e-commerce handel elektroniczny (konspekt wykładów semestr letni 2013)

Wielkość: px
Rozpocząć pokaz od strony:

Download "e-commerce handel elektroniczny (konspekt wykładów semestr letni 2013)"

Transkrypt

1 e-commerce handel elektroniczny (konspekt wykładów semestr letni 2013)

2 kontakt / informacje dr inż. Paweł Morawski www: konsultacje: wtorek 15:00-17:00, Sienkiewicza 9, p.16 (parter) - aktualna informacja na powyższej stronie www 2

3 literatura podstawowa B.Gregor, M.Stawiszyński, e-commerce, Branta 2002 M. Niedźwiedziński, "Globalny handel elektroniczny", PWN 2004 P. Majewski, Czas na e-biznes, Onepress 2007 literatura uzupełniająca Pauline Bickerton, Marketing w Internecie, GWP 2006 W. Kyciak, Jak założyć skuteczny i dochodowy sklep internetowy, Helion W. Kyciak, Allegro. Jak zarabiać duże pieniądze na aukcjach internetowych, Helion Emilian Balanescu, "PHP 5 i MySQL : zastosowania e-commerce", Helion 3

4 organizacja i jej otoczenie PODZIAŁ SPOŁECZEŃSTW tradycyjne (rolnicze, pierwotne) przed rewolucją przemysłową gospodarka oparta na rolnictwie i rzemiośle przemysłowe (industrialne) po rewolucji przemysłowej (przełom XVIII i XIX w.) dominująca rola przemysłu i produkcji masowej poprzemysłowe (postindustrialne) przełom lat 60. i 70. XX wieku rozwój sektora usług, indywidualizacja informacyjne lata 90. XX wieku informacja głównym towarem, gospodarka oparta na wiedzy 4

5 organizacja i jej otoczenie wpływ nowych trendów na rozwój organizacji Nowa Gospodarka / Nowa Ekonomia - gospodarka w której nie istnieją granice państwowe. Technologie teleinformatyczne stanowią jej szkielet, zaś wiedza, informacja oraz innowacyjność stanowią jej podstawę. Kluczowe znaczenie dla Nowej Ekonomii ma: kapitał intelektualny globalizacja postęp technologiczny 5

6 organizacja i jej otoczenie wpływ nowych trendów na rozwój organizacji Społeczeństwo Informacyjne - to nowy typ społeczeństwa, które nie tylko posiada rozwinięte środki przetwarzania informacji i komunikowania, lecz środki te są podstawą tworzenia dochodu narodowego i dostarczają źródła utrzymania większości społeczeństwa. Kierunki rozwoju Społeczeństwa Informacyjnego: Internet jako środek komunikacji obywatelskiej i informacji publicznej Powszechny dostęp do informacji Edukacja za Urzędem Komitetu Integracji Europejskiej 6

7 organizacja i jej otoczenie INTERNET - rys historyczny 1969 powstaje eksperymentalna sieć Departamentu Obrony USA o nazwie ARPANET, będąca podstawą dzisiejszego Internetu. Wojskowy eksperyment wykorzystywany jest w środowisku naukowym 1971 powstaje jedna z najważniejszych usług internetowych pierwsze łącza międzynarodowe, komputery w Wielkiej Brytanii i Norwegii podłączone do ARPANET, pojawia się protokół FTP 1979 powstaje USENET, system grup dyskusyjnych lata 80 komercyjne wykorzystanie Internetu stymulowane dostępnością komputerów osobistych 7

8 organizacja i jej otoczenie pojawia się definicja internetu jako połączonych ze sobą sieci około 10 tysięcy komputerów w sieci, pierwsza wersja Microsoft Windows, rozpoczyna się rewolucja informatyki biurowej przełom w Internecie, w CERN powstaje najważniejszy element Internetu WWW (ang. World Wide Web) milion użytkowników Internetu przeglądarka Mosaic przeglądarka Netscape, 10 tysięcy firm w Internecie, 4 miliony komputerów w sieci, Windows bankowość internetowa, handel w sieci, MP3, WAP serwisy społecznościowe, Web 2.0, wiki, blogi 8

9 organizacja i jej otoczenie INTERNET - w Polsce Historia Internetu w Polsce rozpoczyna się w roku 1990, kiedy to nasz kraj został oficjalnie przyłączony do międzynarodowej akademickiej sieci komputerowej ERAN (ang. European Academic and Research Network). Głównym operatorem sieci Internet w Polsce staje się NASK (Naukowa i Akademicka Sieć Komputerowa). Istnieją dwie główne sieci szkieletowe, obejmujące zasięgiem cały kraj: sieć NASKu oraz TPSA. Mniejsze firmy dostarczają dostęp do Internetu na zasadach komercyjnych. 9

10 INTERNET - użytkownicy DEFINICJA UŻYTKOWNIKA INTERNETU Każdy, kto ma możliwość wykorzystania Internetu Spełnienie tego kryterium może opierać się na dwóch warunkach: (1) Osoba musi mieć nieograniczony dostęp do sieci, oraz (2) Osoba musi mieć podstawową wiedzę z zakresu wykorzystania sieci Źródło: Ernst&Young 10

11 organizacja i jej otoczenie INTERNET - najpopularniejsze usługi transmisja plików, protokół FTP (ang. File Transfer Protocol) poczta elektroniczna (ang. ) WWW grupy dyskusyjne Wszystkie pozostałe są częścią, pochodną, łączą się lub bazują na powyższych 11

12 organizacja i jej otoczenie INTERNET - zalety w kontekście biznesowym: przechowuje bardzo dużą ilość informacji przy niskich kosztach, pozwala na wydajne organizowanie i przeszukiwanie zasobów, stanowi relatywnie tani kanał przekazu, umożliwia interaktywność i zapewnienie informacji na żądanie, ma globalny zasięg i funkcjonuje 24 godziny na dobę, umożliwia stosunkowo niskie koszty wejścia na rynek dla firm ułatwia konsumentowi pozyskiwanie i selekcję informacji 12

13 organizacja i jej otoczenie INTERNET - koncepcja MEDIUM Mass Economical Direct Interactive Ultrafast Measurable (masowy, globalny) (ekonomiczny, tani) (bezpośredni) (interaktywny) (ultraszybki) (mierzalny) Źródło: Ernst&Young 13

14 Kierunki rozwoju INTERNETU Web 2.0 (inny sposób wykorzystania obecnego INT.) IP v.6 (poszerzona adresacja) udoskonalanie infrastruktury (Broadband) 14

15 organizacja i jej otoczenie Możliwości wykorzystania Internetu w biznesie poprawa efektywności działania już istniejących przedsiębiorstw szansa na rozpoczęcie działalności przez nowe podmioty szansa na istnienie firm specjalizujących się w obsłudze nisz rynkowych 15

16 organizacja i jej otoczenie Rynek elektroniczny i wirtualizacja działań organizacji Rynek elektroniczny to taki rynek, na którym stosowane są technologie informatyczne. Podstawowe cechy rynku elektronicznego to: wszechobecność (dostępność 7/24 niezależnie od miejsca pobytu) łatwość dostępu do informacji niski koszt całej transakcji 16

17 kategorie e-biznes B2B (ang. Business to Business) B2C (ang. Business to Customer) B2A (ang. Business to Administration) C2B (ang. Customer to Business) C2C (ang. Customer to Customer) C2A (ang. Customer to Administration) 17

18 e-biznes B2B (ang. Business to Business) - stronami transakcji są tylko przedsiębiorstwa (osoby prawne będące podatnikami podatku dochodowego oraz podatku od towarów i usług) np. wirtualne rynki, branżowe giełdy internetowe, aukcje B2B 18

19 e-biznes B2C (ang. Business to Customer) - stronami transakcji są: przedsiębiorstwo oferujące swoje usługi bądź towary i odbiorca, którym jest najczęściej osoba fizyczna np. sklepy internetowe, pasaże handlowe 19

20 e-biznes B2A (ang. Business to Administration) - transakcje, których stronami są przedsiębiorcy oraz organy administracji publicznej np. składanie ofert w przetargach rządowych 20

21 e-biznes C2B (ang. Customer to Business) - transakcja, której przedmiotem jest zamieszczanie ofert przez potencjalnych nabywców w specjalnych serwisach oraz jednoczesne umożliwienie producentom poszukiwanych dóbr zamieszczenia odpowiedzi na oferty nabywców np. oferty kupna wystawiane przez klientów Priceline.com, 21

22 e-biznes C2C (ang. Customer to Customer) - transakcja charakteryzująca się tym, że jej stronami nie są przedsiębiorcy, tylko osoby fizyczne. Należy jednak zwrócić uwagę na fakt, że częstą praktyką jest oferowanie towarów bądź usług przez przedsiębiorców w ramach transakcji typu C2C, co sprawia, iż ten rodzaj obrotu elektronicznego zaczyna się upodabniać do obrotu typu B2C. (ALLEGRO 50% / 80% / 20%) np. serwisy aukcyjne, serwisy ogłoszeniowe 22

23 e-biznes C2A (ang. Customer to Administration) - stronami transakcji są osoby fizyczne oraz organy administracji publicznej np. możliwość płacenia podatków przez Internet, wnoszenie pism urzędowych drogą elektroniczną 23

24 Administracja rządowa (ang. Administration) e-oferta C2B e-sklepy B2C Administracja rządowa (ang. Administration) e-biznes B2A Biznes (ang. Business) e-kooperacja B2B Biznes (ang. Business) B2A e-państwo e-państwo C2A Konsument (ang. Consumer) e-aukcje C2C Konsument (ang. Consumer) C2A Źródło: B.Gregor, M. Stawiszyński, 2002, e-commerce, Oficyna Wydawnicza Branta, s

