Wymiana terminali płatniczych - EVEREST. Warszawa, PZU SA, Biuro Sprzedaży w Warszawie

Wielkość: px

Rozpocząć pokaz od strony:

Download "Wymiana terminali płatniczych - EVEREST. Warszawa, 18.06.2014 PZU SA, Biuro Sprzedaży w Warszawie"

Edward Marszałek
8 lat temu
Przeglądów:

1 Wymiana terminali płatniczych - EVEREST Warszawa, PZU SA, Biuro Sprzedaży w Warszawie

2 Proces wymiany - opis W związku z wejściem Everest, Biuro Sprzedaży przy współpracy z firmą First Data Polska SA, prowadzi wymianę terminali płatniczych użytkowanych przez podmioty sprzedaży. Terminale przekazywane są nieodpłatnie, wszelkie koszty związane z ich obsługą i prowizją za transakcje są po stronie PZU. Wymiana terminali jest powiązana z harmonogramem szkoleń z Everest i odbywa się na około 3-4 tygodnie przed planowanym terminem szkolenia w danym Obszarze Sprzedaży. Na około miesiąc przed planowanym terminem szkolenia z Everest, do osób wytypowanych do wymiany terminali będzie dzwonił serwisant firmy First Data Polska SA, w celu umówienia się na wymianę terminala. 2

Wymiana terminali jest powiązana z harmonogramem szkoleń z Everest i odbywa się na około 3-4 tygodnie przed planowanym terminem szkolenia w danym Obszarze Sprzedaży.

3 Funkcjonalność nowych terminali VX-680 Terminale wymieniane są na nowoczesne, poręczne, przenośne terminale płatnicze, firmy VeriFone (model VX-680), wyposażone w kolorowy, dotykowy wyświetlacz, czytnik płatności zbliżeniowych oraz oprogramowanie dostosowane do sprzedaży zarówno polis z systemu Everest, jak i Titus Plus. VeriFone VX to idealne rozwiązanie dla podmiotów sprzedaży obsługujących klientów nie tylko w biurze, czy w lokalu, ale także w każdym dowolnym miejscu i w krótkim czasie (np. u klienta w domu), dzięki czemu klienci są obsługiwani szybko i sprawnie. Terminale VX-680 zostały wyposażone w oprogramowanie dostosowane do sprzedaży polis wystawionych zarówno w systemie Titus Plus (T+), jak i polis wystawionych z wykorzystaniem systemu Everest (dwa profile do wyboru: P01- Everest, P02 T+). 3

VeriFone VX - 680 to idealne rozwiązanie dla podmiotów sprzedaży obsługujących klientów nie tylko w biurze, czy w lokalu, ale także w każdym dowolnym miejscu i w krótkim czasie (np.

4 Profile w nowych terminalach Profil P01- Everest: Wybór profilu P01 Everest na terminalu spowoduje wygenerowanie numeru TOKEN (identyfikatora produktu) na terminalu, który następnie należy wraz z kwotą przyjętej wpłaty wprowadzić do systemu Everest. UWAGA! Wybór profilu P02 T+ dla polis z Everest na terminalu lub brak wprowadzenia numeru TOKEN w Everest, spowoduje brak możliwości rozliczenia wpłaty i prowizji dla tej wpłaty. ProfilP02-T+: Po wybraniu profilu P02 T+ na terminalu należy wpisać numer polisy na terminalu (identyfikator produktu). UWAGA! Wybór profilu P01 Everest dla polis z T+ spowoduje brak rozliczenia wpłaty klienta i naliczenia prowizji. 4

Wybór profilu P02 T+ dla polis z Everest na terminalu lub brak wprowadzenia numeru TOKEN w Everest, spowoduje brak możliwości rozliczenia wpłaty i prowizji dla tej

5 Zalety terminala VX-680 Prosta obsługa VX 680 to w pełni funkcjonalne, przenośne i poręczne rozwiązanie płatnicze. Jest wyposażony w kolorowy ekran dotykowy i umożliwia przyjmowanie płatności w technologii NFC zbliżeniowych i mobilnych. Przenośna innowacja VX 680 umożliwia przyjmowanie bezpiecznych płatności elektronicznych niezależnie od miejsca. Duża pamięć terminala pozwala na obsługę wielu aplikacji, dzięki czemu sprzedawca może zaoferować klientom atrakcyjne usługi dodatkowe. Kolorowy ekran dotykowy Ekran dotykowy oraz intuicyjna obsługa sprawiają, że klienci mogą bez problemu samodzielnie obsłużyć terminal bez przekazywania sprzedawcy swojej karty płatniczej. Kolorowy ekran pozwala dodatkowo wyświetlać treści reklamowe. 5

Przenośna innowacja VX 680 umożliwia przyjmowanie bezpiecznych płatności elektronicznych niezależnie od miejsca.

