Ochrona danych w firmie Phoenix Contact Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu

Transkrypt

1 - 1 - Ochrona danych w firmie Phoenix Contact Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu Dziękujemy za zainteresowanie naszą firmą oraz naszymi produktami i usługami. Pragniemy, aby czuli się Państwo bezpiecznie, jeśli chodzi o ochronę danych osobowych w naszej firmie. Ochrona prywatności ma zasadnicze znaczenie, zwłaszcza jeśli chodzi o przyszłość internetowych modeli biznesowych i rozwój gospodarki opartej na internecie, w związku z czym poniżej chcieliśmy poinformować o naszym zaangażowaniu w ochronę prywatności użytkowników. Nasi pracownicy współpracujące z nami podmioty trzecie są zobowiązani do zachowania poufności oraz postępowania zgodnie z przepisami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U r. Nr 101, poz. 926 z późn. zm.) dalej: ustawa o ochronie danych osobowych oraz innych stosownych przepisów o ochronie danych osobowych. Ochronę danych osobowych traktujemy bardzo poważnie i ściśle przestrzegamy przepisów prawa w tym zakresie. Objaśnienie: Stosownie do definicji zawartej w ustawie o ochronie danych osobowych, za dane osobowe uważa się wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej. Osobą możliwą do zidentyfikowania jest osoba, której tożsamość można określić bezpośrednio lub pośrednio, w szczególności przez powołanie się na numer identyfikacyjny albo jeden lub kilka specyficznych czynników określających jej cechy fizyczne, fizjologiczne, umysłowe, ekonomiczne, kulturowe lub społeczne. Informacji nie uważa się za umożliwiającą określenie tożsamości osoby, jeżeli wymagałoby to nadmiernych kosztów, czasu lub działań. Podane dalej informacje dają pogląd na to, jak chcemy zapewnić tę ochronę. Wykorzystywanie i rozpowszechnianie danych osobowych Dane osobowe, przekazane nam za pośrednictwem naszej strony internetowej lub w inny sposób, są gromadzone, przetwarzane i przechowywane w celu prowadzenia korespondencji z Państwem i w celu, dla którego zostały nam udostępnione. Poza tym w stosownych przypadkach będą one wykorzystywane w celu złożenia Państwu okazjonalnych ofert lub poinformowania o nowych produktach lub usługach oraz innych interesujących dokonaniach. W każdej chwili mogą Państwo nie zgodzić się na podobne wykorzystywanie danych osobowych poprzez odpowiednie poinformowanie nas o tym, np. za pośrednictwem maila przesłanego na adres: phoenixcontact@phoenixcontact.pl

2 - 2 - W razie potrzeby, informacje te zostaną przekazane także do firm, usługodawców lub innych podmiotów trzecich powiązanych z Phoenix Contact Sp. z o.o. Może to być konieczne przy realizacji zamówionej przez Państwo usługi lub transakcji, jak np. w celu realizacji zamówienia, zgłoszenia udziału w imprezie lub seminarium, do celów obsługi klienta lub kontaktów w celu poinformowania o usługach i produktach. Przy przekazywaniu danych osobowych osobom trzecim, ograniczamy się do informacji, które są niezbędne do realizacji danych usług. Osoba trzecia będzie uprawniona do wykorzystania tych danych osobowych wyłącznie do wykonywania zleconych usług lub przeprowadzenia niezbędnej transakcji w naszym imieniu. Współpracujące z nami podmioty są przy tym zobowiązane przez nas do przestrzegania przepisów w zakresie ochrony danych osobowych. Dane osobowe naszych klientów nigdy nie są ujawniane przez nas w celach marketingowych na rzecz podmiotów trzecich ani sprzedawane czy też udostępniane w jakikolwiek inny sposób. Przetwarzanie danych na naszej stronie internetowej Firma Phoenix Contact Sp. z o.o. dla bezpieczeństwa i ze względów technicznych przetwarza automatycznie w swoich systemach informacje, które Państwa przeglądarka do nas wysyła. Są to głównie: typ/wersja przeglądarki; używany system operacyjny; pobierane na naszych systemach dane URL (strony WWW); adresy URL przekierowujące na naszą stronę WWW; nazwa hosta i pełny adres IP komputera dostępowego; data i godzina pobrania danych; ilość pobranych danych i typy plików. Kilka uwag na temat adresów IP: Adresy IP są potrzebne do wysyłania stron internetowych i danych z naszych serwerów do Państwa przeglądarki. Są to adresy dla informacji żądanych z naszych serwerów WWW. Zgodnie z wiążącą interpretacją prawną, adresy IP zalicza się do danych osobowych i w związku z tym są one przez nas wykorzystywane jedynie w zakresie technicznie koniecznym. Rejestracja na naszej stronie WWW Nasza strona internetowa zawiera usługi, takie jak długotrwałe przechowywanie list zakupów, porównywanie produktów lub składanie zapytań ofertowych lub przechowywanie ofert, z których tylko Państwo mogą korzystać po zalogowaniu się na swoje (zarejestrowane) dane osobowe. Do zarejestrowania się wymagane są jedynie nazwa użytkownika i ważny adres . Opcjonalnie istnieje możliwość podania nam więcej informacji o sobie (stanowisko, nazwa firmy); jeżeli są już Państwo nam znani: Państwa numer klienta, adres pocztowy, numer telefonu. Niektóre z tych danych są absolutnie niezbędne w przypadku rozszerzonych usług na naszej stronie

