FUNDACJA EFPA POLSKA GRATULUJE. Gratulujemy Wszystkim. 256 Certyfikowanym Doradcom Finansowym EFA oraz EFP EFPA

Wielkość: px
Rozpocząć pokaz od strony:

Download "FUNDACJA EFPA POLSKA GRATULUJE. Gratulujemy Wszystkim. 256 Certyfikowanym Doradcom Finansowym EFA oraz EFP EFPA"

Transkrypt

1 Drodzy Doradcy EFPA! W ostatnim numerze Newslettera Prezes Fundacji EFPA Polska - Mariola Szymańska-Koszczyc zapowiedziała podjęcie przez Fundację szeregu działań mających na celu upowszechnianie wiedzy o standardach EFPA. Za miesiąc minie pierwsze półrocze 2012 r. i już teraz można zaryzykować stwierdzenie, że dobra passa dla Fundacji trwa Świadczy o tym rosnąca liczba certyfikowanych Doradców i instytucji finansowych przystępujących do certyfikacji swoich pracowników zajmujących się obsługą klientów zamożnych. Najbardziej cieszy jednak sukces Ekspertów Planowania Finansowego EFP EFPA z BRE PrivateBanking&Wealth Management, którzy jako pierwsi w Polsce pomyślnie przeszli certyfikację i w połowie maja zdali ten trudny egzamin. Relacja z tego wydarzenia już w tym numerze. Drugim nie mniej ważnym osiągnięciem było utworzenie struktur regionalnych dla społeczności Doradców EFPA wyłoniliśmy spośród Was grupę Ambasadorów Regionalnych EFPA, którzy wkrótce rozpoczną swoją aktywność. Nowością Newslettera jest wywiad (prawie)rzeka z jednym z Doradców Xeliona o kluczowych czynnikach sukcesu w doradztwie finansowym i zdobywaniu zaufania klientów. Miłej lektury! Edyta Bogacka Redaktor Newslettera FUNDACJA EFPA POLSKA GRATULUJE Gratulujemy Wszystkim 256 Certyfikowanym Doradcom Finansowym EFA oraz EFP EFPA z następujących instytucji finansowych: Dom Inwestycyjny Xelion, Raiffeisen Bank Polska, Kredyt Bank, Pekao, HSBC Bank Polska, Alior Bank, Nordea Bank, DZ Bank, Trigon Dom Maklerski, BRE Wealth Management którzy na dziś w Polsce potwierdzili swoje zawodowe kwalifikacje zgodnie ze standardem EFPA i tworzą elitę profesjonalnego doradztwa finansowego w naszym kraju. Gratulujemy ich Klientom i Pracodawcom! Newsletter Doradców EFPA Nr 7 maj

2 NEWSLETTER DORADCÓW EFPA Nr Nr 77 maj 2012 NIE TAKI DIABEŁ STRASZNY, CZYLI PIERWSZY EGZAMIN EKSPERTA PLANOWANIA FINANSOWEGO EFP EFPA Maj, piękna pogoda, kwitną kasztany, czas matur Dla wielu z nas to czas kojarzący się z młodością, ale i stresem egzaminów. W podobnym nastroju, 11 maja kilkunastu Doradców BRE Private Banking&Wealth Management (na zdjęciach) przystąpiło do pierwszego egzaminu uprawniającego do zdobycia Certyfikatu Eksperta Planowania Finansowego EFP EFPA. Egzamin zakończył się sukcesem i odtąd mamy wśród nas pierwszych w Polsce certyfikowanych Doradców EFP EFPA. Egzamin EFP, aczkolwiek składał się podobnie jak egzamin EFA z części teoretycznej (test), jaki i praktycznej (studium przypadku), był, jak oględnie określili to uczestnicy, bardzo trudny. Poziom stresu był porównywalny według egzaminowanych do tego z czasu matur. Jeden z uczestników pokusił się nawet o porównanie egzaminu EFP do egzaminu na maklera, który zdawał (z sukcesem) przed laty. Kolejny egzamin EFP EFPA odbędzie się 15 czerwca dla doradców Friedrich Wilhelm Raiffeisen. Ściskamy kciuki za jakość ich prac i pozytywne wyniki egzaminu. Edyta Bogacka, BRE Private Banking&Wealth Management Nowy standard odpowiada wymaganiom EFPA European Financial Planner, EFP, czyli 2. stopniowi certyfikacji EFPA. Stanowi atrakcyjną perspektywę rozwoju dla certyfikowanych doradców finansowych EFA oraz dla najbardziej doświadczonych polskich doradców zamożnych klientów prywatnych. EFP ma być wzorem najwyższej jakości i profesjonalizmu w kompleksowej usłudze planowania finansowego, obejmującej planowanie inwestycji i oszczędności, ubezpieczenia i emerytury, finansów, przekazywania majątku oraz optymalizacji podatkowej. W programie szkoleniowym, nowościami są m.in. specjalne zajęcia z makroekonomii, finansów behawioralnych, inwestycji alternatywnych, optymalizacji podatkowej i przekazywania majątku oraz planowania finansowego dla przedsiębiorców. Na zdjęciu Doradcy BRE Private Banking&Wealth Management tuż po egzaminie Newsletter Doradców EFPA Nr 7 maj

3 ROŚNIEMY W SIŁĘ PIERWSZE SPOTKANIE AMBASADORÓW REGIONALNYCH EFPA Misją EFPA Polska jest skuteczne wspieranie rozwoju profesjonalnego doradztwa finansowego w Polsce, które ma być dostępne dla wszystkich klientów zgodnie z ich potrzebami. Dopóki jednak nie zaczniemy wzajemnie się wspierać, nie będziemy mogli profesjonalnie zaopiekować się finansami osobistymi obywateli. Idąc tą myślą, dnia miał miejsce Pierwszy Zjazd Koordynatorów EFPA, na którym mieliśmy zaszczyt gościć Zarząd Fundacji reprezentowany przez Panią Prezes Mariolę Szymańską-Koszczyc oraz Wiceprezesa Jacka Więcka. Liczną obecnością zaskoczyli nas Certyfikowani Doradcy EFPA, dla których nawet odległość nie stanowiła przeszkody w pojawieniu się na spotkaniu. Pierwsza część spotkania koncentrowała się na charakterystyce każdego z obecnych, którzy oprócz krótkiego opisu swojej osoby, mówili też o pomysłach i wątpliwościach związanych z posiadaniem Certyfikatu Doradcy Finansowego EFA. Na pytanie, czym kierowali się podejmując decyzję o przyjeździe, zgromadzeni odpowiadali podobnie. W głównej mierze wszystkim Doradcom zależy na tym, by Certyfikat utożsamiany był z prestiżem, ażeby tak było musimy popracować nad pogłębianiem świadomości wśród Klientów, pamiętając przy tym, że bez zaangażowania, wiary w samych siebie, w zdobytą wiedzę, w wartości którymi się kierujemy, starania te spełzną na niczym. Wielokrotnie podkreślano kwestię czarnych owieczłych doradców, naznaczających rynek, mających negatywny wpływ na opinię środowiska, dla których ślepa sprzedaż jest istotniejsza niż faktyczne doradztwo i dobro Klienta. W dalszej części spotkania Jana Niedźwiedź- Glinieckiej, Head of Wealth Management and Retail Division, przedstawiła propozycję nowej roli Ambasadora EFPA Polska. W dyskusji wnioski były zgodne. Miano Ambasadora może nosić Doradca, podążający według kodeksu etyki EFPA, który głęboko wierzy, że certyfikat służy klientowi, instytucji finansowej i rynkowi. Ambasador to osoba, która ma wewnętrzną potrzebę kreowania siebie poprzez ciągłą naukę, grę fair play, budowanie relacji, tak by być atrakcyjnym na rynku pracy, nie tylko dziś, ale i za dziesięć lat. Jest primusinterpares. Doradca EFPA jest propagatorem certyfikatu, certyfikat zaś powinien być wyznacznikiem najwyższej jakości. Poruszona również została bardzo ważna kwestia konkurencji między Certyfikowanymi Doradcami. Integracja doradców EFPA ma na celu wymianę pomysłów, poszerzenia pola działania, wzajemne motywowanie się, a rolę Integratora może pełnić właśnie Ambasador. Podsumowaniem spotkania były propozycje, które można wdrożyć, tak by ułatwić aktywność Ambasadorów i osiąganie wspólnych celów dla Certyfikowanych. Po pierwsze, koniecznością jest wymyślenie wspólnego hasła EFPA Polska. Dobrym pomysłem byłoby stworzenie jednakowych wizytówek. Musimy pomyśleć nad formą motywacji wszystkich Doradców EFPA, do promowania Certyfikatu w codziennych kontaktach z klientami i partnerami. Zarząd EFPA będzie wspierał działania Ambasadora i prezentował jego rolę instytucjom, z którymi będzie chciał nawiązać kontakt. Przed kolejnym spotkaniem należy zastanowić się nad metodami wzmacniającymi pozycję i rolę Certyfikatu. Dobrym pomysłem byłoby dotarcie do uczelni wyższych i zaproszenie do współpracy Przygotowane rollupy EFPA mogłyby być wykorzystywane przy różnego rodzaju akcjach. Współcześnie jedną z lepszych metod dotarcia do Klientów są portale społecznościowe. Zakładając profil możemy nie tylko inicjować wątki, ale też łatwiej komunikować się między sobą. Powstaną profile na LinkedIn oraz Facebooku. Chcielibyśmy również podjąć inicjatywę w organizacji spotkań z kolegami z Włoch, Belgii czy Niemiec, aby podzielili się z nami doświadczeniem i opowiedzieli o skutecznych sposobach w promowaniu marki. Wkrótce przedstawimy cały Zespół i nasze plany. Opracowała: Anna Suprun, aspirująca do Certyfikowanego Doradcy Finansowego EFPA, we współpracy z Janą Niedźwiedź Gliniecką, Krajowym Ambasador EFPA, Head of Wealth Management and Retail Division, Trigon Dom Maklerski SA Na zdjęciu pierwsze spotkanie Regionalnych Ambasadorów EFPA Newsletter Doradców EFPA Nr 7 maj

