Postanowienia ogólne

Transkrypt

1 Załącznik Nr 3 do Zarządzenia Nr 17/2012 Starosty Bocheńskiego z dnia 3 kwietnia 2012 r. Regulamin przeprowadzania okresowych ocen pracowników samorządowych zatrudnionych na stanowiskach urzędniczych Postanowienia ogólne 1 1. Regulamin przeprowadzania okresowych ocen określa sposób i tryb dokonywania ocen pracowników samorządowych zatrudnionych na stanowiskach urzędniczych, w tym na kierowniczych stanowiskach urzędniczych w Starostwie Powiatowym w Bochni. 2. Niniejszy regulamin ma odpowiednie zastosowanie do okresowej oceny kwalifikacyjnej kierowników jednostek organizacyjnych Powiatu Bocheńskiego, których status reguluje ustawa z dnia 21 listopada 2008 r. o pracownikach samorządowych (Dz. U. z 2008 r. Nr 223, poz.1458). 3. Okresowa ocena kwalifikacyjna służy realizacji obowiązku stosowania przez pracodawcę obiektywnych i sprawiedliwych kryteriów oceniania pracowników oraz wyników pracy, zgodnie z art. 94 Kodeksu Pracy. 4. Celem okresowych ocen kwalifikacyjnych jest prowadzenie optymalnej polityki kadrowej, w szczególności przez ułatwianie planowania rozwoju pracownika, właściwe zaplanowanie szkoleń, zwiększenie poziomu motywowania pracowników oraz podnoszenia jakości ich pracy. 2 Ilekroć w regulaminie jest mowa o: 1) Staroście należy prze to rozumieć Starostę Bocheńskiego; 2) Sekretarzu należy prze to rozumieć Sekretarza Powiatu; 3) Starostwie należy prze to rozumieć Starostwo Powiatowe w Bochni; 4) komórce organizacyjnej należy prze to rozumieć wydział, biuro lub samodzielne stanowisko pracy; 5) dyrektorze należy przez to rozumieć dyrektora wydziału, kierownika biura lub osobę pracującą na samodzielnym stanowisku pracy; 6) pracownik ds. kadr należy przez to rozumieć to pracownika Wydziału Organizacyjnego zajmującego się sprawami kadrowymi; 7) osobie uprawnionej należy przez to rozumieć Starostę Bocheńskiego lub osobę przez niego upoważnioną; 8) bezpośrednim przełożonym należy przez to rozumieć: a) dyrektora wydziału, kierownika biura, kierownika referatu w stosunku do pracowników poszczególnych wydziałów, biur, referatów, b) Starostę i Wicestarostę, Sekretarza powiatu, Skarbnika powiatu w stosunku do dyrektorów w zależności od podległości służbowej, 9) ocenie należy przez to rozumieć okresową ocenę kwalifikacyjną, jakiej podlegają pracownicy samorządowi zatrudnieni na stanowisku urzędniczym; 10) ocenie pozytywnej należy przez to rozumieć ocenę końcową obejmującą bardzo dobry, dobry lub zadowalający poziom wykonania obowiązków przez ocenianego; 11) ocenie negatywnej należy przez to rozumieć ocenę końcową obejmującą niezadowalający poziom wykonywania obowiązków przez ocenianego; 12) oceniającym należy przez to rozumieć bezpośredniego przełożonego, który jest uprawniony do dokonywania oceny; 13) ocenianym należy przez to rozumieć pracownika samorządowego zatrudnionego na stanowisku urzędniczym, w tym kierowniczym stanowisku urzędniczym w Starostwie oraz dyrektorze jednostki organizacyjnej Powiatu Bocheńskiego podlegającego ocenie w trybie ustawy z dnia 21 listopada 2008 r. o pracownikach samorządowych; 14) opinii należy przez to rozumieć stanowisko oceniającego, sformułowane w formie pisemnej dotyczące wykonywania obowiązków przez ocenianego w okresie, w którym podlegał ocenie;

