Załącznik nr 2 do Zaproszenia

Transkrypt

1 Załącznik nr 2 do Zaproszenia UMOWA nr /wzór/ Teatrem Wielkim Operą Narodową z siedzibą w Warszawie przy Placu Teatralnym 1, zarejestrowanym w rejestrze instytucji kultury prowadzonym przez Ministra Kultury i Dziedzictwa Narodowego pod numerem RIK 47/98, REGON , NIP zwanym dalej Zamawiającym, w imieniu i na rzecz którego działają: - - a *[Imię, nazwisko], przedsiębiorcą, prowadzącym/cą działalność gospodarczą pod firmą, z siedzibą w pod adresem (status wpisu do Centralnej Ewidencji i Informacji Działalności Gospodarczej z dnia zawarcia Umowy: aktywny ) REGON NIP, zwanym/ną dalej Wykonawcą *wspólnie prowadzącymi działalność jako spółka cywilna, pod firmą, z siedzibą, pod adresem, REGON, NIP zwanym/ną dalej Wykonawcą * [Firma] z siedzibą w, której akta rejestrowe przechowuje Sąd Rejonowy, pod nr KRS:, REGON, NIP, o kapitale zakładowym w wysokości, wpłaconym w wysokości * w imieniu i na rzecz której/-ego działają: - - zwanym/ną dalej Wykonawcą zwanymi dalej każda z osobna Stroną lub łącznie Stronami *w zależności od formy działalności Wykonawcy należy wybrać odpowiednią opcję. Jeżeli Wykonawcę reprezentuje pełnomocnik należy powołać dokument pełnomocnictwa. W przypadku prowadzenia działalności jako spółka cywilna, należy podać dane wszystkich wspólników oraz dane spółki. o następującej treści (dalej zwana umową): Użyte w umowie (oraz w załącznikach) pojęcia otrzymują następujące znaczenie: SŁOWNIK POJĘĆ Termin Definicja CMS System zarządzania treścią (ang. Content Management System) jest to jedna lub więcej aplikacji internetowych umożliwiających stworzenie serwisu WWW oraz jego późniejszą aktualizację i wypełnianie treścią za pomocą prostych interfejsów użytkownika. Zamawiający użytkuje system CMS oparty na platformie Typo3 1

2 CSS kaskadowe arkusze stylów (ang. Cascading Style Sheets) - język służący od opisu sposobu wyświetlania stron WWW. Zawiera informacje o formie prezentacji dokumentu - czcionkach, kolorach tekstu, odstępach pomiędzy poszczególnymi elementami na stronie, etc. Platforma Wideo System klasy OVP (Online Video Platform) automatyzujący pracę i ułatwiający zarządzanie procesem publikacji treści wideo w sieci Internet użytkowany przez Zamawiającego Serwis TW-ON Stworzony za pomocą CMS zbiór stron internetowych Zamawiającego powiązanych tematycznie i umieszczonych na serwerach internetowych Serwis VOD TW-ON/serwis vod.teatrwielki.pl Stworzony za pomocą CMS zbiór stron internetowych Zamawiającego powiązanych tematycznie z serwisem wideo i umieszczonych na serwerach internetowych. Dostępny pod subdomeną vod.teatrwielki.pl SLA Poziom jakości usług (ang. Service Level System zgłaszania zadań Agreement) Internetowe narzędzie do zarządzania projektami, monitorowania statusu zadań i raportowania błędów, które Wykonawca udostępni Zamawiającemu na potrzeby komunikacji w okresie trwania umowy i obowiązywania gwarancji URL Ujednolicony format adresowania zasobów (informacji, danych, usług) w Internecie (Ang. Uniform Resource Locator) Web Usability (Użyteczność) własność aplikacji internetowej decydująca o jej jakości użytkowej, efektywności i satysfakcji użytkownika w warstwie obsługi aplikacji WCAG Wytyczne dotyczące dostępności treści internetowych (ang. Web Content Accessibility Guidelines) zbiór dokumentów zawierający zalecenia dotyczące tworzenia dostępnych serwisów internetowych, ustanowionych przez World Wide Web Consortium (W3C), organizację zajmującą się standaryzacją pisania i przesyłu stron WWW WYSIWYG ang. What You See Is What You Get rozwiązanie informatyczne obecne w edytorach treści, pozwalające na stworzenie treści, formatu i stylu wiadomości użytkownikowi nieposiadającemu wiedzy programistycznej. Wynik publikacji jest zbliżony do obrazu danych tekstowych i graficznych widocznych na ekranie komputera. 1 [Zakres umowy, terminy wykonania] 1. Przedmiot umowy obejmuje wykonanie przez Wykonawcę serwisu VOD TW-ON i składa się z następujących zobowiązań: a) wykonanie, wdrożenie i uruchomienie serwisu VOD TW-ON zgodnie z Opisem funkcjonalnym i techniczny serwisu VOD TW-ON z wykorzystaniem CMS TYPO3 użytkowanego przez Zamawiającego, w tym 2

3 przygotowanie szablonów HTML/CSS w oparciu o przekazane przez Zamawiającego projekty graficzne, integracja systemu CMS TYPO3 z systemami zewnętrznymi Zamawiającego w tym Platformą Wideo, wprowadzenie treści do nowego serwisu, a także współpraca w tym zakresie z innymi podmiotami wskazanymi przez Zamawiającego; b) wykonanie i dostarczenie dokumentacji technicznej i administracyjnej wraz z przeniesieniem na Zamawiającego majątkowych praw autorskich do w/w dokumentacji; c) przeniesienie na Zamawiającego majątkowych praw autorskich do serwisu VOD TW-ON jako całości, poszczególnych jego elementów oraz następujących utworów, powstałych w wyniku wykonywania lub w związku z wykonywaniem niniejszej umowy: szablony html/css, kod źródłowy oprogramowania wytworzony w związku z wykonywaniem przedmiotu Umowy oraz dokumentacja serwisu vod.teatrwielki.pl; d) przekazanie Zamawiającemu kodów źródłowych wytworzonego oprogramowania, stanowiącego przedmiot umowy oraz wszelkich plików konfiguracyjnych z prawem do ich modyfikacji. 2. Zobowiązanie, o którym mowa w ust. 1 lit. a) niniejszego paragrafu składa się z następujących głównych zadań do realizacji: a) konfiguracja użytkowanego i udostępnionego przez Zamawiającego oprogramowania CMS TYPO3, b) przygotowanie i wdrożenie szablonów HTML/CSS w oparciu o przekazane przez Zamawiającego projekty graficzne, c) integracja z systemami zewnętrznymi Zamawiającego w tym z Platformą Wideo, d) testowanie i wdrożenie produkcyjne serwisu VOD TW-ON, e) wprowadzenie treści do systemu CMS z uwzględnieniem integracji systemów zewnętrznych z nowym serwisem, f) zaplanowanie infrastruktury serwerowej niezbędnej do płynnego funkcjonowania serwisu vod.teatrwielki.pl i przekazanie w tym zakresie zaleceń Zamawiającemu, g) wyposażenie kodu serwisu vod.teatrwielki.pl w narzędzie umożliwiające zbieranie statystyk aktywności użytkowników, zgodnie z wymaganiami Zamawiającego, h) dostarczenie dokumentacji powykonawczej. 3. Poza przedmiotem umowy wskazanym w ust. 1 i 2 niniejszego paragrafu Wykonawca jest zobowiązany, bez prawa do dodatkowego wynagrodzenia, do świadczenia serwisu gwarancyjnego oraz asysty technicznej serwisu VOD TW-ON w odpowiedzi na zgłoszenia i uwagi Zamawiającego lub podmiotu zapewniającego hosting i administrację serwisu vod.teatrwielki.pl. 4. Szczegółowy opis zobowiązań, o których mowa w ust. 1, 2 i 3 oraz usługi asysty technicznej i serwisu gwarancyjnego, o których mowa w ust. 3 określa Załącznik nr 1 do umowy: Opis funkcjonalny i techniczny serwisu vod.teatrwielki.pl. Wykonawca jest zobowiązany do wykonania umowy zgodnie z wszystkimi warunkami określonymi w tym załączniku. 5. Zakończenie realizacji przedmiotu umowy w zakresie, o którym mowa w ust. 1 i 2 wymaga wykonania przez Wykonawcę i odebrania protokołem odbioru przez Zamawiającego bez zastrzeżeń wszystkich zobowiązań wchodzących w ten zakres, przewidzianych niniejszą umową i jej załącznikami. 6. Realizacja całości przedmiotu umowy w zakresie, o którym mowa w ust. 1 i 2 nastąpi w terminie do dnia 15 października 2015 r. 7. Serwis gwarancyjny i asysta techniczna, o których mowa w ust. 3, świadczone będą od dnia podpisania przez Zamawiającego bez zastrzeżeń protokołu odbioru, o którym mowa w ust. 5 do upływu okresu 12 miesięcy liczonych od tego dnia. 8. Pozostałe zobowiązania niewymienione w niniejszym paragrafie, a ujęte w załączniku do umowy Opis funkcjonalny i techniczny serwisu vod.teatrwielki.pl, Wykonawca zobowiązuje się wykonać do 15 października 2015 r. 9. Wykonawca oświadcza, że akceptuje fakt, iż przedmiot Umowy objęty jest dofinansowaniem z Programu 3

