cennik połączeń z Automatów Telefonicznych Orange obowiązuje od 1 maja 2011 r.

Transkrypt

1 cennik połączeń z Automatów Telefonicznych Orange obowiązuje od 1 maja 2011 r. I. Informacje ogólne 1. Połączenia z Automatów Telefonicznych Orange realizowane są z wykorzystaniem Kart 1 Telefonicznych lub monet Połączenia realizowane z wykorzystaniem monet mogą być opłacane w walutach: złoty i euro ( ). Akceptowane są następujące nominały: 1) złoty 10 gr, 20 gr, 50 gr, 1 zł, 2 zł, 5 zł, 2) euro 10 eurocentów, 20 eurocentów, 50 eurocentów, 1 euro, 2 euro. 3. Połączenia telefoniczne realizowane za pomocą Kart Telefonicznych lub monet są rozliczane jednostką taryfikacyjną (impulsem). Płatny czas trwania 3 naliczany jest za każdą rozpoczętą jednostkę taryfikacyjną. 4. Połączenia telefoniczne z Automatów Telefonicznych Orange nie mogą być realizowane przez prefiksy innych operatorów niż Orange. 5. Wolne od opłat są telefoniczne do numerów: 1) alarmowych dla służb ustawowo powołanych do niesienia pomocy, w tym do numeru alarmowego 112, 2) Błękitna Linia oraz Błękitna Linia Biznes, 3) połączenie na Koszt Odbiorcy 4, 4) 1951x informacje usługowo-handlowe, 5) 1990x usługi o specjalnym przeznaczeniu, 6) informacja o wypadkach, 7) reklamacja Usługi Automat Telefoniczny Orange, 8) 116 xxx usługi o walorze społecznym. 6. Połączenia telefoniczne z numerami 39x oraz 80x realizowane są wg szczegółowej listy numerów publikowanej na stronach internetowych Orange S.A. 7. Brak możliwości realizacji połączeń telefonicznych z Automatów Telefonicznych Orange do numerów: 1) 20x, 70x, 2) w systemie numeracji skróconej: Międzynarodowe Biuro Numerów, Zamawianie Rozmów Krajowych, Zamawianie Rozmów Międzynarodowych, 19331, 19332, 19334, Błękitna Linia Fax, informacja dla usług: Limit Połączeń oraz Limit Rachunku, informacja dla Usługi Mix, 19426, 19427, Poczta Głosowa, Biuro Zleceń, 3) systemów łączności satelitarnej: 00870x, strona 1 z 10

2 4) 39x i 80x, które nie są wyszczególnione w wykazie numerów publikowanym na stronach internetowych Orange 8. Z tzw. żółtych Automatów Telefonicznych Orange można wysyłać wiadomości tekstowe (SMS lub ) Ceny połączeń telefonicznych podane w cenniku są niezależne od pory dnia i dnia tygodnia. II. Ceny Kart Telefonicznych tabela 1 Ceny Kart Telefonicznych Poz. Rodzaj Karty Telefonicznej Karta Telefoniczna 7,32 1,68 9,00 2. Karta Telefoniczna 12,20 2,80 15,00 3. Karta Telefoniczna 19,51 4,49 24,00 Cena impulsu w Kartach Telefonicznych i monetach tabela 2 Poz. Rodzaj Karty Telefonicznej z dla Karty Telefonicznej 0,60 2. dla Karty Telefonicznej 0,50 3. dla Karty Telefonicznej 0,40 4. Monety 0,70 III. Cennik połączeń krajowych tabela 3 Opłaty za telefoniczne Poz. Rodzaj Rodzaj Karty Telefonicznej Naliczanie opłat 0,22 0,05 0,27 1. lokalne i strefowe 0,18 0,04 0,22 0,15 0,03 0,18 monety 0,25 0,06 0,31 strona 2 z 10

3 Poz. Rodzaj Rodzaj Karty Telefonicznej Naliczanie opłat 0,59 0,14 0,73 2. międzystrefowe 0,50 0,11 0,61 0,40 0,09 0,49 monety 0,70 0,16 0,86 1,57 0,36 1,93 3. do sieci komórkowych 1,30 0,30 1,60 1,04 0,24 1,28 monety 1,83 0,42 2,25 IV. Cennik połączeń międzynarodowych 6 tabela 4 Opłaty za telefoniczne międzynarodowe Poz. Numer strefy taryfowej zgodnie z tabelą nr 5 Rodzaj Karty Telefonicznej Naliczanie opłat 2,34 0,54 2, ,95 0,45 2,40 1,56 0,36 1,92 monety 2,73 0,63 3,36 2,61 0,60 3, ,18 0,50 2,68 1,74 0,40 2,14 monety 3,05 0,70 3,75 2,85 0,65 3, ,37 0,54 2,91 1,89 0,44 2,33 monety 3,32 0,76 4,08 3,14 0,72 3, ,62 0,60 3,22 2,10 0,48 2,58 monety 3,67 0,84 4,51 strona 3 z 10

