Wprowadzenie. Cel programu Dlaczego badania Badania użyteczności Badania w trakcie procesu projektowego witryny

Wielkość: px
Rozpocząć pokaz od strony:

Download "Wprowadzenie. Cel programu Dlaczego badania Badania użyteczności Badania w trakcie procesu projektowego witryny"

Transkrypt

1

2 Wprowadzenie Cel programu Dlaczego badania Badania użyteczności Badania w trakcie procesu projektowego witryny

3 Certyfikat Użyteczna Strona O PROGRAMIE: Jest inicjatywą środowiskową, mającą na celu edukację rynku, umożliwia zbadanie strony www przy zachowaniu partnerskich warunków finansowych. Skierowana jest do firm, przedsiębiorstw i instytucji publicznych pragnących poprawić użyteczność własnych serwisów internetowych. Umożliwia on weryfikację problemów, z jakimi spotykają się użytkownicy. Podwyższenie poziomu funkcjonalności, bezpieczeństwa oraz jakości serwisów internetowych pozwala spełnić oczekiwania klientów.

4 Dlaczego badania Główne przyczyny niskiej skuteczności serwisów internetowych: Trudności w dotarciu do informacji Brak informacji poszukiwanych przez użytkownika Niewłaściwe nazewnictwo Problemy z nawigacją Zgodnie z badaniami Nielsen Norman Group poprzez badania usability można osiągnąć: Wzrost sprzedaży średnio o 87% Wzrost ruchu na stronie średnio o 96% Wzrost użycia pożądanych funkcji strony średnio o 223%

5 Metodologia Lista kontrolna audyt standardów użyteczności: Cel: Szybkie i efektywne poruszanie się użytkowników po stronie Bardziej czytelne i przejrzyste treści Zwiekszenie dostępność dla użytkowników korzystających z różnych systemów Zwiększenie dostępność dla osób z dysfunkcją patrzenia Łatwiejsze i bardziej intuicyjne w wypełnianiu formularze Poprawienie komunikacjii błędów zmniejszenie frustracji użytkowników Lepsza znajdywalność serwisu poprzez wyszukiwarki + obiektywne + wielopłaszczyznowe + znormalizowane

6 Metodologia Badania z użytkownikami on-line: Jedyne w Polsce zdalne badania funkcjonalności, które umożliwiają nagranie zachowań użytkowników w trakcie testu (ruch myszką, miejsca w które klika na stronie, video z twarzą użytkownika i jego komentarze) Obserwacja reakcji użytkownika w trakcie pracy z witryną umożliwia ocenę stopnia zaangażowania emocjonalnego użytkownika. Dzięki analizie map clicktrackingowych i materiału filmowego wskazane są dokładnie miejsca w których użytkownik miał problemy na stronie. + szybkie + niski koszt + użytkownik w środowisku naturalnym + dane ilościowe + dane jakościowe Ilościowy pomiar interakcji użytkownika ze stroną pozwala na przeprowadzenie testów A/B oraz porównanie serwisu z witrynami konkurencji.

7 Metodologia Cardsorting: Metoda badania pozwala sprawdzić czy treści w serwisie zorganizowane są w sensowny dla użytkownika sposób. Badanie wykorzystywane jest do oceny architektury menu lub zawartości strony głównej. Korzyści: stworzenie architektury informacji tak, by kluczowe dla użytkowników elementy, były szybko i łatwo znajdowalne Badanie swobodnego patrzenia: Badanie umożliwia zebranie obserwacji i opinii użytkowników na temat strony głównej. Korzyści: zwiększenie atrakcyjność strony głównej Zwrócenie uwagi użytkowników na kluczowe elementy na stronie. Zmniejszenie porzuceń strony głównej. Badania scenariuszowe: Badanie pozwala na analizę zachowań użytkowników w trakcie wykonywania zadań (dotyczących kluczowych funkcjonalności strony). Korzyści: zwiększenie skuteczności serwisu. Zapewnienie prostego dostępu do istotnych informacji. Skrócenie czasu jaki jest potrzebny użytkownikowi na dotarcie do nich

8 Usługi doradcze Testy A/B Badanie dwóch alternatywnych wersji serwisu/ formularzy. Korzyści: pozwalają stwierdzić, który wariant witryny jest skuteczniejszy (użytkownicy w krótszym czasie docierają do informacji, przy mniejszej ilości kliknięć)

9 Usługi doradcze Testy konkurencji Pozwalają porównać naszą witrynę ze stronami konkurencji. Wskazują gdzie na stronach konkurencji użytkownicy mieli problemy, ile czasu wykonywali zadanie, ile zajęło im to kliknięć. Korzyści: wykorzystanie funkcjonalności, które zaiskrzyły na stronach konkurencji i uniknięcie błędów, które popełniła konkurencja.

10 Kiedy badania Badania użyteczności w poszczególnych etapach projektowych:

11 Istnieje możliwość finansowania usług doradczych w ramach Programu Katalizator Innowacji z PO IG 5 oś priorytetowa Dyfuzja Innowacji działanie 5.2

12 Agnieszka Chaber-Tomczak Menedżer Projektu tel Beata Stypułkowska I Konsultant tel uzytecznastrona.pl Fundacja Obserwatorium Zarządzania Knowledge Village ul.wiertnicza Warszawa - Wilanów tel faks obserwatorium.pl

Specjalistyczne usługi doradcze wspierające wdrażanie innowacji

Specjalistyczne usługi doradcze wspierające wdrażanie innowacji Kapitał e-biznes Specjalistyczne usługi doradcze wspierające wdrażanie innowacji katalizatorinnowacji.pl O Projekcie Katalizator Innowacji usługi doradcze dla biznesu realizowane w modelu audytu benchmarkowego

Bardziej szczegółowo

Specjalistyczne usługi doradcze wspierające wdrażanie innowacji

Specjalistyczne usługi doradcze wspierające wdrażanie innowacji Kapitał e-biznes Specjalistyczne usługi doradcze wspierające wdrażanie innowacji Organizator: katalizatorinnowacji.pl Katalizator Innowacji Katalizator Innowacji usługi doradcze dla biznesu realizowane

Bardziej szczegółowo

SEMINARIUM Pokolenie doświadczeń: Customer&User Experience 19 listopada 2012, Warszawa

SEMINARIUM Pokolenie doświadczeń: Customer&User Experience 19 listopada 2012, Warszawa Katalizator Innowacji - usługi doradcze dla biznesu realizowane w modelu audytu benchmarkowego. Projekt współfinansowany przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego. Dotacje na

Bardziej szczegółowo

Co to jest usability?