4 Operacyjnego Infrastruktura i Środowisko, Priorytet XI: Kultura i dziedzictwo kulturowe, Działanie 11.1: Ochrona i zachowanie dziedzictwa kulturowego o znaczeniu ponadregionalnym, tytuł projektu: Poprawa funkcjonalności Teatru Wielkiego Opery Narodowej w Warszawie, nr umowy POIiŚ /12-00 z dnia roku oraz wyraża zgodę na informowanie osób trzecich przez Zamawiającego o takim finansowaniu. 2 [Projekt graficzny serwisu VOD TW-ON] 1. Serwis VOD TW-ON zostanie wykonany w oparciu o projekty funkcjonalne (makiety) oraz projekty graficzne przekazane Wykonawcy przez Zamawiającego. 2. W oparciu o przekazane Wykonawcy przez Zamawiającego projekty, o których mowa w ust. 1, Wykonawca przygotuje szablony HTML/CSS. 3. Wykonawca zobowiązany jest do bieżącej i ścisłej współpracy z wykonawcą projektów funkcjonalnych (makiet) i projektów graficznych serwisu VOD TW-ON w celu wykonania zobowiązania, o którym mowa w ust. 2 oraz wykonania serwisu VOD TW-ON. 3 [Szczegółowe warunki wykonania zobowiązań przez Wykonawcę] 1. Wykonawca zobowiązuje się wykonać zobowiązania wchodzące w zakres umowy zgodnie z najlepszymi praktykami stosowanymi przy projektowaniu, programowaniu i wdrażaniu oprogramowania, z najlepszą wiedzą, należytą starannością, zgodnie z postanowieniami niniejszej umowy, zasadami wiedzy technicznej, obowiązującymi przepisami prawa i normami branżowymi. 2. Wykonawca oświadcza, że posiada niezbędną wiedzę, doświadczenie, potencjał techniczny i ekonomiczny oraz odpowiednią liczbę personelu do należytego wykonania umowy. 3. Wszystkie wykonywane prace oraz dostarczane produkty będą wolne od jakichkolwiek wad prawnych lub fizycznych, wykonywane przez doświadczonych specjalistów Wykonawcy, oparte o należyte standardy, metodyki, technologie i narzędzia. 4. Wykonawca jest zobowiązany informować niezwłocznie Zamawiającego o wszelkich okolicznościach mogących mieć wpływ na niedotrzymanie przez niego terminów wykonania zobowiązań umownych. 5. Wykonawca zobowiązuje się do bieżącego konsultowania z Zamawiającym realizowanej umowy i bieżącego uwzględniania uwag zgłaszanych przez Zamawiającego. 6. Wykonawca jest odpowiedzialny za utrzymywanie należytej współpracy z wykonawcą projektów graficznych serwisu VOD TW-ON wskazanym przez Zamawiającego. 7. Wykonawca zobowiązuje się współpracować z innymi wykonawcami wskazanymi przez Zamawiającego, świadczącymi dodatkowe usługi związane z budową serwisu VOD TW-ON. 8. W czasie wykonywania umowy, w zakresie testowania kompatybilności serwisu VOD TW-ON z wymogami WCAG 2.0, Wykonawca jest zobowiązany do uwzględniania na bieżąco uwag i zaleceń przedkładanych przez Zamawiającego, sporządzanych przez wskazany przez Zamawiającego podmiot doradczy. 9. Wykonawca wykona przedmiot umowy w środowisku developerskim TYPO3 na udostępnionej kopii serwisu. 10. Przedmiot Umowy zostanie wdrożony i opublikowany pod warunkiem przetestowania przez Wykonawcę i Zamawiającego serwisu i potwierdzeniu przez Zamawiającego, że serwis działa prawidłowo. 11. Wykonawca, w celu wypełniania obowiązków wynikających z niniejszej umowy, zobowiązany będzie stawić się w siedzibie Zamawiającego lub innym miejscu wskazanym przez Zamawiającego, na każde wezwanie Zamawiającego (pocztą elektroniczną) w terminie 2 (dwóch) dni roboczych od daty wysłania tego wezwania. 12. Na każde żądanie Zamawiającego zgłoszone w formie elektronicznej ( ) Wykonawca jest zobowiązany informować Zamawiającego w formie elektronicznej oraz za pośrednictwem Systemu zgłaszania zadań o stanie zaawansowania prac związanych z realizacją umowy, w terminie 2 dni roboczych od dnia wysłania 4

