Ogólne Warunki Umów Pożyczki

Transkrypt

1 Załącznik do Umowy Pożyczki Ogólne Warunki Umów Pożyczki 1. DEFINICJE I INTERPRETACJA 1.1 W rozumieniu Umowy Pożyczki oraz Ogólnych Warunków Umowy, poniższe terminy pisane wielką literą będą mieć następujące znaczenie: Kodeks cywilny oznacza ustawę z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz. U. nr 16 poz. 93, z późn. zm.); Należność oznacza roszczenie Pożyczkodawcy wobec Pożyczkobiorcy o zwrot Pożyczki oraz o zapłatę Opłaty Administracyjnej; Ogólne Warunki Umowy oznaczają niniejsze Ogólne Warunki Umów Pożyczki, stanowiące integralną część Umowy Pożyczki Operator oznacza Ferratum Poland sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu, KRS , która może świadczyć na rzecz Pożyczkobiorcy dodatkowe usługi związane z Pożyczką na podstawie Umowy Operatorskiej; Opłata Administracyjna oznacza opłatę należną Pożyczkodawcy za udzielenie Pożyczki Pożyczkobiorcy w wysokości określonej w pkt 5.3; Pożyczka oznacza środki pieniężne przekazywane Pożyczkobiorcy przez Pożyczkodawcę w formie krótkoterminowej pożyczki w wysokości i na warunkach określonych w danej Umowie Pożyczki; Pożyczkobiorca oznacza konsumenta w rozumieniu art. 2 ust. 4 Ustawy o kredycie konsumenckim, będącego stroną Umowy Pożyczki; Pożyczkodawca oznacza podmiot określony jako Pożyczkodawca w Umowie Pożyczki; Strona oznacza Pożyczkodawcę lub Pożyczkobiorcę osobno, a Strony oznacza Pożyczkodawcę i Pożyczkobiorcę łącznie; Umowa Operatorska oznacza odrębną umowę o świadczenia dodatkowych usług związanych z Pożyczką, która może zostać zawarta pomiędzy Pożyczkobiorcą a Operatorem; Umowa Pożyczki oznacza jakąkolwiek (tzn. pierwszą i każdą następną) umowę pożyczki zawartą pomiędzy Pożyczkodawcą a Pożyczkobiorcą; Ustawa o kredycie konsumenckim oznacza ustawę z dnia 20 lipca 2001 r. o kredycie konsumenckim (Dz. U. nr 100 poz. 1081, z późn. zm.); Ustawa o udostępnianiu informacji gospodarczych oznacza ustawę z dnia 14 lutego 2003 roku o udostępnianiu informacji gospodarczych (Dz. U. nr 50 poz. 424, z późn. zm.); Ustawa o umowach konsumenckich oznacza ustawę z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. nr 22, poz. 271, z późn. zm.). 1.2 O ile nie postanowiono inaczej, odniesienie do punktu zawarte w niniejszych Ogólnych Warunkach Umowy oznacza odniesienie do punktu niniejszych Ogólnych Warunków Umowy. 2. OŚWIADCZENIA POŻYCZKOBIORCY 2.1 Poprzez zawarcie Umowy Pożyczki Pożyczkobiorca oświadcza, że: jest konsumentem w rozumieniu art. 2 ust. 4 Ustawy o kredycie konsumenckim, tzn. osobą fizyczną w wieku powyżej 21 lat, która zawiera Umowę Pożyczki z Pożyczkodawcą w celu bezpośrednio niezwiązanym z działalnością gospodarczą; jest obywatelem polskim z miejscem stałego zameldowania na terenie Rzeczypospolitej Polskiej; nie został wpisany do jakiegokolwiek rejestru dłużników naruszających obowiązki terminowego regulowania należności finansowych. 2.2 Pożyczkobiorca jest odpowiedzialny wobec Pożyczkodawcy za prawdziwość i poprawność powyższych oświadczeń oraz danych podanych we wniosku o udzielenie Pożyczki. 3. WARUNKI UDZIELENIA POŻYCZKI Pożyczkodawca udziela Pożyczki Pożyczkobiorcy pod warunkiem, że: 3.1 Pożyczkobiorca złożył wniosek o udzielenie Pożyczki, który został zaakceptowany; 3.2 Pożyczkobiorca potwierdził na piśmie, że zapoznał się z Ogólnymi Warunkami Umowy; 3.3 Strony zawarły Umowę Pożyczki; 3.4 Pożyczkobiorca potwierdził na piśmie, iż otrzymał jeden egzemplarz Umowy Pożyczki oraz Ogólnych Warunków Umowy. 4. UDZIELANIE KOLEJNYCH POŻYCZEK 4.1 Pożyczkodawca udziela Pożyczkobiorcy kolejnych Pożyczek każdorazowo na podstawie odrębnych Umów Pożyczki zawieranych przez Strony na odległość w rozumieniu Ustawy o umowach konsumenckich. 4.2 Zawarcie kolejnych Umów Pożyczki następuje w chwili złożenia przez Pożyczkobiorcę za pośrednictwem krótkiej wiadomości tekstowej (SMS) oświadczenia o przyjęciu oferty zawarcia Umowy Pożyczki skierowanej do Pożyczkobiorcy przez Pożyczkodawcę za pośrednictwem krótkiej wiadomości tekstowej (SMS). 4.3 Przyjęcie przez Pożyczkobiorcę oferty zawarcia Umowy Pożyczki skierowanej do Pożyczkobiorcy za pośrednictwem krótkiej wiadomości tekstowej (SMS) oznaczać będzie, iż Pożyczkobiorca uprzednio zapoznał się aktualną wersją Ogólnych Warunków Umowy (udostępnioną m.in. na stronie internetowej oraz akceptuje ich treść. 4.4 Kwota Pożyczki zostanie przekazana przelewem na rachunek bankowy Pożyczkobiorcy wskazany we wniosku o pożyczkę niezwłocznie po zawarciu przez Strony Umowy Pożyczki w sposób określony w pkt 4.2. Pożyczka zostaje udzielona Pożyczkobiorcy na okres 15 dni, począwszy od dnia uznania rachunku bankowego Pożyczkobiorcy kwotą Pożyczki. 1

