Instrukcja konfiguracji i korzystania z usługi Portalu Beneficjenta - Integracja z POMOST Std

Transkrypt

1 Instrukcja konfiguracji i korzystania z usługi Portalu Beneficjenta - Integracja z POMOST Std 14 lutego 2019r.

2 Spis treści Konfiguracja komunikacji Systemu Dziedzinowego POMOST Std z Portalem Beneficjenta... 5 Rejestracja zgody... 9 Konfiguracja zakresu danych wysyłanych do Portalu Beneficjenta Tworzenie konta Beneficjenta Pierwsze logowanie do Portalu Beneficjenta Obsługa Portalu Beneficjenta Zmiana hasła Resetowanie hasła Blokada konta Dokumenty Harmonogram wypłat Powiadomienia

3 Niniejszy dokument opisuje usługę Portalu Beneficjenta, dostępną w Systemie POMOST Std, w ramach której możliwy jest elektroniczny dostęp Klientów Jednostki realizującej zadania dotyczące Pomocy Społecznej, Pieczy Zastępczej oraz Wsparcia Rodziny, do informacji o statusie realizacji tych zadań. Funkcjonalność Portalu Beneficjenta umożliwia: definiowanie wzorców tekstów dla powiadomień SMS i ; automatyczne wysyłanie powiadomień SMS i - powiadomienia są wysyłane automatycznie przez system w momencie zarejestrowania w systemie zdarzenia powiązanego z powiadomieniem, tj.: informacja o utworzeniu konta w Portalu Beneficjenta wraz z loginem i jednorazowym hasłem informacja o zresetowaniu hasła wraz z nowym hasłem jednorazowym ręczne wysyłanie powiadomień SMS i możliwość wysłania powiadomienia do wszystkich zarejestrowanych w Portalu beneficjentów Uwaga! Aby uzyskać w Systemie POMOST Std dostęp do funkcjonalności powiadomień SMS i/lub , należy złożyć zamówienie na usługę, poprzez przesłanie formularza zamówienia. Formularz zamówienia usługi, jest do pobrania na stronie: Aby możliwa była obsługa elektronicznych powiadomień w Systemie POMOST Std, należy: w Systemie POMOST Std wprowadzić kod włączający funkcjonalność obsługi powiadomień zainstalować usługę Sygnity SmsService. Szczegółowy sposób instalacji tych usług został opisany w osobnych dokumentach: Instrukcja instalacji usługi komunikacji z beneficjentami za pomocą SMS. zainstalować usługę Sygnity Service. Szczegółowy sposób instalacji tych usług został opisany w osobnych dokumentach: Instrukcja instalacji usługi komunikacji z beneficjentami za pomocą poczty elektronicznej. włączyć w Systemie POMOST Std funkcjonalność obsługi powiadomień. Szczegółowy sposób włączenia funkcjonalności znajduje się w rozdziale Włączenie obsługi powiadomień SMS i/lub . poprawnie skonfigurować połączenie Systemie POMOST Std z usługą. Szczegółowy sposób konfiguracji usług znajduje się w rozdziale Konfiguracja połączenia z usługami Sygnity SmsService. 3

4 Portal został zaprojektowany w technice RWD. Strony responsywne dostosowują wygląd oraz rozdzielczość do urządzenia, na którym są wyświetlane. Użytkownik do portalu może zalogować się z dowolnego urządzenia: komputera, tabletu lub smartfona. Widok aplikacji na smartfonie: Dokumenty Wypłaty Powiadomienia 4

