PRODUKTY TURYSTYCZNE W WOJEWÓDZTWIE OPOLSKIM

Transkrypt

1 PRODUKTY TURYSTYCZNE W WOJEWÓDZTWIE OPOLSKIM Piotr Mielec Dyrektor Opolskiej Regionalnej Organizacji Turystycznej Opole, r.

2 Czym jest PRODUKT TURYSTYCZNY? Produktem turystycznym są wszystkie dobra i usługi tworzone i kupowane w związku z wyjazdem poza miejsce stałego zamieszkania i to zarówno przed rozpoczęciem podroży, w trakcie podroży i w czasie pobytu poza swoją rodzinną miejscowością (Gołembski, 1998) Produkt turystyczny jest mieszanką trzech głównych składników: atrakcji i infrastruktury turystycznej w miejscu docelowym oraz dostępności do nich (Middleton, 1996)

3 Produkt turystyczny jest produktem złożonym i obejmuje miejsce, usługę oraz pewne produkty materialne (Holloway, Robinson, 1997) Produkt turystyczny to dowolna kombinacja usług miejsca i usług turystycznych (Mazurkiewicz, 2002) Przez pojęcie produkt turystyczny możemy rozumieć dostępny na rynku pakiet materialnych i niematerialnych składników umożliwiających realizację celu wyjazdu turystycznego (Nowakowska 2002)

4 Podział produktów turystycznych na kategorie : RZEC Z może funkcjonować samodzielnie lub, zazwyczaj, jest tylko dodatkiem do innych produktów. Jest to wyłącznie dobro materialne, np. przewodniki i mapy turystyczne, sprzęt turystyczny, pamiątki USŁUG A obejmuje pojedynczą usługę turystyczną, np. hotelarską, gastronomiczną, transportową, przewodnicką WYDARZENIE charakteryzuje się dużą spójnością tematyczną, organizacyjną oraz konkretnym umiejscowieniem w czasie i przestrzeni typowa dla tego produktu jest niecodzienność, wyjątkowość, niekiedy także cykliczność np. Festiwal Przystanek Woodstock Źródło: Produkt turystyczny Kaczmarek, Stasiak, Włodarczyk IMPREZA OBIEK T charakteryzuje się wyst. jednej głównej atrakcji (usługi) i dodatkowo kilku usług towarzyszących, skupionych w jednym miejscu (obiekcie) mającym z punktu widzenia kartograficznego charakter punktowy (muzeum, zabytek, hala widowiskowo - sportowa, centrum konferencyjne, hotel, jaskinia, pomnik przyrody) np. JuraPark w Krasiejowie składa się z zestawu kilku usług lub usług i dóbr materialnych (rzeczy), oferowanych przez organizatorów turystyki (touroperatorów i agentów). Przykładami tego typu produktów mogą być: wycieczki, wczasy, rajdy itp. SZLAK składa się z wielu miejsc lub obiektów związanych z pewną nadrzędną ideą, połączonych ze sobą wytyczoną, zwykle oznakowaną trasą, np. pieszą, wodną, samochodową) oraz z różnorodnej infrastruktury turystycznej, zlokalizowanej wzdłuż szlaku. Przykładem tego typu produktu jest np. Szlak Orlich Gniazd OBSZAR Jest szczególnym, zdeterminowanym geograficznie rodzajem produktu turystycznego. Mianem tym określamy wewnętrznie złożony zbiór elementów wyróżnionych ze względu na swoją konkretną lokalizację w przestrzeni, charakteryzującą się walorami turystycznymi. np. region, powiat, miejscowość czy Park Narodowy