2 15) kryteriach należy przez to rozumieć kryteria oceny pracownika z podziałem na kryteria podstawowe oraz kryteria dodatkowe, wynikające z obowiązków ocenianego, określone w Załączniku nr 2 i nr 3 do Regulaminu, będące podstawą do dokonania oceny kwalifikacyjne; 16) ustawie należy przez to rozumieć ustawę z dnia 21 listopada 2008 r. o pracownikach samorządowych (Dz. U. z 2008 r. Nr 223, poz.1458). Terminy dokonywania ocen 3 1. Ocena kwalifikacyjna pracowników samorządowych zatrudnionych na stanowiskach urzędniczych w tym na kierowniczych stanowiskach urzędniczych, przeprowadzana jest: 1) po upływie 6 jednak nie później niż 7 miesięcy od zakończenia służby przygotowawczej w przypadku urzędników zatrudnionych po raz pierwszy w urzędzie, którzy odbyli służbę przygotowawczą; 2) po upływie 6 jednak nie później niż 7 miesięcy od daty nawiązania stosunku pracy w przypadku pozostałych urzędników 3) po upływie 6 jednak nie później niż 7 miesięcy od daty zatrudnienia na stanowisku urzędniczym lub kierowniczym stanowisku urzędniczym w przypadku pracowników awansowanych na wyższe stanowisko w urzędzie 4) po upływie 6 jednak nie później niż 7 miesięcy od daty zmiany stanowiska urzędniczego lub kierowniczego stanowiska urzędniczego w przypadku pracowników przeniesionych na inne stanowisko 5) w terminie od dnia 1 listopada do dnia 31 listopada każdego roku w przypadku pozostałych pracowników, w stosunku do których zapisy w 3 ust. 1 pkt 1), 2), 3) i 4) nie mają zastosowania. 2. Pracownik ds. kadr jest zobowiązany przedstawić Sekretarzowi, harmonogram przeprowadzenia ocen pracowników w terminie nie później niż 30 dni przed planowanym terminem rozpoczęcia oceny kwalifikacyjnej pracowników. 3. Osoba uprawniona może wskazać termin oceny inny niż określony w ust. 1, jednak kolejna ocena nie może być przeprowadzona w terminie krótszym niż 6 miesięcy od daty zakończenia poprzedniej oceny. 4. Informacja o terminie oceny innym niż wynika to z ust. 1 musi zostać podana do widomości pracownikowi z miesięcznym wyprzedzeniem. Odpowiedzialność osób przeprowadzających ocenianie 4 1. Okresowej oceny kwalifikacyjnej dokonuje bezpośredni przełożony w stosunku do pracowników na podporządkowanych mu stanowiskach pracy. 2. Starosta, Wicestarosta, Sekretarz, Skarbnik Powiatu oceniają pracowników w zależności od podległości służbowej. 3. Bezpośredni przełożony jest odpowiedzialny za dokonanie rzetelnej, obiektywnej i terminowej oceny podległych pracowników. 4. Sekretarz sprawuje nadzór w zakresie przestrzegania procedur przeprowadzania okresowych ocen kwalifikacyjnych zgodnie z wytycznymi, organizuje szkolenia i spotkania informacyjne dla osób przeprowadzających okresowe oceny kwalifikacyjne, przygotowuje narzędzia do dokonania oceny, gromadzi harmonogramy ocen na dany rok, sporządza raporty z ocen pracowników i przekazuje je Staroście. Wybór kryteriów 5 1. Ocena przeprowadzana jest w oparciu o kryteria obowiązkowe określone w Załączniku Nr 1 do niniejszego regulaminu oraz kryteria dodatkowe wybierane przez bezpośredniego przełożonego z wykazu stanowiącego Załącznik Nr 2 do niniejszego regulaminu. 2. Oceniający wybiera z wykazu kryteriów dodatkowych w ilości nie mniej niż 4 (cztery) i nie więcej niż 6 (sześć) kryteriów, najistotniejszych dla prawidłowego wykonywania obowiązków na stanowisku pracy zajmowanym przez oceniającego. 3. Oceniający w terminie nie później niż 7 dni przed planowanym terminem rozpoczęcia oceny, informuje pisemnie ocenianego o kryteriach przeprowadzenia oceny.

