Strategia biznesowa i CSR

Wielkość: px
Rozpocząć pokaz od strony:

Download "Strategia biznesowa i CSR"

Transkrypt

1 Strategia biznesowa i CSR Dokładamy wszelkich starań, aby nasza bankowość była przejrzysta, zrozumiała i odznaczała się najwyższą jakością. Chcemy inspirować ludzi i wspierać ich w zarządzaniu finansami. Od lat prowadzimy działania społecznie odpowiedzialne. Misją ING Banku Śląskiego jest pomaganie klientom w zarządzaniu ich finansową przyszłością. Konsekwencją takiego podejścia jest model biznesowy, na bazie którego budujemy z klientami długotrwałe relacje, a nasza oferta podąża za ich zmieniającymi się potrzebami. Strategia biznesowa Dążymy do wzrostu wartości firmy w długim okresie. Chcemy to osiągnąć, realizując strategię, która w centrum stawia ludzi i ich cele. Przyczynia się ona do rozwoju klientów, jak również pracowników i partnerów biznesowych banku. W efekcie jest korzystna dla całej naszej organizacji i dla naszego otoczenia.

2 Strategia ING Banku Śląskiego NASZ CEL Wspieramy i inspirujemy ludzi do bycia o krok do przodu w życiu i w biznesie Prosta i zrozumiała bankowość Dostępność zawsze i wszędzie Wspieranie i inspirowanie Ciągłe doskonalenie W ramach naszej strategii składamy klientom obietnicę, która ma im zagwarantować rozwój we wszystkich sferach życia.

3 To, co nas wyróżnia, i to, w czym chcemy być niezaprzeczalnym liderem, to jakość. Kładziemy też nacisk na efektywność. Dokładamy starań, aby nasz bank był transparentny i profesjonalny. Jest dla nas kluczowe, aby cała komunikacja z klientem sposób kontaktowania się, pisania komunikatów i konstruowania produktów była prosta, czytelna i użyteczna. Działania zmierzające do wzmocnienia, a następnie utrzymania wiodącej pozycji w polskim sektorze bankowym ukierunkowane są na harmonijny rozwój podstawowych obszarów naszej działalności bankowości detalicznej i korporacyjnej. Dążymy też do sukcesywnego wzrostu liczby klientów, dla których jesteśmy głównym bankiem. Rozwijamy łączące nas relacje, chcemy być dla nich ważnym partnerem. Staramy się spełniać oczekiwania naszych klientów, a nawet je wyprzedzać. Strategia społecznej odpowiedzialności biznesu Od lat prowadzimy działania społecznie odpowiedzialne. Deklarację odpowiedzialnego biznesu zawarliśmy w Strategii CSR ING Banku Śląskiego na przyjętej uchwałą Zarządu w 2012 roku. Założenia naszej Strategii społecznej odpowiedzialności biznesu koncentrują się wokół czterech obszarów związanych z klientami, pracownikami banku oraz otoczeniem społecznym i środowiskiem naturalnym. Nasze aspiracje Jesteśmy Tworzymy nowoczesnym warunki, bankiem dzięki którym obecnym we pracują u nas wszystkich zmotywowani segmentach i zadowoleni rynku. Klient jest zawsze w RYNEK MIEJSCE PRACY ludzie. centrum naszej uwagi. Dbamy o społeczeństwo, SPOŁECZEŃSTWO ŚRODOWISKO Podnosimy wrażliwość w którym ekologiczną funkcjonujemy. naszych Angażujemy pracowników i się w zarządzamy inicjatywy naszym społeczne wpływem na poprzez nasze środowisko. fundacje i wolontariat.

4 Strategia CSR ING Banku Śląskiego została wypracowana przez grupę roboczą (tzw. Grupę CSR) złożoną ze specjalistów przedstawicieli kluczowych obszarów banku. Nasi pracownicy ocenili status quo organizacji (potrzeby interesariuszy, wzajemny wpływ interesariuszy i banku, działania podejmowane przez bank) oraz zarekomendowali kierunki strategiczne dla tworzącego się dokumentu. Materiał został następnie zweryfikowany przez właścicieli merytorycznych poszczególnych tematów (dyrektorzy banku). Na ostatnim etapie wypracowano strategiczne cele z uwzględnieniem założeń strategii biznesowej banku oraz Wartości ING i przyporządkowano każdemu z czterech obszarów działania operacyjne wraz z miernikami. Zobacz pełny opis procesu powstawania tego dokumentu (str Raportu CSR za lata ). Bankowa strategia społecznej odpowiedzialności biznesu obowiązuje do końca roku. Jej rewizji dokonamy z uwzględnieniem wyników badania istotności, przeprowadzonego na potrzeby niniejszego raportu. Będzie to ważne źródło informacji o aktualnych potrzebach interesariuszy banku. Więcej o Grupie CSR oraz o badaniu istotności czytaj w rozdziale Metodologia.

5 Strategia CSR plany implementacji

6 RYNEK CEL STRATEGICZNY Jesteśmy blisko klienta i rozumiemy jego potrzeby. Przeprowadzanie cyklicznych badań satysfakcji klienta we wszystkich segmentach. Systematyczna poprawa wskaźnika NPS w ramach badania satysfakcji klienta po rozpatrzeniu reklamacji. Wdrażanie nowych narzędzi umożliwiających obustronną komunikację z klientem. Wynik badania satysfakcji firm i samorządów wynosił 75 proc. Dla korporacji wskaźnik NPS wyniósł 49 proc., a wskaźnik satysfakcji 78 proc. W segmencie detalicznym badano zadowolenie w skali 0-10 m.in. z otwarcia rachunku osobistego (8,94), uruchomienia pożyczki gotówkowej (9,35), reklamacji (7,72). Wynik badania NPS w zakresie reklamacji był na poziomie 27 proc. Nowy standard pisemnej komunikacji z klientami uproszczenie kilkuset komunikatów (600 w kwietniu roku), przeszkolenie 250 pracowników.

7 CEL STRATEGICZNY Jesteśmy w branżowej czołówce w tworzeniu produktów innowacyjnych i dostosowanych do potrzeb klientów. Wdrożenie i rozwój innowacyjnych produktów i narzędzi dla klientów detalicznych i korporacyjnych. Systematyczne wdrażanie kolejnych rozwiązań w ramach Programu Stałe zwiększanie dostępności produktów we wszystkich kanałach sprzedaży. Rozwój bankowości internetowej: dla klientów detalicznych (zapisywanie paragonów, rozliczanie rachunków, mobilne płatności zbliżeniowe NFC) i dla firm (podpisywanie umów na odległość, e- rachunek zastrzeżony, informacyjna wycena dla opcji walutowych i strategii opcyjnych). Zarządzanie gotówką dla firm: wpłatomat, skarbiec nocny, wrzutnia light, mini wpłatomat. Program 2020: platforma Aleo oraz ING Księgowość. Płatności mobilne, płatności e-commerce: dla klientów detalicznych (karta Visa NFC, BLIK, Portfel Elektroniczny ING, przelewy na telefon, Zbliżak Visa), dla firm (kupno/sprzedaż walut). Usługa zarządzania kartami służbowymi. Strona internetowa banku w technologii RWD.

8 CEL STRATEGICZNY Budujemy wizerunek pożądanego i odpowiedzialnego społecznie pracodawcy. Kontynuacja programów skierowanych do studentów i absolwentów: Praktyka z Lwem i Program Ambasadorski. Utrzymanie certyfikatu Top Employers. Utrzymanie uczestnictwa pracowników w Pracowniczym Programie Emerytalnym na poziomie powyżej 60 proc. W Praktyce z Lwem uczestniczyło 55 studentów. W Programie Ambasadorskim uczestniczyło 10 studentów z 10 uczelni. Inne programy skierowane do studentów i absolwentów: ChallengingIT, ING International Talent Programme, Corporate Readiness Certificate. ING Bank Śląski uzyskał po raz piąty z rzędu certyfikat Top Employers, a po raz drugi zajął 1. miejsce w branży w rankingu Antal International Najbardziej pożądany pracodawca w opinii specjalistów i menedżerów. W Pracowniczym Programie Emerytalnym uczestniczyło 63 proc. pracowników.