5 Konfiguracja komunikacji Systemu Dziedzinowego z Portalem Beneficjenta W celu skonfigurowania połączenia systemu POMOST Std z usługą Portalu Beneficjenta, należy w głównym oknie systemu POMOST Std, na zakładce Administracja, wybrać z drzewka funkcji Administracja > Usługi > Konfiguracja usług. Otworzy się okno Konfiguracja usług. W oknie Konfiguracja usług, na zakładce Portal Beneficjenta - Usługa Tożsamości wprowadzamy Adres serwera. W polu Port usługi System podpowiada domyślny numer portu 9186, na którym pracuje usługa Portal Beneficjenta i w związku z tym zalecane jest pozostawienie domyślnie podpowiedzianego portu. Jeśli podczas instalacji usługi wprowadzono inny numer portu, to wpis należy zmienić i wprowadzić właściwy numer. Następnie, przed uzupełnieniem danych identyfikujących system POMOST Std w usłudze Portal Beneficjenta, należy skonfigurować pozostałe dane dotyczące komunikacji systemu POMOST Std z Portalem Beneficjenta. W tym celu należy wybrać przycisk Konfiguracja komunikacji. Otworzy się okno Konfiguracja komunikacji z Portalem Beneficjenta z zakładką Ogólne. Na zakładce Ogólne definiujemy parametry komunikacji systemu POMOST Std z usługą Portal Beneficjenta. W sekcji Wysyłanie danych istnieje możliwość zaznaczenia lub odznaczenia opcji Wysyłanie komunikatów w tle. Zaznaczenie opcji Wysyłanie komunikatów w tle oznacza, że informacje z systemu POMOST Std będą wysyłane automatycznie Jeśli opcja zostanie zaznaczona, to informacje z Systemu Dziedzinowego będą automatycznie wysyłane do Portalu Beneficjenta, bez angażowania Użytkownika, bezpośrednio po zarejestrowaniu w systemie zdarzenia, dla którego Administrator zdefiniował wysyłanie informacji, tzn. zdarzenie, które w oknie Konfiguracja powiadomień ma zaznaczoną opcję w kolumnie Wysyłanie do Portalu Beneficjenta. Odznaczenie opcji Wysyłanie komunikatów w tle oznacza, że informacje nie będą wysyłane automatycznie (w tle) do Portalu Beneficjenta. 5

6 W polu Dane historyczne od roku wskazujemy rok, od którego mogą zostać przesłane informacje dotyczące danych z systemu źródłowego POMOST Std do Portalu Beneficjenta. W sekcji Zakładaj konta dla klientów, którzy mają zgodę na: poprzez zaznaczenie jednej z dostępnych opcji można ustawić kryterium określające wymóg jaki musi zostać spełniony, aby dla danego Klienta możliwe było utworzenie konta w Portalu Beneficjenta. Zaznaczenie opcji powiadomienia SMS pozwoli na utworzenie kont jedynie dla osób, które mają zarejestrowana Uwaga! W celu założenia konta w Portalu Beneficjenta, osoba zarejestrowana w systemie POMOST Std (Beneficjent), musi mieć włączoną zgodę na powiadomienia SMS oraz podany numer telefonu i/lub zgodę na powiadomienia oraz podany adres poczty elektronicznej. Szczegółowy sposób rejestracji zgody na kontakt znajduje się w rozdziale Rejestracja zgody. Zaznaczenie opcji powiadomienia SMS pozwoli na utworzenie kont jedynie dla osób, które mają zarejestrowaną zgodę na powiadomienia SMS. Zaznaczenie opcji powiadomienia pozwoli na utworzenie kont jedynie dla osób, które mają zarejestrowaną zgodę na powiadomienia . Zaznaczenie opcji powiadomienia SMS lub pozwoli na utworzenie kont zarówno dla osób, które mają zarejestrowaną zgodę na powiadomienia tylko SMS jak i dla osób ze zgodą tylko na powiadomienia . 6

7 W oknie Konfiguracja komunikacji z Portalem Beneficjenta w sekcji Dane informacyjne należy również określić Nazwę systemu źródłowego oraz dane Administratora danych osobowych, w tym jego dane kontaktowe (Numer telefonu i Adres ). Po skonfigurowaniu danych dotyczących komunikacji systemu POMOST Std z usługą Portal Beneficjenta w oknie Konfiguracja komunikacji z Portalem Beneficjenta należy wybrać ikonę Akceptuj w celu zapisania wprowadzonych zmian. Następnie, Użytkownik może przystąpić do rejestracji systemu POMOST Std w usłudze Portal Beneficjenta. W tym celu w oknie Konfiguracja usług, na zakładce Portal Beneficjenta - Usługa Tożsamości w polu Identyfikator SD należy wprowadzić unikalny identyfikator systemu źródłowego - dowolną wartość z przedziału od 11 do 98. Uwaga! Jeżeli do systemu POMOST Std ma być podłączony więcej niż jeden system źródłowy (system POMOST Std), to Identyfikator SD trzeba ustalić z administratorem usługi Portalu Beneficjenta. Następnie na podstawie identyfikatora SD należy wygenerować unikalny identyfikator UUID SD, wybierając przycisk Generuj UUID. 7

