Polska. Zasady oznaczania kodami GS1 kuponów rabatowych, bonów wartościowych i kart rabatowych. The global language of business

Transkrypt

1 Polska Zasady oznaczania kodami GS1 kuponów rabatowych, bonów wartościowych i kart rabatowych wwwgs1plorg The global language of business

2 Zawartość Wrowadzenie 3 Kuponu rabatowe 3 Kupony a stawki podatku VAT 5 Data ważności kuponu 5 Co powinny zawierać kupony rabatowe 5 Zasady tworzenia danych na kuponach 6 Identyfikacja kuponów GS1 dla dystrybucji o ograniczonym zasięgu geograficznym (prefiks GS1 99) 7 Znakowanie kuponów rabatowych - numer firmy wydającej kupon i numer referencyjny kuponu 9 Znakowanie kuponów rabatowych - numer kuponu nadawany przez firmę wydającą kupon i wartość upustu 10 Znakowanie kuponów rabatowych dla obiegu wewnętrznego - numer wewnętrzny, określany przez firmę wydającą kupon do użytku własnego 11 Znakowanie kuponów rabatowych - numer kuponu nadawany przez firmę wydającą kupon i wartość upustu 11 Kupony GS1 stosowane we wspólnym obszarze waluty (GS1 Prefiks 981 i 982) 12 Identyfikacja kuponów - GS1 US (UPC Prefiks 5) 13 Bony wartościowe 14 Znakowanie bonów wartościowych - numer bonu nadawany przez firmę wydającą bon i wartość bonu 14 Karty rabatowe 15 Znakowanie kart rabatowych stosowanych w obiegu krajowym i międzynarodowym 15 Znakowanie kart stałego klienta stosowanych w obrocie zamkniętym 16 Zapraszamy również do kontaktu z naszymi konsultantami Lista kontaktów na wwwgs1plorg All contents copyright GS strona 2 z 17

3 Wrowadzenie Międzynarodowy system znakowania towarów kodami kreskowymi GS1, obok jednoznacznej w skali świata identyfikacji towarów, przedsiębiorstw i usług obejmuje także identyfikację kuponów rabatowych i bonów wartościowych Do kodowania kuponów rabatowych i bonów wartościowych organizacja GS1 zarezerwowała prefiks 99 Identyfikacja kuponów jest zorganizowana na poziomie krajowym i dlatego nie jest ona jednoznaczna na całym świecie Obowiązujące w danym kraju zasady znakowania kuponów i bonów ustala organizacja krajowa GS1 W Polsce funkcję tę pełni Instytut Logistyki i Magazynowania- GS1 Polska z siedzibą w Poznaniu System oznaczania kuponów rabatowych i bonów wartościowych kodami kreskowymi został uzgodniony z przedstawicielami firm rozliczeniowych, handlowców oraz dostawców kas i sprzętu do automatycznej identyfikacji Obowiązuje w Polsce od 1 lipca 1998 roku Kuponu rabatowe Kupony rabatowe uprawniają do jednorazowej zniżki przy zakupie jednego określonego towaru, którego ten kupon dotyczy (np jedno opakowanie określonej kawy o masie 250 gr) Jeżeli klient posiada kilka kuponów na dany produkt, to aby je wszystkie zrealizować musi kupić tyle samo sztuk produktu objętego promocją Kupon rabatowy jest zatem związany z towarem Koszty promocji kuponowej ponosi zazwyczaj producent, którego firmy rozliczeniowe obciążają na podstawie udokumentowanych danych o wartości wykorzystanych kuponów, uzyskanych ze sklepów Należność jest następnie przekazywana sklepom Kupon jest kwitem, który może zostać wykupiony w punkcie kasowym za wartość gotówkową lub darmowy towar Określenie struktury danych na kuponie należy do organizacji krajowych na terenie objętym ich działalnością Celem numerowania kuponów i oznaczania ich symbolem kodów kreskowych jest automatyzacja i usprawnienie procedur obsługi kuponów w punkcie kasowym All contents copyright GS strona 3 z 17

