REGULAMIN KURSÓW NILLINS ACADEMY

Transkrypt

1 REGULAMIN KURSÓW NILLINS ACADEMY 1. ORGANIZATOR KURSÓW 1. Niniejszy regulamin, zwany dalej Regulaminem, określa zasady zakupu z wykorzystaniem strony internetowej pod adresem zwanej dalej "Stroną lub Sklepem" kursów programowania w języku Python dla młodzieży w wieku 9-12 lat z oferty NILLINS ACADEMY oraz zasady udziału w kursach. 2. Kursy organizowane są przez Fundację Akademickie Inkubatory Przedsiębiorczości z siedzibą: Warszawa, ul. Piękna 68, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS , posiadającą NIP , w ramach StartUp-u [NILLINS ACADEMY] prowadzonego przez Mikołaja Szpila w ramach Programu AIP, zwaną dalej "Administratorem". 3. Adres Sklepu i dane kontaktowe: adres internetowy [zespol@nillinsacademy.com], telefon [ ] adres korespondencyjny ul. Tadeusza Kościuszki 34/10A, Gliwice. 4. Każda osoba przed przystąpieniem do użytkowania Strony powinna zapoznać się z jego Regulaminem. 5. Dokonywanie zakupów kursów w Sklepie wymaga od Klienta posiadania aktywnego i sprawnego konta poczty elektronicznej Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają odpowiednio: a) Zgłaszający pełnoletnia osoba fizyczna działająca w celu nie związanym z dzielnością zawodowa lub gospodarczą (konsument) posiadająca pełna zdolność do czynności prawnych, która rezerwuje i nabywa usługi edukacyjne na rzecz Uczestnika (którego Zgłaszający jest rodzicem lub opiekunem prawnym). b) Uczestnik osoba biorąca bezpośrednio udział w zajęciach edukacyjnych c) Kurs zamknięty cykl zajęć edukacyjnych dla młodzieży z programowania obejmujący ilość godzin i ramowy program określony w harmonogramie zajęć i ofercie danego kursu dostępny na Stornie, oraz w załączniku do zawieranej Umowy na udział w kursie. d) NILLINS ACADEMY organizator Kursu, StartUp prowadzony w ramach Programu Preinkubacji AIP przez Mikołaja Szpila, Fundacja Akademickie Inkubatory Przedsiębiorczości e) Umowa zawierana w formie dokumentowej szczegółowa umowa której przedmiotem jest prowadzenie zajęć z programowania na rzecz Uczestnika f) Regulamin niniejszy regulamin

2 7. Wymogi techniczne 1. W celu prawidłowego i niezakłóconego korzystania ze Sklepu stacja/ urządzenie końcowe Zgłaszającego winna spełniać poniższe minimalne wymagania techniczne: a) aktywne łącze internetowe, b) włączona akceptacja plików cookies oraz Skryptów Java c) aktywny adres poczty elektronicznej 2. Sklep nie jest zobowiązany do dostarczenia powyższych urządzeń i/lub oprogramowania. 3. Instalacja oprogramowania o którym mowa w ustępie 1 i 2 jest przedmiotem oddzielnej umowy licencyjnej pomiędzy Klientem a licencjodawcą. 2. ZGŁOSZENIE UCZESTNICTWA I PŁATNOŚCI 1. Chęć uczestnictwa w zajęciach (rezerwację udziału w zajęciach) należy zgłosić drogą mailową do NILLINS ACADEMY za pośrednictwem formularza zgłoszeniowego dostępnego na stronie internetowej 2. Po otrzymaniu zgłoszenia NILLINS ACADEMY dokonują rezerwacji na zajęcia kursu i potwierdzają Zgłaszającemu drogą mailową, na wskazany przez Zgłaszającego adres, rezerwacje udziału w Kursie na wybrany przez Zgłaszającego termin zajęć w terminie nie dłuższym niż 3 dni robocze od otrzymania zgłoszenia. Zgłaszający powinien wskazać wówczas imię i nazwisko osoby, która będzie uczestniczyć w zajęciach oraz inne dane niezbędne do podpisania umowy w tym dane Zgłaszającego. 3. Procedura nabycia usług edukacyjnych obejmuje: a) rezerwacje której potwierdzenie jest elektroniczne potwierdzenie rezerwacji zajęć wysłane przez NILLINS ACADEMY oraz b) zawarcie w formie dokumentowej przez obie strony umowy, która wysyłana jest do uczestnika najpóźniej 7 dni przed rozpoczęciem zajęć w formie elektronicznej i powinna być odesłana (zaakceptowana) elektronicznie przez Zgłaszającego nie później niż w ciągu 2 dni od jej otrzymania, zasadniczo nie później niż na 5 dni przed rozpoczęciem kursu. W braku akceptacji umowy we wskazanym terminie strony przyjmują, że Zgłaszający zrezygnował z udziału w zajęciach i nie zawarł umowy na korzystanie z zajęć przez Uczestnika. 4. Zgłaszający zawierając Umowę zobowiązują się do dokonywania opłat za uczestnictwo dziecka w zajęciach prowadzonych przez NILLINS ACADEMY do 10 dnia każdego miesiąca (za dany miesiąc). Zgłaszający Uczestnika kursu zobowiązuje się uiścić całość opłaty za Kurs na poczet podmiotu, bez względu na