Co to jest usability? Co to jest usability? Użyteczność produktów interaktywnych stron internetowych, programów komputerowych, telefonów komórkowych to odczuwana przez użytkowników prostota i wygoda, naturalność wykonywania

Bardziej szczegółowo

Moduł ecommerce. Terminy: 11 i 12 marca 25 i 26 marca 15 i 16 kwietnia 25 i 26 kwietnia

Moduł ecommerce. Terminy: 11 i 12 marca 25 i 26 marca 15 i 16 kwietnia 25 i 26 kwietnia Tematy: 1. Metody monetyzacji obecności firmy B2B w Internecie i prowadzenia handlu elektronicznego (e-commerce). Trenerzy: Łukasz Kurosad/Wojciech Szymczak 2. Badania użyteczności w optymalizacji serwisów

Bardziej szczegółowo

Podstawowe zasady użyteczności i ich wpływ na biznes

Podstawowe zasady użyteczności i ich wpływ na biznes Podstawowe zasady użyteczności i ich wpływ na biznes Agenda: 1. Kim są Użyteczni.pl i czym się zajmują? 2. Składowe User Experience 3. Architektura informacji 4. Czym jest użyteczność 5. Podstawowe zasady

Bardziej szczegółowo

STRONA WWW A LANDING PAGE

STRONA WWW A LANDING PAGE Zajęcia 9 Czym się różnią? Przykład: http://www.expander.pl/ http://f.expander.pl/lp/20140124_hipo_kal_zdoln/index.jsp?lpid=20140124_hipo_ka l_zdoln&formtype=google_kredyt_hipoteczny&product0=99&idpartner=98&gclid=c

Bardziej szczegółowo

Specjalistyczne usługi doradcze wspierające wdrażanie innowacji

Specjalistyczne usługi doradcze wspierające wdrażanie innowacji Kapitał Ludzki Specjalistyczne usługi doradcze wspierające wdrażanie innowacji Organizatorzy: Współpraca: www.katalizatorinnowacji.pl Katalizator Innowacji Katalizator Innowacji usługi doradcze dla biznesu

Bardziej szczegółowo

StartUp IT / rozgrzewka

StartUp IT / rozgrzewka StartUp IT / rozgrzewka StartUp IT / rozgrzewka Ile osób na sali prowadzi sklep internetowy? StartUp IT / rozgrzewka Ile osób na sali prowadzi sklep internetowy? Kto używa Google Analytics? StartUp IT

Bardziej szczegółowo

Seminarium Customer Experience 15 marca 2013, Warszawa

Seminarium Customer Experience 15 marca 2013, Warszawa Katalizator Innowacji - usługi doradcze dla biznesu realizowane w modelu audytu benchmarkowego. Projekt współfinansowany przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego. Dotacje na

Bardziej szczegółowo

Tomasz Karwatka Janmedia Interactive tkarwatka@janmedia.pl www.janmedia.pl. ecommerce w czym tkwi siła naszych rozwiązań

Tomasz Karwatka Janmedia Interactive tkarwatka@janmedia.pl www.janmedia.pl. ecommerce w czym tkwi siła naszych rozwiązań Tomasz Karwatka Janmedia Interactive tkarwatka@janmedia.pl www.janmedia.pl ecommerce w czym tkwi siła naszych rozwiązań Janmedia Interactive : eksperci ecommerce Janmedia Interactive posiada autorski system

Bardziej szczegółowo

Załącznik nr 1. Szczegółowe założenia funkcjonalne i techniczne projektu. Projekt przewiduje realizację następujących zadań:

Załącznik nr 1. Szczegółowe założenia funkcjonalne i techniczne projektu. Projekt przewiduje realizację następujących zadań: Załącznik nr 1. Szczegółowe założenia funkcjonalne i techniczne projektu Projekt przewiduje realizację następujących zadań: 1. Dostosowanie strony BIP Miasta i Gminy Swarzędz do potrzeb osób niepełnosprawnych

Bardziej szczegółowo

Problematyka użyteczności serwisów internetowych

Problematyka użyteczności serwisów internetowych Przykład 1 Paweł J. owalski Problematyka użyteczności serwisów internetowych wykład 10 Przykład 3 Przykład 2 Etapy projektowania serwisu internetowego projekt informacji 1. Zdefiniowanie wymagań (cel,

Bardziej szczegółowo

OFERTA INTERAKTYWNYCH PUBLIKACJI FINANSOWYCH

OFERTA INTERAKTYWNYCH PUBLIKACJI FINANSOWYCH No Hau Studio OFERTA Szanowni Państwo, Z przyjemnością prezentujemy Państwu naszą ofertę dotyczącą interaktywnych publikacji finansowych. No Hau Studio specjalizuje się w obsłudze dużych spółek giełdowych,

Bardziej szczegółowo

Neo24. jak zmniejszyć ilość porzuceń koszyka stosując zdalne badania usability

Neo24. jak zmniejszyć ilość porzuceń koszyka stosując zdalne badania usability Neo24 jak zmniejszyć ilość porzuceń koszyka stosując zdalne badania usability Neo24 jest jednym z największych sklepów internetowych w Polsce, a zarazem pionierem biznesu w e-commerce. Obok produktów RTV,

Bardziej szczegółowo

Projektowanie: architektura informacji

Projektowanie: architektura informacji 2012 Projektowanie: architektura informacji Barbara Rogoś - Turek Wyzwania w projektowaniu i programowaniu e-usługi Poznań, 11 października 2012 PROJEKTOWANIE: ARCHITEKTURA INFORMACJI ARCHITEKTURA INFORMACJI

Bardziej szczegółowo

Badania behawioralne i inne metody badania użyteczności serwisów

Badania behawioralne i inne metody badania użyteczności serwisów Badania behawioralne i inne metody badania użyteczności serwisów Usability testing ocena użyteczności serwisów internetowych StartUp-IT.pl 2007 Kim jesteśmy i co robimy poznańska firma Millenium Project

Bardziej szczegółowo

Kierunki rozwoju firmy Decyzje o wyborze rynków Decyzje inwestycyjne Rozwój nowych produktów Pozycjonowanie. Marketing strategiczny