8 Uwaga! Identyfikator SD i UUID SD są ze sobą powiązane i zależne, co oznacza, że dla jednego Identyfikatora SD możemy wygenerować jeden unikalny UUID. Na podstawie wartości uzupełnionych w polach Identyfikator SD i UUID SD, usługa Portal Beneficjenta dokonuje identyfikacji systemu POMOST Std. W przypadku połączenia kilku SD do usługi, każdy SD musi identyfikować się oddzielnym ID. Uwaga! Po wygenerowaniu UUID SD nie ma możliwości ponownego wygenerowania UUID SD ani zmiany identyfikatora SD. Za pomocą przycisku Sprawdź połączenie mamy możliwość sprawdzenia poprawności konfiguracji połączenia systemu POMOST Std z usługą Portal Beneficjenta. Wynik sprawdzenia zostaje wyświetlony w polu Test usługi jako tekst informujący o powodzeniu połączenia lub jego braku. 8

9 Ważne! Użycie przycisku Sprawdź połączenie jest konieczne do uruchomienia komunikacji, co oznacza, że gdy w polu Test usługi zostanie wyświetlony komunikat z informacją o poprawnym przebiegu komunikacji, umożliwiającej przekazywanie do usługi Portal Beneficjenta informacji dotyczących z systemu POMOST Std. Po prawidłowym skomunikowaniu systemu POMOST Std z usługą Portal Beneficjenta konieczne jest przelogowanie Użytkownika systemu POMOST Std. Dopiero wówczas można przystąpić do przekazywania do usługi Portal Beneficjenta informacji oraz danych z systemu POMOST Std. Rejestracja zgody W celu założenia konta w Portalu Beneficjenta, należy danej osobie włączyć zgodę na powiadomienia SMS oraz podać numer telefonu. Po zarejestrowaniu w systemie chęci założenia konta w Portalu Beneficjenta, dane umożliwiające pierwsze logowanie (login oraz jednorazowe hasło) w Portalu Beneficjenta zostaną wysłane na podany numer telefonu. Aby ręcznie zarejestrować fakt wyrażenia zgody przez osobę na otrzymywanie powiadomień SMS, z poziomu listy osób wybieramy osobę, dla której chcemy zarejestrować zgodę, następnie wybieramy menu Czynności > Rejestracja zgody na powiadomienia. Otworzy się okno Zgoda na powiadomienia kontakt. W sekcji Zgoda na otrzymywanie powiadomień z Urzędu należy jako formę kontaktu, na którą wyraziła zgodę dana osoba, zaznaczyć opcję Adresat wyraża zgodę na otrzymywanie powiadomień SMS na nr telefonu oraz wprowadzić w polu obok, podany przez osobę numer telefonu komórkowego i/lub Adresat wyraża zgodę na 9

10 kontakt i otrzymywanie powiadomień na adres oraz wprowadzić w polu obok, podany przez osobę adres . Uwaga! Numer telefonu, na który mają być wysyłane powiadomienia zostaną podpowiedziane z danych osoby, jeżeli zostały uzupełnione w oknie danych osoby. Uwaga! Powiadomienia SMS do osoby, nie będą wysyłane, jeżeli wprowadzony zostanie numer stacjonarny lub zagraniczny! Uwaga! Z uwagi na pomijanie niektórych znaków (prefiksy, znaki specjalne, znaki białe), w trakcie aktualizacji numeru telefonu w danych osoby podczas wczytywania danych wniosku elektronicznego, zaleca się aby Użytkownik zweryfikował poprawność podpowiadanego numeru telefonu. Aby zakończyć rejestrację zgody Klienta na otrzymywanie powiadomień konieczne jest wykonanie wydruku zgody. W tym celu po uzupełnieniu wszystkich informacji w oknie Zgoda na powiadomienia kontakt wybieramy przycisk Wydrukuj zgodę. Otworzy się okno wydruku oświadczenia Klienta w trybie edycji, w którym możemy dokonać ewentualnej modyfikacji wydruku: Aby wydrukować zgodę, wybieramy przycisk Drukuj. Uwaga! Wydruk nie jest nigdzie zapisywany! Aby opuścić okno edycji wydruku oświadczenia zgody, wybieramy ikonę. 10

