DEFINICJE I POSTANOWIENIA OGÓLNE:

Transkrypt

1 Nota prawna Regulamin wszystkich imprez organizowanych przez Fundację MALTA DEFINICJE I POSTANOWIENIA OGÓLNE: 1. Niniejszy regulamin, (zwany dalej: "Regulaminem") został wydany na podstawie przepisów ustawy z dnia 20 marca 2009 r. o bezpieczeństwie imprez masowych, opubl. Dz.U nr 62 poz. 504 (zwanej dalej "Ustawą") oraz na podstawie przepisów Kodeksu Cywilnego. 2. Regulamin jest wydany przez organizatora imprezy kolejnych edycji Festiwalu MALTA oraz Nostalgia (zwanych jako Impreza/y). Dotyczy równieŝ innych przedsięwzięć organizowanych przez Fundację MALTA (zwanych jako Impreza/y) z siedzibą w Poznaniu przy ul Św Marcin 80/82 3. Regulamin obowiązuje wszystkie osoby, które w czasie trwania Imprezy będą przebywać na terenie, na którym przeprowadzana jest Impreza. KaŜda osoba przebywająca na tym terenie w czasie trwania Imprezy obowiązana jest stosować się do postanowień niniejszego Regulaminu. 4. Celem Regulaminu jest zapewnienie bezpieczeństwa Imprezy poprzez określenie zasad zachowania się osób obecnych na Imprezie i korzystania przez nie z terenu, na którym przeprowadzana jest Impreza, a takŝe urządzeń, znajdujących się na nim, a ponadto uregulowanie praw i obowiązków uczestników Imprezy w związku z nabyciem biletu wstępu na Imprezę. 5. PoniŜsze określania uŝywane w Regulaminie będą miały następujące znaczenie: "Bilet" oznacza indywidualną zgodę wejścia na Imprezę, który przy pierwszym wejściu na Teren Imprezy moŝe podlegać wymianie na Identyfikator (opaskę); "Identyfikator" oznacza identyfikator wydawany przez Organizatora przy wejściu na Teren Imprezy za zwrotem Biletu; Identyfikator będzie miał postać opaski umieszczonej na trwałe na ręce, której wzór ustala Organizator; z Identyfikatora moŝe korzystać tylko jedna osoba; uszkodzenie lub zerwanie Identyfikatora powoduje utratę jego waŝności; zakazane jest odstępowanie Identyfikatora; "Sektory" oznacza poszczególne strefy zgodnie z mapką danej Imprezy; "SłuŜby Porządkowe" i SłuŜby Informacyjne oznaczają powołane przez Organizatora osoby, w tym pracowników agencji ochrony osób lub mienia, legitymujących się identyfikatorem, do dbania o bezpieczeństwo osób uczestniczących w Imprezie, w tym do kontroli uprawnień Uczestników do wstępu na Teren Imprezy. Członkowie SłuŜb Porządkowych i Informacyjnych posiadają identyfikatory umieszczone w widocznym miejscu zawierające: nazwę wystawcy, numer identyfikacyjny i fotografię, okres waŝności, pieczęć i podpis wystawcy; "Teren Imprezy" oznacza wyznaczony teren podany przez Organizatora dla kaŝdej z Imprez lub inne miejsce, na które Impreza moŝe zostać przeniesiona z waŝnych powodów i podane do publicznej wiadomości przed Imprezą; "Uczestnik Imprezy" oznacza osobę uczestniczącą w Imprezie na podstawie biletu lub Identyfikatora wydanego za zwrotem Biletu. Uczestnikiem Imprezy moŝe być takŝe osoba

