RAPORT EUROPE HEALTH Wyniki dotyczące 11 europejskich krajów

Transkrypt

1 RAPORT EUROPE HEALTH 2008 Wyniki dotyczące 11 europejskich krajów

2 SPIS TREŚCI Wstęp 3 1. Twoje zdrowie 6 Stan zdrowia 6 Zmartwiony czy nie? 7 Dobrze poinformowany czy nie? 8 Działania podejmowane w celu poprawy stanu zdrowia 9 Zagraniczna opieka medyczna Autorytety i źródła informacji 14 Najczęściej wykorzystywane źródła informacji 14 Najbardziej wiarygodne źródła informacji16 3. Lekarstwa i środki lecznicze19 Czynniki wpływające na decyzje o zakupie 19 Stosunek respondentów do leków 21 Zakupy przez internet Choroby i dolegliwości 25 Choroby w rodzinie 25 Źródła porad 27 Osobiste dolegliwości i metody leczenia 28 Załączniki 30 2

3 Wstęp Reader s Digest po raz trzeci opublikował wyniki swojego europejskiego badania Europe Health. W tegorocznej edycji wzięli udział respondenci z 11 krajów. Celem badania jest zdobycie wiedzy na temat tego, jak Europejczycy dbają o swoje zdrowie, jak się leczą, jakim źródłom informacji ufają i jakie kroki podejmują, by utrzymać dobry stan zdrowia. Miesięcznik Reader s Digest przez czytelników jest traktowany jako główne źródło informacji na temat zdrowia i pokrewnych tematów. Wydawnictwo Reader s Digest znane jest również z wielu książek o zdrowiu i zdrowym stylu życia: Co nam szkodzi, a co nie? 30 minut dziennie dla zdrowego serca. Badanie Reader s Digest Europe Health po raz pierwszy przeprowadzono w 2005 roku. Jego celem jest dostarczenie dodatkowych i cennych informacji na temat podejścia konsumentów do tematów zdrowotnych. Założeniem było również zidentyfikowanie najważniejszych dla konsumentów zagadnień dotyczących zdrowego stylu życia oraz poznanie źródeł informacji, które dla konsumentów są najbardziej wiarygodne. Europe Health to jedyny sondaż przeprowadzany w kilkunastu krajach w lokalnym języku respondentów, który całkowicie poświęcony jest opiniom, zachowaniom i podejściu Europejczyków do własnego zdrowia. We wszystkich 11 krajach, w których przeprowadzono badanie, zastosowano identyczny kwestionariusz, który przetłumaczono z angielskiego na 9 różnych języków. Wyniki dostępne są oddzielnie dla każdego kraju, a także ogólnie dla Europy. Badanie obejmuje szerokie spectrum tematów i zagadnień związanych ze zdrowiem, od chorób i dolegliwości, na które cierpią respondenci i ich rodziny, aż do stosunku, jaki mają do reklam i mediów. Kwestionariusz zawierał głównie pytania wielokrotnego wyboru. Pozwalał wyodrębnić szereg stwierdzeń oraz stopień, w jakim respondenci się z nimi zgadzali lub nie. Po raz pierwszy w tym roku do kwestionariusza dodane zostały pytania dotyczące zakupu produktów zdrowotnych przez internet i na temat opieki medycznej za granicą. Główne wyniki badania dla Europy i poszczególnych krajów są dostępne na stronie Badanie zostało przeprowadzone w okresie czerwiec sierpień 2008 r. Dane zostały zebrane przez firmę Wyman Dillon Ltd., mieszczącą się w Bristolu w Wielkiej Brytanii. Łącznie przeanalizowano kwestionariuszy. 3

4 Profil respondentów (wiek/płeć) Poniżej mężczyźni kobiety Profil gospodarstwa domowego z dziećmi bez dzieci 4

5 11 krajów i 10 języków biorących udział w badaniu Kraj i język Belgia: flamandzki i francuski Czechy: czeski Finlandia: fiński Francja: francuski Niemcy: niemiecki Holandia: holenderski Polska: polski Portugalia: portugalski Rosja: rosyjski Szwajcaria: niemiecki i francuski Wielka Brytania: angielski Kwestionariusze zostały wysłane do prenumeratorów miesięcznika Reader s Digest w każdym kraju. Zostali oni wyłonieni jako reprezentanci danej populacji (wiek i płeć). We Francji kwestionariusz wysyłany był drogą mailową. Próba była tak zważona, aby profil respondentów z danego kraju odzwierciedlał profil populacji powyżej 18. roku życia. 5