11 Po wydrukowaniu oświadczenia zgody w oknie Zgoda na powiadomienia kontakt zostaną zablokowane do edycji opcje dotyczące zgody oraz zostanie zmienione zaznaczenie w sekcji Czy wydrukowano zgodę na powiadomienia z Brak zgody na Wydrukowano/Wyrażono zgodę. Uwaga! Opcje w sekcji Czy wydrukowano zgodę na powiadomienia są zablokowane do edycji przez użytkownika na każdym etapie rejestracji zgody na otrzymywanie powiadomień! Uwaga! Sekcja Wyrażenie zgody na powiadomienia informuje o formie wyrażenia zgody. Zaznaczona opcja "Wydrukowano zgodę" oznacza, że zgoda została zarejestrowana ręcznie. Opcja "Brak zgody" oznacza, że dla osoby nie zarejestrowano zgody lub wcześniejsza zgoda została cofnięta. Uwaga! Pole w sekcji Portal Beneficjenta zostanie uzupełnione po utworzeniu dla danej osoby konta w Portalu Beneficjenta. Będzie tu prezentowany login użytkownika przesłany przez Portal po utworzeniu konta. Login zawiera 2 pierwsze litery imiennie, 2 pierwsze litery nazwiska oraz 4 cyfry numeru telefonu. Aby cofnąć zgodę Klienta, na liście osób wybieramy osobę, dla której mamy zarejestrowaną zgodę, następnie wybieramy menu Operacje > Rejestracja zgody na powiadomienia i w oknie Zgoda na powiadomienia - kontakt wybieramy przycisk Anuluj zgodę. System wyświetli pytanie, czy na pewno anulować zgodę na otrzymywanie powiadomień dla Klienta. Po wybraniu przycisku Tak w oknie Zgoda na powiadomienia - kontakt zostaną usunięte wszystkie wprowadzone informacje, okno Zgoda na powiadomienia - kontakt zostanie zamknięte. 11

12 Uwaga! W momencie anulowania zgody anulowane zostają również wszystkie oczekujące na wysłanie powiadomienia na podany numer telefonu. 12

13 Konfiguracja powiadomień i zakresu danych wysyłanych do Portalu Beneficjenta Administrator systemu POMOST Std ma możliwość konfiguracji powiadomień, tzn. zdecydowania dla których zdarzeń rejestrowanych w systemie mają być wysyłane powiadomienia do usługi Portalu Beneficjenta. Aby rozpocząć konfigurację powiadomień, w głównym oknie systemu na zakładce Administracja wybieramy z drzewka funkcji Administracja > Usługi > Konfiguracja powiadomień. Otworzy się okno Konfiguracja powiadomień", prezentujące listę wszystkich zdarzeń powodujących wysłanie informacji. Dla każdego zdarzenia Administrator ma możliwość określenia, czy informacje z tego zdarzenia mają być wysyłane do Portalu Beneficjenta zaznaczając (lub pozostawić zaznaczoną) opcję w kolumnie Wysyłanie do Portalu Beneficjenta. Jeżeli dla danego zdarzenia informacja ma nie być wysyłana do Portalu, to należy dla danego zdarzenia odznaczyć opcję w kolumnie Wysyłanie do Portalu Beneficjenta. Domyślnie opcje w kolumnie Wysyłanie do Portalu Beneficjenta są zaznaczone dla wszystkich zdarzeń. Wprowadzone zmiany w konfiguracji powiadomień zatwierdzamy ikoną Akceptuj. Informacje do Portalu Beneficjenta mogą być wysyłane w sposób ręczny lub automatyczny, w zależności od ustawień opcji Wysyłanie komunikatów w tle, w oknie Konfiguracja komunikacji z Portalem Beneficjenta. Szczegółowy opis konfiguracji znajduje się w rozdziale Konfiguracja komunikacji Systemu Dziedzinowego z Portalem Beneficjenta. 13

14 W przypadku zaznaczenia opcji Wysyłanie komunikatów w tle, dane będą wysyłane do Portalu Beneficjenta w sposób automatyczny. Jeśli opcja została odznaczona, wysłanie danych do Portalu Beneficjenta należy uruchamiać ręcznie. W celu ręcznego wysłania danych należy w oknie Lista osób zaznaczyć na liście osobę posiadającą konto w Portalu Beneficjenta, a następnie wybrać w menu Czynności > Wyślij dane do Portalu Beneficjenta. 14

