Klient nasz pan. Druk wraca do gry

Wielkość: px
Rozpocząć pokaz od strony:

Download "Klient nasz pan. Druk wraca do gry"

Transkrypt

1

2

3

4 SPIS TREŒCI 78 Mała poligrafia Klient nasz pan Zgodnie z tym powiedzeniem, dla tych małych przedsiębiorstw działających w segmencie akcydensów, coraz bardziej decydujące znaczenie ma elastyczność i możliwość zaoferowania bogatego wachlarza usług. vidart nr 05 (229) OD REDAKTORA 4 W biurze i w drukarni WIADOMOŚCI 5 Laureaci 22. MBP DRUK W BIURZE Ipex 2010 Druk wraca do gry W swym podsumowaniu targów Ipex 2010 profesor Frank Romano wsparł zachwyconych statystykami organizatorów, ale też najlepiej oddał nastroje wystawców i zwiedzających Zarządzać informacją Rynek druku biurowego 18 Dzierżawa urządzeń Celem nie jest posiadanie 20 Druk w biurach i korporacji kierunki zmian 22 Wydajność przede wszystkim Kryteria wyboru 26 Outsourcing druku wdrożenie Wynajem urządzeń 28 Zarządzanie dokumentami Systemy zarządzania 30 Każdemu według potrzeb Rozmowa z Piotrem Blachowskim (Konica Minolta) 33 Outsourcing In-house Nie tylko druk 2 INFORMATOR POlIgRAFICZNy 05/2010 vidart

5 SPIS TREŒCI Druk w biurze 14 Ostatnie lata to ogromny rozwój zarządzania dokumentami w biurze. W kolejnych artykułach specjaliści tego rynku prezentują najnowsze rozwiązania i trendy rozwoju. A wśród nich: urządzenia wielofunkcyjne, druk w kolorze, personalizacja treści, outsourcing, serwery archiwum, oprogramowanie zarządzające. 34 Outsourcing dokumentów Oferta usług XOS (Xerox Office Services) 38 Nowe urządzenia do biur i działów graficznych 42 Drukarki liniowe a ekonomia druku 44 Rozwiązania poligraficzne dla biur i korporacji Ekonomiczne, kolorowe A3 46 Faktura w komputerze Zalety systemu IPEX Druk wraca do gry Targi IPEX Wpływ recesji na poligrafię Raport Franka Romano 54 Po stoiskach Ipexu Ipex cyfrowy 64 Siła do osiągnięcia sukcesu FujiFilm 66 Partnerzy Avargrafu najnowsze i najciekawsze rozwiązania 70 Nie przegapić wzrostu Heidelberg 74 Nowości KBA w offsecie arkuszowym 76 Więcej niż zadowoleni manroland MAŁA POlIgRAFIA 78 Klient nasz pan Kompletna oferta 82 Ekonomiczne CtP w małej drukarni ZARZĄDZANIE 86 Trening czyni mistrza Coaching w biznesie cd. 90 Zżynać od matoła Przywódcze dylematy cd. FINANSE 92 Optymizm, ale nie w poligrafii Sytuacja nadal trudna 94 Dobry faktor na złe czasy Odzyskiwanie należności 95 Rozwiązanie na... każde wahanie rynku 96 Zalecana czujność Niepewność funduszy unijnych WyDARZENIA 98 Międzynarodowe Biennale Plakatu Wywiad z Marią Kurpik 102 O przyszłości targów w Chicago Print i graph Expo 104 European Printers of the Yaer wręczenie nagród 106 Krajobraz po targach książki w Warszawie 107 GrandFront 2009 rozstrzygnięty WIADOMOŚCI IT 108 Ponad 2 mln użytkowników gospodarka Przetargi Oferty maszyn vidart INFORMATOR POlIgRAFICZNy 05/2010 3

6 OD REDAKTORA Powrót do spisu treści W biurze i w drukarni Zagadnienia związane z drukiem nie ograniczają się do tradycyjnego rynku poligraficznego, ale są obecne w każdej dziedzinie gospodarki. gdy przystępowaliśmy do budowy tego numeru, którego tematem przewodnim miała być Mała poligrafia postanowiliśmy uwzględnić również specyficzny rynek druku w biurach. Zwłaszcza w dużych jednostkach korporacyjnych. Krok ten w dużej mierze wpłynął na charakter magazynu, który mają Państwo w rękach. We współczesnym biurze bardzo wyraźnie widać, jak zmieniają się procesy poligraficzne. Kierunek tych zmian jest zbieżny z rozwojem poligrafii rozumianej, jak już wiele lat temu przekazywaliśmy, jako przetwarzanie, zarządzanie i rozpowszechnianie informacji. Dzisiejszy świat, także i biznes, opiera się w ogromnej mierze na szybkości i dokładności przekazu coraz większej ilości informacji. Konieczność nadążania za tą lawiną, a jednocześnie łatwość tworzenia i druku dokumentów sprawiła, że firmy zaczęły się dusić. Rosły koszty i poświęcany temu procesowi czas. Czas, którego zaczyna brakować na podstawową działalność firmy. Problemy te dostrzegli dystrybutorzy biurowych urządzeń drukujących i zaczęli rozbudowywać swoją ofertę o zaawansowane urządzenia wielofunkcyjne, programy do zarządzania obiegiem i archiwizacją dokumentów i o usługi outsourcingu. Zapraszamy do lektury i do zapoznania się z najnowszymi trendami tego rynku (artykuły od str. 14). Z tym zagadnieniem łączą się również prezentacje urządzeń i rozwiązań opartych o techniki cyfrowe a przedstawionych na zakończonych właśnie targach Ipex 2010 (materiał Po stoiskach Ipexu str. 54). Wróćmy jednak do Małej poligrafii rozumianej bardziej tradycyjnie. Okazuje się, że jeżeli rozumiemy ją jako tradycyjnego Romayora w garażu, to niewiele z tym wspólnego mają współczesne drukarnie. Są to zakłady przystosowane do druku dużej ilości niskonakładowych i różnorodnych zleceń oparte przeważnie o maszyny offsetowe małego formatu, posiadające najnowsze wyposażenie prepress i postpress, a także odpowiednie oprogramowanie do zarządzania. Oferta dla tych drukarń, z którą możecie się Państwo zapoznać począwszy od str. 78, musi więc być bardzo specyficzna, uwzględniająca ich potrzeby, gdyż te, które pragną przetrwać na współczesnym, konkurencyjnym rynku muszą oferować najwyższą jakość przy minimalnej cenie i najkrótszym czasie realizacji. zapraszam do lektury Artur Dziedzic

7 Powrót do spisu treści WIADOmOŒCI Laureaci 22. Międzynarodowego Biennale Plakatu Najwięcej nagród i wyróżnień trafiło do rąk polskich twórców plakatu. Jury przyznało nagrody w kategoriach: plakat ideowy, reklamowy i kulturalny, w których oceniano prace twórców profesjonalnych, oraz w kategorii Złoty Debiut im. Henryka Tomaszewskiego, przeznaczonej dla młodych plakacistów. W kategoriach, w których startowali profesjonaliści złote medale otrzymali: Maja Wolna z Polski (fot.) w kategorii plakatów ideowych, Michel Quarez z Francji w kategorii plakatów promujących kulturę oraz Sagmeister Inc. (Stefan Sagmeister, Joe Shouldice, Richard The) z USA w kategorii plakatów reklamowych. W kategorii Złoty Debiut im. Henryka Tomaszewskiego zwyciężył lee Bob z Chin. W 22. edycji Międzynarodowego Biennale Plakatu wyłoniono zwycięzców kategorii specjalnej Chopin na nowo, w ramach której rywalizowali zarówno profesjonaliści, jak i debiutanci. Złoty medal w tej kategorii zdobyli Nancy Skolos i Thomas Wedell z USA. Przyznano również dodatkowe wyróżnienia. Nagrodę Maja Wolna, Odsłona 7 Specjalną ufundowaną przez Międzynarodową Radę Stowarzyszeń grafików Projektantów ICOgRADA stałego patrona Międzynarodowego Biennale Plakatu otrzymał Kari Piippo z Finlandii zaś Nagrodę Honorową im. Józefa Mroszczaka przyznawaną przez rektora warszawskiej Akademii Sztuk Pięknych Anna Chorzępa. Uwaga wydawcy! Nowe technologie rodzą nowe problemy. Jednym z poważniejszych jest piractwo. W komunikacie opublikowanym na stronach portalu Polskiej Izby Książki Bartłomiej Roszkowski, prezes zarządu NetPress Digital zwraca uwagę wydawców na rosnący problem Piractwa. Dotyczy on zwłaszcza książek audio. Cierpią na tym i wydawcy i dystrybutorzy. W komunikacie wskazującym na serwis Chomikuj.pl czytamy m.in.: Zauważyliśmy, iż obecnie z tego serwisu można pobrać praktycznie wszystkie Państwa książki audio, a także wybrane ebooki. Nie ma praktycznie audiobooka, którego nie znalazłbym do pobrania za darmo. Wystarczy wpisać w google: tytuł + audiobook site:chomikuj.pl. Bartłomiej Roszkowski proponuje podjęcie wspólnych działań, które każdy z wydawców może przeprowadzić, aby aktywnie usuwać swoje vidart INFORMATOR POlIgRAFICZNy 05/2010 treści z serwisów Mam do Państwa prośbę, aby zgłaszać do administratorów serwisu chomikuj.pl wszystkie naruszania Państwa praw. Maile z informacjami o naruszeniu praw należy wysyłać na adres: W zgłoszeniu należy wskazać użytkownika oraz link prowadzący do Państwa treści. Chomikuj.pl deklaruje, iż raz wskazany plik (np. u jednego użytkownika) jest usuwany u innych. Osoba naruszająca prawa dostaje ponadto surowe upomnienie. Najważniejsze jest jednak to, iż plik znika z serwisu i ma małe szanse, aby powrócił w ramach Chomikuj.pl w przyszłości. Portal Chomikuj.pl nie jest jedynym wskazanym przez Bartłomieja Roszkowskiego. Po działaniach dotyczących tego portalu zapowiada on walkę z serwisami wiaderko.pl oraz peb.pl. 5

8 WIADOmOŒCI Powrót do spisu treści Nowe wiceprezes w Xerox Zarząd korporacji Xerox powołał Utę Werner i Christę Carone na stanowiska wiceprezes korporacji, uznając ich znaczący wkład w rozwój firmy. Uta Werner jest dyrektorem ds. strategii w Xerox Corporation. Została mianowana na to stanowisko w lutym 2010 roku. Jest odpowiedzialna za rozwijanie strategii firmy Xerox, zarządzanie oraz badania rynku i konkurencji. Christa Carone jest wiceprezesem ds. marketingu i komunikacji Xerox Corporation od września 2008 roku. Odpowiada za globalną strategię marketingową, public relations, komunikację wewnętrzną, portal internetowy oraz fundację Xerox. Polak po raz kolejny Podczas 42. Światowego Kongresu Międzynarodowego Stowarzyszenia Reklamy IAA w Moskwie, który odbył się w dniach maja 2010, wybrano nowe władze Stowarzyszenia. Paweł Kowalewski (na zdjęciu), prezes polskiego oddziału IAA, po raz kolejny objął stanowisko w międzynarodowych strukturach IAA global. Jest to ogromne wyróżnienie, ponieważ P. Kowalewski, jest jedynym Polakiem zasiadającym w zarządzie IAA global. Do tej pory pełnił on funkcję wiceprezesa IAA global ds. strategii. Obecnie będzie sprawował stanowisko wiceprezesa ds. rozwoju i komunikacji marki oraz strategii CSR. Jestem dumny, iż mogę pełnić tę zaszczytną funkcję i jednocześnie reprezentować polską branżę reklamową, reklamodawców oraz media na arenie międzynarodowej. Stanowisko wiceprezesa ds. rozwoju i komunikacji marki oraz strategii CSR to nie tylko tytuł, ale faktyczne działania, które mogą przyczynić się do wymiany doświadczeń branży, podniesienia standardów rynku reklamy a także promocji Polski na świecie mówi P. Kowalewski. Dołożę wszelkich starań, aby moją misję wypełniać jak najlepiej i aby być faktycznym reprezentantem branży reklamowej w Polsce oraz poza jej granicami dodał. P. Kowalewski od 2004 roku nieprzerwanie pełni stanowisko prezesa polskiego oddziału Międzynarodowego Stowarzyszenia Reklamy IAA. 6 INFORMATOR POlIgRAFICZNy 05/2010 vidart

9 Powrót do spisu treści WIADOmOŒCI Nowy dyrektor 17 maja stanowisko dyrektora zarządzającego Duplo Polska, decyzją zarządu firmy Duplo International, zostało powierzone Gabrieli Swat. g. Swat zastąpiła Tomasza gajkowskiego, który stał na czele polskiego oddziału firmy od kwietnia 2005 roku. Duplo Polska, poza powyższą zmianą personalną, funkcjonuje na dotychczasowych zasadach. gabriela Swat jest związana z branżą poligraficzną od 2002 roku. Jest absolwentką Szkoły głównej Handlowej w Warszawie i Wyższej Szkoły Biznesu w Nowym Sączu, wcześniej pracowała w m.in. w Océ Poland ltd i California Computer; w obu firmach zajmując się marketingiem. Z Duplo Polska związana jest od początku istnienia polskiego oddziału tej firmy w naszym kraju; razem z Tomaszem gajkowskim organizowała jego prace. Zajmowała tu stanowisko marketing managera z sukcesami realizując plany marketingowe firmy. Priorytetem nowej dyrektor będzie utrzymanie sprzedaży Duplo Polska na wysokim poziomie. W osiągnięciu zamierzonego celu ma jej pomóc dalszy rozwój firmy i jej oferty, która ma stanowić odpowiedź na oczekiwania klientów. Duplo Polska będzie funkcjonować na dotychczasowych zasadach, opierając swoją sprzedaż na sieci dealerskiej oraz sprzedaży bezpośredniej. W najbliższym czasie ten model działalności firmy nie ulegnie zmianie. Zmiana w zarządzie Z początkiem czerwca bieżącego roku nastąpiła zmiana w kierownictwie Axel Springer Polska. Marek Sowa, prezes zarządu spółki, zrezygnował ze swojej funkcji. vidart INFORMATOR POlIgRAFICZNy 05/2010 Organizacją, należącą w całości do koncernu Axel Springer Ag, tymczasowo będzie zarządzał Andreas Tilk. Decyzja w sprawie ostatecznej obsady tego stanowiska zapadnie w drugiej połowie bieżącego roku. Marek Sowa prowadził Axel Springer Polska od lutego 2010 r., aktywnie uczestnicząc w budowaniu joint venture pomiędzy Axel Springer Ag i Ringier Ag. Do nowego przedsięwzięcia obydwie organizacje mają wnieść swoje spółki zależne w Europie Wschodniej, w tym również Axel Springer Polska. Po zakończeniu tego zadania Marek Sowa zdecydował się realizować swoje plany zawodowe poza firmą. Andreas Tilk aktualnie pracuje jako niezależny, międzynarodowy konsultant w branży mediów, specjalizujący się w regionie Europy Wschodniej. W latach odpowiadał za działalność koncernu Axel Springer w Europie Południowej i Wschodniej. 7

10 WIADOmOŒCI Powrót do spisu treści Zmiany personalne w zarządzie PDSA Podczas zgromadzenia członków branżowego stowarzyszenia Polish Digital Signage Association zaakceptowano zmiany personalne w zarządzie oraz ustalono harmonogramy działań dla grupy ds. edukacji rynku i grupy ds. badań. Z funkcji członków zarządu zrezygnowali: Piotr Micorek z POl-TV Multimedia oraz Robert Załupski, reprezentujący OOH Magazine. Na ich miejsce powołano nowych przedstawicieli zarządu: Benitę Jakubowską z firmy Media Point group oraz Paulinę Zyśk-lisicę z Wirtualnej Polski. Ponadto w trakcie zgromadzenia ustalono harmonogram pracy dla grupy ds. badań. Kluczowa kwestia to w chwili obecnej wybór firmy, która wykona specjalistyczne badania sektora Digital Signage. Zdecydowano, że PDSA zleci wybranej firmie wykonanie takich badań. Będą one obejmowały dane dotyczące: poziomu wiedzy na temat DS, wizerunku branży w Polsce oraz jej atrakcyjności dla potencjalnych odbiorców. Zweryfikowane zostaną również postawy zakupowe, a także dane mogące pomóc w przygotowaniu działań promocyjnych na rzecz rozwoju DS. Firma badawcza będzie też dla PDSA przeprowadzać ankiety, mające na celu pozyskanie obiektywnych opinii użytkowników DS, co do skuteczności systemu i jego efektywności biznesowej. Ustalono też harmonogram prac grupy ds. edukacji rynku. głównym celem tej sekcji będzie dalsze rozwijanie świadomości DS w sektorze mediowym. Po pierwszym, marcowym spotkaniu, zorganizowanym dla marketerów i mediaplannerów, planowane są już kolejne konferencje. Spotkania te stanowią część strategii edukacyjnej, polegającej na systematycznym informowaniu branży reklamowej o potencjale systemów Digital Signage. PDSA czyni to m.in. poprzez prezentowanie najnowszych wyników badań, prowadzonych w Polsce przez uznanych specjalistów, zajmujących się branżą DS. Kolejną decyzją, jaką podjęto w trakcie zgromadzenia jest ogłoszenie naboru na stanowisko managera PDSA. Osoba ta będzie odpowiedzialna za reprezentowanie stowarzyszenia i koordynację prac jego członków. Ruszył Konkurs Biuletynów Firmowych 2010 Nowe kategorie. Nowe wyróżnienia. Prestiżowa rywalizacja to hasło 10. edycji konkursu, w której zaszło aż 10 zmian. Po raz pierwszy można zgłaszać projekty jednorazowe, a biuletyny instytucji mają oddzielną kategorię. Jury powiększyło się o pięć osób. Udział w konkursie nadal jest bezpłatny. 10. edycja konkursu jest wyjątkowym jubileuszem. Z tej okazji przygotowaliśmy ważne zmiany. Custom publishing to nie tylko magazyny firmowe, również projekty jednorazowe, postanowiliśmy więc włączyć tę kategorię do rywalizacji. Biuletyny instytucji dotychczas konkurowały z produkcjami koncernów, teraz będą miały odrębną kategorię. Wprowadziliśmy także wyróżnienie Infografika Roku, świadomi, jak wielkie znaczenie ma komunikacja wizualna opowiada Tomasz Kościelny, dyrektor zarządzający firmy Agape i przewodniczący Jury Konkursu. Dodatkowo wyróżnienie Zdjęcie Roku będzie przyznawane w trzech kategoriach: biuletyn wewnętrzny, biuletyn zewnętrzny i projekt jednorazowy, a nie jak dotychczas jedno w całym konkursie. Końcowy termin nadsyłania prac do tegorocznej edycji to 22 czerwca. 8 INFORMATOR POlIgRAFICZNy 05/2010 vidart

11 Powrót do spisu treści WIADOmOŒCI World Press Photo w Złotych Tarasach Tegoroczna prezentacja wystawy konkursu World Press Photo składająca się ze zdjęć nagrodzonych w 53. edycji, będzie do obejrzenia w warszawskim Centrum Handlowym Złote Tarasy do 1 lipca Międzynarodowe jury po raz pierwszy w historii World Press Photo dopuściło do udziału w konkursie prace amatorskie oraz kadry z filmów video, które ukazywały się w prasie. Wyróżnienie specjalne zdobyło zdjęcie wykonane telefonem komórkowym w trakcie zamieszek w Teheranie po wyborach prezydenckich. Przedstawia ono zakrwawioną twarz Nedy śmiertelnie ranionej młodej kobiety. liczba nadsyłanych prac na konkurs rośnie z każdym rokiem. W tym roku zgłoszono zdjęć, jest to rekordowa liczba zgłoszeń w całej historii World Press Photo. Z tej liczby wybrano prace 5847 fotografów ze 128 krajów. Najwięcej nagród w tym roku zdobyli Włosi i Amerykanie. W gronie zwycięzców zabrakło tym razem Polaków. główną nagrodę otrzymał włoski fotoreporter Pietro Masturzo za zdjęcie wykonane 24 czerwca 2009 roku. Fotografia przedstawia kobiety na dachach domów w Teheranie, protestujące przeciw wynikom wyborów prezydenckich w Iranie. Z nagrodami po raz trzeci Podczas kolejnej edycji targów branżowych SGIA, które odbywały się w Nowym Orleanie, wręczono prestiżowe nagrody, przyznane przez stowarzyszenie DPI (Digital Painting & Imaging). Tytuł Produktu roku najważniejszej z przyznawanych nagród w kategorii urządzeń produkcyjnych UV przeznaczonych do zadrukowywania materiałów sztywnych po raz trzeci z rzędu zdobyły plotery firmy Océ: Arizona 350 gt i Arizona 350 XT. Dodatkowo doroczną nagrodę czytelników magazynu Digital Output, którzy wyróżniają 50 najbardziej innowacyjnych produktów z szeroko rozumianej branży poligraficznej, zdobył RIP Océ Onyx. SgIA to międzynarodowe stowarzyszenie skupiające firmy z branży druku cyfrowego i produkcji specjalistycznych grafik i oznakowań. Od lat przyznaje nagrody w różnych dziedzinach przemysłu reklamowego. vidart INFORMATOR POlIgRAFICZNy 05/2010 Kolejna tak prestiżowa nagroda jest potwierdzeniem tego, czego od lat mogą doświadczać już nasi klienci że marka Océ Arizona to synonim naprawdę wysokiej jakości. Jakości nie do pobicia przez urządzenia konkurencyjne, które również starają się pozyskać ten prestiżowy tytuł od kilku już lat. Cieszy nas ogromnie, że wysoką jakość i niezawodność, której mogą doświadczać użytkownicy ploterów Arizona 350 gt i Arizona 350 XT na całym świecie również w Polsce potwierdziło po raz kolejny tak szacowne jury tego prestiżowego konkursu. Cieszy nas również wyróżnienie dla oprogramowania firmy Océ powiedział Rafał Osiekowicz, kierownik produktu WFPS w firmie Océ Poland ltd. 9

12 WIADOmOŒCI Powrót do spisu treści Złote Gryfy rozdane W trakcie Balu Polskiej Izby Druku ogłoszone zostały wyniki i wręczone nagrody w konkursie Złotego Gryfa Złote gryfy w poszczególnych kategoriach otrzymali: 3 produkt wielobarwny w oprawie prostej: Zakład Wydawniczo-Poligraficzny Pozkal za Chemię nowej ery (nominowani: Drukpol SA i Zakłady graficzne Taurus Stanisław Roszkowski); 3 produkt wielobarwny w oprawie złożonej: Olsztyńskie Zakłady graficzne OZgraf za Champagne (nominowani: Zakład Wydawniczo- Poligraficzny Pozkal i Polska Wytwórnia Papierów Wartościowych Pion Drukarnia Skarbowa); 3 produkt jedno- lub dwubarwny w oprawie prostej: Zakład Wydawniczo-Poligraficzny Pozkal za Ever (nominowana: Drukarnia Naukowo- Techniczna Oddział PAP); 3 produkt jedno- lub dwubarwny w oprawie złożonej: Białostockie Zakłady graficzne za Architekturę przyrody województwa podlaskiego w rysunkach Władysława Pietruka (nominowani: Zakład Wydawniczo-Poligraficzny Pozkal i Drukarnia Naukowo-Techniczna Oddział PAP); 3 produkt informacyjno-reklamowy: Poczta Polska za 12 września 1989 r. 20 rocznica powołania rządu powstałego w wyniku wyborów czerwcowych (nominowani: Torro Sp.j., Olsztyńskie Zakłady graficzne OZgraf); 3 czasopismo wielobarwne: Quad/Winkowski Sp. z o.o. za Bukiety (nominowani: Polska Wytwórnia Papierów Wartościowych Pion Drukarnia Skarbowa, Quad/Winkowski dwukrotnie); 3 opakowanie z nadrukiem: Werner Kenkel Sp. z o.o. za Nowy kształt luksusu 15x500 ml (nominowani: Zakład Poligraficzny Polprint i Cezar SA); 3 gazeta: Polskapresse Oddział Poligrafia Drukarnia Sosnowiec za gazetę Krakowską nr 292/2009 (dwukrotnie nominowana: Polskapresse Oddział Poligrafia Drukarnia Sosnowiec); 3 kalendarz: (ex aequo): Usługi Poligraficzno-Reklamowe Pasja Jacek Stencel za Podróż z pasją i Przedsiębiorstwo Poligraficzne Hakus Maria i Andrzej Kuśmierczyk Sp.j. za Obrazy Rafała Olbińskiego (nominowana: Polska Wytwórnia Papierów Wartościowych SA Pion Drukarnia Skarbowa). Specjalne nagrody w postaci Diamentowego gryfa, przyznawane firmom będącym potrójnymi laureatami w danej edycji, przypadły przedsiębiorstwom: Polskapresse Oddział Poligrafia Drukarnia Sosnowiec, Zakład Poligraficzno-Wydawniczy Pozkal oraz Quad/Winkowski Sp. z o.o. 10 INFORMATOR POlIgRAFICZNy 05/2010 vidart

13 Powrót do spisu treści WIADOmOŒCI Targi Wydawców Katolickich za nami W Warszawie odbyły się XVI Targi Wydawców Katolickich. Targi Wydawców Katolickich to wydarzenie kulturowe, ale również religijne i społeczne. Sama impreza dotyczy wielkiego wymiaru kultury jakim jest książka i jak wielką niesie wartość dla rozwoju duchowego i społecznego. Oddajmy hołd twórcom książek powiedział bp prof. dr hab. Tadeusz Pikus, biskup pomocniczy Archidiecezji Warszawskiej podczas uroczystego otwarcia XVI Targów Wydawców Katolickich, które odbyło się w Arkadach Kubickiego Zamku Królewskiego w Warszawie. Hanna gronkiewicz-waltz, prezydent Warszawy mówiła jak ważnym i prestiżowym miejscem są Arkady Kubickiego, w których Targi Wydawców Katolickich odbywają się po raz pierwszy. Pogratulowała również autorom i wydawcom prezentowanego dorobku. Chciałbym serdecznie podziękować za pracę na rzecz rozwoju tego szczególnego segmentu na rynku wydawniczym w Polsce i w Europie. To dzięki podejmowanym przez Państwa działaniom Targi Wydawców Katolickich stają się ważnym wydarzeniem, osiągającym coraz istotniejszą pozycję w kalendarzu wydarzeń kulturalnych Warszawy napisał z kolei w liście skierowanym na ręce organizatorów targów Bogdan Zdrojewski, Minister Kultury i Dziedzictwa Narodowego. Ks. Roman Szpakowski, prezes Stowarzyszenia Wydawców Katolickich i dyrektor Targów, dziękował przede wszystkim wydawcom: Bez was nie byłoby tych targów mówił. Wyraził również swoje zadowolenie, że po kilku latach udało się wreszcie znaleźć nowe miejsce dla stale rozszerzającej się imprezy. Podczas otwarcia targów ogłoszone zostały wyniki konkursu o Nagrodę Stowarzyszenia Wydawców Katolickich Feniks 2010 za wybitne osiągnięcia z zakresu literatury religijnej. Nagroda główna przypadła dla ks. prof. Michała Hellera za świadectwo życia szlachetnego kapłana i wybitnego uczonego, łączącego wrażliwość filozoficzną i teologiczną z osiągnięciami współczesnej nauki, otwartego na najtrudniejsze wyzwania ponowoczesnego świata, wielkiego nauczyciela i znakomitego popularyzatora wiedzy filozoficznej oraz znanego autora wielu tekstów o tematyce religijnej. Oszczędności w laminowaniu Wprowadzone przez manroland nowe rozwiązania w systemie do laminowania na zimno w linii Roland InlineFoiler Prindor, takie jak możliwość taktowania prędkości wstęgi podawanej folii, mają na celu przede wszystkim uzyskanie znacznych oszczędności materiału laminującego. Zaletą procesu laminowania są dużo większe prędkości w porównaniu z innymi rozwiązaniami, jednak projektanci mieli do tej pory dość ograniczone możliwości tworzenia. Zmieniło się to zdecydowanie dzięki zastosowaniu opatentowanego procesu nadruku dowolnego koloru na cząsteczkach metalu nałożonych w tonach średnich. Dzięki systemowi rozsprzęglania roli z folią, proces laminowania stał się bardziej ekonomiczny. Podajnik vidart INFORMATOR POlIgRAFICZNy 05/2010 folii zatrzymuje się, jeżeli nakładanie folii nie jest potrzebne, na przykład na odcinku, w którym zamontowane są łapki cylindra dociskowego. Dodatkową oszczędność może dać też zastosowanie wąskich rolek materiału laminującego. Zależnie od typu folii, zastosowane oszczędności osiągnęły poziom pomiędzy pięcioma, a 30 eurocentami na arkuszu. Przy produkcji arkuszy, o formacie 70x100, zaoszczędzonych może zostać około 1800 m 2 folii. 11

14 WIADOmOŒCI Powrót do spisu treści Wersja 2.0 Firma Canon Europe zaprezentowała wersję 2.0 Helix Production Workflow (Helix PW), rozwiązania do zarządzania przyjmowaniem zleceń druku przez sieć i procesem produkcji. Ma ono zapewnić korporacyjnym działom reprograficznym (CRD) oraz firmom print-for-pay bogaty pakiet funkcji, które zwiększają wydajność biznesową. Oprogramowanie Helix PW 2.0 jest dostępne jako standardowy produkt, który można również łatwo przystosować do specyficznych wymagań różnych środowisk druku. Posiada modularną, skalowalną strukturę, więc klienci mogą wybrać i zakupić tylko wybrane funkcje. Rozwiązanie, zaprojektowane z myślą o usprawnieniu procesu produkcyjnego w druku na żądanie, zwiększa wartość personalizowanego druku niskonakładowego, integruje przyjmowanie zamówień i produkcję oraz umożliwia efektywne zarządzanie grupami drukarek. CIPPI Awards 2010 Wersja 2.0 oprogramowania Helix Production Workflow została udoskonalona w reakcji na potrzeby klientów zidentyfikowane w sponsorowanych przez Canon badaniach rynku CRD Corporate Reprographics: Trends and Opportunities powiedział Mark lawn, menedżer ds. marketingu druku profesjonalnego w Canon Europe. Z raportu jasno wynikało, że wiele działów CRD traci okazje do zaoferowania wewnętrznym klientom nowych usług o wartości dodanej albo do realizowania większych i bardziej złożonych zleceń poprzez zwiększenie wydajności za sprawą większej automatyzacji obiegu pracy uzupełnił. Rozwiązanie będzie dostępne w trzecim kwartale 2010 roku. Organizacja CIP4 (The International Cooperation for the Integration of the Processes in Prepress, Press and Postpress) poinformowała o szczegółach dorocznego rozdania nagród CIPPI (International Print Production Innovation) im. Jürgena Schönhuta. Zgłosznia na konkurs można składać do 16 sierpnia 2010 r. Nagrody zostaną wręczone podczas konferencji organizowanej przez PIA (Printing Industries of America), która odbędzie się w dniach 7-9 listopada 2010 r. w Memphis (USA). W zeszłym roku mieliśmy zwycięzców z całego świata, od Ameryki Północnej, po Japonię, Zjednoczone Emiraty Arabskie i Europę powiedział dyrektor CIP4 James Harvey. Nagrodzone zgłoszenia z ubiegłego roku ukazywały innowacje w zastosowaniu automatyzacji w procesach twórczych; automatyzację, która łączy drukarzy bezpośrednio z wydawcami oraz nowe obszary automatyzacji procesów wykończeniowych. Wielu drukarzy na całym świecie pragnie poznać zwycięzców CIPPI, aby zdobyć informacje o pomysłach dotyczących automatyzacji i dowiedzieć się w jakim kierunku ona zmierza. Ja też nie mogę się doczekać, aby dowiedzieć się, jakie nowe obszary druku i automatyzacji pojawią się w tegorocznych zgłoszeniach do nagród CIPPI. Kategorie nagród CIPPI: 3 Najlepsza pod względem kosztowym, realizacja oraz poprawa efektywności w wyniku wprowadzenia procesów automatyzacji; 3 Największy wzrost jakości produkcji oraz dostosowania do potrzeb klientów w wyniku procesów automatyzacji; 3 Najbardziej innowacyjne wdrożenie technologii automatyzacji procesów; 3 Wdrożenia roku wdrożenia procesów automatyzacji w małych przedsiębiorstwach (do 20 pracowników); 3 Najlepsze wdrożenie roku procesów automatyzacji w druku cyfrowym; 3 Najlepsze wdrożenie procesów automatyzacji: Europa; Ameryka Północna; Azja i Rejon Pacyfiku; Rynki rozwijające się. 12 INFORMATOR POlIgRAFICZNy 05/2010 vidart

15 Powrót do spisu treści Tajemnice proofingu Pod koniec kwietnia odbyły się kolejne Poligraficzne Konfrontacje. Tematem był Proofing wszystkie tajemnice. Zaproszeni wykładowcy, omówili kluczowe zagadnienia związane z proofingiem oraz przedstawili nowe rozwiązania, które są dostępne na polskim rynku. Konfrontacje rozpoczął wykład Danuty Tyrowicz (Frogimus). Przedstawiła ona warunki niezbędne do prawidłowej oceny każdego proofa i metody pomiarowe. Omówiła konieczność generowania i stosowania profili, ich typy i zalety. Kolejne dwa wykłady związane były z softproofingiem, który z pewnością w niedługiej przyszłości zdobędzie zaufanie użytkowników. SoftProofing w zintegrowanym systemie produkcyjnym :Apogee oraz najnowsze programy Apogee Prepress i Apogee Portal omówił Maciej Baur z Agfa graphics, a Dariusz Kosiński zapoznał uczestników z programami Dialogue i Veripress, których sprzedawcą jest Reprograf. W następnym bloku wykładów prezenterzy przedstawili nowości i zalety oprogramowania gmg i EFI. Byli to odpowiednio: Andrzej Wojciechowski (grafikus) oraz Maria- Ślesicka-gęściak (Reprograf). W ostatniej części Konfrontacji Sławomir Iwanowski (Kodak Polska) przedstawił zastosowanie cyfrowego systemu proofingu Kodak Aprooval NX stosowanego przy druku opakowań, pozwalającego na tworzenie wysokojakościowych jednostkowych opakowań 3D. Marek Chmielewski (PM Proof) zaprezentował produkty ProofMaster Plus v.4 i Print Factory v.4 prowadzące do zwiększenia jakości i automatyzacji produkcji druków wielkoformatowych, a Tomasz Kuciński (Epson Europe) przedstawił całą gamę produktów firmy Epson wraz z nową drukarką mogącą drukować białym atramentem na bazie wody. To kolejne urządzenie umożliwiające próbny druk etykiet na rozmaitych podłożach. Rezygnacja Firma Eastman Kodak ogłosiła, że Jeffrey Hayzlett zrezygnował ze stanowiska Chief Marketing Officer. Powodem jest jego chęć do realizacji osobistych projektów. Do końca sierpnia J. Hayzlett będzie jeszcze współpracował z firmą Kodak, która planuje zmienić funkcję i strukturę stanowiska CMO, aby skuteczniej realizować strategię swojego rozwoju. J. Hayzlett dołączył do firmy Kodak w 2006 roku jako CMO i wiceprezes graphic Communications group. vidart INFORMATOR POlIgRAFICZNy 05/2010 We wrześniu 2007 roku objął stanowisko Chief Business Development Officer, a zarząd spółki wybrał go na stanowisko wiceprezesa w październiku 2007 roku. W styczniu 2009 roku, Hayzlett został CMO firmy, podlegając bezpośrednio prezesowi Rady Nadzorczej i CEO, Antonio Perezowi.

16 TEmAT numeru: DRuK W BIuRZE Powrót do spisu treści Zarządzać informacją Rynek druku biurowego od kilku lat zmienia się w istotny sposób. Kryzys roku 2009 spowodował wprawdzie spadek sprzedaży urządzeń, ale jednocześnie, poprzez konieczność liczenia kosztów, okazał się być katalizatorem zachodzących zmian. Rozmawiamy z Tomaszem Nazarukiem, który od 1992 roku był prezesem ATA-INT, firmy dystrybuującej w Polsce produkty marki gestetner należącej do grupy Ricoh, zaś od marca 2009 roku został Dyrektorem Zarządzającym oraz Członkiem Zarządu Ricoh Polska. Tomasz Nazaruk od samego początku swej działalności na tym rynku aktywnie wprowadzał nowe rozwiązania. Mówił przy tym o rynku automatyki biurowej oraz IT, o optymalizacji środowiska dokumentowego rozumianego, jako całość (drukowanie, kopiowanie, skanowanie) oraz równoczesnym wdrażaniu systemów skanowania i archiwizacji dokumentów. Oczywiście, celem nie jest zmniejszenie ilości dokumentów, bo tych mamy coraz więcej, ale zarządzanie nimi tak, aby przepływ informacji był znacznie prostszy. Jak według pana rozwinie się rynek druku w biurze, czy możemy zresztą mówić o druku? Rynek oczekuje dziś doradztwa, obniżki kosztów, a także integracji z systemami zarządzającymi. To już nie są samodzielne, niezależne urządzenia: drukarka, kopiarka, fax. Od lat wiadomo, że idziemy w kierunku urządzeń wielofunkcyjnych. Okazało się jednak, że to za mało. Potrzebny jest inny poziom współpracy, a mianowicie integracja systemów informatycznych z systemami drukowania, skanowania, czy też archiwizowania wprowadzanych dokumentów. Proces przetwarzania dokumentów, ich udostępnianie czy wreszcie edycja w rozległym środowisku dokumentowym staje się najbardziej pożądanym rozwiązaniem w biznesie. Oczywiście, celem nie jest zmniejszenie ilości dokumentów, bo tych mamy coraz więcej, ale zarządzanie nimi tak, aby przepływ informacji był znacznie prostszy. Te informacje po prostu łatwiej znaleźć. Tę strategię realizuje pan w Ricoh? Od dwóch, trzech lat Ricoh zmieniło strategię w kierunku realizowania rozwiązań dokumentowych. Tego dotyczył nasz poprzedni plan średniookresowy. Teraz mamy już 16. plan średniookresowy w ramach którego realizujemy nowe wyzwania. Mówi on o różnych strategiach w różnych obszarach. Najważniejszą z punktu widzenia klienta strategią jest dostarczanie pełnowartościowych rozwiązań IT dla naszych globalnych klientów. Zarówno w zakresie hardware jak i integracji z innymi systemami informatycznymi. Dlaczego to jest takie istotne? Dlatego, że wcześniejsza strategia mówiąca o tym, że zaczynamy wdrażać rozwiązania informatyczne do naszych urządzeń to było za mało, bo poprawialiśmy tylko 14 INFORMATOR POlIgRAFICZNy 05/2010 vidart

17 Powrót do spisu treści vidart INFORMATOR POlIgRAFICZNy 05/2010 funkcjonalność naszych rozwiązań. Teraz idziemy w kierunku zarządzania całymi sieciami. Chcemy dostarczać naszym klientom rozwiązania w trzech najważniejszych obszarach: zarządzanie strukturami IT, druk produkcyjny i outsourcing. Aby osiągnąć ten cel Ricoh dokonał dwóch najważniejszych inwestycji w 2009 roku. Pierwsza to zakup Ikon, największego dystrybutora IT na świecie, widocznego szczególnie w Ameryce i Europie. Był to zakup zrealizowany za 1,6 miliarda dolarów, czyli za naprawdę ogromną kwotę. Dzięki temu uzyskaliśmy dostęp do klientów IT na rynku amerykańskim i europejskim. W Europie została też kupiona firma Carl lamm bardzo duży integrator na rynku skandynawskim. AwPolsce? W tym czasie w Polsce była lekka stagnacja, trwały poszukiwania dyrektora zarządzającego. Propozycję tę dostałem trzy lata temu. Powoli prowadziliśmy negocjacje, gdyż byliśmy (ATA-INT przyp. redakcji) dokładnie tego rodzaju firmą, której Ricoh potrzebował, żeby zmienić charakter swojego działania na rynku polskim. W ubiegłym roku doszło do przejęcia. Miejmy nadzieję, że ze skutkiem pozytywnym. Wszystkie zmiany i działania, które podjęliśmy w ATA-INT przekładamy w tej chwili na Ricoh Polska. Jest to niezwykle ważne również z tego powodu, że łącząc dwie firmy i różne tendencje, które były wprowadzane w Ricoh Polska i w ATA-INT uzyskujemy efekt synergii. Dzięki temu możemy zacząć działać bardziej skutecznie, aby osiągać te cele, które mamy wyznaczone przez korporację. Właśnie zarządzanie strukturami IT, outsourcing i druk produkcyjny. Połączyliśmy firmy 24 listopada 2009 roku, więc ten okres nie jest zbyt długi, ale i tak do tej pory wprowadziliśmy wiele fundamentalnych zmian, opracowaliśmy nowe szkolenia, zatrudniliśmy kompetentnych ludzi, aby ten plan wprowadzić w życie. Tak naprawdę ruszyliśmy dopiero w tym roku od 1 kwietnia, kiedy to rozpoczął się nasz rok budżetowy. Co poszło na pierwszy ogień? Powołaliśmy nowy departament, pod nazwą DWI Departament Wdrożeń i Innowacji. To bardzo duży zespół, którego członkowie mają 15 V