6 Twoje zdrowie stan zdrowia Jak oceniłbyś/oceniłabyś stan swojego zdrowia? Średnio we wszystkich krajach biorących udział w badaniu 62 respondentów uważa swój stan zdrowia za doskonały lub dobry. Ten wynik jest nieco niższy niż średnia z tych samych 11 krajów z 2006 roku. Wówczas takiego zdania było 65 badanych Europejczyków. Szwajcarzy uważają się za najzdrowszych, tuż za nimi plasują się Belgowie. Najmniej zadowoleni ze swojego stanu zdrowia są badani Rosjanie, wśród których mniej niż 1 na 3 uważa, że jego stan zdrowia jest dobry. Średnia w 11 krajach Doskonały/dobry Średni/zły Doskonały/dobry Średni/zły Belgia Czechy Finlandia Francja Niemcy Holandia Polska Portugalia Rosja Szwajcaria Wielka Brytania Moje zdrowie jest w doskonałym/dobrym stanie 2008 Średnia we wszystkich krajach Średnia we wszystkich krajach - 65 Belgia Finlandia Niemcy Polska Rosja Wielka Brytania Czechy Francja Holandia Portugalia Szwajcaria 6

7 1. Twoje zdrowie zmartwiony czy nie? W jakim stopniu martwisz się o swoje zdrowie? Średnio w Europie 1 na 3 osoby twierdzi, że martwi się o swoje zdrowie (38). To mniej niż w 2006 roku (47). Najbardziej o swoje zdrowie martwią się Portugalczycy (84). Najwyższy odsetek osób martwiących się o swoje zdrowie występuje w Europie Środkowo-Wschodniej (w Rosji, Polsce i Czechach). 69 Rosjan jest zdania, że cechuje ich zły stan zdrowia, jednak mniej niż połowa (45) wydaje się tym martwić. 93 badanych Holendrów nie martwi się o swoje zdrowie. Podobnie we Francji i Wielkiej Brytanii. W tych krajach odpowiednio 18 i 14 badanych martwi się o swoje zdrowie. W ogromnym /dość znacznym W niewielkim/żadnym W ogromnym /dość znacznym W niewielkim/żadnym Średnia w 11 krajach Belgia Czechy Finlandia Francja Niemcy Holandia Polska Portugalia Rosja Szwajcaria Wielka Brytania Martwię się w ogromnym/dość znacznym stopniu 2008 Średnia we wszystkich krajach Średnia we wszystkich krajach - 47 Belgia Finlandia Niemcy Polska Rosja Wielka Brytania Czechy Francja Holandia Portugalia Szwajcaria 7

8 1. Twoje zdrowie dobrze poinformowany czy nie? Jak dobrze jesteś poinformowany/poinformowana o chorobach i dostępnych sposobach leczenia? W Europie dominuje wysoki poziom świadomości (75). 9 na 10 Szwajcarów uważa, że jest dobrze poinformowanych o chorobach i sposobach leczenia. W Finlandii świadomość chorób i sposobów leczenia wzrosła o prawie 50 (od 53 w 2006 roku do 79 w 2008 roku). Najniższy poziom świadomości cechuje Rosjan. 65 badanych Rosjan twierdzi, że jest nieświadoma dostępnych sposobów leczenia. Czesi martwią się o swoje zdrowie, ale uważają, że są dobrze poinformowani o chorobach i sposobach leczenia (80). Bardzo dobrze/dobrze Niezbyt dobrze/ niedoinformowany Bardzo dobrze/dobrze Niezbyt dobrze/ niedoinformowany Średnia w 11 krajach Belgia Czechy Finlandia Francja Niemcy Holandia Polska Portugalia Rosja Szwajcaria Wielka Brytania Jestem dobrze/bardzo dobrze poinformowany 2008 Średnia we wszystkich krajach Średnia we wszystkich krajach - 74 Belgia Finlandia Niemcy Polska Rosja Wielka Brytania Czechy Francja Holandia Portugalia Szwajcaria 8