15 Tworzenie konta Beneficjenta Konta w Portalu Beneficjenta można utworzyć dla wybranych osób. W tym celu należy w oknie Lista osób wybrać z menu Czynności > Utwórz konto w Portalu Beneficjenta. Wyświetli się komunikat: Czy chcesz wysłać do Portalu Beneficjenta dane o aktualnych i zakończonych sprawach zgodnie z ustawieniami konfiguracyjnymi?, który należy zaakceptować wybierając przycisk Tak w celu uruchomienia wysyłania danych do Portalu Beneficjenta. W kolejnym kroku, na numer telefonu lub adres osoby podany podczas rejestrowania zgody w oknie Zgoda na powiadomienia kontakt, zostanie wysłana wiadomość SMS lub potwierdzająca utworzenie konta w Portalu Beneficjenta. Wiadomość SMS lub zawiera adres internetowy Portalu Beneficjenta oraz dane dostępowe do portalu, czyli login i jednorazowe hasło. Treść wiadomości można skonfigurować na poziomie Usługi Tożsamości. 15

16 Pierwsze logowanie do Portalu Beneficjenta W celu zalogowania się do Portalu Beneficjenta należy w oknie przeglądarki wprowadzić adres podany w wiadomości aktywacyjnej SMS, a następnie wprowadzić otrzymany login i jednorazowe hasło dostępowe. Po zalogowaniu się przy użyciu otrzymanych danych od razu jesteśmy proszeni o ustalenie nowego hasła dostępowego: Po zmianie hasła, użytkownik jest zalogowany do Portalu Beneficjenta i ma możliwość dostępu do listy dokumentów zawierającej wnioski i decyzje przyznające, zmieniające oraz odmowne), harmonogramów wypłat świadczeń, a także powiadomień dotyczących w/w dokumentów. 16

17 Obsługa Portalu Beneficjenta Po zalogowaniu się do Portalu, Użytkownikowi zostaje wyświetlona zawartość jego konta. W prawym górnym rogu strony umieszczone są ikony: Powiadomienia jeżeli użytkownik otrzyma nowe komunikaty, pojawi się dodatkowa czerwona ikona informująca o liczbie nowych wiadomości Zmniejsz wielkość czcionki Zwiększ wielkość czcionki Duży kontrast Zmień hasło / Wyloguj Po lewej stronie dostępne jest menu, z którego można przejść do przeglądania listy informacji dot. dokumentów zalogowanego Użytkownika (wniosków i decyzji), Harmonogramów wypłat, Powiadomień. Filtrowanie domyślnie ustawione jest na okres bieżący. W sekcji Przedział czasu Użytkownik może zmienić zakres wyświetlanych danych np. z ostatnich 3, 12 miesięcy, z poprzedniego miesiąca, poprzedniego roku lub ustalić własny zakres dat. 17

18 Zmiana hasła Po wybraniu ikony otworzy się menu z dwoma dostępnymi operacjami: W celu przeprowadzenia operacji zmiany hasła należy wybrać pozycję Zmień hasło. Otworzy się okno Zmiana hasła, w którym należy podać dotychczasowe hasło, a następnie wpisać dwukrotnie nowe hasło. Hasło powinno zawierać min. 8 znaków, małą i dużą literę, cyfrę oraz znak specjalny. Resetowanie hasła Jeżeli Użytkownik zapomni hasła lub po trzech nieudanych próbach zalogowania zablokuje konto, możliwe jest jego zresetowanie. 18

19 W tym celu na oknie logowania należy wybrać przycisk Resetuj hasło. Następnie pojawi się okno Resetowanie hasła Należy podać swój login, po którego uzupełnieniu na skojarzony z kontem numer telefonu zostanie wysłana wiadomość SMS lub z nowym jednorazowym hasłem dostępowym. Administrator może ustalić liczbę dni, jaka musi upłynąć od wysłania ostatniego zresetowanego hasła, np. Użytkownik nie będzie mógł resetować hasła za pomocą wyżej opisanej funkcjonalności częściej niż co 2 dni. Blokada konta Po wprowadzeniu trzykrotnie błędnego hasła pojawia się informacja o czasowym zablokowaniu konta oraz długości czasu blokady. Ponowne próba logowania może nastąpić po upływie czasu jaki został podany w komunikacie. Jeżeli jednak Użytkownik zapomniał hasła, może skorzystać z funkcji opisanej w rozdziale Resetowanie hasła. Jeżeli jednak Użytkownik zapomniał hasła, może skorzystać z funkcji opisanej w rozdziale Resetowanie hasła. 19