25 ecommerce SZACUNKI: EUROPA: e-handel za 2 lata stanowił będzie 15% obrotów całego handlu detalicznego POLSKA: szacunki mówią o 4% 25

26 e-commerce względem terminów pokrewnych e-commerce e-gospodarka e-gospodarka (e-economy) - to bardzo szerokie i pojemne pojęcie, które definiuje wirtualną arenę, na której prowadzona jest działalność gospodarcza, przeprowadzane są transakcje, dochodzi do tworzenia i wymiany wartości i gdzie dojrzewają bezpośrednie kontakty pomiędzy uczestnikami. Jest odwzorowaniem starej, tradycyjnej gospodarki w wirtualnym świecie, kreowanym przez Internet. 26

27 e-commerce względem terminów pokrewnych e-commerce e-biznes e-biznes (e-business) - to prowadzenie biznesu online z wykorzystaniem systemów informatycznych i technologii internetowych. To przeniesienie tradycyjnych procesów biznesowych wymiany informacji, zasobów, wiedzy w wirtualną przestrzeń sieci teleinformatycznych - w szczególności Internetu. 27

28 e-commerce względem terminów pokrewnych PRZEJAWY e-biznesu: hanel elektroniczny (e-commerce) zarządzanie obsługą klientów (CRM) (ang. Customer Relationship Management) zarządzanie łańcuchem dostaw (SCM) (ang. Supply Chain Management) planowanie zasobów przedsiębiorstwa (ERP) (ang. Enterprise Resource Planning) 28

29 e-commerce ujęcie definicyjne e-commerce = handel elektroniczny e-commerce (e-handel, handel elektroniczny) - proces sprzedawania i kupowania produktów i usług, a więc zawierania transakcji handlowych z wykorzystaniem środków elektronicznych, prowadzony za pośrednictwem Internetu (często pomocne są także narzędzia tradycyjne - fax, telefon) 29

30 sekwencja pojęć związanych z elektronicznym biznesem e-commerce < e-biznes < E-Gospodarka 30

31 sekwencja pojęć związanych z elektronicznym biznesem e-logistyka e-commerce m-commerce e-biznes e-banking m-banking 31

32 rozwiązania e-commerce aukcje Internetowe serwisy ogłoszeniowe sklepy Internetowe pasaże handlowe rynki elektroniczne wirtualne giełdy 32

33 sklepy Internetowe są najpopularniejszą formą działalności e-commerce (w przypadku B2C często wręcz utożsamiane z całym sektorem) sklep internetowy to serwis WWW umożliwiający: - przeglądanie - wybór - nabywanie towarów (zamówienie, zapłata, dostawa) 33

34 sklepy Internetowe DEFINICJA: Źródło: ILIM, raport e-biznes

35 sklepy Internetowe sklepy internetowe dzieli się na: (ze względu na szerokość i głębokość sprzedawanej oferty) horyzontalne - sprzedające szeroki i płytki asortyment, przeznaczone dla szerokiej grupy odbiorców (idą w kierunku pasaży handlowych) wertykalne - sprzedające wąski, ale głęboki, często niszowy asortyment, przeznaczony dla wyspecjalizowanej grupy odbiorców (od tego startujemy) 35

36 asortyment sklepu wertykalnego i horyzontalnego głębokość asortymentu szerokość asortymentu Towar 1 Towar 2 Towar 3 Towar n wersja 1 wersja 1 wersja 1 wersja 1 Towar 1 Towar 2 Towar 3 Towar n wersja 2 wersja 2 wersja 2 wersja 2 Towar 1 Towar 2 wersja 3 wersja 3 Sklep horyzontalny Towar 1 wersja m Towar 2 wersja m Sklep wertykalny 36

37 funkcjonowanie sklepu Internetowego Kategoria sklep Internetowy jest bardzo szeroka: od małych, prostych rozwiązań, będących próbą wzbogacania standardowych kanałów dystrybucji do rozbudowanych sieci sprzedaży, zintegrowanych z systemami obsługującymi: logistykę płatności elektroniczne (autoryzacja) zaawansowanymi podsystemami obsługi klientów (CRM oraz BI) SPRZEDAWCA <= PLATFORMA WYMIANY => NABYWCA 37

38 funkcjonowanie sklepu Internetowego SKLEP INTERNETOWY Baza danych o klientach historia zakupów Legenda: przepływ informacji i danych przepływ towarów personalizacja stron Baza danych o produktach WITRYNA SKLEPU B2C prezentacja produktów i ofert promocyjnych przeglądanie ofert decyzja o zakupie spersonalizowane informacje zwrotne KLIENT Zlecenie do realizacji ZALEPLECZE LOGISTYCZNE Potwierdzenie autoryzacji Przekierowanie z prośbą o autoryzację Platnosci.pl CENTRUM AUTORYZACJI Dane do autoryzacji Potwierdzenie autoryzacji Realizacja zamówienia 38

39 KLIENCI: zalety sklepów Internetowych wygoda korzystania możliwość dokonywania zakupów towarów, które są w inny sposób trudno dostępne (sklepy z towarami niszowymi) większa możliwość nieograniczonego wyboru możliwość porównania cen (porównywarki cen) dostęp 24 godziny, 7 dni w tygodniu, 365 dni w roku często tańsze zakupy niż w tradycyjnych sklepach klient kupuje kiedy chce i jak chce, w każdej chwili może przerwać, by w przyszłości wrócić na strony sklepu, może oglądać i porównywać oferty jak długo chce 39

40 zalety sklepów Internetowych SPRZEDAWCY: wygoda administracja handel 24 godziny, 7 dni w tygodniu, 365 dni w roku możliwość dotarcia do klientów niszowych możliwość dotarcia do klientów z całego świata praktycznie nieograniczona liczba sprzedawanych artykułów niższe koszty: - oszczędności związane z mniejszym zatrudnieniem personelu sprzedaży czy powierzchnią sprzedażową - aktualizacji, która możliwa jest na bieżąco bez konieczności ponoszenia kosztów druku - likwidacja ogniw pośrednich w dystrybucji 40

41 wady sklepów Internetowych brak możliwości fizycznego obejrzenia towaru, czy wypróbowania go zbyt wiele informacji i kliknięć zanim klient dojdzie do prezentacji produktu, jakiego szuka brak kontaktu z żywą osobą odroczony, często zbyt długi czas pomiędzy zakupem, a dostawą wątpliwości klientów, co do bezpieczeństwa transakcji oraz wiarygodności i uczciwości stron biorących w niej udział 41

42 symbioza handlu tradycyjnego i Internetowego EMPIK (tradycyjne sklepy/salony) <=> VS. <=> MERLIN tradycyjne sklepy 42

43 realizacje sklepów Internetowych (IT) sklepy Internetowe, a właściwie oprogramowanie służące do ich obsługi i źródło jego pochodzenia można podzielić na: 1. sklepy tworzone na zamówienie (największe serwisy) 2. sklepy tworzone z wykorzystaniem standardowego oprogramowania (SOTEeSKLEP by Ogicom.pl) 3. hosting oprogramowania e-commerce (sklepy Onet, sklepy Allegro, 43

44 sklep Internetowy - jako reprezentant e-commerce serwisy aukcyjne pasaże handlowe porównywarki sklep Internetowy wyszukiwarki serwisy ogłoszeniowe 44

45 sklep Internetowy - co sprzedawać I. Na podstawie wyników badań e-commerce: książki muzyka, film, multimedia ubrania (szczególnie bielizna), biżuteria, kosmetyki sprzęt komputerowy sprzęt AGD i RTV 45

46 II. analiza SWOT sklep Internetowy - co sprzedawać na czym się znasz (może np. pracowałeś w tradycyjnym sklepie komputerowym) do jakich towarów możesz mieć dostęp analiza konkurencji (są branże bardzo konkurencyjne na których działają e-sklepy z dużym doświadczeniem, dużą bazą lojalnych klientów, kapitałem i know-how z którymi trudno konkurować) 46

47 sklep Internetowy - co sprzedawać złote reguły Z1. NISZA na początku lepiej wybierać niszę czyli wąską branżę w której możemy się specjalizować (np. kosmetyki vs. kosmetyki naturalne, zabawki vs. pluszowe misie, ). Badania wskazują że klienci generalnie preferują zakupy w wyspecjalizowanych sklepach. - będziemy mieć mniejszą konkurencję, - łatwiej będzie nam zbudować grupę stałych klientów, - będziemy mogli skupić się na stałym rozszerzaniu asortymentu z danej grupy towarów i powoli budować nasz biznes. 47

48 sklep Internetowy - co sprzedawać złote zasady Z2. MARŻA na początku zawsze sprzedaż nie jest duża trzeba to kompensować marżą aby pokryć koszty własne zbyt wysoka marża (->cena) odstraszy klientów są branże z definicji nisko-marżowe (np. AGD-RTV, książki) tylko duża sprzedaż przyniesie zyski (efekt skali) duże koszty Podejście do marży jest bardzo istotnym elementem wyboru branży 48

49 Z3. KAPITAŁ sklep Internetowy - co sprzedawać złote zasady Choć sklep internetowy kojarzy się większości z niskimi kosztami istnieją branże, w których kapitał stanowi dużą barierę. Można tutaj wymienić np. artykuły spożywcze (supermarkety Internetowe). Aby uruchomić taki sklep potrzebne będzie znacznie więcej pieniędzy (chociażby na własny transport, czy też logistykę) niż w przypadku e-sklepu na przykład dla wędkarzy. 49