9 MIEJSCE PRACY CEL STRATEGICZNY CEL STRATEGICZNY Tworzymy przyjazne i elastyczne środowisko pracy, stymulujące do współpracy i kreatywności, nastawione na dialog. Nasi pracownicy mają poczucie spełnienia zawodowego oraz możliwość rozwoju. Systematyczne komunikowanie pracownikom strategii, celów, planów i bieżących projektów realizowanych przez bank. Utrzymanie wskaźnika trwałego zaangażowania pracowników na poziomie powyżej 70 proc. Wprowadzenie i stosowanie systemu oceny pracowniczej wspierającego zaangażowane podejście do pracy. Wdrożenie Strategii Zarządzania Wiekiem i Różnorodnością. Pracownicy są informowani o strategicznych kwestiach poprzez spotkania z kierownictwem, gazetę wewnętrzną oraz aktualności intranetowe. Wynik trwałego zaangażowania w badaniu opinii pracowników wyniósł 84 proc. W rozmowach rocznych wzięło udział 98,2 proc. pracowników. W 2013 roku Zarząd banku zatwierdził Strategię Zarządzania Wiekiem i Różnorodnością. Budowanie wśród pracowników kultury dialogu i udzielania informacji zwrotnej. Utrzymanie liczby pracowników korzystających ze staży pracowniczych i innych narzędzi rozwojowych na poziomie powyżej 200. Promocja narzędzi wspierających pracowników w budowaniu ścieżki rozwoju. Konferencja podsumowująca 2-letni program rozwojowy (200 menedżerów). W różnorodnych formach staży wzięło udział 213 pracowników. Cykl 4 spotkań z inspirującymi gośćmi. Uaktualniona wersja aplikacji internetowej zawierającej możliwości transferów.

10 CEL STRATEGICZNY Tworzymy nowe standardy w zakresie etyki i transparentności w komunikacji, sprzedaży oraz w relacjach z dostawcami. Utrzymanie się w indeksie spółek odpowiedzialnych społecznie Respect Index. Prowadzenie działań edukacyjnych w zakresie zasad etycznych obowiązujących w banku wobec wszystkich pracowników. Prowadzenie procesu kwalifikacji pod kątem przestrzegania zasad socjalnych i środowiskowych wobec wszystkich dostawców. Przeprowadzanie audytów u dostawców strategicznych w zakresie wykonywanych umów. Pomyślna weryfikacja w VIII edycji Respect Index. Szkolenia dot. ryzyka braku zgodności i etyki zawodowej (96 proc. pracowników), działań zgodnych z prawem, ale szkodliwych (96 proc.), odpowiedzialności osobistej (90 proc.). 100 proc. dostawców podpisało Deklarację standardów przeciwdziałania przekupstwom oraz Oświadczenie o zapoznaniu się z Polityką środowiskową banku. Przeprowadzono 28 audytów u dostawców, w zakresie wykonywanych umów.

11 SPOŁECZEŃSTWO CEL STRATEGICZNY CEL STRATEGICZNY Wspieramy edukację finansową naszych klientów. Poszukujemy i wprowadzamy udogodnienia dla klientów z grup defaworyzowanych. Wspieranie klientów indywidualnych w zarządzaniu osobistymi finansami. Tworzenie platformy wymiany wiedzy na temat mechanizmów rynkowych dla klientów korporacyjnych. Utrzymanie zaangażowania pracowników w przygotowanie min. 80 miejsc dla uczestników Dnia Przedsiębiorczości. Kampania Dopnij swego, z aplikacją do nauki oszczędzania Program 21 dni, serwisy (Przygody sprytnego Alberta, Zafinansowani.pl), poradniki kredytowe na Aplikacje w bankowości internetowej: Smart Saver (118 tys. użytkowników), Dream Saver (13 tys. użytkowników). 35 spotkań edukacyjnych dla klientów korporacyjnych. Monitorowanie ograniczeń dostępu do placówek bankowych i sukcesywne eliminowanie barier architektonicznych. Modernizacja placówek bankowych z uwzględnieniem potrzeb różnych grup klientów, w tym dzieci i osób niepełnosprawnych na poziomie 15 placówek rocznie. Pilot obsługi osób niesłyszących przy pomocy tłumacza online (2 placówki, w roku - 20). Modernizacja 51 oddziałów, łącznie 312 placówek jest pozbawionych barier architektonicznych. W 41 placówkach funkcjonują słupy multimedialne, w 193 są multimedialne kąciki dla dzieci (w pozostałych oddziałach funkcjonują tradycyjne kąciki) oraz pokoje spotkań dla osób niepełnosprawnych. Platforma Aleo (38,5 tys. użytkowników). Dzień Przedsiębiorczości (71 uczestników). Ścieżki edukacyjne w ramach Turnusów Uśmiechu (278 uczestników z 6 placówek edukacyjnych).

12 ŚRODOWISKO CEL STRATEGICZNY Włączamy aspekty ochrony środowiska w działalność banku oraz w proces podejmowania decyzji biznesowych. Utrzymanie Systemu Zarządzania Środowiskowego według międzynarodowej normy zarządzania ISO Kompleksowy przegląd, nowelizacja i rozwój Polityki Ryzyka Społecznego i Środowiskowego (Polityki ESR). Zwiększenie udziału papieru certyfikowanego w ogólnych zakupach papieru do poziomu 100 proc. Recertyfikacja Systemu Zarządzania Środowiskowego wg międzynarodowej normy zarządzania ISO Ciągła realizacja zasad Polityki ESR: uwzględnianie kwestii etycznych, społecznych i środowiskowych w procesie oceny ryzyka klienta i transakcji oraz w podejmowanych decyzjach kredytowych. Wdrożenie druku podążającego (wydruk dopiero po przyłożeniu do drukarki karty identyfikacyjnej).

13 CEL STRATEGICZNY Wzmacniamy świadomość ośrodowiskową pracowników poprzez planowe działania edukacyjne oraz inicjowanie akcji ekologicznych. Stworzenie planu komunikacji w zakresie ochrony środowiska i angażowanie pracowników w działania ekologiczne. Wdrażanie rozwiązań prośrodowiskowych w miejscu pracy podnoszących wrażliwość ekologiczną pracowników. Przeprowadzenie akcji ekologicznych dla pracowników: Dzień Ziemi (225 osób), Godzina dla Ziemi, Oszczędzamy papier (149 osób), Oddaj telefon (zebrano 212 telefonów i 70 ładowarek). Certyfikat Zielone Biuro dla budynku centrali w Warszawie. Rozszerzenie selektywnej zbiórki odpadów o pojemniki na baterie w centrali w Katowicach i w Warszawie. Zastąpienie rozwiązań papierowych elektronicznymi: e- prasa, elektroniczne bilety PKP, aplikacja do rejestrowania i rozliczania podróży służbowych. Montaż 150 nowych stojaków na rowery przed 39 oddziałami oraz udostępnienie pracownikom 20 rowerów (po 5 odpowiednio w Katowicach, Warszawie, Szczecinie i Łodzi).

CSR w ING Banku Śląskim

CSR w ING Banku Śląskim CSR w ING Banku Śląskim czyli sztuka odpowiedzialności społecznej Joanna Dymna - Oszek Joanna Warmuz Zrównoważony rozwój ING na świecie Zrównoważony rozwój 2000 -raport społeczny ING in Society 2001 Environmental&

Bardziej szczegółowo

GO FOR MORE w kierunku zrównoważonego rozwoju Strategia CSR Grupy CCC na lata Polkowice,

GO FOR MORE w kierunku zrównoważonego rozwoju Strategia CSR Grupy CCC na lata Polkowice, GO FOR MORE w kierunku zrównoważonego rozwoju Strategia CSR Grupy CCC na lata 2017-2019 Polkowice, 2017.10.30 Korzyści z wdrażania strategii CSR Grupy CCC oraz raportowania niefinansowego Budowanie kultury

Bardziej szczegółowo

Cele kluczowe W dziedzinie inwestowania w zasoby ludzkie W zakresie wzmacniania sfery zdrowia i bezpieczeństwa

Cele kluczowe W dziedzinie inwestowania w zasoby ludzkie W zakresie wzmacniania sfery zdrowia i bezpieczeństwa Cele kluczowe Idea społecznej odpowiedzialności biznesu jest wpisana w wizję prowadzenia działalności przez Grupę Kapitałową LOTOS. Zagadnienia te mają swoje odzwierciedlenie w strategii biznesowej, a

Bardziej szczegółowo

Strategia CSR. Grupy Kapitałowej Giełdy Papierów Wartościowych w Warszawie. Sierpień 2015 r.