3 Zatwierdzenie kryteriów 6 1. Oceniający, po dokonaniu czynności, o których mowa w 5 ust. 1, niezwłocznie przekazuje arkusz ocen osobie uprawnionej w celu zatwierdzenia wybranych kryteriów, jednak nie później niż 14 dni przed planowanym terminem rozpoczęcia oceny. 2. Osoba uprawniona zatwierdza wybrane kryteria w terminie 7 dni od daty otrzymania arkusza, co potwierdza imieniem i nazwiskiem oraz podpisem w punkcie II Części B arkusza. 3. W przypadku gdy osoba uprawniona naniesie swoje uwagi co do kryteriów wybranych przez oceniającego, oceniający zobowiązany jest do zmiany kryteriów oceny i poinformowania o tym fakcie pracownika. 4. Po zatwierdzeniu kryteriów oceny oceniający niezwłocznie przekazuje ocenianemu kopie arkusza z zatwierdzonymi kryteriami oceny, celem zapoznania się ocenianego z kryteriami. 5. Fakt zapoznania się ocenianego z kryteriami oceny oraz terminem sporządzenia oceny na piśmie, oceniany potwierdza własnoręcznym podpisem w punkcie II Części B arkusza ocen. Zmiana na stanowisku bezpośredniego przełożonego 7 W razie zmiany stanowiska pracy przełożonego w trakcie okresu, w którym oceniany podlega ocenie, ocena jest dokonywana w terminie i na podstawie kryteriów ustalonych przez poprzedniego oceniającego. Sporządzanie oceny na piśmie 8 1. Przed sporządzeniem oceny na piśmie oceniający przeprowadza z ocenianym rozmowę, podczas której omawia z nim: 1) główne obowiązki wykonywane przez ocenianego w okresie, w którym podlegał ocenie, oraz sposób ich realizacji, 2) trudności napotkane przez ocenianego w trakcie realizacji zadań, 3) kierunki dalszego rozwoju zawodowego i potrzeby szkoleniowe ocenianego. 2. Sporządzanie oceny na piśmie składa się z dwóch etapów: 1) W ramach pierwszego etapu: a) W części C arkusza oceny, oceniający wpisuje opinię dotyczącą wykonywania obowiązków przez ocenianego w okresie, w którym dana osoba podlegała ocenie. b) W opinii oceniający podaje, w jaki sposób oceniany wykonywał obowiązki w okresie, w którym podlegał ocenie oraz czy spełniał ustawowe kryteria oceny. c) W przypadku gdy pracownik wykonywał w okresie, w którym podlegał ocenie, dodatkowe zadania, niewynikające z opisu zajmowanego przez niego stanowiska, oceniający zobowiązany jest je wskazać. 2) W ramach drugiego etapu: a) W części D arkusza oceny, oceniający określa poziom wykonywania obowiązków przez ocenianego przy uwzględnieniu następujących stopni: stopień bardzo dobry przyznawany, jeżeli oceniany zawsze spełniał dane kryterium, niejednokrotnie w sposób przewyższający oczekiwania stopień dobry przyznawany, jeżeli oceniany prawie zawsze spełniał dane kryterium w sposób odpowiadający oczekiwaniom stopień zadowalający przyznawany, jeżeli oceniany zazwyczaj spełniał dane kryterium w sposób odpowiadający oczekiwaniom stopień niezadowalający przyznawany, jeżeli oceniany często nie spełniał danego kryterium w sposób odpowiadający oczekiwaniom b) Następnie oceniający przyznaje ocenę końcową pozytywną w przypadku bardzo dobrego, dobrego lub zadowalającego poziomu wykonywania obowiązków przez ocenianego, negatywną w przypadku niezadowalającego poziomu wykonywania obowiązków ocenianego.