4 INTENSYWNY POCZĄTEK ROKU W EFPA POLSKA W pierwszych miesiącach 2012 Zarząd EFPA Polska wraz ze swoją Mocną Grupą Wsparcia realizował przyjęte na ten rok plany działania. W efekcie apelu i zaproszenia Zarządu, wyłoniono i zorganizowano pierwsze spotkanie Ambasadorów Regionalnych EFPA, którzy wkrótce rozpoczną swoją aktywność na rzecz lokalnych społeczności EFPA. Krajowym Ambasadorem EFPA została Jana Gliniecka-Niedźwiedź, Certyfikowany Doradca Finansowy EFA EFPA, Head of Wealth Management and Retail Division, Trigon Dom Maklerski SA. Jana przedstawi swoją wizję pracy i Zespół w następnym wydaniu Newslettera. Przygotowano specjalne seminarium EFPA Polska, pod hasłem Powiedz Sprawdzam swojemu doradcy finansowemu. Certyfikowany Doradca Finansowy EFPA doradca, któremu można zaufać. Seminarium odbędzie się 5 czerwca br., w Centrum Kopernika i będzie częścią dużego, branżowego wydarzenia Horyzonty Bankowości Celem seminarium będzie zaprezentowanie jakości i korzyści płynących z certyfikacji EFPA, przedstawienie znaczenia doradcy finansowego w kontekście gwałtownie narastających potrzeb oszczędzania na emeryturę i wprowadzanych oraz planowanych zmian w rozwiązaniach emerytalnych w Polsce oraz określenie właściwego miejsca certyfikacji w infrastrukturze rynku usług finansowych, które powinny być oparte na zaufaniu i jakości, w kontekście trwającej debaty o deregulacji zawodów. Kulminacyjnym momentem seminarium będzie wręczenie pierwszych w Polsce Certyfikatów EFP EFPA, potwierdzających najwyższy poziom kompetencji zawodowych w doradztwie i planowaniu finansowym. Uczestnikami seminarium będą Eksperci Planowania Finansowego EFP EFPA, przedstawiciele bankowości prywatnej i osobistej, firm niezależnego doradztwa finansowego, przedstawiciele HR banków, przedstawiciele instytucji finansowych-fabryk produktów finansowych, przedstawiciele izb branżowych oraz przedstawiciele mediów. Przygotowano i przedłożono na ręce Pana Wojciecha Kwaśniaka, Wiceprzewodniczącego Komisji Nadzoru Finansowego dokument prezentujący pełną ścieżkę certyfikacyjną EFPA, wymogi towarzyszące certyfikatom EFPA oraz osiągnięte dotychczas efekty działalności szkoleniowej Warszawskiego Instytutu Bankowości oraz certyfikacyjnej EFPA Polska. 27 kwietnia odbyło się ważne spotkanie z przedstawicielami kierownictwa KNF, na którym mieliśmy możliwość dodatkowego przedstawienia standardów EFPA oraz opisania jakości kwalifikacji, które posiadają certyfikowani doradcy finansowi EFPA. Rozmowy przebiegły w przyjaznej i konstruktywnej atmosferze i otwierają drogę do poszukiwania możliwych rozwiązań z zakresu kwalifikacji zawodowych, które służyłyby wzmocnieniu bezpieczeństwa, efektywności i konkurencyjności systemu usług finansowych w Polsce, stanowiąc zarazem dla KNF wsparcie jej zadań nadzorczych poprzez możliwość zastosowania narzędzi stymulowania i oceny instytucji finansowych w obszarze jakości ich kapitału ludzkiego (z materiału przedłożonego w KNF). Kontynuowano zaangażowanie na rzecz umożliwienia wpisania Certyfikatów EFPA do nowo tworzonego Krajowego Rejestru Kwalifikacji. Certyfikat EFA EFPA był prezentowany na wielu forach i jest traktowany jako przykład najlepszych praktyk w zakresie certyfikowania kwalifikacji zawodowych w Polsce. Zakończono 2. edycję Programu Stałego Rozwoju Zawodowego EFPA Polska za rok W edycji wzięły udział, zgodnie z obowiązującym regulaminem Certyfikatu EFA EFPA, 202 osoby. 180 osób dopełniło wszystkie wymogi, 22 osoby nie wywiązały się ze wszystkich zobowiązań. Osoby te są zagrożone utratą certyfikatu. Zostaną wykreślone z Rejestru Certyfikowanych Doradców Finansowych EFPA. Ostatecznym terminem uzupełnienia wymogów jest koniec czerwca Odbyły się 2 posiedzenia Rady Fundacji pod przewodnictwem Pana Włodzimierza Grudzińskiego. Rada zatwierdziła sprawozdania finansowe Fundacji za rok 2012 oraz udzieliła absolutorium Zarządowi. Rok 2012 zamknął się do kwotą PLN ,32 nadwyżki finansowej. Sytuacja finansowa Fundacji jest stabilna i stanowi dobrą podstawę do dalszego rozwoju działalności. Opracowała: Mariola Szymańska-Koszczyc, Prezes Fundacji EFPA Polska EFPA Polska w liczbach Liczba przeprowadzonych egzaminów, od początku działalności: 19 Liczba wydanych certyfikatów, od początku działalności: 298 Liczba aktualnie certyfikowanych Europejskich Doradców Finansowych EFA: 256 Instytucje korzystające z certyfikacji EFPA: Dom Inwestycyjny Xelion, Raiffeisen Bank Polska SA, Kredyt Bank SA, Pekao SA, HSBC Bank Polska SA, Alior Bank SA, Nordea Bank SA, DZ Bank, Trigon Dom Maklerski SA, BRE Wealth Management SA, PKO BP SA 22 osoby są zagrożone utratą prawa posługiwania się Certyfikatem EFA ze względu na niewypełnienie wymogów certyfikacyjnych za rok Newsletter Doradców EFPA Nr 7 maj

5 W sprzedaży nie ma drugiego i trzeciego miejsca, kto wygrywa zgarnia całą pulę! Dlatego tak ważna jest perfekcja począwszy od czystych butów Janek Żuralski, Dyrektor ds. Inwestycji Klientów, Agent Firmy Inwestycyjnej Dom Inwestycyjny Xelion Michał Kurpiel :Janek, w 2011 roku byłeś Doradcą, który osiągnął największy sukces wśród osób współpracujących z Xelion ponad 2 lata. Wartość pozyskanych przez Ciebie nowych aktywów, to świetny wynik na trudnym rynku. Gratuluję!. Janek Żuralski: Powiem nieskromnie, że to był kolejny dobry rok. MK: Janek, to nie nieskromność, a fakty! Tym bardziej się cieszę, że zgodziłeś się podzielić z nami źródłami swojego sukcesu. Zresztą moja teza w tym wypadku jest prosta: Jeśli coś zdarzyło się raz, to może być przypadek, jeśli dwa, to nad słowem przypadek pojawia się znak zapytania, jeśli wydarzyło się trzy razy, to znaczy, że to już reguła. Tak jest w kontekście Twojego biznesu rozwój fundamentalny. W czym upatrujesz źródła swojego sukcesu? JŻ: Elementy, które były kluczowe, moim zdaniem, to uczucia: strach i apetyt! Niepohamowany apetyt co widać po moim wyglądzie (śmiech). Trzeci element to chęć rywalizacji, oraz czwarty to po prostu oferta Xelion, a mówię tu zarówno o ciekawych ludziach, ofercie produktowej, modelu, który daje możliwość nieograniczonych zarobków, możliwość kontaktu z mediami (Janek jest członkiem Grupy Hossa). MK: Warto rozwinąć powyższe punkty. Dlaczego strach... JŻ: Dwa i pół roku temu, gdy przyjechałem do Warszawy nie mogę powiedzieć, że nie znałem nikogo bo znałem Ciocię, u której wynajmowałem łóżko i znałem rodzinę w Konstancinie. Nie miałem Klientów, mieszkania To, co miałem to samochód i firmę, z którą rozpocząłem współpracę. Nie przyjmowałem w ogóle do siebie myśli o możliwości porażki i to było kluczowe założenie. MK: A ten wielki niepohamowany apetyt? Tak, to był i jest cały czas apetyt na godne życie! W pierwszej kolejności to konieczność wynajęcia mieszkania i udało się to szybko. W miarę jedzenia apetyt oczywiście rośnie, i tak jak na początku był wynajem mieszkania, tak potem pojawił się apetyt na jego zakup. Cyklicznie zresztą robię listę swoich celów, które chciałbym osiągnąć. Jeśli pojawia mi się cały czas z tyłu głowy jakaś rzecz, którą chcę osiągnąć, po prostu zwieram pośladki i robię to! (śmiech). Tak było w przypadku kupna mieszkania, założenia rodziny. To wszystko wynikało z apetytu jaki miałem i mam. MK: Obserwując biznes w Xelion od paru lat, widzę, że Doradcy swoje główne długoterminowe cele mają określone, na początku roku mają postanowienia co zrobią w tym roku, a przychodząc świeżo do firmy są zdeterminowani i twierdzą świat należy do mnie! Zrobię to. Wszystko jednak uzależnione jest nie tylko od długoterminowych celów, a od codziennej mrówczej pracy, codziennej motywacji. Co Ciebie Janku motywuje do codziennej pracy, co codziennie pcha Cię w stronę tego apetytu, o którym wspomniałeś? Co jest Twoją codzienną motywacją? JŻ: Jak wchodziłem do pracy, moja baza kontaktów wynosiła zero. Doszedłem do wniosku, że niczego nie osiągnę, jeżeli nie zbuduję odpowiedniej bazy. Na początku obdzwoniłem wszystkie domy pogrzebowe, wszystkich stomatologów i lekarzy w Warszawie, gdyż stwierdziłem, że to są branże najbardziej defensywne takie, które kryzys najmniej dotknął (przypomnę, że był to drugi kwartał 2009 roku). Miałem założenie, że jeżeli codziennie nie odbędę określonej liczby spotkań, jeśli nie będę w pracy codziennie wcześniej niż mój kierownik, to nie będzie dobrze, to będzie znaczyło, że robię coś nie tak i będę mógł mieć pretensję tylko do siebie, jeśli biznes nie pójdzie. Wczoraj użyłeś takiego stwierdzenia, że jeśli nie jesteś w pracy o wyznaczonej przez siebie godzinie, to masz poczucie jakbyś w szkole poszedł na wagary (śmiech). Takie poczucie towarzyszy mi też właściwie cały czas i jest to dla mnie również codzienna fajna mobilizacja. MK: A jakie są Twoim zdaniem kluczowe elementy w robieniu dobrego biznesu z Xelion? JŻ: Na studiach byłem bardzo kreatywny w dziedzinie, jak spędzić fajnie wolny czas nie wydając zbyt wielu pieniędzy i poznać ładne dziewczyny i to było na tamtą chwilę właściwe. Po studiach życie się zmieniło i trzeba było dopasować swoją kreatywność do innej sytuacji i skierować energię w inną właściwą stronę. Ja nie jestem w naturalny sposób tytanem pracy, tylko ciężko pracującym człowiekiem, który walczy ze swoimi słabościami. Kluczowe cechy to systematyczność! Pomysłów jest wiele, wymieniamy się spostrzeżeniami ale ludzka natura jest taka, że jeśli nie kontynuujemy czegoś przez dłuższy okres, to najczęściej później wracamy do stanu poprzedniego. Tak jest z odchudzaniem, tak jest z wygraną w lotto i wszystkim innym co robimy. W mojej systematyczności również pozostaje jeszcze wiele do życzenia, ale staram się i ten szczegół dopracowywać do perfekcji. Zresztą perfekcjonizm jest również kluczowym elementem udanego biznesu. Ja idąc do Klienta zakładam, że wszyscy doradcy z innych instytucji finansowych przedstawili mu bardzo dobre rozwiązania inwestycyjne, a moja oferta musi być jeszcze lepsza, musi być perfekcyjna. To tak, jak na wyścigach konnych wszystkie konie biegną bardzo szybko, a to drobne elementy, ułamki sekund decydują, który koń jest pierwszy i wygrywa. W sprzedaży nie ma drugiego i trzeciego miejsca, kto wygrywa zgarnia całą pulę! Dlatego tak ważna jest perfekcja począwszy od czystych butów. MK: Gdy pytałem Cię o kluczowe elementy robienia dobrego biznesu w Xelion wspomniałeś, że to systematyczność i konsekwencja. Chciałbym abyś rozwinął wątek systematyczności. Na czym ona konkretnie polega w Twoim przypadku. JŻ: Systematyczność rozpoczyna się już w momencie, gdy nastawiam budzik (śmiech). Staram się pierwszą kawę wypić w pracy, nie w domu, a patrząc dalej być zawsze na bieżąco z informacjami rynkowymi, być w kontakcie z klientami, a co dla mnie jest kluczowe, być w kontakcie z nowymi potencjalnymi klientami. Właśnie potencjalni klienci dają mi poczucie bezpieczeństwa. Rynek jest zmienny, my sami czasem podejmujemy dobre, czasem słabsze decyzje, ale to nowi klienci właśnie sprawiają, że aktywa nam rosną a nie spadają. MK: Odnośnie wspomnianej systematyczności i rannego wstawania z łóżka przypomina mi się jeden z moich profesorów, który mówił tak: Życie człowieka to ciągła walka! Walka rozpoczyna się już od samego rana i momentu, w którym walczymy by zwlec się z łóżka! Jedno mnie w tym pociesza, że najczęściej tę walkę wygrywamy! (śmiech). Wracając do pytań, jaką średnią miesięczną liczbę pierwszych spotkań ma Janek Żuralski? Newsletter Doradców EFPA Nr 7 maj

