Kontrolery. Natywne interfejsy komunikacyjne

Transkrypt

1 Wyjaśnienia Zamawiającego na złożone przez trzech Wykonawców wnioski o wyjaśnienie treści Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia (SIWZ) w postępowaniu prowadzonym w trybie przetargu nieograniczonego o wartości szacunkowej poniżej euro na Dostawę i wdrożenie systemu Backup zasobów informatycznych Radia Lublin S.A. wraz z rozbudową istniejącej infrastruktury numer sprawy:. Zamawiający: Polskie Radio Regionalna Rozgłośnia w Lublinie Radio Lublin S.A. ul. Obrońców Pokoju 2, Lublin NIP Nr telefonu 81/ Nr faksu 81/ Treść pytań Wykonawców oraz wyjaśnienia Zamawiającego zamieszczone zostały na stronie internetowej Zamawiającego na podstawie art. 38 ust. 2 ustawy. Adres poczta@radio.lublin.pl Godziny urzędowania: od poniedziałku do piątku w godz. 7³º 15³º W odpowiedzi na wnioski trzech Wykonawców odpowienio z dnia r. i r. na podstawie art. 38 ust. 2 i ust. 4 ustawy - Prawo zamówień publicznych z dnia 29 stycznia 2004 r. (Dz. U. z 2013 r., poz. 907 z późn. zm.) dalej ustawa, Zamawiający przedstawia następujące wyjaśnienia do treści SIWZ oraz zmianę treści SIWZ: Odpowiedź na pytanie Nr 1 Punkt SIWZ, którego pytanie 1 i 2 dotyczy: 1. Macierz dyskowa (sztuk 2) wymagania minimalne Kontrolery Natywne interfejsy komunikacyjne Dwa kontrolery RAID pracujące w układzie activeactive wyposażone w minimum 4GB cache na kontroler, z możliwością rozszerzenia do min. 8GB na kontroler. Pamięć cache musi być zabezpieczona przed skutkami awarii jednego z kontrolerów Każdy kontroler udostępnia minimum dwa złącza Fibre Channel 8 Gbit/s do bezpośredniego podłączenia switchy Fibre Channel lub serwerów. Każdy kontroler udostępnia minimum dwa złącza ISCSI 10 Gbit/s Równoczesna obsługa wielu poziomów RAID, min. RAID 0,1,1+0,5,6 Min. 4 porty Fibre Channel 8 Gbit/s (2 na kontroler) Min. 2 porty Ethernet służące do zarządzania macierzą (1 na kontroler) Min. 2 porty ISCSI 10 Gb/s 1

2 Min. 4 porty SAS 6Gb/s Czy Zamawiający wymaga dostawy macierzy, która umożliwia dostęp z użyciem wszystkich interfejsów wymienionych w powyższej tabeli jednocześnie, czy też interfejsy typu 10Gb iscsi, SAS, FC, można traktować jako opcje a obecnie wymagane jest użycie jednego z ich rodzajów? Interfejsy typu 10Gb iscsi, SAS, FC, można traktować jako opcje a obecnie wymagane jest użycie jednego z ich rodzajów. Odpowiedź na pytanie Nr 2 W jaki sposób będzie realizowany dostęp z serwerów do macierzy: FC/ iscsi / SAS / 10Gb iscsi? Wymaganie jednoczesnego dostępu po FC oraz po 10Gb iscsi ogranicza wybór macierzy do dużo droższych modeli co znacząco podniesie koszt całego projektu. Z zamieszczonych przez Zamawiającego schematów wynika, że preferowanym protokołem transportowym będzie FC. Prosimy o jednoznaczne określenie powyższej kwestii typ protokołu, ilość portów na kontroler. Dostęp z serwerów do macierzy będzie realizowany takim protokołem jaki zostanie zaproponowany przez Oferenta, po FC lub 10Gb iscsi w ilości co najmniej niezbędnej do realizacji wdrożenia. Odpowiedź na pytanie Nr 3 Czy serwer backupu będzie podpięty do istniejącego klastra czy mam mieć tylko taką możliwość? Serwer backupu powinien być na maszynie fizycznej i nie powinien być wirtualizowany jeżeli ma być podłączana fizyczna biblioteka taśmowa. Serwer Backupu nie będzie podpięty do klastra VMware. Z chwilą uszkodzenia jednego z serwerów klastra Zamawiający chce mieć możliwość wykorzystania go jako serwera zastępczego do czasu naprawy uszkodzonego. Odpowiedź na pytanie Nr 4 Pytanie do punktu 5. W jakiej formie wymagane jest potwierdzenie kompatybilności z oferowaną biblioteką? Wystarczy informacja ze strony producenta oprogramowania czy wymagana jest inna forma. 2

