Instrukcja. Składania zamówień na markizy w sklepie internetowym.

Transkrypt

1 Instrukcja Składania zamówień na markizy w sklepie internetowym

2 1. Podstawowe informacje dotyczące zamówień w sklepie internetowym. Oferta markiz w sprzedaży internetowej widoczna jest pod adresem: Markizy dostępne są w 3 kolorach konstrukcji oraz ok 70 wzorach poszyć (tkanin).

3 2. Jakość i gwarancja Konstrukcje wszystkich markiz wykonane są z najwyższej jakości stali cynkowanej oraz aluminium, malowane proszkowo na kolory: biały, kremowy, brązowy. Oferujemy najwyższą jakość i satysfakcję, potwierdzoną 2-letnią gwarancją.

4 3. Dostępne wymiary markiz Szerokość Wysięg Kaseta NIE NIE NIE NIE TAK TAK TAK TAK - Jeżeli potrzebują Państwo inne wymiary markiz prosimy o kontakt za pośrednictwem formularza:

5 4. Procedura zamawiania Określamy wymiary markizy oraz stronę i typ sterowania (ręczny lub silnik). Markizy standardowo oferowane są ze sterowaniem po prawej stronie. Jeżeli wymagane jest sterowanie po stronie lewej prosimy o poinformowanie nas o tym fakcie w Uwagi dla sprzedawcy w formularzu zamówienia. Wybieramy tkaninę z dostępnych Link: Nazwa/numer identyfikuje daną tkaninę (dane podkreślone wymagane będą przy wypełnianiu zamówienia w sklepie). Wybieramy markizę z oferowanych w sklepie internetowym Link:

6 Przystępujemy do wypełnienia formularza zamówienia w wybranym przez nas modelu. Zdjęcie pokazuje listę wyboru z zaznaczoną tkaniną.

7 Zdjęcie pokazuje ilość zamawianych markiz. Klikając w Dodaj do koszyka potwierdzamy zamówienie.

8 Zdjęcie pokazuje podgląd koszyka. Dokładny stan oraz możliwość edycji / usunięcia zamawianych produktów znajduje się pod przyciskiem Koszyk. Kontynuacja zamawiania pod przyciskiem Realizuj. Jeżeli jesteście Państwo zainteresowani zakupem kolejnych produktów z naszej oferty proszę przejść do wybranych produktów a następnie postąpić analogicznie do wyżej wymienionych kroków.

9 Finalizacja zamówienia Poniższe kroki pokazują kolejne etapy składania zamówienia (tylko osoby zarejestrowane). Jeżeli nie posiadają Państwo swojego konta w naszym sklepie internetowym, proszę przejść do punktu 5 dotyczącego rejestracji nowych użytkowników. Zdjęcie pokazuje kontynuację realizacji zakupów. W tym miejscu sprawdzamy poprawność danych kontaktowych. W miejscu komentarza wpisujemy wszystkie ważne informacje dotyczące zamówienia np.: 1. Strona sterowania 2. Pełne dane do Faktury VAT (jeżeli jest wymagana) * * - Zakup standardowo dokumentowany jest paragonem fiskalnym, dla klientów fizycznych. Firmy proszone są o podane pełnych danych nabywcy do Faktury VAT.

10 W tej części potwierdzamy znajomość REGULAMINU i akceptujemy go, następnie wybieramy sposób dostawy zakupionych przez nas produktów. Wybieramy formę płatności przelewem bankowym.

11 Potwierdzamy chęć zakupu wybranych wcześniej produktów, finalizujemy ostatecznie zamówienie.

12 Dane potrzebne do dokonania płatności przelewem za zamówione produkty znajdą Państwo po finalizacji zamówienia w sklepie internetowym oraz w przesłanej na Państwa adres Fakturze PRO FORMA.

13 Wiadomości wysłane przez sklep internetowy dotyczące zamówienia 1.

14 2.

15 5. Rejestracja nowego konta w sklepie internetowym W celu rejestracji konta w sklepie internetowym klikamy w górnym menu w Twoje konto, następnie w sekcji Zarejestruj się wypełniamy adres i klikamy Zarejestruj się. Na skrzynce znajdziemy wiadomość z informacją o dalszej rejestracji oraz linkiem akceptującym nowe konto.

16 6. Termin realizacji zamówień na markizy. 14 dni roboczych od otrzymania wpłaty na konto oraz akceptacji zamówienia ze strony sprzedawcy. Informacje dotyczące realizacji znajdziecie Państwo na skrzynce oraz w Panelu klienta po zalogowaniu się na stronie sklepu internetowego

17 7. Reklamacje Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu mogą być rozpatrywane jedynie w obecności przedstawiciela firmy kurierskiej. Warunkiem koniecznym przyjęcia reklamacji w takich przypadkach jest spisanie protokołu reklamacyjnego i podpisanie go przez przedstawiciela firmy kurierskiej. 8. Warunki zwrotu Według polskiego prawa produkty tworzone na indywidualne zamówienie nie podlegają zwrotowi. Ponieważ markiza jest produktem o wielu cechach determinowanych przez klienta nie podlega ona zwrotowi.