2 4.5 Razem z pokwitowaniem, o którym mowa w pkt 6.2, Pożyczkodawca prześle Pożyczkobiorcy potwierdzenie zawarcia Umowy Pożyczki, w którym zostanie wskazana rzeczywista roczna stopa oprocentowania Pożyczki. 4.6 Do poszczególnych Umów Pożyczki zawartych przez Strony w sposób, o którym mowa w pkt 4.2, stosuje się niniejsze Ogólne Warunki Umów Pożyczki. Pierwsza Umowa Pożyczki zawarta między Stronami ma charakter umowy ramowej, o której mowa w art. 16b ust. 6 Ustawy o umowach konsumenckich. 5. OPŁATA ADMINISTRACYJNA 5.1 Z tytułu udzielenia Pożyczki Pożyczkobiorca zobowiązany jest do uiszczenia na rzecz Pożyczkodawcy Opłaty Administracyjnej. 5.2 Wysokość Opłaty Administracyjnej odpowiada kosztom poniesionym przez Pożyczkodawcę w związku z udzieleniem Pożyczki i jest uzależniona od kwoty Pożyczki oraz od liczby Pożyczek, które dany Pożyczkobiorca spłacił należycie i terminowo w okresie ostatnich dwunastu (12) miesięcy przed dniem zawarcia aktualnej Umowy Pożyczki. Opłata Administracyjna w żadnym razie nie przekroczy wartości 5% kwoty Pożyczki. 5.3 Wysokość Opłaty Administracyjnej określa poniższa tabela (z zastrzeżeniem pkt. 6.6): Liczba Pożyczek należycie i terminowo spłaconych przez Pożyczkobiorcę w okresie ostatnich 12 miesięcy przed dniem zawarcia aktualnej Umowy Pożyczki: Kwota Pożyczki Okres pożyczki Opłata Administracyjna zł 15 dni 5 zł 200 zł 15 dni 10 zł 300 zł 15 dni 15 zł co najmniej zł 15 dni 10 zł 300 zł 15 dni 15 zł 400 zł 15 dni 20 zł co najmniej zł 15 dni 10 zł 300 zł 15 dni 15 zł 400 zł 15 dni 20 zł 500 zł 15 dni 25 zł co najmniej zł 15 dni 30 zł 700 zł 15 dni 35 zł 800 zł 15 dni 40 zł 5.4 Opłata Administracyjna staje się wymagalna w dniu wymagalności Pożyczki i jest płatna na rzecz Pożyczkodawcy wraz z kwotą Pożyczki w sposób określony w pkt Od kwoty Pożyczki nie nalicza się odsetek, za wyjątkiem ewentualnych odsetek, o których mowa w pkt 7.1. Opłata Administracyjna stanowi całkowity koszt Pożyczki ponoszony przez Pożyczkobiorcę na rzecz Pożyczkodawcy, w rozumieniu Art. 7 ust. 1 Ustawy o kredycie konsumenckim. 5.6 Oprócz Opłaty Administracyjnej, Pożyczkobiorca może ponieść dodatkowe koszty związane ze zwrotem kwoty Pożyczki na rachunek bankowy, o którym mowa w pkt (tj. opłata za przelew bankowy) oraz koszty krótkich wiadomości tekstowych (SMS) wysyłanych w związku ze złożeniem Wniosku o Pożyczkę oraz zawarciem Umowy Pożyczki w wysokości 0,61 zł z Vat za sztukę, jak również koszty dostępu do internetu w związku ze złożeniem Wniosku o Pożyczkę za pośrednictwem witryny internetowej Operatora. 5.7 W związku z zawarciem i wykonaniem Umowy Pożyczki na rzecz Pożyczkobiorcy mogą być świadczone przez Operatora dodatkowe usługi na warunkach określonych w Umowie Operatorskiej, o ile zostanie ona zawarta. Wynagrodzenie należne Operatorowi na podstawie Umowy Operatorskiej nie stanowi kosztów związanych z zawarciem Umowy Pożyczki ponoszonych przez Pożyczkobiorcę na rzecz Pożyczkodawcy. 6. ZWROT POŻYCZKI 6.1 Należność staje się wymagalna po upływie piętnastu (15) dni od dnia wypłaty Pożyczkobiorcy kwoty Pożyczki. Jeżeli data wymagalności wypada w dniu ustawowo wolnym od pracy w Polsce, Należność staje się wymagalna w następnym dniu będącym w Polsce dniem roboczym. 6.2 Wraz z kwotą pierwszej Pożyczki Pożyczkobiorca otrzyma pisemne pokwitowanie udzielenia Pożyczki. W przypadku kolejnych Pożyczek udzielonych Pożyczkobiorcy pisemne pokwitowanie udzielenia Pożyczki zostanie wysłane listem na adres zamieszkania Pożyczkobiorcy określony we wniosku o udzielenie Pożyczki w terminie dwóch (2) dni roboczych od daty przekazania kwoty Pożyczki na rachunek bankowy Pożyczkobiorcy. Na pokwitowaniu zostanie wskazana: kwota Należności; termin płatności Należności określony zgodnie z pkt. 6.1; 2

