Terminy użyte w niniejszym Regulaminie należy rozumieć w sposób przedstawiony poniżej, o ile z kontekstu, w jakim zostały użyte, nie wynika inaczej:

Transkrypt

1 Strona1 PROGRAM LOJALNOŚCIOWY HURTOWNI OPON LATEX OPONY Program lojalnościowy LATEX OPONY został opracowany w celu wsparcia sprzedaży wybranych marek opon w Państwa firmach. Mamy nadzieję, że oferowane przez nas nagrody efektywnie przyczyniają się do wzrostu sprzedaży w Państwa serwisach. Jednocześnie jesteśmy otwarci na sugestie i propozycje wprowadzania nowych lub nieoferowanych dotąd w naszym programie rozwiązań w zakresie wsparcia sprzedaży, marketingu i produkcji materiałów reklamowych, które Państwa zdaniem mogłyby przyczyniać się do osiągania jeszcze lepszych wyników sprzedaży w Państwa przedsiębiorstwach. Nasz kontakt z Państwem za pomocą programu lojalnościowego z założenia jest przedsięwzięciem długofalowym, mającym także na celu utrzymanie pozytywnych, partnerskich więzi z wybranymi, najbardziej wartościowymi klientami. Dla tych z Państwa oferujemy indywidualne rozwiązania marketingowe, a także możliwość przeznaczania zdobytych poprzez zakupy w naszej hurtowni punktów na inne produkty i usługi niż te, które są dostępne w standardowej ofercie programu lojalnościowego. PROGRAM LOJALNOŚCIOWY Xpartner REGULAMIN I. SŁOWNICZEK: Terminy użyte w niniejszym Regulaminie należy rozumieć w sposób przedstawiony poniżej, o ile z kontekstu, w jakim zostały użyte, nie wynika inaczej: 1.1. Organizator - Organizator Programu Lojalnościowego Xpartner zgodnie z pkt 2.1 niniejszego Regulaminu Uczestnik Uczestnik Programu Lojalnościowego Xpartner, który na zasadach opisanych w niniejszym Regulaminie przystąpił do Programu Program Program Lojalnościowy Xpartner Regulamin regulamin Programu Lojalnościowego Xpartner Punkty jednostki rozliczeniowe w Programie Lojalnościowym Xpartner, przyznawane Uczestnikom z tytułu dokonanych zakupów towarów, na zasadach określonych w Regulaminie i Katalogu Katalog Katalog Produktów Promocyjnych określający Produkty Promocyjne dostępne w Programie Lojalnościowym Xpartner, listę towarów za zakup których przyznawane są Punkty wraz z określeniem liczby przyznawanych Punktów za dany zakup. Katalog dostępny jest przez czas trwania Programu na stronie internetowej Organizatora Produkty Promocyjne Produkty wymienione w Katalogu, których wartość została wyrażona w Punktach. Uczestnik dokonuje wymiany Punktów na produkty Promocyjne na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie i Katalogu System - system informatyczny umieszczony na stronie internetowej

