REGULAMIN LOTERII PROMOCYJNEJ POD NAZWĄ LOTERIA W DYCHĘ

Transkrypt

1 REGULAMIN LOTERII PROMOCYJNEJ POD NAZWĄ LOTERIA W DYCHĘ POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. Loteria promocyjna jest prowadzona pod nazwą LOTERIA W DYCHĘ ( Loteria ). 2. Podmiotem urządzającym Loterię jest Playprint Polska Sp. z o.o., ul. Stroma 5/1, Toruń, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Toruniu, VII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS , NIP , REGON: ( Organizator ). 3. Loteria prowadzona jest na podstawie niniejszego Regulaminu ( Regulamin ), zezwolenia Dyrektora Izby Celnej w Toruniu oraz zgodnie z przepisami ustawy z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych (tekst jednolity Dz. U. 2015, poz. 612). 4. Loteria zaczyna się w dniu roku, a kończy w dniu roku. Datą zakończenia Loterii jest dzień zakończenia procedury reklamacyjnej. 5. Celem Loterii jest promocja marki Artego. 6. Sprzedaż towarów objętych Loterią odbywa się w dniach od roku do roku ( Sprzedaż Promocyjna ). Sprzedażą Promocyjną objęte są dowolne kosmetyki marki Artego. 7. Zakup kosmetyków objętych Loterią przed lub po terminie określonym w pkt 6 powyżej nie uprawnia do wzięcia udziału w Loterii. 8. Loteria prowadzona jest na terenie całej Polski. 9. Dane osobowe Uczestników Loterii będą pobierane i przetwarzane zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (tekst jednolity Dz.U. z 2014, poz. 1182) w celu przeprowadzenia Loterii. 10. Administratorem danych osobowych zebranych podczas Loterii jest - w rozumieniu wspomnianej wyżej ustawy Playprint Polska Sp. z o.o., ul. Stroma 5/1, Toruń. Uczestnicy mają prawo dostępu do swoich danych osobowych, jak również żądania ich poprawiania lub usunięcia. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, choć niezbędne dla prawidłowego przeprowadzenia Loterii i wydania nagród. ZASADY PROWADZENIA LOTERII 11. Loteria przeznaczona jest dla: osób fizycznych prowadzących działalność gospodarczą oraz osób prawnych prowadzących działalność gospodarczą w zakresie usług fryzjerskich, które figurują w bazie danych sieci sklepów Fale Loki Koki jako klienci. 12. W terminie od roku do dnia roku przedstawiciele handlowi sieci sklepów Fale Loki Koki ( Sklepy ) będą odwiedzali wybranych klientów, o których mowa w pkt 11 Regulaminu, przekazując danemu klientowi jedno zaproszenie do udziału w Loterii w postaci kuponu-zdrapki ( Zdrapka Standard ) oraz informując o możliwości udziału w Loterii na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.

