Integracja enova z centralką telefoniczną (cti2enova).
|
|
- Paulina Nowicka
- 8 lat temu
- Przeglądów:
Transkrypt
1 Integracja enova z centralką telefoniczną (cti2enova). Dokumentacja techniczna + Instrukcja użytkownika DRIT 1
2 Opis ogólny Dodatek cti2enova jest rozszerzeniem systemu ERP enova dedykowanym dla firm chcących podnieść standard obsługi na polu zarządzania relacjami z klientem (CRM). Jest przeznaczony dla tych przedsiębiorców i instytucji dla których wydajność i szybkość działania a przy tym również optymalizacja interakcji użytkownika z programem (np. powiadomienie o przychodzącej rozmowie i podniesienie kartoteki kontrahenta) zwiększa nie tylko prostotę użytkowania systemu, ale dzięki temu daje możliwość lepszej merytorycznie obsługi klienta, zwalniając operatora z konieczności zbędnego wyszukiwania danych, pamiętania o zapisaniu zdarzenia, ustawienia przypomnienia etc. Dodatek jest zalecany dla każdej firmy która szuka nowych narzędzi usprawniających procesy CRM, w tym zarówno małe i średnie przedsiębiorstwa, jak i duże call center. Instalacja i konfiguracja Wymagania techniczne: cecha System enova w wersji 9.6 wzwyż Framework.NET 4.0/4.5 Centrala telefoniczna Slican Infrastruktura techniczna uwagi Dodatek korzysta z funkcjonalności nowych formularzy (w standardzie od wersji 10.x.x) stąd nie będzie współpracował poprawnie z wersjami starszymi jak 8.x.x/9.x.x wcześniejsze niż 9.6 Dodatek zapewnia wsparcie dla wszystkich centralek SLICAN współpracujących z protokołem CTI i wyposażonych w moduł LAN tj. IPL-256, CCT EU etc. (UWAGA: Od wersji 8 protokołu wymagane jest włączenie znacznika CTI=1 w arkuszu abonenckim konfiguracji bazy danych centrali CCA i NCT) Aparaty telefoniczne zapewniające poprawną współpracę z centralką, tzn. reagujące na sygnały sterujące przychodzące / generujące poprawne sygnały wychodzące np. podniesienie mikrotelefonu. W tym większość znanych obecnie na rynku telefonów zarówno analogowych jak i cyfrowych w tym z implementacją obsługi VoIP. Instalacja: Instalacja dodatku ogranicza się do wgrania biblioteki dll do odpowiedniego katalogu Assemblies (w zależności od uruchamianej wersji enova). - dla wersji x64 Soneta.Explorer.exe: C:\Program Files\Common Files\Soneta\Assemblies - dla wersji x86 Soneta.Explorer32.exe: C:\Program Files (x86)\common Files\Soneta\Assemblies DRIT 2
3 Konfiguracja Podstawowa konfiguracja dodatku obejmuje: - Konfigurację globalną: z poziomu Narzędzia / Opcje / CTI / Ogólne - Konfigurację abonenta: w kontekście operatora (zakładka CTI) Konfiguracja globalna. Podstawowe dane (sekcja ogólne): - Protokół CTI włączony: uruchamia lub dezaktywuje globalnie obsługę CTI w enova - Adres serwera CTI: adres IP bądź nazwa hostname wskazująca lokalizację serwera centralki LAN\WAN -Długość numeru wew.: długość numerów wewnętrznych obowiązujących w danej korporacji/organizacji. Wartość nie może przekraczać 4 znaków (ograniczenie centralki) - Prefix linii zew.: Określa prefiks wyjścia na linię zewnętrzną (wyjście na miasto) z sieci wewnętrznej. Domyślna wartość w większość przypadków 0. Konfiguracja abonenta: W ramach konfiguracji pojedynczego operatora do pracy z dodatkiem, najważniejszym są ustawienia w sekcji Ustawienia abonenta. Reszta ustawień jest opcjonalna i domyślnie ustawiona. DRIT 3
4 Pola i ich znaczenie: - Abonent CTI: uruchamia lub dezaktywuje obsługę CTI dla danego operatora enova - Dostęp do panelu WebCTI: informuje czy użytkownik ma widzieć panel rozszerzony, więcej w rozdziale następnym - Numer katalogowy: numer telefonu w sieci korporacyjnej (max cztery znaki) - Klucz dostępu: hasło dostępu do usługi CTI Testowanie usługi: Test #1 logowanie i komunikacja enova z centralką W celu przetestowania poprawności konfiguracji po zapisaniu wszystkich niezbędnych danych, należy zamknąć enova i uruchomić ponownie logując się na konto operatora który został wskazany jako abonent. Widok okna enova po poprawnym zalogowaniu do centralki: DRIT 4
5 Okno logów powinno rozszerzyć się o zakładkę CTI, która z kolei powinna wypełnić się danymi dotyczącymi procesu logowania. Jeśli konfiguracja zarówno po stronie enova jak i centralki była poprawna, powinnyśmy ujrzeć komunikat: OK + nazwa/model/typ centralki (+ dane dodatkowe związane z konkretnym abonentem): Przykład poprawnej odpowiedzi z centralki. Test #2. reakcja na sygnały sterujące z telefonu Test ogranicza się do podniesienia mikrotelefonu (słuchawka) bądź wyboru opcji gotowości do nadawania numeru (zielona słuchawka). Poprawna reakcja systemu powinna być taka jak poniżej: Test #3 - Pierwszy telefon: Dodatek działa w kontekście obiektów enova implementujących interfejs IAdresHost, w tym min: Kontrahent, KontaktOsoba (osoba kontaktowa), Lokalizacja, Zadanie CRM (zadanie, spotkanie, zdarzenie, notatka etc.). Nawiązanie połączenia wywoływane jest przez worker (czynność: Zadzwoń ) zarówno z poziomu listy jak i formularza dla każdego w.w. obiektu biznesowego. Domyślnie w ramach formularza, na obiektach mogących zawierać więcej niż jeden numer telefonu (np. Kontrahent) wywoływane jest okno parametrów z wyborem numeru na który chcemy wykonać połączenie. DRIT 5