4 Ponadto, wydawcy kuponów i detaliści zyskują możliwość obniżenia kosztów związanych z sortowaniem kuponów, administrowaniem płatnościami producentów i tworzeniem raportów dotyczących wykupu Wszystkie przedstawione tutaj standardy GS1 dotyczące kuponów uwzględniają walidację kuponów, tj sprawdzenie, czy towary, na które dany kupon został wystawiony znajdują się w zamówieniu klienta Jeżeli prowadzona jest walidacja lub sprawdzanie wartości, to producenci muszą poinformować swoich dystrybutorów i detalistów o nadchodzącej edycji kuponów, aby umożliwić detalistom uaktualnienie ich baz danych, co z kolei pozwoli im przetwarzać te informacje w punkcie kasowym Numer kuponu GS1 jest stosowany do kodowania kuponów promocyjnych przez producentów i detalistów, a także bonów o wartości pieniężnej, takich jak: bony na podarunki, książki, płyty, bony żywnościowe, bony obiadowe, bony pomocy socjalnej itp Struktura numeru kuponu GS1 zapewnia unikalność w stosunku do wszystkich innych numerów GS1 tylko wówczas, kiedy jest stosowany w obrębie obszaru walutowego danej organizacji krajowej Obowiązek określenia struktury numerów spoczywa na każdej organizacji krajowej System GS1 pozwala oznaczać kodami kreskowymi wiele rodzajów kuponów, zwłaszcza kuponów promocyjnych wydawanych przez producentów i detalistów W tym systemie można oznaczać również kupony na bezpłatne podarunki, bony na książki i płyty oraz bony odzieżowe i żywnościowe Kodowanie kuponów przynosi następujące korzyści: Zwiększa efektywność obsługi i rozliczania kuponów; Ułatwia sortowanie i administrowanie kuponami oraz obniża związane z tym koszty; Wydawca kuponu może zwracać pieniądze sprzedawcy na podstawie danych uzyskanych z systemów komputerowych zarządzających sklepem; Wydawcy kuponów uzyskują szybszy dostęp do dokładnych danych na temat wykorzystania kuponów All contents copyright GS strona 4 z 17

5 Kupony a stawki podatku VAT Każdy kupon powinien być ściśle przyporządkowany do określonego rodzaju towaru, co umożliwi przypisanie mu odpowiedniej stawki VAT, na takiej samej zasadzie jak przypisuje się ją do poszczególnych towarów Nieumieszczanie stawki podatku w kodzie kuponu pozwala uniknąć problemów związanych z różnymi sposobami ich zaprogramowania w różnych kasach Data ważności kuponu W systemie kasowym przy danym numerze kuponu można umieścić żądanie wprowadzenia daty jego ważności Program powinien codziennie porównywać datę ważności kuponu z datą bieżącą Jeżeli daty te zgadzają się, to związany z nią numer kuponu powinien zostać automatycznie usunięty z systemu Jeżeli kasa nie daje takich możliwości, to należy przewidzieć konieczność automatycznego lub ręcznego usuwania numeru kuponu po upływie określonego terminu jego ważności Co powinny zawierać kupony rabatowe Kupony powinny zawierać niezbędne informacje ułatwiające posługiwanie się nimi przez wszystkich użytkowników, tj klientów, obsługę sklepów i firmy rozliczeniowe lub innych organizatorów promocji Są to: opis lub zdjęcie produktu, na który udziela się rabatu data ważności kuponu zasady promocji kod kreskowy, a nad nim numer GTIN towaru, na który udzielany jest rabat kwota upustu lista sklepów, jeżeli zasięg promocji jest ograniczony organizator akcji (opcjonalnie) Doświadczenia użytkowników wykazały, że najkorzystniej jest, kiedy wielkość kuponu odpowiada wielkości najmniejszego banknotu znajdującego się w obiegu Jest wówczas prawdopodobne, że klienci będą nosić kupony łącznie z banknotami w portfelu, co między innymi zapobiegnie ich pognieceniu, ułatwiając odczytanie danych zawartych na kuponie, a zwłaszcza kodu kreskowego Zaleca się wymiary 6 x 12 cm (jest to wielkość banknotu o nominale 10 zł) All contents copyright GS strona 5 z 17