2 13. Odbiór Zdrapki Standard możliwy jest również w Sklepach w terminie wymienionym w pkt 12 Regulaminu. 14. Aby zostać Uczestnikiem Loterii ( Uczestnik ) należy w terminie Sprzedaży promocyjnej spełnić następujące warunki: a. usunąć, z otrzymanej od przedstawiciela handlowego lub odebranej w Sklepie Zdrapki Standard, farbę zdrapkową w celu odsłonięcia kodu, o którym jest mowa w pkt 20 Regulaminu oraz informacji o wygranej natychmiastowej, b. dokonać prawidłowego zgłoszenia udziału w Loterii w sposób określony w pkt 22 Regulaminu w celu sprawdzenia rodzaju nagrody natychmiastowej oraz w celu udziału w losowaniu nagród głównych ( Zgłoszenie ). lub/oraz c. dokonać jednorazowego zakupu (na jednym dowodzie zakupu (faktura) kosmetyków objętych Loterią na kwotę nie mniejszą niż 100,00 zł brutto (zwanego dalej Zakupem promocyjnym ). W Loterii biorą udział wyłącznie Zakupy promocyjne udokumentowane na fakturze wystawionej w terminie Sprzedaży promocyjnej, które zostały dokonane w Sklepie (poprzez zakup dokonany osobiście w Sklepie lub od przedstawiciela handlowego Sklepu), d. odebrać dodatkową Zdrapkę (dalej zwaną Zdrapką Premium), e. usunąć z niej farbę zdrapkową w celu odsłonięcia kodu, o którym jest mowa w pkt 20 Regulaminu, f. dokonać prawidłowego Zgłoszenia udziału w Loterii nie wcześniej niż po dokonaniu Zakupu promocyjnego w celu wzięcia udziału w losowaniu nagrody głównej, g. Uczestnik może wziąć udział w Loterii na podstawie otrzymanej Zdrapki Premium bez konieczności rejestrowania/otrzymania Zdrapki Standard. 15. W dalszej części Regulaminu, w przypadku, kiedy nie będzie uzasadnione rozróżnienie Zdrapki Standard od Zdrapki Premium używana będzie nazwa Zdrapka. 16. Uczestnik jest zobowiązany przez cały okres trwania Loterii zachować oryginał/y dowodu/ów Zakupu promocyjnego (faktura) oraz Zdrapki/ek w celu potwierdzenia uprawnień do ewentualnej nagrody, z zastrzeżeniem, iż data na dowodzie Zakupu promocyjnego nie może być późniejsza niż dzień dokonania Zgłoszenia. 17. Jeden Uczestnik może odebrać i zarejestrować w Loterii wyłącznie jedną Zdrapkę Standard. 18. Uczestnik po dokonaniu Zakupu promocyjnego odbiera osobiście w Sklepie lub od przedstawiciela handlowego Sklepu Zdrapkę Premium. Liczba Zdrapek w Loterii jest ograniczona Zdrapki będą wydawane do dnia roku lub do czasu wyczerpania ich puli. 19. Jednorazowy Zakup promocyjny za kwotę nie mniejszą niż 100,00 zł brutto upoważnia do odbioru jednej Zdrapki Premium, z zastrzeżeniem że, w przypadku dokonania przez Uczestnika jednorazowego Zakupu promocyjnego na kwotę stanowiącą wielokrotność kwoty 100,00 zł, Uczestnik otrzymuje odpowiednią ilość Zdrapek według zasady, że za każde pełne 100,00 zł brutto Uczestnik otrzymuje 1 Zdrapkę. Przykładowo: Uczestnik, który dokonał Zakupu promocyjnego na kwotę 550,00 zł brutto ma prawo do odbioru 5 Zdrapek Premium. Jedna Zdrapka upoważnia do dokonania jednego Zgłoszenia w Loterii. 20. Zdrapki wykonane są w formie papierowej karty zawierającej pole zakryte farbą zdrapkową. Na każdej Zdrapce znajduje się indywidualny kod promocyjny ukryty pod farbą zdrapkową