18 TEmAT numeru: DRuK W BIuRZE Powrót do spisu treści fantastyczną wiedzę na temat prowadzenia audytu, wdrożeń, integracji i znajdowania odpowiednich rozwiązań dla firm. Stoimy tu po stronie klienta i patrzymy na jego zyski. Nie dostarczamy tylko rozwiązań typu: drukowanie, kopiowanie, ale dostarczamy pełne rozwiązanie zarządzania dokumentami, od momentu wprowadzenia dokumentu poprzez jego archiwizację. Dysponujemy zakupionym od ATA-INT oprogramowaniem, pod nazwą WorkingDoc. Pozwala ono tworzyć archiwum zintegrowane z urządzeniami, możemy od razu skanować dokumenty i przekazywać je bezpośrednio do archiwum, które znajduje się na serwerach, aby później mieć do nich zdalny dostęp. Inny rodzaj stosowanego oprogramowania to oprogramowanie do kontroli kosztów. Wykorzystuje ono autoryzowane karty zbliżeniowe i wbudowane w urządzenia czytniki. To są nasze własne rozwiązania, które z dużą skutecznością wdrażamy. Jednak największe nasze wdrożenie to 2500 tys. pracowników zatrudnionych w 17 oddziałach na terenie Polski. Jakie to są wdrożenia? Mamy wdrożenia w grupach od 100 do 300 osób. Jednak największe nasze wdrożenie to 2500 tys. pracowników zatrudnionych w 17 oddziałach na terenie Polski. Przeprowadziliśmy audyt, a następnie zaprojektowaliśmy nowe środowisko dokumentowe, które uwzględniało wszystkie potrzeby naszego klienta. Zapewniliśmy rozliczanie pracowników z wykorzystaniem kart zbliżeniowych, tych samych które służą do otwierania drzwi czy też mogą służyć w barze firmowym do zamówienia kawy, do czegokolwiek. Oczywiście dzięki temu zapewniliśmy również standardy bezpieczeństwa, których oczekiwał od nas klient. Początkowo w całej strukturze firmy było 600 urządzeń różnych marek i różnych typów. Odebraliśmy je wszystkie wstawiając 150 nowych to duża zmiana, i duży szok dla pracowników. Okazało się jednak, że ilość ta jest absolutnie wystarczająca i uzyskaliśmy znacznie większą wydajność. Po trzecie zintegrowaliśmy całość z systemami ERP czyli z systemami SAP i lotus Notes. Dzięki temu mogliśmy przetwarzać dokumenty papierowe na dokumenty elektroniczne i wprowadzać do workflow. To pokazuje złożoność wprowadzonego rozwiązania. Czy możemy powiedzieć o konkretnych rezultatach? Oszczędności naszego klienta, to 37 proc. w kosztach twardych, czyli tych widocznych na rachunkach. To bardzo dużo. Do tego doszły oszczędności uzyskane dzięki outsourcingowi. Dwadzieścia osób, które wcześniej były zatrudnione do zarządzania środowiskiem dokumentowym zostało skierowanych do innych zadań zaś klient otrzymuje jedną fakturę miesięcznie z informacją o pełnych kosztach, z rozbiciem na każdego pracownika, na departamenty, działy, lokalizacje. Może więc te koszty alokować w swoich MPK czyli w miejscach powstawania kosztów. To było pierwsze zrealizowane przez nas tak duże wdrożenie. To była także ogromna zmiana kulturowa dla pracowników. Potrzebny był odpowiedni marketing. Wyprodukowaliśmy film video, w którym pokazaliśmy jak to wszystko działa i jakie zmiany będą wprowadzane. Spotykaliśmy się z pracownikami i rozmawialiśmy z nimi. Mieliśmy rozpisany cały harmonogram zmian, szkoleń itd. To jest rzeczywiście bardzo kluczowe, jeśli chodzi o mentalność pracowników, którzy muszą do tego dojrzeć. Czy jeszcze później to powtarzaliście? Tak wielokrotnie. Zdarzało się, że przy realizacji tego typu wdrożeń zabieramy nawet nowe urządzenia. Okazuje się bowiem, że użytkowanie ich nie ma sensu jest droższe niż wdrożenie systemu. liczba tego rodzaju projektów rośnie z każdym miesiącem także ze względu na kontrakty globalne podpisywane przez Ricoh z wieloma międzynarodowymi firmami. My realizujemy te umowy na rynku polskim. Jak wyglądał rynek urządzeń wielofunkcyjnych i drukarek w 2009 roku? 16 INFORMATOR POlIgRAFICZNy 05/2010 vidart

19 Powrót do spisu treści Jeśli spojrzymy na wyniki w roku 2009, to generalnie rynek spadł o 45 proc. różnie w różnych sektorach. W sprzedaży urządzeń nasz spadek to zaledwie 22 proc. przy czym wykonaliśmy cały plan przychodów i zysków! To właśnie orientacja na zupełnie innego rodzaju rozwiązania pozwoliła nam przetrwać bez żadnego problemu ten kryzys, który tak bardzo widoczny jest na rynku biurowym. Jaki jest na dzień dzisiejszy stan rynku usług outsourcingu druku w biurach, korporacji? Duże korporacje działają tylko w wyżej opisany sposób. Polskie banki czy też banki zagraniczne, które funkcjonują w Polsce wykorzystują outsourcing, bo to obniża koszty miękkie. Oczywiście cały czas obserwujemy nacisk na obniżenie kosztów twardych, gdyż można to w łatwy sposób zmierzyć. Pamiętajmy jednak, że szacowanie kosztów w banku, który ma setki urządzeń jest właściwie niemożliwe. Wiele urządzeń jest poza ewidencją, kupowane są tonery, ale nikt nie wie ile i po co. Wykorzystanie formy outsourcingu daje możliwość bardzo dokładnej kontroli i badania kosztów. W związku z tym znacznie łatwiej pokazać oszczędności, w tym także oszczędności części miękkiej. Wykorzystujemy często stare badanie Businessman Magazine z 2005 roku. Wskazuje ono, że pracownik, który zarabia 2000 zł brutto kosztuje w praktyce 4500 zł. Chodzi właśnie o ZUS, obciążenia fiskalne, ale także o powierzchnię biurową, telefon, magazyn i wszystkie te rzeczy, które składają się na całkowity koszt pracy. Czy jeśli chodzi o outsourcing, to sytuacja na polskim rynku jest specyficzna, czy tak samo jest w całej Europie? Outsourcing w Polsce nie jest jeszcze wykorzystywany w taki sposób, jak w Europie Zachodniej, szczególnie jeżeli mówimy o Francji, Niemczech, Beneluxie, gdzie praktycznie 100 proc. rozwiązań biurowych jest w outsourcingu. Mamy jeszcze dużo do zrobienia. Polacy w dalszym ciągu chcą kupować urządzenia. Szczególnie w niższym vidart INFORMATOR POlIgRAFICZNy 05/2010 segmencie. Mamy też sporą ofertę outsourcingu skierowaną do MŚP. Wielu vendorów interesuje ten rodzaj współpracy. ATA-INT wdrażała go od wielu lat, zaś od dwóch, trzech lat obserwujemy stały wzrost zainteresowania tego rodzaju rozwiązaniem ze strony klientów. Praktycznie w 95 proc. odbieramy od klientów wszystkie urządzenia i albo je poddajemy renowacji co pozwala, żeby urządzenie było ponownie sprawne i było wykorzystywane dalej, służyło innemu klientowi albo je utylizujemy. To jest duża zmiana na rynku. Z jakimi kierunkami rozwoju druku w biurach korporacji możemy się liczyć? Nastąpi bardzo duży wzrost druku w kolorze. Jest to widoczne, choć wiele firm wciąż ogranicza kolor ze względu na koszty. Wzrasta też widocznie rola druku spersonalizowanego. Chcemy docierać z właściwą informacją do właściwego Outsourcing w Polsce nie jest jeszcze wykorzystywany w taki sposób, jak w Europie Zachodniej, gdzie praktycznie 100 proc. rozwiązań biurowych jest w outsourcingu. człowieka. Obserwujemy to w internecie, gdzie już dostajemy spersonalizowane informacje w postaci elektronicznej. Teraz wyobraźmy sobie, że jesteśmy w stanie wyprodukować ulotkę skierowaną prawie do każdego przedsiębiorcy. I nie chodzi tu o personalizację adresu tylko kontentu. Mamy tego rodzaju oprogramowanie i chwili obecnej przygotowujemy akcję skierowaną do jednej z grup docelowych. Dysponujemy 50 różnymi zawartościami, które dobieramy w zależności od grupy odbiorców. Czy początek okresu kryzysowego był dobrym momentem na połączenie ATA-INT i Ricoh? Myślę, że był idealny. Zmiany zawsze najlepiej wprowadzać w momencie kryzysu. Choć nie było łatwo. To były dwie odmienne kultury biznesowe. Jedna mała, prężna, projektowa, druga oddział korporacji. Duże wyzwanie. Ale dzięki ogromnemu zaangażowaniu obu zespołów dużo się udało. rozmawiał Artur Dziedzic 17

20 TEmAT numeru: DRuK W BIuRZE Powrót do spisu treści Dzierżawa urządzeń Powoli, ale przebija się rozumienie, że celem jest druk, skanowanie, wysyłanie faksu a nie posiadanie urządzenia wraz z wszystkimi obowiązkami i kłopotami, które za tym idą. Jedną z alternatywnych form posiadania nowoczesnego parku wszelkich urządzeń biurowych jest dzierżawa. O zasady tej formy usługi pytamy Dyrektora Handlowego, Wiceprezesa Zarządu ARCUS S.A. Wiktora Różańskiego. Co możemy dzierżawić i jakie daje nam to korzyści? Spółka Arcus oferuje w tym systemie nie tylko laserowe drukarki i urządzenia wielofunkcyjne (przede wszystkim najoszczędniejsze pod względem eksploatacji urządzenia Kyocera), ale również systemy służące do przygotowania i wysyłki korespondencji masowej. Zalet takiego rozwiązania jest wiele. Przede wszystkim dzierżawa nie powoduje zablokowania środków inwestycyjnych. Klient nie kupuje sprzętu, a jedynie go wynajmuje (dzierżawi). Całość kosztów takiej operacji zaliczana jest jako koszt uzyskania przychodu, co jest istotne dla ekonomicznego gospodarowania zasobami finansowymi i daje możliwość dopasowania opłat do sezonowości działania przedsiębiorstwa decydującego się na dzierżawienie urządzeń. Usługę taką dokonujemy poprzez zryczałtowaną stawkę miesięczną, niezmienną w całym okresie umowy, co stanowi o jej przewidywalności i zdecydowanie ułatwia planowanie budżetu. Stawka miesięczna składa się z części finansowej, czyli opłaty za usługę najmu urządzeń oraz części eksploatacyjnej, która obejmuje koszty wszelkich usług i towarów niezbędnych do zagwarantowania pełnej sprawności użytkowej drukarek i urządzeń wielofunkcyjnych. Zwłaszcza ta druga część kosztu jest ściśle dopasowana do realnych potrzeb klienta, gdyż najczęściej jest ona po prostu odpłatnością za liczbę faktycznie wydrukowanych stron w danym okresie czasu (najczęściej w miesiącu). Na co jeszcze może liczyć klient, poza kwestią finansową? Taki sposób rozliczania, poza ewidentną wygodą dla klienta, niesie dla niego jeszcze dodatkową korzyść nam, jako dostawcy usługi, opłaca się dbać o nieprzerwaną ani na jeden dzień sprawność urządzeń, gdyż tylko sprawne urządzenia przynoszą zyski. Zwykle więc usługa dzierżawy wiąże się z najwyższym możliwym poziomem SlA (Service level Agreement zakres i parametry usługi serwisowej). Przeważnie usługi realizowane są w trybie NBD (Next Business Day), a w przypadku bardziej skomplikowanych usterek wymagających np. naprawy warsztatowej, klientowi zapewniamy nieodpłatnie urządzenie zastępcze, które pozwala mu na zachowanie ciągłości pracy. głównym celem dzierżawy w ofercie ARCUS S.A. jest zapewnienie klientowi możliwości skupienia się wyłącznie na prowadzeniu swojej działalności biznesowej. Dzięki temu rozwiązaniu żaden z pracowników naszego klienta nie musi poświęcać swojego czasu na sprawy związane z serwisem czy eksploatacją urządzeń drukujących. Takie podejście wymusza na dystrybutorze urządzeń konieczność bieżącego zarządzania nimi. Do zarządzania systemami naszych klientów wykorzystujemy m.in. specjalne oprogramowanie dedykowane do rozwiązań marki Kyocera, które dystrybuujemy KMnetViewer i KMnet Admin. Oprogramowanie to ma nie tylko możliwość zdalnego raportowania stanu technicznego wszystkich urządzeń pod wskazany adres (administratora sieci, bądź bezpośrednio do ser- 18 INFORMATOR POlIgRAFICZNy 05/2010 vidart

21 Powrót do spisu treści wisu), ale także pozwala monitorować poziomy zużycia tonera lub papieru w każdym z urządzeń osobno, dzięki czemu możemy działać z odpowiednim wyprzedzeniem, zapobiegając powstawaniu przestojów w pracy systemu. Oprogramowania tego typu pozwalają w pewnym zakresie monitorować również urządzenia sieciowe innych producentów, jednak nie w tak pełnym zakresie jak w przypadku urządzeń Kyocera. Pozwala to na wykorzystanie naszych rozwiązań również w środowiskach heterogenicznych. Oprócz monitorowania stanu urządzeń coraz częściej pojawiającą się kwestią jest kontrola dostępu do urządzeń, analiza ich wykorzystania i rozliczanie kosztów. Klienci chcą wiedzieć dokładnie jakie są koszty wykorzystywania urządzeń w podziale np. na użytkowników, departamenty, czy MPK (miejsca powstania kosztu). Chcą również kontrolować dostęp do urządzeń korzystając często z tych samych kart zbliżeniowych dotychczas używanych w systemach kontroli dostępu w firmie. Bardzo wygodną funkcją jest tzw. wydruk podążający. Pozwala na odebranie wydruku na urządzeniu, na którym użytkownik się zautoryzuje, a więc nie musimy czekać, gdy urządzenie jest zajęte lub niesprawne, możemy odebrać wydruk w miejscu najbardziej dla nas dogodnym. Mamy w swojej ofercie kilka ciekawych rozwiązań tego typu zarówno dla małych firm jak i dużych korporacji. vidart INFORMATOR POlIgRAFICZNy 05/2010 Opłacalność świadczenia tego rodzaju usług zależy od terminu na jaki jest podpisana umowa. Coraz częściej nasi klienci decydują się na podpisanie długoterminowych umów na okres 48- lub nawet 60-ciu miesięcy. Wiąże się z tym także kolejna zaleta dla klienta w trakcie umowy zawsze dajemy klientom możliwość wymiany urządzeń na nowsze, w tym nowsze modele urządzeń. Klient może dzięki temu mieć dostęp do najnowszych technologii, a dla nas dostawcy i serwisu nowe urządzenia to gwarancja niższych kosztów ich utrzymania. Klienci, którzy potrafią precyzyjnie określić interesujący ich wolumen wydruków, wybierają opłaty w ryczałcie miesięcznym. Dla klientów rozpoczynających działalność bądź przystępujących do nowych projektów biznesowych, kiedy trudno jest przewidzieć liczbę wydruków, wygodniejsze jest ustalenie stawki za pojedynczy wydruk. Mają wówczas gwarancję, że w miarę zwiększania swojego zapotrzebowania nie zostaną z parkiem urządzeń niespełniających ich rosnących wymagań, a wręcz przeciwnie w miarę rozwoju przedsiębiorstwa zyskują możliwość generowania dodatkowych oszczędności jeszcze dokładniej określając to, czego od urządzeń i ich obsługi oczekują. rozmawiał Andrzej Tuka 19

22 TEmAT numeru: DRuK W BIuRZE Powrót do spisu treści Druk w biurach korporacji - kierunki zmian Niedawno praktycznie w każdym biurze funkcjonowało przeświadczenie, iż idealnym rozwiązaniem jest rozmieszczenie małych nabiurkowych drukarek we wszystkich pokojach biura. na przestrzeni ostatnich kilku lat rynek druku biurowego uległ jednak znacznej transformacji. Zastosowanie małych nabiurkowych drukarek wiązało się oczywiście z korzyścią wynikającą z szybkiego dostępu do urządzeń, a co za tym idzie wydruków. Jednakże druk tak zdecentralizowany jest bardzo trudny w kontroli ilości drukowanych stron oraz kosztów całego środowiska. W takim środowisku praktycznie niemożliwym do weryfikacji jest wzrost wydruków i kopii np. w czasie sesji studenckiej. Ponadto należy również pamiętać iż różnorodność floty małych urządzeń i jej wielkość powoduje iż problemy wynikające z ich obsługi należy pomnożyć przez ich ilość oraz liczbę dostawców. 3 Im więcej urządzeń, tym więcej materiałów eksploatacyjnych, których zapasy trzeba przechowywać w biurze, aby utrzymać ciągłość działania; 3 Im więcej urządzeń, tym więcej potencjalnych usterek uprzykrzających życie działowi IT lub administracji oraz użytkownikom; 3 Im więcej dostawców, tym więcej faktur do zaakceptowania za serwis oraz materiały eksploatacyjne. Odpowiedzią na powyższe problemy jest centralizacja druku nowoczesne urządzenia wielofunkcyjne, które skupiają w jednej obudowie wiele funkcjonalności wcześniej dostępnych w kilku różnych pudełkach. Dziś standardem są rozwiązania, które oprócz drukowania, skanują oraz kopiują przy zachowaniu bardzo konkurencyjnych cen za wydruk w stosunku do drukarek nabiurkowych. Coraz popularniejsze stało się zastosowanie zintegrowanego z urządzeniem wielofunkcyjnym faxu. Wszystkie te działania mają na celu zmniejszenie ilości obsługiwanych maszyn oraz potencjalnych usterek i problemów, jak również zmniejszenie kosztów. Oczywiście jedno urządzenie, które ma zastąpić wiele innych niesie za sobą również ryzyko co się stanie w sytuacji kiedy właśnie to urządzenie ulegnie uszkodzeniu? W takiej sytuacji najlepiej mieć urządzenie zastępcze, które na jakiś czas przejmie na siebie obowiązki chwilowo niedostępnego. Popularnym rozwiązaniem jest ustawienie np. na piętrze dwóch urządzeń. Jedno czarno-białe, zaś drugie kolorowe. Przy druku scentralizowanym zmianie następuje również samo rozliczanie. Oprócz rozłożenia płatności za urządzenia na 36, 48 lub nawet 60 miesięcy mogą to być propozycje tzw. kontraktów serwisowych do sprzedawanych urządzeń. W ramach kontraktu serwisowego klient przy deklarowanym miesięcznym limicie wydruków otrzymuje cenę za wydruk kolorowy i czarnobiały niezależnie od urządzenia. W cenę tę wliczone są 20 INFORMATOR POlIgRAFICZNy 05/2010 vidart

23 Powrót do spisu treści wszystkie koszty serwisowe oraz materiały eksploatacyjne. Oznacza to koniec z utrzymywaniem zapasów materiałów eksploatacyjnych oraz niejasnymi fakturami. Na fali zeszłorocznego kryzysu dyrektorzy finansowi zaczęli coraz większą uwagę zwracać na poszukiwanie oszczędności. Szczególnie w sektorze korporacyjnym dużym zainteresowaniem cieszą się systemy kontroli wydruku. W odróżnieniu od standardowego drukowania na maszynę przy systemie kontroli druku praca kierowana jest na serwer. Użytkownik zwalnia ją po autoryzacji kartą zbliżeniową lub kodem PIN na którymkolwiek urządzeniu w firmie. Korzyści z zastosowania takiego systemu są dwojakie. Otrzymujemy możliwość uzyskania szerokiego wachlarza raportów z podziałem na użytkowników, działy lub projekty. Z drugiej strony zwiększa się bezpieczeństwo drukowanych dokumentów, gdyż dokument jest zwalniany dopiero po autoryzacji przy urządzeniu. Zastosowanie wspomnianych systemów w niektórych przypadkach wprowadza zmniejszenie ilości drukowanych i kopiowanych dokumentów aż o 40 proc. Dlatego też przy planowaniu zmian w środowisku druku warto zastanowić się nad przyszłymi rozwiązaniami nawet rok przed ich wdrożeniem. Idealnym momentem przejścia z druku zdecentralizowanego na druk scentralizowany jest zmiana siedziby. Użytkownicy łatwiej zaakceptują zmiany wraz ze zmianą biura. Łukasz Bojanowski Key Account Manager, Océ Business Services, Océ-Poland ltd. Sp. z o.o. vidart INFORMATOR POlIgRAFICZNy 05/

24 TEmAT numeru: DRuK W BIuRZE Powrót do spisu treści Wydajność przede wszystkim Miesiące kryzysu ukształtowały na nowo sytuację na rynku IT, skłaniając wiele firm do weryfikacji ich decyzji biznesowych, także w zakresie zakupu sprzętu drukującego i zarządzania drukiem w ramach organizacji. Zyskali producenci, którzy - oprócz wydajnych drukarek i urządzeń wielofunkcyjnych - mogli zaoferować klientom skuteczne doradztwo, błyskawiczny serwis i pakiet usług dodatkowych. Znaczenia nabrały też takie wskaźniki, jak całkowity koszt użytkowania drukarki czy MFP, jak i koszt wydruku jednej strony, a nie jak kalkulowano powszechnie dotychczas cena zakupu samego rozwiązania bądź koszty nabycia materiałów eksploatacyjnych. Zalety technologii LED Planując długoterminowo użytkowanie sprzętu, klienci coraz chętniej decydują się na zakup zaawansowanych drukarek wykorzystujących diody emitujące światło do naświetlania bębna światłoczułego. Dominujące na rynku technologie druku atramentowego i laserowego znajdują w nich dziś mocnego konkurenta. Są one równie szybkie, jak rozwiązania laserowe, a przy tym bezkonkurencyjne w zakresie jakości, odwzorowywania barw i detali. Co więcej, moduły naświetlania z listwami led nie posiadają ruchomych części, dzięki czemu są po prostu niezawodne. Potwierdzeniem niezawodności jest wieczysta gwarancja na listwę led. W stronę wielofunkcyjności Wyniki sprzedaży za ostatnie kwartały pokazały wyraźnie, że klienci skłaniają się ku urządzeniom wielofunkcyjnym, łączącym funkcje drukarki, skanera, kopiarki i faksu. Dają one oszczędności na wielu poziomach od niższych kosztów zakupu w porównaniu z koniecznością nabycia czterech oddzielnych sprzętów, przez oszczędność miejsca, energii, aż po oszczędność czasu dzięki zaawansowanym funkcjom zarządzania drukiem i obiegiem dokumentów w firmie. W segmencie kolorowych urządzeń wielofunkcyjnych OKI Printing Solutions zwiększyło w ostatnim roku swoje udziały dwukrotnie, co najlepiej świadczy o rosnącym zapotrzebowaniu na 22 INFORMATOR POlIgRAFICZNy 05/2010 vidart

25 Powrót do spisu treści ekonomiczne rozwiązania dostosowane do potrzeb nowoczesnych biur. Przyczynił się do tego sukces rynkowy m.in. urządzenia wielofunkcyjnego OKI C5550MFP, a także wprowadzonego w ubiegłym roku jego następcy - OKI MC560, zaprojektowanego z myślą o małych grupach roboczych oraz małych i średnich przedsiębiorstwach. OKI MC560 drukuje z prędkością 32 stron na minutę w czerni i 20 stron w kolorze w rozdzielczości wydruku 1200 x 600 dpi. Jakość wydruków gwarantuje wielopoziomowa technologia ProQ2400, natomiast wykorzystanie wysokowydajnych tonerów, które pozwolą wydrukować nawet 6000 stron w kolorze 8000 stron w czerni sprawi, że MC560 znakomicie odpowie na potrzeby wszystkich firm, które chcą zrezygnować z usług outsourcingu druku. Unikatowe oprogramowanie, które dodawane jest w pakiecie do wszystkich urządzęń OKI, zapewni wyższą wydajność urządzenia i lepszą kontrolę druku, a obsługa protokołu ldap umożliwi integrację z systemami IT funkcjonującymi już w firmie. osiągająca znakomite rezultaty w przypadku standardowych wydruków A4. Co więcej, cała seria C800 ma niewielkie wymagania przestrzenne. Wszystkie cztery drukarki, mimo obsługiwanego formatu A3, mają kompaktowe obudowy, przez co zajmują relatywnie mało miejsca. Dla większych firm, które na co dzień profesjonalnie realizują usługi druku, optymalnym rozwiązaniem jest drukarka OKI C910, dedykowana wydrukom w formacie A3+. Nowy model uzupełnia obecną już na rynku serię OKI C9000, docenianą szczególnie za jakość wydruków, ale i elastyczność w obsłudze nośników. Spektrum wielkości i gramatury materiałów, na których urządzenia z linii OKI C9000 mogą drukować, obejmuje nawet papiery o gramaturze dochodzącej do 300 g/m 2 i rozmiarze SRA3, a także banery o długości 120 cm. W dużym formacie Zdecydowanie widoczną tendencją na rynku jest również skłonność coraz większej ilości firm do realizowania niemal wszystkich wydruków we własnym zakresie. Z tego powodu wzrasta popyt na wydajne drukarki A3, dostrzegalny także ze strony małych organizacji. Odpowiedzią na to zapotrzebowanie jest seria OKI C800 i jej wprowadzani właśnie na rynek nowi przedstawiciele OKI C801 i C821. Ich istotną zaletą jest przede wszystkim atrakcyjna cena, która umożliwi nabycie tych drukarek przez firmy, dla których dotąd barierę przed zakupem stanowiły wysokie nakłady początkowe. OKI C821, podobnie jak oferowana już na rynku OKI C830, to drukarka zaprojektowana specjalnie do wydruków w formacie A3, ale także vidart INFORMATOR POlIgRAFICZNy 05/2010 OKI MC560 zaprojektowana z myślą o małych grupach roboczych oraz małych i średnich przedsiębiorstwach 23

26 TEmAT numeru: DRuK W BIuRZE Powrót do spisu treści OKI C910 dedykowana wydrukom w formacie A3+ Istotnym atutem z punktu widzenia klientów produkujących zakontraktowane zadania w skali masowej jest nienaganna powtarzalność wydruków w całym zakresie drukowanej pracy, a przy tym szybkość 36 stron na minutę w formacie A4 w czerni i 31 stron w kolorze, a w formacie A3 odpowiednio: 20 i 16 stron na minutę. Jakość wydruków gwarantuje wielopoziomowa technologia ProQ2400, a wierne odwzorowywanie barw programowanie Auto Print Density i Color Registration Control, jak również wbudowane rozwiązanie do zarządzania kolorem graphics Pro. OKI C910 spełni najwyższe oczekiwania, a co więcej aby ułatwić pracę profesjonalnym firmom poligraficznym, urządzenie to wyposażono w rozbudowane opcje konfiguracji z dodatkowymi kasetami i finiszerem włącznie. Przy maksymalnym obciążeniu C910 może pomieścić 2880 arkuszy o gramaturze 80 g/m 2. Drukarkę zaprojektowano w taki sposób, by maksymalnie zredukować ewentualne przestoje i zakłócenia w pracy. Płaska droga prowadzenia papieru zapobiega blokowaniu nośnika wewnątrz drukarki, a jednocześnie ułatwia wymianę materiałów eksploatacyjnych i obsługę drukarki. Wbudowany system Auto Media Detect zapewnia z kolei automatyczne rozpoznanie gramatury papieru, dzięki czemu usprawnia realizację druku. Kolor w cenie Tendencje zakupowe wskazują na rosnącą popularność drukarek kolorowych kosztem urządzeń czarno-białych. Mimo, że współczesne firmy w dalszym ciągu w znacznej mierze drukują dokumenty czarno-białe, do wydruków kolorowych zwykły używać drogich i nieefektywnych drukarek atramentowych. Tymczasem znacznie bardziej opłaca się kupić rozwiązanie kolorowe, oferujące nie tylko szersze spektrum wykorzystania, ale także - w połączeniu z odpowiednimi programami do zarządzania drukiem wyjątkowo opłacalne. OKI już od dawna oferuje do swoich drukarek darmowe oprogramowanie usprawniające proces drukowania. Program Print Control umożliwia bieżący nadzór nad ilością zlecanych wydruków i wykorzystaniem materiałów. W przypadku drukarek pracujących w sieci, administrator otrzymuje precyzyjną informację o stopniu wykorzystania urządzeń przez każdego z użytkowników, ma także możliwość ustalenia indywidualnych limitów, co wpływa znacząco na optymalizację kosztów. Z kolei oprogramowanie Print Supervision umożliwia zdalne zarządzanie flotą urządzeń w ramach sieci co znacznie usprawnia proces uzupełniania materiałów eksploatacyjnych. Korzyścią dla klienta jest płynna praca wszystkich drukarek i urządzeń wielofunkcyjnych. z materiałów OKI Printing Solutions 24 INFORMATOR POlIgRAFICZNy 05/2010 vidart

27

28 TEmAT numeru: DRuK W BIuRZE Powrót do spisu treści Outsourcing druku wdrożenie Rynek usług outsourcingu druku w biurach z każdym rokiem rośnie. Jest to tzw. outsourcing wewnętrzny, który polega na wynajmie urządzeń bezpośrednio od producenta. Co ważne zapewnia on przedsiębiorcy nie tylko sprzęt, ale przede wszystkim usługi: analizę pracy biura, doradztwo techniczne, instalację odpowiednio dobranych urządzeń oraz oprogramowania, ich serwis oraz bieżącą wymianę materiałów eksploatacyjnych. Korzyści dla firmy są bardzo duże: nie ponosi kosztów zakupu sprzętu, nie traci czasu na jego Korzyści dla firmy są bardzo duże: nie ponosi kosztów zakupu sprzętu, nie traci czasu na jego instalację, a dodatkowo, wdrożenie pozwala na bieżącą kontrolę kosztów eksploatacji floty urządzeń drukujących. instalację, a dodatkowo, wdrożenie pozwala na bieżącą kontrolę kosztów eksploatacji floty urządzeń drukujących. Ten ostatni element może przynieść dodatkowe oszczędności: nadawanie uprawnień poszczególnym pracownikom oraz bieżąca kontrola wydruków, zwiększają dyscyplinę zatrudnionych, co ogranicza np. wydruki prywatne. Firma Konica Minolta również oferuje takie usługi. W ubiegłym roku przeprowadziła wdrożenie u wiodącego dostawcy usług finansowych i ubezpieczeniowych w grupie Amplico. Wdrożone w tej firmie rozwiązania Konica Minolta obsługują ponad wydruków miesięcznie. Bardzo ważnym etapem, który poprzedził wdrożenie rozwiązania, była analiza pracy biura. Konsultanci Konica Minolta przeprowadzili w firmie klienta badania mające na celu ustalenie ówczesnego stanu w obszarze druku. Dokładnie sprawdzono, jakie jest obciążenie na urządzeniach, jaka jest ich funkcjonalność, ile i jakie urządzenia pracują w biurach, jaki jest wiek i stan sprzętu. W ramach analizy zebrano także informacje na temat liczby użytkowników i generowanej przez nich liczby wydruków. Sprawdzono, jakiego typu wydruki dominują czarno-białe, kolorowe, 26 INFORMATOR POlIgRAFICZNy 05/2010 vidart

29 Powrót do spisu treści druk dwustronny, format. Wszystkie te dane wykorzystane zostały do stworzenia propozycji systemu druku w pełni odpowiadającego potrzebom Amplico. Przedstawiona oferta uwzględniała nie tylko dobrane odpowiednio urządzenia, ale także propozycję ich optymalnego rozmieszczenia, aplikacje wspomagające zarządzanie drukiem oraz obsługę serwisową i opiekę nad wszystkimi elementami nowego systemu. W wyniku zaakceptowania propozycji Konica Minolta wdrożyła w biurach centrali Amplico 25 wydajnych urządzeń wielofunkcyjnych z serii bizhub. Wszystkie pracują w systemie accountingowym SafeQ, umożliwiającym ścisłą kontrolę ilości i kosztów produkowanej dokumentacji. W ramach wdrożenia w Amplico Konica Minolta przejęła opiekę nad wszystkimi urządzeniami drukującymi w firmie. Firma odpowiada za naprawy, dostarczanie materiałów eksploatacyjnych i szkolenie pracowników Amplico w zakresie wykorzystania wszystkich możliwości urządzeń i oprogramowania. Z uwagi na pełen outsourcing i obecność osoby dedykowanej do obsługi systemu na miejscu u klienta, Konica Minolta na bieżąco monitoruje poprawność działania rozwiązań. Wstępne oceny weryfikujące prace systemu potwierdzają, że spełnia on założenia przyjęte na początku współpracy. Dzięki standaryzacji warunków serwisowych administracja związana z zarządzaniem urządzeniami ograniczona została do minimum. Centralizacja rozproszonego systemu druku i przekazanie zarządzania nim zewnętrznemu partnerowi zwolniła szefów IT z obowiązku ciągłego kontrolowania biurowych urządzeń drukujących i pozwoliła im skoncentrować się na decyzjach biznesowych, a nie technologicznych. Dzięki ujednoliceniu floty urządzeń znacząco zmniejszyła się ilość zużywanych tonerów. Poprawiła się także wydajność pracowników Amplico, którzy wykorzystując w pełni funkcje urządzeń Konica Minolta, poświęcają mniej czasu na wyprodukowanie raportów i prezentacji. Paweł grzyb, Optimized Print Services Product Manager Konica Minolta vidart INFORMATOR POlIgRAFICZNy 05/

30 TEmAT numeru: DRuK W BIuRZE Powrót do spisu treści Zarządzanie dokumentami Obieg dokumentów jest nieodłącznym elementem każdej działalności biznesowej. Im większa firma, tym większe znaczenia ma sprawna organizacja zarządzania przepływem dokumentów. Rozwinięte przedsiębiorstwa wymagają bardziej zaawansowanych rozwiązań. Wiąże się to zarówno z dużą ilością dokumentów funkcjonujących w obiegu, jak również dużą liczbą pracowników oraz szeroko rozwiniętą strukturą organizacyjną. Sprawny obieg dokumentów może znacznie polepszyć wydajność pracy, a tym samym wygenerować wymierne korzyści dla firmy. Z obiegiem dokumentów wiąże się wiele procesów w firmie, które dotyczą zarówno wejścia jak i wyjścia dokumentu, czyli wprowadzenia dokumentu do systemu lub drukowania. Aby te procesy usprawnić, producenci wprowadzają na rynek rozwiązania do zarządzania obiegiem dokumentów. Mając na myśli rozwiązania piszemy zarówno o oprogramowaniu jak i funkcjach urządzeń. Szereg nowych funkcji związanych z integracją dokumentów z systemami oferują maszyny imagerunner Advance. Dzięki nim możemy definiować procesy wprowadzania dokumentów do systemu i ograniczać ilość kroków jakie są potrzebne, aby dokument trafił we właściwe miejsce. Możemy także dobierać odpowiednie formaty pliku, utworzyć wersję edytowalną (OCR), dodać rozszerzenia Adobe Reader, etc. 28 INFORMATOR POlIgRAFICZNy 05/2010 vidart

31 Powrót do spisu treści Innymi, równie ważnymi aspektami cyklu życia dokumentu jest bezpieczeństwo produkcji takiego dokumentu (druku) oraz kontroli kosztów związanych z obiegiem. Z myślą o tym stworzono rozwiązanie uniflow Output Manager. Jest to modularne rozwiązanie mogące obsłużyć zarówno kilkuosobową firmę, jaki i posiadającą wiele oddziałów korporację. Cała administracja systemem uniflow bazuje na interfejsie "webowym". Do niewątpliwych korzyści z zastosowania aplikacji uniflow możemy zaliczyć między innymi: rejestrację kosztów wydruków i kopii; przechowywanie danych w bazie MS-SQl Server 2000 database; zarządzanie aplikacją poprzez przeglądarkę internetową; przypisywanie drukowanych i kopiowanych prac do centrów kosztowych; przypisywanie centrów kosztowych (domyślnie lub dla konkretnej pracy) w oparciu o wybrane urządzenie, użytkownika, grupę lub projekt; nieograniczoną ilość monitorowanych urządzeń i użytkowników możliwość integracji z innymi systemami w ramach konkretnego wdrożenia. Rozwiązanie Canon uniflow znajduje zastosowanie przy zliczaniu kosztów druku i kopii na wszystkich urządzeniach wykorzystywanych w firmie. Dzięki temu przedsiębiorstwo wie dokładnie, jakie ponosi wydatki związane z produkcją dokumentów. Aplikacja uniflow umożliwia druk bezpieczny i wędrujący, czyli taki, który nie zostanie wydrukowany, dopóki użytkownik nie aktywuje go za pomocą karty zbliżeniowej. Zapewnia to lepszą ochronę, gdyż gwarantuje, że żadne niepotrzebne i poufne prace nie zostaną na podajniku. Równie ważne jest zużycie energii przez urządzenia drukujące. W tym wypadku aplikacja uniflow przekierowuje prace w zależności od nakładu i rodzaju preferowanego wykończenia, na urządzenia, które są tańsze w eksploatacji, zachowując najwyższą jakość druku. Z obiegiem dokumentów nierozerwalnie połączony jest temat archiwizacji dokumentów. Szybki dostęp do informacji staje się coraz ważniejszy w sprawnym zarządzaniu firmą. Sprawny obieg dokumentów może znacznie polepszyć wydajność pracy, a tym samym wygenerować wymierne korzyści dla firmy. Dlatego coraz większa ilość przedsiębiorstw zaczyna przymierzać się do wdrożenia systemów obiegu i archiwizacji dokumentów. Łukasz Kuśnierz Customer & Channel Marketing Professional Canon Business Imaging group Canon Polska Sp. z o.o. Kolorowe urządzenie wielofunkcyjne serii imagerunner ADVANCE C7000i vidart INFORMATOR POlIgRAFICZNy 05/

32 TEmAT numeru: DRuK W BIuRZE Powrót do spisu treści Każdemu według potrzeb Przeglądając nawet pobieżnie reklamy skierowane do użytkowników sprzętu biurowego widzimy głównie promocję urządzeń drukujących w kolorze. Czy decydując się na modernizację sprzętu biurowego powinniśmy patrząc perspektywicznie skupić się na tych właśnie rozwiązaniach? O odpowiedź poprosiliśmy Piotra Blachowskiego, Product Managera Konica Minolta Business Solutions Polska Sp. z o.o. Klienci stojący przed wyborem urządzenia kolorowego lub monochromatycznego przede wszystkim biorą pod uwagę aktualne i przyszłe potrzeby firmy. Systemy druku kolorowego są niezbędne w firmach, które swoim klientom dostarczają oferty, raporty, prezentacje. Wszędzie Przed wyborem urządzenia zawsze razem z klientem sprawdzamy, jakie wydruki powinny być realizowane w kolorze, a jakie dokumenty mogą być drukowane na urządzeniach czarno-białych tam, gdzie mamy do czynienia z komunikacją drukowaną z klientami potrzebny jest dziś wydruk kolorowy. Rola koloru w druku istotnie wzrasta, ale wciąż jest on droższy niż wydruk czarno-biały. Dlatego też przed wyborem urządzenia zawsze razem z klientem sprawdzamy, jakie wydruki powinny być realizowane w kolorze, a jakie dokumenty mogą być drukowane na urządzeniach czarno-białych. Po ustaleniu tych liczb i przeanalizowaniu przyszłych planów rozwojowych firmy, dobieramy optymalne rozwiązania. Nie można w związku z tym stwierdzić jednoznacznie, jaki jest stosunek druku kolorowego do czarno-białego czy określić kierunku zmian. W każdej firmie sytuacja wygląda inaczej i rodzaj sprzętu jest dobierany indywidualnie. Jakie technologie druku w kolorze mają klienci do wyboru i jakie są ich zalety i wady? Firma Konica Minolta oferuje swoim użytkownikom drukarki laserowe z serii magicolor oraz urządzenia wielofunkcyjne, na których można drukować w kolorze. Te pierwsze doskonale sprawdzą się w niedużych biurach, małych grupach roboczych czy zakładach usługowych, gdzie drukuje się przede wszystkim faktury, umowy czy też proste foldery z ofertą danej firmy. Koszty eksploatacji takich urządzeń są niskie. Dodatkowo należą do rozwiązań o małych gabarytach i cichej pracy można je postawić na biurku, przy którym na co dzień się pracuje. laserowe drukarki kolorowe, z wyższego segmentu cenowego, to nierzadko najlepsze rozwiązania dla agencji reklamowych czy działów graficznych, gdzie jest zapotrzebowanie na 30 INFORMATOR POlIgRAFICZNy 05/2010 vidart

33 Powrót do spisu treści wyspecjalizowany sprzęt. Tam potrzebny jest wysokiej jakości wydruk kolorowy, który może zaoferować jedynie zaawansowana pod względem pracy z kolorem drukarka. W większych przedsiębiorstwach czy też grupach roboczych samo urządzenie drukujące może nie wystarczyć. Kopiarka, skaner czy faks stają się równie niezbędne. W takim przypadku warto zainwestować w sprzęt, który będzie oferować przynajmniej część tych funkcji. Takie rozwiązanie to przede wszystkim znaczne obniżenie kosztów, w porównaniu do sytuacji, gdyby każde urządzenie kupować oddzielnie. Dotyczy to nie tylko samego zakupu, ale również eksploatacji. Zakup tonerów, bębnów oraz ceny za serwis są zdecydowanie niższe. Urządzenie wielofunkcyjne łączące w sobie drukarkę, kopiarkę, skaner oraz często faks, to również oszczędność miejsca. Jak według Państwa rozwija się druk w biurze mam na myśli zarządzanie drukiem w małych biurach i w korporacjach? Jeszcze kilkanaście miesięcy temu większość firm nie dostrzegała kosztów związanych z produkcją i zarządzaniem drukiem. Obecnie rozwiązania pozwalające na kontrolę liczby wydruków oraz sposobów użytkowania maszyn stają się wśród przedsiębiorców coraz popularniejsze. Wpływ na to miały m.in. spowolnienie gospodarcze, spadek popytu na dobra oraz ograniczanie kosztów funkcjonowania firmy mające na celu poprawienie konkurencyjności oferowanych produktów. Firma Konica Minolta dostarcza rozwiązania pozwalające na świadome kontrolowanie oraz liczenie wydruków powstających w firmach. Pierwszym takim rozwiązaniem jest System SafeQ, który monitoruje i zlicza wszystkie wydruki oraz kopie wykonane na zainstalowanych w biurze urządzeniach sieciowych oraz lokalnych. Oddzielnie wycenia strony kolorowe i czarnobiałe, nawet w obrębie jednego zadania, a koszt wydruku jest szacowany m.in. na podstawie kosztów eksploatacji urządzenia, na którym jest on wykonywany. Administrator może w dowolnej chwili sprawdzić rozkład kosztów druku z wyszczególnieniem konkretnych użytkowników, działów lub innych komórek firmy. System SafeQ przesyła generowane raporty na wybrany adres bądź vidart INFORMATOR POlIgRAFICZNy 05/2010 Piotr Blachowski, Product Manager Konica Minolta Business Solutions Polska Sp. z o.o. zapisuje je we wskazanym katalogu w formatach XlS, CSV, XMl i HTMl. Raporty te są podstawą do długookresowych statystyk i analiz. System SafeQ umożliwia nadawanie uprawnień poszczególnym użytkownikom sprzętu drukującokopiującego oraz wprowadzanie limitów druku dla konkretnych działów bądź użytkowników systemu, np.: przypisanie im miesięcznych limitów wydruków, ograniczenie dostępu do drukowania w kolorze, wyświetlanie listy i podglądu ich zadań, a także szczegółowych informacji o zadaniach druku. Kontrola tych uprawnień może być realizowana w różny sposób. Przede wszystkim za pomocą karty zbliżeniowej, której użycie może pozwolić, bądź nie, na odebranie wydruków czy wykonanie kopii. Możliwość zintegrowania oprogramowania z kartami, które są już w firmach (m.in. rejestrujące czas pracy) znacząco ułatwia ten proces. Innym rozwiązaniem jest personalizowany kod PIN, który dzięki technologii OpenAPI pozwala na V 31

