OGÓLNE WARUNKI GWARANCJI NA WYKONANE ROBOTY POSADZKARSKIE

Transkrypt

1 OGÓLNE WARUNKI GWARANCJI NA WYKONANE ROBOTY POSADZKARSKIE 1. Wstęp: 1.1. Wyknawca udziela gwarancji jakści na wyknane przez siebie rbty budwlane w pstaci psadzki przemysłwej na warunkach kreślnych w niniejszym dkumencie raz w Umwie. Wszelkie dstępstwa d niniejszych Ogólnych Warunków Gwarancji, dla swej ważnści wymagają pisemneg ptwierdzenia przez Wyknawcę w Ofercie, Umwie lub Zamówieniu. W takim przypadku nieważnść jedneg z pstanwień OWG nie pwduje nieważnści jeg pzstałych pstanwień Definicje terminów użytych w niniejszym dkumencie: OWG Ogólne Warunki Gwarancji na rbty budwlane wyknane przez Wyknawca ul. Jutrzenki 118 Warszawa Użytkwnik pdmit dknujący bezpśredni zakupu wyknywanych rbót i wyrbu u Wyknawcy lub Inwestr alb Najemca na któreg przekazan gwarancje na pdstawie umwy pmiędzy Wyknawcą a Zamawiającym. Umwa rbty budwlane umwa pmiędzy Wyknawca i Zamawiającym na prace psadzkwe wyknane przez Wyknawcę i na które udzieln gwarancji i d której wystawina jest gwarancja z warunkami pisanymi w niniejszym dkumencie Psadzka/wyrób przemysłwy wyrób wyknany w ramach rbót przez Wyknawcę zgdnie z prjektem Wyknawczym, sztuką budwlaną, Nrmami i Aprbatami Technicznym Instrukcja użytkwania i pielęgnacji psadzki przemysłwej ramwy zakres działań jakie pwinien wyknywać Użytkwnik w celu zachwania prawidłwej jakści psadzki, której zachwanie warunkuje pdtrzymywanie gwarancji udzielanej przez Wyknawcę. Wada niedsknałść psadzki zmniejszająca wartść lub użytecznść ze względu na cel znaczny w umwie alb wynikający z prjektu wyknawczeg lub budwlaneg alb niedpwiadająca przeznaczeniu kreślnemu w specyfikacji (zgdnie z Art KC). Wada isttna wada, która czyni wyrób budwlany niezdatny d zwykłeg użytku alb d użytku kreślneg umwą. Za wadę isttną psadzki przemysłwej należałby więc uznać taką wadę, która uniemżliwia krzystanie z tej psadzki zgdnie z jej przeznaczeniem np. zła nśnść psadzki, nie dpwiadająca wymaganim bciążeniwym psadzki, pylenie lub niemżliwść prwadzenia transprtu magazynweg. Należy również pamiętać iż większść wad są t wady usuwalne lub nieusuwalne, ale nie zawsze są ne wadami isttnymi. 2. Okres Gwarancji: Wyknawca ustala kres gwarancji dla wyknanych rbót w Umwie/Zleceniu/Ofercie handlwej. Wyknawca zbwiązuje się d usunięcia wad fizycznych wyknaneg wyrbu, jeśli wady te ujawniają się w ciągu terminu kreślneg w gwarancji, tak aby psadzka należycie ( czyli zgdnie z umwą, specyfikacją i prjektem wyknawczym) funkcjnwała w kresie gwarancji. KRS Sąd Rejnwy dla m.st. Warszawy w Warszawie, Kapitał zakładwy: ,00 PLN