3 umożliwiający dokonanie Zgłoszenia udziału w Loterii (zwany dalej Kodem ). W przypadku Zdrapki Standard, pod farbą zdrapkową znajduje się również informacja o wygranej nagrodzie natychmiastowej lub jej braku W celu wzięcia udziału w losowaniu nagrody głównej, a także w celu sprawdzenia rodzaju nagrody natychmiastowej ze Zdrapki Standard, zadaniem Uczestnika jest zgłoszenie udziału w Loterii w sposób określony w pkt 22 Regulaminu 21. Zadaniem Uczestnika jest zdrapanie farby zdrapkowej w celu odsłonięcia Kodu oraz, w wypadku Zdrapki Standard, sprawdzenie czy wygrał nagrodę natychmiastową czy nie. Uczestnik ma prawo do nagrody natychmiastowej, jeżeli po odkryciu farby zdrapkowej znajdzie informację o wygranej informacja ta nie zawiera wskazania rodzaju wygranej. W takim przypadku Uczestnik wygrywa taką nagrodę, jaka jest wskazana na stronie internetowej na której Uczestnik może sprawdzić rodzaj wygranej nagrody natychmiastowej po dokonaniu Zgłoszenia. Po wprowadzeniu danych zgodnie z trybem opisanym w pkt 22 Regulaminu pojawi się informacja o rodzaju wygranej nagrody natychmiastowej. Do jednej wygrywającej nagrodę Zdrapki Standard przypisana jest jedna nagroda. Do konkretnego Kodu wygrywającego z Zdrapki Standard przypisany jest dany rodzaj nagrody natychmiastowej. 22. Prawidłowe Zgłoszenie udziału w Loterii, dla swej ważności i skuteczności, wymaga podania w terminie od godz. 00:00:00 dnia roku do godz. 23:59:59 dnia roku w formularzu zgłoszeniowym znajdującym się na stronie internetowej następujących danych: numeru NIP Uczestnika oraz Kodu. Ponadto Uczestnik jest zobowiązany potwierdzić zapoznanie się z treścią Regulaminu Loterii i akceptację jego zasad przez zaznaczenie odpowiedniego pola. Uczestnik może wydrukować potwierdzenie przyjęcia Zgłoszenia lub otrzymać potwierdzenie na skrzynkę mailową przez podanie adresu Uczestnik może przesłać dowolną liczbę Zgłoszeń zależnie od liczby uzyskanych Zdrapek Premium zgodnie z trybem opisanym w pkt 19 Regulaminu. Jeden Kod może być zgłoszony w Loterii wyłącznie jeden raz. 24. W Loterii uwzględniane są wyłącznie Zgłoszenia spełniające warunki Regulaminu. 25. Zgłoszenie w Loterii musi być dokonane przez Uczestnika bezpośrednio tj. przez ręczne wprowadzenie danych (bez użycia programów lub robotów komputerowych). W Loterii niedozwolone są działania mające na celu obejście Regulaminu lub zabezpieczeń i zasad Loterii m.in.: używanie skryptów lub oprogramowania automatyzującego poruszanie się po aplikacji na stronie NAGRODY 26. W Loterii przewidziane zostały nagrody natychmiastowe o łącznej wartości ,00 zł brutto w postaci następujących upominków Artego: a. Spryskiwacz o wartości 15,00 zł brutto nagród o łącznej wartości ,00 zł brutto, b. Smycz o wartości 5,00 zł brutto nagród o łącznej wartości 5.000,00 zł brutto, c. Ręcznik bio-eko o wartości 10,00 zł brutto nagród o łącznej wartości ,00 zł brutto, d. Kubek o wartości 15,00 zł brutto nagród o łącznej wartości 9.000,00 zł brutto,

4 oraz e. Fartuch color team o wartości 59,00 zł brutto nagród o łącznej wartości ,00 zł brutto, f. Peleryna do strzyżeń o wartości 69,00 zł brutto nagród o łącznej wartości ,00 zł brutto, 10 nagród głównych w postaci wyjazdu na konferencję w Rzymie o wartości 3.690,00 zł brutto każda (na którą składa się: 3-dniowy pobyt dla 1 osoby w hotelu 4-gwiazdkowym w Rzymie w pokojach 2-osobowych typu standard połączony z nauką gotowania i szkoleniem fryzjerskim przeprowadzanym w drugim dniu pobytu) wraz z dodatkową kwotą pieniężną w wysokości 410,00 zł brutto 10 nagród o łącznej wartości ,00 zł