Opracowanie: Halina Truszczyńska

Transkrypt

1 Rekrutacja i selekcja na przykładzie PMPGroup Konferencja Praca fundamentem społeczeństwa obywatelskiego Unii Europejskiej Jelenia Góra - 22 maja 2013 r. Opracowanie: Halina Truszczyńska

2 Dzisiejsza prezentacja Co nas determinuje - kilka słów o firmie Proces rekrutacji i selekcji Wyzwania HR w procesach rekrutacji i selekcji

3 Oddziały y PMP Group

4 GRACE PAPER PROJECT EXECUTION Nasza historia Fampa Beloit Poland Beloit Poland Center of Excellence PMP Konmet PMP Americas PMP Xibe PMP Changzhou H.Füllner Licensee of Beloit Walmsley Beloit Fast Service PMPoland PMP Fast Service Spencer Johnston PMP IB

5 Strategiczne obszary działania ania... Biznes Tissue Build-to-print Biznes Paper PRODUCENT MASZYN PAPIERNICZYCH

6 Zakres dostaw GRACE PAPER, INDONEZJA NOWA MASZYNA TISSUE

7 Zakres dostaw MONDI PACKAGING PAPER ŚWIECIE PRZEBUDOWA MASZYNY

8 Zakres dostaw SMURFIT SOCAR, PAPETERIE DE LA SEINE, FRANCJA PRZEBUDOWA MASZYNY

9 Aspekty biznesowe i kulturowe brak arogancji kluczowe elementy biznesu wysoka jakość przy zachowaniu dobrych cen rozwój produktów z rodziny Intelli rozwój kapitału intelektualnego brak barier kulturowych doświadczenia we współpracy z obcymi kulturami język angielski jako powszechne narzędzie komunikacji

10 Wizja i misja PMP, skutecznafirma w mądrym wykorzystaniu wiedzy, w realizacji oczekiwańklientów, przynosząca dumę Pracownikom i Właścicielom Działając w oparciu o Kodeks Wartości PMP, zapewniamy Klientom i Partnerom osiąganie sukcesów, a naszym Pracownikom satysfakcjonujące środowisko pracy sprzyjające rozwijaniu talentów i spełnianiu marzeń. Osiągamy to dzięki mistrzostwu w dostrzeganiu szans, uczeniu się, innowacyjności i elastyczności we współpracy z Partnerami

11 Kodeks postępowania etycznego oraz wartości Profesjonalizm Partnerstwo Skuteczność Zespołowość Przyzwoitość Optymizm Otwartość

12 Ucząca się organizacja STRATEGIA 5 DYSCYPLIN WSPÓLNA WIZJA ZESPOŁOWE UCZENIE SIĘ MISTRZOSTWO OSOBISTE MODELE MYŚLOWE MYŚLENIE SYSTEMOWE KOMPETENCJE FIRMOWE INFORMACJA I KOMUNIKACJA / EFEKTYWNE POROZUMIEWANIE SIĘ ROZWÓJ KOMPETENCJI MENEDŻERSKICH (LIDERÓW) ZARZĄDZANIE ZMIANĄ ZARZĄDZANIE KOMPETENCJAMI I SZKOLENIAMI ZARZĄDZANIE WIEDZĄ UNIWERSYTET FIRMOWY ZARZĄDZANIE KREATYWNOŚĆIĄ I INNOWACYJNOŚĆIĄ ZARZĄDZANIE PRACOWNIKAMI O WYSOKIM POTENCJALE ZARZĄDZANIE KAPITAŁEM INTELEKTUALNYM ZARZADZANIE JAKOŚCIĄ (produktu, zarządzania, pracy,...) PARTNERSTWO PARTOPTYMIZM PRZYZWOITOŚĆ ZESPOŁOWOŚĆ PROFESJONALIZM OTWARTOŚĆ SKUTECZNOŚĆ KODEKS ETYCZNY KULTURA ORGANIZACYJNA Źródło: Program rozwojowy PMP

13 System Zarządzania przez Kompetencje

14 Kompetencje WIEDZA UMIEJETNOŚCI KOMPETENCJE zawodowe POSTAWY ZACHOWANIA MOTYWACJA KOMPETENCJE = Dyspozycje w zakresie wiedzy, umiejętności i postaw, pozwalające realizować zadania zawodowe na odpowiednim poziomie