50 sklep Internetowy - co potrzebujemy do założenia sklepu zarejestrowana działalność gospodarcza (posiadać NIP, REGON, siedzibę, firmowe konto bankowe, ) serwer (???) i domena oprogramowanie sklepowe i grafika kontakt z dostawcami wiedza / know-how dużo samozaparcia (efekty NA PEWNO nie będą natychmiastowe, proces zdobywania klientów i budowanie ich zaufania trwa długo) 50

51 sklep Internetowy - wybór domeny domena składa się z nazw oddzielonych kropkami każda z nazw domenowych może zawierać litery, cyfry lub znak '-', a wielkie i małe litery nie są odróżniane pierwsza z prawej nazwa domeny (nie zakończona kropką) jest domeną najwyższego rzędu (ang. TLD, Top Level Domain): - domeny krajowe (.pl - Polska,.uk Wielka, Brytania,.de - Niemcy, ) - domeny podstawowe (.com,.org,.gov,.edu,.eu) 51

52 sklep Internetowy - wybór domeny jeżeli posiadamy domenę o adresie: MOJAFIRMA.PL i chcemy uruchomić sklep interntowy to zakładamy dla tego sklepu subdomenę o nazwie SKLEP adres naszego sklepu będzie następujący: SKLEP.MOJAFIRMA.PL 52

53 sklep Internetowy - wybór domeny domena - jak wybrać nazwę domeny? domena i marka - podstawowy majątek firmy domena i marka najkorzystniej wybrać tą związaną z nazwą domena i marka czasami bardziej opłaca się wykreowanie zupełnie nowej wirtualnej marki decyzja zależy od sytuacji i potrzeb 53

54 KILKA ZASAD: sklep Internetowy - wybór domeny im nazwa krótsza tym lepsza nazwa winna identyfikować jednoznacznie firmę warto rozważyć rejestrację domeny.com najkorzystniejsza nazwa identyczna w polskim i angielskim łatwa do zapamiętania 54

55 sklep Internetowy - wybór strategii strategia cenowa najczęściej stosowana w e-commerce ze względu na charakter działalności, gdzie jesteśmy pośrednikiem handlowym sposób myślenia i działania, które podkreślają kluczową rolę ceny na rynku - strategia penetracji rynku (niskie ceny licząc, duża sprzedaż, w krótkim czasie duży udział w rynku) - strategia prestiżowa (skupiamy się na wybranej grupie, wyższe ceny, max. zysk z poj. trans.) - strategia dominacji (obniżanie kosztów, nie zmniejszając marży, duzi gracze eliminują konk.) 55

56 sklep Internetowy - struktura serwisu warstwa prezentacji - składa się z elementów interfejsu użytkownika, które odpowiadają za obsługę interakcji użytkownika z warstwą biznesową warstwa biznesowa - (zwana również warstwą pośrednią ) przyjmuje żądania z warstwy prezentacji i przekazuje wyniki działania programu do warstwy prezentacji warstwa danych - (zwana również bazodanową ) jest odpowiedzialna za zarządzanie danymi aplikacji i za udostępnianie ich na żądanie warstwy biznesowej 56

57 sklep Internetowy - struktura serwisu 1 7 Internet Trójwarstwowa architektura aplikacji WWW zaimplementowana w systemie serwera WWW 2 6 Warstwa prezentacji 3 Warstwa biznesowa 5 4 Warstwa danych 57

58 sklep Internetowy - wybór rozwiązania Należy brać pod uwagę cztery podstawowe grupy rozwiązań przy wyborze oprogramowania dla sklepu: darmowe oprogramowanie sklepowe hosting e-commerce rozwiązania pudełkowe sklepy wdrażane indywidualnie 58

59 sklep Internetowy - wybór rozwiązania darmowe oprogramowanie sklepowe przykład: OSCommerce, czy nowo powstający Magento Commerce zalety: darmowe, ale informatyk, grafik, serwer wady: standardowe szablony, zmiana oprogramowania dodatkowy koszt Takie rozwiązanie dobre jako punkt startowy 59

60 sklep Internetowy - wybór rozwiązania Hosting sklepów e-commerce darmowy Takie rozwiązanie jako bardzo dobry punkt startowy 60

61 sklep Internetowy - wybór rozwiązania rozwiązania pudełkowe (gotowe rozwiązania) zalety: przykład: sklep Internetowy SOTEeSKLEP 4.0 (by Ogicom) relatywnie tanie (do kilkuset do kilku tyś. zl), szybkie w implementacji, integracja sklepu i grafiki w cenie rozwiązania standardowo wiele interfejsów wady: czasem brak wymaganych funkcjonalności (zamknięte rozwiązanie) przygotowanie dodatkowych funkcji kosztowne (często przewyższa ) ROZWIĄZANIE POLECANE JAKO KOLEJNY ETAP PO WYKORZYSTANIU DARMOWEGO OPROGRAMOWANIA LUB DLA FIRM STARTUJĄCYCH I POWAŻNIE MYŚLĄCYCH O ROZWOJU E-COMMERCE 61

62 sklep Internetowy - wybór rozwiązania sklepy wdrażane indywidualnie (rozwiązania pod klucz ) przykład: zalety: oprogramowanie przygotowane pod indywidualne potrzeby dostępny rozwój oprogramowania, opieka serwisowa dostawcy wady: rozwiązanie drogie (dla zasobnych klientów) zły projekt spowoduje poważne konsekwencje wymaga zazwyczaj własnych zasobów IT (ludzie, sprzęt) ROZWIĄZANIE POLECANE DUŻYM I ŚREDNIM GRACZOM POWAŻNIE MYŚLĄCYM O ROZWOJU E-COMMERCE 62

63 sklep Internetowy - logistyka Logistykę sklepu Internetowego należy rozpatrywać w trzech obszarach: zaopatrzenia (kontaktu z dostawcami) wewnętrznym (magazynowanie, kompletacja) dostaw (wysyłki zamówionego towaru) 63

64 sklep Internetowy - logistyka pełny magazyn (zazwyczaj właściciel posiada sklep tradycyjny, kosztowne rozwiązanie ale można od razu wysyłać towary) całkowity brak magazynu (ang. just-in-time) (zamawiamy u dostawcy zaraz po zamówieniu od klienta, dłuższa realizacja, koszt przesyłki) podręczny magazyn (najpopularniejsze rozwiązanie) (magazyn najczęściej sprzedawanych towarów, szybko/wolno) dropshipping (u nas mniej popularne) (hurtownia, producent, importer wysyła towar do klienta w imieniu sklepu Internetowego) 64

65 sklep Internetowy - logistyka Schemat przepływów w podstawowym modelu dropshippingu 65

66 sklep Internetowy - logistyka Dostawa towaru - ostatnia mila : odbiór własny Poczta Polska firmy kurierskie odbiór w punkcie (InPost, e-przesyłka, Paczka w Ruchu) 66

67 sklep Internetowy - obliczamy zyski, kalkulacja wskaźnik konwersji - ilość osób, która dokona zakupu na 100 odwiedzających w Twoim sklepie, wyrażony w procentach, wskaźnik konwersji w przeciętnym sklepie w Polsce można oszacować na około 1-2% marża - różnica pomiędzy ceną sprzedaży, a ceną zakupu, w Internecie zazwyczaj wahają się od kilku kilkudziesięciu % koszty początkowe - koszty jakie poniesiesz, zanim uruchomisz e-sklep koszty stałe - koszty jakie będziesz musiał ponosić cyklicznie (miesięcznie) 67

68 sklep Internetowy - obliczamy zyski, kalkulacja ZAŁOŻENIA: a) miesięczne koszty stałe to 2000 zł b) kwota średniego zamówienia w sklepie to 100 zł c) średnia marża to 15% d) wskaźnik konwersji dla całego sklepu wynosi 1,5% ABY SKLEP ZARABIAŁ: - sprzedaż na poziomie miesięcznie (aby pokryć koszty) - czyli średnio 135 zamówień (135 * 100) - przy współczynniku konwersji na poziomie 1,5 % musimy mieć 9000 unikalnych odwiedzin miesięcznie (300 dziennie) 68

69 promocja sklepu Internetowego GŁÓWNE OBSZARY: - REKLAMA W MASS MEDIACH ORAZ OUTDOOR - KANAŁY PROMOCJI ZWIĄZANE Z INTERNETEM - SEM / SEO (związane z wyszukiwarką) - porównywarki cen / reklama online / mailing / blogi / aukcje / portale społecznościowe / katalogi / mapy / - PROMOCJA SPRZEDAŻY 69

70 promocja sklepu Internetowego REKLAMA W MASS MEDIACH ORAZ OUTDOOR Na tą formę promocji stać tylko nieliczne e-sklepy: - Komputronik.pl - Militaria.pl - Empik.com - Allegro.pl (promocja aukcji Internetowych) 70

71 promocja sklepu Internetowego REKLAMA W MASS MEDIACH ORAZ OUTDOOR Przy mniejszych zasobach finansowych należy: - korzystać z promocji w pismach branżowych - Promować się lokalnie a nie globalnie (media + outdoor) - prezentować się na konferencjach tematycznych - uczestniczyć w targach branżowych 71

72 promocja sklepu Internetowego PROMOCJA TRADYCYJNA SKLEPÓW INTERNETOWYCH - WYSZUKIWARKI (SEM + SEO) - PORÓWNYWARKI - PROGRAMY PARTNERSKIE - SOCIAL MARKETING (promocja w serwisach społecznościowych) - UDZIAŁ W PASAŻACH HANDLOWYCH - SPRZEDAŻ NA AUKCJACH (Allegro) 72