5 tego żądania. 13. W celu umożliwienia sprawnej komunikacji Wykonawca zobowiązuje się do udostępnienie Zamawiającemu (na cały okres realizacji umowy oraz gwarancji) internetowej aplikacji wspomagającej zarządzanie projektem (rozumianym jako działania związane ze stworzeniem oraz utrzymaniem funkcjonalności serwisu VOD), monitorowanie statusu zadań i raportowania błędów (System zgłaszania zadań) na cały okres realizacji umowy oraz okresu gwarancji. 14. Wykonawca zobowiązuje się do udostępnienia na rzecz Zamawiającego co najmniej 6 kont użytkowników, za pomocą Zamawiający lub podmiot działający w jego imieniu będzie miał możliwość zgłaszania błędów/uwag/zapytań itp. 15. Wykonawca zobowiązany jest do korzystania z Systemu zgłaszania zadań, w szczególności do bieżącego uzupełniania statusu prac związanych z realizacją umowy, przez cały okres trwania umowy. 16. Wykonawca odpowiada przed Zamawiającym za wszelkie działania lub zaniechania swoich pracowników, osób współpracujących, podwykonawców i ich pracowników, jak za swoje własne. 17. W ramach realizacji serwisu gwarancyjnego serwisu TW-ON, o którym mowa w 1 ust. 3 Umowy Wykonawca będzie wykonywał zobowiązania zgodnie z Warunkami SLA zawartymi w rozdziale 5 Opisu funkcjonalnego i technicznego serwisu VOD TW-ON. 18. Wykonawca odpowiada za wszelkie szkody wyrządzone Zamawiającemu podczas realizacji umowy, w wyniku lub w związku z wykonywaniem umowy, w tym w materiałach, dokumentacji lub oprogramowaniu. 19. Wykonawca stworzy pełną i kompletną dokumentację wykonawczą, techniczną i administracyjną przedmiotu umowy zgodnie z wytycznymi z Opisu funkcjonalnego i technicznego serwisu VOD TW-ON oraz przekaże tę dokumentację wraz z adnotacją o jej kompletności Zamawiającemu w rozliczeniu wykonania przedmiotu umowy. 20. Wykonawca zobowiązuje się przekazać Zamawiającemu wszystkie klucze dostępu, hasła i kody źródłowe niezbędne do pełnego korzystania z serwisu VOD TW-ON i oprogramowania stanowiącego przedmiot umowy oraz umożliwiające wykonywanie innych usług lub czynności wskazanych w umowie. 21. Jeżeli wykonanie serwisu VOD TW-ON łączyć się będzie z przetwarzaniem danych osobowych, wyłącznym dysponentem praw do bazy danych osobowych przetwarzanych przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego w celu realizacji postanowień Umowy jest Zamawiający. 22. Administratorem danych osobowych zawartych w bazie danych osobowych przetwarzanych przez Wykonawcę w celu realizacji obowiązków wynikających z umowy jest Zamawiający. Wykonawca jest podmiotem określonym w art. 31. ustawy o ochronie danych osobowych. 23. Strony ustalają, że Wykonawca będzie przetwarzał dane osobowe wyłącznie w granicach umowy, a o celach i środkach przetwarzania danych będzie decydował wyłącznie Zamawiający. Wykonawca zobowiązany będzie do zawarcia z Zamawiającym, w terminie 14 dni od dnia zawarcia Umowy, umowy o powierzenie przetwarzania danych osobowych o treści wskazanej przez Zamawiającego. W przypadku konieczności zawarcia takiej umowy przez podwykonawcę, Wykonawca ponosi odpowiedzialność za zapewnienie podpisania takiej umowy przez podwykonawcę. 24. Wykonawca zobowiązuje się do zastosowania przy przetwarzaniu danych osobowych zawartych w bazach wszelkich środków technicznych i organizacyjnych, przewidzianych w art ustawy o ochronie danych osobowych oraz spełnić wymagania określone w przepisach, o których mowa w art. 39 a. Zastosowanie tych środków musi nastąpić przed przystąpieniem do przetwarzania danych, tj. (np.) przed ich uzyskaniem. Wykonawca zobowiązuje się do przetwarzania danych osobowych zawartych w bazie danych wyłącznie dla celów i w zakresie wskazanym przez Zamawiającego. 25. Wykonawca zobowiązuje się, że po ustaniu obowiązywania umowy usunie z jakichkolwiek nośników informacji wszelkie dane stanowiące Informacje Poufne Zamawiającego oraz dane osobowe zawarte w bazach danych osobowych Zamawiającego, przetwarzane przez Wykonawcę w ramach umowy. 26. Wykonawca zobowiązuje się do niezwłocznego informowania Zamawiającego o każdym przypadku naruszenia bezpieczeństwa danych osobowych zawartych w bazach danych osobowych Zamawiającego, 5

6 przetwarzanych przez Wykonawcę w celu realizacji umowy. 27. W zakresie ochrony danych osobowych serwis VOD TW-ON powinien spełniać warunki Rozporządzenia Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji w sprawie dokumentacji przetwarzania danych osobowych oraz warunków technicznych i organizacyjnych, jakim powinny odpowiadać urządzenia i systemy informatyczne służące do przetwarzania danych osobowych z dnia 29 kwietnia 2004 r. (Dz.U. nr 100, poz. 1024). 28. Językiem komunikacji podczas realizacji umowy, a w szczególności językiem, w którym będzie prowadzona wszelka korespondencja i wytwarzana wszelka dokumentacja, a także udzielane konsultacje, jest wyłącznie język polski. 29. Wykonawca nie ma prawa do zaciągania żadnych zobowiązań mogących rodzić skutki finansowe dla Zamawiającego oraz występowania w jego imieniu. 30. Wykonawca zobowiązuje się wykonać przedmiot Umowy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z następującymi przepisami dotyczącymi: 1) dostępu do informacji publicznej, w tym ustawy o dostępie do informacji publicznej; 2) ochrony danych osobowych, w tym ustawy o ochronie danych osobowych; 3) informatyzacji działalności podmiotów realizujących działania publiczne, w tym ustawy o informatyzacji działalności podmiotów realizujących działania publiczne; 4) ochrony baz danych, w tym ustawy o ochronie baz danych; 5) bezpieczeństwa teleinformatycznego, w tym rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów z dnia 20 lipca 2011 w sprawie podstawowych wymagań bezpieczeństwa teleinformatycznego; 6) dokumentów elektronicznych, w tym rozporządzenia Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 30 października 2006 r. w sprawie niezbędnych elementów struktury dokumentów elektronicznych, 19 rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 12 kwietnia 2012 r. w sprawie Krajowych Ram Interoperacyjności, minimalnych wymagań dla rejestrów publicznych i wymiany informacji w postaci elektronicznej oraz minimalnych wymagań dla systemów teleinformatycznych odnośnie spełnienia przez system teleinformatyczny wymagań Web Content Accessibility Guidelines (WCAG 2.0) z uwzględnieniem poziomu AA, określonych w załączniku nr 4 do rozporządzenia. 4 [Personel, podwykonawcy] 1. Wykonawca powoła zespół wdrożeniowy, w którego skład wchodzić będą osoby wskazane przez Wykonawcę do realizacji umowy. 2. Wykonawca wyznaczy kierownika zespołu wdrożeniowego (kierownika projektu), który będzie odpowiedzialny za organizację, koordynację oraz nadzorowanie prac zespołu. 3. W terminie 2 dni od dnia podpisania umowy Wykonawca jest zobowiązany wskazać wykaz osób, o których mowa w ust. 1 wraz z następującymi danymi kontaktowym osób wchodzących w skład zespołu: adres poczty elektronicznej ( ), numer telefonu. 4. Zamawiający ma prawo do bezpośredniego kontaktu z członkami zespołu wdrożeniowego w zakresie realizacji umowy. 5. Podczas nieobecności jakiejkolwiek osoby z zespołu Wykonawcy przewidzianego do realizacji umowy, Wykonawca ma obowiązek zapewnić zastępstwo dla uniknięcia opóźnień w realizacji prac. Zamawiający zaakceptuje takie zastępstwo wyłącznie wtedy, gdy kwalifikacje i doświadczenie wskazanej osoby będzie takie samo lub wyższe od kwalifikacji osoby, która będzie zastępowana. 6. Zmiana przedstawicieli Wykonawcy wchodzących w skład zespołu wdrożeniowego wymaga zgody Zamawiającego wyrażonej na piśmie pod rygorem nieważności. Zgoda Zamawiającego udzielona na piśmie musi nastąpić przed podjęciem pierwszej czynności w ramach realizacji niniejszej umowy przez nowego członka zespołu wdrożeniowego. Nowy członek zespołu wdrożeniowego musi dysponować uprawnieniami i doświadczeniem nie mniejszym niż członek zespołu, który jest zastępowany. 6