34 TEmAT numeru: DRuK W BIuRZE Powrót do spisu treści dostęp do różnych funkcji na urządzeniach wielofunkcyjnych. Na podstawie analizy, przy wykorzystaniu metodologii OPS Consult, zrealizowanych do tej pory wdrożeń stwierdziliśmy, że oszczędności wynikające ze świadomego zarządzania kosztami produkcji dokumentów mogą sięgać nawet 30 proc. rocznie, co w sytuacji gdzie wspomniane koszty stanowią 3-7 proc. rocznego obrotu firmy, jest sumą niebagatelną. Najnowszym rozwiązaniem oferowanym przez Konica Minolta jest pakiet PageScope Enterprise Suite w wersji 2.0, przeznaczony do środowisk, gdzie funkcjonuje duża liczba urządzeń Konica Minolta oraz ich użytkowników. PageScope Account Manager, pierwszy z elementów pakietu PageScope Enterprise Suite (PSES), umożliwia administratorowi realizację wszystkich zadań związanych z zarządzaniem urządzeniami wielofunkcyjnymi. Moduł ten pobiera informacje z liczników i umożliwia kontrolę kosztów kopiowania, drukowania, skanowania i faksowania. Zastosowanie interfejsu przeglądarkowego gwarantuje łatwy dostęp do oprogramowania serwerowego z dowolnego stanowiska w sieci. Pozwala administratorowi na centralne ustawianie limitów wyjściowych dla poszczególnych użytkowników, łącznych lub z wyszczególnieniem druku w kolorze i w trybie czarno-białym. PageScope Account Manager jest przeznaczony dla środowisk biurowych liczących od pięćdziesięciu do kilku tysięcy pracowników i może monitorować ponad 1000 urządzeń. Dzięki PageScope Authentication Manager, drugiemu z modułów pakietu PSES, praca administratorów jest mniej skomplikowana i czasochłonna. Po raz pierwszy aplikacja pełni rolę centralnej bazy danych użytkowników, dynamicznie dostępnej z poziomu wszystkich urządzeń sieciowych. Po zarejestrowaniu w module Authentication Manager użytkownikowi zostają przydzielone indywidualne uprawnienia dzięki czemu natychmiast otrzymuje on dostęp do wszystkich podłączonych urządzeń produkcyjnych. Moduł niezauważalnie integruje się z Active Directory oraz systemami uwierzytelniania Konica Minolta, np. biometrycznymi lub opartymi na kartach IC, umożliwiając skuteczne, centralne przechowywanie danych dotyczących uwierzytelniania. rozmawiał Andrzej Tuka Panel sterujący bizhub C280 Konica Minolta 32 INFORMATOR POlIgRAFICZNy 05/2010 vidart

35 Powrót do spisu treści TEmAT numeru: DRuK W BIuRZE Outsourcing In-house Na przestrzeni kilkunastu lat doświadczeń współpracy z setkami klientów na całym świecie wypracowaliśmy model outsourcingu In-house, jako najlepszą formę świadczenia usług outsourcingowych. vidart INFORMATOR POlIgRAFICZNy 05/2010 W ramach realizowanych usług Océ wspiera klientów zarówno konsultacjami jak i usługami audytu środowiska druku. Audyt jest najbardziej miarodajnym narzędziem pozwalającym na ocenę obecnego środowiska i zaproponowanie dostosowanych indywidualnie oraz optymalnych zmian wraz z ich kosztowym uzasadnieniem oraz współczynnikiem ROI. Océ Business Services (OBS) jest dywizją w Océ specjalizującą się w outsourcingu procesów zachodzących w back office oraz usługach zarządzania informacją świadczonych na rzecz naszych klientów. Na przestrzeni kilkunastu lat doświadczeń współpracy z setkami klientów na całym świecie wypracowaliśmy model outsourcingu Inhouse, jako najlepszą formę świadczenia usług outsourcingowych. Proponowana przez nas formuła obejmuje realizowanie zadań lub obsługę procesów przez specjalistów OBS na terenie biur naszych klientów. W ramach wspomnianej formuły jesteśmy w stanie najszybciej reagować na zmieniające się środowisko klienta oraz błyskawicznie rozpoznawać dodatkowe obszary mogące zostać zoptymalizowanymi. Tak jak standardem stał się outsourcing usług IT, tak poprzez zarządzanie drukiem klienta w jego siedzibie wnosimy nową jakość usług. Nasi specjaliści na bieżąco reagują na ewentualne usterki oraz dbają o flotę każdego dnia. Takie rozwiązanie jest korzystne dla obu stron. Klient otrzymuje nieprzerwaną usługę druku. Zmniejszają się nakłady pracy działu IT oraz administracji. Użytkownicy zaś w przypadku pytań bądź problemów zawsze mają doświadczonego specjalistę na miejscu w odróżnieniu do bezosobowego serwisu na telefon. Océ poprzez stały monitoring utrzymuje urządzenia w dużo lepszej kondycji, co wymiernie zmniejsza nasze koszty serwisu. W ramach kontraktów outsourcingowych przejmujemy na siebie całość procesów związanych ze środowiskiem druku. Począwszy od serwisu, szkoleń, wymiany tonerów na dostawach i uzupełnianiu papieru kończąc. Jeśli flota została wyposażona w system do zliczania i kontroli kosztów nasz specjalista w ramach świadczonych usług będzie zarządzał systemem i generował comiesięczne raporty do szefów poszczególnych działów lub księgowości. Pełen outsourcing daje nam wiele możliwości współpracy. Niejednokrotnie zdarza się, że w ramach podpisywanej umowy odkupujemy od naszych klientów dotychczas używaną flotę urządzeń, co znacznie zmniejsza koszty projektu. Na dzień dzisiejszy wszyscy jednak musimy być świadomi zmieniającego się trendu w zarządzaniu informacją. Bardzo popularnym ostatnio hasłem jest Biuro bez papieru. Na fali tych zmian nie można pozostać już tylko firmą sprzedająca urządzenia drukujące. Otoczenie rynkowe wymaga, aby partner, z którym się wiążemy w swoim portfolio nie ograniczał się do urządzeń oraz serwisu. W ramach Océ Business Services proponujemy naszym klientom również usługi kancelaryjne, skanujemy dokumenty, wdrażamy rozwiązania typu workflow. Pomagamy naszym klientom archiwizować oraz bezpiecznie niszczyć dokumenty papierowe, co zamyka cykl ich życia. Łukasz Bojanowski Key Account Manager, Océ Business Services, Océ-Poland ltd. Sp. z o.o. 33

36 TEmAT numeru: DRuK W BIuRZE Powrót do spisu treści Outsourcing dokumentów Czy firma posiadająca pracowników może się skoncentrować na działalności podstawowej i outsourcować pozostałe aktywności? Każda firma realizuje cele swojego istnienia za pomocą dokumentów. Raz będzie to polisa ubezpieczeniowa, innym razem faktura, kolejnym dokumenty kredytowe. W ślad za nimi idą setki lub nawet tysiące dokumentów uzupełniających (procedury, akceptacje, zamówienia, informacje, zapytania). Czy średniej wielkości firma może sobie pozwolić, aby jej pracownicy skupili się na działalności podstawowej. Oczywiście, że tak. Oferta usług XOS (Xerox Office Services) dla sektora średnich i małych firm pozwala całkowicie zapomnieć o problemach związanych z posiadaniem, użytkowaniem i zarządzaniem infrastrukturą niezbędną do tworzenia i przekazywania dokumentów. W skład takiej oferty wchodzi: 3 wynajem lub sprzedaż sprzętu 3 stały zdalny monitoring urządzeń 3 pełna opieka serwisowa (naprawa, przeglądy, materiały eksploatacyjne) 3 regularna opieka dedykowanego pracownika 3 stały dostęp do pomocy technicznej (Help- Desk), specjalizującej się w zagadnieniach tworzenia dokumentów 3 regularne szkolenia użytkowników 3 regularne raportowanie stanu środków trwałych pod względem księgowym 3 zarządzanie materiałami eksploatacyjnymi i papierem. Wyobraźmy sobie świat idealny: 3 przychodzi nowy pracownik do biura 3 na stronie WWW znajduje plan rozmieszczenia urządzeń drukujących i kopiujących 3 wybiera tę dla niego najbliższą lub najwłaściwszą (np.: kolor) 3 automatycznie instalowany jest sterownik 3 użytkownik przekierowany jest na stronę WWW zawierającą kurs korzystania z urządzenia 3 użytkownikowi zaproponowany zostanie najbliższy termin szkolenia 3 użytkownik wie do kogo może zadzwonić w przypadku kłopotów 3 urządzenie ulega awarii to tylko drobny problem (automatyczne zgłoszenie urządzenia do naprawy z pełną historią awarii skraca czas naprawy, użytkownicy dostają maila z informacją o wyłączeniu urządzenia z eksploatacji, w najlepszym przypadku użytkownicy mogą nie zauważyć problemu). Pula urządzeń zastępczych pozwala na wymianę urządzenia na zastępcze w przypadku przedłużającej się naprawy. 3 skończył się toner, papier dedykowany pracownik uzupełnia materiały eksploatacyjne, dokłada papier, usuwa drobne uszkodzenia 3 korzystanie z zaawansowanych systemów Output Management pozwala na odebranie drukowanych dokumentów na dowolnym z zainstalowanych urządzeń (awaria pojedynczego urządzenia przechodzi niezauważona). A wszystko to bez zaangażowania pracowników firmy użytkującej rozwiązanie, wszystko to zawarte w cenie wydruku i kopii. Firma płaci za to, co rzeczywiście wykonała. Z rozwiązań tego typu korzystają w Polsce spośród firm średniej wielkości, głównie firmy sektora finansowego (ubezpieczyciele) i doradczego. W Europie dedykowane centra XOS pozwalają obsługiwać oddziały firm zlokalizowane w różnych 34 INFORMATOR POlIgRAFICZNy 05/2010 vidart

37 Powrót do spisu treści krajach każdorazowo oferując wsparcie w języku właściwym dla użytkownika. Czy cała działalność firmy to dokument papierowy, i czy nasi klienci chcą aby tak wyglądało ich biuro? Rzeczywistość niedaleko odbiega od powyższych stwierdzeń, jednak oczekiwania są zgoła inne. Co więcej jest w stanie zaproponować outsourcer w zakresie dokumentów? Korzystając z zainstalowanej floty urządzeń w sposób automatyczny tworzymy platformę dla dokumentu elektronicznego. Możliwość zeskanowania dokumentu i jego opisania bezpośrednio z panelu urządzenia pozwala na zamianę tradycyjnych 5-7 kopii na jeden dokument w wersji elektronicznej. Hostowanie serwera archiwizacji, szybkie i bezpieczne łącza internetowe pozwalają przenieść dokumenty elektroniczne i dane z nimi związane poza firmę. Korzyści: 3 podwyższony poziom bezpieczeństwa danych (nie każda firma wybuduje bunkier dla serwerów, a dostawcy hostingu właśnie to zrobili) 3 gwarancja zachowania danych 3 możliwość prowadzenia działalności z dowolnego miejsca na świecie 3 wdrożenie i utrzymanie systemu zarządzania dokumentami jest wliczone w cenę dokumentu 3 elastyczność funkcjonowania, im więcej osiągam na rynku, tym więcej dokumentów tworzę i więcej mogę zapłacić za ich przetwarzanie 3 zamiana dokumentu papierowego na elektroniczny natychmiast zmniejsza koszty firmy 3 wprowadzenie elektronicznego obiegu dokumentów porządkuje działalność i czyni ją bardziej zarządzaną. A może w ogóle chcemy zapomnieć o papierze? Śmiałe pytanie, ale warto je zadać. Outsourcer może zarządzać pocztą przychodzącą i wychodzącą, budując wewnętrzny obieg dokumentów w wersji elektronicznej. Wówczas do firmy trafiają już zadekretowane dokumenty elektroniczne z jasno zdefiniowanym vidart INFORMATOR POlIgRAFICZNy 05/2010 sposobem dostępu do dokumentów oryginalnych (archiwum fizyczne poza centrami miast zmniejsza znacznie koszty, a 5 letnie archiwum dokumentów w przypadku średniej firmy to setki tysięcy dokumentów). Dokumenty wychodzące, generowane automatycznie przez systemu obiegu dokumentów lub systemu automatycznej odpowiedzi trafiają do centrów usługowych, gdzie korzystając z efektu skali można to zrobić najszybciej, najtaniej i z jakością wyższą od urządzenia biurowego. Co możemy zyskać na tak kompleksowej obsłudze? 3 koszty niższe 3 jakość wyższa 3 bezpieczeństwo ciągłości obsługi 3 swoboda lokalizacji firmy 3 ograniczenie ilości personelu dedykowanej do obsługi działalności uzupełniającej 3 zmniejszenie ilości pracowników IT 3 podniesienie wydajności koncentracja na działalności podstawowej 3 i może to brzmi kuriozalnie wzrost zadowolenia i zaangażowania pracowników widzących cel działania firmy i nie natykających Korzystając z zainstalowanej floty urządzeń w sposób automatyczny tworzymy platformę dla dokumentu elektronicznego. się na kłopoty dnia powszedniego (o rety, papier mi się znowu zaciął). Obszary outsourcowania działalności uzupełniającej mogą iść znacznie dalej: 3 posiadając dokumenty przychodzące i wychodzące w wersji elektronicznej możemy zrealizować obsługę płatności 3 zarządzając zasobami firmy (środkami trwałymi) możemy pokusić się o prowadzenie obsługi księgowej 3 współpracując z agencjami reklamowymi możemy zarządzać i prowadzić skomplikowane, wielomedialne kampanie marketingowe. V 35

38 TEmAT numeru: DRuK W BIuRZE Powrót do spisu treści Rynek usług dodatkowych przy produkcji dokumentów rozwija się bardzo dynamicznie. Najlepszym dowodem na to jest fakt, że zapytania dotyczące tego typu usług stały się standardem nawet w przetargach publicznych, gdzie jeszcze 2 lata temu standardem był zakup kopiarki i rocznego zapasu tonerów. Oczywiście to nie kwestia mody decyduje o popularności usług dodatkowych, a przede wszystkim pragmatyczne podejście polskich przedsiębiorców do wydatków na produkcję dokumentów. Większość wdrażanych przez Xerox usług, ze względu na otwartą architekturę, z powodzeniem może znaleźć zastosowanie zarówno w małej firmie, jak i dużej korporacji. Najpopularniejsze usługi dodatkowe to: Ciekawą ofertę urządzeń i systemów mogących wchodzić w skład prezentowanej w artykule oferty przedstawił Xerox na majowych targach Ipex 2010 autoryzacja użytkowników większość naszych klientów oczekuje zabezpieczonego dostępu do urządzeń z wykorzystaniem, funkcjonujących już w firmie, kart dostępowych oraz integracji systemu autoryzacji z bazą AD. Rozwiązania tego typu są efektywne kosztowo i gwarantują wysoki poziom zabezpieczenia przed niekontrolowanym dostępem do urządzeń drukujących. Wartością dodaną rozwiązania jest możliwość realizowania funkcji follow me printing. Polega ona na tym, że użytkownik systemu zleca druk wirtualnej drukarce i ma możliwość ich odbioru przy dowolnym urządzeniu drukującym, znajdującym się w obrębie systemu. Wyobraźmy sobie, że jedziemy do oddziału naszej firmy np. w gdańsku i tam po przyłożeniu karty dostępowej odbieramy nasze dokumenty, które dzień wcześniej zlecaliśmy do druku z naszego komputera w Warszawie. monitorowanie liczby i kosztu produkowanych dokumentów tego typu systemy działają na podobnej zasadzie, jak systemy autoryzacji oferując dodatkowo możliwość rozliczania i przyporządkowywania kosztów druku poszczególnych dokumentów do konkretnych użytkowników, działów, grup projektowych, pracowników tymczasowych, a nawet gości. Systemy tego typu oprócz dokładnego zliczania prac użytkowników mogą również zapisywać treść drukowanych dokumentów, co w zdecydowany sposób wpływa na ograniczenie drukowania prywatnych dokumentów. Po zakończeniu pracy użytkownik może zostać poinformowany o koszcie danej pracy. Często świadomość kosztu sprawia, że użytkownicy ograniczają liczbę drukowanych dokumentów i na przykład rezygnują z druku korespondencji . monitorowanie całego parku maszynowego realizacja tego typu usług jest doskonałym wsparciem dla pracy działu IT. Administratorzy systemu poprzez specjalną konsolę mają zdalny dostęp do wszystkich urządzeń znajdujących się w obrębie ich sieci. System pozwala komunikować się z każdym urządzeniem zgodnym z protokołem SNMP, niezależnie od producenta. W większości przypadków nasi Klienci posiadają zróżnicowany park maszynowy, często oparty na więcej niż jednym dostawcy. Możliwość kontroli każdego urządzenia za pomocą zintegrowanego systemu jest idealnym rozwiązaniem dla prac HelpDesku. System, w zależności od urządzenia, informuje administratora o każdej aktywności, błędach i usterkach urządzenia, jego aktualnym statusie, kolejce prac, poziomie tonera i papieru. Aleksandra Żarkowska, Xerox Polska 36 INFORMATOR POlIgRAFICZNy 05/2010 vidart

39

40 TEmAT numeru: DRuK W BIuRZE Powrót do spisu treści Nowe urządzenia Konica Minolta Konica Minolta posiada w swojej ofercie wielofunkcyjne, kolorowe urządzenia przeznaczone do pracy biurowej oraz dla wyspecjalizowanych działów graficznych. Konica Minolta magicolor 5650EN Wśród drukarek laserowych na uwagę zasługują modele: magicolor 5650EN, magicolor 5670EN i magicolor 7450II ga. Konica Minolta magicolor 5650EN i magicolor 5670EN - są to wszechstronne drukarki stworzone z myślą o małych zespołach i grupach roboczych. Wyjątkowa szybkość druku, podwyższona jakość wydruków, oszczędność w użytkowaniu i szeroki wybór opcji sprawiają, że urządzenia Konica Minolta są w stanie zaspokoić potrzeby biura w zakresie drukowania. magicolor 5650EN i magicolor 5670EN drukują w kolorze z szybkością 30 i 35 str./min. Pełne wykorzystanie tych zdolności urządzeń umożliwia zastosowanie kontrolerów Emperon. Obie drukarki, oprócz języków PCl i PS, obsługują zastosowany w systemie Microsoft Vista, format plików XPS i charakteryzują się dużą pojemnością pamięci, sięgającą nawet do 1024MB. Nowe urządzenia Konica Minolta zapewniają wysoką jakość wszystkich prac drukowanych w biurze. Zastosowanie tonera Simitri HD umożliwia uzyskanie wyjątkowo barwnych, wyraźnych wydruków, precyzyjnie odzwierciedlających najdrobniejsze szczegóły. Zaletą tonera Simitri jest również większa odporność na promieniowanie ultrafioletowe oraz na odpadanie tonera na krawędziach zgiętych dokumentów. Dzięki temu wydruki cechuje wyjątkowa trwałość. Istotna dla użytkowników będzie również możliwość redukcji kosztów przy zastosowaniu nowych modeli magicolor. Trzy różne ustawienia parametrów druku zapewniają wszechstronność przy jednoczesnej oszczędności. Tryb ekonomiczny doskonale sprawdza się w przypadku wydruków mieszanych. Umożliwia on do 50% niższe zużycie tonera przy druku obrazów i elementów graficznych, tekst jednak pozostaje ostry i wyraźny. Tryb wysokiej jakości oferuje rozdzielczość PhotoART- 9600TM (600x600x4-bity Contone). Tryb glossy umożliwia regulowanie intensywności aż do 250 proc., aby uzyskać niezwykle wysoką jakość obrazu, wymaganą przy niektórych reprodukcjach fotografii. magicolor 5650EN i magicolor 5670EN umożliwiają samodzielne tworzenie profesjonalnych wizytówek, firmowych raportów, prezentacji, wykresów i literatury marketingowej w biurze. Urządzenia są wyposażone w wielofunkcyjny ręczny podajnik, który zapewnia możliwość korzystania z różnych formatów papieru, od A5, poprzez A4 aż do formatu używanego przy drukowaniu banerów (216x1200mm), a także stosowanie zróżnicowanych nośników, takich jak papier zwykły i makulaturowy, folie do slajdów, etykiety, koperty oraz papier gruby i powlekany. Uzupełnienie standardowej kasety na 500 arkuszy 38 INFORMATOR POlIgRAFICZNy 05/2010 vidart

41 Powrót do spisu treści o jeden lub dwa dodatkowe podajniki papieru umożliwia zwiększenie pojemności do 1600 arkuszy. Zakres zastosowań można również poszerzyć, dołączając moduł druku dwustronnego oraz moduł wykańczający, który zapewnia wygodne zszywanie, sortowanie i grupowanie wydruków. Wyposażenie tych drukarek w opcjonalny dysk twardy lub kartę pamięci Compact Flash umożliwia wygodny, bezpośredni dostęp do urządzeń. Dokumenty i fotografie można drukować z pamięci USB lub aparatu cyfrowego, zgodnie ze standardem PictBridge. Konica Minolta magicolor 7450II ga jest to kolorowe urządzenie A3+ o najwyższych parametrach, zaprojektowana specjalnie dla sektora kreatywnego. W drukarce magicolor 7450II ga zastosowano unikalną technologię udoskonalającą jakość wydruków. Cztery dwuwiązkowe lasery zapewniają najwyższą precyzję i stabilność drukowania obrazów. Dzięki technologii 9600 PhotoART urządzenie drukuje z rozdzielczością 4-bit contone, co pozwala uzyskać aż 4096 kolorów na punkt i istotnie poprawić wyrazistość szczegółów. Dodatkowo zapewnia płynną gradację kolorów i mniej widoczny raster. Bardzo drobne i jednorodne cząsteczki unikatowego polimeryzowanego tonera Konica Minolta Simitri gwarantują, że cyfrowe obrazy drukowane są z wielką precyzją, a przy tym zaskakująco oszczędnie. Technologia Simitri sprawia, że tekst jest bardzo wyraźny, a kolory żywe i kontrastujące z głęboką czernią. Konica Minolta_magicolor 7450II vidart INFORMATOR POlIgRAFICZNy 05/2010 Wyposażona w mechanizm jednoprzebiegowy, drukarka magicolor 7450II ga pracuje z prędkością 25 stron A4 lub 13 stron A3 na minutę zarówno w trybie druku kolorowego, jak i czarnobiałego. Cztery podajniki papieru i opcjonalny moduł druku dwustronnego zapewniają elastyczność i płynność pracy w przypadku nawet najbardziej skomplikowanych zadań. Doskonałe parametry to zasługa między innymi unikalnego kontrolera druku Emperon Konica Minolta z procesorem 733MHz. Drukarka magicolor 7450II ga jest wyposażona w standardzie w pamięć 768 MB z możliwością rozszerzenia do 1024 MB, a także dysk twardy 40 gb i łącze sieciowe 1 gb umożliwiające szybkie przesyłanie danych z komputera typu PC lub Mac w standardzie PCl i PostScript 3. Doskonałe parametry magicolor 7450II ga i wysoka jakość wydruków to także zasługa wszechstronnych możliwości urządzenia pod względem obsługi rodzajów papieru. Drukarka jest idealnym rozwiązaniem w przypadku produkcji wydruków na bardzo zróżnicowanych mediach, takich jak bogato ilustrowane broszury, prezentacje, odbitki zdjęć, proof y i inne. magicolor 7450II ga obsługuje wiele różnych formatów papieru od A6 do A3+ (311 x 457 mm), a także format banera o wymiarach 297 x 1200 mm. Dzięki obsłudze papieru o gramaturze od 64 do 256 g/m 2, jest doskonałym rozwiązaniem do przygotowywania wydruków grafik i layoutów. Moduł automatycznego druku dwustronnego obsługuje każdy rodzaj papieru do gramatury 256 g/m 2 włącznie. Wielofunkcyjny podajnik na 250 arkuszy oraz podajnik ręczny na 100 arkuszy mogą obsługiwać różne rodzaje nośnika, w tym gruby papier, papier powlekany, papier kredowy, etykiety itd. Specjalny tryb wydruku w formacie A3+ pozostawia na arkuszu dwumilimetrowy niezadrukowany margines przy wszystkich krawędziach, co jest szczególnie przydatne w przypadku wydruku proof ów na marginesach można zapisywać ewentualne uwagi i instrukcje. graficy i pracownie projektowe docenią zaawansowane możliwości zarządzania kolorem, dokładność odwzorowania kolorów oraz liczne możliwości w zakresie symulacji koloru, w tym między V 39

42 TEmAT numeru: DRuK W BIuRZE Powrót do spisu treści innymi funkcje wydruku proof ów w przygotowaniu druku offsetowego. Urządzenie obsługuje standardy ICM (Windows) i ColorSync (Apple), a także symulacje ICC. Dodatkowo dostępne są profile RgB, profile symulacyjne oraz specjalna paleta kolorów Pantone magicolor 7450II ga. Można również pobrać profile zindywidualizowane. W przypadku dokumentów zawierających zdjęcia, elementy graficzne i tekst można wybrać niezależne ustawienia kolorów dla poszczególnych obiektów. Specjalna funkcja easy-set znakomicie ułatwia zapisywanie ustawień, w tym wszelkich korekt kolorów. Zapisane konfiguracje można w każdej chwili zastosować ponownie. Dzięki eaidc (rozszerzona automatyczna kontrola gęstości obrazu) kalibracja magicolor 7450II ga jest w pełni automatyczna. W celu kalibracji toner jest nanoszony na pas transferowy, a jego ilość dokładnie zmierzona. Następnie magicolor 7450II ga automatycznie koryguje ewentualną nadwyżkę lub niedobór tonera. Automatyczna kalibracja gęstości koloru zapewnia wysoką jakość odwzorowania barw, niezmienną dla wszystkich wydruków i wszystkich kolejnych zadań. Wśród kolorowych wielofunkcyjnych urządzeń szczególnie wyróżniają się seria bizhub C220/C280/C360 oraz bizhub C452. bizhub C220, C280 i C360 to seria urządzeń realizujących wszelkie zadania związane z produkcją czarno-białych, a w razie potrzeby także kolorowych dokumentów w firmach, biurach i grupach roboczych. Doskonale sprawdzą się w działach finansów i księgowości, logistyki oraz wielu innych. Trzy modele bizhub łączą wszystkie funkcje niezbędne w pracy z dokumentami w biurze: drukują, kopiują, skanują i faksują. Jednocześnie zapewniają wysoką jakość przy niskich kosztach eksploatacji, porównywalnych z kosztami produkcji przy użyciu starszych urządzeń monochromatycznych. Modele bizhub C220, C280 i C360 spełniają również najwyższe standardy ekologiczne. Zastrzeżone przez Konica Minolta rozwiązanie Auto-Refining Developing System (ARDS) zapewnia stałą i niezawodną jakość obrazu czarnobiałego i kolorowego poprzez ciągłe odświeżanie wywoływacza pewna jego ilość jest dodawana wraz z każdym nowym pojemnikiem tonera. ARDS podnosi również efektywność urządzeń, nie tylko dzięki większej wydajności materiałów eksploatacyjnych, ale także dzięki obniżeniu kosztów. Dzięki imponującym możliwościom obsługi nośników nowe urządzenia wielofunkcyjne Konica Minolta współpracują ze standardowymi formatami papieru do A3+, a także z dowolnymi rozmiarami nietypowymi i gramaturami do 271 g/m 2. Standardową pojemność podajników papieru na 1150 arkuszy można rozszerzyć do 3650 arkuszy. Dzięki zastosowaniu podajnika ręcznego użytkownicy mogą z łatwością stosować wszelkiego rodzaju nośniki specjalne i banery o długości do 1,2 m. Urządzenia oferują również atrakcyjne możliwości w zakresie wykańczania prac. Modułowy finiszer stojący, finiszer wewnętrzny oraz separator zadań, pozwalają odpowiednio dostosować modele bizhub C220, C280 i C360 do indywidualnych potrzeb dowolnego biura. bizhub C220 Konica Minolta 40 INFORMATOR POlIgRAFICZNy 05/2010 vidart

43 Powrót do spisu treści vidart INFORMATOR POlIgRAFICZNy 05/2010 Urządzenia wielofunkcyjne Konica Minolta są całkowicie przyjazne dla środowiska. Charakteryzują się jednymi z najniższych w swojej klasie wartościami łącznego zużycia energii (TEC). Wskaźnik TEC określa typowe tygodniowe zużycie energii elektrycznej oparte na przeciętnej eksploatacji biurowej. Modele bizhub C220, C280 i C360 działają wyjątkowo cicho, co sprawia, że praca z nimi jest niezwykle komfortowa i doskonale sprawdzają się w dowolnym miejscu biura. bizhub C452 to wysokiej klasy system wielofunkcyjny, zapewniający wysoką niezawodność i jakość oraz najnowocześniejsze możliwości komunikacyjne. Dzięki wszechstronności i zdolności przetwarzania wysokich nakładów druku czarnobiałego i kolorowego jest najlepszym rozwiązaniem dla wszelkiego typu środowisk biurowych, takich jak duże grupy robocze, mocno obciążone pracą wydziały i centralne działy reprografii. Model bizhub C452 jest także przyjazny dla środowiska naturalnego. W tym systemie biurowym producent wykorzystał innowacyjne technologie. Dzięki zaawansowanemu kontrolerowi Emperon model bizhub C452 można bez problemu zintegrować z dowolną istniejącą infrastrukturą sieciową. Ten wysokowydajny kontroler zawiera również rewolucyjną zakładkę MyTab sterownika drukarki, która umożliwia użytkownikom indywidualne dostosowywanie ustawień w jednym oknie. Opracowana przez firmę Konica Minolta zakładka MyTab została wyróżniona prestiżową Nagrodą za wybitne osiągnięcie przyznawaną przez Buyers laboratory Inc. Kolejne innowacyjne rozwiązanie to bizhub OpenAPI, który umożliwia sterowanie funkcjami drukowania i skanowania z poziomu aplikacji zewnętrznych i aplikacji stron trzecich. Stwarza to użytkownikom możliwość łatwego zintegrowania ich istniejącego oprogramowania z bizhub C452. OpenAPI dba również o indywidualnie dostosowane zarządzanie przepływem prac. bizhub C452 jest także wyposażony w pakiet oprogramowania PageScope Suite, który ułatwia zarządzanie kontami i danymi. Użytkownicy mają stały obraz stanu urządzeń wielofunkcyjnych i z łatwością mogą zarządzać dokumentami przechowywanymi w skrzynkach użytkowników z poziomu swoich komputerów. Ponadto za pomocą PageScope Suite administratorzy mogą integrować nowy sprzęt z istniejącym obiegiem prac i kontrolować nakłady wychodzące. Opcjonalny wbudowany kontroler druku kolorowego IC-412 Fiery łączy trzy podstawowe właściwości, odpowiadające wymaganiom twórczych profesjonalistów i firm, dla których kolor ma podstawowe znaczenie spójność koloru, siłę i produktywność. Decydując się na to potężne narzędzie, użytkownicy otrzymują możliwość korzystania z udoskonalonego przetwarzania koloru i zarządzania nim. Wysoką jakość koloru zapewnia polimeryzowany toner Konica Minolta Simitri HD. System bizhub C452 dostarcza wydruki najwyższej jakości z bardzo trwałymi kolorami. Utrzymanie jednolitych standardów jakościowych całego systemu umożliwia aplikacja CS Remote Care zapewniająca elastyczne i aktywne wsparcie serwisowe. Wszystkie dane dotyczące systemu są bezpośrednio wysyłane do serwisu Konica Minolta w sposób automatyczny, bez konieczności podejmowania żadnych działań ze strony użytkownika. Wpływa to korzystnie na jakość, niezawodność i wygodę użytkowania. bizhub C452 jest standardowo wyposażony w najnowocześniejsze elementy sprzętowe, w tym pamięć DDR2 2 gb, dysk twardy 250 gb, procesor 1 ghz oraz technologię magistrali PCI Express, które zapewniają dużą szybkość działania. Aby maksymalnie wykorzystać możliwości tych komponentów, użytkownicy mogą wyposażyć bizhub C452 w różnorodne moduły wykańczania, które najlepiej odpowiadają ich potrzebom i zapewniają dużą elastyczność. Firma Konica Minolta wyposażyła bizhub C452 w najnowszą wersję i-option. To inteligentne rozwiązanie programowe nie tylko zapewnia bardziej ekonomiczną eksploatację, ale zwiększa także możliwości urządzenia wielofunkcyjnego. W połączeniu z wbudowanym mechanizmem OCR umożliwia ono operatorom bieżące tworzenie kompaktowych plików PDF z możliwością wyszukiwania. materiały Konica Minolta 41

44 TEmAT numeru: DRuK W BIuRZE Powrót do spisu treści Drukarki liniowe a ekonomia druku W ramach działań optymalizacyjnych zarządu każdej firmy warto zwrócić uwagę na źródło dużych oszczędności jakie drzemią w druku biurowym. Zastosowanie właściwie dobranych urządzeń oraz oprogramowania do zarządzania kosztami wydruków pozwala na redukcję kosztów związanych z drukiem nawet do 40 proc. w skali roku! Częścią działań optymalizacyjnych jest powierzenie druku ze specyficznych aplikacji (druk większej ilości dokumentów księgowych, magazynowych, przewozowych) odpowiednio dobranym urządzeniom, konkretnie drukarkom liniowym, które zapewniają koszty druku na poziomie 0,2 grosza za 1 stronę. Jedną z marek na rynku drukarek linowych jest Printronix. To ta firma opracowała jako pierwsza technologię druku liniowo-matrycowego, prezentując w 1974 roku pierwszą przemysłową drukarkę liniową. Obecnie ponad 2/3 wszystkich urządzeń do intensywnej eksploatacji pracujących w przemyśle i instytucjach to właśnie urządzenia tego producenta. Do dziś liniówki Printronix to najmniejszy z wszystkich technologii koszt jednostkowy wydrukowanej strony, nielimitowany czas pracy, duża żywotność taśm barwiących a w Polsce ogólnopolski serwis dystrybutora Softex Data SA. W porównaniu z drukarkami laserowymi, nawet produkcyjnymi, urządzenia Printronix są aż razy tańsze w użytkowaniu koszt wydruku jednej strony A4 wynosi ok. 0,2 grosza. Przy tym mogą drukować z wieloma kopiami. Wydajność drukarek wyznaczona jest jedynie czasem pracy. Dla szybkości druku 2000 linii/min może ona sięgać stron składanki w pracy jednozmianowej. Zastosowanie w drukarkach Printronix listew drukujących o niezwykle niskim poborze mocy, powoduje, że są to urządzenia energooszczędne, a to właśnie warunki termiczne pozwalają na wielogodzinne wydruki. Mimo tradycyjnej, uderzeniowej techniki druku, urządzenia Printronix mają pełne możliwości precyzyjnego druku graficznego, zwłaszcza po doposażeniu w specjalizowane kontrolery dla kodów logistycznych. Drukarki te posiadają dwie ciekawe wersje stworzone do dedykowanych zastosowań: MODELE ZT (zero tear) Zostały zaprojektowane do aplikacji, gdzie drukuje się dużo pojedynczych dokumentów np. listów przewozowych lub faktur w hurtowniach farmaceutycznych, budowlanych. Wydruk zatrzymuje się dokładnie na tej stronie, na której kończy się ostatnia linia i drukarka nie wypuszcza pustej kartki, rozdzielającej poszczególne zadania wydrukowe. Drukując na modelu ZT kilkadziesiąt tysięcy stron miesięcznie oszczędzamy drugie tyle stron pustych. MODELE HD (high definition) To urządzenia, które zapewniają ekonomiczny wydruk w jakości zbliżonej do wydruków laserowych. Drukarki te posiadają młotki drukujące o bardzo małej końcówce (średnica zaledwie 0,28 mm) co zapewnia niezwykle wyraźny wydruk dokumentów, zawierających elementy graficzne typu loga oraz czcionki True Type czy kody kreskowe. Modele HD znajdują zastosowanie głownie w druku: etykiet logistycznych, dokumentów przewozowych, potwierdzeń sald wprost z aplikacji Windows i wszędzie tam, gdzie korespondencja z klientami wymusza bardzo estetyczny wygląd dokumentu. materiały Softex Data SA 42 INFORMATOR POlIgRAFICZNy 05/2010 vidart

45

46 TEmAT numeru: DRuK W BIuRZE Powrót do spisu treści Rozwiązania poligraficzne dla biur i korporacji Analizując potrzeby klientów w zakresie biurowych rozwiązań drukujących zauważamy zmianę w podejściu do kwestii wielofunkcyjności urządzeń oraz ich możliwości sieciowych i softwareowych. Zmiany te są tym bardziej widoczne im większa i bardziej nowoczesna jest firma. Dla klientów coraz ważniejsze są kwestie dotyczące skanowania sieciowego, elektronicznej dystrybucji dokumentów i pracy w środowisku bezprzewodowym oraz możliwości urządzenia związane ze zliczaniem i analizą kosztów produkcji dokumentów. Klienci coraz częściej poszukują urządzeń drukujących w kolorze. Korzyści jakie daje kolor w dokumentach są oczywiste i nie trzeba już nikogo do nich przekonywać. Udowodnione zostało, iż kolor poprawia rozpoznawanie treści dokumentu o 80 proc. oraz jej zapamiętywanie o 78 proc. Dotychczas minusem w stosowaniu koloru w druku biurowym był wysoki koszt kopii kolorowej, jednak najnowsze technologie druku (np. Automatic Color Sensing) i konstrukcji urządzeń pozwalają obniżyć te koszty z korzyścią dla klienta. W listopadzie ubiegłego roku Canon wprowadził na rynek urządzenia z serii imagerunner ADVANCE nowe kolorowe modele wielofunkcyjne przeznaczone na rynek biurowy, które oferują Urządzenie serii imagerunner Advance C5000 możliwość druku w formacie A3. Urządzenia przeznaczone są zarówno dla średnich firm, jak i dla dużych korporacji. Nowa linia obejmuje dwie serie: imagerunner Advance C5000 (drukująca z prędkością 30/35/45/51 stron na minutę) oraz C7000i (55/65 stron na minutę), które wywodzą się z popularnej linii irc. Modele z grupy C5000 dostępne są w dwóch konfiguracjach C5000 lub C5000i Intelligent i oferują w standardzie sterownik druku PCl oraz Adobe PostScript 3 (modele C5045i/C5051i). Nowe maszyny cechuje kompaktowa, modułowa konstrukcja, która z jednej strony gwarantuje funkcjonalność (oszczędność miejsca), 44 INFORMATOR POlIgRAFICZNy 05/2010 vidart

47 Powrót do spisu treści a z drugiej pozwala na wyposażenie urządzeń w dodatkowe opcje, np. wewnętrzny lub zewnętrzny finiszer, dziurkacz, czyli akcesoria służące do tworzenia profesjonalnie wyglądających dokumentów, folderów lub broszur. Do innych zalet nowych urządzeń zaliczamy wysoką jakość wydruku uzyskaną dzięki możliwości drukowania w rozdzielczości 1200 x 1200 dpi oraz przetwarzaniu obrazu w oparciu o technologię imagepress, dotychczas wykorzystywaną w profesjonalnych urządzeniach Canon (seria C7000). Modele Canon ir ADVANCE potrafią drukować na papierze powlekanym. Zwiększono również obsługiwane gramatury papieru do 300 g w przypadku serii C7000, dla serii C5000 parametr to 256 g. Pojemność kaset na papier w nowych urządzeniach wynosi maksymalnie 5000 kartek dla serii C5000 lub 6900 dla urządzeń oznaczonych symbolem C7000. Obsługiwane formaty papieru dla obydwu serii to od A5R do SRA3. Każde z urządzeń z serii imagerunner ADVANCE może być wyposażone w jednoprzebiegowy, dwustronny moduł skanujący (70 obr./min. (kolorowe/czarno-białe), 100 obr./min. dla skanowania dwustronnego przez 1PDS) oraz podajnik dokumentów o pojemności 100 kartek. Jednoprzebiegowe skanowanie dupleksowe oznacza, że rzeczywista prędkość skanowania przekracza prędkość silnika. Niezależnie od wykonywanych wydruków kolorowych, czarno-białych lub mieszanych każde urządzenie utrzymuje optymalną prędkość, aby zapewnić maksymalną wydajność. Centralnym elementem nowych modeli jest kolorowy, dotykowy ekran SVgA o rozmiarze 8,4. Duże, dobrze znane ikony zapewniają intuicyjne przetwarzanie dokumentów. Obsługę urządzenia można jeszcze bardziej uprościć, dostosowując liczbę przycisków wyświetlanych na ekranie. Każde urządzenie umożliwia skonfigurowanie vidart INFORMATOR POlIgRAFICZNy 05/2010 Kolorowy, dotykowy ekran SVgA o rozmiarze 8,4 własnych obiegów dokumentów, dzięki którym można wykonywać proste, złożone lub czasochłonne zadania za pomocą jednego przycisku. Wszystkie nowe urządzenia standardowo oferują funkcję wysyłania Send. Wystarczy nacisnąć przycisk, aby łatwo i bezpiecznie stworzyć cyfrowe wersje papierowych dokumentów, zapisać je i przesłać do wielu adresatów takich jak poczta elektroniczna, faks, ftp, Microsoft SharePoint i serwer dokumentów iw360. Funkcja podstawowa może być dodatkowo rozbudowana i wtedy możliwe będzie tworzenie np. przeszukiwanych dokumentów PDF i przesyłanie ich z opcją szyfrowania. W konstrukcji modeli imagerunner ADVANCE wykorzystano wysokogatunkowy ognioodporny bioplastik uzyskany z organicznych surowców roślinnych. Zmniejszono również emisję dwutlenku węgla dzięki zastosowaniu ekologicznych materiałów i strategii dystrybucji odpowiadającej wymaganiom ochrony środowiska. Łukasz Kuśnierz Customer & Channel Marketing Professional Canon Business Imaging group Canon Polska Sp. z o.o. 45