Kierunki rozwoju firmy Decyzje o wyborze rynków Decyzje inwestycyjne Rozwój nowych produktów Pozycjonowanie. Marketing strategiczny Badania marketingowe dr Grzegorz Mazurek Istota badań Podejmowanie decyzji odbywa się na bazie doświadczenia, wiedzy oraz intuicji. Podejmowanie decyzji wiąże się automatycznie z ryzykiem poniesienia porażki

Bardziej szczegółowo

Tomasz Karwatka www.janmedia.pl. Skuteczny marketing

Tomasz Karwatka www.janmedia.pl. Skuteczny marketing Tomasz Karwatka www.janmedia.pl Skuteczny marketing Efektywne kampanie reklamowe Planowanie Skuteczna reklama Widoczność Przyjazna WWW Nowoczesny marketing 2 / 16 Wiemy w jaki sposób optymalnie łączyć

Bardziej szczegółowo

Proces projektowania i wdrożenia serwisu internetowego

Proces projektowania i wdrożenia serwisu internetowego Proces projektowania i wdrożenia serwisu internetowego Kluczowe etapy projektu 9 1 Rozwój i optymalizacja Analiza celów, potrzeb i konkurencji 8 Szkolenie IMPROVE THINK Wireframe i prototyp (UX) 2 7 Testy

Bardziej szczegółowo

Internet PR w praktyce Urszula Kandefer Łukasz Zawadowski Internet + PR = Internet PR Znaczenie Internetu do kreowania wizerunku Internet podstawowe źródło informacji Wzrost znaczenia internetu rozwój

Bardziej szczegółowo

Użyteczność stron internetowych

Użyteczność stron internetowych Użyteczność stron internetowych Użyteczność Użyteczność (ang. usability) jest to dziedzina wiedzy dotycząca interaktywnych urządzeń i aplikacji, która określa stopień, w jakim ludzie są w stanie wykonać

Bardziej szczegółowo

Konsument czy w centrum uwagi? Konsument w zintegrowanych strategiach rządowych

Konsument czy w centrum uwagi? Konsument w zintegrowanych strategiach rządowych Konsument czy w centrum uwagi? Konsument w zintegrowanych strategiach rządowych 1 Konsument jako podmiot strategii: Strategia Innowacyjności i Efektywności Gospodarki Sprawne Państwo Strategia Rozwoju

Bardziej szczegółowo

SKUTECZNE ROZWIĄZANIA PRZYNOSZĄCE WYMIERNE KORZYŚCI BIZNESOWE. Organizator:

SKUTECZNE ROZWIĄZANIA PRZYNOSZĄCE WYMIERNE KORZYŚCI BIZNESOWE. Organizator: SKUTECZNE ROZWIĄZANIA PRZYNOSZĄCE WYMIERNE KORZYŚCI BIZNESOWE Katalizator Innowacji - usługi doradcze dla biznesu realizowane w modelu audytu benchmarkowego. Projekt współfinansowany przez Unię Europejską

Bardziej szczegółowo

Odkryj potencjał swojej strony internetowej

Odkryj potencjał swojej strony internetowej Odkryj potencjał swojej strony internetowej Do prężnej działalności w przestrzeni internetowej nie wystarczy posiadanie rozbudowanej strony internetowej. Aby witryna była widoczna dla użytkowników i potencjalnych

Bardziej szczegółowo

ABY FORMULARZ NA STRONIE DZIAŁAŁ LEPIEJ

ABY FORMULARZ NA STRONIE DZIAŁAŁ LEPIEJ ABY FORMULARZ NA STRONIE DZIAŁAŁ LEPIEJ Relacja z wystąpienia konsultanta Google Analytics podczas IV SEMcamp (IX 2009) Powoli, choć nieuchronnie, SEMcamp - nieformalne spotkania i cykle wykładów specjalistów

Bardziej szczegółowo

Testy z użytkownikami jako narzędzia wspomagające projektowanie interfejsów użytkownika

Testy z użytkownikami jako narzędzia wspomagające projektowanie interfejsów użytkownika Projektowanie miejsc pracy przy komputerze Testy z użytkownikami jako narzędzia wspomagające projektowanie interfejsów użytkownika dr inż. Walery Susłow mgr inż. Michał Statkiewicz Podstawowe pojęcia Interfejs

Bardziej szczegółowo

Badania Doradztwo Szkolenia Certyfikacja

Badania Doradztwo Szkolenia Certyfikacja Badania Doradztwo Szkolenia Certyfikacja Obszary kompetencji i wybrane projekty: Relacje z Klientami wsparcie Firm w budowie i rozwoju polityki pro-klienckiej Zarządzanie pracownikami budowa efektywnej

Bardziej szczegółowo

Seminarium Customer Experience 15 marca 2013, Warszawa

Seminarium Customer Experience 15 marca 2013, Warszawa Katalizator Innowacji - usługi doradcze dla biznesu realizowane w modelu audytu benchmarkowego. Projekt współfinansowany przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego. Dotacje na

Bardziej szczegółowo

wprowadzenie do badań eyetrackingowych

wprowadzenie do badań eyetrackingowych wprowadzenie do badań eyetrackingowych prezentacja BCMM badania marketingowe sp. z o.o. 21 stycznia 2015 r. BCMM badania marketingowe sp. z o.o., 40-048 Katowice, ul. Kościuszki 23; NIP: 954-00-22-369;

Bardziej szczegółowo

METODY BADANIA ERGONOMII INTERFEJSÓW STRON INTERNETOWYCH

METODY BADANIA ERGONOMII INTERFEJSÓW STRON INTERNETOWYCH PRACE NAUKOWE Akademii im. Jana Długosza w Częstochowie SERIA: Edukacja Techniczna i Informatyczna 2011 z. VI Edmund Golis, Artur Omazda Akademia im. Jana Długosza w Częstochowie METODY BADANIA ERGONOMII

Bardziej szczegółowo

Zastosowanie darmowych rozwiązań do testów użyteczności aplikacji internetowych

Zastosowanie darmowych rozwiązań do testów użyteczności aplikacji internetowych Zastosowanie darmowych rozwiązań do testów użyteczności aplikacji internetowych Konferencja SQAM 2008 Agenda Proces Projektowanie zorientowane na użytkownika 2. Dla początkujących : ) zlastrona.org; 3.

Bardziej szczegółowo

Niniejszy ebook jest własnością prywatną.