4 Poz. Numer strefy taryfowej zgodnie z tabelą nr 5 Rodzaj Karty Telefonicznej Naliczanie opłat 3,37 0,77 4, ,80 0,65 3,45 2,24 0,52 2,76 monety 3,93 0,90 4,83 3,53 0,81 4, ,93 0,68 3,61 2,35 0,54 2,89 monety 4,11 0,95 5,06 5,80 1,34 7, ,84 1,11 5,95 3,87 0,89 4,76 monety 6,77 1,56 8,33 10,46 2,40 12, ,71 2,00 10,71 6,97 1,60 8,57 monety 12,20 2,80 15,00 tabela 5 Podział krajów na strefy taryfowe Poz. Numer strefy taryfowej Kraj Austria, Belgia, Białoruś, Bułgaria, Czechy, Dania, Holandia, Liechtenstein, Litwa, Niemcy, Owcze Wyspy, Rumunia, Słowacja, Szwajcaria, Szwecja, Ukraina, Węgry Andora, Cypr, Finlandia, Francja, Grecja, Hiszpania, Irlandia, Luksemburg, Malta, Monako, Norwegia, San Marino, Watykan, Wielka Brytania, Włochy Bośnia i Hercegowina, Chorwacja, Czarnogóra, Estonia, Gibraltar, Islandia, Łotwa, Macedonia, Mołdawia, Portugalia, Rosja, Serbia, Słowenia Albania, Armenia, Azerbejdżan, Gruzja, Kanaryjskie Wyspy, Kazachstan, Kirgistan, Libia, Tadżykistan, Tunezja, Turcja, Turkmenistan, Uzbekistan 5. 5 Australia, Kanada, Stany Zjednoczone Ameryki 6. 6 Algieria, Maroko 7. 7 Ekwador, Gabon, Gujana Francuska, Gwadelupa, Gwatemala, Martynika, Portoriko, Somalia, Stany Zjednoczone Ameryki Alaska, Stany Zjednoczone Ameryki Dziewicze Wyspy, Stany Zjednoczone Ameryki Hawaje, Wenezuela, Zjednoczone Emiraty Arabskie strona 4 z 10

