Application Style G. Pamiętaj, że: REJESTRACJA PRODUKTU KROK PO KROKU

Transkrypt

1 Pamiętaj, że: REJESTRACJA PRODUKTU KROK PO KROKU Aby zarejestrować produkt musisz posiadać konto na stronie Jeśli nie posiadasz konta wybierz Podpisz (Sign Up) na stronie Jeśli posiadasz konto możesz rozpocząć rejestrację produktu: 1) Wejdź na stronę: 2) Wpisz login (adres podany przy zakładaniu konta) i hasło (podane przy zakładaniu konta) a następnie zaloguj się (Log In) Właściciel urządzenia Fortinet jest zobowiązany do rejestracji serwisów zaraz po rozpoczęciu jego użytkowania. Na rejestrację produktów typu Bundle i serwisów pozostaje maksymalnie 365 dni od daty wygenerowania licencji lub opuszczenia przez urządzenie magazynu Fortinet (urządzenia zakupione w wersji Bundle). Datę tę można sprawdzić u swojego dostawcy - Partnera Fortinet - Application Style G podając numer seryjny urządzenia lub numer kontraktu. Po 365 dniach od tej Corporate Identity daty serwisy tracą ważność. Fortinet, Inc. Serwisy są aktywowane w chwili ich rejestracji. W przypadku błędnej rejestracji nie ma możliwości przeniesienia serwisów na inne urządzenie. 3) Wybierz Rejestracja/Odnowienie (Register/Renew) Konieczne jest utrzymanie ciągłości serwisów. Maksymalny okres przerwy w kontynuacji usługi, bez konieczności skrócenia czasu wsparcia dla urządzenia, to 10 dni. Jeśli użytkownik zarejestruje odnowienie później, to usługa będzie wymagała pokrycia serwisów wstecz - do daty ich wygaśnięcia, z zachowaniem standardowego czasu trwania licencji. Maksymalny okres pokrycia wstecz, to 6 miesięcy.

2 4) Rozpocznij rejestrację wpisując numer seryjny urządzenia, a następnie kliknij Rejestruj (Register). Jeśli potrzebujesz instrukcji/pomocy w każdym momencie możesz kliknąć Pomoc (Registration Assistance) w języku angielskim. 5) Jeśli kupiłeś dodatkowe serwisy lub odnowienia serwisów dla urządzenia to zarejestruj je wpisując w pole Support Contract No. numer z licencji, którą otrzymałeś. Numer ten znajdziesz na drugiej stronie otrzymanego dokumentu w miejscu Contract Registration Code Jeśli chcesz zarejestrować wyłącznie urządzenie pozostaw pole Support Contract No. puste. Uwaga! Jeśli zakupiłeś urządzenie typu Bundle serwisy nie wymagają osobnej rejestracji. Rejestrujesz tylko urządzenie a serwisy wchodzące w skład Bundle zostaną zarejestrowane automatycznie.

3 6) Wybierz nazwę firmy, u której zakupiłeś produkt Fortinet (Your Fortinet Partner) a następnie kliknij Dalej (Next) 7) Zapoznaj się z regulaminem a następnie kliknij Zgadzam się (Agree) 8) Potwierdzenie zarejestrowania produktu Odnajdziesz tu informację o serwisach, jeśli zakupiłeś urządzenie typu Bundle, zarejestrowałeś zakupione serwisy wraz z urządzeniem lub zarejestrowałeś odnowienie serwisów (patrz punkt 5). Informacja zawiera rodzaj serwisu, datę jego rozpoczęcia i zakończenia. Przeczytaj uważnie. Jeśli nie zgadzasz się, z którąś z informacji kliknij Anuluj (Cancel) i skontaktuj się ze sprzedawcą lub ze wsparciem Fortinet poprzez założenie sprawy serwisowej (Service ticket).

4 Jeśli wszystko się zgadza zatwierdź rejestrację (Complete Registration). 9) Produkt został zarejestrowany. Jeśli chcesz zarejestrować kolejny produkt kliknij Zarejestruj więcej (Register More). Aby zakończyć kliknij Koniec (Finish).