6 W sprzedaży nie ma drugiego i trzeciego miejsca, kto wygrywa zgarnia całą pulę! Dlatego tak ważna jest perfekcja począwszy od czystych butów Janek Żuralski, Dyrektor ds. Inwestycji Klientów, Agent Firmy Inwestycyjnej Dom Inwestycyjny Xelion Cd z poprzedniej strony JŻ: zawsze jest ich zbyt mało! Jeśli interesują ciebie liczby, to na samym początku założyłem sobie, że chce umówić przynajmniej 1 spotkanie dziennie przez telefon. Najważniejsze jest to, by każdego dnia udało się uzyskać kontakt i umówić przynajmniej jedno spotkanie z potencjalnym klientem. To był klucz do tego, by udało mi się osiągnąć te aktywa, które teraz mam. MK: Jak generujesz pierwsze spotkania? JŻ: Na początku dzwoniłem sam, nic tak nie daje doświadczenia i nie wyrabia umiejętności jak samodzielność w tym zakresie. Rozmawiając przez telefon poznajemy podstawowe wątpliwości, które kierują klientem. Trzeba odbyć tysiąc rozmów albo więcej, aby dobrze odpowiadać na potrzeby klienta, wolę więc dzwonić sam, ale współpracuję również z telemarketerką, która pozwala zaoszczędzić mój czas. MK: Janek, a czy rynek ma wpływ na Twoją pracę? JŻ: Rynek wpływa na moich klientów i wpływa na moje samopoczucie. Gdy mam słabe samopoczucie, zaczynam mniej wierzyć w siebie ale w tym momencie starem się postawić kropkę! Wiem, że w tym poczuciu jest każdy. Opracowałem sobie jednak takie etapy, które powodują, że wracam do odpowiedniego optymistycznego stanu. Przypominam sobie wtedy o tym, co robiłem gdy przyszedłem do Xelion, co robiłem gdy nie miałem ani jednego klienta nie miałem wtedy żadnego problemu z tym czy rynek rośnie, czy spada i staram się robić znowu to samo, czyli koncentrować się na pozyskiwaniu nowych kontaktów. Między nowymi spotkaniami, rozmawiam z klientami, których mam, ale celem jest umówić jedno nowe spotkanie dziennie. Jestem sternikiem jachtowym, gdy złapie mnie choroba morska, nie wchodzę pod pokład, jak większość tylko wychodzę do góry, staram się stanąć za sterem, wziąć głęboki oddech i mieć zajęcie! Robie coś dzięki czemu mam bezpieczeństwo, czyli nowi klienci! Rynek w naszej branży jest na tyle płytki, że działając zgodnie z etyką i dla dobra klienta możemy pozyskiwać nieustannie nowe aktywa ponieważ mamy dużą przewagę na rynku. Jestem w każdej koniunkturze rynkowej optymistą, ponieważ nawet w trudnych czasach, wiem że potencjalny klient, który do mnie przychodzi, jest niezadowolony z wyników i dotychczasowej obsługi w innych instytucjach, to dla mnie duża szansa na pozyskanie nowych aktywów. MK: Jak podchodzisz do rekomendacji? JŻ: Klient nie ponosi żadnych dodatkowych opłat za naszą obsługę, dodatkowo my pomożemy negocjować prowizje, ja będę się starał zrobić wszystko, by klient mógł osiągać zyski, ale ja oczekuje, że klient będzie mi płacił nowymi kontaktami. Takie podejście daje świetne rezultaty, a klienci najczęściej wywiązują się ze swoich obietnic. MK: Jak dużą bazę klientów/kontaktów miałeś przychodząc do Xelion? JŻ: Bardzo dużą!... Panoramę Firm! i tam było kilka tysięcy kontaktów. MK: Czy bierzesz udział w szkoleniach dodatkowych, rozwijasz się w jakiś sposób poza pracą? JŻ: Przynajmniej raz do roku uczestniczę w szkoleniach sprzedażowych, ostatnio np. NLP. Najprostszym dla mnie rozwiązaniem rozwojowym są audiobooki. Książką, a właściwie audiobookiem, która mi pomogła najbardziej była Psychologia sprzedaży Briana Tracy. Jest tam kilka rozdziałów, których słucham bezpośrednio przed spotkaniem z klientem. To właśnie ta książka nauczyła mnie wyznaczać sobie cele, wcześniej właściwie tego nie robiłem. Do tej książki wracam dość często, np. przy okazji wyjazdów z Xelion mam w zwyczaju przesłuchać cały audiobook w samolocie, to akurat siedem godzin audycji. Z innych ciekawych pozycji książkowych to Zjedz tą żabę. Mama zawsze powtarzała mi, że nawet jak będziesz śmieciarzem, masz być najlepszym śmieciarzem i nie chodziło tu o bycie najlepszym (czyt. lepszym od kogoś innego), ale po prostu dobrym w tym, co się robi. Staram się rozwijać we wszystkich aspektach, a najsłabsze moje elementy zamieniać w diamenty i to są moje osobiste cele. MK: Jakie masz sposoby na pokonywanie trudnych momentów związanych naszą pracą? JŻ: zaczynam dzień od najtrudniejszych tematów, od takich, które leżą mi na sercu. Planuje rozwiązywanie problemów, zapisuje na kartce kroki, które muszę podjąć i po prostu robię to. MK: Jednak nie samą pracą żyje człowiek, a wręcz energię do niej zyskuje się w czasie wolnym. Jak ten czas spędza Janek Żuralski? JŻ: Do kwietnia zeszłego roku były wycieczki, spotkania ze znajomymi, sport i inne atrakcje W kwietniu urodziła się moja wspaniała córeczka i od tego momentu cały mój wszechświat kręci się wokół niej! Dzięki temu mam dodatkowe cele, to dlatego mam powera i życie nabrało jeszcze bardziej kolorowych barw, mój świat stał się córkocentryczny. MK: To pocieszające co mówisz (śmiech), bo od większości doradców słyszę, że to przez dzieci nie mogą się uczyć, rozwijać, dzwonić do klientów, pracować itd. A u Ciebie córka to pozytywna motywacja! JŻ: Pracy nie traktuje jako zło konieczne, a jest to dla mnie hobby oraz możliwość, dzięki której mogę z rodziną realizować nasze wspólne cele. Mam pełną świadomość, że w pracy na etacie jest jak z lokatą wiesz, ile dostaniesz i ani grosza więcej. Z Xelion jest jak z rynkiem kapitałowym dostaniesz tyle ile będziesz pracował, ale możliwości są nieograniczone! MK: Janek, a ile godzin dziennie pracujesz? JŻ: Mam poczucie, że pracuje cały czas (śmiech), bo właściwie zastanawiam się nieprzerwanie jak pozyskać nowych klientów, w którą stronę pójcie rynek. itd. Wiele pomysłów koncepcyjnych rodzi się spontanicznie, niekoniecznie siedząc przy biurku. MK: Co chciałbyś powiedzieć wszystkim naszym doradcom w podsumowaniu rozmowy? JŻ: Wszyscy powinni przesłuchać audiobook Psychologia sprzedaży. Jeśli ma ktoś potrzebę zmienienia czegoś na lepsze, to myślę, że ta książka jest właściwie poświęconym czasem. Mi ta książka pomogła właśnie w najtrudniejszym momencie. Wywiad przeprowadził: Michał Kurpiel, Dyrektor Regionu Warszawa, Xelion Dom Inwestycyjny Newsletter Doradców EFPA Nr 7 maj

