ZAŁĄCZNIK NR 8 DO SIWZ. Umowa nr... zawarta w dniu... w Poznaniu pomiędzy:

Transkrypt

1 ZAŁĄCZNIK NR 8 DO SIWZ Umowa nr... zawarta w dniu... w Poznaniu pomiędzy: Sądem Rejonowym Poznań Stare Miasto w Poznaniu z siedzibą w Poznaniu, ul. Młyńska 1a, Poznań, NIP zwanym dalej Zamawiającym", reprezentowanym przez : Dyrektora Sądu Marcina Izydorczyka a... Niniejsza umowa została zawarta na podstawie art. 39 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawno zamówień publicznych (Dz. U. z 2013 r. poz. 907 z późn. zm.) Przedmiotem zamówienia jest dostawa wraz z konfiguracją elementów telefonii IP oraz IP DECT współpracującej z systemem firmy Cisco dla Sądu Rejonowego Poznań Stare Miasto w Poznaniu (lokalizacje: ul. Młyńska 1a, ul. Dożynkowa 9h, ul. Grochowe Łąki 9, ul. 27 Grudnia Na przedmiot umowy składa się w szczególności: a) dostawa urządzeń - telefonów IP oraz systemu IP DECT, zgodnie z ofertą cenową stanowiącą załącznik nr 1 do umowy. Rodzaj zamawianego sprzętu: Nazwa Liczba ul. Młyńska 1a Liczba szt. ul. Dożynkowa 9h Liczba szt. ul. 27 Grudnia 15 Telefon typ Telefon typ Telefon typ Typ 4 - Przystawka do telefonu IP typ 3 (BOI) Typ 5 Przystawka do telefonu IP typ 1 (Sekretariat) Typ 6 Stacja bazowa systemu DECT IP Razem Telefon typ Lokalizacja: ul. Młyńska 1a, ul. Dożynkowa 9h, ul. 27 Grudnia 15 Strona 1 z 5

2 b) dostarczenie instrukcji obsługi w języku polskim i kart gwarancyjnych do sprzętu. c) udzielenie gwarancji i zapewnienie serwisu gwarancyjnego na zasadach określonych w 2 umowy, d) wykonanie, w porozumieniu i przy udziale pracowników Sądu Apelacyjnego we Wrocławiu, prac konfiguracyjnych określonych w 5 umowy wraz z przeszkoleniem 5 osób wskazanych przez Zamawiającego. Pod uwagę należy również wziąć współpracę w realizacji przedmiotowego zadania z wyznaczonymi pracownikami Sądu Apelacyjnego w Łodzi. 2. Przedmiot umowy po skonfigurowaniu go przez Wykonawcę, dostarczony będzie do wskazanych lokalizacji Sądu Rejonowego Poznań Stare Miasto w Poznaniu zgodnie z tabelą wskazaną w 1 ust. 2a umowy a następnie przez Wykonawcę będzie rozniesiony i przyłączony do sieci LAN Zamawiającego w pomieszczeniach w których będzie użytkowany Wykonawca udziela gwarancji opartej na gwarancji producenta sprzętu na okres. miesięcy, licząc od daty podpisania protokołu odbioru. W ramach gwarancji Wykonawca zapewnia serwis producenta dostępny przez 5 dni w tygodniu, 8 godzin dziennie (w godzinach pracy Zamawiającego) z czasem wymiany sprzętu następnego dnia roboczego od dnia zgłoszenia awarii. W każdym przypadku efektem usunięcia awarii będzie wymiana urządzenia na nowe o takich samych lub lepszych parametrach technicznych, w pełni kompatybilnych z systemem telefonii IP istniejącym u Zamawiającego. Zastosowanie nowego wymienionego urządzenia, nie może powodować ponoszenia dodatkowych kosztów przez Zamawiającego. 2. Zamawiający wymaga pełnej kontroli nad zgłoszeniami serwisowymi. Zamawiający musi mieć możliwość monitorowania statusu zgłoszeń serwisowych w systemie producenta. Pozwoli to na dokładną ocenę, jakości świadczonych usług serwisowych oraz czasu reakcji na zgłoszenie. 3. Zamawiający musi mieć możliwość zgłaszania awarii i zapytań o pomoc techniczną bezpośrednio do producenta. Liczba zgłoszeń jest nieograniczona. W ramach serwisu Zamawiający uzyska bezpośredni dostęp do niepublicznych zasobów producenta. 4. Serwis zapewni także bezpośrednią i nieograniczoną relację Zamawiającego z producentem. Zaproponowane rozwiązanie musi pozwalać na szybkie reagowanie producenta bezpośrednio w sytuacjach kryzysowych. 5. Zamawiający wymaga pewności obsługi. Zaproponowany pakiet serwisowy zapewni podstawową obsługę zgłoszeń awarii i zapytań o pomoc techniczną nawet w przypadku, gdy Wykonawca utraci autoryzację producenta. Zaproponowany pakiet serwisowy musi dać gwarancję zachowania podstawowych praw serwisowych dla sprzętu niezależnie od relacji biznesowych z lokalnym partnerem producenta w Polsce. 6. Wykonawca zapewnia elastyczność w rozbudowie. Zaproponowany pakiet serwisowy będzie pozwalał, bez konieczności uzyskania przez Zamawiającego zgody Wykonawcy, na rozbudowę posiadanych urządzeń o kolejne moduły rozszerzeń. Taka rozbudowa nie może powodować utraty praw serwisowych do istniejącej i rozszerzonej konfiguracji danego urządzenia Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia urządzeń wymienionych w 1 pkt 2 umowy do lokalizacji wskazanych w 1 pkt 2a umowy oraz do wykonania prac konfiguracyjnych wskazanych w 5 umowy, w terminie do. (35 dni lub 42 dni- zgodnie z ofertą Wykonawcy) od daty zawarcia umowy.