6 Na listach natomiast domyślnie wybierany jest numer główny. Jeśli taki nie został oznaczony w kartotece np. kontrahenta, wówczas system sam wymusi podniesienie okna parametrów z listą wyboru. Można też wymusić taką funkcjonalność opcjonalnie zmieniając odpowiednie ustawienie w konfiguracji abonenta (sekcja Telefon): Inne ustawienie to sposób wybierania numeru. - opcja Czekaj na podniesienie mikrotelefonu czyli ta która jest wybrana domyślnie, sprawdza się w większości telefonów zarówno analogowych jak i cyfrowych. Jej działanie polega na oczekiwaniu na przejście w stan gotowości do nadawania tonowego numeru, czyli na podniesienie mikrotelefonu lub wybranie znaku gotowości (tzw. zielona słuchawka). W tym trybie system podejmuje też próbę wysłania do końcówki informacji o żądaniu podniesienia mikrotelefonu (PICK UP). Jeśli jednak aparat nie obsługuje takiej funkcjonalności, w logu pojawi się odpowiedni komunikat + numer błędu (NA) Po czym automatycznie przejdzie w stan oczekiwania. Podniesienie mikrotelefonu zakończy czas oczekiwania i system rozpocznie wybieranie numeru i nawiązania połączenia. DRIT 6
7 - opcja Inicjuj połączenie wymusza reakcję zwrotną. Do centralki wysłany jest specjalny sygnał który w odpowiedzi nawiązuje kontakt z mikrotelefonem tak jak podczas połączenia przychodzącego. Operator widzi na wyświetlaczy (tryb CLIP) numer wybierany tak jakby to on inicjował połączenie. Odbiór telefonu, powoduje przejście w stan nadawania, i cała dalsza procedura jest analogiczna do punktu wcześniejszego. Algorytm Doświadczenie we wdrożeniach systemów IT uczy, że nie ma dwóch identycznych sparametryzowanych środowisk. Każdy klient ma pewien zestaw wytycznych oraz wymagań co do działania oprogramowania. Częstokroć wynika to z faktu migracji na inny system, szukając bardziej wydajnych rozwiązań, ale zachowując przy tym zbliżoną organizację pracy (mniejszy nakład na koszty szkoleń pracowników do pracy z nowym systemem). Inna kwestia wynika ze specyfiki branży lub ograniczeń bądź założeń co do infrastruktury zarówno technicznej jak i logicznej. Stąd skalowalność jest obecnie bardzo pożądaną cechą i dlatego dodano możliwość implementowania własnych algorytmów na zdarzenia centralki, np. zakończenie rozmowy, połączenie przychodzące etc. To właśnie te algorytmy przypominające swą koncepcją wbudowane makra pakietu Office, są odpowiedzialne za np. podnoszenie formatki kontrahenta czy zapisywanie zdarzeń CRM z automatu, o których w punktach powyżej. Zaletą tej funkcjonalności jest to, że można dopasowywać i rozbudowywać funkcjonalność obsługi połączeń i tego jak ma reagować na nie system (nie ograniczając przy tym zakresu na sztywno tylko do modułu CRM) we własnym zakresie, bez potrzeby rekompilacji dodatku. Algorytm modyfikuje się w zakładce konfiguracji globalnej. Włączenie tej opcji domyślnie zainicjuje edytor pustymi wzorcami wymaganych metod. Edytor zawiera intellisense wspomagający pisanie algorytmów implementujących poszczególne funkcjonalności oraz weryfikator kodu (wewnętrzny kompilator enova). DRIT 7
8 OnLogin() OnUnlogin() BeforeDial() OnDial() BeforeRinging() OnRinging() Nazwa Zestaw dostępnych metod i właściwości: Opis implementacji Implementuje algorytm na moment logowania do centralki CTI Implementuje algorytm na zdarzenie wylogowania z centralki CTI (wołane przed zamknięciem połączenia) Implementuje algorytm na czas podniesienia mikrotelefonu, jeszcze przed rozpoczęciem nadawania tonowego numeru do centralki Implementuje algorytm na moment wybierania numeru Implementuje algorytm na akcję połączenia przychodzącego, ale jeszcze przed wyszukaniem obiektu (Row jest puste) Implementuje algorytm już na samo połączenie przychodzące w momencie kiedy jest już logowane przez enova DRIT 8
9 OnRelease() Implementuje algorytm na zdarzenie zakończenia rozmowy/ odłożenia słuchawki/ wysłania sygnału zajętości Jako właściwości przekazane do algorytmu możemy rozróżnić: Row Context Session Numer Nazwa Opis IAdresHost - Obiekt dla którego generowane jest zdarzenie, np. Kontrahent, KontaktOsoba etc. Zwraca aktualny kontekst programu Zwraca aktualną sesję programu Daje dostęp z akcesorem na GET i SET do numeru telefonu aktualnie w kontekście (string) W kodzie możemy również dodawać własne klasy (w tym również statyczne), metody, enumeratory etc. Poniżej kilka przykładów dodających właściwe funkcjonalności (dostępne również jako Starter- Kit do zaimportowania przez XML bezpośrednio w systemie). Algorytm public enum TypFormatki Kontrahent = 1, Zdarzenie = 2 ( ) public override void OnRinging() // Tutaj umieść kod na zdarzenie połączenia przychodzącego if (Row.GetType() == typeof(kontrahent)) Kontrahent _kontrahent = (Kontrahent)Row; Soneta.Business.View _zadania = _kontrahent.zadania.createview(); _zadania.condition &= new FieldCondition.Equal("Rodzaj", RodzajZadania.Zdarzenie); _zadania.condition &= new FieldCondition.Equal("Aktywny", true); if (_zadania.count == 0) if (System.Windows.Forms.MessageBox.Show (new System.Windows.Forms.Form() TopMost = true, String.Format("Dzwoni: 0. \r\n Czy otworzyć kartotekę kontrahenta?", Row), "enova", System.Windows.Forms.MessageBoxButtons.YesNo, System.Windows.Forms.MessageBoxIcon.Question) == System.Windows.Forms.DialogResult.Yes) Otworz(TypFormatki.Kontrahent); else return; else if (System.Windows.Forms.MessageBox.Show (new System.Windows.Forms.Form() TopMost = true, String.Format("Dzwoni: 0. \r\n Czy otworzyć aktywne zdarzenie?", Row), "enova", System.Windows.Forms.MessageBoxButtons.YesNo, System.Windows.Forms.MessageBoxIcon.Question) == System.Windows.Forms.DialogResult.Yes) Otworz(TypFormatki.Zdarzenie); else return; DRIT 9
