Dolnośląskie Samorządowe Centrum Kształcenia Zawodowego i Ustawicznego w Legnicy

Transkrypt

1 Dolnośląskie Samorządowe Centrum Kształcenia Zawodowego i Ustawicznego w Legnicy pl. Zamkowy 1, Legnica tel.: faks: sekretariat@dsckziu.pl Znak sprawy: DA Zapytanie ofertowe Dolnośląskie Samorządowe Centrum Kształcenia Zawodowego i Ustawicznego w Legnicy, działając na podstawie art. 4 pkt. 8 ustawy z dnia Prawo zamówień publicznych (tj. Dz.U. z 2013 poz. 907, 984, 1047 i 1473 oraz z 2014 poz. 423), zwraca się z prośbą o przedstawienie ceny na realizację zamówienia poniżej euro pn.: Świadczenie usług telekomunikacyjnych dla Dolnośląskiego Samorządowego Centrum Kształcenia Zawodowego i Ustawicznego w Legnicy - telefonia stacjonarna i dostęp do internetu I. Nazwa oraz adres Zamawiającego II. Dolnośląskie Samorządowe Centrum Kształcenia Zawodowego i Ustawicznego w Legnicy plac Zamkowy 1, Legnica tel faks sekretariat@dsckziu.pl Przedmiot zamówienia 1. Przedmiotem zamówienia są usługi oznaczone kodem CPV: usługi telekomunikacyjne, usługi internetowe. 2. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług telekomunikacyjnych w sieci telefonii stacjonarnej oraz usługi dostępu do internetu na rzecz Dolnośląskiego Samorządowego Centrum Kształcenia Zawodowego i Ustawicznego w Legnicy z siedzibą przy placu Zamkowym 1 (budynek Zamku Piastowskiego) na okres 2 lat. 3. Usługi muszą mieć charakter usługi powszechnej, muszą być świadczone zgodnie z obowiązującymi przepisami tj. ustawą z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo Telekomunikacyjne (Dz. U. z 2004 r. Nr 171 poz z późniejszymi zmianami). 4. Zamawiający nie ponosi żadnych dodatkowych kosztów związanych z realizacją zamówienia, w tym z zachowaniem numerów telefonów dotychczas wykorzystywanych i utrzymywaniem łącza telefonii stacjonarnej i łącza internetowego, serwisowaniem urządzeń dostarczonych przez Wykonawcę oraz dostosowaniem swojej infrastruktury w związku z realizacją usług na rzecz Zamawiającego. 5. Możliwa jest wizja lokalna przed złożeniem ofert w terminie uzgodnionym z Zamawiającym. 6. Warunki serwisu dla usług telekomunikacyjnych w sieci telefonii stacjonarnej: a. W przypadku przerwy w świadczeniu usługi spowodowanej awarią Wykonawca zobowiązany jest do usunięcia jej w czasie nie dłuższym niż 12 godzin w dniach roboczych, od poniedziałku do piątku od momentu zgłoszenia. b. Naliczanie czasu usunięcia usterki rozpoczyna się od godziny przyjęcia przez Wykonawcę zgłoszenia, z zastrzeżeniem podpunktu a).