6 Zasady tworzenia danych na kuponach Z powodu specyfiki numerowania kuponów, istnieje cała gama rozwiązań krajowych, definiowanych przez właściwe organizacje krajowe GS1 Krajowe rozwiązania dotyczące kuponów nie są unikalne w skali świata i muszą być stosowane na ograniczonym obszarze określonym przez organizację krajową GS1 UWAGA: Numery referencyjne kuponów nie mogą być ponownie używane przez okres trzech lat Szczegółowa metoda przydzielania numerów referencyjnych kuponów GS1 pozostaje w gestii nadającej je organizacji Jednakże numer kuponu musi pozostać unikalny dla każdej oddzielnej promocji Dla ułatwienia administracji, GS1 zaleca, aby numery referencyjne kuponów były przydzielane kolejno Do znakowania kuponów rabatowych i bonów wartościowych uruchomiono następujące struktury kodów: dla kuponów rabatowych wydawanych przez producentów na produkty krajowe (bez wartości zawartej w kodzie kreskowym) dla kuponów rabatowych wydawanych przez organizatorów promocji na towary krajowe i zagraniczne (bez wartości zawartej w kodzie kreskowym) dla kuponów rabatowych wydawanych przez organizatorów promocji na towary krajowe i zagraniczne (z wartością zawartą w kodzie kreskowym) do użytku wewnętrznego w firmie dla bonów wartościowych oraz dwa rozwiązania dodatkowe z innym prefiksem niż pozostałe: do oznaczania kart rabatowych w obrocie krajowym i międzynarodowym do oznaczania kart stałego klienta All contents copyright GS strona 6 z 17

7 Identyfikacja kuponów GS1 dla dystrybucji o ograniczonym zasięgu geograficznym (prefiks GS1 99) Numer jednostki kodującej przydziela ILiM GS1 Polska na ogólnie obowiązujących zasadach dla wszystkich jednostek kodujących, oznaczających swoje towary kodami kreskowymi Jeżeli zatem firma, która wydaje kupony rabatowe jest już jednostką kodującą, może tu po prostu wykorzystać posiadany już numer, a jeżeli nie - to musi zgłosić się po numer jednostki kodującej Kwota upustu przypisana jest do numeru kuponu, a struktura pola danych kuponu jest ustalana zgodnie w potrzebami danego rynku Obowiązkowym elementem struktury kuponu jest numer nadawcy oraz numer referencyjny kuponu Innymi użytecznymi danymi mogą być: wartość zniżki, w rzeczywistym lub zakodowanym formacie z dokładnością do wartości dziesiętnych oraz należnego podatku Każdemu numerowi referencyjnemu przypisana jest również określona kwota upustu i rodzaj towaru, dla którego udziela się rabatu Towar ten musi być ściśle określony na takim samym poziomie szczegółowości jak przy oznaczaniu go numerem towarowym GTIN O warunkach promocji obowiązujących w przypadku każdego numeru referencyjnego kuponu należy poinformować sklepy sprzedające dany towar z wykorzystaniem kuponów rabatowych, aby umożliwić im wprowadzenie kwot upustów do ich systemów komputerowych Podobną procedurę stosuje się przy wprowadzaniu do sprzedaży nowych towarów oznaczonych kodami kreskowymi W przypadku kuponów stosuje się standardowe zasady obliczania cyfry kontrolnej Jej weryfikacja, przeprowadzana automatycznie przez czytnik kodów kreskowych zapewnia, że dane są zgodne z zasadami weryfikacji All contents copyright GS strona 7 z 17

8 Prefiks GS1 Dane kuponu (struktura określona przez organizację krajową) J1 J2 J3 J4 N1 N2 N3 N4 N5 K J1 J2 J3 J4 J5 N1 N2 N3 N4 K J1 J2 J3 J4 J5 J6 N1 N2 N3 K J1 J2 J3 J4 J5 J6 J7 N1 N2 K gdzie: J1 - J7 numer jednostki kodującej N1- N5 numer referencyjny kuponu K cyfra Przetwarzanie danych dotyczących kuponów w detalicznym punkcie kasowym zwykle składa się z kontroli jego ważności i odliczania wartości W ramach tej struktury każda organizacja krajowa ma całkowitą dowolność w opracowaniu swojego rozwiązania krajowego dotyczącego kuponów Organizacje krajowe lub detaliści mogą wymagać, aby trzecia cyfra numeru kuponu (990 do 999) była programowalna i mogła służyć specjalnym potrzebom, takim jak: kupony podlegające i nie podlegające opodatkowaniu różne waluty wskazanie położenia przecinka itp All contents copyright GS strona 8 z 17

