Skipass podstawowy obejmuje region Folgarida Marileva. Skipass rozszerzony obejmuje: SK Madonna di Campiglio-Pinzolo-Peio

Transkrypt

1 Szanowni Państwo W imieniu firmy ABC-Holiday.pl & oraz całego regionu Val di Sole pragniemy powitać Państwa w dolinie słońca i życzyć udanego urlopu. Jesteśmy dumni, że wybraliście Państwo naszą ofertę wyjazdu na narty i mamy nadzieję, że będziecie Państwo zadowoleni i pozostaniecie z nami na wiele lat! Val di Sole nazwana doliną słońca wcale nie bezpodstawnie, ponieważ na 10 dni w sezonie zimowym przypada 8 dni słonecznych. Od lat miejsce to przyciąga amatorów białego szaleństwa. Wszystkie trasy są świetnie przygotowane. Każdy znajdzie coś dla siebie, ponieważ trasy są mocno zróżnicowane. W regionie tym wszystko kręci się wokół sportu. Nasza strona góry to Folgarida Marilleva czyli: 15 wyciągów krzesełkowych, 5 wyciągów orczykowych, 5 wyciągów linowych gondola. Czeka na nas najtrudniejszy zjazd N1 Nera Folgarida - 1,8km - różnica poziomów 550m. Oświetlony stok Pista Biancaneve - 300m, który udostępniany jest raz w tygodniu, abyśmy mogli doświadczyć przyjemności tzw. nocnej jazdy. Przepustowość wyciągów os./h., trasy naśnieżane są za pomocą armatek. W pobliżu naszego zakwaterowania znajduję się świetnie przygotowany snowpark - Marilleva Snowpark ze skoczniami oraz różnego typu przeszkodami boxy, raile. Po drugiej stronie góry, gdzie bez problemu możemy dostać się wyciągami, czeka na nas Madonna di Campiglio & Pinzolo: 150 km przepięknie przygotowanych tras. Tutaj znajdziemy aż 2 snowparki mini Ursus SnowPark dla początkujących oraz Ursus SnowPark jeden z najlepszych snowparków w tej części Europy z kilkoma line ami przeszkód od rozmiaru S XL. Skipass podstawowy obejmuje region Folgarida Marileva. Skipass rozszerzony obejmuje: SK Madonna di Campiglio-Pinzolo-Peio Ważne! Pamiętajmy aby zrobić zdjęcie skipassu lub spisać jego numer, który upoważnia do wyrobieniu duplikatu za 20 euro w przypadku zagubienia.

2 Do Peio możemy dojechać darmowym skibusem, którego przystanki znajdziemy w każdej miejscowości. Skibusy Marilleva 900 Peio: Środek transportu dla apartamentów na Marilleva 1400 oraz Hoteli Gaia i Palace Ravelli: Linia nr 4: Marilleva Wyjazd 9:44. Przyjazd 10:19 pod gondolę w Peio Powrót: Linia nr 4: Wyjazd 15:05 spod gondoli w Peio. Przyjazd 15:40 Marilleva 900. Dimaro Aurora Peio: Środek transportu dla Hotelu Aurora oraz Alp Holiday i Sport Rossati: Linia nr 1: Wyjazd z przystanku Aurora: 8:57 Przyjazd do Daolasa 9:15 Przesiadka w Linię nr 4: Wyjazd z Daolasa 9:37 Przyjazd pod gondolę w Peio 10:19 Powrót: Linia nr 4: Wyjazd 15:05 spod gondoli w Peio. Wysiadamy w Daolasa o 15:47 Przesiadka w Linię nr 1: Wyjazd z Daolasa 16:13. Przyjazd 16:35 Dimaro Aurora. Gondole są czynne od 8:15 do 16:45 - należy pamiętać o tym aby odpowiednio wcześnie wyruszyć w drogę powrotną przed zamknięciem wyciągów. W przypadku, gdy nie dopasujemy godzin przejazdu do godzin działania wyciągów, pozostaje nam wezwanie taksówki.