15 Kompetencje zawodowe STRATEGIA CELE ZADANIA KOMPETENCJE

16 Struktura kompetencji stanowiskowych KOMPETENCJE FIRMOWE ZWIĄZANE ZE STRATEGIĄ I WARTOŚĆIAMI KOMPETENCJE PODSTAWOWE KOMPETENCJE SPOŁECZNE KOMPETENCJE OSOBISTE KOMPETENCJE KLUCZOWE wspólne dla wszystkich pracowników KOMPETENCJE MENEDŻERSKIE KOMPETENCJE SPECYFICZNE DLA STANOWISKA 16

17 Kompetencje kluczowe IDENTYFIKACJA Z FIRMĄ Dobra znajomość firmy oraz kształtowanie jej pozytywnego wizerunku. Łączenie własnych celów zawodowych z celami i strategią firmy. ORIENTACJA NA KLIENTA Otwartość i wychodzenie naprzeciw oczekiwaniom oraz życzeniom klientów zarówno wewnętrznych jak i zewnętrznych. DĄŻENIE DO REZULTATÓW Dążenie do osiągnięcia wyznaczonych celów pomimo pojawiających się trudności ROZWÓJ ZAWODOWY Stałe doskonalenie własnych umiejętności, poszerzanie zakresu wiedzy. DZIELENIE SIĘ WIEDZĄ I DOŚWIADCZENIEM Umiejętność przekazywania wiedzy i udzielania praktycznych porad w sposób komunikatywny oraz ułatwiający innym realizację zawodowych zadań. 17

18 Profil kompetencyjny KOMPETENCJE SPOŁECZNE Autoprezentacja KOMPETENCJE OSOBISTE Dążenie do rezultatów KOMPETENCJE MENEDZERSKIE Budowanie sprawnej organizacji Budowanie relacji z innymi Elastyczność myślenia Budowanie zespołów Dzielenie się wiedzą i doświadczeniem Gotowość do uczenia się Coaching Identyfikacja z firmą Kreatywność Delegowanie Komunikacja pisemna Myślenie analityczne Kierowanie Komunikatywność Organizacja pracy własnej Kontrola menedżerska Kultura osobista Otwartość na zmiany Motywowanie Negocjowanie Podejmowanie decyzji Myślenie strategiczne Obsługa klienta Radzenie sobie z niejednoznacznością Ocena i rozwój podwładnych Obycie międzykulturowe Radzenie sobie ze stresem Odwaga kierownicza Orientacja na klienta Rozwiązywanie problemów Organizowanie Otwartość na innych Rozwój zawodowy Planowanie Procedury- znajomość i stosowanie Samodzielność Przywództwo Proces sprzedaży Sumienność Rozwiązywanie konfliktów Prowadzenie prezentacji Zarządzanie czasem Zarządzanie informacjami Relacje z klientami Zarządzanie nowością Relacje z przełożonymi Zarządzanie procesami Współpraca w zespole Współpraca wewnątrz firmowa Zródło: Profirma Zarządzanie projektami Zarządzanie przez cele 18 Wywieranie wpływu Zarządzanie zmianą

19 Skala obserwacyjna kompetencji Budowanie skali obserwacyjnej kompetencji Kompetencja: współpraca w zespole Def: Aktywne angażowanie się w pracę zespołu oraz dążenie do wspólnej realizacji założonych celów WSKAŹNIK (kategoria zachowania) SKALA A-E lub 1-5 (poziomy rozwoju) Nazwa wskaźnika A B C D E Angażowanie sięw realizację celów zespołu Rzadko włącza sięw prace zespołu, zdecydowanie preferuje pracę samodzielną Zwykle włącza się w pracę zespołu, ale nie zawsze efektywnie przyczynia się do realizacji celów Aktywnie włącza sięw prace zespołu oraz realizacjęcelów Zachęca i motywuje innych do aktywnej pracy zespołowej W pomysłowy / kreatywny sposób angażuje nawet "opornych" członków zespołu do aktywnej i efektywnej pracy

20 Proces rekrutacji i selekcji w PMP

21 Proces rekrutacji i selekcji Rekrutacja - to proces poszukiwania odpowiednich kandydatów na rynku pracy lub wewnątrz firmy. Celem jest zachęcenie najlepszych kandydatów do ubiegania się o stanowisko w firmie Selekcja - to etap służący wyłonieniu kandydatów posiadających określone kompetencje do realizacji zadań na danym stanowisku (lub z dużym prawdopodobieństwem będą w stanie osiągnąć wymagane kompetencje) Wdrożenie pracownika - jest procesem w którym nowo zatrudniony pracownik poznaje firmę, zachodzące w niej procesy, zadania na stanowisku, rozwija kompetencje