Strategia CSR. Grupy Kapitałowej Giełdy Papierów Wartościowych w Warszawie. Sierpień 2015 r. Strategia CSR Grupy Kapitałowej Giełdy Papierów Wartościowych w Warszawie Sierpień 2015 r. Misja i wartości Grupy Kapitałowej GPW Misja Grupy Kapitałowej GPW Naszą misją jest rozwijanie efektywnych mechanizmów

Bardziej szczegółowo

Źródła strategii. Wprowadzenie

Źródła strategii. Wprowadzenie fot. PhotoPress Bogdan Pasek Wprowadzenie Kraków Airport jest spółką prowadzącą szeroką działalność z zakresu społecznej odpowiedzialności biznesu od 2010 roku. Zaangażowanie w CSR ( Corporate Social Responsibility

Bardziej szczegółowo

Bank Millennium pozostaje w składzie RESPECT Index. Wyróżnienie za raportowanie kwestii ESG

Bank Millennium pozostaje w składzie RESPECT Index. Wyróżnienie za raportowanie kwestii ESG Bank Millennium pozostaje w składzie RESPECT Index W 2015 roku Bank Millennium po raz ósmy z rzędu znalazł się w składzie RESPECT Index indeksu spółek odpowiedzialnych społecznie. RESPECT Index obejmuje

Bardziej szczegółowo

Relacje z dostawcą. Zarządzanie umową/ dostawcą. Podpisanie umowy. Wybór dostawcy i negocjacje. Identyfikacja dostawcy

Relacje z dostawcą. Zarządzanie umową/ dostawcą. Podpisanie umowy. Wybór dostawcy i negocjacje. Identyfikacja dostawcy Dostawcy Dbamy o to, aby filozofia działania naszych partnerów biznesowych była zgodna z naszymi wartościami. Pracujemy razem w oparciu o przejrzystą Politykę Zakupową. Współpracujemy z ponad 500 dostawcami

Bardziej szczegółowo

Polityka biznesu społecznie odpowiedzialnego (CSR)

Polityka biznesu społecznie odpowiedzialnego (CSR) Polityka biznesu społecznie odpowiedzialnego (CSR) w PKP CARGO CONNECT Sp. z o.o. 2018 Spis treści Wstęp..3 Obszary zarządzania biznesem społecznie odpowiedzialnym w PKP CARGO CONNECT Sp. z o.o...4 Korzyści

Bardziej szczegółowo

Pokłady możliwości. Strategia Społecznej Odpowiedzialności Biznesu (CSR) KGHM na lata 2015 2020

Pokłady możliwości. Strategia Społecznej Odpowiedzialności Biznesu (CSR) KGHM na lata 2015 2020 Pokłady możliwości Strategia Społecznej Odpowiedzialności Biznesu (CSR) KGHM na lata 2015 2020 O Strategii Społecznej Odpowiedzialności Biznesu KGHM Niniejszy dokument stanowi Strategię KGHM w obszarze

Bardziej szczegółowo

CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY GIEŁDA PAPIERÓW WARTOŚCIOWYCH W WARSZAWIE SA

CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY GIEŁDA PAPIERÓW WARTOŚCIOWYCH W WARSZAWIE SA CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY GIEŁDA PAPIERÓW WARTOŚCIOWYCH W WARSZAWIE SA 2014 Obszary działań CSR GPW RYNEK PRACOWNICY EDUKACJA ŚRODOWISKO -2- Obszary odpowiedzialności - GPW Environment CSR / ESG

Bardziej szczegółowo

Strategia Zrównoważonego Rozwoju i Odpowiedzialnego Biznesu GK PGNiG 2009-2015. Marketing i Komunikacja

Strategia Zrównoważonego Rozwoju i Odpowiedzialnego Biznesu GK PGNiG 2009-2015. Marketing i Komunikacja Strategia Zrównoważonego Rozwoju i Odpowiedzialnego Biznesu GK PGNiG 2009-2015 Marketing i Komunikacja Komunikacja i marketing główne cele strategiczne skuteczne informowanie interesariuszy o podejmowanych

Bardziej szczegółowo

Strategia Społecznej Odpowiedzialności Biznesu firmy EPRD Sp. z o.o.

Strategia Społecznej Odpowiedzialności Biznesu firmy EPRD Sp. z o.o. Strategia Społecznej Odpowiedzialności Biznesu firmy EPRD Sp. z o.o. Prezentacja strategii opracowanej w ramach projektu pt.: Przygotowanie i wdrożenie kompleksowej strategii w przedsiębiorstwie EPRD.

Bardziej szczegółowo

dla GK PGNiG ( Strategii zrównoważonego rozwoju Grupy Kapitałowej PGNiG na lata )

dla GK PGNiG ( Strategii zrównoważonego rozwoju Grupy Kapitałowej PGNiG na lata ) podtytuł Przybliżenie slajdu / podrozdziału założeń Strategii CSR dla GK PGNiG ( Strategii zrównoważonego rozwoju Grupy Kapitałowej PGNiG na lata 2017-2022 ) Dział CSR Departament Marketingu Kwiecień 2017

Bardziej szczegółowo

BANK ZACHODNI WBK STRATEGIA, CELE I SUKCESY

BANK ZACHODNI WBK STRATEGIA, CELE I SUKCESY BANK ZACHODNI WBK STRATEGIA, CELE I SUKCESY GRUPA BANKU ZACHODNIEGO WBK BZ WBK Towarzystwo Funduszy Inwestycyjnych BZ WBK Asset Management BZ WBK Leasing BZ WBK Faktor BZ WBK Aviva W oparciu o współpracę

Bardziej szczegółowo

WYBRANE FAKTY Z RAPORTU CSR BANKU BGŻ BNP PARIBAS ZA ROK Bank zmieniającego się świata

WYBRANE FAKTY Z RAPORTU CSR BANKU BGŻ BNP PARIBAS ZA ROK Bank zmieniającego się świata WYBRANE FAKTY Z RAPORTU CSR BANKU BGŻ BNP PARIBAS ZA ROK 2017 Bank zmieniającego się świata O BANKU Misją Banku jest oferowanie w sposób odpowiedzialny innowacyjnych rozwiązań finansowych, pomagających

Bardziej szczegółowo

Strategia CSR Trakcja PRKiI S.A.

Strategia CSR Trakcja PRKiI S.A. Strategia CSR Trakcja PRKiI S.A. CSR w Trakcji Corporate Social Responsibility (CSR) czyli Społeczna odpowiedzialność biznesu Strategię CSR oparliśmy na definicji zawartej w międzynarodowej normie PN-ISO

Bardziej szczegółowo

k r a k o w a i r p o r t. p l Strategia społecznej odpowiedzialności Kraków Airport na lata 2016-2018

k r a k o w a i r p o r t. p l Strategia społecznej odpowiedzialności Kraków Airport na lata 2016-2018 Strategia społecznej odpowiedzialności Kraków Airport na lata 2016-2018 Wprowadzenie CSR Corporate Kraków Airport jest spółką prowadzącą szeroką działalność z zakresu społecznej odpowiedzialności biznesu

Bardziej szczegółowo

Strategia CSR. Grupy Kapitałowej Giełdy Papierów Wartościowych w Warszawie. Sierpień 2015 r.

