu albo do reprezentowania ich w postępowaniu i do zawarcia umowy. -4-

5 BI.I.323/62 /10 2. W takim przypadku wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia publicznego są zobowiązani do złożenia w ofercie Pełnomocnictwa ustanawiającego Pełnomocnika. Pełnomocnictwo zawierać powinno umocowanie do reprezentowania w postępowaniu lub do reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy. Pełnomocnictwo może być przedłożone wyłącznie w formie oryginału lub notarialnie potwierdzonej kopii. 3. Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia ponoszą solidarną odpowiedzialność za wykonanie umowy. 4. W przypadku oferty składanej przez wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia publicznego, oświadczenie o spełnianiu każdego z warunków oraz dokumenty potwierdzające spełnianie warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 składa co najmniej jeden z tych wykonawców albo wszyscy ci wykonawcy wspólnie. Oświadczenie z art. 24 ww. ustawy musi złożyć każdy z wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia publicznego osobno. 5.Wykonawca powołujący się przy wykonywaniu spełnienia warunków udziału w postępowaniu na potencjał innych podmiotów, które będą brały udział w realizacji części zamówienia, przedkłada pisemne zobowiązanie innych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonywaniu zamówienia. II. SPOSÓB POROZUMIEWANIA SIĘ STRON W NINIEJSZYM POSTĘPOWANIU ORAZ PRZEKAZYWANIA OŚWIADCZEŃ I DOKUMENTÓW. 1. W postępowaniu o udzielenie zamówienia oświadczenia, wnioski, zawiadomienia oraz informacje Zamawiający i wykonawcy przekazują drogą pisemną, faksem lub mailem na adres podany w pkt I niniejszej SIWZ. W przypadku przekazywania oświadczeń, wniosków, zawiadomień oraz informacji faksem każda ze stron na żądanie drugiej niezwłocznie potwierdza fakt ich otrzymania. 2. Korespondencję pisemną (ze wskazaniem znaku postępowania nr BI.I. 323/62/10) należy kierować na adres: Śląski Urząd Wojewódzki w Katowicach, Biuro Inwestycji, Zamówień Publicznych i Logistyki, ul. Jagiellońska 25, Katowice. 3. Korespondencję w formie faksowej należy kierować na nr faksu: Ofertę w postępowaniu można złożyć wyłącznie w formie pisemnej. 5. Informacje dotyczące postępowania zamieszczane będą na stronie internetowej zamawiającego : w przypadkach i na zasadach określonych w ustawie oraz przekazywane będą wykonawcom w formie pisemnej na zasadach określonych w ustawie. 6. Osoby uprawnione do kontaktów z wykonawcami - w sprawach proceduralnych postępowania: Joanna Alkrzycka i Agnieszka Melisz, tel. 32/ , - w sprawach przedmiotu zamówienia: Dorota Drdzeń i Katarzyna Jagodzińska, tel. 32/ III. WYJAŚNIENIA ORAZ ZMIANA TREŚCI SPECYFIKACJI. Wyjaśnienia treści SIWZ oraz jej ewentualne zmiany będą dokonywane na zasadach i w trybie art. 38 ustawy. IX. WADIUM. 1. Wykonawca przed upływem terminu składania ofert zobowiązany jest wnieść wadium, w wysokości: ,00 PLN (słowie: dwadzieścia tysięcy zł 00/100 zł.) 2. Wadium może być wnoszone w formie: - pieniężnej wpłacane przelewem na rachunek: Śląski Urząd Wojewódzki w Katowicach NBP O/O z dopiskiem wadium przetarg na sprzątanie, przed upływem terminu składania ofert tak, aby w dniu otwarcia ofert wadium znajdowało się na ww. rachunku; - w poręczeniach bankowych, poręczeniach pieniężnych spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej, gwarancjach bankowych, gwarancjach ubezpieczeniowych lub poręczeniach udzielanych przez podmioty o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (Dz. U. nr 109 poz z późn. zm.) deponowane w kasie zamawiającego za potwierdzeniem przyjęcia przed upływem terminu składania ofert lub załączane do oferty (tj. w kopercie z ofertą, w takim przypadku Zamawiający przekaże dokument stanowiący wadium do kasy). 3. Dopuszczalne jest złożenie wadium w więcej niż jednej formie. 4. Właściwa kasa zamawiającego znajduje się w budynku przy pl. Jagiellońskiej 25, parter pokój nr 121 jest czynna codziennie w godzinach Kasa potwierdza jedynie przyjęcie dokumentu stanowiącego wadium nie zajmuje się oceną, czy spełnia ono wymagania Zamawiającego. 5. Wadium wnoszone w formie gwarancji i poręczeń musi spełniać następujące wymogi: -5-

