Akademia Asesora. Opiekun Klienta. Paula Ostrowska. tel

Transkrypt

1 Akademia Asesora Program przedstawia i czy stosowania wiedzy, która jest niezbędna każdem Asesorowi. W trakcie zajęć czestnicy zdobywają istotne miejętności do samodzielnego zaprojektowania i przeprowadzenia sesji AC/DC oraz profesjonalne materiały. Szkolenie prowadzone jest w formie interaktywnych zajęć opartych na omawiani rzeczywistych przykładów. Uczestnicy wykonją także dodatkowe zadania praktyczne realizowane między zajęciami trwalające jż zdobytą wiedzę. Po zakończeni krs czestnicy otrzymją specjalny Dyplom. Opiekn Klienta Pala Ostrowska tel pala.ostrowska@pl.ey.com Rozpoczęcie nowej edycji 5 marca w Warszawie

2 Cele i korzyści: Ideą powołania Akademii Asesora jest dostarczenie osobom zainteresowanym wykonywaniem fnkcji asesorskiej wiedzy oraz miejętności, które będą pozwalały na realizowanie projektów oceny adekwatnie do oczekiwań biznes. Szkoła ma rozwijać miejętności biznesowe, jak i zawodowe oraz interpersonalne przyszłych asesorów. Dłgofalowość proces kształcenia i realizowanie program edkacji przez ekspertów, w połączeni z zadaniami praktycznymi i egzaminem, warnkją zdobycie wystarczających miejętności do samodzielnego zaprojektowania oceny, poprowadzenia jej, sporządzenia raportów, jak i dzielenia informacji zwrotnej. Dla kogo: Dla pracowników działów personalnych, menedżerów pragnących naczyć się projektowania modeli kompetencyjnych, wykorzystania w procesach rekrtacji, projektowania szkoleń, ocen okresowych Strktra krs: Jeden modł obejmje dwa dni szkoleniowe, po 8 godzin dydaktycznych dziennie. Modły odbywają się raz w miesiąc. W przypadk opszczenia jednego z modłów można zpełnić go w innym terminie, jeśli będzie taka możliwość. W innych przypadkach grpa projektowa Szkoły będzie rozpatrywać możliwości indywidalnie. Wielkość grpy szkoleniowej to minimm 6, a maksimm 14 osób. Skład grp w jednym modle może legać zmianie. Modły są postawiane wobec siebie w takiej kolejności, w jakiej przebiega projektowanie i prowadzenie proces oceny kompetencyjnej: od modłów wprowadzających po zaawansowane miejętności asesorskie. Każdy z modłów realizje 4 główne cele, zdefiniowane na poziomie wiedzy lb miejętności. Modł kończy się zadaniem praktycznym, wykonywanym podczas miesięcznej przerwy. Zadanie rozliczane jest w formie elektronicznej lb na kolejnym modle szkoleniowym. Uczestnik Szkoły prowadzi własną dokmentację zadań i archiwizje ją do czas przystąpienia do egzamin. Egzamin prowadzi minimm dwóch trenerów, a certyfikacja jest wypadkową całości prac praktycznych. Oceny są dokonywane w sposób opisowy oraz na skali porządkowej, słżącej szybkiej weryfikacji przyrost lb lk kompetencyjnych. Informacje organizacyjne Czas trwania: 12 dni, w godz. 9:00-16:30 Rozpoczęcie program: 5 marca 2016 r. Zajęcia odbywają się w dwdniowych sesjach na zmianę, w weekendy oraz czwartek-piątek od czerwca do września. Cena: 6200 zł +23% VAT Dla firm Oferjemy również realizację szkolenia w formle in-hose (grpa zamknięta, wyłącznie dla menedżerów Państwa firmy). Jest to skteczna metoda wspierająca wdrożenie standardów zarządzania w organizacji. Nasze słgi obejmją: badanie potrzeb szkoleniowych, dostosowanie program, opracowanie scenek i przykładów na podstawie realiów i wyzwań organizacji, pomiar efektów szkolenia, raporty trenerskie opisjące talenty i wyzwania czestników związane z zarzadzaniem oraz praktyczne rekomendacje, organizację szkoleń w centrm konferencyjnym EY w Warszawie lb w innym miejsc na terenie całej Polski.