3 - 3 - internetowej, na przykład, do zamawiania online za pośrednictwem naszego e- shopa. Jednak w celu aktywowania tych usług należy zawsze skontaktować się z nami wcześniej. Dane, przekazywane nam opcjonalnie podczas rejestracji, wykorzystujemy również do osobistego odpowiadania po zgłoszeniu się na portalu, a także ewentualnie do własnych celów reklamowych firmy Phoenix Contact Sp. z o.o., na przykład w celu aktualizacji naszej bazy danych klienta lub poinformowania Państwa o naszych produktach i usługach.

4 - 4 - Zgodę na przechowywanie Państwa danych i ich wykorzystywanie do wysyłania informacji reklamowych można w każdej chwili odwołać za pośrednictwem maila z odpowiednim powiadomieniem wysłanego na adres: phoenixcontact@phoenixcontact.pl. Pod tym samym adresem można się również kontaktować z nami w celu całkowitej likwidacji konta. Newsletter (biuletyn aktualności) Jeśli Państwo chcą otrzymywać oferowany na naszej stronie internetowej biuletyn aktualności, tzw. newsletter, prosimy podać aktywny adres . Opcjonalnie istnieje możliwość podania nam więcej informacji o sobie ( stanowisko, nazwa firmy); jeżeli są już Państwo nam znani. Po rejestracji otrzymują Państwo wiadomość z linkiem, za pomocą którego mogą Państwo potwierdzić zgodę na otrzymywanie biuletynu (tzw. double opt-in"). Ma to na celu sprawdzenie podanego adres i upewnienie się, że żadna osoba trzecia nie zamówiła biuletynu na Państwa adres . Dane, przekazywane nam opcjonalnie podczas rejestracji, wykorzystujemy również do osobistego odpowiadania po zgłoszeniu się na portalu, a także ewentualnie do własnych celów reklamowych firmy Phoenix Contact Sp. z o.o., na przykład w celu aktualizacji naszej bazy danych klienta lub poinformowania Państwa o naszych produktach i usługach. Zgodę na przechowywanie danych, a także ich wykorzystywanie do wysyłania biuletynu aktualności lub informacji reklamowych, można w każdej chwili odwołać. Można to uczynić najprościej na stronie internetowej biuletynu (przycisk Anuluj newsletter ) lub przez wykorzystanie funkcji wyrejestrowania się w otrzymanym biuletynie lub danej wiadomości reklamowej. Poza tym w każdej chwili można wysłać na adres: phoenixcontact@phoenixcontact.pl z odpowiednim odwołaniem. Wysyłanie biuletynu odbywa się za pośrednictwem usługodawcy z siedzibą w Niemczech, który został przez nas zobowiązany do przestrzegania przepisów o ochronie danych i który zapewnia, że Państwa dane nigdy nie zostaną przekazane osobom trzecim ani nie zostaną użyte do celów innych niż wysyłanie biuletynów firmy Phoenix Contact Sp. z o.o.. Państwa dane znajdują się wyłącznie w europejskich centrach obliczeniowych. Przesłane przez nas mailowo biuletyny mogą zawierać linki, które prowadzą do określonych stron internetowych firmy Phoenix Contact Sp. z o.o.. W ten sposób możemy mierzyć skuteczność działań marketingowych. Oceny te opierają się na anonimowych danych, bez żadnych odniesień do konkretnych osób. Ponadto biuletyny mogą zawierać linki do stron podmiotów trzecich. Dane aplikacyjne Przekazane nam przez Państwa podczas rejestracji i/lub zgłoszenia na portalu aplikacji dane osobowe są zbierane, przetwarzane i przechowywane dla celów korespondencji z Państwem i tylko w zakresie naszego procesu rekrutacji. Zgodę na przechowywanie danych mogą Państwo w każdej chwili odwołać mailem z odpowiednim powiadomieniem wysłanym na adres: kariera@phoenixcontact.pl.