4 Poinformowanie o ocenie ocenianego 9 1. Oceniający niezwłocznie po sporządzeniu oceny przedstawia osobie uprawnionej ocenę ocenianego pracownika sporządzoną na piśmie. 2. Oceniający niezwłocznie po zapoznaniu się z oceną ocenianego, doręcza ocenianemu ocenę sporządzoną na piśmie oraz poucza o przysługującym mu prawie złożenia odwołania do Starosty w ciągu 7 dni od daty doręczenia arkusza ocen. 3. Brak pouczenia o możliwości odwołania skutkuje zawieszeniem biegu terminu, o którym mowa w art. 27 ust. 5 ustawy o pracownikach samorządowych. 4. Fakt zapoznania się z oceną, osoba uprawniona potwierdza własnoręcznym podpisem w części E arkusza ocen. 5. Fakt zapoznania się z oceną sporządzoną na piśmie oceniany potwierdza własnoręcznym podpisem w części F arkusza ocen, po uprzednim zapoznaniu się z oceną przez osobę uprawnioną. Zmiana terminu oceny W przypadku usprawiedliwionej nieobecności w pracy ocenianego (w szczególności z powodu niezdolności do pracy) uniemożliwiającej przeprowadzenie okresowej oceny kwalifikacyjnej oceniający jest obowiązany zmienić termin oceny, a zawiadomienie na piśmie o zmianie terminu powinno być doręczone ocenianemu niezwłocznie po jego powrocie do pracy. 2. O nowym terminie sporządzenia oceny oceniający powiadamia ocenianego na piśmie niezwłocznie po jego powrocie do pracy. Wzór powiadomienia o nowym terminie oceny stanowi Załącznik nr 4 do regulaminu. 3. Kopię powiadomienia o nowym terminie oceny dołącza się do arkusza oceny. Tryb odwołania od oceny Ocenianemu przysługuje prawo do złożenia odwołania od oceny sporządzonej na piśmie. 2. Termin na sporządzenie odwołania kończy się z upływem 7 dni od dnia doręczenia oceny, z zastrzeżeniem, iż przy obliczaniu nie uwzględnia się dnia doręczenia oceny. 3. Jeżeli koniec terminu na sporządzenie odwołania przypada na dzień ustawowo wolny od pracy, termin upływa następnego dnia roboczego. 4. Odwołanie należy składać do Starosty na piśmie przedstawiając konkretne uwagi wraz z uzasadnieniem. Pracownikom, dla których bezpośrednim przełożonym jest Starosta, przysługuje wniosek o ponowne rozpatrzenie sprawy. 5. Starosta jest zobowiązany do rozpatrzenia odwołania w terminie 14 dni od jego doręczenia, po uprzednim zapoznaniu się ze stanowiskiem oceniającego i ocenianego. 6. W przypadku złożenia odwołania od dokonanej oceny przez ocenianego, Starosta może: 1) nakazać bezpośredniemu przełożonemu powtórne dokonanie oceny w terminie wskazanym przez Starostę. Powtórnej oceny dokonuje się w oparciu o wcześniejsze kryteria oceny; 2) zmienić ocenę kwalifikacyjną w ten sposób, że Starosta przejmuje sprawę do wyjaśnienia i samodzielnie dokonuje oceny pracownika. W tym celu może zażądać przekazania całej dokumentacji na jakiej opierała się zakwestionowana ocena; 3) utrzymać w mocy dokonaną ocenę i oddalić odwołanie. 7. O wyniku rozpatrzenia odwołania oceniany zostaje poinformowany pisemnie. Ocena zadowalająca W razie przyznania przez oceniającego zadowalającej oceny końcowej, oceniający jest zobowiązany do dokonania ponownej oceny kwalifikacyjnej, jednak nie wcześniej niż po upływie 6 miesięcy i nie później niż przed upływem 7 miesięcy od dnia zapoznania się ocenianego z oceną. 2. W przypadku o którym mowa w ust. 1, wymagania dotyczące terminów, o których mowa w 3 ust. 1 nie mają zastosowania. 3. Termin przeprowadzenia kolejnej oceny wyznacza oceniający niezwłocznie powiadamiając ocenianego na piśmie.

5 4. Oceniający dokonuje kolejnej oceny w oparciu o kryteria wybrane przy poprzedniej ocenie. 5. Wymagania zawarte w 5 oraz 6 mają odpowiednie zastosowanie. Przesłanki i skutki oceny negatywnej W razie przyznania przez oceniającego ocenianemu negatywnej oceny końcowej, oceniający jest zobowiązany do dokonania ponownej oceny kwalifikacyjnej, jednak nie wcześniej niż po upływie 3 miesięcy i nie później niż przed upływem sześciu miesięcy od dnia zapoznania się ocenianego z odpowiedzią na odwołanie od oceny. 2. Termin przeprowadzenia kolejnej oceny wyznacza oceniający niezwłocznie powiadamiający ocenianego na piśmie. 3. Oceniany po uzyskaniu negatywnej oceny powinien być oceniony według kryteriów wybranych przy poprzedniej ocenie. 4. Wymagania zawarte w 5 oraz 6 mają odpowiednie zastosowanie. 5. Uzyskanie ponownej negatywnej oceny skutkuje rozwiązaniem umowy o pracę, z zachowaniem okresów wypowiedzenia. Dokumentowanie ocen kwalifikacyjnych Po zapoznaniu się osoby uprawnionej oraz ocenianego pracownika z oceną, oryginał arkusza ocen włącza się do akt osobowych pracownika, natomiast kserokopię arkusza ocen przekazuje się ocenianemu. 2. Ocena jest przechowywana w części B Akt osobowych ocenianego. 3. W stosunku do ocenianego obowiązuje jawność oceny. 4. Zabrania się udzielania informacji o ocenie osobom nieuprawnionym.