2 Strona2 II. POSTANOWIENIA OGÓLNE 2.1. Organizatorem programu lojalnościowego Xpartner, jest LATEX OPONY spółka z ograniczoną odpowiedzialnością S.K.A., ul. Krapkowicka 21, Opole, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Opolu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS , nr NIP: , kapitał zakładowy ,00 zł w całości wpłacony Organizator jest przyrzekającym nagrodę (Punkty marketingowe) w rozumieniu art. 919 Kodeksu cywilnego Program jest prowadzony na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej Program polega na tym, że Uczestnicy w czasie trwania Programu mogą zdobywać Punkty za zakup danego rodzaju produktów Organizatora objętych Programem, które to Punkty Uczestnicy mogą następnie wymieniać na Produkty Promocyjne przedstawione w Katalogu dostępnym na stronie internetowej Organizatora po spełnieniu warunków określonych w Regulaminie Program organizowany jest w okresie od dnia r. do dnia Rozliczenie punktów odbywa się na warunkach i w terminach określonych w niniejszym Regulaminie Celem Programu jest zachęcenie Partnerów Handlowych Organizatora do zakupu produktów Organizatora Program jest organizowany przy wykorzystaniu systemu informatycznego umieszczonego na stronie internetowej III. WARUNKI UCZESTNICTWA W PROGRAMIE 3.1. Program jest przeznaczony wyłącznie dla osób prawnych lub osób fizycznych prowadzących działalność gospodarczą, które w ramach swojego przedsiębiorstwa zajmują się sprzedażą detaliczną produktów Organizatora. W Programie nie mogą uczestniczyć podmioty, które w ramach współpracy gospodarczej z Organizatorem są objęte indywidualnymi warunkami handlowymi i/lub otrzymujący rabaty posprzedażowe Warunkiem przystąpienia do Programu jest zaproszenie Uczestnika przez Organizatora do wzięcia udziału w Programie, zaakceptowanie przez Uczestnika niniejszego Regulaminu, dokonanie przez Uczestnika rejestracji w Systemie na stronie internetowej Po przystąpieniu do Programu Uczestnik otrzyma, na wskazany podczas rejestracji do Systemu adres , zindywidualizowany login i hasło, niezbędne do korzystania z Programu Jeżeli w trakcie trwania Programu Uczestnik opóźnia się z dokonaniem jakichkolwiek płatności na rzecz Organizatora i opóźnienie to przekracza 60 dni, Uczestnik może zostać automatycznie wykluczony z Programu przez Organizatora. Wykluczenie z Programu powoduje utratę wszystkich wcześniej naliczonych Punktów. Organizator powiadomi Uczestnika o wykluczeniu z Programu pocztą elektroniczną na adres wskazany przez Uczestnika w formularzu rejestracyjnym W przypadku jakichkolwiek zmian w danych podanych w celu przystąpienia do Programu Uczestnik zobowiązany jest do podania aktualnych danych w terminie 14 dni od dnia zaistnienia zmiany, na adres mailowy Organizatora: marketing@latex.net.pl 3.6. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za skutki podania przez Uczestnika nieprawdziwych danych lub danych innej osoby Uczestnik, przystępując do Programu, wyraża zgodę na przetwarzanie podanych danych na potrzeby realizacji Programu.

3 Strona3 IV. ZASADY NALICZANIA PUNKTÓW W PROGRAMIE LOJALNOŚCIOWYM: 4.1. Punkty naliczane są tylko za zamówienia złożone przez Uczestników za pośrednictwem programu Xpartner na stronie internetowej Organizator, za każde wydane 1000 zł netto na zakup danej marki opon, z zastrzeżeniem pkt 4.4. i 4.5 Regulaminu nalicza Punkty zgodnie z aktualną wartością punktową zakupów realizowanych na poszczególnych markach produktów Organizatora podaną w Systemie. 4.3.Organizator ma prawo do zmiany wartości punktowej zakupów realizowanych na poszczególnych markach produktów Organizatora w każdym czasie. W/w wartość punktowa aktualna na dzień wejścia w życie Regulaminu to: Aeolus 1 punkt Bridgestone 1 punkt Continental - 1 punkt Firestone 1 punkt Kumho 1 punkt Pirelli 1 punkt Uniroyal - 1 punkt 4.4. Punkty naliczane są jedynie za zakup opon do samochodów osobowych, dostawczych i 4x4. Zakupy pozostałych produktów, opon oraz opon ciężarowych, rolniczych i motocyklowych nie są punktowane. 4.5.W Programie nie biorą udziału produkty/oferty oznaczone jako DOT i/lub FIX W razie zakupu przez Uczestnika opon marek punktowanych na kwotę niższą niż 1000 zł w zakresie jednej marki, System zapamiętuje zakup i w razie dokonania przez Uczestnika kolejnego zakupu opon tej marki kwoty zakupu sumują się i w razie spełnienia warunków do naliczenia punktów, Punkty zostaną naliczone. Przykład: Punkty naliczają się za każde wydane 1000 zł netto za zakup jednej marki opon, czyli przykładowo: jeśli wartość zakupów opon Bridgestone wyniesie 1000 zł otrzymają Państwo 1 punkt, natomiast gdy kupią Państwo opony Bridgestone za 600 zł i opony Pirelli za 400 zł punkty się nie naliczą. Punkty zostaną naliczone przy kolejnej transakcji jeżeli suma zakupów punktowanej marki opon przekroczy kolejny pełny 1000 zl netto Zdobywane przez Uczestników Punkty są zapisywane na indywidualnym koncie punktowym każdego Uczestnika, do którego Uczestnik ma wgląd po zalogowaniu się w Systemie przy użyciu przypisanego Uczestnikowi loginu i hasła, o którym mowa w pkt 3.3. Regulaminu Ilość Punktów gromadzona przez Uczestnika programu, automatycznie podlega zmniejszeniu w przypadku wystawienia faktury korygującej na podstawie zwrotu towarów zakupionych w firmie LATEX OPONY Przez cały okres trwania Programu Uczestnik ma wgląd do ilości zgromadzonych punktów oraz do asortymentu Produktów Promocyjnych dostępnych za zgromadzone Punkty, jednakże Uczestnik może wykorzystać zgromadzone punkty i zamienić je na Produkty Promocyjne na zasadach określonych w Regulaminie, jedynie podczas trwania okresu rozliczeniowego o którym mowa w pkt 5.1. Regulaminu Punkty nie wykorzystane do dnia zostają skasowane z konta Uczestnika.