2 c. Zgłoszenie awarii odbywać się będzie drogą telefoniczną za pomocą telefonu stacjonarnego lub komórkowego, a przy jej przyjęciu powinien być nadany numer zgłoszenia podany do wiadomości Zamawiającego. 7. Warunki serwisu dla usługi dostępu do Internetu: a. W przypadku przerwy w świadczeniu usługi dostępu do Internetu Wykonawca zobowiązany jest do usunięcia awarii 12 godzin w dniach roboczych od poniedziałku do piątku od momentu zgłoszenia. b. Naliczenie czasu usunięcia usterki rozpoczyna się od godziny przyjęcia przez Wykonawcę zgłoszenia z zastrzeżeniem podpunktu a). 8. Zakres zamówienia: Zakres zamówienia obejmuje świadczenie usług telekomunikacyjnych w sieci telefonii stacjonarnej i usługi dostępu do internetu polegających na: 1) udostępnieniu przez Wykonawcę w siedzibie Zamawiającego przy placu Zamkowym 1 w Legnicy: a. co najmniej czterech łączy typu ISDN do centrali Panasonic KX-TDA 100 Hybrid IP-PBX z zachowaniem istniejących numerów, pozwalających na prowadzenie co najmniej 4 rozmów zewnętrznych jednocześnie, koszt ewentualnej potrzebnej rozbudowy centrali leży po stronie Wykonawcy, b. możliwości wykonywania połączeń: lokalnych i strefowych, międzystrefowych, międzynarodowych, do sieci komórkowych, pozostałych (w tym do Biura Numerów), bezpłatnych do służb powołanych ustawowo do niesienia pomocy posiadających numery skrócone, w tym: 112,999,998,997,994,992,991,986,984,985, na bezpłatną linię c. usług: sekundowego naliczania czasu realizowanych rozmów telefonicznych bez opłaty inicjującej (wstępnej), prezentacja istniejących numerów, prezentacja numerów przychodzących, dostępu do serwisu w godzinach od 7:00 do 16:00, bezpłatnego wykazu zrealizowanych połączeń (billing) w formie papierowej lub elektronicznej (np. , online z możliwością zapisania do pliku arkusza kalkulacyjnego) z rozbiciem połączeń na każdy numer. Uruchomienie usługi z wykorzystaniem prefiksu Wykonawcy na istniejących łączach musi zostać zrealizowane na dzień 31 lipca 2014 r. Podłączenie linii nie może spowodować przerw w pracy jednostki. 2) udostępnieniu przez Wykonawcę w siedzibie Zamawiającego trzech łączy internetowych, 2x40 Mbit/s, 1x20 Mbit/s Uruchomienie usługi Wykonawcy na istniejących łączach musi zostać zrealizowane na dzień 31 lipca 2014 r. Wykonawca dostarczy niezbędne urządzenia potrzebne do prawidłowego funkcjonowania łączy internetowych. 9. Zamawiający nie dopuszcza żadnej dodatkowej opłaty, oprócz opłat abonamentowych i opłat za czas trwania połączeń. Znak sprawy: DA

3 10. Zamawiający w czasie trwania umowy zastrzega sobie prawo do bezpłatnego blokowania numerów komercyjnych (np. 0700, 0300, itp.). 11. Zamawiający wymaga, aby Wykonawca w załączeniu do oferty złożył regulamin świadczenia usług telekomunikacyjnych sporządzony na podstawie ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo Telekomunikacyjne (Dz. U r. Nr 171 poz z późniejszymi zamianami) regulamin będzie określał szczegółowy zakres i warunki wykonywania poszczególnych usług telekomunikacyjnych i będzie wiązał strony umowy w zakresie w jakim nie będzie sprzeczny z umową zawartą pomiędzy stronami oraz zapisami opisu przedmiotu zamówienia. 12. Zamawiający żąda zachowania dotychczasowej numeracji, w związku z tym Wykonawca, któremu zlecona zostanie realizacja zamówienia publicznego na świadczenie usług telekomunikacyjnych, będzie zobligowany do załatwienia wszystkich niezbędnych formalności, związanych z przeniesieniem dotychczasowej numeracji telefonów od dotychczasowego dostawcy ww. usług, po uzyskaniu niezbędnych pełnomocnictw od Zamawiającego. 13. Opis istniejącej struktury telekomunikacyjnej Dolnośląskie Samorządowe Centrum Kształcenia Zawodowego i Ustawicznego posiada obecnie w dyspozycji w budynku Zamku Piastowskiego w Legnicy, plac Zamkowy 1, Legnica, następujące łącza sieci: Nr linii DSL DSL ISDN ISDN (tel./fax) ANALOG ISDN ISDN ANALOG ANALOG miesięczny ruch wg czasu połączeń dla poszczególnych numerów telefonii stacjonarnej (średnio) 71,62 % 21,21 % 6,97 % 0,20 % 14. Podstawowe wymagania 1) Wykonawca zapewni w ramach opłaty abonamentowej i bez dodatkowego zgłoszenia ze strony Zamawiającego w szczególności: a. blokadę dostępu do wszelkich usług o podwyższonej opłacie ze świadczeniem dodatkowym (m.in. nr 0300x, 0400x, 070x), b. prezentację numeru itp., c. bezpłatną całodobową telefoniczną obsługę klienta. 2) Zamawiający zachowuje dotychczasowe numery telefoniczne. Wykonawca zapewni przeniesienie do własnej sieci dotychczasowych numerów przydzielonych i wykorzystywanych przez Zamawiającego (bez przerw w świadczeniu usług) zgodnie z art. 71 z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (Dz. U. z 2004 r. Nr 171, poz ze zm.). 3) Zamawiający dopuszcza maksymalnie dwugodzinną techniczną przerwę w dostępie do sieci telekomunikacyjnej (w czasie procedury zmiany operatora), jednak jedynie poza godzinami normalnego urzędowania Zamawiającego, tj. w dni powszednie od godziny do godziny 20:00. 4) Wykonawca będzie dostarczał Zamawiającemu szczegółowe wykazy realizowanych na jego rzecz usług telekomunikacyjnych w formie bilingu elektronicznego razem z fakturą za dany Znak sprawy: DA

