Strategie rozwoju małych firm telekomunikacyjnych na globalnym rynku szanse i zagrożenia dla uczestników klastra e-południe Marcin Jabłoński

Transkrypt

1 Strategie rozwoju małych firm telekomunikacyjnych na globalnym rynku szanse i zagrożenia dla uczestników klastra e-południe Marcin Jabłoński Connectionpoint.eu

2 Marcin Jabłoński Prezes Zarządu Connectionpoint sp. z o.o. Współpracownik i reprezentant Europa Intercluster Bruksela - Paryż. Członek Śląskiej Rady Innowacji. Członek zespołu aktualizującego RSI województwa opolskiego. Ekspert GAPP w projektach CNCB oraz CluStrat. Ekspert w projektach klastrowych Słowacja, Czechy, Rumunia, Włochy, Francja, Węgry, Egipt. Ekspert w zakresie innowacji, transferu wiedzy i technologii. marcin.jablonski@connectionpoint.eu, mobile: Connectionpoint.eu 2

3 Stan rynku telekomunikacyjnego w krajach CEE Stale zwiększająca się dojrzałość rynków krajów CEE, Nasycenie głównych segmentów rynku, Kurczenie się segmentu telefonii stacjonarnej, Redukcja stawek MTR, Zwiększające się znaczenie dostępu mobilnego internetu.

4 Najważniejsze wydarzenia rynku sfinalizowanie zakupu Polkomtela przez Zygmunta Solorza Żaka, połączenie Aster i UPC oraz przejęcie Telefonii Dialog i Crowley Data Poland przez Netię, pojawienie się ofert typu flat rate w ofercie operatorów komórkowych, obniżki stawek MTR.

5 Źródło: ATKearney 2012

6

7

8 Udziały operatorów w rynku usług wiązanych pod względem liczby abonentów (wg. UKE) Tu jesteśmy!

9 Korzystanie z usług wiązanych w 2011 roku (UKE)

10 Penetracja usługami w poszczególnych sektorach rynku telekomunikacyjnego w Polsce na koniec I poł r. telefonia komórkowa 135% telefonia stacjonarna 26% internet w populacji % szerokopasmowy dostęp do internetu 18%.

11 Trendy W 2011 r. po raz kolejny obniżyła się dynamika rynku usług stacjonarnego dostępu do internetu. O ile nadal jest to segment rosnący i oddziałujący pozytywnie na wartość całego rynku telekomunikacyjnego, o tyle poziom penetracji usługami i konkurencja ze strony sieci telefonii komórkowej nie pozwalają na bardziej dynamiczne wzrosty przychodów dostawców.

12 Trendy malejący wpływ na rynek czterech czołowych graczy: Telekomunikacji Polskiej (Orange) i trzech największych operatorów komórkowych (PTK Centertel, Polkomtel i Polska Telefonia Cyfrowa). Powodem jest rosnąca konkurencja i działania regulatora, budowa własnej infrastruktury przez innych uczestników rynku, a także dynamiczny rozwój sieci telewizji kablowej.

13 Trendy Nadal wspomniane cztery podmioty kontrolują zdecydowanie największą część rynku. Z roku na rok udział ten jest jednak nieco mniejszy. Udział przychodów wymienionej czwórki firm w rynku usług telekomunikacyjnych w roku 2011 r. wyniósł 77%, podczas gdy rok wcześniej było to 79%, a w roku %. PMR "Rynek telekomunikacyjny w Polsce Prognozy rozwoju na lata ".

14 Główne zagrożenia Technologia LTE bezprzewodowy dostęp do internetu. Popularność smartfonów oraz wraz z dostępem do internetu. Oferty wiązane operatorów telewizji satelitarnej oraz głównych graczy (np. Orange). Niewystarczająca współpraca małych firm telekomunikacyjnych oraz brak w ich ofercie łatwej do identyfikacji wartości dodanej.

15 Strategie dużych operatorów Skupienie się na utrzymaniu dotychczasowych klientów. Kurczenie się przychodów z tytułu dostarczania łącz, będzie skutkowało się przesuwaniem pozycji w górę łańcucha wartości w kierunku end-usera. Integracja łańcucha wartości za pomocą przejęć firm z ustaloną bazą klientów.

16 Równowaga strategiczna ekspansja optymalizacja

17 Strategia mix - optymalizacja Lepsze wykorzystanie istniejącego potencjału klientów relationship management: Poprawa obsługi klienta - zarówno indywidualnych oraz instytucjonalnych. Wykorzystanie narzędzi lean management (dla sektora usług) w zakresie niwelowania strat, Dalsza konsolidacja niezależnych firm telekomunikacyjnych zakupowa oraz w zakresie usług.

18 Strategia mix - ekspansja Dostarczanie nowych rozwiązań produktowych bazujących na przewartościowanych przewagach konkurencyjnych - Usługa jest naszym produktem (IBM) Skupienie się na kreowaniu i dostarczaniu usług? (dostępnych dla abonentów oraz wszystkich użytkowników) Pozyskanie nowych abonentów z obszarów pozostających do tej pory poza sferą zainteresowań (infrastruktura) Wejście w rynek telefonii mobilnej? Edukacja?

19 Rekomendacje Integracja sektora tworzenie konsorcjów, klastrów, holdingów większy może więcej! Tworzenie zespolonych ofert np. biznesowych. Tworzenie nowych, innowacyjnychproduktów dywersyfikacja źródeł przychodu np. reklama, ambient media itd. Lepsze wykorzystanie elementu lokalności Wykorzystanie relationship management. Wejście w segment internetu mobilnego.

20 Dziękuję za uwagę!