3 Hotel Liberty Male dysponuje prywatnym skibusem, który zawozi nas do wyciągów Daolasa. Poniżej znajdziemy rozkład jazdy: Liberty Male Daolasa: Daolasa Liberty Male: Pozostałe hotele, które oferują przejazd prywatnym skibusem udostępniają rozkład na recepcji. Zakwaterowanie Apartamenty Nasze biuro znajduje się w miejscowości Marilleva 1400 i to tam znajdują się apartamenty typu standard. Zakwaterowani możemy być w budynkach: Copai Abete Lores Artuik Marilleva 1400 Vigo Sole Alto Solaria Albare. W budynkach znajdują się skiroomy, które usytuowane są na parterze. Obok mamy pomieszczenie z bezpiecznikami elektrycznymi, które czasami musimy odwiedzić jeśli zabrakło prądu. Jednoczesne użycie kliku palników elektrycznych, suszarki itp. powoduje wybicie bezpieczników elektrycznych. Pamiętajmy więc o odłączaniu nieużywanych sprzętów. Kultowa restauracja DaiAngioi, znajduje się pośrodku wszystkich apartamentowców w Marilleva 1400, a schodząc po schodach w dół mamy club, w którym odbywają się najlepsze zamknięte i tematyczne imprezy z naszymi Dj ami. Tuż za rogiem zlokalizowany jest minimarket, w którym kupimy wszystkie potrzebne produkty na cały wyjazd. Od alkoholu, po owoce, warzywa, makarony, sosy czy pieczywo. Drugi market znajduje się w pobliżu gondoli nr 20 i dysponuje nieco większym asortymentem. Jeśli chodzi o dojście na stok, to tak naprawdę mieszkamy na stoku! Apartamentowce są pobudowane na trasie narciarskiej. Wystarczy wyjść z pokoju,

4 dać kilka kroków, wpiąć się w deskę czy narty i już dojeżdżamy do głównej gondolki. W drodze powrotnej zjeżdżamy i wypinamy się tuż pod samym domem. Co warto zabrać do apartamentów: -Gąbeczki co zmywania naczyń, płyn, rolkę papieru, Niektóre apartamenty są wyposażone w czajniki elektryczne lecz nie jest to standardem na wyposażeniu. Poszewki na pościel można zakupić w naszym biurze po zakwaterowaniu. Bony na obiadokolacje do nabycia w naszym biurze od 17 dzień po zakwaterowaniu. Zakwaterowanie w Hotelach W momencie przyjazdu do hotelu należy udać się do recepcji hotelowej. Tam przedstawiamy się nazwiskiem i informujemy, że jesteśmy klientami ABC Holiday. Recepcjonista przekaże Państwu kopertę. Na kopercie widnieją nazwiska oraz kwota do uregulowania. Kwota ta zawiera: kaucję za skipass oraz ewentualną dopłatę za rozszerzenie skipassu. Dopiero po uregulowaniu opłat dostaną Państwo dostęp do pokoju. Z koperty wyciągną Państwo skipassy. Poniżej znajduje się objaśnienie skipassów. Prosimy o zrobienie zdjęcia i sprawdzenie, czy otrzymany skipass zgadza się z tym co zamówiliśmy. Posiłki w zależności od hotelu wydawane są zwykle 7:30-10:00 śniadanie, 19:00-21:00 Obiadokolacje. We wszystkich hotelach napoje do obiadokolacji są dodatkowo płatne. Zakwaterowanie w hotelach sobota sobota. Skipassy Skipassy w regionie Val di Sole są bardzo zróżnicowane dlatego ważne jest, by ich nie zgubić i nie pomylić. Otrzymają Państwo skipass zgodnie z tym, co zaznaczyli Państwo w systemie. Nie rozszerzamy skipassów na życzenie na miejscu. Skipassy dzielimy na:

5 Damskie Męskie Junior Damski/Męski (dzieci 8-16 lat) Free (dzieci do lat 8) Dodatkowe oznaczenie: Folgarida-Marilleva - Skipass podstawowy Skiarea - Skipass rozszerzony (Madonna-Pinzolo-Pejo) Koszt jednodniowego wstępu na Madonnę-Pinzolo-Pejo, różni się w zależności od wysokości sezonu. W przypadku gdy nie zrobiliśmy zdjęcia skipassu, a został on zgubiony pozostaje nam tylko wykupienie nowego karnetu. Region Val di Sole nie oferuje możliwości sprawdzenia przebytych kilometrów na stokach. Biuro Specjalnie dla Państwa wygody powstało stacjonarne biuro WinterEvent Rossignol Academy w Marilleva Jesteśmy tam przez cały sezon i służymy pomocą codziennie od 17 do 19:00. Znaleźć nas można w budynku Copai 2, apartament 214 jesteśmy świetnie widoczni dzięki flagom i podświetlonemu banerowi na budynku. W razie jakichkolwiek problemów ze znalezieniem biura wystarczy zadzwonić a my podejdziemy, by wskazać Państwu drogę. Oprócz uzyskania pomocy rezydentów, można również zapisać się na szkolenia bądź wypożyczyć narty. W biurze znajdują się bowiem szef szkoleń i nasi instruktorzy. Szkoła narciarsko-snowboardowa Rossignol Academy

6 Jesteśmy polską szkołą narciarsko -snowboardową w której pracują najlepsi polscy instruktorzy, posiadający uprawnienia SITN-PZN/SITS. Każdy z nich posiada wieloletnie doświadczenie w pracy z dziećmi, młodzieżą oraz osobami dorosłymi, dzięki czemu każde zajęcia prowadzone są zgodnie z zasadami bezpieczeństwa. Małe grupy kursantów, dopasowane według poziomu zaawansowania oraz wieku zapewniają szybki progres. Przedszkole (4-6 lat) i szkoła (7-14 lat) narciarska/snowboardowa Trwa od niedzieli do piątku. W piątek dla wszystkich grup szkolenie zakończone jest zawodami narciarskimi. Po zawodach następuje oficjalne zakończenie z wręczeniem nagród. Zajęcia zaczynają się punktualnie o 10:30 w wyznaczonym wcześniej miejscu. Czas trwania zajęć zależny jest od wybranej opcji szkolenia. Należy pamiętać, że w przypadku nieuzbierania grupy na szkolenie, wymiar czasowy szkolenia ulega pomniejszeniu, cena pozostaje taka sama. Dla dzieci zapisanych na szkolenie narty Rossignol gratis na czas szkolenia! Szkolenie 2.5h dziennie Cena dla klientów WinterEvent/FamilyWeek: 150 Euro/175Euro** Cena normalna: 200 Euro/225 Euro** ** Cena dla grupy przedszkolnej Szkolenie 5h dziennie Cena dla klientów WinterEvent/FamilyWeek: 250 Euro/300Euro** Cena normalna: 300 Euro/350 Euro** * Przerwę na lunch kursanci mogą spędzać z rodzicami. ** Cena dla grupy przedszkolnej Lekcje Indywidualne Dopasowane do potrzeby najbardziej wymagających osób. Godziny oraz program zajęć dopasowany indywidualnie do kursanta.

7 - Czas trwania 55 minut Cena dla klientów WinterEvent/FamilyWeek: 30 Euro Cena normalna: 35 Euro Szkolenie dla młodzieży i dorosłych Przeznaczone jest dla osób w wieku od 14 lat. Podział na grupy w zależności od stopnia zaawansowania. Szkolenie 2h X 5 dni - Czas trwania od niedzieli do czwartku 8:30-10:30, 10:30-12:30, 13:30-15:30 - kierownik szkolenia ustala godziny szkolenia Cena dla klientów Winterevent/FamilyWeek: 70 Euro Cena normalna: 100 Euro Szkolenie Race Zajęcia przeznaczone dla osób, które opanowały jazdę na nartach równoległych i chcą zacząć przygodę z jazdą sportową lub poprawić najmniejsze błędy w swojej technice jazdy. Podczas zajęć kursanci podnoszą swoje umiejętności wieloma ćwiczeniami jak i jazdą na tyczkach. Aby zwrócić uwagę na najdrobniejsze szczegóły instruktorzy prowadzą analizę video. Kursanci na czas szkolenia otrzymują gardy. Szkolenie Race 2h X 5 dni - Czas trwania: od niedzieli do czwartku 8:30-10:30, 10:30-12:30, 13:30-15:30 - kierownik szkolenia ustala godziny szkolenia Cena dla klientów Winterevent/FamilyWeek: 100 Euro Cena normalna: 150 Euro

