PRZEWODNIK PO PRZEDMIOCIE. Projektowanie procesów. Logistyka (inżynierska) niestacjonarne. I stopnia. dr Aleksandra Grabińska.

Transkrypt

1 Politechnika Częstochowska, Wydział Zarządzania PRZEWODNIK PO PRZEDMIOCIE Nazwa przedmiotu Kierunek Forma studiów Poziom kwalifikacji Projektowanie procesów Logistyka (inżynierska) niestacjonarne I stopnia Rok 1 Semestr Jednostka prowadząca Osoba sporządzająca Profil Rodzaj przedmiotu II Katedra Informatyki Ekonomicznej dr Aleksandra Grabińska ogólnoakademicki kierunkowy Liczba punktów ECTS 4 RODZAJ ZAJĘĆ LICZBA GODZIN W SEMESTRZE WYKŁAD ĆWICZENIA LABORATORIUM PROJEKT SEMINARIUM CEL PRZEDMIOTU C1. Zdobycie przez studentów wiedzy dotyczącej podejścia procesowego oraz specyfiki zarządzania procesami w organizacjach gospodarczych C. Uzyskanie przez studentów umiejętności w zakresie identyfikacji, analizy i projektowania procesów gospodarczych. WYMAGANIA WSTĘPNE W ZAKRESIE WIEDZY, UMIEJĘTNOŚCI I INNYCH KOM- PETENCJI 1. Podstawowa wiedza na temat organizacji i zarządzania w przedsiębiorstwie. Podstawowa wiedza dotycząca istoty i roli logistyki w sprawnym funkcjonowaniu organizacji. Podstawowa wiedza dotycząca wykorzystania technologii informacyjnych w zarządzaniu organizacjami gospodarczymi.

2 4. Umiejętność obsługi komputera osobistego w zakresie obsługi edytora tekstu, programów służących do tworzenia prostej grafiki prezentacyjnej. 1. EFEKTY KSZTAŁCENIA EK 1-student posiada wiedzę niezbędną do zarządzania procesami produkcyjnymi i usługowymi w organizacji gospodarczej EK - student potrafi identyfikować i analizować procesy produkcyjne i usługowe w organizacji gospodarczej oraz zna podstawowe metody ich doskonalenia. EK - student zna podstawy języka UML w zakresie niezbędnym do realizacji ćwiczeń laboratoryjnych oraz zna podstawy notacji BPMN (Business Process Modeling Notation). EK 4- student potrafi wykorzystać oprogramowanie specjalistyczne oraz inne graficzne oprogramowanie do tworzenia diagramów BPMN oraz diagramów języka UML w celu modelowania i optymalizacji procesów. TREŚCI PROGRAMOWE Forma zajęć WYKŁADY 1 godz. W 1- Orientacja funkcjonalna i procesowa w zarządzaniu. Podejście procesowe w logistyce. W - Proces jako przedmiot zarządzania. Istota i cele zarządzania procesami logistycznymi. W - Definicja i klasyfikacja rodzajowa procesów. Identyfikacja, analizowanie i standaryzacja oraz mapowanie i modelowanie procesów Liczba godzin W 4- Doskonalenie a radykalne przeprojektowanie. W 5- Wdrażanie podejścia procesowego w organizacji. Zarządzanie procesami w organizacji. W 6- Narzędzia usprawniania i optymalizacji procesów. Forma zajęć ĆWICZENIA 1 godz. C 1, C, C- Zajęcia wprowadzające zasady wykonywania ćwiczeń. Omówienie podstawowych pojęć związanych z podejściem procesowym. Elementy procesu, wzajemne związki i przykłady. Podejście procesowe w metodach i koncepcjach zarządzania. Określenie obszaru projektowania podstawowych procesów gospodarczych. Podstawowe zasady projektowania. Tworzenie ma- Liczba godzin