6 Wykaz kryteriów obowiązkowych Załącznik nr 1 do Regulaminu przeprowadzania okresowych ocen pracowników samorządowych zatrudnionych na stanowiskach urzędniczych Kryterium 1.Sumienność 2. Znajomość procedur 3.Bezstronność 4.Umiejętność stosowania odpowiednich przepisów 5.Planowanie i organizowanie pracy 6.Postawa etyczna Opis kryterium Wykonywanie obowiązków dokładnie, skrupulatnie i solidnie. Znajomość obowiązujących w urzędzie procedur wewnętrznych stosowanych na danym stanowisku pracy. Obiektywne rozpoznawanie sytuacji przy wykorzystaniu dostępnych źródeł, gwarantujące wiarygodność przedstawionych danych, faktów i informacji. Umiejętność sprawiedliwego traktowania wszystkich stron, niefaworyzowania żadnej z nich. Znajomość przepisów niezbędnych do właściwego wykonywania obowiązków wynikających z opisu stanowiska pracy. Umiejętność wyszukiwania potrzebnych przepisów. Umiejętność zastosowania właściwych przepisów w zależności od rodzaju sprawy. Rozpoznawanie spraw, które wymagają współdziałania ze specjalistami z innych dziedzin. Planowanie działań i organizowanie pracy w celu wykonania zadań. Precyzyjne określanie celów, odpowiedzialności oraz ram czasowych działania. Ustalanie priorytetów działania, efektywne wykorzystywanie czasu, tworzenie szczegółowych i możliwych do realizacji planów krótkoi długoterminowych. Wykonywanie obowiązków w sposób uczciwy, niebudzący podejrzeń o stronniczość i interesowność. Dbałość o nieposzlakowaną opinię. Postępowanie zgodnie z etyką zawodową.

7 Kryterium Wykaz kryteriów do wyboru Załącznik nr 2 do Regulaminu przeprowadzania okresowych ocen pracowników samorządowych zatrudnionych na stanowiskach urzędniczych Opis kryterium 1. Wiedza specjalistyczna Wiedza z konkretnej dziedziny, która warunkuje odpowiedni poziom merytoryczny realizowanych zadań. 2. Znajomość języka obcego Znajomość języka obcego na poziomie odpowiednim do realizowanych zadań, (czynna i bierna) pozwalająca na: czytanie i rozumienie dokumentów, pisanie dokumentów, rozumienie innych, mówienie w języku obcym. Zdolność i skłonność do uczenia się, uzupełniania wiedzy oraz podnoszenia kwalifikacji tak, aby zawsze posiadać aktualną wiedzę. 3. Nastawienie na własny rozwój, podnoszenie kwalifikacji 4. Komunikacja werbalna Formułowanie wypowiedzi w sposób gwarantujący ich zrozumienie, przez: wypowiadanie się w sposób zwięzły, jasny i precyzyjny, dobieranie stylu, języka i treści wypowiedzi odpowiednio do słuchaczy, udzielanie wyczerpujących i rzeczowych odpowiedzi nawet na trudne pytania, krytykę lub zaskakujące argumenty, wyrażanie poglądów w sposób przekonywający, posługiwanie się pojęciami właściwymi dla rodzaju załatwianych spraw/wykonywanej pracy. 5. Komunikacja pisemna Formułowanie wypowiedzi w sposób gwarantujący zrozumienie, przez: stosowanie przyjętych form prowadzenia korespondencji, przedstawianie zagadnień w sposób jasny i zwięzły, dobieranie odpowiedniego stylu, języka i treści pism, budowanie zdań poprawnych gramatycznie i logicznie. 6. Komunikatywność Umiejętność budowania kontaktu z inną osobą, przez: okazywanie poszanowania drugiej stronie, próbę aktywnego zrozumienia jej sytuacji, 7. Pozytywne podejście do obywatela Zaspokajanie potrzeb obywatela, przez: zrozumienie funkcji usługowej swojego stanowiska pracy, okazywanie szacunku, tworzenie przyjaznej atmosfery, umożliwienie obywatelowi przedstawienia własnych racji, służenie pomocą. 8. Umiejętność pracy w zespole Realizacja zadań w zespole, przez: pomoc i doradzanie kolegom w razie potrzeby, zrozumienie celu i korzyści wynikających ze wspólnego realizowania zadań, współpracę a nie rywalizację z pozostałymi członkami zespołu, zgłaszanie konstruktywnych wniosków usprawniających pracę zespołu, aktywne słuchanie innych, wzbudzanie zaufania. 9. Umiejętność negocjowania Wypracowywanie stanowiska akceptowanego przez zainteresowanych, dzięki: dążeniu do zrozumienia stanowiska (opinii) innych osób, 10. Zarządzanie informacją / dzielenie się informacjami przygotowaniu i prezentowaniu różnorodnych argumentów w celu wsparcia swojego stanowiska, przekonywaniu innych do weryfikacji własnych sądów lub zmiany stanowiska, rozpoznawaniu najlepszych propozycji, stymulowaniu otwartych dyskusji na temat źródeł konfliktów, ułatwianiu rozwiązywania problemu, kwestii spornej, tworzeniu i proponowaniu nowych rozwiązań. Pozyskiwanie i przekazywanie informacji, które mogą wpływać na planowanie lub proces podejmowania decyzji, przez: przekazywanie posiadanych informacji osobom, dla których informacje te będą stanowiły istotną pomoc w realizowanych przez nie zadaniach, uzgadnianie planowanych zmian z osobami, dla których mają one istotne znaczenie. 11. Zarządzanie zasobami Odpowiednie do potrzeb rozmieszczenie i wykorzystanie zasobów finansowych lub innych, przez: określanie i pozyskiwanie zasobów, alokację i wykorzystanie zasobów w sposób efektywny pod względem czasu i kosztów,