9 1. Twoje zdrowie działania podejmowane w celu poprawy stanu zdrowia Czy w ciągu ostatnich 12 miesięcy zrobiłeś/zrobiłaś coś, by polepszyć lub utrzymać stan swojego zdrowia? W porównaniu z 2006 rokiem wzrósł odsetek osób, które starały się stracić wagę - 46 w 2006 roku vs. 48 w 2008 roku. Próby zrzucania wagi są najsilniejsze w Czechach, Francji i Niemczech. W 11 krajach większa ilość ruchu i ćwiczeń znalazła się na drugim miejscu (3 miejsce w 2006 roku). W Rosji i Czechach ludzie starają się zgubić wagę, ale nie poprzez ćwiczenia fizyczne. Od 2006 roku Europejczycy starają się ograniczyć palenie (15 w 2006 roku vs roku). Najczęściej są to Francuzi (28). Włączanie pokarmów funkcjonalnych do diety najczęściej deklarowali respondenci z Czech (49) i Finlandii (47). W porównaniu z 2006 rokiem Europejczycy robią więcej, aby polepszyć stan swojego zdrowia. Czesi prześcignęli Finów w zdrowym stylu życia, 55 badanych Czechów podjęło co najmniej 3 z wymienionych działań Średnia w 11 krajach Średnia w 11 krajach Starałem się schudnąć Zażywałem więcej ruchu Regularnie zażywałem witaminy/mikroelementy Włączyłem pokarmy funkcjonalne do diety (są to pokarmy, które poza wartościami odżywczymi mają też właściwości lecznicze) Regularnie przyjmowałem naturalne lub ziołowe suplementy diety Ograniczyłem/rzuciłem palenie Poddawałem się kuracjom alternatywnym (chiropraktyka, homeopatia itp.) Wykupiłem dodatkowe ubezpieczenie zdrowotne 8 8 Próbowałem stosować nikotynowe terapie zastępcze (guma do żucia, plastry itp.), by ograniczyć/rzucić palenie) Ograniczyłem/rzuciłem palenie i próbowałem stosować nikotynowe terapie zastępcze (guma do żucia, plastry itp.), by ograniczyć/rzucić palenie) Więcej niż 3 wymienione czynności Więcej niż 4 wymienione czynności Więcej niż 5 wymienione czynności 7 6 9

10 1. Twoje zdrowie działania podejmowane w celu poprawy stanu zdrowia Działania podjęte w celu poprawy stanu zdrowia Starałem się schudnąć - 48 Zażywałem więcej ruchu - 45 Belgia Finlandia Niemcy Polska Rosja Wielka Brytania Czechy Francja Holandia Portugalia Szwajcaria 10

11 1. Twoje zdrowie działania podejmowane w celu poprawy stanu zdrowia Co w ciągu ostatnich 12 miesięcy zrobiłeś coś, by polepszyć lub utrzymać stan swojego zdrowia? Średnia Belgia Czechy Finlandia Francja Niemcy Holandia Polska Portugalia Rosja Szwajcaria Wielka Brytania Ogółem Starałem się schudnąć Zażywałem więcej ruchu Regularnie zażywałem witaminy/mikroelementy Włączyłem pokarmy funkcjonalne do diety (są to pokarmy, które poza wartościami odżywczymi mają też właściwości lecznicze) Regularnie przyjmowałem naturalne lub ziołowe suplementy diety Ograniczyłem/rzuciłem palenie Poddawałem się kuracjom alternatywnym (chiropraktyka, homeopatia itp.) Wykupiłem dodatkowe ubezpieczenie zdrowotne Próbowałem stosować nikotynowe terapie zastępcze (guma do żucia, plastry itp.), by ograniczyć/rzucić palenie) Ograniczyłem/rzuciłem palenie i próbowałem stosować nikotynowe terapie zastępcze (guma do żucia, plastry itp.), by ograniczyć/rzucić palenie) Więcej niż 3 wymienione czynności Więcej niż 4 wymienione czynności Więcej niż 5 wymienionych czynności Wydawnictwo Reader s Digest znane jest ze swoich wartościowych, rzetelnych książek. 11

