PROJEKT RAPORT EWALUACYJNY

Transkrypt

1 Projekt współfinansowany przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach projektu systemowego, realizowanego przez Ośrodek Pomocy Społecznej PROJEKT RAPORT EWALUACYJNY GRUDZIEŃ RAFAŁ SZCZEPANIAK

2 Spis treści I. Wprowadzenie II. Charakterystyka demograficzna beneficjentów III. Wyniki twarde IV. Wyniki miękkie. Ocena szkoleń z rozwoju osobistego, rozwoju umiejętności społecznych i rozwoju kompetencji zawodowych. Ogólne zadowolenie ze szkolenia. Ocena zawartości merytorycznej. Ocena organizacji zajęć 9. Ocena prowadzących zajęcia. Samoocena beneficjentów. Samoocena uczestników. Motywacja uczestników do udziału w projekcie. Źródła wiedzy o projekcie i chęć ich pozyskiwania.. Ocena szkolenia komputerowego. Ocena ogólna projektu i podsumowanie wyników miękkich 9 V. Wnioski VI. Spis wykresów VII. Spis tabel

3 I. WPROWADZENIE Wykonano badania ewaluacyjne projektu Wykorzystaj Szansę. Projekt Wykorzystaj Szansę - realizowany przez Ośrodek Pomocy Społecznej w Grodzisku Mazowieckim jest współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego. Przeanalizowano zakładane i zrealizowane wyniki twarde. Opracowano ankiety ewaluacyjne dla uczestników projektu, wypełnione ankiety załączono do raportu: ) Ankieta dla uczestnika szkolenia w trakcie udziału w projekcie Wykorzystaj Szansę Załącznik Nr ) Ankieta Nr dla uczestnika szkolenia w trakcie udziału w projekcie Wykorzystaj Szansę Załącznik Nr ) Ankieta Nr dla uczestnika szkolenia w trakcie udziału w projekcie Wykorzystaj Szansę Załącznik Nr Przeprowadzono badania ewaluacyjne mierzące wyniki miękkie: Pierwsze badanie wykonano po zakończeniu modułu szkoleniowego Rozwój osobisty z elementami autoprezentacji i samo promocji oraz modułu Rozwój umiejętności społecznych. Badanie prowadzono w okresie września roku, badaniem objęto uczestników szkoleń. Drugie badanie wykonano po zakończeniu modułu szkoleniowego Rozwój kompetencji zawodowych w tym aktywne metody poszukiwania pracy, a w trakcie modułu Kurs komputerowy. Badanie prowadzono w okresie października listopada roku, badaniem objęto uczestników szkoleń. Trzecie badanie dotyczyło szkolenia komputerowego, w badaniu tym poproszono także ankietowanych o wyrażenie swoich opinii o projekcie Wykorzystaj Szansę - w formie pytań otwartych - badaniem objęto uczestników szkoleń w listopadzie.

4 II. Charakterystyka demograficzna beneficjentów. W Projekcie wykorzystaj Szansę wzięło udział osób, wszystkie te osoby należały do grupy długotrwale bezrobotnych. Wykres Nr -Płeć uczestników % % Kobiety Mężczyźni W projekcie wzięło udział kobiet i mężczyzn. % % Wykres Nr -wiek uczestników % % % % - lat - lat - lat - lat - lat - lat Wiek beneficjentów był bardzo zróżnicowany, najmłodszy uczestnik miał, a najstarszy lat. % Uczestników nie ukończyło roku życia.

5 Wykres Nr - Wykształcenie % % % % brak danych podstawowe zawodowe średnie Czterech beneficjentów projektu legitymowało się wykształceniem podstawowym, tyle samo osób zawodowym. Jeden uczestnik posiadał średnie wykształcenie, natomiast danych o wykształceniu nie podał w ankiecie jeden uczestnik. Wykres Nr -Orzeczenie o stopniu niepełnosprawności % % % osoby z orzeczeniem osoby bez orzeczenia brak danych Dwie osoby podały informację o posiadaniu orzeczenia o stopniu niepełnosprawności, jedna osoba nie udzieliła informacji na ten temat. Pozostałe osób nie posiadało orzeczenia.