3 Modł I Wprowadzenie do procesów ocen Modł II Bdowanie modeli kompetencyjnych Program Idea Akademii Asesora Omówienie program oraz założeń merytorycznych Przedstawienie zasad realizacji program Integracja grpy Zapoznanie się czestników w grpie Zawiązanie kontrakt na pracę zespołową Kompetencje w organizacji w systemach zarządzania personelem Definicja i jej praktyczne zastosowanie Miejsce systemów ocen w systemach zarządzania personelem Cele wdrażania procesów ocen Typologia Typy w organizacji Poziomy organizacji a poziomy kompetencyjne Kltra i fazowy rozwój organizacji zmiany w zakresie Proces projektowania i wdrażania ocen Różnice pomiędzy Assessment a Development Centre Projektowanie system oceny etapy projekt Przykładowa dokmentacja projektowa Grpa projektowa skład, zadania i kompetencje członków projekt Zadania badawcze stosowane w diagnozie Typologia zadań Przykłady różnych typów zadań przegląd Zadania abstrakcyjne i zawodowe różnice, konsekwencje ich stosowania Tworzenie zadań zawodowych dopasowanych do kontekst pracy i stanowiska Stosowane modele kompetencyjne Strktry kompetencyjne Przykłady modeli Cechy dobrych strktr kompetencyjnych Pojęcie Granice definicji Hierarchie w ramach profil Wskaźniki behawioralne Definiowanie wskaźników behawioralnych Wybór skali oceny Opracowywanie wskaźników poprzez obserwację Testowanie wskaźników poprzez realizację zaproponowanych zadań Narzędzia do zbierania informacji potrzebnych do bdowy model stanowiskowych w obszarach Strktra i szczeble zarządzania Zakres obowiązków i zadań na stanowisk Uprawnienia i wymagania miejętnościowe Bdowanie profil stanowiskowych Projekty bdowania i wdrażania modeli w organizacji Praktyczne przykłady projektów bdowania modeli w organizacjach Etapy projekt i jego czestnicy Narzędzia i obszary pozyskiwania danych oraz ich przetwarzania Prace merytoryczne nad kształtem model Testowanie poziom zrozmienia model wśród pracowników Pozyskiwanie wsparcia przy wdrażani model Włączanie model do fnkcjonjących systemów HR Edkacyjna i wizernkowa rola model

4 Program Modł III Projektowanie i testowanie zadań Projektowanie zadań badawczych Procedra Nine Steps Projektowanie zadań ze względ na wskaźniki Dobór zadań do profil: wybór typ, strktry i cel (matryca wstępna) Twórcze techniki projektowania zadań a modyfikowanie zadań gotowych Zasady projektowania zadań: zasada realizm, tożsamości, motywacji i komnikacji Analiza strktry zadań Cele zadań i opisy sytacji Dobieranie strktry zadania do cel, dopasowywanie cel do Projektowanie wstępnej strktry (plot) Ilość i zakres informacji w opisie sytacji (zasada ekonomii informacji) Zakres i źródła pozyskiwanych informacji do kładania treści zadań zawodowych Dane kontekstowe Dane procesalne i techniczne Techniki kwestionariszowe, wywiad standaryzowanego i pogłębionego Testowanie zadań Projektowanie Arkszy Obserwacji i benchmarków Udzielanie instrkcji do zadań (ćwiczenia) Zadanie w szerszym kontekście: sytacja zadaniowa, grpa czestników i zachowania moderatora oraz asesorów jako bodziec Testowanie zadania, ewalacja i modyfikowanie Sesja badawcza jako zadanie Projektowanie sesji jako szerszego kontekst badawczego; harmonogramowanie Dbałość o trzymanie dynamiki proces oraz efektywność sesji (zarządzanie czasem, informacją, podawanie instrkcji, kolejność zadań, ilość asesorów) Uwzględnianie czynnika znżenia, dekoncentracji, stres, rywalizacji, motywacji