73 promocja sklepu Internetowego WYSZUKIWARKI GOOGLE to > 90% wyszukiwania SEO (ang. Search Engine Optimization) czyli optymalizacja zawartości sklepu w celu osiągnięcia jak najwyższej pozycji w wynikach wyszukiwania (wyszukiwanie organiczne) 73

74 promocja sklepu Internetowego WYSZUKIWARKI - dobre praktyki dla SEO: - wymiana linków i banerów ze stronami o podobnej tematyce, - rezygnacja z nawigacji uzależnionej od dodatkowych technologii, np. Java - optymalizacja kodu strony, usunięcie nadmiarowych znaczników HTML - dobre opisanie elementów strony, np. tytułu strony lub treści alternatywnej dla grafiki - czytelne opisywanie odnośników - stosowanie "przyjaznych" adresów - OK - ZŁE 74

75 promocja sklepu Internetowego SEM (ang. Search Engine Marketing) - ogół działań promocyjnych (kampanie linków sponsorowanych, pozycjonowanie i optymalizacja stron WWW), które mają na celu uzyskanie jak najlepszych pozycji serwisu w (zarówno naturalnych, jak i płatnych) wynikach wyszukiwania, na wybrane słowa / frazy kluczowe wpisywane przez użytkowników w zapytaniu do wyszukiwarki. Obecnie SEM utożsamiane jest z Google Adwords. Płaci się za kliknięcie użytkownika w link a nie za wystawienie - PPC PPC - pay per click (płatność za kliknięcie a nie za wyświetlenie) SEM = SEO (optymalizacja/pozycjonowanie) + PPC (AdWords) 75

76 promocja sklepu Internetowego Integracja sklepu Internetowego z porównywarkami + wygoda dla kupujących + duży współczynnik konwersji dla sklepu + automatyczna integracja sklepu z porównywarką - nie nadaje się dla specyficznych/niszowych - wyniszczająca (dla sklepów) strategia cenowa 76

77 promocja sklepu Internetowego Programy partnerskie - właściciel sklepu Internetowego pozyskuje partnera np. właściciela tematycznego portalu Internetowego, który aktywnie promuje ten sklep Internetowy. Promocja odbywa się poprzez linki, banery, reklamy sklepu (produktów) umieszczane na stronie Internetowej partnera, które kierują klienta na stronę klepu (produktu). Sklep Internetowy pozyskuje w ten sposób nowych klientów, a partner otrzymuje prowizję od sprzedaży. Programy partnerskie wspierają także SEO. Wymagany jest czas i duży nakład pracy (pozyskiwanie i edukacja partnerów) aby program partnerski przyniósł efekt. 77

78 promocja sklepu Internetowego Dodatkowe sposoby promocji sklepu Internetowego: - Public Relations - uczestnictwo w pasażach handlowych - własny serwis Internetowy - sprzedaż na Allegro 78

79 promocja sklepu Internetowego Promocja sprzedaży aktywuje sprzedaż w krótkim okresie. Formy promocji sprzedaży: - bezpłatne próbki (np. dołączane do wysyłek) - obniżki cen (odpowiednio opisane) - kupony (rabaty) - konkursy (dla rozruszania stałych klientów) 79

80 promocja sklepu Internetowego Inne formy promocji sklepu Internetowego: - społeczność wokół sklepu Internetowego (forum, blog) - newslettery i mailingi - programy motywacyjne systemy punktowe (np. Payback.pl) darmowa wysyłka Kluby (dające przywileje członkom, którzy się zarejestrują) 80

81 promocja sklepu Internetowego narzędzia promocji dostępne online: promocja SEM: Google AdWords analiza wyników: Goole Analytics 81

82 promocja sklepu Internetowego 82

Gospodarka Elektroniczna

Gospodarka Elektroniczna dr inż. Paweł Morawski Gospodarka Elektroniczna semestr letni 2014/2015 kontakt / informacje dr inż. Paweł Morawski e-mail: pmorawski@spoleczna.pl www: http://pmorawski.spoleczna.pl konsultacje: środy

Bardziej szczegółowo

e-commerce - handel elektroniczny cz.2

e-commerce - handel elektroniczny cz.2 e-commerce - handel elektroniczny cz.2 promocja sklepu Internetowego GŁÓWNE OBSZARY: - REKLAMA W MASS MEDIACH ORAZ OUTDOOR - PROMOCJA TRADYCYJNA SKLEPÓW INTERNETOWYCH - PROMOCJA SPRZEDAŻY 2 promocja sklepu

Bardziej szczegółowo

Gospodarka elektroniczna

Gospodarka elektroniczna Gospodarka elektroniczna i automatyczna identyfikacja sem. letni 2010/2011 Cel przedmiotu Celem przedmiotu Gospodarka elektroniczna i automatyczna identyfikacja jest wyjaśnienie i systematyzacja pojęć

Bardziej szczegółowo

e-commerce (konspekt wykładów)

e-commerce (konspekt wykładów) e-commerce (konspekt wykładów) kontakt / informacje mgr inż. Paweł Morawski e-mail: pmorawski@swspiz.pl www: http://pmorawski.swspiz.pl konsultacje: wtorek 16:00-17:30, Sienkiewicza 9, p.16 (parter) 2

Bardziej szczegółowo

Gospodarka elektroniczna (konspekt wykładów)

Gospodarka elektroniczna (konspekt wykładów) Gospodarka elektroniczna (konspekt wykładów) kontakt / informacje mgr inż. Paweł Morawski e-mail: pmorawski@swspiz.pl www: http://pmorawski.swspiz.pl konsultacje: wtorek 16:00-17:30, Sienkiewicza 9, p.16

Bardziej szczegółowo

Gospodarka elektroniczna i automatyczna identyfikacja. (konspekt)

Gospodarka elektroniczna i automatyczna identyfikacja. (konspekt) Gospodarka elektroniczna i automatyczna identyfikacja (konspekt) kontakt / informacje mgr inż. Paweł Morawski e-mail: pmorawski@swspiz.pl www: http://pmorawski.swspiz.pl konsultacje: wtorek 16:00-18:00,

Bardziej szczegółowo

Trendy w e-biznesie. Anna Sołtysik-Piorunkiewicz

Trendy w e-biznesie. Anna Sołtysik-Piorunkiewicz Trendy w e-biznesie Anna Sołtysik-Piorunkiewicz Agenda Wprowadzenie koncepcja systemu e-biznesu Obszary i modele systemów e- biznesu Korzyści wynikające z przekształcenia przedsiębiorstw w e- biznes Koncepcja

Bardziej szczegółowo

dr inż. Paweł Morawski E-Firma

dr inż. Paweł Morawski E-Firma dr inż. Paweł Morawski E-Firma KONTAKT Z PROWADZĄCYM dr inż. Paweł Morawski e-mail: pmorawski@spoleczna.pl www: http://pmorawski.spoleczna.pl konsultacje: TBD. CEL PRZEDMIOTU CELEM PRZEDMIOTU E-FIRMA JEST

Bardziej szczegółowo

e-commerce handel elektroniczny (konspekt)

e-commerce handel elektroniczny (konspekt) e-commerce handel elektroniczny (konspekt) kontakt / informacje dr Katarzyna Kolasińska-Morawska e-mail: kkm@swspiz.pl www: http://kkolasinska.swspiz.pl konsultacje: via email 2 kontakt / informacje mgr

Bardziej szczegółowo

Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy. Marketing internetowy

Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy. Marketing internetowy Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy Marketing internetowy Dr Leszek Gracz Uniwersytet Szczeciński 25 marca 2015 r. EKONOMICZNY UNIWERSYTET DZIECIĘCY WWW.UNIWERSYTET-DZIECIECY.PL O czym dzisiaj będziemy mówić

Bardziej szczegółowo

e-commerce - handel elektroniczny

e-commerce - handel elektroniczny e-commerce - handel elektroniczny kontakt / informacje mgr inż. Paweł Morawski e-mail: pmorawski@swspiz.pl www: http://pmorawski.swspiz.pl konsultacje: środa 18:30-19:30, Sienkiewicza 9, p.16 (parter)

Bardziej szczegółowo

e-commerce (konspekt cz.1)

e-commerce (konspekt cz.1) e-commerce (konspekt cz.1) organizacja i jej otoczenie 1. Ujęcie definicyjne organizacja vs przedsiębiorstwo Organizacja - grupa ludzi, którzy współpracują ze sobą w sposób uporządkowany i skoordynowany

Bardziej szczegółowo

dr inż. Paweł Morawski E-FIRMA semestr zimowy 2014/2015

dr inż. Paweł Morawski E-FIRMA semestr zimowy 2014/2015 dr inż. Paweł Morawski E-FIRMA semestr zimowy 2014/2015 KONTAKT Z PROWADZĄCYM dr inż. Paweł Morawski e-mail: pmorawski@spoleczna.pl www: http://pmorawski.spoleczna.pl konsultacje: informacja na stronie

Bardziej szczegółowo

KONTAKT DOTRZYJ DO WŁAŚCICIELI I PRACOWNIKÓW MAŁYCH FIRM Z BRANŻY E-COMMERCE. OSÓB POWADZĄCYCH DZIAŁALNOŚĆ GOSPODARCZĄ W INTERNECIE.