3 6.2.3 nr rachunku bankowego, na który należy uiścić Należność w celu zaspokojenia roszczeń Pożyczkodawcy; numer identyfikacyjny Pożyczkobiorcy, który należy podać uiszczając Należność w celu zidentyfikowania dokonanej płatności. 6.3 Jeżeli Pożyczkobiorca zawarł Umowę Operatorską z Operatorem, w pokwitowaniu, o którym mowa w pkt. 6.2 powyżej, Pożyczkodawca może wskazać jako rachunek, na który należy uiścić Należność, rachunek Operatora. W takiej sytuacji, Strony uzgadniają, iż Pożyczkodawca upoważnia Operatora do odbioru Należności od Pożyczkobiorcy, a świadczenie Pożyczkobiorcy na rzecz Operatora jest skuteczne wobec Pożyczkodawcy. 6.4 Za dzień uiszczenia Należności uznaje się dzień uznania rachunku bankowego wskazanego w pokwitowaniu kwotą Należności. W przypadku, o którym mowa w pkt. 6.3, uznanie kwoty Należności na rachunku Operatora spowoduje zwolnienie Pożyczkobiorcy z zobowiązania wobec Pożyczkodawcy, do wysokości wpłaconej kwoty. Uiszczając Należność w drodze przelewu bankowego bądź bezpośredniej wpłaty na powyższy rachunek bankowy, Pożyczkobiorca powinien podać numer otrzymanego pokwitowania oraz numer indentyfikacyjny Pożyczkobiorcy. 6.5 Nieotrzymanie pokwitowania nie zwalnia Pożyczkobiorcy z obowiązku uiszczenia Należności w terminie jej wymagalności, określonym zgodnie z pkt 6.1. W przypadku nieotrzymania przez Pożyczkobiorcę pokwitowania w terminie pięciu (5) dni roboczych od daty przekazania kwoty Pożyczki na rachunek bankowy Pożyczkobiorcy Pożyczkobiorca zobowiązany jest niezwłocznie zawiadomić Pożyczkodawcę o tym fakcie, kontaktując się z telefonicznym centrum obsługi klienta pod numerem Pożyczkobiorca jest uprawniony do zwrotu Pożyczki przed terminem wymagalności. W przypadku przedterminowej spłaty Pożyczki Pożyczkobiorca jest zobowiązany do zapłaty części Opłaty Administracyjnej proporcjonalnej do okresu, jaki upłynął od dnia zawarcia Umowy Pożyczki do dnia zwrotu Pożyczki. 7. ODSETKI ZA OPÓŹNIENIE 7.1 Jeżeli Należność lub jej część nie zostanie uiszczona w terminie, Pożyczkobiorca zobowiązany jest do zapłaty odsetek za czas opóźnienia, tj. za okres od daty wymagalności Należności do dnia faktycznego uiszczenia Należności przez Pożyczkobiorcę. 7.2 Odsetki za czas opóźnienia naliczane są w wysokości odsetek maksymalnych określonych w art Kodeksu cywilnego, tj. czterokrotnej wysokości stopy kredytu lombardowego Narodowego Banku Polskiego. 7.3 W przypadku gdy Należność lub jej część nie zostanie uiszczona w terminie, Pożyczkodawca uprawniony będzie do wezwania Klienta, samodzielnie lub za pośrednictwem innych podmiotów, do zapłaty zaległych kwot. Wezwania do zapłaty dokonywane będą w formie monitów, wysyłanych do Klienta listem poleconym za potwierdzeniem odbioru. 7.4 W przypadku gdy opóźnienie Pożyczkobiorcy przekroczy 45 (czterdzieści pięć) dni, Pożyczkodawca będzie uprawniony, samodzielnie lub za pośrednictwem innych podmiotów, do zamieszczenia informacji o Pożyczkobiorcy w stosownych rejestrach prowadzonych przez biura informacji gospodarczej działających na podstawie Ustawy o udostępnianiu informacji gospodarczych. 8. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY POŻYCZKI 8.1 Pożyczkobiorca ma prawo odstąpić od Umowy Pożyczki bez podania przyczyny w terminie czternastu (14) dni od daty jej zawarcia. W przypadku niewykonania przez Pożyczkobiorcę przysługującego mu prawa odstąpienia od Umowy Pożyczki w powyższym terminie, Umowa Pożyczki pozostanie w pełni ważna i skuteczna. 8.2 Pożyczkobiorca wykonuje prawo do odstąpienia od Umowy Pożyczki poprzez przesłanie Pożyczkodawcy pisemnego oświadczenia o odstąpieniu od Umowy Pożyczki na adres Pożyczkodawcy wskazany w Umowie Pożyczki. Wzór oświadczenia o odstąpieniu od Umowy Pożyczki zamieszczony został na egzemplarzu Umowy Pożyczki. 8.3 Odstąpienie od Umowy Pożyczki staje się skuteczne wobec Pożyczkodawcy, jeżeli doręczenie Pożyczkodawcy oświadczenia o odstąpieniu od Umowy Pożyczki nastąpi łącznie ze zwrotem kwoty Pożyczki na następujący rachunek bankowy W przypadku złożenia przez Pożyczkobiorcę oświadczenia o odstąpieniu od Umowy Pożyczki, jest ona uważana za niezawartą, a Pożyczkobiorca jest zwolniony z wszelkich zobowiązań. To, co Strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu, w terminie 30 (trzydziestu) dni: od dnia odstąpienia od Umowy - w przypadku świadczeń Pożyczkobiorcy albo od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy - w przypadku świadczeń Pożyczkodawcy. 8.5 Niezależnie od powyższych uregulowań, każda ze Stron ma prawo rozwiązać niniejszą Umowę Pożyczki, jako umowę ramową, o której mowa w art. 16b ust. 6 Ustawy o umowach konsumenckich, z zachowaniem miesięcznego terminu wypowiedzenia. 8.6 Jeżeli w przeciągu 1 (jednego) roku od dnia zawarcia pomiędzy Stronami niniejszej Umowy Pożyczki, Pożyczkobiorca nie zaciągnął u Pożyczkodawcy dalszych Pożyczek stosownie do treści pkt. 4 niniejszej Umowy, w celu udzielenia kolejnych Pożyczek konieczne będzie zawarcie nowej Umowy Pożyczki w formie pisemnej. 