7 DYWERSYFIKACJA ZNÓW POMOGŁA Zarówno ubiegły rok, jak i pierwsze miesiące 2012 roku przyniosły po raz kolejny potwierdzenie, że walutowa i geograficzna dywersyfikacja portfela przynosi korzystne rezultaty. Ponowne gwałtowne osłabienie złotego w ostatnich tygodniach oraz korekta na rynkach akcji, w tym na krajowej giełdzie, odbiła się na portfelach inwestorów, ale w mniejszym stopniu dotyczyło to portfeli z ekspozycją na zagraniczne aktywa. Trudności krajów strefy euro dotkniętych nadmiernym zadłużeniem paradoksalnie powodują, że inwestycje denominowane w walutach rynków rozwiniętych, a nie wschodzących, przynoszą lepsze rezultaty, pomimo wyższego zadłużenia krajów rozwiniętych. Jednak eskalacja kryzysu w strefie euro zwiększa ryzyko, iż banki europejskie będą zmuszone w szybszym tempie odbudować bufor kapitałowy i zmniejszać wielkość swoich bilansów, jeśli miałyby pokryć dodatkowe straty na obligacjach greckich czy hiszpańskich. Według raportu UBS Global Banks- Outlook 2012, europejskie banki, aby zmniejszyć poziom wskaźnika kredyty/depozyty z obecnych 132% do ok. 100%, musiałyby ograniczyć wartość kredytów o 1,4-1,7 bln euro na przestrzeni trzech lat. Banki europejskie o wiele mocniej zaangażowały się w finansowanie w krajach emerging markets niż banki amerykańskie. Osłabienie walut rynków wschodzących, w tym szczególnie walut w naszym regionie, wynika głównie z obaw inwestorów zagranicznych co do skali odwrotu banków europejskich z rynków wschodzących, w tym z krajów Europy Środkowej w szczególności. Wielkość udzielonych kredytów na poszczególnych rynkach prezentuje poniższy wykres. Wykres: Tabela nr 1. Wielkość pożyczek udzielona przez banki europejskie i amerykańskie według regionów (USD) Źródło: JP Morgan raport Emerging markets- value awaiting momentum, dane za Dealogic, HSBC, Dodatkowym czynnikiem ryzyka dla złotego w dłuższej perspektywie jest wzrost udział zagranicznych inwestorów w finansowaniu polskiego zadłużenia. Obecnie nierezydenci posiadają ok. 32% polskich obligacji skarbowych, podczas gdy na początku 2009 nierezydenci posiadali zaledwie równowartość ok. 12% wszystkich obligacji wyemitowanych przez skarb państwa. Kapitał na polski rynek długu płynie nadal w pierwszym kwartale 2012 inwestorzy zagraniczni kupili obligacje o wartości 3,39 mld euro wobec 1,99 mld euro w pierwszym kwartale Ostatnia decyzja RPP o podwyższeniu stóp procentowych, choć raczej niekorzystna dla wzrostu gospodarczego, sprzyja utrzymaniu napływu kapitału zagranicznego na krajowy rynek obligacji, co może zrównoważyć ewentualny odpływ kapitałów do systemu bankowego strefy euro. Wydaje się, że zarówno klienci jak i doradcy private banking zbyt rzadko sięgają w kierunku walutowych inwestycji w celu większej dywersyfikacji portfela. Rezerwy walutowe NBP są na szczęście wysokie sięgały na koniec kwietnia 2012 roku 102 mld USD, a poprawiające się saldo eksportu i importu będzie dodatkowo ograniczać presję na osłabienie złotego. Jednak zważywszy na rosnące zaangażowanie inwestorów zagranicznych na polskim rynku obligacji, którzy kiedyś mogą zechcieć zrealizować zyski, a także brak ostatecznego rozwiązania kryzysu w strefie euro, waluty rynków wschodzących, w tym polski złoty, mogą nadal podlegać większym wahaniom. Uwzględnienie inwestycji walutowych w portfelach powinno być szczególnie istotne dla klientów posiadających kredyty w walutach obcych. Budowa rezerw walutowych na miarę naszych możliwości buduje bufor bezpieczeństwa, z którego posiadacze kredytów walutowych mogą skorzystać w okresach turbulencji na rynkach. Artur Zakrzewski Autor jest Portfolio Managerem w BRE Wealth Management Newsletter Doradców EFPA Nr 7 maj

8 DZIWNY MAIL Kto z nas nie ma swojego profilu na Golden Line czy LinkedIn? Ja osobiście nie znam takich osób. Popularność tego typu portali rośnie z każdym rokiem. Wynika to, jak sądzę, z tego, że pozwalają one w łatwy sposób śledzić zmiany u naszych dalszych znajomych ( bo przecież z tymi bliższymi jesteśmy w stałym kontakcie) lub partnerów biznesowych. Niebanalna jest także ich rola jako narzędzia prezentacyjnego. Wieszając na swoim profilu informację o dotychczasowych dokonaniach zawodowych, możemy zachęcić potencjalnych pracodawców lub headhunterów do kontaktu. To wszystko brzmi bardzo interesująco, ale jak to w życiu bywa piękne do końca być nie może. Z pewnością wielu z Was znalazło w swoje skrzynce na takim portalu zaproszenie na konferencje (za które oczywiście trzeba zapłacić) z tematyki, która w żaden sposób Was nie dotyczy lub nachalne zaproszenia do współpracy. Ponieważ jak każdy ( no prawie każdy) posiadam swój profil na wspomnianych portalach, to i do mnie docierają takie dziwne zaproszenia. Oto jedno z nich, które otrzymałem kilka dni temu: Witam, Szukam ludzi, którzy mają ciekawe bazy klientów depozytowych i nie tylko. Potrzebny mi tylko kontakt lub umówienie, mogę zaoferować naprawdę wysokie prowizje, gdyż robię duże składki regularne na takich klientach. Z jednego klienta, który ma 0,5mln-1mln nawet do zł prowizji do podziału. Proszę o odpowiedź, gdyby moja propozycja wydała się interesująca. dostałem i popadłem w zadumę. Może jestem staroświecki? Może wychowany w innej epoce, a może po prostu według innych wartości? Może moje dążenie do sukcesu zawodowego wpasowane jest w pewne ramy etyczne i nie zakłada osiągnięcia go za wszelką cenę? Może goląc się rano chcę bez wstydu patrzeć sobie w oczy? Może. Jestem dziwny? W zasadzie całe swoje życie zawodowe spędziłem w Private Banking. Zawsze rozumiałem swoją rolę nie tylko jako osoby, która ma wspierać klienta przy podejmowaniu decyzji finansowych ale także pewnego rodzaju powiernika. Z pewnością znacie to z autopsji - sprawy zawodowe załatwiane są w 5 minut, a następna godzina to rozmowa z klientem o rodzinie, o problemach, o pracy, a często o niczym. Ten ktoś po drugiej stronie stołu zaczyna nam ufać. Często mówi nam o rzeczach, które są dla niego ważne, o których nie wie nikt inny tylko my i on. Czasem taka relacja przeradza się w bliską zażyłość lub przyjaźń. I oto dostaję propozycję, aby sprzedać tę przyjaźń, sprzedać swoich klientów. W grę wchodzą spore pieniądze, a więc pokusa jest duża. Co powinienem zrobić? Skusić się i zarobić na egzotyczne wakacje, czy zachować się lojalnie wobec osób które mi zaufały? Każdy z nas powinien sam sobie odpowiedzieć na tak postawione pytanie. Ja wiem, że moim kapitałem, na który pracowałem przez lata, jest zaufanie moich klientów. Jak mógłbym ich sprzedać i dalej z nimi pracować? Nie chce nikogo potępiać, ani oceniać. Czasy są takie, że od wielu z nas wymaga się efektywności za wszelką cenę, presja na wynik jest ogromna, a i chęć dobrego życia robi swoje. Ale zastanówmy się, czy podejmując decyzję o współpracy z autorem cytowanego maila nie doprowadzamy, krok po kroku, do tego, że wykonywany przez nas zawód zejdzie na psy? Czy na drzwiach biur naszych klientów nie pojawią się tabliczki z informacją doradcom finansowym dziękujemy? Bardzo chcę, aby wykonywany przez mnie zawód zachował swój elitarny charakter, ale boje się, że pazerność wielu instytucji i osób funkcjonujących na rynku mogą to zmienić. Wszystko zależy od nas samych życzę wszystkim mądrych decyzji.. Krzysztof Pałac Autor tekstu jest Private Bankerem w BPH S.A. Opracowanie Newslettera Edyta Bogacka, BRE Private Banking&Wealth Management, Doradca EFA Newsletter Doradców EFPA Nr 7 maj

Planowanie finansów osobistych

Planowanie finansów osobistych Planowanie finansów osobistych Osoby, które planują znaczne wydatki w perspektywie najbliższych kilku czy kilkunastu lat, osoby pragnące zabezpieczyć się na przyszłość, a także wszyscy, którzy dysponują

Bardziej szczegółowo

Pakiet Promocyjny dedykowanych kursów e-learningowych dla polskich piłkarzy

Pakiet Promocyjny dedykowanych kursów e-learningowych dla polskich piłkarzy Pakiet Promocyjny dedykowanych kursów e-learningowych dla polskich piłkarzy PARTNER O WSZiC WSZiC to uczelnia, której przewodnią ideą jest hasło Profesjonalizm w sporcie. Poprzez nasze działania staramy

Bardziej szczegółowo

Money Makers S.A., ul. Domaniewska 39A, 02-672 Warszawa T: +48 22 463 8888, F: +48 22 463 8889, E: biuro@moneymakers.pl, W: www.moneymakers.

Money Makers S.A., ul. Domaniewska 39A, 02-672 Warszawa T: +48 22 463 8888, F: +48 22 463 8889, E: biuro@moneymakers.pl, W: www.moneymakers. Doświadczenie w inwestowaniu, a apetyt na zysk Ponad 53% inwestujących po raz pierwszy oczekuje, że inwestycja przyniesie im zysk zdecydowanie przewyższający inflację. Choć nie mają doświadczenia w inwestowaniu

Bardziej szczegółowo

EKONOMIA SŁUCHANIE (A2)

EKONOMIA SŁUCHANIE (A2) EKONOMIA SŁUCHANIE (A2) Witam państwa! Dziś w naszej audycji porozmawiamy o tym jak inwestować, żeby nie stracić, jak oszczędzać i jak radzić sobie w trudnych czasach. Do studia zaprosiłam eksperta w dziedzinie

Bardziej szczegółowo

Dobrze służy ludziom. Nowa odsłona Banku BGŻ. Warszawa, 13 marca, 2012 r.

Dobrze służy ludziom. Nowa odsłona Banku BGŻ. Warszawa, 13 marca, 2012 r. Dobrze służy ludziom Nowa odsłona Banku BGŻ Warszawa, 13 marca, 2012 r. Kim jesteśmy dziś Prawie 400 oddziałów w 90 proc. powiatów w Polsce Bank lokalnych społeczności, wspierający rozwój polskich przedsiębiorstw

Bardziej szczegółowo

Osobista Ankieta dla potrzeb planowania finansowego w związku z przystąpieniem do Umowy ubezpieczenia na życie NOVIS Wealth Insuring

Osobista Ankieta dla potrzeb planowania finansowego w związku z przystąpieniem do Umowy ubezpieczenia na życie NOVIS Wealth Insuring Osobista Ankieta dla potrzeb planowania finansowego w związku z przystąpieniem do Umowy ubezpieczenia na życie NOVIS Wealth Insuring Szanowna Państwo, Poniższa Ankieta jest przedstawiana do wypełnienia

Bardziej szczegółowo

Rozmowa ze sklepem przez telefon

Rozmowa ze sklepem przez telefon Rozmowa ze sklepem przez telefon - Proszę Pana, chciałam Panu zaproponować opłacalny interes. - Tak, słucham, o co chodzi? - Dzwonię w imieniu portalu internetowego AmigoBONUS. Pan ma sklep, prawda? Chciałam

Bardziej szczegółowo

Finanse dla sprytnych

Finanse dla sprytnych Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy Uniwersytet w Białymstoku 28 kwietnia 2011 r. Finanse dla sprytnych Dlaczego inteligencja finansowa popłaca? dr Adam Wyszkowski EKONOMICZNY UNIWERSYTET DZIECIĘCY WWW.UNIWERSYTET-DZIECIECY.PL

Bardziej szczegółowo

Warszawa, 30.03.2015. ING Konto Funduszowe SFIO

Warszawa, 30.03.2015. ING Konto Funduszowe SFIO Warszawa, 30.03.2015 ING Konto Funduszowe SFIO ING BANK ŚLĄSKI od lat zachęca do oszczędzania. Jeden z wiodących banków dla klienta detalicznego: W obrębie oferty oszczędnościowej z ponad 8% udziałem w

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA JAK ZAROBIĆ W PROSTY SPOSÓB W INTERNECIE 878 PLN BEZ INWESTYCJI I SPRZEDAŻY.