12 1. Twoje zdrowie zagraniczna opieka medyczna Czy jeździłeś/jeździłeś kiedyś za granicę, aby się tam leczyć? Spośród badanych respondentów 3 wyjeżdżało za granicę w celu leczenia. Najczęściej byli to Szwajcarzy (8). 26 badanych twierdzi, że rozważyłaby wyjazd za granicę w przyszłości w celu leczenia. 67 badanych Portugalczyków twierdzi, że wyjechałaby za granicę na leczenie, kierując się przede wszystkim krótszym czasem oczekiwania na przeprowadzenie zabiegu i jakością opieki. Zaledwie 5 badanych Francuzów rozważyłaby wyjazd za granicę na leczenie. Średnia we wszystkich krajach Wyjeżdżałem Tak, będę wyjeżdżał 3 26 Belgia 2 11 Czechy 1 17 Finlandia 5 31 Francja 3 5 Niemcy 5 20 Holandia 4 24 Polska 2 42 Portugalia 3 67 Rosja 2 22 Szwajcaria 8 24 Wielka Brytania

13 1. Twoje zdrowie zagraniczna opieka medyczna Jeśli pojechałbyś/pojechałabyś za granicę, aby się tam leczyć, czym kierowałbyś się przede wszystkim Priorytety różnią się w poszczególnych krajach: o Krótszy czas oczekiwania na przeprowadzenie zabiegu: Portugalia, Holandia, Finlandia, Wielka Brytania. o Jakość opieki: Polska, Czechy, Rosja. o Niższe koszty leczenia: Niemcy, Szwajcaria, Finlandia. Główne powody wyjazdów za granicę na leczenie: Średnia we wszystkich krajach Krócej czeka się na przeprowadzenie zabiegu Jakość opieki jest lepsza Leczenie jest tańsze Belgia Czechy Finlandia Francja Niemcy Holandia Polska Portugalia Rosja Szwajcaria Wielka Brytania

14 2. Autorytety i źródła informacji najczęściej wykorzystywane źródła informacji Jeśli wykorzystujesz podane źródła informacji zdrowotnych, to w jakim stopniu? W porównaniu z 2006 rokiem, Europejczycy bardziej polegają na profesjonalistach, takich jak lekarze, dentyści, farmaceuci na temat zdobywania informacji zdrowotnych. Głównym źródłem informacji jest lekarz wskazało tak 88 badanych Europejczyków. Rośnie poziom korzystania z internetu, przede wszystkim ze stron dotyczących problematyki zdrowotnej. Wykorzystuję w dużym/ niewielkim stopniu Nie wykorzystuję Średnia w 11 krajach Lekarz Dentysta Farmaceuta Artykuły w czasopismach Rodzina i znajomi Programy telewizyjne Opakowania leków Artykuły w prasie codziennej Poradniki zdrowotne Broszury w aptekach Broszury w gabinetach lekarskich Inni specjaliści w dziedzinie medycyny Strony internetowe dotyczące problematyki zdrowotnej Programy bezpłatnych badań kontrolnych Programy edukacji zdrowotnej Stoiska informacyjne w supermarketach Strony internetowe firm farmaceutycznych Targi/wystawy Wykłady w szpitalach Stowarzyszenia zajmujące się konkretnymi chorobami i grupy wsparcia Specjalne numery telefonów, pod którymi można uzyskać porady lekarza Informacje od instytucji zdrowotnych i firm farmaceutycznych przesyłane SMS-ami Podsumowanie: Jedno lub więcej z wymienionych Żadne z wymienionych Ludzie/bezpośrednie źródła Media Broszury/ulotki Internet

15 2. Autorytety i źródła informacji Średnia Belgia Czechy Finlandia Francja Niemcy Holandia Polska Portugalia Rosja Szwajcaria Wielka Brytania Ogółem Ludzie Lekarz Dentysta Farmaceuta Rodzina i znajomi Inni specjaliści w dziedzinie medycyny Media Artykuły w czasopismach Programy telewizyjne Artykuły w prasie codziennej Broszury/ulotki Broszury w aptekach Broszury w gabinetach lekarskich Internet Strony internetowe dotyczące problematyki zdrowotnej Strony internetowe firm farmaceutycznych Inne Opakowania leków Poradniki zdrowotne Programy bezpłatnych badań kontrolnych Programy edukacji zdrowotnej Stoiska informacyjne w supermarketach Targi/wystawy Wykłady w szpitalach Stowarzyszenia zajmujące się konkretnymi chorobami i grupy wsparcia Specjalne numery telefonów, pod którymi można uzyskać porady lekarza Informacje od instytucji zdrowotnych i firm farmaceutycznych przesyłane sms-ami