20 Dokumenty Po wybraniu w menu pozycji Dokumenty prezentowane są rozpatrzone wnioski oraz decyzje przyznające, zmieniające i odmowne dotyczące zalogowanego Użytkownika. Wszystkie przesłane do portalu dane pochodzą z Systemu Dziedzinowego Jednostki POMOST Std. Zasilanie odbywa się w tle, w czasie pracy użytkownika, dzięki temu osoba korzystająca z Portalu może śledzić statusy złożonych wniosków i wydanych decyzji. Użytkownik za pomocą funkcji Powiadomień jest informowany o kolejnych etapach w postępowaniu (np. o rozpatrzeniu wniosku, zatwierdzeniu decyzji). Dokumenty możemy wyszukiwać i filtrować wybierając następujące przedziały czasu: Bieżący (domyślnie) Ostatnie 12 miesięcy Ostatnie 3 miesiące Bieżący miesiąc Poprzedni miesiąc Aktualny rok Poprzedni rok Inny okres 20

21 Po wybraniu opcji Inny okres możemy wyszukać dokumenty po wybraniu zakresu dat po kliknięciu na Data od otwiera się kalendarz, na którym wybieramy datę, która nas interesuje. Analogicznie postępujemy podczas określania wartości pola Data do. Dokumenty można też filtrować po ich rodzaju: Wszystkie Tylko wnioski Tylko decyzje Sekcja Twoje Dokumenty umożliwia przeglądanie statusów wniosków i wydanych decyzji. Dokumenty możemy posortować rosnąco lub malejąco kolejno po: dacie dokumentu, rodzaju, numerze urzędowym czy też statusie, klikając w nagłówek poszczególnej kolumny. Istnieje także możliwość wyszukania dokumentu przy pomocy wyszukiwarki, która znajduje się nad wszystkimi dokumentami. 21

22 Statusy wniosków: rejestrowany wniosek złożony w Jednostce OPS, który został zarejestrowany w systemie POMOST Std; Wniosek do podjęcia decyzji wniosek zawierający wszystkie potrzebne dokumenty, który został rozpatrzony i przekazany do wydania na jego podstawie decyzji; Wniosek do kolejnej decyzji wniosek, na podstawie którego została wydana decyzja i mogący stanowić podstawę do wydania kolejnej decyzji Zakończony została wydana decyzja w sprawie przyznania/odmowy prawa do świadczenia, która jest zatwierdzona) i dla tej decyzji nie istnieje zarejestrowany niezałatwiony kolejny wniosek oraz nie istnieje zarejestrowane wszczęcie postępowania Anulowany na podstawie wniosku nie została wydana decyzja, wniosek został anulowany Statusy decyzji: Zatwierdzona została wydana decyzja przyznająca, zmieniająca lub odmowna, która została zatwierdzona Doręczona po zatwierdzeniu decyzji, decyzja została doręczona do adresata, został jeszcze dodatkowo ustawiony status doręczenia Uprawomocniona po zatwierdzeniu decyzji, został jeszcze dodatkowo ustawiony status uprawomocnienia 22

23 Harmonogram realizacji W sekcji Harmonogram realizacji prezentowane są wypłaty i realizacje niefinansowe, które zostały zaplanowane, są w trakcie realizacji lub już zrealizowane. Można przeglądać dane historyczne np. z poprzednich lat (jeżeli zostały zasilone przez Jednostkę danymi z Systemu Dziedzinowego, czyli począwszy od roku, od którego zostało skonfigurowane wysyłanie danych z systemu POMOST Std, podczas konfiguracji połączenia z usługą Portal Beneficjenta). Przedziały czasu w jakich możemy filtrować harmonogramy wypłat i realizacji: Bieżący (domyślny) Ostatnie 12 miesięcy Ostatnie 3 miesiące Bieżący miesiąc Poprzedni miesiąc Aktualny rok Poprzedni rok Inny okres (tutaj możemy wyszukać dokumenty po wyborze zakresu dat po kliknięciu na Data od otwiera się kalendarz na którym wybieramy datę, która nas interesuje. Analogicznie postępujemy w przypadku pola Data do. Przy wyborze wskazuje się rok i miesiąc, za które mają być wyfiltrowane wypłaty. 23

