Wprowadzenie do infobrokeringu. Wybrane aspekty str. 13 Iga Bałos, Sabina Cisek, Aneta Januszko-Szakiel

Transkrypt

1 Spis treści Od redaktorek str. 9 Wprowadzenie do infobrokeringu. Wybrane aspekty str. 13 Iga Bałos, Sabina Cisek, Aneta Januszko-Szakiel Wstęp str Krótki przegląd polskiego piśmiennictwa o infobrokeringu str Historia i stan obecny infobrokeringu w Polsce i na świecie (wybrane elementy). Stowarzyszenia. Etyka zawodu str Kim jest infobroker, co robi i gdzie pracuje? str Kompetencje brokera informacji. Kształcenie infobrokerów w Polsce str. 22 Zakończenie str. 24 Etyka w firmie infobrokerskiej str. 29 Anna Pengal-Irlik Wstęp str Czym są etyka i etyka biznesu? str Powstanie i rozwój etyki biznesu str Etyka biznesu w codziennej praktyce małej firmy str Etyka biznesu w infobrokeringu str. 41 Zakończenie str. 44 Prawo w działalności infobrokerskiej str. 46 Iga Bałos Wstęp str. 46 I. Prawne uwar unkowania pozyskiwania informacji str Dostęp do informacji str Ochrona informacji str Przestępstwa przeciwko ochronie informacji str. 71 II. U mowa o świadczenie usług infobrokerskich str. 73

2 4. Charakterystyka umowy o świadczenie usług infobrokerskich str Zakres odpowiedzialności infobrokera str Zawarcie umowy o świadczenie usług infobrokerskich str Zwróć uwagę str. 82 III. Własność intelekt ualna w działalności infobrokera str. 83 Zakończenie str. 92 Jak zostać brokerem informacji? Wybrane aspekty praktyczne str. 95 Barbara Baczyńska, Katarzyna Grabarz, Sebastian Machlowski Wstęp str Zdobądź potrzebne kwalifikacje str Przygotuj warsztat pracy str Określ zakres oferowanych usług str Zidentyfikuj swoich potencjalnych klientów str Przeanalizuj rynek i stwórz biznesplan str Zarejestruj działalność i do dzieła str Pamiętaj, że konkurencja nie śpi str U cz się na cudzych błędach i nie zniechęcaj! str. 106 Zakończenie str. 107 Klient agencji infobrokerskiej - informacje praktyczne str. 109 Renata Augustyn, Olga Kalińska Wstęp str Kto jest klientem? str Czym są zainteresowani klienci? str Jaką formę kontaktu preferują klienci? str. 114

3 4. Jakimi cechami powinna się charakteryzować osoba obsługująca klientów str Jak rozmawiać z klientem i rozpoznać jego potrzeby? str Czy wizerunek infobrokera jest ważny przy obsłudze klienta? str Jak zrobić dobre pierwsze wrażenie na kliencie? str Jak zaaranżować biuro obsługi klienta? str. 122 Zakończenie str. 122 Mediacyjny wymiar dialogu infobrokera z klientem str. 125 Agnieszka Korycińska-Huras Wstęp str Konflikt w relacji infobroker-klient str Kazus A: klient X str Kazus B: klient Y str Kazus C: klient Z str. 141 Zakończenie str. 143 Infobrokerstwo systemowe - kontekst niezbędności infobrokerskiej roboty str. 147 Tadeusz Wojewódzki Wstęp str Kompetencje informatyczne a informacyjne str Aneksja ekonomiczna oraz informatyczna str Infobroker str Broker informacji - kompetencje zawodowe str Broker informacji a zadania infobrokerskie str Ścieżki kreowania kariery zawodowej a infobrokerstwo str Modułowy model infobrokera str. 162

4 8. Uwarunkowania kultury infobrokerskiej str Obszary kompetencji infobrokerskich a kultura organizacji str Czysty praktyk str Czysty infobrokering str Składowe kultury infobrokerskiej str Paradygmat finansizmu str Metafizyka decyzyjności str Konieczne - nienazwane - niezbędnik kompetencji str Humanistyka jako skarbnica kultury infobrokerskiej str. 180 Zakończenie str. 184 Kwant wiedzy jako optymalny komunikat. Metodologiczna geneza infobrokerstwa systemowego str. 188 Jarosław Boruszewski Wstęp str Infobrokerstwo systemowe str Twierdzenia optymalizacyjne - charakterystyka metodologiczna str Twierdzenia optymalizacyjne w infobrokerstwie systemowym str Kwantyfikacja treści str. 195 Zakończenie str. 197 Audyt Wstępny Zarządzania Wiedzą. Studium przypadku str. 199 Joanna Zwolińska Wstęp str Zarządzanie wiedzą - ujęcie teoretyczne str Audyt wstępny zarządzania wiedzą w wybranym mikroprzedsiębiorstwie - studium przypadku str. 206 Zakończenie str. 235

5 Jakość informacji str. 238 Izabela Swoboda Wstęp str Dane, informacja, wiedza str Problem jakości str Atrybuty jakości informacji str Akredytacja informacji str Ocena jakości informacji elektronicznej str. 248 Zakończenie str. 257 Architektura informacji - krótki przewodnik str. 260 Stanisław Skórka Wstęp str Odwieczny problem z definicją str Architektura informacji była, jest i będzie str AI jest tam, gdzie jest informacja str Informacja oczami architekta informacji str Drogi ewolucji str. 273 Zakończenie str. 274 Informacja tworzywem przekazów infobrokerskich. Wybrane zagadnienia str. 276 Aneta Januszko-Szakiel Wstęp str Informacja i informowanie - wyjaśnienie pojęć str Cechy i funkcje przekazów infobrokerskich str Źródła informacji w działalności infobrokerskiej str. 282 Zakończenie str. 286

6 Raporty, analizy, bazy danych, prezentacje - czyli jak opakować informację str. 290 Marta Dzienkiewicz Wstęp str Raport str Analiza str Baza danych str Prezentacja multimedialna str. 296 Zakończenie str. 298 Podstawy poszukiwania informacji w Internecie. Wybrane aspekty str. 299 Sabina Cisek, Aleksandra Fajfer, Karolina Imiołek-Stachura, Jadwiga Wierzbicka Wstęp str Strategie poszukiwania informacji w sieci str Wyszukiwarki uniwersalne i specjalistyczne str Wyszukiwanie w głębokim Internecie str Informacja bieżąca str. 307 Zakończenie str. 308 Praktyczny OSINT z wykorzystaniem technologii internetowych str. 311 Marcin Meller Wstęp str Strategia wyszukiwania str Wyodrębnianie i analiza metadanych w dokumentach str Narzędzia geolokalizacji: Pushpin i Creepy str Identyfikacja adresu str. 319 Zakończenie str. 322

7 Indeks str. 325