6 BI.I.323/62 /10 być wystawione na Śląski Urząd Wojewódzki w Katowicach ( Katowice, ul. Jagiellońska 25); zawierać w swej treści oświadczenie gwaranta (poręczyciela), w którym zobowiązuje się on do bezwarunkowej wypłaty kwoty wadium na pierwsze żądanie Zamawiającego zawierające oświadczenie, iż zaszła jedna z przesłanek wymienionych w art. 46 ust 4a oraz art. 46 ust. 5 ustawy; okres ważności wadium nie może być krótszy niż okres związania ofertą. 6. Zamawiający zwróci wadium w sposób odpowiadający formie wnoszenia w przypadkach wymienionych w art. 46 ust 1 i 2 ustawy. W przypadku wpłaty przelewem Zamawiający zwróci kwotę wadium wraz z odsetkami wynikającymi z umowy rachunku bankowego, na którym było ono przechowywane, pomniejszone o koszty prowadzenia rachunku oraz o prowizji bankowej za przelew pieniędzy na rachunek bankowy wskazany przez wykonawcę. Wadium wniesione inaczej niż w pieniądzu zamawiający wydaje (przesyła) wykonawcom za potwierdzeniem odbioru. 7. Zamawiający zatrzyma wadium w wypadku, gdy zajdzie jedna z okoliczności wymienionych w art. 46 ust. 4a ustawy lub art. 46 ust. 5 ustawy. X. ZABEZPIECZENIE NALEŻYTEGO WYKONANIA UMOWY. 1. Przed zawarciem umowy wybrany wykonawca zostanie zobowiązany, na podstawie art. 147 ustawy Pzp, do wniesienia zabezpieczenia należytego wykonania umowy w wysokości 10 % całkowitej wartości umowy. 2. Zabezpieczenie należytego wykonania umowy należy wnieść w jednej lub w kilku następujących formach: - pieniądzu; - poręczeniach bankowych lub poręczeniach spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej, z tym że zobowiązanie kasy jest zawsze zobowiązaniem pieniężnym; - gwarancjach bankowych; - gwarancjach ubezpieczeniowych; - poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (Dz. U. z 2000 r., Nr 109, poz. 1158). 3. Dopuszczalne jest złożenie zabezpieczenia w więcej niż jednej formie, a także za zgodą zamawiającego zmiana formy wniesionego zabezpieczenia (zmiana taka może być dokonywana jedynie z zachowaniem ciągłości zabezpieczenia i nie może powodować zmniejszenia jego wysokości). Zabezpieczenie wnoszone w pieniądzu wykonawca wpłaca przelewem na rachunek: Śląski Urząd Wojewódzki w Katowicach NBP O/O Katowice nr Zabezpieczenie wnoszone w formach określonych w pkt 2. należy przesłać lub złożyć w siedzibie Zamawiającego, zgodnie z wytycznymi określonymi w pkt. IX.2 5. Zabezpieczenie należytego wykonania umowy składane w formach gwarancji i poręczeń musi spełniać następujące wymogi: - być wystawione na Śląski Urząd Wojewódzki w Katowicach ( Katowice, ul. Jagiellońska 25); - zawierać w treści oświadczenie gwaranta (poręczyciela), w którym zobowiązuje się on do bezwarunkowej wypłaty kwoty zabezpieczenia należytego wykonania umowy na pierwsze żądanie zamawiającego zawierające oświadczenie, iż zabezpieczenie to jest mu należne - okres ważności zabezpieczenia należytego wykonania umowy nie może być krótszy niż okres realizacji umowy. 6. Warunki i termin zwrotu zabezpieczenia należytego wykonania umowy zostały określone we wzorze umowy. XI. TERMIN ZWIĄZANIA OFERTĄ. Składający ofertę pozostaje nią związany przez okres 60 dni licząc od upływu terminu składania ofert. XII. SPOSÓB PRZYGOTOWANIA OFERTY. 1. Wykonawca może złożyć jedną ofertę. Ofertę należy przygotować w oparciu o wzór stanowiący załącznik nr 12 do SIWZ ( Formularz oferty ). Formularz oferty musi być wypełniony i podpisany przez osoby upoważnione do reprezentowania wykonawcy. 2. Ofertę należy sporządzić w języku polskim, na piśmie, w sposób czytelny i trwały. Wszelkie załączone do oferty dokumenty sporządzone w języku obcym, muszą być złożone wraz z tłumaczeniem na język polski, poświadczonym za zgodność z oryginałem przez osoby upoważnione do reprezentowania wykonawcy. 3. Poprawki muszą być naniesione czytelnie oraz opatrzone podpisami osób uprawnionych do reprezentowania wykonawcy. -6-

7 BI.I.323/62 /10 4. Wykonawca powinien przygotować spis zawierający wykaz wszystkich przedkładanych dokumentów i oświadczeń z podaniem numeru strony, na której dany dokument i oświadczenie się znajduje. 5. Dokumenty tworzące ofertę powinny być zszyte (spięte, oprawione, zbindowane, itp.) w sposób uniemożliwiający ich przypadkowe zdekompletowanie. 6. Ofertę należy złożyć w nieprzejrzystej i trwale zamkniętej kopercie lub opakowaniu. Jeżeli oferta jest wysłana za pomocą przesyłki kurierskiej/listowej, Wykonawca powinien zaznaczyć, że przesyłka zawiera ofertę oraz opisać w sposób określony w pkt 12.7 Zamawiający nie ponosi odpowiedzialności za następstwa spowodowane brakiem właściwego zabezpieczenia oferty lub brakiem informacji określonych w pkt Na kopercie lub opakowaniu należy umieścić następujące informacje: Nazwa i adres Wykonawcy (ewentualnie pieczęć) Śląski Urząd Wojewódzki w Katowicach Katowice, ul. Jagiellońska 25 Biura Inwestycji, Zamówień Publicznych i Logistyki, pokój 243 Oferta w postępowaniu na usługi kompleksowego utrzymania czystości w budynkach Śląskiego Urzędu Wojewódzkiego- BI.I. 323/62/10 Nie otwierać przed 30 września 2010 r. godz. 10:30 XIII. TERMIN I MIEJSCE SKŁADANIA I OTWARCIA OFERT. 1.Oferty należy składać w siedzibie zamawiającego, tj. pod adresem: Śląski Urząd Wojewódzki w Katowicach, Katowice, ul. Jagiellońska 25, I piętro, pokój nr: 243, nie później niż do dnia r. do godz Godziny pracy Sekretariatu: od 8:00 do 15:30. Zamawiający niezwłocznie zawiadomi wykonawcę o złożeniu oferty po terminie oraz zwróci ofertę po upływie terminu do wniesienia odwołania. 2. Otwarcie złożonych ofert nastąpi w dniu r. o godz , w siedzibie zamawiającego, pokój nr Bezpośrednio przed otwarciem ofert zamawiający poda kwotę, jaką zamierza przeznaczyć na sfinansowanie zamówienia. 4. Podczas otwarcia ofert zamawiający poda nazwy (firmy), adresy wykonawców, informacje dotyczące ceny, terminu wykonania zamówienia i warunków płatności zawartych w ofertach. XI. KRYTERIA OCENY OFERT, ICH ZNACZENIE ORAZ SPOSÓB OCENY OFERT. 1. Oferty będą oceniane według następujących kryteriów: Nr: Nazwa kryterium: Waga: 1. Cena 100 % 2. Liczba punktów, jaką uzyska wykonawca w kryterium cena zostanie obliczona według wzoru: C = (Cmin / Cob) x 100 % przy czym 1% = 1 punkt gdzie: C ilość punktów oferty badanej Cmin najniższa cena spośród badanych ofert Cob cena oferty badanej Maksymalną liczbę punktów (100) w kryterium cena otrzyma wykonawca, który zaproponuje najniższą cenę ofertową brutto, natomiast pozostali wykonawcy otrzymają odpowiednio mniejszą liczbę punktów zgodnie z powyższym wzorem. 3. Korzystając z powyższego wzoru Zamawiający oceni złożone oferty. 4. Zamawiający udzieli zamówienia wykonawcy, którego oferta uzyska w danej części zamówienia maksymalną ilość punktów uzyskanych w kryterium cena. X. INFORMACJE DOTYCZĄCE WALUT OBCYCH. Wszystkie rozliczenia między Wykonawcą, a Zamawiającym prowadzone będą w PLN. XI. SPOSÓB OBLICZENIA CENY OFERTY. 1. Cenę oferty (z AT) należy wyliczyć uwzględniając wszystkie elementy konieczne do kompleksowego wykonania zamówienia i wpisać ją do Formularza oferty (załącznik nr 12 do -7-