3 Informacja ze strony producenta oprogramowania o kompatybilności jest wystarczająca. Odpowiedź na pytanie Nr 5 Pytanie do punktu 40. Wskazano model pojemnościowy licencji ale nie podano jaka ilość danych będzie backupowana. Jakie ilości danych będą podlegały backupowi? Jakie jest przewidywane okno backupowe, retencja? Jakie systemy, jaka ilość maszyn, jakie bazy danych (typ bazy wersja)? Zamawiający wskazał wymaganą pojemność przestrzeni dyskowej macierzy w wymiarze 24 TB. Pojemność ta będzie docelowo stanowić wielkość unikatowych danych podlegających backupowi. Zakładane okno backupowe to czas między godziną Zdecydowana większość danych podlegających backupowi to będą dane audio posiadające wartość archiwalną. Pozostałe dane będą stanowiły kilkanaście procent wielkości zasobu audio. Przy takiej strukturze danych definiowanie retencji dla danych o wielkości kilkunastu procent całego zasobu nie wnosi istotnych informacji dla procesu wdrożenia czy możliwości złożenia poprawnej oferty. Zamawiający posiada systemy operacyjne Windows 2003,2008,2012, VMware, Linux Slackware13.7, Novell Netware 6.5. Dla systemu Novell Netware Zamawiający dopuszcza ograniczoną funkcjonalność w zakresie granulacji odzyskiwania danych. Ilość maszyn wirtualnych jest ilością dynamiczną i nie może być punktem odniesienia do chociażby procesu licencjonowania. Systemy bazodanowe Microsoft SQL Server 2008 Standard Edition, MySQL 5.x, 3.x. Dla systemu MySQL nie jest wymagana funkcjonalność backupu baz online oraz dostępu do obiektów baz danych z poziomu oferowanego oprogramowania. Odpowiedź na pytanie Nr 6 Pytanie do punktu 41. Czy dopuszczony jest wyłącznie komponent PowerShell, czy zamawiający dopuszcza możliwość zarządzania systemem backupowym przez autorski CommandLine producenta oprogramowania? Użytkownicy mogą wykonywać kopii zapasowej, przywracanie i inne operacje z wiersza polecenia. Operacje te mogą być prowadzone indywidualnie z poziomu wiersza poleceń. Ponadto, można połączyć te operacje do skryptu lub aplikacji firm trzecich do automatyzacji. 3

4 Zamawiający wymaga aby wraz z oferowanym systemem backupowym dostępny był mechanizm komunikacji z linii poleceń, integralny z oferowanym systemem operacyjnym. Zamawiający nie dopuszcza tzw. autorskich CommandLine. Odpowiedź na pytanie Nr 7 W opisie przedmiotu zamówienia zał. 1 do siwz pkt 1 Zamawiający opisując kontrolery macierzy wskazał: Każdy kontroler udostępnia minimum dwa złącza Fibre Channel 8 Gbit/s do bezpośredniego podłączenia switchy Fibre Channel lub serwerów Każdy kontroler udostępnia minimum dwa złącza ISCSI 10 Gbit/s Oraz w natywnych interfejsach komunikacyjnych: Min. 4 porty Fibre Channel 8 Gbit/s (2 na kontroler) Min. 2 porty ISCSI 10 Gb/s W związku z istniejącą infrastrukturą opartą na protokole Fibre Channel, czy Zamawiający dopuści urządzenia wyposażone w kontrolery z 4 portami fibre channel każdy, które opcjonalnie mogą być wyposażone w interfejsy iscsi 10Gb? Tak Zamawiający dopuści takie rozwiązanie. Odpowiedź na pytanie Nr 8 Czy Zamawiający dopuszcza dostawę sprzętu używanego, refabrykowanego, pochodzącego z kanału sprzedaży innego niż autoryzowany dla kraju i siedziby Zamawiającego? W przypadku jeśli zamawiający wymaga dostarczenia wyłącznie fabrycznie nowego sprzętu, to czy Zamawiający wymaga dostarczenia wraz z dostawą stosownego potwierdzenia producenta sprzętu? Zamawiający nie dopuszcza dostawy sprzętu używanego, refabrykowanego, pochodzącego z kanału sprzedaży innego niż autoryzowany dla kraju i siedziby Zamawiającego. Zamawiający oczywiście wymaga wszelkich znaków i atrybutów typowych dla sprzętu fabrycznie nowego i identyfikujących ten sprzęt jednoznacznie w ten sposób w szczególności potwierdzeń producenta sprzętu. Odpowiedź na pytanie Nr 9 W opisie przedmiotu zamówienia pkt. 3.1 siwz Zamawiający wskazał iż przedmiotem zamówienia jest wdrożenie profesjonalnego systemu kopii zapasowej zasobów informatycznych Backup, zarówno zbiorów audio, jak i systemów bazodanowych oraz systemów operacyjnych użytkowanych przez Radio Lublin S.A. W związku z powyższym prosimy o określenie listy użytkowanych systemów operacyjnych. 4