Strategia CSR. Grupy Kapitałowej Giełdy Papierów Wartościowych w Warszawie. Sierpień 2015 r. Strategia CSR Grupy Kapitałowej Giełdy Papierów Wartościowych w Warszawie Sierpień 2015 r. Strategia CSR GK GPW Założenia Dlaczego CSR jest ważny dla naszej Grupy Wymiar compliance: rozporządzenie Market

Bardziej szczegółowo

CSR szansą rozwoju Polskiej Korporacji Recyklingu (PKR) Witold Chemperek

CSR szansą rozwoju Polskiej Korporacji Recyklingu (PKR) Witold Chemperek CSR szansą rozwoju Polskiej Korporacji Recyklingu (PKR) Witold Chemperek Wiceprezes Zarządu Polska Korporacja Recyklingu Sp. z o.o. jest wiodącym w regionie Zakładem Przetwarzania Zużytego Sprzętu Elektrycznego

Bardziej szczegółowo

CSR w Wielkim Formacie

CSR w Wielkim Formacie CSR w Wielkim Formacie Prezentacja założeń projektu budowania społecznej odpowiedzialności biznesu w Opinion Strefa Druku Sp.zo.o. PROJEKT WSPÓŁFINANSOWANY PRZEZ SZWAJCARIĘ W RAMACH SZWAJCARSKIEGO PROGRAMU

Bardziej szczegółowo

Pokłady możliwości. Strategia Społecznie Odpowiedzialnego Biznesu (CSR KGHM) aktualizacja

Pokłady możliwości. Strategia Społecznie Odpowiedzialnego Biznesu (CSR KGHM) aktualizacja Pokłady możliwości Strategia Społecznie Odpowiedzialnego Biznesu (CSR KGHM) aktualizacja (strategia wspierająca trzy filary Strategii Biznesowej na lata 2017-2021 z perspektywą do 2040 roku) O Strategii

Bardziej szczegółowo

SPOŁECZNA ODPOWIEDZIALNOŚĆ BIZNESU GIEŁDA PAPIERÓW WARTOŚCIOWYCH W WARSZAWIE SA

SPOŁECZNA ODPOWIEDZIALNOŚĆ BIZNESU GIEŁDA PAPIERÓW WARTOŚCIOWYCH W WARSZAWIE SA SPOŁECZNA ODPOWIEDZIALNOŚĆ BIZNESU GIEŁDA PAPIERÓW WARTOŚCIOWYCH W WARSZAWIE SA 2015 Obszary działań CSR Grupy GPW EDUKACJA PRACOWNICY RYNEK ŚRODOWISKO -2- Obszary odpowiedzialności - GPW Environment Social

Bardziej szczegółowo

Strategia Zrównoważonego Rozwoju i Odpowiedzialnego Biznesu Grupy Kapitałowej PGNiG

Strategia Zrównoważonego Rozwoju i Odpowiedzialnego Biznesu Grupy Kapitałowej PGNiG Strategia Zrównoważonego Rozwoju i Odpowiedzialnego Biznesu Grupy Kapitałowej PGNiG Strategia biznesowa 2009 2015 Listopad 2008 roku Zarząd PGNiG SA przyjmuje Strategię GK PGNiG 2 Osiągnięcie wzrostu wartości

Bardziej szczegółowo

Badanie zaangażowania w ING Banku Śląskim. Badanie WPC Marzena Mielecka HR Manager, Centrum Doradztwa Personalnego Warszawa 20 kwietnia 2017

Badanie zaangażowania w ING Banku Śląskim. Badanie WPC Marzena Mielecka HR Manager, Centrum Doradztwa Personalnego Warszawa 20 kwietnia 2017 Badanie zaangażowania w ING Banku Śląskim Badanie WPC Marzena Mielecka HR Manager, Centrum Doradztwa Personalnego Warszawa 20 kwietnia 2017 ING Bank Śląski kim jesteśmy Działamy na polskim rynku od 1989

Bardziej szczegółowo

Bank BGŻ wczoraj i dziś

Bank BGŻ wczoraj i dziś Bank BGŻ wczoraj i dziś Kim jesteśmy dziś Bank lokalnych społeczności, wspierający rozwój polskich przedsiębiorstw Jesteśmy doceniani w obszarze CSR Nagrody 2014 r. Lider Rankingu Odpowiedzialności Społecznej

Bardziej szczegółowo

Strategia Zrównoważonego Rozwoju i Odpowiedzialnego Biznesu GK PGNiG 2009 2015. Troska o klienta

Strategia Zrównoważonego Rozwoju i Odpowiedzialnego Biznesu GK PGNiG 2009 2015. Troska o klienta Strategia Zrównoważonego Rozwoju i Odpowiedzialnego Biznesu GK PGNiG 2009 2015 Troska o klienta Cele strategiczne Troska o klienta Dialog i współpraca w partnerami społecznymi i biznesowymi Poszanowanie

Bardziej szczegółowo

Działania Rządu na rzecz CSR w Polsce. Zespół do spraw Społecznej Odpowiedzialności Przedsiębiorstw

Działania Rządu na rzecz CSR w Polsce. Zespół do spraw Społecznej Odpowiedzialności Przedsiębiorstw Działania Rządu na rzecz CSR w Polsce 2 Trendy yglobalne Globalizacja Zmiany demograficzne Zmiany klimatu WYZWANIE: Konieczność budowania trwałych podstaw wzrostu umożliwiających realizację aspiracji rozwojowych

Bardziej szczegółowo

Charakterystyka systemu zarządzania jakością zgodnego z wymaganiami normy ISO serii 9000

Charakterystyka systemu zarządzania jakością zgodnego z wymaganiami normy ISO serii 9000 Charakterystyka systemu zarządzania jakością zgodnego z wymaganiami normy ISO serii 9000 Normy ISO serii 9000 Zostały uznane za podstawę wyznaczania standardów zarządzania jakością Opublikowane po raz

Bardziej szczegółowo

Odpowiedzialny Biznes w Banku Millennium

Odpowiedzialny Biznes w Banku Millennium Odpowiedzialny Biznes w Banku Millennium Społeczna odpowiedzialność w Banku Millennium (1 z 2) W Banku Millennium, działanie w oparciu o koncepcję Odpowiedzialnego Biznesu oznacza przede wszystkim badanie

Bardziej szczegółowo

Strategia Fundacji Rozwoju Rynku Finansowego Dbamy o odpowiedzialny rozwój biznesu

Strategia Fundacji Rozwoju Rynku Finansowego Dbamy o odpowiedzialny rozwój biznesu Strategia Fundacji Rozwoju Rynku Finansowego 2019 Dbamy o odpowiedzialny rozwój biznesu Spis treści Misja Cele strategiczne Sposoby realizacji celów strategicznych Mierniki strategii 2 NASZA MISJA Misją

Bardziej szczegółowo

ROLA KADRY ZARZĄDZAJĄCEJ W KSZTAŁTOWANIU BEZPIECZEŃSTWA PRACY. dr inż. Zofia Pawłowska

ROLA KADRY ZARZĄDZAJĄCEJ W KSZTAŁTOWANIU BEZPIECZEŃSTWA PRACY. dr inż. Zofia Pawłowska ROLA KADRY ZARZĄDZAJĄCEJ W KSZTAŁTOWANIU BEZPIECZEŃSTWA PRACY dr inż. Zofia Pawłowska 1. Ład organizacyjny jako element społecznej odpowiedzialności 2. Podstawowe zadania kierownictwa w zakresie BHP wynikające

Bardziej szczegółowo

Liczba pracowników ING Banku Śląskiego. Rodzaj umowy o pracę

Liczba pracowników ING Banku Śląskiego. Rodzaj umowy o pracę Miejsce pracy Dbamy o atrakcyjne warunki pracy, czym zapewniamy organizacji najlepszych pracowników. Rozwijamy się dzięki ich zaangażowaniu, co potwierdzają systematycznie prowadzone badania opinii. Zależy

Bardziej szczegółowo

Strategia CSR dla PKN ORLEN

Strategia CSR dla PKN ORLEN Strategia CSR dla PKN ORLEN 3 l u t e g o 2 0 1 5 r. ORLEN. NAPĘDZAMY PRZYSZŁOŚĆ. Fundamentem Strategii CSR dla PKN są WARTOŚCI ORLEN Nasze wartości Odpowiedzialność Szanujemy naszych klientów, akcjonariuszy,

Bardziej szczegółowo

Jak płatności mobilne ułatwiają życie w mieście? Kamila Dec Departament Bankowości Mobilnej i Internetowej

Jak płatności mobilne ułatwiają życie w mieście? Kamila Dec Departament Bankowości Mobilnej i Internetowej Jak płatności mobilne ułatwiają życie w mieście? Kamila Dec Departament Bankowości Mobilnej i Internetowej Zmieniające się oczekiwania Klientów 30% 90% Sprzedaży w kanałach cyfrowych Interakcji poza oddziałami

Bardziej szczegółowo

PODMIOT ODPOWIEDZIALNY PODMIOTY WSPÓŁPRACUJĄCE

PODMIOT ODPOWIEDZIALNY PODMIOTY WSPÓŁPRACUJĄCE CELE STRATEGICZNE PROGRAMU ZADANIA ZWIĄZANE Z REALIZACJĄ CELU STRATEGICZNEGO PODMIOT ODPOWIEDZIALNY PODMIOTY WSPÓŁPRACUJĄCE PERSPEKTYWA CZASOWA WSKAŹNIKI DO REALIZACJI (PROPONOWANA WARTOŚĆ WSKAŹNIKA DO