8 BI.I.323/62 /10 SIWZ - odpowiednio dla zadania częściowego, na które składana jest oferta tzn. zadanie częściowe nr 1 - formularz ofertowy 12a, zadanie częściowe nr 2 - formularz ofertowy 12b). 2. Podana w ofercie cena musi uwzględniać wszystkie wymagania zamawiającego określone w SIWZ oraz obejmować wszelkie koszty, jakie poniesie wykonawca z tytułu należytego oraz zgodnego z umową i obowiązującymi przepisami wykonania przedmiotu zamówienia. 3. Cena oferty winna być wyrażona w złotych polskich cyfrowo i słownie z dokładnością do dwóch miejsc po przecinku. 4. Podatek AT ustala się zgodnie z przepisami dotyczącymi podatku od towarów i usług oraz podatku akcyzowego. XII. INFORMACJE O FORMALNOŚCIACH, JAKIE POWINNY ZOSTAĆ DOPEŁNIONE PO WYBORZE OFERTY W CELU ZAWARCIA UMOWY W SPRAWIE ZAMÓWIENIA PUBLICZNEGO. 1. Ogłoszenie wyników postępowania niezwłocznie po wyborze najkorzystniejszej oferty Zamawiający zawiadamia wykonawców, którzy złożyli oferty, o: a) wyborze najkorzystniejszej oferty, podając nazwę (firmę) i adres wykonawcy, albo imię i nazwisko, siedzibę albo adres zamieszkania i adres wykonawcy, którego ofertę wybrano, uzasadnienie jej wyboru oraz nazwy (firmy), albo imiona i nazwiska, siedziby albo miejsca zamieszkania i adresy Wykonawców, którzy złożyli oferty, a także punktację przyznaną ofertom w każdym kryterium oceny ofert i łączną punktację; b) wykonawcach, których oferty zostały odrzucone, podając uzasadnienie faktyczne i prawne; c) wykonawcach, którzy zostali wykluczeni z postępowania o udzielenie zamówienia, podając uzasadnienie faktyczne i prawne; d). terminie po upływie którego umowa w sprawie zamówienia publicznego może być zawarta. 2. Informacje, o których mowa w pkt 1 zostaną również zamieszczone na stronie internetowej oraz w miejscu publicznie dostępnym w siedzibie zamawiającego. 3. W przypadku wyboru oferty złożonej przez wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia publicznego wykonawcy ci, przed zawarciem umowy z zamawiającym, są zobowiązani do przedłożenia Zamawiającemu umowy regulującej współpracę tych wykonawców. XIX. DODATKOWE INFORMACJE. 1. Istnieje możliwość wykorzystania dotychczasowego potencjału kadrowego likwidowanego Zakładu Obsługi Śląskiego Urzędu Wojewódzkiego w Katowicach (15 osób w tym 11 osób w Częstochowie i 4 osoby w Bielsku Białej). Powyższe dotyczy tylko zadania częściowego nr Zamawiający nie zamierza zwołać zebrania wykonawców. 3. Zgodnie z art. 87 ust. 1 ustawy, zamawiający w toku badania i oceny ofert może żądać od wykonawców wyjaśnień dotyczących treści złożonych ofert. 4. Zgodnie z art. 87 ust. 2 ustawy, zamawiający poprawi oczywiste omyłki pisarskie, omyłki rachunkowe w obliczeniu ceny oraz inne omyłki polegające na niezgodności treści oferty z SIWZ, niepowodujące istotnych zmian w treści oferty, o których mowa w art. 87 ust. 2 pkt 3, XX. ZMIANA OFERTY, WYCOFANIE OFERTY. 1. Wykonawca może wprowadzić zmiany lub wycofać złożoną ofertę przed upływem terminu do składania ofert. 2. Zmiany dokonuje się przez złożenie oferty w zmienionym zakresie, która musi odpowiadać wszystkim zasadom niniejszej specyfikacji, a koperta dodatkowo musi być oznaczona napisem ZMIANA. Podczas otwarcia ofert, koperta ta zostanie otwarta w pierwszej kolejności. 3. Wycofania dokonuje się na wniosek wykonawcy złożony zamawiającemu z zastrzeżeniem pkt podpisany przez osoby/ę upoważnione/ą do jego reprezentowania, co winno być udokumentowane odpisem z właściwego rejestru (ewentualnie dodatkowo pełnomocnictwem). XXI. WZÓR UMOWY. Wzór umowy stanowi załącznik nr 11 do SIWZ. XXII. ŚRODKI OCHRONY PRAWNEJ. Szczegółowe zasady wnoszenia środków ochrony prawnej oraz postępowania toczonego wskutek ich wniesienia określa Dział I ustawy Prawo zamówień publicznych. XXIII. Informacje dotyczące aukcji elektronicznej, o zamiarze zawarcia umowy ramowej Zamawiający nie przewiduje wyboru najkorzystniejszej oferty z zastosowaniem aukcji elektronicznej. Zamawiający nie przewiduje zawarcia umowy ramowej.. -8-