6 Korzyści dla Agenta Możliwość obsługi klienta w dowolnym miejscu i czasie (urządzenie przenośne) Możliwość obsługi w miejscu, gdzie jest słabe oświetlenie (podświetlana klawiatura) Elastyczność oferty: urządzenie płatnicze) możliwość sprzedaży polis z Everest i Titus Plus (jedno Pełne bezpieczeństwo transakcji płatniczych (możliwość korzystania z portfeli, aplikacji i programów, odizolowanych zarówno od siebie, jak i od zainstalowanych aplikacji płatniczych) Szybkie przetwarzania danych, a co za tym idzie krótki czas obsługi (wbudowany procesor ARM 11 o częstotliwości 400 MHz) 6

bezpieczeństwo transakcji płatniczych (możliwość korzystania z portfeli, aplikacji i programów, odizolowanych zarówno od siebie, jak i od

7 Harmonogram wymiany terminali Region wdrożenia Obszar wdrożenia Data szkolenia agentów z Everest Data wymiany terminali przez First Data Polska SA Status Ilość terminali do wymiany Kraków Katowice Wrocław Szczecin Gdańsk Warszawa Poznań Łódź Małopolski Północ Małopolski Południe Świętokrzyski Śląski Południe Śląski Północ Śląski Centralny Opolski Dolnośląski Północ Dolnośląski Południe Lubuski Zachodniopomorski Pomorski Północ Pomorski Południe Warmińsko - Mazurski Mazowiecki Południe Mazowiecki Wschód Mazowiecki Zachód Podlaski Wielkopolski Północ Wielkopolski Południe Kujawsko - Pomorski Toruński Łódzki Północ Łódzki Południe Wymienione Wymienione Wymienione W trakcie Oczekuje Oczekuje Oczekuje Oczekuje 76 SUMA

Zachodniopomorski Pomorski Północ Pomorski Południe Warmińsko - Mazurski Mazowiecki Południe Mazowiecki Wschód Mazowiecki Zachód Podlaski Wielkopolski Północ Wielkopolski Południe Kujawsko - Pomorski

8 Informacje dodatkowe Jak uzyskać nowy terminal? Jeśli jesteś Agentem z segmentu Lider Plus, Lider lub Profesjonalista i nie masz jeszcze terminala płatniczego, a jesteś zainteresowany jego posiadaniem, zgłoś się do swojego Zespołu Sprzedażowego. Co zrobić w przypadku awarii terminala lub problemów z jego obsługą? W przypadku awarii, wątpliwości dotyczących obsługi terminali lub problemów z transakcjami, prosimy dzwonić do Centrum Obsługi Klienta First Data Polska SA (czynne całą dobę), tel.(22) Masz dodatkowe pytania dotyczące terminali? Jeśli masz dodatkowe pytania dotyczące terminali, Biuro Sprzedaży uruchomiło specjalną skrzynkę terminal_bsm@pzu.pl, na którą możesz przesyłać wszelkie zapytania zwiazane z terminalami. 8

Sprzedażowego. Co zrobić w przypadku awarii terminala lub problemów z jego obsługą?

9 DZIĘKUJĘ ZA UWAGĘ

Podobne dokumenty

Dolnośląski O/W Kujawsko-Pomorski O/W Lubelski O/W. plan IV- XII 2003 r. Wykonanie

Dolnośląski O/W Kujawsko-Pomorski O/W Lubelski O/W 14 371 13 455,56-915,44 93,63% 11 033 10 496,64-536,36 95,14% 10 905 10 760,90-144,10 98,68% 697 576,69-120,31 82,74% 441 415,97-25,03 94,32% 622 510,30-111,70