Bardziej szczegółowo

KRYTERIA CERTYFIKATU ZIELONY SKLEP

KRYTERIA CERTYFIKATU ZIELONY SKLEP KRYTERIA CERTYFIKATU ZIELONY SKLEP SKLEP STACJONARNY I SPRZEDAŻ ONLINE Kryteria Certyfikatu Zielony Sklep zostały pogrupowane w zbiory, zgodnie z obszarem, którego dotyczą (centrala / punkt sprzedaży /

Bardziej szczegółowo

III Śląski Okrągły Stół nt. Społecznej Odpowiedzialności Biznesu KONFERENCJA

III Śląski Okrągły Stół nt. Społecznej Odpowiedzialności Biznesu KONFERENCJA III Śląski Okrągły Stół nt. Społecznej Odpowiedzialności Biznesu KONFERENCJA Działalność Rady do spraw Społecznej Odpowiedzialności Biznesu w latach 2011-2014 Katowice, 29.10.2014 r. CSR co to jest? Społeczna

Bardziej szczegółowo

Dialog z interesariuszami podejście strategiczne do CSR. Monika Kulik Ekspert ds. CSR w Grupie TP

Dialog z interesariuszami podejście strategiczne do CSR. Monika Kulik Ekspert ds. CSR w Grupie TP Dialog z interesariuszami podejście strategiczne do CSR Monika Kulik Ekspert ds. CSR w Grupie TP Plan prezentacji 1. Nasze podejście do CSR 2. Dlaczego zdecydowaliśmy się na dialog 3. Co jest dla nas przedmiotem

Bardziej szczegółowo

Dobre praktyki w BOŚ Banku

Dobre praktyki w BOŚ Banku 7 grudnia 2012 r. Bank Ochrony Środowiska Grażyna Kasprzak ekspert ds. inżynierii środowiska Dobre praktyki w BOŚ Banku Zielone Biuro Zielone standardy w biznesie, Fundacja Partnerstwo dla Środowiska,

Bardziej szczegółowo

Polityka zatrudnienia. Beta Security ISO

Polityka zatrudnienia. Beta Security ISO Polityka zatrudnienia Beta Security ISO Wykonawca dokumentu i data sporządzenia: 15.06.2018 Tomasz Byjos (Data sporządzenia dokumentu) (Pieczęć firmowa Wykonawcy) (Czytelny podpis Wykonawcy) Beneficjent

Bardziej szczegółowo

ZARZĄDZANIE MARKĄ. Doradztwo i outsourcing

ZARZĄDZANIE MARKĄ. Doradztwo i outsourcing ZARZĄDZANIE MARKĄ Doradztwo i outsourcing Pomagamy zwiększać wartość marek i maksymalizować zysk. Prowadzimy projekty w zakresie szeroko rozumianego doskonalenia organizacji i wzmacniania wartości marki:

Bardziej szczegółowo

Strategia Zrównoważonego Rozwoju i Odpowiedzialnego Biznesu GK PGNiG 2009 2015. Bezpieczne i przyjazne miejsca pracy Dialog z partnerami społecznymi

Strategia Zrównoważonego Rozwoju i Odpowiedzialnego Biznesu GK PGNiG 2009 2015. Bezpieczne i przyjazne miejsca pracy Dialog z partnerami społecznymi Strategia Zrównoważonego Rozwoju i Odpowiedzialnego Biznesu GK PGNiG 2009 2015 Bezpieczne i przyjazne miejsca pracy Dialog z partnerami społecznymi Miejsce pracy główne cele strategiczne Wypracowanie i

Bardziej szczegółowo

Polityka zatrudnienia. edusquare.pl Łukasz Miedziński

Polityka zatrudnienia. edusquare.pl Łukasz Miedziński Polityka zatrudnienia edusquare.pl Łukasz Miedziński Wykonawca i data sporządzenia dokumentu:... (Data sporządzenia dokumentu) (Pieczęć firmowa Wykonawcy) (Czytelny podpis Wykonawcy) Beneficjent i data

Bardziej szczegółowo

FORMULARZ ZGŁOSZENIOWY KONKURSU ODPOWIEDZIALNI SPOŁECZNIE KATEGORIA PRZEDSIĘBIORCA/INSTYTUCJA ODPOWIEDZIALNA SPOŁECZNIE

FORMULARZ ZGŁOSZENIOWY KONKURSU ODPOWIEDZIALNI SPOŁECZNIE KATEGORIA PRZEDSIĘBIORCA/INSTYTUCJA ODPOWIEDZIALNA SPOŁECZNIE FORMULARZ ZGŁOSZENIOWY KONKURSU ODPOWIEDZIALNI SPOŁECZNIE KATEGORIA PRZEDSIĘBIORCA/INSTYTUCJA ODPOWIEDZIALNA SPOŁECZNIE Część formalna Nazwa 1. DANE ZGŁOSZENIOWE PRZEDSIĘBIORCY/INSTYTUCJI przedsiębiorcy/instytucji:

Bardziej szczegółowo

SPIS TREŚCI. Polityka dotyczy następujących kwestii: Jørgen Buhl Rasmussen prezes i dyrektor generalny. 1. Systemu i dokumentacji

SPIS TREŚCI. Polityka dotyczy następujących kwestii: Jørgen Buhl Rasmussen prezes i dyrektor generalny. 1. Systemu i dokumentacji Ochrona środowiska odgrywa istotną rolę w naszej działalności. Większość surowców i składników naszych produktów pochodzi prosto z natury. Trwały sukces naszej firmy jest więc bezpośrednio związany ze

Bardziej szczegółowo

magon capital Zapraszamy

magon capital Zapraszamy magon capital Zapraszamy Magon Capital Magon Capital został stworzony, żeby świadczyć usługi finansowe dla przedsiębiorstw. Prowadzimy doradztwo w obszarach doradztwa strategicznym przy budowie wartości

Bardziej szczegółowo

Polityka Personalna PKP CARGO S.A.

Polityka Personalna PKP CARGO S.A. Polityka Personalna PKP CARGO S.A. STABILNY I WIARYGODNY PRACODAWCA PKP CARGO S.A. jest stabilnym i wiarygodnym pracodawcą. Zachowując ciągłość tradycji, tworzymy bezpieczne, przyjazne i zrównoważone miejsce

Bardziej szczegółowo

Program Wolontariatu Pracowniczego Kredyt Banku i WARTY. TAK od serca. zaangażować? Szczecin, 19 listopada 2010

Program Wolontariatu Pracowniczego Kredyt Banku i WARTY. TAK od serca. zaangażować? Szczecin, 19 listopada 2010 Program Wolontariatu Pracowniczego Kredyt Banku i WARTY TAK od serca - dlaczego warto się zaangażować? Szczecin, 19 listopada 2010 Czym nie jest CSR? CSR to nie jest: wyłącznie filantropia i wspieranie

Bardziej szczegółowo

Strategia Zrównoważonego Rozwoju i Odpowiedzialnego Biznesu GK PGNiG na lata w obszarze ochrony środowiska

Strategia Zrównoważonego Rozwoju i Odpowiedzialnego Biznesu GK PGNiG na lata w obszarze ochrony środowiska Strategia Zrównoważonego Rozwoju i Odpowiedzialnego Biznesu GK PGNiG na lata 2009-2015 w obszarze środowiska Biuro Ochrony Środowiska w Departamencie Inwestycji W obszarze CSR nie startujemy od zera!!!!