9. INNE POSTANOWIENIA 9.1 Pożyczkobiorca zobowiązuje się informować Pożyczkodawcę bezzwłocznie o zmianie wszelkich danych podanych we wniosku o udzielenie Pożyczki aż do czasu całkowitego wykonania wszystkich zobowiązań wynikających z danej Umowy Pożyczki. 9.2 Pożyczkobiorca ma prawo wglądu do danych osobowych przekazanych Pożyczkodawcy oraz prawo do dokonania w nich zmian. Jeżeli przetwarzanie danych osobowych odbywa się z naruszeniem ochrony prywatności Pożyczkobiorcy lub z naruszeniem przepisów prawa, Pożyczkobiorca ma prawo zażądać wyjaśnień od Pożyczkodawcy lub podmiotu przetwarzającego te dane oraz podjęcia niezbędnych działań w celu przywrócenia stanu zgodnego z prawem. 9.3 Wszelkie zawiadomienia przekazywane w związku z Umową Pożyczki (w tym także reklamacje) muszą być sporządzone na piśmie w języku polskim i przesłane listem na adres drugiej Strony wskazany we wniosku o pożyczkę lub adres stałego zameldowania (siedziby) drugiej Strony. 9.4 Strony dołożą starań, aby wszelkie spory wynikające z Umowy Pożyczki lub z nią związane rozstrzygnąć w sposób polubowny. Wszelkie spory pomiędzy Stronami będą rozstrzygane z zachowaniem poufności. 3

4 9.5 Sądem właściwym dla rozstrzygania sporów pomiędzy Stronami jest sąd właściwy dla siedziby lub miejsca zamieszkania pozwanego (stosownie do treści art oraz art. 30 Kodeksu postępowania cywilnego), to jest sąd właściwy dla siedziby Pożyczkodawcy, jeżeli stroną pozwaną jest Pożyczkodawca, albo sąd właściwy dla miejsca zamieszkania Pożyczkobiorcy, jeżeli to Pożyczkobiorca jest stroną pozwaną. Powództwo o ustalenie istnienia Umowy Pożyczki, o jej wykonanie, rozwiązanie lub unieważnienie, jako też o odszkodowanie z powodu niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy Pożyczki można także wytoczyć przed sąd miejsca jej wykonania (stosownie do treści art. 34 Kodeksu postępowania cywilnego), to jest sąd właściwy dla siedziby Pożyczkodawcy lub banku, na rachunek którego Pożyczka wraz z innymi należnościami powinna zostać spłacona. Niniejsze Ogólne Warunki Umowy weszły w życie dnia roku. 4

5 Załącznik do Umowy Operatorskiej Ogólne Warunki Umowy Operatorskiej 1. DEFINICJE I INTERPRETACJA 1.1 W rozumieniu Umowy Operatorskiej oraz Ogólnych Warunków Umowy, poniższe terminy pisane wielką literą będą mieć następujące znaczenie: Kurier oznacza InPost sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, ul. Malborska 130, KRS lub inny podmiot zajmujący się doręczaniem przesyłek pocztowych i przekazów pieniężnych; Kodeks cywilny oznacza ustawę z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz. U. nr 16 poz. 93, z późn. zm.); Numer SMS oznacza numer 7043 przeznaczony do wysyłania przez Klienta krótkich wiadomości tekstowych (SMS), za pomocą których Klient może komunikować się z Operatorem w sprawach związanych z Wnioskiem o Pożyczkę; Ogólne Warunki Umowy oznaczają niniejsze Ogólne Warunki Umowy Operatorskiej, stanowiące integralną część Umowy Operatorskiej Operator oznacza podmiot określony jako Operator w Umowie Operatorskiej; Opłata Administracyjna oznacza opłatę należną Pożyczkodawcy od Klienta w wysokości określonej w Umowie Pożyczki z tytułu udzielenia Pożyczki; Pożyczka oznacza środki pieniężne przekazywane Klientowi przez Pożyczkodawcę w formie krótkoterminowej pożyczki w wysokości i na warunkach określonych w Umowie Pożyczki; Klient oznacza konsumenta w rozumieniu art. 2 ust. 4 Ustawy o kredycie konsumenckim, będącego stroną Umowy Pożyczki oraz Umowy Operatorskiej; Pożyczkodawca oznacza Ferratum Finance sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu, KRS , która udziela Klientowi Pożyczki na podstawie odrębnej Umowy Pożyczki; Strona oznacza Operatora lub Klienta osobno, a Strony oznacza Operatora i Klienta łącznie; Umowa Operatorska oznacza umowę o świadczenia dodatkowych usług związanych z Pożyczką, zawartą pomiędzy Operatorem a Klientem; Umowa Pożyczki oznacza jakąkolwiek (tzn. pierwszą i każdą następną) umowę pożyczki zawartą pomiędzy Pożyczkodawcą a Klientem; Usługi Operatorskie oznaczają usługi świadczone przez Operatora na podstawie Umowy Operatorskiej, mające na celu udzielanie Klientowi Pożyczek przez Pożyczkodawcę oraz ich wszechstronną obsługę, których zakres określony jest w pkt 2; Witryna Internetowa oznacza stronę Wniosek o Pożyczkę oznacza wniosek Klienta o udzielenie pożyczki, złożony bezpośrednio u Operatora za pośrednictwem Witryny Internetowej lub Numeru SMS i rozpatrywany przez Operatora, zawierający następujące dane: (a) wnioskowaną kwotę pożyczki, (b) imię i nazwisko Klienta, (c) nr PESEL Klienta, (d) nr dowodu tożsamości Klienta, (e) adres stałego zameldowania Klienta, którego złożenie ma na celu zawarcie Umowy Pożyczki; Wynagrodzenie oznacza wynagrodzenie należne Operatorowi z tytułu świadczenia Usług Operatorskich w wysokości określonej w pkt O ile nie postanowiono inaczej, odniesienie do punktu zawarte w niniejszych Ogólnych Warunkach Umowy oznacza odniesienie do punktu niniejszych Ogólnych Warunków Umowy. 