10 Algorytm c.d. public void Otworz(TypFormatki typ) if (Row.GetType() == typeof(kontrahent) && typ == TypFormatki.Kontrahent) Kontrahent kontr = (Kontrahent)Row; Context context = Context.Empty.Clone(kontr.Session); Soneta.Business.Forms.ObjectNavigator on = new Soneta.Business.Forms.ObjectNavigator(kontr, kontr.session, context); Soneta.Business.Forms.FormManager.OpenForm(on, false); if (Row.GetType() == typeof(kontrahent) && typ == TypFormatki.Zdarzenie) Kontrahent kontr = (Kontrahent)Row; Soneta.Business.View _zadania = kontr.zadania.createview(); _zadania.condition &= new FieldCondition.Equal("Rodzaj", RodzajZadania.Zdarzenie); _zadania.condition &= new FieldCondition.Equal("Aktywny", true); Zadanie _zdarzenie = (Zadanie)_zadania.GetFirst(); Context context = Context.Empty.Clone(_zdarzenie.Session); Soneta.Business.Forms.ObjectNavigator on = new Soneta.Business.Forms.ObjectNavigator(_zdarzenie, _zdarzenie.session, context); Soneta.Business.Forms.FormManager.OpenForm(on, false); Podnosimy odpowiednią formatkę w reakcji na połączenie przychodzące: DRIT 10
11 Efekt na zdarzeniu przychodzącym. Jeśli numer zostanie rozpoznany jako przynależący do kartoteki kontrahenta, to sprawdzony zostanie warunek czy z danym podmiotem prowadzone są aktualnie jakieś aktywne kontakty (np. otwarta szansa sprzedaży). Jeśli tak, to zostanie zgłoszony monit o otwarciu aktywnego zdarzenia CRM, w przeciwnym wypadku kartoteki kontrahenta. Zarówno sam monit jak i okno odpowiedniej formatki zostanie otwarte niezależnie od aktualnie załadowanego kontekstu w programie enova (przykład: screen powyżej). Oczywiście skalowalność którą uzyskujemy dzięki implementacji wewnętrznego algorytmu najbardziej potwierdza się w przypadku bardzo zaawansowanych konfiguracji, np. logowanie do różnych providerów obsługujących konkretne połączenia dla wybranych krajów (w zależności od kodu kraju kontrahenta), ale doskonale sprawdza się również w przypadku prostszych instalacji, gdzie wymagania co do komunikacji z centralką i obsługi połączeń z poziomu CRM są dosyć standardowe. Jeśli chcemy np. zapisywać nieodebrane połączenia do asystenta, jako zadania systemowe (taski) z możliwością uruchomienia powiadomienia, to wszystko jest możliwe właśnie dzięki zastosowaniu algorytmów wewnętrznych, konfigurację zaś upraszczając tym samym do niezbędnego minimum. Panel WebCTI. Panel WebCTI jest rozszerzeniem CTI, zapewniającym każdemu abonentowi dostęp do podstawowych ustawień (np. przekierowanie połączeń (FWD), dostęp do wewnętrznej książki adresowej i możliwość nawiązania połączenia jednym kliknięciem myszki, odsłuchiwanie nagrań z rozmów telefonicznych etc.) Oczywiście zakres funkcjonalności zależny jest od aktualnie nadanych praw na centralce. DRIT 11
12 UWAGA: Panel WebCTI jest uruchamiany bezpośrednio w systemie enova za pomocą wbudowanego silnika IE. W celu poprawienia kompozycji wizualnych oraz kompatybilności ze standardem HTML5/JavaScript, dodatek przy pierwszym uruchomieniu wymusza załadowanie najnowszej możliwej wersji Internet Explorer, ale w tym celu wymagane jest jednorazowe uruchomienie enova z załadowaną biblioteką cti2enova, na uprawnieniach administratora. DRIT 12
Enova.Loyalty Program lojalnościowy
Enova.Loyalty Program lojalnościowy Dokumentacja techniczna + Instrukcja użytkownika DRIT 1 1. Wstęp...3 2. Instalacja...3 3. Konfiguracja...4 4. Opis działania...8 5. System uprawnień...10 DRIT 2 1. Wstęp
Bardziej szczegółowoSatel Integra FIBARO
Konfiguracja systemu alarmowego Satel Integra do współpracy z systemem FIBARO Poznań, 15 maja 2015r. 1 FIBARO Home Center 2 umożliwia integrację z systemem alarmowym Satel. Jest to realizowane na poziomie
Bardziej szczegółowoKonfiguracja konta pocztowego w Thunderbird
Konfiguracja konta pocztowego w Thunderbird Sygnity SA 2013 Wszystkie prawa zastrzeżone. Znaki firmowe oraz towarowe użyte w opracowaniu są prawną własnością ich właścicieli. Autor dokumentacji: Magdalena
Bardziej szczegółowoKOMPUTEROWY SYSTEM WSPOMAGANIA OBSŁUGI JEDNOSTEK SŁUŻBY ZDROWIA KS-SOMED
KOMPUTEROWY SYSTEM WSPOMAGANIA OBSŁUGI JEDNOSTEK SŁUŻBY ZDROWIA KS-SOMED Podręcznik użytkownika Katowice 2010 Producent programu: KAMSOFT S.A. ul. 1 Maja 133 40-235 Katowice Telefon: (0-32) 209-07-05 Fax:
Bardziej szczegółowoProgramowanie centrali telefonicznej Platan Libra
Programowanie centrali telefonicznej Platan Libra Wstęp: Celem ćwiczenia jest zaprogramowanie centrali telefonicznej Platan Libra w następującej konfiguracji: Centrala jest podłączona do linii miejskiej
Bardziej szczegółowoNajważniejsze informacje dla klienta na temat Portalu Serwisowego D-Link Spis treści
Najważniejsze informacje dla klienta na temat Portalu Serwisowego D-Link Spis treści Rozdział 1: Rejestracja i logowanie do Portalu Serwisowego... 2 Rozdział 2: Informacje ogólne... 4 Rozdział 3: Rejestracja
Bardziej szczegółowoProdukcja by CTI. Proces instalacji, ważne informacje oraz konfiguracja
Produkcja by CTI Proces instalacji, ważne informacje oraz konfiguracja Spis treści 1. Ważne informacje przed instalacją...3 2. Instalacja programu...4 3. Nawiązanie połączenia z serwerem SQL oraz z programem
Bardziej szczegółowoPRODUKCJA BY CTI INSTRUKCJA INSTALACJI I KONFIGURACJI
PRODUKCJA BY CTI INSTRUKCJA INSTALACJI I KONFIGURACJI Spis treści Ważne informacje przed instalacją... 3 1. Instalacja oprogramowania... 4 2. Konfiguracja połączenia z serwerem SQL oraz z programem OPTIMA...