Harmonogramy Assessmentowe i Developmentowe modyfikacje i elastyczność zapis Przegląd literatry dotyczącej projektowania zadań i zbiorów zadań oraz podręcznego Bank Zadań Modł IV Diagnoza Rozwijanie miękkich asesora Uważność, obserwacja i samoobserwacja Słchanie pasywne i aktywne; zbieranie informacji po zadani i weryfikacja hipotez Bdowanie kontakt vs pokerowa twarz asesora Kompetencje poznawcze asesora w diagnozie Modele i etapy diagnozy; opisywanie, wyjaśnianie i przewidywanie zachowań Przyporządkowywanie i klasyfikowanie zachowań Rozróżnianie faktów od interpretacji i hipotez Formłowanie i testowanie hipotez dotyczących mechanizmów zachowań Zachowania osiowe i ich wykorzystanie do tworzenia zintegrowanej diagnozy Formłowanie i testowanie hipotez dotyczących mechanizmów zachowań Etykietowanie, stygmatyzacja i korzystanie ze schematów poznawczych Dominjące kanały zbierania i przetwarzania informacji Wpływ wartości osobistych na oceny Typowe pojawiające się błędy oceny Rozwijanie zawodowych asesora Wpływ jakości notatek na rzetelność diagnostyczną; Arksze Obserwacji Język kodowania i język zapis; korzystanie z różnych nośników zapis Język opis i język raportowania Ostrość definicyjna w raporcie; żywanie opisów Ocena ilościowa (poziom rozwoj ) Diagnoza podczas dysksji asesorów Strategie i taktyki prowadzenia dysksji asesorów Podział fnkcji podczas dysksji; wpływ ról zespołowych na przebieg wash-p i rzetelność diagnozy Grpowe podejmowanie decyzji: syndrom grpowego myślenia, polaryzacja, wywieranie wpływ, wypracowanie konsenss Zasady współpracy podczas dysksji asesorów wpływające na jakość diagnozy Zachowania grpowe Etapy rozwoj grpy; dobór styl moderowania i harmonogramowania do etap rozwoj grpy Rola poznawania się i normowania zasad przy rozpoczęci sesji Jednostka w grpie wzajemny wpływ i tworzenie się postaw Mechanizmy kontrolne Kontrola poziom i przebieg współpracy w grpie projektowej Systemy kontroli narzędzi i stosowanie zasad metodologicznych Kontrola stalanych wskaźników efektywności realizacji projekt

5 Program Modł V Raportowanie i dzielanie informacji zwrotnej Raportowanie Przegląd różnorodnych praktyk raportowania (raporty po AC, DC, łączące różne metodologie oceny ) Ustalanie wzorów raportów z Klientem w zależności od cel proces Raporty zbiorcze części składowe raport, przykłady, wnioski i rekomendacje dla zespoł i organizacji Formłowanie rekomendacji rozwojowych indywidalnych i zbiorczych Przygotowywanie feedback na podstawie analizy raport Pod kątem silnych stron oraz rozwojowych Uczestnika Możliwości wprowadzenia zmian i działań rozwojowych Gotowości Uczestnika do rozwoj i zmiany Strktra i strategie przekazywania informacji zwrotnej Czas i miejsce informacji zwrotnej Strktra feedback przykłady Formłowanie strategii feedback dopasowanych do i oczekiwań Uczestnika Feedback a coaching; feedback formalny a rozwojowy Formłowanie ścieżek i form rozwoj: rozmowa o aspiracjach i motywacjach, rola talentów i zasobów w kiernkowani drogi zawodowej Możliwości a plany i cele zawodowe; ścieżki alternatywne Kompetencje miękkie w feedback Bdowanie atentycznego kontakt i zafania Dopasowanie formy rozmowy do osoby Prowadzenie rozmowy z osobami o różnorodnych typach poznawczych Odwoływanie się do różnorodnych wartości i potrzeb Udzielanie wsparcia i pozytywne programowanie ocenianego na rozwój Ocena poziom samoświadomości i gotowości do