5 Poz. Numer strefy taryfowej Kraj Afganistan, Angola, Anguilla, Antiqua i Barbuda, Antyle Holenderskie, Arabia Saudyjska, Argentyna, Aruba, Australijskie Terytorium Zamorskie (Norfolk), Bahama Wyspy, Bahrajn, Bangladesz, Barbados, Belize, Benin, Bermudy, Butan, Boliwia, Botswana, Brazylia, Brunei, Burkina Faso, Burundi, Chile, Chiny, Cooka Wyspy, Czad, Diego Garcia, Dominika, Dominikana, Dziewicze Wyspy Brytyjskie, Dżibuti, Egipt, Erytrea, Etiopia, Falklandy, Fidżi, Filipiny, Gambia, Ghana, Grenada, Grenlandia, Guam, Gujana, Gwinea Rep., Gwinea Bissau, Gwinea Równikowa, Haiti, Honduras, Hongkong, Indie, Indonezja, Irak, Iran, Izrael, Jamajka, Japonia, Jemen, Jordania, Kajmany Wyspy, Kambodża, Kamerun, Katar, Kenia, Kiribati, Kolumbia, Komory, Kongo, Kongo Republika Demokratyczna (Zair), Korea Południowa, Koreańska Republika Ludowo Demokratyczna, Kostaryka, Kuba, Kuwejt, Laos, Lesotho, Liban, Liberia, Madagaskar, Makao, Malawi, Malediwy, Malezja, Mali, Marshalla Wyspy, Mauretania, Mauritius, Meksyk, Mikronezja, Mongolia, Montserrat, Mozambik, Myanmar, Namibia, Nauru, Nepal, Niger, Nigeria, Nikaragua, Niue Wyspy, Nowa Kaledonia, Nowa Zelandia, Oman, Pakistan, Palau (Belau), Palestyna, Panama, Papua Nowa Gwinea, Paragwaj, Peru, Polinezja Francuska, Republika Południowej Afryki, Republika Środkowoafrykańska, Reunion, Rwanda, St. Kittis i Nevis, St. Lucia, St. Vincent i Grenadyny, Saipan, Salomona Wyspy, Salwador, Samoa Amerykańskie, Samoa Zachodnie, Senegal, Seszele, Sierra Leone, Singapur, Sri Lanka, Suazi (Swaziland), Sudan, Surinam, Syria, św. Heleny Wyspa, św. Piotra i Mikelona Wyspy, św. Tomasza Wyspa, Tajlandia, Tajwan, Tanzania, Timor Wschodni, Togo, Tokelau, Tonga, Trynidad i Tobago, Turks Wyspy, Tuvalu, Uganda, Urugwaj, Wallis i Futuna, Wietnam, Wniebowstąpienia Wyspy, Wybrzeże Kości Słoniowej, Vanuatu, Zambia, Zielonego Przylądka Wyspy, Zimbabwe V. Pozostałe krajowe tabela 6 Opłaty za telefoniczne krajowe Poz. Rodzaj Rodzaj Karty Telefonicznej Naliczanie opłat 0,22 0,05 0, do numerów skróconych 7 do numerów skróconych 7 realizowane poprzez wskaźnik strefy numeracyjnej (WSN) do sieci przywoławczej realizowane automatycznie do numerów 64 (z wyłączeniem 64 22) 0,18 0,15 0,04 0,03 0,22 0,18 monety 0,25 0,06 0,31 0,59 0,14 0,73 0,50 0,11 0,61 0,40 0,09 0,49 monety 0,70 0,16 0,86 0,22 0,05 0,27 0,18 0,04 0,22 0,15 0,03 0,18 monety 0,25 0,06 0,31 strona 5 z 10

6 Poz. Rodzaj Rodzaj Karty Telefonicznej Naliczanie opłat 4. do sieci przywoławczej realizowane automatycznie do numeru ,72 1,54 8,26 5,59 1,29 6,88 4,47 1,03 5,50 monety 7,83 1,80 9,63 1,46 0,34 1, do Ogólnokrajowego Biura Numerów do Informacji o Numerach Telefonów w Języku: Rosyjskim Angielskim ,22 0,98 0,28 0,22 1,50 1,20 monety 1,71 0,39 2,10 3,37 0,77 4,14 2,80 0,65 3,45 2,24 0,52 2,76 monety 3,93 0,90 4,83 1,76 0,41 2,17 7. do numeru Informacja Miejska 1,47 0,34 1,81 1,18 0,27 1,45 monety 2,06 0,47 2,53 2,85 0,65 3,50 8. do numeru Bank Danych 9 2,37 0,54 2,91 1,89 0,44 2,33 monety 3,32 0,76 4,08 2,85 0,65 3, do numeru Dobry Numer 10 do Automatycznych Serwisów Informacyjnych (ASI) 11 (z wyłączeniem 19228) 2,37 1,89 0,54 0,44 2,91 2,33 monety 3,32 0,76 4,08 0,98 0,22 1,20 0,81 0,19 1,00 0,65 0,15 0,80 monety 1,14 0,26 1,40 0,49 0,11 0, do Automatycznego Serwisu Informacyjnego (ASI) ,41 0,09 0,50 0,33 0,07 0,40 monety 0,57 0,13 0,70 strona 6 z 10

7 Poz. Rodzaj Rodzaj Karty Telefonicznej Naliczanie opłat 0,49 0,11 0, do numerów skróconych specjalnych grupa ,41 0,09 0,50 0,33 0,07 0,40 monety 0,57 0,13 0,70 0,98 0,22 1, do numerów skróconych specjalnych grupa 2 0,81 0,19 1,00 0,65 0,15 0,80 monety 1,14 0,26 1,40 1,47 0,34 1, do numerów skróconych specjalnych grupa 3 1,23 0,28 1,51 0,99 0,23 1,22 monety 1,71 0,39 2,10 1,96 0,45 2, do numerów skróconych specjalnych grupa 4 1,64 0,38 2,02 1,32 0,30 1,62 monety 2,28 0,52 2,80 tabela 7 Opłaty za do numerów 39x Poz. Rodzaj Rodzaj Karty Telefonicznej Naliczanie opłat 0,22 0,05 0,27 1. do numerów 39x 0,18 0,04 0,22 0,15 0,03 0,18 monety 0,25 0,06 0,31 strona 7 z 10