Bardziej szczegółowoVoicer. SPIKON Aplikacja Voicer V100
Voicer SPIKON Aplikacja Voicer V100 SPIKON Voicer Aplikacja Voicer w platformie SPIKON dedykowana jest przede wszystkim konsultantom kampanii wirtualnego Call Center. Dając łatwy dostęp do najważniejszych
Bardziej szczegółowoDodawanie nowego abonenta VOIP na serwerze Platan Libra
Dodawanie nowego abonenta VOIP na serwerze Platan Libra Wstęp: Celem ćwiczenia jest ustawienie nowego abonenta VOIP w centrali Platan Libra, oraz konfiguracja programu do połączeń VOIP na komputerze i
Bardziej szczegółowoPODŁĄCZENIE I KONFIGURACJA APARATU SIEMENS GIGASET A510IP (v.42.207)
Strona 1 PODŁĄCZENIE I KONFIGURACJA APARATU SIEMENS GIGASET A510IP (v.42.207) 1. Opis produktu: Gigaset A-510 IP telefon bezprzewodowy Dect z systemem głośnomówiącym i identyfikacją System głośnomówiący
Bardziej szczegółowoFUNKCJE REALIZOWANE PRZEZ PRZYKŁADOWE APLIKACJE CRM W OPARCIU O DANE Z CENTRAL SLICAN
FUNKCJE REALIZOWANE PRZEZ PRZYKŁADOWE APLIKACJE CRM W OPARCIU O DANE Z CENTRAL SLICAN Integracja serwerów / central telekomunikacyjnych Slican z aplikacją ProfitCRM, firmy AC SOFTWARE poprzez protokół
Bardziej szczegółowoepuap Zakładanie konta organizacji
epuap Zakładanie konta organizacji Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka Jak założyć konto? Proces zakładania
Bardziej szczegółowoInstrukcja obsługi Zaplecza epk w zakresie zarządzania tłumaczeniami opisów procedur, publikacji oraz poradników przedsiębiorcy
Instrukcja obsługi Zaplecza epk w zakresie zarządzania tłumaczeniami opisów procedur, publikacji oraz poradników przedsiębiorcy Spis treści: 1 WSTĘP... 3 2 DOSTĘP DO SYSTEMU... 3 3 OPIS OGÓLNY SEKCJI TŁUMACZENIA...
Bardziej szczegółowoepuap Zakładanie konta organizacji
epuap Zakładanie konta organizacji Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka Jak założyć konto? Proces zakładania
Bardziej szczegółowoAPACZKA. (Moduł Magento) v Strona 1 z 11
APACZKA (Moduł Magento) v.1.8.0 Strona 1 z 11 Spis treści Zgodny z Magento... 3 Instalacja... 3 Problem z instalacją... 5 Odinstalowanie modułu:... 5 Konfiguracja.... 6 Powiadomienia systemu apaczka.pl...
Bardziej szczegółowoprogramu Neofon instrukcja obsługi Spis treści
instrukcja obsługi programu Neofon Spis treści... 2 Główne okno aplikacji... 3 Panel dolny... 4 Klawiatura numeryczna... 5 Regulacja głośności... 6 Książka adresowa... 7 Okno dodawania/edycji kontaktu...
Bardziej szczegółowoKonfiguracja programu MS Outlook 2007 dla poczty w hostingu Sprint Data Center
Konfiguracja programu MS Outlook 2007 dla poczty w hostingu Sprint Data Center Spis treści Konfiguracja Microsoft Outlook 2007... 3 Konfiguracja dla POP3... 7 Konfiguracja dla IMAP... 11 Sprawdzenie poprawności
Bardziej szczegółowoAl. Akacjowa 16A 53-134 Wrocław. Instrukcja administratora programu Internet-Lab
Instrukcja administratora programu Internet-Lab 1 Spis treści 1. Jak dodać użytkownika do programu Internet-lab?...3 2. Jak dodać uprawnienia danemu użytkownikowi?...4 2 UWAGA! Aby dobrze zrozumieć instrukcję
Bardziej szczegółowoForte Zarządzanie Produkcją Instalacja i konfiguracja. Wersja B
Forte Zarządzanie Produkcją Instalacja i konfiguracja Wersja 2013.1.B Forte Zarządzanie Produkcją - Instalacja i konfiguracja Strona 2 z 13 SPIS TREŚCI 1 Instalacja i konfiguracja Forte Zarządzanie Produkcją...
Bardziej szczegółowoWYPOŻYCZALNIA BY CTI INSTRUKCJA
WYPOŻYCZALNIA BY CTI INSTRUKCJA 1 Spis treści 1. Opis programu...3 2. Pierwsze uruchomienie...4 3. Konfiguracja...5 3.1. Licencja...5 3.2. Ogólne...5 3.2.1. Połączenia z bazami danych...5 3.2.2. Zarządzanie
Bardziej szczegółowoAplikacja npodpis do obsługi certyfikatu
BANK SPÓŁDZIELCZY w Witkowie Aplikacja npodpis do obsługi certyfikatu (instrukcja użytkownika) Wersja 05 http://www.ib.bswitkowo.pl I. Słownik pojęć dalej zwana aplikacją; Internet Banking dla Firm dalej
Bardziej szczegółowoINSTRUKCJA OBSŁUGI Wersja: 1.8
INSTRUKCJA OBSŁUGI Wersja: 1.8 IMAG Dariusz Biliński biuro@imag.pl 1 Spis treści Opis programu... 2 Wsparcie... 2 Klucz licencyjny... 2 Aktualizacja... 2 Wymagania programu... 3 Instalacja... 4 Pierwsze
Bardziej szczegółowoManual konfiguracji konta dla fax2mail
Manual konfiguracji konta dla fax2mail Spis treści 1 AKTYWACJA KONTA FAX2MAIL... 3 2 KONFIGURACJA KONTA FAX2MAIL MS OUTLOOK 2003... 5 3 KONFIGURACJA KONTA FAX2MAIL MS OUTLOOK 2010... 11 4 KONFIGURACJA
Bardziej szczegółowoInstrukcja połączenia z programem Compas LAN i import konfiguracji
Instrukcja połączenia z programem Compas LAN i import konfiguracji 1. Ustalamy ile komputerów będziemy wykorzystywać do użytkowania programów Compas LAN i EQU. Jeśli komputerów jest więcej niż jeden musimy
Bardziej szczegółowoAplikacja npodpis do obsługi certyfikatu
BANK SPÓŁDZIELCZY w Piotrkowie Kujawskim Aplikacja npodpis do obsługi certyfikatu (instrukcja użytkownika) Wersja 05 https://www.bspk.pl I. Słownik pojęć dalej zwana aplikacją; Internet Banking dla Firm
Bardziej szczegółowoAdministrator budynku Art. 1456B Vdc. Art 1456B PL INSTRUKCJA TECHNICZNA A2 A3 A4
PL INSTRUKCJA TECHNICZNA B Art 1456B + - 40-56 Vdc SOLO CON CAVO ROSSO COMELIT 2E7T000500 ONLY WITH COMELIT RED CABLE 2E7T000500 FIXED POE SETTABLE POE N0 POE A1 A2 A3 A4 Administrator budynku Art. 1456B
Bardziej szczegółowoInstalacja rozwiązania... 2. Uruchomienie rozwiązania w systemie Sage... 3. Konfiguracja dodatku... 4. Ustawienia dodatkowe rozwiązania...