4 okres rozliczeniowy, ewentualnie udostępnienie wykazu bieżących i archiwalnych połączeń poprzez stronę www lub na adres np. w formacie *.xls. 5) Wykonawca zapewni bezpłatne okresowe (co najmniej raz w roku) przeglądy stanu technicznego pracy dostarczanych łączy oraz sprawdzanie parametrów łączy poprzez ich pomiary i usuwanie usterek. 6) Wykonawca zapewni przejęcie całości ruchu wychodzącego Zamawiającego z zachowaniem posiadanych numerów telefonów i dotychczasowego sposobu ich wybierania. 7) Realizacja połączeń odbywać się będzie z zasadniczym wykorzystaniem istniejącej infrastruktury Zamawiającego, tj. w miarę możliwości bez wykonywania dodatkowych instalacji (np. wewnętrznych) w obiektach Zamawiającego, a w przypadku konieczności wykonania takich prac Wykonawca zobowiązuje się do wykonania ich na własny koszt w sposób uzgodniony z Zamawiającym. 8) W przypadku zaproponowania przez Wykonawcę usług wymagających ingerencji sprzętowej lub programowej w posiadaną centralę abonencką Zamawiającego, Wykonawca zobowiązuje się do wykonania tych prac na własny koszt lub pokrycia kosztów niezbędnej ingerencji, w szczególności skonfigurowania centrali telefonicznej Zamawiającego oraz programu bilingowego tak, aby generował bilingi zgodnie ze stanem faktycznym. 9) W przypadku, gdy zaproponowane zostanie rozwiązanie uwzględniające pozostawienie opłat za udostępnienie linii (abonamentów) u dotychczasowego operatora innego niż ten, w imieniu którego Wykonawca składa ofertę należy podać sugerowaną wielkość tych abonamentów jako odrębnej pozycji zgodnie z załącznikiem nr 1 do zapytania ofertowego. 10) W przypadku udzielenia przez Wykonawcę dodatkowych upustów niewpływających bezpośrednio na zastosowane stawki, np. upustu od łącznej wielkości rachunku należy złożyć informację o wielkości takiego upustu, warunkach i sposobie jego naliczania oraz ująć go w deklarowanej cenie usługi. Wzór formularza, zawierającego oświadczenie o sposobie spełnienia wymagań określonych w zapytaniu stanowi załącznik nr 1. Oferty niezawierające wypełnionego i podpisanego formularza będą traktowane jako niekompletne, a więc nie spełniające warunków określonych w zapytaniu ofertowym i jako takie zostaną odrzucone. 15. Inne wymagania stawiane Wykonawcy i urządzeniom: 1) Wykonawca musi spełniać niżej wymienione warunki udziału w postępowaniu: a. posiadać uprawnienia do wykonywania działalności lub czynności, jeżeli ustawy nakładają obowiązek posiadania takich uprawnień, b. posiadać wiedzę i doświadczenie niezbędne do wykonania zamówienia, c. dysponować odpowiednim potencjałem technicznym oraz osobami zdolnymi do wykonania zamówienia, d. znajdować się w sytuacji ekonomicznej i finansowej zapewniającej wykonanie zamówienia. 2) Wykonawca zobowiązuje się do stałego, systematycznego wykonywania przedmiotu zamówienia w całym zakresie zgodnie z opisem zawartym w niniejszej specyfikacji. Znak sprawy: DA