Niniejszy ebook jest własnością prywatną. Niniejszy ebook jest własnością prywatną. Copyright by Wydawnictwo Złote Myśli & Emilia Jedamska rok 2009 Data: 21.08.2009 Tytuł: Usprawnij swój serwis internetowy i zwielokrotnij zyski & Jak zdobyć popularność

Bardziej szczegółowo

Tekstowe alternatywy:

Tekstowe alternatywy: Lista wymagań WCAG jakie należy spełnić na potrzeby poziomu A. Jest to lista opisująca tylko wymagania, bez szczegółowych zaleceń, w jaki sposób należy te wymagania spełnić. Część technik, dzięki którym

Bardziej szczegółowo

Platforma opiniac.com

Platforma opiniac.com Platforma opiniac.com Innowacja w zarządzaniu satysfakcją użytkowników Zbigniew Nowicki Customer Experience Management opiniac.com od czego wszystko się zaczęło? Rok 2008 Dane statystyczne serwisów WWW

Bardziej szczegółowo

Projektowanie interakcji

Projektowanie interakcji Projektowanie interakcji K2 User Experience www.k2.pl/ux Tytuł dokumentu: k2-projektowanie_ux-oferta.pdf Data: 21 sierpnia 2009 Przygotowany przez: Maciej Lipiec Maciej Lipiec User Experience Director

Bardziej szczegółowo

Fundusze Europejskie w Internecie.

Fundusze Europejskie w Internecie. Fundusze Europejskie w Internecie. Dlaczego trzeba dobrze zaplanować budowę narzędzi komunikacji w sieci i co zrobić, żeby skutecznie przejść od planu do realizacji. 82,5 mld euro Ponad 200 tys. zrealizowanych

Bardziej szczegółowo

World Usability Day 2008. Użytkownik wie lepiej tanie i szybkie tworzenie użytecznych rozwiązań

World Usability Day 2008. Użytkownik wie lepiej tanie i szybkie tworzenie użytecznych rozwiązań Użytkownik wie lepiej tanie i szybkie tworzenie użytecznych rozwiązań Co to jest test użyteczności Ewaluacja systemu przez reprezentatywnych użytkowników końcowych Po co jest test użyteczności Sprawdzenie

Bardziej szczegółowo

Badania użyteczności metody

Badania użyteczności metody Badania użyteczności metody Marta Więckowska Użyteczność definicja ISO 9241-11 Użyteczność jest to miara wydajności, efektywności i satysfakcji z jaką dany produkt może być używany przez określonych użytkowników

Bardziej szczegółowo

Testy użyteczności w praktyce

Testy użyteczności w praktyce Testy użyteczności w praktyce PAWEŁ GUZ IMPAQ Sp. z o.o. Wiśniowy Business Park, ul. 1-go Sierpnia 6A, 02-134 Warszawa Wstęp Grupa Kompetencyjna Software Usability Group (SUG) powstała w 2004 roku w celu

Bardziej szczegółowo

Klikam i nie działa. czyli o problemach e-respondenta wypełniającego ankietę. Agnieszka Rzeźnik Ewa Piechór Michał Dubrawski IIBR

Klikam i nie działa. czyli o problemach e-respondenta wypełniającego ankietę. Agnieszka Rzeźnik Ewa Piechór Michał Dubrawski IIBR Klikam i nie działa czyli o problemach e-respondenta wypełniającego ankietę Agnieszka Rzeźnik Ewa Piechór Michał Dubrawski IIBR Ankiety RTS na tle innych badań deklaratywnych Dotarcie do respondenta Zachęcenie

Bardziej szczegółowo

Znak pisma: DKZ-14.15-70-06/12-PT Warszawa, dnia 24 stycznia 2012 r. Zapytanie ofertowe na

Znak pisma: DKZ-14.15-70-06/12-PT Warszawa, dnia 24 stycznia 2012 r. Zapytanie ofertowe na Znak pisma: DKZ-14.15-70-06/12-PT Warszawa, dnia 24 stycznia 2012 r. Zapytanie ofertowe na Przeprowadzenie specjalistycznego audytu użyteczności Platformy Wspieramy e-biznes www.web.gov.pl. I. ZAMAWIAJĄCY

Bardziej szczegółowo

Netkata. PROCES projektowy Interfejsu Użytkownika. Spis treści. Netkata Interactive

Netkata. PROCES projektowy Interfejsu Użytkownika. Spis treści. Netkata Interactive Netkata PROCES projektowy Interfejsu Użytkownika Spis treści Projekt efektywnego UI... 2 1. Analiza biznesowa... 3 2. Analiza funkcjonalna... 3 3. Architektura informacji... 4 4. Interaktywne makiety...

Bardziej szczegółowo

Zbadaj użyteczność swojej witryny

Zbadaj użyteczność swojej witryny Zbadaj użyteczność swojej witryny Program Certyfikacyjny Użyteczna Strona jest opracowanym przez największych specjalistów w Polsce miarodajnym wskaźnikiem użyteczności Twojej strony www, zwiększającym

Bardziej szczegółowo

Innowacja pedagogiczna w nauczaniu języka angielskiego. w wersji rozszerzonej na poziomie gimnazjum

Innowacja pedagogiczna w nauczaniu języka angielskiego. w wersji rozszerzonej na poziomie gimnazjum Innowacja pedagogiczna w nauczaniu języka angielskiego w wersji rozszerzonej na poziomie gimnazjum 1) Tytuł innowacji: ENGLISH the way to success. 2) Rodzaj innowacji: Programowa 3) Miejsce realizacji:

Bardziej szczegółowo

Marketing sportowy dzień 3. Paweł Kowalski Karpacz, 3 czerwca 2012 r.

Marketing sportowy dzień 3. Paweł Kowalski Karpacz, 3 czerwca 2012 r. Marketing sportowy dzień 3 Paweł Kowalski Karpacz, 3 czerwca 2012 r. SERWIS INTERNETOWY W PRAKTYCE Efektywne i intuicyjne serwisy WWW Architektura informacji Zarządzanie treścią na stronie CMS Newsletter

Bardziej szczegółowo

Janmedia Interactive. 10.2.2005 Tomasz Karwatka

Janmedia Interactive. 10.2.2005 Tomasz Karwatka Janmedia Interactive 10.2.2005 Tomasz Karwatka Janmedia Interactive : Expanding on Imagination Janmedia Janmedia na stałe zatrudnia 15 osób w polskim biurze oraz 8 osób w biurze w USA. Amerykański oddział