2 małoletnia od 4-tego do 15-tego roku Ŝycia, pod opieką osoby dorosłej, po nabyciu Biletów zarówno dla osoby małoletniej jak i dorosłej; osoba małoletnia powyŝej 15-tego roku Ŝycia samodzielnie. Dystrybutor biletów oznacza firmę upowaŝnioną przez Organizatora do dystrybucji biletów na Imprezy. Przy sprzedaŝy biletów za pośrednictwem dystrybutora obowiązuje jego regulamin w zakresie sprzedaŝy biletów. W zakresie zwrotów i odwołań obowiązuje niniejszy regulamin. Siła wyŝsza za Siłę WyŜszą uznaje się zdarzenie będące poza kontrolą Organizatora, które powoduje, Ŝe wykonanie zobowiązań jest niemoŝliwe lub Ŝe moŝe być uznane za niemoŝliwe ze względu na występujące okoliczności. Siłę WyŜszą stanowią w szczególności: warunki atmosferyczne, awarie lub zakłócenia pracy urządzeń dostarczających energię elektryczną, ciepło, światło, działania wojenne lub działania władz państwowych lub samorządowych w zakresie formułowania polityki, praw i przepisów mających wpływ na wykonanie zobowiązań II. WSTĘP I SPRZEDAś BILETÓW: 1. Bilety sprzedawane są wyłącznie w autoryzowanych punktach sprzedaŝy Bilety mogą być sprzedawane wyłącznie po cenie wydrukowanej na Bilecie. Lista autoryzowanych punktów sprzedaŝy jest dostępna na stronie 2. Zakazana jest odsprzedaŝ Biletów na aukcjach, licytacjach lub prowadzona w jakikolwiek inny sposób wskazujący na zarobkowy charakter takiej odsprzedaŝy. Zakazane jest wszelkie publiczne oferowanie przeniesienia własności Biletów, w tym takŝe w charakterze nagród w konkursach, loteriach, w sprzedaŝy premiowej lub jakichkolwiek innych promocjach, choćby było ono nieodpłatne. 3. Zamianie na Identyfikator podlega wyłącznie Bilet oryginalny, nabyty zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu. Bilet nabyty z naruszeniem postanowień Regulaminu moŝe być uniewaŝniony przez Organizatora. Organizator ostrzega, Ŝe kupno Biletów od osób postronnych niesie ryzyko zakupu biletu podrobionego, co w konsekwencji powoduje odmowę wymiany Biletu na Identyfikator i wstępu na Imprezę. 4. W przypadku, gdy osoba niepełnosprawna chce uczestniczyć w Imprezie wraz z opiekunem kaŝda z tych osób zobowiązana jest do nabycia Biletów. 1. Prawo do wstępu na teren imprezy maja osoby posiadające waŝny bilet, zaproszenie lub akredytacje wydana przez Organizatora imprezy. III. WSTĘP NA TEREN IMPREZY I DO SEKTORÓW: 1. Wstęp na Teren Imprezy przysługuje osobie posiadającej dowód toŝsamości (jeŝeli będzie miała miejsce wymiana na Identyfikator) oraz Bilet, który przy pierwszym wejściu na Teren Imprezy zostanie wymieniony na Identyfikator. KaŜdorazowe wejście na Teren Imprezy przysługuje tylko Uczestnikowi z nieuszkodzonym Identyfikatorem umocowanym na trwałe na ręku. W przypadku, gdy Uczestnikiem Imprezy jest małoletni w wieku od 4 do 15 lat, moŝe on uczestniczyć w Imprezie wyłącznie pod opieką osoby dorosłej, która przy pierwszym wejściu na Imprezę w punkcie informacyjnym podpisze deklarację o odpowiedzialności za osobę małoletnią wg wzoru opracowanego przez Organizatora.