48 TEmAT numeru: DRuK W BIuRZE Powrót do spisu treści Faktura w komputerze Jedynie 14 proc. firm w Polsce korzysta z systemu elektronicznego do opisywania i akceptacji faktury, większość nadal realizuje ten proces w formie podpisu na jej rewersie. Są to dane otrzymane w Pierwszym Ogólnopolskim Badaniu Obiegu Faktur Kosztowych, zrealizowanym przez firmę Kolibro dostawcę systemu ObiegFaktur.pl. Z badania wynika jednocześnie, że ponad połowa firm w Polsce deklaruje pilną potrzebę wdrożenia dedykowanego systemu do obiegu faktur. Kto opisuje fakturę, a kto ją akceptuje, do jakiego konta ją przypisać i gdzie teraz znajduje się w firmie? To tylko kropla pytań w morzu potrzeb, z jakimi muszą się zmierzyć osoby mające styczność z fakturami kosztowymi. Wdrażany przez firmy system do obiegu faktur daje odpowiedzi na większość z nich, umożliwiając jednocześnie poprawną i szybką pracę z fakturami podkreśla Beata Skura, konsultant ObiegFaktur.pl. Zarządzając fakturami w formie elektronicznej, nie musimy również obawiać się o nieczytelność opisu merytorycznego czy identyfikację osoby, która koszt akceptowała. Nie ma też miejsca sytuacja, w której firma nie wie o pojawieniu się faktury w organizacji. Z kolei przestoje czasowe są eliminowane dzięki wiedzy, w którym miejscu aktualnie znajduje się nasza faktura i systemowi automatycznych przypomnień. Badanie Obiegu Faktur Kosztowych wykazało, że akceptacja faktury w systemie informatycznym może odbywać się w ciągu kilku, kilkunastu minut. Pozostając przy formie tradycyjnej, czyli przez podpis na rewersie oryginalnej faktury, proces ten może trwać nawet do jednego miesiąca i dłużej. Argumenty te przemawiają do firm, gdyż 56 proc. z nich deklaruje potrzebę automatyzacji procesu obiegu faktury zaznacza Beata Skura. Największą chęć wyrażają zarządy (90 proc.) oraz kontroling (73 proc.) i administracja z IT (67 proc.). Są to działy, które zauważają szereg korzyści płynących z możliwości monitoringu procesu obiegu faktur i jednocześnie upatrują w nim szansę na pełną kontrolę kosztów firmy. Jest to też narzędzie, które przyczynia się do generowania oszczędności czasowych i finansowych. Jako specjaliści i prekursorzy automatyzacji obiegu faktur w Polsce a jednocześnie autorzy unikalnego badania, potwierdzamy, że obieg faktur kosztowych jest jednym z najczęściej automatyzowanych procesów biznesowych. Trend ten z jednej strony kształtuje duża orientacja firm i organizacji na poszukiwanie oszczędności, z drugiej zaś strony jest to efekt sukcesywnego usprawniania wewnętrznych procesów oraz zapewniania najwyższych standardów pracy i zarządzania podsumowuje Aleksander Sala, prezes Kolibro. Badanie Obiegu Faktur Kosztowych, zrealizowane przez firmę Kolibro przy wsparciu merytorycznym konsultantów ObiegFaktur.pl, jest pierwszym tego typu badaniem w Polsce. Ukazuje trendy i praktyki polskich organizacji w zakresie pracy z fakturami. Wzięło w nim udział 337 organizacji działających na terenie Polski, reprezentujących najważniejsze gałęzie gospodarki, o różnej wielkości i formie prawnej. materiały Kolibro 46 INFORMATOR POlIgRAFICZNy 05/2010 vidart

49

50 IPEx 2010 Powrót do spisu treści Druk wraca do gry Targi IPEX 2010 rozpoczęły się ceremonią, podczas której uhonorowano wybitne osobistości branży poligraficznej za ich pionierskie osiągnięcia kształtujące nowoczesny przemysł poligraficzny. nagrody Ipex Champions in Print dostali John Crosfield, twórca firmy Crosfield Electronics, Benny landa twórca firmy Indigo, lord gavron założyciel firmy St Ives oraz profesor Frank Romano z Rochester Institute of Technology (fot. u góry). Benny landa zabrał głos w imieniu wszystkich wyróżnionych Benny landa pionier druku cyfrowego, pierwszy w historii uhonorowany tytułem Mistrz poligrafii (Champion In Print), zabrał głos w imieniu wszystkich wyróżnionych, podkreślając, jak ważną rolę odgrywa druk we współczesnym przekazie informacji. Dodał także, że dla niego osobiście szczególnie ważne były targi IPEX w roku 1993, gdyż właśnie wtedy zadebiutowała maszyna Indigo, rozpoczynając cyfrową erę druku. W podsumowaniu targów profesor Frank Romano, międzynarodowy analityk oraz laureat Ipex Champion in Print najlepiej podsumował nastroje wystawców i zwiedzających stwierdzając, że "Ipex 2010 pokazał, iż branża poligraficzna powraca do gry. Z kolei Trevor Crawford, event director Ipex 2010 stwierdził, że jest zachwycony statystykami dotyczącymi odwiedzających, które są 48 INFORMATOR POlIgRAFICZNy 05/2010 vidart

51 Powrót do spisu treści mniej więcej zgodne z rokiem 2006 r., pomimo znacznych konsolidacji w branży i zauważył, że jest to efekt daleko idących, zintegrowanych kampanii marketingowych. Wystawcy przekazali, że osiągnęli rekordowe wyniki biznesowe. Było to w sumie dziesiątki milionów funtów transakcji zrealizowanych na targach, zarówno w technologii cyfrowej, jak i offsetowej. Firma HP przekroczyła swoje planowane dochody i zakładane cele biznesowe już piątego dnia. Xerox sprzedał ponad 100 cyfrowych systemów. Canon przekroczył założenia sprzedając 250 urządzeń drukujących. W firmie Konica Minolta, zamówienia zebrane tylko z pierwszych trzech dni pokryły koszty uczestnictwa. Heidelberg zgłosił zamówienia 140 maszyn w samej tylko Wielkiej Brytanii, a AgFA wygenerowała ponad 25 milionów euro sprzedaży w odoniesieniu do całego świata. Firma Duplo uznała Ipex najbardziej udanym swoim show w historii, z zamówieniami na ponad 2 miliony funtów. Jak wynika z podsumowania wyników tegorocznych targów Ipex 2010 organizatorzy są zadowoleni z liczby osób odwiedzających targi. Mimo kryzysowego okresu ich liczba jest wyższa niż liczba uczestników targów Ipex Pod koniec trzeciego dnia targów (20 maja) było już gości targowych z ponad 120 krajów. goście z zagranicy stanowili 56 proc. wszystkich odwiedzających targi, co także jest wskaźnikiem wyższym (o 16 proc.) w stosunku do liczby cudzoziemców, którzy byli na poprzednich targach Ipex w trzech pierwszych dniach. Najwięcej gości przyjechało z krajów europejskich z Niemiec, Francji oraz z krajów Beneluksu (Belgii, Holandii i luksemburga). Znaczny przyrost liczby przyjazdów dotyczy krajów Europy Wschodniej, Bliskiego Wschodu i Afryki oraz Chin i Indii. vidart INFORMATOR POlIgRAFICZNy 05/2010 Prezes Ipex 2014 Na stanowisko prezesa kolejnych targów Ipex, które odbędą się w roku 2014 został mianowany David Preskett. Obecnie David Preskett zajmuje stanowisko European Professional Print Director w Canon Europe. Ponad 16 lat pracuje w branży poligraficznej. Zanim w 2005 roku dołączył do Canona pełnił ważne funkcje w działach pre-press i wielkiego formatu w firmie Agfa. Trevor Crawford, Event Director Ipex 2010, powiedział: "David jest nieocenionym członkiem komitetu doradczego Ipex Cieszymy się, że przyjął stanowisko i nie ma wątpliwości, że jego niezwykłe doświadczenie marketingowe i targowe w branży pomoże nam ukształtować Ipex IPEX 2010 jest przełomowym w historii międzynarodowych targów poligraficznych, ponieważ po raz pierwszy cyfra zajęła największą przestrzeń targową. Wiedza Davida w zakresie druku cyfrowego będzie dla nas ogromną pomocą." Komentując swoją nominację, David Preskett powiedział: "Jestem szczególnie zaszczycony tym, że w historii Ipex jestem pierwszym prezesem ze społeczności druku cyfrowego. Czekam na opinie moich kolegów, reprezentujących wszystkie sektory przemysłu poligraficznego, aby wesprzeć organizatorów Ipex 2014 w realizacji międzynarodowej imprezy na światowym poziomie, która spełni potrzeby zarówno odwiedzających i wystawców. Jednym z kluczowych celów będzie dbanie o wzrost liczby zwiedzających, szczególnie z Europy. Widzę możliwość dalszej ekspansji IPEXu jako wydarzenia, które trzeba odwiedzić." David posiada tytuł MBA z Henley Management College, a także dyplom inżynierski w dziedzinie chemii z Uniwersytetu Exeter. Jest żonaty, ma troje dzieci - syna i dwie córki. Dawid mieszka w południowej Anglii, a do swoich hobby zalicza bieganie, samochody i motocykle. 49

52 IPEx 2010 Powrót do spisu treści Efektem było organizowanie znacznie większej niż dotychczas liczby dni targowych poświęconych poszczególnym krajom. Targi odwiedziła duża liczba osób zajmujących kierownicze stanowiska oraz specjalistów z szeregu firm brytyjskich i z zagranicy. Prawie trzy czwarte z nich to byli członkowie kierownictwa firm, dyrektorzy oraz właściciele. W czasie pierwszej tylko połowy targów podpisano szereg umów handlowych oraz przeprowadzono dużą liczbę poważnych rozmów biznesowych. Trevor Crawford uważa, że przemysł wykazał się dużą odpornością w ostatnich ciężkich czasach. liczba zgłoszeń uczestników targów wyniosła osób, co świadczy o potrzebie organizowania tego typu imprez handlowych oraz że targi Ipex dobrze się wpisują w światowy kalendarz branżowych imprez targowych. Pozytywną ocenę tegorocznej imprezy można uważać za przekonywującą śledząc zadowolenie i satysfakcję uczestników targów, ilość zawartych transakcji oraz zainteresowanie targami gości z całego świata. Zauważono nowe zjawisko, że wraz z drukarzami na targi docierają ludzie z firm będących klientami drukarń. george Clarke, szef targów Ipex 2010 i zarazem dyrektor zarządzający firmą Heidelberg UK MD powiedział, że mimo kłopotów komunikacyjnych związanych z erupcją islandzkiego wulkanu targi cieszą się zainteresowaniem, są żywym miejscem wymiany myśli. Odwiedzający targi są kompetentni i dobrze przygotowani a wystawcy włożyli dużo wysiłku aby temu wyzwaniu sprostać. Założenia przyjęte w okresie przygotowań do zorganizowania targów zostały w jego przekonaniu zrealizowane. David Preskett, dyrektor z European Professional Print firmy Canon Europe został mianowany szefem kolejnej edycji targowej Ipex Uważa on iż tegoroczne targi spełniły oczekiwania firmy Canon. Targi były świetną platformą wymiany poglądów na temat dalszego rozwoju firm poprzez inwestowanie w komplementarne technologie drukowania cyfrowego i offsetowego. Przyglądając się zainteresowaniu nimi i transakcjom zawieranym na targach można przyjąć że inwestowanie już się zaczęło. t 50 INFORMATOR POlIgRAFICZNy 05/2010 vidart

53 MASZYNY SZTANCUJąCE AUTOPLATEN BOBST Doskonały druk zasługuje na perfekcyjne wykończenie Wykorzystanie maszyn sztancujących BOBST w biznesie zapewnia nie tylko doskonałą jakość i znakomitą wydajność, ale pozwala również na poszerzenie oferty produktów. Dzięki uznanej maszynie COMMERICAl 106 lub nowej COMMERCIAl 76, uzyskasz dostęp do specjalistycznej wiedzy, która dała początek współczesnej technologii sztancowania.

54 IPEx 2010 Powrót do spisu treści Wpływ recesji na poligrafię Autorzy opracowania identyfikują sektory druku o największym potencjale oraz obszary inwestycji w 2010 roku i analizują wpływ kryzysu ekonomicznego na branżę drukarską. Opublikowane w trakcie targów Ipex 2010 opracowanie zatytułowane Redefinition of the Digital Printer powstało na zlecenie Canon Europe przez zespół pod kierunkiem Franka Romano. Pod koniec zeszłego roku dostawcy usług druku sygnalizowali, że sytuacja na rynku zaczyna się poprawiać. Jednak autorzy raportu ostrzegają, że wychodzenie z kryzysu niesie ze sobą kolejne wyzwania. Dostawcy druku, którzy ograniczyli zatrudnienie, muszą przyjąć i przeszkolić nowych pracowników, a wszystkie przedsiębiorstwa muszą skupić się na sektorach rozwojowych i opracować nowe strategie. Respondenci poproszeni o wskazanie sektorów o największym potencjale wybrali fotoksiążki (87,2 proc.), niskonakładowe materiały reklamowe (84,9 proc.), zdywersyfikowane promocje (74,7 proc.) i publikacje niskonakładowe (65,3 proc.). Drukarze nadal unikają inwestycji, chyba że mają one bezpośredni wpływ na produktywność i zyskowność. Twierdzą, że trzy główne obszary inwestycji w 2010 roku to wdrożenia lub ulepszenia zautomatyzowanego przepływu pracy (56 proc.), rozszerzenia opcji wykończeniowych (49 proc.) oraz rozwijanie druku cyfrowego (48 proc.). Według autorów raportu kryzys nadszedł w momencie, w którym branża odczuwała już efekty zastępowania wydruków wersjami elektronicznymi oraz przemieszczania produkcji druku. Nałożyły się na to również cięcia w budżetach marketingowych. Jak stwierdzono w raporcie: Większość firm ograniczała wszystkie koszty, w tym wydatki na druk. W praktyce klienci albo przestali zamawiać wydruki, zastępując je elektronicznymi formami, albo zmniejszyli zamówienia, wywierając na dostawcach druku presję na obniżenie cen. Sektory w poligrafii o największym potencjale rozwoju wg. wskazań respondentów 52 INFORMATOR POlIgRAFICZNy 05/2010 vidart

55 Powrót do spisu treści Autorzy opracowania oceniają, że u niektórych dostawców usług druku łączne nakłady spadły nawet o 55 proc., a zlecenia były realizowane częściej i w niższych nakładach 69 proc. zachodnioeuropejskich drukarzy stwierdziło, że liczba zleceń rośnie. Nic dziwnego, że w obliczu tych trendów przychody z offsetowego druku litograficznego spadły o 18,1 proc. w porównaniu z 2008 rokiem, ponieważ tradycyjne maszyny drukarskie nie nadawały się do produkcji mniejszych nakładów, natomiast przychody z druku cyfrowego (laserowego i atramentowego łącznie) wzrosły o 27,2 proc. Wzrost przychodów lub zysków zgłosiła ponad połowa firm dysponujących możliwością druku cyfrowego i tylko 31,7 proc. tradycyjnych drukarzy. Rozwijanie nowych produktów i rynków to kluczowe cechy prosperujących dostawców druku. Autorzy badania dowodzą, że szczególnie dobrze rozwijały się te segmenty rynku, na których wdrożono druk cyfrowy. Na przykład 86 proc. respondentów stwierdziło, że produkcja materiałów wystawowych na wielkoformatowych drukarkach pomogła im przetrwać kryzys. Kolejnym kluczowym warunkiem przetrwania było oferowanie usług o wartości dodanej, które według raportu są na tyle wyspecjalizowane, że ceny podlegają mniejszej presji konkurencyjnej, a zatem zlecenia mają wyższą wartość i są bardziej opłacalne. Dobrym przykładem jest specjalne wykańczanie, m.in. powlekanie, przytaczane przez 80 proc. ankietowanych. Raport wskazuje istotne zmiany sposobów sprzedaży i kupna usługi druku cyfrowego. Spadek dużej liczby zyskownych zleceń offsetowych zachęcił działy sprzedaży do intensywniejszego promowania druku cyfrowego. Trend ten zbiegł się z około 20-procentowym zmniejszeniem poprzez redundancję liczby nabywców usług, integracją ról nabywcy i projektanta grafiki, a w wielu przypadkach również z nabywaniem innych mediów. Tendencje te stwarzają okazje dla dostawców druku, którzy oferują usługi multimedialne. Raport wskazuje też dalszy rozwój zamówień cyfrowych za pośrednictwem web-toprint: ponad połowa nabywców usług korzysta już z jakiejś postaci zamawiania cyfrowego, a 40 proc. vidart INFORMATOR POlIgRAFICZNy 05/2010 Mark Lawn, menedżer ds. marketingu druku profesjonalnego w Canon Europe Z raportu jasno wynika, że firmy, które odnoszą sukcesy, przestawiają się na druk cyfrowy lub nowe źródła przychodów. Druk cyfrowy stał się niezbędny. Jeśli poligrafia ma utrzymać ważną rolę w przyszłej mieszance kanałów medialnych i komunikacyjnych, firmy te muszą być bardziej elastyczne, kreatywne i ufać we własne siły. dużych i bardzo dużych przedsiębiorstw informuje o oszczędnościach w wysokości od 10 do 20 proc. na podstawie materiałów z Canon Europe Raport Redefinition of the Digital Printer to trzeci już sondaż branży poligraficznej sponsorowany przez firmę Canon Europe. W poprzednich latach producent przygotował opracowania Insight poświęcone przyszłości druku cyfrowego (w maju 2008 r.) oraz centralnym działom reprograficznym (CRD, w maju 2009 r.). Tegoroczny sondaż został przeprowadzony przez zespół absolwentów poligrafii z Rochester Institute of Technology w Stanach Zjednoczonych pod kierunkiem emerytowanego profesora Franka Romano wśród największego dotychczas grona respondentów łącznie 840 podmiotów, spośród których 65,5 proc. działa w Europie Zachodniej. Próbka badanych objęła 383 firm spośród 464, które wzięły udział w badaniach z 2008 roku; pozostałych 81 połączyło się z innymi przedsiębiorstwami lub zakończyło działalność. 53

56 IPEx 2010 Powrót do spisu treści Po stoiskach Ipexu Organizatorzy Ipex 2010 są zadowoleni, czy też wręcz zachwyceni, jak to podkreślił Trevor Crawford, dyrektor tegorocznych targów po zapoznaniu się ze statystykami. Chyba rzeczywiście odetchnęli z ulgą. Kryzys, który nie oszczędził Chicago i zeszłorocznych targów Print, wisiał nad Ipexem cały czas. Jednak olbrzymia praca marketingowa opłaciła się, wystawcy i zwiedzający uwierzyli, że druk wraca do gry, jak to ujął Frank Romano, jeden z tegorocznych laureatów nagrody Ipex Champions in Print. I nawet ostatni cios ze strony islandzkiego wulkanu, który zdołał pomieszać szyki wielu wybierającym się do Birmingham, nie przeszkodził ogłosić sukcesu. Miarą sukcesu był wprawdzie rok 2006, ale zawsze to sukces. Ten numer Vidartu, jak już Państwo zauważyli, został zdominowany przez druk w biurze. To rzadko poruszana przez nas tematyka, tym bardziej cieszy tak żywa reakcja ze strony naszych partnerów. Z tego też powodu wędrówkę po wybranych stoiskach Ipexu rozpoczniemy od dystrybutorów urządzeń technologii cyfrowej. Ricoh drugi w kolorze Na początek Ricoh. Firma, która przeszła ogromne zmiany w ostatnich latach i bardzo zaznaczyła się na cyfrowym rynku. Peter Williams, Executive Vice President Ricoh Europe podkreślił, że ten Ipex będzie zapamiętany jak początek długo oczekiwanej regeneracji rynku druku z drukiem cyfrowym na czele. Dla Ricoha, który znalazł się na drugim miejscu wśród europejskich dostawców urządzeń do druku cyfrowego w kolorze, Ipex był ważnym wydarzeniem. Tu też została ogłoszona informacja o nawiązaniu strategicznego sojuszu z DirectSmile gmbh, dostawcą oprogramowania dla druku zmiennych danych i multimedialnego marketingu, a także o porozumieniu paneuropejskim z Duplo International. Firma może się także pochwalić podpisanymi na targach umowami. Zwłaszcza jest dumna z tych zawartych na dostawę pokazanego po raz pierwszy w Europie Ricoh Pro C720. Odwiedzający mieli okazję zapoznać się z najnowocześniejszymi urządzeniami znajdującymi się w port folio Ricoh i InfoPrint Solutions. Już wspomnieliśmy o Ricoh Pro C720. To urządzenie oraz Pro C720S ze standardowym kontrolerem EFI, pracujące z prędkością 72 stron na minutę w kolorze, zostały zaprojektowane z myślą o niższych nakładach produkcyjnych, o środowiskach komercyjnych i korporacyjnych. 54 INFORMATOR POlIgRAFICZNy 05/2010 vidart

57 Powrót do spisu treści Dla drukarzy, którym to nie wystarcza firma przygotowała Ricoh Pro C900 oraz C900S, które oferują prędkość 90 stron na minutę w pełnym kolorze, nawet przy wysokich gramaturach nośników. gramatura 300g/m 2 jest tu standardem. Kolejne prezentowane urządzenie to Ricoh Pro 1357 nowe w ofercie urządzenie produkcyjne zostało zaprojektowane z myślą o rynku data center, umożliwiając wydruki przy wykorzystaniu IPDS w nakładzie do 1,9 miliona wydruków miesięcznie. I jeszcze Ricoh Pro 1357EX, które opracowano z myślą o przyspieszeniu całego obiegu dokumentów dzięki prędkości 135 stron na minutę, przy zachowaniu optymalnych kosztów (TCO). Uzupełnieniem do prezentowanych urządzeń drukujących były system zarządzania kolorem Ready4Print, NowPrint rozwiązanie Web-to-Print oraz posiadające ogromne możliwości druku personalizowanego kontrolery druku CREO C-80. Personalizacja w wydaniu masowym Jedną z wartości druku cyfrowego jest niewątpliwie personalizacja. Pokazywaliśmy ją nieraz poprzez personalizację niektórych wydań naszych czasopism Print Partnera i Vidartu. Pokazane na targach Ipex zastosowanie technologii firm VIDEK i Océ otwiera przed personalizacją nowe rynki i umożliwia zastosowanie głębokiej personalizacji w druku wysokonakładowym. Technologia ta pozwala na kontrolę jakości i poprawności treści indywidualnie każdej drukowanej vidart INFORMATOR POlIgRAFICZNy 05/2010 strony, także przy drukowaniu treści o zmiennej zawartości. Nowe rozwiązanie, opracowane zostało przez firmę Videk i zastosowano je na szybkiej maszynie cyfrowej Océ Jet Stream Platforma Videk s DocuVision 8600 Color Print Verification umożliwia inspekcję druków o zmiennej zawartości w czasie rzeczywistym. Inspekcja obejmuje kontrolę wierności barw, zapewniając wierność odcieni znaków firmowych, kontroluje dokładność pasowania kolorów, a inspekcja powierzchni stron zapewnia kontrolę eliminującą z nakładu odbitki z pasami i smugami. Odczytywanie kodu paskowego w czasie rzeczywistym pozwala na kontrolę poprawności treści drukowanej strony. V Videk s DocuVision 8600 Color Print Verification umożliwia inspekcję druków o zmiennej zawartości w czasie rzeczywistym 55

58 IPEx 2010 Powrót do spisu treści Nowa metoda inspekcji umożliwia zintegrowanie platformy Videk s DocuVision 8600 Color Print Verification z systemem rejestrowania produkcji firmy Océ o nazwie Track &Trace. System ten gromadzi i przechowuje dane dotyczące jakości produkcji i opracowuje odpowiednie raporty. Zdaniem jednego z szefów firmy Océ Toma Slechta, nowy sposób oceny druków o indywidualizowanej treści w stosunku do stosowanej dotąd mało wydajnej wizualnej oceny każdej odbitki, jest dla drukarń gwarancją biznesowego powodzenia przy wykonywaniu formularzy transakcyjnych szczególnie dotyczy to produktów typu TransPromo druków gdzie połączono dane transakcyjne z personalizowanymi dla konkretnego odbiorcy materiałami reklamowymi. Toner kontra ink-jet Targi IPEX 2010 były platformą ciekawej wymiany poglądów dotyczących wad i zalet dwóch popularnych technik drukowania cyfrowego. Szukano odpowiedzi na pytanie co lepsze, drukowanie typu ink-jet z zastosowaniem różnego rodzaju farb ciekłych czy też drukowanie z zastosowaniem tonerów. Firma Xerox pokazała na swoim stoisku obie technologie. Oferowano technologię Xeroxa szybkiego drukowania typu ink-jet farbami nowego typu. Nowe, opatentowane farby zawierają granulowane barwidła z syntetycznych żywic, charakteryzujące się nie wnikaniem farb w głębsze warstwy zadrukowywanego podłoża. Nowa technologia zapewnia jednocześnie bardzo dużą szybkość drukowania, pozwala wykonywać aż 2000 wielobarwnych, wysokojakościowych odbitek na minutę. Tak duża szybkość drukowania możliwa jest dzięki stosowaniu aż 56 głowic drukujących zawierających łącznie dysz. Dysze te podają na podłoże drukowe prawie dwa miliardy mikrokropelek na sekundę. Dzięki zainstalowanemu przy głowicy czujnikowi skanującemu trafiają one na podłoże dokładnie w miejsca, gdzie powinny trafiać. Każda z głowic posiada 880 mikroskopijnych dysz. Efektem jest drukowanie z dużą szybkością odbitek o rozdzielczości 600 dpi. Firma Xerox jednocześnie zwraca uwagę użytkowników nowej technologii na fakt iż jest ona korzystna ekologicznie. Pozwala bowiem łatwo odzyskiwać barwidła nowych typów farb z makulatury. Mianowicie barwidła te łatwo dają się oddzielić od powierzchni papieru w efekcie mechanicznego ścierania powierzchni druków. Odzyskane materiały przekazuje się następnie do recyklingu. Dotychczas stosowane farby, np. farby Na stoisku Xeroxa przy igen4 56 INFORMATOR POlIgRAFICZNy 05/2010 vidart

59

60 IPEx 2010 Powrót do spisu treści wodne znacznie wnikały pomiędzy pory, utrudniając oddzielenie farb od papieru. Dzięki odpowiedniej konstrukcji głowic drukujących, dodatkową zaletą tej technologii jest możliwość drukowania na podłożach o mniejszej gramaturze. Pozwala to zmniejszyć koszty ponoszone na zakup papieru, redukując w efekcie ilość wycinanych drzew ( ocenia się że oszczędza się około 2000 drzew rocznie). Nowa technologia pozwala poszerzyć zakres proponowanej klientom oferty drukarń. Firma Xerox jednakże nie oczekuje że metoda drukowania maszynami typu ink-jet z zastosowaniem farb zawierających granulowane barwidła nie wyeliminuje całkowicie drukowanie wymagające stosowania klasycznych tonerów. Na stoisku Xeroxa można było zapoznać się z 18 produktami oferowanymi klientom. Przedstawiono zarówno urządzenia do automatycznego pakowania, a także maszyny drukujące do drukowania czarno białego i wielobarwnego z ciągłym podawaniem podłoża drukowego jak i arkuszowe maszyny szerokoformatowe. Na stoisku wydzielono powierzchnię, na której prezentowano nowe rozwiązania systemów workflow i zarządzania produkcją. Prezentowano Real Business live Theatre jako modelowe rozwiązanie organizacyjne i technologiczne dla nowoczesnej drukarni cyfrowej. Łącznie w trakcie targów Xerox sprzedał ponad 100 cyfrowych systemów. W stronę wysokich nakładów Również i firma Canon przekroczyła początkowe założenia sprzedając 250 urządzeń drukujących. Były wśród nich nowe systemy kolorowego druku produkcyjnego: modele imagepress C7010VP, C6010VP oraz C6010. Nowe maszyny, wywodzące się z rodziny urządzeń imagepress C7000VP, oferują zwiększoną wydajność i elastyczność, a także tradycyjne zalety urządzeń imagepress, takie jak wyjątkowa jakość wydruków bez względu na typ i gramaturę nośników. Nowe możliwości modeli imagepress C7010VP, C6010VP oraz C6010, m.in. szybszy druk jedno- i dwustronny na szerszej gamie nośników (od 60 do 325 g/m 2 ) oraz szybsza realizacja zadań mieszanych (z arkuszami drukowanymi jedno- lub dwustronnie), zapewnią komercyjnym drukarniom, usługodawcom Print-for-Pay oraz korporacyjnym działom reprograficznym (CRD) szerszą gamę zastosowań. Urządzenia cechują się dłuższym czasem nieprzerwanej pracy oraz ograniczonymi wymaganiami w zakresie serwisowania. Najnowsza seria maszyn imagepress oferuje X-Rite i1 Process Control v3 ulepszoną wersję oprogramowania do zarządzania kolorem. Nowe funkcje i1 Process Control v3 optymalizują obsługę koloru w maszynie imagepress C7010VP. Optymalizacja kolorów spotowych pozwala dodawać specyficzne kolory spotowe (na przykład barwy marki) do procesu profilowania oraz dostrajać maszynę tak, aby odwzorowywała je z większą dokładnością. i1 Process Control v3 zapewnia również dostęp do najnowszych bibliotek kolorów PANTONE oraz nową funkcję Print Safe Colours, która pozwala przejrzeć kolory w bibliotekach cyfrowych przed rozpoczęciem druku po to, by sprawdzić, czy zostaną one wiernie odtworzone. Urządzenia z serii imagepress C7010VP można również połączyć z nowymi kontrolerami Canon, imagepress Server 3200, 2200 i Kontrolery oparte na technologii EFI są wyposażone w nowy system operacyjny niedostępny w dotychczasowych modelach który oferuje wyższą szybkość zadań RIPPINg i realizacji zleceń, przedłużając czas nieprzerwanej pracy systemów druku. Kontrolery wykorzystują również mechanizm Adobe Pdf Print Engine (APPE), który zapewnia jeszcze wyższą wydajność. Klienci mogą również stosować kontrolery Canon oparte na imagepress CR Server A7000, w których wykorzystano technologię CREO Color Server. Od momentu kiedy firma Canon wkroczyła na rynek wysokonakładowego produkcyjnego cyfrowego druku kolorowego, prezentując maszynę imagepress C7000VP na poprzednich targach Ipex, jej rozwiązania z tego obszaru cieszą się dużą popularnością. liczby mówią same za siebie: od lipca 2007 roku w Europie zainstalowano ponad 1000 kolorowych maszyn Canon imagepress, które obecnie drukują ponad 100 milionów stron każdego miesiąca. 58 INFORMATOR POlIgRAFICZNy 05/2010 vidart

61 Powrót do spisu treści Kolorowy system druku produkcyjnego serii C7000VP vidart INFORMATOR POlIgRAFICZNy 05/2010 Od października 2010 roku nowa seria image- PRESS C7010VP będzie dostępna w bezpośredniej sieci sprzedaży firmy Canon w Europie, a także u akredytowanych dystrybutorów, którzy oferują konsulting, serwis i obsługę posprzedażną charakterystyczną dla marki Canon. Z urządzeniami imageprograf (duży format), imagerunner i imagepress może współpracować oprogramowanie Helix Production Workflow v2.0, które było pokazywane na stoisku firmy Canon w strefie CRD jako część demonstracji VDP, web-to-print i zarządzania produkcją. Helix Production Workflow v2.0 można było zamówić na targach Ipex. Będzie ono dostępne w trzecim kwartale 2010 roku. Helix PW 2.0 jest stosowane do zarządzania przyjmowaniem zleceń druku przez sieć i procesem produkcji. Zapewnia ono korporacyjnym działom reprograficznym (CRD) oraz firmom print-for-pay bogaty pakiet funkcji, które zwiększają wydajność biznesową. Oprogramowanie zaprojektowane z myślą o usprawnieniu procesu produkcyjnego w druku na żądanie, zwiększa wartość personalizowanego druku niskonakładowego, integruje przyjmowanie zamówień i produkcję oraz umożliwia efektywne zarządzanie grupami drukarek Wersja 2 oprogramowania Helix Production Workflow została udoskonalona w reakcji na potrzeby klientów zidentyfikowane w sponsorowanych przez Canon badaniach rynku CRD Corporate Reprographics: Trends and Opportunities. Z raportu jasno wynikało, że wiele działów CRD traci okazje do zaoferowania wewnętrznym klientom nowych usług o wartości dodanej albo do realizowania większych i bardziej złożonych zleceń poprzez zwiększenie wydajności za sprawą większej automatyzacji obiegu pracy powiedział Mark lawn, menedżer ds. marketingu druku profesjonalnego w Canon Europe. To więcej niż oczekiwaliśmy Na stoisku Konica Minolta gwiazdą okazał się flagowy model bizhub PRESS C8000. To właśnie tu odbyła się premiera tego urządzenia na rynku europejskim. Olaf lorenz, general Manager Production Printing Division Konica Minolta Business Solutions Europe stwierdził, że to co wydarzyło się na targach znacznie przewyższyło ich oczekiwania. W dwóch pierwszych dniach osiągnęli założone wcześniej cele a koszty uczestnictwa pokryły zamówienia zebrane tylko z pierwszych trzech dni. Poza bizhub PRESS C8000 sprzedawano także modele bizhub PRO C5501, bizhub PRO C5501, bizhub PRO C65hc. Podczas targów Konica Minolta wraz z partnerami przedstawiła również kompleksowe narzędzia software owe usprawniające pracę centralnych działów druku, drukarni komercyjnych oraz zakładów graficznych. Pokazane zostały aplikacje do druku personalizowanego, składu dokumentów oraz zarządzania wydrukami. W trakcie licznych pokazów przedstawione zostało najnowsze oprogramowanie, które zgodnie z hasłem przewodnim Expect Impact Oczekuj efektów, zoptymalizować ma pracę w każdym środowisku druku profesjonalnego. 59 V

62 IPEx 2010 Powrót do spisu treści gwiazda stoiska Konica Minolta - bizhub PRESS C8000 Warto zwrócić uwagę na Printgroove VDP Darwin firmy Konica Minolta zintegrowaną z Adobe InDesign aplikację do obsługi publikacji danych o zmiennej zawartości, umożliwiającą szybką i prostą personalizację dowolnych elementów dokumentu, takich jak: tekst, grafika, kolory czy układ całej strony. Po raz pierwszy zostały zaprezentowane rozwiązania PDF Workflow Print Job Analyzer oraz Print Job Optimizer. Print Job Analyzer sprawdza napływające zlecenia druku pod kątem możliwości ich realizacji. Sprawdzenie materiału odbywa się jeszcze przed przesłaniem zlecenia druku do urządzenia. Pozwala to wyeliminować czasochłonny etap ręcznej weryfikacji wydruków oraz minimalizuje liczbę wydruków wadliwych. Print Job Optimizer, oprócz analizy materiału, przeprowadza dodatkowo automatyczną korektę koloru i rozdzielczości oraz dobiera algorytmy zapewniające oszczędność tonera. Zainteresowanie wzbudziły również PrintShop Mail oraz PlanetPress firmy Objectif lune. Pierwsze to oprogramowanie do druku personalizowanego, które umożliwia szybkie tworzenie dokumentów opartych na bazie danych, zaś drugie to rozwiązanie umożliwiające druk dokumentów transakcyjnych, w których takie elementy jak: grafika, zdjęcia i tekst zmieniają się w kolejnych egzemplarzach na podstawie informacji z bazy danych lub zewnętrznego pliku z danymi. Nie zabrakło także aplikacji do personalizacji obrazu DirectSmile oraz MicroPress Plus firmy EFI i Konica Minolta stanowiącej według wystawcy przełom w technologii kontrolerów, umożliwiającej szybkie i wydajne zarządzanie drukiem produkcyjnym na żądanie oraz pilnymi zleceniami. Kontroler może współpracować nawet z czterema urządzeniami w tym jednym lub dwoma kolorowymi i optymalnie rozdzielać zlecenia druku, wykorzystując funkcje colour splitting i cluster printing. Olaf lorenz potwierdził, że w porównaniu z rokiem 2006 znacząco wzrosło międzynarodowe znaczenie Ipexu, a ilość odwiedzających spoza Wielkiej Brytanii wzrosła do 48 proc. Wśród nich najwięcej było gości z Francji, Niemiec i Holandii, ale także wzrosła ilość zwiedzających z Europy Wschodniej, Bliskiego Wschodu i Afryki. Szczególnie wiele osób przybyło z krajów azjatyckich zwłaszcza Indii i Chin. Wielki format i druk przemysłowy Firma HP przekroczyła swoje planowane dochody i zakładane cele biznesowe już piątego dnia. Firma przedstawiła pełne port folio maszyn cyfrowych dedykowanych na rynek wielkoformatowy, a także maszyny HP Indigo serię komercyjną i przemysłową. Na stoisku zostały zaprezentowane cyfrowe maszyny rolowe i arkuszowe: HP Indigo 7000, 5500, 60 INFORMATOR POlIgRAFICZNy 05/2010 vidart

63 Powrót do spisu treści 3500, W7200, WS6000, WS4500. Po raz pierwszy można było obejrzeć maszynę Ink-jet Web Press, jedno z najszybszych urządzeń ink-jetowych na rynku. Z wielkoformatowego portfolio HP zostały zaprezentowane maszyny: HP Scitex TJ8550, XP2300 i XP2750 oraz HP Designjet i Z6100. Personalizacja przede wszystkim Druk cyfrowy na tegorocznych targach Ipex miał ważną pozycję. Posiada on wciąż nie do końca wykorzystane możliwości. Szczególnie widać to było w prezentacjach związanych z personalizacją. Wśród nich była też gmc Software Technology. Firma ta jest twórcą zaawansowanych rozwiązań w zakresie personalizacji dokumentów drukowanych i elektronicznych dedykowanych m.in. na rynek poligraficzny. Na stoisku gmc Software Technology, jak też na stoiskach firm partnerskich, przede wszystkim dostawców cyfrowych systemów drukujących Hewlett-Packard, InfoPrint, Kodak, Nipson, Xeikon i Xerox, zainteresowani mogli zapoznać się z najnowszymi programami wprowadzonymi ostatnio do oferty tego producenta m.in. z rozwiązaniem gmc PortalBuilder jak też z produktami już wcześniej znanymi z rynku, także polskiego. Targi Ipex stały się też okazją do zaanonsowania kilku umów o współpracy, jakie gmc Software Technology ostatnio podpisała (m.in. z Incisive Solutions i Direct Smile) oraz do poinformowania o wyróżnieniu jej statusem Business Partner of the year w programie partnerskim firmy Xerox. Targowe prezentacje gmc Software Technology koncentrowały się na oferowanych przez jej programy możliwościach w zakresie integracji wielokanałowych kampanii marketingowych, uwzględniających druk, pocztę elektroniczną, Internet i telefonię komórkową. Firma demonstrowała również narzędzia pozwalające na wpasowanie druku w strategię komunikacyjną przedsiębiorstw oraz ułatwiające drukarniom usługowym i departamentom poligraficznym, działającym w ramach korporacji i instytucji, wdrożenie najnowszych rozwiązań software owych redukujących koszty działalności i pozwalających na wygenerowanie wyższych przychodów. gmc PortalBuilder to oprogramowanie pozwalające przedsiębiorstwom marketingowym, dostawcom usług poligraficznych i innym instytucjom na uproszczenie procesów i łatwe wdrożenie opartych na przeglądarce internetowej, oszczędzających czas aplikacji typu storefront przeznaczonych do przetwarzania dokumentów personalizowanych oraz umożliwiających prowadzenie V Prezentacja oprogramowania na stoisku gmc Software Technology vidart INFORMATOR POlIgRAFICZNy 05/

64 IPEx 2010 Powrót do spisu treści zintegrowanych, personalizowanych i wielokanałowych kampanii promocyjnych. Innym rozwiązaniem z oferty gmc Software Technology, które było prezentowane na targach był program do personalizacji gmc PrintNet. To rozbudowane oprogramowanie jest stosowane w wielu firmach zajmujących się kompleksową obsługą korespondencji masowej, korporacjach na co dzień drukujących tysiące dokumentów, czy też zakładach poligraficznych, które przy kampaniach reklamowych realizowanych dla swoich klientów wykorzystują narzędzia do personalizacji. Wśród promowanych na targach Ipex 2010 rozwiązań gmc Software Technology opartych na przeglądarce internetowej można również wymienić WebProof współpracujące z programem PrintNet Designer narzędzie umożliwiające wygodne i efektywne zarządzanie procesami soft proofingu i finalnego zatwierdzania zleceń. Organizuje ono pracę i pozwala na śledzenie wszystkich napływających plików jak też zachodzących w nich zmian, eliminując tym samym ryzyko opóźnień w produkcji i redukując koszty dostarczania prac do klientów zlokalizowanych w różnych miejscach. W założeniach WebProof jest przeznaczony do produkcji personalizowanych dokumentów biznesowych i promocyjnych. Premiery Firma Agfa, która wygenerowała w trakcie Ipex 2010 ponad 25 milionów euro sprzedaży w odniesieniu do całego świata zaprezentowała zwiedzającym kilka premierowych rozwiązań. Nowa wersja maszyny :Dotrix Modular lm Wśród rozwiązań z zakresu atramentowego druku cyfrowego, jakie zaprezentowała Agfa graphics podczas targów Ipex 2010 znalazła się nowa wersja maszyny :Dotrix Modular lm, która miała swoją światową premierę na tej wystawie. Umożliwia ona zadrukowywanie opakowań z zastosowaniem atramentów :Agorix lm UV, charakteryzujących się niskim poziomem migracji składników poprzez opakowanie do znajdującego się wewnątrz produktu spożywczego. Wprowadzone na rynek wraz z nowym urządzeniem atramenty są dedykowane do zadrukowywania szerokiego spektrum podłoży stosowanych przy produkcji różnego rodzaju opakowań do żywności. W nowych, stworzonych przez Agfa graphics atramentach :Agorix lm UV zastosowano zaawansowane fotoinicjatory, czego efektem jest zminimalizowanie ryzyka przedostania się zapachu do wewnątrz opakowania i niski poziom migracji środków zagrażających zdrowiu do znajdującej się w nim żywności. Receptura wykorzystywana przy ich produkcji bazuje na opatentowanej przez firmę technologii Complete Cross linking. Jak podkreśla Agfa graphics, cały proces wytwórczy atramentów :Agorix odbywa się w sposób zgodny ze standardami przemysłowymi. W efekcie użytkownicy maszyny :Dotrix Modular lm oraz stosowanych w niej atramentów :Agorix lm mogą mieć pewność, że działają w zgodzie z obowiązującymi w Unii Europejskiej i USA przepisami dotyczącymi pakowania żywności. Podczas majowych targów na stoisku Agfy było też promowane m.in. kompletne portfolio rozwiązań przeznaczonych na rynek produkcji prasowej. Wśród nich znalazły się: nowa wersja systemu produkcyjnego :Arkitex 7, bezodczynnikowe płyty gazetowe, rodzina naświetlarek fioletowych :Advantage N, a także oprogramowanie umożliwiające uzyskanie znaczących oszczędności w zużyciu farby 62 INFORMATOR POlIgRAFICZNy 05/2010 vidart