2 3. Zakres zbwiązań gwarancyjnych: 3.1. W kresie gwarancji Wyknawca zbwiązuje się d niedpłatneg usunięcia wad, jeżeli pjawiły się ne z przyczyn leżących wyłącznie p strnie Wyknawcy (np. w związku z wadliwym wyknaniem rbót, a także w przypadku użycia wadliweg materiału) W przypadku niemżnści usunięcia wady występującej na psadzce lub jej części Wyknawca zbwiązuje się d przywrócenia jej walrów użytkwych zgdnie z prjektem wyknawczym lub udzielenia prprcjnalneg d wady upustu, ewentualnie ddatkwych świadczeń adekwatnych d występującej wady Wyknawca gwarantuje, że wyknana psadzka będzie spełniała swją funkcję. W przypadku gdy w kresie bwiązywania gwarancji Użytkwnik stwierdzi w tej mierze niezgdnść funkcjnwania wyrbu i przedłży Wyknawcy pisemne zawiadmienie takiej niezgdnści, t Wyknawca pdejmie czynnści mające na celu wyjaśnienie jej przyczyny raz w wypadku gdy jest n za nie dpwiedzialny, dprwadzenie psadzki d stanu właściweg Odpwiedzialnść Wyknawcy bejmuje tylk wady pwstałe z przyczyn tkwiących w wyknanej w ramach umwy psadzce i granicza się maksymalnie d wyskści umwneg ksztu jej wyknania Użytkwnik zgdnie z zaleceniami Instrukcji użytkwania i pielęgnacji jest zbwiązany d pielęgnacji i czyszczenia psadzki. W przypadku stwierdzenia braku takieg pstępwania gwarancja nie będzie bwiązywała w zakresie pwierzchni Jeżeli zgłszna wada uniemżliwiła krzystanie z psadzki, wówczas gwarancja zstaje przedłużna czas usuwania wady/wyknania naprawy dla bszaru wyłączneg z użytkwania Wyknawca zastrzega sbie praw d wielkrtneg dknywania przeglądów psadzki w czasie trwania gwarancji, w celu kntrli stanu w jakim się na znajduje. Wyknawca zastrzega sbie c najmniej przeglądy według następująceg harmngramu: - p upływie 6 miesięcy d rzpczęcia użytkwania/dbiru Inwestycji - p każdym rku użytkwania, - 30 dni przed kńcem kresu gwarancyjneg. Wyknawca ma praw d dstąpienia d zbwiązań gwarancyjnych w zakresie dpwiedzialnści za pwierzchnię w wypadku stwierdzenia nieprawidłweg utrzymywania psadzki w czystści (np. nieregularnym myciu, stswanie śrdków niewłaściwym ph lub niewłaściwych padów d czyszczenia), niewłaściwej jej pielęgnacji, lub d dstąpienia d zbwiązań gwarancyjnych w zakresie nśnści lub/ i pełnym zakresie gwarancji w przypadku stwierdzenia niezgdnej z załżeniami prjektwymi eksplatacji prwadznej przez Użytkwnika ( np. przeciążanie psadzki ). Wyknawca ma praw również dstąpić d gwarancji w przypadku, gdy Użytkwnik uniemżliwi Wyknawcy dknanie przeglądu gwarancyjneg w kreślnym pwyżej terminie W trakcie przeglądów psadzki cenie będą pdlegać takie jej cechy jak: spsób użytkwania, rdzaj i wielkść wprwadznych bciążeń, stan KRS Sąd Rejnwy dla m.st. Warszawy w Warszawie, Kapitał zakładwy: ,00 PLN

3 pwierzchni, czystść, częsttliwść i jakść mycia, ilść i charakter ewentualnych rys, pęknięć i wykruszeń raz stan dylatacji i przyległeg d nich betnu Raprty stanie technicznym psadzki wraz z infrmacją ewentualnym nieprawidłwym lub niezgdnym z instrukcją użytkwania, eksplatwaniem psadzki sprządzane są każdrazw pdczas przeglądu psadzki, w dniesieniu d czasu jej wyknania i stanu z pprzednieg przeglądu. Osbą uprawniną d sprządzania raprtów jest przedstawiciel Wyknawcy. Raprty przekazywane są Użytkwnikwi Użytkwnik ma bwiązek bezzwłcznie pinfrmwać Wyknawcę drgą pisemną każdej zauważnej wadzie psadzki w terminie 14-tu dni d jej pjawienia się, pd rygrem dpłatnści za dknanie naprawy. 4. Pstępwanie reklamacyjne 4.1. Reklamacja rzpatrywana jest przez Wyknawcę na pdstawie pisemneg zgłszenia reklamacyjneg złżneg przez Użytkwnika, zawierająceg pis usterki i przesłaneg na adres jak pniżej, za ptwierdzeniem dbiru: Ul. Jutrzenki 118, Warszawa 4.2. Wyknawca infrmuje Użytkwnika, w terminie d 5 dni rbczych d dnia trzymania skuteczneg zgłszenia reklamacyjneg, zasadnści zgłszenia raz gdy uzna zasadnść, kreśla spsób realizacji naprawy gwarancyjnej, termin dknania naprawy wyrbu u Użytkwnika. Gdy zasadnść zgłszenia reklamacyjneg pddawana jest w wątpliwść uzgadniany jest przegląd specjalny, mający na celu kreślenie stanu psadzki i weryfikacje zgłszenia reklamacyjneg Użytkwnik zbwiązuje się dpuścić Wyknawcę d miejsca usunięcia wady bez utrudnień w uzgdninych datach i bez ddatkwych ksztów Czas przeprwadzenia czynnści naprawczych jest uzależniny d charakteru raz specyfiki danej wady i każdrazw kreślany jest indywidualnie w infrmacji wysyłanej przez Wyknawcę. 5. Usuwanie wad 5.1. Użytkwnik zbwiązany jest uzgdnić z Wyknawcą termin usunięcia wady psadzki Przyjazd ekipy naprawczej na miejsce wyknanych rbót następuje na kszt Wyknawcy Materiały użyte d naprawy gwarantwanej psadzki pkrywane są przez Wyknawcę Użytkwnik zbwiązuje się d udstępnienia Wyknawcy niedpłatnie miejsca naprawy raz na czas naprawy dstępu d sieci elektrycznej (także 380V) raz d wdy Wady psadzki usuwane będą w mżliwe najkrótszym terminie ptwierdzanym na piśmie Użytkwnikwi, p ustaleniu ich charakteru raz przyczyn pwstania i w parciu wskazania techniczne c d spsbu ich usunięcia Ddatkwy przyjazd ekipy na wezwanie i z winy Użytkwnika pkrywał będzie Użytkwnik (np. z pwdu nieudstępnienia pełneg uzgdnineg zakresu naprawy) KRS Sąd Rejnwy dla m.st. Warszawy w Warszawie, Kapitał zakładwy: ,00 PLN