wprowadzania działań rozwojowych a głębokość rozmowy Feedback dla ob stron Sygnały opor pojawiające się Uczestnika Rola lęk przed konsekwencjami oceny Co robić, kiedy oceniany nie akceptje wniosków z DC Przekonywanie i dobór argmentów Opór jako odpowiedź na zachowania prowadzącego feedback Jak czynić informację o silnych i słabych stronach fndamentem motywacji do zmiany Modł VI Sperwizja proces Development Centre Wiedza i kompetencje asesorskie podlegające sperwizji Przeprowadzenie test wiedzy dotyczącego praktyk prowadzenia procesów oceny Podsmowanie i omówienie wyników test na form grpy Kompetencje asesorskie sperwizowane w trakcie symlacji proces DC zapoznanie się z Arkszami Obserwacji Faza planowania sesji przez grpę Założenia projektowe do przeprowadzenia DC sperwizyjnego Zapoznanie się z profilem badanych Przegląd zadań zaprojektowanych przez grpę i Bank Zadań Zaprojektowanie Arkszy Obserwacji Przygotowanie sesji: harmonogramowanie, podział ról, stalenie zasad prowadzenia sesji i pracy z Uczestnikami Przygotowanie pomieszczenia i dokmentacji Przygotowanie intro do sesji Faza realizacji sesji: Realizacja sesji wedłg harmonogram Rozwiązywanie bieżących problemów podczas sesji Obserwowanie, notowanie i moderowanie Wybór strategii prowadzenia wash-p Zebranie informacji jakościowych i ilościowych o każdym z Uczestników Moderowanie pracą grpy asesorów Ocena wedłg sporządzonej definicji i wskaźników efektywności Sporządzenie raportów roboczych Faza podsmowania: Przygotowanie informacji zwrotnej dla czestników Ośrodka Rozwoj Udzielanie informacji Uczestnikom Feedback dla Asesorów: Ocena trafności dobor zadań badawczych Podsmowanie silnych stron w projektowani i prowadzeni sesji przez grpę Przygotowanie informacji zwrotnej dla każdego z Asesorów Feedback dla każdego z asesorów dotyczący zachowania podczas sesji, trafności obserwacji, jakości notowania, sporządzenia raportów i pracy w kontakcie podczas przekazywania informacji zwrotnej Sformłowanie ostatecznych rekomendacji zawodowych dla każdego z asesorów v

6 Jeśli są Państwo zdecydowani czestniczyć w programie to prosimy o wypełnienie formlarza zgłoszeniowego i przesłanie go do nas em: academyofbsiness@pl.ey.com Jeśli chcieliby Państwo otrzymać bardziej szczegółowe informacje, prosimy o kontakt z Palą Ostrowską: pala.ostrowska@pl.ey.com Zapraszamy również na strony internetowe, gdzie znajdje się pełna oferta naszych szkoleń: Harmonogram zajęć Zajęcia trwają od godziny 9:00 do 16:30. W trakcie krs przewidziane są dwie przerwy na kawę i ciastka, a o godzinie 13:00 zapraszamy czestników na lnch (wliczony w cenę). Egzamin Egzamin prowadzi minimm dwóch trenerów, a certyfikacja jest wypadkową całości prac praktycznych zadawanych podczas. Oceny są dokonywane w sposób opisowy oraz na skali porządkowej, słżącej szybkiej weryfikacji przyrost lb lk kompetencyjnych. Każda z osób podejmjąca się edkacji w Akademii Asesora powinna przejść przez 6-stopniowy cykl szkolenia. Ponadto powinna wykazać się miejętnościami praktycznymi podczas realizacji zadań domowych, wyznaczanych po każdym szkoleni. Cykl kończy się egzaminem, sprawdzającym poziom wiedzy oraz miejętności (test wiedzy oraz dział w projekcie oceniającym). Oceny dokonją trenerzy prowadzący poszczególne modły szkoleniowe. Dyplom zaświadcza o kończeni szkolenia i posiadani miejętności w stopni pozwalającym na samodzielne prowadzenie projektów Assessment i Development Centre. Akademia Asesora Modł I. Wprowadzenie do procesów ocen 5-6 marca (weekend) Modł II. Bdowanie modeli kompetencyjnych marca (weekend) Modł III. Projektowanie i testowanie zadań 2-3 kwietnia (weekend) Modł IV. Diagnoza Modł V. Raportowanie i dzielanie informacji zwrotnej Modł VI. Sperwizja proces Development Centre kwietnia (weekend) 4-5 czerwca (weekend) czerwca (weekend)