6 III. Wyniki twarde Tabela. Zakładane i osiągnięte rezultaty twarde dotyczące grupy długotrwale bezrobotnych. Lp. Objęcie wsparciem w ramach zadania aktywna integracja Twarde rezultaty projektu Indywidualne wsparcie psychologiczne i doradztwo zawodowe godzin Rozwój kompetencji zawodowych w tym aktywne metody poszukiwania pracy godzin Rozwój umiejętności społecznych godzin Rozwój osobisty z elementami autoprezentacji i samo promocji godzin Zakładane rezultaty Liczba osób Osiągnięte wyniki Kurs komputerowy - godzin Ukończenie projektu i otrzymanie zaświadczenia o ukończeniu Stworzenie dokumentów aplikacyjnych Wsparcie w postaci cateringu Zawarcie kontraktów socjalnych Otrzymanie zasiłków Jak widać z powyższego zestawienia osiągnięto wszystkie zakładane rezultaty twarde dotyczące grupy długotrwale bezrobotnych.

7 IV. Wyniki miękkie Analiza obejmuje oceny uczestników Projektu Wykorzystaj Szansę w dwóch głównych płaszczyznach: - zadowolenia ze szkoleń, poziomu merytorycznego i osób prowadzących, - wpływ udziału w projekcie na samoocenę i funkcjonowanie beneficjentów, uzyskane w badaniach ankietowym.. Ocena szkoleń z rozwoju osobistego, rozwoju umiejętności społecznych i rozwoju kompetencji zawodowych Oceny szkoleń dokonano na podstawie badań obejmujących: - ogólne zadowolenie ze szkoleń - zawartość merytoryczną i praktyczną szkoleń - jakość organizacji szkoleń - poziom zadowolenie z osób prowadzących szkolenia. Ogólne zadowolenie ze szkolenia Zarówno w pierwszym jak i w drugim z przeprowadzonych badań zapytano uczestników o ogólne zadowolenie ze szkoleń. W pierwszym badaniu beneficjenci oceniali czy szkolenia odpowiadają ich oczekiwaniom, a w drugim określali czy są im one przydatne. Poniższe wykresy przedstawiają oceny uczestników: Wykres Nr -Ocena szkoleń pod względem ogólnych oczekiwań uczestników - I badanie 9 spełnia oczekiwania trudno ocenić nie spełnia oczekiwań

8 Wykres Nr -Ocena przydatności zajęć szkoleniowych w projekcie- II badanie Przydatne Mogą być przydatne Nie przydatne Brak zdania W pierwszym badaniu aż 9% uczestników oceniło szkolenia jako spełniające oczekiwania. W drugim badaniu % badanych uznało szkolenia za przydatne, a % za mogące okazać się przydatnymi. W obu badaniach nikt nie udzielił odpowiedzi negatywnych.. Ocena zawartości merytorycznej W obu badaniach zapytano ankietowanych o ocenę poziomu merytorycznego i praktycznego szkoleń, poniższe wykresy przedstawiają wyniki badań: Wykres Nr - Ocena zawartości teoretycznej i praktycznej szkoleń - I badanie bardzo dobra dobra umiarkowana

9 Wykres Nr -Ocena szkoleń pod względem zawartości teoretycznej i praktycznej- II badanie bardzo dobra dobra średnia dostateczna zła Poziom ocen szkoleń pod względem zawartości merytorycznej i praktycznej w obu badaniach był bardzo wysoki. Aż % w pierwszym i % oceniło szkolenia bardzo dobrze. Pozostali badani wskazali notę dobrą (% w pierwszym i % w drugim badaniu). Wskazuje to, że szkolenia były ciekawe i dostarczyły beneficjentom nowej wiedzy.. Ocena organizacji zajęć W badaniu tym chodziło o uzyskanie opinii badanych o organizacyjnej stronie szkoleń. Czy uczestnicy szkolenia mogli liczyć na indywidualne podejście, czy dostosowano tempo do poszczególnych osób, czy w razie kłopotów z przyswajaniem informacji uczestnik miał możliwość uzyskać pomoc szkolącego. Poniższe wykresy obrazują uzyskane wyniku w obu badaniach: 9