9 Znakowanie kuponów rabatowych - numer firmy wydającej kupon i numer referencyjny kuponu Numer firmy wydającej kupon przydziela ILiM GS1 Polska Kwota upustu przypisana jest do numeru kuponu Każdemu numerowi referencyjnemu przypisana jest również określona kwota upustu i rodzaj towaru, dla którego udziela się rabatu Towar ten musi być ściśle określony na takim samym poziomie szczegółowości jak przy oznaczaniu go numerem towarowym GTIN O warunkach promocji obowiązujących w przypadku każdego numeru referencyjnego kuponu należy poinformować sklepy sprzedające dany towar z wykorzystaniem kuponów rabatowych, aby umożliwić im wprowadzenie kwot upustów do ich systemów komputerowych Podobną procedurę stosuje się przy wprowadzaniu do sprzedaży nowych towarów oznaczonych kodami kreskowymi Prefiks GS1 Dane kuponu (numer firmy wydającej kupon i numer referencyjny kuponu) F1 F2 F3 F4 N1 N2 N3 N4 N5 K F1 F2 F3 F4 F5 N1 N2 N3 N4 K F1 F2 F3 F4 F5 F6 N1 N2 N3 K F1 F2 F3 F4 F5 F6 F7 N1 N2 K gdzie: F1 - F7 numer firmy wydającej kupon N1- N5 numer referencyjny kuponu K cyfra Możliwe jest tu zakodowanie kwoty o wartości złotówkowej do wysokości 999,80 zł Jeżeli kwota bonu wartościowego ma być inna, tzn wyższa niż 999,80 zł lub z dokładnością większą niż do dziesiątek groszy, to należy podać tu kwotę 999,90 co powinno wywołać w kasie reakcję żądania wprowadzenia odpowiedniej kwoty ręcznie poprzez klawiaturę All contents copyright GS strona 9 z 17

10 Znakowanie kuponów rabatowych - numer kuponu nadawany przez firmę wydającą kupon i wartość upustu Struktura ta przeznaczona jest do kodowania kuponów rabatowych na otwartym rynku, bez konieczności zawiadamiania poszczególnych sklepów przez organizatora akcji promocyjnej Aby umożliwić udzielenie rabatu na podstawie kuponu przedstawionego przez klienta, należy wprowadzić odpowiednie dane do pamięci kasy W tym celu nad symbolem kodu kreskowego kuponu rabatowego należy wydrukować w postaci wyłącznie cyfrowej numer identyfikacyjny GTIN towaru, którego dotyczy dany kupon rabatowy Jeżeli kupon nie jest jeszcze wprowadzony do systemu kasowego sklepu, kasjer skanuje znajdujący się na nim kod kreskowy, wywołując tym w kasie reakcję żądania wprowadzenia kodu towaru, z którym kupon jest związany Oczywiście, najpierw kasjer powinien sprawdzić, czy kupon jest ważny, tzn czy nie minęła już data zakończenia promocji nadrukowana na kuponie Po zakończeniu pracy kasy w danym dniu, w raporcie kasowym pojawia się informacja o nowym kuponie rabatowym, którą następnie można wprowadzić do całego systemu komputerowego sklepu W celu zabezpieczenia przed nieuczciwością klientów lub obsługi kasy oprogramowanie powinno również umożliwiać sprawdzenie, czy towar, z którym związany jest dany kupon został zakupiony w transakcji, w której zeskanowany był numer tego kuponu Dlatego też, nie wystarczy odczytać numer kuponu, ale trzeba również zeskanować kod produktu Nie wymaga się aby kody z towaru i kuponu odczytywane były bezpośrednio po sobie, gdyż utrudniałoby obsługę klienta Prefiks GS1 Dane kuponu (numer kuponu nadawany przez firmę wydającą kupon i wartość upustu) W1 W2 W3 W4 W5 W6 U U, U K gdzie: W1-W6 numer kuponu nadawany przez firmę wydającą kupon z puli numerów przydzielanej przez GS1 Polska Pula ta może wynosić 100 lub 1000 numerów w zależności od potrzeb firmy wydającej (możliwe jest również przydzielenie kilku puli, jeżeli takie będą potrzeby firmy) UU,U wartość upustu K cyfra All contents copyright GS strona 10 z 17