8 kontrolowanie wszystkich zasobów wymaganych do efektywnego działania. 12. Zarządzanie personelem Motywowanie pracowników do osiągania wyższej skuteczności i jakości pracy, przez: zrozumiałe tłumaczenie zadań, określanie odpowiedzialności za ich realizację, ustalanie realnych terminów ich wykonania oraz określenie oczekiwanego efektu działania, komunikowanie pracownikom oczekiwań dotyczących jakości ich pracy, rozpoznawanie mocnych i słabych stron pracowników, wspieranie ich rozwoju w celu poprawy jakości pracy, określanie potrzeb szkoleniowo-rozwojowych, traktowanie pracowników w uczciwy i bezstronny sposób, zachęcanie ich do wyrażania własnych opinii oraz włączanie ich w proces podejmowania decyzji, ocenę osiągnięć pracowników, wykorzystywanie możliwości wynikających z systemu wynagrodzeń oraz motywującej roli awansu w celu zachęcenia pracowników do uzyskiwania jak najlepszych wyników, dopasowanie indywidualnych oczekiwań pracowników dotyczących własnego rozwoju do potrzeb urzędu, inspirowanie i motywowanie pracowników do realizowania celów i zadań urzędu, stymulowanie pracowników do rozwoju i podnoszenia kwalifikacji. 13. Zarządzanie jakością realizowanych zadań 14. Zarządzanie wprowadzaniem zmian Nadzorowanie prowadzonych działań w celu uzyskiwania pożądanych efektów, przez: tworzenie i wprowadzanie efektywnych systemów kontroli działania, sprawdzanie jakości i postępu w realizacji działań, modyfikowanie planów w razie konieczności, ocenianie wyników pracy poszczególnych pracowników, wydawanie poleceń mających na celu poprawę wykonywanych obowiązków. Wprowadzanie zmian w urzędzie przez: podejmowanie inicjatywy wprowadzania zmian, uzasadnianie konieczności wprowadzania zmian, określanie etapów i ram czasowych wprowadzanych zmian, wspieranie innych w okresie wprowadzania zmian, podejmowanie kroków zmniejszających niechęć do wprowadzanych zmian, skupianie się na sprawach kluczowych związanych z wprowadzanymi zmianami, przewidywanie reakcji pracowników na wprowadzane zmiany, wprowadzanie zmian w sposób pozwalający osiągnąć pozytywne rezultaty klientom urzędu. 15. Zorientowanie na rezultaty pracy Osiąganie zakładanych celów, doprowadzanie działań do końca, przez: ustalanie priorytetów działania, identyfikowanie zadań krytycznych, szczególnie trudnych, mogących mieć przełomowe znaczenie, określanie sposobów mierzenia postępu realizacji zadań, przyjmowanie odpowiedzialności w trakcie realizacji zadań i wywiązywanie się z zobowiązań, zrozumienie konieczności rozwiązywania problemów oraz kończenia podjętych działań. 16. Podejmowanie decyzji Umiejętność podejmowania decyzji w sposób bezstronny i obiektywny, przez: rozpoznawanie istoty problemu oraz określenie jego przyczyn, podejmowanie decyzji na podstawie sprawdzonych informacji, rozważanie skutków podejmowanych decyzji, podejmowanie decyzji w złożonych lub obarczonych pewnym ryzykiem sprawach, podejmowanie decyzji obarczonych elementem ryzyka po uprzednim zbilansowaniu potencjalnych zysków i strat. 17. Radzenie sobie w sytuacjach kryzysowych Pokonywanie sytuacji kryzysowych oraz rozwiązywanie skomplikowanych problemów, przez: wczesne rozpoznawanie potencjalnych sytuacji kryzysowych, szybkie działanie mające na celu rozwiązanie kryzysu, dostosowywanie działania do zmieniających się warunków, wcześniejsze rozważanie potencjalnych problemów i zapobieganie ich skutkom, informowanie wszystkich, którzy będą musieli zareagować na kryzys, wyciąganie wniosków z sytuacji kryzysowych, tak żeby można było w przyszłości uniknąć podobnych sytuacji,