3 opuszczoną przez niego liczbę zajęć. W przypadku nieterminowej płatności NILLINS ACADEMY uprawniony jest do naliczania odsetek ustawowych za każdy dzień opóźnienia. 5. Dokonując rezerwacji udziału w zajęciach oraz zawierając Umowę, Zgłaszający oświadcza, że jest rodzicem lub prawnym opiekunem prawnym Uczestnika i powierza NILLINS ACADEMY prowadzenie kursu dla tego Uczestnika w czasie i na warunkach określonych Umową, Regulaminem oraz programem kursu. 3. I USTAWOWE ODSTĄPIENIE OD UMOW ZAWARTEJ NA ODLEGŁOŚĆ 1. Zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014r. o prawach konsumenta (Dz. U poz. 827) Zgłaszający/Uczestnik będący konsumentem ma prawo do odstąpienia od zawieranej umowy bez podania przyczyny w terminie czternastu dni od zawarcia niniejszej umowy tj. od dnia zawarcia umowy w formie dokumentowej z wykorzystaniem oprogramowana Adobe Sign, lub zawarcia jej z NILLINS ACADEMY w inny sposób. Do zachowania czternastodniowego terminu, o którym mowa w ust. 1, wystarczające jest wysłanie oświadczenia o odstąpieniu przed jego upływem. Oświadczenie można złożyć na formularzu, którego wzór został dołączony do regulaminu w załączniku nr 1 oraz wzoru umowy. Korzystanie z przedmiotowego formularza jest fakultatywne. Oświadczenia mogą być składane drogą mailową na adres zespol@nillinsacademy.com. 2. Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość, zgodnie z ustawą, nie przysługuje konsumentowi w wypadkach zawarcia umowy m.in.: a) o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgoda konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy; b) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb; c) w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu; o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę; d) o świadczenie usług w zakresie zakwaterowania, innych niż do celów mieszkalnych, przewozu rzeczy, najmu samochodów, gastronomii, usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi; e) o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźna zgoda