brutto. Termin wyjazdu: listopad 2015r. Łączna wartość puli nagród w Loterii wynosi ,00 zł brutto. MIEJSCE, SPOSÓB I TERMINY LOSOWANIA NAGRÓD GŁÓWNYCH 27. W Loterii odbędzie się: 5 losowań nagród głównych. Wszystkie losowania odbędą się ręcznie spośród Zgłoszeń dokonanych zgodnie z trybem pkt 22 Regulaminu pod nadzorem Komisji. Losowania odbędą się w siedzibie Organizatora. Do każdego Zgłoszenia dopuszczonego do danego losowania, jest przypisana liczba porządkowa. Liczby porządkowe Zgłoszeń są umieszczane na liście uprawnionych do danego losowania Zgłoszeń. Organizator przygotowuje odpowiednią liczbę losów losy zawierają liczby porządkowe przypisane do danego Zgłoszenia uprawnionego do losowania. Losowania nagród odbywają się poprzez ręczne wylosowanie losów. 28. Losowanie nagród odbędzie się w dniach: roku, roku, roku, roku, roku w przedziale godzinowym od 10:00 do 14:00. Każde losowanie odbędzie się spośród Zgłoszeń zarejestrowanych w systemie komputerowym od godz. 00:00:00 dnia roku do godz. 23:59:59 dnia poprzedzającego dane losowanie. Przykładowo: losowanie w dniu roku odbędzie się spośród Zgłoszeń zarejestrowanych w systemie komputerowym od godz. 00:00:00 dnia roku do godz. 23:59:59 dnia roku, z zastrzeżeniem, że ostatnie losowanie przeprowadzone zostanie ze wszystkich zgłoszeń zarejestrowanych w systemie od dnia roku do dnia roku do godz. 23:59:59 W każdym z losowań zostaną rozlosowane 2 nagrody główne. Zgłoszenie, które zostało wylosowane w danym losowaniu nie bierze udziału w następnych losowaniach. 29. Podczas każdego z losowań nagród głównych przypadających na dni: roku, roku, roku, na każdą z losowanych nagród zostaną wylosowane trzy Zgłoszenia: jedno zwycięskie Zgłoszenie oraz dwa Zgłoszenia rezerwowe. Podczas każdego z losowań nagród głównych przypadających na dni: roku, , na każdą z losowanych nagród zostaną wylosowane dwa Zgłoszenia: jedno zwycięskie Zgłoszenie oraz jedno Zgłoszenie rezerwowe. Zgłoszenia zostaną umieszczone na liście wyników losowania. W pierwszej kolejności zostaną wylosowane zwycięskie Zgłoszenia, następnie Zgłoszenia rezerwowe pierwsze, a jako ostatnie Zgłoszenia rezerwowe drugie. 30 Zgłoszenia zostaną zweryfikowane w celu ustalenia prawa do nagrody na zasadach określonych w pkt Regulaminu. 31 Jeden Uczestnik Loterii może wygrać w Loterii 1 nagrodę główną i 1 nagrodę natychmiastową. W losowaniu nagrody głównej jedno Zgłoszenie może być wylosowane

5 wyłącznie jeden raz. WERYFIKACJA PRAWA DO NAGRODY GŁÓWNEJ, POWIADOMIENIE O WYGRANEJ 32. W ciągu 3 dni roboczych po danym losowaniu nagrody głównej Uczestnikom, którzy dokonali prawidłowego Zgłoszenia zgodnie z pkt 22 Regulaminu i których Zgłoszenie zostało wylosowane zostanie przekazana informacja o wygranej i o trybie wydania nagrody. Informacja przekazana zostanie telefonicznie na podstawie danych kontaktowych pobranych z bazy danych Sklepów. Wiadomość zawierać będzie informacje o nagrodzie oraz o konieczności potwierdzenia w wiadomości uczestnictwa w Loterii oraz o podanie danych: imię, nazwisko, nr dowodu tożsamości, adres firmy (ulica, numer lokalu, miejscowość, kod pocztowy) numer NIP, nr telefonu. Weryfikowany Uczestnik jest zobowiązany przesłać z danymi na adres: artego@playprint.pl w ciągu 7 dni kalendarzowych liczonych od dnia powiadomienia o nagrodzie. Organizator podejmie trzy próby