2. USŁUGI OPERATORSKIE 2.1 W ramach Usług Operatorskich Operator zobowiązuje się świadczyć na rzecz Klienta w okresie obowiązywania Umowy Operatorskiej następujące usługi pośrednictwa finansowego: usługi związane z udzielaniem Klientowi Pożyczek przez Pożyczkodawcę; usługi związane z bieżącą obsługą Pożyczek. 2.2 W ramach usług związanych z udzielaniem Klientowi Pożyczek przez Pożyczkodawcę (pkt 2.1.1) Operator będzie: zapewniać ogólnodostępne środki komunikacji (tj. Witrynę Internetową oraz Numer SMS) umożliwiające Klientowi złożenie Wniosków o Pożyczkę; weryfikować dane Klienta zawarte we Wnioskach o Pożyczkę; dokonywać wstępnej analizy Wniosków o Pożyczkę, w szczególności badać aktualny stan zadłużenia Klienta wobec Pożyczkodawcy z tytułu Pożyczek oraz wobec innych podmiotów na podstawie informacji zawartych w bazach danych prowadzonych przez Krajowy Rejestr Długów S.A., Intrum Justitia sp. z o.o. oraz inne podmioty posiadające odpowiednie uprawnienia do prowadzenia tego typu działalności; informować Klienta za pośrednictwem krótkiej wiadomości tekstowej (SMS) o decyzji w sprawie udzielenia Pożyczki podjętej przez Pożyczkodawcę po ostatecznym rozpatrzeniu Wniosków o Pożyczkę; w przypadku pozytywnego rozpatrzenia pierwszego Wniosku o Pożyczkę złożonego przez Klienta ustalać telefonicznie z Klientem termin spotkania w celu zawarcia pierwszej Umowy Pożyczki między Klientem a Pożyczkodawcą oraz przekazania Klientowi kwoty Pożyczki, jak również doręczać Klientowi pierwszą Umowę Pożyczki do podpisania na umówionym spotkaniu i przekazywać Klientowi kwotę Pożyczki po podpisaniu pierwszej Umowy Pożyczki oraz pokwitowanie jej udzielenia; w przypadku pozytywnego rozpatrzenia kolejnego Wniosku o Pożyczkę złożonego przez Klienta doprowadzać do zawarcia Umowy Pożyczki między Klientem a Pożyczkodawcą za pośrednictwem krótkich wiadomości tekstowych (SMS), jak również dokonywać w imieniu Pożyczkodawcy przelewu kwoty Pożyczki na rachunek bankowy Klienta wskazany we

6 Wniosku o Pożyczkę oraz wysyłać listem na adres zamieszkania Klienta określony we Wniosku o Pożyczkę pokwitowanie udzielenia Pożyczki. 2.3 W ramach usług związanych z bieżącą obsługą Pożyczek (pkt 2.1.2) Operator będzie: prowadzić telefoniczne centrum obsługi klienta pod numerem umożliwiające Klientowi uzyskanie informacji dotyczących zaciągniętej Pożyczki oraz sposobu zaciągnięcia kolejnych Pożyczek; udostępnić Klientom osobiste konto użytkownika na Witrynie Internetowej, umożliwiające Klientowi uzyskanie informacji dotyczących zaciągniętej Pożyczki oraz sposobu zaciągnięcia kolejnych Pożyczek; świadczyć na rzecz Klienta usługi konsultacyjne związane z planowaniem i zarządzaniem wydatkami osobistymi; przyjmować od Klienta, w imieniu Pożyczkodawcy, spłatę Pożyczki wraz ze wszelkimi dodatkowymi opłatami, oraz dokonywać niezwłocznego zawiadomienia Pożyczkodawcy o spłacie Pożyczki wraz z dodatkowymi opłatami przez Klienta; informować Klienta 2 dni przed upływem terminu zwrotu Pożyczki o zbliżającym się terminie zwrotu Pożyczki za pomocą krótkiej wiadomości tekstowej (SMS) oraz osobistego konta użytkownika na Witrynie Internetowej; informować Klienta, za pomocą krótkiej wiadomości tekstowej (SMS), osobistego konta użytkownika na Witrynie Internetowej oraz pisemnych monitów o ewentualnej zaległości w spłacie Pożyczki. 3. WNIOSKOWANIE O UDZIELENIE KOLEJNYCH POŻYCZEK 3.1 Klient wnioskuje o udzielenie kolejnych Pożyczek poprzez złożenie Wniosku o Pożyczkę. 3.2 Klient może złożyć Wniosek o Pożyczkę pod warunkiem spełnienia następujących warunków: jest konsumentem w rozumieniu art. 2 ust. 4 Ustawy o kredycie konsumenckim w wieku powyżej 25 lat; jest obywatelem polskim z miejscem stałego zameldowania na terenie Rzeczypospolitej Polskiej; nie został wpisany do jakiegokolwiek rejestru dłużników naruszających obowiązki terminowego regulowania należności finansowych. 