9 skuteczne działanie (także) w okresach przejściowych lub wprowadzania zmian. 18. Samodzielność Zdolność do samodzielnego wyszukiwania i zdobywania informacji, formułowania wniosków i proponowania rozwiązań w celu wykonania zleconego zadania. 19. Inicjatywa umiejętność i wola poszukiwania obszarów wymagających zmian i informowanie o nich, inicjowanie działania i branie odpowiedzialności za nie, mówienie otwarcie o problemach, badanie źródeł ich powstania. 20. Kreatywność Wykorzystywanie umiejętności i wyobraźni do tworzenia nowych rozwiązań ulepszających proces pracy, przez: rozpoznawanie oraz identyfikowanie powiązań między sytuacjami, wykorzystywanie różnych istniejących rozwiązań w celu tworzenia nowych, otwartość na zmiany, poszukiwanie i tworzenie nowych koncepcji i metod, inicjowanie lub wynajdywanie nowych możliwości lub sposobów działania, badanie różnych źródeł informacji, wykorzystywanie dostępnego wyposażenia technicznego, zachęcanie innych do proponowania, wdrażania i doskonalenia nowych rozwiązań. 21. Myślenie strategiczne Tworzenie planów lub koncepcji realizowania celów w oparciu o posiadane informacje, przez: ocenianie i wyciąganie wniosków z posiadanych informacji, zauważanie trendów i powiązań między różnymi informacjami, identyfikowanie fundamentalnych dla urzędu potrzeb i generalnych kierunków działania, przewidywanie konsekwencji w dłuższym okresie, przewidywanie długoterminowych skutków podjętych działań i decyzji, planowanie rozwiązywania problemów i pokonywania przeszkód, ocenianie ryzyka i korzyści różnych kierunków działania, tworzenie strategii lub kierunków działania, analizowanie okoliczności i zagrożeń. 22. Umiejętności analityczne Umiejętne stawianie hipotez, wyciąganie wniosków przez analizowanie i interpretowanie danych, tj.: rozróżnianie informacji istotnych od nieistotnych, dokonywanie systematycznych porównań różnych aspektów analizowanych i interpretowanych danych, interpretowanie danych pochodzących z dokumentów, opracowań i raportów, stosowanie procedur prowadzenia badań i zbierania danych odpowiadających stawianym problemom, prezentowanie w optymalny sposób danych i wniosków z przeprowadzonej analizy, stosowanie odpowiednich narzędzi i technologii (włącznie z aplikacjami komputerowymi) w celu rozwiązania problemu/zadania.

10 Załącznik nr 3 do Regulaminu przeprowadzania okresowych ocen pracowników samorządowych zatrudnionych na stanowiskach urzędniczych Część A Arkusz oceny Starostwo Powiatowe w Bochni (nazwa jednostki) I. Dane dotyczące ocenianego pracownika samorządowego Imię Nazwisko... Komórka organizacyjna... Stanowisko służbowe... Data zatrudnienia na stanowisku urzędniczym w Starostwie Powiatowym Bochni Data zakończenia służby przygotowawczej 1 Data rozpoczęcia pracy na obecnym stanowisku II. Dane dotyczące poprzedniej oceny Ocena/poziom.. Data sporządzenia (miejscowość) (dzień, miesiąc, rok) (pieczątka i podpis dyrektora) 1 Wypełnić w przypadku urzędnika ocenianego po raz pierwszy, który odbył służbę przygotowawczą.

11 Część B I. Kryteria oceny i termin sporządzenia oceny na piśmie Nr Kryteria obowiązkowe 1. Znajomość procedur wewnętrznych na danym stanowisku pracy 2. Umiejętność stosowania odpowiednich przepisów 3. Planowanie i organizowanie pracy 4. Bezstronność 5. Sumienność 6. Postawa etyczna Nr Kryteria wybrane przez bezpośredniego przełożonego Sporządzenie oceny na piśmie nastąpi w. (należy wpisać miesiąc, rok) (imię i nazwisko oceniającego). (stanowisko).. (data rozpoczęcia pracy na obecnym stanowisku). (data i podpis oceniającego) II. Zatwierdzenie kryteriów przez kierownika jednostki Uwagi kierownika jednostki do kryteriów wybranych przez bezpośredniego przełożonego:.. (imię i nazwisko) (data i podpis) Zapoznałam/-łem się z kryteriami oceny oraz terminem sporządzenia oceny na piśmie (miejscowość) (dzień, miesiąc, rok) (podpis ocenianego)