Bardziej szczegółowo

POKAŻ INWESTOROM SWÓJ BIZNES

POKAŻ INWESTOROM SWÓJ BIZNES POKAŻ INWESTOROM SWÓJ BIZNES biznes plan wizytówka inwestorska optymalizacja struktury kapitału wycena przedsiębiorstwa analiza finansowa Natural Drinks S.A. Napoje witaminowe Wyniki analizy czerwiec 2012

Bardziej szczegółowo

FORMULARZ ZGŁOSZENIOWY UCZESTNICTWA W I EDYCJI PLEBISCYTU zdolne NGO

FORMULARZ ZGŁOSZENIOWY UCZESTNICTWA W I EDYCJI PLEBISCYTU zdolne NGO I Dane zgłaszającego Imię i nazwisko lub nazwa FORMULARZ ZGŁOSZENIOWY UCZESTNICTWA W I EDYCJI PLEBISCYTU zdolne NGO Forma prawna (osoba fizyczna, stowarzyszenie, fundacja, itp.): Dane teleadresowe: miejscowość:

Bardziej szczegółowo

MOS System wsparcia pracowników mobilnych

MOS System wsparcia pracowników mobilnych MOS System wsparcia pracowników mobilnych Koordynacja mobilnego zespołu pracowników, przedstawicieli handlowych, serwisantów czy ankieterów jest zadaniem bardzo trudnym. A ich szybka i wydajna praca oraz

Bardziej szczegółowo

EKSPERCKA ANALIZA UŻYTECZNOŚCI. dla marki. ilość odwiedzin + 113% ilość transakcji +150% przychody +140%

EKSPERCKA ANALIZA UŻYTECZNOŚCI. dla marki. ilość odwiedzin + 113% ilość transakcji +150% przychody +140% EKSPERCKA ANALIZA UŻYTECZNOŚCI dla marki ilość odwiedzin + 113% ilość transakcji +150% przychody +140% O Kliencie Caterina to znana marka odzieżowa typu premium, posiadająca swoje sklepy stacjonarne w

Bardziej szczegółowo

Google Testing. Radosław Smilgin,17.10.2008, TestWarez

Google Testing. Radosław Smilgin,17.10.2008, TestWarez Agenda 2. Testowanie 4. Google Google Webmaster Google Analytics Google Optimizer 7. Eksperyment 9. Podsumowanie Testowanie Klasyczne P T K Testowanie w Internecie P T K Testowanie wg. Google P T K Google

Bardziej szczegółowo

internetowe biuro prasowe www.dlaprasy.pl

internetowe biuro prasowe www.dlaprasy.pl internetowe biuro prasowe www. Co to jest internetowe biuro prasowe? Internetowe biuro prasowe to narzędzie ułatwiające prowadzenie działań Public Relations w Internecie. Pomaga ono w dystrybucji komunikatów

Bardziej szczegółowo

Przebudowa serwisu Inwestycje.pl. Cel projektu. Analiza wymagań

Przebudowa serwisu Inwestycje.pl. Cel projektu. Analiza wymagań Przebudowa serwisu Inwestycje.pl Ideacto przeprowadziło kompleksową przebudowę serwisu Inwestycje.pl zgodnie z zasadami User-Centered Design - projektowania zorientowanego na użytkownika. Inwestycje S.A.

Bardziej szczegółowo

Narzędzia Google optymalizują aplikacje internetowe

Narzędzia Google optymalizują aplikacje internetowe Narzędzia Google optymalizują aplikacje internetowe Dla SPIN Radoslaw Smilgin Agenda 1. Web Analytics analiza internetowa 2. Testowanie wg. Google 4. Google Analytics 5. Google Webmaster 6. Google Website

Bardziej szczegółowo

Aplikacja (oprogramowanie) będzie umożliwiać przygotowanie, przeprowadzenie badania oraz analizę wyników według określonej metody.

Aplikacja (oprogramowanie) będzie umożliwiać przygotowanie, przeprowadzenie badania oraz analizę wyników według określonej metody. Załącznik nr 1 Specyfikacja przedmiotu zamówienia Aplikacja (oprogramowanie) będzie umożliwiać przygotowanie, przeprowadzenie badania oraz analizę wyników według określonej metody. Słowniczek pojęć Badanie

Bardziej szczegółowo

Krajowy system ekozarządzania i audytu. EMAS potrzeba czy konieczność?

Krajowy system ekozarządzania i audytu. EMAS potrzeba czy konieczność? Krajowy system ekozarządzania i audytu EMAS potrzeba czy konieczność? Agnieszka Zdanowska Departament Informacji o Środowisku Generalna Dyrekcja Ochrony Środowiska 25 listopada 2010 r., Poznań Międzynarodowe

Bardziej szczegółowo

MOŻEMY DORADZIĆ. Jak nie przepłacać za powierzchnię reklamową? (np. kupować CPM za 2 zł na witrynach biznesowych)

MOŻEMY DORADZIĆ. Jak nie przepłacać za powierzchnię reklamową? (np. kupować CPM za 2 zł na witrynach biznesowych) MOŻEMY DORADZIĆ Jak nie przepłacać za powierzchnię reklamową? (np. kupować CPM za 2 zł na witrynach biznesowych) Jak precyzyjnie i tanio docierać do Twojej Grupy Docelowej? Jakie efektywne modele komunikacji

Bardziej szczegółowo

Pakiet Promocyjny dedykowanych kursów e-learningowych dla polskich piłkarzy

Pakiet Promocyjny dedykowanych kursów e-learningowych dla polskich piłkarzy Pakiet Promocyjny dedykowanych kursów e-learningowych dla polskich piłkarzy PARTNER O WSZiC WSZiC to uczelnia, której przewodnią ideą jest hasło Profesjonalizm w sporcie. Poprzez nasze działania staramy

Bardziej szczegółowo

Interakcja i komunikacja a strony biblioteczne

Interakcja i komunikacja a strony biblioteczne Interakcja i komunikacja a strony biblioteczne 01 Netia Agenda 2 1 user experience, użyteczność, AI konwencja w projekcie funkcjonalnym 2 3 model komunikacyjny jak sięgnąć po użytkownika? 4 5 proces twórczy

Bardziej szczegółowo

Komunikacja człowiek komputer. Dr inż. Agnieszka Szydłowska

Komunikacja człowiek komputer. Dr inż. Agnieszka Szydłowska Komunikacja człowiek komputer Dr inż. Agnieszka Szydłowska Projektowanie zorientowane na użytkownika Dr inż. Agnieszka Szydłowska Definicja Projektowanie zorientowane na użytkownika - Usercentered design,

Bardziej szczegółowo

S tanis ław S kórka Biblioteka Główna Instytut Informacji Naukowej i B ibliotekoznaws twa Uniwers ytet P edagogiczny w Krakowie

S tanis ław S kórka Biblioteka Główna Instytut Informacji Naukowej i B ibliotekoznaws twa Uniwers ytet P edagogiczny w Krakowie S tanis ław S kórka Biblioteka Główna Instytut Informacji Naukowej i B ibliotekoznaws twa Uniwers ytet P edagogiczny w Krakowie Plan prezentacji Kim jest architekt informacji (AI) C o zrobi AI w bibliotece

Bardziej szczegółowo

Jak zmierzyd intuicyjnośd serwisu WWW z wykorzystaniem narzędzia WebDefiner?