7 Formlarz zgłoszeniowy Uprzejmie prosimy o wypełnienie niniejszego formlarza i przesłanie go na adres: academyofbsiness@pl.ey.com Wszystkie informacje dotyczące szkolenia będziemy przesyłać drogą ową pod wskazany adres. Imię i nazwisko Stanowisko Adres do korespondencji (najwygodniej firmowy) Nr tel. Adres do faktry z nmerem NIP: Deklarję swój dział w całym programie Akademii Asesora (modł I-VI) Modł I Wprowadzenie do procesów ocen o w wybranych modłach tematycznych Modł II Bdowanie modeli kompetencyjnych o Modł III Projektowanie i testowanie zadań n/a Modł IV Diagnoza n/a Modł V Raportowanie i dzielanie informacji zwrotnej n/a Modł VI Sperwizja proces Development Centre n/a o Wyrażam zgodę na wystawianie i przesyłanie faktry w formie elektronicznej : o TAK, na adres Warnki czestnictwa w szkoleniach Ernst & Yong spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Academy of Bsiness sp. k. Warnkiem czestnictwa w szkoleni jest wypełnienie i wysłanie zgłoszenia na adres: academyofbsiness@pl.ey.com lb faksem na nr Płatności za dział w szkoleni należy dokonać na 5 dni roboczych przed rozpoczęciem krs Opłata powinna być dokonana przelewem na konto HSBC Bank Polska, nr rachnk (PLN): Warnki rezygnacji: Bezkosztowa anlacja dział w szkoleni możliwa jest po otrzymani pisemnej rezygnacji na minimm 7 dni przed rozpoczęciem krs. W przypadk niedochowania termin, czestnik ponosi koszt 100% ceny szkolenia. Nieobecność na szkoleni nie zwalnia z dokonania opłaty i nie stanowi podstawy do zwrot należności. Możliwe jest zastępstwo zgłoszonego czestnika. Ernst & Yong spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Academy of Bsiness sp. k. zastrzega sobie prawo do odwołania lb zmiany termin szkolenia. W trybie art. 10 st. 2 stawy z dnia 18 lipca 2002 rok o świadczeni słg drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144 poz. 1204), wyrażam zgodę na otrzymywanie od Ernst & Yong spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Academy of Bsiness sp. k., drogą elektroniczną na wskazany powyżej adres elektroniczny, informacji dotyczących tego szkolenia jak i informacji o innych prodktach szkoleniowych. Wyrażam również zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do otrzymywania informacji z firmy Ernst & Yong spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Academy of Bsiness sp. k., al. Armii Ldowej 26, Warszawa (zgodnie z Ustawą z r. o Ochronie Danych Osobowych, Dz. U nr 101 poz. 926, ze zm). Równocześnie oświadczam, iż poinformowano mnie o przysłgjącym mi prawie odwołania dzielonej zgody, co spowodje niezwłoczne zaprzestanie przesyłania mi informacji handlowych Oświadczam, że zapoznałem się z warnkami czestnictwa i rezygnacji w szkoleni i je akceptję. Data i podpis Pieczątka firmy EY. Wszystkie prawa zastrzeżone Ernst & Yong spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Academy of Bsiness sp. k. al. Armii Ldowej Warszawa XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestr Sądowego, KRS: Kapitał zakładowy: zł, NIP