5 Oferta turystyczna obszaru Krainy św. Anny

6 Oferta turystyczna obszaru Krainy św. Anny : powstała pod kierunkiem pracownika biura LGD Kraina Św. Anny, osoby z CIT gminy Gogolin w Kamieniu Śl., PIT w Jemielnicy oraz Zespołu Opolskich Parków Krajobrazowych O/ w Górze św. Anny powstała w 2012 roku została wydana w 4 wersjach językowych (polskim, angielskim, niemieckim i czeskim) cieszy się dużym powodzeniem zwłaszcza wśród szkół, wycieczek, domów kultury, przedszkoli oraz innych LGD Projekiet był współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Programu Rozwoju Obszarów Wiejskich na lata

7 Wioski tematyczne LGD Górna Prosna oraz LGD Dolina Stobrawy Wioski tematyczne to oferta turystyczno - edukacyjna skierowana do wszystkich tych, którzy poszukują ciekawych pomysłów na wycieczkę szkolną, zieloną szkołę, lub na konstruktywny i aktywny wypoczynek na wsi.

8 Wioski tematyczne powstały dzięki współpracy pomiędzy LGD Dolina Stobrawy oraz Górna Prosna i Urzędem Marszałkowskim Województwa Opolskiego w ramach projektu Listen to the voice of villages finansowanego ze środków EFRR w Ramach Programu dla Europy Środkowej. BORKOWICE DREWNO naszym Bogactwem CHUDOBA WIOSKA DEKARZY MACIEJÓW MARKOTÓW DUŻY ZIELONE PAWŁOWICE wieś ogrodów POLANOWICE Oferta powstała na początku 2012 roku. Pracowali nad nią we współpracy: zarząd LGD, pracownicy LGD oraz przedstawiciele i liderzy mieszkający w poszczególnych wsiach tematycznych. Z oferty wsi tematycznych skorzystało szacunkowo około 200 osób.

9 Odpocznij na Stobrawskim Zielonym Szlaku

10 Odpocznij na Stobrawskim Zielonym Szlaku to oferta skierowana do wszystkich którzy lubią spędzać czas aktywnie, na łonie przyrody i w sielskim klimacie. Pomysłodawcą oraz inicjatorem powstania pakietu było LGD Stobrawski Zielony Szlak (od strony merytorycznej koordynowała je Pani Jagoda Kulczycka) Grupa pracująca nad całością pakietu Pani Katarzyna Jaruszewicz Kot - pracownik biura LGD, Pani Jagoda Kulczycka pracownik biura LGD, oraz instruktorki jazdy konnej w Gospodarstwie Agroturystycznym Agrorelaks w Brynicy - Pani Agnieszka Luksa oraz Pani Anna Stefan. Pakiet był współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Programu Rozwoju Obszarów Wiejskich na lata

11 Pakiet zajął III miejsce w konkursie na najciekawszy pakiet turystyki wiejskiej prezentowany podczas V Międzynarodowych Targów Turystyki Wiejskiej i Agroturystyki AGROTRAVEL 2013 w Kielcach.

12 Pakiety turystyczne na terenie Krainy Dinozaurów

13 Przygotowanie pakietów zostało sfinansowane w ramach projektu Listen to the voice of villages, projekt był realizowany przez Samorząd Województwa Opolskiego we współpracy z LGD Kraina Dinozaurów. Projekt realizowany od początku 2009 roku przez Samorząd Województwa Opolskiego we współpracy z lokalnymi grupami działania. Realizacja projektu miała na celu wsparcie rozwoju turystycznego terenów obszaru LGD Krainy Dinozaurów obejmujących gminy Ozimek, Kolonowskie, Turawa, Zębowice, Chrząstowice, Dobrodzień i Zawadzkie. Celem głównym projektu jest wzrost konkurencyjności i atrakcyjności terenów wiejskich o dużym, niewykorzystanym potencjale turystycznym. Pakiety turystyczne tworzone w ramach projektu uwzględniają różny typ i oczekiwania turystów, stąd też oferta Krainy Dinozaurów skierowana jest kilku grup turystów: aktywnych, biznesowych, grup szkolnych, miłośników legend i zagadnień kulturowych oraz zwolenników wypoczynku na wsi.

14 Oferty wypoczynku na Ziemi Kluczborsko-Oleskiej Publikacja zawierająca oferty wypoczynku na Ziemi Kluczborsko-Oleskiej powstała w ramach współpracy członków Kluczborsko- Oleskiej Lokalnej Organizacji Turystycznej i była finansowana całkowicie ze środków stowarzyszenia. Pierwsze wydanie publikacji miało miejsce w 2010 r. Wydawnictwo zawiera przykładowe propozycje pobytowe oraz oferty członków stowarzyszenia.

15 Prace nad stworzeniem Katalogu Produktów Turystycznych VisitOpolskie

16 Idea komercjalizacji oferty turystycznej w województwie opolskim powstała w 2010 roku wśród pracowników i członków Opolskiej Regionalnej Organizacji Turystycznej. Wpływ na jej powstanie miało stworzenie Opolskiego Centrum Informacji Turystycznej oraz największego regionalnego portalu informacji turystycznej w województwie opolskim W kwietniu 2011 r., dzięki współpracy Opolskiej Regionalnej Organizacji Turystycznej z Opolskim Centrum Rozwoju Gospodarki doszło do nawiązania współpracy z klastrem turystycznym kraju Morwasko-Śląskiego KLACR o.s. z Ostrawy.

17 Na efekty współpracy nie trzeba było długo czekać W listopadzie 2011 roku OROT wraz z KLACR o.s. rozpoczęła realizację projektu pn. Współpraca transgraniczna klastrów turystycznych współfinansowanego w ramach Programu Operacyjnego Współpraca Transgraniczna Republika. Głównym celem projektu było utworzenie klastra turystycznego po stronie polskiej (województwo opolskie) oraz wzmocnienie pozycji klastra turystycznego po stronie czeskiej, a także wzajemna wymiana doświadczeń i dobrych praktyk.

18 Partnerzy Klastra Turystycznego Województwa Opolskiego VisitOpolskie Projekt zakończył się w czerwcu 2012 roku uroczystą konferencją, podczas której nastąpiło oficjalne otwarcie Klastra Turystycznego Województwa Opolskiego VisitOpolskie.

19 Jednym z zadań powstałego klastra turystycznego była próba komercjalizacji oferty turystycznej Regionu poprzez stworzenie Katalogu Produktów Turystycznych VisitOpolskie.

20 Opolska Regionalna Organizacja Turystyczna pozyskała dofinansowanie z funduszy Ministerstwa Sportu i Turystyki na wykonanie i publikację wydawnictwa pn. Katalog Produktów Turystycznych VisitOpolskie. Realizacja przedsięwzięcia trwała od marca 2012 roku do października 2012 r. Głównym celem powstania Katalogu była komercjalizacja oferty turystycznej województwa opolskiego oraz skierowanie ofert to wszystkich grup odbiorców. Dzięki doświadczeniu pracowników OROT oraz współpracy ze specjalistami z branży turystycznej udało się osiągnąć ten cel.

21 VisitOpolskie Katalog Produktów Turystycznych zawiera oferty skierowane do: Osób indywidualnych Grup zorganizowanych Rodzin z dziećmi Seniorów Osób niepełnosprawnych Osób podróżujących ze zwierzętami

22 W sposób przejrzysty, przyjemny i profesjonalny zaprezentowano województwo opolskie w następujących działach: Dział 1 To co najlepsze Dział 2 Dla rodziny Dział 3 W grupie raźniej Dział 4 Wycieczki tematyczne po Opolszczyźnie Dział 5 Dla aktywnych

23

24

25

26

27

28 Dystrybucja katalogu VisitOpolskie jednostki samorządu terytorialnego w województwie opolskim oraz niektóre jednostki w województwach sąsiadujących punkty informacji turystycznej obiekty noclegowe i gastronomiczne szkoły (także w regionach sąsiadujących) biura podróży, biura turystyczne w całej Polsce Polska Organizacja Turystyczna Polskie Ośrodki Informacji Turystycznej za granicą Regionalne Organizacje Turystyczne

29 Wybrane oferty z katalogu zostały przetłumaczone na język niemiecki i wydane w wersji elektronicznej. Wersja na płycie CD przeznaczona jest na rynek niemiecki. Katalog trafił do niemieckich biur podróży, Polskich Ośrodków Informacji Turystycznej w Berlinie i Wiedniu oraz dystrybuowany był na zagranicznych targach turystycznych m.in. w Berlinie i Budapeszcie.