5 3) Materiały i urządzenia stanowiące przedmiot dostawy powinny posiadać dopuszczenie do odbioru oraz powszechnego lub jednostkowego stosowania, powinny zostać wyprodukowane wg najnowszej technologii i wiedzy w tej dziedzinie, wraz z wymaganymi atestami, dopuszczeniami, certyfikatami lub deklaracjami zgodności w szczególności powinny posiadać homologację, dopuszczającą je do pracy w sieci operatora publicznego. 4) Każde urządzenie, stanowiące przedmiot postępowania, powinno być dostarczone jako nowe (nieużywane), a więc powinno być objęte zarówno gwarancją producenta, jak też rękojmią Wykonawcy. 5) Nie dopuszcza się stosowania części i podzespołów używanych nawet w przypadku, gdy Wykonawca udzieli na nie gwarancji analogicznych jak dla nowych podzespołów. 6) Okres gwarancyjny, obejmujący poprawne działanie urządzenia, nie może być krótszy niż dwa lata (okres zamówienia). III. IV. Termin wykonania zamówienia 1. Termin wykonania przedmiotu zamówienia określono na dwa lata od daty podpisania umowy na świadczenie usług, będących przedmiotem niniejszego zamówienia. W przypadku przekroczenia tego terminu, wynikającego z konieczności zorganizowania nowego postępowania, Wykonawca powinien świadczyć usługi na warunkach analogicznych do określonych w niniejszym postępowaniu bez konieczności podpisywania nowej umowy do czasu rozstrzygnięcia nowego postępowania. 2. Wybrany Wykonawca po podpisaniu umowy zrealizuje zadanie tj. przeprowadzi wszelkie czynności zapewniające uruchomienie i utrzymywanie stałego dostępu do oferowanych usług do dnia 31 lipca 2014 r. Sposób przygotowania oferty 1. Ofertę należy złożyć w zamkniętej kopercie, na której należy umieścić nazwę i adres Zamawiającego, nazwę i adres Wykonawcy oraz nazwę zadania. 2. Ceny podane w ofercie powinny być wyrażone cyfrowo i słownie w złotych polskich. 3. Oferta powinna być napisana w języku polskim, w sposób czytelny i trwały. V. Dokumenty wymagane od wykonawcy W celu wykazania spełniania wymaganych warunków wymienionych w pkt 15 ppkt 1) Wykonawca zobowiązany jest dołączyć do oferty oświadczenie (załącznik nr 2). W celu potwierdzenia, że oferowane usługi odpowiadają wymaganiom dotyczącym przedmiotu zamówienia określonym przez Zamawiającego, Wykonawca zobowiązany jest dołączyć do oferty: a. Regulamin świadczenia usług telekomunikacyjnych przez Wykonawcę, sporządzony na podstawie ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (Dz. U. Nr 171, poz z późn. zm.) oraz regulamin świadczenia usługi dostępu do internetu; Regulaminy będą określały szczegółowy zakres i warunki wykonywania publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych i stanowiły załączniki do umowy; b. aktualny cennik usług telekomunikacyjnych wykonawcy obowiązujący na usługi niewymienione w formularzu ofertowym nr 1. Znak sprawy: DA