Rozwiązanie przygotowane do wymiany danych pomiędzy programem Sage Handel a serwisem www.allegro.pl za pośrednictwem oprogramowania Firmy PhotoSoft EasyUploader. Rozwiązanie pozwala na przesyłanie towarów
Bardziej szczegółowoTicket System/System zgłoszeń
Ticket System/System zgłoszeń (Moduł Magento) v.1.3.0 Strona 1 z 14 Spis treści Zgodny z Magento... 3 Instalacja... 3 Konfiguracja... 4 Tworzenie nowego zgłoszenia... 5 Zadaj pytanie... 9 Zadaj pytanie
Bardziej szczegółowoSoneta Sp. z o.o. Standardowe kreatory CRM
Soneta Sp. z o.o. Standardowe kreatory CRM Spis treści 1. Wstęp...2 2. Kreatory w enova CRM...2 3. Uruchomienie kreatora...3 4. Formularz kreatora Kampania z korespondencją...3 5. Formularz kreatora Nowy
Bardziej szczegółowoInstrukcja obsługi Zaplecza epk dla Pracowników Instytucji w zakresie zarządzania danymi szczegółowymi dotyczącymi sposobu realizacji procedury
Instrukcja obsługi Zaplecza epk dla Pracowników Instytucji w zakresie zarządzania danymi szczegółowymi dotyczącymi sposobu realizacji procedury 1 Spis treści: 1 WSTĘP... 3 2 DOSTĘP DO SYSTEMU... 3 3 INSTYTUCJA
Bardziej szczegółowoINSTRUKCJA OBSŁUGI NVR 2708 NVR 2716
INSTRUKCJA OBSŁUGI NVR 2708 NVR 2716 1. Dostęp przez stronę www. Podpiąć zasilacz wchodzący w skład zestawu - DC 12V DC Podpiąć szeregowo lub za pośrednictwem switcha rejestartor do komputera PC (karta
Bardziej szczegółowoEGZAMIN POTWIERDZAJĄCY KWALIFIKACJE W ZAWODZIE Rok 2018 CZĘŚĆ PRAKTYCZNA
Arkusz zawiera informacje prawnie chronione do momentu rozpoczęcia egzaminu Układ graficzny CKE 2018 Nazwa kwalifikacji: Uruchamianie oraz utrzymanie terminali i przyłączy abonenckich Oznaczenie kwalifikacji:
Bardziej szczegółowoZmiany funkcjonalne i lista obsłużonych zgłoszeń Comarch DMS , Comarch DMS i Comarch DMS
Zmiany funkcjonalne i lista obsłużonych zgłoszeń 2017.3.0, i 2017.3.2 1. Wstęp W niniejszym dokumencie zostały opisane modyfikacje wprowadzone w wersji 2017.3.0, i 2017.3.2. 2. Modyfikacje wprowadzone
Bardziej szczegółowoInstrukcja. Rejestracji i aktywacji konta w systemie so-open.pl DOTACJE NA INNOWACJE; SOFTWARE OPERATIONS SP. Z O. O.
Instrukcja Rejestracji i aktywacji konta w systemie so-open.pl 1Strona 1 z 12 Spis treści Wstęp... 3 Rejestracja... 3 Aktywacja konta... 5 Rozpoczęcie pracy z systemem... 7 Pierwsze logowanie do systemu...
Bardziej szczegółowoInstrukcja podłączenia bramki IP 1R+L oraz IP 2R+L w trybie serwisowym za pomocą usługi telnet.
Tryb serwisowy Instrukcja podłączenia bramki IP 1R+L oraz IP 2R+L w trybie serwisowym za pomocą usługi telnet. Bramka IP 2R+L oraz IP 1 R+L może zostać uruchomiana w trybie serwisowym. W przypadku wystąpienia
Bardziej szczegółowoPrzewodnik dla klienta
PAŁUCKI BANK SPÓŁDZIELCZY w WĄGROWCU Przewodnik dla klienta Aplikacja npodpis do obsługi certyfikatu (instrukcja użytkownika) Wersja 05 https://www.paluckibs.pl I. Słownik pojęć dalej zwana aplikacją;
Bardziej szczegółowoSkrócona instrukcja obsługi rejestratorów marki IPOX
Skrócona instrukcja obsługi rejestratorów marki IPOX v 1.1, 07-09-2015 1 Spis treści 1. Pierwsze uruchomienie...3 2. Logowanie i przegląd menu rejestratora...4 3. Ustawienia nagrywania...6 4. Odtwarzanie
Bardziej szczegółowoWypożyczalnia by CTI. Instrukcja
Wypożyczalnia by CTI Instrukcja Spis treści 1. Opis programu... 3 2. Pierwsze uruchomienie... 4 3. Lista sprzętu... 7 3.1. Dodawanie nowego sprzętu... 8 3.2. Dodawanie przeglądu... 9 3.3. Edycja sprzętu...