KONTAKT DOTRZYJ DO WŁAŚCICIELI I PRACOWNIKÓW MAŁYCH FIRM Z BRANŻY E-COMMERCE. OSÓB POWADZĄCYCH DZIAŁALNOŚĆ GOSPODARCZĄ W INTERNECIE. DOTRZYJ DO WŁAŚCICIELI I PRACOWNIKÓW MAŁYCH FIRM Z BRANŻY E-COMMERCE. OSÓB POWADZĄCYCH DZIAŁALNOŚĆ GOSPODARCZĄ W INTERNECIE. Odbiorcy znajdą w piśmie informacje o usługach i technologiach niezbędnych w

Bardziej szczegółowo

Comarch ERP e-sklep. Skuteczna sprzedaż w Internecie

Comarch ERP e-sklep. Skuteczna sprzedaż w Internecie Comarch ERP e-sklep Skuteczna sprzedaż w Internecie www.icomarch24.pl www.comarch.pl Zarabiaj wraz z rynkiem e-commerce Handel elektroniczny jest prężnie rozwijającym się kanałem sprzedaży i dystrybucji,

Bardziej szczegółowo

POWER PRICE S.A. Moc ukryta w cenie

POWER PRICE S.A. Moc ukryta w cenie POWER PRICE S.A. Moc ukryta w cenie Warszawa, marzec 2011 r. Dane rejestrowe spółki Power Price S.A. ul. Rosy Bailly 36 01-494 Warszawa tel./fax (22) 25 01 700 www.powerprice.pl e-mail: biuro@powerprice.pl

Bardziej szczegółowo

Jak założyć dochodowy sklep internetowy?

Jak założyć dochodowy sklep internetowy? Jak założyć dochodowy sklep internetowy? Autor: Wojciech Kyciak, Karol Przeliorz 21.06.2007. Portal finansowy IPO.pl Internet zmienił oblicze działalności handlowej. Sklepy internetowe, tańsze w utrzymaniu

Bardziej szczegółowo

SEO / SEM PREZENTACJA OFERTY

SEO / SEM PREZENTACJA OFERTY SEO / SEM PREZENTACJA OFERTY 1CONTENT 2 Zajmujemy się marketingiem internetowym. Zdobywaliśmy doświadczenie w znanych firmach pcozycjonerskich oraz agencjach interaktywnych. Wypracowaliśmy własne metody

Bardziej szczegółowo

Logistyka sklepu internetowego - idea a rzeczywistość

Logistyka sklepu internetowego - idea a rzeczywistość Logistyka sklepu internetowego - idea a rzeczywistość ść : Szał Internetu Przyszłość Internetu a zwłaszcza ebiznesu Cechy i rzeczywistość sklepu internetowego Logistyka: teoria a praktyka w wirtualnym

Bardziej szczegółowo

Pozycjonowanie stron w wyszukiwarkach internetowych. Szansa dla małych i średnich firm na konkurowanie z największymi

Pozycjonowanie stron w wyszukiwarkach internetowych. Szansa dla małych i średnich firm na konkurowanie z największymi Pozycjonowanie stron w wyszukiwarkach internetowych Szansa dla małych i średnich firm na konkurowanie z największymi Podstawowe informacje na temat pozycjonowania Według badań Search Engine Watch 81% internautów

Bardziej szczegółowo

Z pełną wersją książki możesz zapoznać się na tej stronie: http://reklamawinternecie.org/poradnik

Z pełną wersją książki możesz zapoznać się na tej stronie: http://reklamawinternecie.org/poradnik Niniejszy plik PDF jest skróconym przewodnikiem po książce Reklama w Internecie praktyczny poradnik autorstwa Artura Kosińskiego. Z pełną wersją książki możesz zapoznać się na tej stronie: http://reklamawinternecie.org/poradnik

Bardziej szczegółowo

POWER PRICE S.A. Moc ukryta w cenie

POWER PRICE S.A. Moc ukryta w cenie POWER PRICE S.A. Moc ukryta w cenie Warszawa, styczeń 2011 r. Profil działalności Power Price Podstawowym przedmiotem działalności spółki Power Price S.A. jest obsługa platformy e-commerce przeznaczonej

Bardziej szczegółowo

Modele biznesu w Internecie

Modele biznesu w Internecie Tworzenie wartości w biznesie internetowym: informacje/zawartość (content) ruch w sieci (traffic) produkty i usługi Charakterystyka dziedziny (problemy) Brak powszechnie akceptowanego standardu klasyfikacji

Bardziej szczegółowo

Biznes zaczyna się od domeny Michał Pleban, AfterMarket.pl

Biznes zaczyna się od domeny Michał Pleban, AfterMarket.pl Biznes zaczyna się od domeny Michał Pleban, AfterMarket.pl Plan prezentacji Co to są domeny internetowe? Ile warte są domeny? Jak inwestować w domeny? Jak zarabiać na domenach? Jak podnieść wartość domeny?

Bardziej szczegółowo

Udziałowcy wpływający na poziom cen:

Udziałowcy wpływający na poziom cen: Analiza procesu wytwórczego Udziałowcy wpływający na poziom cen: - dostawcy podzespołów - kooperanci - dystrybutorzy - sprzedawcy detaliczni tworzą nowy model działania: Zarządzanie łańcuchem dostaw SCM

Bardziej szczegółowo

Sposoby analizy i interpretacji statystyk strony WWW.

Sposoby analizy i interpretacji statystyk strony WWW. Sposoby analizy i interpretacji statystyk strony WWW. Jak oceniać sprzedaŝ przez WWW? Grzegorz Skiera, Łukasz PraŜmowski grzegorz.skiera@cyberstudio.pl lukasz.prazmowski@cyberstudio.pl O czym powiemy?

Bardziej szczegółowo

Oferta dla na autorską akcję Commerce PRO, czyli kompleksowe działania polegające na wsparciu sprzedaży przy wykorzystaniu Search Engine Marketing

Oferta dla na autorską akcję Commerce PRO, czyli kompleksowe działania polegające na wsparciu sprzedaży przy wykorzystaniu Search Engine Marketing Oferta dla na autorską akcję Commerce PRO, czyli kompleksowe działania polegające na wsparciu sprzedaży przy wykorzystaniu Search Engine Marketing // Search Engine Marketing Commerce PRO to autorskie rozwiązanie

Bardziej szczegółowo

Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy

Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy Na czym polega marketing w internecie? dr Marcin Szplit Wyższa Szkoła Ekonomii i Prawa w Kielcach 24 paździenika 2012 r. Marketing: proces wymiany dóbr i wartości w celu

Bardziej szczegółowo

e-izba IZBA GOSPODARKI ELEKTRONICZNEJ www.ecommercepolska.pl www.ecommercepolska.pl Poradniki e-commerce Polska OFERTA ZAKUPU REKLAM

e-izba IZBA GOSPODARKI ELEKTRONICZNEJ www.ecommercepolska.pl www.ecommercepolska.pl Poradniki e-commerce Polska OFERTA ZAKUPU REKLAM e-izba IZBA GOSPODARKI ELEKTRONICZNEJ www.ecommercepolska.pl www.ecommercepolska.pl Poradniki e-commerce Polska OFERTA ZAKUPU REKLAM e-izba - IZBA GOSPODARKI ELEKTRONICZNEJ 2013 Fundacja Rozwoju Gospodarki

Bardziej szczegółowo

E-handel i E-sklep. Jak wdroŝyć i wykorzystać w swoim Ŝyciu i pracy.

E-handel i E-sklep. Jak wdroŝyć i wykorzystać w swoim Ŝyciu i pracy. E-handel i E-sklep Jak wdroŝyć i wykorzystać w swoim Ŝyciu i pracy. Piotr Krośniak Program Narodów Zjednoczonych ds. Rozwoju UNDP Piotr.krosniak@undp.org Plan warsztatu Handel elektroniczny co to jest,

Bardziej szczegółowo

- google.pl (dla serwisów polskich) - google.com (dla witryn i fraz obcojęzycznych)

- google.pl (dla serwisów polskich) - google.com (dla witryn i fraz obcojęzycznych) Pozycjonowanie stron to najpopularniejsza obecnie metoda promocji serwisów www w Internecie. Obejmuje szereg działań dokonywanych wobec określonej strony internetowej. Prowadzą one do tego, aby po wpisaniu

Bardziej szczegółowo

Postarajmy się przeanalizować koszty pozycjonowania stron internetowych oraz odpowiedzieć na pytanie: czy inwestycja w tę usługę jest opłacalna?

Postarajmy się przeanalizować koszty pozycjonowania stron internetowych oraz odpowiedzieć na pytanie: czy inwestycja w tę usługę jest opłacalna? Pozycjonowanie stało się niezbędnym elementem prowadzenia działalności biznesowej, której efekty pośrednio lub bezpośrednio zależą od dostępności oferty dla milionów internautów. Praktycznie geometryczny

Bardziej szczegółowo

Konsystem, Friedrich-Ebert-Str. 20, 15234 Frankfurt

Konsystem, Friedrich-Ebert-Str. 20, 15234 Frankfurt Dochodowy e-biznes czyli jak zaistnieć i zarabiać w sieci Anna Konopa Spis treści Czy warto zaistnieć w sieci? (internauci w Polsce) Jak zaistnieć w sieci? Jak rozpocząć działalność w sieci? Plan działania

Bardziej szczegółowo

OFERTA PERFORMANCE MARKETINGU. KERRIS performance - Efektywność ponad wszystko

OFERTA PERFORMANCE MARKETINGU. KERRIS performance - Efektywność ponad wszystko OFERTA PERFORMANCE MARKETINGU KERRIS performance - Efektywność ponad wszystko O nas 2 1 2 Efektywność ponad W skrócie: wszystko Nie uznajemy kompromisów i nie zadowalamy się średnimi wynikami. Naszym celem

Bardziej szczegółowo

Analiza procesów wewnętrznych i ich optymalizacja przez ICT.