65 Powrót do spisu treści Największe zainteresowanie na stoisku Kodaka wzbudziła premiera maszyny Kodak Prosper 5000Xl i poprawiające jakość zdjęć. Pokazano również nową wersję naświetlarki :Avalon N8 oraz półformatową naświetlarkę CtP Agfa :Avalon V4. Najważniejszą europejską premierą Agfa graphics w zakresie wielkoformatowego druku atramentowego UV na targach Ipex 2010 był system :Jeti 1224 UV HDC. Ploter ten jest pierwszym wprowadzonym na rynek przez Agfa graphics po przejęciu przez nią marki :Jeti. Konkurencja dla offsetu Kodak przygotował na Ipex 2010 kilka nowości, jednak największe zainteresowanie wzbudziła premiera maszyny Kodak Prosper 5000Xl. Urządzenie to pracuje w technologii continuous inkjet i jest jak zapewnia Kodak nawet o 38 proc. wydajniejsze od konkurencyjnych rozwiązań tej klasy dostępnych na rynku. Urządzenie oferuje maksymalną prędkość rzędu 200 m/min. przy liniaturze175 lpi i miesięczne obciążenie rzędu 120 mln stron A4. Znajdują w nim zastosowanie papiery niepowlekane i powlekane (w tym błyszczące), a jego docelowe rynki to niskonakładowa (przy seriach nieprzekraczających 7 tys. egzemplarzy) produkcja dziełowa vidart INFORMATOR POlIgRAFICZNy 05/2010 i druk czasopism, druk katalogów, materiałów typu direct mailing itd. Jeszcze przed Ipexem zostały podpisane umowy na instalację tej maszyny. Jedna z nich zostanie zainstalowana we włoskiej drukarni Rotomail Italia z zadaniem wdrożenia niskonakładowej produkcji dziełowej, druga w Worldcolor, jednej z największych w obu Amerykach firm poligraficznych specjalizujących się w produkcji akcydensowej i magazynowej, gdzie posłuży do druku niskonakładowego książek i czasopism. Światową premierę na targach Ipex 2010 miał też system Kodak Prosper S10 wyposażony w opcję druku jednokolorowego, pozwalający na dodawanie w trybie inline kolorowych elementów na części strony bądź na całym arkuszu wychodzącym ze zwojowej maszyny drukującej lub wykańczającej. Wśród innych debiutów pokazanych przez Kodaka były niewymagające wstępnego wygrzewania płyty termiczne Trillian SP, system produkcji płyt fleksograficznych Flexcel Direct System oraz pakiet usług konsultingowych Print Practice Consultancy. Janusz Żak, Andrzej Tuka 63

66 IPEx 2010 Powrót do spisu treści Siła do osiągnięcia sukcesu Firma Fujifilm ugościła swoich klientów na tegorocznych targach IPEX w Birmingham zwracając szczególną uwagę na znaczenie technologii ekologicznych dla poligrafii. Pod hasłem Siła do osiągnięcia sukcesu (Power to succeed), zademonstrowała sposób, w jaki jej technologie i rozwiązania biznesowe mogą stanowić dla drukarzy klucz do sukcesu w trudnych czasach spowolnienia gospodarczego. W trakcie targów w Wielkiej Brytanii, Fujifilm skoncentrowała się na konkurencyjności zapewnionej poprzez optymalizację procesu drukowania, maksymalizację możliwości technologii cyfrowych oraz przez zintegrowaną produkcję o wysokiej wydajności. Tym co wyróżnia ofertę Fujifilm jest różnorodność rozwiązań opartych o innowacyjne technologie. Optymalizacja produkcji offsetowej Fujifilm zaprezentowała gamę rozwiązań zaprojektowanych w celu zoptymalizowania procesu drukowania offsetowego. Wzrost wydajności, redukcja kosztów oraz minimalizacja odpadów gwarantująca pracę przyjazną środowisku naturalnemu to zalety płyt termoczułych i fioletowych Brillia. Fujifilm zaprezentowała na targach płytę HD PRO-T2 pozwalającą na całkowitą eliminację chemii przy zachowaniu doskonałej jakości i produktywności, również dla drukarni pracujących w formacie B1. Ponadto zostały przedstawione innowacyjne płyty działające w technologii low-chem oraz najnowsza chemia do drukowania PressMax. Maksymalizacja możliwości technologii cyfrowych Rozwiązania biznesowe związane z produkcją cyfrową, zostały zaprezentowane na powierzchni 1700 m 2. Fujifilm przedstawiła maszyny wraz z zintegrowanymi systemami workflow oraz webto-print, umożliwiającymi osiągnięcie sukcesu na konkurencyjnym rynku poligraficznym. Rewolucyjnym rozwiązaniem w formacie B2 dla małych nakładów, jest urządzenie Jet Press 720. Dosko- 64 INFORMATOR POlIgRAFICZNy 05/2010 vidart

67 Powrót do spisu treści nała wydajność w połączeniu z możliwością personalizacji różnorodnych aplikacji to unikatowe zalety tego systemu. Jet Press 720 jest odpowiedzią dla tradycyjnych drukarni komercyjnych, poszukujących rozwiązań do małych nakładów, a także dla drukarni cyfrowych, które wymagają od maszyn wyjątkowej funkcjonalności. Fujifilm zaprezentowało również urządzenia do wielkiego formatu najnowsze Inca Onset S20, Acuity Advance HS oraz Uvistar. Materiały eksploatacyjne, znajdujące się pod jedną marką Euromedia, stanowią doskonałe uzupełnienie bogatej oferty maszyn. Zintegrowane zarządzanie produkcją Dzięki swojemu doświadczeniu zarówno w offsecie, jak i drukowaniu cyfrowym, rozwiązania Fujifilm pomagają zintegrować oba środowiska technologiczne. Na targach IPEX 2010, firma zaprezentowała najnowszą wersję XMF 3.0, umożliwiającą pracę w kilku systemach produkcyjnych jednocześnie. Została ona zaprojektowana z myślą o większych drukarniach, które potrzebują zaawansowanej impozycji i nowych możliwości w zarządzaniu barwą oraz innowacyjnego proofingu 3D. W obecnych czasach, coraz ważniejszą rolę w drukarniach i naświetlaniach usługowych odgrywają portale internetowe, które umożliwiają w trybie on-line akceptację wykonanych zleceń. Odpowiedzią na te oczekiwania jest XMF Remote w wersji 5.0, pozwalającej na zautomatyzowanie procesu akceptacji oraz załączania nowych prac. Technologia przyszłości we fleksografii Firma Fujifilm, obok technik: offsetowej, cyfrowej i wielkoformatowej, zaprezentowała swoje najnowsze płyty fleksograficzne. Wzorując się na technologii Bezpośredniego grawerowania laserem (Direct laser Engraving DlE), która została ogłoszona na targach Drupa 2008, przedstawiła nowe rozwiązanie dotyczące polimerowego materiału oraz samego sposobu przenoszenia obrazu na odbitkę. Innowacyjność Fujifilm we fleksografii zapewni doskonałą jakość w branży opakowaniowej stosującej tę technikę. Reasumując, Fujifilm na targach IPEX 2010 przedstawiła rozwiązania umożliwiające wzrost efektywności przy minimalnym wpływie na środowisko naturalne. Dzięki tym innowacyjnym technologiom, klienci powinni otrzymać siłę do osiągnięcia sukcesu szczególnie potrzebną na rynku poligraficznym w przyszłości. z materiałów Fujifilm vidart INFORMATOR POlIgRAFICZNy 05/

68 IPEx 2010 Powrót do spisu treści Partnerzy Avargrafu na IPEX 2010 W Birmingham, podczas tegorocznej edycji targów Ipex, które odbyły się od 18 do 25 maja w halach National Exhibition Centre, swoje najnowsze i najciekawsze rozwiązania zaprezentowało wielu partnerów firmy Avargraf. na stoisku firmy Perfecta znalazły się: krajarka Perfecta 92 produkowana w wersji TS i wyposażona w siodło obrotowo-uchylne i automatyczne odprowadzanie ścinek, a także krajarka Perfecta 132 z obustronnie napędzanym i prowadzonym siodłem. Krajarka Perfecta 92 HTVC Na stoisku firmy GUK można było zobaczyć falcerkę/system outsertowy model FA 53/12-4 Fl3-53 MV 08 Outsert System przeznaczoną do wykonywania wielostronicowych ulotek farmaceutycznych z ich równoległym łamaniem nożowym na końcu oraz falcerkę/linię mailingową model FA 54/6 Fl3-54 do wykonywania produktów wysyłanych pocztą (malingów). Firma Busch kolejna z wielu, jakie na rynku polskim reprezentowane są przez Avargraf zaprezentowała z kolei automaty sztancujące (A, B+P oraz BlS w kombinacji z przeciwtłokiem model gd 2 i transporterem do odprowadzania ścinek model KF 110, przystosowany do wykrawania etykiet IMl); maszynę do wielokrotnego banderolowania (model MB 54 R), banderolownice stołowe (TB 24 I, TB 24 II z podstawą z dużą rolą, model grs oraz TB również z podstawą z dużą rolą); banderolownice automatyczne (ZFB 36/75 z kompresorem i wykładaniem rolkowym ze skrętem o 180 oraz ZFB 32 do pracy w linii z kompresorem, wykładaniem rolkowym w kierunku prostym i prasowaniem banderolowanego wsadu); mieszadła do farb (FM 5, FM 12 oraz FM 20), a także transportery do odprowadzania ścinek (model HF 00 i HF 35 w kombinacji z transporterem do ścinek model KF 145 przeznaczonym dla linii do oprawy broszurowej z szyciem drutem przez grzbiet; model HF 00/ w kombinacji z transporterem do ścinek SF 145/50 linia zszywająca HSB S 66 INFORMATOR POlIgRAFICZNy 05/2010 vidart

69 Powrót do spisu treści przeznaczonym dla krajarek jednonożowych z automatycznym odprowadzaniem ścinek). Kolejną propozycją partnera firmy Avargraf były bigówki Biacciottini w następujących konfiguracjach: PIT STOP D2H pracujący w linii z modułem falcującym MB wyposażonym w klejownik; PIT STOP FM z perforacją pod oprawę kalendarzową typu Wire O; bigówko perforówki PIT STOP AF SPEED oraz PIT STOP DglINE, pracujące off-line. Szwedzka firma Lamina Systems AB, która od wielu już lat dostarcza urządzenia i rozwiązania dla branży poligraficznej, opakowaniowej i reklamowej zaprezentowała automat do kaszerowania 1620 Blackline o stosach 800/500 oraz automat to klejenia pudeł glueline Blackline przeznaczony jest do kaszerowania w trybach: arkusz do arkusza papieru i tektura do tektury litej lub falistej. Maszyna charakteryzuje się budową modułową i zbudowana jest na sztywnej konstrukcji ramowej, zapewniającej dużą jej wytrzymałość. Ustawienia i zmiany parametrów wykonuje się tu bardzo szybko i łatwo, bez konieczności używania narzędzi. Kolejną propozycją tej firmy, prezentowaną podczas targów Ipex, był automat do klejenia pudeł glueline 2000 o budowie modułowej, która wykorzystuje zarówno klej na gorąco jak i klej zimny, a programy klejenia mogą być zapisane w pamięci tego systemu i zastosowane do powtarzających się zleceń. Firma Tauler Maquinaria hiszpański producent maszyn do laminowania na gorąco zaprezentowała w Birmingham swoje urządzenia z serii Printlam. Portfolio maszyn tego producenta jest niezwykle szerokie: począwszy od ręcznych, półautomatycznych i w pełni zautomatyzowanych maszyn do laminowania, aż po rozwiązania modułowe i projekty w zakresie produkcji wielkoformatowej, które można dostosować do bieżących i przyszłych potrzeb klienta. Na targach Ipex zaprezentowane zostały m.in. rozwiązania dla małych drukarń czy punktów kserograficznych, przeznaczone do laminowania produktów drukowanych w maszynach offsetowych i cyfrowych, a także model Printlam B2, przeznaczony zarówno dla małych i średnich firm oraz obu ww. technologii. Modele Printlam CTIS +75 kolejny z prezentowanych podczas targów vidart INFORMATOR POlIgRAFICZNy 05/2010 Automatyczny laminator PRINTlAM SMART MATIC 52 urządzeń to modułowe i wszechstronne rozwiązanie dla średnich i dużych klientów, którzy zakładają szybki rozwój swoich przedsiębiorstw. Nowością, prezentowaną podczas targów Ipex była maszyna Printlam Smart Matic, gdzie w stosunku do poprzedniego modelu automatycznej maszyny PRINTlAM B2 do jednostronnego laminowania na gorąco folią polipropylenową producent wprowadził szereg ulepszeń. Natomiast w parku maszynowym prezentowanym na stoisku niemieckiej firmy Hohner Maschinenbau GmbH pokazano zautomatyzowaną linię zszywającą HSB S do wydajnej obróbki złamanych arkuszy, posiadającą kompaktowe wymiary oraz elektroniczną kontrolę na każdym etapie produkcyjnym, co umożliwia jednoosobową obsługę urządzenia. Dodatkowo istnieje tu możliwość zapisywania ustawień w pamięci maszyny przez naciśnięcie przycisku automatyczne ich przywołanie. Kolorowy ekran dotykowy z czytelnie zaprojektowanym menu pozwala na bardzo proste sterowanie funkcjami systemu. Możliwa jest również elektroniczna kontrola monitoring na każdym etapie produkcji. Ponadto na stoisku tego producenta można było zobaczyć takie urządzenia jak: zszywarki Economy i Exact oraz Exact Plus (ze stacjami ręcznego nakładania), a także głowice szyjące drutem. Swoją bogatą ofertę podczas targów Ipex przedstawiła również firma CP Bourg. Trzonem jej prezentacji był m.in. BME dwumodułowy automat do produkcji broszur, zapewniający szycie i falcowanie w jednym module i obcinanie czołowe V 67

70 IPEx 2010 Powrót do spisu treści w osobnym. To w pełni automatyczne urządzenie do produkcji broszur, współpracujące ze zbieraczkami wieżowymi BSTd+ oraz Bite, w przyszłości pracować będzie on-line z drukarkami cyfrowymi do dużych formatów. BME to całkiem nowa konstrukcja, która charakteryzuje się wieloma unikalnymi cechami. BSTe nowy model zbieraczki CP Bourg to kolejne urządzenie, które będzie prezentowane podczas targów Ipex. Zostało zaprojektowane z myślą o potrzebach zarówno drukarni cyfrowych jak i offsetowych. Wyróżnia się spośród urządzeń konkurencyjnych maksymalnym formatem zbieranych arkuszy, który wynosi 370 x 600 mm. Klejarka BB 3002 kolejne urządzenie, które można było zobaczyć na stoisku CP Bourg zaprojektowana została z myślą o drukarniach cyfrowych i dostosowana jest perfekcyjnie do ich potrzeb i specyfiki. Zasadniczym udogodnieniem, które wpływa jednocześnie na wynikową wydajność urządzenia, wydatnie ją zwiększając, jest szybkość i łatwość ustawień przyszłego zadania (do 30 sekund) oraz korekty tych ustawień. Odbywają się one na dużym, czytelnym, świetnie zaprojektowanym ekranie dotykowym, na którym w precyzyjny sposób zaplanować można parametry przyszłej pracy. Firma CP Bourg, przygotowała dla swoich gości targową niespodziankę dla prezentacji linii do produkcji broszur szytych drutem BSF/BCM/BME, co 30 minut każdego dnia targów, zorganizowano specjalne show z profesjonalnym prezenterem. Firma prezentowała ponadto na swoim stoisku linie składające się z urządzeń BSTE20 + BME+CC (dwie zbieraczki wieżowe BSTE, automat BME i utrząsarka); BSF/BDF w konfiguracji z czytnikiem kodów kreskowych; BSF/BDF w konfiguracji z czytnikiem kodów kreskowych; BB3002 i BBR z klejeniem na gorąco oraz urządzeniem Versapail i BHCE (prawdopodobnie prezentowane było z trójnożem CMT330). Firma CP Bourg zaprezentowała ponadto BB2000 klejarkę bez frezu oraz urządzenie BHCE. Dodatkowo urządzenia tego producenta prezentowane były na stoiskach: HP Indigo - BB3002 z klejeniem na gorąco i trójnożem CMT330; firmy Watkiss BSF w kolorach Watkiss i pod ich nazwą (produkt OEM ) zostało pokazane w połączeniu z Watkissa Power Edge Module oraz na stoisku Xeroksa BMEx w linii z IgEN 4. Różnorodność produkowanych przez siebie urządzeń zaprezentowała również firma James Burn International (JBI). Wśród prezentowanych modeli znalazły się urządzenia: PB34, Tri-O 34, Tri-O 50 Cal, EB3500, PB3300. Można było zobaczyć także perforatorkę P3400. Maszyna ta jest zwartym i kompaktowym urządzeniem dedykowanym do małych i średnich nakładów. Dzięki swojej konstrukcji, jest przystosowana do jednoczesnego perforowania i odbierania prac w jednej operacji. Odwiedzający targi mogli również zobaczyć urządzenie P3400M (w wersji manualnej) oraz zaciskarkę EB 5000, która została zaprojektowana z myślą o wydajnym zaciskaniu spiralek Wire-O. Jest ona idealnym rozwiązaniem dla klientów, którzy cenią sobie prostotę obsługi połączoną z niezawodnością pracy, ale przede wszystkim dla tych, którym zależy na funkcjonalności maszyny. Maszyna WOB 3500 to kolejna propozycja firmy JBI. Jest szybką, półautomatyczną zaciskarką spiralek typu Wire O, mogącą wykonywać do 1000 opraw na godzinę. Urządzenie charakteryzuje się wyjątkowo łatwą obsługą i sterowaniem z panelu dotykowego oraz możliwością pracy na różnych formatach. Została zaprojektowana do łatwej i bezproblemowej współpracy z automatycznymi perforatorkami Alpha doc oraz Docu Punch i w połączeniu z nimi tworzy niezawodny zestaw do oprawiania różnych dokumentów (w tym wydruków cyfrowych oraz druków uszlachetnianych) a także kalendarzy. Dodatkową zaletą jest możliwość oprawiania z zawieszką. Ponadto firma JBI zaprezentowała urządzenia: EX610 Duplex i EM520 with RS520 & SFM520 feeder, także nowości: BB400 Speedbind, Unicoil 500A, BB50H with Wire-O Flex system oraz Docupunch. Odwiedzający targi Ipex mogli również zobaczyć urządzenie do odwracania stosu model RD 1000 PA/R+S firmy Rachner na stoisku tego producenta. Urządzenie oferuje dodatkową opcję napowietrzania stosu i opcję wyrównywania stosu poprzez jego utrząsanie w celu ułatwienia dalszego procesu drukowania. t 68 INFORMATOR POlIgRAFICZNy 05/2010 vidart

71

72 IPEx 2010 Powrót do spisu treści Nie przegapić wzrostu Na tegorocznych targach Ipex Heidelberger Druckmaschinen AG (Heidelberg) prezentował najnowsze innowacje w szerokim portfolio swoich produktów i rozwiązań pod hasłem HEI Performance i HEI Value. Wnawiązaniu do roli wystawy w Birmingham Bernhard Schreier, Prezes Zarządu Heidelberga powiedział: Jesteśmy przekonani, że targi IPEX wzmocnią zauważalny trend wzrostowy w branży poligraficznej, targi mogą być punktem zwrotnym dla przemysłu w Założeniem, z którym wystąpiła firma było wyjaśnienie zmian strukturalnych w branży i pokazanie klientom alternatywnych metod działania, które mogą zwiększyć ich konkurencyjność. Faktem jest, że globalna roczna wartość rynku produktów poligraficznych, na przestrzeni ostatnich dziesięciu lat rozwija się dość stabilnie i wynosi około 400 miliardów EUR z lekkimi wahaniami. Jednakże, obraz ten różni się w zależności od regionu wyjaśnił Bernhard Schreier w krajach uprzemysłowionych, drukowanie materiałów reklamowych nie wróci do poziomu sprzed kryzysu, podczas gdy drukowanie opakowań nieznacznie wzrośnie. Jednakże w krajach rozwijających się oczywisty jest silny wzrost zarówno w drukowaniu akcydensowym, jak i drukowaniu opakowań. Biorąc pod uwagę taki rozwój rynku, Heidelberg prezentował rozwiązania zwiększające produktywność i optymalizujące cały proces produkcji, np. wysokowydajne maszyny albo integrację procesu przy pomocy oprogramowania, dzięki którym firmy z krajów rozwiniętych mogą dopasować się do zmian w branży i osiągnąć sukces rynkowy. Z drugiej strony, dla studiów graficznych, drukarni i specjalistów w zakresie introligatorni z krajów rozwijających się, nacisk został położony na wydajne wyposażenie standardowe, dzięki któremu firmy te będą w stanie spełnić rosnące zapotrzebowanie na produkty drukowane na swoich rynkach krajowych. Systematycznie przystosowywaliśmy nasz asortyment produktów i rozwiązań do wymagań 70 INFORMATOR POlIgRAFICZNy 05/2010 vidart

73 Powrót do spisu treści Bernhard Schreier, Prezes Zarządu Heidelberga naszych klientów działających w segmencie drukowania materiałów reklamowych oraz opakowań i gwarantujemy, że są one na najwyższym poziomie technologicznym. Jesteśmy pewni, że zarówno my jak i nasi klienci jesteśmy dobrze przygotowani na powrót koniunktury powiedział Schreier. Nowe produkty Na targach IPEX 2010 swoją światową premierę miała Speedmaster CX 102 nowa maszyna drukująca dla przemysłowego druku offsetowego, która może osiągać prędkość produkcyjną do arkuszy na godzinę. Poza wysoką produktywnością jest to także urządzenie wszechstronne. Speedmaster CX 102 jest skierowany zarówno do drukarni akcydensowych, jak i opakowaniowych. Pierwsza maszyna serii Speedmaster CX 102 trafi do niemieckiej drukarni akcydensowej Kern gmbh w Bexbach. Nowa maszyna pozycjonowana jest między Speedmasterem SM 102 / CD 102 a Speedmasterem Xl 105. Heidelberg uzupełnił w ten sposób swoją ofertę w formacie 70 x 100 cm. vidart INFORMATOR POlIgRAFICZNy 05/2010 Kolejną innowacją Heidelberga na IPEX jest Prinect S rozwiązanie workflow dla małych i średnich drukarni, które umożliwia szybkie i pewne zastosowanie koncepcji lean manufacturing (tzw. odchudzona produkcja ). Użytkownicy otrzymują wszystkie podstawowe funkcje workflow drukarni potrzebne do zarządzania działem prepress i maszynami drukującymi, traktowanymi jako jeden wspólny system produkcyjny. Trendy rynkowe Podczas targów dostawcy usług medialnych, drukarnie i specjaliści w zakresie introligatorni mogli praktycznie przekonać się, jak działać zgodnie z bieżącymi trendami rynkowymi takimi jak: lean manufacturing, drukowanie ekologiczne albo web-to-print i z powodzeniem przystosować swoją ofertę. Heidelberg przedstawił także sposoby na optymalizację procesów produkcyjnych w całym łańcuchu wartości dodanej w arkuszowym drukowaniu offsetowym z jednoczesnym minimalizowaniem ich niekorzystnego oddziaływania na środowisko. 71 V

74 IPEx 2010 Powrót do spisu treści Podczas licznych pokazów praktycznych goście mogli dowiedzieć się, jak odnieść sukces na rynku niskonakładowej produkcji o wysokiej jakości, jak wyróżnić się na tle konkurencji twórczymi zastosowaniami oraz jak wykorzystać internet w swojej strategii biznesowej. Hasło ekologiczna produkcja zobowiązuje. Dla Heidelberga oznaczało to także działania na rzecz neutralnej dla środowiska obecności na targach w Birmingham. Działania te objęły cały bilans emisji dwutlenku węgla, w tym etap montażu i demontażu stoiska, dojazd pracowników na teren targów, aż po papier używany podczas pokazów. Serwis Sukces drukarni zależy obecnie nie tylko od zastosowania najnowocześniejszych technologii. Coraz większą rolę odgrywają usługi oferowane przez dostawców, dzięki którym maszyny mogą pracować 24 godziny na dobę i użytkownicy mogą w pełni wykorzystać potencjał maszyny lub zintegrowanego rozwiązania. Aby klienci mogli odpowiednio i szybko skorzystać z tych udogodnień, Heidelberg wydzielił swoje portfolio usług jako odrębny dział. Oferta obejmuje łańcuch wartości dodanej tworzonej w drukarni i cały cykl życia maszyny - od momentu zakupu, aż do odsprzedaży. Są to m.in. obszerne usługi analityczne i doradcze dotyczące poprawy procesów i integracji systemów, szkolenie pracowników oraz wsparcie przy uzyskiwaniu certyfikatów ISO lub innych aktualnych standardów środowiskowych. Przybyli goście mogli uzyskać praktyczne informacje o pełnej ofercie zdalnej diagnozy i funkcjach inspekcji, zaopatrzeniu się w oryginalne części zamienne Heidelberga, materiałach eksploatacyjnych Saphira, jak również o ofercie kontraktów serwisowych oferowanych w ramach Systemservice. Zauważając w różnych regionach symptomy coraz wyraźniejszych pierwszych tendencji zwyżkowych Bernhard Schreier podkreślił: Firmy, które obecnie inwestują w nowe technologie, nowe obszary działalności albo procesy, będą nadal dobrze przygotowane na przyszłość. na podstawie materiałów Heidelberg 72 INFORMATOR POlIgRAFICZNy 05/2010 vidart

75

76 IPEx 2010 Powrót do spisu treści Nowości KBA w offsecie arkuszowym W ciągu dwóch lat, od targów drupa firma KBA uczyniła wiele w kierunku zautomatyzowania maszyn w małym, średnim i wielkim formacie. W szczególności położono nacisk na przyspieszenie i ułatwienie zmiany zleceń, regulację jakości druku i uszlachetniania inline, jak również oszczędne obchodzenie się z energią, materiałami eksploatacyjnymi oraz siłą roboczą. Wśród rozwiązań przedstawionych w Birmingham znalazły się m.in. nakładanie bez marki bocznej, szybki automatyczny system mycia CleanTronic Synchro, zmiana zleceń w locie (= Flying Job- Change) w połączeniu z pojedynczymi napędami cylindrów płytowych DriveTronic SPC i odpowiednim oprogramowaniem, co zostało zaprezentowane na maszynie KBA Rapida 106. To samo dotyczy maszyn w wielkim formacie z aktualnym wciąż tematem efektywnego wykorzystania energii przy użyciu specjalnych modułów suszenia KBA VariDryBlue z odzyskiwaniem ciepła oraz równoległych systemów mycia z dwoma belkami myjącymi znacznie skracającymi czas narządzania. Poza tym dostępna jest w obu klasach formatowych kontrola jakości i dokumentacji online dzięki DensiTronic PDF. Podczas druku wysokowydajny skaner porównuje wydrukowane arkusze z oryginalnym plikiem PDF. Nawet najmniejsze błędy i różnice w porównaniu z oryginałem są rozpoznawane i dokumentowane niezależnie od przyczyny ich powstania, co skutecznie przyczynia się do zmniejszenia makulatury. Po raz pierwszy na targach IPEX została też pokazana na maszynie KBA Rapida 106 kombinacja systemu Closed loop KBA QualiTronic Color Control z instrumentem Flight firmy System Brunner do pomiaru i regulacji nafarbienia według skali szarości. Kalibracja pomiaru nafarbienia inline przed rozpoczęciem produkcji następuje poprzez TECHKON SpectroDrive na stanowisku kierowania maszyną Rapida 106. Możliwe są tutaj również pomiary kontrolne regulacji Closed loop podczas druku nakładu. Dyrektor Daniel Würgler ze szwajcarskiej firmy System Brunner Ag przedstawił obecnym na konferencji prasowej (fot.) funkcje i korzyści płynące z zastosowania wyżej wymienionego systemu. Na targach IPEX wiele też dyskutowano o nowej, wysokozautomatyzowanej 16-stronnicowej maszynie zwojowej KBA C16. Spełnia ona wymagania dla mniejszych nakładów z krótszymi czasami dostawy. Maszyna arkuszowa genius 52 UV firmy KBA-Metronic jest najmniejszą formatowo maszyną z najbardziej elastyczną paletą podłoży i futurystycznym designie. Zachwyciła ona fachowców, którzy ze względu na dużą konkurencję cenową przy drukowaniu produktów standardowych, zauważyli szansę niszowej produkcji na trudnych materiałach. Typowymi podłożami drukowymi są najróżniejsze folie do grubości 0,8 mm, drogie papiery, kartony kaszerowane aluminium jak również nawet drewno. na podstawie materiałów KBA 74 INFORMATOR POlIgRAFICZNy 05/2010 vidart

77

78 IPEx 2010 Powrót do spisu treści Fot. Hans-Peter Buchwald Więcej niż zadowoleni Jak zgodnie stwierdzili Gerd Finkbeiner CEO Grupy manroland i Thomas Hauser V-ce Prezes ds. Marketingu, nowa strategia targowej ekspozycji manroland sprawdziła się. na targach IPEX, manroland przedstawił procesy know-how budowy maszyn, w połączeniu z danymi i logistyką materiałów używając ciekawej formy prezentacji. Prezentacja ta skupiała się na modelu biznesowym klientów oraz na produktach. Wszystko na stoisku manroland obracało się wokół potrzeb kreowanych przez branżę poligraficzną: elastyczności produkcji, możliwości odróżnienia się od konkurencji, redukcji kosztów inwestycji i kosztów operacyjnych oraz produkcji nie naruszającej równowagi ekologicznej. Klienci zostali zaproszeni do wirtualnego świata, w którym mogli zobaczyć inspirujące i nowoczesne prezentacje multimedialne i jasno zidentyfikowane trendy. Poza pochlebnymi głosami ze strony zwiedzających targowa promocja miała również wymiar bardziej konkretny. Sprzedano 250 modułów do klientów na całym świecie. Oferowane rozwiązania wykorzystywały filozofię wartości dodanej w druku i modele autoprint o najwyższym stopniu automatyzacji. Na swoim stoisku manroland pokazał rzeczywiste przykłady dla wydawnictw, drukarni reklamowych i opakowaniowych. Podobnie jak na ostatniej drupie, goście odwiedzający sektor poświęcony drukowi arkuszowemu mogli przejść przez tunel VAP (Value Added Printing wartość dodana w druku). W dziale druku zwojowego przedstawiony zostały obszerny przegląd gazetowych i ilustracyjnych systemów drukujących manroland, a przede wszystkim rozwiązania poświęcone automatyzacji druku autoprint oraz elastyczności produkcji. Eksperci manroland objaśniali, w jaki sposób rozwiązania te mogą być implementowane, i jaka technologia jest w nie zaangażowana. Dodatkowo został zademonstrowany, za pomocą narzędzia wyliczającego stopień obciążenia ekologicznego, jak drukować nie naruszając jednocześnie równowagi ekologicznej. Odwiedzający targi IPEX mieli też okazję odwiedzić klientów referencyjnych manroland w okolicach Birmingham. na podstawie materiałów manroland 76 INFORMATOR POlIgRAFICZNy 05/2010 vidart

79

80 mała POlIgRAfIA Powrót do spisu treści Klient nasz pan Przeważnie jeśli mówimy o małych nowoczesnych drukarniach offsetowych to mamy na myśli drukarnie akcydensowe posiadające 1-2 maszyny drukujące, realizujące wiele różnych niskonakładowych zleceń, rzadziej małe wyspecjalizowane drukarnie opakowaniowe. Drukarnie te mogą być one wyposażone w maszyny offsetowe małego formatu, choć małą drukarnią może być jak najbardziej drukarnia wyposażona również w maszynę formatu B2. Bo bez wątpienia dodatkowym kryterium powinna być liczba zatrudnionych i roczny obrót zakładu, nie przekraczające pewnego pułapu. Tak więc definicji małej drukarni offsetowej może być przynajmniej kilka, ale możemy się chyba zgodzić, że intuicyjnie jesteśmy w stanie odróżnić ją od większych drukarni akcydensowych i opakowaniowych realizujących duże zamówienia. Dla tych małych przedsiębiorstw działających w segmencie akcydensów, coraz bardziej decydujące znaczenie ma elastyczność i możliwość zaoferowania bogatego wachlarza usług, zgodnie z powiedzeniem klient nasz pan. Zamawiający żądają coraz bardziej zróżnicowanych produktów, które spełniają ich specyficzne potrzeby, oczekując także, że zaproponowane im ceny nie będą zbyt wysokie. Stąd niezbędne jest dysponowanie wydajnymi, łatwymi w obsłudze i niezawodnymi maszynami drukującymi, sprawną przygotowalnią opartą o naświetlarkę CtP, możliwością zastosowania dodatkowych aplikacji wykończeniowych w samym procesie drukowania lub już bardziej specjalistycznych na etapie introligatorni oraz dobrej organizacji procesu produkcyjnego w oparciu o nowoczesne rozwiązania informatyczne odpowiednie dla małych zakładów. Oczywiście Heidelberg jest w stanie zaoferować to wszystko. Proszę zauważyć, że na każdych dużych targach poligraficznych takich jak drupa, Ipex i inne, gdzie firma prezentuje swoje rozwiązania, mamy specjalnie wydzielone sektory stoiska z pełną ofertą dla różnych segmentów rynku, w tym dla małych drukarni akcydensowych. Naświetlarka Suprasetter INFORMATOR POlIgRAFICZNy 05/2010 vidart

81 Powrót do spisu treści Przygotowalnia małego zakładu poligraficznego może być w pełni wyposażona w system naświetlania płyt drukowych w oparciu o naświetlarki Suprasetter 52 lub 75 z opcją pełnej automatyki. Najnowsze modele obu serii wymagają znacznie mniej energii niż porównywalne modele konkurencji. Do tego oczywiście stanowiska komputerowe z oprogramowaniem do impozycji, preflightu, soft proofingu, wymiany danych z klientem poprzez aplikacje web2print i wiele innych, wchodzących w rodzinę rozwiązań Prinect. Należy dodać, że również dla małej drukarni istotnym czynnikiem zwiększającym konkurencyjność poprzez dobre zarządzanie produkcją, kalkulacjami itd. będzie możliwość spięcia przygotowalni i hali maszyn z elementami systemu MIS. I w tym zakresie Heidelberg oferuje doskonałe narzędzia choćby takie jak Prinect Prinance, przeznaczony do kalkulacji kosztów, generowania karty zlecenia w formacie JDF, zarządzania bazą danych klientów oraz przeprowadzania analizy kosztów bądź wyników. Heidelberg oferuje dobrze znane serie maszyn drukujących zarówno tych prostszych jak i bardziej zautomatyzowanych z możliwością pełnej integracji z systemem zarządzania drukarnią Printmaster oraz Speedmaster. Jeśli mówimy o drukowaniu krótkich nakładów, to na targach Ipex pokazaliśmy maszynę Speedmaster SM 52 Anicolor z nowym zespołem lakierującym i wysokim wykładaniem z nową suszarką DryStar Coating, która pozwala przy rozsądnych kosztach wejść w technologię uszlachetniania wydruków. Nowa maszyna zużywa mniej energii i jest o ponad 80 cm krótsza, przez co łatwiej ją posadowić w mniejszej hali maszyn. Warto przypomnieć, że Speedmaster 52 może być wyposażony, tak jak większe maszyny, w ekran lcd tzw. Wallscreen, pozwalający wyświetlać bardzo wiele istotnych dla drukarza informacji, takich jak status maszyny, raporty kolorystyczne systemów pomiarowych, podgląd separacji lub kompozytu drukowanego zlecenia, raporty produktywności itd., co również może poprawić szyb- V Speedmaster 52 Anicolor vidart INFORMATOR POlIgRAFICZNy 05/

82 mała POlIgRAfIA Powrót do spisu treści Ekran dotykowy krajarki 78 Xplus to jedna z istotniejszych innowacji wprowadzonych w tym urządzeniu kość pracy małej drukarni przy zachowaniu najwyższych reżimów jakościowych. Dla małych zakładów ciekawym rozwiązaniem może też być pokazany na targach Ipex zintegrowany system pomiarowy Prinect Easy Control podłączany do pulpitu kontrolnego maszyny Prinect Press Center. Zapewnia on profesjonalny pomiar barwy przy stosunkowo niewielkiej cenie. Nie jest on tak wysoce zautomatyzowany jak Prinect Axis Control i ma mniej dodatkowych funkcji, ale nadal umożliwia szybkie i precyzyjne pomiary dla maszyn serii Speedmaster SM 52 i SM 74 posiadających do sześciu zespołów drukujących. W zakresie introligatorni dla małych drukarni akcydensowych Heidelberg oferuje m.in. dobrze znane na rynku złamywarki Stahlfolder TH, KH i linie do oprawy zeszytowej Stitchmaster ST 100. Jak wiadomo Heidelberg oferuje od lat nie mające sobie równych pod względem precyzji, jakości obsługi oraz możliwości wymiany danych w ramach cyfrowego workflow i automatyzacji procesów krajarki i systemy cięcia Polar. Na targach Ipex została pokazana m.in. nowa, bardzo szybka i precyzyjna krajarka 78 Xplus mogąca obsługiwać formaty od B3 do B2, która została zbudowana na bazie modelu X wyposażonego w ekran dotykowy i opcję wizualizacji procesu, jako propozycja dla zakładów realizujących szybkie i małe nakłady. Zarówno dla dużych przemysłowych drukarń, jak i właśnie tych małych funkcjonujących w dynamicznym, konkurencyjnym środowisku, coraz istotniejsze jest zapewnienie stałej, niezawodnej pracy maszyn. Stąd wielką wagę przywiązują one do oferowanych przez dostawcę usług serwisowych, które powinny być w miarę możliwości dostępne 24 godziny na dobę. Mając to na uwadze od bardzo już wielu lat konsekwentnie stawialiśmy na sprawny i elastycznie dopasowujący się do potrzeb drukarń serwis. Zarówno jako koncern i lokalnie na rynku polskim. Świadczy o tym również fakt, że niedawno Heidelberg wydzielił swoje całe portfolio usług jako odrębny dział. W ofercie znajdują się modułowe pakiety kontraktów serwisowych Systemservice oraz Programu Partnerskiego dla nowych i używanych maszyn, które idealnie można dopasować również do małych zakładów, usługi doradcze dotyczące poprawy procesów i integracji systemów, szkolenia pracowników, wsparcie przy uzyskiwaniu certyfikatów ISO lub innych aktualnych standardów środowiskowych, szybkie dostawy oryginalnych części zamiennych. Ponadto jest wciąż rozszerzane portfolio materiałów eksploatacyjnych Saphira takich jak m.in. płyty offsetowe, chemia do płyt, farby, lakiery, chemia do maszyn drukujących, obciągi. Dla małych zakładów możliwość otrzymania pełnego wsparcia począwszy od maszyn, po kompletny system informatyczny, materiały eksploatacyjne, serwis i doradztwo to bardzo istotna wartość dodana, która gwarantuje stabilność i niezawodność produkcji. Tomasz Pawlicki, Heidelberg Polska sp. z o.o. 80 INFORMATOR POlIgRAFICZNy 05/2010 vidart

83

84 mała POlIgRAfIA Powrót do spisu treści Ekonomiczne CtP w małej drukarni Obecność systemów CtP w drukarniach, od kilku lat nie budzi już specjalnych emocji. Każda większa drukarnia użytkuje jedną lub więcej naświetlarek, a ci którzy zainwestowali wystarczająco wcześnie najprawdopodobniej już wymieniają swój sprzęt. Ostatnio nawet bardzo małe drukarnie decydowały się na uruchomienie własnej naświetlarni CtP. Stosunkowo niski koszt nabycia oraz prostota obsługi zachęca do rezygnacji z produkcji form drukowych na zewnątrz w naświetlarniach usługowych, kiedy to transport i niebezpieczeństwo przestoju własnych maszyn było realnym kłopotem. Można się dzisiaj zastanawiać jaki poziom zużycia płyt uzasadnia zakup własnego systemu CtP. Z obserwacji wynika, że poziom rzędu 100 czy 200 metrów kwadratowych miesięcznie nie stanowi problemu w podjęciu takiej decyzji. Czasami okazuje się, że to nie tylko zużycie jest motywem inwestycji. Bezpieczeństwo w postaci stałego dostępu do własnego systemu może w wielu przypadkach decydować o zakupie naświetlarki. Przypadkowe uszkodzenie formy nie będzie wtedy powodowało kosztownego przestoju maszyny drukującej. Jeśli z takiej czy innej przyczyny zakup systemu CtP wydaje się słuszny, to oczywiście jest pytanie - jaki? Termiczny czy fioletowy? Mogłoby się wydawać, że to pytanie bez sensu w obecnej chwili. Niejeden powie, że oczywiście naświetlarki termiczne są jedynym słusznym wyborem. Tu jednak pojawia się, może naiwne pytanie, dlaczego? Prawdą jest, że większość rynku akcydensowego zdominowały naświetlarki termiczne, ale to nie powód, żeby nie pomyśleć jeszcze raz nad fioletem. Niektórzy dostawcy przekonują o wyższości technologii termicznej i poniekąd mają rację, ale :Avalon V4 i :Azura V prezentowane na targach Ipex INFORMATOR POlIgRAFICZNy 05/2010 vidart

85 Powrót do spisu treści Naświetlarka :Avalon V4 z podajnikiem automatycznym vidart INFORMATOR POlIgRAFICZNy 05/2010 Często nie zadaje się klientowi pytania jaki jest profil jego działalności, jakie prace drukuje i jakich liniatur używa. Dochodzi do sytuacji, że wytacza się armaty przeciw komarom. Większość małych a nawet średnich drukarń wykorzystuje typowe liniatury od 133 do 175 lpi drukując na papierach niepowlekanych i powlekanych, często średniej jakości. Bardziej wysłużony park maszynowy nie daje również powodów do podnoszenia parametrów przygotowalni. Właściciele tego typu drukarni mogą nawet nie zdawać sobie sprawy, że proponowane rozwiązania z bardzo wyrafinowanymi układami optycznymi lub rastry stochastyczne nie dadzą żadnych dodatkowych efektów, a wręcz podniosą koszty użytkowania nowego systemu CtP. Ograniczając koszty produkcji typowych druków nie trzeba również iść na kompromis stosując rozwiązania, których jakość zależy od czynników, na pierwszy rzut oka niezwiązanych z przygotowaniem form drukowych. Technologia obróbki płyt typu DoP (wywoływanych na maszynie drukującej) jakkolwiek interesująca na etapie prezentacji korzyści, może okazać się mocno uzależniona od jakości i typu układów zwilżających i farbowych maszyny drukującej, jak również od parametru roztworu zwilżającego. Może się okazać, że formy całkowicie zmienią swoje zachowanie po zmianie dostawcy lub rodzaju chemii drukarskiej. Aby zminimalizować ryzyko przykrych niespodzianek, które mogą ujawnić się dopiero po rozpoczęciu drukowania, zawsze będę polecał technologie nie angażujące maszyny drukującej w proces obróbki naświetlonych płyt. Mała drukarnia, aby być konkurencyjna w stosunku do technik drukowania cyfrowego, musi zapewnić możliwość taniego przygotowania form drukowych, ale nie kosztem ich jakości. Maszynista zakładając formy drukowe musi być pewny, że będzie mógł rozpocząć bezproblemowo druk nakładu, często bardzo niewielkiego. W takim przypadku, gdy narząd stanowi istotny fragment całego procesu drukowania, a czasem może być nawet od niego dłuższy, problem z obróbką płyty 83 V