10 Wykres Nr 9 -Czy szkolenia prowadzono z uwzględnieniem indywidualnego podejścia do uczestnika, jego poziomu wiedzy i tempa przyswajania nowych informacji - I badanie zdecydowanie tak raczej tak trudno powiedzieć raczej nie Wykres Nr -Czy czas jaki prowadzący szkolenia poświęcają indywidulnemu uczestnikowi jest wystarczający- II badanie Wystarczający Raczej wystarczający Niewystarczający Nie mam zdania W pierwszy badaniu % beneficjentów uznała że szkolenia uwzględniają indywidualne podejście do uczestnika, a kolejne %, że raczej tak. Jedynie jedna osoba nie była pewna swojej opinii na ten temat. W drugim badaniu aż % uznała czas poświęcany indywidualnie uczestnikowi szkolenia za wystarczający, a % za raczej wystarczający.. Ocena prowadzących zajęcia W pierwszym i drugim badaniu poproszono uczestników szkoleń o ocenę osób prowadzących szkolenia pod względem jakości komunikacji ze szkolonymi.

11 Wykres Nr -Ocena prowadzących szkolenia pod względem komunikacji z uczestnikami szkolenia - I badanie 9 bardzo dobra dobra budząca zastrzeżenia Wykres Nr -Ocena czy prowadzący szkolenia łatwo nawiązują kontakt z uczestnikami, czy łatwo uzyskać pomoc, ponowne wytłumaczenie, powtórzenie zdania- II badanie Tak Raczej tak Nie Jak wynika z powyższych wykresów uczestnicy szkolenia wyjątkowo dobrze ocenili osoby prowadzące szkolenia. W pierwszym badaniu uzyskano 9% ocen bardzo dobrych i % dobrych, natomiast w badaniu drugim aż % badanych odpowiedziało twierdząco, na pytanie o łatwość nawiązania przez prowadzących szkolenia kontaktu z uczestnikami. Beneficjenci nie mieli żadnych problemów ze zwracaniem się do szkolących o pomoc czy ponowne wytłumaczenie lub powtórzenie materiału.. Samoocena beneficjentów W badaniach przeprowadzonych podczas projektu zapytano uczestników o ich samoocenę i wzrost pewności siebie oraz czy dzielą się informacjami o projekcie z otoczeniem. Zbadano także co zmotywowało uczestników do zgłoszenia chęci wzięcia udziału w Projekcie Wykorzystaj Szansę i co może ich skłonić do brania udziału w podobnych przedsięwzięciach w przyszłości.

12 . Samoocena uczestników W pierwszym badaniu poproszono beneficjentów o ocenę wpływu szkoleń na poprawę samooceny i wzrost pewności siebie. W drugim badaniu spytano czy dzielą się informacjami o projekcie z otoczeniem. Pytanie skonstruowano w ten sposób gdyż potencjalna chęć do omawiania tego zagadnienia z otoczeniem wynika z zadowolenia z brania udziału w projekcie i odnajdywaniu w tym udziale pozytywnych skutków. 9 Wyres Nr -Ocena wpływu szkoleń na poprawę samooceny i wzrost pewności siebie- I badanie zdecydowanie tak raczej tak trudno powiedzieć Jak widać na powyższym wykresie po podczas pierwszego badania % ankietowanych odczuło zdecydowaną poprawę samooceny i wzrost pewności siebie, kolejne % raczej odczuło takie efekty, a jedynie % badanych nie było pewnych omawianych efektów. Wykres poniżej obrazuje chęć do dzielenia się informacjami o projekcie z otoczeniem wykazywaną w okresie przeprowadzania II badania: Wykres Nr -Czy uczestnicy szkolenia dzielą się informacjami o projekcie i szkoleniach z rodziną, znajomymi lub potencjalnymi pracodawcami- II badanie Często Czasami Nigdy