5 - 5 - Cookies ( ciasteczka ) Na naszych stronach internetowych w kilku miejscach stosujemy cookies czyli tak zwane ciasteczka. Są to małe pliki tekstowe zapisywane na Państwa komputerze i przechowywane przez Państwa przeglądarkę. Służą one do tego, aby nasz serwis był bardziej przyjazny dla użytkownika, efektywniejszy i bezpieczniejszy. Zapewniają one między innymi realizację techniczną sesji użytkownika w katalogu online firmy Phoenix Contact Sp. z o.o.. Jednocześnie dzięki tym ciasteczkom uzyskujemy informacje, które pozwalają nam zoptymalizować nasze strony internetowe w celu zaspokojenia potrzeb użytkowników, np. w celu bezpośredniego przekierowania na strony krajowe po wprowadzeniu adresu internetowego Większość plików cookies", których używamy dotyczą jednej sesji ( session cookies ). Są one automatycznie usuwane po wizycie. Czasami jednak ciasteczka są dłużej przechowywane. Maksymalnie pliki cookies mogą być przechowywane jeden rok, np. w przypadku przechowywania wybranego przez Państwo języka na naszej stronie internetowej. Wszystkie ciasteczka na naszych stronach zawierają tylko informacje czysto techniczne przypisane do pseudonimów lub anonimowe. Nie zawierają żadnych danych osobowych. Jeśli Państwo nie życzą sobie tworzenia plików cookies, w ustawieniach przeglądarki należy wybrać Blokuj wszystkie pliki cookie". Jednak jeśli pliki cookies nie będą akceptowane przez przeglądarkę, funkcjonalność naszej strony może być poważnie ograniczona. Niektóre funkcje nie będą już dostępne. Analiza stron WWW Na naszej stronie internetowej za pośrednictwem usług firmy WiredMinds AG Stuttgart ( gromadzone i przetwarzane są w formie anonimowej dane wykorzystywane do analizy i ciągłego doskonalenia naszej oferty internetowej. Do tego służą ciasteczka i tak zwane znaczniki pikselowe ( technologia pikseli ). Znaczniki pikselowe to małe, umieszczone na stronie internetowej niewidoczne znaki. Poprzez gromadzenie i analizę przesyłanych danych firma Phoenix Contact Sp. z o.o. może zobrazować sobie zachowanie użytkowników odwiedzających strony internetowe firmy Phoenix Contact Sp. z o.o.. Obraz ten odnosi się w szczególności do różnych obszarów zainteresowań, które określane są na podstawie korzystania z różnych stron firmy Phoenix Contact Sp. z o.o. oraz geograficznego pochodzenia odwiedzających. Uzyskane przy tym dane w formie przetworzonej są wyłącznie do dyspozycji firmy Phoenix Contact Sp. z o.o. i nie są ujawniane podmiotom trzecim. Informacje te nigdy nie są wykorzystywane do innych celów ani też odsprzedawane. Jeśli przy tym pobierane są adresy IP, przez usunięcie ostatniego bloku numerycznego stają się one anonimowe natychmiast po pobraniu. Serwery analizy stron WWW działają wyłącznie na terytorium Republiki Federalnej Niemiec. Również świadczenie usługi przez firmę Wired Minds dla firmy Phoenix Contact Sp. z o.o. podlega działaniu niemieckiego i europejskiego prawa o ochronie danych i jego uznanych na arenie międzynarodowej wysokich standardów. Zgodność firmy WiredMinds z niemieckim prawem ochrony danych została potwierdzona również przez organizację certyfikacyjną TÜV SÜD w ramach dobrowolnej oceny. Poniżej podany jest link do strony internetowej firmy WiredMinds AG dotyczący opinii TÜV.