86 mała POlIgRAfIA Powrót do spisu treści Naświetlanie płyty :Azura V Proces usuwania elementów nienaświetlonych 84 lub zauważenie błędu na formie w tym momencie, może istotnie wpłynąć na harmonogram pracy drukarni. gotowa forma drukowa zawierająca wyraźny obraz, który można sprawdzić wizualnie, ale również dokonać pomiarów, to klucz do sprawnego działania drukarni. Brak konieczności inwestowania w nietypowe urządzenia do pomiaru form o niskim kontraście jest również argumentem przemawiającym za stosowaniem innych płyt. Niewielka drukarnia, w której koszt użytkowania naświetlarki np. półformatowej będzie istotnym składnikiem kosztów całej działalności zapewne odczuje korzyść stosowania urządzenia, które jest proste w budowie i tanie w utrzymaniu. Taką naświetlarką jest :Avalon V4. Niski koszt nabycia i zastosowanie długowiecznych komponentów powoduje, że naświetlarka ta będzie dobrze służyła przez wiele lat. Połączenie solidnej konstrukcji, prostoty i wydajności płaskiego łoża, wygody użytkowania dzięki zintegrowanemu podajnikowi płyt z długowiecznością fioletowej diody laserowej o wysokiej mocy 120 mw powoduje, że jest to doskonałe rozwiązanie dla większości małych i średnich drukarń. Dodatkowo uzupełnienie tego urządzenia o proekologiczne płyty :Azura V pozwala na wydajną produkcję form o jakości odpowiedniej, a często przewyższającej wymagania typowych druków akcydensowych. Płyty :Azura V to najnowsza propozycja Agfa graphics zaprezentowana oficjalnie na zakończonych ostatnio targach IPEX. Jest to fotopolimerowa płyta nie wymagająca wywoływania chemicznego, która może być naświetlana w większości urządzeń wyposażonych w diodę fioletową o mocy od 30 mw. Właściwości warstwy promienioczułej są takie, że można usunąć elementy nienaświetlone w typowej wywoływarce do płyt fotopolimerowych stosując dedykowany roztwór czyszcząco-gumujący :VCF gum zamiast typowego wywoływacza. Roztwór ten nie reaguje chemicznie z warstwą, a jedynie ułatwia mechaniczne usunięcie jej nienaświetlonych elementów przez szczotki pracujące w tanku wywoływarki. Niewielkie zużycie tego roztworu, który nie ulega rozkładowi w chemicznym procesie wywoływania powoduje, że cały proces generuje minimalną ilość odpadów. Co więcej, cały proces obróbki płyt :Azura V obywa się bez stosowania wody, której znaczne ilości są niezbędne przy obróbce typowych płyt zarówno fotopolimerowych jak i termoczułych. Są to niewątpliwe korzyści dla środowiska, ale również dla finansów drukarni, która musi płacić za media takie jak energia elektryczna i woda oraz zagospodarować wytwarzane odpady. INFORMATOR POlIgRAFICZNy 05/2010 vidart

87 Powrót do spisu treści :Azura V jest płytą wygodną dla klientów inwestujących w nową naświetlarkę taką jak :Avalon V4, ale również dla dotychczasowych użytkowników innych naświetlarek wyposażonych w diodę fioletową. Często dość wysłużone urządzenia ograniczały istotnie możliwości drukarni. Stosowanie takich urządzeń wraz z konwencjonalnymi płytami fotopolimerowymi powodowało, że sam system dawał argumenty oferentom, którzy sugerowali przejście na rozwiązanie termiczne. Po praktycznych doświadczeniach u klientów posiadających takie naświetlarki można powiedzieć, że :Azura V daje nowe życie tym urządzeniom. Okazuje się, że aby swobodnie drukować wysokie światła i zapewnić płynną reprodukcję całego zakresu tonalnego, wystarczy zmienić dotychczas stosowaną płytę na :Azura V. Łącząc niewątpliwe zalety płyt :Azura V z technologiami stosowanymi w proponowanym przez Agfa graphics oprogramowaniu Apogee Suite, klient otrzymuje silne narzędzie na wiele lat. Niskie gotowa forma drukowa koszty produkcji form drukowych o kontrastowym obrazie, liniatury do 200 lpi i nakłady rzędu 100 tysięcy odbitek, to cechy pokazujące, że fioletowa technologia fotopolimerowa nie została całkowicie zapomniana i może z powodzeniem konkurować na rynku akcydensowym. Maciej Baur, Agfa graphics

88 ZARZĄDZAnIE Powrót do spisu treści Trening czyni mistrza, czyli o coachingu w biznesie Część II Pierwsza część artykułu w znacznej mierze poruszyła temat komunikacji w coachingu. Teraz nadszedł więc czas na przedstawienie samego coachingu, jego filarów i etapów z których się składa. Już na pierwszym etapie ustalania zasad niezwykle istotna jest troska o prawidłową komunikację. Ponadto warto ustalić częstotliwość spotkań coachingowych. Zakłada się, że spotkania nie powinny odbywać się zbyt często. Tydzień przerwy wydaje się optymalny. Krótszy okres powoduje, iż ludzie nie są w stanie pokazać postępów, co powoduje spadek ich zaangażowania i motywacji. generalna zasada głosi, że cele muszą być ambitne, ale i realne osiągalne. Zbyt wygórowane, niemożliwe do zrealizowania stają się źródłem frustracji i niechęci. Naturalnie w coachingu, jeżeli pracownicy odczuwaliby potrzebę doraźnej rozmowy w krótszym czasie, mogą na nią liczyć, jednakże jest to bardziej forma dodatkowego monitoringu i wsparcia, aniżeli element tradycyjnego procesu coachingowego. Dodatkowo w tej fazie niezwykle ważne jest ustalenie nieprzekraczalnych granic o czym nie będziemy rozmawiać, jakie tematy są tabu i które pytania bezwzględnie zakazane. Także stopień kolokwialnego dociskania powinien zostać uzgodniony. To osoba lub zespół w coachingu mogą założyć kiedy już nie chcą wylewać kolejnego potu, kiedy chcą powiedzieć stop. Coaching to nie tylko przyjemna konwersacja, to nierzadko przełamywanie siebie, 86 INFORMATOR POlIgRAFICZNy 05/2010 vidart

89 Powrót do spisu treści uświadamianie sobie tego, do czego nie chcemy się przyznać, podejmowanie trudnych prób, zmuszanie się do zmiany, prawdziwe emocje, czasem nawet łzy i trzaskanie drzwiami. Jednak na samym końcu to pozytywny efekt pożądana przemiana, rozwój, sukces. Ostatnim, aczkolwiek może i najważniejszym elementem tego etapu jest kwestia zaufania, szczerości i otwartości. Właśnie z tego względu osoby, które będą pełniły rolę coacha w organizacji muszą się cieszyć ogólną akceptacją i przychylnością. Zwykle doskonale sprawdzają się tu postaci stanowiące nieformalne autorytety czy będące powiernikami społeczności przedsiębiorstwa. Etap drugi dotyczący identyfikacji celów, zakłada prezentację problemu, celu, ważnej kwestii nad którą osoby zamierzają pracować. Przedstawiane są tu oczekiwania, pragnienia, wybory, opcje czy wizje. Najważniejsze jednak jest samouświadomienie, iż praktycznie nie ma rzeczy niemożliwych. Trzeba szukać, sprawdzać, próbować. Cele same się nie realizują, należy włożyć spory wysiłek, aby je osiągnąć. Nie powinno się czekać, aż manna spadnie z nieba, tylko wziąć życie w swoje ręce. Potwierdzeniem tezy niech będzie rozmowa, którą niedawno przeprowadziłam. Marzeniem rozmówczyni była praca w jednej z polskich stacji telewizyjnych. Zapytałam więc, co zrobiła, żeby nawiązać współpracę. Usłyszałam zwyczajne, pospolite jeszcze nic. Postanowiłam drążyć temat, pytając co jest powodem itd. W odpowiedzi padło pewnie jestem bez szans, są lepsi, dlaczego akurat mnie mieliby wybrać, brakuje mi pewnie doświadczenia i rzeka innych podobnych określeń. Recepta jest tu jedna spróbuj. Dopóki nie porozmawiasz i nie usłyszysz jasnego NIE, nie zamykaj sobie drogi. Stwarzaj sobie szanse. Ponadto nawet samo NIE wcale nie musi być ostateczne, dziś ktoś nam odmawia, ale nie wolno się poddawać, przecież za tydzień może zmienić zdanie. W fazie trzeciej mającej za zadanie określenie rzeczywistości bardzo istotne jest zdefiniowanie aktualnego stanu, jak również zdiagnozowanie maksymalnie wielu zasobów, które będą mogły zostać wykorzystane na kolejnych etapach. Są to zasoby: vidart INFORMATOR POlIgRAFICZNy 05/2010 Dr Joanna Żukowska partner i ekspert IMMOQEE w zakresie coachingu, komunikacji, HR dla zespołów oraz kreowania relacji z klientem. Adiunkt w Instytucie Międzynarodowego Zarządzania i Marketingu w Szkole głównej Handlowej w Warszawie. Posiada Międzynarodowy Certyfikat Trenera w zakresie treningu, uczenia się i rozwoju wydawanego jest przez Edexcel i BTEC Professional Qualifications. Uzyskała certyfikat CoachWise posiadający akredytację Internetional Coach Federation. Posiada wieloletnie doświadczenie w praktyce biznesowej i trenerskiej. 3 Fizyczne pieniądze, czas, dobra materialne 3 Intelektualne wiedza, umiejętności, doświadczenie, kwalifikacje 3 Emocjonalne morale, zaangażowanie, uczucia 3 Społeczne przyjaciele, grupy wsparcia, współpracownicy, rodzina. Okazuje się, że dopiero po głębszej analizie osoby uświadamiają sobie jakimi faktycznie zasobami mogą dysponować. Początkowo nie zdają sobie z nich sprawy, ale po serii pytań zadawanych przez coacha liczba zasobów, które można wykorzystać intensywnie wzrasta. Nasuwa mi się przykład młodej mamy, która chciała wrócić po urlopie macierzyńskim do V 87

90 ZARZĄDZAnIE Powrót do spisu treści pracy. Obowiązki zawodowe sprawiały jej wielką przyjemność, jednakże wynagrodzenie było na tyle niskie, iż zatrudnienie wykwalifikowanej opiekunki mijało się z celem. Dodatkowo wszystkie miejsca w pobliskich żłobkach były już dawno zajęte, a lista rezerwowa długa. Cała rodzina aktywna zawodowo, więc i tu nie można było znaleźć wsparcia w opiece nad dzieckiem. Kobieta była już zdesperowana i w żaden sposób nie potrafiła natrafić na następne zasoby. Jednakże po dłuższej serii pytań wyszło na jaw, iż jej sąsiadką jest emerytka, której rodzina mieszka na stałe tysiące kilometrów od niej, więc w żaden sposób nie może czuć się spełnioną babcią. Ponadto czasem potrzebowałaby pomocy w większych zakupach, czy po prostu zwykłej, ludzkiej rozmowy. Przez czysty przypadek okazało się, iż obie panie nawiązały świetną, wzajemną relację. Początkowy brak zasobów okazał się złudny. Tak więc nie należy się poddawać i trzeba szukać do skutku. Także na tym etapie należy określić ograniczenia w realizacji zamierzonych celów, zagrożenia, perspektywę oraz ryzyko. Na przykład celem może być zdobycie dofinansowania unijnego przez zespół perspektywą i korzyścią zapewne będzie dodatkowe wsparcie materialne, możliwość realizacji projektu, który w normalnym układzie byłby nieosiągalny. Jednakże ryzykiem będzie konieczność poświęcenia większej ilości czasu na dodatkowe obowiązki, rozbudowana biurokracja, czy też zagrożenie odebraniem wsparcia w momencie popełnienia formalnego błędu. Istotnym jest uświadamianie zespołu o plusach i minusach przedsięwzięcia, aby w momencie trudnej sytuacji, byli gotowi do mobilizacji i stawiania czoła przeciwnościom. Kolejna faza to planowanie. W gruncie rzeczy to jedna z przyjemniejszych czynności. Tutaj na wstępie osoby uczestniczące w coachingu wyobrażają sobie sytuację, gdy cel już zostanie Realizacja celów w przypadku doceniania pracowników (1) oraz bez doceniania (2). Źródło: Opracowanie własne 88 INFORMATOR POlIgRAFICZNy 05/2010 vidart

91 Powrót do spisu treści osiągnięty. Następuje tu wizualizacja zdarzeń oraz rozmowa na ich temat. To również moment konfrontacji oczekiwań z rzeczywistością, szukanie wielu możliwych alternatywnych rozwiązań i wyznaczenie konkretnych kroków działania. Nierzadko w tych wyobrażeniach ludzie stają się już milionerami, osobami sławnymi, mieszkającymi na prywatnych, egzotycznych wyspach, osiągającymi spektakularne sukcesy zawodowe. Co ciekawe, dłuższa wizualizacja sprawia, iż ludzie są bardziej zmotywowani i konsekwentniej dążą do realizacji celu. Następnie występuje działanie polegające na wyborze konkretnego rozwiązania, wprowadzaniu w życie planu i ewentualna jego weryfikacja. Ostatnia faza weryfikacji to monitoring założeń i efektów, który jest źródłem doskonalenia w przyszłości. (źródło: O Neill M.B.: Coaching dla kadry menedżerskiej, Rebis, Poznań 2005, ss.13) Bardzo ważnym elementem na każdym etapie coachingu jest wpieranie i docenianie. Zilustrują go wyniki badań przeprowadzone w pierwszym kwartale 2010 r. wśród 120 pracowników. Podzielono ich na dwie grupy po 60 osób. Obydwie miały realizować ustalone przez siebie cele zawodowe przez okres 30 dni. grupa pierwsza została pozbawiona regularnego doceniania. Było ono dość sporadyczne, zbieżne z tym, które realizowano wcześniej w organizacji. Druga grupa została podzielona na 30 par. Każda osoba w parze, dwa razy w tygodniu przez minimum 90 sekund miała doceniać drugą w zakresie realizacji zadań, jej nastawienia do współpracowników, zachowania i postaw. Docenianie polegało na wymienianiu tylko i wyłącznie pozytywnych atrybutów. Ponadto były to tylko i wyłącznie cechy, bez ich uzasadniania. Przeprowadzono wywiady z osobami, które wchodziły w skład grupy docenianej. Przy pierwszym otrzymywaniu pozytywnych informacji osoby były skrępowane, nieraz zażenowane, następnie z lekkim niedowierzaniem wsłuchiwały się w treść. Przy drugim razie faza skrępowania zdecydowanie się skróciła, a osoby odczuwały większą chęć do dalszej pracy. Efekty kolejnych etapów doceniania wskazywały, iż osoby z większym zapałem i energią przystępowały do realizowania zadań, które stawały się trudniejsze i ambitniejsze. Po miesiącu okazało się, iż wśród docenianej grupy poziom osiągniętych celów, a co za tym idzie satysfakcja był o połowę wyższy, aniżeli w grupie, gdzie takowej motywacji nie było. Badanie wskazuje na fakt, iż docenianie pracowników jest niezwykle ważnym elementem w coachingu. Tym samym, w sposób pośredni przekłada się na rozwój organizacji. Osoby bardziej zmotywowane niematerialnie, poprzez pozytywny feedback chętniej pracują, są bardziej zaangażowane, zintegrowane z organizacją, intensywniej identyfikują się z nią i dążą do wzrostu efektywności. Znane już są zasady coachingu, jego etapy, to co ważne i konieczne. Teraz zostaje tylko jedno do dzieła! Joanna Żukowska

92 ZARZĄDZAnIE Powrót do spisu treści Zżynać od matoła, czy od prymusa? dylemat przywódczy w erze cywilizacji hołubiącej miernotę i plastik Część II Łatwiej kogoś ściągnąć w dół, niż wyciągnąć do góry zwłaszcza, gdy osoba stojąca na dole jest od nas słabsza psychicznie, mniej dojrzała. Z drugiej strony osoba ta jest silniejsza, bo mniej skomplikowana - i tak z reguły bywa. Jesteśmy kuszeni litością, poczuciem winy lub obowiązku. Jednak pytanie brzmi inaczej: co i na ile zdrowego można na takich uczuciach/poczuciach zbudować? zapytał mnie kiedyś jeden z biznesmenów, który stracił rękę, ale wygrał z rakiem. Słyszałem jego pytanie wyraźnie i słyszę je nader często w głowie do dziś. Przytułek dla sierot? A może dzienną noclegownię albo inne schronisko? Jak widzę, to nierzadki przypadek poważnego dylematu wśród kadr menadżerskich Najcenniejsze, co możesz zdobyć, to zdolność do: - zmuszania samego siebie, żeby robić to, co należy zrobić; - wtedy, gdy powinno to być zrobione; - bez względu na to, czy ci się to podoba czy nie." Thomas Huxley Istotną sprawę, którą chcę poruszyć w tym materiale odkryłem dawno temu, kiedy po raz pierwszy zostałem szefem. Zauważyłem, że tracę bardzo dużo czasu na prywatne rozmowy z zespołem. Wydawało mi się, że skoro jestem liderem, to muszę być wszędzie, z każdym i wiedzieć o wszystkim. Za przystępność byłem lubiany i szanowany dopóty, dopóki za wszelką cenę starałem się zniżyć do poziomu dojrzałości zadaniowej otaczających mnie ludzi. Któregoś dnia, po rozmowie z mentorem, dotarło do mnie po raz pierwszy, że jeżeli chcę się rozwinąć jako człowiek i menadżer, to raczej nie uda mi się to z tymi osobami, które mnie otaczają. Zadano mi fundamentalne pytanie: jakim człowiekiem stajesz się pracując i obcując z tym ludźmi? Bardziej inteligentnym, wrażliwym, oczytanym, sprawniej myślącym, twórczym? Po namyśle zacząłem syzyfową pracę. Od czego zacząłem? Próbowałem jak ten osioł wciągnąć ludzi na swój poziom. Robiłem to dość długo i żmudnie, aż popadłem w depresję, rozżalenie, potem we frustrację. Kiedy już byłem w stanie rezygnacji mentor zwrócił mi uwagę na istnienie pewnych praw fizyki, zrozumiałem więc potęgę siły grawitacji i jej ciemną stronę: jeżeli stoisz na stole, a ktoś klęczy na podłodze, to czy podając mu pomocną dłoń, łatwiej będzie go wciągnąć na swój level, czy raczej klęczącemu ściągnąć cię na dół? Oto i wniosek kluczowy. Byłem idealistą, chciałem pomagać, uczony przez lata zasad wolontariatu, a tu nagle obuchem w łeb Równa się w górę. Łatwo jest ściągać od matoła, trudno nadążyć za prymusem. Będziemy przeżywać niepowodzenia, grzęznąć w stagnacji, jeżeli nasze kontakty, praca, plany ograniczą się do niewłaściwych ludzi z tzw. umysłowego przytułka dla sierot. Stąd non stop rozglądam się za doskonałymi jednostkami. Na moje pytanie o swojego najlepszego dyrektora niektórzy liderzy odpowiadają: no oczywiście następny. Interesują mnie więc ci, którzy doszli dalej niż ja, są lepsi, wy- 90 INFORMATOR POlIgRAFICZNy 05/2010 vidart

93 Powrót do spisu treści trzymalsi, szybsi. Po co? Po to, by dowiedzieć się, jak sobie radzili z niedoskonałością własną iuinnych. Bo to istotny dylemat przywódczy: jak być żywym przykładem, a nie wzorem do naśladowania. Jak ByĆ? Nie jak zostać osłem-ikoną lub martwym idolem. Bycie żywym przykładem to waluta za jaką kupuje się rzecz najdroższą dla wszystkich z nas: wiarygodność, zatem i grunt pod autorytet. Przecież sukces, to tylko zwykła konsekwencja, tego kim jesteśmy. Człowiek wybitny, zatrudnia mądrzejszych od siebie oto i stara prawda, choć prosta w definicji, jako droga życia bardzo trudna. Bo mądrzy często się maskują. Niestety jeśli robimy na odwrót, to z mojego punktu widzenia (zwierzęcia doradczo-coachingowego), też dobrze, bo mam wtedy żywy przykład, jak nie powinno się postępować. Proszę wybaczyć szczerość. Rola antyprzykładów jest moim zdaniem nieoceniona w kształtowaniu postaw przywódczych. Jednak chcę tu zwrócić uwagę, że na jedno: mądrość maskuje się nierzadko głupotą lub nawet biernością. To nierzadki problem z mądrymi, trudnymi w obejściu indywidualistkami, indywidualistami. Zwracam uwagę, że komunikacja, współpraca z takimi ludźmi to prawdziwe wyzwanie. Ale i źródło satysfakcji, wynikającej z poczucia dobrze zainwestowanego czasu, energii, czyli życia. To właśnie są bardzo intrygujący tajemniczy mistrzowie z jakimi wielu moich klientów początkowo sobie nie radzi. Patrzą na wielkie, transparentne przykłady menadżerów, o jakich się pisze czy mówi, lecz lektura historii Toyoty i Microsoftu jest, z całym szacunkiem dla osiągnięć tych koncernów, stratą czasu stwierdził kilka lat temu w wywiadzie dla Manager Magazin dr Herman Simon, wykładowca london Business School, założyciel firmy doradczej, znanej z tropienia tajemniczych mistrzów (TM). Bardzo charakterystyczną cechą np. przedsiębiorstw z gatunku TM jest to, że prawie nikt, poza partnerami biznesowymi i specjalistami w danej branży, nie zna nazw tych firm. Rzeczywistym spiritus movens takich firm, pomysłodawcą vidart INFORMATOR POlIgRAFICZNy 05/2010 Robert Krool ekspert Fundacji, Instytutu Copernicus, odpowiedzialny za propagowanie wiedzy o przywództwie w świecie biznesu, gospodarki, mediów i samorządów, oraz kultury przedsiębiorczości wśród młodzieży. Wódz może zupełnie nie znać się na konstrukcji wozu ani na zaprzęgu armaty, ale powinien umieć ocenić czas marszu kolumny w różnych warunkach. Carl von Clausewitz, O wojnie ich wiodących produktów i kierunków rozwoju zwykle jest właściciel, prezes, czasem założyciel, który jak widzę z reguły jest trudnym w obejściu indywidualistą i niestandardowym menadżerem. Ale to zaledwie jeden z warunków sukcesu TM: najbardziej kreatywny założyciel w pojedynkę nic nie zdziała, jeśli nie zbuduje zespołu, który będzie zarządzał złożonymi procesami biznesowymi i zadba o ich ciągłość. Dlatego zdaniem Simona, TM mają jeszcze jedną niezwykłą umiejętność przyciągania najlepszych ludzi i ich zatrzymywania. Wskaźnik rotacji wśród pracowników dla badanych przez Simona TM to 2,7 proc. (taka część zespołu zmienia się co roku), podczas gdy średnia na przykład w Niemczech, sięga 8 proc. Oznacza to, że średni staż pracy w TM wynosi 37 lat, podczas gdy w przeciętnym niemieckim przedsiębiorstwie 12,5 roku, jak podał 3 lata temu Manager Magazin. Dlaczego najlepsi ludzie są wierni? Jak widzę, dlatego, że trafili na mądrych szefów, którzy wiedzą jak obchodzić się z klientem wewnętrznym, który jest indywidualistą i ostoją ukrytej wiedzy o zbędnych kosztach i ich przyczynach. Dziś przecież ludzie najczęściej zmieniają szefów, nie firmy. Robert Krool 91

94 finanse Powrót do spisu treści Optymizm, ale nie w poligrafii Komentując wyniki branży leasingowej za pierwszy kwartał można jedynie stwierdzić, że trudno opierać się w ocenie zachowania rynku na podstawie danych z trzech miesięcy zwłaszcza, gdy obrót stanowi właściwie jedna firma. Podsumowanie pierwszego kwartału oparte na materiałach przekazanych przez Związek Polskiego leasingu opublikowaliśmy w poprzednim numerze Vidart w artykule Poligraficzne inwestycje. gdyby nie 60 mln zł Millennium leasing, to spokojnie można by pisać o dalszym ciągu kryzysu. O komentarz do sytuacji gospodarczej i do sytuacji na rynku leasingowym a szczególnie w branży poligraficznej poprosiliśmy Piotra gąskę, Dyrektora Departamentu Zarządzania Produktami Millennium leasing Sp. z o.o. przedstawiciela spółki odpowiedzialnej za małe zamieszanie w statystykach. Co prawda wg danych wartość rynku leasingu w I kwartale osiągnęła w ruchomościach niewielki wzrost o 2,2 proc. w porównaniu do analogicznego okresu w 2009 r., to jednak firmy leasingowe z optymizmem patrzą na dalsze perspektywy w następnych kwartałach. Przykładem może być marzec ostatni miesiąc kwartału 2010 r., gdzie wartość aktywów oddanych w leasing znacznie wzrosła w stosunku do stycznia i lutego br. i w stosunku do ubiegłego roku. Między innymi Millennium leasing w marcu 2010 r. osiągnęła najwyższy w swojej 19-letniej historii miesięczny wynik aktywów oddanych w leasing w wysokości ponad 282 mln PlN, zajmując w rankingu za I kwartał 3 miejsce wśród firm leasingowych w Polsce. Usługę leasingu można określić, jako barometr gospodarki i po zwiększonym w tym okresie zainteresowaniu tą formą finansowania działalności gospodarczej ze strony przedsiębiorstw widać, że klienci zaczynają realizować coraz więcej inwestycji. Prognozy dla polskiej gospodarki są pozytywne i dlatego branża leasingowa z optymizmem patrzy w przyszłość. Spodziewane jest duże zainteresowanie, zwłaszcza leasingiem maszyn budowlanych i drogowych oraz samochodów ciężarowych w świetle EURO 2012 i rozbudowy sieci dróg, a także w związku z absorpcją funduszy unijnych, które mogą być także dofinansowane z Funduszy Strukturalnych, do inwestycji finansowanych poprzez leasing. Jednak, mając na względzie doświadczenia z minionego kryzysowego roku 2009 r., jak zawsze przy usługach finansowych, najważniejsze dla rozwoju rynku będą decyzje samych przedsiębiorców, stan rozliczeń pomiędzy podmiotami oraz możliwości zapewnienia finansowania przez same firmy leasingowe i przyjęte przez nie kryteria oceny projektów inwestycyjnych. Patrząc na branżę poligraficzną nie odnosimy wrażenia, że kryzys się zakończył. Duża część klientów dalej wyczekuje na bardziej optymistyczne symptomy poprawy koniunktury i odwleka nowe inwestycje. Nasze rekordowe wyniki w I kwartale bardzo nas cieszą bo jest to zasługa wielomiesięcznej pracy z dużymi klientami oraz otwartości na ciekawe inwestycje w branży. Niemniej jednak sytuację w branży poligraficznej należy uznać za trudną. Mamy nadzieję, że aktywność jaką odczuliśmy w marcu wśród klientów różnych branż przełoży się również na poligrafię. t 92 INFORMATOR POlIgRAFICZNy 05/2010 vidart

95

96 finanse Powrót do spisu treści Dobry faktor na złe czasy W ubiegłym roku obserwowaliśmy rosnące ryzyko związane z odzyskiwaniem należności od odbiorców. Ta tendencja jest wciąż wysoka. W wielu przypadkach dostawca naciskany przez odbiorcę o udzielenie mu lepszych warunków handlowych, coraz częściej decyduje się wydłużyć termin zapłaty faktury. godzi się na takie rozwiązanie głównie dlatego, że obawia się utraty odbiorcy. Na rynku pogarsza się także dyscyplina płatnicza odbiorców. W rezultacie moment zapłaty odsuwa się w czasie. Stąd już tylko krok do utraty płynności. Jest to typowe zjawisko występujące na rynku zdominowanym przez odbiorców. Według naszych obserwacji wiele firm boryka się z podobnymi problemami, które stawiają przedsiębiorców wobec pilnej potrzeby znalezienia rozwiązania zapewniającego firmie płynność i zabezpieczenie przed zatorami płatniczymi oraz ich skutkami. Najprostszym rozwiązaniem takiej sytuacji jest zastosowanie faktoringu. Ta nowoczesna usługa finansowa poprawi płynność finansową, wdroży kompleksowe zarządzanie należnościami oraz poprawi współpracę z odbiorcami. Faktoring zapewnia natychmiastową zapłatę za sprzedane towary i uwalnia środki zamrożone w należnościach. Finansowanie w ramach usługi ma charakter odnawialny, jest instrumentem dopasowującym się do wielkości realizowanej sprzedaży. Faktor świadcząc usługę faktoringu kompleksowo zarządza należnościami, w praktyce prowadzi salda odbiorców, rozlicza i księguje płatności, kontroluje terminowości płatności, monituje opóźnienia awrazie potrzeby dochodzi zapłaty. Aktualna sytuacja gospodarcza w Polsce przynosi wzrost popytu na usługi faktoringowe. Wyniki branży w 2009 roku są najlepszym dowodem dużego zapotrzebowanie na faktoring. W porównaniu z innymi instrumentami finansowymi, faktoring nie odnotował znaczącego spadku obrotów. Mimo wyraźnego spowolnienia całej gospodarki w Polsce, obroty branży przekroczyły wartość 30 miliardów zł. Każda z firm faktoringowych otrzymuje liczne aplikacje a najlepszym dowodem na rosnącą popularność usługi jest to, że kolejne banki rozpoczynają świadczenie faktoringu. W dobie spowolnienia gospodarczego warunki finansowania wielu instytucji finansowych uległy zaostrzeniu. Podejście firm faktoringowych także uległo zmianie z uwagi na pogarszającą się kondycję przedsiębiorstw oraz większe ryzyko związane ze spływem należności. Rzeczywiście skłonność firm faktoringowych do podejmowanego ryzyka jest mniejsza niż w latach poprzednich. Szacujemy jednak, że w 2010 roku sytuacja dla przedsiębiorstw ulegnie poprawie. Nie obiecywalibyśmy jednak powrotu do rozwiązań obowiązujących np. w 2007 i 2008 roku. Podkreślmy, że faktoring jest usługą finansową, w której podstawowym zabezpieczeniem jest sama wierzytelność. Dodatkowo jako zabezpieczenie stosowany jest weksel in blanco wystawiony przez Klienta Faktoranta oraz w niektórych przypadkach pełnomocnictwo do rachunku bankowego. W przypadku faktoringu pełnego (z przejęciem ryzyka niewypłacalności odbiorcy) faktorzy ubezpieczają swoje transakcje w firmach ubezpieczeniowych. Dostępność ubezpieczenia staje się więc istotnym czynnikiem limitującym dostęp do faktoringu. Małgorzata Połok, Przedstawiciel Polskiego Związku Faktorów, Dyrektor Wydziału Marketingu i Projektów Strategicznych Pekao Faktoring Sp. z o.o. 94 INFORMATOR POlIgRAFICZNy 05/2010 vidart

97 Powrót do spisu treści finanse Rozwiązanie na każde wahanie rynku Na początku kwietnia Polski Związek Faktorów ogłosił wyniki za I kwartał 2010 r. Dwanaście firm zrzeszonych w PZF wykazało wzrost o 22 proc. w stosunku do I kwartału mimo tak optymistycznych cyfr, efekty kryzysu są wciąż odczuwalne przez małe i średnie przedsiębiorstwa. Banki prowadzą nadal restrykcyjną politykę kredytową, natomiast wiele firm odczuwa to, co można nazywać drugą falą czyli narastanie zatorów płatniczych. Szereg podmiotów gospodarczych dosięgła już fala utraty płynności. głównie były to przedsiębiorstwa, które uzależniały swoją działalność od jednego dużego kontrahenta. Zjawiska te wydają się jednak konkurować z oznakami ożywienia gospodarczego: wzrostem liczby zamówień, przejmowania firm, które słabiej poradziły sobie z kryzysem. Przedsiębiorcy chętnie sięgnęli po usługę faktoringu. To wyjątkowo przydatne narzędzie dla firm, które prowadzą sprzedaż z odroczonym terminem płatności, chcą zabezpieczyć swoją płynność finansową oraz posiadają ograniczone możliwości zaciągania pożyczek lub kredytów. Spełnia się świetnie tam, gdzie występuje długi cykl ściągania należności, np. przy transakcjach z dużymi podmiotami gospodarczymi. Faktoring nie ogranicza się jedynie do finansowania. Przedsiębiorca decydując się na tę usługę może skorzystać z wielu usług, które pomogą mu w prowadzeniu działalności. Firma faktoringowa prowadzi szczegółowe księgi transakcji, może dbać o to, by odbiorcy zapłacili na czas, monitorować wszystkie przepływy, ściągać należności, sprawdzić sytuację finansową odbiorców itp. Klienci na bieżąco mogą zorientować się w stanie swoich kont rozrachunkowych poprzez 24-godzinny internetowy dostęp do informacji o stanie swoich należności i kwocie dostępnych środków. vidart INFORMATOR POlIgRAFICZNy 05/2010 O popularności tej opcji finansowania w przedsiębiorstwach decydują takie czynniki jak kapitochłonność danej gałęzi przemysłu czy długość terminów płatności. Faktoring króluje w takich branżach jak np. stalowa czy meblarska, ale z pewnością dołączą do nich spożywcza przetwórstwo tworzyw sztucznych i właśnie poligrafia. Czasy są nadal burzliwe i rynek odnotowuje dużą liczbę firm, które zostały zmuszone ogłosić upadłość lub zawęzić swoją działalność. Rynek dziś dość surowo weryfikuje politykę wielu firm. Z drugiej jednak strony odnotowujemy rekordowe liczby zapytań potencjalnych klientów oraz coraz większą liczbę zawieranych umów. Dla nas jest to oznaka ożywienia. Wyniki za rok 2009 pokazują, że już po trzech kwartałach 2009 roku faktorzy osiągnęli obrót o ponad 14 proc. większy niż w całym bardzo korzystnym z ekonomicznego punktu widzenia 2007 roku. Oznacza to, że przedsiębiorcy coraz częściej sięgają po tę formę finansowania. Szacujemy jednak, że okres ponownego rozbudzania gospodarki nie będzie krótki i wygrają na tym przede wszystkim te przedsiębiorstwa, które najlepiej zaadaptują się do nowych warunków. Bardzo ważną okaże się umiejętność przewidywania i działań prewencyjnych przy kontroli płynności finansowej. Jest to dziś nie tylko warunek przetrwania firm, ale i najważniejsze narzędzie w wykorzystaniu szans. W efekcie jedni mówią o sytuacji kryzysowej, a inni twierdzą, że dawno nie mieli tak dobrego okresu w biznesie. Krzysztof Kuniewicz, Dyrektor Zarządzający Bibby Financial Services 95

98 finanse Powrót do spisu treści Na wielu maszynach w polskich drukarniach widać charakterystyczne oznakowanie świadczące o tym, że zakup został współfinansowany ze środków Unii Europejskiej. Dystrybutorzy przyznają, że proc. inwestycji jest finansowana z zaangażowaniem środków unijnych. Problemy związane z funduszami mogą oznaczać kłopoty dla dynamicznie rozwijającej się polskiej poligrafii, która jest dużym beneficjentem unijnych programów. Zalecana czujność Fundusze unijne w naszym kraju wciąż charakteryzują się dużą niepewnością. Zawieszenie kolejnych konkursów, problemy w rozliczeniach to codzienność. W dzisiejszych warunkach rynkowych przesunięcie funduszy na inwestycje o kilkanaście do kilkudziesięciu miesięcy, to rewolucja w kosztach. Przy zmieniających się okolicznościach zewnętrznych i do tego ciągłych opóźnieniach w wypłacie środków, utrzymanie inwestycji w porządku harmonogramu zaplanowanego przed złożeniem wniosku o dofinansowanie staje się niemożliwe. Przedsiębiorcy, którzy liczyli na sprawne rozliczenie dotacji, w tym tych finansowanych z działania POIg 4.4 Inwestycje w innowacje, rozczarowali się. Teoretycznie czas wpłaty pieniędzy na konto Beneficjenta od momentu złożenia wniosku o płatność wynosi 70 dni. Skąd więc opóźnienia sięgające kilku miesięcy? Po pierwsze RIF, czyli Regionalna Instytucja Finansująca ma 40 dni na weryfikację poprawności wniosku. Jeśli wniosek jest niekompletny, zawiera błędy lub nie zgadza się z Umową o dofinansowanie wówczas jednostka zwraca dokumenty do poprawy, dając na nią 14 dni. 96 INFORMATOR POlIgRAFICZNy 05/2010 vidart

99 Powrót do spisu treści Okres 40-dniowy zaczyna biec od nowa. Jeśli zdarzy się, iż na etapie oceny wniosku z jakiś powodów podważana jest kwalifikowalność danego kosztu wówczas opinię w tej sprawie zabiera PARP (Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości), która jest instytucją nadrzędną w stosunku do RIF-ów. To samo tyczy się zmian wymagających podpisania aneksów, na przykład wydłużenia terminu realizacji inwestycji. Skoro większość decyzji związanych z realizacją projektów współfinansowanych zapada na poziomie PARP-u, nie można się dziwić że trwa to tak długo. Poziom zapadania decyzji w wielu aspektach na takim poziomie jest niejako błędem strukturalnym i trudno tu winić za niego kogokolwiek. Wydatkowany pieniądz publiczny powinien być kontrolowany, uzasadniony do wypłaty. Chociażby z tego powodu, iż to z naszych podatków opłacane są składki członkowskie. Rozwiązaniem mogłoby być zatrudnienie co najmniej dwukrotnej liczby pracowników PARP, jednakże należy pamiętać iż zator rozliczeniowy kiedyś się skończy i nie będzie wystarczającej pracy dla tylu urzędników. Pozostaje delegowanie obowiązków w dół, jednak takie decyzje muszą zapaść na poziomie prawnoorganizacyjnym, więc znów zajmie to kolejny czas. Kolejnym niepokojącym sygnałem jest wstrzymanie naboru działań na rok Zawieszenie naboru kolejnych wniosków z działania oraz 4.4 Programu Operacyjnego Innowacyjna gospodarka, to wynik złożenia przez Wnioskodawców bardzo dobrych wniosków w naborze poprzednim. Obecnie trwa proces finalizacji zatwierdzenia listy rankingowej dla wymienionych programów. Okazało się, że jest tak dużo projektów ocenionych na maksymalną liczbę punktów, lub zbliżoną do maksymalnej, że braknie przewidzianej alokacji na zawarcie umów z wszystkimi beneficjentami. Dlatego zostały wstrzymane kolejne nabory, a alokacje przesunięte na rzecz rozstrzygnięcia obecnego naboru. vidart INFORMATOR POlIgRAFICZNy 05/2010 Karolina Nicewicz Kierownik ds. Projektów Inwestycyjnych UE EFICOM S.A. Magister Finansów i Rachunkowości na Akademii Ekonomicznej w Poznaniu oraz absolwent Studium Pedagogicznego w Poznaniu. Posiada kilkuletnie doświadczenie jako doradca ds. funduszy europejskich, zarówno w dziedzinie projektów miękkich jak i twardych. Od 2001 r zdobywa doświadczenie w projektach infrastrukturalnych, inwestycyjnych oraz szkoleniowych. Specjalista w zakresie Programu Operacyjnego Innowacyjna gospodarka. Od 2009 roku Kierownik Projektów Inwestycyjnych EFICOM S.A. Prowadzi szkolenia z zakresu aplikowania o środki unijne oraz ich prawidłowego rozliczania. Biegła znajomość angielskiego, a w stopniu komunikatywnym niemieckiego i rosyjskiego. To jednak za mało. Konieczne będzie przesunięcie alokacji z innych, mniej popularnych konkursów (na przykład z 4.5 POIg), wówczas zostanie ogłoszona lista rankingowa oraz dalsze konkursy. Przedsiębiorcom, którzy przygotowywali się do udziału w kolejnych naborach zalecamy czujność. Warto śledzić strony internetowe (...) Może bowiem okazać się, iż mimo negatywnych obecnie informacji alokacje zostaną szybko poprzesuwane, a nabory przywrócone. Przedsiębiorcom, którzy przygotowywali się do udziału w kolejnych naborach zalecamy czujność. Warto śledzić strony internetowe poświęcone funduszom i stale monitorować, czy konkursy nie są odblokowane. Może bowiem okazać się, iż mimo negatywnych obecnie informacji alokacje zostaną szybko poprzesuwane, a nabory przywrócone. Szkoda aby konkurencja nas prześcignęła. Karolina Nicewicz Kierownik Projektów Inwestycyjnych EFICOM S.A. 97

100 WYDARZEnIA Powrót do spisu treści 22. Międzynarodowe Biennale Plakatu Już w czerwcu poznamy laureatów 22. Międzynarodowego Biennale Plakatu (22. MBP). Ogłoszenie wyników tego prestiżowego konkursu odbędzie się 5 czerwca 2010 r. w Muzeum Plakatu w Wilanowie. Dziś rozmawiamy z Marią Kurpik, kuratorką Muzeum Plakatu w Wilanowie. Czy może Pani omówić znaczenie Międzynarodowego Biennale Plakatu na tle innych podobnych imprez na świecie. Które z nich są najbardziej istotne dla środowiska? Międzynarodowe Biennale Plakatu w Warszawie jest pierwszym na świecie w tej dyscyplinie sztuki. Powstało w 1966 roku i od początku swego istnienia stało się najistotniejszym konkursem na świecie. W roku bieżącym na konkurs nadesłano blisko prac z ponad 50 krajów. Jest to największa liczba zgłoszonych plakatów w ciągu ostatnich 16 lat. Świadczy to o niezmiennie szerokim zainteresowaniu międzynarodowego środowiska grafików Warszawskim Biennale Plakatu. Mimo różnic pokoleniowych, młody polski plakat, czerpie z dokonań twórców Polskiej szkoły plakatu, choćby poprzez odniesienia do specyficznej polskiej, poetyckiej estetyki. Termin uroczystego otwarcia zaplanowano w siedzibie Muzeum Plakatu w Wilanowie, oddziale Muzeum Narodowego w Warszawie na pierwszą sobotę czerwca br. Do dnia dzisiejszego zapowiedziało swe przybycie ok gości z całego świata. Myślę, że ta garść danych sama tłumaczy znaczenie Biennale na świecie. Odnosząc się do innych podobnych konkursów takich jak np. w Chaumont we Francji, w Toyamie w Japonii, w Hong Kongu w Chinach, w Mexico City w Meksyku czy też w Chicago w Stanach Zjednoczonych, należy pamiętać, że wszystkie powstały w ślad za sukcesem naszego warszawskiego Biennale. Dam jeszcze jeden przykład. Kiedy byłam w 2007 na Tajwanie jako juror ich nowo powstałego konkursu, przyjęte tam rozwiązania i regulamin wzorowane były w dużym stopniu na naszych. Jak określenie Polska szkoła plakatu odnosi się do dzisiejszych polskich twórców? Należy się cieszyć, że młodzi twórcy, mimo ogromnej konkurencji innych rodzajów mediów reklamowych, nie rezygnują z projektowania plakatów. Można nawet pokusić się o stwierdzenie, że plakat artystyczny, poprzez swe niszowe istnienie, stał się rodzajem sztuki wyjątkowej, plasującej twórców plakatów w gronie elity artystycznej. Obecnie projektanci w swej twórczości odchodzą od dwuznaczności w przesłaniu plakatów, charakterystycznej dla czasów PRl-u, a więc czasów kiedy narodził się fenomen Polskiej szkoły. Młodzi plakaciści wyrażają swoje przemyślenia i odczucia, dystansując się do tradycji, również tej projektowej i właśnie to jest określeniem ich artystycznej tożsamości. Dzisiejsze projekty są bardziej dosłowne w swej wymowie, często wykorzystują pastisz i ironię. Inną cechą plakatów młodej generacji jest to, że 98 INFORMATOR POlIgRAFICZNy 05/2010 vidart