3 2. Za termin wykonania umowy przyjmuje się datę podpisania bez zastrzeżeń przez przedstawicieli Wykonawcy i Zamawiającego protokołu odbioru przedmiotu umowy Wykonawca zobowiązany jest do wykonania Umowy z należytą starannością, uwzględniając zawodowy charakter prowadzonej działalności, zgodnie z zasadami wiedzy i stosownymi normami technicznymi. 2. Całość oferowanych urządzeń musi pochodzić z autoryzowanego kanału sprzedaży producenta sprzętu. 3. Dostarczone urządzenia będą nowe (tzn. wyprodukowane nie dawniej, niż na 6 miesięcy przed ich dostarczeniem) i nieużywane, (przy czym Zamawiający dopuszcza, by urządzenia były rozpakowane i uruchomione przed ich dostarczeniem wyłącznie przez Wykonawcę i wyłącznie w celu weryfikacji działania urządzenia, przy czym Wykonawca jest zobowiązany do poinformowania Zamawiającego o zamiarze rozpakowania sprzętu, a Zamawiający ma prawo sprawdzenia sprzętu przed jego rozpakowaniem). 4. Całość dostarczonego sprzętu musi być objęta gwarancją opartą o świadczenia gwarancyjne producenta na zasadach opisanych w 2 umowy Wykonawca wykona, w porozumieniu i przy udziale administratorów Sądu Apelacyjnego we Wrocławiu będącego właścicielem systemu telefonii IP, do którego podłączone będą urządzenia wymienione w 1, prace konfiguracyjne umożliwiające wdrożenie i poprawne funkcjonowanie u Zamawiającego w/w systemu zgodnego z przeznaczeniem, a w szczególności: a) Konfiguracja routera w zakresie: - spełniania roli centrali zapasowej dla telefonów IP w razie awarii łącza WAN między RDLP i DGLP (SRST), - obsługi vlanów: głosowego i danych, - konfiguracji funkcjonalności zapewnienia, jakości usług (QoS) na podstawie dostarczonych przez LP wytycznych, -modyfikacji w listach kontroli dostępu lub innych mechanizmach zabezpieczających stosowanych w sieci na podstawie wytycznych Zamawiającego, - konfiguracji serwera i puli DHCP dla vlanu głosowego i opcjonalnie dla vlanu danych, - konfiguracji routingu połączeń głosowych na urządzeniu do sieci zewnętrznych, b) Konfiguracja i instalacja dostarczonych telefonów'- do współpracy z przełącznikami będącymi w posiadaniu Zamawiającego. c) Rekonfiguracji systemu telefonii IP w Sądzie Apelacyjnym we Wrocławiu w zakresie: - współpracy z routerem w lokalizacji Zamawiającego. - współpracy z łączem SIP Trunk i urządzeniami, do których będzie ono podłączone i którym to łączem będą realizowane połączenia telefoniczne od i do Zamawiającego. - współpracy z nowo instalowanymi telefonami IP w zakresie rejestracji, konfiguracji ustawień, zarządzania oprogramowaniem oraz routingu połączeń. - możliwości samodzielnego zarządzania urządzeniami wymienionymi w 1 d) Wdrożenie planu numeracyjnego zgodnego z wytycznymi Zamawiającego. e) Przeszkolenie 5 osób wskazanych przez Zamawiającego, z zakresu konfiguracji, zarządzania i diagnostyki wykonanych instalacji (administrowanie systemem UCM 8.6, Strona 3 z 5