3 2. Bez względu na spełnienie powyŝszych przesłanek określonych w pkt. III.1 powyŝej, Organizator zobowiązany jest zgodnie z przepisami Ustawy odmówić wstępu na Teren Imprezy : - osobom wobec których zostało wydane orzeczenie zakazujące wstępu na imprezę masową lub zobowiązujące do powstrzymania się od przebywania w miejscach przeprowadzania imprez masowych, wydane przez sąd wobec skazanego w związku z warunkowym zawieszeniem wykonania kary pozbawienia wolności albo wobec nieletniego na podstawie art. 6 pkt. 2 ustawy z dnia 26 października 1982 r. o postępowaniu w sprawach nieletnich, a takŝe osobom wobec których został wydany zakaz zagraniczny lub klubowy w rozumieniu Ustawy, - osobom, które odmawiają poddania się czynnościom, o których mowa w pkt. IV.6 Regulaminu, - osobie znajdującej się pod widocznym wpływem alkoholu, środków odurzających, psychotropowych lub innych podobnie działających środków, - osobie posiadającej broń lub inne niebezpieczne przedmioty, materiały wybuchowe, wyroby pirotechniczne, materiały poŝarowo niebezpieczne, napoje alkoholowe, środki odurzające lub substancje psychotropowe, - osobie zachowującej się agresywnie, prowokacyjnie albo w inny sposób stwarzającej zagroŝenie dla bezpieczeństwa lub porządku publicznego, Ocena przedmiotów i kwalifikowanie ich jako niebezpiecznych naleŝy do SłuŜb Porządkowych. 3. Organizator Imprezy moŝe odmówić wstępu na Imprezę oraz przebywania na niej osobom: - nie posiadającym Identyfikatora jeŝeli jest wymieniany za bilet, - noszącym buty o metalowych zakończeniach, - których wygląd zewnętrzny uniemoŝliwia identyfikację, - posiadającym plastikowe, szklane lub metalowe pojemniki lub puszki itp., - nie posiadającym dokumentu toŝsamości. 4. Wstęp do poszczególnych Sektorów mają osoby legitymujące się odpowiednim Biletem bądź Identyfikatorem. IV. ZASADY ORGANIZACYJNE I PORZĄDKOWE OBOWIĄZUJĄCE NA TERENIE IMPREZY: 1. Organizator zapewnia bezpieczeństwo osobom obecnym na Imprezie oraz porządek podczas trwania Imprezy, poprzez m.in.: a) SłuŜby Porządkowe i SłuŜby Informacyjne wyróŝniające się elementami ubioru; b) powołanie kierownika do spraw bezpieczeństwa, kierującego SłuŜbami Porządkowymi i Informacyjnymi i organizującego ich pracę; c) udostępnienie pomocy medycznej oraz zaplecza higieniczno-sanitarnego; d) zmianę miejsca Imprezy na inne, jeśli zajdzie taka potrzeba. 2. Uczestnicy Imprezy oraz wszystkie inne osoby, które znajdują się na Terenie Imprezy zobowiązane są stosować się do poleceń SłuŜb Porządkowych i Informacyjnych, w tym

4 kierownika do spraw bezpieczeństwa. Odmowa zastosowania się do tych poleceń moŝe wynikać wyłącznie z uwagi na ich sprzeczność z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa. 3. Uczestnicy Imprezy oraz wszystkie inne osoby, które znajdują się na Terenie Imprezy obowiązani są zachowywać się w sposób nie zagraŝający bezpieczeństwu innych osób obecnych na Imprezie, a w szczególności przestrzegać postanowień Regulaminu. Zakazane jest niszczenie oznaczeń i tablic informacyjnych, nośników reklamowych, urządzeń i sprzętu znajdującego się na Terenie Imprezy, itp. Uczestnicy zobowiązani są korzystać z pomieszczeń sanitarnych wyłącznie zgodnie z ich przeznaczeniem. 4. Zabrania się: a) wnoszenia i posiadania w trakcie Imprezy profesjonalnych aparatów fotograficznych, kamer, sprzętu nagrywającego audio-video. Na teren festiwalu moŝna wnieść amatorskie aparaty cyfrowe o matrycy do 5 MPix oraz tradycyjne amatorskie aparaty kompaktowe. Niedozwolone jest wnoszenie sprzętu foto mogącego mieć profesjonalne zastosowanie, np. lustrzanek małoobrazkowych, lustrzanek cyfrowych, aparatów średnio- i wielkoformatowych, aparatów z wymienną optyką itd. b) wprowadzania psów i innych zwierząt na Teren Imprezy. 