5 Ważną opcją jest ustawienie odpowiedniego dostępu: Full Access powoduje, że użytkownik subkonta widzi Tworzenie subkonta W celu ułatwienia świadczenia wsparcia przez partnera Fortinet zadbaj o to by utworzyć mu subkonto na stronie Tworzenie subkonta W Tworzenie celu ułatwienia subkonta świadczenia wsparcia przez partnera Fortinet zadbaj o to by utworzyć mu subkonto na stronie 1. W Po celu zalogowaniu ułatwienia świadczenia się do wsparcia portalu przez supportowego partnera Fortinet należy zadbaj o wejść to by utworzyć mu w 1. subkonto konfigurację Po zalogowaniu na stronie się profilu do portalu - My supportowego Profile należy wejść w konfigurację profilu - My Profile 1. Po zalogowaniu się do portalu supportowego należy wejść w konfigurację profilu - My Profile 2. W widoku podsumowującym profil należy kliknąć Create a Sub-Account widoku podsumowującym profil należy kliknąć Create a Sub-Account 2. W widoku podsumowującym profil należy kliknąć Create a Sub-Account 3. W następnym widoku należy podać informacje na temat tworzonego konta: nazwę konta, adres będący 3. jednocześnie następnym loginem do nowego widoku konta. należy Na ten adres podać zostanie informacje wysłane potwierdzenie na temat utworzenia tworzonego konta z linkiem konta: 3. W następnym umożliwiającym nazwę widoku konta, należy ustawienie adres podać hasła informacje dostępu. na Dodatkowo będący temat tworzonego zaznaczyć jednocześnie konta: można nazwę opcję loginem konta, powiadamiania adres do konta nowego będący jednocześnie loginem do nowego konta. Na ten adres zostanie wysłane potwierdzenie utworzenia konta z konta. linkiem umożliwiającym Na ten adres ustawienie zostanie hasła dostępu. wysłane Dodatkowo potwierdzenie zaznaczyć można utworzenia opcję powiadamiania konta z linkiem umożliwiającym ustawienie hasła dostępu. Dodatkowo zaznaczyć można opcję powiadamiania konta nadrzędnego o aktualizacjach zgłoszeń wygenerowanych przez subkonto i zbliżających się terminach wygaśnięcia nadrzędnego wsparcia. o aktualizacjach Można również zgłoszeń wygenerowanych zezwolić na przez tworzenie subkonto kolejnych i zbliżających się subkont. terminach wygaśnięcia wsparcia. Można również zezwolić na tworzenie kolejnych subkont.

6 Ważną opcją jest ustawienie odpowiedniego dostępu: Full Access powoduje, że użytkownik subkonta widzi wszystkie urządzenia z konta nadrzędnego natomiast Limited Access pozwala wskazać urządzenia, które będą Ważną opcją jest ustawienie odpowiedniego dostępu: Full Access powoduje, że użytkownik subkonta widzi wszystkie widoczne urządzenia na subkoncie. z konta nadrzędnego natomiast Limited Access pozwala wskazać urządzenia, które będą widoczne na subkoncie. W tym momencie subkonto jest już utworzone. Poniżej widok na subkonta z poziomu konta mastera. Z tego poziomu można edytować konta, urządzenia im udostępnione, opisy, wykonać reset hasła oraz usunąć W tym momencie subkonto jest już utworzone. Poniżej widok na subkonta z poziomu konta mastera. Z tego poziomu subkonto. można edytować konta, urządzenia im udostępnione, opisy, wykonać reset hasła oraz usunąć subkonto. W tym momencie subkonto jest już utworzone. Poniżej widok na subkonta z poziomu konta mastera. Z tego poziomu można edytować konta, urządzenia im udostępnione, opisy, wykonać reset hasła oraz usunąć subkonto. Z poziomu Z poziomu subkonta zarządzać subkonta można zarządzać przypisanymi do można niego urządzeniami, przypisanymi pobierać do aktualizacje niego itd. Przykładowe widoki poniżej: urządzeniami, pobierać aktualizacje itd. Przykładowe widoki poniżej:. Z poziomu subkonta zarządzać można przypisanymi do niego urządzeniami, pobierać aktualizacje itd. Przykładowe widoki poniżej:

7