Jak zmierzyd intuicyjnośd serwisu WWW z wykorzystaniem narzędzia WebDefiner? Jak zmierzyd intuicyjnośd serwisu WWW z wykorzystaniem narzędzia WebDefiner? Data: 18-19.05.2011 a.radwan@hypermediaisobar.pl j.rzepecki@hypermediaisobar.pl Agenda Droga Banku do pozyskania Klienta jest

Bardziej szczegółowo

HumanTechnology. Projektowanie interakcji. czyli łatanie dziury w procesie produkcji

HumanTechnology. Projektowanie interakcji. czyli łatanie dziury w procesie produkcji HumanTechnology Projektowanie interakcji czyli łatanie dziury w procesie produkcji Czym jest projektowanie interakcji? Projektowanie interakcji, czyli współdziałania człowieka z komputerem, wykorzystuje

Bardziej szczegółowo

Przedmiot: Komunikacja człowiek - komputer Ćwiczenie: 2 Temat ćwiczenia: Projektowanie funkcjonalne serwisów internetowych v.2.0

Przedmiot: Komunikacja człowiek - komputer Ćwiczenie: 2 Temat ćwiczenia: Projektowanie funkcjonalne serwisów internetowych v.2.0 1 Komunikacja człowiek - komputer Przedmiot: Komunikacja człowiek - komputer Ćwiczenie: 2 Temat ćwiczenia: Projektowanie funkcjonalne serwisów internetowych v.2.0 dr Artur Bartoszewski Spis treści TEORIA...

Bardziej szczegółowo

Wdrozėnie systemu B2B wprowadzaja cego automatyzacje procesów biznesowych w zakresie Systemu Nadzoru Projektowego

Wdrozėnie systemu B2B wprowadzaja cego automatyzacje procesów biznesowych w zakresie Systemu Nadzoru Projektowego ZAPYTANIE OFERTOWE NR 1/2014 DOTYCZĄCE PROJEKTU: Wdrozėnie systemu B2B wprowadzaja cego automatyzacje procesów biznesowych w zakresie Systemu Nadzoru Projektowego realizowanego w ramach w ramach działania

Bardziej szczegółowo

Projektowanie User Experience dla FMCG i Social Media

Projektowanie User Experience dla FMCG i Social Media Projektowanie User Experience dla FMCG i Social Media Paweł Haltof Agenda 3 min o sobie Z Usability do User Experience O pracy projektanta Projektowanie UX Najlepsze praktyki Ciekawe źródła 3 min o sobie

Bardziej szczegółowo

Appmedica. Prezentacja systemu wspierającego efektywne pod względem kosztowym zarządzanie sprzętem w szpitalach

Appmedica. Prezentacja systemu wspierającego efektywne pod względem kosztowym zarządzanie sprzętem w szpitalach Appmedica Prezentacja systemu wspierającego efektywne pod względem kosztowym zarządzanie sprzętem w szpitalach Czym jest system Appmedica Appmedica to proste w obsłudze, logiczne i funkcjonalne narzędzie,

Bardziej szczegółowo

Użyteczność portali banków działających na polskim rynku Banki w Internecie - aneks

Użyteczność portali banków działających na polskim rynku Banki w Internecie - aneks Użyteczność portali banków działających na polskim rynku Banki w Internecie - aneks Monika Telega Hubert Turaj Raport pod patronatem Gazety Bankowej Kraków, Grudzień 2008 Uwagi W aneksie do raportu Banki

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA SYSTEMU BIP

INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA SYSTEMU BIP INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA SYSTEMU BIP REGIONALNY SYSTEM BIULETYNÓW INFORMACJI PUBLICZNEJ ORAZ CYFROWY URZĄD DLA URZĘDU MARSZAŁKOWSKIEGO WOJEWÓDZTWA MAŁOPOLSKIEGO Gdynia, maj 2013 Metryka Nazwa projektu Dostarczenie

Bardziej szczegółowo

Blueconsulting Badania użyteczności i konsulting internetowy

Blueconsulting Badania użyteczności i konsulting internetowy Blueconsulting Badania użyteczności i konsulting internetowy tel. +48 724 389 586, +48 783 176 019 Agenda Kim jesteśmy? Klienci Co oferujemy? Przykładowe fragmenty realizacji 2 Kim jesteśmy? 3 Kim jesteśmy?

Bardziej szczegółowo

Raciborski Portal Internetowy Reklama w portalu raciborz.com.pl cennik i specyfikacja techniczna

Raciborski Portal Internetowy Reklama w portalu raciborz.com.pl cennik i specyfikacja techniczna Raciborski Portal Internetowy Reklama w portalu raciborz.com.pl cennik i specyfikacja techniczna Obowiązuje od maja 2007 r. Wydawnictwo Raciborski Portal Internetowy, działające w oparciu o witrynę Internetową

Bardziej szczegółowo

Janmedia Interactive 2004

Janmedia Interactive 2004 Raport z badania funkcjonalności polskich sklepów internetowych Janmedia Interactive 2004 Wstęp Nasze badanie miało na celu określenie funkcjonalności, użyteczności i skuteczności polskich sklepów internetowych.