7 7. Zamawiający może żądać zmiany osoby z zespołu Wykonawcy jeżeli osoba ta nie wykonuje swoich obowiązków wynikających z Umowy lub obowiązki takie wykonuje nienależycie. Wykonawca zobowiązany jest zmienić wskazaną osobę w terminie wskazanym przez Zamawiającego. 8. Jakakolwiek przerwa w realizacji przedmiotu Umowy wynikająca z braku właściwej osoby będzie traktowana jako przerwa wyłącznie z winy Wykonawcy i może stanowić podstawę do naliczenia kar umownych. 9. Skierowanie bez akceptacji Zamawiającego do wykonania przedmiotu Umowy innej osoby (osób) niż wskazane zgodnie z zapisami niniejszego paragrafu, może stanowić podstawę do odstąpienia od Umowy przez Zamawiającego z winy Wykonawcy. 10. Wykonawca nie może powierzyć wykonania umowy innemu podmiotowi bez zgody Zamawiającego wyrażonej na piśmie pod rygorem nieważności. Zamawiającym może dopuścić możliwość powierzenia przez Wykonawcę części prac podwykonawcom, jeżeli nie spowoduje to wydłużenia czasu ani wzrostu wynagrodzenia Wykonawcy określonego w niniejszej umowie, nie ulegnie zmianom zakres umowy, Wykonawca zapewni udział w wykonaniu niniejszej umowy osób posiadających odpowiednie kwalifikacje oraz wzajemne skoordynowanie wykonanych przez te osoby czynności. 11. Wykonawca odpowiada względem Zamawiającego w szczególności za dobór podwykonawców pod względem wymaganych kwalifikacji oraz za jakość i terminowość prac wykonanych przez podwykonawców. 12. Wykonawca w ramach wynagrodzenia, o którym mowa w umowie, zobowiązany jest nabyć od podwykonawców wszelkie prawa, w tym majątkowe prawa autorskie, niezbędne dla realizacji zobowiązań umownych i przenieść je na Zamawiającego, jeżeli takie prawa miałyby powstać w trakcie realizacji niniejszej umowy. 13. Wykonawca każdorazowo przedłoży Zamawiającemu wraz z fakturą oświadczenia podwykonawców, że Wykonawca nie zalega im z płatnością za wykonane prace. 14. Wykonawca odpowiada wobec Zamawiającego za wszelkie działania lub zaniechania swoich podwykonawców tak, jak za działania lub zaniechania własne. 5 [Procedura odbioru] 1. Wykonanie przez Wykonawcę zobowiązań wchodzących w zakres przedmiotu Umowy, o których mowa w 1 ust. 1 i 2 Umowy podlega procedurze odbioru serwisu VOD TWON określonej w niniejszym paragrafie. 2. Potwierdzeniem odbioru serwisu VOD TWON jest podpisanie protokołu odbioru przez osoby wyznaczone przez Strony na piśmie pod rygorem nieważności (do 5 osób po każdej Stronie). 3. Podpisanie protokołu odbioru wymaga należytego wykonania przez Wykonawcę wszystkich zobowiązań, czynności wchodzących w zakres przedmiotu Umowy, o którym mowa w ust Wykonawca zobowiązany jest do zgłoszenia gotowości do odbioru oraz udostępnienia wersji produkcyjnej serwisu VOD TWON, w celu przeprowadzenia testów, w terminie co najmniej 3 dni roboczych przed upływem terminu, o którym mowa 1 ust. 6 Umowy. 5. W przypadku stwierdzenia jakichkolwiek wad w przedłożonym do odbioru i przetestowanym przedmiocie Umowy, Zamawiający prześle Wykonawcy uwagi drogą elektroniczną, w terminie 3 dni roboczych od dnia przedłożenia przedmiotu Umowy do odbioru. Wykonawca zobowiązuje się usunąć błędy i braki wskazane przez Zamawiającego w terminie wskazanym przez Zamawiającego. Wyznaczenie dodatkowego terminu nie wstrzymuje naliczania kar umownych. 6. Termin przewidziany dla wykonania przedmiotu Umowy oznacza termin, w którym Wykonawca zobowiązany jest uzyskać od Zamawiającego podpisany bez zastrzeżeń protokół odbioru. 7. Podpisanie protokołu odbioru, o którym mowa w niniejszym paragrafie potwierdza zgodność serwisu VOD TWON z wymaganiami określonymi w Umowie i Opisie funkcjonalnym i technicznym serwisu VOD TW-ON, co jednak nie wyłącza odpowiedzialności Wykonawcy z tytułu gwarancji i rękojmi za wady. 7

8 6 [Prawa własności intelektualnej] 1. Wykonawca oświadcza, że prawa Wykonawcy do wszelkich utworów powstałych w wyniku wykonywania lub w związku z wykonywaniem niniejszej umowy, nie będą niczym ograniczone w zakresie objętym umową, rezultat przedmiotu umowy będzie oryginalny, nie będzie zawierał zapożyczeń z innych utworów (w szczególności takich, do których Wykonawcy nie przysługuje odpowiedni tytuł prawny), które mogłyby spowodować odpowiedzialność Zamawiającego oraz nie będzie naruszał żadnych praw lub dóbr osób trzecich. 2. Wykonawca oświadcza, że wszelkie utwory powstałe w wyniku wykonywania lub w związku z wykonywaniem niniejszej Umowy nie będą naruszać praw lub dóbr osób trzecich, w tym praw własności intelektualnej lub dóbr osobistych, w szczególności osobistych i majątkowych praw autorskich oraz nie będą obciążone żadnymi wadami prawnymi, szczególnie prawami osób trzecich. Wykonawca oświadcza, że elementy które nie stanowią własności Wykonawcy będą wykorzystywane przez Wykonawcę zgodnie z zasadami licencji. 3. Wykonawca w ramach wynagrodzenia, o którym mowa w umowie, przenosi na Zamawiającego majątkowe prawa autorskie do serwisu VOD TW-ON jako całości, poszczególnych jego elementów oraz następujących utworów, powstałych w wyniku wykonywania lub w związku z wykonywaniem niniejszej umowy: szablony html/css kod źródłowy oprogramowania wytworzony w związku z wykonywaniem przedmiotu Umowy oraz dokumentacja serwisu vod.teatrwielki.pl. Strony ustalają, że majątkowe prawa autorskie do wyżej wymienionych utworów zostają przekazane na wszelkich polach eksploatacji znanych w dniu podpisania umowy, a w szczególności: 1) w zakresie utrwalania i zwielokrotniania utworów wytwarzanie dowolną techniką egzemplarzy utworu, w tym techniką drukarską, reprograficzną, fotograficzną, elektroniczną, zapisu magnetycznego oraz techniką cyfrową, w szczególności trwałe lub czasowe zwielokrotnianie utworu w postaci programu komputerowego, w całości lub w części, jakimikolwiek środkami i w jakiejkolwiek formie, 2) w zakresie obrotu oryginałem albo egzemplarzami, na których utwór utrwalono wprowadzanie do obrotu, użyczenie, najem, dzierżawa oraz uprawnienie do dokonania cesji praw, 3) w zakresie tłumaczenia, przystosowywania, zmiany układu lub jakichkolwiek zmian w utworze, na co Wykonawca wyraża niniejszym zgodę, 4) w zakresie publikacji (m.in. w Internecie i publikacjach własnych Zamawiającego) oraz wprowadzania do pamięci komputera całości lub fragmentów utworu w celu publikacji; Wykonawca udziela zgody, by czynności opisane powyżej były dokonywane przez Zamawiającego lub osobę trzecią, a także wyraża zgodę na każdorazowe przetwarzanie utworu, jego tłumaczenie, przystosowanie, zmiany układu lub wprowadzanie jakichkolwiek innych zmian, 5) w zakresie rozpowszechniania utworu w sposób inny niż określony powyżej publiczne wykonanie, wystawienie (w szczególności wyświetlenie, odtworzenie oraz nadawanie i remitowanie, wprowadzanie do pamięci komputera oraz do globalnej sieci komputerowej Internet), rozpowszechnianie we wszelkiego rodzaju publikacjach, w tym w książkach i czasopismach, a także publiczne udostępnianie utworu w taki sposób, aby każdy mógł mieć do niego dostęp w miejscu i w czasie przez siebie wybranym; Wykonawca udziela zgody, by czynności opisane powyżej były dokonywane przez Zamawiającego lub osobę trzecią, a także wyraża zgodę, by uprawnione osoby przed wykonaniem prawa określonego w niniejszym podpunkcie, uprzednio wykonały inne prawa, wyszczególnione w niniejszym ustępie, 6) zwielokrotnianie kodu lub tłumaczenia jego formy (dekompilacja), włączając w to prawo do trwałego lub czasowego zwielokrotniania w całości lub w części jakimikolwiek środkami i w jakiejkolwiek formie, a także opracowania (tłumaczenia, przystosowania lub jakichkolwiek innych zmian) bez ograniczania warunków dopuszczalności tych czynności, w szczególności, ale nie wyłącznie, w celu wykorzystania dla celów współdziałania z programami komputerowymi lub rozwijania, wytwarzania lub wprowadzania do obrotu, użyczania, najmu, lub innych form korzystania o podobnej lub zbliżonej formie. 4. W ramach wynagrodzenia, o którym mowa w umowie, Wykonawca, z zastrzeżeniem ust. 3 niniejszego paragrafu, udziela Zamawiającemu niewyłącznej i bezterminowej licencji, bez ograniczeń terytorialnych na wszelkie utwory powstałe w wyniku lub w związku z wykonywaniem niniejszej umowy, a w szczególności na system CMS, jak również wszystkie elementy i utwory źródłowe, które zostaną wykorzystane do 8