8 Szkolenie Race 5h X 6 dni 10:30-13:00 - pierwszy blok zajęć 13:00-13:30 - przerwa na lunch 13:30-15:30 - drugi blok zajęć Cena dla klientów Winterevent/FamilyWeek: 300 Euro Cena normalna: 400 Euro Wypożyczalnia nart Zapraszamy do wypożyczenia nart i desek od naszego partnera Rossignol już od 30 Euro*/45 Euro. Wszystkie narty i deski Rossignol to modele 2015 do Podstawowe narty u nas to Rossignol Hero Xelium, Rossignol World Cup GS, Rossignol Pursuit 100, Rossignol Zenith, Rossignol Pursuit 11 i 12 CA Xelium. Natomiast deski snowboardowe to: Circuit Amptek, District Amptek, Templar Magtek z pofalowaną krawędzią, a dla kobiet Diva Magtek oraz Justice Magtek. Ilość nart i desek jest ograniczona decyduje kolejność zgłoszeń. Do wszystkich nart wypożyczamy również kije narciarskie. Nie wypożyczamy butów narciarskich, snowboardowych, skarpet narciarskich itd. W tym celu chętnie pokierujemy Państwa do zaprzyjaźnionej włoskiej wypożyczalni, która dysponuje ww. sprzętem.

9 Testy Nart Zapraszamy do testowania najlepszych nart Rossignol Volkl Dynastar. Najnowsze modele, możliwość sprawdzenia swoich umiejętności oraz możliwości nart! Jeśli dany model skradnie twoje serce zapraszamy do biura, istnieje bowiem możliwość kupienia testowanych nart! Cena za dzień: 15 Euro W czwartki w trakcie nocnej jazdy test nart za darmo dla każdego! Ubezpieczenie Należy przez cały czas mieć przy sobie numer polisy ubezpieczeniowej oraz numer telefonu PZU Help Line. Telefon: Polisa Standard: Polisa Extreme: Numer do polskiego ratownika-lekarza z którym współpracujemy: Prosimy również o informację o wypadku rezydenta na numer:

10 Prosimy o zapisanie numeru polisy i numeru do ubezpieczyciela w telefonie. Na miejscu otrzymają Państwo również specjalne wizytówki z tymi danymi prosimy przechowywać je wraz ze skipassem. Procedura działania: Dzwonimy do ubezpieczyciela Podajemy numer polisy, swoje imię i nazwisko oraz miejsce w którym się znajdujemy Działamy zgodnie z poleceniami polskiego konsultanta PZU Przekazujemy rezydentowi informacje o wypadku i skorzystaniu z ubezpieczenia To niezwykle istotne, by w pierwszej kolejności zgłosić wypadek do ubezpieczyciela, bowiem wskaże nam on punkt medyczny, który udzieli nam pomocy w ramach zawartej umowy ubezpieczenia. Możliwe, że trzeba będzie pokryć koszty leków, wizyty lekarskiej, taksówki należy wtedy zbierać wszelkie potwierdzenia opłat (najlepiej imienne faktury bądź rachunki), by po powrocie do Polski uzyskać zwrot kosztów od ubezpieczyciela. Wykwaterowanie Ostatniego dnia przychodzi czas na wykwaterowanie. Wykwaterowanie do godziny 9:00. W zakresie naszych obowiązków jest wyniesienie śmieci i uporządkowanie aneksu kuchennego. Prosimy o niepozostawianie produktów spożywczych w lodówce. Wykupione pierwszego dnia ręczniki i pościel zabierają Państwo ze sobą wykupione zostały na własność. Przynajmniej jedna osoba powinna zostać w apartamencie w celu zdania pokoju. Jeśli nie będzie możliwe sprawdzenie pokoju przez rezydenta przed odjazdem autokaru, to klucze należy zostawić na stole a drzwi zamknąć na klamkę. Kaucja za apartamenty oddana zostanie w autokarze, kilka godzin po odjeździe autokaru.