101 Powrót do spisu treści sprawiają wrażenie nieporadnych o niechlujnej stylistyce, tak odmiennej od wyrafinowanej, malarskiej formuły Polskiej szkoły. Ale to jest celowe działanie, zamierzony efekt. Widoczny jest również pewnego rodzaju ascetyzm języka plakatu. To wszystko wynika z chęci usunięcia zbędnych elementów zakłócających przesłanie. Jednakże, mimo tych różnic pokoleniowych, młody polski plakat, czerpie z dokonań twórców Polskiej szkoły plakatu, choćby poprzez odniesienia do specyficznej polskiej, poetyckiej estetyki tak typowej dla pokolenia mistrzów. Czy nagrody zdobyte na MBP mają znaczenie jedynie prestiżowe, czy też twórcy są zauważani przez zleceniodawców? Oczywiście że tak. Już samo zakwalifikowanie do wystawy konkursowej jest uznawane przez grafików za duże wyróżnienie. Wielokrotnie mieliśmy dowody na to, że nagroda na warszawskim Biennale zmieniała i ułatwiała drogę zawodową uczestników, którzy z czasem osiągali wybitne miejsce w środowisku projektantów. To oczywiście także ma związek z otrzymywanymi przez nich zleceniami i to zarówno w Polsce, jak i na świecie. Czy formuła Organizatorzy dopuszczą do oceny tylko plakaty o wymiarach: dłuższa krawędź nie przekraczająca 180 cm, krótsza krawędź nie mniejsza niż 40 cm nie zawęża nadmiernie grupy ocenianych prac? Nie, nie zawęża ponieważ prace o wymiarach powyżej 180 cm należałoby uwzględnić w kategorii plakatów wielkoformatowych, a takim plakatom poświęcone są inne konkursy np. w Cannes. vidart INFORMATOR POlIgRAFICZNy 05/2010 Maria Kurpik, kuratorka Muzeum Plakatu w Wilanowie Mniejsze prace natomiast zaliczane są do kategorii druków ulotnych lub są po prostu grafikami, które podobnie jak duże plakaty mają swoje konkursy. Obowiązujące na warszawskim Biennale reguły, są dzisiaj powszechnie stosowane na innych konkursach plakatu na świecie. Jakie jest stanowisko organizatorów Biennale do rozwoju tej dziedziny twórczości, którą wcześniej reprezentował tradycyjny plakat, czy te prace będą kiedyś brane pod uwagę? Myślę o drukach wielkoformatowych, plakatach multimedialnych. 99 V

102 WYDARZEnIA Powrót do spisu treści Jeśli dobrze rozumiem, pytanie dotyczy szeroko pojętej sztuki ulicy. W mojej ocenie wszelkie jej rodzaje, w tym także billboardy, citylighty, tablice reklamowe led itp. mają swoje miejsce i uzasadnienie istnienia, wynikające z rozwoju technologii, cywilizacji a więc również sposobów komunikacji między ludźmi. Jeśli natomiast chodzi o włączenie tych nośników w ramy Biennale, to nie można wykluczyć rozszerzenia jego formuły np. o plakaty wielkoformatowe jako osobnej kategorii. Nie wydaje mi się jednak zasadne włączanie wszystkich typów reklamy zewnętrznej w Biennale. Musiałoby się to wiązać z wieloma zmianami, zarówno w nazwie imprezy jak i nazwie miejsca jej organizacji. Jesteśmy przecież Muzeum Plakatu i organizujemy Biennale Plakatu a nie multimediów. Czy technika druku i jakość wykonania plakatu mają wpływ na ocenę jurorów? Jeszcze dwadzieścia lat temu, kiedy można było zauważyć różnice w jakości wykonania prac, niewątpliwie było to brane pod uwagę. Plakaty nadesłane np. z Japonii wywoływały poruszenie wśród jurorów i widzów. Dzisiaj większość artystów korzysta z usług drukarń, posiadających często te same nowoczesne maszyny offsetowe np. Heidelberga, więc praktycznie nie zdarza się, że jakiś plakat jest odrzucany z powodu jakości wykonania. A poza wszystkim tak naprawdę genialna praca obroni się sama. rozmawiał Andrzej Tuka Międzynarodowe Biennale Plakatu to prestiżowy konkurs, który cieszy się coraz większym zainteresowaniem. Odbywa się co dwa lata w miesiącach czerwiec sierpień w Warszawie. Zgłoszone prace ocenianie są w czterech kategoriach: plakat kulturalny, plakat reklamowy, plakat społeczny i Złoty Debiut. W tym roku wprowadzona została kategoria specjalna: Chopin na nowo. Organizatorem konkursu jest Muzeum Plakatu w Wilanowie, gdzie zlokalizowanych jest większość działań i imprez, w tym m.in. ogłoszenie wyników i wernisaż zakwalifikowanych prac. Ponadto część wystaw organizowanych jest na terenie całej Warszawy. Wystawa plakatów wyłonionych w specjalnej kategorii Chopin na nowo odbędzie się w Łazienkach Królewskich, a na ogrodzeniu parku wyeksponowane zostaną reprodukcje z historii plakatu chopinowskiego. W galerii Akademii Sztuk Pięknych przy Krakowskim Przedmieściu zorganizowana zostanie wystawa prac z kategorii Złoty Debiut. Natomiast we wnętrzach ASP przy ul. Spokojnej zaprezentowane zostaną plakaty członków Jury 22. MBP oraz laureatów poprzedniej edycji konkursu. Dodatkowo, w ramach imprez towarzyszących, entuzjaści plakatu będą mogli obejrzeć m.in. wystawę plakatu chińskiego, brazylijskiego oraz międzynarodowego projektu poświęconego alfabetowi Bułgarii The letters of Bulgaria Alphabet of Europe. W kalendarzu 22. MBP znajdą się także wystawy organizowane przez instytucje i galerie o podobnym profilu działalności do Muzeum Plakatu, tj. Stowarzyszenie Twórców grafiki Użytkowej, galerię grafiki i Plakatu na Hożej, galerię Krytyków Pokaz i inne. lista wydarzeń towarzyszących wciąż rośnie. 100 INFORMATOR POlIgRAFICZNy 05/2010 vidart

103

104 WYDARZEnIA Powrót do spisu treści O przyszłość targów w Chicago Problemy związane z targami Print i Graph Expo zaczęły zagrażać przyszłości tych imprez i konieczne stało się znalezienie rozwiązania satysfakcjonującego wszystkie strony. Ralph Nappi, prezes gasc poinformował niedawno redakcję amerykańskiego portalu branżowego WhatTheyThink o sytuacji McCormick Place oraz sprawach z tym powiązanych, z którymi jest konfrontowany jako producent wspólnie organizowanych (przez PIA, NAPl oraz NPES) targów graph Expo 2010 (które odbędą się 3-6 października 2010). Mówił otwarcie o rozwoju targów, zarówno Print jak i graph Expo, o zmianach postaw wystawców oraz komentarzach w niektórych kręgach na temat historii, przyszłości oraz kierunku rozwoju tych imprez. gasc chcąc zerwać z frustrującą przeszłością dołączył do innych stowarzyszeń organizujących Orlando oferuje nieco lepsze koszty targów, ale nie jest tam gdzie jest serce naszej branży". To wyróżnienie należy się Chicago. targi, występując w ubiegłym miesiącu do władz ustawodawczych Illinois w sprawie przeszkód w wystawianiu się na McCormick Place miejscu, w którym są zbyt wysokie koszty, restrykcyjne zasady pracy i trudne do zaakceptowania zachowania pracowników będących członkami związków zawodowych. grupy ostrzegły ustawodawców o naciskach ze strony swoich członków i rezygnacji z McCormick Place, jeśli warunki się nie poprawią. Ostrzeżenia zostały potraktowane poważnie. W dniu 7 maja, Izba Reprezentantów stanu Illinois i Senat uchwaliły ustawę, która daje wystawcom możliwość kontroli kosztów przez wykonywanie większości prac i decydowanie o świadczeniu podstawowych usług. gasc uważa, że jeśli gubernator Illinois, Pat Quinn podpisze ustawy, koszty wystawiennictwa na targach Print oraz graph Expo będą znacznie zredukowane. Ustawa umożliwi również Ralphowi Nappi silniejsze działania dla utrzymania targów w Chicago, zgodnie z jego intencją. Prezes gasc przyznaje, że nawet z pomocą ustawodawstwa McCormick Place będzie potrzebowało czasu na odbudowę swojego wizerunku. Przez 30 lat pracował na reputację miejsca trudnego dla wystawców i nie zmieni się to z dnia na dzień". Podkreśla on również, że niewiele można zyskać zmieniając jedynie lokalizację. Orlando, na przykład oferuje nieco lepsze koszty targów, ale nie na tyle, aby stanowiło to rzeczywistą różnicę. Poza tym, mówi Nappi, Orlando nie jest tam gdzie jest serce naszej branży". To wyróżnienie należy się Chicago i dlatego gasc naprawdę chce sprawić, aby wszystko w Chicago działało jak należy. Podobnie jak to miało miejsce w ubiegłym roku na targach Print, organizator targów zobowiązał się do pewnych rzeczy. Wystawcom, którzy planują wystawić na targach pracujące urządzenia i którzy do 15 maja wpłacili w całości wpisowe dotyczące wynajmu powierzchni na graph Expo, gasc pokryje koszty związane z przeładunkiem z ramp rozładunkowych na stoisko przed targami oraz ze stoiska na rampy po ich zakończeniu. 102 INFORMATOR POlIgRAFICZNy 05/2010 vidart

105 Powrót do spisu treści Na tegorocznym graph Expo zabraknie trzech firm regularnie dotychczas uczestniczących w targach. Heidelberg, Komori oraz Mitsubishi podjęły decyzję o tym, że będzie to rok, w którym nie będą się wystawiać. Niemniej jednak, Nappi uważa, że ich brak nie umniejszy znaczenia graph Expo. Wskazuje przy tym na plany firm KBA i Presstek. Nappi zwraca również uwagę na fakt, że drukarze akcydensowi (łącznie z tymi, którzy oferują druk cyfrowy) nadal stanowią największy segment odwiedzających. Pozostaje pytanie co z wystawcami, którzy biorą stoiska, ale powstrzymują się od prezentowania maszyn, tak jak Kodak zrobił po raz pierwszy na targach Print 09 i jak manroland robi od wielu lat? Czy te oraz inne stoiska bez maszyn są sygnałem zmian charakteru gasc? Model bez maszyn na stoisku nie jest trendem podkreśla Ralph Nappi, dodając, że otrzymał informację od osób z firmy Kodak, że przywiozą urządzenia na graph Expo. Przyznaje, że koszty są ważnym elementem dla wszystkich wystawców i że niektórzy z nich mogą zostawić maszyny w domu, w zależności od tego jaki mają cel. Biorąc jednak pod uwagę fakt, że 73 proc. zwiedzających Print 09 oświadczyło, że przyjechali zobaczyć działające maszyny, oczekiwania odnośnie graph Expo są jasne. "Są to targi maszyn" mówi Ralph Nappi. Targi gasc, mówi Nappi, dostosowały się pozostając "pół kroku lub krok naprzód" przed zmieniającymi się trendami. Zauważył, że graph Expo i Print, przetrwały takie wydarzenia jak konferencje Seybold, ponieważ prezentują nie tylko rozwój technologiczny, ale również pojawiające się szanse rynkowe, takie jak procesy kompletowania przesyłek i dystrybucję, wielki format czy opakowania. W październiku te i inne dziedziny będą w centrum uwagi wspólnie z debiutem News Print, pawilonu poświęconego ujednoliceniu modeli produkcji gazet i magazynów. Ralph Nappi przewiduje, że będzie on "jedną z jasno świecących gwiazd na targach". Podkreśla również, że jeśli chodzi o prognozowanie wielkości targów, skalą porównawczą nie vidart INFORMATOR POlIgRAFICZNy 05/2010 Koszty są ważnym elementem dla wszystkich wystawców i niektórzy z nich mogą zostawić maszyny w domu, w zależności od tego jaki mają cel. może być Print 09, który jest organizowanym raz na cztery lata, międzynarodowym wydarzeniem, ale bardziej porównywalne będą targi graph Expo Mamy o 30 proc. mniej sprzedanej powierzchni w porównaniu do graph Expo 08 i oczekujemy, że ten poziom pozostanie mówi Nappi, dodając, że 70 proc. graph Expo 08 jest niezłym wynikiem, ponieważ tamte targi z ponad 600 wystawcami i odwiedzającymi, były jednymi z najsilniejszych targów graph Expo do tej pory. Print 09, z drugiej strony, były przykładem rozczarowania porównując je do targów Print 05, które przyciągnęły znacznie więcej wystawców i odwiedzających niż ubiegłoroczna impreza. Statystyki Print 09 oraz wspomnienia pustych uliczek skłoniły niektórych do postawienia pytania, czy przemysł potrzebuje i chce corocznych targów poligraficznych w Chicago. Byłoby bardzo nieodpowiedzialne podjąć decyzję o przyszłości graph Expo i Print u w oparciu o najgorszy rok z jakim zmagała się nasza branża powiedział zwracając uwagę na to, że Print jako międzynarodowe wydarzenie, przyciąga odwiedzających z całego świata, którzy nie uczestniczą w graph Expo. Przekazał też, że ponieważ Print, wraz z Drupą, IPEX i IgAS jest kotwicą czteroletniego cyklu targów, to międzynarodowy rynek poligraficzny przywykł już do tego "Nie sądzę, że zrezygnujemy tak łatwo z tej marki." Częstotliwość targów jest jednym z tematów w strategicznych dyskusjach, które gasc i NPES, reprezentujące większość głównych wystawców, prowadzą odnośnie kierunku rozwoju targów w Chicago. Natomiast w tej chwili, głównym zmartwieniem jest zapewnienie, że graph Expo 2010 będzie postrzegana nadal jako właściwe i istotne wydarzenie. Na podstawie informacji gasc i graph Expo 103

106 WYDARZEnIA Powrót do spisu treści European Printers of the Year 2010 Uroczystość wręczenia nagród w tradycyjnym konkursie Sappi na najlepszego europejskiego drukarza roku, odbyła się tym razem w Pradze, w sobotę 29 maja W konkursie brali udział drukarze z regionu obejmującego Europę oraz Bliski Wschód. Wśród zdobywców nagród znaleźli się reprezentanci pięciu krajów: Holandii, Niemiec, Szwajcarii, Włoch oraz Zjednoczonych Emiratów Arabskich. W swym komentarzu niezależna grupa jurorów podkreśliła, że prace zgłoszone w 2010 roku pokazały aktualne trendy w samym druku i coraz większe wyrafinowanie w oprawie i technikach wykończeniowych, takich jak foliowanie, lakierowanie. Zwycięzcami konkursu 2010 Sappi European Printers of the year zostali w kategoriach: 3 Raporty roczne: Eberl Print z Niemiec, wyróżniona za raport gildemeister geschäftsbericht 2008 ; 3 Książki: Ditre Arti grafiche z Włoch za książkę Eternal Temptation ; 3 Broszury: Druck Pruskil gmbh z Niemiec za 100 Jahre Quathrologie ; 3 Kalendarze: Color Offset gmbh z Niemiec za giesecke & Devrient Banknotenkalender 2010 ; 3 Katalogi: Courvoisier z Szwajcarii za pracę generalkatalog Zenith-Maxi 2009 ; 3 Druk, różne: lechte Medien z Niemiec za Mix Trendbook autumn/winter 2011/2012 ; 3 Czasopisma drukowane arkuszowo: Thieme groep z Holandii za pracę Eyemazing; 3 Czasopisma drukowane rolowo: Emirates Printing Press ze Zjednoczonych Emiratów Arabskich za Envogue 16 Oct-Nov 08 ; 3 Opakowania i etykiety: EuroFlex z Holandii za Vermeer A Dutch Masterpiece ; 3 Promocja własna drukarni: Benatzky Druck und Medien z Niemiec za Eigenkalender Die Magie der leeren Räume. Nagrody zostaną wręczone zwycięzcom przez przedstawicieli Sappi w trakcie wizyt u poszczególnych drukarzy. Kolejna edycja konkursu odbędzie się w 2012 roku. 104 INFORMATOR POlIgRAFICZNy 05/2010 vidart

107

108 WYDARZEnIA Powrót do spisu treści Warszawskie Targi Książki Krajobraz po targach W poprzednim numerze Vidartu opisywaliśmy w artykule Bunt wydawców zamieszanie jakie powstało wokół targów książki w Warszawie. narastające od dłuższego czasu pretensje wydawców do organizatora Międzynarodowych Targów Książki Ars Polony zrodziły inicjatywę zorganizowania targów niezależnych. Powstała spółka Targi Książki, w której znalazło się dziesięciu wydawców i posiadający 40 proc. udziałów Murator EXPO, jako organizator wykonawczy. Po medialnej batalii doszło do zorganizowania niezależnych Warszawskich Targów Książki, które odbyły się od 13 do 15 maja w warszawskim Pałacu Kultury i Nauki. Kilka dni później od 20 do 23 maja odbyły się organizowane przez Ars Polonę 55. Międzynarodowe Targi Książki. Jak przekazali zadowoleni ze swych efektów organizatorzy ze spółki Targi Książki, w pierwszych Warszawskich Targach Książki wzięło udział 312 wystawców. Przez cztery dni targi odwiedziło blisko 28 tys. gości. W stoiskach wydawców iwsalach Pałacu Kultury i Nauki swoje publikacje podpisywało 225 autorów. Odbyło się ponad 300 różnorodnych wydarzeń programowych: dyskusji, seminariów, konferencji, spotkań z autorami, wystaw, uroczystości wręczenia nagród, szkoleń, prezentacji, a także spotkań dla młodzieży i zabaw dla dzieci. Również i Ars Polona przekazała informacje o sukcesie osiągniętym pomimo jak możemy przeczytać w komunikacie fatalnej pogody, groźnej fali powodziowej grożącej stolicy, plotek o zamkniętych mostach i ograniczeniach w ruchu oraz mimo nieuczciwej konkurencji ze strony Warszawskich Targów Książki. Odnotowano 36,5 tysiąca zwiedzających. W 55. Międzynarodowych Targach Książki wzięło udział około 200 wystawców i blisko 300 podwystawców z 29 krajów. Całkiem duża ilość wystawców uczestniczyła zresztą w obu imprezach targowych. Przyszły rok zapowiada się równie ciekawie, gdyż zarówno Warszawskie Targi Książki, jak i Ars Polona zamierzają zorganizować niezależne imprezy. Andrzej Tuka 106 INFORMATOR POlIgRAFICZNy 05/2010 vidart

109 Powrót do spisu treści WYDARZEnIA GrandFront 2009 "Mniej znaczy więcej", "Small is beautiful", Szlachetna prostota" w tym konkursie te i podobne zbitki językowe, których często używamy dla podkreślenia wartości i urody dzieła święcą prawdziwe triumfy. Autor powyższej wypowiedzi, Tomasz Kuczborski, który był jednym z jurorów konkursu dodał Zarówno grandfront w kategorii gazet, jak i ten, przyznany czasopismom, to znakomite przykłady na prawdziwość powyżej przytoczonych stwierdzeń. Z założenia organizatorów konkurs jest miejscem prezentacji najlepszych dorocznych osiągnięć grafiki prasowej oraz wyróżnienia prac najbardziej twórczych, pomysłowych i profesjonalnych. Ma promować najlepsze rozwiązania związane z redagowaniem graficznym prasy, a jednocześnie ukazywać poziom wykorzystywanych w Polsce rozwiązań edytorskich. O nagrody główne w konkursie grandfront 2009 rywalizowało 216 prac. O miano najlepszych walczyły nie tylko pisma o zasięgu ogólnopolskim i wysokim nakładzie, ale również wiele pism branżowych i lokalnych. Najwięcej zgłoszeń wpłynęło w grupie czasopism łącznie 158 prac, w tym: magazynów społecznościowych 14, branżowych 47, czasopism hobbystycznych 55, popularnych czasopism kobiecych 14, magazynów wielotematycznych 14 i czsopisma opinii 14 okładek. W grupie gazet zgłoszono 58 prac, w tym: 28 w kategorii gazet i czasopism lokalnych, 18 zgłoszeń gazet regionalnych i 12 zgłoszeń gazet ogólnopolskich. Jury przyznało dwie nagrody główne grandfront dla najlepszej strony tytułowej w gazetach i najładniejszej okładki w czasopismach spośród nagrodzonych okładek w poszczególnych kategoriach, dziewięć nagród ArtFront za pierwsze miejsca w kategoriach: gazety ogólnopolskie, gazety regionalne, gazety i czasopisma lokalne, czasopisma branżowe, hobbystyczne, popularne czasopisma kobiece, vidart INFORMATOR POlIgRAFICZNy 05/2010 magazyny wielotematyczne, czasopisma opinii. Okładki, które rywalizowały w II etapie konkursu otrzymały dyplomy honorowe. Ponadto Jury zdecydowało o przyznaniu trzech wyróżnień Nagród Specjalnych ArtFront za szczególne osiągnięcia artystyczne i edytorskie. Zdobywcami nagród głównych grandfront 2009 zostali: 3 grupa czasopism (sponsor): Stora Enso Polska Sp. z o.o. Tytuł: Beethoven Magazine, nr 1/09 Wydawnictwo: Stowarzyszenie im. ludwiga van Beethovena Autor projektu: Witold Siemaszkiewicz Autor zdjęcia: Anja Feres 3 grupa gazet (sponsor ): wydawcy prasy Tytuł: Dziennik Wschodni, nr 4032/09 Wydawnictwo: Media Regionalne Sp z o.o. Autor projektu: Tomasz Piekut-Jóźwicki Autor zdjęcia: Radomir Wiśniewski, Rafał Panas Z listą pozostałych laureatów można zapoznać się na stronach konkursu: Beethoven Magazine nr 1/09 Dziennik Wschodni nr 4032/09 107

110 WIADOmOŒCI IT Powrót do spisu treści Ponad 2 mln użytkowników W ciągu ostatnich dwunastu miesięcy przybyło ponad milion nowych użytkowników mobilnego internetu wynika z zaprezentowanych danych Urzędu Komunikacji Elektronicznej. Polacy coraz częściej sięgają po mobilny internet, który może być dobrym uzupełnieniem do internetu stacjonarnego, na przykład podczas weekendowych wyjazdów. Jest także jedną z recept na tzw. białe plamy na polskiej mapie internetu. Operatorzy wprowadzają coraz lepsze oferty klienci coraz chętniej podpisują umowy. Energooszczędny mini Firma ViewSonic wprowadza na rynek energooszczędny komputer mini PC VOT125 PC. Urządzenie o kompaktowych rozmiarach może znaleźć zastosowanie zarówno w domu, jak i w biurze. W porównaniu do tradycyjnych zestawów komputerowych zużywa do 90 proc. mniej energii. VOT125 PC posiada m.in.: procesor Intel UlV, 2 gb pamięci RAM, dysk twardy o pojemności 250 gb, cztery porty USB 2.0., wyjścia DVI/HDMI oraz Wi-Fi. Komputer w najtańszej konfiguracji, z systemem operacyjnym Windows 7 kosztuje niemal 500 dolarów. Firma Japan Trust Technology zapowiedziała wprowadzenie do sprzedaży limitowanej wersji najmniejszego na świecie aparatu cyfrowego CHOBi CAM. To się nazywa limitowana edycja Za urządzenie ozdobione kryształami Swarovskiego trzeba będzie zapłacić jenów (ok. 560 zł). Chętni, którzy wejdą w posiadanie aparatu zostaną wyłonieni w drodze losowania, ponieważ CHOBi CAM będzie dostępny w oszałamiającej liczbie... trzech sztuk. Z danych UKE wynika, że w styczniu 2010 roku w Polsce z internetu mobilnego korzystało ponad 2 mln użytkowników. W ciągu roku przybyło przeszło milion nowych klientów. Najwięcej nowych użytkowników (715 tys.) operatorzy pozyskali w pierwszym półroczu 2009 roku, z kolei w drugiej połowie roku pozyskano 315 tys. nowych użytkowników. Aparat wykonuje zdjęcia w rozdzielczości 2048 x 1536 pikseli. Umożliwia także nagrywanie filmów w jakości 30 klatek na sekundę. Produkt obsługuje karty pamięci microsd/sdhc o pojemności do 8 gb. Urządzenie ma rozmiary 29 x 44 x 13 mm i waży zaledwie 16 g. 108 INFORMATOR POlIgRAFICZNy 05/2010 vidart

111 Powrót do spisu treści WIADOmOŒCI IT Koreańczycy ściągają najszybciej Ze statystyk, dostępnych na stronie Speedtest.net wynika, że najszybszy dostęp do internetu jest oferowany w Korei Południowej. Średnia prędkość pobierania danych wynosi 34,14 Mb/s. Pierwszą piątkę uzupełniają: Łotwa (24,29 Mb/s), Mołdawia (21,37 Mb/s), Japonia (20,29 Mb/s) i Szwecja (19,78 Mb/s). Najgorzej ze wszystkich 152 państw ujętych w rankingu Komputer Shuttle Shuttle wprowadza na rynek komputer stacjonarny XPC Barebone SG41J1 Plus. Urządzenie jest nową wersją modelu Barebone Sg41J1, ulepszoną o obsługę pamięci RAM DDR3. Komputer posiada procesor Intel Core 2 Duo, układ grafiki Intel gma X4500, do 8 gb pamięci RAM DDR3, sześciokanałowy dźwięk, złącze USB 2.0, port COM oraz szeregowy, wyjście DVI, lan oraz zabezpieczenie Kensington lock. Za komputer trzeba zapłacić około 200 dolarów. wypada Sudan, gdzie średnia prędkość downloadu wynosi zaledwie 340 Kb/s. Polska uplasowała się na 37. miejscu. Średnia prędkość pobierania danych w naszym kraju to 6,51 Mb/s. Na rynku pojawiły się nowe pamięci flash USB w standardzie SuperSpeed, szerzej znanym jako USB 3.0. Swoją cegiełkę postanowiła dołożyć firma Team Group. Szybszy pendrive Model X101 oferuje przepustowość 5 gb/s, czyli 10- krotnie więcej w porównaniu do urządzeń z interfejsem USB 2.0. Dzięki temu transfer filmu Blu-ray wielkości 25 gb trwa tylko dwie minuty, zamiast dwudziestu. Team X101 jest dostępny w pojemnościach: 32 gb, 64 gb oraz 128 gb. Wyborcza w komórkach Internetowy serwis Gazety Wyborczej Wyborcza.pl jest już dostępny w lekkiej wersji mobilnej, przygotowany dla użytkowników telefonów komórkowych. Priorytetem w tworzeniu mobilnego serwisu była szybkość dostępu do strony i jej lekkość. W tym celu z artykułów usuwane są wszelkie odnośniki trudno lub całkowicie niedostępne użytkownikom telefonów komórkowych. Konstrukcja serwisu pozwala na dopasowanie strony do najróżniejszych szerokości ekranu i zapewnia jej prawidłowe działanie w telefonach o różnym stopniu zaawansowania technicznego. Serwis oferuje wiadomości oraz komentarze dziennikarzy gazety. Na stronie znajdują się vidart INFORMATOR POlIgRAFICZNy 05/2010 informacje polityczne, zagraniczne, kulturalne i naukowe, a także listy do redakcji. W serwisie można znaleźć też szczegółowe wiadomości o dodatkach oferowanych z Wyborczą dostępną w sprzedaży kioskowej poradnikach, informatorach, specjalnych wydaniach, płytach, książkach i innych. Użytkownicy posiadający w telefonie pocztę mobilną mogą też skontaktować się z redakcją, wysyłając . Serwis od samego początku posiada także pola reklamowe oraz pola partnerskie. 109

112 WIADOmOŒCI IT Powrót do spisu treści Użytkownikom, którzy chcieliby skorzystać z funkcjonalności standardu USB 3.0, a przy tym nie palą się do wymiany posiadanych podzespołów na nowsze, firma Transcend oferuje kartę rozszerzeń PDU3 USB 3.0 Expansion Card. Karta rozszerzeń Produkt jest kompatybilny z wszystkimi płytami głównymi, dostępnymi na rynku i umożliwia komunikację pomiędzy komputerem i podłączonym do niego urządzeniem peryferyjnym USB. Inspiracja z Ferrari Kartę montowaną w złączu PCI Express 2.0 wyposażono w dwa porty USB. Urządzenie jest wstecznie kompatybilne z USB 2.0 oraz USB 1.1. Na targach Computex 2010 Acer zaprezentował specjalną edycję swojego smartfonu Liquid, inspirowaną marką Ferrari. Telefon z obudową w charakterystycznym, czerwonym kolorze posiada wstawki z chromowanego metalu oraz włókna węglowego. Na tylnej części umieszczono logo Ferrari. W pamięci urządzenia znajdują się tapety z autami z Maranello, zestaw dzwonków (m.in. dźwięk silnika Ferrari) oraz zdjęcia i wideo z zawodów F1. Z Super Slow Motion Canon rozszerza swoją ofertę o kompaktowy aparat cyfrowy PowerShot SD4000 IS Digital ELPH z funkcją nagrywania filmów w trybie Super Slow Motion. Urządzenie jest pierwszym z serii Digital ElPH, które dysponuje technologią HS SySTEM. Połączenie sensora CMOS 10 Mpix, z procesorem obrazu DIgIC 4 i jasnym obiektywem f/2.0 umożliwia wykonywanie zdjęć w wysokiej jakości nawet w niekorzystnych warunkach oświetleniowych. Cyfrówka udostępnia opcję nagrywania filmów z płynnością 240 fps. Aparat będzie dostępny w trzech wersjach kolorystycznych: czerwonej, czarnej oraz srebrnej. Cena to 350 dolarów. Smartfon posiada 3,5- calowy, dotykowy wyświetlacz o rozdzielczości 800 x 480 pikseli, procesor Snapdragon 768 MHz, aparat cyfrowy 5 Mpix, Wi-Fi oraz 256 MB pamięci RAM. Izraelska gazeta Haaretz donosi, że Ministerstwo Telekomunikacji tego kraju wydało zakaz importu ipadów, polecając urzędnikom celnym konfiskatę każdego przywożonego egzemplarza. Zakaz importu ipadów Zdaniem przedstawicieli ministerstwa ipad nie spełnia izraelskich wymogów dotyczących urządzeń Wi-Fi. Amerykańska Federalna Komisja Łączności zezwala tego typu produktom na pracę z większą mocą, niż dopuszczalna w Izraelu oraz Europie. Ministerstwo poprosiło idigital izraelskiego dystrybutora produktów Apple o określenie, czy i kiedy będzie możliwe dostosowanie ipadów do regulacji telekomunikacyjnych Izraela. 110 INFORMATOR POlIgRAFICZNy 05/2010 vidart

113 Powrót do spisu treści WIADOmOŒCI IT Fałszywe antywirusy w natarciu Według najnowszego raportu Google, fałszywe antywirusy stanowią już 15 proc. złośliwego oprogramowania w sieci. To oznacza aż sześciokrotny przyrost w porównaniu z rokiem Od początku 2009 do lutego 2010 skanery google przeanalizowały 240 milionów stron internetowych. Jedenaście tysięcy zbadanych stron zawierało tzw. scareware, czyli fałszywe oprogramowanie antywirusowe. gwałtowny wzrost ilości takich programów dowodzi, że cyberprzestępcy coraz częściej posługują się technikami inżynierii społecznej. Nasze obserwacje potwierdzają wnioski, do których doszło w swoim raporcie google mówi Tomasz Zamarlik, marketing manager z firmy g Data Software. Nastąpił radykalny wzrost ilości scareware w sieci. Oszuści liczą, że jeśli przestraszą internautę fałszywym alarmem o zagrożeniu, ten natychmiast kupi z wdzięcznością lekarstwo na wirusa. Wiele osób przekazuje w takich okolicznościach numer swojej karty kredytowej przestępcom i pada ofiarą kradzieży. Mowa tu o kwotach znacznie przekraczających wartość legalnego, sprawdzonego na rynku oprogramowania. Problem jest tym bardziej uciążliwy, że może dotyczyć praktycznie każdej strony internetowej w roku 2009 padli jego ofiarą czytelnicy New york Times. Ofiarą przestępstwa, o którym mowa w raporcie google, może być każdy. Na jego ekranie pojawia się nagle powiadomienie, do złudzenia przypominające okna komunikatów systemowych. Z treści dowiaduje się, iż jego komputer nie jest dostatecznie chroniony przed złośliwym oprogramowaniem. Otrzymuje propozycję zakupu programu antywirusowego. Jeśli z niej skorzysta, umożliwia cyberprzestępcy dostęp do danych na swoim komputerze. Mechanizm działania skryptu jest tak zaawansowany, że wykrywa wersję systemu na komputerze użytkownika i na tej podstawie wyświetla właściwe okno. legalne oprogramowanie antywirusowe jest w stanie poradzić sobie ze szkodami wyrządzonymi przez swoje złośliwe podróbki, tylko jeśli jest stale aktualizowane. Fałszywe antywirusy wciąż ewoluują. Stają się coraz trudniejsze trudne do wykrycia, a nawet jeśli zostaną wykryte, ich odinstalowanie nie jest rzeczą łatwą. Uniemożliwiają instalację aktualizacji systemu, jak również nie dopuszczają do instalacji bezpiecznego oprogramowania antywirusowego. Już ponad 2600 bibliotek gminnych otrzymało od Grupy TP szerokopasmowy dostęp do internetu w ramach porozumienia na rzecz internetyzacji bibliotek gminnych. Biblioteki z szybkim internetem vidart INFORMATOR POlIgRAFICZNy 05/2010 Celem porozumienia jest przekształcenie bibliotek gminnych w nowoczesne, wielofunkcyjne centra informacyjne, kulturalne i edukacyjne. Porozumienie zostało zawarte na trzy lata. Specjalnie w tym celu Telekomunikacja Polska powołała program Biblioteki z Internetem TP, a Fundacja Orange Akademię Orange dla Bibliotek. W ramach Programu tam, gdzie jest to możliwe, TP dostarcza internet w technologii kablowej, w pozostałych lokalizacjach w systemie bezprzewodowym. Dzięki technologii CDMA grupa TP może zapewnić dostęp do internetu nawet w najbardziej odległych bibliotekach i ich filiach. Z badań przeprowadzonych przed wejściem w życie porozumienia wynika, że blisko 40 proc. spośród 8500 polskich bibliotek nie miało dostępu do internetu. Problem ten dotyczył szczególnie placówek położonych z dala od ośrodków miejskich. Takich bibliotek na wsi i w małych miastach jest

114 Powrót do spisu treści 112 INFORMATOR POlIgRAFICZNy 05/2010 vidart

115 y Raport 1 y Gospodarka 5 y Biznes 8 y Poligrafia 9 y Przetargi 12 y Oferta maszyn używanych 13 Ostatni miesiąc Miesiąc Rok (kwiecień) wcześniej wcześniej Inflacja [%] 2,4 2,6 4,0 Poziom inflacji w Polsce w okresie kwiecień 2008 kwiecień 2010 Raport Ile naprawdę kosztuje darmowy ROR? Zero złotych za otwarcie i prowadzenie konta tak coraz częściej reklamowane są rachunki osobiste. Jednak opłata za prowadzenie to nie jedyna prowizja pobierana przez banki za korzystanie z konta. Zanim dasz się namówić na bezpłatny rachunek, sprawdź, ile zapłacisz za powiązaną z nim kartę debetową. Lub za inne usługi... Coraz więcej banków oferuje klientom rachunki osobiste bez miesięcznych opłat za ich prowadzenie. Takie oferty cieszą się dużą popularnością, bo Polacy chcą oszczędzać. cd. str. 2 Bezrobocie Ostatni miesiąc Miesiąc Rok (kwiecień) wcześniej wcześniej Stopa bezrobocia [%] 12,3 12,9 11,0 liczba bezrobotnych Poziom bezrobocia w Polsce w okresie kwiecień 2008 kwiecień Informacje BiznesPARTNER opracowano na podstawie prasy codziennej, internetu, agencji informacyjnych i źródeł własnych. Dane, zestawienia i porównania mają wyłącznie charakter orientacyjny. Kontakt:

Optymalizacja kosztów drukowania i kopiowania w Urzędzie - Arcus Kyocera MDS. Jacek Perz ARCUS S.A. www.arcus.pl

Optymalizacja kosztów drukowania i kopiowania w Urzędzie - Arcus Kyocera MDS. Jacek Perz ARCUS S.A. www.arcus.pl Optymalizacja kosztów drukowania i kopiowania w Urzędzie - Arcus Kyocera MDS Jacek Perz ARCUS S.A. Spis treści Wstęp, kilka słów o firmie Arcus S. A. Arcus Kyocera MDS produkty optymalizacji infrastruktury

Bardziej szczegółowo

Nowoczesne technologie a oszczędności w sektorze publicznym - Arcus Kyocera MDS. Łukasz Undas ARCUS S.A. www.arcus.pl

Nowoczesne technologie a oszczędności w sektorze publicznym - Arcus Kyocera MDS. Łukasz Undas ARCUS S.A. www.arcus.pl Nowoczesne technologie a oszczędności w sektorze publicznym - Arcus Kyocera MDS Łukasz Undas ARCUS S.A. Spis treści Wstęp, kilka słów o firmie Arcus S. A. Arcus Kyocera MDS produkty optymalizacji infrastruktury

Bardziej szczegółowo

Debiut na Rynku New Connect Giełda Papierów Wartościowych 13 września 2011 Warszawa

Debiut na Rynku New Connect Giełda Papierów Wartościowych 13 września 2011 Warszawa Debiut na Rynku New Connect Giełda Papierów Wartościowych 13 września 2011 Warszawa Nazwa XSystem Forma prawna Spółka Akcyjna Siedziba Łódź 91-473, ul Julianowska 54B NIP 729-238-42-40 Branża IT Data powstania

Bardziej szczegółowo

Festiwal Druku.pl 7-8.09.2016. Zarezerwuj już dziś najlepsze stoisko!

Festiwal Druku.pl 7-8.09.2016. Zarezerwuj już dziś najlepsze stoisko! Festiwal Druku.pl 7-8.09.2016 Zarezerwuj już dziś najlepsze stoisko! FESTIWAL DRUKU - najważniejsza impreza branży reklamowej w drugim półroczu w Polsce - hala nr III dedykowana szeroko pojętej branży

Bardziej szczegółowo

2016 CONSULTING DLA MŚP. Badanie zapotrzebowania na usługi doradcze

2016 CONSULTING DLA MŚP. Badanie zapotrzebowania na usługi doradcze 2016 CONSULTING DLA MŚP Badanie zapotrzebowania na usługi doradcze 1 O raporcie Wraz ze wzrostem świadomości polskich przedsiębiorców rośnie zapotrzebowanie na różnego rodzaju usługi doradcze. Jednakże

Bardziej szczegółowo

Dla kogo kontrakt serwisowy?

Dla kogo kontrakt serwisowy? Serwis 5 Dla kogo kontrakt serwisowy? Efektywna opieka serwisowa pozwala precyzyjnie zaplanować koszty druku, uniknąć przestojów w pracy urządzeń, uzyskać wsparcie wykwalifikowanego zespołu a wręcz całkowicie

Bardziej szczegółowo

Nasze Mocne Strony. Druk kopert

Nasze Mocne Strony. Druk kopert Nasze Mocne Strony Druk kopert - standardowych - ozdobnych Druk offsetowy - wysokonakładowy - niskonakładowy Druk wielkoformatowy - solwentowy - uv Projektowanie Nasze bogate doświadczenie w dziedzinie

Bardziej szczegółowo

Dlaczego outsourcing informatyczny? Jakie korzyści zapewnia outsourcing informatyczny? Pełny czy częściowy?

Dlaczego outsourcing informatyczny? Jakie korzyści zapewnia outsourcing informatyczny? Pełny czy częściowy? Dlaczego outsourcing informatyczny? Przeciętny informatyk firmowy musi skupić w sobie umiejętności i specjalizacje z wielu dziedzin informatyki. Równocześnie musi być administratorem, specjalistą od sieci

Bardziej szczegółowo

Precyzyjne drukowanie kolorów marek

Precyzyjne drukowanie kolorów marek Precyzyjne drukowanie kolorów marek Druk z rozszerzonym gamutem stanowi alternatywę dla druku kolorów dodatkowych bez niepotrzebnych nakładów produkcyjnych. przy użyciu stałego zestawu farb Wyzwanie biznesowe

Bardziej szczegółowo

Usługa Outsourcing u IT

Usługa Outsourcing u IT Usługa Outsourcing u IT Kilka słów o działalności firmy PHU Pejotex Przemysław Jewiak Tel. 511-766-420 Mail: biuro.pejotex@gmail.com Biuro: 25-557 Kielce ul. Turystyczna 11/7 NIP: 661-210-90-79 REGON:

Bardziej szczegółowo

Complete Software Solutions for Publishers, Printers and Packaging

Complete Software Solutions for Publishers, Printers and Packaging Agenda Podstawowe informacje o spółce Rynek Rozwiązania technologiczne i produkty Klienci, partnerzy i nagrody Dane finansowe Akcje INFOSYSTEMS O INFOSYSTEMS S.A. INFOSYSTEMS to notowana od 2007 roku na

Bardziej szczegółowo

POLIGRAFIA 2013 Międzynarodowe Targi Poznańskie. Konferencja SAE 2012 Krynica Morska

POLIGRAFIA 2013 Międzynarodowe Targi Poznańskie. Konferencja SAE 2012 Krynica Morska POLIGRAFIA 2013 Międzynarodowe Targi Poznańskie Konferencja SAE 2012 Krynica Morska LIDER PRZEMYSŁU WYSTAWIENNICZEGO W POLSCE MTP organizują ponad 80 wyspecjalizowanych wydarzeń targowych dla ponad 100

Bardziej szczegółowo

Jacek Bajorek Instytut Zarządzana Bezpieczeństwem Informacji

Jacek Bajorek Instytut Zarządzana Bezpieczeństwem Informacji Jacek Bajorek Instytut Zarządzana Bezpieczeństwem Informacji Outsourcing, czyli skrót angielskich wyrazów outsideresource-ing oznacza nie mniej, nie więcej, jak wykorzystywanie zasobów z zewnątrz. Coraz

Bardziej szczegółowo

NOWOCZESNE TECHNOLOGIE A OSZCZĘDNOŚCI W SEKTORZE PUBLICZNYM

NOWOCZESNE TECHNOLOGIE A OSZCZĘDNOŚCI W SEKTORZE PUBLICZNYM NOWOCZESNE TECHNOLOGIE A OSZCZĘDNOŚCI W SEKTORZE PUBLICZNYM Sławomir Szczepański Key Account Manager Arcus Kyocera MDS Krzysztof Jaśkiewicz Optymalizacja kosztów drukowania w firmie Dyr. Departamentu Arcus

Bardziej szczegółowo

Można rozpatrywać dwa sposoby zapewnienia obsługi informatycznej firmy:

Można rozpatrywać dwa sposoby zapewnienia obsługi informatycznej firmy: Oferta firmy W swojej codziennej pracy pomagamy firmom w kompleksowej obsłudze informatycznej. Jesteśmy dynamicznym, młodym zespołem techników i informatyków. Nasza oferta oparta jest na sprawdzonych i

Bardziej szczegółowo

RAPORT. Polskie firmy nie chcą iść na rękę klientom. Plany polskich przedsiębiorstw dotyczących przejścia na faktury elektroniczne

RAPORT. Polskie firmy nie chcą iść na rękę klientom. Plany polskich przedsiębiorstw dotyczących przejścia na faktury elektroniczne Polskie firmy nie chcą iść na rękę klientom RAPORT Plany polskich przedsiębiorstw dotyczących przejścia na faktury elektroniczne Zespół mailpro.pl MailPro Sp. z o.o. S t r o n a 1 Wstęp Od początku 2011

Bardziej szczegółowo

Sage ACT! Twój CRM! Zdobywaj, zarządzaj, zarabiaj! Zdobywaj nowych Klientów! Zarządzaj relacjami z Klientem! Zarabiaj więcej!