9 przygotowania utworów powstałych w ramach realizacji postanowień niniejszej umowy, w tym oprogramowanie narzędziowe, oprogramowanie pośredniczące (m. in. systemy baz danych), oprogramowanie systemowe (m. in. systemy operacyjne), oprogramowanie do wirtualizacji, oprogramowanie użytkowe. 5. Wszystkie utwory użyte w dostarczonym systemie, do których licencjonowania Wykonawca nie ma prawa, powinny zostać wymienione w dokumentacji wraz z opisem ich licencji, wg której Zamawiający musi mieć możliwość pełnoprawnego korzystania bez ponoszenia dodatkowych opłat. Wynagrodzenie, o którym mowa w umowie obejmuje także zapewnienie przez Wykonawcę aktualizacji oprogramowania, o którym mowa w niniejszym ustępie przez okres co najmniej 12 miesięcy od dnia podpisania bez zastrzeżeń protokołu odbioru. 6. Udzielona licencja, o której mowa w ust. 4 obejmuje pola eksploatacji określone w ust W sytuacji, gdy Wykonawca nie jest uprawniony do udzielania licencji na określone elementy użyte do wykonania przedmiotu Umowy, wykaże przed Zamawiającym, że dany element został wykorzystany zgodnie z licencją oraz zapewni, że Zamawiający nie będzie ponosił żadnych dodatkowych kosztów z tego tytułu korzystając z przedmiotu Umowy w pełnym zakresie. 5. Strony ustalają, że termin wypowiedzenia licencji, o której mowa w ust. 3 niniejszego paragrafu będzie wynosił 15 (piętnaście) lat. 6. Niezależnie od postanowień art. 77 ustawy z o prawie autorskim i prawach pokrewnych mocą niniejszej umowy Wykonawca rezygnuje z jakichkolwiek form nadzoru autorskiego nad wszelkimi utworami powstałymi w wyniku wykonywania lub w związku z wykonywaniem niniejszej umowy, związanego z koniecznością akceptacji zmian w utworze, w szczególności z uprawnień wymienionych w artykule 16. ust. 3-5 w/w ustawy. 7. Autorskie prawa majątkowe, o których mowa w ust. 3, jak również licencje o których mowa w ust. 4, przeniesione zostają na Zamawiającego lub udzielone zostają Zamawiającemu z chwilą wydania Zamawiającemu danego utworu. 8. Z chwilą wygaśnięcia, rozwiązania lub odstąpienia od umowy przed ukończeniem jej realizacji, na Zamawiającego przejdą autorskie prawa majątkowe, o których mowa w ust. 3, jak również licencje, o których mowa w ust. 4. Strony oświadczają, że rozliczenie dokonane przez Strony w związku z wygaśnięciem, rozwiązaniem lub odstąpieniem od umowy, obejmuje wynagrodzenie za wszystkie utwory powstałe w wyniku wykonywania lub w związku z wykonywaniem umowy. Wykonawca oświadcza, że jego prawa do utworów stworzonych przez Wykonawcę oraz utworów do których autorskie prawa majątkowe zostały nabyte, nie są i nie będą ograniczone w zakresie objętym niniejszą Umową. 9. Wykonawca w ramach wynagrodzenia przewidzianego w ramach Umowy przenosi na Zamawiającego wraz z majątkowymi prawami autorskimi o których mowa w ust. 3 oraz licencjami o których mowa w ust. 4, prawa do wykonywania oraz wyrażania zgody na wykonywanie zależnych praw autorskich o których mowa w art. 2 i art. 46 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, w tym między innymi prawo tworzenia utworów zależnych i dokonywania zmian w utworach. Wykonawca potwierdza, że prawo do wszelkich przeróbek, modyfikacji i adaptacji systemu CMS i innych utworów powstałych lub użytych w ramach realizacji przedmiotu niniejszej umowy (w tym prawo do korzystania i dysponowania nimi) będą stanowiły wyłączną własność Zamawiającego na wszystkich polach eksploatacji znanych w chwili zawarcia niniejszej umowy, zgodnie ze wskazaniem w ust Wykonawca gwarantuje, że elementy i technologie użyte do wykonania przedmiotu niniejszej umowy, a nie będące własnością Wykonawcy są wolne od wad prawnych, to znaczy zostały użyte zgodnie z intencją zawartych umów dealerskich, licencyjnych i innych zawartych pomiędzy Wykonawcą a ich prawnymi właścicielami, a w szczególności nie naruszają praw autorskich osób trzecich, przepisów o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, są wolne od niedozwolonych zapożyczeń oraz nie mają miejsca żadne inne okoliczności, które mogłyby narazić Zamawiającego na odpowiedzialność wobec osób trzecich. 11. Wykonawca zobowiązuje się zabezpieczyć Zamawiającego i zwolnić z odpowiedzialności w odniesieniu do roszczeń osób trzecich związanych z naruszeniem praw autorskich, zarówno majątkowych jak i osobistych, wszelkich innych roszczeń związanych z przedmiotem niniejszej umowy, a także w odniesieniu do roszczeń lub odpowiedzialności Zamawiającego związanej z nieprawidłowością któregokolwiek z oświadczeń lub zapewnień Wykonawcy. Wykonawca zapłaci Zamawiającemu sumę odpowiadającą w/w roszczeniom w 9