INSTRUKCJA JAK ZAROBIĆ W PROSTY SPOSÓB W INTERNECIE 878 PLN BEZ INWESTYCJI I SPRZEDAŻY. g INSTRUKCJA JAK ZAROBIĆ W PROSTY SPOSÓB W INTERNECIE 878 PLN BEZ INWESTYCJI I SPRZEDAŻY. Jeśli będziesz chcieć, pomogę Ci powtarzać ten, lub lepszy wynik co miesiąc, ale najpierw proszę wykonaj kroki

Bardziej szczegółowo

Przemyślany pomysł na inwestycje i rozwój Dobre wykorzystanie możliwości finansowania we współpracy z właściwym partnerem Bogata oferta

Przemyślany pomysł na inwestycje i rozwój Dobre wykorzystanie możliwości finansowania we współpracy z właściwym partnerem Bogata oferta Grupa BRE Banku Recepta na kryzys Przemyślany pomysł na inwestycje i rozwój Dobre wykorzystanie możliwości finansowania we współpracy z właściwym partnerem Bogata oferta nowoczesna, zaawansowana technologicznie

Bardziej szczegółowo

FINANSOWY BAROMETR ING: Wiedza finansowa

FINANSOWY BAROMETR ING: Wiedza finansowa FINANSOWY BAROMETR ING: Wiedza finansowa Międzynarodowe badanie ING na temat wiedzy finansowej konsumentów w Polsce i na świecie Wybrane wyniki badania przeprowadzonego dla Grupy ING przez TNS NIPO Maj

Bardziej szczegółowo

Warto mieć już w umowie kredytowej zagwarantowaną możliwość spłaty rat w walucie kredytu lub w złotych.

Warto mieć już w umowie kredytowej zagwarantowaną możliwość spłaty rat w walucie kredytu lub w złotych. Warto mieć już w umowie kredytowej zagwarantowaną możliwość spłaty rat w walucie kredytu lub w złotych. Na wyrażoną w złotych wartość raty kredytu walutowego ogromny wpływ ma bardzo ważny parametr, jakim

Bardziej szczegółowo

KURS DORADCY FINANSOWEGO

KURS DORADCY FINANSOWEGO KURS DORADCY FINANSOWEGO Przykładowy program szkolenia I. Wprowadzenie do planowania finansowego 1. Rola doradcy finansowego Definicja i cechy doradcy finansowego Oczekiwania klienta Obszary umiejętności

Bardziej szczegółowo

SCENARIUSZ GRY NR 5. DLA OSÓB W WIEKU 16+

SCENARIUSZ GRY NR 5. DLA OSÓB W WIEKU 16+ SCENARIUSZ GRY NR 5. DLA OSÓB W WIEKU 16+ Gra symulacyjna nr 5: AUTOPREZENTACJA pt. Moja kariera zawodowa Cel gry: obserwacja i rozpoznanie świadomości obrazu samego siebie (autorefleksji), a także przedstawiania

Bardziej szczegółowo

Czy klientów stać na dobry produkt?

Czy klientów stać na dobry produkt? Czy klientów stać na dobry produkt? - Dzień dobry, poproszę dobre konto Agata Gutkowska Marcin Idzik Czego chcieliśmy się dowiedzieć? Co to oznacza: dobry produkt? Jak jakość produktu definiują klienci?

Bardziej szczegółowo

Sukces. Bądź odważny, nie bój się podejmować decyzji Strach jest i zawsze był największym wrogiem Ludzi

Sukces. Bądź odważny, nie bój się podejmować decyzji Strach jest i zawsze był największym wrogiem Ludzi Sukces Każdy z nas przychodzi na świat z sekretnym zadaniem. Jak myślisz, jakie jest Twoje? Czy jesteś gotowy wykorzystać w pełni swój potencjał? Do czego masz talent? Jakie zdolności, zainteresowania

Bardziej szczegółowo

Od Wciskania do Sprzedawania. Mistrzem Etycznej Sprzedaży

Od Wciskania do Sprzedawania. Mistrzem Etycznej Sprzedaży Szkolenie Od Wciskania do Sprzedawania czyli jak zostać Mistrzem Etycznej Sprzedaży Czy kiedykolwiek zastanawiałeś się, jak zmieniłoby się Twoje życie zawodowe, gdyby każdy klient z otwartymi rękoma brał

Bardziej szczegółowo

Wytrwałość Doskonałość Dyscyplina. Zaangażowanie Uczciwość Odwaga. Empatia Szacunek Lojalność. Prawość Współczucie Odpowiedzialność

Wytrwałość Doskonałość Dyscyplina. Zaangażowanie Uczciwość Odwaga. Empatia Szacunek Lojalność. Prawość Współczucie Odpowiedzialność Arkusz ćwiczeń Karty wartości Wytrwałość Doskonałość Dyscyplina Zaangażowanie Uczciwość Odwaga Zaufanie Cierpliwość Grzeczność Empatia Szacunek Lojalność Prawość Współczucie Odpowiedzialność Moja osobista

Bardziej szczegółowo

Raport: Co wiemy o alternatywnych inwestycjach?

Raport: Co wiemy o alternatywnych inwestycjach? Inwestycje alternatywne w Polsce do niedawna nie były szczególnie popularne, a wiedza na ich temat była znikoma. Jednak od paru lat ta sytuacja się zmienia, a nasze portfele inwestycyjne coraz częściej

Bardziej szczegółowo

POMOC W REALIZACJI CELÓW FINANSOWYCH

POMOC W REALIZACJI CELÓW FINANSOWYCH POMOC W REALIZACJI CELÓW FINANSOWYCH Szczegółową instrukcję znajdziesz tu: http://marciniwuc.com/ Miesiąc:. (np. Styczeń 2015) Punkt 1: Wyznacz Twoje 20 minut z finansami. Moje 20 minut na finanse to:

Bardziej szczegółowo

Dzięki ćwiczeniom z panią Suzuki w szkole Hagukumi oraz z moją mamą nauczyłem się komunikować za pomocą pisma. Teraz umiem nawet pisać na komputerze.

Dzięki ćwiczeniom z panią Suzuki w szkole Hagukumi oraz z moją mamą nauczyłem się komunikować za pomocą pisma. Teraz umiem nawet pisać na komputerze. Przedmowa Kiedy byłem mały, nawet nie wiedziałem, że jestem dzieckiem specjalnej troski. Jak się o tym dowiedziałem? Ludzie powiedzieli mi, że jestem inny niż wszyscy i że to jest problem. To była prawda.

Bardziej szczegółowo

TEST ADEKWATNOŚCI ...

TEST ADEKWATNOŚCI ... TEST ADEKWATNOŚCI Test zawiera informacje niezbędne do dokonania przez TFI oceny poziomu wiedzy Klienta dotyczącej inwestowania w zakresie instrumentów finansowych, doświadczenia inwestycyjnego, celów

Bardziej szczegółowo

to jest właśnie to, co nazywamy procesem życia, doświadczenie, mądrość, wyciąganie konsekwencji, wyciąganie wniosków.

to jest właśnie to, co nazywamy procesem życia, doświadczenie, mądrość, wyciąganie konsekwencji, wyciąganie wniosków. Cześć, Jak to jest, że rzeczywistość mamy tylko jedną i czy aby na pewno tak jest? I na ile to może przydać się Tobie, na ile to może zmienić Twoją perspektywę i pomóc Tobie w osiąganiu tego do czego dążysz?

Bardziej szczegółowo

AKADEMIA DLA MŁODYCH PRZEWODNIK TRENERA. PRACA ŻYCIE UMIEJĘTNOŚCI

AKADEMIA DLA MŁODYCH PRZEWODNIK TRENERA.  PRACA ŻYCIE UMIEJĘTNOŚCI PRACA ŻYCIE UMIEJĘTNOŚCI www.akademiadlamlodych.pl PODRĘCZNIK WPROWADZENIE Akademia dla Młodych to nowa inicjatywa mająca na celu wspieranie ludzi młodych w rozwijaniu umiejętności niezbędnych w ich miejscu

Bardziej szczegółowo

Rola rodziców w kształtowaniu motywacji do nauki. Zespół Szkół w Rycerce Górnej

Rola rodziców w kształtowaniu motywacji do nauki. Zespół Szkół w Rycerce Górnej Rola rodziców w kształtowaniu motywacji do nauki Zespół Szkół w Rycerce Górnej CO TO JEST MOTYWACJA? Na słowo MOTYWACJA składają się dwa słówka: Motyw i Akcja. Czyli aby podjąć jakieś określone działanie

Bardziej szczegółowo

Prezentacja aplikacji

Prezentacja aplikacji Prezentacja aplikacji Kto tworzy Navigatora? Doświadczeni doradcy inwestycyjni i analitycy od 8 lat oceniający rynki funduszy inwestycyjnych w Polsce i na świecie, Niezależna finansowo i kapitałowo firma,

Bardziej szczegółowo

Podnoszę swoje kwalifikacje

Podnoszę swoje kwalifikacje Podnoszę swoje kwalifikacje Dorota Marszałek Podejmując działania edukacyjne musisz brać pod uwagę fakt, iż współczesny rynek pracy wymaga ciągłego dokształcania i rozwoju od wszystkich poszukujących pracy,

Bardziej szczegółowo

Akcjonariusze TIM S.A.

Akcjonariusze TIM S.A. Wrocław, 20.03.2015 r. Krzysztof Folta Prezes Zarządu TIM S.A. Akcjonariusze TIM S.A. Szanowni Państwo, Mam zaszczyt przekazać Państwu jednostkowy Raport Roczny TIM SA oraz skonsolidowany Raport Roczny

Bardziej szczegółowo

Program MDM - co to jest i które banki udzielają takiego kredytu mieszkaniowego

Program MDM - co to jest i które banki udzielają takiego kredytu mieszkaniowego W programie MDM trzeba mieć mniej niż 35 lat, jak również i kupić mieszkanie od dewelopera, którego cena nie jest wyższa, niż limit wyliczony przez wojewodę. Co więcej, osoby starające się o dostanie do

Bardziej szczegółowo

Sprawić aby każdy mógł generować korzyści finansowe na rzeczach, za które normalnie trzeba płacić...

Sprawić aby każdy mógł generować korzyści finansowe na rzeczach, za które normalnie trzeba płacić... Witaj, Istnieje pewnie kilka(naście) albo i więcej powodów, dla których teraz czytasz te słowa. Niezależnie więc od tego, dlaczego teraz je czytasz, chcę Ci podziękować za to, że inwestujesz swój czas

Bardziej szczegółowo

Co umieścić na stronie www, by klienci zostawiali nam swoje adresy email i numery telefonów

Co umieścić na stronie www, by klienci zostawiali nam swoje adresy email i numery telefonów Co umieścić na stronie www, by klienci zostawiali nam swoje adresy email i numery telefonów 5 krytycznych punktów strony www, w których klient decyduje: zostawiam im swój email i numer telefonu, lub zamykam

Bardziej szczegółowo

Gratuluję Ci dołączenia do grupy ambitnych ludzi, którzy chcą świadomie wytyczać cele i konsekwentnie realizować swoje plany. Dziękuję Ci za zaufanie!