Sage ACT! Twój CRM! Zdobywaj, zarządzaj, zarabiaj! Zdobywaj nowych Klientów! Zarządzaj relacjami z Klientem! Zarabiaj więcej! Sage ACT! Twój CRM! Zdobywaj, zarządzaj, zarabiaj! Zdobywaj nowych Klientów! Zarządzaj relacjami z Klientem! Zarabiaj więcej! Sage ACT! Sprawdzone przez miliony Użytkowników i skuteczne rozwiązanie z rodziny

Bardziej szczegółowo

M4B S.A. RAPORT KWARTALNY ZA OKRES OD DNIA 01 PAŹDZIERNIKA 2011 ROKU DO DNIA 31 GRUDNIA 2011 ROKU

M4B S.A. RAPORT KWARTALNY ZA OKRES OD DNIA 01 PAŹDZIERNIKA 2011 ROKU DO DNIA 31 GRUDNIA 2011 ROKU M4B S.A. RAPORT KWARTALNY ZA OKRES OD DNIA 01 PAŹDZIERNIKA 2011 ROKU DO DNIA 31 GRUDNIA 2011 ROKU Spis treści: 1. Wybrane dane finansowe z bilansu i rachunku zysków i strat 2. Komentarz Zarządu na temat

Bardziej szczegółowo

Sprawna emisja dokumentacji wielkoformatowej

Sprawna emisja dokumentacji wielkoformatowej Sprawna emisja dokumentacji wielkoformatowej Rozwiązania i technologie Océ wykorzystywane w procesie tworzenia mapy numerycznej Jarosław Zub Océ-Poland o/katowice Katowice, 8 września 2005 1 Program prezentacji

Bardziej szczegółowo

ZARZĄDZANIE MARKĄ. Doradztwo i outsourcing

ZARZĄDZANIE MARKĄ. Doradztwo i outsourcing ZARZĄDZANIE MARKĄ Doradztwo i outsourcing Pomagamy zwiększać wartość marek i maksymalizować zysk. Prowadzimy projekty w zakresie szeroko rozumianego doskonalenia organizacji i wzmacniania wartości marki:

Bardziej szczegółowo

Komunikaty, wydarzenia i artykuły firmowe w Serwisach branżowych xtech.pl

Komunikaty, wydarzenia i artykuły firmowe w Serwisach branżowych xtech.pl Komunikaty, wydarzenia i artykuły firmowe w Serwisach branżowych xtech.pl Spis treści: Użytkownicy Serwisów xtech.pl... 3 Promowanie komunikatów i wydarzeń firmowych... 4 Artykuły... 5 Kontakt:... 6 4

Bardziej szczegółowo

*Wybierz datę+ OFERTA FIRMOWA

*Wybierz datę+ OFERTA FIRMOWA 2010 *Wybierz datę+ OFERTA FIRMOWA O ULOTEX Toruń W dzisiejszych czasach nie łatwo jest zaistnieć. Rzeczywistość która nas otacza kreślona jest w dużej mierze przez surowe i bezwzględne prawa ekonomi.

Bardziej szczegółowo

Oferta współpracy z magazynem Rekruter

Oferta współpracy z magazynem Rekruter Spis treści 1. Magazyn Rekruter 2. Liczba czytelników 3. Struktura czytelników według miejsca zamieszkania 4. Struktura czytelników według szczebla w hierarchii zatrudnienia 5. Wieczór Rekrutera 6. Nagrody

Bardziej szczegółowo

II konferencja CMS w Polsce! Zapraszamy do Poznania 21-22 listopada 2014

II konferencja CMS w Polsce! Zapraszamy do Poznania 21-22 listopada 2014 II konferencja CMS w Polsce! Zapraszamy do Poznania 21-22 listopada 2014 TYPO3Camp Poland 2014 to konferencja o nowoczesnych systemach zarządzania treścią i o zaawansowanych portalach internetowych. Organizowana

Bardziej szczegółowo

Jak wdrożyć CRM w małej i średniej firmie? Dariusz Mazur, Madar

Jak wdrożyć CRM w małej i średniej firmie? Dariusz Mazur, Madar Jak wdrożyć CRM w małej i średniej firmie? Dariusz Mazur, Madar Plan wystąpienia Podstawowe definicje System informatyczny dla MSP Pięć kroków udanego wdrożenia Podsumowanie Co to jest CRM Posiadanie takiej

Bardziej szczegółowo

Oprogramowanie, usługi i infrastruktura ICT w małych i średnich firmach w Polsce 2015. Na podstawie badania 800 firm z sektora MŚP

Oprogramowanie, usługi i infrastruktura ICT w małych i średnich firmach w Polsce 2015. Na podstawie badania 800 firm z sektora MŚP Oprogramowanie, usługi i infrastruktura ICT w małych i średnich firmach w Polsce 2015 2 Język: polski, angielski Data publikacji: IV kwartał 2015 Format: pdf Cena od: 2400 Możesz mieć wpływ na zawartość

Bardziej szczegółowo

OPCJA KOMPLEKSOWE USŁUGI INTERNETOWE

OPCJA KOMPLEKSOWE USŁUGI INTERNETOWE Warszawa, sierpień 2010 r. KLIKNIJ, ABY EDYTOWAĆ STYL OPCJA KOMPLEKSOWE USŁUGI INTERNETOWE O nas Świadczymy kompleksowe usługi informatyczne od 1991 r. Pracowaliśmy dla niemal 400 Klientów. W tym czasie:

Bardziej szczegółowo

PRZEWODNIK DO PRZYGOTOWANIA PLANU DZIAŁALNOŚCI GOSPODARCZEJ

PRZEWODNIK DO PRZYGOTOWANIA PLANU DZIAŁALNOŚCI GOSPODARCZEJ PRZEWODNIK DO PRZYGOTOWANIA PLANU DZIAŁALNOŚCI GOSPODARCZEJ CZYM JEST PLAN DZIAŁALNOŚCI GOSPODARCZEJ (BIZNES-PLAN), I DO CZEGO JEST ON NAM POTRZEBNY? Plan działalności gospodarczej jest pisemnym dokumentem,

Bardziej szczegółowo

Drukarnia 3D Doświadczenie Doskonałość Doradztwo

Drukarnia 3D Doświadczenie Doskonałość Doradztwo Nasze Mocne Strony Druk kopert - standardowych - ozdobnych Druk offsetowy - wysokonakładowy - niskonakładowy Druk wielkoformatowy - solwentowy - uv Projektowanie Nasze bogate doświadczenie w dziedzinie

Bardziej szczegółowo

System Informatyczny dla Administracji Samorządowej SIDAS - narzędzie zarządzania dokumentacją, procesami i budżetem w jst Kuba Lewicki

System Informatyczny dla Administracji Samorządowej SIDAS - narzędzie zarządzania dokumentacją, procesami i budżetem w jst Kuba Lewicki System Informatyczny dla Administracji Samorządowej SIDAS - narzędzie zarządzania dokumentacją, procesami i budżetem w jst Kuba Lewicki System Informatyczny dla Administracji Samorządowej SIDAS - narzędzie

Bardziej szczegółowo

Dołącz do grona zadowolonych użytkowników systemu Belisama4CRM

Dołącz do grona zadowolonych użytkowników systemu Belisama4CRM Czym jest CRM? Termin CRM, czyli Customer Relationship Management, ma wiele definicji i jest dość szerokim pojęciem. W ogólnym zarysie jest to takie zarządzanie relacjami z klientem, które ma prowadzić

Bardziej szczegółowo

sprawdź korzyści płynące ze współpracy z nami

sprawdź korzyści płynące ze współpracy z nami outsourcing IT Analizy przedsiębiorstw, które zdecydowały się na przeprowadzenie outsourcingu wykazują, iż w następstwie odnotowano obniżkę kosztów uzyskania danej usługi, poprawę jej jakości, restrukturyzację

Bardziej szczegółowo

TŻ Sp. z o.o. ul. Opolska 18-22 52-012 Wrocław. Tel. /71/ 341 59 90 Fax: /71/ 341 58 44 email: drukarnia@drukarniatz.pl

TŻ Sp. z o.o. ul. Opolska 18-22 52-012 Wrocław. Tel. /71/ 341 59 90 Fax: /71/ 341 58 44 email: drukarnia@drukarniatz.pl TŻ Sp. z o.o. ul. Opolska 18-22 52-012 Wrocław Tel. /71/ 341 59 90 Fax: /71/ 341 58 44 email: drukarnia@drukarniatz.pl DRUKARNIA WIELKI FORMAT BLISTRY & WORKI WYKLEJANIE OPAKOWANIA KALENDARZE O firmie

Bardziej szczegółowo

sklep internetowy Zapraszamy na prezentację

sklep internetowy Zapraszamy na prezentację sklep internetowy Zapraszamy na prezentację misja i wartości firmy NASZA MISJA: NASZE WARTOŚCI: Zapewnienie klientom szerokiego asortymentu produktów oferowanych przez maksymalnie bezpieczny, czynny 24

Bardziej szczegółowo

Firma Informatyczna ASDER. Prezentacja. Profesjonalne usługi Informatyczne. Przemysław Kroczak ASDER 2012-02-26

Firma Informatyczna ASDER. Prezentacja. Profesjonalne usługi Informatyczne. Przemysław Kroczak ASDER 2012-02-26 2012 Firma Informatyczna ASDER Prezentacja Profesjonalne usługi Informatyczne Przemysław Kroczak ASDER 2012-02-26 Szanowni Państwo, W nowoczesnym biznesie komputery stanowią podstawę komunikacji oraz wymiany

Bardziej szczegółowo

INNOWACJE NA CELOWNIKU

INNOWACJE NA CELOWNIKU INNOWACJE NA CELOWNIKU 1 Kim jesteśmy? - Istniejemy na rynku od 2005 roku - Pracujemy w gronie 15 specjalistów wysokiej klasy - w 2009 pomyślnie przeszliśmy audyt technologiczny, otrzymując opinię firma

Bardziej szczegółowo

KOMPLEKSOWA OFERTA MARKETINGOWA

KOMPLEKSOWA OFERTA MARKETINGOWA KOMPLEKSOWA OFERTA MARKETINGOWA Octarius Group - Agencja Marketingu Zintegrowanego www.octarius.com.pl, tel. +48 530 903 500 A G E N C J A M A R K E T I N G U Z I N T E G R O WA N E G O Agencja Marketingu

Bardziej szczegółowo

Zaproszenie Usługa realizowana w ramach Projektu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości Zarządzanie kompetencjami w MSP

Zaproszenie Usługa realizowana w ramach Projektu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości Zarządzanie kompetencjami w MSP Zaproszenie Usługa realizowana w ramach Projektu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości Zarządzanie kompetencjami w MSP Szanowni Państwo, Mam przyjemność zaprosić Państwa firmę do udziału w Usłudze

Bardziej szczegółowo

O NAS. RescueIT to młodą firma skupiająca wokół siebie specjalistów z ogromną. Współpraca z nami to gwarancja zadowolenia i profesjonalnej obsługi.

O NAS. RescueIT to młodą firma skupiająca wokół siebie specjalistów z ogromną. Współpraca z nami to gwarancja zadowolenia i profesjonalnej obsługi. O NAS RescueIT to młodą firma skupiająca wokół siebie specjalistów z ogromną praktyką w branży IT. Oferujemy usługi informatyczne dla małych i średnich przedsiębiorstw na terenie Warszawy i okolic. Zajmujemy

Bardziej szczegółowo

Artykuły Sponsorowane

Artykuły Sponsorowane Artykuły Sponsorowane w największym polskim portalu Horeca i w efektach wyszukiwania z Gwarancją Skuteczności kim jesteśmy? Pierwszy polski portal gastronomiczny jest najstarszym i największym portalem

Bardziej szczegółowo

Do kogo skierowany jest system obiegu dokumentów?

Do kogo skierowany jest system obiegu dokumentów? 9 Obieg dokumentów Do kogo skierowany jest system obiegu dokumentów? Dla kogo? Obsługa rosnącej liczby faktur, umów, czy korespondencji wymaga coraz większych nakładów pracy. Dzięki wdrożeniu sprawnego

Bardziej szczegółowo

Ogólna oferta logistyczna firmy Pro.fill

Ogólna oferta logistyczna firmy Pro.fill Ogólna oferta logistyczna firmy Pro.fill Spis treści Wstęp Zarządzanie bazą nagród i materiałów promocyjnych Obsługa zamówień Zakup produktów Magazynowanie Dystrybucja nagród Logistyka dokumentacji IT

Bardziej szczegółowo

FreecoNet już w każdej branży

FreecoNet już w każdej branży komunikat prasowy 8 maja 2012 r. FreecoNet już w każdej branży Raport z badania opinii klientów biznesowych FreecoNet Właściciel małej firmy pracujący mobilnie w branży IT, korzystający głównie z połączeń

Bardziej szczegółowo

Phocus.pl to polsko-japońska firma składająca się z grupy kreatywnych profesjonalistów, którzy współpracując razem tworzą porządne rzeczy.

Phocus.pl to polsko-japońska firma składająca się z grupy kreatywnych profesjonalistów, którzy współpracując razem tworzą porządne rzeczy. Phocus.pl - oferta O firmie Phocus.pl to polsko-japońska firma składająca się z grupy kreatywnych profesjonalistów, którzy współpracując razem tworzą porządne rzeczy. Naszym celem jest dostarczenie Państwu

Bardziej szczegółowo

ZARZĄDZANIE FLOTĄ URZĄDZEŃ DRUKUJĄCYCH

ZARZĄDZANIE FLOTĄ URZĄDZEŃ DRUKUJĄCYCH ZARZĄDZANIE FLOTĄ URZĄDZEŃ DRUKUJĄCYCH ZARZĄDZANIE FLOTĄ URZĄDZEŃ DRUKUJĄCYCH Skuteczne zarządzanie urządzeniami drukującymi Globalna informatyzacja przyczynia się do generowania coraz większej liczby

Bardziej szczegółowo

Kim jesteśmy i co możemy dla Państwa zrobić

Kim jesteśmy i co możemy dla Państwa zrobić Oferta Kim jesteśmy i co możemy dla Państwa zrobić SKRAWKI DOCFILM to zespół młodych, ambitnych ludzi, których połączyła pasja do tworzenia filmów. Zajmujemy się realizacją spotów reklamowych, teledysków,

Bardziej szczegółowo

Wirtualne Biuro. Nowoczesne technologie w budowaniu relacji z mediami. Prosta i skuteczna komunikacja www.newslink.pl. Dystrybutor systemu:

Wirtualne Biuro. Nowoczesne technologie w budowaniu relacji z mediami. Prosta i skuteczna komunikacja www.newslink.pl. Dystrybutor systemu: Dystrybutor systemu: ul. Siemieńskiego 20, lok. 38 35-234 Rzeszów tel.: +48 692 079 870 fax.: +48 22 244 22 46 e-mail: www.altimedia.pl Nowoczesne technologie w budowaniu relacji z mediami Wirtualne Biuro

Bardziej szczegółowo

AUDYT REDUKCJA KOSZTÓW OPTYMALIZACJA SYSTEMÓW DRUKOWANIA

AUDYT REDUKCJA KOSZTÓW OPTYMALIZACJA SYSTEMÓW DRUKOWANIA AUDYT REDUKCJA KOSZTÓW OPTYMALIZACJA SYSTEMÓW DRUKOWANIA AUDYT REDUKCJA KOSZTÓW OPTYMALIZACJA Wiele prac wykonywanych codziennie w przedsiębiorstwie wiąże się nierozerwalnie z produkcją dokumentów. Brak

Bardziej szczegółowo

Przedstawmy się! Jesteśmy pewni, że połączenie wizji z umiejętnym i konsekwentnym realizowaniem wyznaczonych celów daje nam zawsze pozycję lidera.

Przedstawmy się! Jesteśmy pewni, że połączenie wizji z umiejętnym i konsekwentnym realizowaniem wyznaczonych celów daje nam zawsze pozycję lidera. Przedstawmy się! Jesteśmy energicznym i doświadczonym zespołem. Cenimy sobie przedewszystkim lojalność, efektywność i precyzję. Realizując potrzeby i cele naszych klientów nie stawiamy sobie żadnych barier.

Bardziej szczegółowo

Otwórz własny punk Ship Center. 4 Szkolenie. Lokal. Otwarcie. Reklama 2 3

Otwórz własny punk Ship Center. 4 Szkolenie. Lokal. Otwarcie. Reklama 2 3 Otwórz własny punk Ship Center 1 Lokal Otwarcie 4 Szkolenie Reklama 2 3 Kilka słów o Ship Center Szanowni Państwo, Dziękujemy za zainteresowanie ofertą współpracy na zasadzie franczyzy. Ship Center Poland

Bardziej szczegółowo

biznes zmienia się z Orange

biznes zmienia się z Orange biznes zmienia się z Orange konferencja prasowa Mariusz Gaca, Prezes PTK Centertel, Dyrektor Wykonawczy ds. Sprzedaży i Obsługi Klientów Orange Polska Warszawa, 8 maja 2012 r. zmieniamy się dla naszych

Bardziej szczegółowo

TECZKA PRASOWA. Czym jest FINANCE-TENDER.COM?

TECZKA PRASOWA. Czym jest FINANCE-TENDER.COM? Czym jest FINANCE-TENDER.COM? FINANCE-TENDER.COM jest pierwszą w Polsce platformą przetargową i ogłoszeniową oferującą nowoczesną metodę przeprowadzania przetargów elektronicznych oraz umożliwiającą przedsiębiorstwom

Bardziej szczegółowo

omnia.pl, ul. Kraszewskiego 62A, 37-500 Jarosław, tel. +48 16 621 58 10 www.omnia.pl kontakt@omnia.pl

omnia.pl, ul. Kraszewskiego 62A, 37-500 Jarosław, tel. +48 16 621 58 10 www.omnia.pl kontakt@omnia.pl .firma Dostarczamy profesjonalne usługi oparte o nowoczesne technologie internetowe Na wstępie Wszystko dla naszych Klientów Jesteśmy świadomi, że strona internetowa to niezastąpione źródło informacji,

Bardziej szczegółowo

Usługi telekomunikacyjne dla segmentu biznesowego i operatorskiego w Polsce 2015. Analiza rynku i prognozy rozwoju na lata 2016-2021

Usługi telekomunikacyjne dla segmentu biznesowego i operatorskiego w Polsce 2015. Analiza rynku i prognozy rozwoju na lata 2016-2021 Usługi telekomunikacyjne dla segmentu biznesowego i operatorskiego w Polsce 2015 2 Język: polski, angielski Data publikacji: styczeń 2016 Format: pdf Cena od: 2200 Sprawdź w raporcie Ile wart jest biznesowy

Bardziej szczegółowo

1000 powodów by wybrać kompletny serwis. 10 niepodważalnych przyczyn dominacji koloru żółtego.

1000 powodów by wybrać kompletny serwis. 10 niepodważalnych przyczyn dominacji koloru żółtego. Obsługa Klientów 1000 powodów by wybrać kompletny serwis. 10 niepodważalnych przyczyn dominacji koloru żółtego. 01 18.500.000 produktów FANUC zainstalowanych na całym świecie 55 lat doświadczenia średni

Bardziej szczegółowo

Filozofią, która nam przyświeca jest uczciwość, rzetelność oraz ustawiczny rozwój w celu zapewnienia Państwu usług na najwyższym poziomie.

Filozofią, która nam przyświeca jest uczciwość, rzetelność oraz ustawiczny rozwój w celu zapewnienia Państwu usług na najwyższym poziomie. KIM JESTEŚMY? AVDF jest młodą, dynamicznie rozwijającą się firmą działającą na rynku poligrafii oraz reklamy. W naszej pracy łączymy artystyczną kreatywność i polot z profesjonalizmem specjalistów z zakresu

Bardziej szczegółowo

Zespół Szkół Ponadgimnazjalnych Nr 1 w Zamościu

Zespół Szkół Ponadgimnazjalnych Nr 1 w Zamościu Zespół Szkół Ponadgimnazjalnych Nr 1 w Zamościu Specjaliści w tym zawodzie są bardzo poszukiwani na rynku pracy. Zawód technik cyfrowych procesów graficznych jest zawodem szerokoprofilowym, specjalizującym

Bardziej szczegółowo

Akcjonariusze TIM S.A.

Akcjonariusze TIM S.A. Wrocław, 20.03.2015 r. Krzysztof Folta Prezes Zarządu TIM S.A. Akcjonariusze TIM S.A. Szanowni Państwo, Mam zaszczyt przekazać Państwu jednostkowy Raport Roczny TIM SA oraz skonsolidowany Raport Roczny

Bardziej szczegółowo

System CRM jako wsparcie procesów sprzedaży i serwisu w przedsiębiorstwach z branży produkcyjnej

System CRM jako wsparcie procesów sprzedaży i serwisu w przedsiębiorstwach z branży produkcyjnej System CRM jako wsparcie procesów sprzedaży i serwisu w przedsiębiorstwach z branży produkcyjnej 19 listopada 2009 Targi PROTECH 09 Michał Rok Professional Services Manager, update CRM Sp. z o.o. widok

Bardziej szczegółowo

ZAWARTOŚĆ I STRUKTURA BIZNES PLANU

ZAWARTOŚĆ I STRUKTURA BIZNES PLANU ZAWARTOŚĆ I STRUKTURA BIZNES PLANU I. STRESZCZENIE to krótkie, zwięzłe i rzeczowe podsumowanie całego dokumentu, które powinno zawierać odpowiedzi na następujące tezy: Cel opracowania planu (np. założenie

Bardziej szczegółowo

Podkarpacka Akademia Najlepszych Praktyk

Podkarpacka Akademia Najlepszych Praktyk Społeczna Podkarpacka Akademia Najlepszych Praktyk SPOŁECZNA PODKARPACKA AKADEMIA NAJLEPSZYCH PRAKTYK (SPANP) Szanowni Państwo, w imieniu wszystkich partnerów pragniemy zaprosić Was do współpracy w ramach

Bardziej szczegółowo

Dane Klienta: Staples Polska Sp. z o.o. Bysewska 18 80-298 Gdańsk www.staplesadvantage.pl

Dane Klienta: Staples Polska Sp. z o.o. Bysewska 18 80-298 Gdańsk www.staplesadvantage.pl Dane Klienta: Staples Polska Sp. z o.o. Bysewska 18 80-298 Gdańsk www.staplesadvantage.pl Staples Polska Sp. z o.o. (dawniej Corporate Express Polska Sp. z o.o.) to jeden z największych na świecie dostawców

Bardziej szczegółowo

Rynek IT. w Polsce 2012. Prognozy rozwoju na lata 2012-2016. Data publikacji: II kwartał 2012. Język: polski, angielski

Rynek IT. w Polsce 2012. Prognozy rozwoju na lata 2012-2016. Data publikacji: II kwartał 2012. Język: polski, angielski Rynek IT w Polsce 2012 Prognozy rozwoju na lata 2012-2016 Data publikacji: II kwartał 2012 Język: polski, angielski Opis raportu W publikacji została zaprezentowana wyczerpująca analiza trzech głównych

Bardziej szczegółowo

produkować, promować i sprzedawać produkty, zarządzać i rozliczać przedsięwzięcia, oraz komunikować się wewnątrz organizacji.

produkować, promować i sprzedawać produkty, zarządzać i rozliczać przedsięwzięcia, oraz komunikować się wewnątrz organizacji. Wspieramy w doborze, wdrażaniu oraz utrzymaniu systemów informatycznych. Od wielu lat dostarczamy technologie Microsoft wspierające funkcjonowanie działów IT, jak i całych przedsiębiorstw. Nasze oprogramowanie

Bardziej szczegółowo

MindsEater Sp. z o.o. Biuro: ul. Górna Wilda 68/5 61-564 Poznań tel. 61 668 22 99, 664 974 120 info@mindseater.com http://www.mindseater.

MindsEater Sp. z o.o. Biuro: ul. Górna Wilda 68/5 61-564 Poznań tel. 61 668 22 99, 664 974 120 info@mindseater.com http://www.mindseater. MindsEater Sp. z o.o. Biuro: ul. Górna Wilda 68/5 61-564 Poznań tel. 61 668 22 99, 664 974 120 info@mindseater.com http://www.mindseater.com OFERTA HANDLOWA Szanowni Państwo, firma MindsEater z powodzeniem

Bardziej szczegółowo

Langloo.com S.A. Skonsolidowany Raport za IV kwartał 2012 roku 01.10.2012 r. 31.12.2012 r.

Langloo.com S.A. Skonsolidowany Raport za IV kwartał 2012 roku 01.10.2012 r. 31.12.2012 r. Langloo.com S.A. Skonsolidowany Raport za IV kwartał 2012 roku 01.10.2012 r. 31.12.2012 r. Warszawa, 14.02.2013 r. Spis treści: Spis treści:... 2 List Zarządu do Inwestorów:... 3 1. Podstawowe informacje

Bardziej szczegółowo

Elastyczny system. Apteki Automatyzacja komisjonowanie ECOMAT MEDIMAT ROBOMAT Fill IN BOX SPEED BOX Blistrowanie. Trójwymiarowe rozpoznawanie obrazów

Elastyczny system. Apteki Automatyzacja komisjonowanie ECOMAT MEDIMAT ROBOMAT Fill IN BOX SPEED BOX Blistrowanie. Trójwymiarowe rozpoznawanie obrazów Elastyczny system Każde rozwiązanie systemowe jest dostosowywane do indywidualnych potrzeb danej apteki. Takie podejście umożliwia optymalną lokalizację, która zapewni najlepszą efektywność. Przy tym nie

Bardziej szczegółowo

www.rescueit.pl www.rescuetree.pl

www.rescueit.pl www.rescuetree.pl O NAS RescueIT to młodą firma skupiająca wokół siebie specjalistów z ogromną praktyką w branży IT. Oferujemy usługi informatyczne dla małych i średnich przedsiębiorstw na terenie Warszawy i okolic. Zajmujemy

Bardziej szczegółowo

allegro@rentalservices.pl rentalservices.pl al. Słowackiego 2 63-400 Ostrów Wielkopolski

allegro@rentalservices.pl rentalservices.pl al. Słowackiego 2 63-400 Ostrów Wielkopolski allegro@ CENNIK TONERY Tonery do urządzeń HP LaserJet HP 53X HP LaserJet M2727 MFP / P2014 / P2015 7 100 str. 46,90 zł HP 49X HP LaserJet 1320 / 3390 / 3392 6 000 str. 82,37 zł HP 35A HP LaserJet P1005

Bardziej szczegółowo

Rynek IT w Polsce 2015. Prognozy rozwoju na lata 2015-2020

Rynek IT w Polsce 2015. Prognozy rozwoju na lata 2015-2020 2 Język: polski, angielski Data publikacji: sierpień 2015 Format: pdf Cena od: 2000 Sprawdź w raporcie Jaka jest wartość rynku IT w Polsce? Jakie są prognozy dla rynku IT w Polsce do roku 2020? Jaka jest

Bardziej szczegółowo

Serwer druku w Windows Server

Serwer druku w Windows Server Serwer druku w Windows Server Ostatnimi czasy coraz większą popularnością cieszą się drukarki sieciowe. Często w domach użytkownicy posiadają więcej niż jedno urządzenie podłączone do sieci, z którego

Bardziej szczegółowo

Outsourcing usług logistycznych komu się to opłaca?

Outsourcing usług logistycznych komu się to opłaca? Outsourcing usług logistycznych komu się to opłaca? Jeśli jest coś, czego nie potrafimy zrobić wydajniej, taniej i lepiej niż konkurenci, nie ma sensu, żebyśmy to robili i powinniśmy zatrudnić do wykonania

Bardziej szczegółowo

Z myślą o naszych klientach kreujemy innowacyjne rozwiązania

Z myślą o naszych klientach kreujemy innowacyjne rozwiązania 1 Z myślą o naszych klientach kreujemy innowacyjne rozwiązania to zintegrowane z systemem informatycznym, innowacyjne rozwiązanie dla firm, zorientowanych na ograniczenie kosztów utrzymania zapasów. Skutecznie

Bardziej szczegółowo

Informatyzacja przedsiębiorstwa z dotacji unijnej

Informatyzacja przedsiębiorstwa z dotacji unijnej Wrocław, 02.06.2010 Materiał prasowy Informatyzacja przedsiębiorstwa z dotacji unijnej W sprawnym funkcjonowaniu przedsiębiorstwa coraz większego znaczenia nabierają zintegrowane systemy informatyczne.

Bardziej szczegółowo

Dotacje na innowacje. Inwestujemy w Waszą przyszłość ZAPYTANIE OFERTOWE

Dotacje na innowacje. Inwestujemy w Waszą przyszłość ZAPYTANIE OFERTOWE GlobProc Sp. z o. o. ul. Św. Ducha 20/6 87-100 Toruń Toruń, 7.01.2014 ZAPYTANIE OFERTOWE Zwracamy się z prośbą o przedstawienie oferty handlowej na planowany zakup kompleksowej usługi realizacji zadań

Bardziej szczegółowo

Oferta reklamowa w serwisach Grupy Marketingowej TAI

Oferta reklamowa w serwisach Grupy Marketingowej TAI Oferta reklamowa w serwisach Grupy Marketingowej TAI Serwis inwestycyjno - przetargowy Pressinfo.pl to jedyny serwis w Polsce, w którym użytkownik może dokonać tak precyzyjnego wyboru rodzaju poszukiwanych

Bardziej szczegółowo

Poniżej pozwolimy sobie przedstawić argumenty przemawiające za tym, że warto zainwestować w reklamę w portalu budnet.pl

Poniżej pozwolimy sobie przedstawić argumenty przemawiające za tym, że warto zainwestować w reklamę w portalu budnet.pl Szanowni Państwo, Poniżej pozwolimy sobie przedstawić argumenty przemawiające za tym, że warto zainwestować w reklamę w portalu budnet.pl Portal budnet.pl jest tematycznym serwisem informacyjnym, skierowanym

Bardziej szczegółowo

TWORZYMY BIURO BEZ PAPIERU

TWORZYMY BIURO BEZ PAPIERU TWORZYMY BIURO BEZ PAPIERU 2,5 MILIARDA dokumentów w archiwum papierowym 200 MLN obiektów w archiwum cyfrowym 60 MILIONÓW stron digitalizowanych rocznie 200 TB danych w e-archiwum 40 MILIONÓW dokumentów

Bardziej szczegółowo

Rynek HVAC w Polsce 2013. Prognozy rozwoju na lata 2013-2015

Rynek HVAC w Polsce 2013. Prognozy rozwoju na lata 2013-2015 2 Język: polski, angielski Data publikacji: Q2 Format: pdf Cena od: 1700 Sprawdź w raporcie Jaką część polskiego rynku HVAC stanowią obecnie nowe inwestycje? Jak kształtuje się całkowita liczba projektów

Bardziej szczegółowo

Dane Klienta: PUW Torpol Sp. z o.o. ul. Wały Piastowskie 1. 80-855 Gdańsk. www.torpol.eu

Dane Klienta: PUW Torpol Sp. z o.o. ul. Wały Piastowskie 1. 80-855 Gdańsk. www.torpol.eu Dane Klienta: PUW Torpol Sp. z o.o. ul. Wały Piastowskie 1 80-855 Gdańsk www.torpol.eu PUW Torpol Sp. z o.o. rozpoczęło działalność w 1987 roku. W branży tekstylnej obecni są od 1994 roku. Torpol jest

Bardziej szczegółowo

System CMMS Profesal Maintenance wspiera prace UR w firmie MC Bauchemie

System CMMS Profesal Maintenance wspiera prace UR w firmie MC Bauchemie System CMMS Profesal Maintenance wspiera prace UR w firmie MC Bauchemie Firma MC Bauchemie Firma MC Bauchemie w Środzie Wielkopolskiej to wyspecjalizowany zakład produkcyjny dodatków do betonu, produktów

Bardziej szczegółowo

www.kpt.krakow.pl Idealny start

www.kpt.krakow.pl Idealny start www.kpt.krakow.pl» Idealny start Inkubator Technologiczny KPT Jeżeli myślisz o założeniu własnej działalności, albo prowadzisz firmę nie dłużej niż dwa lata, działasz w branży informatycznej, telekomunikacyjnej

Bardziej szczegółowo

TELEMEETING ZAMAWIANY BLISKI KONTAKT NA ODLEGŁOŚĆ PROFESJONALNE ROZWIĄZANIE TELEKONFERENCYJNE

TELEMEETING ZAMAWIANY BLISKI KONTAKT NA ODLEGŁOŚĆ PROFESJONALNE ROZWIĄZANIE TELEKONFERENCYJNE TELEMEETING ZAMAWIANY BLISKI KONTAKT NA ODLEGŁOŚĆ PROFESJONALNE ROZWIĄZANIE TELEKONFERENCYJNE CZYM JEST TELEMEETING? Telemeeting to innowacyjna usługa telekonferencyjna, która umożliwia prostą, szybką

Bardziej szczegółowo

CZĘŚĆ II SIWZ - OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

CZĘŚĆ II SIWZ - OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA CZĘŚĆ II SIWZ - OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA 1 Przedmiotem zamówienia jest: Dostawa materiałów eksploatacyjnych i usługi serwisu (Usługa Eksploatacji) Dostawą materiałów eksploatacyjnych i usługą serwisu

Bardziej szczegółowo

Jeden z największych w Polsce dostawców zintegrowanych systemów zarządzania dokumentem i korespondencją masową.

Jeden z największych w Polsce dostawców zintegrowanych systemów zarządzania dokumentem i korespondencją masową. O firmie Jeden z największych w Polsce dostawców zintegrowanych systemów zarządzania dokumentem i korespondencją masową. 27 lat doświadczeń na polskim rynku. Szerokie portfolio klientów: branża bankowa,

Bardziej szczegółowo

1 Prezentacja oferty StudioGS

1 Prezentacja oferty StudioGS 1 Prezentacja oferty StudioGS 2 Prezentacja oferty StudioGS Kim jesteśmy Powstanie naszej firmy to efekt połączenia sił kilku osób związanych z różnymi gałęziami informatyki programiści, webmasterzy, graficy

Bardziej szczegółowo

copyspace WEB2PRINT PROJEKTOWANIE I EDYCJA PRZEZ INTERNET www.yemo.nl

copyspace WEB2PRINT PROJEKTOWANIE I EDYCJA PRZEZ INTERNET www.yemo.nl WEB2PRINT PROJEKTOWANIE I EDYCJA PRZEZ INTERNET SAMODZIELNE POZYSKUJ I UTRZYMUJ PROJEKTOSWOICH WANIE KLIENTÓW CECHY SYSTEMU Udostępnij swoim klientom narzędzie do samodzielnego projektowania produktu,

Bardziej szczegółowo

w Polsce 2011 Oprogramowanie, usługi i infrastruktura ICT w dużych firmach Na podstawie badania 420 dużych firm Data publikacji: czerwiec 2011

w Polsce 2011 Oprogramowanie, usługi i infrastruktura ICT w dużych firmach Na podstawie badania 420 dużych firm Data publikacji: czerwiec 2011 Oprogramowanie, usługi i infrastruktura ICT w dużych firmach w Polsce 2011 Na podstawie badania 420 dużych firm Data publikacji: czerwiec 2011 Język: polski, angielski Słowo od autora Pomimo sukcesywnego

Bardziej szczegółowo

Oferta agencji interaktywnej.

Oferta agencji interaktywnej. Oferta agencji interaktywnej. Perfekcyjnie wykonana promocja Twojej firmy. Zaufaj DiGnet Media, przekonasz się, że warto! Promocja, reklama, marketing słowa te znane są każdemu przedsiębiorcy. Bez nich

Bardziej szczegółowo

OFERTA PERFORMANCE MARKETINGU. KERRIS performance - Efektywność ponad wszystko

OFERTA PERFORMANCE MARKETINGU. KERRIS performance - Efektywność ponad wszystko OFERTA PERFORMANCE MARKETINGU KERRIS performance - Efektywność ponad wszystko O nas 2 1 2 Efektywność ponad W skrócie: wszystko Nie uznajemy kompromisów i nie zadowalamy się średnimi wynikami. Naszym celem

Bardziej szczegółowo

Do kogo skierowane jest Cyfrowe Biuro?

Do kogo skierowane jest Cyfrowe Biuro? Cyfrowe biuro 7 Do kogo skierowane jest Cyfrowe Biuro? Cyfrowe Biuro to oferta kompleksowych rozwiązań dedykowanych produkcji (drukowaniu), powielaniu, dystrybucji (skanowanie i faksowanie), archiwizacji

Bardziej szczegółowo

O wiele więcej niż tylko monitoring druku i kosztów Drukowanie

O wiele więcej niż tylko monitoring druku i kosztów Drukowanie uniflow 1 O wiele więcej niż tylko monitoring druku i kosztów Drukowanie Koszty Kontroluj swoje koszty Bezpieczeństwo Twoje wydruki poufne pozostaną poufne Produktywność Oszczędzaj czas i drukuj efektywnie

Bardziej szczegółowo

DOTACJE NA INNOWACJE W POLIGRAFII 2014-2020

DOTACJE NA INNOWACJE W POLIGRAFII 2014-2020 DOTACJE NA INNOWACJE W POLIGRAFII 2014-2020 inż. Paweł Szarubka Integrator Systemów Poligraficznych Sp. z o.o. Reprograf Group Warszawa Polska poligrafia posiada bardzo duży potencjał, a dzięki ogromnym

Bardziej szczegółowo

SZKOLENIE BADANIE SATYSFAKCJI KLIENTA I ZARZĄDZANIE SATYSFAKCJĄ KLIENTA W PRZEDSIĘBIORSTWIE

SZKOLENIE BADANIE SATYSFAKCJI KLIENTA I ZARZĄDZANIE SATYSFAKCJĄ KLIENTA W PRZEDSIĘBIORSTWIE SZKOLENIE ROZWIĄZANIA W ZAKRESIE ROZWOJU KAPITAŁU LUDZKIEGO PRZEDSIĘBIORSTW BADANIE SATYSFAKCJI KLIENTA I ZARZĄDZANIE SATYSFAKCJĄ KLIENTA W WPROWADZENIE W dobie silnej konkurencji oraz wzrastającej świadomości

Bardziej szczegółowo

Prezentacja wyników badania wykorzystania przetwarzania w chmurze w największych polskich przedsiębiorstwach

Prezentacja wyników badania wykorzystania przetwarzania w chmurze w największych polskich przedsiębiorstwach Prezentacja wyników badania wykorzystania przetwarzania w chmurze w największych polskich przedsiębiorstwach Grzegorz Bernatek Kierownik Projektów Analitycznych Audytel SA Partnerzy badania: Plan prezentacji

Bardziej szczegółowo

II POWSZECHNA WYSTAWA KRAJOWA KONKURENCYJNA POLSKA POZNAŃ, 2-15 CZERWCA 2014

II POWSZECHNA WYSTAWA KRAJOWA KONKURENCYJNA POLSKA POZNAŃ, 2-15 CZERWCA 2014 M i ędzynarodo w e Targ i P oznańsk i e II POWSZECHNA WYSTAWA KRAJOWA KONKURENCYJNA POLSKA POZNAŃ, 2-15 CZERWCA 2014 Honorowy Patronat Prezydenta Rzeczypospolitej Polskiej Bronisława Komorowskiego WWW.PEWUKA.PL

Bardziej szczegółowo

- Prezentacja ogólna firmy -

- Prezentacja ogólna firmy - DESIGN COMPANY DESIGN COMPANY - Prezentacja ogólna firmy - - Prezentacja ogólna firmy - www.mediaprojectgroup.com AGENDA PREZENTACJI O FIRMIE / STR 3 OFERTA / STR 4 KONTRAHENCI / STR 6 TO MUSISZ ZOBACZYĆ

Bardziej szczegółowo

Program. Umowy stosowane na rynku pracy w Polsce i w UE. Elastyczne możliwości zatrudniania i współpracy na czas kryzysu gospodarczego.

Program. Umowy stosowane na rynku pracy w Polsce i w UE. Elastyczne możliwości zatrudniania i współpracy na czas kryzysu gospodarczego. Program Umowy stosowane na rynku pracy w Polsce i w UE. Elastyczne możliwości zatrudniania i współpracy na czas kryzysu gospodarczego 09.02.2012 / Sala Konferencyjna AHK Polska / ul. Miodowa 14 / Warszawa

Bardziej szczegółowo

Oferta handlowa P.H.U. WIFICON.PL

Oferta handlowa P.H.U. WIFICON.PL Oferta handlowa P.H.U. WIFICON.PL Outsourcing IT Ofertę przygotował: Łukasz Niebudek lukasz.n@wificon.pl tel. 609 590 250 Adres biura WIFICON.PL ul. Nowaka Jeziorańskiego 89/6 25-432 Kielce Outsourcing

Bardziej szczegółowo