Bardziej szczegółowo

PROJEKTOWANIE ZORIENTOWANE NA UŻYTKOWNIKA W METODYCE SCRUM. Hubert Wawrzyniak Grupa Allegro

PROJEKTOWANIE ZORIENTOWANE NA UŻYTKOWNIKA W METODYCE SCRUM. Hubert Wawrzyniak Grupa Allegro PROJEKTOWANIE ZORIENTOWANE NA UŻYTKOWNIKA W METODYCE SCRUM Hubert Wawrzyniak Grupa Allegro PLAN PREZENTACJI 1. Projektowanie zorientowane na użytkownika 2. Model kaskadowy 3. Metodyka scrum 4. UCD w scrumie

Bardziej szczegółowo

KARTA KURSU (realizowanego w module specjalności) MULTIMEDIA I TECHNOLOGIE INTERNETOWE (nazwa specjalności)

KARTA KURSU (realizowanego w module specjalności) MULTIMEDIA I TECHNOLOGIE INTERNETOWE (nazwa specjalności) KARTA KURSU (realizowanego w module ) MULTIMEDIA I TECHNOLOGIE INTERNETOWE (nazwa ) Nazwa Nazwa w j. ang. Badanie mediów z analizą danych statystycznych Media research and analysis of statistical data

Bardziej szczegółowo

Projektowanie Graficznych Interfejsów Użytkownika Robert Szmurło

Projektowanie Graficznych Interfejsów Użytkownika Robert Szmurło Projektowanie Graficznych Interfejsów Użytkownika Robert Szmurło LATO 2007 Projektowanie Graficznych Interfejsów Użytkownika 1 Użyteczność Obrazek zaczerpnięty z: http://my.opera.com/usability/blog/ LATO

Bardziej szczegółowo

Projektowanie Zorientowane na Użytkownika (UCD)

Projektowanie Zorientowane na Użytkownika (UCD) Agnieszka Porowska Kognitywistyka, UAM Tworzenie modeli mentalnych w procesie budowania stron i aplikacji webowych metodą projektowania zorientowanego na użytkownika 4 PFK, 10.01.09 Projektowanie Zorientowane

Bardziej szczegółowo

Zasady równości szans i niedyskryminacji, w tym dostępności dla osób z niepełnosprawnościami w ramach funduszy unijnych na lata 2014-2020

Zasady równości szans i niedyskryminacji, w tym dostępności dla osób z niepełnosprawnościami w ramach funduszy unijnych na lata 2014-2020 Zasady równości szans i niedyskryminacji, w tym dostępności dla osób z niepełnosprawnościami w ramach funduszy unijnych na lata 2014-2020 Konwencja ONZ o prawach osób niepełnosprawnych Cele Strategii Europa

Bardziej szczegółowo

Systemy informatyczne w turystyce (lab)

Systemy informatyczne w turystyce (lab) Systemy informatyczne w turystyce (lab) dr Oskar Szumski szumski@mail.wz.uw.edu.pl mgr Zbigniew Misiak zbigniew.misiak@gmail.com Tematyka zajęć Segmentacja rynku (profilowanie) zdefiniowanie persony Potrzeby

Bardziej szczegółowo

Narzędzia do analizy działań marketingowych w internecie: Google Analytics & Webmaster Tools, analityka social media

Narzędzia do analizy działań marketingowych w internecie: Google Analytics & Webmaster Tools, analityka social media 2012 Narzędzia do analizy działań marketingowych w internecie: Google Analytics & Webmaster Tools, analityka social media Maciej Jankowski Fundacja Rozwoju Branży Internetowej Netcamp Mierzenie skuteczności

Bardziej szczegółowo

Jak założyć konto? Co znajdziesz na FWF? Strona Narzędzia Jak dokonać płatności? Lista autorów... 12

Jak założyć konto? Co znajdziesz na FWF? Strona Narzędzia Jak dokonać płatności? Lista autorów... 12 Użytkowniku, chcesz w szybki i przystępny sposób poznać możliwości serwisu FWF? Zapoznaj się instrukcją, z której dowiesz się, jak korzystać z funkcjonalności, które przyczynią się udoskonalenia procesów

Bardziej szczegółowo

Obserwatorium Innowacji Sektora Publicznego OECD. OECD Observatory of Public Sector Innovation (OPSI)

Obserwatorium Innowacji Sektora Publicznego OECD. OECD Observatory of Public Sector Innovation (OPSI) Obserwatorium Innowacji Sektora Publicznego OECD OECD Observatory of Public Sector Innovation (OPSI) Prezentacja multimedialna na bazie materiałów DSC KPRM oraz OECD. Aktualizacja z dnia 15.07.2014 Obserwatorium

Bardziej szczegółowo

Komunikacja człowiek - komputer. Ćwiczenie 1. Temat: ocena funkcjonalności witryny internetowej. Wykonali:... ... ... ...

Komunikacja człowiek - komputer. Ćwiczenie 1. Temat: ocena funkcjonalności witryny internetowej. Wykonali:... ... ... ... Komunikacja człowiek - komputer Ćwiczenie 1 Temat: ocena funkcjonalności witryny internetowej Wykonali:............ Zadanie: należy ocenić wybrana witrynę internetową odpowiadając na pytania z tabeli.

Bardziej szczegółowo

Jak serwis Pracuj.pl dba o jakość Twoich rekrutacji?

Jak serwis Pracuj.pl dba o jakość Twoich rekrutacji? Jak serwis Pracuj.pl dba o jakość Twoich rekrutacji? Gdziekolwiek jesteś, serwis Pracuj.pl wspiera Twoje rekrutacje przez całą dobę. Jesteśmy blisko najnowszych technologii, przez co zawsze jesteśmy o

Bardziej szczegółowo

CMS Strony www- WordPress- dodatkowe informacje

CMS Strony www- WordPress- dodatkowe informacje CMS Strony www- WordPress- dodatkowe informacje Jak ocenić stronę www- audyt strony www Idealna sytuacja występuje wtedy gdy nowoutworzona strona działa bez zarzutu, jest przejrzysta, zawiera wszystkie

Bardziej szczegółowo

ZAMÓWIENIE. Komentarz zamawiającego: Proszę o przetestowanie aplikacji w najnowszej wersji Mozilli Firefox

ZAMÓWIENIE. Komentarz zamawiającego: Proszę o przetestowanie aplikacji w najnowszej wersji Mozilli Firefox ZAMÓWIENIE Liczba godzin: 1h Adres aplikacji do testowania: www.funduszeeuropejskie.gov.pl Jakie testy zostały przeprowadzone? Testy funkcjonalne Testy użyteczności z użytkownikiem Komentarz zamawiającego:

Bardziej szczegółowo

Pakiet zawiera. Pakiet Interoperacyjny Urząd. E-learning. Asysta merytoryczna. Oprogramowanie. Audyt. Certyfikacja.