9 BI.I.323/62 /10 XXI. DODATKOWE INFORMACJE Do czynności podejmowanych w trakcie niniejszego postępowania o udzielenie zamówienia, stosuje się przepisy ustawy Prawo zamówień publicznych oraz w sprawach nieuregulowanych tą ustawą, przepisy ustawy Kodeks cywilny. (Małgorzata Książek-Grelewicz Zastępca Dyrektora Biura Inwestycji, Zamówień Publicznych i Logistyki) Wykaz załączników do SIWZ: Załącznik nr 1A - Szczegółowy opis budynku Śląskiego Urzędu Wojewódzkiego w Katowicach, ul. Jagiellońska 25 Załącznik nr 1B - Zakres czynności i ich częstotliwość- budynek Śląskiego Urzędu Wojewódzkiego w Katowicach, ul. Jagiellońska 25 Załącznik nr 1C Wzorzec jakości Załącznik nr 2A - Szczegółowy opis budynku Śląskiego Urzędu Wojewódzkiego w Katowicach, ul. Powstańców 41a Załącznik nr 2B - Zakres czynności i ich częstotliwość- budynek Śląskiego Urzędu Wojewódzkiego w Katowicach, ul. Powstańców 41a Załącznik nr 2C Wzorzec jakości Załącznik nr 3A - Szczegółowy opis budynku Śląskiego Urzędu Wojewódzkiego w Katowicach, ul. Dworcowa 17 Załącznik nr 3B - Zakres czynności i ich częstotliwość- budynek Śląskiego Urzędu Wojewódzkiego w Katowicach, ul. Dworcowa 17 Załącznik nr 3C Wzorzec jakości Załącznik nr 4A - Szczegółowy opis budynku Śląskiego Urzędu Wojewódzkiego w Częstochowie, ul Sobieskiego 7 Załącznik nr 4B - Wykaz czynności i ich częstotliwość- budynek Śląskiego Urzędu Wojewódzkiego w Częstochowie, ul. Sobieskiego 7 Załącznik nr 4C Wzorzec jakości Załącznik nr 5A - Szczegółowy opis budynku Śląskiego Urzędu Wojewódzkiego w Bielsku-Białej, ul. Piastowska 40 Załącznik nr 5B - Wykaz czynności i ich częstotliwość- budynek Śląskiego Urzędu Wojewódzkiego Bielsku- Białej, ul. Piastowska 40 Załącznik nr 5C Wzorzec jakości Załącznik nr 6A - Szczegółowy opis budynku Śląskiego Urzędu Wojewódzkiego w Bielsku-Białej, ul. Komorowicka 164 Załącznik nr 6B - Wykaz czynności i ich częstotliwość- budynek Śląskiego Urzędu Wojewódzkiego w Bielsku- Białej, ul. Komorowicka 164 Załącznik nr 6C Wzorzec jakości Załącznik nr 7A - Szczegółowy opis budynku Śląskiego Urzędu Wojewódzkiego w Bielsku-Białej, ul. Asnyka 20 Załącznik nr 7B - Wykaz czynności i ich częstotliwość- budynek Śląskiego Urzędu Wojewódzkiego w Bielsku- Białej, ul. Asnyka 20 Załącznik nr 7C Wzorzec jakości Załącznik nr 8A - Szczegółowy opis budynku Śląskiego Urzędu Wojewódzkiego w Tychach, ul. Przemysłowa 61 Załącznik nr 8B - Wykaz czynności i ich częstotliwość- budynek Śląskiego Urzędu Wojewódzkiego w Tychach, ul. Przemysłowa 61 Załącznik nr 8C Wzorzec jakości Załącznik nr 9A - Szczegółowy opis budynku Śląskiego Urzędu Wojewódzkiego w Rybniku ul. 3 Maja 27 Załącznik nr 9B - Wykaz czynności i ich częstotliwość- budynek Śląskiego Urzędu Wojewódzkiego w Rybniku ul. 3 Maja 27 Załącznik nr 9C Wzorzec jakości Załącznik nr 10A - Szczegółowy opis budynku Śląskiego Urzędu Wojewódzkiego w Bytomiu ul. Wrocławska 122 Załącznik nr 10B - Wykaz czynności i ich częstotliwość- budynek Śląskiego Urzędu Wojewódzkiego w Bytomiu ul. Wrocławska 122 Załącznik nr 10C Wzorzec jakości Załącznik nr 11 - Wzór umowy (zał. nr 11a dla zadania częściowego nr 1, zał. nr 11 b dla zadania nr 2) Załącznik nr 12 - Formularz oferty Załącznik nr 13 - Oświadczenie wykonawcy Załącznik nr 14 - Wykaz usług Załącznik nr 15 Wykaz podwykonawców -9-

10 panele,parkiet w m2 PC,linoleum - m2 wykładz. dywan.- w m2 lastriko, marmur, płytki ceramiczne, beton konserwowany - m2 pojedyncze podwójne Powierzchnia sprzątania ogółem ilość kondygnacji ilość pomieszczeń ilość łazienek ilość wind powierzchnia okien- m2 wysokość okien ilość drzwi powierzchnia drzwi dodatkowe powierzchnie szklane i przeszklone* Teren zewnętrzny w tym zieleń Szczegółowy opis budynku ul.jagiellońska 25 Załącznik 1A BUDYNEK Rodzaj podłogi (w m2) ilość okien szt ŚUW Suma kol. 7, 8, 9, 10 (w m 2 ) szt. szt. szt. szt. w m 2 w m w szt. w m 2 w m 2 w m d 0,94 do 2, * dodatkowe powierzchnie szklane to: drzwi wejściowe szklane, przeszklenia ciągów komunikacyjnych, boksy paszportowe,

11 WYKAZ CZYNNOŚCI WCHODZĄCYCH W SKŁAD KOMPLEKSOWEGO UTRZYMANIA CZYSTOŚCI W ŚLĄSKIM URZĘDZIE WOJEWÓDZKIM W KATOWICACHNA ULICY JAGIELLOŃSKIEJ 25 Załącznik 1B Częstotliwość Lp. Zakres obowiązków codziennie 2 razy w tygodniu 1 raz w miesiącu 3 razy w roku 2 razy w roku uwagi ŁAZIENKI mycie umywalek i armatury mycie urządzeń sanitarnych z zewnątrz i od wewnątrz przy użyciu odpowiednich środków Na bieżąco wg potrzeb 3. mycie podłogi 4. doczyszczanie podłóg 5. mycie glazury i fliz 6. mycie luster dezynfekcja muszli ustępowej Zakładanie do podajników papieru toaletowego i ręczników papierowych Na bieżąco wg potrzeb bieżące uzupełnianie mydła Opróżnianie koszy na śmieci, zakładanie worków foliowych zamykanie okien i drzwi oraz wygaszanie świateł Na bieżąco wg potrzeb Na bieżąco wg potrzeb 12. mycie koszy na śmieci mycie parapetów wewnętrznych wycieranie wyłączników oświetlenia, 16. mycie drzwi mycie grzejników mycie okien z zewnątrz i od wewnątrz wraz z futrynami mycie parapetów zewnętrznych mycie i doczyszczanie drzwi wraz z futrynami mycie i doczyszczanie glazury ściennej w łazienkach wymiana szczotek do czyszczenia muszli ustępowej - przestrzenie

12 KORYTARZE, SCHODY, KLATKA SCHODOWA zamiatanie i mycie podłóg odpowiednim pielęgnacyjnym płynem do podłóg wycieranie z kurzu parapetów, drzwi, kaloryferów, grzejników wycieranie poręczy i balustrad Opróżnianie koszy na śmieci, zakładanie worków foliowych wytrzepanie wycieraczek zamykanie okien i drzwi oraz wygaszanie świateł utrzymanie w czystości wind wycieranie wyłączników oświetlenia, wycieranie na mokro powierzchni oszklonych, drzwi w ciągach komunikacyjnych czyszczenie tablic ogłoszeniowych, innych tablic i napisów Doczyszczanie / pastowanie podłóg wraz z cokołami/listwami przypodłogowymi mycie okien z zewnątrz i od wewnątrz wraz z futrynami mycie parapetów zewnętrznych mycie i doczyszczanie drzwi wraz z futrynami, drzwi przejściowych w ciągach komunikacyjnych - przestrzenie omiatanie gzymsów, usuwanie pajęczyn Pierwsze doczyszczanie należy wykonać w ciągu 40 dni od daty umowy.