4 konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy. 3. Uczestnik zawierając umowę na zajęcia których termin realizacji przypada w okresie krótszym niż 14 dni od zawarcia Umowy, wyraża zgodę na spełnienie świadczenia w całości przez NILLINS ACADEMY przed upływem terminu ustawowego na odstąpienie od umowy zawartej na odległość. W związku z powyższym zamawiającemu nie przysługuje ustawowe prawo odstąpienia o którym mowa w punkcie W wypadku dokonania przez Zgłaszającego odstąpienia na innej podstawie niż przepisy ustawy o ochronie praw konsumenta, Organizator może odliczyć od zwracanych środków koszty i wydatki poniesione w związku z realizacja umowy do chwili odstąpienia Zgłaszającego oraz koszty bezpośrednio związane z odstąpieniem. 5. W przypadku Odstąpienia od umowy przez Organizatora przyczyn wyłącznie zależnych od Organizatora, Organizator zwróci Opiekunowi wszelkie pobrane w związku z zwarciem umowy i jej realizacją płatności. II DODATKOWE UMOWNE ODSTĄPIENIE OD UMOWY PRZEZ ZGŁASZAJĄCEGO 1. Bez uszczerbku dla ustawowych uprawnień w zakresie odstąpienie Zgłaszający uprawniony jest do odstąpienia od Umowy W przypadku rezygnacji z udziału Uczestnika w zajęciach w ciągu trzech dni od daty pierwszych zajęć kursu w semestrze, zwracane są wówczas wszystkie opłaty uiszczone przez Zgłaszającego. 2. Rezygnacja (oświadczenie o skorzystaniu z umownego prawa odstąpienia) z zajęć musi być przesłana w formie elektronicznej do NILLINS ACADEMY na adres zespol@nillinsacademy.com. 3. W przypadku rezygnacji po rozpoczęciu zajęć w późniejszym terminie obowiązuje 1 miesięczny okres wypowiedzenia Umowy ze skutkiem na koniec miesiąca po miesiącu w którym złożono oświadczenie o rozwiązaniu umowy. 4. ODSTĄPIENIE OD ZAWARCIA UMOWY POMIMO PRZYJECIA REZERWACJI PRZEZ NILLINS ACADEMY 1. NILLINS ACADEMY zastrzegają sobie prawo do nie zawarcia umowy na prowadzenie kursu pomimo wcześniejszego przyjęcia rezerwacji w przypadku zebrania mniej niż 10 uczestników na dany kurs, najpóźniej 2 dni przed rozpoczęciem kursu.

5 5. CZAS TRWANIA ZAJĘĆ ORAZ NIEOBECNOŚCI 1. Zajęcia kursów semestralnych prowadzone są raz lub dwa razy w tygodniu i trwają dwie godziny lekcyjne (2x45 min). Ilość zajęć i czas ich trwania dla danego kursu określa zawierana Umowa wraz załącznikami. Harmonogram zajęć w całym semestrze stanowi załącznik do Umowy. 2. W przypadku, gdy Uczestnik kursu nie jest w stanie uczestniczyć z jakiegokolwiek powodu, w którychkolwiek zajęciach w ramach kursu, przysługuje możliwość odrobienia zajęć z inną grupą, w której realizowany jest ten sam program, w ramach dostępnych miejsc w danym terminie. Odrabianie musi być poprzedzone kontaktem mailowym pod adresem: zespol@nillinsacademy.com i zgodą pracownika NILLINS ACADEMY. Nieobecność w danym okresie rozliczeniowym, która nie została odrobiona z przyczyn nie zależnych od NILLINS ACADEMY nie uprawnia do otrzymania zwrotu bądź obniżenia kwoty, która musi być uiszczona przez Zgłaszającego. 3. W przypadku choroby nauczyciela lub innych zdarzeń losowych uniemożliwiających odbycie się zajęć dodatkowych w ustalonym dniu, organizator zastrzega sobie prawo odrabiania zajęć w innym terminie. W Wypadku jeśli Uczestnik nie będzie miał możliwości udziału w zajęciach w pierwszym terminie ich odrabiania wskazanym przez NILLINS ACADEMY, powinien poinformować o tym NILLINS ACADEMY poprzez przesłanie wiadomości na adres zespol@nillinsacademy.com, w takim wypadku NILLINS ACADEMY wyznaczy dodatkowy termin na odrobienie zajęć jednak nie później niż w ciągu miesiąca od zajęć które miały odbyć się pierwotnie. 6. ODPOWIEDZIALNOŚĆ 1. Za szkody materialne wyrządzone przez Uczestników kursu - dzieci oraz młodzież odpowiada Opiekun. 2. NILLINS ACADEMY nie ponosi odpowiedzialności za bezpieczeństwo dzieci i młodzieży przed i po zakończeniu zajęć. 7. PRAWA I OBOWIĄZKI 1. Na terenie obiektów, w których prowadzone są zajęcia obowiązuje bezwzględny zakaz spożywania alkoholu, palenia tytoniu oraz używania wszelkiego rodzaju środków odurzających. 2. Opiekun prawny ma obowiązek poinformować firmę NILLINS ACADEMY o wszelkich istotnych dysfunkcjach lub poważnych chorobach Uczestnika kursu, które mogą wystąpić lub mieć wpływ na zachowanie Uczestnika lub zagrażać życiu lub zdrowiu Uczestnika lub innych osób biorących udziału w zajęciach w trakcie trwania zajęć.