10 terminie 14 dni od daty wezwania go do zapłaty przez Zamawiającego. 12. W przypadku wystąpienia przez osoby trzecie z roszczeniami wobec Zamawiającego wynikającymi z ewentualnych naruszeń praw autorskich, zarówno majątkowych jak i osobistych, wszelkich innych roszczeń związanych z przedmiotem niniejszej umowy, a w szczególności powstałych w wyniku korzystania przez Zamawiającego z systemu CMS lub aplikacji i rozszerzeń wchodzących w skład systemu CMS i jego dokumentacji, jak również innych utworów powstałych w wyniku wykonywania lub w związku z wykonywaniem niniejszej umowy, Wykonawca zobowiązuje się do podjęcia na swój koszt wszelkich kroków prawnych zapewniających Zamawiającemu należytą ochronę przez takimi roszczeniami. W szczególności zobowiązuje się wstąpić w miejsce Zamawiającego lub w przypadku braku takiej możliwości - przystąpić po stronie Zamawiającego do wszelkich postępowań toczących się przeciwko Zamawiającemu. Wykonawca zobowiązany jest zwrócić Zmawiającemu wypłacone przez niego kwoty odszkodowań i innych należności, w tym kosztów pomocy prawnej, wynikających z ewentualnych naruszeń w/w praw osób trzecich w terminie 14 dni od dnia przedstawienia przez Zamawiającego pisemnego żądania ich zwrotu. 13. Strony potwierdzają, że wszelkie nabyte przez Zamawiającego na podstawie niniejszej Umowy majątkowe prawa autorskie oraz licencje, mogą zostać przeniesione na dowolną osobę trzecią wyznaczoną przez Zamawiającego. 14. W przypadku gdy niektóre utwory, użyte celem realizacji przedmiotu niniejszej umowy, a w szczególności: oprogramowania narzędziowe, oprogramowania pośredniczące, oprogramowania systemowe, oprogramowania do wirtualizacji, oprogramowania użytkowe będą wyłączną własnością podmiotów trzecich, Wykonawca, w ramach wynagrodzenia, o którym mowa w umowie, udzieli Zamawiającemu stosownych licencji, na zasadach zgodnych z warunkami licencyjnymi ich producentów, z zastrzeżeniem, że warunki te winny umożliwiać Zamawiającemu korzystanie z danego utworu zgodnie z warunkami niniejszego paragrafu. 15. Wykonawca oświadcza, że wszelkie licencje udzielone Zamawiającemu w ramach niniejszej umowy obejmują prawo korzystania z systemu CMS i jego komponentów przez nieograniczoną liczbę użytkowników. 16. Wraz z przeniesieniem autorskich praw majątkowych oraz udzieleniem ww. licencji, Wykonawca w ramach wynagrodzenia określonego w umowy, przenosi na Zamawiającego prawo własności nośnika, na którym dany utwór został utrwalony. 7 [Kody źródłowe i dokumentacja] 1. Wraz z wytworzonym na potrzeby realizacji umowy oprogramowaniem, Wykonawca przekaże Zamawiającemu: 1) kody źródłowe wytworzonego oprogramowania z prawem do ich modyfikacji, wraz z opisem struktur katalogów kodów źródłowych oraz opisem standardu nazewnictwa plików źródłowych i wynikowych. Każdy plik kodu źródłowego musi posiadać nagłówek składający się z nazwy pliku i daty powstania wersji. Opisane muszą być wszystkie definicje zmiennych i stałych, każda z procedur/metod powinna zawierać opis nagłówkowy składający się z listy i opisu argumentów, opisu wyniku oraz krótkiego opisu działania. Skomentowane muszą być kluczowe instrukcje sterujące warunki, wyniki. Kod źródłowy musi być zgodny z dostarczoną wersją wytworzonego oprogramowania, 2) specyfikację środowiska sprzętowo-systemowego wymaganego do przeprowadzenia procedury generacji kodu wynikowego, 3) instrukcję generacji kodu wynikowego (reguły kompilacji), 4) narzędzia do instalacji wytworzonego oprogramowania wraz z dokumentacją instalacji, 5) pliki konfiguracyjne oprogramowania narzędziowego, oprogramowania pośredniczącego, oprogramowania systemowego w szczególności systemu operacyjnego, systemu baz danych oraz oprogramowania użytkowego. 2. W przypadku likwidacji lub upadłości Wykonawcy lub też odstąpienia od Umowy przez Zamawiającego, kody źródłowe oprogramowania od wersji początkowej, tzn. aktualnej w momencie uruchomienia produkcyjnego serwisu do wersji bieżącej, pozostają w pełnej dyspozycji Zamawiającego kody źródłowe powinny zostać wydane niezwłocznie po podpisaniu protokołu odbioru lub zmianie kodu źródłowego. Wykonawca, ponadto, na 10

11 każde życzenie Zamawiającego, przekaże kody źródłowe do wszystkich prac objętych umową. 3. Zakres dokumentacji oraz kodów źródłowych, które Wykonawca zobowiązany przekazać Zamawiającemu oraz warunki i forma przekazania określone są w rozdziale 4 Opisu funkcjonalnego i technicznego serwisu VOD TW-ON. 8 [Wynagrodzenie i warunki płatności] 1. Z tytułu należytego wykonania przedmiotu Umowy określonego w 1 ust. 1 i 2 Umowy Wykonawcy przysługuje łączne wynagrodzenie w wysokości netto ( ) złotych plus należny podatek VAT w wysokości ( ) złotych, razem brutto ( ) złotych. 2. Wynagrodzenie, o którym mowa w ust. 1 obejmuje wynagrodzenie z tytułu należytego wykonania wszystkich zobowiązań wchodzących w skład umowy oraz pokrywa wszelkie koszty poniesione przez Wykonawcę w celu wykonania umowy lub w związku z takim wykonaniem. 3. Zapłata wynagrodzenia nastąpi na podstawie prawidłowo wystawionej faktury VAT lub rachunku, w terminie 30 dni od daty doręczenia do siedziby Zamawiającego, przelewem na rachunek bankowy Wykonawcy. 4. Podstawą do wystawienia faktury lub rachunku będzie podpisany przez Zamawiającego bez zastrzeżeń protokół odbioru serwisu VOD TW-ON. 5. Dwa dni przed terminem wystawienia faktury lub rachunku, Wykonawca uzgodni z Zamawiającym dokładną treść, która zostanie uwzględniona w treści faktury lub rachunku mając na uwadze źródło finansowania przedmiotu Umowy. 6. Biorąc pod uwagę cel Umowy, określony w 1 Umowy, Wykonawca akceptuje fakt, że nie przysługuje mu jakiekolwiek częściowe wynagrodzenie z tytułu wykonania poszczególnych części przedmiotu Umowy i zrzeka się wszelkich roszczeń w tym zakresie. 7. Wynagrodzenie należne Wykonawcy na mocy Umowy stanowi zaspokojenie wszelkich roszczeń Wykonawcy z tytułu należytego wykonania Umowy. 9 [Gwarancja] 1. Wykonawca udziela Zamawiającemu 12 miesięcznej gwarancji jakości na serwis VOD TW-ON. Okres gwarancji liczony będzie od dnia w którym nastąpiło podpisanie przez Zamawiającego bez zastrzeżeń protokołu odbioru. 2. W okresie gwarancyjnym, o którym mowa w ust. 1 niniejszego paragrafu, Wykonawca zobowiązuje się nieodpłatnie usuwać zgłaszane przez Zamawiającego awarie lub usterki zgodnie z warunkami określonymi w rozdziale 5 Opisu funkcjonalnego i technicznego serwisu VOD TW-ON, na własny koszt i ryzyko. 3. Zamawiający może dochodzić roszczeń z tytułu gwarancji także po okresie gwarancyjnym, jeżeli zgłosił wadę przed upływem tego okresu. 4. Świadczone przez Wykonawcę w ramach gwarancji usługi informatyczne będą wykonywane przez Wykonawcę z należytą starannością wymaganą od podmiotu zawodowo trudniącego się działalnością informatyczną, odpowiednimi standardami obowiązującymi w branży oraz zgodnie z postanowieniami niniejszej umowy i jej załączników, pod rygorem powierzenia wykonania usług gwarancyjnych innemu podmiotowi na koszt Wykonawcy. 5. W przypadku sporu Stron, co do zasadności usunięcia błędu, usterki, awarii lub niewydajności przedmiotu umowy w ramach gwarancji, Wykonawca zobowiązany jest podjąć działania żądane przez Zamawiającego. 6. Jeżeli Wykonawca nie zdoła zakończyć napraw przed upływem okresu gwarancyjnego, okres obowiązywania gwarancji zostanie przedłużony do czasu pełnego wykonania napraw. Ponadto, jeżeli w okresie gwarancyjnym 11