połączenia telefonicznego z Uczestnikiem, którego zgłoszenie zostało wylosowane do nagrody w Loterii. Przez nieudaną próbę połączenia z Uczestnikiem rozumie się: nieodebranie połączenia, przez co najmniej 5 sygnałów, włączenie się poczty głosowej, brak możliwości połączenia z użytkownikiem telefonu (np. przebywanie poza zasięgiem, wyłączony aparat telefoniczny). Każda próba połączenia z Uczestnikiem wykonana zostanie w innym dniu w godzinach od 9.00 do Uczestnik, po dokonaniu przez Organizatora trzech nieskutecznych prób połączenia traci prawo do nagrody. 33. Organizator ma prawo zażądać przesłania skanu/zdjęcia Zdrapki (zawierającej wylosowany Kod) i dowodu Zakupu promocyjnego drogą mailową. Dodatkowo Organizator ma prawo (w każdym przypadku) żądać przesłania skanów/zdjęć wszystkich Zdrapek oraz wszystkich dowodów Zakupu promocyjnego dotyczących wszystkich Zgłoszeń w Loterii drogą mailową. Organizator może przedstawić takie żądanie za pomocą wiadomości lub telefonicznie najpóźniej do dnia roku. W takim przypadku Uczestnik, którego prawo do nagrody jest weryfikowane, zobowiązany jest przesłać: skan/zdjęcie Zdrapki/ek i dowodu Zakupu promocyjnego drogą elektroniczną na adres podany w zawiadomieniu (artego@playprint.pl) w ciągu 7 dni kalendarzowych od daty przedstawienia takiego żądania przez Organizatora. O zachowaniu terminu dostarczenia wiadomości decyduje data wpływu wiadomości (nie dłużej niż 7 dni kalendarzowych). Niespełnienie ww. warunków (w przypadku postawienia takiego żądania przez Organizatora) skutkuje utratą prawa do nagrody. 34. W przypadku, gdy weryfikowany Uczestnik nie spełni warunku określonego w pkt Regulaminu, wówczas traci on prawo do nagrody i przechodzi ono na osobę, której Zgłoszenie zostało wylosowane jako Zgłoszenie rezerwowe. 35. Osoba, która dokonała Zgłoszenia wylosowanego jako Zgłoszenie rezerwowe zostanie powiadomiona zgodnie z trybem pkt 32 Regulaminu w ciągu 3 dni roboczych liczonych od: a. ostatecznego dnia, w którym powinien wpłynąć z potwierdzeniem udziału w Loterii i danymi adresowymi do wysłania nagrody, b. nie powiodła się trzecia próba połączenia z weryfikowanym Uczestnikiem,

6 c. dnia, w którym okaże się, że poprzednio weryfikowana osoba nie posiada skanu/zdjęcia prawidłowej Zdrapki oraz dowodu Zakupu promocyjnego (w przypadku dodatkowego żądania Organizatora). 36. Weryfikacja Zgłoszeń wylosowanych jako Zgłoszenia rezerwowe będzie przebiegała zgodnie z procedurą określoną w pkt Regulaminu w kolejności ich umieszczenia na liście do czasu przyznania prawa do nagrody lub zakończenia listy wylosowanych Zgłoszeń rezerwowych. 37. W przypadku, gdy zachodzą wątpliwości, co do prawidłowości przesłanego na dodatkowe życzenie Organizatora skanu/zdjęcia dowodu Zakupu promocyjnego oraz skanu/zdjęcia Zdrapki, Organizator ma prawo zażądać przesłania kopii dowodu Zakupu promocyjnego oraz oryginału Zdrapki przesyłką pocztową lub kurierską. Dodatkowo Organizator ma prawo (w każdym z przypadków) żądać przesłania kopii wszystkich dowodów Zakupów promocyjnych i oryginałów wszystkich Zdrapek dotyczących wszystkich przesłanych przez Uczestnika Zgłoszeń w Loterii, których dane są tożsame z danymi podanymi w Zgłoszeniach. Organizator może postawić takie żądanie za pomocą wiadomości lub telefonicznie najpóźniej do dnia roku. W takim przypadku weryfikowana osoba jest