Gratuluję Ci dołączenia do grupy ambitnych ludzi, którzy chcą świadomie wytyczać cele i konsekwentnie realizować swoje plany. Dziękuję Ci za zaufanie! 0 Witam Cię serdecznie! Gratuluję Ci dołączenia do grupy ambitnych ludzi, którzy chcą świadomie wytyczać cele i konsekwentnie realizować swoje plany. Dziękuję Ci za zaufanie! Od 17 lat wspieram innych

Bardziej szczegółowo

Aktywny Portfel Funduszy praktyczne zarządzanie alokacją

Aktywny Portfel Funduszy praktyczne zarządzanie alokacją Aktywny Portfel Funduszy praktyczne zarządzanie alokacją Grudzień 2010 r. AKTYWNY PORTFEL FUNDUSZY Korzyści dla klienta - Aktywnie zarządzana strategia inwestycyjna z szansą na ponadprzeciętne zyski -

Bardziej szczegółowo

Kredyty w euro rata o 20 proc. niższa

Kredyty w euro rata o 20 proc. niższa KOMENTARZ Open Finance, 14.12.2009 r. Kredyty w euro rata o 20 proc. niższa Średnia marża kredytu w euro to w tej chwili 3,75, o 1,15 pkt proc. więcej niż średnia dla złotego. Nawet przy uwzględnieniu

Bardziej szczegółowo

projekt biznesowy Mini-podręcznik z ćwiczeniami

projekt biznesowy Mini-podręcznik z ćwiczeniami DARMOWY FRAGMENT projekt biznesowy Mini-podręcznik z ćwiczeniami Od Autorki Cześć drogi Czytelniku! Witaj w darmowym fragmencie podręcznika Jak zacząć projekt biznesowy?! Jego pełna wersja, zbiera w jednym

Bardziej szczegółowo

biuro pośrednictwa Jak założyć kredytowego ABC BIZNESU

biuro pośrednictwa Jak założyć kredytowego ABC BIZNESU Jak założyć biuro pośrednictwa kredytowego ABC BIZNESU Jak założyć biuro pośrednictwa kredytowego ABC BIZNESU Spis treści 2 Pomysł na firmę / 3 1. Klienci biura pośrednictwa kredytowego / 4 2. Cele i zasoby

Bardziej szczegółowo

Jak zaprzyjaźnić się z rynkiem pracy?

Jak zaprzyjaźnić się z rynkiem pracy? Jaworzno, 20 października 2014r. Jak zaprzyjaźnić się z rynkiem pracy? Profil pracownika banku Marta Gałecka Dyrektor Placówki Bankowej Credit Agricole Bank Polska SA w Jaworznie Tel. 512 191 559 CA BP

Bardziej szczegółowo

BANK HANDLOWY W WARSZAWIE S.A.

BANK HANDLOWY W WARSZAWIE S.A. BANK HANDLOWY W WARSZAWIE S.A. Wyniki skonsolidowane za III kwartał 2011 roku Listopad 2011 III kwartał 2011 roku podsumowanie Wolumeny Kredyty korporacyjne 12% kw./kw. Kredyty hipoteczne 20% kw./kw. Depozyty

Bardziej szczegółowo

FORUM ROZWOJU BIZNESU - BuCom 2015 LUBLIN NA TOPIE! 22 października, 2015 r., Lublin

FORUM ROZWOJU BIZNESU - BuCom 2015 LUBLIN NA TOPIE! 22 października, 2015 r., Lublin / Pokazujemy jak budować sukces organizacji / / Wspieramy dzieląc się wiedzą / / Inspirujemy do działania prezentując dobre praktyki / / Wskazujemy na nowe trendy prowadzące do osiągnięcia przewagi konkurencyjnej

Bardziej szczegółowo

Komunikaty, wydarzenia i artykuły firmowe w Serwisach branżowych xtech.pl

Komunikaty, wydarzenia i artykuły firmowe w Serwisach branżowych xtech.pl Komunikaty, wydarzenia i artykuły firmowe w Serwisach branżowych xtech.pl Spis treści: Użytkownicy Serwisów xtech.pl... 3 Promowanie komunikatów i wydarzeń firmowych... 4 Artykuły... 5 Kontakt:... 6 4

Bardziej szczegółowo

WPROWADZANIE INWESTORÓW POLSKICH NA RYNKI OBCE

WPROWADZANIE INWESTORÓW POLSKICH NA RYNKI OBCE WPROWADZANIE INWESTORÓW POLSKICH NA RYNKI OBCE SEKRETEM BIZNESU JEST WIEDZIEĆ TO, CZEGO NIE WIEDZĄ INNI Arystoteles Onassis SZANOWNI PAŃSTWO, Lubelskie Centrum Consultingu sp. z o. o. powstało w 2009 roku

Bardziej szczegółowo

Polityka produktowa w marketingu relacyjnym

Polityka produktowa w marketingu relacyjnym Wykład: Polityka produktowa w marketingu relacyjnym Wpływy ze sprzedaży nowych leków Sprzedaż 12,6 mld USD w pierwszym roku na rynku Źródło: Evaluate, 2016. Produkt relacyjny Produkt relacyjny - produkt,

Bardziej szczegółowo

Strategia dla Klastra IT. Styczeń 2015

Strategia dla Klastra IT. Styczeń 2015 Strategia dla Klastra IT Styczeń 2015 Sytuacja wyjściowa Leszczyńskie Klaster firm branży Informatycznej został utworzony w 4 kwartale 2014 r. z inicjatywy 12 firm działających w branży IT i posiadających

Bardziej szczegółowo

Projekt BdE: dla bankowców

Projekt BdE: dla bankowców Projekt BdE: dla bankowców Mariola Szymańska-Koszczyc Warszawa, 28.03.2017 Rola banków w społeczeństwie? Kapitałem banków jest zaufanie klientów Zaufanie klientów budowane na wiedzy Klient w każdym wieku

Bardziej szczegółowo

SZTUKA SPRZEDAŻY. Andrzej Blikle 20 lutego 2010

SZTUKA SPRZEDAŻY. Andrzej Blikle 20 lutego 2010 SZTUKA SPRZEDAŻY Andrzej Blikle 20 lutego 2010 Niniejszy materiał by Andrzej Blikle is licensed under a Creative Commons Uznanie autorstwa-użycie niekomercyjne-bez utworów zależnych 3.0 Unported License.

Bardziej szczegółowo

Społeczna odpowiedzialność biznesu w firmach sektora MŚP doświadczenia i perspektywy

Społeczna odpowiedzialność biznesu w firmach sektora MŚP doświadczenia i perspektywy Społeczna odpowiedzialność biznesu w firmach sektora MŚP doświadczenia i perspektywy Aleksandra Wanat Konferencja Rozwój przedsiębiorczości w województwie śląskim w kontekście CSR Katowice 22 listopada

Bardziej szczegółowo

8 sposobów na więcej czasu w ciągu dnia

8 sposobów na więcej czasu w ciągu dnia http://produktywnie.pl RAPORT 8 sposobów na więcej czasu w ciągu dnia Jakub Ujejski Powered 1 by PROINCOME Jakub Ujejski Wszystkie prawa zastrzeżone. Strona 1 z 10 1. Wstawaj wcześniej Pomysł, wydawać

Bardziej szczegółowo

(Miejscowość..., Data...) TEST ADEKWATNOŚCI. 2. Czy w okresie ostatnich 5 lat inwestowała Pani / inwestował Pan w:

(Miejscowość..., Data...) TEST ADEKWATNOŚCI. 2. Czy w okresie ostatnich 5 lat inwestowała Pani / inwestował Pan w: (Miejscowość..., Data...) TEST ADEKWATNOŚCI UWAGA: W pytaniach 1 2 należy zaznaczyć właściwą odpowiedź w każdym podpunkcie. W pozostałych pytaniach należy zaznaczyć tylko jedną odpowiedź. 1. Proszę zaznaczyć

Bardziej szczegółowo

ZARZĄDZAJ SOBĄ WYKORZYSTAJ SWÓJ CZAS

ZARZĄDZAJ SOBĄ WYKORZYSTAJ SWÓJ CZAS ZARZĄDZAJ SOBĄ WYKORZYSTAJ SWÓJ CZAS CZĘŚĆ I. W jaki sposób precyzować swoje cele zawodowe i planować ich realizację. DOBRY PLAN TO WARUNEK DOTARCIA DO CELU. Planowanie to aktywne wykorzystywanie zdobytej

Bardziej szczegółowo

Kurs online JAK ZOSTAĆ MAMĄ MOCY

Kurs online JAK ZOSTAĆ MAMĄ MOCY Często będę Ci mówić, że to ważna lekcja, ale ta jest naprawdę ważna! Bez niej i kolejnych trzech, czyli całego pierwszego tygodnia nie dasz rady zacząć drugiego. Jeżeli czytałaś wczorajszą lekcję o 4

Bardziej szczegółowo

Proces budowania strategii. Prof. zw. dr hab. Krzysztof Opolski Wydzial Nauk Ekonomicznych Uniwersytetu Warszawskiego

Proces budowania strategii. Prof. zw. dr hab. Krzysztof Opolski Wydzial Nauk Ekonomicznych Uniwersytetu Warszawskiego Proces budowania strategii Prof. zw. dr hab. Krzysztof Opolski Wydzial Nauk Ekonomicznych Uniwersytetu Warszawskiego Strategia nie jest badaniem obecnej sytuacji, ale ćwiczeniem polegającym na wyobrażaniu

Bardziej szczegółowo

TEST ADEKWATNOŚCI. nie. tak

TEST ADEKWATNOŚCI. nie. tak TEST ADEKWATNOŚCI Odpowiedzi na pytania zawarte w teście zawierają informacje niezbędne do dokonania przez Towarzystwo oceny poziomu wiedzy Klienta dotyczącej inwestowania w zakresie instrumentów finansowych,

Bardziej szczegółowo

KRYZYS - GOSPODARKA SPOŁECZEŃSTWO

KRYZYS - GOSPODARKA SPOŁECZEŃSTWO KRYZYS - GOSPODARKA SPOŁECZEŃSTWO Sławomir Żygowski I Wiceprezes Zarządu ds. bankowości korporacyjnej Nordea Bank Polska S.A. SYTUACJA W SEKTORZE BANKOWYM W POLSCE UWARUNKOWANIA KRYZYSU Wina banków? Globalna

Bardziej szczegółowo

SPRAWOZDANIE Z ADEKWATNOŚCI KAPITAŁOWEJ DOMU MAKLERSKIEGO PRICEWATERHOUSECOOPERS SECURITIES SPÓŁKA AKCYJNA

SPRAWOZDANIE Z ADEKWATNOŚCI KAPITAŁOWEJ DOMU MAKLERSKIEGO PRICEWATERHOUSECOOPERS SECURITIES SPÓŁKA AKCYJNA SPRAWOZDANIE Z ADEKWATNOŚCI KAPITAŁOWEJ DOMU MAKLERSKIEGO PRICEWATERHOUSECOOPERS SECURITIES SPÓŁKA AKCYJNA ZA OKRES OD 1 STYCZNIA 2012 r. DO 31 GRUDNIA 2012 r. PricewaterhouseCoopers Securities S.A., Al.