3 py procesów wybranego przedsiębiorstwa. Elementy składowe procesu produkcji wybranego przedsiębiorstwa C 4, C5, C6- Tworzenie listy klas przy pomocy analizy podstawowych procesów (atrybuty statyczne procesu, czynności i akcje jako elementarne podprocesy, mapowanie procesów: proces-obiekt). Analiza związków między poszczególnymi klasami, ich atrybutami i metodami oraz kontrola formalna z punktu widzenia standardu UML C 7, C8, C9- Wstępne projektowanie i analiza procesu obsługi klienta w wybranym przedsiębiorstwie (cele, czynności, zasoby, efekty, właściciele i odbiorcy oraz mierniki). Opis procesu obsługi klienta w formie tabelarycznej. Wejścia i wyjścia w procesie obsługi klienta. Analiza logiczna i kierunki usprawnienia procesu obsługi klienta. Wstępne projektowanie i analiza (cele, czynności, zasoby, efekty, właściciele i odbiorcy oraz mierniki) procesu zaopatrzenia w wybranym przedsiębiorstwie. Opis procesu zaopatrzenia w formie tabelarycznej. Wejścia i wyjścia w procesie zaopatrzenia. Analiza logiczna i kierunki usprawnienia procesu zaopatrzenia C 10- Wybór odpowiednich procesów i analiza związanych z nimi zależności czasowych. Optymalizacji przebiegów czasowych, usprawnianie procesów C 11- Przygotowanie wybranych diagramów BPMN odpowiadających procesom biznesowym z poprzednich ćwiczeń. Analiza i selekcja diagramów pod względem logicznym i formalnym. C 1- Ocena stworzonych przez studentów diagramów pod względem logicznym formalnym oraz pisemny sprawdzian wiadomości. Forma zajęć PROJEKT 1 godz. P 1, P, P- Cele, zakres oraz wymagania formalne dotyczące realizowanego projektu. Warunki zaliczenia. Prezentacja narzędzi informatycznych wykorzystywanych do wspomagania projektowania procesów. Podstawowa obsługa i funkcjonalność oprogramowania wspierającego projektowanie procesów wykorzystywana na zajęciach laboratoryjnych (np. DIA, Bizagi, MS Visio. Igrafx, StarUML).Określenie obszaru modelowania procesów w grupach projektowych. Identyfikacja podstawowych procesów biznesowych i związanych z nimi procesów informacyjnych w wybranym obszarze. Projektowanie procesu zaopatrzenia w wybranym przedsiębiorstwie. Tworzenie diagramów przebiegu procesu zaopatrzenia w programie do wspomagania projektowania procesów. Kontrola formalna diagramów procesu. Usprawnianie procesu zaopatrzenia w wybranym przedsiębiorstwie Liczba godzin

4 P 4, P5, P6- Projektowanie procesu obsługi klienta w wybranym przedsiębiorstwie. Tworzenie diagramów przebiegu procesu obsługi klienta w programie do wspomagania projektowania procesów. Kontrola formalna diagramów procesu. Usprawnianie procesu obsługi klienta w wybranym przedsiębiorstwie. P 7, P8, P9- Wykorzystanie diagramów przypadków użycia do prezentacji zadań, funkcji i realizacji procesów gospodarczych oraz diagramu sekwencji do prezentacji zależności czasowych w modelowanych procesach P 10, P11- Projektowanie procesu pomocniczego i procesu zarządczego w wybranym przedsiębiorstwie. Tworzenie diagramów przebiegu procesu pomocniczego i procesu zarządczego w programie do wspomagania projektowania procesów. Kontrola formalna diagramów procesu. Usprawnianie procesu pomocniczego i procesu zarządczego w wybranym przedsiębiorstwie. P1- Ocena stworzonych przez studentów diagramów procesów w wybranym przedsiębiorstwie NARZĘDZIA DYDAKTYCZNE 1. Podręczniki. Sprzęt audiowizualny. Oprogramowanie MS Word, MS Paint, MS Visio, komputer 4. Oprogramowanie StarUml, BizAgi modeler, komputer 6. SPOSOBY OCENY ( F FORMUJĄCA, P PODSUMOWUJĄCA) F1. Ocena aktywności podczas zajęć F. Praca zespołowa przy realizacji zadań P1. Sprawdzian pisemny P. Zadanie projektowe 4

5 7. OBCIĄŻENIE PRACĄ STUDENTA Średnia liczba godzin na zrealizowanie Forma aktywności aktywności [h] ECTS ECTS Godziny kontaktowe z wykład 1 0,48 prowadzącym Godziny kontaktowe z ćwiczenia 1 0,48 1,44 prowadzącym Godziny kontaktowe z prowadzącym projekt 1 0,48 Przygotowanie do kolokwium (poza zajęciami) 1, 1, Zapoznanie się ze wskazaną literaturą (poza zajęciami) Obecność na konsultacjach 6 0,4 0,4 SUMARYCZNA LICZBA GODZIN/PUNKTÓW ECTS DLA PRZEDMIOTU 100 h 4 ECTS 8. LITERATURA PODSTAWOWA I UZUPEŁNIAJĄCA Literatura podstawowa 1. S. Nowosielski (red.), Procesy i projekty logistyczne, Wyd. UE Wrocław, Wrocław 008. Z. Szumański, Projektowanie i wdrażanie procesów produkcyjnych i usługowych z zastosowaniem języka UML oraz standardu ERP, Ofic. Wydaw. Polit. Warszawskiej, Warszawa 010. W. Adamczyk, Inżynieria procesów przemysłowych, Wyd. AE, Kraków 00, 4. Dokumentacja programu StarUML oraz BizAgi (help, manuale, strony internetowe producentów) Literatura uzupełniająca 1. E. Yourdon, C. Argila, Analiza obiektowa i projektowanie: przykłady zastosowań, Wyd. WNT, Warszawa 000,. G. Schneider, J. Winters, Stosowanie przypadków użycia, WNT, Warszawa J. Grabara, A. Nowakowska (Grabińska)., The RFID System in Aspect of Sustainable Devlopment, MANAGEMENT. International Conference. In Times of Global Change and Uncertainty. Eds. Stefko, Frankowsky M. Presov, PROWADZĄCY PRZEDMIOT ( IMIĘ, NAZWISKO, ADRES ) 1. dr Aleksandra Grabińska: alekandra.grabinska@wz.pcz.pl 10. MACIERZ REALIZACJI EFEKTÓW KSZTAŁCENIA 5