Bardziej szczegółowo

Strategia rozwoju Politechniki Śląskiej na lata

Strategia rozwoju Politechniki Śląskiej na lata Załącznik do uchwały Senatu nr IV/23/16/17 Strategia rozwoju Politechniki Śląskiej na lata 2016-2020 Gliwice, grudzień 2016 r. 5 1. WIZJA I MISJA POLITECHNIKI ŚLĄSKIEJ Misja Politechniki Śląskiej: Politechnika

Bardziej szczegółowo

Wybrane fakty z raportu społecznego za działalność Banku BGŻ. roku

Wybrane fakty z raportu społecznego za działalność Banku BGŻ. roku Wybrane fakty z raportu społecznego za działalność Banku BGŻ w 2014 roku Zapraszamy do zapoznania się z pełną wersją Raportu dostępną na stronie: www.bgz.pl/odpowiedzialnosc_biznesu NASZA ODPOWIEDZIALNOŚĆ

Bardziej szczegółowo

CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY GIEŁDA PAPIERÓW WARTOŚCIOWYCH W WARSZAWIE SA

CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY GIEŁDA PAPIERÓW WARTOŚCIOWYCH W WARSZAWIE SA CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY GIEŁDA PAPIERÓW WARTOŚCIOWYCH W WARSZAWIE SA 2013 Obszary działań CSR GPW RYNEK PRACOWNICY EDUKACJA ŚRODOWISKO -2- RYNEK cele i działania CEL I: Kreowanie i promowanie dobrych

Bardziej szczegółowo

KODEKS POSTĘPOWANIA DLA DOSTAWCÓW GRUPY KAPITAŁOWEJ ORLEN

KODEKS POSTĘPOWANIA DLA DOSTAWCÓW GRUPY KAPITAŁOWEJ ORLEN KODEKS POSTĘPOWANIA DLA DOSTAWCÓW GRUPY KAPITAŁOWEJ ORLEN WPROWADZENIE Grupa Kapitałowa ORLEN jest czołową firmą w branży paliwowo-energetycznej w Europie Centralnej i Wschodniej. Ze względu na znaczącą

Bardziej szczegółowo

Dobrze służy ludziom. Nowa odsłona Banku BGŻ. Warszawa, 13 marca, 2012 r.

Dobrze służy ludziom. Nowa odsłona Banku BGŻ. Warszawa, 13 marca, 2012 r. Dobrze służy ludziom Nowa odsłona Banku BGŻ Warszawa, 13 marca, 2012 r. Kim jesteśmy dziś Prawie 400 oddziałów w 90 proc. powiatów w Polsce Bank lokalnych społeczności, wspierający rozwój polskich przedsiębiorstw

Bardziej szczegółowo

Jak budować markę? Zestaw praktycznych porad

Jak budować markę? Zestaw praktycznych porad Budowa marki 2018 Jak budować markę? Zestaw praktycznych porad Kto jest kim w markowym zespole? Wybrany członek zarządu: pełni rolę sponsora projektu, ułatwia promocję projektu w organizacji i nadaje mu

Bardziej szczegółowo

Studium przypadku Bank uniwersalny

Studium przypadku Bank uniwersalny Studium przypadku Bank uniwersalny Przedsiębiorstwo będące przedmiotem studium przypadku jest bankiem uniwersalnym. Dominującą strategią banku jest przywództwo produktowe. Cele banku koncentrują się, zatem

Bardziej szczegółowo

Aktualizacja Strategii Rozwoju Zakładu Utylizacji Odpadów na lata Wybrane elementy

Aktualizacja Strategii Rozwoju Zakładu Utylizacji Odpadów na lata Wybrane elementy Aktualizacja Strategii Rozwoju Zakładu Utylizacji Odpadów na lata 2015-2030 Wybrane elementy 1 PROJEKTOWANIE CELÓW STRATEGICZNYCH I KIERUNKÓW ROZWOJU ZAKŁADU UTYLIZACJI ODPADÓW SP. Z O.O. W GORZOWIE WLKP.

Bardziej szczegółowo

MANAGER CSR MODUŁY WARSZTATOWE

MANAGER CSR MODUŁY WARSZTATOWE MANAGER CSR MODUŁY WARSZTATOWE WARSZTAT C- A IDEA SPOŁECZNEJ ODPOWIEDZIALNOŚCI BIZNESU. PODSTAWY CSR. Skąd się wziął CSR? Historia społecznej odpowiedzialności biznesu. Koncepcja zrównoważonego rozwoju.

Bardziej szczegółowo

Społeczna odpowiedzialność biznesu podejście strategiczne i operacyjne. Maciej Bieńkiewicz

Społeczna odpowiedzialność biznesu podejście strategiczne i operacyjne. Maciej Bieńkiewicz 2012 Społeczna odpowiedzialność biznesu podejście strategiczne i operacyjne Maciej Bieńkiewicz Społeczna Odpowiedzialność Biznesu - istota koncepcji - Nowa definicja CSR: CSR - Odpowiedzialność przedsiębiorstw

Bardziej szczegółowo

2 O 1 4 O D P O W I E D Z I A L N Y B I Z N E S. Interesariusze. Banku

2 O 1 4 O D P O W I E D Z I A L N Y B I Z N E S. Interesariusze. Banku O O D P O W I E D Z I A L N Y B I Z N E S O O D P O W I E D Z I A L N Y B I Z N E S Wpływ Grupy Millennium na Interesariuszy.. Identyfikacja Interesariuszy wysoki średni niski G-a Grupy Interesariuszy

Bardziej szczegółowo

KRYTERIA CERTYFIKATU ZIELONY SKLEP

KRYTERIA CERTYFIKATU ZIELONY SKLEP KRYTERIA CERTYFIKATU ZIELONY SKLEP Kryteria Certyfikatu Zielony Sklep zostały pogrupowane w 3 zbiory, zgodnie z obszarem, którego dotyczą (centrala / punkt sprzedaży) oraz z ich istotnością (obligatoryjne

Bardziej szczegółowo

Społeczna odpowiedzialność biznesu

Społeczna odpowiedzialność biznesu Społeczna odpowiedzialność biznesu Celem prezentacji jest przedstawienie podstawowych założeń koncepcji społecznej odpowiedzialności biznesu (CSR), coraz częściej realizowanej przez współczesne przedsiębiorstwa.

Bardziej szczegółowo

KRYTERIA CERTYFIKATU ZIELONY SKLEP

KRYTERIA CERTYFIKATU ZIELONY SKLEP KRYTERIA CERTYFIKATU ZIELONY SKLEP SKLEP INTERNETOWY/SPRZEDAŻ ONLINE Kryteria Certyfikatu Zielony Sklep zostały pogrupowane w zbiory, zgodnie z obszarem, którego dotyczą (centrala / punkt sprzedaży / sprzedaż

Bardziej szczegółowo

Fundamentem wszystkich naszych działań są Wartości, obowiązujące w Grupie Kapitałowej ORLEN, do której ANWIL należy, tj.:

Fundamentem wszystkich naszych działań są Wartości, obowiązujące w Grupie Kapitałowej ORLEN, do której ANWIL należy, tj.: KODEKS POSTĘPOWANIA DLA DOSTAWCÓW ANWIL S.A. STANDARDY SPOŁECZNE STANDARDY ETYCZNE I SYSTEMY ZARZĄDZANIA STANDARDY ŚRODOWISKOWE WPROWADZENIE ANWIL jest jednym z filarów polskiej gospodarki, wiodącą spółką

Bardziej szczegółowo

Strategia. Społecznej Odpowiedzialności Grupy Polpharma

Strategia. Społecznej Odpowiedzialności Grupy Polpharma Strategia Społecznej Odpowiedzialności Grupy Polpharma 2015 2018 STRATEGIA CSR GRUPY POLPHARMA W swojej działalności kierujemy się wartościami etycznymi i ustanowionymi standardami etycznego postępowania.