4 podłączania i konfiguracji telefonów IP oraz IP DECT, zgodnie z zaproponowanym przez Wykonawcę programem). f) Przygotowanie i wykonanie dokumentacji powykonawczej Bezpośredni nadzór nad realizacją umowy oraz uprawnienie do odbioru przedmiotu umowy sprawują następujące osoby: a) Ze strony Zamawiającego: -. - b) Ze strony Wykonawcy Łączne wynagrodzenie należne Wykonawcy za realizację przedmiotu umowy, obejmujące cenę dostarczonych towarów, wynagrodzenie za konfigurację, usługi serwisowe oraz wszystkie pozostałe koszty związane z prawidłowym i pełnym wykonywaniem przedmiotu umowy, wynosi...zł brutto (słownie:...). tj.... zł netto (słownie:...) plus należny podatek VAT w wysokości 23%, tj. w kwocie... zł (słownie:...). 2. Cena za zakupione urządzenia płatna będzie przelewem na konto Wykonawcy podane w fakturze VAT, w terminie 30 dni od daty otrzymania prawidłowo wystawionej faktury VAT, która zostanie wystawiona po dostarczeniu towaru i przyjęciu go bez zastrzeżeń przez Zamawiającego, co potwierdzone będzie protokołem odbioru towaru. 3. Podstawą do wystawienia faktury VAT będzie podpisanie bez zastrzeżeń, przez przedstawicieli Zamawiającego i Wykonawcy protokołów odbioru. 4. Wynagrodzenie, o którym mowa w ust. 1 wyrażone jest w wartości brutto, może ono ulec zmianie w przypadku zmiany stawki VAT w czasie trwania umowy, lecz nie więcej niż o kwotę podatku wynikającą ze zmiany obowiązującej stawki VAT Wykonawca zobowiązuje się zapłacić Zamawiającemu następujące kary umowne: a) 10 % wartości umowy brutto wskazanej w 7 pkt 1 z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania przedmiotu umowy, b) 0,3% wartości umowy brutto wskazanej w 7 pkt 1 za każdy rozpoczęty dzień opóźnienia w wykonaniu przedmiotu umowy licząc od upływu terminu, o którym mowa w 3 ust. 1 umowy. c) 0,3% wartości umowy brutto wskazanej w 7 pkt 1 za każdy rozpoczęty dzień opóźnienia w wymianie sprzętu, o której mowa w 2 ust. 1 umowy. 2. Zapłata kary umownej, o której mowa w ust. 1 pkt b) nie zwalnia Wykonawcy z obowiązku wykonania przedmiotu umowy.