12 będzie występował błąd uniemożliwiający prawidłowe funkcjonowanie całości lub części przedmiotu umowy, okres obowiązywania gwarancji zostanie przedłużony o okres, w którym występowały zakłócenia w działaniu przedmiotu umowy. 7. Niezależnie od gwarancji, Zamawiającemu przysługują uprawnienia wynikające z rękojmi. 10 [Kary umowne] 1. Zamawiający jest uprawniony do obciążenia Wykonawcy, a Wykonawca zobowiązany do zapłaty na rzecz Zamawiającego następujących kar umownych: 1) w przypadku opóźnienia w wykonaniu całości serwisu VOD TW-ON z przyczyn, za które odpowiada Wykonawca lub leżących po stronie Wykonawcy w wysokości 0,5% wynagrodzenia brutto, o którym mowa w 8 ust. 1 Umowy, za każdy rozpoczęty dzień opóźnienia; 2) w przypadku odstąpienia od Umowy lub wypowiedzenia Umowy, w całości lub części, z przyczyn, za które odpowiada Wykonawca lub leżących po stronie Wykonawcy - w wysokości 75 % wynagrodzenia brutto określonego w 8 ust.1 Umowy; 3) w wysokości 0,4% wynagrodzenia brutto, o którym mowa w 8 ust. 1 za każdą rozpoczętą godzinę opóźnienia w usunięciu awarii, 0,2% w/w wynagrodzenia za każdą rozpoczętą dobę opóźnienia w usunięciu błędu oraz 0,1% w/w wynagrodzenia za każdą rozpoczętą dobę opóźnienia w usunięciu usterki; 4) w wysokości 0,1% wynagrodzenia brutto, o którym mowa w 8 ust. 1 za każdą rozpoczętą dobę opóźnienia w udzieleniu odpowiedzi w ramach świadczonej asysty technicznej; 5) w innych określonych w Umowie przypadkach nienależytego wykonania przedmiotu Umowy, w tym niewykonania Umowy w sposób zgodny z jej postanowieniami - w wysokości 5% wynagrodzenia brutto, o którym mowa w 8 ust. 1 Umowy za każde naruszenie, chyba, że co innego wynika wprost z Umowy. 2. Jeśli kara umowna z jakiegokolwiek tytułu nie pokrywa poniesionej szkody, to Zamawiający może dochodzić odszkodowania uzupełniającego na zasadach ogólnych określonych przepisami Kodeksu cywilnego. 3. Kary umowne mogą podlegać sumowaniu. 4. Naliczone kary umowne mogą podlegać potrąceniu z kwoty należnego Wykonawcy wynagrodzenia wynikającego z przedstawionej do zapłaty faktury/rachunku, na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodę. 5. W przypadku, gdy Zamawiający wskaże inną formę uregulowania kary umownej niż potrącenie o którym mowa w ust 4 termin zapłaty wynosi 14 dni od dnia doręczenia wezwania do zapłaty. W razie opóźnienia z zapłatą kary umownej, Zamawiający może żądać odsetek ustawowych za każdy dzień opóźnienia. 6. Zapłata kary umownej, o której mowa w ust. 1 pkt 2) nastąpi w terminie 14 dni od daty doręczenia oświadczenia Zamawiającego bądź Wykonawcy o odstąpieniu od Umowy lub jej wypowiedzeniu. 11 [Odstąpienie od umowy, odpowiedzialność] 1. Poza przypadkami określonymi wprost w przepisach Kodeksu Cywilnego, oraz przypadkami określonymi w treści umowy, Zamawiającemu przysługiwać będzie prawo: odstąpienia od umowy w całości lub w niewykonanej części lub wypowiedzenia umowy, w zależności od charakteru zobowiązania - według wyboru Zamawiającego - w przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania umowy, w tym w szczególności: 1) niedotrzymania terminów realizacji całości serwisu VOD TW-ON; 2) gdy przedmiot umowy nie będzie spełniał wymagań określonych Umową, jakość świadczonych usług będzie niższa niż określona w umowie, w tym niedotrzymania warunków świadczenia usług, o których mowa w 1 ust. 3 umowy; 3) gdy Wykonawca nie usunie w wyznaczonym przez Zamawiającego terminie wad przedstawionego do odbioru przedmiotu umowy; 12

13 4) wady występujące w przedmiocie umowy są istotne i nie dadzą się usunąć w określonym czasie; 5) wady uniemożliwiają korzystanie z serwisu VOD TW-ON zgodnie z jego przeznaczeniem; 6) jeżeli dotychczasowy przebieg prac wskazywać będzie, iż nie jest prawdopodobnym wykonanie serwisu VOD TW-ON w umówionym terminie; 7) gdy Wykonawca zaprzestał prowadzenia działalności, wszczęte zostało wobec niego postępowanie likwidacyjne bądź naprawcze lub złożony wniosek upadłość; 8) naruszenia przez Wykonawcę praw lub dóbr osób trzecich. 2. Oświadczenie Zamawiającego w przedmiocie odstąpienia od umowy lub wypowiedzenia od umowy powinno zostać złożone na piśmie pod rygorem nieważności. 3. Zamawiający może skorzystać z przysługującego mu prawa odstąpienia w terminie 90 dni od daty powzięcia wiadomości o zaistniałej okoliczności uprawniającej Zamawiającego do wykonania prawa odstąpienia. 4. Niezależnie od prawa do odstąpienia od umowy lub wypowiedzenia umowy przez Zamawiającego oraz innych uprawnień określonych umową, Zamawiający ma prawo powierzyć wykonanie części prac wchodzących w zakres umowy innemu wykonawcy, na koszt i ryzyko Wykonawcy w przypadku zwłoki Wykonawcy w wykonaniu zobowiązań lub takiego opóźnienia w ich wykonywaniu, które uzasadnia przypuszczenie Zamawiającego, że serwis VOD TW-ON nie zostanie wykonany w terminie (wykonanie zastępcze). Wykonawca oświadcza, że zrzeka się wszelkich roszczeń z tytułu wykonania zastępczego, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym. 5. Po doręczeniu Wykonawcy oświadczenia o odstąpieniu od umowy lub wypowiedzenia umowy przez Zamawiającego, Wykonawca zobowiązuje się do podjęcia natychmiastowych działań prowadzących do szybkiego i uporządkowanego zakończenia prowadzonych czynności. 6. W razie odstąpienia od umowy lub wypowiedzenia umowy przez Zamawiającego, Wykonawca możliwie szybko i w obecności Zamawiającego lub jego przedstawicieli, sporządza sprawozdanie o stanie wykonania umowy. 7. Wykonawca w ciągu 7 dni od dnia odstąpienia od Umowy przez Zamawiającego, na żądanie Zamawiającego, przekaże Zamawiającemu pełną dokumentację przedmiotu Umowy, w tym techniczną i administracyjną umożliwiającą kontynuację przedmiotu umowy przez innego Wykonawcę. Ponadto Wykonawca udzieli wszelkich wyczerpujących informacji podmiotowi, który przejmie prace nad przedmiotem zamówienia. 8. W przypadku skierowania przeciwko Zamawiającemu przez instytucję finansującą jakichkolwiek roszczeń wynikających z niewykonania, nienależytego wykonania, w tym opóźnienia wykonania przedmiotu Umowy przez Wykonawcę z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy, Wykonawca zobowiązuje się do zwolnienia Zamawiającego z odpowiedzialności oraz pokrycia takich roszczeń w pełnej wysokości. 9. Wykonawca ponosi odpowiedzialność za działania lub zaniechania podmiotów, którymi posługuje się przy wykonywaniu przedmiotu Umowy lub przy pomocy, których wykonuje przedmiot Umowy, w tym świadczących usługi, o których mowa w 1 ust.3 Umowy, a także personelu i podwykonawców, jak za swoje własne działania lub zaniechania, przy czym Strony tym samym wyłączają zastosowanie art. 429 kc do odpowiedzialności Wykonawcy w tym zakresie. 12 [Kontakt, korespondencja] 1. Osobą odpowiedzialną za bieżący kontakt w sprawach wykonywania postanowień niniejszej umowy ze strony Zamawiającego jest: Pan Piotr Sęk- Koordynator Projektu, psek@teatrwielki.pl, tel. (22) lub inna osoba wskazana w formie pisemnej. 2. Osobami odpowiedzialnymi za nadzór nad wykonaniem niniejszej umowy ze strony Wykonawcy są: 1) - Kierownik Projektu (Kierownik Zespołu Wdrażającego), , tel. 13