Bardziej szczegółowo

Raport odpowiedzialnego biznesu Idea Bank Wybrane informacje

Raport odpowiedzialnego biznesu Idea Bank Wybrane informacje Raport odpowiedzialnego biznesu Idea Bank 2017 Wybrane informacje Idea Bank w liczbach* O raporcie Idea Banku 42 Grupa Kapitałowa Idea Bank powstała w 2010 roku, aby Liczba oddziałów stacjonarnych Idea

Bardziej szczegółowo

ABC odpowiedzialnej firmy Cykl szkoleń z podstaw CSR i zrównoważonego rozwoju

ABC odpowiedzialnej firmy Cykl szkoleń z podstaw CSR i zrównoważonego rozwoju ABC odpowiedzialnej firmy Cykl szkoleń z podstaw CSR i zrównoważonego rozwoju O cyklu szkoleń Kurczące się zasoby naturalne, rosnąca świadomość ekologiczna i konsumencka sprawiają, że firmy dostrzegają

Bardziej szczegółowo

Zintegrowany System Zarządzania w Śląskim Centrum Społeczeństwa Informacyjnego

Zintegrowany System Zarządzania w Śląskim Centrum Społeczeństwa Informacyjnego Zintegrowany System Zarządzania w Śląskim Centrum Społeczeństwa Informacyjnego Beata Wanic Śląskie Centrum Społeczeństwa Informacyjnego II Śląski Konwent Informatyków i Administracji Samorządowej Szczyrk,

Bardziej szczegółowo

INICJATYWY PROPRACOWNICZE

INICJATYWY PROPRACOWNICZE INICJATYWY PROPRACOWNICZE Wolontariat pracowniczy jako narzędzie budowania wartości firmy Mirella Panek-Owsiańska Prezes, Dyrektorka Generalna Forum Odpowiedzialnego Biznesu Krzysztof Kaczmar Dyrektor

Bardziej szczegółowo

Projekty realizowane w Banku Polskiej Spółdzielczości S.A. przy współudziale i na rzecz Zrzeszenia BPS

Projekty realizowane w Banku Polskiej Spółdzielczości S.A. przy współudziale i na rzecz Zrzeszenia BPS Projekty realizowane w Banku Polskiej Spółdzielczości S.A. przy współudziale i na rzecz Zrzeszenia BPS Departament Zarządzania Informatyką i Projektami BPS S.A. IX Spotkanie Liderów Informatyki Zrzeszenia

Bardziej szczegółowo

Bank BGŻ BNP Paribas połączenie dwóch komplementarnych banków. Warszawa, 4 maja 2015 r.

Bank BGŻ BNP Paribas połączenie dwóch komplementarnych banków. Warszawa, 4 maja 2015 r. Bank BGŻ BNP Paribas połączenie dwóch komplementarnych banków Warszawa, 4 maja 2015 r. 1 Fuzja prawna połączenie dwóch Banków W wyniku połączenia Banku BGŻ i BNP Paribas Banku Polska, dwóch banków należących

Bardziej szczegółowo

NAJBARDZIEJ ROZWOJOWE WYDARZENIE W WIELKOPOLSCE

NAJBARDZIEJ ROZWOJOWE WYDARZENIE W WIELKOPOLSCE NAJBARDZIEJ ROZWOJOWE WYDARZENIE W WIELKOPOLSCE DLACZEGO? CO? KONWENT ROZWOJU! ROZWÓJ TO NASZ CEL Nowe rozwiązania, świeże spojrzenie, innowacje. Wszystko to, by wciąż ulepszać kompetencje. Dlatego organizujemy

Bardziej szczegółowo

POLITYKA FIRMY KEMIPOL D 0/1

POLITYKA FIRMY KEMIPOL D 0/1 KEMIPOL Sp. z o.o. jest spółką założoną w roku 1990, w oparciu o prawo polskie, której Udziałowcami są następujące osoby prawne: KEMIRA KEMI AB, Helsingborg, Szwecja (51% udziałów) Z-dy Chemiczne POLICE

Bardziej szczegółowo

Przewodnik po społecznej odpowiedzialności ISO 26 000 Aneta Zaród Wydział Zarządzania i Ekonomiki Usług Uniwersytet Szczeciński

Przewodnik po społecznej odpowiedzialności ISO 26 000 Aneta Zaród Wydział Zarządzania i Ekonomiki Usług Uniwersytet Szczeciński Przewodnik po społecznej odpowiedzialności ISO 26 000 Aneta Zaród Wydział Zarządzania i Ekonomiki Usług Uniwersytet Szczeciński Konferencja Zachodniopomorski Biznes Społecznie Odpowiedzialny dofinansowana

Bardziej szczegółowo

Kodeks Wartości Grupy Kapitałowej ENEA

Kodeks Wartości Grupy Kapitałowej ENEA Kodeks Wartości Grupy Kapitałowej ENEA 1 Cel Kodeksu Wartości GK ENEA 2 2 Kodeks Wartości wraz z Misją i Wizją stanowi fundament dla zasad działania Grupy Kapitałowej ENEA. Zamierzeniem Kodeksu jest szczegółowy

Bardziej szczegółowo

System Kontroli Wewnętrznej

System Kontroli Wewnętrznej System Kontroli Wewnętrznej Opis Systemu Kontroli Wewnętrznej funkcjonującego w ING Banku Śląskim S.A. Jednym z elementów zarządzania bankiem jest system kontroli wewnętrznej, którego podstawy, zasady

Bardziej szczegółowo

Zarządzanie relacjami ze studentami

Zarządzanie relacjami ze studentami Zarządzanie relacjami ze studentami Narzędzia, strategie, dobre praktyki Dawid Pawlak Jacek Uroda Paweł Zeller Dariusz Koperczak CZY STUDENT = KLIENT? Miejsce na grafikę, zdjęcie Jeśli TAK. to mówimy o:

Bardziej szczegółowo

NAJBARDZIEJ ROZWOJOWE WYDARZENIE W WIELKOPOLSCE

NAJBARDZIEJ ROZWOJOWE WYDARZENIE W WIELKOPOLSCE NAJBARDZIEJ ROZWOJOWE WYDARZENIE W WIELKOPOLSCE DLACZEGO? CO? KONWENT ROZWOJU! ROZWÓJ TO NASZ CEL Nowe rozwiązania, świeże spojrzenie, innowacje. Wszystko to, by wciąż ulepszać kompetencje. Dlatego organizujemy

Bardziej szczegółowo

STRATEGIA ROZWOJU GDAŃSKIEJ ORGANIZACJI TURYSTYCZNEJ

STRATEGIA ROZWOJU GDAŃSKIEJ ORGANIZACJI TURYSTYCZNEJ STRATEGIA ROZWOJU GDAŃSKIEJ ORGANIZACJI TURYSTYCZNEJ na lata 2009-2016 1 WIZJA GDAŃSKIEJ ORGANIZACJI TURYSTYCZNEJ... 2 2 MISJA GDAŃSKIEJ ORGANIZACJI TURYSTYCZNEJ... 2 3 CELE STRATEGICZNE... 2 4 CELE OPERACYJNE...

Bardziej szczegółowo

Odsetek pracowników, którzy wzięli udział w Rozmowach Rocznych

Odsetek pracowników, którzy wzięli udział w Rozmowach Rocznych Rozwój Każdy ma w sobie potencjał. Pomagamy go odkryć i odpowiednio ukierunkować dbamy o rozwój kompetencji i wspieramy pracowników w świadomym wyborze ścieżki kariery. Stwarzamy wiele możliwości, aby

Bardziej szczegółowo

Formularz zgłoszeniowy do Konkursu "Miasto Szans - Miasto Zrównoważonego Rozwoju" Trzecia edycja konkursu, 2013 rok.

Formularz zgłoszeniowy do Konkursu Miasto Szans - Miasto Zrównoważonego Rozwoju Trzecia edycja konkursu, 2013 rok. Formularz zgłoszeniowy do Konkursu "Miasto Szans - Miasto Zrównoważonego Rozwoju" Trzecia edycja konkursu, 2013 rok. Przez zrównoważony rozwój rozumie się taki rozwój społecznogospodarczy, w którym następuje

Bardziej szczegółowo

Raport z badań. CSR w opinii inwestorów indywidualnych i instytucjonalnych oraz spółek giełdowych. Badanie wśród przedstawicieli spółek giełdowych

Raport z badań. CSR w opinii inwestorów indywidualnych i instytucjonalnych oraz spółek giełdowych. Badanie wśród przedstawicieli spółek giełdowych Raport z badań CSR w opinii inwestorów indywidualnych i instytucjonalnych oraz spółek giełdowych Badanie wśród przedstawicieli spółek giełdowych Warszawa, lipiec 2014 roku Metodologia Projekt badawczy

Bardziej szczegółowo

Deklaracja Społecznej Odpowiedzialności Uczelni

Deklaracja Społecznej Odpowiedzialności Uczelni Deklaracja Społecznej Odpowiedzialności Uczelni Czym jest Deklaracja Społecznej Odpowiedzialności Uczelni? Deklaracja Społecznej Odpowiedzialności Uczelni stanowi dobrowolne zaangażowanie się szkół wyższych

Bardziej szczegółowo

Działalność Obserwatorium specjalistycznego w obszarze energetyki

Działalność Obserwatorium specjalistycznego w obszarze energetyki Działalność Obserwatorium specjalistycznego w obszarze energetyki Gliwice, 22 listopada 2013 Plan prezentacji 1. Kim jesteśmy? 2. Co zrobiliśmy? 3. Co przed nami? 2 Grupa Euro-Centrum Skoncentrowana jest