Bardziej szczegółowo

Liczą się proste rozwiązania wizyta w warsztacie

Liczą się proste rozwiązania wizyta w warsztacie Liczą się proste rozwiązania wizyta w warsztacie Szybciej poznaję ceny. To wszystko upraszcza. Mistrz konstrukcji metalowych, Martin Elsässer, w rozmowie o czasie. Liczą się proste rozwiązania wizyta w

Bardziej szczegółowo

Szanowni Państwo, Koordynator Festiwalu BOSS

Szanowni Państwo, Koordynator Festiwalu BOSS Szanowni Państwo, w imieniu Fundacji Studenckie Forum Business Centre Club zwracamy się do Państwa z ofertą współpracy przy projekcie Festiwal BOSS. Mamy nadzieję, że poniższa oferta będzie dla Państwa

Bardziej szczegółowo

Rola zdolności kredytowej przedsiębiorstwa w procedurze pozyskiwania kredytu bankowego - studium przypadku. dr Jacek Płocharz

Rola zdolności kredytowej przedsiębiorstwa w procedurze pozyskiwania kredytu bankowego - studium przypadku. dr Jacek Płocharz Rola zdolności kredytowej przedsiębiorstwa w procedurze pozyskiwania kredytu bankowego - studium przypadku dr Jacek Płocharz Warunki działania przedsiębiorstw! Na koniec 2003 roku działało w Polsce 3.581,6

Bardziej szczegółowo

PUBLIKACJE O TEMATYCE

PUBLIKACJE O TEMATYCE PUBLIKACJE O TEMATYCE FUNDUSZY INWESTYCYJNYCH Poznań, 22 grudnia 2010, 10:15 CZ.1 Zbliżają się Święta. Zbliża się Mikołaj. Od ponad półtora roku na szkoleniach o tematyce funduszy inwestycyjnych pomijam

Bardziej szczegółowo

Platforma Inwestycyjna CARFORFRIEND.DE Jak to działa? tel.

Platforma Inwestycyjna CARFORFRIEND.DE Jak to działa?     tel. Platforma Inwestycyjna CARFORFRIEND.DE Jak to działa? www.carforfriend.pl www.carforfriend.de Dlaczego używane samochody? Rynek używanych samochodów szybko wzrasta. Z jednej strony wręcz nieetycznie drogie

Bardziej szczegółowo

RAPORT KWARTALNY. Skonsolidowany i jednostkowy za IV kwartał 2012. NWAI Dom Maklerski SA

RAPORT KWARTALNY. Skonsolidowany i jednostkowy za IV kwartał 2012. NWAI Dom Maklerski SA RAPORT KWARTALNY Skonsolidowany i jednostkowy za IV kwartał 2012 NWAI Dom Maklerski SA Spis treści 1. Skład grupy kapitałowej... 2 2. Struktura akcjonariatu na dzień sporządzenia raportu... 2 3. Wybrane

Bardziej szczegółowo

Jak rozpocząć własną działalność gospodarczą?

Jak rozpocząć własną działalność gospodarczą? Jak rozpocząć własną działalność gospodarczą? Polish ND40 Start your own Business p.2 &3 Czy chciałbyś rozpocząć własną działalność gospodarczą? Wielu ludzi rozważa otworzenie własnego biznesu. Znają historię

Bardziej szczegółowo

Trzy kroki do e-biznesu

Trzy kroki do e-biznesu Wstęp Świat wokół nas pędzi w niewiarygodnym tempie - czy Ty też chwilami masz wrażenie, że nie nadążasz? Może zastanawiasz się, czy istnieje sposób, by dogonić ten pędzący pociąg życia pełen różnego rodzaju

Bardziej szczegółowo

Copyright 2015 Monika Górska

Copyright 2015 Monika Górska 1 Wiesz jaka jest różnica między produktem a marką? Produkt się kupuje a w markę się wierzy. Kiedy używasz opowieści, budujesz Twoją markę. A kiedy kupujesz cos markowego, nie zastanawiasz się specjalnie

Bardziej szczegółowo

Copyright 2015 Monika Górska

Copyright 2015 Monika Górska 1 To jest moje ukochane narzędzie, którym posługuję się na co dzień w Fabryce Opowieści, kiedy pomagam swoim klientom - przede wszystkim przedsiębiorcom, właścicielom firm, ekspertom i trenerom - w taki

Bardziej szczegółowo

Sprzedaż: żmudna praca dla wytrwałych czy droga do kariery? Badanie dotyczące postrzegania zawodu sprzedawcy (w Polsce).

Sprzedaż: żmudna praca dla wytrwałych czy droga do kariery? Badanie dotyczące postrzegania zawodu sprzedawcy (w Polsce). Sprzedaż: żmudna praca dla wytrwałych czy droga do kariery? Badanie dotyczące postrzegania zawodu sprzedawcy (w Polsce). Od kilkunastu lat, kiedy Polska znalazła się w warunkach wolnorynkowych, liczba

Bardziej szczegółowo

POŁĄCZENIE PRAWNE ALIOR BANKU Z MERITUM BANKIEM

POŁĄCZENIE PRAWNE ALIOR BANKU Z MERITUM BANKIEM POŁĄCZENIE PRAWNE ALIOR BANKU Z MERITUM BANKIEM Lipiec 2015-0 - INFORMACJE DOTYCZĄCE FUZJI 30 czerwca 2015 r. nastąpiło prawne połączenie Meritum Banku z Alior Bankiem Połączony bank działa pod nazwą prawną

Bardziej szczegółowo

Moja droga w biznesie

Moja droga w biznesie Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy Moja droga w biznesie Piotr Pisarewicz 08 grudnia 2015 roku Organizatorzy NA POCZĄTKU ZAWSZE SĄ MARZENIA MARZENIA Z DZIECIŃSTWA KIM CHCIELIBYŚCIE ZOSTAĆ WY? KIM CHCIAŁEM

Bardziej szczegółowo

30 Najskuteczniejszych Afirmacji Pieniędzy i Bogactwa. Mark Hubert Kamerton Skuteczne Afirmacje www.skuteczneafirmacje.com

30 Najskuteczniejszych Afirmacji Pieniędzy i Bogactwa. Mark Hubert Kamerton Skuteczne Afirmacje www.skuteczneafirmacje.com 30 Najskuteczniejszych Afirmacji Pieniędzy i Bogactwa Mark Hubert Kamerton Skuteczne Afirmacje www.skuteczneafirmacje.com Witaj. Chciałbym dzisiaj podzielić się z Tobą moim kilkunastoletnim doświadczeniem

Bardziej szczegółowo

OSOBISTY PLANER KARIERY

OSOBISTY PLANER KARIERY OSOBISTY PLANER KARIERY Załącznik nr 16 Ćwiczenia Ćwiczenie 8 Schemat indywidualnego Planu Działania Kim jestem? Moje zainteresowania i zdolności: Zainteresowania (krótki opis): Zdolności, preferencje

Bardziej szczegółowo

Bariery i potencjał współpracy małych i dużych przedsiębiorstw

Bariery i potencjał współpracy małych i dużych przedsiębiorstw Bariery i potencjał współpracy małych i dużych przedsiębiorstw Raport z badania ilościowego i jakościowego zrealizowanego w ramach projektu Forum Współpracy Małego i Dużego Biznesu Związku Przedsiębiorców

Bardziej szczegółowo

2016 CONSULTING DLA MŚP. Badanie zapotrzebowania na usługi doradcze

2016 CONSULTING DLA MŚP. Badanie zapotrzebowania na usługi doradcze 2016 CONSULTING DLA MŚP Badanie zapotrzebowania na usługi doradcze 1 O raporcie Wraz ze wzrostem świadomości polskich przedsiębiorców rośnie zapotrzebowanie na różnego rodzaju usługi doradcze. Jednakże

Bardziej szczegółowo

Kodeks Wartości Grupy Kapitałowej ENEA

Kodeks Wartości Grupy Kapitałowej ENEA Kodeks Wartości Grupy Kapitałowej ENEA 1 Cel Kodeksu Wartości GK ENEA 2 2 Kodeks Wartości wraz z Misją i Wizją stanowi fundament dla zasad działania Grupy Kapitałowej ENEA. Zamierzeniem Kodeksu jest szczegółowy

Bardziej szczegółowo

1. Co to jest lokata? 2. Rodzaje lokat bankowych 3. Lokata denominowana 4. Lokata inwestycyjna 5. Lokata negocjowana 6. Lokata nocna (overnight) 7.

1. Co to jest lokata? 2. Rodzaje lokat bankowych 3. Lokata denominowana 4. Lokata inwestycyjna 5. Lokata negocjowana 6. Lokata nocna (overnight) 7. Lokaty 1. Co to jest lokata? Spis treści 2. Rodzaje lokat bankowych 3. Lokata denominowana 4. Lokata inwestycyjna 5. Lokata negocjowana 6. Lokata nocna (overnight) 7. Lokata progresywna 8. Lokata rentierska

Bardziej szczegółowo

Budowa i odbudowa zaufania na rynku finansowym. Piotr Szpunar Departament Systemu Finansowego Narodowy Bank Polski

Budowa i odbudowa zaufania na rynku finansowym. Piotr Szpunar Departament Systemu Finansowego Narodowy Bank Polski Budowa i odbudowa zaufania na rynku finansowym Piotr Szpunar Departament Systemu Finansowego Narodowy Bank Polski Aktywa instytucji finansowych w Polsce w latach 2000-2008 (w mld zł) 2000 2001 2002 2003

Bardziej szczegółowo

SZKOLENIA CERTYFIKOWANE

SZKOLENIA CERTYFIKOWANE SZKOLENIA CERTYFIKOWANE SEKRETEM BIZNESU JEST WIEDZIEĆ TO, CZEGO NIE WIEDZĄ INNI Arystoteles Onassis SZANOWNI PAŃSTWO, Lubelskie Centrum Consultingu sp. z o. o. powstało w 2009 roku w Lublinie aby wspierać

Bardziej szczegółowo

OPIS SYSTEMU WSPÓŁPRACY

OPIS SYSTEMU WSPÓŁPRACY OPIS SYSTEMU WSPÓŁPRACY Poznań, luty 2015 r. I. WPROWADZENIE Zwracamy się z propozycją biznesową skierowaną do różnych osób oraz podmiotówzwiązaną z wprowadzeniem nowych lub rozszerzeniem oferowanych aktualnie