13 wycieranie biurek, ławek, stołów, szaf i szafek oraz innych mebli biurowych Mycie podłóg / odkurzanie wykładzin podłogowych i dywanowych Czyszczenie wykładzin dywanowych i mebli tapicerowanych opróżnianie koszy na śmieci i niszczarek, zakładanie worków foliowych zamykanie okien i drzwi oraz wygaszanie świateł w sprzątanych pomieszczeniach po zakończeniu pracy BIURA odkurzanie mebli tapicerowanych wycieranie z kurzu parapetów, drzwi, kaloryferów, grzejników wytrzepanie wycieraczek mycie, wycieranie lampek na biurkach wycieranie aparatów telefonicznych, sprzętu komputerowego, kserokopiarek, faksów itp. przystosowanymi środkami wycieranie obrazów, krzeseł, kas pancernych wycieranie na mokro powierzchni oszklonych mycie luster w pokojach mycie drzwi wycieranie wyłączników oświetlania, mycie koszy na śmieci mycie listwy podłogowej / maskownic na kable itp Doczyszczanie / pastowanie podłóg mycie podkładek plastikowych pod fotele biurowe 60 Mycie lodówek mycie umywalek i armatury mycie i konserwacja mebli biurowych wraz z ich górną częścią środkami płynnymi, czyszczącymi i polerującymi mycie okien z zewnątrz i od wewnątrz wraz z futrynami mycie parapetów zewnętrznych mycie i doczyszczanie drzwi wraz z futrynami, drzwi przejściowych w ciągach komunikacyjnych - przestrzenie omiatanie gzymsów, usuwanie pajęczyn

14 wycieranie biurek, ławek, stołów, szaf i szafek oraz innych mebli Mycie podłóg / odkurzanie wykładzin podłogowych i dywanowych Czyszczenie wykładzin dywanowych i mebli tapicerowanych opróżnianie koszy na śmieci i niszczarek, zakładanie worków foliowych zamykanie okien i drzwi oraz wygaszanie świateł w sprzątanych pomieszczeniach po zakończeniu pracy SALE KONFERENCYJNE odkurzanie mebli tapicerowanych wycieranie z kurzu parapetów, drzwi, kaloryferów, grzejników wytrzepanie wycieraczek 77 wycieranie aparatów telefonicznych wycieranie obrazów, krzeseł wycieranie na mokro powierzchni oszklonych 80 mycie luster mycie drzwi wycieranie wyłączników oświetlania, mycie koszy na śmieci mycie listwy podłogowej / maskownic na kable itp Doczyszczanie / pastowanie podłóg mycie i konserwacja mebli biurowych wraz z ich górną częścią środkami płynnymi, czyszczącymi i polerującymi mycie okien z zewnątrz i od wewnątrz wraz z futrynami mycie parapetów zewnętrznych mycie i doczyszczanie drzwi wraz z futrynami, drzwi przejściowych w ciągach komunikacyjnych - przestrzenie omiatanie gzymsów, usuwanie pajęczyn

15 TERENY ZEWNĘTRZNE odśnieżanie, likwidowanie oblodzeń, wywóz nadmiaru śniegu. W cenie usługi zastosowanie mieszanek / środków do posypywania nawierzchni. czyszczenie zewnętrznego oznakowania (tablice, napisy, itp.) Zakres czynności pozostałych: Wg potrzeb 1 x w miesiącu i w miarę potrzeb przekazywanie do Zamawiającego informacji na temat powstałych usterek technicznych, awarii oraz innych 95 Wg potrzeb informacji mających istotny wpływ na sprawność techniczną nieruchomości będących przedmiotem usługi utrzymywanie należytej czystości wg określonego powyżej zakresu również w przypadku prowadzonych na obiekcie 96 Wg potrzeb remontów,prac malarskich itp. Informacje dodatkowe dotyczące usługi sprzątania w budynkach Ś.U.W w Katowicach na ulicy Jagiellońskiej: 1. Wykonywanie usługi sprzątania odbywającej się w ciągu dnia, w godzinach pracy Urzędu tj. 7:30-15:30 w tzw: "strefach bezpieczeństwa" W/w usługa jest wykonywana w obecności pracownika Urzędu ze względu na bezpieczeństwo dokumentów tajnych i poufnych. Zakres obowiązków osób sprzątających na tych rejonach jest zintensyfikowany, rozszerzony do wykonywania czynności każdego dnia ze względu na charakter rejonu. 2. Tzw: "strefy bezpieczeństwa": Paszporty pokoje 352, ,356,357,358,359,360,361. Magazyn biurowy pokój 8, 8a. Emigracja (obsługa cudzoziemców przy BOK) - 6 pokoi Kadry UM pokoje 185, 186 i 187 Kasa UM pokój 475 Wojskowość pokoje 248, 249, 269 Pesel pokoje 623, 623a, 624, 625. Kasa Ś.U.W pokój 121 Mandaty pokój 240 Wydział Spraw Obywatelskich pokoje 340, 342, 343, 348. Biblioteka pokój 302 Archiwum pokoje pracowników 176, 176a. 3. Pomieszczenia sprzątane raz w tygodniu : Schron - godzina umówiona z pracownikiem 4. Pomieszczenia sprzątane dwa razy w tygodniu : Wtorek i czwartek - godzina umówiona z pracownikiem - Archiwum 5. Pomieszczenia wydziałowe / magazynki / pomieszczenia gospodarcze - sprzątane na polecenie pracownika. 6. Utrzymanie stałej czystości w pomieszczeniach : - korytarze,klatki schodowe ze szczególnym uwzględnieniem bieżącego zmywania, czyszczenia podłóg i schodów. - toalety: utrzymanie w stałej czystości podłóg, ścian, oraz wszystkich urządzeń sanitarnych i armatury,bieżące uzupełnianie mydła w dozownikach, papieru toaletowego, ręczników papierowych. 7. Wykonawca zobowiązany jest do: zapewnienia sprzętu i wyposażenia oraz środków chemicznych, myjących i czyszczących dezynfekujących i toaletowych w ilościach niezbędnych do utrzymania obiektu w stałej czystości a w szczególności : - ręczników papierowych w listkach, dopasowanych do urządzeń będących w użytkowaniu Zamawiającego - mydła w płynie ( o delikatnym zapachu, nawilżające nie powodujące wysuszenia skóry rąk ) dostosowanego do urządzeń będących na stanie Zamawiającego - środków myjących, czyszczących, dezynfekujących, neutralizujących zapachy toalet o delikatnym zapachu - worków na śmieci - dezodorantów zapachowych - papieru toaletowego ( wielkość rolki dopasowana do urządzeń będących w dyspozycji Zamawiającego ) - dostarczanie płynu do naczyń do sekretariatów / kuchenek dla personelu wg zgłaszanych potrzeb 8. Zgłaszanie na bieżąco portierowi usterek technicznych zauważonych w trakcie prowadzonych czynności.