zobowiązana przesłać wymagane dokumenty pocztą lub przesyłką kurierską na adres: Playprint Polska Sp. z o.o., ul. Stroma 5/1, Toruń w ciągu 5 dni kalendarzowych od daty przedstawienia takiego żądania przez Organizatora. O zachowaniu terminu decyduje data nadania, z zastrzeżeniem, iż pod uwagę będą brane przesyłki zawierające datę nadania zgodną z powyższym terminem, które wpłynęły na podany adres nie później niż w ciągu 11 dni od daty powiadomienia. Niespełnienie ww. warunków (w przypadku postawienia takiego żądania przez Organizatora) skutkuje utratą prawa do nagrody. 38. Procedura weryfikacyjna zakończy się najpóźniej w dniu roku. 39. Laureat Loterii utraci prawo do otrzymania nagrody jeżeli: a. nie dopełni w terminie któregoś z warunków wskazanych w Regulaminie; lub b. z przyczyny leżącej po swojej stronie nie będzie mógł odebrać nagrody; lub c. odmówi podania swoich danych koniecznych do przesłania nagrody; lub d. nie prześle Zdrapki lub dowodu Zakupu promocyjnego (w przypadku dodatkowego żądania Organizatora); lub e. przesłana (w przypadku dodatkowego żądania Organizatora) Zdrapka lub dowód Zakupu promocyjnego, będą podrobione lub uszkodzone w sposób uniemożliwiający ich odczytanie; lub f. przesłana (w przypadku dodatkowego żądania Organizatora) Zdrapka będzie zawierała inny Kod, niż w treści wylosowanego Zgłoszenia; lub g. przesłany (w przypadku dodatkowego żądania Organizatora) dowód Zakupu promocyjnego będzie miał późniejszą datę niż data przesłania Zgłoszenia przez Uczestnika; lub h. przesłany (w przypadku dodatkowego żądania Organizatora) dowód zakupu nie będzie dotyczył Zakupu promocyjnego dokonanego w terminie od dnia roku do dnia roku; lub i. nie prześle Zdrapek oraz kopii dowodów Zakupów promocyjnych dotyczących wszystkich Zgłoszeń w Loterii, których numery są tożsame z numerami oddanymi w

7 tych Zgłoszeniach (w przypadku dodatkowego żądania Organizatora). OGŁASZANIE WYNIKÓW, ODBIÓR NAGRÓD 40. Dane zwycięzców nagród głównych (w postaci numeru NIP oraz nazwy) dostępne będą w siedzibie Organizatora oraz na stronie bezpośrednio po zakończeniu weryfikacji, najpóźniej do dnia roku. 41. Nagrody w Loterii zostaną wydane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa podatkowego. 42. Nagrody główne (dokumenty do realizacji wyjazdu) zostaną wysłane na adresy Laureatów kurierem na koszt Organizatora najpóźniej do dnia roku. 43. Nagrody natychmiastowe będą dostarczane na adres Laureata przez przedstawicieli Sklepów po dokonaniu Zgłoszenia przez Uczestnika na stronie Kodu z wygrywającej Zdrapki. Nagrody natychmiastowe zostaną wydane najpóźniej do dnia roku. Przedstawiciel Sklepu zaznacza w systemie komputerowym przekazanie nagrody. 44. Nieodebranie nagród przez Laureatów Loterii jest równoznaczne z rezygnacją z nagrody. W takim przypadku nagroda pozostaje własnością Organizatora. NADZÓR NAD PRAWIDŁOWOŚCIĄ URZĄDZANIA LOTERII PROMOCYJNEJ 45. Organizator powoła jedną osobę, której powierzy funkcję nadzoru nad urządzaniem Loterii. Osoba zobowiązana jest posiadać świadectwo zawodowe wydane przez Ministra Finansów. Dodatkowo nad prawidłowością przebiegu Loterii czuwa powołana przez Organizatora Loterii komisja ( Komisja ), działająca na podstawie regulaminu Komisji wydanego przez Organizatora. Osoby będące w składzie Komisji Loterii są zobowiązane do przestrzegania zasad Regulaminu Loterii oraz wypełniania zaleceń osoby sprawującej nadzór nad urządzaniem Loterii. Członkowie Komisji nie są zobowiązani do posiadania świadectw zawodowych. 