4 6. Ograniczenie dpwiedzialnści gwarancyjnej 6.1. Gwarancja nie bejmuje wad i usterek psadzki pwstałych w wyniku jej niewłaściwej i niezgdnej z instrukcją użytkwania eksplatacji i knserwacji lub zaistniałych w efekcie użytkwania w spsób niezgdny z przeznaczeniem i specyfikacją techniczną, lub prjektem wyknawczym Odpwiedzialnść gwarancyjna Wyknawcy nie bejmuje materiałów i urządzeń własnych Użytkwnika dstarcznych Wyknawcy w celu ich wykrzystania W przypadku, gdy d wyknania lub naprawy psadzki użyte zstały barczne wadą materiały wskazane przez Zlecenidawcę lub Użytkwnika (na jeg specjalne życzenie) np. rdzaj betnu, rdzaj psypki, materiały naprawcze, dpwiedzialnść gwarancyjna Wyknawcy nie bwiązuje Gwarancją nie są bjęte: bjawy wynikające z nrmalneg zużycia eksplatacyjneg wyrbu (np. sukcesywne ścieranie się psypki mineralnej na ciągach kmunikacyjnych), Stpień nrmalneg zużycia kreśla się na pdstawie intensywnści użytkwania w dniesieniu d zaprjektwanych materiałów uwzględniając spsób utrzymania psadzki w czystści wypełnienia dylatacji nacinanych, uszkdzenia wynikające z niewłaściweg transprtu czy składwania uszkdzenia mechaniczne i uszkdzenia spwdwane działaniem na wyrób czynników zewnętrznych (np. czynniki atmsferyczne, śrdki chemiczne, kwasy z akumulatrów, prdukty spżywcze ze szczególnym uwzględnieniem ctu, cukru i sli, lej hydrauliczny i silnikwy wilgć, niestabilnść pdłża, zmiany gruntw-wdne, szkdy górnicze) W przypadku stwierdzenia przez Wyknawcę dknania przez sby przez nieg nieupważnine i bez jeg pisemnej zgdy, samwlnych przeróbek lub napraw psadzki, zmian knstrukcyjnych raz jakichklwiek innych ingerencji w jej strukturę lub pwierzchnię, Użytkwnik traci wszelkie uprawnienia gwarancyjne Wyknawca nie dpwiada za występujące w trakcie eksplatacji: mechaniczne uszkdzenia pwierzchni, skutki zalania psadzki, stswanie niedzwlnych śrdków chemicznych i bciążania pwierzchni pwyżej nśnści niezgdnie z Prjektem Wyknawczym. 7. Cechy psadzki betnwej i jej wyknanie 7.1. Wyknawca zapewnia wyknanie rbót psadzkarskich według załżeń Prjektu Wyknawczeg zgdnie z przeznaczeniem bez spadku nśnści knstrukcji i mżliwści transprtwych wyznacznych w specyfikacji w kresie deklarwanej gwarancji Wyknawca przygtwuje prjekt wyknawczy wyknania psadzki przemysłwej na pdstawie specyfikacji lub udstępnineg i zatwierdzneg prjektu budwlaneg/wyknawczeg przez Użytkwnika 7.3. Prjekt wyknawczy psadzki przemysłwej będzie zatwierdzany przez Zlecenidawcę przed przystąpieniem d wyknania rbót psadzkarskich KRS Sąd Rejnwy dla m.st. Warszawy w Warszawie, Kapitał zakładwy: ,00 PLN