Pakiet zawiera. Pakiet Interoperacyjny Urząd. E-learning. Asysta merytoryczna. Oprogramowanie. Audyt. Certyfikacja. Pakiet Interoperacyjny Urząd Oferujemy kompleksowy pakiet wdrożenia Krajowych Ram Interoperacyjności w Urzędzie. W skład pakietu wchodzi 6 modułów: e-learning, audyt, wzory dokumentów, asysta merytoryczna,

Bardziej szczegółowo

Tomaszów Mazowiecki 5 stycznia 2015 r. ZAPYTANIE OFERTOWE

Tomaszów Mazowiecki 5 stycznia 2015 r. ZAPYTANIE OFERTOWE Tomaszów Mazowiecki 5 stycznia 2015 r. ZAPYTANIE OFERTOWE Przedsiębiorstwo Fanti.pl Tomasz Łucka realizujące projekt pn.: Wdrożenie systemu B2B w przedsiębiorstwie Fanti.pl Tomasz Łucka, w ramach Umowy

Bardziej szczegółowo

Instrukcja stosowania platformy internetowej "Szkoła praktycznej ekonomii - młodzieżowe miniprzedsiębiorstwo" zakładki ogólnodostępne

Instrukcja stosowania platformy internetowej Szkoła praktycznej ekonomii - młodzieżowe miniprzedsiębiorstwo zakładki ogólnodostępne Instrukcja stosowania platformy internetowej "Szkoła praktycznej ekonomii - młodzieżowe miniprzedsiębiorstwo" zakładki ogólnodostępne 1 1. Czym jest platforma internetowa Szkoła praktycznej ekonomii młodzieżowe

Bardziej szczegółowo

Dlaczego klienci porzucają zakupy w sklepach internetowych?

Dlaczego klienci porzucają zakupy w sklepach internetowych? Dlaczego klienci porzucają zakupy w sklepach internetowych? Zbigniew Nowicki, opiniac.com Czerwiec 2011 Customer Experience Management Produkty wybierali, koszyk porzucili, poszli sobie 2 Dlaczego sobie

Bardziej szczegółowo

Przebieg usługi w przedsiębiorstwie Projekt Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości Zarządzanie kompetencjami w MSP

Przebieg usługi w przedsiębiorstwie Projekt Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości Zarządzanie kompetencjami w MSP Przebieg usługi w przedsiębiorstwie Projekt Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości Zarządzanie kompetencjami w MSP Usługa szkoleniowo doradcza z zakresu zarządzania kompetencjami w MSP jest realizowana

Bardziej szczegółowo

PROGRAM SZKOLENIA Marketing internetowy i jego wykorzystanie do promocji firmy oraz aspekty prawne - MOJA FIRMA W SIECI

PROGRAM SZKOLENIA Marketing internetowy i jego wykorzystanie do promocji firmy oraz aspekty prawne - MOJA FIRMA W SIECI oraz aspekty prawne - MOJA FIRMA W SIECI Miejsce szkolenia: Kraków, ul. Karmelicka 55/3 Organizatorzy szkolenia: Pro Innowacja Agnieszka Rożek i Fundacja Miejsc i Ludzi Aktywnych Prowadzenie: Piotr Chmielewski

Bardziej szczegółowo

EFEKTYWNA OCENA PRACOWNIKÓW, UDZIELANIE INFORMACJI ZWROTNEJ W KONTEKŚCIE REDUKCJI ETATÓW ORAZ ELEMENTY ZARZĄDZANIA EMOCJAMI

EFEKTYWNA OCENA PRACOWNIKÓW, UDZIELANIE INFORMACJI ZWROTNEJ W KONTEKŚCIE REDUKCJI ETATÓW ORAZ ELEMENTY ZARZĄDZANIA EMOCJAMI EFEKTYWNA OCENA PRACOWNIKÓW, UDZIELANIE INFORMACJI ZWROTNEJ W KONTEKŚCIE REDUKCJI ETATÓW ORAZ ELEMENTY ZARZĄDZANIA EMOCJAMI Prowadzący - dr Sylwia Szymańska - trener FPL Każda sytuacja wywołuje emocje

Bardziej szczegółowo

https://alertownik.pl Alertownik Up to date. Anytime. Anywhere. Fundacja Veracity, Poznań, 22.06.2015r. Veracity Foundation

https://alertownik.pl Alertownik Up to date. Anytime. Anywhere. Fundacja Veracity, Poznań, 22.06.2015r. Veracity Foundation Alertownik Up to date. Anytime. Anywhere. Fundacja Veracity, Poznań, 22.06.2015r. O nas Co to jest Alertownik? Jak to działa? Jakie są korzyści z wdrożenia? Główne cechy Nasze referencje Kontakt O nas

Bardziej szczegółowo

OFERTA SZKOLENIA HUMAN PERFORMACE IMPROVEMENT Strona 1 Human Performance Improvement Jak rozwijać organizację podnosząc efektywność pracowników? OPIS SZKOLENIA Human Performance Improvemant (HPI) to koncepcja

Bardziej szczegółowo

Wstępny raport użyteczności strony internetowej www.plus.pl. www.webadviser.pl tel. +48 602 508 043 marcin.gajewski@webadviser.pl

Wstępny raport użyteczności strony internetowej www.plus.pl. www.webadviser.pl tel. +48 602 508 043 marcin.gajewski@webadviser.pl Wstępny raport użyteczności strony internetowej www.plus.pl www.webadviser.pl tel. +48 602 508 043 marcin.gajewski@webadviser.pl Spis treści 1. O webadviser 2. Wstępny raport użyteczności Paostwa strony

Bardziej szczegółowo

Zarządzanie doświadczeniami użytkowników

Zarządzanie doświadczeniami użytkowników Zarządzanie doświadczeniami użytkowników Zbigniew Nowicki Customer Experience Management Kluczowe informacje o platformie opiniac.com 2 opiniac.com krótka historia powstania Analityka webowa z serwisów

Bardziej szczegółowo

User Experience. agenda. Projektowanie rozwiązań przyjaznych uŝytkownikom. Zarys user experience i usability Koncepcja user-centered design Ćwiczenie

User Experience. agenda. Projektowanie rozwiązań przyjaznych uŝytkownikom. Zarys user experience i usability Koncepcja user-centered design Ćwiczenie User Experience. Projektowanie rozwiązań przyjaznych uŝytkownikom Dnia: 26.04.2008 r. agenda Zarys user experience i usability Koncepcja user-centered design Ćwiczenie Przedstawienie wyników i podsumowanie

Bardziej szczegółowo