14 2) -, e- mail:, tel. lub inne osoby wskazane na piśmie z uwzględnieniem procedury, o której mowa w Wszelkie oświadczenia woli i wiedzy stron dokonywane w ramach umowy mogą być przekazywane w formie elektronicznej, o ile przepisy prawa albo umowa nie wymagają zachowania innej formy oświadczeń. 4. Forma elektroniczna oznacza komunikację przy pomocy poczty elektronicznej. 5. Korespondencja pisemna powinna być wysyłana na adres określony w komparycji umowy, zaś korespondencja elektroniczna na adresy poczty elektronicznej określone w ust. 1 i Status wszystkich zobowiązań Wykonawca zgłasza drogą elektroniczną oraz przy pomocy Systemu zgłaszania zadań. 7. Jeżeli Zamawiający lub Wykonawca przekazują oświadczenia, wnioski, zawiadomienia oraz informacje drogą elektroniczną, każda ze stron na żądanie drugiej strony niezwłocznie potwierdza fakt ich otrzymania. 8. Korespondencję elektroniczną uważa się za doręczoną z chwilą jej wysłania, chyba, że nadawca otrzyma informację o niedostarczeniu wiadomości. 9. Korespondencję pisemną uważa się za doręczoną z chwilą jej doręczenia, jednak w przypadku, gdy korespondencja wróci do nadawcy w związku z jej niepodjęciem przez drugą stronę z przyczyn leżących po tej stronie, korespondencję taką uważa się za doręczoną z dniem jej wysłania przez nadawcę. 13 [Zmiany Umowy] 1. Z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych umową zmiany treści niniejszej umowy wymagają pod rygorem nieważności zgody obu Stron, z zachowaniem formy pisemnej. 2. Niezależnie od treści innych zapisów niniejszej umowy, zmiana postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty Wykonawcy jest możliwa w szczególności w przypadku wystąpienia któregokolwiek z następujących przypadków: 1) dowolne zmiany, w szczególności zmiany terminu realizacji przedmiotu Umowy na skutek zaistnienia okoliczności leżących po stronie Zamawiającego, które nie były możliwe do przewidzenia w chwili zawarcia Umowy w szczególności: a) spowodowane sytuacją finansową, zdolnościami płatniczymi Zamawiającego, b) wynikające z wstrzymania realizacji Umowy przez Zamawiającego; c) spowodowane warunkami organizacyjnymi uniemożliwiającymi wykonanie przedmiotu umowy, w tym przeprowadzanie testów, prób i sprawdzeń, dokonywanie odbiorów, w terminach ustalonych w umowie; W przypadku wystąpienia którejkolwiek z okoliczności wymienionych w lit. a) c) zmiana polegająca na zmianie terminu wykonania umowy polega na odpowiedniemu przedłużeniu terminu, o czas niezbędny do zakończenia wykonywania jej przedmiotu w sposób należyty, nie dłużej jednak niż o okres trwania tych okoliczności. 2) dowolne zmiany, w szczególności zmiany technologiczne/informatyczne, spowodowane w szczególności: a) koniecznością zrealizowania umowy przy zastosowaniu innych rozwiązań niż wskazane w umowie w sytuacji, gdyby zastosowanie przewidzianych rozwiązań groziło niewykonaniem lub wadliwym wykonaniem przedmiotu umowy lub wykonaniem umowy niezgodnie z potrzebami Zamawiającego; b) koniecznością zrealizowania przedmiotu umowy przy zastosowaniu innych rozwiązań ze względu na zmiany obowiązującego prawa; c) wprowadzeniem nowych rozwiązań technicznych/informatycznych, jeżeli zmiana ta jest korzystna dla Zamawiającego; 3) pozostałe: 14

15 a) dowolne zmiany spowodowane siłą wyższą, uniemożliwiającą wykonanie umowy zgodnie z jej warunkami, przy czym przez siłę wyższą należy rozumieć zdarzenie zewnętrzne o charakterze niezależnych od obu Stron, którego Strony nie mogły przewidzieć przed zawarciem umowy i którego nie można było uniknąć ani któremu Strony nie mogły zapobiec przy zachowaniu należytej staranności (np. pożar, powódź, inne klęski żywiołowe, promieniowanie lub skażenie, zamieszki, strajki, ataki terrorystyczne, działania wojenne, nagłe załamania pogody, nagłe przerwy w dostawie energii elektrycznej), b) zmiana sposobu rozliczania umowy lub dokonywania płatności na rzecz Wykonawcy na skutek zmian zawartej przez Zamawiającego umowy o dofinansowanie projektu lub wytycznych dotyczących realizacji projektu; c) dowolne zmiany wynikające z rezygnacji przez Zamawiającego z realizacji części umowy w przypadku ograniczenia środków finansowych na realizację umowy jakimi dysponuje Zamawiający. W takim przypadku wynagrodzenie przysługujące Wykonawcy zostanie pomniejszone, przy czym Zamawiający zapłaci za wszystkie spełnione świadczenia oraz uzasadnione i udokumentowane koszty, które Wykonawca poniósł w związku z wynikającymi z umowy planowanymi świadczeniami; d) wydłużenie okresu gwarancji lub rękojmi, o dowolny okres; e) zmiany wynikające z powszechnie obowiązujących przepisów prawa w zakresie mającym wpływ na realizację umowy lub świadczenia Stron; f) dowolne zmiany, w tym zmiany sposobu realizacji przedmiotu umowy, jej rozliczania lub terminu wykonania umowy w wyniku kolizji z planowanymi lub prowadzonymi na terenie Teatru innymi działaniami, przy czym zmiany te ograniczają się do zmian koniecznych i powodujących uniknięcie lub usunięcie kolizji; g) dowolne zmiany wynikające z powstania niejasności lub rozbieżności w rozumieniu pojęć użytych w umowie, a zmiana będzie umożliwiać usunięcie rozbieżności i doprecyzowanie umowy tak, aby Strony jednoznacznie interpretowały jej zapisy. 14 [Pozostałe postanowienia] 1. Wszelkie spory wynikające z niniejszej umowy lub z nią związane Strony zobowiązują się rozwiązywać na drodze negocjacji działając w dobrej wierze i w poszanowaniu słusznego interesu Stron, a w przypadku niemożności rozwiązania sporu na drodze negocjacji, Strony ustalają rozstrzygnięcie sporów przez sąd powszechny właściwy dla siedziby Zamawiającego. 2. W sprawach nieuregulowanych niniejszą umową mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego, ustawa o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz inne powszechnie obowiązujące przepisy. 3. Umowę sporządzono w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, jeden dla Zamawiającego, jeden dla Wykonawcy. 4. Wykonawca nie może przenieść całości lub części praw, ani też całości lub części obowiązków wynikających z umowy na osobę trzecią bez uprzedniej zgody Zamawiającego wyrażonej na piśmie pod rygorem nieważności. 5. Tytuły paragrafów mają znaczenie wyłącznie porządkujące i nie służą do interpretacji zapisów Umowy. 6. Następujące załączniki stanowią integralną część Umowy: 1) Załącznik nr 1 - Opis funkcjonalny i techniczny serwisu vod.teatrwielki.pl. Zamawiający: Wykonawca 15