6 Efekt kształcenia Odniesienie danego efektu do efektów zdefiniowanych dla całego programu (efektów na danym kierunku) Cele Treści programowe Narzędzia dydaktyczne Sposób oceny EK1- Student zna podejście procesowe i posiada wiedzę niezbędną do zarządzania procesami w organizacji gospodarczej K_W01, K_U04, K_K01 C1 W1-W4, W10- W1, C-C6, 1, P1 K_W01, K_W10, K_U04, K_U09, K_K04 C1,C W-W6, EK- Student potrafi identyfikować i analizować procesy w organizacji gospodarczej oraz zna podstawowe metody ich doskonalenia. W9- W1, C1-C1 1, F, P1 EK- Student zna podstawy notacji procesów w zakresie niezbędnym do realizacji zadań projektowych K_W01, K_W10, K_U04, K_U09, K_K04 C, W7-W9, C4-C5, P1-P 1,,4 F1, P EK4 - Student potrafi wykorzystać oprogramowanie specjalizowane dla wspomagania projektowania i doskonalenia procesów. K_W01, K_W10, K_U04, K_U09, K_K04 C1, C P-P1,,4 F1, P 11. FORMY OCENY - SZCZEGÓŁY Na ocenę Na ocenę Na ocenę 4 Na ocenę 5 Efekt 1 Student nie potrafi wskazać i omówić nawet podstawowych pojęć i terminów dotyczących podejścia procesowego i zarządzania procesami Student potrafi wskazać i omówić podstawowe pojęcia i terminy dotyczące podejścia procesowego i zarządzania procesami, ale nie potrafi wyjaśnić związków między nimi. Student dobrze opanował wiedzę teoretyczną dotyczącą pojęć i terminów dotyczących podejścia procesowego i zarządzania procesami. Student rozumie związki między procesami i potrafi je omawiać podając proste przykłady. Student bardzo dobrze opanował wiedzę teoretyczną dotyczącą istoty zarządzania procesami. Potrafi omówić wpływ zarządzania procesami na możliwości rozwoju przedsiębiorstwa. 6

7 Efekt Student nie potrafi identyfikować i analizować procesów produkcyjnych i usługowych w organizacji gospodarczej oraz nie potrafi zaprezentować żadnej metody ich doskonalenia. Efekt Student nie potrafi przedstawić procesu logistycznego w żadnej z notacji opisu procesów. Student potrafi identyfikować i analizować procesy gospodarcze i usługowe w podstawowym zakresie, ale nie potrafi zaprezentować żadnej metody ich doskonalenia. Student z pomocą potrafi przedstawić opis prostych procesów logistycznych w jednej notacji opisu procesów. Student potrafi identyfikować i analizować procesy gospodarcze w podstawowym zakresie oraz potrafi zaprezentować przynajmniej jedną metodę ich doskonalenia. Student potrafi prawidłowo zaprezentować złożone procesy logistyczne w jednej notacji opisu procesów. Rozumie symbolikę stosowaną w notacji opisu procesu. Student potrafi identyfikować i analizować procesy gospodarcze w rozszerzonym zakresie oraz potrafi zaprezentować różne metody ich doskonalenia. Student potrafi prawidłowo zaprezentować złożone procesy logistyczne w więcej niż jednej notacji opisu procesów. Rozumie symbolikę stosowaną w więcej niż jednej notacji opisu procesu. Efekt 4 Student nie potrafi posługiwać się w oprogramowaniem do projektowania procesów Student potrafi posługiwać się programem do projektowania procesów w podstawowym zakresie Student potrafi posługiwać się programem do projektowania procesów w zakresie niezbędnym do realizacji ćwiczeń laboratoryjnych Student potrafi posługiwać się w szerokim zakresie programem do projektowania procesów w sposób znacznie wykraczający poza wymagania niezbędne do realizacji ćwiczeń laboratoryjnych. 1. INNE PRZYDATNE INFORMACJE O PRZEDMIOCIE 1. Informacja gdzie można zapoznać się z prezentacjami do zajęć, instrukcjami do laboratorium itp. - informacje prezentowane studentom na zajęciach, jeśli wymaga tego formuła zajęć przesyłane są droga elektroniczną na adresy mailowe poszczególnych grup dziekańskich. Informacje na temat miejsca odbywania się zajęć - informacje znajdują się na stronie internetowej wydziału. Informacje na temat terminu zajęć - informacje znajdują się na stronie internetowej wydziału 7

8 4. Informacja na temat konsultacji - podawane są studentom na pierwszych zajęciach, znajdują się na stronie internetowej wydziału oraz w gablocie informacyjnej Katedry Informatyki Ekonomicznej w budynku DS4. Podpis osoby sporządzającej 8