16 2. Autorytety i źródła informacji najbardziej wiarygodne źródła informacji W jakim stopniu podane źródła informacji zdrowotnych są dla Ciebie wiarygodne? Po raz pierwszy w tym roku dodane zostało zagadnienie wiarygodności źródeł informacji. Zestawienie odpowiedzi dotyczących źródeł informacji i wiarygodnych źródeł informacji pokazuje, że badani korzystają ze źródeł, którym ufają. Zaufanie do profesjonalistów (lekarzy, stomatologów i farmaceutów) jest znacząco wyższe niż jakiegokolwiek innego źródła informacji. Czasopisma okazują się być wiarygodnymi źródłami zaufania. Średnio 43 badanych Europejczyków ufa stronom internetowym dotyczącym problematyki zdrowotnej. Wpływ na ten wynik mają z pewnością respondenci francuscy (71), którzy brali udział w badaniu Europe Health on-line. Średnia we wszystkich krajach W niewielkim/dużym Nie ufam Lekarz 92 1 Dentysta 81 4 Farmaceuta 80 5 Rodzina i znajomi Poradniki zdrowotne Artykuły w czasopismach Inni specjaliści w dziedzinie medycyny Broszury w aptekach Broszury w gabinetach lekarskich Programy telewizyjne Opakowania leków Artykuły w prasie codziennej Strony internetowe dotyczące problematyki zdrowotnej Programy bezpłatnych badań kontrolnych Programy edukacji zdrowotnej Wykłady w szpitalach Stowarzyszenia zajmujące się konkretnymi chorobami i grupy wsparcia Targi/wystawy Strony internetowe firm farmaceutycznych Specjalne numery telefonów, pod którymi można uzyskać porady lekarza Stoiska informacyjne w supermarketach Informacje od instytucji zdrowotnych i firm farmaceutycznych przesyłane sms-ami Podsumowanie Jedno lub więcej z wymienionych Żadne z wymienionych Ludzie/bezpośrednie źródła 95 5 Media Broszury/ulotki Internet

17 2. Autorytety i źródła informacji najbardziej wiarygodne źródła informacji Średnia Belgia Czechy Finlandia Francja Niemcy Holandia Polska Portugalia Rosja Szwajcaria Wielka Brytania Ogółem Ludzie Lekarz Dentysta Farmaceuta Rodzina i znajomi Inni specjaliści w dziedzinie medycyny Media Artykuły w czasopismach Programy telewizyjne Artykuły w prasie codziennej Broszury/ulotki Broszury w aptekach Broszury w gabinetach lekarskich Internet Strony internetowe dotyczące problematyki zdrowotnej Strony internetowe firm farmaceutycznych Inne Poradniki zdrowotne Opakowania leków Programy bezpłatnych badań kontrolnych Programy edukacji zdrowotnej Wykłady w szpitalach Stowarzyszenia zajmujące się konkretnymi chorobami i grupy wsparcia Targi/wystawy Specjalne numery telefonów, pod którymi można uzyskać porady lekarza Stoiska informacyjne w supermarketach Informacje od instytucji zdrowotnych i firm farmaceutycznych przesyłane SMSami

18 2. Autorytety i źródła informacji najbardziej wiarygodne źródła informacji Ludzie korzystają z tych źródeł informacji, którym ufają 64 korzysta z czasopism 62 ufa czasopismom Belgia Finlandia Niemcy Polska Rosja Wielka Brytania Czechy Francja Holandia Portugalia Szwajcaria 18

19 3. Lekarstwa i środki lecznicze - czynniki wpływające na decyzje o zakupie Kiedy kupujesz lek bez recept w aptece/sklepie, w jakim stopniu na Twoją decyzję wpływają wymienione czynniki? Polecenie przez lekarza to najbardziej decydujący czynnik we wszystkich krajach z wyjątkiem Wielkiej Brytanii. Dla większości Brytyjczyków (90) wcześniejsze stosowanie leku jest czynnikiem najważniejszym. Wzrosła rola farmaceutów na decyzje zakupów, szczególnie we Francji (84). W Finlandii 37 respondentów twierdzi, że opakowanie i etykieta produktu ma największy wpływa na ich decyzję. W Finlandii wpływ tego czynnika jest 2 razy większy niż średnia dla wszystkich krajów objętych badaniem. Niewielu respondentów przyznaje, że wpływają na nich reklama produktu lub promocja w sklepie. Średnia w 10 krajach (nie dotyczy Rosji)* ogromnym/ dość znacznym niewielkim/ żadnym ogromnym/ dość znacznym niewielkim/ żadnym Polecenie przez lekarza Wcześniejsze stosowanie tego produktu Polecenie przez farmaceutę Wcześniejsze stosowanie tego produktu kupowanego na receptę Jakość składników Cena Znana marka Polecenie przez znajomych/krewnych Reputacja producenta Opakowanie i etykiety produktu Promocja w sklepie/punkcie sprzedaży Reklamy produktu