16 WZORZEC JAKOŚCI DLA CZYNNOŚCI WCHODZĄCYCH W SKŁAD KOMPLEKSOWEGO UTRZYMANIA CZYSTOŚCI W ŚLĄSKIM URZĘDZIE WOJEWÓDZKIM W KATOWICACH PRZY ULICY JAGIELLOŃSKIEJ 25 Załącznik 1C Lp. Zakres obowiązków WZORZEC JAKOŚCI OPIS USŁUGI WYKONANEJ PRAWIDŁOWO ŁAZIENKI mycie umywalek i armatury mycie urządzeń sanitarnych z zewnątrz i od wewnątrz przy użyciu odpowiednich środków - umywalki bez smug, zacieków, rdzy, plam itp. - armatura bez nalotu rdzy, kamienia, plam itp. - urządzenia sanitarne bez smug, plam, zacieków, rdzy kamienia itp. mycie podłogi - podłogi bez wżerów starego brudu, plam, zacieków, kamienia - fugi / flizy doczyszczone do oryginalnego koloru doczyszczanie podłóg - podłogi bez wżerów starego brudu, plam, zacieków, kamienia - fugi / flizy doczyszczone do oryginalnego koloru mycie glazury i fliz - glazura bez kurzu, smug, plam, zacieków, kamienia itp. - fugi/flizy doczyszczone do oryginalnego koloru 6. mycie luster - lustra bez kurzu, smug, plam, zacieków itp dezynfekcja muszli ustępowej - odkażanie muszli płynem antybakteryjnym - muszla bez smug, plam, zacieków, rdzy, kamienia itp. zakładanie do podajników papieru toaletowego i ręczników papierowych bieżące uzupełnianie mydła Opróżnianie koszy na śmieci, zakładanie worków foliowych zamykanie okien i drzwi oraz wygaszanie świateł - nigdy nie brakuje papieru ani ręczników w podajnikach; - papier i ręczniki znajdują się tylko w pojemnikach do tego przeznaczonych a nie poza nimi (niedopuszczalne luźno leżące rolki papieru i stosy ręczników). - nigdy nie brakuje mydła w dystrybutorze - kosze nie są przepełnione, zawartość w koszu, nie wysypuje się na podłogę - okna i drzwi są zamknięte, światła wygaszone mycie koszy na śmieci mycie parapetów wewnętrznych wycieranie wyłączników oświetlenia, mycie drzwi mycie grzejników mycie okien z zewnątrz i od wewnątrz wraz z futrynami - kosze czyste, bez plam, zacieków (plastikowe) - kosze czyste, bez plam, kamienia, rdzy (metalowe) - parapety bez kurzu, plam, zacieków itp. - mycie łagodnymi środkami nie powodującymi zarysowań, wymywania farby czy innych uszkodzeń - wyłącznik i gniazdka czyste, bez kurzu, plam, śladów farby, zacieków itp. - lampy i kinkiety czyste, bez kurzu, plam, śladów farby, zacieków itp. - drzwi czyste, bez kurzu, plam, brudu, zacieków, śladów farby itp. - grzejniki czyste, bez kurzu, plam, brudu, zacieków, śladów farby itp. - okno uważa się za umyte, jeśli ma czyste futryny od wewnątrz, zewnątrz i od środka; szyby od wewnątrz i od zewnątrz są czyste, bez smug, zacieków, śladów farby itp.; uszczelki silikonowe od wewnątrz i od zewnątrz są doczyszczone do koloru białego mycie parapetów zewnętrznych mycie i doczyszczanie drzwi wraz z futrynami mycie i doczyszczanie glazury ściennej w łazienkach wymiana szczotek do czyszczenia muszli ustępowej - przestrzenie - parapety czyste, bez plam, ptasich odchodów itp. - drzwi i futryny czyste, bez kurzu, plam, brudu, zacieków, śladów farby itp. - glazura bez kurzu, smug, plam, zacieków, kamienia itp. - fugi/flizy doczyszczone do oryginalnego koloru szczotki czyste, dezynfekowane w roztworze odpowiedniego płynu dezynfekującego do użytku przez osoby korzystające z toalety - grzejniki / kaloryfery wraz z przestrzeniami międzyżeberkowymi czyste, bez kurzu, plam, brudu, zacieków, śladów farby itp.