5 również pd kątem dbru materiałów i ich cech, mając świadmść warunków i spsbu eksplatacji psadzki Warunki wyknania rbót kreślne w prjekcie muszą być zapewnine zgdnie z Prjektem Wyknawczym i nie mgą stwarzać zagrżenia bniżenia jakści prac. Należy też pamiętać, iż działania zabezpieczające są znikmymi wbec warunków natury, które mają zasadniczy wpływ na jakść pmim działań zaradczych pdejmwanych w trakcie wyknywania psadzki betnwej. Tak więc należy tak dbrać prę rku i warunki klimatyczne d wyknywania prac aby: wilgtnść była jak najwyższa i temperatury były w zakresie +7 C d +25 C 7.5. W kresie d 28 dni d wyknania, psadzka mże być bciążana zgdnie z harmngramem kreślnym przez prjekt wyknawczy jednak pełne bciążenie mże być wprwadzane dpier p kresie 28 dni pd warunkiem zachwania temperatur nrmwych. Knsekwencją nie zastswania się d teg warunku, mgą być zniszczenia pwierzchni lub struktury płyty i mgą być jedną z przyczyn ujawninych wad w późniejszym kresie. Takie wady nie są bjęte gwarancją 7.6. Naturalną występującą cechą psadki przemysłwej impregnwanej/utwardznej pwierzchniw jest występwanie na pwierzchni mapy mikrrys tzw. spękań włswatych. nie stanwi t wady fizycznej wyrbu, lecz jeg immanentną cechę naturalną. W zakresie mawianych rys mieszczą się rysy pwierzchniwe nie prwadzące d dspajania wierzchniej warstwy. Wbec sweg charakteru są praktycznie nie d uniknięcia w trakcie wyknywania i nie pdlegają jakiejklwiek naprawie Pwierzchnia utwardzanej psadzki mże psiadać ślady bróbki mechanicznej - zatarcia maszynweg spwdwaneg wcieranym utwardzeniem i tarczami użytymi d jeg wtarcia. Są t naturalne efekty przyjętej technlgii. Niedsknałść zatarcia pwierzchni występuje szczególnie w klicach dylatacji, słupów, bram i nieciągłści psadzki i nie stanwi wady prduktu Zarówn kńcwa jak i pśrednia ( w trakcie wysychania) klrystyka pwierzchni jest wynikiem bardz wielu elementów takich jak: różnrdnść i nierównmiernść kruszyw użytych w betnie, stpnia wymieszania pszczególnych partii betnu, wilgtnści kruszyw itd.), nierównmiernści psypki i jej ilść w pszczególnych miejscach, nierównmiernść nałżenia impregnatu i nierównmierne djrzewania lub wysychania psadzki pd impregnatem lub przekryciem flią, niemżliwść idealneg mechaniczneg zatarcia psadzki w brębie dziennych dylatacji, słupów i ścian, zmiany wilgtnści i temperatury w trakcie wyknywania prac jak i w trakcie djrzewania betnu. Nierównmiernść klru nie jest wadą, ale cechą naturalną betnwej psadzki przemysłwej i nie pdlega naprawie Zjawisk pdnszenia się krawędzi płyt jest zjawiskiem naturalnym dla płyty betnwej stsunkw cienkim przekrju w relacji d jej długści i jak takie mim wpływu na np. klawiszwanie płyt nacinanych nie jest mżliwe d wyeliminwania pprzez działania wyknawcze. Dla psadzek beznacięciwych KRS Sąd Rejnwy dla m.st. Warszawy w Warszawie, Kapitał zakładwy: ,00 PLN

6 jest n zminimalizwane pprzez stswanie dyblwania wszystkich przerw płyty dylatacjami knstrukcyjnymi Wypełnienie dylatacji knstrukcyjnych w psadzkach beznacięciwych pwinn być wyknane w kresie p dknaniu się k. 90 % skurczu czyli p kresie k. 1 rku d wyknania. Odspjenia wypełnień pmiędzy elementami dylatacji pwinn być zgłszne d pprawy, jednak nie mają ne wpływu na pracę płyt betwych za wyłączeniem prcesów mkrych Rysy szerkści rzwarcia pniżej 0,5 mm nie pdlegają naprawie w psadzkach betnwych z pwdu braku wpływu w większści przypadków na użytecznść psadzki. Jednak każda rysa, której brzegi pdlegają wykruszenim na skutek ruchu kłweg musi zstać naprawina Ocena cech psadzki lub ewentualnych wad i ich przyczyn i spsbów naprawy dbywać się będzie w pierwszej klejnści na pdstawie Prjektu Wyknawczeg, a w dalszej klejnści wg dkumentu: Wytyczne Stwarzyszenia Wyknawców Psadzek Przemysłwych z grudnia 2010 które są załącznikiem d niniejszej gwarancji.. pdpis Gwaranta/Wyknawcy Zapznałem się z warunkami Gwarancji udzielnej przez Wyknawcę i niniejszym je akceptuję: Warszawa, dnia. pdpis Użytkwnika KRS Sąd Rejnwy dla m.st. Warszawy w Warszawie, Kapitał zakładwy: ,00 PLN