20 3. Lekarstwa i środki lecznicze - czynniki wpływające na decyzje o zakupie Polecenie przez farmaceutę Belgia Finlandia Niemcy Polska Rosja Wielka Brytania Czechy Francja Holandia Portugalia Szwajcaria Wpływają w ogromnym/dość znacznym stopniu Średnia Belgia Czechy Finlandia Francja Niemcy Holandia Polska Portugalia Rosja Szwajcaria Wielka Brytania Ogółem Polecenie przez lekarza Wcześniejsze stosowanie tego produktu Polecenie przez farmaceutę Wcześniejsze stosowanie tego produktu kupowanego na receptę Jakość składników Cena Polecenie przez znajomych/krewnych Znana marka Reputacja producenta Opakowanie i etykiety produktu Promocja w sklepie/punkcie sprzedaży Reklamy produktu

21 3. Lekarstwa i środki lecznicze stosunek respondentów do leków Jeśli kupowałabyś/kupowałbyś leki bez recepty, to w jakim stopniu zgodziłbyś się lub nie z następującymi stwierdzeniami? W 10 na 11 badanych krajów respondenci zaufaliby lekom generycznym - ludzie chętnie zamieniają leki na leki generyczne, gdy te są już dostępne. Respondenci deklarują, że poszukują jak najwięcej informacji o lekach, które kupują, łącznie z nazwą producenta (59). Ponad połowa badanych deklaruje, że bardziej ufa lekom producenta, którego zna. Większość respondentów nie zaufałaby lekowi, o którym nigdy nie słyszała. Wśród badanych jest ogólny opór przed wypróbowywaniem nowych leków (25). Respondenci łatwiej jednak zaufają nowej marce, jeśli jej producentem jest znana firma farmaceutyczna Średnia we wszystkich krajach (nie dotyczy Rosji)* Uważam, że leki generyczne są równie skuteczne, co dużo droższe oryginały, których używałem w przeszłości Zazwyczaj bez oporów przechodzę na tańsze leki generyczne, kiedy tylko pojawiają się na rynku Zanim kupię lek, staram się wyszukać jak najwięcej informacji o nim W reklamach leków powinna być podawana nazwa producenta Prędzej zaufam nowemu lekowi, jeśli jego producentem jest znana firma farmaceutyczna Bardziej ufam lekom producenta, którego znam Nigdy nie zaufałbym lekowi, o którym nigdy nie słyszałem Leki generyczne wytwarzane są przez wielkie firmy farmaceutyczne Uważam, że informacje zawarte w reklamach za przydatne Warto zapłacić więcej za lek znanego producenta Zgadzam się całkowicie / zgadzam się w pewnym stopniu Raczej nie zgadzam się / stanowczo nie zgadzam się Zgadzam się całkowicie / zgadzam się w pewnym stopniu Raczej nie zgadzam się / stanowczo nie zgadzam się Inni proszą mnie o poradę na temat zdrowia Prędzej zaufam nowemu lekowi, jeśli jest on firmowany przez znaną sieć supermarketów lub aptek Często polecam leki/terapie krewnym lub znajomym Lubię wypróbowywać nowe leki/terapie *wyniki uzyskane w Rosji nie zostały wzięte pod uwagę w analizie pytań dotyczących leków generycznych 21

22 3. Lekarstwa i środki lecznicze stosunek respondentów do leków Ogółem Średnia Belgia Czechy Finlandia Francja Niemcy Holandia Polska Portugalia Rosja Szwajcaria Wielka Brytania Ogółem Uważam, że leki generyczne są równie skuteczne, co dużo droższe oryginały, których używałem w przeszłości Zazwyczaj bez oporów przechodzę na tańsze leki generyczne, kiedy tylko pojawiają się na rynku W reklamach leków powinna być podawana nazwa producenta Zanim kupię lek,staram się wyszukać jak najwięcej informacji o nim Prędzej zaufam nowemu lekowi, jeśli jego producentem jest znana firma farmaceutyczna Bardziej ufam lekom producenta, którego znam Nigdy nie zaufałbym lekowi, o którym nigdy nie słyszałem Uważam, że informacje zawarte w reklamach za przydatne Leki generyczne wytwarzane są przez wielkie firmy farmaceutyczne Lubię wypróbowywać nowe leki/terapie Inni proszą mnie o poradę na temat zdrowia Często polecam leki/terapie krewnym lub znajomym Prędzej zaufam nowemu lekowi, jeśli jest on firmowany przez znaną siec supermarketów lub aptek Warto zapłacić więcej za lek znanego producenta