6 3. Opiekun prawny Uczestnika kursu wyraża zgodę na wykorzystanie wizerunku Uczestnika, zarejestrowanego w postaci zdjęć i filmów podczas trwania kursu do celów marketingowych prowadzonych przez NILLINS ACADEMY. 8. REKLAMACJE 1. Podmiot jest zobowiązany wykonać Usługę w sposób staranny. 2. Jeżeli Zgłaszający lub Uczestnik stwierdzi, że Usługa została wykonana wadliwie może złożyć reklamację, wysyłając ją pocztą elektroniczną na adres zespol@nillinsacademy.com. 3. Reklamacja powinna zawierać dane identyfikujące oraz kontaktowe Zgłaszającego, opis wadliwości i uzasadnienie reklamacji oraz żądania związane z reklamacją. 4. Podmiot ustosunkuje się do składanej przez Zgłaszającego reklamacji w ciągu 14 dni od dnia doręczenia mu reklamacji, w formie wiadomości e mail przesłanej na adres wskazany w zgłoszeniu reklamacyjnym a w braku jego wskazania w posiadanym zgłoszeniu rezerwacyjnym lub umowie z reklamującym.. 9. DANE OSOBOWE 1. Administratorem danych osobowych Zgłaszającego i Uczestnika w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych jest Administrator (wyłącznie w odniesieniu do danych przetwarzanych w związku z Umową zawartą ze Zgłaszającym). 2. Szczegółowe informacje związane z przetwarzaniem danych osobowych Zgłaszającego i Uczestnika oraz wykorzystywaniem plików cookies zostały opisane w polityce prywatności dostępnej pod adresem: 10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE i opis możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń 1. Postanowienia niniejszego Regulaminu nie mają na celu wyłączać ani ograniczać jakichkolwiek praw Zgłaszającego/Klienta będącego jednocześnie Konsumentem przysługujących mu na mocy bezwzględnie wiążących przepisów prawa. W przypadku niezgodności postanowień niniejszego Regulaminu z powyższymi przepisami, pierwszeństwo mają te przepisy. 2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym w szczególności ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U poz. 827 z dnia 24 czerwca 2014 r.) oraz ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. - Kodeks cywilny (Dz.U nr 16 poz. 93 ze zm.). 3. Informacje w zakresie możliwości skorzystania przez Zgłaszającego/Klienta będącego konsumentem z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i

7 dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod następującymi adresami internetowymi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: Klient będący konsumentem posiada m.in. następujące możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń: Stały polubowny sąd konsumencki działający przy Inspekcji Handlowejmożliwość zwrócenia się z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej Umowy Sprzedaży; wojewódzki inspektor Inspekcji Handlowej możliwość zwrócenia się z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego do czasu zakończenia sporu między Klientem a sklepem; powiatowy (miejski) rzecznik konsumentów lub organizacja społeczna, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów (m.in. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich). Porady udzielane są przez Federację Konsumentów pod bezpłatnym numerem infolinii konsumenckiej oraz przez Stowarzyszenie Konsumentów Polskich pod adresem porady@dlakonsumentow.pl platformie Online Disputes Resolution (ODR) dostępnej pod adresem: