HPI szansą na rozwój branży turystycznej i biomedycznej w województwie zachodniopomorskim

Transkrypt

1 HPI szansą na rozwój branży turystycznej i biomedycznej w województwie zachodniopomorskim OFERTA WSPÓŁPRACY 100% dofinansowania SPRAWDŹ! 1

2 Spis treści Korzyści wynikające z udziału w projekcie... 4 Nasz wkład w Państwa sukces... 4 Zakres merytoryczny projektu... 5 Faza I. Badanie efektywności organizacji w oparciu o model HPI... 5 Metodologia badania HPI... 6 Faza II. Przygotowanie i realizacja dedykowanych szkoleń... 6 Ramy formalne i organizacyjne projektu... 9 Kto może wziąć udział w projekcie?... 9 Jak długo może trwać projekt w przedsiębiorstwie? Na jakim poziomie możliwe jest dofinansowanie działań? Warunki organizacyjne: Dlaczego warto z nami współpracować Dane kontaktowe

3 Szanowni Państwo, Nawet pobieżna obserwacja rynku dowodzi, że tylko najlepiej zarządzane przedsiębiorstwa, dysponujące odpowiednim zapleczem oraz pomysłami, mogą odnosić sukcesy rynkowe. Jednak prawdziwym motorem rozwoju firmy są dwa elementy ludzie i odpowiednia organizacja. Firma bowiem to ludzie, a nie budynki i maszyny. Sukces przedsiębiorstwa to nie dzieło przypadku, ale dzieło jego pracowników. Harmonijny rozwój organizacji oraz kompetencji pracowników nie musi się wiązać z dużymi kosztami dla Firmy. Przedstawiamy Państwu ofertę, w ramach której proponujemy uczestnictwo w projekcie doradczo - szkoleniowym HPI Szansą na rozwój branży turystycznej i biomedycznej w województwie zachodniopomorskim, w 100% dofinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach EFS. Projekt skierowany jest do małych i średnich przedsiębiorstw w województwie zachodniopomorskim, funkcjonujących w branżach: sektora turystycznego, turystyki uzdrowiskowej oraz sektora biomedycznego. Zachęcamy do zapoznania się z naszą propozycją, Z wyrazami szacunku Jarosław Chybicki Prezes Zarządu ProFirma Sp. z o.o. 3

4 Korzyści wynikające z udziału w projekcie Opieka dedykowanych ekspertów zarówno w zakresie merytorycznym jak i formalnym projektu (związanym ze specyfikom finansowania ze środków europejskich) Usystematyzowane i obiektywne informacje o barierach efektywności oraz silnych stronach organizacji i pracowników Realizacja szkoleń w oparciu o wyselekcjonowa - nych trenerów specjalizujących się w danej tematyce Opracowanie adekwatnych do potrzeb i celów firmy programów szkoleń dla pracowników Analiza, wnioski i rekomendacje dotyczące celów, priorytetów i działań w zakresie niwelacji barier oraz wykorzystania mocnych stron firmy na ścieżce jej dalszego rozwoju Nasz wkład w Państwa sukces sprawdzona metodologia działania realne korzyści dla klienta doświadczeni trenerzy i konsultanci 4

5 Zakres merytoryczny projektu Faza I. Badanie efektywności organizacji w oparciu o model HPI Badanie i analiza efektywności w oparciu o model HPI (Human Performance Improvement) może stanowić swoisty bilans otwarcia dla działań w obszarze doskonalenia i zrównoważonego rozwoju ludzi i organizacji. Badanie, analizy, warsztat realizowane w tej fazie projektu dostarczą niezwykle cennych danych i informacji, które mogą w zasadniczy sposób wpłynąć na planowane działania. Specyfika modelu pozwala zidentyfikować wzajemne powiązania i zależności oraz wybrać te z nich, które w najsilniejszy sposób mogą wspierać rozwój organizacji i pracowników. Kluczowe działania w tej fazie projektu, to: Przygotowanie i przeprowadzenie badania Badanie realizowane zdalnie w oparciu o narzędzie informatyczne Kwestionariusz dostosowany do specyfiki firmy Anonimowość respondentów Udział w badaniu zajmuje ok. 15 minut Opracowanie pisemnego raportu Prezentacja wyników Analizy i wnioski dla każdego z badanych obszarów Rekomendacje celów i działań rozwojowych dla firmy Rekomendacje działań szkoleniowych dla pracowników Warsztat dla menedżerów Praca w oparciu o wyniki badania Wspólna analiza i omówienie Weryfikacja hipotez Analiza zjawisk Dodatkowe wnioski 5