22 Struktura procesu rekrutacji DECYZJA O ROZPOCZĘCIU REKRUTACJI OKREŚLENIE WYMOGÓW WOBEC KANDYDATA Stanowisko + WYBÓR ŹRÓDŁA I METODY REKRUTACJI REKRUTACJA WEWNĘTRZNA PRZYGOTOWANIE OFERTY PRACY PRZEKAZANIE / KONSULTACJE WEW. REKRUTACJA ZEWNĘTRZNA PRZYGOTOWANIE OFERTY PRACY PRZEKAZANIE OFERTY NA RYNEK ZBIERANIE OFERT SELEKCJA

23 Wymogi wobec kandydata Wymagania dotyczące (wskazane w opisie stanowiska): wykształcenie (kierunek, specjalizacja) uprawnienia doświadczenie kwalifikacje kompetencje określone w profilu wartości predyspozycje osobowościowe dyspozycyjność 23

24 Źródła a pozyskiwania kandydatów Stosowane źródła zależą od stanowiska na które pozyskujemy kandydata Rekrutacja wewnętrzna konkursy, ścieżki kariery, (kadra rezerwowa, lista sukcesorów) Własna strona www Internetowe ogłoszenia lokalne Ogólnopolskie ogłoszenia na portalach internetowych Rekomendacje pracowników Zgłoszenia samoistne Urzędy Pracy (giełdy pracy, staże, ogłoszenia) Targi pracy Praktyki studenckie /staże/ umowy zlecenie Rekrutacje w szkołach wyższych oraz średnich Replacement z innych firm (podjęta próba) Praca tymczasowa (nowość) 24

25 Etapy procesu selekcji SELEKCJA WSTĘPNA SELEKCJA WŁASCIWA ETAP KOŃCOWY

26 Proces selekcji - cz II KOMPETENCJE KLUCZOWE TESTY KOMPETENCJI ORAZ PYTANIA REKTUTACYJNE RYSUNEK TECHNICZNY KOMPETENCJE OGÓLNE ORAZ SPECYFICZNE DLA STANOWISKOWEGO PROFILU KOMPETENCYJNEGO CASY TESTY KOMPETENCJI ORAZ PYTANIA REKTUTACYJNE AC PROGRAMY CAD 3D JĘZYKI OBCE PRODUKCJA rozmowa dot. określonego zadania Przykładowe DODATKOWE TESTY 26

27 Przykłady dokumentów/test w/testów Rysunek techniczny-testy Dla czytających dokumentację techniczną Dla tworzących dokumentację techniczną Weryfikacja umiejętności tworzenia dokumentacji w systemach CAD 27

28 Podsumowanie procesu selekcji Wakujące stanowisko, skład komisji Dane osobowe kandydata, kontakt Wykształcenie, kwalifikacje, uprawnienia, IT, branża Doświadczenie zawodowe Kompetencje zawodowe Dopasowanie do wartości PMP Wyniki testów dodatkowych Motywacja Referencje Porównanie z opisem stanowiska Oczekiwania finansowe, możliwość podjęcia zatrudnienia Dyspozycyjność, inne Podsumowanie oceny Mocne i słabe strony kandydata oraz prognoza Rekomendacje Decyzje 28

29 Elementy podsumowania procesu selekcji

30 Nasze wyzwania Rozwój nowej strony internetowej dedykowanej kandydatom Informacja o ofercie zatrudnienia, praktyk, staży itp. Employee branding - wywiady z pracownikami itp. Informacja o przebiegu procesu rekrutacji Ustrukturyzowane CV (+ możliwość załączania innych dokumentów) na stronie PMP CV + transfer -> KARO HRMS KARO HRMS system wdrożenie modułu Rekrutacja Szersze przygotowanie Assessment Centre Nowe testy pozwalające na badanie predyspozycji osobowościowych - dobór testów oraz nabycie wiedzy w zakresie ich interpretacji oraz formalnych uprawnień 30

31 System informatyczny Karo HRMS 31

32 Zatrudnienie

33 Dzisiejsza prezentacja Co nas determinuje - kilka słów o firmie Proces rekrutacji i selekcji Wyzwania HR w procesach rekrutacji i selekcji

34 Dziękuj kuję za uwagę Opracowanie: Halina Truszczyńska ska Kierownik Sekcji Rozwoju Personelu i Zarządzania Wiedzą PMP Group sp. z o.o. Fabryczna Jelenia Góra