30 Sprzedaż ofert z katalogu VisitOpolskie Biuro Usług Turystycznych i Rehabilitacyjnych ALF Prywatne Biuro Podróży Sindbad Stowarzyszenie LGD Dolina Stobrawy inne chętne podmioty Kolejne wyzwanie dla OROT-u: umożliwienie sprzedaży ofert nie tylko dla grup, lecz również dla odbiorców indywidualnych stworzenie transgranicznego produktu turystycznego Województwo opolskie Kraj Morawsko-Śląski (Republika Czeska)

31

32 Konkurs na najlepszy produkt turystyczny CERTYFIKAT Polskiej Organizacji Turystycznej Od 11-tu lat Polska Organizacja Turystyczna we współpracy z Regionalnymi Organizacjami Turystycznymi organizuje konkurs na najlepszy produkt turystyczny CERTYFIKAT POT Konkurs ma na celu wyłonienie w danym roku najbardziej atrakcyjnych, nowatorskich i przyjaznych dla turystów produktów turystycznych oraz ich promocję, a także wspieranie inicjatyw regionalnych i lokalnych, których efektem jest tworzenie produktów turystycznych. regionalnym Konkurs odbywa się na dwóch szczeblach: ogólnopolskim

33 Na etapie regionalnym ROT prowadzi akcję informacyjną i wyłania laureatów ze swoich regionów we własnej formule półfinału konkursu. W ramach konkursu przyjmowane są zgłoszenia w 5 kategoriach : Wydarzenie cykliczne np. Lato Kwiatów w Otmuchowie (2012 r.) Impreza np. Międzynarodowe Targi Turystyki W STRONĘ SŁOŃCA (2011 r.) Obiekt np. Polsko-Czeskie Centrum Szkolenia Rycerskiego GRÓD koło Byczyny (2012 r.) Szlak np. Szlakiem czarownic po polsko-czeskim pograniczu (2010 r.) Obszar np. Kraina Św. Anny idealne miejsce na Twój wypoczynek (2011 r.)

34 Zgłoszenia produktów wyróżnionych na etapie regionalnym przechodzą do etapu ogólnopolskiego. Spośród wszystkich nadesłanych zgłoszeń Kapituła Polskiej Organizacji Turystycznej wybiera maksymalnie 15 najwyżej ocenionych zgłoszeń, a następnie spośród nich w drodze głosowania przyzna Certyfikaty POT w liczbie maksymalnie 10 oraz wyróżnienia w liczbie maksymalnie 3. Spośród opolskich produktów, wyróżnione Certyfikatem POT zostały następujące: Zwierciadło przeszłości, Dni Twierdzy Nysa oraz JuraPark w Krasiejowie.

35 Prawo zgłoszenia produktów turystycznych do konkursu o Złoty Certyfikat mają ROT po weryfikacji już istniejących produktów turystycznych, które posiadają Certyfikaty POT. Spośród zgłoszonych do miana Złotego Certyfikatu POT produktów turystycznych, Kapituła wybiera 3 nominowane produkty turystyczne, a następnie w drodze głosowania wybiera jeden produkt turystyczny, któremu nadaje miano ZŁOTEGO CERTYFIKATU POT. Laureatami Złotego Certyfikatu POT zostały m.in.: (2008 r.) (2011 r.) (2012 r.)

36 Dziękuję za uwagę Piotr Mielec dyrektor OROT ul. Żeromskiego 3, Opole Tel.: ,