11 Znakowanie kuponów rabatowych dla obiegu wewnętrznego - numer wewnętrzny, określany przez firmę wydającą kupon do użytku własnego Przy pomocy tej struktury można na przykład przedstawić upust procentowy, ponieważ rabat procentowy może występować jedynie w zamkniętej sieci np sklepów firmowych (tam, gdzie możliwe jest kontrolowanie poziomu ceny detalicznej) Numer ten przeznaczony jest wyłącznie do użytku wewnętrznego w firmie, która określa jego strukturę Prefiks GS1 Dane kuponu (numer wewnętrzny, określany przez firmę wydającą kupon do użytku własnego) X1 X2 X3 X4 X5 X6 X7 X8 X9 K gdzie: X1-X9 cyfry definiowane przez daną firmę K cyfra Znakowanie kuponów rabatowych - numer kuponu nadawany przez firmę wydającą kupon i wartość upustu Prefiks GS1 Dane bonu (numer bonu nadawany przez firmę wydającą bon i wartość bonu) W1 W2 W3 W4 W5 W6 U, U U K gdzie: W1-W6 numer kuponu nadawany przez firmę wydającą kupon z puli numerów przydzielanej przez ILiM GS1 Polska Pula ta może wynosić 100 lub 1000 numerów w zależności od potrzeb firmy wydającej (możliwe jest również przydzielenie kilku puli, jeżeli takie będą potrzeby firmy) U,UU wartość upustu K cyfra All contents copyright GS strona 11 z 17

12 Kupony GS1 stosowane we wspólnym obszarze waluty (GS1 Prefiks 981 i 982) W przypadku kuponów, których zakres obrotu obejmuje obszar wspólnej waluty, organizacje krajowe GS1, powinny wypracować wspólne rozwiązanie dotyczące oznaczania kuponów, które będzie obowiązywało na całym tym obszarze Prefiksy 981 i 982 zostały przeznaczone do oznaczania kuponów z przedstawieniem wartości we wspólnej walucie EURO Na obszarze obowiązywania euro, numery wydawców kuponów są administrowane przez: GS1 BELGIA LUXEMBURG Struktura pola danych kuponu jest ustalana zgodnie w potrzebami danego rynku Obowiązkowym elementem struktury kuponu jest numer nadawcy oraz numer referencyjny kuponu Innymi użytecznymi danymi mogą być: wartość zniżki, w rzeczywistym lub zakodowanym formacie z dokładnością do wartości dziesiętnych oraz należnego podatku Przyjęto następujący międzynarodowy standard GS1 do numerów kuponów dla wspólnej waluty Prefiks GS1 Dane kuponu (struktura określana w uzgodnieniu z GS1) Y 1 Y 2 Y 3 Y 4 R 1 R 2 E E, E C Y 1 Y 2 Y 3 Y 4 R 1 R 2 E, E E C Gdzie: Y = Nadany numer wydawcy kuponu (przydzielany przez organizację krajową GS1) R = Numer referencyjny kuponu (nadawany przez wydawcę kuponu) E = Wartość wykupu (wyrażona w euro) Wartość 000 oznacza darmowy dodatek C = obliczana według standardowego algorytmu UWAGA: Jedyną różnicą pomiędzy tymi dwoma strukturami jest położenie domyślnego przecinka dziesiętnego All contents copyright GS strona 12 z 17

13 Identyfikacja kuponów - GS1 US (UPC Prefiks 5) Kupony GS1 wykorzystywane na terenie USA zawierają rzeczywiste dane identyfikacyjne oraz informacje dodatkowe zapisane w symbolice kodu kreskowego GS1-128 UWAGA: Kupony GS1 US stosowane na rynkach USA i Canady nie mogą być wykorzystywane poza granicami tych krajów UWAGA: Numery kuponów stosujące prefiks GS1 05 konstruowane są z wykorzystaniem prefiksu GS1 US przydzielonego danej organizacji Dla prefiksów GS1 US firmy, których prefiksy zaczynają się cyfrą inną niż zero, wymagana jest obecność jednego z ciągów elementów IZ (8100, 8101 lub 8102) Szczegółowe informacje dotyczące zawartości danych i kodów GS1 US na kupony znajdują się w broszurze wydanej przez GS1 US pt GS1 US Coupon Code Manual Na stronie All contents copyright GS strona 13 z 17