Bardziej szczegółowoINSTRUKCJA OBSŁUGI Wersja: 2.5
INSTRUKCJA OBSŁUGI Wersja: 2.5 IMAG Dariusz Biliński biuro@imag.pl 1 Spis treści Opis programu... 2 Wsparcie... 2 Klucz licencyjny... 2 Aktualizacja... 2 Wymagania programu... 3 Instalacja... 4 Pierwsze
Bardziej szczegółowo4. Podstawowa konfiguracja
4. Podstawowa konfiguracja Po pierwszym zalogowaniu się do urządzenia należy zweryfikować poprawność licencji. Można to zrobić na jednym z widżetów panelu kontrolnego. Wstępną konfigurację można podzielić
Bardziej szczegółowoI. Uruchomić setup i postępować według instrukcji
I. Uruchomić setup i postępować według instrukcji 1 Wybrać INSTALUJ Program domyślnie podpowiada, które programy należy zainstalować. Uruchom program Sterowniki do czytnika kart wybrać jeżeli czytnik został
Bardziej szczegółowoInstrukcja wgrywania Certyfikatu Klienta do przeglądarki Mozilla Firefox. System Bankowości Internetowej KIRI BS 2012
Instrukcja wgrywania Certyfikatu Klienta do przeglądarki Mozilla Firefox System Bankowości Internetowej KIRI BS 2012 1) Wstęp Do prawidłowego działania systemu Bankowości Internetowej KIRI BS wymagany
Bardziej szczegółowoPRZYJMOWANIE/WYDAWANIE KOLEKTORAMI BY CTI
PRZYJMOWANIE/WYDAWANIE KOLEKTORAMI BY CTI 1 Spis treści 1. Opis programu... 3 2. Nawiązanie połączenia... 4 3. Logowanie... 5 4. Przyjmowanie Kolektorami... 5 4.1. Konfiguracja... 5 4.2. Praca z programem...
Bardziej szczegółowoKURIER FEDEX XL BY CTI INSTRUKCJA
KURIER FEDEX XL BY CTI INSTRUKCJA 1 Spis treści 1. Opis programu...3 2. Dane w Comarch ERP XL...4 2.1. Atrybuty...4 2.2. Zamówienie sprzedaży...6 3. Pierwsze uruchomienie...7 4. Okno główne programu...8
Bardziej szczegółowoProdukcja by CTI. Proces instalacji, ważne informacje oraz konfiguracja
Produkcja by CTI Proces instalacji, ważne informacje oraz konfiguracja Spis treści 1. Ważne informacje przed instalacją... 3 2. Instalacja programu... 4 3. Nawiązanie połączenia z serwerem SQL oraz z programem
Bardziej szczegółowoInstrukcja użytkownika. Aplikacja dla WF-Mag
Instrukcja użytkownika Aplikacja dla WF-Mag Instrukcja użytkownika Aplikacja dla WF-Mag Wersja 1.0 Warszawa, Kwiecień 2015 Strona 2 z 13 Instrukcja użytkownika Aplikacja dla WF-Mag Spis treści 1. Wstęp...4
Bardziej szczegółowoKonfiguracja i uruchomienie usługi Filtry adresów IP dla użytkowników Centrum Usług Internetowych dla Klientów Banku Spółdzielczego w Łęcznej.
Konfiguracja i uruchomienie usługi Filtry adresów IP dla użytkowników Centrum Usług Internetowych dla Klientów Banku Spółdzielczego w Łęcznej. Łęczna 2015 Historia zmian L.p. Data Autor Wersja systemu
Bardziej szczegółowoDefiniowanie filtrów IP
Definiowanie filtrów IP Spis treści 1. Klienci korporacyjni... 3 1.1. def3000/ceb... 3 2. Klienci detaliczni... 6 2.1. def2500/reb... 6 2 1. Klienci korporacyjni 1.1. def3000/ceb Dla każdego Klienta korporacyjnego,
Bardziej szczegółowoCurrenda EPO Instrukcja Konfiguracji. Wersja dokumentu: 1.3
Currenda EPO Instrukcja Konfiguracji Wersja dokumentu: 1.3 Currenda EPO Instrukcja Konfiguracji - wersja dokumentu 1.3-19.08.2014 Spis treści 1 Wstęp... 4 1.1 Cel dokumentu... 4 1.2 Powiązane dokumenty...
Bardziej szczegółowoWYDAWANIE CZYTNIKAMI BY CTI Instrukcja
WYDAWANIE CZYTNIKAMI BY CTI Instrukcja 1 Spis treści 1. Opis programu...3 2. Nawiązanie połączenia...3 3. Logowanie do programu...5 4. Okno główne programu...6 5. Konfiguracja programu...6 6. Generowanie
Bardziej szczegółowoGetin Noble Bank SA wersja 1.0 Infolinia
Skrócony podręcznik użytkownika w zakresie dostępu / blokowania logowania z danego adresu IP oraz zarządzanie dostępem poprzez filtr czasowy Spis treści: 1 Wstęp 1 2 Lokalizacja funkcjonalności Filtr adresów
Bardziej szczegółowoListonosz XL by CTI. Instrukcja
Listonosz XL by CTI Instrukcja Spis treści 1. Opis programu... 3 2. Połączenie z bazą SQL, wgranie licencji... 4 3. Status połączenia... 5 4. Ogólna konfiguracja programu... 6 5. Konfiguracja e-mail...
Bardziej szczegółowoInstalacja aplikacji
1 Instalacja aplikacji SERTUM... 2 1.1 Pobranie programu z Internetu... 2 1.2 Instalacja programu... 2 1.3 Logowanie... 3 2 Instalacja aplikacji RaportNet... 4 2.1 Pobranie programu z Internetu... 4 2.2
Bardziej szczegółowoTworzenie pliku źródłowego w aplikacji POLTAX2B.
Tworzenie pliku źródłowego w aplikacji POLTAX2B. Po utworzeniu spis przekazów pocztowych klikamy na ikonę na dole okna, przypominającą teczkę. Następnie w oknie Export wybieramy format dokumentu o nazwie
Bardziej szczegółowoUruchomienie aplikacji elektronicznych na platformie epuap
Uruchomienie aplikacji elektronicznych na platformie epuap 1 KROK 1 INSTALACJA APLIKACJI ELEKTRONICZNEJ KROK 2 PUBLIKACJA KARTY USŁUGI 2 KROK 1 - INSTALACJA APLIKACJI ELEKTRONICZNEJ 3 1. Pobrać plik aplikacji
Bardziej szczegółowoRozdział ten zawiera informacje na temat zarządzania Modułem Modbus TCP oraz jego konfiguracji.