Analiza procesów wewnętrznych i ich optymalizacja przez ICT. 2012 Analiza procesów wewnętrznych i ich optymalizacja przez ICT. Sebastian Śnieciński Qubsoft - software media house Analiza biznesowa integracji B2B Bydgoszcz, 26 września 2012 Potrzebuję system B2B,

Bardziej szczegółowo

Sklepy Internetowe oferta

Sklepy Internetowe oferta Sklepy Internetowe oferta Kilka słów o nas Agencja Interaktywna CleverAgency powstała jako odpowiedź na współczesne potrzeby przedsiębiorców. W obecnych czasach obecność firmy w Internecie jest obowiązkowa,

Bardziej szczegółowo

Akademia Młodego Ekonomisty

Akademia Młodego Ekonomisty Trendy w e-biznesie dr Marcin Szplit Wyższa Szkoła Ekonomii i Prawa w Kielcach 21 listopada 2012 r. E-biznes: biznes elektroniczny definiowany jako rodzaj działalności opierającej się na rozwiązaniach

Bardziej szczegółowo

Paweł Preneta, Kierownik Projektów Mobile & e-commerce w biznesie 26 IX 2013. Co sprawia, że Twój sklep zarabia? Skuteczny e-commerce

Paweł Preneta, Kierownik Projektów Mobile & e-commerce w biznesie 26 IX 2013. Co sprawia, że Twój sklep zarabia? Skuteczny e-commerce Paweł Preneta, Kierownik Projektów Mobile & e-commerce w biznesie 26 IX 2013 Co sprawia, że Twój sklep zarabia? Skuteczny e-commerce Handel w internecie to świetny biznes mówili Najłatwiej zarobione pieniądze

Bardziej szczegółowo

GOSPODARKA ELEKTRONICZNA CZĘŚĆ 2 JAKUB ŚWIATŁOWSKI

GOSPODARKA ELEKTRONICZNA CZĘŚĆ 2 JAKUB ŚWIATŁOWSKI GOSPODARKA ELEKTRONICZNA CZĘŚĆ 2 2 E-SKLEPY A SERWISY AUKCYJNE Zachód Polska E-sklepy Serwis aukcyjny (Allegro) Serwis aukcyjny (ebay) E-sklepy 3 ZALETY I WADY SPRZEDAśY PRZEZ ALLEGRO Zalety Gotowa technologia

Bardziej szczegółowo

Biznes elektroniczny - co to takiego?

Biznes elektroniczny - co to takiego? Andrzej Kurek Biznes elektroniczny - co to takiego? Handel elektroniczny zazwyczaj jest dzielony na trzy podstawowe sektory : Sektor I - business-to-business (firma-firma) - twierdzi się ogólnie, Ŝe jest

Bardziej szczegółowo

E - c o m m e r c e T r a c k. Październik 2014

E - c o m m e r c e T r a c k. Październik 2014 W y n i k i t r a k c i n g u E - c o m m e r c e T r a c k Październik 2014 E - c o m m e r c e Najważniejsze zmiany w październiku 2014 względem poprzedniego miesiąca Wzrósł odsetek osób szukających

Bardziej szczegółowo

Wykorzystanie potencjału internetu

Wykorzystanie potencjału internetu Wykorzystanie potencjału internetu Blok 11 Internet a przedsiębiorczość podejście holistyczne Internet właściwie ICT information and telecommunication technologies połączenie technologii informacyjnych

Bardziej szczegółowo

NOWE TRENDY REKLAMY ONLINE. - Allbiz Międzynarodowe Centrum E-commerce

NOWE TRENDY REKLAMY ONLINE. - Allbiz Międzynarodowe Centrum E-commerce NOWE TRENDY REKLAMY ONLINE - Allbiz Międzynarodowe Centrum E-commerce PODZIAŁ PREZENTACJI: 1 Potencjał sieci Internet dla rozwoju biznesu. 2 Aktualne sposoby przyciągania klientów przy użyciu globalnej

Bardziej szczegółowo

Etap rozwoju. Geografia

Etap rozwoju. Geografia 2 Sektor Etap rozwoju Wartość inwestycji e-commerce technologie i usługi mobilne media cyfrowe finansowanie wzrostu i ekspansji 1,5-5 mln EUR Geografia Polska i inne kraje CEE 3 Spółki portfelowe MCI.Techventures

Bardziej szczegółowo

Dotacje na innowacje Inwestujemy w Waszą przyszłość ZAPYTANIE OFERTOWE. (usługi marketingowe)

Dotacje na innowacje Inwestujemy w Waszą przyszłość ZAPYTANIE OFERTOWE. (usługi marketingowe) 02.10.2014r. Nr zapytania ofertowego: 2/POIG 8.1/2014 ZAPYTANIE OFERTOWE (usługi marketingowe) Zwracamy się z prośbą o zaprezentowanie oferty handlowej na planowany zakup usług marketingowych w ramach

Bardziej szczegółowo

Marek Michalski, Project manager, Galindia Sp. z o.o. B2B czyli o tym, o czym każdy słyszał, ale nie każdy wie, że to coś dla niego

Marek Michalski, Project manager, Galindia Sp. z o.o. B2B czyli o tym, o czym każdy słyszał, ale nie każdy wie, że to coś dla niego Marek Michalski, Project manager, Galindia Sp. z o.o. B2B czyli o tym, o czym każdy słyszał, ale nie każdy wie, że to coś dla niego Plan prezentacji 1. Znaczenie pojęcia B2B 2. B2B - biznes pomiędzy firmami

Bardziej szczegółowo

Ogólna informacja. O firmie e-direct sp. z o.o. Marcin Marchewicz

Ogólna informacja. O firmie e-direct sp. z o.o. Marcin Marchewicz Ogólna informacja O firmie e-direct sp. z o.o. Marcin Marchewicz Spis treści O nas... 3 Historia firmy... 3 e-direct... 4 Struktura firmy... 4 Nasza oferta... 5 Strategia... 5 Promocja... 5 Kreacja...

Bardziej szczegółowo

Tomasz Karwatka Janmedia Interactive tkarwatka@janmedia.pl www.janmedia.pl. ecommerce w czym tkwi siła naszych rozwiązań

Tomasz Karwatka Janmedia Interactive tkarwatka@janmedia.pl www.janmedia.pl. ecommerce w czym tkwi siła naszych rozwiązań Tomasz Karwatka Janmedia Interactive tkarwatka@janmedia.pl www.janmedia.pl ecommerce w czym tkwi siła naszych rozwiązań Janmedia Interactive : eksperci ecommerce Janmedia Interactive posiada autorski system

Bardziej szczegółowo

Ekspansja zagraniczna e-usług Olsztyn, 08 listopada 2012. Radosław Mazur

Ekspansja zagraniczna e-usług Olsztyn, 08 listopada 2012. Radosław Mazur 2012 Własny e-biznes - od pomysłu przez rozwój na rynku lokalnym po plany ekspansji zagranicznej - na przykładzie startupów e-biznesowych AIP w Olsztynie Radosław Mazur Ekspansja zagraniczna e-usług Olsztyn,

Bardziej szczegółowo

Alarm Kent Aura Obuwie Eltkom Firma Gorkan Firma Styrodek Gmina Kęty Meble Pierkiel Stowarzyszenie Miasto i Gmina Kęty XXI Telewizja Kęty

Alarm Kent Aura Obuwie Eltkom Firma Gorkan Firma Styrodek Gmina Kęty Meble Pierkiel Stowarzyszenie Miasto i Gmina Kęty XXI Telewizja Kęty Firma HUGO Paweł Wojewodzic istnieje na rynku usług od 2011 roku, od tego czasu zdołaliśmy wybudować markę kojarzoną z solidnością i profesjonalizmem. Nasi klienci to przede wszystkim małe i średnie firmy,

Bardziej szczegółowo

E-commerce. Genialnie proste tworzenie serwisów w PHP i MySQL.

E-commerce. Genialnie proste tworzenie serwisów w PHP i MySQL. E-commerce. Genialnie proste tworzenie serwisów w PHP i MySQL. Autor: Larry Ullman Poznaj zasady wirtualnego handlu i zarabiaj prawdziwe pieniądze Jak stworzyć doskonałą witrynę sklepu internetowego? Jak

Bardziej szczegółowo

Jak założyć skuteczny i dochodowy sklep internetowy. Wydanie II.