6 - 6 - Gdyby mimo to Państwo nie zgadzali się z oceną anonimowych danych swoich wizyt, wtedy należy kliknąć podany na dole link w celu wyrażenia sprzeciwu na wykorzystywanie danych dotyczących Państwa. Należy pamiętać, że odbywa się to poprzez ustawienie pliku cookie", w którym przechowywana jest informacja, uniemożliwiająca zbieranie anonimowych danych dotyczących Państwa. Gdyby Państwo usunęli plik cookie" z przeglądarki lub przy następnej wizycie użyli innej przeglądarki, należy wspomniany link kliknąć ponownie. WiredMinds - wyłączenie ze śledzenia strony internetowej. WiredMinds - Deklaracja ochrony danych WiredMinds - Raport TÜV (pdf) Dodatkowe uwagi dotyczące używania i ujawniania danych osobowych Phoenix Contact Sp. z o.o. może zostać zobowiązany do ujawnienia Państwa danych osobowych i innych dotyczących Państwa informacji na podstawie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności na żądanie organu władzy publicznej. Zastrzegamy sobie również prawo do dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami. Zgodnie z obowiązującym prawem, zastrzegamy sobie ponadto prawo do przechowywania i ujawniania w uzasadnionych przypadkach danych osobowych i innych informacji służących do wykrywania i zwalczania nielegalnej działalności, nadużycia finansowego lub naruszenia warunków użytkowania stron internetowych Phoenix Contact Sp. z o.o.. Bezpieczna komunikacja w Internecie Dokładamy starań, aby Państwa dane osobowe przekazywać i przechowywać za pośrednictwem środków technicznych i organizacyjnych gwarantujących, że nie będą one dostępne dla stron trzecich. Na ogół jednak Internet uznaje się za medium nie zapewniające bezpieczeństwa. W przeciwieństwie do, np. linii telefonicznej, w Internecie przesyłane dane mogą być łatwiej przechwycone, zarejestrowane lub nawet zmienione przez osoby nieupoważnione. Aby zapewnić poufność komunikacji z Państwem, do określonych funkcji (logowanie, e-shop itp.) używamy 256-bitowego szyfrowania AES SSL. Według aktualnego stanu wiedzy stosowane przez nas szyfrowanie jest uważane za bezpieczne. Ten poziom bezpieczeństwa osiągają systemy operacyjne i przeglądarki młodszej generacji, aby zatem móc korzystać z tego wysokiej klasy szyfrowania, powinni Państwo zaktualizować system operacyjny i przeglądarkę na swoim komputerze. W niezaszyfrowanej komunikacji mailowej pełne bezpieczeństwo danych nie może być zagwarantowane, tak więc w przypadku poufnych informacji zalecamy wysyłanie ich pocztą.

7 - 7 - Aktualizacja deklaracji ochrony danych Gdy firma Phoenix Contact Sp. z o.o. wprowadza nowe usługi, zmienia procedury internetowe lub gdy następuje rozwój Internetu i technologii bezpieczeństwa przetwarzania danych elektronicznych, deklaracja ochrony danych jest aktualizowana. Dlatego zastrzegamy sobie prawo do zmiany lub uzupełniania deklaracji w miarę potrzeb. Najnowsza wersja zostanie zamieszczona w tym miejscu. Więcej informacji na temat ochrony danych Jeśli mają Państwo pytania, na które nie ma odpowiedzi w niniejszej deklaracji ochrony danych lub jeśli potrzebne są dodatkowe informacje na temat któregoś punktu, prosimy o kontakt. Gdyby Państwo nie zgadzali się już na przechowywanie Państwa danych osobowych lub dane te stałyby się nieprawdziwe, zgodnie z Państwa poleceniem zmienimy, zablokujemy lub usuniemy Państwa dane w zakresie dozwolonym przez prawo. Na życzenie mogą Państwo otrzymać informacje o przechowywanych przez nas danych osobowych o Państwu. W tym celu prosimy o kontakt: Phoenix Contact Sp. z o.o. ul. Bierutowska Wrocław tel phoenixcontact@phoenixcontact.pl Prosimy o zrozumienie, że przy informowaniu o przechowywanych u nas danych wymagamy przedstawienia dowodu tożsamości. Stan: 1 marca 2015