5. Organizator w zakresie określonym Ustawą i przepisami wykonawczymi jest uprawniony do utrwalania przebiegu Imprezy, a w szczególności zachowania osób, za pomocą urządzeń rejestrujących obraz i dźwięk. Materiały zgromadzone podczas utrwalania przebiegu Imprezy, mogące stanowić dowody pozwalające na wszczęcie postępowania karnego albo postępowania w sprawach o wykroczenia lub dowody mające znaczenie dla toczących się takich postępowań, Organizator niezwłocznie przekazuje prokuratorowi rejonowemu właściwemu ze względu na Teren Imprezy lub Policji. Zgromadzone podczas utrwalania przebiegu Imprezy materiały, nie zawierające dowodów pozwalających na wszczęcie postępowania karnego albo postępowania w sprawach o wykroczenia lub dowodów mających znaczenie dla toczących się takich postępowań, przechowuje się po zakończeniu Imprezy przez okres co najmniej jednego miesiąca, a następnie ulegają komisyjnemu zniszczeniu. 6. SłuŜby Porządkowe i Informacyjne, legitymując się identyfikatorem umieszczonym w widocznym miejscu, są uprawnione zgodnie z przepisami Ustawy do: a) sprawdzania uprawnień do przebywania na Imprezie, b) legitymowania osób w celu ustalenia ich toŝsamości, c) przeglądania zawartości bagaŝy, odzieŝy osób, w przypadku podejrzenia, Ŝe osoby te wnoszą lub posiadają przedmioty, o których mowa w pkt. III.2 III.3 lub w pkt. IV.4 Regulaminu, d) stwierdzania uprawnień osób do przebywania na Imprezie, a w przypadku stwierdzenia braku takich uprawnień wezwania ich do opuszczenia Imprezy; e) wydawania poleceń porządkowych osobom zakłócającym porządek publiczny lub zachowującym się niezgodnie z regulaminem imprezy masowej, a w przypadku niewykonania tych poleceń wezwania ich do opuszczenia Imprezy; f) stosowania siły fizycznej w postaci chwytów obezwładniających oraz podobnych technik obrony w przypadku zagroŝenia dóbr powierzonych ochronie lub odparcia ataku na członka SłuŜb Porządkowych lub inną osobę, na zasadach określonych w art. 38 ustawy z dnia 22 sierpnia 1997 r. o ochronie osób i mienia (Dz. U. Nr 114, poz. 740, z późn. zm.),

5 g) ujęcia, w celu niezwłocznego przekazania Policji, osób stwarzających bezpośrednie zagroŝenie dla Ŝycia lub zdrowia ludzkiego, a takŝe chronionego mienia. 7. SłuŜby Porządkowe lub Informacyjne są obowiązane usunąć z Terenu Imprezy osoby, które swoim zachowaniem zakłócają porządek publiczny lub zachowują się niezgodnie z Regulaminem. 8. Członkowie SłuŜb Porządkowych i Informacyjnych, w zaleŝności od potencjalnego ryzyka i potrzeb, mogą być wyposaŝeni m.in. w: - ręczne wykrywacze metalu, - wzory biletów, identyfikatorów i zaproszeń, - inne niezbędne i prawnie dozwolone środki ochrony osobistej. 9. Stwierdzenia prawa osoby do przebywania na Imprezie członek SłuŜb Porządkowych lub Informacyjnych dokonuje przez: - sprawdzenie, czy osoba ta posiada waŝny Bilet, a po jego wymianie Identyfikator, - porównanie okazanego dokumentu ze wzorem. 10. W przypadku stwierdzenia w zawartości przeglądanych bagaŝy lub odzieŝy przedmiotów, których wnoszenie i posiadanie na Imprezie jest zabronione, członek SłuŜb Porządkowych odmawia wpuszczenia na imprezę osoby, u której stwierdzono posiadanie tych przedmiotów, lub usuwa ją z miejsca przeprowadzania Imprezy. 11. W przypadku stwierdzenia w zawartości przeglądanych bagaŝy lub odzieŝy broni lub innych niebezpiecznych przedmiotów, napojów alkoholowych, materiałów wybuchowych, pirotechnicznych i poŝarowo niebezpiecznych oraz środków odurzających i psychotropowych, członek SłuŜb Porządkowych lub Informacyjnych dokonuje ujęcia osoby, u której w przeglądanych bagaŝach lub odzieŝy stwierdzono te przedmioty i po ich odebraniu sporządza protokół z tej czynności, a następnie przekazuje tę osobę Policji wraz z odebranymi przedmiotami. 12. Osobom, którym odmówiono wstępu na Imprezę lub przebywania na niej lub osobom usuniętym z Terenu Imprezy zgodnie z Regulaminem lub Ustawą z uwagi na ich naruszenie nie przysługuje prawo zwrotu naleŝności za Bilet. 13. Zabrania się prowadzenia bez autoryzacji Organizatora jakiejkolwiek działalności handlowej lub innej zarobkowej, a takŝe działalności reklamowej oraz promocyjnej na Terenie Imprezy. 