46. Osoby wykonujące czynności opisane w Regulaminie, a w szczególności osoby wydające nagrody, przeprowadzające weryfikacje prawa do nagrody, przyjmujące Zgłoszenia nie są zobowiązane do posiadania świadectw zawodowych. 47. Z przebiegu Loterii Komisja sporządzi protokół zawierający w szczególności opis sposobu wyłonienia laureatów oraz wyniki Loterii. ZASADY POSTĘPOWANIA REKLAMACYJNEGO 48. Reklamacje mogą być zgłaszane w trakcie trwania Loterii, najpóźniej do dnia roku. O zachowaniu terminu do wniesienia reklamacji decyduje data nadania przesyłki w przypadku wysyłki za pomocą poczty lub kuriera lub data wpływu w przypadku osobistego dostarczenia przesyłki. 49. Reklamacje rozpatruje Komisja. Rozpatrzeniu podlegają reklamacje zgłoszone w formie pisemnej (wysłane listem poleconym, kurierem lub dostarczone osobiście) na adres Organizatora, tj. Playprint Polska Sp. z o.o., ul. Stroma 5/1, Toruń z dopiskiem na kopercie REKLAMACJA LOTERIA W DYCHĘ. 50. Zgodnie z treścią Rozporządzenia Ministra Finansów z dnia roku w sprawie

8 trybu zgłaszania roszczeń Uczestników gier hazardowych (Dz. U. z 2010 roku nr 118 poz. 793) pisemna reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko, dokładny adres Uczestnika gry, datę i miejsce zdarzenia, którego dotyczy roszczenie, rodzaj gry jak również dokładny opis i powód reklamacji oraz treść żądania. 51. Rozpatrywanie reklamacji trwa maksymalnie 14 dni liczonych od dnia jej otrzymania, jednak nie później niż do dnia roku (włączając w to wysyłkę listu poleconego zawiadamiającego Uczestnika o wyniku reklamacji). 52. Uczestnikowi przysługuje prawo do dochodzenia swoich roszczeń w sądzie powszechnym. PRZEDAWNIENIE ROSZCZEŃ 53. Roszczenia z tytułu Loterii przedawniają się z upływem 6 miesięcy od dnia, kiedy roszczenie stało się wymagalne. 54. Bieg przedawnienia roszczeń ulega zawieszeniu na okres od dnia wniesienia reklamacji do dnia udzielenia odpowiedzi na reklamację. POSTANOWIENIA KOŃCOWE 55. Wszelkie spory wynikłe z tytułu wykonania zobowiązań związanych z Loterią będą rozstrzygane przez sąd powszechny. 56. W razie rezygnacji z Zakupu promocyjnego na podstawie, którego Uczestnik brał udział w Loterii, bądź nieopłaceniu jej w terminie wynikającym z faktury, Uczestnikowi nie przysługuje wydanie wygranej w Loterii oraz żadne roszczenie wobec Organizatora. 57. Dodatkowa kwota pieniężna w wysokości 410 zł, o której mowa w pkt 26 regulaminu przysługuje wyłącznie zwycięzcom nagrody głównej, które są osobami fizycznymi prowadzącymi działalność gospodarczą. Kwota ta nie przysługuje w przypadku, w którym zwycięzcą zostanie osoba prawna. 58. Regulamin Loterii jest dostępny w siedzibie Organizatora, tj. Playprint Polska Sp. z o.o., ul. Stroma 5/1, Toruń (w dni robocze w godzinach od 8.00 do 16:00) i na stronie oraz Każdy Uczestnik może otrzymać kopię Regulaminu pod warunkiem przesłania pisemnej prośby na adres siedziby Organizatora (z dopiskiem REGULAMIN LOTERIA W DYCHĘ ). 59. Uczestnik jest zobowiązany zapoznać się z treścią Regulaminu. 60. Koszt połączeń telefonicznych z Uczestnikami ponosi Organizator. 61. Liczba Zdrapek jest ograniczona: ( sztuk Zdrapek Premium, sztuk Zdrapek Standard).