1 Moduł Modbus TCP Moduł Modbus TCP daje użytkownikowi Systemu Vision możliwość zapisu oraz odczytu rejestrów urządzeń, które obsługują protokół Modbus TCP. Zapewnia on odwzorowanie rejestrów urządzeń
Bardziej szczegółowoInstrukcja użytkownika. Aplikacja dla Comarch ERP XL
Instrukcja użytkownika Aplikacja dla Comarch ERP XL Instrukcja użytkownika Aplikacja dla Comarch ERP XL Wersja 1.0 Warszawa, Listopad 2015 Strona 2 z 12 Instrukcja użytkownika Aplikacja dla Comarch ERP
Bardziej szczegółowoWymagania. Instalacja SP DETAL
Instalacja i wdrożenie systemów Niniejszy dokument zawiera instrukcję instalacji i konfiguracji modułu SP DETAL. Przeznaczony jest on tylko do wiadomości Partnerów współpracujących z firmą Digit-al. Wymagania
Bardziej szczegółowoCyfrowa Telefonia Stacjonarna. Panel Użytkownika - instrukcja obsługi
Cyfrowa Telefonia Stacjonarna Panel Użytkownika - instrukcja obsługi Zapoznanie się z Panelem Użytkownika Panel Użytkownika, to miejsce w którym użytkownik (fizyczna osoba korzystająca z usługi np. telefonu)
Bardziej szczegółowowfirma (Moduł Magento) v Strona 1 z 12
wfirma (Moduł Magento) v.1.20.0 Strona 1 z 12 Spis treści Zgodny z Magento... 3 Instalacja.... 3 Problem z instalacją... 3 Odinstalowanie modułu:... 4 Konfiguracja.... 5 Ustawienia dokumentów... 6 Ustawienia
Bardziej szczegółowoCENTRALA STERUJĄCA SMART CONTROL
Dane Techniczne / Możliwość sterowania urządzeniami marki YOODA i CORTINO za pomocą smartfonów, tabletów i komputera / Tworzenie i zarządzanie grupami urządzeń / Możliwość konfiguracji zdarzeń czasowych
Bardziej szczegółowoModuł integrujący serwis Korporacji Kurierskiej z programem WF-MAG Instrukcja użytkowania
Moduł integrujący serwis Korporacji Kurierskiej z programem WF-MAG Instrukcja użytkowania Instalacja: Najnowsza wersja modułu jest dostępna do pobrania pod adresem: https:\\xc.net.pl\download\couriercorporation
Bardziej szczegółowoInstrukcja użytkownika. Aplikacja Smart Paczka DPD
Instrukcja użytkownika Aplikacja Smart Paczka DPD Instrukcja użytkownika Aplikacja Smart Paczka DPD Wersja 2.0 Warszawa, Wrzesień 2015 Strona 2 z 9 Instrukcja użytkownika Aplikacja Smart Paczka DPD Spis
Bardziej szczegółowoInstrukcja Integracja z istore. Wersja z 07/02/2015. Copyright Zakupteraz.pl
Instrukcja Integracja z istore Wersja z 07/02/2015 Copyright Zakupteraz.pl 1. SPIS TREŚCI 1. SPIS TREŚCI... 2 2. WSTĘP... 3 3. OPIS PROCEDURY INTEGRACJI... 4 1.1. LOGOWANIE... 4 1.2. PANEL KLIENTA INTEGRACJA
Bardziej szczegółowoProgram dla praktyki lekarskiej. Instalacja programu dreryk
Program dla praktyki lekarskiej Instalacja programu dreryk Copyright Ericpol Telecom sp. z o.o. 2008 Copyright Ericpol Telecom sp. z o.o. 1 Spis treści 1. Wymagania Systemowe 2. Pobranie instalatora systemu
Bardziej szczegółowoKonfiguracja poczty IMO dla urządzeń mobilnych z systemem ios oraz Android.
Konfiguracja poczty IMO dla urządzeń mobilnych z systemem ios oraz Android. Konfiguracja programu pocztowego dla urządzeń z systemem Android. W zależności od marki telefonu, użytej nakładki systemowej
Bardziej szczegółowo1 Moduł E-mail. 1.1 Konfigurowanie Modułu E-mail
1 Moduł E-mail Moduł E-mail daje użytkownikowi Systemu możliwość wysyłania wiadomości e-mail poprzez istniejące konto SMTP. System Vision może używać go do wysyłania informacji o zdefiniowanych w jednostce
Bardziej szczegółowo1 Moduł Modbus ASCII/RTU 3
Spis treści 1 Moduł Modbus ASCII/RTU 3 1.1 Konfigurowanie Modułu Modbus ASCII/RTU............. 3 1.1.1 Lista elementów Modułu Modbus ASCII/RTU......... 3 1.1.2 Konfiguracja Modułu Modbus ASCII/RTU...........
Bardziej szczegółowoInstalacja oprogramowania
Programy Slican CTI Telefon i Slican CTI Serwer współpracujące z centralami Slican CCA2720 i NCT1248 Instalacja oprogramowania Wydanie II Dla programu wersji 2.0 2 Cechy charakteryzujące system CTI publiczna
Bardziej szczegółowoFUNKCJE REALIZOWANE PRZEZ PRZYKŁADOWE APLIKACJE CRM W OPARCIU O DANE Z CENTRAL SLICAN
FUNKCJE REALIZOWANE PRZEZ PRZYKŁADOWE APLIKACJE CRM W OPARCIU O DANE Z CENTRAL SLICAN Integracja serwerów / central telekomunikacyjnych Slican z aplikacją ProfitCRM, firmy AC SOFTWARE poprzez protokół
Bardziej szczegółowoInstrukcja instalacji
Instrukcja instalacji Nintex USA LLC 2012. Wszelkie prawa zastrzeżone. Zastrzegamy sobie prawo do błędów i pominięć. support@nintex.com 1 www.nintex.com Spis treści 1. Instalowanie programu Nintex Workflow
Bardziej szczegółowoPrzed rozpoczęciem pracy z programem należy zapoznać się z treścią zmian zamieszczonych w niniejszej ulotce
Opis zmian dla Pulpitów enova365 w wersjach: 12.1 (12.1.6192) i 12.0 (12.0.6137) (Pulpity HR, Pulpit Kontrahenta, Pulpit Klienta Biura Rachunkowego, Workflow w Pulpitach) Przed rozpoczęciem pracy z programem
Bardziej szczegółowoElementy i funkcjonalność
Konsola operatora Konsola operatora zapewnia dostęp do najważniejszych informacji o połączeniu i aktualnym statusie abonentów, dzięki czemu ułatwia przekazywanie połączeń. Konsola przewyższa swoimi możliwościami
Bardziej szczegółowoPodłączenie urządzenia. W trakcie konfiguracji routera należy korzystać wyłącznie z przewodowego połączenia sieciowego.