Bardziej szczegółowo

Data / Godzina Dla kogo Forma Opis Miejsce. Uczniowie Wykład *Przedsiębiorczość w pigułce Sebastian Kolisz Akademicki Inkubator Przedsiębiorczości

Data / Godzina Dla kogo Forma Opis Miejsce. Uczniowie Wykład *Przedsiębiorczość w pigułce Sebastian Kolisz Akademicki Inkubator Przedsiębiorczości Data / Godzina Dla kogo Forma Opis Miejsce 12.11.2012 9:00-10:30 Wykład *Przedsiębiorczość w pigułce Sebastian Kolisz Akademicki Inkubator Przedsiębiorczości 12.11.2012 11:30-14:30 Warsztat/Gra (liczba

Bardziej szczegółowo

RAPORT ROCZNY HM INWEST S.A. ZA ROK OBROTOWY 2013

RAPORT ROCZNY HM INWEST S.A. ZA ROK OBROTOWY 2013 RAPORT ROCZNY HM INWEST S.A. ZA ROK OBROTOWY 2013 SPIS TREŚCI 1. Pismo Prezesa Zarządu HM Inwest S.A. 2. Wybrane dane finansowe za rok 2013 3. Roczne sprawozdanie finansowe za okres 01.01.2013 31.12.2013

Bardziej szczegółowo

Sektorowa Rama Kwalifikacji dla rynku pracy sektor bankowy. Mariola Szymańska-Koszczyc Wiceprezes WIB

Sektorowa Rama Kwalifikacji dla rynku pracy sektor bankowy. Mariola Szymańska-Koszczyc Wiceprezes WIB Sektorowa Rama Kwalifikacji dla rynku pracy sektor bankowy Mariola Szymańska-Koszczyc Wiceprezes WIB Struktura kwalifikacji do roku 2020 Potrzebujemy nowych wysokich kwalifikacji zawodowych 16 mln nowych

Bardziej szczegółowo

Którędy droga? Ścieżki wzrostu na polskim rynku motoryzacyjnym podsumowanie wywiadów z ekspertami z polskich firm motoryzacyjnych

Którędy droga? Ścieżki wzrostu na polskim rynku motoryzacyjnym podsumowanie wywiadów z ekspertami z polskich firm motoryzacyjnych Którędy droga? Ścieżki wzrostu na polskim rynku podsumowanie wywiadów z ekspertami z polskich firm motoryzacyjnych 1 Rynek 2 Klienci 3 Więcej klientów Ścieżki wzrostu biznesu 1. Lojalność i nowe wydatki

Bardziej szczegółowo

INNOWACJE W FINANSOWANIU MMŚP

INNOWACJE W FINANSOWANIU MMŚP INNOWACJE W FINANSOWANIU MMŚP 8.30 REJESTRACJA UCZESTNIKÓW 9.15 UROCZYSTE ROZPOCZĘCIE Adam Maciejewski, Prezes Giełdy Papierów Wartościowych w Warszawie S.A., 9.30 KEYNOTE SPEAKER Jan Mroczka, Prezes Zarządu,

Bardziej szczegółowo

Kreatywne SOCIAL MEDIA Oferta promocyjna, miesiąc próbny w prezencie!

Kreatywne SOCIAL MEDIA Oferta promocyjna, miesiąc próbny w prezencie! Jedyna tak dopasowana usługa do potrzeb marketingowych w social media. Kreatywne SOCIAL MEDIA Oferta promocyjna, miesiąc próbny w prezencie! Nadanie marce osobowości społecznej w świecie social media Budowa

Bardziej szczegółowo

Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy

Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy Temat spotkania: Finanse dla sprytnych Dlaczego inteligencja finansowa popłaca? Prowadzący: dr Anna Miarecka Wyższa Szkoła Informatyki i Zarządzania w Rzeszowie 28 maj

Bardziej szczegółowo

jesteśmy GroupEuroService Sp. z o. o. 2005 roku

jesteśmy GroupEuroService Sp. z o. o. 2005 roku Kim jesteśmy? GroupEuroService Sp. z o. o. powstała w 2005 roku jako firma świadcząca usługi księgowe oraz usługi kadrowo-płacowe. Z biegiem czasu, wychodząc naprzeciw potrzebom klientów, rozszerzyliśmy

Bardziej szczegółowo

Krąg Wsparcia Osób z Niepełnosprawnością Intelektualną. Projekt dofinansowany ze środków Programu Fundusz Inicjatyw Obywatelskich

Krąg Wsparcia Osób z Niepełnosprawnością Intelektualną. Projekt dofinansowany ze środków Programu Fundusz Inicjatyw Obywatelskich Krąg Wsparcia Osób z Niepełnosprawnością Intelektualną Projekt dofinansowany ze środków Programu Fundusz Inicjatyw Obywatelskich CELE Celem głównym projektu jest stworzenie indywidualnych, rodzinnych i

Bardziej szczegółowo

29 sierpnia 2014 r. Wyniki Banku BPH w II kw. 2014 r.

29 sierpnia 2014 r. Wyniki Banku BPH w II kw. 2014 r. Wyniki Banku BPH w II kw. 2014 r. 29 sierpnia 2014 r. Zastrzeżenie Niniejsza prezentacja nie jest częścią jakiejkolwiek oferty, zaproszenia, zachęty lub formy nakłaniania do sprzedaży lub składania zapisów

Bardziej szczegółowo

Janusz A. Marszalec Jak zostać przedsiębiorcą Zbuduj własną firmę i odnieś sukces!

Janusz A. Marszalec Jak zostać przedsiębiorcą Zbuduj własną firmę i odnieś sukces! Janusz A. Marszalec Jak zostać przedsiębiorcą Zbuduj własną firmę i odnieś sukces! Obecnym i przyszłym przedsiębiorcom, którzy codziennie walczą o lepszy byt dla siebie i rodziny, i o lepszy świat. W książce

Bardziej szczegółowo

Psychologia gracza giełdowego

Psychologia gracza giełdowego Psychologia gracza giełdowego Grzegorz Zalewski DM BOŚ S.A. Hipoteza rynku efektywnego 2 Ceny papierów wartościowych w pełni odzwierciedlają wszystkie dostępne informacje. Hipoteza rynku efektywnego (2)

Bardziej szczegółowo

Akademia Młodego Ekonomisty

Akademia Młodego Ekonomisty Temat spotkania: Matematyka finansowa dla liderów Temat wykładu: Matematyka finansowa wokół nas Prowadzący: Szkoła Główna Handlowa w Warszawie 14 października 2014 r. Matematyka finansowa dla liderów Po

Bardziej szczegółowo

Skuteczne Techniki Sprzedaży

Skuteczne Techniki Sprzedaży Skuteczne Techniki Sprzedaży warsztaty w budowaniu długofalowych relacji z klientami Korzyści z udziału w naszym szkoleniu: wzrost sprzedaży w firmie, dzięki wykorzystaniu skutecznych technik sprzedaży,

Bardziej szczegółowo

Kompleksowe pośrednictwo finansowe firmy OVB sposób na zarządzanie kapitałem

Kompleksowe pośrednictwo finansowe firmy OVB sposób na zarządzanie kapitałem Kompleksowe pośrednictwo finansowe firmy OVB sposób na zarządzanie kapitałem Europejski Koncern Finansowy KOMPLEKSOWE DORADZTWO FINANSOWE FIRMY OVB TO SPOSÓB NA ZARZĄDZANIE KAPITAŁEM Tylko nie licznym

Bardziej szczegółowo

Wycisnąć IR-owca jak cytrynę

Wycisnąć IR-owca jak cytrynę Wycisnąć IR-owca jak cytrynę Jak inwestorzy indywidualni mogą zdobyć więcej informacji ze spółek? Piotr Biernacki Associate Director Euro RSCG Sensors Piotr Biernacki Prezentacja dla uczestników konferencji

Bardziej szczegółowo

TRAVEL COACHING. WYSPY KANARYJSKIE

TRAVEL COACHING. WYSPY KANARYJSKIE Będąc szczęśliwym jesteś niemal jak słońce emanujesz wewnętrznym ciepłem i energią. Blask, który się z Ciebie emanuje ma moc oświetlenia wszystkich ścieżek, którymi chcesz pójść. Czasami jednak boisz się

Bardziej szczegółowo

Rozsądni Polacy w akcji, czyli najbardziej poszukiwane lokaty bankowe

Rozsądni Polacy w akcji, czyli najbardziej poszukiwane lokaty bankowe Raport: Warszawa, 20 październik 2011 Rozsądni Polacy w akcji, czyli najbardziej poszukiwane lokaty bankowe Eksperci porównywarki finansowej Comperia.pl zbadali preferencje użytkowników dotyczące lokat

Bardziej szczegółowo

RAPORT SPECJALNY EUR/PLN w świetle bieżącej polityki EBC

RAPORT SPECJALNY EUR/PLN w świetle bieżącej polityki EBC EUR/PLN W ŚWIETLE BIEŻĄCEJ POLITYKI EBC Luzowanie ilościowe w strefie euro jak dotąd sprzyjało aprecjacji złotego wobec wspólnej waluty. Pomimo chwilowego rozczarowania rynków finansowych skromną skalą

Bardziej szczegółowo

Launch. przygotowanie i wprowadzanie nowych produktów na rynek

Launch. przygotowanie i wprowadzanie nowych produktów na rynek Z przyjemnością odpowiemy na wszystkie pytania. Prosimy o kontakt: e-mail: kontakt@mr-db.pl tel. +48 606 356 999 www.mr-db.pl MRDB Szkolenie otwarte: Launch przygotowanie i wprowadzanie nowych produktów

Bardziej szczegółowo

AKADEMIA PRZYSZŁOŚCI w skrócie!

AKADEMIA PRZYSZŁOŚCI w skrócie! AKADEMIA PRZYSZŁOŚCI w skrócie! Witaj w AKADEMII PRZYSZŁOŚCI Cieszę się, że aplikujesz, by zostać wolontariuszem AKADEMII PRZYSZŁOŚCI. Misją AKADEMII jest inspirowanie do wzrastania, by każdy wygrywał

Bardziej szczegółowo

Jak zdobywać rynki zagraniczne

Jak zdobywać rynki zagraniczne Jak zdobywać rynki zagraniczne Nagroda Emerging Market Champions 2014 *Cytowanie bez ograniczeń za podaniem źródła: Jak zdobywać rynki zagraniczne. Badanie Fundacji Kronenberga przy Citi Handlowy zrealizowane

Bardziej szczegółowo

w sprzedaży Klucz do sukcesu Brian Tracy Hotel Marriott 26 maja 2011 9 00-13 00

w sprzedaży Klucz do sukcesu Brian Tracy Hotel Marriott 26 maja 2011 9 00-13 00 International zaprasza na konferencję prowadzoną przez Briana Tracy: Klucz do sukcesu w sprzedaży Nikomu nie udało się jeszcze odnotować sukcesu w interesach, kierując dużą firmą przy użyciu teorii akademickich.-

Bardziej szczegółowo