Jak założyć skuteczny i dochodowy sklep internetowy. Wydanie II. Jak założyć skuteczny i dochodowy sklep internetowy. Wydanie II. Autor: Wojciech Kyciak Zostań prawdziwym e-biznesmenem! Marketing promocja sklepu, systemy partnerskie, komunikacja z klientem Użyteczność

Bardziej szczegółowo

SYNERGIA PROJEKTY SYNDYKATOWE

SYNERGIA PROJEKTY SYNDYKATOWE 1 Kim jesteśmy? ASM to polska firma badawcza, załoŝona w 1996 roku. Jesteśmy agencją badawczą, która specjalizuje się w badaniach dedykowanych rynkowi inwestycyjno budowlanemu. Specjalizacja oznacza kumulację

Bardziej szczegółowo

Bluerank kompleksowo i skutecznie dla Inter Cars SA

Bluerank kompleksowo i skutecznie dla Inter Cars SA Bluerank kompleksowo i skutecznie dla Inter Cars SA Bluerank opracował i wdrożył kompleksową kampanię SEM dla marki Motointegrator, która wyraźnie poprawiła sprzedaż i wizerunek marki. Projekt zakładał

Bardziej szczegółowo

GOSPODARKA ELEKTRONICZNA

GOSPODARKA ELEKTRONICZNA 1 GOSPODARKA ELEKTRONICZNA SYSTEMY INFORMACYJNE W LOGISTYCE Wprowadzenie AUTOR: PAWEŁ FAJFER AUTOR: PAWEŁ FAJFER Zaliczenie przedmiotu Projekt, w ramach którego należy: Wybrad jeden z sektorów e-biznesu

Bardziej szczegółowo

7 rzeczy. które musisz robić w Marketingu Internetowym

7 rzeczy. które musisz robić w Marketingu Internetowym 7 rzeczy które musisz robić w Marketingu Internetowym 7 rzeczy które musisz zrobić w Marketingu Internetowym Ten ebook jest skierowany do właścicieli małych przedsiębiorstw. Zawarliśmy w nim porady dla

Bardziej szczegółowo

Pilz E-Shop więcej niż zwykłe zakupy w internecie

Pilz E-Shop więcej niż zwykłe zakupy w internecie Pilz E-Shop więcej niż zwykłe zakupy w internecie Pilz E-Shop W sferze Business-to-Business dzisiejsze sklepy internetowe muszą oferować dużo więcej niż tylko dostępny przez całą dobę portal zakupowy ich

Bardziej szczegółowo

Skuteczne sposoby budowania ruchu w oparciu o SEM/SEO. - Karol Wnukiewicz

Skuteczne sposoby budowania ruchu w oparciu o SEM/SEO. - Karol Wnukiewicz Skuteczne sposoby budowania ruchu w oparciu o SEM/SEO - Karol Wnukiewicz Pino Brunch - 26 marca 2009 Agenda Wstęp SEM a SEO Strategie i założenia Wybór słów kluczowych Techniczne aspekty budowy strony

Bardziej szczegółowo

Podstawy Efektywnego Marketingu dla ecommerce. Tomasz Kryk z ekspercimarketingu.pl

Podstawy Efektywnego Marketingu dla ecommerce. Tomasz Kryk z ekspercimarketingu.pl Podstawy Efektywnego Marketingu dla ecommerce Tomasz Kryk z ekspercimarketingu.pl Tomasz Kryk 727-903-288 2 Dla kogo? Do 10 000 UU Przy średnim koszyku 150 zł Przy średniej konwersji 1,7% Zatrudniający

Bardziej szczegółowo

System zarządzania materiałami firmowymi

System zarządzania materiałami firmowymi System zarządzania materiałami firmowymi jest kompleksowym systemem wspomagającym zarządzanie materiałami firmowymi korporacji sieciowych. zadania zalety funkcje schemat PromoCentrum 4 6 8 14 zadania PromoCentrum!

Bardziej szczegółowo

RAPORT: KUPUJĘ W INTERNECIE 2014. e-izba - IZBA GOSPODARKI ELEKTRONICZNEJ 1

RAPORT: KUPUJĘ W INTERNECIE 2014. e-izba - IZBA GOSPODARKI ELEKTRONICZNEJ 1 RAPORT: KUPUJĘ W INTERNECIE 2014 e-izba - IZBA GOSPODARKI ELEKTRONICZNEJ 1 Internauci w Polsce 21,6 mln internautów (64% populacji) 17 mln (78% internautów) odwiedza serwisy ecommerce 12,7 mln (59% internautów)

Bardziej szczegółowo

biznes zmienia się z Orange

biznes zmienia się z Orange biznes zmienia się z Orange konferencja prasowa Mariusz Gaca, Prezes PTK Centertel, Dyrektor Wykonawczy ds. Sprzedaży i Obsługi Klientów Orange Polska Warszawa, 8 maja 2012 r. zmieniamy się dla naszych

Bardziej szczegółowo

Rozwiń swój e-biznes z platformą, której zaufały największe marki na świecie. Poznaj oferte x-coding IT studio dla Magento

Rozwiń swój e-biznes z platformą, której zaufały największe marki na świecie. Poznaj oferte x-coding IT studio dla Magento Rozwiń swój e-biznes z platformą, której zaufały największe marki na świecie. Poznaj oferte x-coding IT studio dla Magento powodów dlaczego warto wybrać Magento jako narzędzie e-commerce: 1 Łatwość Integracji

Bardziej szczegółowo

Logotyp webowy (72 dpi)

Logotyp webowy (72 dpi) Uproszczony Rachunek Zysków i Strat dla sklepu internetowego Łukasz Plutecki, CEO - Agencja Interaktywna NetArch PoniewaŜ wielokrotnie spotykam się z pytaniem w jaki sposób sporządzić uproszczony biznesplan

Bardziej szczegółowo

Jak zdobyćpierwszy milion w Internecie i dobrze sięprzy tym bawić? V Pomorskie Forum Przedsiębiorczości Gdynia, 14 maja 2010

Jak zdobyćpierwszy milion w Internecie i dobrze sięprzy tym bawić? V Pomorskie Forum Przedsiębiorczości Gdynia, 14 maja 2010 Jak zdobyćpierwszy milion w Internecie i dobrze sięprzy tym bawić? V Pomorskie Forum Przedsiębiorczości Gdynia, 14 maja 2010 JAK TO SIĘDZIEJE? 2005 potrzeba zakupu analiza możliwości pomysł potrzeba działania

Bardziej szczegółowo

Oferta prowadzenia działań reklamowych w Internecie

Oferta prowadzenia działań reklamowych w Internecie Oferta prowadzenia działań reklamowych w Internecie 1. Dlaczego reklama w Internecie cieszy się powodzeniem? W Polsce jest ponad 17 milionów Internautów; Przeciętny Internauta spędza w sieci ponad 50 godzin

Bardziej szczegółowo

INTERNET - NOWOCZESNY MARKETING

INTERNET - NOWOCZESNY MARKETING STRONA INTERNETOWA TO JUŻ ZBYT MAŁO! INTERNET ROZWIJA SIĘ Z KAŻDYM DNIEM MÓWIMY JUŻ O: SEM Search Engine Marketing, czyli wszystko co wiąże się z marketingiem internetowym w wyszukiwarkach. SEM jest słowem

Bardziej szczegółowo

Oferta KEO dla Biznesu

Oferta KEO dla Biznesu Oferta KEO dla Biznesu Tworzenie stron internetowych Mottem przewodnim naszej pracy są estetyczne i miłe dla oka strony. Tworzone przez nas witryny są oparte na najnowszych technologiach i odpowiednio

Bardziej szczegółowo

Internet jako narzędzie public relations

Internet jako narzędzie public relations Internet jako narzędzie public relations Michał Jędryka http://www.jedryka.com mail: michal@jedryka.com Jak rozumiem public relations Angielskie wyrażenie public relations jest trudne do przetłumaczenia

Bardziej szczegółowo

Strona wizytówka od 400 zł

Strona wizytówka od 400 zł Strona wizytówka od 400 zł Oferta z dnia 21.01.2010 Prosta strona zawierająca podstawowe informacje o firmie oraz jej ofercie. Pozwala ona klientom na odnalezienie firmy w sieci, zapoznanie się z jej ofertą,

Bardziej szczegółowo

I. Opis systemu. Załącznik nr 3. OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

I. Opis systemu. Załącznik nr 3. OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Załącznik nr 3. OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Do zapytania ofertowego zgodne z zasadą konkurencyjności w związku z realizacją projektu nr WND- POIG.08.01.00-14-198/12 pt.: Planujemy budowę - Stworzenie kompleksowego

Bardziej szczegółowo

Sklep Internetowy - OS Commerce

Sklep Internetowy - OS Commerce Sklep Internetowy - OS Commerce Prezentacja powstała do celów edukacyjnych. Arkadiusz Chmielewski -Student I roku Informatyki Spis treści : Czym jest OS COMMERCE? Funkcje administracyjne sklepu int. Możliwości

Bardziej szczegółowo

Handel internetowy w Polsce w dużym skrócie

Handel internetowy w Polsce w dużym skrócie Handel internetowy w Polsce w dużym skrócie Celem stworzenia dokumentu było, przedstawienie danych o rynku internetowym w Polsce firmom branży odzieżowej. Zagadnienia: Rynek internetowy w Polsce Co robimy,

Bardziej szczegółowo

Szanowni Państwo, Jesteśmy zespołem projektowym realizującym indywidualne projekty a nie pudełkowe rozwiązania. Działamy na rynku usług projektowych.

Szanowni Państwo, Jesteśmy zespołem projektowym realizującym indywidualne projekty a nie pudełkowe rozwiązania. Działamy na rynku usług projektowych. 1 2 Szanowni Państwo, Dziękujemy za możliwość przedstawienia oferty naszej firmy. Poniżej znajdą Państwo informację na temat naszej działalności, oraz dotychczas zrealizowanych projektów. Jesteśmy zespołem

Bardziej szczegółowo

WHITEPAPER www.nextoapi.pl

WHITEPAPER www.nextoapi.pl WHITEPAPER www.nextoapi.pl 1 Spis treści 1. Kim jest firma Nexto? 2. nextoapi hurtownia cyfrowych produktów z oferty Nexto 3. nextoapi w kontekście globalnym 4. Jakie produkty udostępniamy poprzez nextoapi?

Bardziej szczegółowo

StartUp IT / rozgrzewka

StartUp IT / rozgrzewka StartUp IT / rozgrzewka StartUp IT / rozgrzewka Ile osób na sali słyszało o Google? Kto już próbował reklamować się w wyszukiwarkach? Kto uważa że to ma sens? StartUp IT / Jak zdobyć Klienta za grosze?

Bardziej szczegółowo

KIM JESTEŚMY? Serwis KurJerzy.pl został uruchomiony na początku 2010 roku jako alternatywa dla kosztownych usług kurierskich w Polsce.