14 Bony wartościowe Bony wartościowe są sposobem zapłaty za zakupione towary lub usługi Bony wartościowe mogą być wydawane przez sieci sklepów i rozprowadzane w zakładach pracy jako tzw premia świąteczna lub przez instytucje pomocy socjalnej jako np bony odzieżowe i żywnościowe Znakowanie bonów wartościowych - numer bonu nadawany przez firmę wydającą bon i wartość bonu Prefiks GS1 Dane bonu (numer bonu nadawany przez firmę wydającą bon i wartość bonu) P1 P2 P3 P4 P5 C C C, C K gdzie: P1-P5 numer bonu nadawany przez firmę wydającą bon z puli numerów przydzielanej przez ILiM GS1 Polska Pula ta może wynosić 100 numerów (możliwe jest również przydzielenie kilku puli, jeżeli takie będą potrzeby firmy) CCC,C wartość bonu K cyfra All contents copyright GS strona 14 z 17

15 Karty rabatowe Karty rabatowe uprawniają do wielokrotnego uzyskania rabatu przez tego samego klienta na różne towary kupowane w danym sklepie lub punkcie usługowym honorującym te karty Karta rabatowa jest związana z klientem Koszty upustów udzielonych na podstawie karty ponosi zazwyczaj sklep, czy punkt usługowy, albo instytucja wydająca karty (np klub czy fundacja) Znakowanie kart rabatowych stosowanych w obiegu krajowym i międzynarodowym gdzie: Prefiks GS1 Dane w karcie rabatowej (struktura określona stosowanych w obiegu krajowym i międzynarodowym) J1 J2 J3 J4 N1 N2 N3 N4 N5 K J1 J2 J3 J4 J5 N1 N2 N3 N4 K J1 J2 J3 J4 J5 J6 N1 N2 N3 K J1 J2 J3 J4 J5 J6 J7 N1 N2 K J1-J7 numer jednostki kodującej N1-N5 numer referencyjny karty K cyfra ILiM GS1 Polska zaleca oznaczanie kart rabatowych, które magą być używane w obrocie międzynarodowaym jak i krajowym numerem GTIN-13 z prefiksem 590 Uzgodniona struktura i sposób znakowania umożliwia przypisanie danej karcie określonej wielkości upustu procentowego, jaki dana firma handlowa lub usługowa udziela na podstawie tej karty Nie ma tu potrzeby umieszczania kwoty upustu, ze względu na różnice walutowe Przed wprowadzeniem kart do użytku należy poinformować sklepy lub punkty usługowe, w których karta ta będzie honorowana, o wartości przypisanych upustów, tak aby te punkty mogły odpowiednio dostosować swoje oprogramowanie All contents copyright GS strona 15 z 17

16 Znakowanie kart stałego klienta stosowanych w obrocie zamkniętym Jeżeli karta rabatowa stosowana jest w obrocie zamkniętym, np tylko w jednym sklepie albo sieci sklepów lub punktów usługowych należących do jednego właściciela, które mają umowę z firmą rozliczeniową, to kartę można oznaczyć numerami wewnętrznymi nadanymi przez ten sklep lub sieć sklepów Jeżeli natomiast karta jest stosowana w obrocie otwartym, to musi mieć numer z prefiksem 590, przydzielany przez GS1 Polska Prefiks Dane w karcie rabatowej (struktura określona stosowanych w obiegu krajowym i międzynarodowym) 20 X1 X2 X3 X4 X5 X6 X7 X8 X9 K 04 X1 X2 X3 X4 X5 X6 X7 X8 X9 K gdzie: X1-X9 cyfry definiowane przez daną firmę K cyfra Numer ten przeznaczony jest wyłącznie do użytku wewnętrznego w firmie, która określa jego strukturę Prefiksy 20 i 04 przeznaczone są do kodowania oznaczeń wewnętrznych w każdej firmie, do różnych zastosowań Trzecia lub trzecia i czwarta cyfra po prefiksie może oznaczać konkretną strukturę numeru, przeznaczoną do określonych zastosowań Można w ten sposób oznaczać karty wydawane poszczególnym klientom uprawnionych np do uzyskania określonej zniżki na towary lub usługi, udzielanej przez dany sklep lub punkt usługowy All contents copyright GS strona 16 z 17

17 Instytut Logistyki I Magazywanowania GS1 Polska Ul Estkowskiego Poznań T F gs1pl@gs1plorg wwwgs1plorg All contents copyright GS strona 17 z 17