14. Organizator wyznaczy strefy podziału Imprezy, informacje na ten temat będą zamieszczane przy odpowiednich Imprezach. Najczęściej będą to: Zaplecze technicznosocjalne, Sektory, widownia teren imprezy masowej,- Strefa VIP,- Punkty stałego zabezpieczenia przez słuŝby ochronne,- Strefy gastronomiczne wydzielone i zamknięte strefy gastronomiczno-handlowe, w których sprzedawane jest piwo są wyłączone z terenu imprezy masowej i tylko w tych strefach moŝna spoŝywać zakupione tam piwo. 15. Organizator zapewnia bezpieczeństwo przeciwpoŝarowe poprzez zapewnienie, Ŝe: a) pracownicy obsługi, SłuŜby Porządkowe i Informacyjne oraz Organizator muszą znać rozmieszczenie podręcznego sprzętu gaśniczego i hydrantów oraz zasady postępowania na wypadek poŝaru; b) SłuŜby Porządkowe i Informacyjne muszą być przeszkolone w zakresie: zasad prowadzenia ewakuacji, sposobu alarmowania straŝy poŝarnej, zasad uŝycia podręcznego

6 sprzętu gaśniczego udzielania pierwszej pomocy medycznej 16. W czasie Imprezy Organizator oraz Uczestnicy Imprezy, a ponadto inne osoby przebywające na jej terenie, zobowiązują się przestrzegać przepisów ustawy o wychowaniu w trzeźwości i przeciwdziałaniu alkoholizmowi. V. PRAWA I OBOWIĄZKI UCZESTNIKÓW IMPREZY: 1. Organizator informuje, Ŝe Uczestnik Imprezy lub inna osoba przebywająca na Terenie Imprezy będzie przebywać ciągle w strefie głośnych dźwięków, mogących spowodować uszkodzenie słuchu. Podczas Imprezy mogą być uŝywane światła stroboskopowe i podobne. Organizator podkreśla, iŝ głośne dźwięki są szczególnie szkodliwe dla dzieci, a osoby wprowadzające dzieci na Imprezę czynią to na wyłącznie własną odpowiedzialność 2. Organizator utrwala równieŝ przebieg Imprezy dla celów dokumentacji oraz promocji lub reklamy Imprezy i imprez w przyszłych latach, Organizatora oraz sponsorów. Wizerunek osób przebywających na Terenie Imprezy moŝe zostać utrwalony, a następnie rozpowszechniany dla celów dokumentacyjnych, sprawozdawczych, reklamowych oraz promocyjnych. 3. JeŜeli impreza będzie rejestrowana dowolną techniką przez Organizatora bądź osoby upowaŝnione. Wizerunek osób przebywających na terenie Imprezy moŝe zostać utrwalony, a następnie rozpowszechniony w trakcie transmisji bądź retransmisji z Imprezy w dowolnym czasie i miejscu. 4. Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania Imprezy bez wczesniejszego uprzedzenia. 5. Organizator nie będzie zobowiązany do Ŝadnej rekompensaty lub odszkodowania wobec posiadacza biletu, poza zwrotem sumy, na jaką opiewał bilet na Imprezę, która została odwołana 6. Organizator zastrzega sobie prawo ustalenia i zmian w przebiegu Imprezy z uzasadnionych powodów, np. Odwołanie przyjazdu przez artystę, Siła WyŜsza, itp., a ponadto prawo do ustalenia i zmiany programu pod względem artystycznym i czasowym bez uprzedniej konsultacji i rekompensaty. Informacja taka moŝe być przez organizatora wysłana mailem, ogłoszona w środkach masowego przekazu, na stronie internetowej. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za artystyczne wykonanie występu przez artystę. Posiadacz biletu powinien zapoznać się z rodzajem sztuki uprawianej przez danego wykonawcę i przyjmuje do wiadomości, Ŝe Organizator nie uwzględnia reklamacji na tle niespełnienia artystycznych oczekiwań posiadacza biletu. 7. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za skutki działania Siły WyŜszej. 8.. Przypomina sie posiadaczowi biletu, iŝ bilet nie podlega zamianie. W przypadku zmiany daty, miejsca lub istotnej zmiany w programie imprezy, posiadacz biletu moŝe zwrócić bilet przed rozpoczęciem imprezy za zwrotem całości sumy, na jaka on opiewał. 9. W przypadku odwołania imprezy bilety mogą być przekazane do zwrotu do dwóch miesięcy od planowanej daty odbycia imprezy. Bilety moŝna zwracać w siedzibie organizatora. W przypadku zakupu przez Internet bilety naleŝy odesłać pod adres: Fundacja Malta, ul. Św. Marcin 80/82, Poznań, wraz z numerem konta, na które mają być odesłane pieniądze oraz danymi potrzebnymi do wykonania przelewu lub zwrotu pieniędzy na kartę kredytową. 10.W przypadku odwołania, zmiany terminu lub zmian w programie, dodatkowe koszty poniesione przez klienta (jak hotel, dojazd etc.) nie będą zwracane.