Instalacja Podłączenie urządzenia W trakcie konfiguracji routera należy korzystać wyłącznie z przewodowego połączenia sieciowego. Należy dopilnować by nie podłączać urządzeń mokrymi rękami. Jeżeli aktualnie
Bardziej szczegółowoInstrukcja użytkownika Integrator Allegro X DEFT
Instrukcja użytkownika Integrator Allegro Spis treści 1. Instalacja integratora... 3 2. Konfiguracja integratora... 3 2.1 Wygenerowanie licencji... 3 2.2 Generowanie cech... 4 2.3 Konfiguracja kont...
Bardziej szczegółowoSpis treści. 1 Moduł RFID (APA) 3
Spis treści 1 Moduł RFID (APA) 3 1.1 Konfigurowanie Modułu RFID..................... 3 1.1.1 Lista elementów Modułu RFID................. 3 1.1.2 Konfiguracja Modułu RFID (APA)............... 4 1.1.2.1
Bardziej szczegółowoRepozytorium Cyfrowe BN
1 Repozytorium Cyfrowe BN Instrukcja pozyskiwania certyfikatu oraz importowania certyfikatu osobistego w celu dodatkowej weryfikacji użytkownika podczas logowania do systemu 2 Spis treści 1. Informacje
Bardziej szczegółowoInstrukcja do programu Przypominacz 1.5
Instrukcja do programu Przypominacz 1.5 Program Przypominacz 1.5 pozwala w prosty sposób wykorzystać dane z systemu sprzedaży Subiekt GT do prowadzenia tzw. miękkiej windykacji poprzez wysyłanie kontrahentom
Bardziej szczegółowoInstrukcja użytkownika TALENTplus
Dokument Instrukcja Użytkownika zawiera opis kroków, które należy wykonać w systemie TALENTplus w celu przeprowadzenia oceny okresowej Pracownika z pozycji Kierownika (N+1) Etapy Logowanie... 1 Menu dla
Bardziej szczegółowoSystem Muflon. Wersja 1.4. Dokument zawiera instrukcję dla użytkownika systemu Muflon. 2009-02-09
System Muflon Wersja 1.4 Dokument zawiera instrukcję dla użytkownika systemu Muflon. 2009-02-09 SPIS TREŚCI 1. Firmy... 3 I. Informacje podstawowe.... 3 II. Wyszukiwanie.... 4 III. Dodawanie nowego kontrahenta....
Bardziej szczegółowoINSTRUKCJA OBSŁUGI. Pakietu Bezpieczeństwa UPC (ios) Radość z. każdej chwili
INSTRUKCJA OBSŁUGI Pakietu Bezpieczeństwa UPC (ios) Radość z każdej chwili 1 WYMAGANIA SPRZĘTOWE Pakiet Bezpieczeństwa UPC współpracuje z urządzeniami z systemem ios 9 lub wyższym. Instalacja wymaga 10
Bardziej szczegółowoAplikacja internetowa ebiling
Aplikacja internetowa ebiling OPIS FUNKCJI wersja 1.0 1. Aplikacja internetowa ebiling...3 1.1. Logowanie się abonenta w aplikacji...4 1.2. Prezentacja danych zalogowanego abonenta....5 1.3. Prezentacja
Bardziej szczegółowoINSTRUKCJA KONFIGURACJI KLIENTA POCZTOWEGO
INSTRUKCJA KONFIGURACJI KLIENTA POCZTOWEGO UWAGA!!! Wskazówki dotyczą wybranych klientów pocztowych Zespół Systemów Sieciowych Spis treści 1. Konfiguracja klienta pocztowego Outlook Express 3 2. Konfiguracja
Bardziej szczegółowoInstrukcja użytkownika. Aplikacja dla Comarch Optima
Instrukcja użytkownika Aplikacja dla Comarch Optima Instrukcja użytkownika Aplikacja dla Comarch Optima Wersja 1.0 Warszawa, Sierpień 2015 Strona 2 z 12 Instrukcja użytkownika Aplikacja dla Comarch Optima
Bardziej szczegółowoKorporacja Kurierska
Korporacja Kurierska (Moduł PrestaShop) v1.0.0 Strona 1 z 17 Spis treści Zgodny z PrestaShop... 3 Instalacja modułu - podstawowa konfiguracja.... 3 Konfiguracja cennika - metody dostawy.... 7 Tworzenie
Bardziej szczegółowoINSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA Repozytorium Dokumentów Elektronicznych KS-EDE ISO 9001:2008 Dokument: 2015.0.0.7 Wydanie: 2015-08
Spis treści Wstęp... 2 1. System KS-EWD... 2 1.1. Instalacja KS-EWD... 2 2. Aktualizacja plików repozytorium Dokumentów... 4 2.1.1. Instalacja KS-EDE... 7 3. Integracja systemów... 8 4. Konfiguracja ustawień
Bardziej szczegółowoAplikacja npodpis do obsługi certyfikatu
BANK SPÓŁDZIELCZY w Sierakowicach Aplikacja npodpis do obsługi certyfikatu (instrukcja użytkownika) Wersja 05 http://www.bssierakowice.pl I. Słownik pojęć dalej zwana aplikacją; Internet Banking dla Firm
Bardziej szczegółowoEXSO-CORE - specyfikacja
EXSO-CORE - specyfikacja System bazowy dla aplikacji EXSO. Elementy tego systemu występują we wszystkich programach EXSO. Może on ponadto stanowić podstawę do opracowania nowych, dedykowanych systemów.
Bardziej szczegółowoSzczegółowa specyfikacja funkcjonalności zamawianego oprogramowania.
Szczegółowa specyfikacja funkcjonalności zamawianego oprogramowania. Założenia projektowe systemu NETDOC. część 1: założenia ogólne i funkcjonalność rdzenia systemu Założenia ogólne Celem projektu jest
Bardziej szczegółowoProgramy LeftHand - Obsługa plików JPK. Luty 2017
Programy LeftHand - Obsługa plików JPK Luty 2017 Spis treści 1. Wstęp... 2 2. Pierwsze uruchomienie funkcji JPK... 2 3. Generowanie plików JPK... 9 4. Wysyłanie plików JPK... 10 5. Pobieranie i drukowanie
Bardziej szczegółowo