6 Metodologia badania HPI Badanie w oparciu o model HPI pozwala na identyfikację kluczowych barier w rozwoju efektywności pracowników z perspektywy najbardziej istotnych obszarów funkcjonowania organizacji. Efektem badania będzie zatem możliwość określenia obszarów będących mocnymi stronami organizacji pod kątem efektywności kadry oraz obszarów wymagających interwencji wraz z propozycją kierunków zmian i działań, prowadzących do zwiększenia efektywności. Podczas badania, identyfikowane są bariery z perspektywy sześciu obszarów: przepływ informacji zasoby do pracy motywacja badanie organizacja i procesy umiejętności i kompetencje jakość życia Faza II. Przygotowanie i realizacja dedykowanych szkoleń Szkolenia będą przygotowane i realizowane w ścisłym powiązaniu z wynikami badań i rekomendacjami opracowanymi w pierwszej fazie projektu. Zależnie od sytuacji i potrzeb szkolenia mogą trwać od jednego do trzech dni. W każdym z przypadków są one przygotowywane z uwzględnieniem specyfiki firmy i ich miejsca w podnoszeniu efektywności pracowników. Łącznie oferujemy 20 dni szkoleniowych. Ponadto, przez cały okres realizacji szkoleń udostępniony będzie e-learning, którego głównym celem jest podniesienie świadomości ekologicznej pracowników firmy. W proponowanych przez nas szkoleniach dominuje akcent praktycznego doskonalenia określonych umiejętności. Oznacza to, że uczestnicy przede wszystkich pracują nad 6

7 doskonaleniem określonych zachowań, postaw i umiejętności lub w trybie warsztatowym projektują rozwiązania w oparciu o realne potrzeby firmy i jej pracowników. Przewidujemy, że potencjalne szkolenia dotyczyć mogą następujących obszarów tematycznych, których propozycje zamieszczono na kolejnej stronie. 7

8 Proponowane tematy szkoleń Profesjonalna sprzedaż i obsługa klienta Profesjonalny sprzedawca Negocjacje handlowe Obsługa Klienta Obsługa reklamacji Telemarketing Organizacja i zarządzanie czasem pracy Handlowca Komunikacja pisemna Zarządzanie i kierowanie Od specjalisty do menadżera Efektywne przywództwo Motywowanie do efektywnej pracy Prowadzenie efektywnych spotkań / wystapień publicznych Negocjacje w biznesie Rozwiązywanie problemów i podejmowanie decyzji Zarządzanie konfliktem w organizacji Psychologia szefa Kierowanie Zarządzanie w okresie zmiany Zarządzanie zespołem projektowym Zarządzanie ludźmi w projekcie Budowanie zespołu projektowego Komunikacja w projekcie Organizacja pracy w przedsięwzięciach projektowych Efektywność osobista w pracy Asertywność na co dzień Zarzadzanie karierą i rozwojem zawodowym Zarzadzanie czasem Inteligencja emocjonalna Trening antystresowy Trening twórczości Efektywność zawodowa Budowanie relacji - komunikacja wewnętrzna Profesjonalista HR Zarządzanie szkoleniami Diagnoza potrzeb szkoleniowych i ocena efektywności szkoleń Zarzadzanie talentami Assessment Center / Development Center Rozmowy oceniające System oceny pracowników Zarzadzanie kompetencjami Human Performance Improvement (HPI) - zwiększenie efektywności organizacji Rekrutacja i selekcja Train the Trainers Motywacyjne systemy wynagradzania 8