5 Zamawiający posiada systemy operacyjne Windows 2003,2008,2012, VMware, Linux Slackware13.7, Novell Netware 6.5. Dla systemu Novell Netware Zamawiający dopuszcza ograniczoną funkcjonalność w zakresie granulacji odzyskiwania danych. Odpowiedź na pytanie Nr 10 W pkt. 12 szczegółowego opisu przedmiotu zamówienia zał nr 1 do siwz Zamawiający wymaga aby Wykonawca zapewnił udział w stosownych szkoleniach. Prosimy o określenie: a.) ilości osób jaką Zamawiający przewidział do uczestnictwa w każdym ze szkoleń. b.) Terminu przeprowadzenia ww szkoleń c.) Oczekiwań dotyczących zakwaterowania uczestników szkoleń Dla każdego ze szkoleń Zamawiający przewiduje 1 osobę. Termin przeprowadzenia szkoleń powinien być skorelowany z terminami wymaganymi dla zrealizowania wdrożenia. W przypadku szkoleń odbywających się w Warszawie nie jest wymagane zakwaterowanie uczestników. Odpowiedź na pytanie Nr 11 W opisie przedmiotu zamówienia zał. 1 do siwz pkt 3 Zamawiający wymaga aby serwer wyposażony był w minimum 2 adaptery Fibre Channel 4 Gb/s. Czy Zamawiający dopuszcza zaoferowanie urządzenia wyposażonego w jedną dwuportową kartę? Zamawiający nie dopuszcza takiego rozwiązania. Odpowiedź na pytanie Nr 12 W opisie przedmiotu zamówienia zał. 1 do siwz pkt 9 Zamawiający wymaga dostarczenia urządzeń objętych gwarancją producenta z gwarantowanym czasem naprawy wynoszącym 8 godzin. W związku z konstrukcją docelowej infrastruktury, która jest w pełni redundantna, czy Zamawiający dopuści urządzenia z serwisem gwarancyjnym producenta z gwarantowanym czasem naprawy wynoszącym 24 godziny? Zamawiający dopuszcza urządzenia z serwisem gwarancyjnym producenta z gwarantowanym czasem naprawy wynoszącym do 24 godzin. Odpowiedź na pytanie Nr 13 5