4 Strona4 V. REALIZACJA ZGROMADZONYCH PUNKTÓW I ICH WYMIANA NA PRODUKTY PROMOCYJNE 5.1. Uczestnik może wykorzystać zgromadzone wcześniej Punkty i zamienić je na Produkty Promocyjne, na zasadach opisanych w Regulaminie jedynie w okresie rozliczeniowym. Okres rozliczeniowy przypada 2 razy w czasie trwania Programu i trwa każdorazowo 21 dni kalendarzowych. W obecnej edycji Programu okres rozliczeniowy trwać będzie od oraz od Uczestnik może dokonać wymiany Punktów na Produkty Promocyjne znajdujące się w Katalogu po zgromadzeniu co najmniej 20 Punktów Uczestnik może zamówić tylko te Produkty Promocyjne, których wartość wyrażona w Punktach jest nie większa niż wysokość stanu konta Uczestnika. Wartość Produktu Promocyjnego ustala się na chwilę złożenia zamówienia przez Uczestnika Wymiana Punktów na Produkty Promocyjne następuje wyłącznie poprzez prawidłowe złożenie przez Uczestnika zamówienia na Produkty Promocyjne z aktualnego Katalogu dostępnego na stronie internetowej Produkty promocyjne będą przesyłane Uczestnikom przesyłką kurierską, na adres podany przez Uczestnika w formularzu zamówienia, w terminie do 40 dni od daty zakończenia okresu rozliczeniowego, w którym zamówienie zostało złożone, z zastrzeżeniem pkt 5.6 oraz 5.7. Regulaminu Organizator zastrzega sobie możliwość wydłużenia okresu dostarczenia zamówionego przez Uczestnika Produktu Promocyjnego lub zaproponowania Uczestnikowi innego Produktu Promocyjnego w zamian zamówionego, o czym niezwłocznie poinformuje Uczestnika. W powyższej sytuacji Uczestnik ma prawo do anulowania złożonego zamówienia Koszt wysyłki Produktów Promocyjnych ponosi Organizator Zamówienia Produktów Promocyjnych dokonane w ramach Programu będą realizowane po uregulowaniu przez Uczestnika wszelkich wymagalnych zobowiązań na rzecz Organizatora, z tytułu zakupionych produktów Zakupione produkty, za które Uczestnik otrzymał Punkty w Programie, które następnie zamienił na Produkty Promocyjne, nie podlegają zwrotowi bądź wymianie Produkty Promocyjne zamówione przez Uczestnika programu nie podlegają zwrotowi ani wymianie na inne Jeżeli Uczestnik zgromadzi co najmniej 300 Punktów w Programie, Punkty te mogą zostać rozliczone na podstawie indywidualnych ustaleń Organizatora z Uczestnikiem. Uczestnik zobowiązany jest zgłosić prośbę o dokonanie indywidualnego rozliczenia punktów na adres marketing@latex.net.pl Po prawidłowym złożeniu zamówienia na produkty promocyjne z konta Uczestnika kasowana jest liczba punktów marketingowych jaka odpowiada zamówionym przez niego Produktom Promocyjnym. VI. PRODUKTY PROMOCYJNE W PROGRAMIE 6.1. Aktualny Katalog wraz z liczbą Punktów niezbędnych do zamówienia danego Produktu Promocyjnego znajduje się na stronie Organizator może dowolnie zmieniać Katalog jak również dowolnie zmieniać wartość każdego Produktu Promocyjnego wyrażoną w Punktach, z tym zastrzeżeniem, że zmiana wartości Produktu Promocyjnego nie ma wpływu na już zamówione przez Uczestnika Produkty Promocyjne Produkty Promocyjne nie podlegają wymianie na równowartość w pieniądzu ani na Produkty Promocyjne innego rodzaju..