9 Ramy formalne i organizacyjne projektu Kto może wziąć udział w projekcie? Udział w projekcie jest możliwy dla firm spełniających następujące warunki: siedziba firmy: województwo zachodniopomorskie wielkość firmy: małe i średnie przedsiębiorstwa możliwy sektor działalności firmy: Sektor Turystyczny kompleks powiązanych ze sobą przedsiębiorstw oraz innych organizacji zaangażowanych w produkcję dóbr i usług, która nie miałaby racji bytu, gdyby nie popyt zgłaszany przez uczestników ruchu turystycznego, lub też turyści nie mogliby bez niej zaspokoić swoich podstawowych potrzeb turystycznych. W zakres działalności sektora turystycznego można zaliczyć m.in.: - hotelarstwo, - gastronomię, - transport (kolejowy, lądowy pozostały, morski i przybrzeżny transport wodny, rozkładowy transport powietrzny). Turystyka uzdrowiskowa sektor związany z działalnością gospodarczą wykorzystującą fakt posiadania przez miejscowości statusu uzdrowisk. Przedmiotowa działalność związana jest z działaniami wpływającymi na utrzymanie lub polepszanie stanu zdrowia poprzez organizację wypoczynku fizycznego i psychicznego, wykonywanie różnego rodzaju zabiegów leczniczych, takich jak balneoterapia (czyli metody korzystania z wód leczniczych oraz z warunków klimatycznych w celach leczniczych i profilaktycznych). Sektor biomedyczny powiązany z dziedziną medycyny wykorzystującą osiągnięcia nauk biologicznych, biochemicznych, biofizycznych i biotechnologicznych, mającą zastosowanie m.in. w prewencji, diagnostyce i leczeniu chorób. 9

10 Jak długo może trwać projekt w przedsiębiorstwie? Działania zaplanowane w projekcie (tj. Badanie HPI oraz dedykowane szkolenia) powinny zakończyć się do 31 grudnia 2013 roku. Na jakim poziomie możliwe jest dofinansowanie działań? Uczestnictwo w projekcie jest całkowicie bezpłatne. Zarówno część doradcza, jak i szkoleniowa dofinansowana jest w 100%. Oferowana w projekcie pomoc przekazywana jest Państwu w postaci pomocy de minimis. Warunki organizacyjne: Etap współpracy Etap 1: Rekrutacja Etap 2: Doradztwo badanie HPI Etap 3: Szkolenia ogólne Etap 4: E-learning Czas realizacji Dostarczenie podpisanych przez Państwa: regulaminu projektu oraz umowy szkoleniowodoradczej wraz z załącznikami Ok. 3 tygodni 20 dni szkoleniowych (harmonogram szkoleń dostosowany do Państwa możliwości) Dostępny przez cały okres realizacji szkoleń ogólnych 10

11 Dlaczego warto z nami współpracować ProFirma posiada doświadczenie w pozyskiwaniu środków oraz realizacji i rozliczaniu projektów współfinansowanych ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego (EFS). Nasze osiągnięcia w zdobywaniu i realizacji projektów europejskich: ponad 850 polskich przedsiębiorstw, które uczestniczyły w naszych projektach, ponad przeszkolonych pracowników przedsiębiorstw (w latach ) ponad 350 milionów zł. ze środków europejskich zdobytych wspólnie z partnerem z grupy kapitałowej Głównym obszarem realizowanych projektów przez ProFirmę jest rozwój kompetencji pracowników oraz tworzenie efektywnych systemów wspomagających zarządzanie zasobami ludzkimi. ProFirma także tworzy i realizuje projekty, które podejmują tematykę innowacyjności, zarządzania wiedzą w organizacji oraz wdrażanie strategii podnoszenia efektywności i rozwoju organizacji. Siłą ProFirmy jest realizowanie projektów z wykorzystaniem naszych największych atutów: Współpraca zespołu ekspertów w zakresie ZZL oraz specjalistów ds. projektów dofinansowanych ze środków europejskich. Własna metodologia oceny i rozwoju kompetencji pracowników przedsiębiorstw oraz specjalistyczna wiedza z obszaru zarządzania zasobami ludzkimi. Ponad 12 - letnie doświadczenie w branży szkoleniowej i doradczej. Sprawdzone narzędzia edukacyjne i z obszaru ZZL, wspomagane innowacyjnymi rozwiązaniami IT. 11

12 Dane kontaktowe Jeśli są Państwo zainteresowani uczestnictwem w projekcie, zapraszamy do kontaktu. ProFirma Sp. z o.o. ul.żwirki i Wigury Gdynia dyżurny tel. kom tel fax gdynia@profirma.pl Specjalista ds. Promocji i Rekrutacji Agnieszka Bachta tel.kom agnieszka.bachta@profirma.pl 12