3.3 Klient może złożyć Wniosek o Pożyczkę za pomocą następujących sposobów porozumiewania się na odległość: Krótka wiadomość tekstowa (SMS) Klient może złożyć Wniosek o Pożyczkę, wysyłając krótką wiadomość tekstową (SMS) na Numer SMS i podając w niej (maksymalnie 120 znaków, bez znaków rozdzielających, w następującym porządku, oddzielone spacją) następujące dane: Kwota Pożyczki Imię Nazwisko PESEL Numer dowodu osobistego Nr rachunku bankowego Adres Miasto Kod pocztowy W odpowiedzi Klient powinien otrzymać krótką wiadomość tekstową (SMS) zawierającą prośbę o wyrażenie przez Klienta zgody na przetwarzanie danych osobowych Klienta oraz badanie stanu zadłużenia Klienta wobec Pożyczkodawcy oraz innych podmiotów na podstawie informacji zawartych w bazach danych dłużników Operator będzie kontynuować proces weryfikacji Wniosku o Pożyczkę jedynie po otrzymaniu od Klienta krótkiej wiadomości tekstowej (SMS) o treści TAK wysłanej na Numer SMS Formularz zgłoszeniowy na Witrynie Internetowej Klient może złożyć Wniosek o Pożyczkę, składając Wniosek o Pożyczkę za pomocą Witryny Internetowej. W tym celu Klient powinien wypełnić elektroniczny formularz zamieszczony na Witrynie Internetowej i podać wymagane dane na swój temat Warunkiem rozpatrzenia Wniosku o Pożyczkę jest wyrażenie przez Klienta zgody na przetwarzanie jego danych osobowych oraz dokonanie badania aktualnego stanu zadłużenia Klienta wobec Pożyczkodawcy z tytułu Pożyczek oraz wobec innych podmiotów na podstawie informacji zawartych w bazach danych prowadzonych przez Krajowy Rejestr Długów S.A., Intrum Justitia sp. z o.o. lub inne podmioty posiadające odpowiednie uprawnienia do prowadzenia tego typu działalności, poprzez zaznaczenie stosownej opcji we Wniosku o Pożyczkę. 3.4 Klient może wnioskować o następujące kwoty Pożyczek: zł albo 300 zł w przypadku Klienta, który w trakcie ostatnich dwunastu miesięcy składa drugi Wniosek o Pożyczkę po uprzednim terminowym zwrocie pierwszej Pożyczki wraz z należną Opłatą Administracyjną; zł albo 300 zł albo 400 zł w przypadku Klienta, który w trakcie ostatnich dwunastu miesięcy składa drugi Wniosek o Pożyczkę po uprzednim terminowym zwrocie dwóch wcześniejszych Pożyczek wraz z należnymi Opłatami Administracyjnymi; zł albo 300 zł albo 400 zł albo 500 zł 600 zł 700zł albo 800zł w przypadku Klienta, który w trakcie ostatnich dwunastu miesięcy składa trzeci lub następny Wniosek o Pożyczkę po uprzednim terminowym zwrocie wcześniejszych Pożyczek wraz z należnymi Opłatami Administracyjnymi. 3.5 Klient nie może w tym samym czasie korzystać z więcej niż jednej Pożyczki, tj. kolejny Wniosek o Pożyczkę może zostać złożony dopiero po całkowitym zwrocie wcześniejszej Pożyczki, uiszczeniu należnej Opłaty Administracyjnej oraz wypełnieniu wszelkich obowiązków spoczywających na Kliencie w stosunku do Pożyczkodawcy oraz Operatora z tytułu wcześniejszej Pożyczki. Klienci pozostający w jednym gospodarstwie domowym mogą jednocześnie występować tylko o jedną Pożyczkę na dane gospodarstwo domowe. 4. WSTĘPNA ANALIZA WNIOSKU O POŻYCZKĘ 4.1 Składając Wniosek o Pożyczkę w jeden z dwóch sposobów określonych w pkt 3.3 Klient potwierdza, iż w dniu złożenia Wniosku o Pożyczkę spełnia warunki, o których mowa w pkt 3.2. Ponadto, Klient upoważnia Operatora do weryfikacji prawdziwości oraz kompletności danych zawartych we Wniosku o Pożyczkę na podstawie publicznie dostępnych danych, list i rejestrów, jak również do kontaktowania się telefonicznie z Klientem w celu usunięcia ewentualnych braków we Wniosku o Pożyczkę lub wątpliwości dotyczących danych Klienta powstałych w trakcie weryfikacji Wniosku o Pożyczkę. 4.2 Operator dokonuje wstępnej analizy Wniosku o Pożyczkę, w szczególności weryfikuje prawdziwość oraz kompletność danych zawartych we Wniosku o Pożyczkę na podstawie publicznie dostępnych danych, list i rejestrów oraz bada aktualny stan zadłużenia Klienta wobec Pożyczkodawcy z tytułu Pożyczek oraz wobec innych podmiotów na podstawie informacji zawartych w bazach danych prowadzonych przez Krajowy Rejestr Długów S.A., Intrum Justitia sp. z o.o. lub inne podmioty posiadające odpowiednie uprawnienia do prowadzenia tego typu działalności, a następnie przekazuje Pożyczkodawcy informacje na temat wyników wstępnej analizy Wniosku o Pożyczkę w celu umożliwienia mu ostatecznego rozpatrzenia Wniosku o Pożyczkę. 4.3 W ramach rozpatrywania Wniosku o Pożyczkę Operator może kontaktować się telefonicznie z Klientem w celu identyfikacji Klienta oraz weryfikacji danych zawartych we Wniosku o Pożyczkę. 4.4 Klient ponosi odpowiedzialność wobec Operatora za szkody powstałe w wyniku podania przez Klienta nieprawdziwych bądź niekompletnych danych we Wniosku o Pożyczkę jak również w trakcie rozmowy z przedstawicielami Operatora.