5 Strona Uczestnicy Programu nie mogą przenieść prawa do zamówienia Produktów Promocyjnych na osoby trzecie. VII. POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE 7.1. Reklamacje co do przebiegu Programu mogą być zgłaszane pisemnie na adres LATEX OPONY spółka z ograniczoną odpowiedzialnością S.K.A., ul. Krapkowicka 21, Opole z dopiskiem Xpartner - program lojalnościowy - reklamacja nie później niż w terminie 2 miesięcy od zdarzenia, którego dotyczy reklamacja Prawo złożenia reklamacji przysługuje jedynie Uczestnikom Programu Pisemna reklamacja powinna zawierać firmę Uczestnika, jego dokładny adres, numer telefonu kontaktowego, login Użytkownika w Programie, jak również dokładny opis i wskazanie przyczyny reklamacji Organizator rozpatrywać będzie reklamacje na podstawie Regulaminu W przedmiocie reklamacji ostateczna i wiążąca jest decyzja Organizatora. Uczestnik zostanie o decyzji Organizatora powiadomiony listem poleconym wysłanym na adres podany w reklamacji w terminie 21 dni od dnia otrzymania reklamacji. VIII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE 8.1. Niniejszy Regulamin dostępny jest w siedzibie Organizatora oraz na stronie internetowej Zasady Programu określa wyłącznie niniejszy Regulamin. Wszelkie materiały promocyjno-reklamowe mają charakter wyłącznie informacyjny Prawa wyłączne do treści udostępnianych w ramach Systemu, w szczególności prawa autorskie przysługują Organizatorowi Uczestnik odpowiedzialny jest za utrzymanie w należytej poufności loginu oraz hasła Użytkownika. Organizator informuje, że wszelkie treści przesłane przez osoby trzecie identyfikujące się loginem Użytkownika, będą przypisane Użytkownikowi Organizator nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne bądź ograniczenia techniczne występujące na sprzęcie komputerowym Użytkownika uniemożliwiające korzystanie z Programu Niedozwolone jest korzystanie z Systemu w celu naruszającym obowiązujące prawo Organizator ma prawo wstrzymania dostępu do Systemu Uczestnikowi lub wykluczenia Uczestnika, który: a) wykorzystuje którąkolwiek z usług oferowanych przez System do celów niezgodnych z jej przeznaczeniem, b) narusza obowiązujące prawo, postanowienia niniejszego Regulaminu lub dobre obyczaje O wykluczeniu Uczestnika z programu Organizator powiadamia Uczestnika na piśmie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej, na adres wskazany podczas rejestracji do Systemu Wykluczenie Uczestnika z danej edycji Programu jest równoznaczne z utratą przez niego wszystkich praw nabytych w ramach Programu, w tym z utratą zgromadzonych Punktów Uczestnik może zrezygnować z udziału w Programie poprzez pisemne powiadomienie Organizatora na adres marketing@latex.net.pl. Punkty przestają być naliczane od momentu zgłoszenia rezygnacji Organizator nie ponosi odpowiedzialności za: a) problemy w funkcjonowaniu Programu, jeżeli nastąpiły one wskutek zdarzeń, których Organizator przy zachowaniu należytej staranności nie był w stanie przewidzieć, lub którym nie mógł zapobiec oraz zdarzeń losowych o charakterze siły wyższej; b) następstwa korzystania z Systemu przez Użytkowników niezgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu (w tym nieprawidłowe dysponowanie Punktami, w szczególności, gdy zamówienie Produktu

6 Strona6 Promocyjnego w imieniu Uczestnika dokonują osoby nieupoważnione a posiadające dostęp do konta Uczestnika), c) utratę danych spowodowaną awarią sprzętu Uczestnika, systemu Uczestnika lub też innymi okolicznościami niezależnymi od Organizatora Zgodnie z obowiązującym prawem, Uczestnik programu przyjmuje do wiadomości, iż wartość otrzymanego Produktu Promocyjnego może stanowić przychód podlegający opodatkowaniu Wszelkie spory wynikające z korzystania z Programu organizowanego przez LATEX OPONY spółka z ograniczoną odpowiedzialnością S.K.A., ul. Krapkowicka 21, Opole, na podstawie niniejszego Regulaminu strony poddają jurysdykcji sądu właściwemu dla siedziby Organizatora W kwestiach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie stosuje się przepisy kodeksu cywilnego Niniejsza edycja Programu obowiązuje od dnia Stan punktów każdego Uczestnika w momencie rozpoczęcia obecnej edycji programu (czyli ) wynosi 0 pkt Ewentualne zmiany w punktacji, w zasadach naliczania Punktów lub zmiany wartości punktowych poszczególnych produktów dostępne są na stronie i nie wymagają dalszej akceptacji Uczestnika Programu Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 stycznia 2013 r. Pieczęć firmy:. Akceptuję powyższe zasady i regulamin programu lojalnościowego Xpartner (czytelny podpis osoby upoważnionej)