Nowe interaktywne narzędzie w obsłudze Klienta SMART APP. Open Finance SA

Wielkość: px

Rozpocząć pokaz od strony:

Download "Nowe interaktywne narzędzie w obsłudze Klienta SMART APP. Open Finance SA"

Radosław Szymczak
4 lat temu
Przeglądów:

1 Nowe interaktywne narzędzie w obsłudze Klienta SMART APP Open Finance SA

SMART APP MĄDRY WYBÓR DLA POŚREDNIKÓW FINANSOWYCH Korzystaj z unikatowego rozwiązania dostępnego tylko w sieciach sprzedaży Grupy Open Finance SA (stacjonarnej, mobilnej i partnerskiej) Smart App

2 SMART APP MĄDRY WYBÓR DLA POŚREDNIKÓW FINANSOWYCH Korzystaj z unikatowego rozwiązania dostępnego tylko w sieciach sprzedaży Grupy Open Finance SA (stacjonarnej, mobilnej i partnerskiej) Smart App kończy erę ręcznego wypełniania wniosków kredytowych - przyszłość zaczyna się dzisiaj Powiększa przewagę nad konkurencją - nowe narzędzie dostępne jest tylko dla pracowników sieci sprzedaży Open Finance, Open Direct i Open Partners Zmienia styl pracy pośrednika finansowego - zautomatyzowane procesy w znacznym stopniu ułatwią pracę z Klientem i zaoszczędzą czas pośrednika Początek wielkich zmian w pośrednictwie finansowym stał się rzeczywistością - Państwa Klient również poczuje różnicę 2

3 SMART APP NOWOCZESNE I ZOPTYMALIZOWANE PROCESY KREDYTOWE Aplikacja powstała w celu uproszczenia pracy Pośrednika Finansowego z Klientem Łączy w jednym miejscu porównywanie, oferowanie, wypełnianie oraz rejestrację procesów sprzedaży kredytów gotówkowych Ułatwia dostęp do najważniejszych aplikacji sprzedażowych w jednym miejscu (ktorykredyt.pl, CRM, Bank Wiedzy, raport BIG) Oferuje przyjazny interfejs oraz prosty i intuicyjny system pracy Wprowadza nowe rozwiązania technologiczne w obsłudze Klienta Wyznacza trendy w sektorze pośrednictwa finansowego 3

SMART APP CAŁY PROCES KREDYTOWY DOSTĘPNY W JEDNYM MIEJSCU Dzięki Smart App, zaoszczędzą Państwo nawet do 2 godzin podczas obsługi każdego Klienta. 1. Rejestracja Klienta 2.

4 SMART APP CAŁY PROCES KREDYTOWY DOSTĘPNY W JEDNYM MIEJSCU Dzięki Smart App, zaoszczędzą Państwo nawet do 2 godzin podczas obsługi każdego Klienta. 1. Rejestracja Klienta 2. Porównanie oferty kredytowej 3. Przygotowanie wniosków do banku 4. Kompletowanie dokumentów i formularzy 5. Złożenie e-wniosku w banku (w przygotowaniu) PROCES KREDYTOWY 4

5 SMART APP CAŁY PROCES KREDYTOWY DOSTĘPNY W JEDNYM MIEJSCU 1. Rejestracja Klienta Wyszukanie, edycja i rejestracja danych Klienta dane zostaną automatycznie wyeksportowane do CRM Przyjęcie oświadczenia o adresie lub przyjęcie zgód zgodnie z procedurą Realizacja obowiązku informacyjnego aplikacja podpowie aktualne dokumenty i ułatwi ich wysyłkę Klientowi 5

6 SMART APP CAŁY PROCES KREDYTOWY DOSTĘPNY W JEDNYM MIEJSCU 2. Porównanie ofert kredytowych Sprawdzenie historii kredytowej pobranie raportu BIG Przygotowanie oferty kredytowej w 3 minuty, którą można zaprezentować Klientowi w trybie prezentacji, wydrukować lub wysłać mailem Wykonane porównanie zostanie zapisane w aplikacji i będzie dostępne przez 30 kolejnych dni (funkcjonalność w przygotowaniu) 6

7 SMART APP CAŁY PROCES KREDYTOWY DOSTĘPNY W JEDNYM MIEJSCU 3. Przygotowanie wniosków kredytowych Płynne przejście z porównania ofert do wypełniania wniosków kredytowych online, za pomocą jednego przycisku Możliwość skorzystania z danych wspólnego wniosku - raz wprowadzone dane, zostają skopiowane do pozostałych wybranych banków Zapis i rejestracja wniosku, zarówno w celu późniejszej aktualizacji, złożenia w banku jak i rejestracji w CRM - zapisane wnioski będą dostępne przez 30 kolejnych dni 7

8 SMART APP CAŁY PROCES KREDYTOWY DOSTĘPNY W JEDNYM MIEJSCU 4. Kompletowanie dokumentów i formularzy Pobieranie wszystkich niezbędnych dokumentów do kredytu oraz wypełnionych wniosków 8

9 NOWOŚĆ WSPARCIE ZESPOŁU HOT LINE W PROCESIE KREDYTOWYM Powołaliśmy nową, specjalistyczną jednostkę w grupie Open Finance Hot Line aby wspierać Ekspertów w sprzedaży kredytów gotówkowych. Każdy Ekspert Finansowy może skorzystać z pomocy specjalisty ds. kredytów gotówkowych podczas rejestracji i wypełniania wniosków kredytowych, a także uzyskać wsparcie w wyborze odpowiedniego rozwiązania dla Klienta. Zespół doświadczonych Ekspertów, gotowych do pomocy w wyznaczonych godzinach Unikalna wiedza na temat procesów kredytowych w poszczególnych bankach Doradztwo, do którego banku pokierować wniosek, aby prawdopodobieństwo powodzenia było jak najwyższe Informacja zwrotna już w kilka chwil Nielimitowany dostęp w ramach współpracy z Open Finance Zgłoszenia online i telefoniczne 9

10 10 FUNKCJONALNOŚCI JEDEN SMART APP 1. Rejestracja i edycja danych Klienta 2. Obowiązek informacyjny 3. Raport BIG 4. Porównywarka kredytowa 5. Prezentacja oferty SMART APP 6. Hot Line 7. Multi-wniosek 8. Bank wiedzy 9. Dokumenty i formularze 10. Archiwum porównań i wniosków 10

11 SMART APP EFEKTY DLA KLIENTA Otrzyma porównanie oferty kredytowej w przejrzystej formie już przy pierwszym kontakcie Uzyska niezbędne informacje o ofercie w poszczególnych bankach podczas jednej wizyty Przyspieszy czas potrzebny na przygotowanie wniosków kredytowych Odczuje kompleksowość usługi, co zwiększy szansę na finalizację procesu kredytowego Dostrzeże nowoczesność i profesjonalizm w obsłudze Klienta Nabierze przekonania, że Pośrednik przygotuje dla niego najlepsze oferty i ma dostęp do najbardziej aktualnej wiedzy na temat finansów osobistych 11

12 WEJDŹ DO ŚWIATA SMART smartapp.open.pl Tylko dla pracowników sieci Open Finance, Open Direct i Open Partners

Podobne dokumenty

SOFTWARE ZARZĄDZAJĄCE CENTRAMI SPORTOWYMI

SOFTWARE ZARZĄDZAJĄCE CENTRAMI SPORTOWYMI NAJLEPSZE ROZWIĄZANIE DLA CIEBIE I TWOICH KLIENTÓW Wstęp EMS Revolution Sport Center Management to specjalnie zaprojektowana aplikacja, która pozwala udoskonalać