17 KORYTARZE, SCHODY, KLATKA SCHODOWA zamiatanie i mycie podłóg odpowiednim pielęgnacyjnym płynem do podłóg wycieranie z kurzu parapetów, drzwi, kaloryferów, grzejników wycieranie poręczy i balustrad Opróżnianie koszy na śmieci, zakładanie worków foliowych wytrzepanie wycieraczek zamykanie okien i drzwi oraz wygaszanie świateł wycieranie wyłączników oświetlenia, wycieranie na mokro powierzchni oszklonych, drzwi w ciągach komunikacyjnych czyszczenie tablic ogłoszeniowych, innych tablic i napisów Doczyszczanie / pastowanie podłóg wraz z cokołami/listwami przypodłogowymi mycie okien z zewnątrz i od wewnątrz wraz z futrynami mycie parapetów zewnętrznych mycie i doczyszczanie drzwi wraz z futrynami, drzwi przejściowych w ciągach komunikacyjnych - drzwi i futryny czyste, bez kurzu, plam, brudu, zacieków, śladów farby itp. - przestrzenie - podłogi bez wżerów starego brudu, plam, zacieków, kamienia, śladów kleju itp. - parapety, drzwi, kaloryfery/grzejniki czyste, bez kurzu, plam, brudu, zacieków, śladów farby itp. - poręcze i balustrady czyste, bez kurzu, plam brudu, zacieków, śladów farby itp. - kosze opróżniane są codziennie wraz z wymianą worka; po wymianie kosz jest pusty - wycieraczki bez kurzu, błota, brudu - okna i drzwi są zamknięte, światła wygaszone utrzymanie w czystości wind - podłoga, drzwi i ściany w windach czyste, bez kurzu, plam, brudu, zacieków itp. - jeśli w windzie znajduje się lustro - ma być czyste, bez smug, plam, zacieków itp. - wyłącznik i gniazdka czyste, bez kurzu, plam, śladów farby, zacieków itp. - powierzchnie oszklone, drzwi w ciągach komunikacyjnych czyste od wewnątrz i od zewnątrz, bez kurzu, plam, smug,zacieków, śladów farby itp. - tablice ogłoszeniowe, napisy itp. czyste, bez kurzu, plam, smug, zacieków, śladów farby itp. - podłogi i cokoły / listwy przypodłogowe bez wżerów starego brudu, plam, zacieków, kamienia itp. - okno uważa się za umyte, jeśli ma czyste futryny od wewnątrz, zewnątrz i od środka; szyby od wewnątrz i od zewnątrz są czyste, bez smug, zacieków, śladów farby itp.; uszczelki silikonowe od wewnątrz i od zewnątrz są doczyszczone do koloru białego - parapety czyste, bez plam, ptasich odchodów itp. - grzejniki / kaloryfery wraz z przestrzeniami międzyżeberkowymi czyste, bez kurzu, plam, brudu, zacieków, śladów farby itp lampy i kinkiety czyste, bez kurzu, plam, śladów farby, zacieków itp. 40 omiatanie gzymsów, usuwanie pajęczyn - gzymsy, kąty, ściany bez śladów pajęczyn

18 BIURA wycieranie biurek, ławek, stołów, szaf i szafek oraz innych mebli biurowych Mycie podłóg / odkurzanie wykładzin podłogowych i dywanowych Czyszczenie wykładzin dywanowych i mebli tapicerowanych opróżnianie koszy na śmieci i niszczarek, zakładanie worków foliowych zamykanie okien i drzwi oraz wygaszanie świateł w sprzątanych pomieszczeniach po zakończeniu pracy - biurka, ławki, stoły, szafy i szafki oraz inne meble biurowe czyste, bez kurzu, plam, smug, zacieków itp. - podłogi czyste, bez kurzu, smug, plam, śladów farby, nalotu itp. - wykładziny podłogowe i dywanowe czyste, bez kurzu, plam, okruchów itp. - wykładziny, dywany, meble tapicerowane czyszczone mechanicznie (urządzeniem typu Karcher), przeznaczonym do tego środkiemczyszczącym; czyste, bez kurzu, plam, utraty koloru itp. - kosze opróżniane są codziennie wraz z wymianą worka; po wymianie kosz jest pusty - okna i drzwi są zamknięte, światła wygaszone odkurzanie mebli tapicerowanych wycieranie z kurzu parapetów, drzwi, kaloryferów, grzejników wytrzepanie wycieraczek mycie, wycieranie lampek na biurkach - meble tapicerowane czyste, bez kurzu, plam itp. - parapety, drzwi, kaloryfery/grzejniki czyste, bez kurzu, plam, brudu, zacieków, śladów farby itp. - wycieraczki bez kurzu, błota, brudu - lampki na biurkach czyste, bez kurzu, plam, smug itp. zarówno części szklane jak i metalowe czy plastikowe wycieranie aparatów telefonicznych, sprzętu komputerowego, kserokopiarek, faksów itp. przystosowanymi środkami wycieranie obrazów, krzeseł, kas pancernych wycieranie na mokro powierzchni oszklonych - aparaty telefoniczne, sprzęt komputerowy, kserokopiarki, faksy itp. czyste, bez kurzu, plam, smug itp. - sprzęt pielęgnowany przystosowanymi środkami ( ściereczki antystatyczne ) - obrazy, krzesła, kasy pancerne czyste, bez kurzu, plam itp. - w przypadku obrazów olejnych: płótno czyści się po małym kawałku, gąbką zmoczoną w czystej wodzie i dobrze odciśniętą. Po zmyciu jednej części gąbkę starannie wypłukać, aby nie rozprowadzać brudu po całej powierzchni. Niedopuszczalne jest stosowanie detergentów czy innych środków chemicznych. - powierzchnie oszklone czyste, bez kurzu, plam, zacieków, smug itp mycie luster w pokojach mycie drzwi wycieranie wyłączników oświetlania, mycie koszy na śmieci mycie listwy podłogowej / maskownic na kable itp. - lustra czyste, bez kurzu, plam, zacieków, smug itp. - drzwi czyste, bez kurzu, plam, brudu, zacieków, śladów farby itp. - wyłącznik i gniazdka czyste, bez kurzu, plam, śladów farby, zacieków itp. - kosze na śmieci czyste, bez kurzu, plam, zacieków itp. - listwy podłogowe, maskownice czyste, bez kurzu, plam, śladów farby, zacieków itp Doczyszczanie / pastowanie podłóg mycie podkładek plastikowych pod fotele biurowe Mycie lodówek mycie umywalek i armatury - umywalki bez smug, zacieków, rdzy, plam itp. - armatura bez nalotu rdzy, kamienia, plam itp. mycie i konserwacja mebli biurowych wraz z ich górną częścią środkami płynnymi, czyszczącymi i polerującymi - podłogi bez wżerów starego brudu, plam, zacieków itp. - pastowane odpowiednimi środkami pielęgnacyjno-polerującymi. - podłogi (linoleum): pielęgnacja poprzez zdjęcie starej warstwy ochronnej i nałożenie 2-3 warstw ochronnych preparatu typu "Sidolux PC linoleum" - podkładki czyste, bez kurzu, brudu, plam itp. - doczyszczone do oryginalnego koloru. - lodówka czysta, bez plam, resztek jedzenia, przykrego zapachu itp. - meble biurowe wraz z ich górną powierzchnią czyste, bez kurzu, smug, plam, zacieków, nalotu itp. - pastowane odpowiednimi środkami pielęgnacyjno-polerującymi 63 mycie okien z zewnątrz i od wewnątrz wraz z futrynami - okno uważa się za umyte, jeśli ma czyste futryny od wewnątrz, zewnątrz i od środka; szyby od wewnątrz i od zewnątrz są czyste, bez smug, zacieków, śladów farby itp.; uszczelki silikonowe od wewnątrz i od zewnątrz są doczyszczone do koloru białego mycie parapetów zewnętrznych - parapety czyste, bez plam, ptasich odchodów itp. mycie i doczyszczanie drzwi wraz z futrynami, drzwi przejściowych w ciągach komunikacyjnych - drzwi i futryny czyste, bez kurzu, plam, brudu, zacieków, śladów farby itp. - przestrzenie - grzejniki / kaloryfery wraz z przestrzeniami międzyżeberkowymi czyste, bez kurzu, plam, brudu, zacieków, śladów farby itp omiatanie gzymsów, usuwanie pajęczyn - lampy i kinkiety czyste, bez kurzu, plam, śladów farby, zacieków itp. - gzymsy, kąty, ściany bez śladów pajęczyn