13 Aż % badanych przyznała się do częstego dzielenia się informacjami o udziale w projekcie z otoczeniem, kolejne % przyznało, że dzieli się tymi informacjami czasami. Również % ankietowanych odpowiedziało że nie dzieli się takimi informacjami nigdy. Duży odsetek osób, które dzielą się informacjami o udziale w projekcie wskazuje, że osoby te uznają tę informację za istotną i wartą podzielenia się z członkami rodziny czy znajomymi, a być może również z potencjalnym pracodawcą. Wynik ten pokazuje także że wzrósł poziom pewności siebie u tych osób, a także poprawiła się jakość ich funkcjonowania w społeczności i chęć nawiązywania więzi i kontaktów interpersonalnych (patrz też punkt.). Motywacja uczestników do udziału w projekcie W obu badaniach ankietowych spytano uczestników projektu o motywy jakie zdecydowały o przystąpieniu do projektu. W badaniu uzyskano wyniki po dłuższym okresie trwania projektu, na poniższych wykresach widać jakie motywy wskazywali beneficjenci w poszczególnych badaniach: 9 Wykres Nr -Motywy jakie skłoniły uczestnika do wzięcia udziału w projekcie-i badanie podniesienie kwalifikacji zawodowych poznanie nowych ludzi nieodpłatność opis i reklama szkoleń projektu przydatność szkoleń w pracy inne: praca nad sobą i rozwój umiejętności inne: przypadek

14 Wyres Nr -Dlaczego według uczestników projektu warto brać udział w tego typu przedsięwzięciach- II badanie bo można podnieść kwalifikacje ponieważ można poznać nowych ludzi bo szkolenia są bezpłatne bo reklama określa je jako pożyteczne bo mogą być przydatne w pracy inne: przynoszą dowartościowanie własnej osoby Każdy ankietowany w pierwszym badaniu mógł wskazać najważniejsze dla niego motywy którymi kierował się przy podjęciu decyzji o wzięciu udziału w projekcie, oraz w drugim badaniu - najważniejsze motywy jakimi kierowałby się przy podejmowaniu decyzji o przystąpieniu do takich przedsięwzięć. Zarówno w pierwszym jak i w drugim badaniu umożliwiono wskazanie własnych motywów, nie przewidzianych w ankiecie. W pierwszym badaniu na badanych wskazało na możliwość podniesienia kwalifikacji, w drugim badaniu za ważny motyw uznało tę możliwość aż % badanych. Wzrosła również rola przydatności tego typu szkoleń w pracy zawodowej z % w pierwszym, do % wskazań w drugim badaniu. W drugim badaniu zdecydowanie więcej osób (%) niż w pierwszym (%)wskazało na możliwość poznania nowych osób. Jest to kolejny wynik wskazujący na zdecydowany wzrost pewności siebie i poprawę funkcjonowania beneficjentów w społeczeństwie. Wynik ten pokazuje, że badani wyraźniej widzą korzyści płynące z nawiązywania kontaktów interpersonalnych i ich wpływ na własny rozwój. W badaniu drugim osoby wskazały na nieodpłatność szkoleń jako duży atut projektu i motyw, którym kierowaliby się przy podejmowaniu decyzji o wzięciu udziału w podobnych projektach. Wyniki uzyskane w tej części badania, a także te dotyczące dzielenia się informacjami o projekcie z otoczeniem (punkt. raportu) pokazują, że uczestnicy odbierają projekt wyjątkowo pozytywnie, że chętnie wezmą udział w kolejnych i że będą je pozytywnie oceniać, gdy będą pytani przez innych potencjalnych beneficjentów projektów.. Źródła wiedzy o projekcie i chęć ich pozyskiwania.

15 W pierwszym badaniu poproszono uczestników o wskazania źródła wiedzy o projekcie, natomiast w drugim badaniu poproszono o wskazanie preferowanych kanałów przekazywania informacji o podobnych projektach. W obu przypadkach badani mogli wskazać maksymalnie odpowiedzi w tym zaproponować swoją własną metodę przekazu. 9 plakaty ulotki pracownik OPS Wykres Nr -Źródło informacji o projekcie -I badanie 9 prasa strona www znajomi radio 9 Wykres Nr -Oczekiwany przez uczestników kanał informacji za pośrednictwem którego chcą dowiadywać się o kolejnych projektach -II badanie z prasy z radio ze strony internetowej pocztą elektroniczną z ulotek i plakatów od pracownika socjalnego inny: od znajomych Jak widać z powyższych wykresów większość badanych dowiedziała się o projekcie od pracownika socjalnego (9 z uczestników), ankietowanych zapoznała się z ulotkami i plakatami promującymi projekt.