KIM JESTEŚMY? Serwis KurJerzy.pl został uruchomiony na początku 2010 roku jako alternatywa dla kosztownych usług kurierskich w Polsce. KIM JESTEŚMY? Serwis KurJerzy.pl został uruchomiony na początku 2010 roku jako alternatywa dla kosztownych usług kurierskich w Polsce. Firma działa jako pośrednik między Klientami a firmami kurierskimi

Bardziej szczegółowo

Technologie informacyjne (6) Zdzisław Szyjewski

Technologie informacyjne (6) Zdzisław Szyjewski Technologie informacyjne (6) Zdzisław Szyjewski Systemy operacyjne Technologie pracy z komputerem Funkcje systemu operacyjnego Przykłady systemów operacyjnych Zarządzanie pamięcią Zarządzanie danymi Zarządzanie

Bardziej szczegółowo

Marketing w wyszukiwarkach, wyniki organiczne i sponsorowane

Marketing w wyszukiwarkach, wyniki organiczne i sponsorowane Marketing w wyszukiwarkach, wyniki organiczne i sponsorowane 1 Strona wyników wyszukiwania (SERP) Strona wyników wyszukiwania to dwa obszary: PPC i SEO. Tworzą one jeden ekosystem i są współzależne, mimo,

Bardziej szczegółowo

Marketing sieciowy łączy więc w sobie niezależność i współpracę, sprzedaż bezpośrednią z budowaniem relacji pośrednich, reprezentuje sprzedaż

Marketing sieciowy łączy więc w sobie niezależność i współpracę, sprzedaż bezpośrednią z budowaniem relacji pośrednich, reprezentuje sprzedaż Marketing sieciowy Marketing sieciowy zwany również marketingiem wielopoziomowym jest formą dystrybucji towarów i usług, która nie korzysta z tradycyjnych miejsc zakupu i powszechnej reklamy. Dystrybucja

Bardziej szczegółowo

SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Załącznik nr 1 do zapytania ofertowego nr ROYGARD/POIG/02/2015 z dnia 09.03.2015 r. SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA STWORZENIE I OBSŁUGA KAMPANII INTERNETOWEJ DLA PLATFORMY HANDLOWEJ CABAS.pl w

Bardziej szczegółowo

Internet PR w praktyce Urszula Kandefer Łukasz Zawadowski Internet + PR = Internet PR Znaczenie Internetu do kreowania wizerunku Internet podstawowe źródło informacji Wzrost znaczenia internetu rozwój

Bardziej szczegółowo

Oferta prowadzenia kampanii reklamowej AdWords

Oferta prowadzenia kampanii reklamowej AdWords Oferta prowadzenia reklamowej AdWords Oferta ważna 14 dni od daty otrzymania e-maila ofertę przygotował: e-mail: www: tel: fax: Bernard Piekara bernard@inetmedia.pl +48 12 681 55 57 Zawartość niniejszego

Bardziej szczegółowo

Analiza wejścia w nowy asortyment

Analiza wejścia w nowy asortyment Analiza wejścia w nowy asortyment Zaproszenie do współpracy Mamy zaszczyt zaprosić Państwa do współpracy partnerskiej z portalem Loopa.eu zbudowanym przez firmę Intellive. Zapraszamy do zapoznania się

Bardziej szczegółowo

System EssentioCMS. Korzyści z zastosowania EssentioCMS

System EssentioCMS. Korzyści z zastosowania EssentioCMS e-mail: info@essentio.pl System EssentioCMS Profesjonalna strona internetowa stanowi nieocenione źródło informacji o firmie, jej usługach oraz produktach. Jest najnowocześniejszym medium pozyskiwania nowych

Bardziej szczegółowo

Promocja w marketingu mix

Promocja w marketingu mix Promocja w marketingu mix Promocja Promocja- jest procesem komunikowania się przedsiębiorstwa z rynkiem i obejmuje zespół środków, za pomocą których przedsiębiorstwo przekazuje na rynek informacje charakteryzujące

Bardziej szczegółowo

RAPORT POLSKI INTERNET 2009/2010. ul. Wołoska 7, budynek Mars, klatka D, II piętro 02-675 Warszawa, tel. (0 22) 874 41 00, fax (0 22) 874 41 01

RAPORT POLSKI INTERNET 2009/2010. ul. Wołoska 7, budynek Mars, klatka D, II piętro 02-675 Warszawa, tel. (0 22) 874 41 00, fax (0 22) 874 41 01 1 1 RAPORT POLSKI INTERNET 2009/2010 2 2 O raporcie Raport prezentuje kondycję rynku internetowego w Polsce w minionym roku 2009. Wzbogacony o dodatkowe analizy i komentarze, łączy rezultaty i jest wyborem

Bardziej szczegółowo

Technologie cyfrowe i użytkowanie internetu przez firmy kanadyjskie w 2012 r. 2015-11-18 21:36:34

Technologie cyfrowe i użytkowanie internetu przez firmy kanadyjskie w 2012 r. 2015-11-18 21:36:34 Technologie cyfrowe i użytkowanie internetu przez firmy kanadyjskie w 2012 r. 2015-11-18 21:36:34 2 W 2012 r. sprzedaż kanadyjskich przedsiębiorstw dóbr i usług drogą internetową osiągnęła wartość 122

Bardziej szczegółowo

E - c o m m e r c e T r a c k 11.2013-04.2014

E - c o m m e r c e T r a c k 11.2013-04.2014 W y n i k i t r a k i n g u E - c o m m e r c e T r a c k 11.2013-04.2014 O s t a t n i e p ó ł r o k u w e - c o m m e r c e Jak wyglądało ostatnie pół roku w e-commerce? Co internauci najczęściej kupowali

Bardziej szczegółowo

Kim jesteśmy, co oferujemy?

Kim jesteśmy, co oferujemy? Kim jesteśmy, co oferujemy? Dual system to firma zajmująca się szeroko rozumianą reklamą oraz marketingiem. Wykonujemy materiały reklamowe zarówno w klasycznej formie drukowanej (np.: wizytówki, ulotki,

Bardziej szczegółowo

brandrace FUNKCJONALNY sklep internetowy

brandrace FUNKCJONALNY sklep internetowy brandrace FUNKCJONALNY sklep internetowy Zwiększ efektywność działań w internecie poprzez wdrożenie nowych rozwiązań! sklep internetowy Sprzedaż przez internet to przyszłość handlu. Z każdym dniem przybywa

Bardziej szczegółowo

2012 Marketing produktu ekologicznego. dr Marek Jabłoński

2012 Marketing produktu ekologicznego. dr Marek Jabłoński 2012 Marketing produktu ekologicznego dr Marek Jabłoński Od kilku lat ekologia przestaje mieć znaczenie ideologiczne, w zamian za to nabiera wymiaru praktycznego i inżynierskiego. Większość firm na świecie,

Bardziej szczegółowo

World Wide Web? rkijanka

World Wide Web? rkijanka World Wide Web? rkijanka World Wide Web? globalny, interaktywny, dynamiczny, wieloplatformowy, rozproszony, graficzny, hipertekstowy - system informacyjny, działający na bazie Internetu. 1.Sieć WWW jest

Bardziej szczegółowo

Liczy się tu i teraz!

Liczy się tu i teraz! Liczy się tu i teraz! 1. Musimy kupować, ale nie musimy sprzedawać. 2. Wszyscy chcemy żyć lepiej tzn. mieć więcej wolnego czasu i więcej pieniędzy. 3. Co powoduje, że nasz pomysł jest lepszy niż? a) brak

Bardziej szczegółowo

Jak założyć sklep internetowy?

Jak założyć sklep internetowy? Jak założyć sklep internetowy? Co jest niezbędne? Co będzie potrzebne? Co może się przydać? Rejestracja działalności gospodarczej Co jest niezbędne? Oczywiście, decydując się na sprzedaż w internecie musimy

Bardziej szczegółowo

Akcjonariusze TIM S.A.

Akcjonariusze TIM S.A. Wrocław, 20.03.2015 r. Krzysztof Folta Prezes Zarządu TIM S.A. Akcjonariusze TIM S.A. Szanowni Państwo, Mam zaszczyt przekazać Państwu jednostkowy Raport Roczny TIM SA oraz skonsolidowany Raport Roczny

Bardziej szczegółowo

omnia.pl, ul. Kraszewskiego 62A, 37-500 Jarosław, tel. +48 16 621 58 10 www.omnia.pl kontakt@omnia.pl

omnia.pl, ul. Kraszewskiego 62A, 37-500 Jarosław, tel. +48 16 621 58 10 www.omnia.pl kontakt@omnia.pl .firma Dostarczamy profesjonalne usługi oparte o nowoczesne technologie internetowe Na wstępie Wszystko dla naszych Klientów Jesteśmy świadomi, że strona internetowa to niezastąpione źródło informacji,

Bardziej szczegółowo

Sklep internetowy? Nie taki diabeł straszny,

Sklep internetowy? Nie taki diabeł straszny, Sklep internetowy? Nie taki diabeł straszny, czyli jak efektywnie połączyć sprzedaż offline i online. Rynek e-commerce w Polsce wielkość, trendy, branża łazienkowa Charakterystyka rynku e-commerce Przychody

Bardziej szczegółowo

Własny biznes w Internecie. Od czego zacząć i jak skutecznie promować swój sklep internetowy

Własny biznes w Internecie. Od czego zacząć i jak skutecznie promować swój sklep internetowy Własny biznes w Internecie. Od czego zacząć i jak skutecznie promować swój sklep internetowy Katarzyna Stefańska Grupa Allegro Akademia e-biznesu cz. 2 podstawy e-biznesu 2 AGENDA 1. Rozwiązania technologiczne

Bardziej szczegółowo