12 Część C Opinia dotycząca wykonywania obowiązków przez ocenianego Dane dotyczące oceniającego: Imię/imiona Nazwisko Stanowisko służbowe.. Data rozpoczęcia pracy na obecnym stanowisku.. Należy napisać, w jaki sposób oceniany wykonywał obowiązki w okresie, w którym podlegał ocenie, czy spełniał ustawowe kryteria oceny. Jeżeli pracownik wykonywał w okresie, w którym podlegał ocenie, dodatkowe zadania, które nie wynikają z opisu zajmowanego przez niego stanowiska, należy je wskazać (miejscowość) (dzień, miesiąc, rok) (podpis oceniającego)

13 Część D Określenie poziomu wykonywania obowiązków oraz przyznanie okresowej oceny Oceniam wykonywanie obowiązków przez: Panią/Pana.. w okresie od.. do. na poziomie (wstawić krzyżyk w odpowiednim polu): bardzo dobrym Wykonywał wszystkie obowiązki wynikające z opisu stanowiska pracy w sposób często przewyższający oczekiwania. W razie konieczności podjął się wykonywania zadań dodatkowych i wykonał je zgodnie z ustalonymi standardami. W trakcie wykonywania obowiązków stale spełniał wszystkie kryteria oceny wymienione w części B. dobrym Wykonywał wszystkie obowiązki wynikające z opisu stanowiska pracy w sposób odpowiadający oczekiwaniom. W trakcie wykonywania obowiązków stale spełniał większość kryteriów oceny wymienionych w części B. zadowalającym Większość obowiązków wynikających z opisu stanowiska pracy wykonywał w sposób odpowiadający oczekiwaniom. W trakcie wykonywania obowiązków stale spełniał niektóre kryteria oceny wymienione w części B. niezadowalającym Większość obowiązków wynikających z opisu stanowiska pracy wykonywał w sposób nieodpowiadający oczekiwaniom. W trakcie wykonywania obowiązków nie spełniał wcale bądź spełniał rzadko kryteria oceny wymienione w części B. Na podstawie art. 27 ust. 2 ustawy o pracownikach samorządowych, biorąc pod uwagę poziom wykonywania obowiązków przyznaję ocenę: (wpisać pozytywną jeżeli zaznaczony został poziom bardzo dobry, dobry lub zadowalający, negatywną jeżeli poziom niezadowalający) Jednocześnie informuje, że od niniejszej oceny przysługuje Pani/Panu odwołanie do Starosty Bocheńskiego w terminie 7 dni od daty jej doręczenia (miejscowość) (dzień, miesiąc, rok) (podpis oceniającego)

14 Część E Zapoznałam/-łem się z oceną: (miejscowość) (dzień, miesiąc, rok) (podpis osoby uprawnionej) Część F Zapoznałam/-łem się z oceną sporządzoną na piśmie przez: Panią/Pana (miejscowość) (dzień, miesiąc, rok) (podpis ocenianego)

15 Załącznik nr 4 do Regulaminu przeprowadzania okresowych ocen pracowników samorządowych zatrudnionych na stanowiskach urzędniczych Znak:.. Bochnia, dnia... Zawiadomienie o zmianie terminu oceny..... (imię i nazwisko ocenianego). (stanowisko służbowe).... (komórka organizacyjna) Na podstawie 12 Regulaminu przeprowadzania okresowych ocen pracowników samorządowych zatrudnionych na stanowiskach urzędniczych, w tym na kierowniczych stanowiskach urzędniczych w Starostwie Powiatowym w Bochni w związku z * zmieniam termin Pana/Pani oceny kwalifikacyjnej. Ocena kwalifikacyjna zostanie przeprowadzona w:.. (nowy termin oceny: miesiąc, rok) ( * wskazać uzasadnienie przesunięcia, np. usprawiedliwiona nieobecność w pracy ocenianego uniemożliwiająca przeprowadzenie oceny, zmiana stanowiska pracy ocenianego lub zakresu obowiązków na zajmowanym przez niego stanowisku pracy rodzi obowiązek sporządzenia oceny na piśmie w terminie wcześniejszym niż wyznaczony przez oceniającego)... (podpis bezpośredniego przełożonego) Zapoznałem się z nowym terminem oceny... (data i podpis pracownika) Otrzymują: 1) Adresat, 2) załącznik do arkusza oceny kwalifikacyjnej pracownika.