5 3. Niezależnie od kar umownych określonych w ust. 1, Stronom przysługuje prawo dochodzenia odszkodowania na zasadach ogólnych prawa cywilnego, jeżeli poniesiona szkoda przekroczy wysokość zastrzeżonych kar umownych. 4. Kary umowne podlegają łączeniu. 5. Żadna ze Stron nie będzie odpowiedzialna za niewykonanie lub nienależyte wykonanie swoich zobowiązań w ramach umowy lub za opóźnienie w wykonaniu umowy, jeżeli nastąpi ono w wyniku siły wyższej lub w wyniku okoliczności niemożliwych do przewidzenia, na które żadna ze Stron nie ma wpływu. 6. W przypadku zajścia okoliczności, o których mowa w ust. 5, Strona, która powołuje się na te okoliczności, niezwłocznie powiadomi druga Stronę na piśmie ojej zaistnieniu. 7. Kara umowna powinna być zapłacona przez stronę, która naruszyła postanowienia umowy w terminie 14 dni od daty wystąpienia przez drugą stronę z żądaniem zapłaty Stronom przysługuje prawo wypowiedzenia umowy ze skutkiem natychmiastowym: a) Wykonawcy w przypadku gdy: - Zamawiający odmawia bez uzasadnionej przyczyny odbioru dostaw lub podpisania protokołu odbioru, b) Zamawiającemu w przypadku gdy: - Wykonawca nie rozpoczął realizacji przedmiotu umowy w oferowanym terminie (35 lub 42) dni od daty zawarcia umowy, - zostanie ogłoszona upadłość lub rozwiązanie przedsiębiorstwa Wykonawcy, - zostanie dokonane zajęcie majątku Wykonawcy, -Wykonawca wykonuje dostawy niezgodnie z umowną lub nienależycie wykonuje swoje inne zobowiązania wynikające z umowy, 2. Wypowiedzenie umowy ze skutkiem natychmiastowym wymaga formy pisemnej pod rygorem nieważności takiego oświadczenia. Oświadczenie o rozwiązaniu umowy ze skutkiem natychmiastowym powinno zawierać uzasadnienie. 3. W razie zaistnienia istotnej zmiany okoliczności powodującej, że wykonanie umowy nie leży w interesie publicznym, czego nie można było przewidzieć w chwili zawarcia umowy. Odstąpienie od umowy w tym wypadku może nastąpić w terminie 30 dni od powzięcia wiadomości o tych okolicznościach, a Wykonawca może żądać wyłącznie wynagrodzenia należnego mu z tytułu wykonania części umowy. 4. Strona umowy, która ponosi odpowiedzialność za wypowiedzenia umowy ze skutkiem natychmiastowym przez drugą stronę zobowiązana jest do zapłaty- stronie rozwiązującej, kary umownej w wysokości 20% wartości brutto umowy. 10 Wykonawca wnosi zabezpieczenie należytego wykonania umowy w wysokości 3% wartości oferty brutto, tj...słownie: Zabezpieczenie zostało wniesione w formie: Spory wynikłe na tle realizacji niniejszej umowy rozstrzygać będzie Sąd właściwy dla siedziby Zamawiającego. Strona 5 z 5

6 2. Jakakolwiek zmiana do niniejszej umowy i jej załączników- może nastąpić za zgodą stron, wyrażoną na piśmie w formie aneksu, pod rygorem nieważności. 3. W przypadku pojawienia się na rynku nowszego technologicznie sprzętu lub braku dostępności oferowanego sprzętu, Zamawiający może wyrazić zgodę na dostawę innego sprzętu pod warunkiem, że wymagane przez zamawiającego parametry minimalne sprzętu zawarte w SIWZ będą spełnione. Cena umowy nie ulega zmianie. 4. Odstąpienie od umowy powinno nastąpić w formie pisemnej pod rygorem nieważności takiego oświadczenia i powinno zawierać uzasadnienie. 5. W sprawcach nieuregulowanych niniejszą umową mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego. 6. Umowę sporządzono w 2 egzemplarzach, z przeznaczeniem po jednym dla każdej ze stron. Zał. do umowy: Zał. nr 1 - Formularz ofertowy Wykonawcy Zał. nr 2 - Formularz cenowy Wykonawcy ZAMAWIAJĄCY WYKONAWCA