24 Wypłaty można filtrować po ich statusie: Dowolny Do realizacji W realizacji Zrealizowana W sekcji Harmonogram realizacji znajdują się dane z harmonogramu realizacji pochodzące z Systemu Dziedzinowego POMOST Std. Umożliwione zostało przeglądanie statusów realizacji. Realizacje można posortować rosnąco lub malejąco kolejno po: miesiącu i roku, za które jest należne świadczenie, statusie, dacie wypłaty, kwocie, tytule wypłaty, sposobie realizacji, źródle (numerze decyzji), klikając w nagłówek poszczególnej kolumny. Użytkownik ma także możliwość wyszukania wypłaty przy pomocy wyszukiwarki, która znajduje się nad wszystkimi dokumentami. W sekcji Harmonogram realizacji znajdują się poszczególne kolumny: Należne za w tej kolumnie podany jest miesiąc i rok, za który wypłacane jest świadczenie Status aktualny status wypłaty, występują trzy statusy: do wypłaty, w realizacji, zrealizowana Data realizacji tylko dla statusów w realizacji oraz zrealizowana 24

25 Kwota wysokość wypłacanej kwoty świadczenia Tytuł zawiera rodzaj świadczenia, za które jest wypłata, a także numer urzędowy decyzji Realizacja sposób w jaki zostanie zrealizowane świadczenie/przekazana wypłata Źródło (nr dokumentu) informacja o numerze decyzji na podstawie, której realizowana jest wypłata Możliwe są trzy statusy dotyczące realizacji świadczeń: do realizacji została wydana decyzja oraz został utworzony harmonogram realizacji, pole z datą wypłaty jest puste w realizacji w systemie dziedzinowym została utworzona i zatwierdzona lista wypłat lub dokument rozliczeniowy; pozycja na liście wypłat nie jest potwierdzona, uzupełnione jest pole z datą planowanej wypłaty listy, na której znajduje się świadczenie zrealizowana pozycja na liście wypłat została potwierdzona lub dokument rozliczeniowy został rozliczony; uzupełnione jest pole z datą wypłaty 25

26 W kolumnie Źródło (nr dokumentu) po numerze decyzji znajduję się przycisk lupka po naciśnięciu którego otwiera się okienko z podsumowaniem: tytuł wypłaty, nr decyzji, datą dokumentu oraz status decyzji. Powiadomienia W tej sekcji Użytkownik jest informowany o zdarzeniach wykonywanych w Systemie Dziedzinowym. Rodzaje powiadomień jakie przesyłane są Użytkownikowi do Portalu Beneficjenta można konfigurować w Systemie Dziedzinowym. Za pomocą funkcji Powiadomienia przekazywane są informacje np. o rozpatrzeniu wniosku, zatwierdzeniu decyzji, zatwierdzeniu listy wypłat, wygenerowaniu przelewu, odrzuceniu przelewu (niepobraniu), zatwierdzeniu informacji o przyznaniu świadczenia dobry start. Każde powiadomienie można otworzyć. Aby wyświetlić pełną treść powiadomienia należy kliknąć w ikonę lupki, która znajduje się po prawej stronie treści. Po wybraniu ikony wybranego zdarzenia. pojawią się szczegółowe informacje dotyczące 26

27 Użytkownik Portalu Beneficjenta ma możliwość wybierania przedziału czasu z jakiego chce, aby były wyświetlane przesyłane dla niego powiadomienia. Przedziały czasu w jakich Użytkownik Portalu może filtrować powiadomienia to: Bieżący (domyślny) Ostatnie 12 miesięcy Ostatnie 3 miesiące Bieżący miesiąc Poprzedni miesiąc Aktualny rok Poprzedni rok Inny okres (tutaj możemy wyszukać dokumenty po wyborze zakresu dat po kliknięciu na Data od otwiera się kalendarz, na którym wybieramy interesującą nas datę. Analogicznie postępujemy dla Data do. Na oknie Użytkownik może wybrać prezentacje tylko wiadomości nieprzeczytanych, zaznaczając opcję Pokaż tylko nieprzeczytane. Po wybraniu tej opcji prezentowane będą jedynie powiadomienia, które jeszcze nie zostały przeczytane. 27

28 Otrzymane i prezentowane wiadomości można posortować kolejno po: dacie powiadomienia, temacie lub treści, klikając w nagłówek poszczególnej kolumny. Istnieje także możliwość wyszukania konkretnego komunikatu przy pomocy wyszukiwarki, która znajduje się nad tabelą z powiadomieniami. We wszystkich przykładach oraz zrzutach, wykorzystywanych w instrukcjach przekazywanych przez Sygnity, prezentowane są fikcyjne dane osobowe. 28