16 Jeśli chodzi o preferowany przez badanych sposób informowania o kolejnych projektach i działaniach to większość wybrała tradycyjne kanały przekazu: - od pracownika socjalnego 9% - przez plakaty i ulotki % - za pośrednictwem rozgłośni radiowej % - za pośrednictwem prasy %. Media elektroniczne (strony internetowe, ) wskazał jeden badany, co można tłumaczyć brakiem dostępu do tych kanałów przypływu informacji. Również jeden badany wskazał inną formę przekazu informacji tj. pozyskanie jej od znajomych.. Ocena szkolenia komputerowego Częścią planu szkoleniowo-dydaktycznego w ramach projektu Wykorzystaj Szansę był kurs komputerowy. Jak wynika z poniższego wykresu beneficjenci kursu w większości nie mieli żadnego lub mieli sporadyczny kontakt z komputerem (%). Jedynie dwie osoby zadeklarowały wielokrotną możliwość pracy na komputerze w przeszłości, a jedna odpowiedziała, że regularnie korzysta z komputera. Wykres Nr -Możliwość użytkowania komputera przed udziałem w projekcie - III badanie Nigdy Kilka razy Wiele razy Regularnie W badaniu uzyskano bardzo wysoką ogólną ocenę szkolenia komputerowego, aż % ankietowanych oceniło je bardzo dobrze, a kolejne % dobrze.

17 Wykres Nr 9 - Ogólna ocena szkolenia komputerowego- III badanie bardzo dobra dobra średnia dostateczna zła Jedynie jedna osoba uznała ogólny poziom szkolenia na dostateczny. W kolejnym punkcie ankiety poproszono badanych o ocenę czy szkolenie komputerowe było dla nich ciekawe. Jak pokazuje poniższy wykres ilość odpowiedzi twierdzących jest podobna do ilości beneficjentów którzy w pierwszym punkcie ankiety zadeklarowali, że nie mieli kontaktu z komputerem lub mieli sporadyczną możliwość pracy na komputerze przed udziałem w projekcie. 9 Wykres Nr -Ocena szkolenia komputerowego pod względem ciekawości- III badanie Ciekawe Średnio ciekawe Nie ciekawe Dla % badanych szkolenie komputerowe było ciekawe, pozostałe % badanych uznało je za średnio ciekawe. Ten ostatni wynik może być podyktowany tym, że osoby,

18 które wcześniej pracowały na komputerze utrwaliły podczas kursu już posiadane umiejętności. W kolejnym punkcie ankiety zbadano chęć beneficjentów do dalszego pogłębiania wiedzy w zakresie objętym kursem komputerowym. Wykres Nr -Deklarowana chęć pogłębienia umiejętności obsługi komputera- III badanie Zdecydowanie tak Raczej tak Nie Połowa ankietowanych chce zdecydowanie kontynuować naukę obsługi komputera, kolejne % odpowiedziało raczej tak, natomiast % nie jest zainteresowana pogłębianiem wiedzy w tym zakresie. Jednym z założeń kursu komputerowego było pozyskanie umiejętności przygotowania dokumentów aplikacyjnych potrzebnych w poszukiwaniu zatrudnienia. Poniższy wykres obrazuje ocenę przygotowania uczestników szkolenia do samodzielnego napisania CV za pomocą komputera. Wykres Nr -Ocena przygotowania do samodzielnego napisania CV za pomocą komputera- III badanie Tak Nie Z niewielką pomocą

19 Przygotowanie do samodzielnego napisania CV zadeklarowało % badanych, kolejne % ocenia, że przygotuje taki dokument z niewielką pomocą, % badanych oceniło, że nie jest poradzi sobie z przygotowaniem CV. Lepiej swoje umiejętności oceniają beneficjenci w zakresie samodzielnego wykorzystywania sieci internetowej w poszukiwaniu pracy. Jak widać na poniższym wykresie % ankietowanych poradzi sobie samodzielnie, a kolejne % z niewielką pomocą, jedynie ankietowany uznał, że nie poradzi sobie z tym zadaniem samodzielnie. Wykres Nr -Ocena przygotowania do samodzielnego korzystania z internetu w poszukiwaniu pracy - III badanie Tak Z niewielką pomocą Raczej nie. Ogólna ocena projektu i podsumowanie wyników miękkich W trzecim badaniu ankietowym poza informacjami o kursie komputerowym, poproszono badanych o wyrażenie swej oceny w zakresie ogólnego poziomu zadowolenia z udziału w projekcie. Ponadto zbadano chęć uczestników do wzięcia udziału w podobnych projektach. Badani mogli też w ramach pytań otwartych określić główne korzyści jakie według ich osiągnęli podczas udziału w Projekcie Wykorzystaj Szansę oraz swoje pozytywne i negatywne uwagi na temat projektu. Uczestnicy bardzo wysoko ocenili zadowolenie z udziału w Projekcie Wykorzystaj Szansę. Jak widać na poniższym wykresie aż % badanych było bardzo zadowolonych z udziału w projekcie, a kolejne % - średnio zadowolonych. Jedna osoba nie miała zdania w tym zakresie. 9

20 9 Wykres Nr -Ocena poziomu zadowolenia z udziału w projekcie - III badanie Bardzo zadowolony Średnio zadowolony Nie zadowolony Nie mam zdania Potwierdzeniem dużego zadowolenia z wzięcia udziału w projekcie jest także duża gotowość uczestników do brania udziału w podobnych przedsięwzięciach w przyszłości. Wykres Nr -Ocena chęci wzięcia udziału w podobnych projektach- III badanie Zdecydowanie tak Raczej tak Raczej nie Nie Aż siedmiu z dziesięciu badanych wyraziło gotowość do uczestnictwa w podobnych projektach, jeden badany był raczej gotowy, jedynie dwóch uczestników nie wyraziło zainteresowania wzięciem udziału w kolejnym projekcie. W ramach pytań otwartych ankietowani wskazywali główne według nich korzyści jakie uzyskali dzięki wzięciu udziału w projekcie.

21 Poniżej przedstawione są odpowiedzi ankietowanych i ilość osób, które na nią wskazały. Tabela Nr - Główne korzyści z udziału w projekcie wskazane przez uczestników - III badanie. Główne korzyści jakie przyniósł udział w projekcie wskazane przez uczestników Liczba wskazań poprawa samooceny zdobycie umiejętności obsługi komputera zdobycie wiedzy na temat przygotowania CV poznanie nowych ludzi wiedza o autoprezentacji podniesienie umiejętności poszukiwania pracy uzyskanie dyplomu ukończenia szkoleń gotowość na zmiany Z grupy dziesięciu uczestników, połowa wskazała na poprawę samooceny i zdobycie umiejętności obsługi komputera jako jedną z największych korzyści z udziału w projekcie. Trzy osoby wskazały na zdobycie wiedzy na temat przygotowania CV, po dwie na możliwość poznania nowych ludzi i uzyskanie wiedzy o autoprezentacji. Pojawiły się też pojedyncze wskazania na: podniesienie umiejętności poszukiwania pracy, uzyskanie dyplomu ukończenia szkoleń, gotowość na zmiany. W drugim otwartym punkcie ankiety badani mogli wpisać swoje uwagi na temat projektu, wskazać to co im się podobało, ale również to co było mankamentem. Poniżej w tabeli zestawiono uzyskane odpowiedzi. Należy zwrócić uwagę że przeważają pozytywne uwagi o projekcie. Wśród mankamentów osoby wskazały na zbyt małą według nich ilość godzin zajęć dydaktycznych podczas modułu szkolenia komputerowego. Jeden uczestnik uważał, że cały projekt trwał zbyt długo. Pozostałe uwagi należy uznać za pozytywne, cztery osoby wyraziły swoje zadowolenie z wzięcia udziału w projekcie, trzy osoby pochwaliły kadrę szkolącą podczas zajęć szkoleniowodydaktycznych, również trzy osoby podkreśliły wzrost swej samooceny. Trzech badanych podkreśliło zdobycie umiejętności obsługi komputera, a jedna wyraziła chęć pozyskania wiedzy o zakładaniu działalności gospodarczej.