8 tabela 8 Opłaty za telefoniczne do numerów 80x Poz. Rodzaj Rodzaj Karty Telefonicznej Naliczanie opłat 1. do bezpłatnej infolinii 800, 806 i możliwość wykonywania połączeń bez użycia karty bez opłat 0,49 0,11 0,60 2. do infolinii 801 1, 801 2, i ,41 0,09 0,50 opłata za połączenie 0,33 0,07 0,40 monety 0,57 0,13 0,70 0,22 0,05 0,27 3. do infolinii 801 3, i ,18 0,04 0,22 0,15 0,03 0,18 monety 0,25 0,06 0,31 0,59 0,14 0,73 4. do infolinii i ,50 0,11 0,61 0,40 0,09 0,49 monety 0,70 0,16 0,86 0,49 0,11 0,60 5. do infolinii 801 0, 801 5, i ,41 0,09 0,50 0,33 0,07 0,40 monety 0,57 0,13 0,70 tabela 9 Opłaty za do systemów komórkowej telefonii satelitarnej Poz. Rodzaj Rodzaj Karty Telefonicznej Naliczanie opłat 1. z Abonentem systemu komórkowej telefonii satelitarnej: Irydium MCP Thuraya Mobile ,46 2,40 12,86 8,71 2,00 10,71 6,97 1,60 8,57 monety 12,20 2,80 15,00 strona 8 z 10

9 VI. Tablica taryfikacji dla połączeń z Automatów Telefonicznych Orange tabela 10 Tablica taryfikacji dla połączeń z Automatów Telefonicznych Orange Poz. Rodzaj Jednostka taryfikacyjna 13 impuls (s.) połączenie lokalne i strefowe Połączenia do numerów 39x 135, połączenie do numerów skróconych 19xxx niewymienionych w pozycjach 3, 9, 17, 23, 24 połączenie do numeru połączenie do numerów alarmowych służb ustawowo powołanych do niesienia pomocy, w tym do numeru alarmowego 112 połączenie do numerów 116xxx usługi o walorze społecznym połączenie z numerami Błękitna Linia i Błękitna Linia Biznes połączenie do numerów skróconych 1951x połączenie do numerów skróconych 1990x połączenie do numeru połączenie na Koszt Odbiorcy połączenie do numeru informacja o wypadkach połączenie do numeru reklamacja Usługi Automat Telefoniczny Orange 135,00 brak opłat za połączenie 4. połączenie międzystrefowe 49,00 5. Połączenia do sieci komórkowych 18,70 6. połączenie telefoniczne realizowane automatycznie do numeru 64x (z wyłączeniem 64 22) 135,00 7. połączenie telefoniczne realizowane automatycznie do numeru ,36 8. za połączenie do numeru Biuro Numerów 3JT za połączenie 9. połączenie do numeru Informacja Miejska 16, połączenie do numerów 800, 806, brak opłat za połączenie 11. połączenie z numerami HCD, IFS, UIFN: połączenie do numerów: 801 1, 801 2, 801 7, JT za połączenie 12. połączenie do numerów 801 3, 801 9, , połączenie do numerów 801 4, , połączenie do numerów 801 5, 801 6, 801 0, , międzynarodowe 1 strefa taryfowa 12, międzynarodowe 2 strefa taryfowa 11, międzynarodowe 3 strefa taryfowa do numeru Bank Danych połączenie do numeru Dobry Numer 10, międzynarodowe 4 strefa taryfowa 9, międzynarodowe 5 strefa taryfowa połączenie do numerów i Informacja o Numerach Telefonów w Języku Rosyjskim oraz Angielskim 8, międzynarodowe 6 strefa taryfowa 8, międzynarodowe 7 strefa taryfowa 5, międzynarodowe 8 strefa taryfowa 2,80 strona 9 z 10