6 Dotyczy zał. 1 do siwz pkt 4 ppkt 17. Tworzenie kopii zapasowych typu: full, incremental, differentia. Produkt który wykonawca chce zaproponować do tworzenia kopi zapasowych a w szczególności do odtwarzania danych w razie potrzeby stosuje algorytm allways incremental. Dzięki silnym mechanizmom bazodanowym pozwala on zminimalizowanie zarówno przesyłanych, jak i składowanych danych przy zapewnieniu możliwości odtworzenia dowolnego momentu backupu oraz tworzenia kopi systemu na dowolny moment czasu. Backupy typu full i differential w ww rozwiązaniu uzyskuje się po stronie serwera backupu bez konieczności przesyłania danych. Biorąc pod uwagę oczywiste korzyści z metody IBM czy Zamawiający dopuszcza to sprawdzone i cenione prze wielu klientów rozwiązanie? Tak Zamawiający dopuści takie rozwiązanie. Odpowiedź na pytanie Nr 14 Dotyczy zał. 1 do siwz pkt 4 ppkt 39. Możliwość wykonywania konwersji P2V lub B2V systemów fizycznych (Windows) na maszyny wirtualne (VMware) w dwojaki sposób, jeden P2V pozwala na równoczesny backup danych i jednoczesną konwersję do pełnej maszyny wirtualnej, natomiast sposób B2V wykonuje zadanie konwersji po zakończeniu zadania backupowego. Oba sposoby konwersji są wewnętrznymi komponentami sytemu backupowego i nie wymagają dodatkowych licencji czy instalacji dodatkowego oprogramowania. Funkcja jest elementem bezpłatnego oprogramowania VMware, czy zamawiający dopuszcza rezygnację z wymagania w ramach systemu backup. Zamawiający dopuszcza rezygnację z powyższego wymagania w ramach systemu backup. Odpowiedź na pytanie Nr 15 Proponowane przez nas oprogramowanie licencjonowane jest w oparciu o tzw. pojemność back-end, czyli graniczną wartość łącznej objętości podstawowych kopii danych. Przez podstawową kopię danych rozumiemy zestaw unikalnych kopii obiektów chronionych z poszczególnych systemów (instancji klientów systemu kopii zapasowych) uwzględniający wszelkie ich wersje przechowywane zgodnie z polityką retencji. Obiektami chronionymi mogą być przykładowo pliki, katalogi, tablice baz danych, bazy danych systemów pocztowych, bazy konfiguracyjne systemów operacyjnych oraz usług katalogowych. Do podstawowej kopii danych nie zalicza się: - dodatkowych (redundantnych) instancji kopii obiektów chronionych, przechowywanych w celu przyśpieszenia dostępu (tzw. Active Pool) lub 6

7 zabezpieczenia przed uszkodzeniem medium fizycznego pamięci masowej używanej przez system kopii zapasowych (tzw. Copy Pool) oraz danych replikowanych na zdalne systemy kopii zapasowych w celach zabezpieczenia przed katastrofami (DR - Disaster Recovery). - archiwów danych typu plikowego przechowywanych w postaci "Backup Set", czyli z wyszukiwaniem poprzez generowany przez system kopii zapasowych spis zawartości (TOC - Table of Contents), pozwalający zlokalizować dane na podstawie daty wykonania kopii, źródła (hosta), oraz położenia w systemie plikowym (ścieżki/nazwy pliku) - w odróżnieniu od wyszukiwania przez bazę metadanych obiektów zarządzanych przez system kopii zapasowych. Czy zamawiający może określić przewidywaną maksymalną łączną pojemność podstawowych kopii danych, która powinna zostać objęta licencjami, lub podać łączną pojemność źródeł danych chronionych, z rozbiciem na poszczególne rodzaje danych (np. pliki tekstowe, binaria, bazy danych, multimedia) oraz określić planowane dla poszczególnych typów danych polityki retencji? Zamawiający wskazał wymaganą pojemność przestrzeni dyskowej macierzy w wymiarze 24 TB. Pojemność ta będzie docelowo stanowić wielkość unikatowych danych podlegających backupowi. Zdecydowana większość danych podlegających backupowi to będą dane audio posiadające wartość archiwalną. Pozostałe dane będą stanowiły kilkanaście do około 20% procent wielkości zasobu audio. Przy takiej strukturze danych definiowanie retencji dla danych o niewielkim udziale procentowym całego zasobu nie wnosi istotnych informacji dla procesu wdrożenia czy możliwości złożenia poprawnej oferty. W związku z powyższymi pytaniami i wyjasnieniami na podstawie art. 38 ust. 4 ustawy Zamawiający dokonuje zmiany treści SIWZ poprzez zmianę treści Załącznika nr 1 do SIWZ (Opis przedmiotu zamówienia). Zmiany w treści Załącznika nr 1 do SIWZ zostały wprowadzone czerwonym kolorem czcionki. Zamawiający nie zmienia terminu składania ofert. Lublin, r. Prezes Zarządu (-) Andrzej Szwabe 7