7 4.5 O pozytywnym rozpatrzeniu przez Pożyczkodawcę Wniosku o Pożyczkę Operator bez zbędnej zwłoki informuje Klienta, składając Klientowi w imieniu Pożyczkodawcy ofertę zawarcia Umowy Pożyczki za pośrednictwem krótkiej wiadomości tekstowej (SMS). Klient przyjmuje powyższą ofertę Pożyczkodawcy za pośrednictwem krótkiej wiadomości tekstowej (SMS) wysłanej na Numer SMS o treści TAK. 4.6 O negatywnym rozpatrzeniu przez Pożyczkodawcę Wniosku o Pożyczkę Operator bez zbędnej zwłoki informuje Klienta, wysyłając mu krótką wiadomość tekstową (SMS) stosownej treści. Operator nie jest obowiązany informować Klienta o powodach negatywnego rozpatrzenia przez Pożyczkodawcę Wniosku o Pożyczkę. 5. PRZEKAZANIE KLIENTOWI POŻYCZKI NA PODSTAWIE PIERWSZEJ UMOWY POŻYCZKI 5.1 Operator doręczy Klientowi podpisaną w imieniu Pożyczkodawcy pierwszą Umowę Pożyczki (wraz z Ogólnymi Warunkami Umowy Pożyczki) oraz kwotę Pożyczki za pośrednictwem Kuriera na adres oraz w terminie telefonicznie uzgodnionym przez Operatora z Klientem. Razem z kwotą Pożyczki Operator przekaże Klientowi pokwitowanie udzielenia Pożyczki oraz odrębne pokwitowanie wykonania Usług Operatorskich, o którym mowa w pkt 7.3 niniejszej Umowy Operatorskiej. 5.2 Kwota Pożyczki zostanie przekazana Klientowi po spełnieniu łącznie następujących warunków: potwierdzenia przez przedstawiciela Kuriera tożsamości Klienta na podstawie dowodu tożsamości Klienta; złożenia oświadczenia o zapoznaniu się przez Klienta z Umową Pożyczki oraz Ogólnymi Warunkami Umowy Pożyczki, a także z Umową Operatorską oraz niniejszymi Ogólnymi Warunkami Umowy; podpisaniu przez Klienta dwóch egzemplarzy Umowy Pożyczki oraz dwóch egzemplarzy Umowy Operatorskiej i oddania jednego podpisanego egzemplarza Umowy Pożyczki i Umowy Operatorskiej przedstawicielowi Kuriera. 5.3 W przypadku nieobecności Klienta w umówionym miejscu o umówionej godzinie Kurier pozostawi Klientowi zawiadomienie o możliwości zawarcia Umowy Pożyczki i odebrania kwoty Pożyczki w najbliższym oddziale Kuriera wskazanym w zawiadomieniu w terminie 2 dni od ustalonego terminu spotkania. W przypadku niezawarcia Umowy Pożyczki w powyższym terminie Wniosek o Pożyczkę uznaje się za rozpatrzony negatywnie. 6. PRZEKAZANIE KLIENTOWI POŻYCZKI NA PODSTAWIE KOLEJNYCH UMÓW POŻYCZKI 6.1 Niezwłocznie po złożeniu przez Klienta za pośrednictwem krótkiej wiadomości tekstowej (SMS) oświadczenia o przyjęciu oferty zawarcia kolejnej Umowy Pożyczki skierowanej do Pożyczkobiorcy za pośrednictwem krótkiej wiadomości tekstowej (SMS), o którym mowa w pkt 4.5, Operator w imieniu Pożyczkodawcy dokona przelewu kwoty Pożyczki na rachunek bankowy Klienta wskazany we Wniosku o Pożyczkę. 6.2 W terminie dwóch (2) dni roboczych od daty przekazania kwoty Pożyczki na rachunek bankowy Klienta Operator wyśle listem na adres zamieszkania Klienta określony we Wniosku o Pożyczkę potwierdzenie zawarcia Umowy Pożyczki wraz z pokwitowaniem udzielenia Pożyczki oraz odrębne pokwitowanie wykonania Usług Operatorskich, o którym mowa w pkt 7.3 niniejszej Umowy Operatorskiej. 7. WYNAGRODZENIE OPERATORA 7.1 Wysokość Wynagrodzenia Operatora uzależniona jest od ilości oraz kwoty zaciągniętych przez Klienta Pożyczek w ciągu ostatnich dwunastu miesięcy. Wysokość Wynagrodzenia określona jest w tabeli poniżej: Liczba Pożyczek należycie i terminowo spłaconych przez Pożyczkobiorcę w okresie ostatnich 12 miesięcy przed dniem złożenia aktualnego Wniosku o Pożyczkę: Kwota Pożyczki Okres pożyczki Wynagrodzenie zł 15 dni 20 zł 200 zł 15 dni 40 zł 300 zł 15 dni 60 zł co najmniej zł 15 dni 40 zł 300 zł 15 dni 60 zł 400 zł 15 dni 80 zł co najmniej zł 15 dni 40 zł 300 zł 15 dni 60 zł 400 zł 15 dni 80 zł 500 zł 15 dni 100 zł co najmniej zł 15 dni 120 zł 700 zł 15 dni 140 zł 800 zł 15 dni 160 zł 7.2 Wynagrodzenie staje się wymagalne w dniu wymagalności Pożyczki i jest płatne na rzecz Operatora przelewem na rachunek bankowy Operatora wskazany na pokwitowaniu, o którym mowa w pkt 7.3. Jeżeli data wymagalności wypada w dniu ustawowo wolnym od pracy w Polsce, Wynagrodzenie staje się wymagalne w następnym dniu będącym w Polsce dniem roboczym. 7.3 W terminie dwóch (2) dni roboczych od daty przekazania kwoty Pożyczki na rachunek bankowy Klienta, na adres zamieszkania Klienta określony we Wniosku o Pożyczkę zostanie wysłane listem pokwitowanie udzielenia Pożyczki (stosownie do treści Ogólnych Warunków Umowy Pożyczki) i odrębne pokwitowanie wykonania Usług Operatorskich. W przypadku pierwszej Umowy Pożyczki, pokwitowania, o któryh mowa powyżej, zostaną doręczone Klientowi równocześnie z kwotą Pożyczki. Na pokwitowaniu wykonania Usług Operatorskich zostaną wskazane:

8 7.3.1 kwota Wynagrodzenia; termin płatności Wynagrodzenia określony zgodnie z pkt.7.4; nr rachunku bankowego, na który należy uiścić Wynagrodzenie w celu zaspokojenia roszczeń Operatora; numer identyfikacyjny Klienta, który należy podać uiszczając Wynagrodzenie w celu zidentyfikowania dokonanej płatności. 7.4 Dzień przed upływem terminu płatności Wynagrodzenia Operator poinformuje Klienta o zbliżającym się terminie płatności za pośrednictwem krótkiej wiadomości tekstowej (SMS) oraz osobistego konta użytkownika na Witrynie Internetowej. 7.5 Za dzień uiszczenia Wynagrodzenia uznaje się dzień uznania rachunku bankowego wskazanego w pokwitowaniu kwotą Wynagrodzenia. Uiszczając Wynagrodzenie w drodze przelewu bankowego bądź bezpośredniej wpłaty na powyższy rachunek bankowy, Klient jest zobowiązany podać numer otrzymanego pokwitowania oraz wskazany na nim numer indentyfikacyjny Klienta. 7.6 Nieotrzymanie pokwitowania, o którym mowa w pkt 7.3, nie zwalnia Klienta z obowiązku uiszczenia Wynagrodzenia w terminie jego wymagalności, określonym zgodnie z pkt W przypadku nieotrzymania przez Klienta pokwitowania w terminie pięciu (5) dni roboczych od daty zawarcia Umowy Operatorskiej Klient zobowiązany jest niezwłocznie zawiadomić Operatora o tym fakcie, kontaktując się z telefonicznym centrum obsługi klienta pod numerem KOSZTY ZWIĄZANE Z OPÓŹNIENIEM KLIENTA 8.1 Jeżeli Wynagrodzenie lub jego część nie zostanie uiszczone w terminie, Klient zobowiązany jest do zapłaty odsetek za czas opóźnienia, tj. za okres od daty wymagalności Wynagrodzenia do dnia faktycznego uiszczenia Wynagrodzenia przez Klienta. 8.2 Odsetki za czas opóźnienia naliczane są w wysokości odsetek maksymalnych określonych w art Kodeksu cywilnego, tj. czterokrotnej wysokości stopy kredytu lombardowego Narodowego Banku Polskiego. 8.3 W przypadku gdy Pożyczka, jej część lub Wynagrodzenie lub jego część nie zostaną spłacone lub uiszczone w terminie, Operator uprawniony będzie do wezwania Klienta, w imieniu własnym oraz Pożyczkodawcy, do zapłaty zaległych kwot. Wezwania do zapłaty dokonywane będą w formie monitów, wysyłanych do Klienta listem poleconym za potwierdzeniem odbioru. Klient zapłaci Operatorowi opłatę upominawczą za każdy monit wysłany do Klienta listem poleconym przez Operatora lub osobę trzecią działającą w imieniu Operatora. Opłata upominawcza za wysłanie pierwszego monitu po upływie 7 (siedmiu) dni od wystąpienia opóźnienia wynosi 30 zł; opłata upominawcza za wysłanie drugiego monitu po upływie 14 (czternastu) dni od wystąpienia opóźnienia wynosi 50 zł; opłata upominawcza za wysłanie trzeciego monitu po upływie 25 (dwudziestu pięciu) dni od wystąpienia opóźnienia wynosi 50 zł. 8.4 W przypadku, gdy opóźnienie Klienta przekroczy 45 (czterdzieści pięć) dni, Operator będzie uprawniony do zamieszczenia informacji o Kliencie w stosownych rejestrach dłużników. 9. PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY OPERATORSKIEJ 9.1 Klient ma prawo odstąpić od Umowy Operatorskiej bez podania przyczyny w terminie czternastu (14) dni od daty jej zawarcia. W przypadku niewykonania przez Klienta przysługującego mu prawa odstąpienia od Umowy Operatorskiej w powyższym terminie, Umowa Operatorska pozostanie w pełni ważna i skuteczna. 9.2 Klient wykonuje prawo do odstąpienia od Umowy Operatorskiej poprzez przesłanie Operatorowi pisemnego oświadczenia o odstąpieniu od Umowy Operatorskiej na adres Operatora wskazany w Umowie Operatorskiej. Wzór oświadczenia o odstąpieniu od Umowy Operatorskiej zamieszczony jest na egzemplarzu Umowy Operatorskiej. 10. INNE POSTANOWIENIA 10.1 Klient ma prawo wglądu do danych osobowych przekazanych Operatorowi oraz prawo do dokonania w nich zmian. Jeżeli przetwarzanie danych osobowych odbywa się z naruszeniem ochrony prywatności Klienta lub z naruszeniem przepisów prawa, Klient ma prawo zażądać wyjaśnień od Operatora lub podmiotu przetwarzającego te dane oraz podjęcia niezbędnych działań w celu przywrócenia stanu zgodnego z prawem Ogólne Warunki Umowy mogą być zmieniane przez Operatora w dowolnym czasie poprzez opublikowanie nowej wersji Ogólnych Warunków Umowy na Witrynie Internetowej najpóźniej na 10 (dziesięć) dni roboczych przed wejściem w życie zmiany Ogólnych Warunków Umowy a następnie jednorazowe przesłanie Klientowi listem poleconym nowej wersji Ogólnych Warunków Umowy razem z potwierdzeniem zawarcia kolejnej Umowy Pożyczki oraz pokwitowaniem udzielenia kolejnej Pożyczki. Zmienione Ogólne Warunki Umowy obowiązują wyłącznie w odniesieniu do Usług Operatorskich świadczonych po dniu wejścia w życie zmienionych Ogólnych Warunków Umowy Wszelkie zawiadomienia przekazywane w związku z Umową Operatorską muszą być sporządzone na piśmie w języku polskim i przesłane listem na adres drugiej Strony wskazany we Wniosku o Pożyczkę lub adres stałego zameldowania (siedziby) drugiej Strony Strony dołożą starań, aby wszelkie spory wynikające z Umowy Operatorskiej lub z nią związane rozstrzygnąć w sposób polubowny. Wszelkie spory pomiędzy Stronami będą rozstrzygane z zachowaniem poufności. Niniejsze Ogólne Warunki Umowy Operatorskiej weszły w życie dnia roku.