10 Poz. Rodzaj Jednostka taryfikacyjna 13 impuls (s.) do numerów ASI: 19220, 19221, 19225, 19226, 19227, 19229, 19310, 19311, 19313, 19314, 19315, 19316, 19377, 19388, 19423, 19438, 19470, 19489, 19570, połączenie do numeru informacja o numerach alarmowych połączenie do numeru informacja o numerach infolinii 30, do numeru ASI: , do numerów skróconych specjalnych grupa 1: numery , do numerów skróconych specjalnych grupa 2: numery , do numerów skróconych specjalnych grupa 3: numery , do numerów skróconych specjalnych grupa 4: numery ,00 VII. Objaśnienia, przypisy 1. Klienci mogą korzystać z Kart Telefonicznych do końca terminu ich ważności, który znajduje się na karcie (dwa lata od daty produkcji danej partii Kart). Dla Kart Telefonicznych wyprodukowanych przed 1 grudnia 2003 r., które znajdują się w obiegu na rynku lub w magazynach, nieposiadających nadrukowanej daty ważności, bieg terminu ważności rozpoczął się z dniem 1 grudnia 2003 r. i upłynął z końcem dnia 1 grudnia 2005 r. 2. Automat Telefoniczny Orange zwraca niewykorzystane monety, ale nie wydaje reszty. Automat Telefoniczny Orange przyjmuje monety na zasadach przedpłaty, tzn. nie rozpocznie następnej jednostki taryfikacyjnej (impulsu), jeśli wartość wrzuconych monet jest niewystarczająca na prowadzenie danego typu rozmowy przez cały czas trwania tej jednostki. W przypadku dokonywania płatności w euro należności za naliczane są zgodnie z niniejszym cennikiem. Euro przeliczane jest w stosunku do złotego zgodnie ze średnim kursem ogłaszanym przez Prezesa NBP, aktualizowanym w systemach Orange każdego ostatniego dnia miesiąca. Aktualizacja dokonana w systemach Orange obowiązuje od dnia następującego po dniu jej dokonania. 3. Płatny czas telefonicznego jest rejestrowany od chwili zgłoszenia się urządzenia wywoływanego do chwili rozłączenia się urządzenia wywołującego. 4. Usługa połączenie na Koszt Odbiorcy polega na zapewnieniu możliwości realizacji w Polsce, za pośrednictwem telefonistki osiąganej w ruchu automatycznym pod bezpłatnym numerem 19222, na koszt Abonenta wzywanego, po uzyskaniu jego zgody na opłacenie. Połączenia w ramach usługi połączenie na Koszt Odbiorcy są rozliczane zgodnie z zasadami opisanymi w aktualnie obowiązujących w Orange cennikach. Koszt naliczany jest jako suma opłaty za czas trwania i opłaty dodatkowej 1 zł netto (1,23 zł brutto) za realizację, niezależnie od czasu jego trwania. 5. Koszt jednej usługi to równowartość jednego impulsu. Po podniesieniu słuchawki i wsunięciu Karty Telefonicznej do czytnika (lub odpowiedniej kwoty do zasobnika monet) należy wybrać rodzaj wiadomości (SMS/ ), wpisać treść oraz adres lub numer, pod który wiadomość ma być wysłana. Klient na bieżąco jest instruowany przez komendy pojawiające się na wyświetlaczu automatu. Maksymalna długość tekstu SMS to 160 znaków ze spacjami. Natomiast maksymalna długość tekstu w wynosi 250 znaków ze spacjami (wraz z tematem ). 6. Cennik połączeń międzynarodowych (tabele 4 i 5) dotyczy połączeń wykonywanych z Automatu Telefonicznego Orange do telefonu stacjonarnego za granicą lub do telefonu komórkowego w sieci komórkowej operatora zagranicznego. 7. Nie dotyczy połączeń: do numerów określonych w pkt 5 Informacji ogólnych, do usług: Biuro Numerów, Informacja Miejska, Bank Danych, do numerów , Informacja o Numerach Telefonów w Języku Rosyjskim oraz Angielskim, do numerów ASI Automatyczne Serwisy Informacyjne, do numeru Dobry Numer. 8. W jednym połączeniu można uzyskać maksymalnie do 4 informacji o numerach. 9. W jednym połączeniu można uzyskać maksymalnie do 100 informacji o numerach. 10. Serwis prowadzony przy współpracy oferuje informacje o rozkładzie jazdy pociągów, numerach telefonów, adresach itp. 11. Dotyczy zakresów Automatycznych Serwisów Informacyjnych (ASI): 19220, 19221, 19225, 19226, 19227, 19229, 19310, 19311, 19313, 19314, 19315, 19316, 19377, 19388, 19423, 19438, 19470, 19489, 19570, oraz numerów i Aktualna lista uruchomionych numerów skróconych specjalnych znajduje się na stronie Jednostki taryfikacyjne (impulsy) określone w tablicy taryfikacji dotyczą wszystkich nominałów Kart Telefonicznych i monet. strona 10 z 10