23 3. Lekarstwa i środki lecznicze zakupy przez internet Czy kiedykolwiek kupowałeś/kupowałaś leki (włączając w to witaminy, środki przeciwbólowe) za pośrednictwem Internetu? Wśród badanych ze wszystkich 11 krajów średnio 9 kupiło kiedyś leki przez Internet. Nie wszyscy odpowiedzieli na to pytanie. 21 osób w Belgii i Portugalii odpowiedziało TAK i aż 1291 w Niemczech. Pomimo że tylko 9 badanych kupowało leki przez internet, zaufanie do stron internetowych firm farmaceutycznych jest dość wysokie w Finlandii i Francji. Badani wydają się ufać stronom internetowym, ale nie są jeszcze gotowi, by z nich korzystać Tak Nie Respondenci Respondenci Średnia w 11 krajach Belgia Czechy Finlandia Francja Niemcy Holandia Polska Portugalia Rosja Szwajcaria Wielka Brytania

24 3. Lekarstwa i środki lecznicze zakupy przez internet Strony internetowe firm farmaceutycznych Wśród badanych ze wszystkich 11 krajów średnio 9 kupiło kiedyś leki przez internet.. Używam w celach informacyjnych.. Ufam. Na nich kupuję Belgia Finlandia Niemcy Polska Rosja Wielka Brytania Czechy Francja Holandia Portugalia Szwajcaria 24

25 4. Choroby i dolegliwości choroby w rodzinie Czy Ty lub któryś z Twoich domowników cierpi na wymienione choroby lub dolegliwości? Porównując z wynikami z 2006 roku wysoki poziom cholesterolu jest często wskazywany przez respondentów jako dolegliwość. Najczęściej wskazywaną dolegliwością osobistą lub u członków rodziny jest nadciśnienie tętnicze i nadwaga. Nie jest to jednak reguła dla każdego kraju objętego badaniem. Belgowie najczęściej zmagają się z wysokim poziomem cholesterolu Francuzi najczęściej narzekają na problemy ze wzrokiem i nadciśnieniem tętniczym. Średnia w 11 krajach Nadciśnienie tętnicze Nadwaga/otyłość Problemy ze wzrokiem Wysoki poziom cholesterolu Stres Bezsenność/zaburzenia snu Problemy ze słuchem Depresja/obniżony nastrój Cukrzyca Stwierdzone inwalidztwo Problemy z pamięcią Zaparcia 15 - Dolegliwości okołomenopauzalne Nieotrzymanie moczu Osteoporoza Zaburzenia seksualne 8 9 Nadciśnienie i nadwaga. Nadciśnienie tętnicze.. Nadwaga Belgia Finlandia Niemcy Polska Rosja Wielka Brytania Czechy Francja Holandia Portugalia Szwajcaria 25

26 4. Choroby i dolegliwości choroby w rodzinie Choroby rodzinne W każdym kraju są różne najczęstsze dolegliwości, z którymi zmagają się badani i ich rodziny. Wśród Finów częściej niż u kogokolwiek występują zaburzenia snu (41). Finowie częściej niż inne narodowości przyznają się do zaburzeń seksualnych (11). Osteoporoza jest dolegliwością dla 22 Portugalczyków i 6 Brytyjczyków. Średnia Belgia Czechy Finlandia Francja Niemcy Holandia Polska Portugalia Rosja Szwajcaria Wielka Brytania Ogółem Nadciśnienie tętnicze Nadwaga/otyłość Problemy ze wzrokiem Wysoki poziom cholesterolu Stres Bezsenność/zaburzenia snu Problemy ze słuchem Depresja/obniżony nastrój Cukrzyca Stwierdzone inwalidztwo Problemy z pamięcią Zaparcia Dolegliwości okołomenopauzalne Nieotrzymanie moczu Osteoporoza Zaburzenia seksualne