11 Skipassy oddajemy osobiście w kasie skipass. Należy to zrobić w ostatni dzień jazdy, ponieważ rano nie będą mieli Państwo na to czasu. Nie prowadzimy wymiany skipass pieniądze. Wszystkie zmiany odnośnie transportu (miejsca wysiadania innego niż wsiadania) należy uzgodnić podczas dyżuru na recepcji bądź telefonicznie ze swoim pilotem na 2 dni przed wyjazdem. Osoby z dojazdu własnego odbierają kaucje na recepcji bądź w biurze. Wszyscy którzy chcą wyjechać wcześniej zgłaszają ten fakt podczas dyżuru na recepcji. Kaucje dojazd własny może uzyskać jedynie w sobotę po kontroli apartamentu. Kaucja jest symboliczna i wynosi 15 euro od osoby, w przypadku wyrządzenia szkód przewyższających koszt kaucji, klient jest zobowiązany zapłacić bez protestu podaną kwotę przez włoskiego kontrahenta. Autokary podstawiane są w miarę możliwości przy restauracji Dai Angioi. Niestety nie zawsze jest to możliwe i zależy od wielu czynników, w związku z czym autokar podstawiony może być za zakrętem przy budynku Marilleva 1400 i tam należy przejść z bagażami. W takiej sytuacji, w miarę możliwości będziemy starać się przewozić Państwa bagaże busem, jednak nie jest to usługa wliczona w cenę, a dobra wola rezydenta. Taka forma pomocy realizowana jest tylko w przypadku dostępności busa/kierowcy. Osoby zakwaterowane w Hotelach: Na bieżąco dostawać będą Państwo informacje o godzinie podstawienia autokaru. Wsiadamy w miejscu, w którym wysiadaliśmy. Jeśli konieczna będzie zmiana miejsca zbiórki również otrzymają Państwo taką informację. Przed wykwaterowaniem należy uiścić opłatę klimatyczną na recepcji hotelu.

12 System SMS jako forma kontaktu W celu przekazywania Państwu najważniejszych informacji odnośnie organizowania przez nas czasu wolnego, testowania nart, wykwaterowania itp. posługujemy się systemem SMS. Numery telefonu, podane w trakcie rezerwacji, zostały dodane do grupy wyjazdowej i dzięki temu otrzymujecie od nas informacje pobytowe. Są to SMSy, na które nie odpowiadamy! Nie mamy bowiem wglądu w wiadomość zwrotną. W razie jakichkolwiek pytań bądź wątpliwości prosimy kontaktować się ze swoim pilotem/rezydentem. Przypominamy również, że pracownicy biura również odpoczywają, w związku z tym, prosimy o uszanowanie czasu pracy numery czynne są do godziny 21. W sprawach pilnych (wypadek, brak możliwości dostania się do pokoju etc.) prosimy o SMS z pilną prośbą o kontakt oddzwonimy. Każda inna sprawa może poczekać do dnia następnego. Jeśli z jakiegoś powodu nie otrzymujecie SMS ów - prosimy o zgłoszenie tego faktu, abyśmy mogli dodać wasz numer do systemu. Dni koncertowe W dni koncertowe będą organizowane transfery autokarami do Mezzany z Marilleva 1400 oraz pobliskich miejscowości. Po koncertach oraz w trakcie trwania imprezy będą uruchomione linie nocne które odwiozą Państwa do miejsca zakwaterowania. O godzinach odjazdów będziemy informować poprzez system SMS