6 VI. VII. Opis kryteriów, którymi Zamawiający będzie się kierował przy wyborze oferty Przy wyborze oferty Zamawiający będzie się kierował kryterium zaoferowanej ceny. Miejsce i termin składania ofert Oferty należy złożyć do dnia 10 lipca 2014 do godz w sekretariacie Dolnośląskiego Samorządowego Centrum Kształcenia Zawodowego i Ustawicznego w Legnicy, pl. Zamkowy 1, Legnica, pokój 115. Propozycja złożona po wskazanym terminie zostanie zwrócona nieotwarta na adres Zleceniobiorcy. Zleceniobiorca może wprowadzić zmiany lub wycofać złożoną przez siebie ofertę przed ostatecznym terminem składania ofert. Osobą uprawioną do kontaktów jest p. Grzegorz Haber, st. specj. ds. administracyjnoekonomicznych ghaber@dsckziu.pl, oraz p. Jarosław Rogowski, specj. ds. administracyjno-gospodarczych, j.rogowski@dsckziu.pl, tel (-) Tomasz Szczytyński dyrektor Dolnośląskiego Samorządowego Centrum Kształcenia Zawodowego i Ustawicznego w Legnicy Legnica, dn. 25 czerwca 2014 r. Znak sprawy: DA

7 Załącznik nr 1 strona (pieczęć oferenta) z ogólnej liczby stron FORMULARZ OFERTY na dostawę usług o wartości nieprzekraczającej równowartości euro I. Nazwa i adres Zamawiającego: Dolnośląskie Samorządowe Centrum Kształcenia Zawodowego i Ustawicznego w Legnicy plac Zamkowy Legnica Znak sprawy: Sprawę prowadzi: DA Grzegorz Haber II. Nazwa przedmiotu zamówienia: Świadczenie usług telekomunikacyjnych dla Dolnośląskiego Samorządowego Centrum Kształcenia Zawodowego i Ustawicznego w Legnicy - telefonia stacjonarna i dostęp do internetu III. Tryb postępowania: zapytanie ofertowe IV. Nazwa i adres Wykonawcy: 1. Oferujemy wykonanie przedmiotu zamówienia w pełnym rzeczowym zakresie określonym w zapytaniu ofertowym w następującej wysokości: Przedmiot zamówienia Cena netto miesięcznie (zł) Stawka VAT (%) Cena brutto miesięcznie Abonament Cena 1/min Połączenia lokalne Znak sprawy: DA

8 Połączenie międzymiastowe Połączenia komórkowe Połączenia międzynarodowe: - Kraje UE - pozostałe Internet 40 MB Internet 40 MB Internet 20 MB 2. Oświadczamy, że: zapoznaliśmy się z opisem przedmiotu zamówienia i nie wnosimy do niego zastrzeżeń, deklarujemy termin realizacji uruchomienia łącza symetrycznego zgodnie z warunkami zapytania ofertowego do dnia.. związani jesteśmy ofertą do... w razie wybrania naszej oferty zobowiązujemy się do podpisania umowy na warunkach zawartych w specyfikacji, w miejscu i terminie określonym przez Zamawiającego. 4. Ofertę niniejszą składamy na. kolejno ponumerowanych stronach. 5. Załącznikami do niniejszego formularza stanowiącymi integralną część oferty są: , dn podpisy i pieczęcie osób upoważnionych do reprezentowania Wykonawcy pieczęć Wykonawcy Znak sprawy: DA

9 Załącznik nr 2 strona (pieczęć oferenta) z ogólnej liczby stron OŚWIADCZENIE O SPEŁNIENIU WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU O UDZIELENIE ZAMÓWIENIA NA: Świadczenie usług telekomunikacyjnych dla Dolnośląskiego Samorządowego Centrum Kształcenia Zawodowego i Ustawicznego w Legnicy - telefonia stacjonarna i dostęp do internetu ubiegając się o udzielenie zamówienia publicznego oświadczam/y, że: a. posiadam/y uprawnienia do wykonywania działalności lub czynności, jeżeli ustawy nakładają obowiązek posiadania takich uprawnień, b. posiadam/y wiedzę i doświadczenie niezbędne do wykonania zamówienia, c. dysponuję/my odpowiednim potencjałem technicznym oraz osobami zdolnymi do wykonania zamówienia, d. znajduję/emy się w sytuacji ekonomicznej i finansowej zapewniającej wykonanie zamówienia...., dn podpisy i pieczęcie osób upoważnionych do reprezentowania Wykonawcy pieczęć Wykonawcy Znak sprawy: DA