27 4. Choroby i dolegliwości źródła porad Źródła informacji zdrowotnych w przypadku różnych dolegliwości Badani najczęściej poszukują porad, gdy zmagają się z bólem pleców/mięśni, gdy mają kaszel, ból gardła, gdy są przeziębieni. Najczęściej zwracają się do lekarza. W Wielkiej Brytanii i Szwajcarii badani w przypadku kaszlu i przeziębienia częściej zwracają się po poradę do farmaceuty niż do lekarza Średnia w 11 krajach Poszukiwałem porady Lekarz Farmaceuta Rodzina i przyjaciele Internet Media Inne Bóle pleców/mięśni Kaszel/przeziębienie/angina Choroby jamy ustnej/zębów (opryszczka, bóle zębów) Bóle głowy Niestrawność/zgaga Choroby skóry (np. wysypka, egzema) Alergia/katar sienny Zapalenie stawów/reumatyzm Choroby dróg oddechowych (np. astma, zapalenie oskrzeli) Migrena Poszukiwanie porady w przypadku kaszlu, przeziębienia i bólu gardła. Lekarz.. Farmaceuta Belgia Finlandia Niemcy Polska Rosja Wielka Brytania Czechy Francja Holandia Portugalia Szwajcaria 27

28 4. Choroby i dolegliwości osobiste dolegliwości i metody leczenia Czy cierpiałeś/cierpiałaś na daną chorobę w ciągu ostatniego roku. Jeśli tak, to co robiłeś/robiłaś, aby ją wyleczyć? Najczęściej w ciągu ostatniego roku respondenci cierpieli na ból pleców i mięśni. Średnia w 11 krajach Bóle pleców/mięśni Kaszel/przeziębienie/angina Choroby jamy ustnej/zębów (opryszczka, bóle zębów) Bóle głowy Niestrawność/zgaga Choroby skóry (np. wysypka, egzema) Alergia/katar sienny Zapalenie stawów/reumatyzm Choroby dróg oddechowych (np. astma, zapalenie oskrzeli) Migrena Leki na receptę używane są najczęściej w przypadku bólu pleców/mięśni. Leki dostępne bez recepty najczęściej używane są na kaszel, przeziębienie, ból gardła, ból głowy, niestrawność. Większość badanych używa ziół i leków homeopatycznych najczęściej na kaszel i przeziębienie. Niewiele osób, które cierpiały lub zmagały się z jakąś dolegliwością, zignorowało ją i nie podjęło żadnych działań. Tak Lekarstwa na receptę Lekarstwa dostępne bez recepty Zioła/leki homeopatycz ne Terapie alternatywne Bóle pleców/mięśni Kaszel/przeziębienie/angina Choroby jamy ustnej/zębów (opryszczka, bóle zębów) Inne Nie stoso- wałem nic Bóle głowy Niestrawność/zgaga Choroby skóry (np. wysypka, egzema) Alergia/katar sienny Zapalenie stawów/reumatyzm Choroby dróg oddechowych (np. astma, zapalenie oskrzeli) Migrena

29 4. Choroby i dolegliwości osobiste dolegliwości i metody leczenia Osobiste dolegliwości z podziałem na kraje Średnia Belgia Czechy Finlandia Francja Niemcy Holandia Polska Portugalia Rosja Szwajcaria Wielka Brytania Nadciśnienie tętnicze Nadwaga/otyłość Problemy ze wzrokiem Wysoki poziom cholesterolu Stres Bezsenność/zaburzenia snu Problemy ze słuchem Depresja/obniżony nastrój Cukrzyca Stwierdzone inwalidztwo Problemy z pamięcią Zaparcia Dolegliwości okołomenopauzalne Nieotrzymanie moczu Osteoporoza Zaburzenia seksualne Leczenie przebytego przeziębienia. Lek na receptę.. Lek OTC. Lek homeopatyczny Belgia Finlandia Niemcy Polska Rosja Wielka Brytania Czechy Francja Holandia Portugalia Szwajcaria 29

30 Załączniki Profil respondentów z podziałem na kraje Średnia Belgia Czechy Finlandia Francja Niemcy Holandia Polska Portugalia Rosja Szwajcaria Wielka Brytania Ogółem , Mężczyźni Kobiety 10, Poniżej 45 8, , ,174 3, , , , , Poniżej 50 10, , , Poniżej 60 14, , , Dzieci Dorośli Ubezpieczeni 8, Nieubezpieczeni 10,