19 SALE KONFERENCYJNE wycieranie biurek, ławek, stołów, szaf i szafek oraz innych mebli Mycie podłóg / odkurzanie wykładzin podłogowych i dywanowych Czyszczenie wykładzin dywanowych i mebli tapicerowanych opróżnianie koszy na śmieci i niszczarek, zakładanie worków foliowych zamykanie okien i drzwi oraz wygaszanie świateł w sprzątanych pomieszczeniach po zakończeniu pracy - biurka, ławki, stoły, szafy i szafki oraz inne meble czyste, bez kurzu, plam, smug, zacieków itp. - podłogi czyste, bez kurzu, smug, plam, śladów farby, nalotu itp. - wykładziny podłogowe i dywanowe czyste, bez kurzu, plam, okruchów itp. - wykładziny, dywany, meble tapicerowane czyszczone mechanicznie (urządzeniem typu Karcher), przeznaczonym do tego środkiemczyszczącym; czyste, bez kurzu, plam, utraty koloru itp. - kosze opróżniane są codziennie wraz z wymianą worka; po wymianie kosz jest pusty - okna i drzwi są zamknięte, światła wygaszone odkurzanie mebli tapicerowanych wycieranie z kurzu parapetów, drzwi, kaloryferów, grzejników wytrzepanie wycieraczek wycieranie aparatów telefonicznych wycieranie obrazów, krzeseł wycieranie na mokro powierzchni oszklonych mycie luster mycie drzwi wycieranie wyłączników oświetlania, - meble tapicerowane czyste, bez kurzu, plam itp. - parapety, drzwi, kaloryfery/grzejniki czyste, bez kurzu, plam, brudu, zacieków, śladów farby itp. - wycieraczki bez kurzu, błota, brudu - aparaty telefoniczne czyste, bez kurzu, plam, smug itp. - sprzęt pielęgnowany przystosowanymi środkami ( ściereczki antystatyczne ) - obrazy, krzesłae czyste, bez kurzu, plam itp. - w przypadku obrazów olejnych: płótno czyści się po małym kawałku, gąbką zmoczoną w czystej wodzie i dobrze odciśniętą. Po zmyciu jednej części gąbkę starannie wypłukać, aby nie rozprowadzać brudu po całej powierzchni. Niedopuszczalne jest stosowanie detergentów czy innych środków chemicznych. - powierzchnie oszklone czyste, bez kurzu, plam, zacieków, smug itp. - lustra czyste, bez kurzu, plam, zacieków, smug itp. - drzwi czyste, bez kurzu, plam, brudu, zacieków, śladów farby itp. - wyłącznik i gniazdka czyste, bez kurzu, plam, śladów farby, zacieków itp mycie koszy na śmieci mycie listwy podłogowej / maskownic na kable itp. Doczyszczanie / pastowanie podłóg - podłogi bez wżerów starego brudu, plam, zacieków itp. - pastowane odpowiednimi środkami pielęgnacyjno-polerującymi. mycie i konserwacja mebli biurowych wraz z ich górną częścią środkami płynnymi, czyszczącymi i polerującymi - kosze na śmieci czyste, bez kurzu, plam, zacieków itp. - listwy podłogowe, maskownice czyste, bez kurzu, plam, śladów farby, zacieków itp. - podłogi bez wżerów starego brudu, plam, zacieków itp. - pastowane odpowiednimi środkami pielęgnacyjno-polerującymi. 87 mycie okien z zewnątrz i od wewnątrz wraz z futrynami - okno uważa się za umyte, jeśli ma czyste futryny od wewnątrz, zewnątrz i od środka; szyby od wewnątrz i od zewnątrz są czyste, bez smug, zacieków, śladów farby itp.; uszczelki silikonowe od wewnątrz i od zewnątrz są doczyszczone do koloru białego mycie parapetów zewnętrznych - parapety czyste, bez plam, ptasich odchodów itp. mycie i doczyszczanie drzwi wraz z futrynami, drzwi przejściowych w ciągach komunikacyjnych - drzwi i futryny czyste, bez kurzu, plam, brudu, zacieków, śladów farby itp. - przestrzenie - grzejniki / kaloryfery wraz z przestrzeniami międzyżeberkowymi czyste, bez kurzu, plam, brudu, zacieków, śladów farby itp omiatanie gzymsów, usuwanie pajęczyn - lampy i kinkiety czyste, bez kurzu, plam, śladów farby, zacieków itp. - gzymsy, kąty, ściany bez śladów pajęczyn

20 TERENY ZEWNĘTRZNE odśnieżanie, likwidowanie oblodzeń, wywóz nadmiaru śniegu. W cenie usługi zastosowanie mieszanek / środków do posypywania nawierzchni. czyszczenie zewnętrznego oznakowania (tablice, napisy, itp.) chodniki, schody, podjazdy oraz dziedzińce wewnętrzne mają być odśnieżone ( czarne - lód, śnieg, błoto pośniegowe mają być usunięte) oraz posypane mieszanką zapobiegającą śliskości tych powierzchni. Zakres czynności pozostałych: przekazywanie do Zamawiającego informacji na temat powstałych usterek technicznych, awarii oraz innych informacji mających istotny wpływ na sprawność techniczną nieruchomości będących przedmiotem usługi oznakowanie zewnętrzne czyste, bez kurzu, błota, plam itp. informację należy przekazać najpóźniej następnego dnia po powstaniu usterki. utrzymywanie należytej czystości wg określonego powyżej zakresu również w przypadku prowadzonych na obiekcie 96 wg potrzeb remontów,prac malarskich itp.