7 11.Organizator zastrzega sobie prawo zmiany daty Imprezy o jeden dzień w przypadku działania siły wyŝsze, w takim przypadku zwroty biletów nie będą rozpatrywane. Zakupiony bilet upowaŝnia do ponownego wejścia na teren Imprezy. VI. REKLAMACJE: 1. Wszelkie reklamacje moŝna składać w formie pisemnej najpóźniej w terminie 14 dni od dnia zakończenia Imprezy na następujący adres korespondencyjny Organizatora: Fundacja Malta, ul. Św. Marcin 80/82, Poznań. 2. Organizator rozpoznaje reklamacje złoŝone zgodnie z pkt. 2 powyŝej w terminie 21 dni od dnia ich doręczenia Organizatorowi listem poleconym. Składający reklamacje musi posiadać dowód nadania listu poleconego. 3. Warunkiem dochodzenia roszczeń jest wyczerpanie procedury reklamacyjnej, o której mowa w niniejszym rozdziale Regulaminu. VII. PRZEPISY KARNE WYNIKAJĄCE Z USTAWY: 1. Kto nie wykonuje polecenia porządkowego, wydanego na podstawie Ustawy lub Regulaminu przez Organizatora lub SłuŜby Porządkowe lub Informacyjne, podlega karze aresztu, ograniczenia wolności albo grzywny. 2. Kto wnosi lub posiada na Imprezie broń, inne niebezpieczne przedmioty, materiały wybuchowe, wyroby pirotechniczne lub materiały poŝarowo niebezpieczne, podlega karze aresztu albo ograniczenia wolności. VIII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE: 1. Wszelkie prawa do nazwy i logo Imprezy są zastrzeŝone na rzecz Organizatora. Oficjalne programy i gadŝety dotyczące Imprezy będą sprzedawane wyłącznie na Terenie Imprezy lub w autoryzowanych przez Organizatora punktach sprzedaŝy. 2. Status sponsora Imprezy przyznaje wyłącznie Organizator. 3. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za skutki działania siły wyŝszej. 4. SłuŜby Porządkowe i Informacyjne mogą wydawać własne instrukcje bezpieczeństwa oraz p.poŝ. zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. 5. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie stosuje się przepisy Ustawy. Wszelkie zmiany niniejszego Regulaminu są dokonywane przez KupBilet, a zarejestrowani uŝytkownicy otrzymują informację o zmianach pocztą elektroniczną. 6. Spory pomiędzy Organizatorem a uczestnikiem Imprezy będą poddane do rozstrzygnięcia właściwemu sądowi powszechnemu. 7.Organizator zastrzega sobie prawo wprowadzania zmian do Regulaminu bez uprzedniego informowania. O zmianach moŝna dowiadywać się zapisując się na newsletter. 8. Pomimo zachowania wszelkich starań Organizator moŝe podać błędne informacje, w celu zweryfikowania naleŝy skontaktować się bezpośrednio z biurem Organizatora. 9. Niniejszy regulamin jest dostępny na stronie internetowej