22 Tabela Nr - Uwagi uczestników na temat projektu III badanie. Uwagi ankietowanych na temat projektu Liczba wskazań jestem bardzo zadowolony/a z udziału w projekcie kompetentna kadra szkoląca za mało zajęć komputerowych udział w projekcie wzmocnił moją samoocenę zdobyłam/em umiejętność obsługi komputera projekt trwał za długo chcę zdobyć wiedzę o zakładaniu własnej firmy Zakładano, że w ramach realizacji Projektu Wykorzystaj Szansę osiągnięte zostaną następujące wyniki miękkie: % uczestników nabędzie umiejętności aktywnych metod poszukiwania pracy % uczestników odkryje własne możliwości i potencjał osobisty, zminimalizuje lęki i obawy związane z powrotem na rynek pracy udział w projekcie zwiększy szansę uczestników na integrację ze społecznością lokalną. Rezultaty miękkie zostały osiągnięte. Wszyscy uczestnicy projektu ukończyli cykl szkoleniowo-dydaktyczny, podczas którego nabyli wiedzę na temat aktywnych metod poszukiwania pracy, w pierwszym badaniu ankietowym aż % badanych wskazało chęć podniesienia kwalifikacji jako motyw który skłonił ich do wzięcia udziału w projekcie, kolejne % wskazało na ewentualną przydatność szkoleń w pracy i rozwój umiejętności. W drugim badaniu ankietowym wszyscy uczestnicy wskazali możliwość podnoszenia kwalifikacji za główny powód dla którego warto brać udział w podobnych projektach, a % badanych uznało, że udział w projekcie może być przydatny w pracy. Ankietowani w badaniu trzecim ocenili swoje przygotowanie do samodzielnego napisania CV oraz poszukiwania pracy za pomocą Internetu. Z grupy badanych % oceniło, że jest w stanie samodzielnie lub z niewielką pomocą przygotować CV, 9% badanych samodzielnie bądź z niewielką pomocą jest w stanie poszukiwać informacji o wolnych miejscach pracy w Internecie.

23 Już w pierwszym badaniu ankietowym % badanych oceniło że zdecydowanie odczuło poprawę własnej samooceny i pewności siebie, kolejne % odpowiedziało, że raczej odczuło taką poprawę. W trzecim badaniu ankietowym badani określali jakie główne korzyści przyniósł im udział w projekcie, % badanych odpowiedziało że była to poprawa samooceny, % wymieniło zdobycie wiedzy o autoprezentacji. Uczestnictwo w projekcie podniosło wśród uczestników szansę na integrację społeczną, w pierwszym badaniu ankietowym tylko jedna osoba wśród motywów jakie skłoniły uczestników do wzięcia udziału w projekcie wskazała na możliwość poznania nowych ludzi. W drugim badaniu aż połowa ankietowanych uznała możliwość poznania nowych ludzi za jeden z najważniejszych powodów dla których warto brać udział w podobnych projektach. Natomiast na pytanie o dzielenie się informacjami o udziale projekcie i szkoleniach aż % badanych odpowiedziało że robi to często, a % że czasami. Wyniki powyższe pokazują że uczestnicy projektu zwiększyli gotowość do nawiązywania nowych znajomości i zauważyli korzyści z tego płynące. Dzięki poprawie samooceny i wzrostu pewności siebie uczestnicy chętniej komunikują się otoczeniem, dzieląc się ważnymi dla nich informacjami i własnymi osiągnięciami. V. Wnioski Projekt Wykorzystaj Szansę zakończył się pełnym sukcesem, osiągnięto wszystkie zakładane rezultaty twarde i rezultaty miękkie. Uczestnicy projektu poprawili własną samoocenę, podnieśli wiarę we własne możliwości i odkryli swój potencjał. Wzrosła również ich chęć do podnoszenia kwalifikacji i zdobywania wiedzy. Uczestnicy zdobyli szereg umiejętności praktycznych, wzięli udział w kursie komputerowym, nauczyli się przygotować CV i korzystać z Internetu. Pozytywnym wynikom twardym towarzyszą pozytywne wyniki miękkie. Uczestnicy szkoleń potwierdzili ich wysoki poziom i przygotowanie kadry szkolącej. Oceny pozytywne szkoleń są przeważające przez cały okres trwania projektu. Należy uznać za słuszne łączenie szkoleń przygotowujących do podjęcia zatrudnienia ze szkoleniami i warsztatami służącymi poprawie funkcjonowania emocjonalnego uczestników. Przeprowadzona ewaluacja pokazała, że udział w Projekcie Wykorzystaj Szansę poprawił zdecydowanie poczucie wartości beneficjentów i ich samoocena. Pobudzona została także chęć do dalszego rozwoju, pozyskiwania wiedzy i nowych umiejętności. Beneficjenci wyraźnie podkreślali wysokie zadowolenie z udziału w projekcie, a także zdecydowaną gotowość do wzięcia udziału w kolejnych. Wyniki powyższe wskazują na sensowność szkoleń motywacyjnych i podnoszących kwalifikacje zawodowe bezrobotnych.