Bardziej szczegółowo

MISJA, DZIAŁALNOŚĆ, KIERUNKI ROZWOJU O B S ZARY WSPÓŁPRACY Z PRZEDSIĘBIORSTWAMI

MISJA, DZIAŁALNOŚĆ, KIERUNKI ROZWOJU O B S ZARY WSPÓŁPRACY Z PRZEDSIĘBIORSTWAMI MISJA, DZIAŁALNOŚĆ, KIERUNKI ROZWOJU O B S ZARY WSPÓŁPRACY Z PRZEDSIĘBIORSTWAMI Jednostka powołana Uchwałą Senatu Politechniki Śląskiej, prowadząca działalność na rzecz aktywizacji zawodowej studentów

Bardziej szczegółowo

Krzysztof Wawrzyniak Quo vadis BS? Ożarów Mazowiecki, styczeń 2014

Krzysztof Wawrzyniak Quo vadis BS? Ożarów Mazowiecki, styczeń 2014 1 QUO VADIS.. BS? Rekomendacja D dlaczego? Mocne fundamenty to dynamiczny rozwój. Rzeczywistość wdrożeniowa. 2 Determinanty sukcesu w biznesie. strategia, zasoby (ludzie, kompetencje, procedury, technologia)

Bardziej szczegółowo

RAPORT SPOŁECZNY NAUTY TURBO ZA OKRES:

RAPORT SPOŁECZNY NAUTY TURBO ZA OKRES: RAPORT SPOŁECZNY NAUTY TURBO ZA OKRES: styczeń-październik 2014 Cykl raportowania: dwuletni Osoba kontaktowa/kontakt w sprawie pytań dot. zawartości niniejszego raportu: Edward Grześkowiak Opracowanie

Bardziej szczegółowo

Konkurs zamknięty nr 17/POKL/8.1.3/2010 Spotkanie informacyjne 17 marca 2010 r.

Konkurs zamknięty nr 17/POKL/8.1.3/2010 Spotkanie informacyjne 17 marca 2010 r. Konkurs zamknięty nr 17/POKL/8.1.3/2010 Spotkanie informacyjne 17 marca 2010 r. Wojewódzki Urząd Pracy w Rzeszowie Wydział Rozwoju Kadr Regionu Plan prezentacji Typy projektów. Uprawnieni wnioskodawcy

Bardziej szczegółowo

Grupa Kapitałowa LOTOS

Grupa Kapitałowa LOTOS Grupa Kapitałowa LOTOS Zintegrowany koncern naftowy zajmujący się wydobyciem i przerobem ropy naftowej oraz sprzedażą hurtową i detaliczną wysokiej jakości produktów naftowych. Działalność wydobywczą prowadzi

Bardziej szczegółowo

SPOŁECZNA ODPOWIEDZIALNOŚĆ BIZNESU 1ºWARSZTATY: TEMATY DO DYSKUSJI SEKTOR: MIESIĄC: LIPIEC ROK: 2013

SPOŁECZNA ODPOWIEDZIALNOŚĆ BIZNESU 1ºWARSZTATY: TEMATY DO DYSKUSJI SEKTOR: MIESIĄC: LIPIEC ROK: 2013 SPOŁECZNA ODPOWIEDZIALNOŚĆ BIZNESU Dokument ten jest przeznaczony dla grup roboczych podczas warsztatów dotyczących projektu. TEMAT A. Identyfikacja i określanie priorytetów grup interesu danej branży

Bardziej szczegółowo

Nasz wkład w zrównoważony rozwój

Nasz wkład w zrównoważony rozwój Nasz wkład w zrównoważony rozwój O NAS Transport i Logistyka Polska została utworzona 1 sierpnia 2014r. w Uniejowie, jako organizacja pracodawców działająca na podstawie ustawy o organizacjach pracodawców

Bardziej szczegółowo

NAJBARDZIEJ ROZWOJOWE WYDARZENIE W WIELKOPOLSCE

NAJBARDZIEJ ROZWOJOWE WYDARZENIE W WIELKOPOLSCE NAJBARDZIEJ ROZWOJOWE WYDARZENIE W WIELKOPOLSCE DLACZEGO? CO? KONWENT ROZWOJU? ROZWÓJ TO NASZ CEL Nowe rozwiązania, świeże spojrzenie, innowacje. Wszystko to, by wciąż ulepszać kompetencje. Dlatego organizujemy

Bardziej szczegółowo

KODEKS POSTĘPOWANIA DLA DOSTAWCÓW PKN ORLEN

KODEKS POSTĘPOWANIA DLA DOSTAWCÓW PKN ORLEN KODEKS POSTĘPOWANIA DLA DOSTAWCÓW PKN ORLEN WPROWADZENIE PKN ORLEN jest czołową firmą w branży paliwowo-energetycznej, należącą do grona największych spółek w Polsce i najcenniejszych polskich marek. Od

Bardziej szczegółowo

OCENA ANKIETY WERYFIKACYJNEJ W ZAKRESIE UZYSKANIA CERTYFIKATU ORGANIZACJA SPOŁECZNIE ZAANGAŻOWANA

OCENA ANKIETY WERYFIKACYJNEJ W ZAKRESIE UZYSKANIA CERTYFIKATU ORGANIZACJA SPOŁECZNIE ZAANGAŻOWANA Lp. I Informacje o Organizacji OCENA ANKIETY WERYFIKACYJNEJ W ZAKRESIE UZYSKANIA CERTYFIKATU ORGANIZACJA SPOŁECZNIE ZAANGAŻOWANA Pensjonat Reymontówka*** Ul. Nędzy Kubińca 170 34-511 Kościelisko II Informacje

Bardziej szczegółowo

KOALICJA NA RZECZ ODPOWIEDZIALNEGO BIZNESU

KOALICJA NA RZECZ ODPOWIEDZIALNEGO BIZNESU KOALICJA NA RZECZ ODPOWIEDZIALNEGO BIZNESU Prezentacja wyników badania świadomości CSR: badanie wśród pracowników (na przykładzie branży teleinformatycznej) Przygotowano dla: Przygotowali: Marta Kudrewicz,

Bardziej szczegółowo

Społeczeństwo. Preferowany pracodawca. Wykres 2. Struktura pracowników ze względu na płeć i wykonywaną pracę

Społeczeństwo. Preferowany pracodawca. Wykres 2. Struktura pracowników ze względu na płeć i wykonywaną pracę Społeczeństwo Promujemy różnorodność np. pod względem wieku, płci, wykształcenia, doświadczenia zawodowego. Dążymy do stworzenia miejsca pracy, w którym każda zatrudniona osoba czuje się szanowana, doceniana

Bardziej szczegółowo

Realizacja misji firmy poprzez działania CSR. Justyna Czarnoba Menedżer Komunikacji Korporacyjnej GlaxoSmithKline

Realizacja misji firmy poprzez działania CSR. Justyna Czarnoba Menedżer Komunikacji Korporacyjnej GlaxoSmithKline Realizacja misji firmy poprzez działania CSR Justyna Czarnoba Menedżer Komunikacji Korporacyjnej GlaxoSmithKline O GlaxoSmithKline Jedna z wiodących firm farmaceutycznych na świecie - ponad 100 tysięcy

Bardziej szczegółowo

Akademia Młodego Ekonomisty

Akademia Młodego Ekonomisty Akademia Młodego Ekonomisty Społeczna odpowiedzialność biznesu Przedsiębiorstwo społecznie odpowiedzialne dr Piotr Wachowiak Szkoła Główna Handlowa w Warszawie 5 listopada 2013 r. Społeczna odpowiedzialność

Bardziej szczegółowo

Global Compact i Akademia Program: PRME

Global Compact i Akademia Program: PRME Global Compact i Akademia Program: PRME Kamil Wyszkowski Dyrektor Biura Projektowego UNDP w Polsce Krajowy Koordynator Inicjatywy Sekretarza Generalnego ONZ Global Compact Global Compact Największa na

Bardziej szczegółowo

Społeczna odpowiedzialność banków

Społeczna odpowiedzialność banków Społeczna odpowiedzialność banków Maria Młotek Forum Odpowiedzialnego Biznesu, organizacja, która propaguje ideę społecznej odpowiedzialności przedsiębiorstw w Polsce, definiuje odpowiedzialny biznes jako:

Bardziej szczegółowo