24 SPIS WYKRESÓW Wykres Nr - Płeć uczestników Wykres Nr - wiek uczestników Wykres Nr Wykształcenie uczestników Wykres Nr - Orzeczenie o stopniu niepełnosprawności Wykres Nr -Ocena szkoleń pod względem ogólnych oczekiwań uczestników - I badanie Wykres Nr -Ocena przydatności zajęć szkoleniowych w projekcie - II badanie Wykres Nr - Ocena zawartości teoretycznej i praktycznej szkoleń - I badanie Wykres Nr - Ocena szkoleń pod względem zawartości teoretycznej i praktycznej - II badanie 9 Wykres Nr 9 - Czy szkolenia prowadzono z uwzględnieniem indywidualnego podejścia do uczestnika, jego poziomu wiedzy i tempa przyswajania nowych informacji - I badanie Wykres Nr - Czy czas jaki prowadzący szkolenia poświęcają indywidulnemu uczestnikowi jest wystarczający - II badanie Wykres Nr - Ocena prowadzących szkolenia pod względem komunikacji z uczestnikami szkolenia - I badanie Wykres Nr - Ocena czy prowadzący szkolenia łatwo nawiązują kontakt z uczestnikami, czy łatwo uzyskać pomoc, ponowne wytłumaczenie, powtórzenie zdania- II badanie Wyres Nr - Ocena wpływu szkoleń na poprawę samooceny i wzrost pewności siebie - I badanie Wykres Nr - Czy uczestnicy szkolenia dzielą się informacjami o projekcie i szkoleniach z rodziną, znajomymi lub potencjalnymi pracodawcami - II badanie Wykres Nr - Motywy jakie skłoniły uczestnika do wzięcia udziału w projekcie - I badanie Wyres Nr - Dlaczego według uczestników projektu warto brać udział w tego typu przedsięwzięciach - II badanie Wykres Nr - Źródło informacji o projekcie - I badanie Wykres Nr - Oczekiwany przez uczestników kanał informacji za pośrednictwem którego chcą dowiadywać się o kolejnych projektach - II badanie Wykres Nr - Możliwość użytkowania komputera przed udziałem w projekcie - III badanie Wykres Nr 9 - Ogólna ocena szkolenia komputerowego - III badanie Wykres Nr - Ocena szkolenia komputerowego pod względem ciekawości - III badanie Wykres Nr - Deklarowana chęć pogłębienia umiejętności obsługi komputera - III badanie Wykres Nr -Ocena przygotowania do samodzielnego napisania CV za pomocą komputera - III badanie Wykres Nr - Ocena przygotowania do samodzielnego korzystania z internetu w poszukiwaniu pracy - III badanie 9 Wykres Nr - Ocena poziomu zadowolenia z udziału w projekcie - III badanie Wykres Nr -Ocena chęci wzięcia udziału w podobnych projektach - III badanie

25 SPIS TABEL Tabela Nr -Zakładane i osiągnięte rezultaty twarde dotyczące grupy długotrwale bezrobotnych Tabela Nr - Główne korzyści z udziału w projekcie wskazane przez uczestników - III badanie Tabela Nr - Uwagi uczestników na temat projektu III badanie